第一篇：電子行業(yè)自我介紹

電子行業(yè)自我介紹范文

我叫×××，來自02E1班，也就是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。下面是我的簡單自我介紹： 本人就讀于廣東省xxx貿(mào)易學(xué)校，將于20xx年6月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化課程，較熟悉地掌握專業(yè)知識，與此同時，我還學(xué)會了許多做人做事的道理。

三年來的學(xué)習(xí)生話磨練出一個自信和上進(jìn)心qi的我。面對知識經(jīng)濟(jì)的到來，計算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個21世紀(jì)的中專生，面入黨申請書范文對的又是一個新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實的專業(yè)技能，還需有更多方面的知識。所以中專期間我不斷學(xué)習(xí)，不斷拼搏，努力學(xué)習(xí)各種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)頁設(shè)計，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，2000 Server，微機(jī)原理，跟單信用證，英語函電，國際貿(mào)易實務(wù)等專業(yè)知識。除此之外還選修了案例分析，商務(wù)代理，photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質(zhì)。鑒于此，我希望能在畢業(yè)后謀一職位，熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會做出自己的微薄之力。對待學(xué)習(xí)，我認(rèn)真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè)，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。

我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。

來源于：http://xiexiebang.com/ziwojieshao/

第二篇：電子行業(yè)笑話

電子寵物侵權(quán)

根椐最新的外電報導(dǎo)，美國微軟公司已經(jīng)對日本電子寵物的制造公司提出5400萬美金的侵權(quán)訴松。微軟公司宣稱，電子寵物侵犯了該公司的知識產(chǎn)權(quán)。

法院判決：“一種需要持續(xù)，甚至每小時都必須留意，否則就會死亡的軟件，這不是和Windows95很像嗎?所以這很明顯是一種侵犯微軟技術(shù)的行為?！?微軟技術(shù)支持部的經(jīng)典笑話

一位駕駛員正開一架單引擎的小飛機(jī)，載著幾位高層管理人員飛往西雅圖機(jī)場，可是空中布滿濃霧，能見度不到10英尺，而且機(jī)上的儀表也壞了。他只好盤旋尋找地標(biāo)。差不多過了一個小時，燃油眼看就要耗盡，機(jī)上乘客緊張萬分。透過濃霧的間隙，駕駛員終于看到一座高樓，在那兒的五樓還有一個人在孤零零的埋頭工作。

駕駛員飛近大樓，放下窗玻璃，沖著那人高喊：“喂!我在什么地方啊?”孤單的職員回答道：“你在飛機(jī)里?！憋w行員升起窗玻璃，做了個275度轉(zhuǎn)彎，緊跟著一個漂亮的盲著陸動作，停在了五英里外的機(jī)場跑道上。也就在這一刻，飛機(jī)引擎燒盡最后一滴燃油停止了轉(zhuǎn)動。機(jī)上的乘客覺得駕駛員神了。有一個問他怎么知道的?！昂芎唵?，”駕駛員回答道?！八o我的回答百分之百正確，但絲毫用處也沒有。因此那里一定是微軟的技術(shù)支持部。從那里到機(jī)場距離5英里，方位87度。還有問題嗎?” 新與舊

幾年前一家著名的英國家具生產(chǎn)商決定將工廠電腦化，作為這項計劃的一部分，一臺聯(lián)網(wǎng)電腦安裝在Goods Inward部。這是一個單人操作部門。幫助培訓(xùn)員工了解這套新系統(tǒng)的公司會計來為他演示如何操作這臺新的硬件。“你看，”會計拿起一份Goods Inward單子自豪地說，“再也不用將這些記在本上并手工算了，你只需將它們輸入電腦，電腦將為你做所有的工作。”接著他又將電腦的好處夸耀了好幾分鐘。

這個員工注視著這臺新電腦很耐心地聽著，最后用手抓了幾下頭皮說：“唉，我非常相信你所說的電腦將使我的工作變得更簡單，但是我有一件麻煩事，我得將這些單子折的小一些，才能放進(jìn)電腦前面的槽內(nèi)。” 大寫與小寫

技術(shù)人員：當(dāng)你啟動機(jī)器的時候有什么特別現(xiàn)象? 焦急的用戶：我的鍵盤上的NUMLOCK燈亮了，問題是不是出在這兒? 技術(shù)人員：你的口令是一個小寫的a，一個大寫的V，一個7。用戶：7大寫還是小寫? 技術(shù)人員：… 妻子還是情婦?

一個設(shè)計師、一個藝術(shù)家、一個電腦程序設(shè)計師討論到底是妻子好還是情婦好。設(shè)計師：妻子好，未來可以建立在妻子的基礎(chǔ)上。藝術(shù)家：情婦的感情遠(yuǎn)比妻子所給予的要奔放。

設(shè)計師：我想兼而有之--其中一個總會認(rèn)為你與另外一個在一起，你就可以盡可能隨心所欲地在辦公室里的計算機(jī)旁。Microsoft的標(biāo)志

A友花1xx元人民幣買了一個微軟產(chǎn)品，因害怕假冒偽劣，故請懂行的

B友鑒定。B友拿來包裝放手里一掂量，又打開一看，曰“真貨，絕對真貨!” A友不解，忙問“您怎么這么快就說是真貨呢?”B友故作神秘地說：“大 凡Microsoft的產(chǎn)品都有一重要標(biāo)志，一般人是做不出來的?！薄笆裁礃?biāo)志?” “就是那本印刷精美，既厚又重，長篇大論，誰也看不懂的《用戶手冊》呀!” B友答道。A友拿出《用戶手冊》一瞧，放心了。CEO

一個男子走進(jìn)一家寵物店要買一只鸚鵡，老板指著站在樹枝上的三只不同模樣的鸚鵡說：“左邊的那只價值500元。”

“什么?一只鸚鵡也能賣這么多錢?”男子大吃一驚。“是的，因為它會使用計算機(jī)?！崩习寤卮?。

那人又問另一只鸚鵡的價錢，被告知是1000元。老板解釋說，它除了具有剛才那只鸚鵡的技術(shù)外，還會操作UNIX。

男子感到迷惑不解，他小心地問第三只鸚鵡的價格，被告知是2000元。“它又會做什么呢?”他問。

“說實話，我從來沒見它干什么事，但那兩只鸚鵡都叫它CEO” 工作經(jīng)驗

據(jù)說有一位軟件工程師，一位硬件工程師和一位項目經(jīng)理同坐車參加研討會。不幸在從盤山公路下山時壞在半路上了。于是兩位工程師和一位經(jīng)理就如何修車的問題展開了討論。硬件工程師說：“我可以用隨身攜帶的瑞士軍刀把車壞的部分拆下來，找出原因，排除故障?！?項目經(jīng)理說：“根據(jù)經(jīng)營管理學(xué)，應(yīng)該召開會議，根據(jù)問題現(xiàn)狀寫出需求報告，制訂計劃，編寫日程安排，逐步逼近，alpha測試，beta1測試和beta2測試解決問題?！?軟件工程說：“咱們還是應(yīng)該把車推回山頂再開下來，看看問題是否重復(fù)發(fā)生?！?銷售經(jīng)理的故事

據(jù)說有一天，Microsoft,Lotus,Novell三家公司的銷售經(jīng)理相約比試q1an9法。首先上場的是Microsoft.他一口氣灌下兩瓶嘉士伯，隨手一揚，兩個瓶子飛上天空，只聽“乒!乒!”兩聲q1an9響，瓶子被打的粉碎，“NT遍地開花，Sales 輕松寫意!”

Lotus銷售經(jīng)理也不示弱，兩瓶XO下肚，軒尼詩曲線玲瓏的瓶子也在兩聲q1an9響中打的粉碎?！叭杭蚺遥徎ㄩ_遍全球!” 壓軸出場的Novell銷售經(jīng)理在郁悶郁悶的喝了兩瓶 二鍋頭后，疲憊不堪的拋起兩個瓶子，顫顫微微的舉起q1an9，兩q1an9響過，------------------------Microsoft和Novell的銷售經(jīng)理應(yīng)聲倒下。

Novell的銷售經(jīng)理這才緩緩?fù)鲁鲆痪湓挘骸皼]有競爭對手的生活是一種幸福。NOVELL公司的一個電話錄音

以下是發(fā)生在Novell網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司的真實故事： 顧客：”喂，是技術(shù)服務(wù)部嗎?“

技術(shù)員：”是的。我能為您做點什么?“

顧客：”我計算機(jī)上的茶杯架壞了。這臺計算機(jī)還沒出保修期呢，請問我如何到您那里修一下?“

技術(shù)員：”對不起，您剛才說是要修茶杯架嗎?“ 顧客：”不錯。它原來就安裝在計算機(jī)的前部?！?/p>

技術(shù)員：”實在對不起。如果我讓您覺得糊涂的話，那是因為我自己確實糊涂了。那個茶杯架是不是您在交易會上得到的贈品?上面是否有商標(biāo)?您是怎么得到的?“

顧客：”我不知道有什么贈品。那時計算機(jī)本身帶的，上面只有一個‘4X’字樣。“ 這位技術(shù)員此時不得不把電話掛斷，他實在無法再和對方談下去了。原來這為先生把光盤驅(qū)動器(CD-ROM)上的光盤托架拉出來當(dāng)成了茶杯架。電腦的特殊用途

小李正在上班，女朋友打來電話，要小李陪她去機(jī)場接未來的岳母。小李很想去，又不愿因為請假丟了這個月的獎金，便去向溜號高手老陳請教。

老陳微笑著說：”這很簡單，你離開之前，先把電腦打開，關(guān)掉屏幕保護(hù)程序，再打開幾個正在處理的文本和報表，給人造成一個你還在附近的錯覺。

如果出門的時候，有人問你去哪兒了，就說去洗手間。記住，把BB機(jī)和手提電話放在辦公桌上，回來的時候，嘴里一定要嘟囔一句，‘唉，腰帶又成了死結(jié)，半天都解不開，下次再去洗手間，得帶一把剪刀才行?！?/p>

第三篇：電子行業(yè)工作總結(jié)

回顧：

2011/7/3—2011/8/20 品質(zhì)部實習(xí)，直接進(jìn)入到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品檢驗流程、相關(guān)產(chǎn)品知識、制造設(shè)備（如沖壓機(jī)、注塑機(jī)、研磨機(jī)臺、模具加工設(shè)備等）知識，加強學(xué)習(xí)公司內(nèi)部相關(guān)文件（例如公司簡介、SOP、SIP等系統(tǒng)文件）、K3基本操作、EXCEL、WORD等常用工具的基本操作，同時對各職能部門的相關(guān)人員加以認(rèn)識熟悉。

2011/8/23—2011/11/1 通過面試，進(jìn)入國際業(yè)務(wù)二部，任市場跟單一職。在James Zhang循序漸進(jìn)的引導(dǎo)下，對本崗位職能有了一定的了解和熟悉。期間主要從事翻譯、報價、客戶接待、配合跟進(jìn)CS11（天線）項目、協(xié)助臺灣業(yè)務(wù)相關(guān)事宜等。

2011/11/2—2012/9/10 任銷售工程師一職。接手亞馬遜項目，工作重心轉(zhuǎn)向?qū)嗰R遜項目的跟進(jìn)和維護(hù)，及時處理好各個細(xì)節(jié)，務(wù)必保證項目開展的順暢。與此同時，協(xié)助臺灣業(yè)務(wù)跟進(jìn)華冠、華寶客戶、跟進(jìn)佳士達(dá)、摩托等shielding 項目、協(xié)助昆山長盈相關(guān)事宜、文件翻譯、客戶接待等。

2012/9/20—至今

跟進(jìn)維護(hù)亞馬遜Acc類項目，主要涉及到Cinna，O2，gale，snow等，重在項目中吸收總結(jié)。同時，正努力學(xué)習(xí)、嘗試從現(xiàn)有的客戶群和可能關(guān)系網(wǎng)開展新的業(yè)務(wù)渠道。

打開郵箱里的每封郵件，翻看著手中的項目追蹤表格，2012年發(fā)生的點點滴滴瞬間浮現(xiàn)于眼前，一些故事還是那么的清晰，而最讓人難忘的，莫過于當(dāng)時的心情和心得了。

事件一： 報價------緊急時刻如何沉著巧妙應(yīng)對

記得第一次犯錯，是我不小心將公司內(nèi)部的成本圖紙發(fā)給了客戶。那天，摩托給了我們幾款屏蔽件的圖紙，要求在當(dāng)天下午五點前給到報價。我接到通知后立刻安排工程評估，但由于當(dāng)時財務(wù)估價人員任務(wù)繁忙，沒有時間來及時評估這幾款摩托產(chǎn)品，但客戶當(dāng)天要，且電話不斷地催促我，于是我還是硬著頭皮來到財務(wù)部，經(jīng)過再三溝通，財務(wù)終于答應(yīng)先幫我評估，可是等評估結(jié)果出來時，已經(jīng)是下午六點了，財務(wù)將報價的圖紙及成本遞給我以后，說要我發(fā)給客戶（她以為我知道怎么發(fā)），當(dāng)時恰好客戶又打了一個電話過來，我掛完電話立刻馬上就將圖紙掃描給客戶了。發(fā)完后，我心里總感覺怪怪的，但不知道為什么。直到第二天早上，財務(wù)的那個報價員問我價格報了沒，我說把圖紙發(fā)給客戶了。她聽了頓時驚訝的看著我，立刻問道“你將那個上面有價格計算的圖紙發(fā)給客戶了？”我驚愕地點點頭，意識到好像犯大錯了！是啊，我怎么能將有成本計算的圖紙發(fā)給客戶呢？這樣后面還怎么議價？此刻，我已不知所措，除了后悔自己的疏忽，最擔(dān)心客戶那邊的情況。可無論如何，事情也要解決。于是，我鼓著勇氣將電話打給了James, 心里暗想大清早地給他報一個這么不好的消息，可我已做好了最壞的打算，只要問題能解決其他都不重要。James接到電話后，問了一聲好，我也在這頭應(yīng)者，然后我有點不好意思但仍然一口氣將事情的原委說了出來，他聽后，第一個反應(yīng)是：嘆了口氣。電話這頭的我聽后，無盡的愧疚愈發(fā)濃烈，我知道，這聲嘆息，從此將留在了我的腦海里。接下來，張總冷靜地對我說，“Jane,先不要主動去問客戶關(guān)于這個事情的任何情況，若客戶問你，你就再找個借口解釋一下即可，若客戶沒有問你就不要有任何動作?！蔽衣牶?，除了自責(zé)，對James多了一分欣賞和感激。好在客戶后來沒有追問此事，事情就這樣過去了。但是在事件的當(dāng)天，我即刻做了一次深刻的總結(jié)，雖然表面上看，因為我第一次做報價這樣的事情，犯錯情有可原，但是經(jīng)過分析，我覺得這樣的錯原本是可以避免的，可是我卻毫不客氣地犯了。我試著反問了自己很多遍，在那種情況下，我為什么不問一下報價員或者同事一般報價是否將圖紙直接發(fā)給客戶？為什么我不能當(dāng)時有效地跟客戶進(jìn)行溝通到明天給出報價？客戶不斷催促時我為什么要把自己搞的那么緊張導(dǎo)致后面不假思索地做了錯事？我為什么以前沒有多學(xué)學(xué)報價這塊的知識？……

事件二：

打樣----如何在最短時間內(nèi)保質(zhì)保量滿足客戶需求

跟進(jìn)snow bridges時，為了在2個星期內(nèi)為客戶提供56款樣品，而公司正處于生產(chǎn)繁忙時期，但我不得不去盡最大力量去滿足客戶需求。由于56款樣品涉及到56種相應(yīng)的新型原材料，采購這邊的采購周期至少為4天，而有些材料（例如electric-steel, mu-metal)根本無法買到，且供應(yīng)商所提出的開模成本等瓶頸使采購也很難買到價位合適的材料。于是，除了完成每天的工作任務(wù)以外，我嘗試著找了多家供應(yīng)商來給我們提供mu-metal原材料，找原材料的過程中還要向供應(yīng)商請教材料的各種性能（如，可否直接鍍鎳）等，最終選定了“上海招展”，由于客戶交期緊迫，公司春節(jié)假期即將來臨，供應(yīng)商提供的交期遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們的需求，經(jīng)過再三協(xié)商，我們在爭得亞馬遜客戶同意以后，決定采用供應(yīng)商所提供的未經(jīng)過最終退火的mu-metal 原材料，因為在此之前，我們已經(jīng)咨詢過我司美勝熱處理師傅，此種材料可以再先成型后再做熱處理，于是，等到用此批原材料制作出來的樣品完成后，產(chǎn)品又經(jīng)過了公司內(nèi)部熱處理設(shè)備的最終退火，這樣一來，就避免了供應(yīng)商多耽誤5天的原材料交期，同時客戶的產(chǎn)品交期也最終圓滿達(dá)成。同時，客戶需要的電工鋼在市場上無法買到，最終采用了與之機(jī)械性能最接近的SUS410代替了電工鋼。正是因為對客戶需求的及時了解，并與之溝通、協(xié)商，我們才能從不同側(cè)面來更好地解決問題，與此類似的事件，就是Cinna 外觀件項目簽樣時期，為了簽樣更順利，我們需要在短時間內(nèi)設(shè)計一種樣品盒，而采購那邊沒有資源，所以不得不親自找紙盒供應(yīng)商，再根據(jù)產(chǎn)品要求進(jìn)行設(shè)計，最終在James 的指導(dǎo)下，一款標(biāo)有我司logo的白色樣品盒制作完成，且效果良好。

事件三： 產(chǎn)品驗證、量試-----多一分細(xì)心、耐心、信心、恒心

在CINNA產(chǎn)品驗證階段，此項目的三款產(chǎn)品前后共驗證了累計約13次。由開始TOP CLASP 的LOGO “D”字母字體形狀的不合格，到倒角不均勻，到外觀顏色不符標(biāo)準(zhǔn)樣要求，到三個件的外觀顏色不一致，到LOGO字體鐳雕不清晰，到產(chǎn)品無法通過跌落測試，為了通過跌落測試，BOTTOM改模兩次，Pin結(jié)構(gòu)設(shè)變一次，Top 拋光倒角5次送樣。由產(chǎn)品外觀驗證再到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)驗證，測試CMK以及FAI 共3次，DFM、風(fēng)險評估報告（英文）等提交5次，最終在2012年6月通過驗證。與此同時，競爭對手CCI也已通過驗證，為了在競爭對手之前交上樣品500套DVT樣品，按照客戶要求，我們通過進(jìn)一步嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量和交期，終于獲得EVT量試PO。獲得PO后，由于生產(chǎn)初期產(chǎn)品不良率極高，且公司內(nèi)部CNC設(shè)備供應(yīng)緊張，我們的產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶需求。經(jīng)過與客戶的多次溝通和協(xié)商，最終達(dá)成令雙方勉強滿意的出貨計劃。但由于CNC 倒角工序不良率持續(xù)偏高，導(dǎo)致供貨緊張，于是8D報告，出貨計劃不斷更新，客戶也頻繁來我司審查產(chǎn)能問題以及品質(zhì)問題。整個過程周旋了近兩個月，才基本保證量產(chǎn)出貨順利。這整個過程中，項目的角色，就是需要不斷與客戶溝通，與公司內(nèi)部相關(guān)人員溝通，幫助他們兩者建立便捷順暢的溝通，協(xié)助整個項目順利解決每個問題。

以上是個人感觸比較深刻的三個事件，呈現(xiàn)的是我在項目維護(hù)過程中所出現(xiàn)的基本現(xiàn)象，希望透過此能夠?qū)椖坑幸粋€更加細(xì)化的認(rèn)識。與此同時，在過去的一年里，個人感覺做的不足的三件事情如下：

一，對客戶了解不夠（如，對客戶的新項目、新產(chǎn)品進(jìn)展情況、客戶目標(biāo)價格、競爭對手情況 了解不充分）；

二，技術(shù)知識不夠扎實（如，生產(chǎn)工藝以及產(chǎn)品知識的理解不夠透徹、全面）； 三，缺乏豐富的客戶開發(fā)的經(jīng)驗和技巧

針對此三點主要不足，我會結(jié)合自身特點及現(xiàn)有的各種資源盡量彌補，尤其是客戶開發(fā)的層面重點下功夫。而與此同時，個人認(rèn)為自己進(jìn)步了的三點主要有：推動項目的能力、解決問題的能力、客戶關(guān)系維護(hù)。

2012已經(jīng)過去，2013已經(jīng)向我們走來。今年，我期望個人的工作重心期望能轉(zhuǎn)移到客戶開發(fā)這一塊上來，去年年末，我也已經(jīng)在嘗試著去跟Easepal獲得Belkin的一些信息，爭取在今年有一些進(jìn)展。同時，我目前的工作除了Amazon accessory外，沒有其他項目可以做了，希望James能夠再分配一些資源給到我，這樣才會更加充實。

新的一年，新的起點。預(yù)祝2013的我能夠收獲滿滿！也希望我們部門越來越強大！

第四篇：電子行業(yè)行業(yè)介紹

電子行業(yè)行業(yè)介紹

現(xiàn)今我國已是全球第三大電子信息產(chǎn)品制造國，電子信息產(chǎn)品已經(jīng)滲透到我們生活的各個角落，包括通信、醫(yī)療、計算機(jī)及周邊視聽產(chǎn)品、玩具、軍工用品等。從產(chǎn)業(yè)鏈上來看，包括電子元器件產(chǎn)品、IC、配件、電子中間產(chǎn)品（如車載產(chǎn)品）、終端產(chǎn)品。● 終端產(chǎn)品，3C產(chǎn)品電腦(Computer)、通訊(Communication)與家電消費品

(Consumer goods)比較有代表性，產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是輕、薄、短、小,客戶的個性化需求越來越多，商家要不斷推出新產(chǎn)品及提高產(chǎn)品交貨速度。由于中國龐大的市場和低廉的成本，中國作為全球制造中心的地位也進(jìn)一步鞏固，由此3C產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈也愈發(fā)完整，但由于國內(nèi)廠商多半缺乏核心技術(shù)導(dǎo)致同質(zhì)化非常嚴(yán)重，價格競爭仍是主要的競爭手段，在未來幾年，品牌集中度會越來越高。在銷售方式上除個別廠家自建零售終端外，多數(shù)采用渠道代理銷售。終端產(chǎn)品除3C產(chǎn)品外還包括醫(yī)療產(chǎn)品，電子玩具等，這些產(chǎn)品都有自己的特定市場，參與同類產(chǎn)品競爭的企業(yè)相對較少。

● 電子中間產(chǎn)品是指有獨立功能，但一般需配合主體產(chǎn)品銷售。比如汽車音響、空調(diào)，樓宇對講機(jī)、監(jiān)控器，航空耳機(jī)等等。這些產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)需配合主體產(chǎn)品外觀、尺寸、功能要求;主要供應(yīng)主體產(chǎn)品廠商和維修店。

● 配件包括各類電腦主板、顯卡、網(wǎng)卡、傳感器、繼電器、開關(guān)等。配件已具備一定功能，通常要符合國家或國際標(biāo)準(zhǔn)，市場需求主要來自終端產(chǎn)品或中間產(chǎn)品廠家，通用性比較強的產(chǎn)品如電腦主板等也會直接在市場銷售。

● IC應(yīng)用非常廣泛，包括微處理器、存儲器、數(shù)字器件（CMOS、BiMOS、ECL、TTL等）、線性器件（放大器、穩(wěn)壓器、濾波器等）、接口器件、邏輯器件等。

● 電子元器件包括電阻、電感、電容、二極管、三極管等。這些產(chǎn)品需遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通用性很好，因此下游廠商的選擇余地比較大。

電子行業(yè)競爭激烈，向管理要效益成為眾多企業(yè)的選擇，按ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)量認(rèn)證工作，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。質(zhì)量認(rèn)證資格是企業(yè)質(zhì)量體系符合國際標(biāo)準(zhǔn)的證明，是進(jìn)入國際市場的通行證。通過ISO認(rèn)證的工廠，人員素質(zhì)相對較高，工廠制度流程相對完善。

行業(yè)特性說明

● 客戶需求不容易掌握，交期短，插單頻繁，要求制造商能提供多種配置的產(chǎn)品供選擇；

● 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明確并且固定；

● 產(chǎn)品升級換代迅速，生命周期短，變更頻繁，版本控制復(fù)雜；

● 產(chǎn)品生產(chǎn)周期短，對生產(chǎn)計劃、物料計劃等方面的協(xié)調(diào)配合要求非常高；● 產(chǎn)品零配件品種、型號繁多，采購、裝配相對復(fù)雜，自制與企業(yè)間協(xié)作生產(chǎn)并重；

● 容易產(chǎn)生呆滯料；

● 產(chǎn)品質(zhì)量管理受到普遍重視，質(zhì)量控制要求高；

● 供應(yīng)商眾多，需要對供應(yīng)商進(jìn)行考核；

● 客戶多，需及時掌握客戶信用狀況及提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率；

● 產(chǎn)品種類多、批量小，返工頻繁，成本核算費時費力，難以掌握真正的成本；● 某些主零件交期長，需根據(jù)市場預(yù)測提前購買或保持一定的庫存；

● 替代料普遍，在做物料計劃時，需要充分考慮；

● 終端產(chǎn)品具有售后維修管理需求,需記錄管理產(chǎn)品的序列號,維修記錄，還需根據(jù)序號追蹤原始生產(chǎn)狀況；

易飛的解決方案說明

1、靈活的自動編碼原則功能

易飛ERP提供自動編碼原則功能，可事先將產(chǎn)品、材料的品號編碼原則設(shè)置于系統(tǒng)當(dāng)中。當(dāng)有建立新的品號需求時，可依據(jù)原則自動給出新品號，避免出現(xiàn)缺號，重號或者編錯的情況。系統(tǒng)還提供自動賦予檢查碼的功能，極大的降低了品號使用出錯的幾率。

2、完整的產(chǎn)品設(shè)計變更解決方案

易飛ERP除了提供常見的擇日設(shè)變、單批設(shè)變、整批設(shè)變、立即設(shè)變等功能外，還提供用完設(shè)變的功能（依據(jù)用戶的設(shè)定，自動先使用舊料，待舊料用完后，自動切換為使用新料）；并提供相應(yīng)的報表，以顯示產(chǎn)品變更后的預(yù)計庫存狀況，便于存貨管理。

3、齊全的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理功能

● 易飛ERP提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理子系統(tǒng)，可方便的錄入BOM信息，還提供E-BOM的功能，便于研發(fā)部門自行記錄一些研發(fā)中的BOM信息，并與標(biāo)準(zhǔn)BOM互相轉(zhuǎn)換。

● 提供選配件功能可以預(yù)先設(shè)定接單時零件可選特性，無須為同產(chǎn)品的不同選配件編制多個品號和BOM。

● 針對大量通用元器件組，易飛還提供虛設(shè)件功能，極大的簡化設(shè)計部門的設(shè)計、變更工作。

4、彈性的銷售預(yù)測方法

易飛ERP可根據(jù)不同的部門、業(yè)務(wù)員、以及不同的客戶、客戶類型、銷售渠道、地區(qū)、國家、不同的工廠、不同的倉庫及產(chǎn)品制定多個彈性的銷售預(yù)測計劃，且可選擇是否作為生產(chǎn)計劃的來源。

5、按預(yù)測備料和按訂單生產(chǎn)

易飛ERP獨有的MRP + LRP系統(tǒng)提供了強大的生產(chǎn)管理功能，MRP可以把銷售預(yù)測、現(xiàn)有存貨、已開立單據(jù)納入，綜合考慮并產(chǎn)生生產(chǎn)/采購計劃，以便提早備料；而為接單式生產(chǎn)量身定做的LRP系統(tǒng)可根據(jù)訂單展開半成品的生產(chǎn)計劃及短交期材料的采購計劃，并依據(jù)訂單號進(jìn)行全程追蹤。

6、提供完善的訂單采購與生產(chǎn)情況跟蹤

易飛ERP的LRP子系統(tǒng)，可依據(jù)訂單進(jìn)行采購計劃與生產(chǎn)計劃的生成與追蹤，將訂單個性化要求完整傳遞到生產(chǎn)部門，避免生產(chǎn)失誤。

7、完善的物料采購計劃功能

易飛可依據(jù)各種基礎(chǔ)設(shè)置，如BOM（產(chǎn)品物料清單）、損耗率、取替代料、材料生失效日期、采購提前期、檢驗時間、最少采購量、包裝量等，考慮系統(tǒng)中已開立的單據(jù)或制定的預(yù)測，自動計算產(chǎn)生生產(chǎn)計劃和采購計劃，并可提供多個計劃進(jìn)行對比。針對緊急的采購或生產(chǎn)單據(jù)，進(jìn)行特殊標(biāo)示，以便后續(xù)部門進(jìn)行特殊處理。

如果是客戶取消或變更訂單，MRP可以針對已執(zhí)行的單據(jù)給出取消或者變更的建議,最大程度的降低訂單變更帶來的風(fēng)險。

8、信用額度控制和應(yīng)收賬款管理

易飛提供了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男庞妙~度管理，完整覆蓋了客戶的交易過程，包括接單、出貨、結(jié)賬、支票、兌現(xiàn)；還能夠隨時提供按客戶或業(yè)務(wù)員的應(yīng)收賬款（出貨明細(xì)）、收款明細(xì)匯總等報表，方便對賬；并可提供賬齡分析，便于管理。

9、料件認(rèn)可管理

易飛提供料件認(rèn)可管理功能，可指定某些材料需使用哪些固定生產(chǎn)廠家的品牌，以滿足企業(yè)管理需求。

10、插件位置管理

易飛提供材料插件位置管理（多達(dá)1000多碼），可由技術(shù)部門錄入后，供生產(chǎn)車間或質(zhì)檢部門參考。

11、供應(yīng)商的評估

易飛在收料過程中，可自動記錄每筆交易中是否有延期、是否有質(zhì)量不良等情 況，并可產(chǎn)生異常報表分析早交、遲交、超交、短交、不良、扣款、溢價、低價等。在質(zhì)量管理系統(tǒng)中，還能具體記錄不同供應(yīng)商的不良原因，并依據(jù)供應(yīng)商交貨質(zhì)量狀況，自動轉(zhuǎn)換檢驗方式（直至停止交易）。易飛ERP還可依據(jù)用戶指定的指標(biāo)對供應(yīng)商進(jìn)行自動評級，便于對供應(yīng)商進(jìn)行管理。

12、完整的領(lǐng)用料管理

易飛ERP除提供按批領(lǐng)料，依工序，依倉庫，依料件特性等不同的領(lǐng)料方式外，還可支持電子業(yè)經(jīng)常使用的倒扣料以及現(xiàn)場倉庫管理。針對電子業(yè)的特性，易飛還提供合并撿料報表，極大的減輕了倉管人員的勞動強度。

13、借貨管理功能

易飛提供完整的借出/入管理功能，詳細(xì)記錄與對方（客戶/供應(yīng)商/個人/其他）的交易信息，便于后續(xù)追蹤管理，且可靈活處理后續(xù)的歸還或者轉(zhuǎn)進(jìn)銷情況。

14、備品管理

易飛ERP提供完整的備品管理功能，于銷售出貨及采購進(jìn)貨時，皆可錄入備品數(shù)量，既保證了庫存數(shù)量的準(zhǔn)確，又不影響賬款處理。

15、完整的盤點管理功能

易飛提供完整的盤點管理功能，可依據(jù)倉庫、批號、料件類別等進(jìn)行，并提供定期盤點、循環(huán)盤點、抽盤點、在制品盤點等不同盤點方式。

彈性的盤點處理流程：可事先產(chǎn)生盤點計劃，便于安排工作；盤點過程中遵循一定的要求不需完全凍結(jié)庫存；盤點結(jié)束后可安排多人同時錄入實盤數(shù)據(jù)，及時產(chǎn)生盤盈虧數(shù)據(jù)；并可自動生成盤盈虧報表并調(diào)整相應(yīng)庫存。

16、呆滯料處理

易飛在四個階段進(jìn)行呆滯料的分析管理。

一、研發(fā)階段；

二、計劃階段；

三、執(zhí)行階段；

四、事后分析。

易飛在研發(fā)階段可以預(yù)先提醒可能的呆滯：將產(chǎn)品設(shè)計變更會造成失效的材料以及在所有BOM中都沒有使用到的材料列出供管理者判斷是否呆滯；在計劃階段，通過MRP/LRP制定采購計劃，盡量避免產(chǎn)生呆滯料；在執(zhí)行階段，提供了查詢替代料功能，在正料不夠的情況下，方便的查詢到替代料情況；日常還可在存貨管理系統(tǒng)中通過多種報表找到已發(fā)生呆滯的材料，如材料預(yù)計狀況表，呆滯材料表，材料批號期限控制表等。如果是客戶訂單發(fā)生變更，還可根據(jù)訂單預(yù)計進(jìn)貨表，迅速找出對應(yīng)的采購單，方便采購人員及時采取措施。

17、維修追溯困難，批號和序號管理

易飛提供了對所有進(jìn)出料進(jìn)行批號管理的功能。并于維修系統(tǒng)提供了序號管理，當(dāng)有產(chǎn)品發(fā)生問題時，可詳實記錄維修狀況并可追蹤該產(chǎn)品的原始生產(chǎn)狀況和原始用料，并反過來查找到該產(chǎn)品的同批次產(chǎn)品，以及這批產(chǎn)品的銷售或庫存狀況。

18、成本計算管理

易飛ERP提供完整的成本解決方案，可應(yīng)用實際成本制或者標(biāo)準(zhǔn)成本制。采用易飛ERP成本子系統(tǒng)后，可于平時在各子系統(tǒng)中將成本計算所需的數(shù)據(jù)，如材料成本、人工、制費等等資料錄入，成本會計只需于月底執(zhí)行計算即可得到當(dāng)月成本，極大降低工作復(fù)雜度。

為避免日常數(shù)據(jù)錄入時產(chǎn)生錯誤，易飛ERP可于作業(yè)中設(shè)置管控或提醒用戶必需輸入的數(shù)據(jù)，也可于成本計算時，通過報表預(yù)先檢查成本計算所需的數(shù)據(jù)是否齊全、準(zhǔn)確。

第五篇：電子行業(yè)工作總結(jié)

電子行業(yè)工作總結(jié)

電子行業(yè)工作總結(jié)1

為了進(jìn)一步加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，陽泉分行多方面著手，創(chuàng)新工作方法，安排各項電子銀行培訓(xùn)，培養(yǎng)電子銀行精干隊伍，持續(xù)促進(jìn)該項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

一、創(chuàng)新管理思路，實現(xiàn)營銷計劃制定上下聯(lián)動。該行將電子銀行發(fā)展的重點放到基層行，同時在電子銀行各項計劃時，充分聽取基層一線員工的意見和建議來改進(jìn)各項計劃，實現(xiàn)上下統(tǒng)一化，這樣做的目的是將一線的寶貴經(jīng)驗及時反映在日后的管理工作中，對 電子銀行發(fā)展起到促進(jìn)作用。

二、創(chuàng)新營銷思路，實現(xiàn)營銷模式靈活多變。該行將電子銀行的客戶群進(jìn)行細(xì)分，針對不多的客戶群進(jìn)行不同的營銷方式，首先針對喜歡新鮮事物且具有一定電子銀行知識的青年客戶，該行將電子銀行各種新鮮的產(chǎn)品及時進(jìn)行介紹，滿足其追求新潮的要求；針對中高端客戶但對電子銀行知識比較陌生的客戶，此類客戶對電子銀行業(yè)務(wù)實際上有較大需求， 要對其進(jìn)行耐心、詳細(xì)地講解和指導(dǎo)，使其掌握基本交易技巧，方便其交易。

為進(jìn)一步擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)同業(yè)占比優(yōu)勢，今年以來，工商銀行渭南分行按照上級行統(tǒng)一部署，以進(jìn)一步擴(kuò)大電子銀行市場為目標(biāo)，強化全員營銷意識，將電子銀行業(yè)務(wù)作為競爭高端優(yōu)質(zhì)客戶、鞏固和擴(kuò)大市場份額、增加中間業(yè)務(wù)收入、減輕柜臺壓力、提升服務(wù)水平的'核心手段之一。把工作重點放在激活網(wǎng)點活力，加強網(wǎng)點客戶服務(wù)能力上，有力地推動了該行電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。截至3月5日新增個人網(wǎng)上銀行9276戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行143戶，WAP手機(jī)銀行6538戶，個人U盾8118戶，為全年電子銀行專業(yè)各項指標(biāo)的完成開好了頭，起好了步。

一、提高認(rèn)識，持續(xù)擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)同業(yè)優(yōu)勢。今年以來，渭南當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)、中、建三大國有銀行提高了對發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的重視程度，分別采用一系列措施加大了電子銀行業(yè)務(wù)營銷力度，同時，轄內(nèi)郵政、中信等銀行業(yè)開始了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的宣傳。面對這一情況，該行黨委冷靜分析市場形勢，提高對電子銀行業(yè)務(wù)的重視程度，將電子銀行業(yè)務(wù)作為全行重點業(yè)務(wù)之一來抓，對電子銀行工作提出了三早要求即“早謀劃、早動手、早見效”，按照既定目標(biāo)認(rèn)真抓落實，要求全行員工要認(rèn)清形勢，樹立信心，找準(zhǔn)定位，奮起直追。在工作開展過程中給予電子銀行適當(dāng)?shù)恼咧С?，采取積極的措施，通過抓業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽タ蛻?，立足網(wǎng)點，加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，加速擴(kuò)張，確保同業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，為助推電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有利條件。

二、加快創(chuàng)新，持續(xù)提升核心競爭能力。該行立足自身系統(tǒng)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，在不斷強化營銷管理的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)對重點產(chǎn)品的推廣運用，持續(xù)推進(jìn)營銷創(chuàng)新，擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用范圍，努力提速電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是積極擴(kuò)大網(wǎng)上銀行“企業(yè)財務(wù)室”的空間，加大對存量企業(yè)客戶代發(fā)工資業(yè)務(wù)的營銷，目前該行對95%以上代發(fā)工資業(yè)務(wù)，采用了企業(yè)網(wǎng)上銀行自助代發(fā)工資，有力地穩(wěn)定了客戶，增加了中間業(yè)務(wù)收入；二是大力推廣網(wǎng)上“收款業(yè)務(wù)”，既增加了對公存款和中間業(yè)務(wù)收入又發(fā)展了大批個人優(yōu)質(zhì)客戶，較好地實現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)規(guī)模和效益的同步增收；三是認(rèn)真做好網(wǎng)上“銀企對賬業(yè)務(wù)”，該行電子銀行營銷人員和銀企對賬人員一起上門主動向企業(yè)客戶推介此項業(yè)務(wù)，致使該項工作有了顯著的提升；四是加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用，3月初，該行經(jīng)過充分準(zhǔn)備順利為某客戶辦理了全行第一筆120萬元的電子匯票業(yè)務(wù)；五是積極做好二代U盾的推廣應(yīng)用工作。首先是制定了工作措施和宣傳計劃，組織了對二代U盾功能和具體操作的培訓(xùn)；六是利用

一、二代U盾交替的有利時機(jī)，加強對U盾客戶的營銷工作。

三、加強考核，持續(xù)增強網(wǎng)點營銷熱情。該行將網(wǎng)點、柜臺作為電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道，年初將電子銀行專業(yè)各項任務(wù)指標(biāo)，合理分解到各支行、網(wǎng)點，并根據(jù)每個網(wǎng)點營銷情況，每日通報電子銀行業(yè)務(wù)各項重要指標(biāo)完成情況，同時要求各網(wǎng)點在營銷過程中，要巧借外力，將電子銀行產(chǎn)品捆綁化和套餐化，劍指業(yè)務(wù)進(jìn)度和指標(biāo)的提升。同時，配合省行“新征程”業(yè)務(wù)營銷競賽活動，舉辦了個人業(yè)務(wù)“揚帆新征程 心印寶島行”旺季營銷競賽活動，重點加強了對電子銀行業(yè)務(wù)的營銷推動力度。

四、加強服務(wù)，持續(xù)提升客戶滿意度。該行結(jié)合上級行 “改革流程、改進(jìn)服務(wù)年”活動要求，進(jìn)一步完善電子銀行服務(wù)流程。一是建立客戶服務(wù)檔案，對優(yōu)質(zhì)和有潛力的客戶堅持上門服務(wù)，征求客戶意見，了解客戶需求，

做好信息反饋，及時解決客戶的問題；二是與行業(yè)客戶、系統(tǒng)客戶、重點客戶聯(lián)合進(jìn)行聯(lián)誼活動，以多種形式開展服務(wù)活動，彰顯品牌服務(wù)內(nèi)涵；三是認(rèn)真做好新增證書客戶的回訪。同時該行加強了對網(wǎng)點從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高準(zhǔn)確處理客戶故障和問題的能力，利用服務(wù)示范區(qū)現(xiàn)有的設(shè)備，交話費、查余額、轉(zhuǎn)賬等方式，力爭將不動戶消滅在網(wǎng)點內(nèi)。

電子行業(yè)工作總結(jié)2

為認(rèn)真貫徹落實金溪縣打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神，為全面徹查我市非法集資隱患，將非法集資消滅在萌芽狀態(tài)，規(guī)范我區(qū)金融市場秩序、維護(hù)社會安定，根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展非法集資專項整治行動的通知》要求，我局高度重視，積極組織開展了典當(dāng)行業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)非法集資風(fēng)險專項排查工作。現(xiàn)將排查情況匯報如下：

一、加大宣傳力度，切實增強社會公眾的法律意識和對非法集資活動的`抵御能力。

加強對社會非法集資之危害性的宣傳，提高認(rèn)識，確保穩(wěn)定發(fā)展。并宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資活動的各項政策措施，增強公民的風(fēng)險意識和辨別能力，從源頭上杜絕非法集資滋生和蔓延。

二、開展風(fēng)險排查，認(rèn)真做好對非法集資活動的監(jiān)測和預(yù)警工作。

根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組傳達(dá)的精神，我局迅速行動，深入推進(jìn)清理排查工作。對全區(qū)所有典當(dāng)公司和電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行有無集資情況排查，摸清底子。

三、現(xiàn)場開展面聯(lián)合檢查。

6月中旬至8月份，我局積極配合市商務(wù)局對轄區(qū)內(nèi)典當(dāng)公司就經(jīng)營情況、證照情況、防范和打擊非法集資宣傳情況、安全防范設(shè)施情況、當(dāng)票管理情況等方面開展了現(xiàn)場檢查，對易發(fā)生非法集資行為的商務(wù)領(lǐng)域加強預(yù)防宣傳。通過對企業(yè)的實地調(diào)查、查閱銀行對賬單、注冊資本、財務(wù)狀況、當(dāng)票使用、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、當(dāng)金發(fā)放、息費收取、規(guī)范經(jīng)營等，切實掌握典當(dāng)公司的經(jīng)營情況，是否有違規(guī)資金運作，爭取對有苗頭風(fēng)險做到及時發(fā)現(xiàn)，盡快處理，同時，與與典當(dāng)公司、電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)人簽訂了規(guī)范經(jīng)營承諾書,完善企業(yè)責(zé)任義務(wù)，明確非法集資處置措施，堅決杜絕非法集資。

四、下一步工作打算。

為了進(jìn)一步做好非法集資監(jiān)測、預(yù)警、防范、打擊工作，維護(hù)正常的金融秩序和社會穩(wěn)定，保護(hù)廣大人民群眾的切身利益，在下步工作中我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，及時預(yù)防和遏制非法集資的產(chǎn)生，密切配合好有關(guān)部門開展的專項整治行動堅決打擊非法集資活動;加強防范宣傳、形成整治合力，切實增強社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵御能力。

電子行業(yè)工作總結(jié)3

根據(jù)（農(nóng)合行發(fā)【xx】124號文件《關(guān)于開展電子銀行旺季營銷活動的通知》）要求，我支行高度重視，成立了以行長為組長，全支行員工為組員的營銷活動小組。現(xiàn)將我支行第一階段營銷情況匯報如下：

一、我支行在行長的帶領(lǐng)下認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展電子銀行旺季營銷活動的通知》以及《關(guān)于下達(dá)二〇一二電子銀行業(yè)務(wù)計劃及勞動競賽方案的通知》，并根據(jù)我支行以及各個分理處的具體情況，對電子銀行業(yè)務(wù)的各項任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的化分，制定了各個階段的營銷活動目標(biāo)，同時支行要求每位員工都要首先從我做起，對各項電子銀行業(yè)務(wù)要熟練地認(rèn)知和掌握，從而才能更好的向廣大客戶推廣安徽農(nóng)金的業(yè)務(wù)品牌。

二、我支行根據(jù)組員的崗位不同，其宣傳推廣的側(cè)重點不同，充分運用各種渠道向外推廣。對于內(nèi)勤人員，在辦理正常業(yè)務(wù)的同時，要時刻注意客戶各方面的特征如年齡、單位等，根據(jù)客戶自身不同的情況，向客戶推介比較適合客戶自身特點的'電子銀行品種。外勤人員除了在營業(yè)場所內(nèi)積極主動的幫助客戶解答各種電子銀行業(yè)務(wù)問題，并積極引導(dǎo)客

戶使用各種電子銀行的產(chǎn)品，同時對外加強電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳，充分利用我行電子銀行業(yè)務(wù)的各種優(yōu)勢以及在我行辦理其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，大力推廣電子銀行業(yè)務(wù)。

三、充分利用我支行面向工業(yè)園區(qū)和建材大市場的優(yōu)越地理位置，在工業(yè)園區(qū)、建材市場和集市等主要路口張貼海報，對一些重點的企業(yè)客戶和個體工商戶，進(jìn)行挨家挨戶的走訪宣傳，同時趁春節(jié)外地返鄉(xiāng)和學(xué)生放假時期，我支行在總行電子銀行部的指導(dǎo)與配合下開辦了一次集中宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的活動，向廣大客戶宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的各項品種，并積極鼓動廣大客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品，同時向積極參與我支行電子銀行活動的發(fā)放禮品。

四、通過“農(nóng)金七載傾情伴，炫禮三重high不?！被顒拥谝黄谥歇勄闆r的反饋的結(jié)果來看，我支行也分別有個人和企業(yè)客戶中獎。個人客戶葉晨霞獲得“金農(nóng)放心卡 月刷越開心”活動三等獎，企業(yè)客戶上海普洛世嘉環(huán)境科技有限公司霍山分公司獲得企業(yè)快樂獎。

開發(fā)區(qū)支行

xx年1月31日

電子行業(yè)工作總結(jié)4

進(jìn)入公司已經(jīng)有一年多的時間，個人在20xx取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)20xx個人工作情況作如下總結(jié)。

一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于去年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試。

二、熟悉工作流程

作為戰(zhàn)斗在前線的銷售員，熟悉和了解工作流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的，對以后顧客進(jìn)行分析，研究，我對顧客的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步工作的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

三、與各個市場的同事溝通和協(xié)調(diào)

工作的進(jìn)展和完成，離不開公司各個市場的參與，努力和宣傳。并且離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。

四、存在的不足以及改進(jìn)措施

20xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司一年來的工作，閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的`不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在和顧客溝通的過程中，由于對專業(yè)知識掌握有缺陷，又礙于面子，造成講解出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到更好的效果。俗話說的好“三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己。

2、缺乏計劃性。在工作過程中，特別是待攻單的顧客，由于缺乏計劃性，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，顧客不買票不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，利用可利用的資源，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)知識比較缺乏，回答顧客的其他方面問題拘謹(jǐn)，認(rèn)識不夠，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高自己，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

20xx年已過去，雖然我入職時間短，但收獲也不少。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望未來，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，在以后的工作中，充分發(fā)揮個人能力，配合同事，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我的理解和更大的支持，爭取為共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

電子行業(yè)工作總結(jié)5

根據(jù)（農(nóng)合行發(fā)【20xx】124號文件《關(guān)于開展電子銀行旺季營銷活動的通知》）要求，我支行高度重視，成立了以行長為組長，全支行員工為組員的營銷活動小組?，F(xiàn)將我支行第一階段營銷情況匯報如下：

一、我支行在行長的帶領(lǐng)下認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展電子銀行旺季營銷活動的通知》以及《關(guān)于下達(dá)二一二電子銀行業(yè)務(wù)計劃及勞動競賽方案的通知》，并根據(jù)我支行以及各個分理處的具體情況，對電子銀行業(yè)務(wù)的各項任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的化分，制定了各個階段的營銷活動目標(biāo)，同時支行要求每位員工都要首先從我做起，對各項電子銀行業(yè)務(wù)要熟練地認(rèn)知和掌握，從而才能更好的向廣大客戶推廣安徽農(nóng)金的業(yè)務(wù)品牌。

二、我支行根據(jù)組員的崗位不同，其宣傳推廣的側(cè)重點不同，充分運用各種渠道向外推廣。對于內(nèi)勤人員，在辦理正常業(yè)務(wù)的同時，要時刻注意客戶各方面的特征如年齡、單位等，根據(jù)客戶自身不同的情況，向客戶推介比較適合客戶自身特點的電子銀行品種。外勤人員除了在營業(yè)場所內(nèi)積極主動的`幫助客戶解答各種電子銀行業(yè)務(wù)問題，并積極引導(dǎo)客戶使用各種電子銀行的產(chǎn)品，同時對外加強電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳，充分利用我行電子銀行業(yè)務(wù)的各種優(yōu)勢以及在我行辦理其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，大力推廣電子銀行業(yè)務(wù)。

三、充分利用我支行面向工業(yè)園區(qū)和建材大市場的優(yōu)越地理位置，在工業(yè)園區(qū)、建材市場和集市等主要路口張貼海報，對一些重點的企業(yè)客戶和個體工商戶，進(jìn)行挨家挨戶的走訪宣傳，同時趁春節(jié)外地返鄉(xiāng)和學(xué)生放假時期，我支行在總行電子銀行部的指導(dǎo)與配合下開辦了一次集中宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的活動，向廣大客戶宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的各項品種，并積極鼓動廣大客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品，同時向積極參與我支行電子銀行活動的發(fā)放禮品。

四、通過“農(nóng)金七載傾情伴，炫禮三重high不停”活動第一期中獎情況的反饋的結(jié)果來看，我支行也分別有個人和企業(yè)客戶中獎。個人客戶葉晨霞獲得“金農(nóng)放心卡月刷越開心”活動三等獎，企業(yè)客戶上海普洛世嘉環(huán)境科技有限公司霍山分公司獲得企業(yè)快樂獎。

電子行業(yè)工作總結(jié)6

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一個月的時間就過去了，回首七月，是不平凡的一個月，各項規(guī)章制度的作成及付諸實施，標(biāo)志著公司的管理更加的規(guī)范及完善?，F(xiàn)將上月的工作作以下總結(jié)：

電子行業(yè)是一個飛速發(fā)展的行業(yè)，電子技術(shù)更是發(fā)展得日新月異，因此需加強理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域，進(jìn)行知識更新，加強在應(yīng)用中的實際解決問題的能力。

從工作量來看這個月完成相對來說比較少，這也體現(xiàn)了能力方面的欠缺，作為一名合格的員工應(yīng)該具備高質(zhì)量，高效率，在規(guī)定的時間完成所接受的工作任務(wù)，而自己卻在這些方面都未能達(dá)到公司所需的要求，從工作質(zhì)量看自己沒能兼顧團(tuán)隊協(xié)作的'工作方式，樣品制作時倉庫，維修室，辦公室，售后跟進(jìn)缺少一個完整的，系統(tǒng)的溝通流程。造成前后不連貫，從而引起跟進(jìn)不及時，客戶的要求不能及時實施，從工作效率看自己的溝通能力有待提高，行事不夠果斷，每當(dāng)完成工作后不能馬上與相關(guān)同事溝通，造成時機(jī)的延誤或人力的浪費，與客戶溝通的主動性不夠，自己在工作任務(wù)時間緊和壓力大的情況下完成的任務(wù)質(zhì)量不是很高。容易忘記事情，造成時間延誤。對突發(fā)性事件的警覺性不夠以及考慮事情的廣度有待提高。由于經(jīng)驗不足而導(dǎo)致問題解決效果不好。

總之態(tài)度決定一個人的主觀能動性，決定著工作的質(zhì)量與效率，基于以上幾點，這主要是沒能端正態(tài)度的原因，在今后的工作中，我決心積極主動保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，同時希望各領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)監(jiān)督。

在新的一個月里除原本的工作職責(zé)內(nèi)的事情之外，將完成以下工作：

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我上個月度的個人工作總結(jié)，請監(jiān)督！

充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢，切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往，增強人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新成績。

我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像“猜猜我有多愛你”那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油！在接下來的工作中，我們會做好__年上半年工作總結(jié)及計劃，爭取將工作做到更好。

近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

電子行業(yè)工作總結(jié)7

面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、XX年銷售情況

XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。XX老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的'信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在 XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 XX的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

祥龍迎春，祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

電子行業(yè)工作總結(jié)8

電子商務(wù)協(xié)會在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過協(xié)會會員們的共同努力，本學(xué)期的工作取得較大的進(jìn)步。在即將過去的一學(xué)期中開展了豐富多彩的社團(tuán)活動，在活動中增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力,豐富了學(xué)生的課余生活。

電子商務(wù)協(xié)會在活動開放日進(jìn)行電子商務(wù)運營的展示，展示內(nèi)容包括網(wǎng)店開設(shè)裝修、運營推廣、客戶服務(wù)等關(guān)鍵任務(wù)完成質(zhì)量以及工作人員應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。旨在豐富在校學(xué)生的.課余生活，全面提升他們對電子商務(wù)運營的興趣。推動電子商務(wù)從業(yè)人才整體水平的提升，激發(fā)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在高等職業(yè)教育中落地實施。

帶領(lǐng)參加活動的人員到實訓(xùn)機(jī)房進(jìn)行現(xiàn)場演示：主要對店鋪進(jìn)行優(yōu)化整理，例如商品標(biāo)題相關(guān)性的優(yōu)化（SEO）；運用有限免費的推廣工具及促銷軟件進(jìn)行優(yōu)化；設(shè)計店鋪商品特色分類；在有限的條件下，如有能力可進(jìn)行商品推廣直通車，淘寶客，磚石展位，麻吉寶等推廣方式。

5月17日下午3點，電子商務(wù)協(xié)會在SA609舉辦了photoshop培訓(xùn)。本次活動首先由協(xié)會成員陳維達(dá)同學(xué)為大家進(jìn)行了PS基礎(chǔ)知識介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。然后由相關(guān)企業(yè)人員現(xiàn)場為大家演示了如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用，讓圖片有更好的展示效果。這為同學(xué)們淘寶開店時，上傳寶貝詳情頁打下了基礎(chǔ)。企業(yè)工作人員也讓同學(xué)們現(xiàn)場操作，然后給予他們一些建議，并詳細(xì)的解答了各位同學(xué)的問題。指導(dǎo)老師紀(jì)巧芬最后對整個活動做了總結(jié)。

通過這次活動，增進(jìn)了同學(xué)們關(guān)于電子商務(wù)方面知識及PS技術(shù)的了解，提高了同學(xué)們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力，為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。

6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務(wù)技能大賽。各參賽隊伍在比賽當(dāng)中態(tài)度認(rèn)真積極，各隊伍成員間相互分工合作，完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設(shè)計等比賽模塊后，在評委及參賽隊伍面前進(jìn)行解說匯報。此次大賽采用公開透明計分方式，大賽評委有張麗環(huán)老師，馬步云老師以及劉銘靜同學(xué)，協(xié)會指導(dǎo)老師紀(jì)巧芬及各主要成員干事全程協(xié)助比賽順利進(jìn)行。

協(xié)會指導(dǎo)老師紀(jì)巧芬老師有著強烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的道德水準(zhǔn)。她態(tài)度極其認(rèn)真，對協(xié)會事情積極、細(xì)心、踏實，用自己所掌握的專業(yè)知識與技巧指導(dǎo)著協(xié)會活動的展開。紀(jì)巧芬老師能夠全身心投入?yún)f(xié)會工作，在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務(wù)。

協(xié)會主要成員干事對協(xié)會的盡心盡力，通過大家共同的努力，使協(xié)會活動及工作順利展開。

劉同學(xué)：思想活躍，專業(yè)能力強，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，具備一種勇于接受挑戰(zhàn)的信念，銳意進(jìn)取精神十足。

姬同學(xué)：思路清晰，表達(dá)能力強：分派任務(wù)及管理工作時能讓其他人很快明白任務(wù)的要領(lǐng)。

吳同學(xué)：自我控制能力強，善于交際，能妥善處理工作中產(chǎn)生的矛盾，能發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部中的不和諧因素并及時排解。

楊同學(xué)：感染力強，性格穩(wěn)重又不失風(fēng)趣，善于聯(lián)絡(luò)感情，能夠與人團(tuán)結(jié)共處，具有很強的感染力，帶動周圍的學(xué)生共同團(tuán)結(jié)進(jìn)取。

陳同學(xué)：積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

張同學(xué)：工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同學(xué)工作，并且能按時完成相關(guān)工作！

劉同學(xué)：工作兢兢業(yè)業(yè)，做事細(xì)心，銳意進(jìn)取，勤懇務(wù)實，執(zhí)行能力強，工作配合好。

在此感謝紀(jì)巧芬老師及協(xié)會主要成員干事對協(xié)會的所做出的貢獻(xiàn)。

社團(tuán)受到客觀因素的制約，缺乏發(fā)展空間，主要有一下幾點：

第一，社團(tuán)只在本校范圍內(nèi)開展有限的活動，缺少與外面溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺而不得不放棄。

第二，社團(tuán)活動空間有限，缺乏活動場地，社團(tuán)一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場地，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點時間，致使社團(tuán)的活動不能按時地正常進(jìn)行。

第三，缺乏足夠的經(jīng)費，協(xié)會繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，協(xié)會活動常受到經(jīng)費因素的限制，若能夠得到足夠的經(jīng)費，就能將更多的想法付諸實踐，促進(jìn)協(xié)會更好的發(fā)展。

電子行業(yè)工作總結(jié)9

在今年的銷售工作中，我們?nèi)w員工積極開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本工作總結(jié)如下。

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%.

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。

今年公司添用了xx財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的`，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

xx銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的.高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射xx的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

電子行業(yè)工作總結(jié)10

尊敬的x總，各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝！

承蒙x董和x總的信任使我有機(jī)會成為xx集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

20xx年xx月xx日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：

一．進(jìn)料品質(zhì)控制：原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。

貼片類產(chǎn)品的`原材料大多是外購件，IQC的責(zé)任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了IQC與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年x月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。

二．制程品質(zhì)控制：建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。

現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。 20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。

20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：

1.培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

2.在器件二部推行“5S”現(xiàn)場管理，并進(jìn)行評比，使“5S”理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。

3.運用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)管理體系更完善。

4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。

值此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：

新春愉快！萬事如意！

xxx

20xx年xx月xx日