第一篇：心理學(xué)案例

求治者是一名高三男孩。他有一位好友，從初一至今都在一個(gè)班，初中時(shí)關(guān)系很好，高一后兩人關(guān)系開始冷淡起來(lái)，他的學(xué)習(xí)成績(jī)也大不如以前。而且在這時(shí)他覺得好友總在打擊他。比如，當(dāng)他專心學(xué)習(xí)時(shí)，好友時(shí)常和其他同學(xué)在旁邊議論“專靠勤奮死念書在高中已不頂用了，并不羨慕靠死念書拼出的幾分成績(jī)?！敝惖脑挕ＫJ(rèn)為，這些議論是針對(duì)他、打擊他。之后，他們的關(guān)系每況愈下，這種情況一直延續(xù)至今?，F(xiàn)在他們的座位離得很近，這使他更在乎好友，總覺得在受好友的影響，這個(gè)包袱影響著自己的學(xué)習(xí)。來(lái)者不知該如何扔掉這個(gè)包袱。另外，來(lái)者還有一些其他問題，如上臺(tái)講演易臉紅，聲音顫抖；又如晚上遲睡，第二天早晨總在想：“糟了，今天的學(xué)習(xí)效率又低了。”他總在擔(dān)心失眠會(huì)影響身體。但是越想越無(wú)法擺脫這種困擾。

2．分析和診斷

這位男孩是一名回避型人格障礙患者?；乇苄腿烁裼纸刑颖苄腿烁?，其最大的特點(diǎn)是行為畏縮、心理自卑，面對(duì)挑戰(zhàn)多采取回避態(tài)度或無(wú)能對(duì)付，主要表現(xiàn)特征是：①很容易因他人的批評(píng)或不贊同而受到傷害；②除了至親之外，沒有好朋友或知心人(或僅有一個(gè))；③行為退縮，對(duì)需要人際交往的社會(huì)活動(dòng)或工作總是盡量回避；④心理自卑，在社交場(chǎng)合總是緘默無(wú)語(yǔ)，怕惹人笑話，避不回答問題；⑤敏感羞澀，害怕在別人面前露出窘態(tài)；⑥在做那些普通的但不在自己常規(guī)之中的事時(shí)，總是夸大潛在的困難、危險(xiǎn)或可能的冒險(xiǎn)。

回避型人格障礙的人被批評(píng)指責(zé)后，常常感到自尊心受到傷害而陷入痛苦，很難從痛苦中解脫出來(lái)。他們害怕參加社交活動(dòng)，擔(dān)心自己的言行不當(dāng)被人譏諷，過分擔(dān)心自己的情緒狀況，常因此顯得焦慮不安。

心理學(xué)家認(rèn)為回避型人格障礙主要由于自卑感引起，具體有以下幾個(gè)原因：①自我認(rèn)知不足過于低估自己。每個(gè)人總是以他人為鏡來(lái)認(rèn)識(shí)自己，如果他人對(duì)自己做了較低的評(píng)價(jià)，特別是較有權(quán)威的人的評(píng)價(jià)，就會(huì)影響對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，從而低估了自己。②消極的自我暗示抑制了自信心。會(huì)因?yàn)樽晕艺J(rèn)識(shí)不足常常覺得“我不行”，就會(huì)抑制自信心，增加緊張，產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，工作效果必然不佳。③挫折的影響。有的人由于神經(jīng)的感受性高而耐受性低，輕微的挫折就會(huì)給他們以沉重的打擊，變得消極悲觀而自卑。

3．治療與建議

(1)求治者要消除自卑心理，要善于肯定自己，不要因?yàn)楹糜训闹肛?zé)就低估了自己，把自己看得一無(wú)是處，要增強(qiáng)自信心。

(2)進(jìn)行積極的自我暗示、自我鼓勵(lì)，相信事在人為。當(dāng)面臨某種情況感到自信心不足時(shí)，不妨給自己壯膽：“我一定會(huì)成功!”

(3)克服人際交往障礙，多給自己創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)在公共場(chǎng)合發(fā)言，敢于表達(dá)自己的思想，多與周圍的人溝通聊天。

(4)多參加一些體育活動(dòng)，通過體力上的勞動(dòng)減輕精神壓力。

(5)求治者可以嘗試改變一下學(xué)習(xí)方法，以一顆平和的心面對(duì)學(xué)習(xí)。不要跟別人比，只要跟自己以前的學(xué)習(xí)成績(jī)比，稍有進(jìn)步就要鼓勵(lì)自己。

(6)不要過多地把精力集中在好友身上，可以請(qǐng)老師幫助調(diào)換一下座位，使自己的精力更加集中在學(xué)習(xí)上；或者找好友談一談，也許一切誤會(huì)便會(huì)消除。

(7)在上臺(tái)演講之前要充分地做好準(zhǔn)備，多給自己一些心理暗示；多鍛煉幾次就好了。最后，要使自己的精神適當(dāng)放松一下，比如去參加一些體育活動(dòng)，聽聽音樂，看看雜志，舒緩一下緊張的情緒，放下學(xué)習(xí)包袱，失眠的癥狀將會(huì)有所緩解。

第二篇：心理學(xué)案例

第九組

組長(zhǎng)：曹雨琦

組員：張露

羅燕

莫?jiǎng)P麗

一·基本情況

姓名：張同學(xué)，性 格：寡言少語(yǔ)，性別：男，年齡：10歲，父母工作：務(wù)農(nóng)，成績(jī)：中下。

二、背景資料：

學(xué)生心理異常的類型有很多種，關(guān)鍵是我們老師一定要對(duì)癥下藥。但要切記無(wú)論我們教育哪類學(xué)生，都別忘了：教育像是涓涓細(xì)流，河中流淌的應(yīng)是愛心、細(xì)心、恒心。

張同學(xué)在小學(xué)二年級(jí)時(shí)出于好奇偷了一塊電子手表，受到父母的打罵，他認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤并進(jìn)行改正。在此事件后，張同學(xué)的父母仍揪住此事不放，一旦張同學(xué)稍有不對(duì)，就拿這件事來(lái)諷刺他，還在左鄰右舍前令他難堪。因此，張同學(xué)害怕父母，在心里有些恨媽媽，但從不頂撞，因?yàn)閺埻瑢W(xué)不想媽媽傷心。在家的言行舉止都很小心翼翼，稍有不對(duì)就會(huì)遭到白眼和辱罵。于是，他很害怕回家。他還覺得在家里，父母并不愛他，他對(duì)這個(gè)家充滿了厭倦，認(rèn)為自己是這個(gè)家庭中多余的一員。因此，他無(wú)時(shí)無(wú)刻不想逃離這個(gè)家。張同學(xué)對(duì)家庭的害怕影響了他在學(xué)校的正常生活，在心理上有不可跨越的一道心理障礙。

三、案例分析

張同學(xué)由于被父母打罵而討厭回家，這是從一般的眼光來(lái)看的。從心理學(xué)的角度來(lái)看，張同學(xué)所表現(xiàn)出來(lái)的厭家，害怕同學(xué)的談?wù)?，必然是有其心理原因的。自卑心?qiáng)的人，對(duì)自己的評(píng)價(jià)過低，辦事缺乏信心，處處感到不如別人，悲觀失望甚至對(duì)那些稍加努力就可以完成的任務(wù)，也往往會(huì)因自嘆無(wú)能而輕易放棄。自卑心理形成原因比較復(fù)雜，既有個(gè)人生理、心理上的原因，也有家庭、學(xué)校和社會(huì)因素的影響。父母的責(zé)罵與毒打、同學(xué)的嘲笑、社會(huì)輿論的評(píng)頭品足、說長(zhǎng)論短，都增加了張同學(xué)的心理壓力，誘發(fā)自卑心理。張同學(xué)總以為處處矮人一截、是千古罪人。張同學(xué)父母不懂得如何尊重他的自尊，幾年來(lái)，張同學(xué)的自尊屢受挫折，因此羞恥感和屈辱感不斷加強(qiáng)，導(dǎo)致自我否定意識(shí)的形成與發(fā)展，表現(xiàn)為消極的自我評(píng)價(jià)。

四、輔導(dǎo)過程

為了幫助張同學(xué)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，改變對(duì)自己所犯錯(cuò)誤的看法，使他真正感受到家庭的溫暖和關(guān)愛，同學(xué)們的尊重和理解，打消他的自卑心理、重建自信心，拓展看待事物的角度和深度，重樹健康、科學(xué)和積極向上的人生觀和世界觀。我與張同學(xué)進(jìn)行了長(zhǎng)期的交流，取得了張同學(xué)的信任，并實(shí)施了以下輔導(dǎo)方案：

在整個(gè)輔導(dǎo)過程中，共分三階段進(jìn)行：

第一階段解決的是張同學(xué)對(duì)“偷竊事件”的認(rèn)知，建立他對(duì)我的信任感。這一步花了一個(gè)星期。在與張同學(xué)的交談過程中，張同學(xué)大多數(shù)面帶微笑的，但這個(gè)笑不是發(fā)自內(nèi)心的。因?yàn)?，在說到家時(shí)，他就顯得很失落、很無(wú)助，笑的也很牽強(qiáng)。我沒有因?yàn)樗颠^手表而瞧不起，貶低他。我給予了他贊賞的目光，感謝他對(duì)我的信任。于是，他哭了，因?yàn)樗谖疫@里受到了應(yīng)有的尊重和關(guān)心。在此后的日子里，我都主動(dòng)和他打招呼，鼓勵(lì)他與父母多溝通，減少誤會(huì)。

第二階段是處理張同學(xué)與父母的關(guān)系，這一問題在一月后得到解決。為幫助張同學(xué)改變對(duì)事件的看法，提高他的自信心，使他走出“千古罪人”的陰影，我到張同學(xué)的外婆家進(jìn)行家訪，了解到張同學(xué)在她們眼中是個(gè)活潑、開朗、懂事的孩子，而現(xiàn)在變得沉默、寡言了。外婆是張同學(xué)心中最可親可敬的長(zhǎng)輩。他愛外婆一家，很想去玩，而且只有在外婆家里，他才會(huì)感到自己是個(gè)快樂的孩子?？捎峙聥寢寱?huì)阻止他會(huì)罵他，內(nèi)心非常痛苦和矛盾。為此，我找了張同學(xué)的外婆，讓他們進(jìn)一步了解張同學(xué)的想法，并適當(dāng)?shù)亟o他以鼓勵(lì)和支持。親情的呼喚是無(wú)法替代的。在這幾次家訪中我也了解到張同學(xué)的父母確實(shí)如王同學(xué)所述，在張同學(xué)面前老是揭他的傷疤。事情都過去好幾年了，作為張同學(xué)的父母卻仍將此事時(shí)刻掛在嘴邊。

我想要解決張同學(xué)的問題，最關(guān)鍵的問題是讓他感到在父母的眼中他還是受父母疼愛的孩子。于是，我又去了張同學(xué)的家，這是一個(gè)非常淳樸的家。張同學(xué)的父母說他不愛玩，較深沉，老喜歡獨(dú)自一人。言談之中流露出一點(diǎn)失意。我與他們談了張同學(xué)在家的感受，也談了他的自卑心理以及他們平時(shí)責(zé)罵對(duì)他的傷害，還與他們談了青少年的心理特征：渴望受到尊重，極要面子。因此，對(duì)小孩的批評(píng)要有理有據(jù)，否則極容易自暴自棄或造成不健康的心理。張同學(xué)父母說他們不知道張同學(xué)有這些想法，有時(shí)在鄰居面前也罵他，可能是因?yàn)槭悄泻⒉灰o，太不顧及他的感受。他們保證以后不再拿舊事來(lái)傷害張同學(xué)的自尊心。他們說他們是愛張同學(xué)的。這樣，通過家訪，得到了張同學(xué)父母的積極配合，使張同學(xué)又有了一個(gè)溫馨的家庭氛圍。

第三階段是創(chuàng)造輕松和諧的課堂班級(jí)氛圍，減輕張同學(xué)的心理壓力，并獲得自我價(jià)值的體現(xiàn)，這一步與前者同時(shí)進(jìn)行。為了盡量排除張同學(xué)的自卑心理，我給他安排了一項(xiàng)工作，即每星期一、三的常規(guī)檢查由他來(lái)任小組長(zhǎng)，帶領(lǐng)其他同學(xué)檢查。張同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)屬于中下水平，關(guān)鍵是張同學(xué)的自我評(píng)價(jià)過低，因而在班中我開展了多次心理導(dǎo)向課，目的是讓他能正視自己，接納自己，六星期后我安排了“自我解剖——優(yōu)缺點(diǎn)投向我”一課。當(dāng)然這一課的設(shè)置必須考慮到張同學(xué)的性格以及實(shí)際承受能力。當(dāng)我要求“誰(shuí)愿意說說自己最煩惱的事？”時(shí)，張同學(xué)第一個(gè)舉手，當(dāng)著30位同學(xué)的面說出了曾犯的錯(cuò)。此時(shí)，整個(gè)教室沉默了，沉默之后同學(xué)們給張同學(xué)的勇氣與坦誠(chéng)以熱烈的掌聲。課后，他說：“老師，現(xiàn)在我感到從未有過的輕松，原來(lái)是我想的太多了?！苯?jīng)過這次活動(dòng)，張同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)越來(lái)越清晰，越來(lái)越科學(xué)，他已認(rèn)識(shí)到自己是受同學(xué)們歡迎的。

五、反思：

升入了小學(xué)高年級(jí)的孩子，他們感到自己長(zhǎng)大了，渴望跟成人一樣，不受太多的約束。這種成長(zhǎng)的煩惱是他們從兒童期到少年期的正常心理反應(yīng)。然而他們畢竟是孩子，不具備把握自己的能力，對(duì)事物的分辨能力差，常犯這樣那樣的錯(cuò)，與家長(zhǎng)的矛盾大，因此會(huì)陷入苦惱、孤獨(dú)和痛苦之中。針對(duì)這種情況后，我校以各班班主任為組織專門開設(shè)了“陽(yáng)光心語(yǔ)室”，找這些渴望長(zhǎng)大而常出“亂子”的孩子對(duì)話、溝通，引導(dǎo)。

就讀我校四年級(jí)的學(xué)生黃曉梁同學(xué)，他是一名外地生，父母主要經(jīng)營(yíng)一家超市，他家距離學(xué)校約十公里路程，由于路途遙遠(yuǎn)交通不便，他的父母每天給他三十元或五十元不等的零花錢，讓他自己解決搭車和午餐問題，漸漸地這位同學(xué)就養(yǎng)成大手大腳的習(xí)慣，把剩余的零花錢拿去上網(wǎng)或者指使其他同學(xué)替他跑腿，假如有同學(xué)不愿意，他就會(huì)放話說：“要是有誰(shuí)敢不聽我的話，我就拿錢請(qǐng)初中生過來(lái)揍你?！敝灰型瑢W(xué)說話稍微不中聽，就要欠揍。

最近一次，黃曉梁同學(xué)與三個(gè)三年級(jí)女生在放學(xué)路上發(fā)生口角，黃召集三個(gè)人馬教訓(xùn)那三個(gè)女生，其中有一個(gè)女生被踹重腰部，頓時(shí)疼得彎下腰，另一個(gè)則書包被扔到抽水溝里，還剩下的一個(gè)也不能幸免，頭發(fā)被揪緊還掉了一撮。

針對(duì)這一案例，我們“陽(yáng)光心語(yǔ)室”的人員立刻組織起來(lái)，與這些學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，我們除了和學(xué)生面對(duì)面談心外，還用寫信、上網(wǎng)聊天、打電話等形式與孩子溝通。心育組的黃珍老師最受學(xué)生擁戴，她每天都收到多封學(xué)生信件，她懷著一顆高尚的愛心和無(wú)私的責(zé)任心一一認(rèn)真寫回信。在她的耐心幫助下，學(xué)生學(xué)會(huì)理解、尊重、關(guān)心、善待他人，學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，學(xué)會(huì)用換位思考的方式處理問題，學(xué)會(huì)以平常心看待發(fā)生在身邊的人與事，解決了來(lái)自學(xué)生心中的煩惱和困惑，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們認(rèn)識(shí)到：通過健康有益的溝通、對(duì)話等形式，可以幫助孩子解決來(lái)自學(xué)習(xí)、交友、生活、身體、家庭、社會(huì)等方面的煩惱和痛苦。從中我們也意識(shí)到：每個(gè)人的心靈深處，始終有一片圣潔的天空，那就是愛的天宇，愛他人，愛自己，愛是力量的源泉，愛是精神的支柱。一個(gè)人的心中如果有“愛的話語(yǔ)”回蕩，那將是快樂的、幸福的。只要以快樂的心情去學(xué)習(xí)，以負(fù)責(zé)的態(tài)度去思考，以堅(jiān)強(qiáng)的毅力去挑戰(zhàn)困難，以寬容的心態(tài)去接納他人，以欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)生活中的美，就會(huì)健康、幸福地成長(zhǎng)，成功就屬于自己。

我們心理健康活動(dòng)小組為全體學(xué)生架設(shè)起一座通向美好未來(lái)的陽(yáng)光心橋：“陽(yáng)光心橋”是陽(yáng)光使者的心橋，是希望的心橋，是關(guān)注生命健康成長(zhǎng)的心橋，是無(wú)私奉獻(xiàn)的心橋，是陽(yáng)光明媚、充滿朝氣的心橋。在“構(gòu)建多渠道教育網(wǎng)絡(luò)，提高小學(xué)生心理素質(zhì)”的課題實(shí)踐中，我們始終以人為本，面向未來(lái)。我們確信：在我們課題組老師充滿熱情、富有理智、勇于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的作用下，小學(xué)生的心理健康教育會(huì)有更加可喜的成果。每一個(gè)可愛的生命會(huì)因擁有健康心身而茁壯地成長(zhǎng)，共享燦爛陽(yáng)光，直抵陽(yáng)光彼岸！

第三篇：心理學(xué)案例報(bào)告

一例一般心理問題的案例報(bào)告

摘要：

本文是一例高一女生一般心理問題的心理咨詢案例報(bào)告，求助者害怕在課堂上接受老師的提問，為此，每一節(jié)課上課不能集中注意力學(xué)習(xí)，又擔(dān)心為此影響成績(jī)，睡眠不好。咨詢師根據(jù)求助者的問題是由于其自身性格內(nèi)向、膽小，有不正確觀念引起的。因此根據(jù)求助者的情況采用了認(rèn)知行為療法，經(jīng)過5次咨詢，求助者的聽課狀態(tài)和睡眠問題基本解決，取得了較好的咨詢效果。一、一般資料

李某，女性，現(xiàn)年１６歲，身材瘦小，漢族，高中一年級(jí)在校學(xué)生。家住農(nóng)村，由于該生上學(xué)父母搬到學(xué)校附近陪讀，父親經(jīng)商，母親無(wú)工作，家庭經(jīng)濟(jì)條件較好，父母雙方無(wú)家族精神病史。

李某是獨(dú)生女，足月順產(chǎn)，母親身體健康，孕、產(chǎn)及哺乳期未服用特殊藥物。出生后一直與父母同住。３歲上幼兒園，乖巧聽話，得到老師喜歡。小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，與同學(xué)、老師關(guān)系較好。初中時(shí)成績(jī)一直優(yōu)秀并且穩(wěn)定，以非常優(yōu)異的成績(jī)考入重點(diǎn)高中，成績(jī)一直保持班級(jí)前十名，是班級(jí)的學(xué)習(xí)委員。從高一下學(xué)期開始，成績(jī)略有下降，上課時(shí)不敢抬頭聽課，不敢與老師的目光對(duì)視，時(shí)刻怕老師會(huì)提問自己回答問題，曾主動(dòng)向老師提出調(diào)換座位（由現(xiàn)在的第一座換到最后一座），老師考慮到她身材矮小，與之協(xié)商后保持原座位不變。與同學(xué)關(guān)系較好，平時(shí)不愛說話，文靜。身體健康，未患過重大疾病。由于成績(jī)下降，煩惱、焦慮、睡眠不好，食欲不振。

二、主訴與個(gè)人陳訴

主訴：自從高一下半年新學(xué)期開學(xué)一個(gè)月以來(lái)，上課怕老師提問自己，不能集 中注意力聽課，擔(dān)心成績(jī)下降，影響高考，晚上不能正常入睡。

個(gè)人陳述：新學(xué)期開學(xué)一個(gè)月來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己和初中時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)相差很遠(yuǎn)，非常反感上課時(shí)老師的提問，并為此產(chǎn)生恐懼心理。隨著

時(shí)間的推移這種想法越來(lái)越嚴(yán)重，有時(shí)還有想逃課的想法，內(nèi)心感到痛苦和矛盾，跟父母談過這件事，但是父母只是一直勸自己不要太放不開，老師提問也是為她好。覺得父母不能理解自己，對(duì)自己的期望值很高。心里很壓抑,怕這樣下去會(huì)影響成績(jī)，為此前來(lái)咨詢。

三、觀察和他人反映

咨詢師觀察到，李某身體和智力均發(fā)育正常，講話聲音較小，表情不豐富，情緒低落，在談到當(dāng)時(shí)課堂上的情況時(shí)哭泣，想通過心理咨詢改變現(xiàn)狀。

父母反映李某比較內(nèi)向、膽小，平時(shí)和老師、同學(xué)的接觸不多，且自尊心比較強(qiáng)，受到批評(píng)后不會(huì)頂嘴，但自己生悶氣。在家情緒較從前低落，怕成績(jī)落后對(duì)不起父母。

老師和同學(xué)反映平時(shí)與同學(xué)、老師交流不多，喜歡獨(dú)處，對(duì)人不太熱情，幾乎不和男同學(xué)交往，平時(shí)在班里能按老師的要求去做，聽話，沒有與同學(xué)發(fā)生過沖突。學(xué)習(xí)比較努力、認(rèn)真，成績(jī)很好。

四、評(píng)估與診斷

根據(jù)李某的臨床資料，綜合其相關(guān)因素，家庭中無(wú)精神病史，本人無(wú)重大疾病史，本人對(duì)癥狀有自知，主動(dòng)求醫(yī)。根據(jù)精神活動(dòng)正常與異常的三原則判斷，心理活動(dòng)在形式和內(nèi)容上與客觀環(huán)境保持一致，符合統(tǒng)一性原則；各種心理過程之間協(xié)調(diào)一致；其個(gè)性相對(duì)穩(wěn)定，故其心理活動(dòng)在正常范圍，可排除有重性精神病。目前心理與行為問題是由害怕老師上課提問引起的，因此開始疏遠(yuǎn)老師，影響成績(jī)，其沖突具有現(xiàn)實(shí)意義，持續(xù)時(shí)間不到一個(gè)月，不良情緒沒有泛化，對(duì)學(xué)習(xí)和交往有一些影響，而且經(jīng)過檢查無(wú)器質(zhì)性的病變，符合心理問題的診斷標(biāo)準(zhǔn)。與抑郁癥相鑒別：雖有情緒低落，但不是主要癥狀，也沒有興趣缺乏、自罪自責(zé)、自殺意念等癥，因此可排除抑郁癥。所以本案例屬于一般心理問題。

五、咨詢目標(biāo)

根據(jù)咨詢目標(biāo)的七項(xiàng)原則，與李某共同協(xié)商達(dá)成口頭或書面協(xié)議，初步確定

1.近期目標(biāo)：（具體目標(biāo)）

（1）改變其錯(cuò)誤的認(rèn)知，老師提問就糟糕至極的觀念。

（2）改善焦慮的情緒，消除害怕上課的緊張心理。

（3）改善睡眠。

2.長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：（終極目標(biāo)）

促進(jìn)李某心理健康發(fā)展，完善其人格，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)控，提高有效處理各種生活挫折的能力；增強(qiáng)其自信和社會(huì)適應(yīng)能力，構(gòu)建合理的認(rèn)知模式。

六、咨詢方案

咨詢過程分三個(gè)階段：

第一階段是心理評(píng)估和診斷階段，建立咨詢關(guān)系，收集資料，進(jìn)行心理診斷確定咨詢目標(biāo)；

第二階段是咨詢階段，首先幫助求助者分析和解決問題，改變其不合理的認(rèn)知及不適應(yīng)的情緒與行為。

第三階段是鞏固與結(jié)束階段，使求助者把在咨詢中學(xué)到的東西運(yùn)用于今后的生活中，不斷完善人格，提高心理健康水平。

1.主要咨詢方法和適用原理：

咨詢方法：合理情緒療法、咨詢?cè)恚?/p>

合理情緒療法這種方法旨在通過純理論性的分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，以幫助他解決心理和行為上的問題。這種理論強(qiáng)調(diào)情緒的來(lái)源是個(gè)體的想法和觀念，而非事件本身。個(gè)體可以通過改變這些認(rèn)知因素來(lái)改變情緒。該理論認(rèn)為，使人們難過和痛苦的不是時(shí)間本身，而是對(duì)事情不正確的解釋和評(píng)價(jià)。

因此，治療的著眼點(diǎn)是探尋并糾正導(dǎo)致不良行為和情緒的觀念的認(rèn)知過程。

引起李某心理問題產(chǎn)生的原因：

（1）生物因素：不明顯

（2）社會(huì)因素：是家里的獨(dú)生女，父母從農(nóng)村來(lái)陪讀，對(duì)其期值很高

（3）心理行為方面的認(rèn)知因素：家庭的影響使之形成追求完美的人格特征。

課堂上被老師提問總感到自己是別人注意的中心，自己的言行舉

止會(huì)受到別人的品評(píng)。如果能避開老師的提問情況會(huì)有所改變。

以上由生物因素、社會(huì)因素、認(rèn)知因素引發(fā)的問題行為互為因果，相互交錯(cuò)，加重了她的負(fù)面感受，給她帶來(lái)精神痛苦。及時(shí)采取干預(yù)，選擇可操作性強(qiáng)、目的性明確、時(shí)效性明顯、雙方可以接受的合理情緒療法加以矯正，可以避免不良循環(huán)造成的進(jìn)一步破壞。

2.雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)

求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)：

責(zé)任

（1）向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)資料；

（2）積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法；

（3）完成雙方商定的作業(yè)。

權(quán)利

（1）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；

（2）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理；

（3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師；

（4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；

（5）對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

義務(wù)

（1）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；

（2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；

（3）尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。

咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)：

責(zé)任

（1）遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；

（2）幫助求助者解決心理問題；

（3）嚴(yán)格遵守保密原則，并說明保密例外。

權(quán)利

（1）有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料；

（2）有權(quán)利選擇合適的求助者；

（3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。

義務(wù)

（1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件；

（2）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；

（3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；

（4）尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。

3.咨詢時(shí)間與收費(fèi)

咨詢時(shí)間：每周1次，每次1小時(shí)。

咨詢收費(fèi)：不收費(fèi)。

七、咨詢過程

咨詢階段分為

1.診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系的建立階段

2.心理幫助階段

3.結(jié)束與鞏固階段

具體操作步驟：

第一次咨詢： 1.目的：

（１）了解基本情況；

（２）建立良好的咨詢關(guān)系；

（３）確定主要問題；

（４）進(jìn)行咨詢分析，發(fā)現(xiàn)不合理信念。

2.方法：

會(huì)談、心理測(cè)驗(yàn)、3.咨詢過程：

（１）填寫咨詢登記表，詢問基本情況，介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)定；

（２）用攝入性談話法，收集臨床資料，探尋求助者的心理矛盾及改變意愿；

（3）將測(cè)驗(yàn)結(jié)果反饋給求助者，并做出初步問題分析；

（4）確定咨詢目標(biāo)；

（5）了解求助者影響其行為和情緒的不合理信念；

（6）布置家庭作業(yè)；

請(qǐng)求助者回憶自己的近一個(gè)月來(lái)的情緒狀況和想法，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)問題的想法。

第二次咨詢

１.咨詢目的：

（１）近一步加深咨詢師同求助者的關(guān)系

（２）進(jìn)一步明確求助者的不合理信念

（３）使求助者進(jìn)一步領(lǐng)悟到自己的問題與自身不合理信念的關(guān)系

2.咨詢過程：

（１）反饋家庭作業(yè)，和求助者一起分析他的思維定勢(shì)和行為定勢(shì)；

（２）詳細(xì)介紹ABC理論，讓求助者認(rèn)識(shí)到誘發(fā)事件并不會(huì)直接導(dǎo)致情緒反應(yīng)，是他對(duì)事情的認(rèn)知和想法在很大程度上引起了情緒反應(yīng)。

例如：不是“被老師提問”使我焦慮，是我頭腦中“對(duì)老師提問這件事的看法” 引起焦慮，不是“回答問題的正誤和座位的前后”使我焦慮，是我感覺到“自己是別人注意的中心，自己的言行舉止都會(huì)受到他人的品評(píng)”引起不良反映。

（３）布置家庭作業(yè)：

A請(qǐng)求助者結(jié)合日常生活事件，反思自己的不合理信念；

B將介紹有艾利斯歸納的11條生活中容易引起心理困擾的不合理信念的一本書借給求助者，請(qǐng)他詳細(xì)閱讀，并寫出感想。

第三次以后咨詢（略）

八、咨詢效果評(píng)估

１.求助者自評(píng)估：通過這一段時(shí)間的咨詢，覺得平靜了許多，晚上也能睡得著覺了。不在反感老師的提問，覺得坐在第一座也不錯(cuò)。

２.咨詢師的評(píng)估：通過回訪和跟蹤，咨詢已經(jīng)基本的達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，求助者能正常學(xué)習(xí)，恢復(fù)正常生活規(guī)律。焦慮不安已經(jīng)不再明顯，且在以后的一次考試中明顯的進(jìn)步。咨詢過程比較完整，有

條理。

3.求助者老師的評(píng)估：求助者上課能集中注意力，情緒平穩(wěn)，上課能夠主動(dòng)回答問題了。

通過以上評(píng)估，說明本案例咨詢效果顯著。

參考文獻(xiàn)：

（1）郭念峰.心理咨詢師(基礎(chǔ)知識(shí)).北京：民族出版社，2005.（2）郭念峰.心理咨詢師(三級(jí)).北京：民族出版社2005.（3）郭念峰.心理咨詢師(二級(jí)).北京：民族出版社，2005.

第四篇：心理學(xué)案例分析

一位母親，與女兒關(guān)系日益緊張，她感覺和女兒越來(lái)越無(wú)法溝通。女兒高三，很聰明，只要努力就會(huì)考出很好的成績(jī)，但是，她平時(shí)經(jīng)?？措娨暋⑸暇W(wǎng)，我看著很著急，我說她，她卻說“我有打算，你該說話的時(shí)候不說，不該說時(shí)偏要說”。在孩子上初三時(shí)，發(fā)生過一件事：數(shù)學(xué)老師要她去老師家補(bǔ)課，因?yàn)榕畠旱臄?shù)學(xué)成績(jī)不錯(cuò)，而且住的又比較遠(yuǎn)，就沒有去，可從這以后，老師總是挑她的毛病，于是她向媽媽述說，希望媽媽能找老師評(píng)理，可媽媽沒有去，并告訴她：“你各方面努力做好，老師就不會(huì)再批評(píng)你了”。至此，女兒認(rèn)為媽媽軟弱，不關(guān)心她。結(jié)果，女兒數(shù)學(xué)成績(jī)下降，中考沒能考上重點(diǎn)高中。高中時(shí)，女兒得知同桌的母親對(duì)孩子關(guān)懷備至，心里更是不平衡，回家后經(jīng)常找碴和媽媽爭(zhēng)吵。有時(shí)候她明明考了80分，卻偏偏告訴媽媽自己不及格，并說”你不用把我想的太好，也不用把我想的太壞”。媽媽說“只要你生活沒有遺憾，就是媽媽最大的滿足”； 女兒說：“遺憾早就有了，現(xiàn)在說什么還有什么用？晚了，已經(jīng)來(lái)不及了”

試請(qǐng)你從心理學(xué)的角度為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？如何幫助這位母親？

原因：獨(dú)立性與依附性的矛盾；

建議：首先，媽媽要擺脫“無(wú)法溝通”的觀念，要將女兒放在一個(gè)平等的位置上，在表達(dá)方式上應(yīng)采用平和舒緩的語(yǔ)言。在日常生活中將自己對(duì)女兒的關(guān)懷、理解以及對(duì)女兒所受的心疼表達(dá)出來(lái)，采用各種靈活輕松的方式與孩子溝通

1.我們?cè)诼犚粓?chǎng)內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣的報(bào)告時(shí)會(huì)覺得時(shí)間過得非?？?，而在有急事等公交時(shí)卻覺得過得非常慢，這是為什么？其原因是：（1）因?yàn)樵谝欢〞r(shí)間內(nèi)事件發(fā)生的數(shù)量與性質(zhì)是影響知覺的因素。在一定時(shí)間內(nèi)，事件發(fā)生的數(shù)量越多，性質(zhì)越復(fù)雜，人們傾向于把時(shí)間估計(jì)得較短；而事件發(fā)生的數(shù)量少，性質(zhì)簡(jiǎn)單，人們傾向于把時(shí)間估計(jì)得較長(zhǎng)。一個(gè)報(bào)告，如果內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣，人們就會(huì)覺得時(shí)間過得快。（2）個(gè)體的興趣和情緒也是影響時(shí)間知覺的因素。人們對(duì)自己感興趣的東西以及能引起積極情緒體驗(yàn)的東西，會(huì)覺得時(shí)間過得很快，出現(xiàn)對(duì)時(shí)間的低估。相反，對(duì)厭惡的東西會(huì)覺得時(shí)間過得好慢，出現(xiàn)對(duì)時(shí)間的高估。在期待某種事物的時(shí)候，會(huì)覺得時(shí)間過得慢，出現(xiàn)時(shí)間的高估。在有急事等公交車時(shí)卻覺得時(shí)間過得非常慢，就是這個(gè)原因。

2.用心理學(xué)的知識(shí)解釋我們?cè)诳措娪皶r(shí)，為什么眨眼和眼動(dòng)的時(shí)間不影響我們知覺的連續(xù)性？記憶系統(tǒng)由三個(gè)成分，分別是感覺記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。感覺記憶保持感覺刺激的瞬間映像，其保持時(shí)間不超過一秒或兩秒。雖然信息的感覺記憶中保存的時(shí)間很短，但卻很有用。我們看電影時(shí)，眨眼很眼動(dòng)的時(shí)間不影響我們知覺的連續(xù)性，就是因?yàn)槲覀冇懈杏X記憶在起作用。

3.人們常常有這樣的經(jīng)歷，一個(gè)非常熟悉的事物，用時(shí)卻怎么也記不起來(lái)，可過一會(huì)時(shí)間以后，卻又突然想起來(lái)了。從心理學(xué)上講，這是為什么？從心理學(xué)上講，遺忘可以分兩種：一時(shí)不能再認(rèn)或重現(xiàn)叫永臨時(shí)性遺忘，這是一種假遺忘；永久不能再認(rèn)或重現(xiàn)叫永久遺忘，這是真遺忘。平時(shí)我們非常熟悉的事物在一個(gè)特定時(shí)刻卻怎么也想不起來(lái)，過一會(huì)以后卻又突然想起來(lái)了，這種現(xiàn)象就是一種臨時(shí)性遺忘也稱為假遺忘。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要是干擾或緊張，過了一會(huì)，當(dāng)緊張被解除或干擾被排除后，回憶或再認(rèn)自然也就順利實(shí)現(xiàn)了。

4.當(dāng)被問到鑰匙的用途時(shí)，我們最先想到的是它能開鎖，而想不到鑰匙還可以做導(dǎo)線等其他一些用途。這種心理現(xiàn)象在心理學(xué)中是怎樣解釋的?在心理學(xué)中，上述心理現(xiàn)象被稱為功能固著。即人們習(xí)慣性地賦予某種物體以某些固定的功能，而忽略該物體其他功能的一種傾向。具體說就是指一個(gè)人看到某個(gè)物品的一種習(xí)慣用途后，就很難堪出它的其它用途。因?yàn)殍€匙最慣常的用途就是開鎖，所以人們看到鑰匙時(shí)最先想到的是它能開鎖，而不易想起它的其它功能。

5.有些有關(guān)狼孩或者豬孩的報(bào)道，當(dāng)小孩出生后，被狼或野豬等刁走，在狼群或野豬群中長(zhǎng)大，等他們被解救出來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)他們的智商比正常環(huán)境綜長(zhǎng)大的同齡孩子低得多。請(qǐng)從心理學(xué)上分析這種現(xiàn)象。心理學(xué)研究證明，影響智商發(fā)展的因素是相當(dāng)復(fù)雜的，不僅遺傳是影響智商發(fā)展的重要因素，家庭環(huán)境、學(xué)校教育以及實(shí)踐都是影響智力發(fā)展的重要因素。早期干預(yù)對(duì)于促進(jìn)兒童發(fā)展有重要影響，而且這種影響作用會(huì)隨年齡的增長(zhǎng)而逐漸減弱。在不同的家庭中，父母對(duì)孩子的期望、豐富的艦艇刺激、母親的撫愛等都會(huì)促進(jìn)兒童早期智力的發(fā)展。學(xué)校教育也可以通過各種途徑影響智力的發(fā)展。其中最明顯的方式就是通過知識(shí)和技能的傳授影響智力的發(fā)展。智力的發(fā)展更離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。各種能力是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最終形成起來(lái)的。遺傳因素為智力的正常發(fā)展提供了一個(gè)自然的物質(zhì)基礎(chǔ)。先天就有腦缺

陷的兒童，他就不可能有超常的智力。先天的遺傳只是提供一種潛在的可能性，這種可能性的最終實(shí)現(xiàn)還要受到家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境以及實(shí)踐的影響。狼孩或豬孩又正常德遺傳因素，他們具有智力正常發(fā)展的潛在可能性，但他們脫離人類社會(huì)以后，在狼群或野豬群中長(zhǎng)大，失去了家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境以及實(shí)踐環(huán)境影響，得不到家庭的關(guān)愛和社會(huì)生活所必備的知識(shí)和技能，也不能參與實(shí)踐，所以他們的智力發(fā)展就要受到嚴(yán)重的阻礙，當(dāng)他們被解救出來(lái)以后，智商會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常的環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子。

6.我國(guó)古代醫(yī)書《內(nèi)經(jīng)》中就有“怒傷肝，喜傷心，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”的記載。請(qǐng)用心理學(xué)知識(shí)分析這一現(xiàn)象。答題要點(diǎn)：（1）《內(nèi)經(jīng)》“怒傷肝，喜傷心，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”的記載，說明情緒情感具有健康的功能，能夠影響人們的身心健康。（2）情緒的左右有積極和消極之分。積極的情緒有助于身心健康，消極的情緒會(huì)引起人的各種疾病。例如，許多心因性疾病與人的情緒失調(diào)有關(guān)，如潰爛、偏頭痛、高血壓、哮喘、月經(jīng)失調(diào)等。有些人患癌癥也與長(zhǎng)期心情壓抑有關(guān)。積極而正常德情緒體驗(yàn)尸保持心理平衡與身體健康的條件。

7.小娟生性柔弱，又在一個(gè)寵愛她的家庭中成長(zhǎng)起來(lái)。當(dāng)有一天老師因?yàn)樗鍪履ゲ涠u(píng)她后，小娟無(wú)法接受，哭了很久，并不愿上學(xué)。請(qǐng)分析小娟的人格及其形成的影響因素，并提出對(duì)小娟這種人格類型學(xué)生的教育意義。答題要點(diǎn)：1．人格特征分析。小娟的人格屬于抑郁質(zhì)，這種氣質(zhì)類型的特征表現(xiàn)為天性脆弱，心里敏感度高，易多愁善感，小心眼兒，畏懼退縮，行為緩慢等。2．人格影響因素分析。氣質(zhì)類型體現(xiàn)小娟人格發(fā)展的先天因素，在家庭因素中，父母對(duì)她的寵愛也會(huì)強(qiáng)化她性情脆弱的特點(diǎn)，自身做事遲緩使得老師批評(píng)了她，進(jìn)而誘發(fā)了她多愁善感的負(fù)面情緒，產(chǎn)生了回避學(xué)校的退縮行為。3．教育策略。首先，教師要學(xué)會(huì)因材施教。把握每種類型學(xué)生的人格差異，使用針對(duì)性教育措施。如小娟生性脆弱，小心眼兒，老師注意批評(píng)方式要婉轉(zhuǎn)，最好不要當(dāng)著全班同學(xué)的面批評(píng)她。其次，要培養(yǎng)小娟做事麻利`意志堅(jiān)強(qiáng)樂觀人生的積極人格品質(zhì)。再次，學(xué)校教育要與家庭教育緊密結(jié)合，協(xié)調(diào)一致幫助小娟發(fā)揚(yáng)其人格優(yōu)勢(shì)，克服其不足。

8．某學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)表現(xiàn)很好，能理解和掌握老師所講授的知識(shí)內(nèi)容。但一到考試卻經(jīng)常緊張、頭發(fā)懵、心跳加快，思維不集中，記憶力下降，導(dǎo)致考試成績(jī)不理想，最終形成對(duì)考試的恐懼感。請(qǐng)分析這位學(xué)生在考試中出現(xiàn)了哪些心理障礙？應(yīng)該如何幫助他克服這種心理障礙？這位同學(xué)出現(xiàn)的心理障礙是考試焦慮。克服考試焦慮的辦法：（1）改變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：探求學(xué)生考試焦慮的原因，如，是因?yàn)榭记皬?fù)習(xí)準(zhǔn)備不足，自信心不強(qiáng)，還是自己的期望過高，擔(dān)心臨場(chǎng)發(fā)揮不正常，考上不理想的學(xué)校而影響自己的前途；抑或是老師或家長(zhǎng)的期望過高，施加的壓力太大。針對(duì)不同的原因，采取不同的辦法消除或降低這些焦慮源的影響。不少學(xué)生是因?yàn)槟X子里存在一些對(duì)考試不正確的認(rèn)知，如“一次考試決定人生的命運(yùn)”、“考不好無(wú)法對(duì)自己的父母交待”，而增加了對(duì)考試的畏懼感，一種解決辦法是幫助學(xué)生澄清這些不正確的認(rèn)知，可以幫助他們把焦慮的具體原因?qū)懴聛?lái)，然后一條一條地分析、辯駁、推翻、重塑正確的考試觀。（2）調(diào)整競(jìng)技狀態(tài)：幫助學(xué)生認(rèn)真做好考前復(fù)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生注意科學(xué)用腦，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，勞逸結(jié)合，避免題海戰(zhàn)術(shù)，疲勞轟炸（3）掌握考試方法：教給學(xué)生一些實(shí)用的應(yīng)試技巧，如由易到難，切忌死絞難題，合理分配時(shí)間等。(4)調(diào)控緊張情緒：指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我控制和自我調(diào)節(jié)情緒的方法。如自我暗示法（積極地暗示自己“我對(duì)自己有信心”、“我會(huì)成功”、“我很輕松”等），焦慮轉(zhuǎn)移法（做一些與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的輕松的活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力），肌肉放松法，系統(tǒng)脫敏法（利用對(duì)抗條件反射的原理，在放松的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)，使神經(jīng)過敏反應(yīng)逐步減弱，直至消除），模擬訓(xùn)練法（實(shí)際模擬考試情緒，讓學(xué)生切身體會(huì)）等等。

小剛是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，上課時(shí)總是聽一會(huì)，就不自覺地東瞧瞧，西看看，桌面上有什么東西都想玩，一枝鉛筆，一塊橡皮，都能讓他玩上半堂課，等到被老師提醒而轉(zhuǎn)過神來(lái)聽課時(shí)，由于沒有聽到前面的而跟不上，所以又去玩手邊的東西?？荚嚦煽?jī)自然不好，教師和家長(zhǎng)都著急，自己也知道上課應(yīng)該認(rèn)真聽講，想改掉這個(gè)壞毛病，可一上課又不自覺地又神游了。

1：請(qǐng)首先分析該學(xué)生的主要問題行為有哪些？

2：分析這些問題行為產(chǎn)生的可能原因是什么？

3：如果你是他的老師，你將會(huì)采取哪些措施，運(yùn)用哪些方法對(duì)其進(jìn)行教育。[分析]

分析：1．小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生雖已發(fā)展了有意注意，但還是容易受其他事物的影響而分心。

這個(gè)年齡的孩子自我控制能力還較差。上課不專心聽講，有其自身的年齡特點(diǎn)。

2．對(duì)上課所講的內(nèi)容不感興趣。如果教師講得有趣，他肯定會(huì)全神貫注；雖已上了三年級(jí)，卻還未養(yǎng)成上課聽講的良好習(xí)慣；不適應(yīng)教師的講課形式或不喜歡任課教師，而“遷怒”于聽課；平時(shí)他很少受到教師的關(guān)注，而教師的批評(píng)正是一種關(guān)注，潛意識(shí)想得到教師的關(guān)注，所以不認(rèn)真聽講。

[方法]

1．根據(jù)小學(xué)生年齡特點(diǎn)，上課時(shí)多采用新鮮、有趣、生動(dòng)、形象的事物來(lái)吸引學(xué)生的注意力。如小動(dòng)物、童話、實(shí)物等會(huì)使課堂生動(dòng)活潑。另外也可適當(dāng)增加活動(dòng)性的內(nèi)容，讓學(xué)生參加，會(huì)使他們的注意力集中到課堂上。

2．培養(yǎng)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過評(píng)價(jià)、外部獎(jiǎng)賞來(lái)激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并給予及時(shí)、積極的反饋；鼓勵(lì)小學(xué)生提各種問題等來(lái)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

3：上課前調(diào)整好情緒。有良好的精神狀態(tài)，是聽好課的基礎(chǔ)。

4．養(yǎng)成良好的聽課習(xí)慣。課前預(yù)習(xí)，把不懂的問題記下來(lái)；在課堂上帶著問題聽課，尋找答案。為了不分散注意力，將與上課無(wú)關(guān)的東西放在書包里。在聽講時(shí)，思考哪些是重點(diǎn)，認(rèn)為重點(diǎn)的就記下來(lái)，準(zhǔn)備課后復(fù)習(xí)。同時(shí)，對(duì)一些沒聽懂的也要記下來(lái)，以便下課問教師或同學(xué)。

5．對(duì)于不認(rèn)真聽講的小學(xué)生，平時(shí)應(yīng)給予較多的關(guān)注。小學(xué)生都希望得到教師的關(guān)注，比如，平時(shí)交往中，摸摸學(xué)生的頭，拍拍學(xué)生的肩膀，都會(huì)讓他們感到自己在教師心目中是有位置的。在上課的時(shí)候，可以經(jīng)常提問，讓他們回答問題可以有三個(gè)好處：一是可以使他們集中注意力聽課；二是可以促使他們思考問題；三是經(jīng)常受到教師提問的學(xué)生，不會(huì)以不注意聽講或搞小動(dòng)作而吸引教師的注意。

[案例1]小明的脾氣特別急，有一次媽媽讓他到副食商店買一種新來(lái)的醬油，話還沒聽完，他就嚷著“知道了，知道了”，跑了出去?？傻搅松痰晁麉s傻了眼，原來(lái)還沒有聽媽媽說是哪個(gè)牌子的，于是只好回家問媽媽?？勺叩桨肼酚只貋?lái)了，原來(lái)是忘記帶錢了。學(xué)習(xí)上也改不了這個(gè)毛病，平日里從不肯好好學(xué)習(xí)，一到考試前兩天就急得不得了，于是起早貪黑地學(xué)，可是由于太著急了常常成效不大。家長(zhǎng)、教師都替他著急，這孩子什么時(shí)候能改了這個(gè)毛病?

[分析]小明這種常出現(xiàn)的情緒反應(yīng)就是急躁，它是小學(xué)生中常出現(xiàn)的情緒反應(yīng)之一。通常情況下，急躁的人常有如下表現(xiàn)：不論干什么工作，興頭來(lái)了馬上動(dòng)手，既沒認(rèn)真準(zhǔn)備，又無(wú)周密計(jì)劃，而且一開始就急于見成效，遇到困難時(shí)更是煩躁不安；在等候消息時(shí)，心情格外急切，坐立不安；處理矛盾和問題時(shí)，易魯莽和沖動(dòng)；盲目行動(dòng)，往往事與愿違。在學(xué)習(xí)上則表現(xiàn)為好高騖遠(yuǎn)，急于求成，有時(shí)很想把成績(jī)搞好，但又缺乏扎實(shí)的努力，一段時(shí)間后成績(jī)沒上去，急得不知從何干起；特別是經(jīng)過努力以后成效不大，就耐不住性子，結(jié)果成績(jī)還是上不去，形成越上不去越急、越急越上不去的惡性循環(huán)。急躁與對(duì)問題的認(rèn)識(shí)有關(guān)，當(dāng)認(rèn)識(shí)到問題很緊迫、很重要時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生急躁心理。急躁會(huì)使人心神不安，甚至?xí)霈F(xiàn)情緒上的紊亂狀態(tài)。急躁的人容易灰心。一個(gè)人在急于求成的情緒支配下，往往操之過急，不等深思熟慮，也不等準(zhǔn)備工作做完后便馬上開始工作，這樣當(dāng)然很難取得圓滿的結(jié)果。當(dāng)事情遭到挫折時(shí)，往往不能冷靜地分析原因，而是帶著更加急躁的情緒，不冷靜地進(jìn)行下一步的活動(dòng)，結(jié)果仍然沒有滿意的結(jié)果，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)使人喪失對(duì)自己的信心。急躁的人易怒。生活中，愛發(fā)脾氣的人往往都是性子很急的人。憤怒容易使人失去控制，在盛怒下失去理智，作出傷害自己或他人的行為，在很大程度上都是由于急躁情緒的推波助瀾所致。因此，訓(xùn)練小學(xué)生學(xué)會(huì)控制急躁情緒是很有必要的。

[案例2]這是一個(gè)小學(xué)高年級(jí)學(xué)生的來(lái)信，來(lái)信說：“我這人，整天不高興，覺得自己每天都碌碌無(wú)為，而且還會(huì)給別人造成麻煩。我的性格比較內(nèi)向，也不太愛說話。其實(shí)我也想像別人一樣，性格開朗，善于言談，但我卻不知與同學(xué)說什么。我想說的，我所想的，我覺得與其他同學(xué)不一樣。所以我不愿與同學(xué)說話，總覺得別人都看不起我，這種心情一直困擾著我。我會(huì)把自己做錯(cuò)的事、別人也許并不在意的事反復(fù)思量，認(rèn)為是自己的錯(cuò)，自己太笨，因而很難過，甚至?xí)趧e人沒看到的時(shí)候哭，總是處于苦悶狀態(tài)。我最難過的還是晚上睡覺的時(shí)候。在晚上睡覺時(shí)，我會(huì)想起一天里發(fā)生的事，如果有不順心的事，我會(huì)總想，并且會(huì)非常難過，這樣我就非常地難以入睡。睡不著，我又難過了，因?yàn)槲視?huì)想明天的課，晚上睡不著，白天上課會(huì)打瞌睡，耽誤課，這樣我就更難過。我非常痛苦，心情也總是處于壓抑、郁悶的狀態(tài)中，甚至不想活下去了。給您寫信的時(shí)候是我最痛苦的時(shí)候、最難受的時(shí)候，我想向您傾訴，想問我的心理是否有病，是否應(yīng)找心理醫(yī)生來(lái)看看?我真不知道該怎么辦才好?！?/p>

[分析]這個(gè)學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn)和行為其實(shí)就是一種不良情緒即抑郁所致。

抑郁表現(xiàn)為少言寡語(yǔ)、孤獨(dú)沉默、郁郁寡歡、悶悶不樂、憂心忡仲。對(duì)一切事物都缺乏興趣和參與的動(dòng)力，對(duì)未來(lái)感到迷惘，失去信心。一點(diǎn)兒細(xì)小的過失或缺點(diǎn)也會(huì)帶來(lái)無(wú)盡的煩惱和懊悔，總是過分自責(zé)，自怨自艾。遇事總往壞處想，認(rèn)為自己是無(wú)辜的人和不受歡迎的人。對(duì)別人，又總認(rèn)為樣樣比自己強(qiáng)。這種人看上去精神萎靡，表情冷漠，他們自己也常訴說倦怠無(wú)力、食欲不振和睡眠不佳，嚴(yán)重者甚至?xí)劝l(fā)輕生念頭。

造成抑郁性格的原因頗多。(1)從小在家庭中受到歧視和虐待，在學(xué)校里受到不公正的待遇，嚴(yán)重挫傷了自尊心。(2)自幼在不健全的家庭中長(zhǎng)大的孩子，由于受到別人的歧視，易形成過于敏感、多愁善感等性格特點(diǎn)；再遇不測(cè)，一點(diǎn)點(diǎn)的失敗、挫折等都會(huì)使他們郁悶、耿耿于懷，使抑郁的性格越發(fā)明顯、嚴(yán)重。(3)生活過于單調(diào)，思想閉塞，缺乏與人交往的機(jī)會(huì)，情緒長(zhǎng)期受到壓抑。(4)家族中發(fā)生了重大不幸，學(xué)習(xí)又力不從心，心理負(fù)擔(dān)過重等。(5)責(zé)任感過強(qiáng)，對(duì)事物要求過于完美，因而把所有責(zé)任都?xì)w咎于自身，導(dǎo)致對(duì)自己失望，恨自己無(wú)能，形成抑郁的個(gè)性。

[案例3]如今的孩子很小就接受了各種各樣的新生事物，腦子里千奇百怪的東西很多。有時(shí)候，他們會(huì)在課堂上或課后向你提一些稀奇古怪的問題。比如，你在課堂上講太陽(yáng)和月亮，有的孩子便會(huì)問：“老師，太陽(yáng)為什么白天出來(lái)？月亮為什么晚上才出來(lái)？”對(duì)這樣的問題還能勉強(qiáng)回答，但有些孩子在課后向我提的問題，真的讓我難以回答。比如，有的孩子會(huì)冷不丁地問你：“老師，什么叫‘酷斃了’？”“老師，怎樣才能當(dāng)上還珠格格？”我一時(shí)啞然。有時(shí)我想，或許我真的是年紀(jì)大了，不再適合當(dāng)小學(xué)老師了。

問題：面對(duì)這位老師的困惑，你認(rèn)為問題出在哪兒？請(qǐng)作教師素質(zhì)現(xiàn)代化的要求來(lái)回答

[分析]這位教師的困惑，主要在于他對(duì)當(dāng)今時(shí)代社會(huì)的新生事物，新鮮詞的不理解，換句話說是教育思想觀念的現(xiàn)代化跟不上步伐。

教育現(xiàn)代化的核心是教師素質(zhì)的現(xiàn)代化。因?yàn)榻逃械娜魏位顒?dòng)都要靠教師進(jìn)行，教育的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，效果如何都取決于教師。

教師素質(zhì)的現(xiàn)代化包括：教育思想觀念的現(xiàn)代化，職業(yè)道德素質(zhì)的現(xiàn)代化，能力素質(zhì)的現(xiàn)代化?？傊處熕刭|(zhì)的現(xiàn)代化是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)現(xiàn)代人的總體要求在教師職業(yè)上的特殊反映。

[案例4]讀者者薛女士反映，轉(zhuǎn)學(xué)還不到一學(xué)期的10歲兒子小雷（化名）跟過去比好像換了個(gè)人。以往由于喜歡做小動(dòng)作，小雷沒少挨老師的罵，結(jié)果看到老師就害怕，不得不轉(zhuǎn)學(xué)。到新學(xué)校后不久，小雷在上課時(shí)又忍不住做起了不動(dòng)作，被老師發(fā)現(xiàn)了。新老師什么也沒說，只是微笑著輕輕拍了一下他的背，便繼續(xù)上課了。以后，每次新老師走過小雷身邊，如果小雷沒做小動(dòng)作，老師就會(huì)對(duì)他微笑并點(diǎn)頭表示贊許。很快，小雷改掉了壞習(xí)慣，還愛上了學(xué)習(xí)，自信心大增。

問題：請(qǐng)從該案例分析，對(duì)待有問題的學(xué)生新老師的教育機(jī)智。請(qǐng)從小學(xué)生的生理及心理發(fā)展特點(diǎn)來(lái)分析。

[分析]小學(xué)生身高體重處于兩次增長(zhǎng)高峰期之間，是相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期。他們的有意注意已開始發(fā)展，但無(wú)意注意仍占優(yōu)勢(shì)，他們的注意力不穩(wěn)定不持久，小學(xué)生的情感不穩(wěn)定性以及不善于控制的特點(diǎn)也很突出，特別是小學(xué)低年級(jí)還是依據(jù)他人的要求評(píng)價(jià)自己。這些都是小學(xué)生的生理及心理的發(fā)展特點(diǎn)。

上面這位新老師正是正確認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，并機(jī)智地運(yùn)用這個(gè)特點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)小雷，既糾正了他，又不傷害他的自尊心，教師在傳授知識(shí)的同時(shí)，一定要注重培養(yǎng)孩子的情感，這對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)更為重要和緊迫。

[案例5] 不愿長(zhǎng)大的孩子

男孩子蕭俊，從出生后就開始和爺爺奶奶生活。奶奶是位退休醫(yī)生，爺爺也是個(gè)文化人。他們對(duì)孫子愛不釋手，衣食住樣樣精心,蕭俊成了一家人的中心。孩子?jì)寢尠职衷诎拈T工作，回來(lái)看他的機(jī)會(huì)很少。后來(lái)，蕭俊的父母提出要讓孩子去澳門上小學(xué)時(shí)，老人堅(jiān)決不同意。所以，蕭俊一直到現(xiàn)在，還與爺爺奶奶一同生活。奶奶管孩子周到，事事幫助孩子動(dòng)手。爺爺溺愛孩子，要什么就買，不要也買。家里還有二爺爺，有錢，總是買最貴的玩具，成套地

買。吃的用的總是最好的。在教育孩子的問題上，爺爺奶奶也不放松。他們要求孩子也很嚴(yán)格，教育孩子誠(chéng)實(shí)老實(shí)、遵守紀(jì)律、禮貌待人、做事認(rèn)真??但是，溺愛、保護(hù)也多。上學(xué)后，老師們都喜歡他，因?yàn)樗J(rèn)真，努力，特別聽話，學(xué)習(xí)好。只是做操時(shí)動(dòng)作不太協(xié)調(diào)，做值日連笤帚都不會(huì)用，跑步經(jīng)常摔跤，下課同學(xué)們玩他只是在那里看著，挨同學(xué)們欺負(fù)他從來(lái)不告狀，老師和家長(zhǎng)都認(rèn)為是好品質(zhì)，沒有加以注意。一次班里小組勞動(dòng)競(jìng)賽，因?yàn)樗〗M沒有拿到第一名。同學(xué)們急得都埋怨他。下課后，他哭了，還自己打自己的臉，嘴里不停地說著：“叫你笨，該打！該打！”同學(xué)們發(fā)現(xiàn)后去叫老師。老師安慰他說：“你不笨！只是現(xiàn)在比同學(xué)慢一點(diǎn)，長(zhǎng)大點(diǎn)就好了?！彼拗鴮?duì)老師說：“老師，我是笨，很長(zhǎng)時(shí)間了，我自己知道。”老師發(fā)現(xiàn)了蕭俊的問題，就想找個(gè)同學(xué)幫助他，于是安排了一個(gè)活潑的小隊(duì)長(zhǎng)下課時(shí)和他玩?？墒菦]有多久，小隊(duì)長(zhǎng)跑來(lái)說：“蕭俊又哭了?！痹瓉?lái)，同學(xué)和他做游戲，游戲的規(guī)則是：在地上劃一條線，誰(shuí)也不許過這條線，誰(shuí)要是過了這條線，被對(duì)方抓住，對(duì)方就可以打他一巴掌。蕭俊聽了以后，默默不語(yǔ)，也沒有動(dòng)作，同學(xué)闖過線來(lái)，他抓不住，自己又不出擊。沒一會(huì)兒，蕭俊哭了，自己躲腳說：“我笨，我不會(huì)玩。”在家里，蕭俊的脾氣越來(lái)越急。放學(xué)回家就要吃飯，吃不上就叫喊，對(duì)面樓都能聽得見。奶奶有時(shí)氣極了就說：“不聽話回澳門吧，我不要你了?！彼€會(huì)不停鬧下去，直到精疲力竭地睡去。可是，到了學(xué)校，從來(lái)不向老師同學(xué)發(fā)脾氣。他對(duì)老師說：“我不愿長(zhǎng)大，想回幼兒園里去?！?/p>

[分析]這是一個(gè)很典型的因?yàn)槟鐞酆瓦^度保護(hù)造成孩子社會(huì)化障礙的例子。

什么是“社會(huì)化障礙”？就是說，這個(gè)孩子只適合永遠(yuǎn)在他爺爺奶奶的精心呵護(hù)下生活，離開家就完了。在家里，他如魚得水，在外面，他像失了網(wǎng)的蜘蛛。他一走出家門就會(huì)撞墻，到處都是他克服不了的困難。這孩子幾乎徹底地家庭化了，送不出了。為什么會(huì)這樣？因?yàn)樗臓敔斈棠屉m然對(duì)孫子一片愛心，卻不懂得一個(gè)最基本的教育原理——教育，是為了讓孩子社會(huì)化，家庭教育是為了把孩子送出去，不是為了把他留在身邊。要把孩子送出去，你就不能讓家庭和社會(huì)差別太大。蕭俊在家中享受的溺愛和保護(hù)是學(xué)校里和社會(huì)上絕對(duì)無(wú)法提供的，難怪他在學(xué)校，甚至在父母家里他都感到不舒服。你為什么要讓孩子過得這樣舒服？爺爺奶奶的失誤就是，他們只知道讓孩子和自己親，離不開自己，只知道傾其所有讓孩子享受，而不知道教孩子學(xué)會(huì)和其他人親近，不知道幫孩子像普通老百姓那樣生活。結(jié)果他一出去就碰釘子，于是本能地往回縮，希望回到那個(gè)不負(fù)責(zé)任，沒有競(jìng)爭(zhēng)，遇不到挑戰(zhàn)、處處有人伺候的幼兒園時(shí)代去。

要把孩子送出去，孩子必須有在社會(huì)上生存的一般能力。這種能力只能是孩子自己慢慢鍛煉。家長(zhǎng)一味包辦代替，孩子只會(huì)越來(lái)越無(wú)能，到學(xué)校必然受嘲笑。受嘲笑就窩一肚子火，又不敢向老師同學(xué)發(fā)泄，只好回家鬧。這就是窩里橫。所以，誰(shuí)把孩子慣得很無(wú)能，誰(shuí)自己最后準(zhǔn)成為孩子的出氣筒。爺爺奶奶目光太短了，他們?yōu)榱撕⒆友矍暗目鞓?，犧牲了孩子的未?lái)。老人的觀念比較難于改變，所以孩子父母要把孩子帶走是完全正確的，可惜他們沒能堅(jiān)持。事以至此，要讓這個(gè)孩子跟上其他孩子社會(huì)化的步伐，要花費(fèi)很大精力，而且要極其耐心，因?yàn)檠a(bǔ)課比學(xué)新課要難得多。而前提是——必須讓孩子離開爺爺奶奶。這孩子對(duì)爺爺奶奶已經(jīng)依賴慣了，也欺負(fù)慣了，不離開，談不到社會(huì)化。爺爺奶奶沒有代表社會(huì)教育孩子的意識(shí)，他們只知道代表他們自己。

[案例6]對(duì)學(xué)生來(lái)說，由于知識(shí)基礎(chǔ)的差異和個(gè)性品質(zhì)的不同，對(duì)課程也有很多不適應(yīng)的地方。比如，新課程提倡的研究性學(xué)習(xí)，就有很多學(xué)生不知所措。一個(gè)班少則有四五十人，多則六七十人，要進(jìn)行有效的合作的探究，難度很大。椐上課教師分析，在研究性學(xué)習(xí)過程中有哪些主動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)生受益，三分之二的學(xué)生是跟著走或跟不上。在眾多的課堂實(shí)踐活動(dòng)中，表現(xiàn)突出的只是那些性格外向的學(xué)生，性格內(nèi)向的學(xué)生只能做旁觀者。這種善很容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)兩極分化。

問題：對(duì)于新課程改革者遇到這個(gè)問題，你認(rèn)為應(yīng)該如何調(diào)動(dòng)全體同學(xué)的積極性，采取臬的方法，才能使所有學(xué)生在教改中收益？

[分析]對(duì)于新課程改革遇到這個(gè)問題，應(yīng)該重視智力開發(fā)與學(xué)生能力的培養(yǎng)，在加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)中，重視思維能力，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，特別重視，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)“。還應(yīng)重視個(gè)別差異。加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)，每個(gè)學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)及其天資、稟賦、興趣、性格等心理品質(zhì)差別很大，要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。

第五篇：高等教育心理學(xué)案例

本答案非標(biāo)準(zhǔn)答案，只是配合教學(xué)整理簡(jiǎn)易要點(diǎn)，如果參加考試答題應(yīng)在此基礎(chǔ)上再做概念和理論的詳細(xì)解釋為好，另答題知識(shí)也非標(biāo)準(zhǔn)答案，只是本人一家之言，有些參考了張奇老師的教學(xué)內(nèi)容，在此表示感謝！；綜合練習(xí)題源于歷年真題，由于目前考試主要是案例分析，為此部分論述題沒有收錄，有些只是回顧而非完全原始題的模板，特說明

2-1一位新教師用半節(jié)課的時(shí)間講完一節(jié)課的內(nèi)容。你怎樣幫助他改進(jìn)教學(xué)？

知識(shí)點(diǎn)：教學(xué)監(jiān)控能力的問題

分析：講的太快，內(nèi)容設(shè)計(jì)不好，提高監(jiān)控能力、自我監(jiān)控。

2-2 一位教師只顧講課，不與學(xué)生接觸，對(duì)不對(duì)？錯(cuò)在哪？

知識(shí)點(diǎn)：涉及師生交往

分析：不與學(xué)生交往的危害，改善師生關(guān)系，主動(dòng)和學(xué)生交流，主動(dòng)權(quán)在老師。

2-3，一位教師經(jīng)常當(dāng)面諷刺學(xué)生，對(duì)否？錯(cuò)在哪里？怎樣改正？

知識(shí)點(diǎn)：教師威信、教師期待

分析：對(duì)學(xué)生的期待是消極期待，不利于建立教師威信，應(yīng)以鼓勵(lì)為主，與學(xué)生交往，正確的期待。2-4一位教師經(jīng)常背后嘲笑某學(xué)生，錯(cuò)在哪？

知識(shí)點(diǎn)：教師期待P33

分析：教師說學(xué)生不好是負(fù)面期待，有兩個(gè)結(jié)果，一是發(fā)奮努力，二不學(xué)了。

首先不要對(duì)學(xué)生嘲笑，這樣傷害了學(xué)生的自尊心。其次，應(yīng)給予學(xué)生積極的期待，使其變得自信和自強(qiáng)，并激發(fā)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)熱情和積極性，向著教師期待的方向發(fā)展。

2-5一位教師上課學(xué)生經(jīng)常起哄，怎么辦？

知識(shí)點(diǎn)：教育機(jī)智

分析：機(jī)智處理，將不良的危害減到最小，與學(xué)生心平氣和談判，發(fā)現(xiàn)原因，改正，承諾，先分析原因，再解決問題。

2-6學(xué)生集體罷課怎么辦？

知識(shí)點(diǎn)：教育機(jī)智

分析：妥善處理人為的突發(fā)事件，教師要沉著冷靜，采取有效措施，避免事態(tài)激化，最大限度控制消極影響。3-1某鋼琴教師在課堂教學(xué)中當(dāng)眾熟練演奏一曲，然后讓學(xué)生自己練習(xí)，半小時(shí)后逐一進(jìn)行檢查，問這種教學(xué)方法是否合適？

知識(shí)點(diǎn)：班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論

分析：違背觀察學(xué)習(xí)規(guī)律。觀察學(xué)習(xí)尚未形成動(dòng)作表象就指導(dǎo)不對(duì)。根據(jù)班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，應(yīng)多給學(xué)生示范，要點(diǎn)加以說明和解釋，讓同學(xué)準(zhǔn)確掌握。這位教師沒有認(rèn)真指導(dǎo)，沒有對(duì)動(dòng)作的具體演示。

3-2 某教師在課堂教學(xué)中系統(tǒng)地介紹了該研究領(lǐng)域的新進(jìn)展，兩節(jié)課幾乎都是教師講，學(xué)生聽的很認(rèn)真，這種教學(xué)是“填鴨式教學(xué)”嗎？

知識(shí)點(diǎn)：有意義學(xué)習(xí)和三個(gè)基本點(diǎn)

分析：1.教師講的具有邏輯意義2.學(xué)生有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)3.學(xué)生認(rèn)真聽就是愿意聽,表明有積極的學(xué)習(xí)心向(心理準(zhǔn)備)。

3-3.某教師要求學(xué)生課前自學(xué)新的知識(shí)內(nèi)容，然后讓學(xué)生在課堂上提出問題，教師對(duì)學(xué)生提出的問題進(jìn)行解答。這種教學(xué)應(yīng)用了什么學(xué)習(xí)理論？

知識(shí)點(diǎn)：布魯納的認(rèn)知-----發(fā)現(xiàn)說

分析：這是一種發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)

知識(shí)點(diǎn)：布魯納對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)

分析：發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)及優(yōu)點(diǎn)

3-4 自主學(xué)習(xí)策略練習(xí)

案例1：一個(gè)新生入學(xué)后，除了上課外，花了很多時(shí)間打撲克、關(guān)逛街，考試不理想，怎么辦？

分析：根據(jù)自主學(xué)習(xí)的原理，這個(gè)學(xué)生沒有意識(shí)到自主學(xué)習(xí)的重要性，不會(huì)自主學(xué)習(xí)。從學(xué)習(xí)策略中的資源管理策略看，不會(huì)合理利用時(shí)間，尤其不會(huì)利用課余時(shí)間

案例2：另一新生時(shí)間抓得很緊，但考試不理想，原因？怎么辦？

分析：努力學(xué)習(xí)值得肯定，動(dòng)機(jī)強(qiáng)，時(shí)間利用好，從學(xué)習(xí)策略看，方法不當(dāng)，需要調(diào)整。

3-5某大學(xué)新生只是課堂認(rèn)真聽講，課后娛樂休息，這種學(xué)習(xí)方式可行嗎？怎樣改進(jìn)？

分析：不可行。忽略了大學(xué)課后的自主學(xué)習(xí)。不會(huì)安排課余時(shí)間，只接受學(xué)習(xí)不行。

建議改進(jìn)學(xué)習(xí)策略。

3-6 某理工科大學(xué)生課外閱讀大量專業(yè)書籍，課堂卻打瞌睡，這種學(xué)習(xí)方式好嗎？怎樣改進(jìn)？

分析；錯(cuò)了。只發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)不接受學(xué)習(xí)。

建議進(jìn)行自主學(xué)習(xí)策略檢查，并改進(jìn)學(xué)習(xí)策略。

3-7某大學(xué)生為考“托?！?，采用“撕詞典”的方式強(qiáng)記英語(yǔ)單詞，這種策略可行嗎？為什么？

分析：只是機(jī)械地記憶學(xué)習(xí)不可行。建議采用意義學(xué)習(xí)。意義識(shí)記效果好

3-8 某大學(xué)生平時(shí)不用功，考試前集中時(shí)間“突擊”，這種應(yīng)試策略對(duì)嗎？怎樣改進(jìn)？

分析：不對(duì)，應(yīng)分散復(fù)習(xí)和集中復(fù)習(xí)相結(jié)合。根據(jù)遺忘規(guī)律先快后慢，學(xué)生的學(xué)習(xí)要及時(shí)復(fù)習(xí)。

6-1案例：學(xué)生考試一個(gè)及格沒有，分析原因，提出改變措施。

分析：地板效應(yīng)、天花板效應(yīng)，出題太難，無(wú)鑒別度，要求教師及時(shí)了解學(xué)生情況，出題控制好尺度。6-2案例：教師講授十章內(nèi)容，考試只考兩章內(nèi)容，是否合適？

分析：缺乏學(xué)生學(xué)習(xí)情況反饋，缺乏代表性，無(wú)法反映總體情況覆蓋面和概括性，出題不合適。

6-3 某大學(xué)教師遇到自己不愿意講的內(nèi)容就讓學(xué)生課堂討論，這種教學(xué)錯(cuò)在哪里？

分析：根據(jù)討論教學(xué)看什么課適合討論或不適合討論，如果學(xué)生從教師講課中獲得知識(shí)信息，老師采用討論是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)。

6-4某大學(xué)教師因事拖延批改學(xué)生作業(yè)的時(shí)間，兩個(gè)月后才反饋?zhàn)鳂I(yè)評(píng)語(yǔ)，這種做法錯(cuò)誤在哪里？

分析：作業(yè)應(yīng)及時(shí)反饋這樣學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性高。如果做完作業(yè)就講答案分析，作業(yè)反饋效果好。

書中頁(yè)碼：P149

6-5 某大學(xué)教師課堂上不管學(xué)生在課堂上做什么，只管教學(xué)，這種做法錯(cuò)在哪？

分析：課堂管理不良。書中頁(yè)碼：P149

6-6 某大學(xué)教師只管課堂教學(xué)，課后沒有個(gè)別輔導(dǎo)和答疑，這種做法錯(cuò)在哪里？

分析：答疑輔導(dǎo)是大學(xué)教師的職責(zé)和課堂教學(xué)的重要組成部分。書中頁(yè)碼：P148

8-1 一大學(xué)生總覺得別人對(duì)自己評(píng)價(jià)過低，應(yīng)如何幫助指導(dǎo)？

分析：參見自我意識(shí)P185投射自我；引導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自我。

8-2一大學(xué)生總恨自己達(dá)不到理想標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己不滿，應(yīng)如何幫助？

分析：現(xiàn)實(shí)與理想自我P185.全面認(rèn)識(shí)自我、納悅自我、積極評(píng)價(jià)自我（P191第一行起）

9-1 一名沈陽(yáng)籍的大學(xué)生新生到上海的一所大學(xué)讀書，所在寢室的其他7名同學(xué)都是上海人，這種住宿安排合適嗎？

分析：不合適。P215---不利于新生環(huán)境適應(yīng)。P221

9-2 怎樣輔導(dǎo)失戀的女大學(xué)生？

P232正確對(duì)待戀愛中的挫折。

分析：

1、分析原因

2、鼓勵(lì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)積極應(yīng)對(duì)

3、情緒調(diào)節(jié)（轉(zhuǎn)移、升華）

9-3 一名大學(xué)教師和一名大學(xué)生產(chǎn)生了誤解，學(xué)生很擔(dān)憂，教師發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該怎樣解決？

分析：大學(xué)生的焦慮一般改變都是正常的情緒反應(yīng)?？梢噪S情景的變化。教師發(fā)現(xiàn)了應(yīng)主動(dòng)找學(xué)生交流、談心，使其化解誤會(huì)，緩解擔(dān)憂。也改善了師生關(guān)系。

9-4 大學(xué)新生軍訓(xùn)的心理意義如何？

軍訓(xùn)是新生適應(yīng)環(huán)境，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的有效教育方式，能夠幫助新生盡快適應(yīng)新環(huán)境，展開新生活。具體理由1-5（P218）

9-5 怎樣輔導(dǎo)多次工作應(yīng)聘失敗的大學(xué)生？

幫助畢業(yè)生正確分析擇業(yè)中的挫折。

綜合練習(xí)（歷年真題）

綜合練習(xí)1 一位大學(xué)教師只顧自己講課，下課不與大學(xué)生有任何交往。這位教師的做法是否正確？如果不正確，錯(cuò)在哪？怎樣改正？（30分）

知識(shí)點(diǎn)：師生交往對(duì)大學(xué)生的影響師生關(guān)系對(duì)大學(xué)生的影響教學(xué)監(jiān)控能力（基本要素）

綜合練習(xí)2 一位音樂系的教師上課時(shí)當(dāng)著學(xué)生的面熟練地彈奏一首樂曲，然后就讓學(xué)生各自獨(dú)立練習(xí)彈奏，下次課逐個(gè)檢查，都沒有達(dá)到他的要求，教師批評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真，練習(xí)不刻苦。這位教師做得對(duì)嗎？如果不對(duì)，錯(cuò)在哪些地方？您能給出正確的教學(xué)方法嗎？（30分）P78

答題要點(diǎn)：班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論（觀察模仿的過程）規(guī)則教學(xué)（示范教學(xué)）

綜合練習(xí)3 一位教師當(dāng)著學(xué)生的面嚴(yán)厲地批評(píng)了一位上課遲到的學(xué)生，以后這位學(xué)生每當(dāng)這位教師上課總遲到半分鐘。請(qǐng)您幫助分析原因，并提出改變這位學(xué)生行為的正確方法。（40分）

答題要點(diǎn)：大學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展特點(diǎn)P188教育機(jī)智（表現(xiàn)與作用）P47師愛（表現(xiàn)與功能）P50 綜合練習(xí)4 一位女大學(xué)生因“失戀”而苦惱，怎樣對(duì)其進(jìn)行積極地戀愛指導(dǎo)？（30分）

答題要點(diǎn)：正確對(duì)待戀愛的挫折

綜合練習(xí)5 一位大學(xué)生課余時(shí)間都用來(lái)閱讀參考書，很少有娛樂和體育鍛煉時(shí)間，但考試成績(jī)一直不好，請(qǐng)幫分析原因，指出提高學(xué)習(xí)成績(jī)的正確方法。

答題要點(diǎn)：自主學(xué)習(xí)（過程的檢查與指導(dǎo)）學(xué)習(xí)策略（靈活、綜合使用）大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)指導(dǎo)

綜合練習(xí)6 一位高校教師上課時(shí)經(jīng)常評(píng)價(jià)新大學(xué)生一屆不如一屆，新大學(xué)生都很反感。一次課堂上這位教師對(duì)同學(xué)們說：“你們不如上世紀(jì)70年代的大學(xué)生”。同學(xué)們異口同聲的說：“你根據(jù)什么說我們的發(fā)展前途不如老大學(xué)生”這位教師一時(shí)無(wú)言以對(duì)，非常尷尬。請(qǐng)用教育心理學(xué)知識(shí)分析這位教師錯(cuò)在哪？ 怎樣擺脫這種尷尬的局面？

答題要點(diǎn)： 大學(xué)生自我意識(shí)特點(diǎn)教師期望效應(yīng)教育機(jī)智大學(xué)生自我教育的途徑

綜合練習(xí)7 趙老師是某高校的年輕女教師。今天她穿了一套漂亮美麗的吊帶裙和時(shí)髦的拖鞋。她去教室，把隨身帶來(lái)的教具放在講臺(tái)上，這才發(fā)現(xiàn)有不少同學(xué)正在熱烈地爭(zhēng)論什么問題，連上課的鈴聲都未注意到，她和藹地向大家招手示意后便開始講課。她備課認(rèn)真，講得流暢而快速。她偶爾注視一下學(xué)生，才發(fā)現(xiàn)有些后排的學(xué)生開小差了。這是令她最不愉快的事，便當(dāng)場(chǎng)要求收斂。她講到重點(diǎn)處，習(xí)慣地提高音量，竟然還有同學(xué)說沒聽清楚，要求重復(fù)。她講課的內(nèi)容很豐富，直到下課鈴響才結(jié)束課的內(nèi)容，然后布置一次作業(yè)。今天是她教學(xué)中很平常的一次，就這次教學(xué)活動(dòng)而言，你認(rèn)為她在哪些方面來(lái)運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律，可能會(huì)影響教學(xué)效果。（40分）答題要點(diǎn)：班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論（觀察學(xué)習(xí)-榜樣-教師言行）教學(xué)監(jiān)控能力（要素）

綜合練習(xí)8 一位大學(xué)教師講課內(nèi)容新穎，可是學(xué)生缺乏相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，聽不懂，表情痛苦。教師不予理會(huì)，一味侃侃而談。課后揚(yáng)長(zhǎng)而去，不了解學(xué)生的聽課效果。幾次課之后，聽課的學(xué)生人數(shù)銳減。請(qǐng)您分析這種現(xiàn)象的原因，提出幫助這位教師改進(jìn)的意見。（30分）

答題知識(shí)點(diǎn)：奧蘇伯爾有意義言語(yǔ)學(xué)習(xí)理論概念教學(xué)注意的問題與常用方法教學(xué)監(jiān)控能力教學(xué)反思

綜合練習(xí)9 大學(xué)生甲善于跟教師交流，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)很好。大學(xué)生乙善于跟同學(xué)交流，學(xué)習(xí)進(jìn)步很快。大學(xué)生丙充分利用學(xué)時(shí)時(shí)間，選擇有效的方法，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。請(qǐng)您分別說出這三位大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)好的可能原因。（30分）

答題知識(shí)點(diǎn)：自主學(xué)習(xí)與特點(diǎn)學(xué)習(xí)策略（資源管理策略的不同使用）大學(xué)生自我意識(shí)特點(diǎn)（自控、自我教育能力）掌握有效的學(xué)習(xí)方法

綜合練習(xí)10 一位教師與一名大學(xué)生因?yàn)檎`會(huì)產(chǎn)生了隔閡，這名大學(xué)生感到很傷心，也很擔(dān)心，怕因?yàn)榈米锪死蠋熡绊懽约旱倪M(jìn)步和發(fā)展。所以，一遇到這位老師上課就很焦慮，學(xué)習(xí)效果也不好。請(qǐng)您幫助這位大學(xué)生分析原因，提出解決辦法。您還可以對(duì)這位教師提出哪些建議？（40分）

知識(shí)點(diǎn)：大學(xué)生負(fù)性情感（焦慮）與調(diào)試大學(xué)生人格問題與健康人格塑造師生關(guān)系改善

綜合練習(xí)11 某高校要求青年教師都要使用PPT教學(xué)，談?wù)勀銓?duì)此看法。P151

科學(xué)而合理地運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備。多媒體運(yùn)用不當(dāng)造成不良教學(xué)效果。

綜合練習(xí)12 有一位學(xué)生表面上對(duì)師傅尊重，但內(nèi)心認(rèn)為師傅的理論都過時(shí)了，水平太低。如果你是他的老師，你如何開展工作。P179

A大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)中遇到的心理問題-----向?qū)嵺`者學(xué)習(xí)的態(tài)度。

B要教育學(xué)生虛心向師傅學(xué)習(xí)，服從師傅的指導(dǎo)

綜合練習(xí)13 對(duì)一些“三本”的大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的情況，請(qǐng)你分析一下原因并提出對(duì)策。

分析：a學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的原因多方面。b、大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)指導(dǎo)

綜合練習(xí)14大學(xué)青年教師怎樣提高自己的教學(xué)能力。（25分）

要點(diǎn)：大學(xué)教師的教學(xué)能力（演講能力、教學(xué)效能感、教學(xué)監(jiān)控能力、反思能力）

綜合練習(xí)15大學(xué)生甲只顧自己看書，大學(xué)生乙只顧上課聽講，這兩位學(xué)生的學(xué)習(xí)效果都不大理想，請(qǐng)你幫助分析原因，并提出改進(jìn)措施。（25分）

要點(diǎn)：a學(xué)習(xí)策略調(diào)整 b 大學(xué)里學(xué)習(xí)，課上應(yīng)與課后的自主學(xué)習(xí)結(jié)合，且課后的自主學(xué)習(xí)尤其重要。綜合練習(xí)16大學(xué)教師如何在教學(xué)中合理運(yùn)用講授教學(xué)和討論教學(xué)？（25分）

要點(diǎn)：講授教學(xué)討論教學(xué)

綜合練習(xí)17 大學(xué)青年教師怎樣提高自己的教育能力。（25分）

P42---大學(xué)教師的教育能力教育威信教育機(jī)智師德與師愛

綜合練習(xí)18 大學(xué)生如何將發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和接受學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)習(xí)效益，請(qǐng)您提出指導(dǎo)建議。（25分）要點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)接受學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)掌握有效的學(xué)習(xí)方法

綜合練習(xí)19 大學(xué)教師如何在課堂講授中合理運(yùn)用組織者教學(xué)方法，并避免填鴨式教學(xué)？（25分）

要點(diǎn)：有意義的接受學(xué)習(xí)的條件大學(xué)課堂講授教學(xué)的要領(lǐng)

綜合練習(xí)20大學(xué)新生李紅在高中時(shí)是一名非常優(yōu)秀的學(xué)生，來(lái)到大學(xué)后發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都很優(yōu)秀，她失去了高中時(shí)代的優(yōu)越感，情緒低落，學(xué)習(xí)積極性不高，您如何幫助李紅端正態(tài)度，適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境？（25分）P222 要點(diǎn)：大學(xué)新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)指導(dǎo)：擺正位置，調(diào)整心態(tài)，明確目標(biāo)，發(fā)奮進(jìn)取。

您辛苦了！祝您成功！