第一篇：學(xué)習(xí)《卓越員工的12項(xiàng)修煉》讀后感

學(xué)習(xí)《卓越員工的12項(xiàng)修煉》讀后感

讀這本書(shū)之前，我認(rèn)為只要每天按時(shí)上班、按時(shí)下班，正點(diǎn)發(fā)車(chē)，安安全全地把班跑好，讓乘客滿(mǎn)意，沒(méi)什么投訴，完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)就是優(yōu)秀，如果每個(gè)月的運(yùn)行里程排名再位居前列就是卓越。讀了這本書(shū)之后，我感到這充其量只能是一名合格的員工。我們能不能做得更多一些、做得更好一些？能不能使我們的工作更上一層樓呢？答案是肯定的.首先我們要敬業(yè)。書(shū)中第一項(xiàng)修煉就是“敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度”，我們應(yīng)該用一種嚴(yán)肅恭敬的態(tài)度對(duì)待自己的工作和角色，把敬業(yè)成為一種習(xí)慣。因?yàn)槲覀儚氖碌穆殬I(yè)，就是個(gè)人謀生、養(yǎng)家糊口的依托！作為齊魯石化公司的一名員工，我們有一份讓人羨慕的職業(yè)，怎能不熱愛(ài)自己的工作？敬重自己的工作就要把工作當(dāng)成自己的事情。每個(gè)人做自己的事情都是很認(rèn)真、很細(xì)心的。我們只有把工作當(dāng)成自己的事情才能不應(yīng)付差事，才能提高自己的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)安全責(zé)任感，積極主動(dòng)地投入到客運(yùn)服務(wù)工作中去。

要敬業(yè)，更要專(zhuān)業(yè)。只要具備了敬業(yè)精神，我們就會(huì)在工作中認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，發(fā)揮出自己的最大能量。只有我們具有更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)素質(zhì)才能更安全正點(diǎn)地開(kāi)好大客車(chē)，為乘客提供優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)。

讀完這本書(shū)后，深深地覺(jué)得：在今后的工作、學(xué)習(xí)中，我一定要將“敬業(yè)”作為自己的座右銘，時(shí)刻勉勵(lì)自己、要求自己，使自己在工作能力方面與工作的需要相適應(yīng)，以無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的支持，無(wú)愧于自己的工作崗位。

第二篇：《卓越員工十二項(xiàng)修煉》讀后感

“四個(gè)一”活動(dòng)之讀一本好書(shū)

《卓越員工十二項(xiàng)修煉》讀后感

在分公司的倡導(dǎo)下，近期我讀一本好書(shū)——《卓越員工的12項(xiàng)修煉》。這本書(shū)向我們呈現(xiàn)了優(yōu)秀員工必備的12項(xiàng)卓越品質(zhì)。我讀了一遍又一遍，真是受益匪淺！

書(shū)中提出：要敬業(yè)，更要專(zhuān)業(yè)。一個(gè)優(yōu)秀員工，光有敬業(yè)精神是不夠的，還要有專(zhuān)業(yè)技能。二者互為條件。當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種技術(shù)和信息都在飛速地發(fā)展和進(jìn)步，不學(xué)習(xí)，就會(huì)成為新時(shí)代的“狼孩”。我們要通過(guò)努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，做到“每天進(jìn)步百分之一”。我們具備敬業(yè)精神，掌握專(zhuān)業(yè)技能，就能真正成為一名優(yōu)秀員工。

同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是深化“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)的要求?！拔逍汀睓C(jī)關(guān)要求我們必須是高效型機(jī)關(guān)，“能”是“效”的基礎(chǔ)，沒(méi)有“能”是不可能有“效”的，即使你工作積極性很高，工作很有熱情，沒(méi)有能力，也是做不好的。

在林總的倡議下，我們創(chuàng)新了學(xué)習(xí)的形式，全區(qū)機(jī)關(guān)開(kāi)展了“四個(gè)一”活動(dòng)：即學(xué)一本書(shū)（《卓越員工的12項(xiàng)修煉》、《細(xì)節(jié)決定成敗》或《不要任何借口》其中任何一本。）；開(kāi)展一次討論（開(kāi)展一次“如和做一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)員工”的討論）；寫(xiě)一份規(guī)范（每人寫(xiě)一份“加強(qiáng)自身建設(shè)的規(guī)劃）；制定一個(gè)計(jì)劃：（各單位機(jī)關(guān)和部室內(nèi)部制定一個(gè)五型建設(shè)計(jì)劃，形成一種氛圍。同時(shí)，機(jī)關(guān)干部要根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，找出知識(shí)問(wèn)題的薄

弱環(huán)節(jié)，制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。）

在公司上下學(xué)習(xí)《卓越員工的12項(xiàng)修煉》的氛圍下，我感覺(jué)機(jī)關(guān)人與人之間、人與部室之間、部室與部室之間達(dá)到了一種高度的和諧，機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)也有了明顯的提升。

第三篇：卓越員工十二項(xiàng)修煉

卓越移動(dòng)人的九個(gè)品質(zhì)

? 富有遠(yuǎn)見(jiàn)

? 充滿(mǎn)激情

? 意志堅(jiān)定

? 勤奮務(wù)實(shí)

? 誠(chéng)實(shí)守信

? 認(rèn)真負(fù)責(zé)

? 尊重他人

? 樂(lè)于分享

? 職業(yè)化

卓越員工的十二項(xiàng)修煉

第一項(xiàng)修煉：敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度

1、敬業(yè)的前提是熱愛(ài)你的工作

2、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣

3、要敬業(yè)，更要專(zhuān)業(yè)

4、敬業(yè)會(huì)讓你出類(lèi)拔萃 第二項(xiàng)修煉：忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶

1、老板是你最關(guān)鍵的客戶(hù)

2、絕不出賣(mài)企業(yè)機(jī)密

3、要忠誠(chéng)也要業(yè)績(jī)

4、忠誠(chéng)的最大受益人是你自己 第三項(xiàng)修煉：擁有良好的人際關(guān)系

1、與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系

2、與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系

3、與客戶(hù)協(xié)調(diào)好關(guān)系

4、人脈就是錢(qián)脈

第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

1、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的組織是一盤(pán)散沙

2、沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)

3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

第五項(xiàng)修煉：積極主動(dòng)的工作

1、老板不在，依然努力工作

2、不要只為薪水而工作

3、不要只做老板吩咐過(guò)的事情

4、積極主動(dòng)的工作會(huì)讓你獲得更多機(jī)會(huì)

第六項(xiàng)修煉：注重細(xì)節(jié)，精益求精

1、注重細(xì)節(jié)，工作中無(wú)小事

2、注重細(xì)節(jié)，能把工作做的更好

3、注重細(xì)節(jié)，會(huì)帶來(lái)成功的機(jī)會(huì)

第七項(xiàng)：決不找任何借口

1、沒(méi)有任何借口

2、工作中不要有對(duì)立情緒

3、記住，這是你的工作

4、千萬(wàn)不要為犯錯(cuò)誤找借口

第八項(xiàng)修煉：具備較強(qiáng)的執(zhí)行力

1、執(zhí)行、執(zhí)行、立即執(zhí)行、馬上執(zhí)行

2、工作中有韌性

3、善于分析，應(yīng)變力強(qiáng)

4、讓自己成為執(zhí)行高手

第九項(xiàng)修煉：用最好的工作方法提高工作效率

1、一流的人找方法

2、沒(méi)有解決不了的問(wèn)題

3、不要把問(wèn)題留給老板

4、主動(dòng)找方法才能脫穎而出

第十項(xiàng)修煉：多為企業(yè)提好建議

1、時(shí)刻不忘給自己的企業(yè)提建議

2、多為企業(yè)提好建議會(huì)體現(xiàn)你的價(jià)值

3、好的建議讓企業(yè)受益無(wú)窮

第十一項(xiàng)修煉：永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象

1、以維護(hù)企業(yè)形象為榮，以損壞企業(yè)形象為恥

2、員工形象代表了企業(yè)形象

3、善待、感動(dòng)客戶(hù)是維護(hù)企業(yè)形象的最佳表現(xiàn)

4、以顧客的眼光看事情（換位思考）

第十二項(xiàng)：與企業(yè)共命運(yùn)

1、不要只想自己的利益

2、自己的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展

3、企業(yè)興亡，我有責(zé)任

中國(guó)移動(dòng)通信核心價(jià)值觀------正德厚生，臻于至善

中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)使命---------創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁 中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)愿景---------成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者

第四篇：《卓越員工十二項(xiàng)修煉》讀后感

《卓越員工的十二種能力》讀后感 在集團(tuán)公司的倡導(dǎo)下，2012年我認(rèn)真研讀了一本好書(shū)——《卓越員工的12種能力》。這本書(shū)向我們呈現(xiàn)了卓越員工必備的12種能力。我讀了一遍又一遍，真是受益匪淺！

書(shū)中提出要敬業(yè)，更要專(zhuān)業(yè)。一個(gè)卓越員工，光有敬業(yè)精神是不夠的，還要有專(zhuān)業(yè)技能。二者互為條件。當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種技術(shù)和信息都在飛速地發(fā)展和進(jìn)步，不學(xué)習(xí)，就會(huì)成為新時(shí)代的“狼孩”。我們要通過(guò)努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，做到“每天進(jìn)步百分之一”。我們具備敬業(yè)精神，掌握專(zhuān)業(yè)技能，就能真正成為一名卓越員工。

在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下，我們創(chuàng)新了學(xué)習(xí)的形式，整個(gè)公司開(kāi)展了一次討論“如和做一名卓越員工”的會(huì)議；制定一個(gè)讀書(shū)學(xué)習(xí)計(jì)劃，形成一種氛圍。同時(shí)，各科室根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，找出知識(shí)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)，制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

在公司上下學(xué)習(xí)《卓越員工的12種能力》的氛圍下，我感覺(jué)公司人與人之間、人與科室之間、科室月科室之間達(dá)到了一種高度的和諧，公司工作人員素質(zhì)也有了明顯的提升。

第五篇：學(xué)習(xí)《卓越員工十二項(xiàng)修煉》的心得

學(xué)習(xí)《卓越員工十二項(xiàng)修煉》的心得

在xx企業(yè)憲章中提到xx的福利觀：培訓(xùn)是對(duì)員工最大的福利。要通過(guò)各種形式的培訓(xùn)和科學(xué)的管理，引導(dǎo)盾安的員工成為訓(xùn)練有素的、職業(yè)化的優(yōu)秀人才。在加入盾安的半年里我也一直感受到了盾安給予我的這種無(wú)形的知識(shí)福利，讓我逐步的提高更加清晰的認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值觀和人生觀。

《卓越員工十二項(xiàng)修煉》書(shū)中提出：要敬業(yè)，更要專(zhuān)業(yè)。一個(gè)優(yōu)秀員工，光有敬業(yè)精神是不夠的，還要有專(zhuān)業(yè)技能。二者互為條件。當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種技術(shù)和信息都在飛速地發(fā)展和進(jìn)步，不學(xué)習(xí)，就會(huì)成為新時(shí)代的“狼孩”。我們要通過(guò)努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，做到“每天進(jìn)步一點(diǎn)”我們具備敬業(yè)精神，掌握專(zhuān)業(yè)技能，就能真正成為一名優(yōu)秀員工。

敬業(yè)精神成為了一種最基本的做人之道，也是成就事業(yè)的重要條件。一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該竭盡全力，積極進(jìn)取，盡自己最大的努力，追求不斷的進(jìn)步。這不僅是工作原則，也是人生原則努力付出一點(diǎn)，回報(bào)可能會(huì)在不經(jīng)意間，以出人意料的方式出現(xiàn)。工作中敬業(yè)可以讓我們走向更好，如果我們時(shí)刻想著把工作做到最好，這樣的敬業(yè)會(huì)把自己帶向更成功的領(lǐng)域。

團(tuán)隊(duì)精神一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的能力。有一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的，但是向心力、凝聚力，一定來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于相似的價(jià)值觀，所以團(tuán)隊(duì)精神是相當(dāng)重要的，只有具備團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)造更多的價(jià)值、更大的效益，個(gè)人的價(jià)值也會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作而變得更大，更加引人注目。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的，如果說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)精神則是達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的橫向動(dòng)力。

我公司是剛剛起步的一個(gè)團(tuán)隊(duì)更是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力要做到善于交流溝通同在一個(gè)辦公室工作，你與同事之間會(huì)存在某些差別，知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成你們?cè)趯?duì)待和處理工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生不同的想法；平等友善要知道以后還有很多不可預(yù)知的事情，以后你并不一定能只憑自己完成一切，還是做個(gè)友善的人平等地對(duì)待對(duì)方和你的同事；積極樂(lè)觀，遇到任何事要有樂(lè)觀的心態(tài)；接受批評(píng)把你的同事和伙伴當(dāng)成你的朋友，坦然接受他的批評(píng)改正工作中從在的缺點(diǎn)，接受自己思維上的盲區(qū)讓工作更加的順利。

十二項(xiàng)修煉從工作的方方面面考慮，寫(xiě)到了員工內(nèi)心的想法和實(shí)際工作中一些錯(cuò)誤工作方式。我們?cè)诠ぷ髦泻屯孪嗷ズ献鳌⑴浜?，“三人行必有我?guī)煛痹谶@里我們企業(yè)這個(gè)大的熔爐中相互的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)讓自己提升的更快更好。自己在工作中不要因?yàn)橛幸稽c(diǎn)的困難就放棄，我們應(yīng)當(dāng)克服困難排除一切障礙完成工作，這樣就不會(huì)影響公司前推進(jìn)工作讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作按計(jì)劃順利的進(jìn)行。

該書(shū)中提出企業(yè)-團(tuán)隊(duì)-個(gè)人之間相輔相成的關(guān)系，唇亡齒寒、毛將不存皮之焉附等一些詞語(yǔ)更好解釋了這層關(guān)系。企業(yè)靠一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而發(fā)展，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)員工構(gòu)成，員工靠著企業(yè)而生存、發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了員工才能有更大的發(fā)展空間。我會(huì)將書(shū)中悟到的精神、理念融入到工作中，提高自己的創(chuàng)新能力、拓展工作思維、保持良好的工作態(tài)度和積極的工作熱情，把各項(xiàng)工作做到實(shí)處落實(shí)到位。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)自己使自己不斷進(jìn)步。

Xxxxx有限公司

Xxxxx

2012年3月20日