第一篇：馬云-文化是企業(yè)的DNA

文化是企業(yè)的DNA——馬云

馬云說：出去創(chuàng)業(yè)是為了將來回到學(xué)校教書，將在外面創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)帶回學(xué)校，教給學(xué)生。

公司需要的人：強(qiáng)烈價(jià)值觀的人，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人。

大學(xué)里學(xué)習(xí)的是一種文化，一種能力，不僅僅是知識(shí)，知識(shí)可學(xué)的東西很多很多。

演講的東西不一定要正確，但是自己一定要相信。

李嘉誠(chéng)說：我這一輩子，所做的事情就是八個(gè)字：“建立自我，追求忘我”。也就是做你自己，但在做你自己的時(shí)候，又必須把自己忘了，做什么事情的時(shí)候，“我想干什么”這樣的想法，會(huì)以自己的利益為重，一般事情是做不成的。建立自我,追求忘我，需要你為別人多想，為社會(huì)多想，為團(tuán)隊(duì)多想，要把自己忘了，但在做事的過程中要建立自我。

正真想賺錢的人，腦子里不能有錢的意識(shí)，要是腦子里都是錢的話，你的眼界會(huì)被遮擋。

很多中國(guó)人是：晚上想想千條路，早上起來走原路。

目標(biāo)必需大膽說出來，然后去做，你才會(huì)做得到。

阿里巴巴是使命感驅(qū)動(dòng)的公司，價(jià)值觀非常強(qiáng)烈，擁有同共的目標(biāo)。

沒有錢是不容易犯錯(cuò)誤的，但是有了錢以后卻很容易犯錯(cuò)誤。

一個(gè)企業(yè)文化最重要的核心點(diǎn)是：什么是我們的共同目標(biāo)。只有目標(biāo)明確，團(tuán)隊(duì)才能圍的目標(biāo)走。

設(shè)立目標(biāo)很容易，但是實(shí)施起來卻很難。

很多人是隨著時(shí)間的推移而改變自己的夢(mèng)想，卻沒有堅(jiān)定自己的夢(mèng)想。

阿里巴巴口號(hào)：只要是商人就一定要用阿里巴巴。阿里巴巴的使命：讓天下沒有難做的生意。

如果你已經(jīng)是第一名了，那你該往哪走呢？這就需要我們用使命感來驅(qū)動(dòng)我們往哪走。

抱怨是沒有用的，這個(gè)世界最容易的事情就是抱怨。

價(jià)值觀：企業(yè)文化的核心部分。

梁山好漢價(jià)值觀:江湖義氣，兄弟為大。

阿里巴巴價(jià)值觀:客戶第一，是顧客給我們發(fā)工資。員工第一可能會(huì)吃大鍋飯，股東第一，可能故意抬高股價(jià)。誠(chéng)信第一。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可能看到一個(gè)人的潛力，他懂得鼓勵(lì)，懂得發(fā)揮一個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)者敢于承擔(dān)責(zé)任，但是經(jīng)營(yíng)者、管理者可能只看到一個(gè)人的缺點(diǎn)。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者很難，但是培養(yǎng)管理者很容易。

離開一家公司到別家公司去上班，不要說原來公司的壞話。抱怨只會(huì)讓人家更加不尊重你。跳槽不要到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司里去。

要培養(yǎng)一個(gè)人的敬業(yè)精神和激情。

年輕人的激情來的快去的也快，只有持續(xù)不斷的激情才是值錢的激情。

激情:一個(gè)人可以失敗，但是不能失去做人的追求。

激情是可以傳遞的。

只有你自己要，你才有機(jī)會(huì)；只有你自己想,你才有可能。

做事要講究團(tuán)隊(duì)精神和擁抱變化。

團(tuán)隊(duì)：所有人都是普通的，沒有人是人杰。

平凡的人在一起做一件不平凡的事就叫團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)人用欣賞的眼光看別人，這個(gè)人才會(huì)被人尊重，別人才會(huì)用欣賞的眼光看他。

要變化在變化之前，變化是痛苦的，但是必須要變。

領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)未來的災(zāi)難有預(yù)測(cè)性。

領(lǐng)導(dǎo)者是孤獨(dú)的，因?yàn)樗吹絼e人看不到的東西，他們的工作就是把災(zāi)難消滅在搖籃里。

判斷領(lǐng)導(dǎo)者好與壞，主要看他都在忙些什么。

一個(gè)公司出了問題，很多人想到的是拿了工資走人，或者都說是別人的錯(cuò)。

企業(yè)文化在平時(shí)并不怎么表現(xiàn)出來，但是在災(zāi)難的時(shí)候卻能顯示出強(qiáng)大的力量。

企業(yè)文化要一點(diǎn)一點(diǎn)的積累。

現(xiàn)在進(jìn)入一家公司或進(jìn)入社會(huì)，無論怎么樣，都要有自己的使命感，要有自己相信的東西，要有自己的價(jià)值觀，還要設(shè)立自己的目標(biāo)，找到很好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)不一定要志同道合。

在學(xué)校，我們所做的不過是模擬考試，走上社會(huì)，正真的考試才剛開始。

一個(gè)人一定要說真話，否則別人會(huì)在其它事情上影響對(duì)你的判斷。

學(xué)習(xí)就在于要虛心，要知道自己跟別人的距離。你不要怕人與人之間的距離，就怕你不知道跟別人的距離。

人要有浪漫主義的精神，要敢想，但要?jiǎng)?wù)實(shí)。你想都不敢想，怎么可能去做呢。當(dāng)然別想瘋了。

金庸小說的道：你要成功，就要永不放棄；需要經(jīng)歷磨難；人越簡(jiǎn)單越好，當(dāng)你挖空心思去做事的時(shí)候，一定不會(huì)成功 ；要胸懷寬廣，宰相肚里能撐船是因?yàn)樵紫喑缘脑┩鞅饶愣嗟亩唷?/p>

信息不在于你怎么傳遞，而在于別人怎么接收。

胸懷、眼光、距離可以讓每一個(gè)人成長(zhǎng)起來。人一輩子在于一種經(jīng)歷，去嘗試，去努力。

這個(gè)世界上不要告訴我這是書本上沒有的，而是我們創(chuàng)造的東西要成為未來書本上的東西。

領(lǐng)導(dǎo)者需要：幫助別人、理解別人、團(tuán)結(jié)別人。

當(dāng)今世界逐漸從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)。

在學(xué)校里還是要好好學(xué)習(xí)，掙錢、創(chuàng)業(yè)以后有的是機(jī)會(huì)。在學(xué)校里學(xué)習(xí)是最好的創(chuàng)業(yè)，多參加社會(huì)實(shí)踐。

失敗就是你放棄了。

教學(xué)相長(zhǎng)。這個(gè)世界上，有些事情不是你努力就有用的，但是你不努力是一定沒有用的。

企業(yè)需要的并不是聽話的學(xué)生，需要的是能干的學(xué)生，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，有個(gè)性的學(xué)生。

第二篇：馬云《文化是企業(yè)的DNA》(演講稿)

馬云“文化是企業(yè)的DNA”(演講稿)

1、本科生馬云

前兩天我剛從美國(guó)回來，在美國(guó)參加會(huì)議的時(shí)候有人問我，我的英語是哪里學(xué)的，我說中國(guó)杭州師范學(xué)院?。ㄕ坡曧懫穑谖覀児荆M管有來自北大、清華，也有來自哈佛、耶魯?shù)让５膶W(xué)生，但是如果你在我公司問哪所學(xué)校最好，員工都會(huì)說：杭州師范學(xué)院！沒辦法，因?yàn)樵诎⒗锇桶?，他們只能這么說。（全場(chǎng)笑，掌聲響起）

我是杭師院的本科文憑，很多學(xué)校想要聘我這個(gè)那個(gè)的，他們認(rèn)為我是阿里巴巴的CEO，至少也應(yīng)該搞個(gè)博士頭銜，可是我覺得杭師院挺好的。

2、創(chuàng)業(yè)是為了教書

很多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是為了賺錢，因?yàn)閷?duì)于我創(chuàng)立阿里巴巴，大家也都是這么以為的?？墒俏覄?chuàng)業(yè)不是為了賺錢，而是為了讓自己以后有更多的經(jīng)驗(yàn)教給學(xué)生。在教書的過程中我得到了很多東西，我愛教書。但是我想到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，在20年以后，我馬云是否還能繼續(xù)站在講臺(tái)上教書？——我也會(huì)思考，什么樣的學(xué)習(xí)是將來的社會(huì)所需要的。不光是書本的知識(shí)，還有社會(huì)實(shí)踐。我想出來創(chuàng)業(yè)，不管成功與否，將來我再回到講臺(tái)的時(shí)候，至少我會(huì)比大學(xué)里其他老師多了一些經(jīng)驗(yàn)。

3、我們需要什么樣的人才 在招聘時(shí)，我們?cè)l(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生在回答問題時(shí)答案是一樣的，為什么？因?yàn)閷W(xué)校指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的套路是一模一樣的，這其實(shí)是挺可怕的。因?yàn)槲覀冃枰牟皇锹犜挼膶W(xué)生，而是能干的學(xué)生，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，個(gè)性強(qiáng)的學(xué)生！在招聘的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)需要從一二年級(jí)就開始讓大學(xué)生了解我們需要什么樣的人！不能等到大四的時(shí)候再告訴他們，這個(gè)時(shí)候已經(jīng)遲了。大學(xué)里要學(xué)習(xí)的是一種文化，一種能力！而不僅僅是知識(shí)！

二、文化是企業(yè)的DNA

1、使命感——企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力 我們的目標(biāo)第一是做102年的公司；第二個(gè)是做世界十大網(wǎng)站之一；第三個(gè)目標(biāo)是只要是商人，一定要用阿里巴巴。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)確立了目標(biāo)之后，就需要進(jìn)入下一個(gè)思考。什么是那些偉大企業(yè)走下去的重要原因？

2003年，我們阿里巴巴在B2B領(lǐng)域已經(jīng)是發(fā)展很好了。怎么走下去，我很迷茫。當(dāng)你站在第一的位置上，往往不知道該往哪里走？因?yàn)榈诙?、第三可以跟著第一走，但是第一沒有參照。那時(shí)我憑什么做出一系列決定？就是憑著使命感。

愛迪生企業(yè)的使命是什么？Light to world（讓全世界亮起來），從企業(yè)CEO到門衛(wèi)，大家都知道要將自己的燈泡做亮、做好，結(jié)果現(xiàn)在“打遍天下無敵手”。

我們?cè)倏戳硗庖患夜尽纤鼓?。迪斯尼公司的使命是Make world happy（讓 世界快樂起來），所以迪斯尼所有東西都是令人開開心心的，拍的戲也都是喜劇，招的人也全是快樂的人。

另外一家公司TOYOTA（豐田），它的服務(wù)讓全世界都懂得尊重。有一個(gè)故事，在芝加哥的一個(gè)大雨天，路上一輛TOYOTA車子的雨刮器突然壞了，司機(jī)傻在那里，不知道怎么辦。突然從雨中沖出一個(gè)老人，趴到車上去修雨刮器。司機(jī)問他是誰，他說他是豐田公司的退休工人，看見他們公司的產(chǎn)品壞在這邊，他覺得有義務(wù)把它修好！這就是強(qiáng)大的使命感和企業(yè)文化，才使得每個(gè)職員將公司的事當(dāng)作是自己的事情。只有在這樣的使命感的驅(qū)動(dòng)下，才會(huì)誕生今天的迪斯尼、今天的豐田。我們阿里巴巴的使命是：“讓天下沒有難做的生意”。我們做任何事情都是圍繞這個(gè)目標(biāo)，任何違背這個(gè)使命感的事情我們都不做。所以有人會(huì)很奇怪地問我們：“你們憑什么做出這樣子一個(gè)決定啊？”我說：“我們憑我們的使命感。”我們推出一個(gè)產(chǎn)品，首先要考慮的是這個(gè)產(chǎn)品是否有利于生意。我們推出“支付寶”也是這個(gè)原因。

2、價(jià)值觀——企業(yè)生存的“六脈神劍”

我們思考：什么樣的工作環(huán)境是我們最需要的？于是，阿里巴巴就約法三章，提出我們的六大價(jià)值觀，我們稱之為“六脈神劍”。a、客戶第一

說員工第一，這太假，有可能變成大鍋飯；說股東第一，則有可能重復(fù)安然（美國(guó)大公司，后破產(chǎn)）的舊例。我們堅(jiān)持的客戶第一，就是要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)客戶。b、重視誠(chéng)信

阿里巴巴討厭那些不講誠(chéng)信的人。在阿里巴巴最困難的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)“回扣”的事很曖昧：給回扣我們公司能夠活下來，不給回扣則有可能倒閉。于是，我們公司在劉莊專門開了個(gè)會(huì)議，我們后來稱之為阿里巴巴的“遵義會(huì)議”。當(dāng)時(shí)我們作出了一個(gè)艱難的決定：從今天開始，公司永遠(yuǎn)不給任何人一點(diǎn)回扣，如果誰給了回扣，就請(qǐng)離開公司。這個(gè)決定很痛苦，我們發(fā)現(xiàn)偉大的決定都是痛苦的，但痛苦的決定卻不一定偉大?，F(xiàn)在，我們的合作伙伴知道跟我們阿里巴巴合作是不會(huì)給回扣的，我們寧可把這筆錢用在提高服務(wù)質(zhì)量上。

在公司的采購(gòu)上，我們?cè)诤贤弦餐瑯訉懨髁撕献鞴静粶?zhǔn)給回扣，哪怕只是一顆糖，你也得給我拿回去。如果發(fā)現(xiàn)哪個(gè)公司這么做了，那么我們永遠(yuǎn)不會(huì)和它合作。我們相信，我們不需要進(jìn)行桌下交易，這樣的伙伴也不會(huì)好的。c、使命感驅(qū)動(dòng)

阿里巴巴是使命感驅(qū)動(dòng)的公司，是有著明確目標(biāo)的公司。d、敬業(yè)

有些年輕人經(jīng)常是一上班就一個(gè)勁地抱怨：真沒意思，呆在這里工作真沒意思。我就奇怪了，既然沒意思，為什么不辭職呢？這就是沒有敬業(yè)精神。

我不喜歡職業(yè)經(jīng)理人。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人看人往往是這個(gè)人還不錯(cuò)，這個(gè)人馬馬虎虎啦之類。而領(lǐng)導(dǎo)者則往往能看到人的潛力，同時(shí)他又有承擔(dān)責(zé)任的勇氣。比如軍隊(duì)里的參謀，他提供了25個(gè)方案，而參謀長(zhǎng)就是從這25個(gè)方案中找出3個(gè)，而師長(zhǎng)的任務(wù)就是從這3個(gè)中挑出一個(gè)來做，其他的交給別人。這就是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有的魄力以及擔(dān)當(dāng)性。

我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多人一離開一個(gè)公司就開始罵這個(gè)公司，這樣不好。我建議學(xué)弟學(xué)妹們，如果發(fā)生什么事情離開一個(gè)公司時(shí)，不要抱怨，抱怨只會(huì)讓你更不受人尊重，這是沒有職業(yè)道德修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。

美國(guó)有個(gè)GE公司（通用電氣）和西門子公司競(jìng)爭(zhēng)很激烈。兩者競(jìng)爭(zhēng)激烈到GE出來的員工認(rèn)為“我再爛，我也不去西門子”；同樣，西門子出來的人也是如此。這是因?yàn)橐粋€(gè)GE出來的人如果進(jìn)了西門子，當(dāng)西門子這邊的人問起你在GE那邊是怎么做的時(shí)候，你說了，對(duì)不起GE那些曾經(jīng)和你一起拼搏的兄弟和老板；你不說，又對(duì)不起現(xiàn)在的新同事。所以這些員工才堅(jiān)決不去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。我們一直強(qiáng)調(diào)的職業(yè)道德，就是這個(gè)。

我作為阿里巴巴的CEO，感覺是so far，not so good，so ok!（感覺還可以）但十幾二十年后，我不可能一直把CEO當(dāng)下去，因?yàn)楹竺娴哪贻p人會(huì)超越我。我只是一個(gè)4×100米接力賽的第一棒選手，當(dāng)我跑完第一棒時(shí)，是第一名；但你不能保證第二棒還是第一名，如果逞強(qiáng)，就把團(tuán)隊(duì)給害了。所以，我在跑第一棒時(shí)就盡力把自己的工作做好。員工也是一樣，“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”。員工必須堅(jiān)持理想、使命感、價(jià)值觀，一代代地傳承下去。像DNA一樣，這個(gè)公司的人可以老去，但是這個(gè)企業(yè)的文化必須繼承下來，一代代傳下去，才能有不斷的創(chuàng)新。e、激情

激情來得快，去得更快。你可以失敗，可以失去一個(gè)項(xiàng)目，但是你不能放棄。一個(gè)員工第一天晚上很晚下班，疲憊地離去；第二天一早，他又笑著回來了，這就是激情。激情是可以傳遞的。這樣一來，整個(gè)公司的氛圍就變好了。f、同一目標(biāo)

3年前阿里巴巴遇到的非典，這是價(jià)值觀和企業(yè)文化之間的沖擊和碰撞的一次具體體現(xiàn)。我想說的是：在災(zāi)難來臨時(shí)，文化產(chǎn)生的反彈力是很大的。正是因?yàn)榘⒗锇桶陀型荒繕?biāo)，才能產(chǎn)生極大的凝聚力，共同渡過難關(guān)。

二、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) 問：學(xué)長(zhǎng)，請(qǐng)問您覺得在杭師院的本科學(xué)習(xí)對(duì)自己今后的創(chuàng)業(yè)有什么影響？請(qǐng)給現(xiàn)在的學(xué)弟、學(xué)妹一些創(chuàng)業(yè)上的建議。

答：當(dāng)年在杭師院當(dāng)學(xué)生會(huì)主席，我學(xué)到的最大的東西是懂得幫助別人、理解別人、團(tuán)結(jié)別人。我鼓勵(lì)學(xué)弟、學(xué)妹們有機(jī)會(huì)多參與社會(huì)實(shí)踐，這樣才會(huì)懂得服務(wù)別人；因?yàn)橐龊靡粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)，得先懂得服務(wù)別人。原則上我是不鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是件很艱難的事。大學(xué)生在學(xué)校里最好的創(chuàng)業(yè)就是讀好書。問：您認(rèn)為成功是什么？

答：我不知道成功是什么，但知道失敗是什么，失敗就是放棄。要成功就永遠(yuǎn)不

要放棄。基本上我每次一有成功的感覺時(shí)就倒霉了。只有當(dāng)我七八十歲時(shí)，回憶過去才知道自己哪里做錯(cuò)或是怎樣。

問：迄今對(duì)你影響最大的人是誰？

答：我覺得影響我的人挺多的，在不同階段有不同的人影響我。金庸肯定影響過我，《阿甘正傳》里面簡(jiǎn)單的阿甘也影響過我，還有父母、老師，再是前幾天李嘉誠(chéng)的那句話讓我心里很有共鳴。這個(gè)世界上，沒有一個(gè)人能真正影響你，重要的是你能從每個(gè)人身上找到各種機(jī)會(huì)，然后不斷學(xué)習(xí)，從而反過來影響別人。問：你平時(shí)最愛看什么書？ 答：金庸的小說我肯定喜歡，但是最近我都沒多少時(shí)間看書。前段時(shí)間看了《亮劍》這本書，看完后覺得蠻感慨的。還有看了電視劇《歷史的天空》，懂得了什么是成長(zhǎng)，什么是發(fā)展，還有成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的種種氣質(zhì)。我覺得書是最好的禮物，雖然沒有時(shí)間看。

現(xiàn)在書是貴起來的，但相對(duì)來說好書還是便宜的。我現(xiàn)在每到機(jī)場(chǎng)都會(huì)去買書，放在家里，等我退休時(shí)再看。

四、馬云妙語狂言

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人死在明天晚上。

成功是由很多因素造成的，你努力并不一定會(huì)成功，但是如果你不努力，就一定會(huì)失敗。馬云講的東西不一定是對(duì)的，但卻是我所堅(jiān)信不疑的；有些人講的東西都是對(duì)的，但也許連他自己都不相信！

阿里巴巴一定會(huì)進(jìn)入世界前十名，還有淘寶網(wǎng)、雅虎中國(guó)。未來全世界的十大網(wǎng)站中阿里巴巴要占三席。

第三篇：《馬云演講文化是企業(yè)的DNA全文—讀后感》

《馬云演講文化是企業(yè)的DNA全文—讀后感》

觀馬云在杭州師范學(xué)院的演講，回想在大學(xué)的時(shí)候在剛上大一，在學(xué)校的對(duì)面的拉面店面里就有貼有馬云的創(chuàng)業(yè)語錄，每次去光顧都會(huì)忍不住瀏覽一遍。特別還熟悉的一句話是：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。但大部人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)。”做人做事成事，思路很重要，更重要的是去把你的想法變成事實(shí)。我相信誰的幸運(yùn)不會(huì)比其他任何人好或者說永遠(yuǎn)好，往往你付出的和得到的成正比才是大多數(shù)相信這個(gè)就是馬云的成功。

其實(shí)我是非常喜歡馬云的，理由挺簡(jiǎn)單，就是他那張笑臉看了很舒服?？瘩R云在母校演講的那種與人交流的坦誠(chéng)讓我久違，我不指望自己能有他一半的成就，但我必須要求自己有馬云式的態(tài)度。成功的人其實(shí)都是普通人，所以“不要在乎別人別人如何看你,要在乎你自己如何看未來,看夢(mèng)想,看世界!”，反復(fù)的重復(fù)、堅(jiān)持就能不斷接近成功，我很欣賞馬云對(duì)于理想的執(zhí)著和狂熱，以及由此散發(fā)出來的活力。很感慨，有些人能那么持久地去為一個(gè)目標(biāo)去拼命，我想我最缺乏的就是這個(gè)持久吧，所以還是馬云說的“短暫的激情不能帶來財(cái)富，真正持久的激情才能帶來財(cái)富”，而經(jīng)濟(jì)時(shí)代，成功脫離不了財(cái)富這個(gè)介質(zhì)。

馬云說他的一輩子所做的事情就是八個(gè)字：建立自我，追求忘我。做任何事情，我想干什么的時(shí)候，是你自己腦子在想的時(shí)候，特別是以自己利益為重的時(shí)候一般是做不成功的。我想這個(gè)是一種很良好的心態(tài)。他對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些想法：“每個(gè)人做任何事情替別人多想替社會(huì)多想替團(tuán)隊(duì)多想而把自己忘了，但在整個(gè)做事過程中你必須建立自我，這是我的觀點(diǎn)?！?在整個(gè)母校演講的過程中說了，關(guān)于大學(xué)生矚目的創(chuàng)業(yè)想法的必須考慮好的問題，個(gè)人創(chuàng)業(yè)過程的目標(biāo)實(shí)施，關(guān)于整個(gè)阿里巴巴企業(yè)文化的形成演變，每個(gè)公司的真正文化都是不可抄襲的，一個(gè)公司的成長(zhǎng)必定有他的經(jīng)歷和積累。這個(gè)就是日后公司文化的核心。一個(gè)企業(yè)文化最重要的核心點(diǎn)就是什么是你的共同的目標(biāo)。

“阿里巴巴憑何屢獲佳績(jī)？”許多人會(huì)翻過胸前的工作牌，“瞧，秘訣在這里。”“客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)”，馬云在團(tuán)隊(duì)管理用的“六脈神劍?！卑⒗锇桶蛷膭偩芙^應(yīng)屆學(xué)生，到認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任主動(dòng)的擔(dān)負(fù)起應(yīng)屆大學(xué)生的培養(yǎng)，我想這是一個(gè)公司成熟的開始吧。

對(duì)于時(shí)馬云所說的使命感，公司員工工作態(tài)度文化的最終體現(xiàn)，造就了這家公司人員可以有能力給客戶最好的服務(wù)。在說到領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)到的是學(xué)習(xí)的能力，價(jià)值觀和使命感，這一整套東西是我不斷的學(xué)習(xí)，我還是可以出色，在任何單位里面都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。我認(rèn)同文化就是企業(yè)的DNA這個(gè)說法，馬云在演講的時(shí)候就清楚的表達(dá)和說過鐵打的營(yíng)隊(duì)流水的兵，員工必須堅(jiān)持這個(gè)理想、使命感、價(jià)值觀，然后一代一代繼承下，像DNA這個(gè)公司的人可以老去，這個(gè)公司人可以換去，但這個(gè)公司堅(jiān)持的使命感、價(jià)值觀、共同的目標(biāo)、文化是不能斷掉下去的。因?yàn)橹挥形幕拍軅鬟f下去，文化還能讓一個(gè)公司的人不斷創(chuàng)新。這個(gè)還是能夠創(chuàng)造一個(gè)百年企業(yè)的根本。

馬云在說職業(yè)路上的大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，這個(gè)是一個(gè)人在任何時(shí)期都必須培養(yǎng)和專注的。學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)，謙虛的學(xué)習(xí)，請(qǐng)教的學(xué)習(xí)，摸索的學(xué)習(xí)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成果。所以人還要有浪漫主義精神，要敢想，要?jiǎng)?wù)實(shí)。這樣的態(tài)度可以用在我們的一生的職業(yè)生涯上，相信任何人都可以受益匪淺。

深凹的顴骨，扭曲的頭發(fā)，淘氣的露齒笑，5英尺高，100磅的頑童模樣。這個(gè)長(zhǎng)相怪異的人有拿破侖一般的身材，同時(shí)也有拿破侖一樣的偉大志向。這樣的一個(gè)人，從草根到了現(xiàn)在的大人物。馬云也在提示我們，相信機(jī)會(huì)從來就不缺乏在我們?nèi)魏稳松磉?。而我們需要發(fā)現(xiàn)的頭腦和眼光。相信馬云這一次母校演講之行會(huì)改變很多學(xué)弟學(xué)妹的對(duì)人對(duì)事對(duì)世界的看法和新的理解，感謝馬云。這是我的讀后感。

第四篇：阿里巴巴：文化是企業(yè)的DNA

阿里巴巴：文化是企業(yè)的DNA

阿里巴巴和淘寶平臺(tái)上聚集了一批中小企業(yè)和個(gè)人網(wǎng)商。每一個(gè)單獨(dú)的中小企業(yè)、每個(gè)個(gè)人，都無法和世界500強(qiáng)企業(yè)抗?fàn)?。但是，?dāng)蟻群聚集在一起，將發(fā)揮出打敗大象的力量。換個(gè)角度看世界，也成為淘寶網(wǎng)的企業(yè)文化之一。

這個(gè)9月，將是位于杭州的阿里巴巴又一次名動(dòng)江湖的日子——從9月10日海內(nèi)外的阿里人和所有的客戶嘉賓云集杭州慶祝這家公司的十年慶典，到已經(jīng)連續(xù)舉辦了6年的網(wǎng)商大會(huì)，到近兩年的APEC中小企業(yè)峰會(huì)，以及在杭州休博園的第二屆網(wǎng)貨交易會(huì)——阿里巴巴的風(fēng)頭遠(yuǎn)蓋過了同期在大連舉辦的達(dá)沃斯中國(guó)論壇。

用創(chuàng)始人馬云的話說，阿里巴巴堅(jiān)持了10年，證明了互聯(lián)網(wǎng)、證明了電子商務(wù)在中國(guó)會(huì)成功，未來10年阿里巴巴的目標(biāo)是要打造一個(gè)新的商業(yè)文明。毫無疑問，阿里巴巴的傳奇應(yīng)歸功于一大群優(yōu)秀的阿里巴巴人，阿里巴巴的成功驗(yàn)證了向新經(jīng)濟(jì)投資的至高原則：只要有一流的團(tuán)隊(duì)和管理，你就成功了一半。

十年的發(fā)展使阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)時(shí)的“十八羅漢”飛速擴(kuò)張至擁有超過1.4萬員工的怪獸級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司，可以說，富有魔力的企業(yè)文化是阿里巴巴叩開成功大門的魔咒。沉迷于武俠江湖，曾在自己名片上只留下“風(fēng)清揚(yáng)”三字的馬云，究竟是如何將代表阿里巴巴價(jià)值觀的六脈神劍——客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情和敬業(yè)——注入阿里巴巴集團(tuán)1.4萬名員工的血脈之中?

從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍”

1999年，馬云帶著十幾個(gè)年輕人從北京回到杭州從頭創(chuàng)業(yè)，正式創(chuàng)辦阿里巴巴。包括馬云在內(nèi)的十八位創(chuàng)始人被稱為阿里巴巴的“十八羅漢”。隨后的一年多時(shí)間內(nèi)，包括現(xiàn)在的CFO蔡崇信在內(nèi)的一批業(yè)內(nèi)精英先后加盟阿里巴巴。

2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，眾多公司紛紛倒閉。馬云敏銳地意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)寒冬的來臨，從2000年下半年到2001年“西湖論劍”，阿里巴巴做了三件大事：“延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”、“抗日軍政大學(xué)”和“南泥灣開荒”，目的是統(tǒng)一思想，提升團(tuán)隊(duì)管理和干部素質(zhì)，加速產(chǎn)品生產(chǎn)。

第一屆西湖論劍之后，馬云明確提出阿里巴巴處于高度危機(jī)狀態(tài)?！敖裉旌軞埧?，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人是死在明天晚上?！痹凇把影舱L(fēng)運(yùn)動(dòng)”期間，馬云創(chuàng)造了上述經(jīng)典名言。2001年，阿里巴巴總結(jié)出了九條價(jià)值觀：群策群力、教學(xué)相長(zhǎng)、質(zhì)量、簡(jiǎn)易、激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重。這是阿里巴巴第一次將價(jià)值觀明確提出來，馬云把這稱之為“獨(dú)孤九劍”，馬云說：“中國(guó)的企業(yè)都會(huì)面臨一個(gè)從少林小子到太極宗師的過程。”

2003年，突入其來的非典，使馬云和全體阿里巴巴員工都明確了一個(gè)理念：在阿里巴巴，客戶第一、員工第二。越在困難的環(huán)境中，越要首先想著客戶。非典之后，阿里巴巴總結(jié)出了阿里巴巴三條思想原則：第一，唯一不變的是變化;第二，永不把賺錢作為第一目的;第三，客戶第一、員工第二、股東第三。

2004年10月，阿里巴巴把原來的“獨(dú)孤九劍”精煉成了“六脈神劍”：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。從“獨(dú)孤九劍”變化到“六脈神劍”表明，阿里巴巴已經(jīng)走出了探求“如何”正確做事的階段，明白了自己應(yīng)該做“正確的事”，以及為什么要做正確的事。

以價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展

“是什么讓阿里巴巴保持穩(wěn)健的發(fā)展?外界看我們，是阿里巴巴B2B，是淘寶，但只有我們自己知道，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們的價(jià)值觀?！痹诎⒗锇桶?007年的年會(huì)上，馬云對(duì)外界一直好奇的“是什么支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大”的問題作了闡述。

現(xiàn)任阿里巴巴(B2B)公司首席執(zhí)行官的衛(wèi)哲是2006年11月底加入阿里巴巴的。有一次，衛(wèi)哲和馬云深夜談話，馬云告訴他：“知道我們?yōu)槭裁催@么重視價(jià)值觀和企業(yè)文化嗎?這些是用來彌補(bǔ)制度的不足的，就像道德是用來約束法律之外的事情一樣?！?/p>

從2003年開始，阿里巴巴就已經(jīng)將價(jià)值觀和績(jī)效考核結(jié)合起來。據(jù)阿里巴巴創(chuàng)始人之

一、雅虎口碑網(wǎng)總裁金建杭回憶：“一開始推行這個(gè)績(jī)效考核體系時(shí)很困難，各種各樣的爭(zhēng)議都有。推行一年后，大家才慢慢接受。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，就像一個(gè)小孩的成長(zhǎng)，一定要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。員工要知道該怎么做，不該怎么做?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴則認(rèn)為，“許多公司都提使命感、價(jià)值觀，但價(jià)值觀很容易流于形式，最終企業(yè)文化成了墻上的文化。阿里巴巴企業(yè)文化生生不息的‘秘訣’在于：虛事實(shí)做，實(shí)事虛做?！?/p>

相對(duì)其他公司而言，阿里巴巴把價(jià)值觀放在了至高無上的位置，這一價(jià)值觀被具化為一個(gè)金字塔形，“誠(chéng)信”、“激情”和“敬業(yè)”是員工首先要具備的素質(zhì)，而“客戶第一”則是企業(yè)乃至員工個(gè)人一切行為的準(zhǔn)則。阿里巴巴在每個(gè)季度對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí)，關(guān)于價(jià)值觀考核的分?jǐn)?shù)比例一般都高達(dá)50%。

阿里巴巴的魔力

美國(guó)人肖恩已經(jīng)在阿里巴巴工作了5年半，他現(xiàn)在擔(dān)任的是阿里巴巴B2B公司客戶關(guān)系發(fā)展部的資深經(jīng)理。在他看來，“最有前途的公司都會(huì)有一個(gè)環(huán)境。在這種環(huán)境里，人們的想法一致、做事方法一致、擁有相似的價(jià)值觀。我覺得阿里巴巴就是這么一個(gè)公司，因?yàn)槲覀儗ふ摇⒐蛡蚝臀覀兿嗨频娜?。”這種招人的方法，被肖恩的中國(guó)同事們稱為“聞味道”。

阿里巴巴相信，那些相信并忠于公司使命和價(jià)值觀的員工，將會(huì)使阿里巴巴優(yōu)秀的企業(yè)文化得以傳承。為了激勵(lì)公司的老員工，在阿里巴巴工作滿五年的員工被稱作“五年陳”，并被贈(zèng)與一枚白金戒指。

但隨著員工人數(shù)的倍增，阿里巴巴企業(yè)文化和價(jià)值觀面臨著被稀釋的危險(xiǎn)。為了貫徹企業(yè)文化，對(duì)新入職的員工，阿里巴巴提供一系列企業(yè)文化方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，包括對(duì)普通員工的百年阿里、百年淘寶、百年支付等入職培訓(xùn)，以及針對(duì)銷售人員的百年誠(chéng)信、百年大計(jì)培訓(xùn)。同時(shí)，還特意為新員工設(shè)置3個(gè)月的師傅帶徒弟和HR關(guān)懷期，而在入職6~12個(gè)月的時(shí)候還可選擇“回爐”再造。

阿里巴巴始終相信——追求同一個(gè)目標(biāo)，將使得這些員工之間超越簡(jiǎn)單的工作關(guān)系。“星巴克的每家店都像是個(gè)家庭。他們員工之間的眼神就像我們1999年在湖畔花園創(chuàng)業(yè)時(shí)

一樣，不像是工作的拍檔，更像是兄弟姐妹?！比ツ臧⒗锇桶图瘓F(tuán)高管集體赴美考察時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)首席人才官兼人力資源總裁彭蕾對(duì)星巴克有著特殊印象，“一個(gè)好公司里，應(yīng)該有種愛在流動(dòng)?！?/p>

阿里巴巴和淘寶平臺(tái)上聚集了一批中小企業(yè)和個(gè)人網(wǎng)商。每一個(gè)單獨(dú)的中小企業(yè)、每個(gè)個(gè)人，都無法和世界500強(qiáng)企業(yè)抗?fàn)?。但是，?dāng)蟻群聚集在一起，將發(fā)揮出打敗大象的力量。換個(gè)角度看世界，也成為淘寶網(wǎng)的企業(yè)文化之一。

在淘寶網(wǎng)剛成立的時(shí)候，碰巧遇上“非典”，整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都被隔離。為了保持身體健康，同時(shí)活躍工作氣氛，不依靠任何器械就可輕易完成的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)——“倒立”成了整個(gè)公司的熱門運(yùn)動(dòng)。“倒立”看世界，也非常符合淘寶網(wǎng)的當(dāng)時(shí)處境。淘寶網(wǎng)是以挑戰(zhàn)者身份進(jìn)入市場(chǎng)的，要和非常強(qiáng)大的市場(chǎng)慣性博弈，如果只用傳統(tǒng)角度看事情，很容易迷惘;倒立可以用另外一種角度去觀察世界，感覺迥異，豁然開朗。

而“倒立”看世界，也讓淘寶網(wǎng)一直保持旺盛的創(chuàng)新。從允許淘友自由溝通，到因地制宜地開設(shè)獨(dú)特的男人、女人、香港街等頻道，到推出“你敢用、我敢賠”的第三方支付系統(tǒng)支付寶，再到推出獨(dú)創(chuàng)的全新B2C模式??這些，都是“倒立”帶來的創(chuàng)新。

第五篇：為什么是馬云心得體會(huì)

心得

馬云帶領(lǐng)了電子商務(wù)革新了，成功地在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“商網(wǎng)”上殺出了一條血路。

驟然一看他的成功是令人驚異的，但一路走來的坎坎坷坷便注定了他的成功。

和許多人一樣，我也看了一些關(guān)于“成功”的書，教授著讀者如何走向成功，如何駕馭成功，但是，又正如許多人看見的一樣，我也沒有“成功”。

馬云說他不看這一類書的。人人都去看這類書，那豈不是人人都會(huì)成功，反過來說就是人人都不成功了。他說真正的成功是錯(cuò)誤與錯(cuò)誤累積起來的，在坎坎坷坷中堅(jiān)持下來就注定成功。這是馬云對(duì)如何成功的看法。我也不禁要問了，有了前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們?yōu)槭裁催€要去重蹈覆轍呢？常言道：一千個(gè)讀者，就有一千個(gè)哈姆雷特。同樣的錯(cuò)誤，不同的人經(jīng)歷后會(huì)有不同的看法，會(huì)從中學(xué)到不同的東西。因?yàn)槊總€(gè)人都是獨(dú)特的。

“電子商務(wù)”在馬云的帶領(lǐng)下成功革新，以全新的面貌走向市場(chǎng)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，并不斷壯大團(tuán)隊(duì)。在這樣輝煌的戰(zhàn)績(jī)面前，其間的錯(cuò)誤與坎坷是不計(jì)其數(shù)的，而中的艱辛和挫折更是不言而喻的。

當(dāng)初，馬云把今天所會(huì)擁有的成果當(dāng)做夢(mèng)想講出來的時(shí)候，所有的人都質(zhì)疑了，絕大部分的人都反對(duì)他。但是，他并沒有因?yàn)檫@些質(zhì)疑與反對(duì)而將自己的夢(mèng)想扼殺在搖籃之中。于是，就有了馬云從1995年開始從事電子商務(wù)的追夢(mèng)人，到1999年開始重新發(fā)展阿里巴巴的實(shí)干者，但現(xiàn)在的阿里巴巴集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官的華美蛻變，1999年到現(xiàn)在，十三、四年的時(shí)間，馬云的團(tuán)隊(duì)所付出的代價(jià)，所在上面犯過的錯(cuò)誤，付的學(xué)費(fèi)是無數(shù)的企業(yè)不可想象的。而這一系列的蛻變的最為華美之處就在于馬云的堅(jiān)持與自我認(rèn)識(shí)。在一條正確的道路上，經(jīng)歷坎坎坷坷并堅(jiān)持下來，就會(huì)成功，這是我在馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中所學(xué)到的——堅(jiān)持。而今他又說要建立未來我們認(rèn)為更加公平，更加透明，更加平等的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，這樣一條對(duì)未來發(fā)展道路的擬定，是他基于對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解，對(duì)這個(gè)世界的理解以及對(duì)自我深刻的認(rèn)識(shí)而提出的。在他的創(chuàng)業(yè)中有一條建立自我，追求忘我的信念，他說“我知道我是誰”，在這樣一句話語之下，他，不再是“馬云”，而是“自己”。不管別人說他是“騙子”，“瘋子”，還是“狂人”，他自始至終都在做“自己”！

如果你有夢(mèng)想就去追求，不要白白地告訴別人你有夢(mèng)想，“My dream will come true!”，那只是你的想法，與夢(mèng)有關(guān)。像“will”這樣的將來時(shí)，如果你不采取實(shí)際的行動(dòng)，它就只能是在你前面永久的做它的將來時(shí)，而你的想法，也會(huì)永久的與夢(mèng)有關(guān)。