第一篇：新員工座談會發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好

今天廠（公司）領(lǐng)導(dǎo)為我們召開新入廠大學(xué)生座談會，這是領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)系和重視，十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出寶貴的時間為我們舉行這場座談會。同事，我也十分榮幸能夠作為新員工的代表站在這里發(fā)言。

首先作下自我介紹，我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx系，再在在x部門工作。雖然參加工作的時間很短，但是很有感觸，我覺得自己在慢慢適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，有一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名員工。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多的習(xí)慣需要轉(zhuǎn)變：專業(yè)嚴(yán)格的工作制度代替了大學(xué)的自由散漫；來自四面八方的新同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué)，這方方面面的巨大改變都需要我們?nèi)ミm應(yīng)，如何盡快融入到新的工作環(huán)境中，如何將書本知識運(yùn)用于工作實(shí)踐，都是需要我們思考和解決的問題。

介紹自己的部門（略）

感謝前輩的幫助（略）

作為新員工，我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我們愿意接受挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地，不斷地補(bǔ)充與學(xué)習(xí)，盡快勝任自己的工作，并有所創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和前行，與我廠（公司）共同抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造我廠（公司）更加輝煌的明天。

第二篇：新員工座談會發(fā)言稿

新員工座談會發(fā)言稿

大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個機(jī)會讓我們暢言心中所想、所感、所悟，這既是你們對我們的關(guān)心和鼓勵，也是你們對我們的肯定和重視，謝謝您們!走上工作崗位的那一天，是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一天，也是我們真正實(shí)現(xiàn)自己人生價值的開始!上班后的每一天都會有新的感悟，新的啟發(fā)。對于我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來說，如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，都是我們需要思考和決的問題。下面我就談?wù)勎覍倕⒓庸ぷ鞯捏w會。首先，體會最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān)，代表著權(quán)力與地位，是很多人想實(shí)現(xiàn)夢想而為之努力的動力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓，更加榮幸能夠來到地委辦這個大家庭里工作，一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán)，地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個溫暖的家。從報名的那天開始，領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和，耐心，熱情的態(tài)度接納了我們，這更加堅定了我要考上地委辦的決心。現(xiàn)在我們每月工資不高，你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問題，不管是上一屆的陳秘書長，現(xiàn)在的梁秘書長，還是幾位書記，科長，以及同事們，都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵，此時此刻我們能坐在這里發(fā)言，這就是最好的證實(shí)。

其次，對工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對的考驗(yàn)。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上，我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?辦公室工作千篇一律，枯燥無味，忙時加班加點(diǎn)，閑時無事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們在短時間內(nèi)難以適應(yīng)。

再次，是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”，是溝通上下級的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì)，加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生，從知識和經(jīng)驗(yàn)上他們都優(yōu)秀于我們，這對于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來說產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一個符號、一個字，一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對于平時大大咧咧的我來說，確實(shí)是一個不小的考驗(yàn)。辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，是我人生的第一起跑點(diǎn)。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，我在社會經(jīng)驗(yàn)和知識結(jié)構(gòu)上存在著很多的缺陷，但我會做好一下幾點(diǎn)，努力使自己能勝任辦公室的工作：(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。

剛從大學(xué)校園出來，無論是為人還是做事方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入地委辦這個大家庭,一方面我通過各種書報雜志、網(wǎng)絡(luò)、文件等載體不斷學(xué)習(xí)新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力;另一方面我盡量多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事交流學(xué)習(xí)，在坐的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事，都有豐富的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，我會努力向你們學(xué)習(xí)，多問、多聽、多看、多想，多向你們討教經(jīng)驗(yàn)。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我多點(diǎn)幫助和批評，我會虛心接受，不斷上進(jìn)，盡快熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作性質(zhì)和職能，使自己進(jìn)入工作角色，努力讓自己迅速成長為一個思想進(jìn)步、技術(shù)過硬、扎實(shí)肯干的求職工!(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，是我人生的第一起跑點(diǎn)

第三篇：新員工座談會發(fā)言稿

新員工座談會發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家晚上好，很榮幸領(lǐng)導(dǎo)能給我們這個機(jī)會讓我們暢言心中所想、所悟，這既是對我們的肯定和重視，也是對我們的關(guān)心和鼓勵。走上新工作崗位的這一天使我們?nèi)松壽E發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一天，也是真正實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的開始。

新入行的每一天都有新的感悟、新的啟發(fā)，對我們新員工來說，如何盡快適應(yīng)新工作環(huán)境、如何將所學(xué)更好的運(yùn)用到工作實(shí)踐中，是我們迫切需要解決的問題。下面請允許我談一下對新工作的體會：

首先是深刻的自豪感和幸福感。能夠邁入建行的門檻，成為建行的一員，我們無比的驕傲和自豪；而自從進(jìn)入建行的第一天，我們就開始感受這個大家庭帶給我們的關(guān)懷和幫助，讓我們每一天都沉浸在幸福當(dāng)中。其次是不適應(yīng)性。工作之后，嚴(yán)格的規(guī)章制度取代了以前大學(xué)時的自由散漫，陌生的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了以前熟悉的同學(xué)和朋友，而我們也從教育的接受者變成了技能的掌握著，這一切都一下子讓我們有些適應(yīng)不來。再次是緊張感。銀行工作性質(zhì)決定了我們每天工作時都必須高度集中精力，容不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一丁點(diǎn)的疏漏都可能會造成嚴(yán)重的后果。這些對我們來說都是不小的考驗(yàn)。

針對這些問題，我會努力做到以下幾點(diǎn)使自己勝任銀行的工作：

第1，多看多想多問多學(xué)，不怕苦不怕累。作為剛畢業(yè)不久的我們來說無論是為人還是做事方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，所以我們一定要努力接受新觀念新知識，拓展自己的視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。另一方面也要跟同事多交流多學(xué)習(xí)，是自己盡快融入到新工作環(huán)境中去。

第2，認(rèn)真踏實(shí)細(xì)心。我們小小的錯可能給客戶帶來不可彌補(bǔ)的巨大損失，所以要認(rèn)認(rèn)真真辦好每一筆業(yè)務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)工作，不毛躁不馬虎，仔細(xì)核對檢查，爭取少出錯、不出錯。銀行業(yè)的工作沒有最好只有更好，只有扎扎實(shí)實(shí)，注意細(xì)節(jié)，做到大事不含糊小事不馬虎，才能確保工作少失誤、零失誤。

第3，要有責(zé)任心，我們不僅要對客戶盡職盡責(zé)，也要對自己負(fù)責(zé)、對同事負(fù)責(zé)，這樣大家才能齊心協(xié)力把工作做得更好，讓建行更上一層樓。

以上就是我的發(fā)言，如有不正之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。

第四篇：新員工座談會發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個機(jī)會讓我們暢言心中所想、所感、所悟，這既是你們對我們的關(guān)心和鼓勵，也是你們對我們的肯定和重視，謝謝您們!

走上工作崗位的那一天，是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一天，也是我們真正實(shí)現(xiàn)自己人生價值的開始!上班后的每一天都會有新的感悟，新的啟發(fā)。對于我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來說，如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，都是我們需要思考和決的問題。下面我就談?wù)勎覍倕⒓庸ぷ鞯捏w會。

首先，體會最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān)，代表著權(quán)力與地位，是很多人想實(shí)現(xiàn)夢想而為之努力的動力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓，更加榮幸能夠來到地委辦這個大家庭里工作，一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán)，地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個溫暖的家。從報名的那天開始，領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和，耐心，熱情的態(tài)度接納了我們，這更加堅定了我要考上地委辦的決心。現(xiàn)在我們每月工資不高，你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問題，不管是上一屆的陳秘書長，現(xiàn)在的梁秘書長，還是幾位書記，科長，以及同事們，都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵，此時此刻我們能坐在這里發(fā)言，這就是最好的證實(shí)。

其次，對工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對的考驗(yàn)。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上，我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?辦公室工作千篇一律，枯燥無味，忙時加班加點(diǎn)，閑時無事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們在短時間內(nèi)難以適應(yīng)。

再次，是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”，是溝通上下級的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì)，加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生，從知識和經(jīng)驗(yàn)上他們都優(yōu)秀于我們，這對于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來說產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一個符號、一個字，一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對于平時大大咧咧的我來說，確實(shí)是一個不小的考驗(yàn)。

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，是我人生的第一起跑點(diǎn)。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，我在社會經(jīng)驗(yàn)和知識結(jié)構(gòu)上存在著很多的缺陷，但我會做好一下幾點(diǎn)，努力使自己能勝任辦公室的工作：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。

剛從大學(xué)校園出來，無論是為人還是做事方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入地委辦這個大家庭,一方面我通過各種書報雜志、網(wǎng)絡(luò)、文件等載體不斷學(xué)習(xí)新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力;另一方面我盡量多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事交流學(xué)習(xí)，在坐的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事，都有豐富的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，我會努力向你們學(xué)習(xí)，多問、多聽、多看、多想，多向你們討教經(jīng)驗(yàn)。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我多點(diǎn)幫助和批評，我會虛心接受，不斷上進(jìn)，盡快熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作性質(zhì)和職能，使自己進(jìn)入工作角色，努力讓自己迅速成長為一個思想進(jìn)步、技術(shù)過硬、扎實(shí)肯干的求職工!

(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，是我人生的第一起跑點(diǎn)

第五篇：新員工座談會發(fā)言稿

2015年蓬江局新員工座談會發(fā)言稿 謝佳宜

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家好！我是蓬江局2014屆新員工謝佳宜，非常榮幸能夠參加此次的新員工座談會。

7月入職至今，我已經(jīng)在江門局這個溫暖的大家庭半年多了。在這半年時間里我先后在蓬江局營業(yè)部、明浩公司、計量中心、試驗(yàn)所、江門局各個機(jī)關(guān)部門進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。

這半年是新奇而充實(shí)的，有許多的第一次。第一次爬電線桿、第一次抄表、第一次裝接電表、第一次走工單、第一次催交電費(fèi)、第一次寫供電合同等等。伴隨著這諸多的第一次的發(fā)生，我隨身攜帶的筆記本也被我蹂躪的從白富美變成了黒搓丑~ 回首這半年的見習(xí)工作歷程，感觸頗深。還記得初入企業(yè)的時候，非電力專業(yè)的我們，對各種電力設(shè)備，計量裝置一無所知。由于在各個部門輪崗鍛煉的時間都不是很長，所以我極其珍惜在各個部門學(xué)習(xí)鍛煉的時光，力求每一天都過得充實(shí)而富有成效。

為防止目標(biāo)分散，時間利用率低下，我專注于師傅交代的任務(wù)，并及時記錄下當(dāng)天所完成的工作情況，便于自己對工作中的不足進(jìn)行反思，務(wù)求每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。接觸日常工作的范圍越廣，我越發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足和不懂之處需要學(xué)習(xí)改進(jìn)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心關(guān)懷和幫助，使我在這半年的時間里能很好的適應(yīng)工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識。在以后的工作中，我一定把鍛煉學(xué)習(xí)學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到實(shí)踐中去，干好本職工作，為電網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

第一，關(guān)于計量裝置。實(shí)習(xí)一開始我是在倉庫進(jìn)行電能表互感器等各項參數(shù)的數(shù)據(jù)處理，我和佳宜一道，分工合作處理完了一整箱的資料。期間有過因個別參數(shù)不明確，重頭再做一遍的教訓(xùn)，還有出于對數(shù)據(jù)的謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，互相核對多遍的煎熬。最后總結(jié)教訓(xùn)順利完成數(shù)據(jù)輸入的我們，已經(jīng)非常熟悉計量裝置的類型和各組參數(shù)了。加上處理驗(yàn)表照片和實(shí)物盤點(diǎn)，算是對計量裝置有了一個初步直觀的認(rèn)識。

接著，我們在計量中心學(xué)習(xí)校表工作。我主要校的是三相電能表。跟隨著手腳非常麻溜，工作效率非常高的師傅一起，在校表儀器上上下掛放表，接線，安裝原封，看著師傅處理教表數(shù)據(jù)，對于計量裝置的原理方面有了進(jìn)一步認(rèn)識。

而在定向?qū)嵙?xí)開始后的潮連培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)中，我們由抄表開始，到裝單相表、多相表，現(xiàn)在已經(jīng)開始了解裝負(fù)控裝置，這是對計量裝置的投入使用的實(shí)操學(xué)習(xí)。

所以到現(xiàn)在的實(shí)習(xí)為止，對于計量裝置的學(xué)習(xí)是由覆蓋裝置的整個周期的。

第二，關(guān)于戶外工作。在明浩進(jìn)行了兩周的理論與實(shí)操學(xué)習(xí)，實(shí)操中最為深刻的就是爬桿，還有戶外帶電作業(yè)，之后再試驗(yàn)所進(jìn)行學(xué)習(xí)，第三，營業(yè)方面，接著到綜合班催繳電費(fèi)，在杜阮供電所

2、制度規(guī)范中接觸最多的是電費(fèi)回收管理，電費(fèi)回收是營業(yè)抄核收工作的最后一環(huán)，也是事關(guān)經(jīng)營效益的重要一環(huán)。在實(shí)習(xí)過程中，有打電話催交電費(fèi)，營業(yè)廳指引收費(fèi)，還有推廣電網(wǎng)微信平臺活動，感受到了電費(fèi)回收工作的不易，第四，之后在市局職能部門實(shí)習(xí)。從各局收集了大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對各類設(shè)備、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)。所以，依靠標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，部門之間才有可能有效協(xié)作與銜接，共享業(yè)務(wù)信息，從而進(jìn)行系統(tǒng)管理；

系統(tǒng)以工單為主線，各種作業(yè)成本從工單中體現(xiàn)，=有梳理業(yè)務(wù)的主動性。實(shí)習(xí)期間有幸旁聽財務(wù)部的年末總結(jié)會還有參加財務(wù)聯(lián)歡會，感受到了財務(wù)部的熱情與活力。有一點(diǎn)我體會尤為深刻——就是多多參與，許多工作積極去做，形成了一種氛圍，也同時增加了不一樣的體驗(yàn)。要多走出舒適區(qū)，才會有所體會有所成長。

2013新員工座談會發(fā)言稿

蓬江局 彭斯敏

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家下午好！我是來自蓬江供電局2013屆新員工彭斯敏，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個機(jī)會分享實(shí)習(xí)期這一年來的收貨與體會。

2013年7月，我懷著憂喜參半的心情來到了江門，面對陌生的環(huán)境我從開始的忐忑不安到后來的怡然自得。彈指間，歲月已留痕，一年的實(shí)習(xí)期即將過去，在這段時間里，我學(xué)到了許多，也感受到了許多。

首先，在入職培訓(xùn)方面，在開平四維基地入職培訓(xùn)的一個月中，我體會到了準(zhǔn)軍事化管理的嚴(yán)謹(jǐn)性，“令行禁止，嚴(yán)勤細(xì)實(shí)”滲透在培訓(xùn)的過程中。每天操練、上課，盡管感到疲倦，但是也覺得過得非常充實(shí)。在一個月的時間里，我學(xué)到了許多有關(guān)企業(yè)文化、安規(guī)、電力專業(yè)方面的知識，同時也結(jié)識到了一群好朋友，收獲了珍貴的友誼。

然后，在輪崗實(shí)習(xí)方面，我們進(jìn)行了單位間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)以及部門間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。在單位間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我分別在變電一所、計量中心以及客服中心進(jìn)行實(shí)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于繼保、計量、客服方面的知識，也對單位間的運(yùn)作有了初步了解。在部門間輪崗培訓(xùn)中，我在局的綜合班以及供電所的運(yùn)維班進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，期間學(xué)到了一些電能表計量裝置的基本知識。在跟隨師傅們出去現(xiàn)場工作中，我也學(xué)會了如何裝表接線。在輪崗實(shí)習(xí)的幾個月里，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，無論是暴雨還是酷暑，班組師傅們都恪盡職守，從中我體會到了十個規(guī)定動作的重要性，同時也認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。

接著，在日常培訓(xùn)方面，蓬江供電局為我們新員工提供了良好的培訓(xùn)環(huán)境，每周我們新員工都會進(jìn)行一些技能培訓(xùn)，在日常培訓(xùn)的過程中，我學(xué)到了登桿作業(yè)、配電柜倒閘操作、停送電操作、裝表接線以及各種儀器的使用、操作票的填寫。培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了堅持才能到達(dá)終點(diǎn)，多看不如多做。

最后，在定崗實(shí)習(xí)方面，我是在供電所的營業(yè)廳進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)的，我學(xué)到的更多的是關(guān)于業(yè)務(wù)辦理方面的知識。無論是更名過戶、新裝辦理，還是其它方面的業(yè)務(wù)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)。在營業(yè)廳，我學(xué)習(xí)到如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是營業(yè)廳的師傅教會我的。同時，在工作中，我營業(yè)方面的知識也得到充實(shí)。在幾個月的定崗工作中，我體會到了要把客戶放在心，把心放在客戶。我們企業(yè)是服務(wù)型的企業(yè)，而營業(yè)廳是直接面對客戶的窗口，這就對我們營業(yè)人員有更高的要求，著裝統(tǒng)一、規(guī)范用語、耐心服務(wù)必不可少。

我對自己往后的工作也做了短期的規(guī)劃，一方面，我希望我能夠不斷充實(shí)自我，學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識，平時多問多寫多思考，盡快掌握各種業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)與流程，能夠獨(dú)立完成各項業(yè)務(wù)的辦理。另一方面，我希望在3-5年內(nèi)考取在職研究生以及高級作業(yè)員，提升自己的能力。

對于新員工培訓(xùn)，我也想在此提一些小小建議，我希望以后的新員工培訓(xùn)能夠更加注重與新員工的溝通，了解新員工的需求，可以根據(jù)不同專業(yè)的員工作出更有針對性的培訓(xùn)，例如對于非電專業(yè)的員工可以多安排專業(yè)知識的培訓(xùn)。

最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的分享機(jī)會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的所有同事對我的支持和鼓勵。同時，我也希衷心望各位同事都能夠順利通過之后的轉(zhuǎn)正考核，在考核中拿出自己的實(shí)力。

2014年6月24日