第一篇：8月份員工大會(huì)講話稿

8月份員工大會(huì)講話稿

同事們，上面已經(jīng)表彰了本月的先進(jìn)工作者，下面我想結(jié)合酒店的實(shí)際情況給大家提幾個(gè)要求：

一、時(shí)刻把工作責(zé)任心放在心上

我們每天都在工作，工作責(zé)任心是做好一切工作的前提，所謂工作責(zé)任心，就是時(shí)刻把工作放在心上，有強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和壓力感，有追求最好結(jié)果的自我驅(qū)動(dòng)力（完美主義者），勇于對(duì)不良結(jié)果承擔(dān)責(zé)任并善于修正自己的錯(cuò)誤。

強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和壓力感來自于對(duì)工作本身的深刻認(rèn)識(shí)，工作的含義有三點(diǎn)：即工作職責(zé)、工作關(guān)系和工作結(jié)果，其中工作職責(zé)是核心，在工作中，職位有高有低，但共同的東西只有一個(gè)，那就是責(zé)任，大家為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而奮斗，就要一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，下級(jí)分擔(dān)上級(jí)的工作壓力，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，有了責(zé)任感，才能處理好上下級(jí)、內(nèi)外部復(fù)雜的工作關(guān)系，才能盡職盡責(zé)地追求好的工作結(jié)果，相反，沒有責(zé)任意識(shí)，沒有工作壓力感，缺乏凡事追求好的結(jié)果的認(rèn)真態(tài)度，不該發(fā)生的事情也會(huì)隨之發(fā)生。（過期飲料）

怎樣才能增強(qiáng)工作責(zé)任心呢？有人曾通俗地說“責(zé)任就是沒事找事（追求完美的過程），把別人的事當(dāng)成自己的事（除個(gè)人私事以外的事），自己的事不當(dāng)事”。

我們追求的目標(biāo)是：讓酒店品牌化、連鎖化、持續(xù)化發(fā)展，我們的決心從未動(dòng)搖過。也許在有些人看來，日復(fù)一日地重復(fù)工作，很累也很單調(diào)，就像喝水一樣平淡，但我們認(rèn)為：一件平凡的事（如打球）如果能做到極致，那就是偉大、就是不簡(jiǎn)單、就是事業(yè)。要把平凡的事情做到極致，這需要時(shí)間、需要毅力、需要堅(jiān)韌不拔的志氣。

我們只有有了事業(yè)心，才能由此生發(fā)出使命感和責(zé)任心，才能積極主動(dòng)的自我加壓，爭(zhēng)取多做一點(diǎn)、做細(xì)一點(diǎn)、做好一點(diǎn)，承擔(dān)起更多的責(zé)任，做到?jīng)]事找事。如果僅僅靠外力推動(dòng)，把工作壓力當(dāng)負(fù)擔(dān)、當(dāng)痛苦，能不做就不做、能少做就少做，出現(xiàn)問題找理由、推卸責(zé)任，那么我們理想的實(shí)現(xiàn)就會(huì)遙遙無期。

在工作中，責(zé)任心的首要表現(xiàn)為敬業(yè)精神，“敬”即“謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅、尊重、不怠慢”，敬業(yè)就是專心致志做事，把任何一點(diǎn)進(jìn)步都看做成功、有成就感，那樣你的精神狀態(tài)才能不一樣，如果只是把工作看成給別人干活、看成出力掙錢，久而久之就會(huì)感到乏味，就會(huì)懶散、疲沓、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)。

有了敬業(yè)精神，就會(huì)“把別人的事當(dāng)成自己的事”盡心盡力去做，不遺余力、全身心投入、堅(jiān)韌不拔。在我們酒店，所謂別人的事就是除了個(gè)人私事以外的所有工作上的事，包括顧客上的事、上級(jí)交辦的事、下級(jí)和同事需要幫助的事以及酒店外部與我們有聯(lián)系的事。就一般人而言，對(duì)自己事情的關(guān)注程度往往重于別人的事情（發(fā)火災(zāi)、打架），而且總是有心去做，所以“把別人的事情當(dāng)成自己的事情去做”是一種境界的提升，是態(tài)度的轉(zhuǎn)變，一旦真正把工作當(dāng)成自己的事，一定能嚴(yán)肅對(duì)待，不會(huì)視之為兒戲，工作沒完成、事情辦不好就會(huì)寢食不安，只有具備這樣心態(tài)的人才能稱之為敬業(yè)精神，有了這個(gè)精神支柱，就能做的持久，就會(huì)有成就感。

“個(gè)人的事不當(dāng)事”，也就是走出個(gè)人主義的狹隘圈子，這也是培養(yǎng)和樹立責(zé)任心的必要條件，每個(gè)人的職責(zé)是一種組織行為，不是單純的個(gè)人行為，作為酒店的一員，擔(dān)當(dāng)?shù)氖且环莨ぷ髫?zé)任，進(jìn)入工作狀態(tài)后就必須區(qū)別于個(gè)人的生活狀態(tài)，我們要做的就是把個(gè)人的想法、個(gè)人的事情和有礙于工作的個(gè)人習(xí)慣收斂起來（不能一心二用，絕對(duì)的講老板已經(jīng)買斷了時(shí)間），做我們應(yīng)做的事情，盡職盡責(zé)地工作，更有忘我精神。辯證地看問題，你越拿自己的事情不當(dāng)事、知道取舍，舍得丟掉一些個(gè)人利益，才能得到你真正想要的東西（詳細(xì)地論證），比如實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和成就自我。從這個(gè)意義上講，對(duì)企業(yè)、對(duì)工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

二、用成功的辦法替代失敗的理由

麥當(dāng)勞箴言里特別提到贏家和輸家的區(qū)別，是這樣說的：贏家永遠(yuǎn)是答案的一部分，輸家永遠(yuǎn)是問題的一部分；贏家永遠(yuǎn)有一個(gè)計(jì)劃，輸家永遠(yuǎn)有一個(gè)借口；贏家常說“讓我來幫你做”，輸家常說“那不是我的事”；贏家總是看到每個(gè)問題的答案，輸家總是看到每個(gè)答案的問題；贏家常說“可能很困難，但希望很大”，輸家常說“可能有希望，但困難重重”。

就目前情況看，凡是工作沒做好，找借口的現(xiàn)象不是發(fā)生在個(gè)別人身上的問題，而是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，或者說找借口已經(jīng)成了一種不好的習(xí)慣。布置的工作未完成不是人手不夠忙不過來，就是下邊的人能力太差；出現(xiàn)問題客觀理由一大堆，個(gè)別的管理人員甚至到了無論上級(jí)說什么，沒有一次不講理由的地步，總之，不找點(diǎn)借口心理就不平衡。

這種習(xí)慣正在侵蝕著我們把每件事情都要做好的執(zhí)行力。如果我們聽之任之，酒店規(guī)定的服從、執(zhí)行力、認(rèn)真和用心做事的一系列準(zhǔn)則就要大打折扣。有的管理人員甚至到了有令不行、有禁不止、各自為政的地步，其后果是：任務(wù)不能落實(shí)、問題不能整改、錯(cuò)誤不能糾正，工作和服務(wù)效率、質(zhì)量全面下滑，這勢(shì)必造成管理混亂。對(duì)那些連別人的任何意見也聽不進(jìn)去的人，我們應(yīng)嚴(yán)肅地告誡你，再不改掉這個(gè)壞毛病必定會(huì)成為企業(yè)發(fā)展中的絆腳石。

任何一件事情，無論是大是小，只要把它做得很好都可以叫做成功，反之就叫失敗。追求成功的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，并且用心把每件事情都做的很好的人，我們稱之為成功者，相反我們稱之為失敗者。成功者之所以成功，并非他們有得天獨(dú)厚的條件總會(huì)一帆風(fēng)順，他們也會(huì)遇到這樣那樣的問題，但他們的特質(zhì)是遇到困難總會(huì)想辦法解決，出了差錯(cuò)不回避，總是從自身找原因，從錯(cuò)誤中找到成功之路。而那些失敗者，有的在做事之前就開始這也不行那也辦不到，他們一開始就是失敗的。事情沒有做好不是積極尋找自己方面的原因，而是歸因于客觀條件或與之相關(guān)的其他人，這就叫作“成功者總是想辦法，失敗者總是找理由”。

那么，失敗者為什么習(xí)慣找借口呢？

第一，是私心太重。他們虛榮心強(qiáng)，好爭(zhēng)面子。因?yàn)楹脿?zhēng)面子，承認(rèn)錯(cuò)誤和失敗就成了一件很為難的事情了，而借口就成了一些人保全面子的有力武器。此外還有個(gè)人利益問題，酒店有獎(jiǎng)懲制度，出現(xiàn)錯(cuò)誤要受批評(píng)不說，還要接受經(jīng)濟(jì)處罰。有了借口，也好減輕一點(diǎn)自己的責(zé)任，少受一點(diǎn)處罰。

第二，也是最主要的原因，就是缺乏責(zé)任心。一個(gè)有責(zé)任心的人考慮問題，做事情的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)酒店負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)，并且力求把每件事情做好，一旦出現(xiàn)問題，出現(xiàn)錯(cuò)誤，尤其是對(duì)他人或?qū)频暝斐蓳p害時(shí)，心里有一種負(fù)疚感，馬上檢討自己并勇于去面對(duì)錯(cuò)誤、承認(rèn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤，用實(shí)際行動(dòng)來彌補(bǔ)因自己的錯(cuò)誤造成的一切不良后果。而沒有責(zé)任心的人，面對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)和問題，不去主動(dòng)找原因，而是找理由、找借口，根本不考慮給他人所帶來的麻煩、造成的損害和產(chǎn)生的后果。

失敗者經(jīng)常使用的一句話就是“你聽我說…”“情況是這樣子的…”。他們講的理由基本上都是在重復(fù)錯(cuò)誤的過程，而不是在尋找錯(cuò)誤產(chǎn)生的真正原因，對(duì)糾正錯(cuò)誤毫無意義。上級(jí)只想看到好的結(jié)果，哪有時(shí)間聽失敗者講理由！

我們說，在一個(gè)務(wù)實(shí)、嚴(yán)格、認(rèn)真的管理環(huán)境中，一切借口都是非常脆弱的，只要較起真來，經(jīng)過事實(shí)的嚴(yán)格查證，借口一擊就破。

既然找借口阻礙了我們的成功，我們就必須向找借口的習(xí)慣挑戰(zhàn)，破除這種習(xí)慣，大家都能把找理由變成找原因，用成功的辦法代替失敗的理由，那就會(huì)大不一樣，我們的事情就會(huì)做的越來越好。

要改變一種習(xí)慣并不是一件容易的事情，最有效的辦法就是努力克服自己找借口的想法，同時(shí)把“成功者能找出100個(gè)辦法，失敗者能找出100個(gè)理由”這樣的格言牢記在自己的心中，久而久之，找借口的壞習(xí)慣就會(huì)退位，總是想辦法的好習(xí)慣就會(huì)養(yǎng)成了。

三、成事靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)靠凝聚，凝聚靠關(guān)愛

在家事事有父母，這是人人都熟悉的一句話。一個(gè)人從呱呱落地到長(zhǎng)大成人，在家里總會(huì)受到父母的百般呵護(hù)，這是一個(gè)人的家庭成長(zhǎng)過程，因?yàn)橛懈改傅年P(guān)愛、幫助，什么事情都有個(gè)依靠，不必為衣食擔(dān)憂；因?yàn)橛懈改高@個(gè)第一任老師的啟蒙、點(diǎn)化和指教，由無知到慢慢懂事逐漸成熟，不知不覺就長(zhǎng)大了。

一個(gè)人到了青年時(shí)期就要走向社會(huì)開始工作，這是社會(huì)成長(zhǎng)過程的開始，盡管我們一些人有了一定的知識(shí)水平，但是到了單位之后還有許多必要的實(shí)際本領(lǐng)和技能需要學(xué)習(xí)，何況一些人獨(dú)立生活的能力還不是夠強(qiáng)，這些方面都需要有人給予盡心幫助和扶持。即使一個(gè)人達(dá)到了一定的能力和水平，在向更高層級(jí)發(fā)展時(shí)，仍離不開上級(jí)的幫助和提攜。也就是說，每個(gè)人在社會(huì)成長(zhǎng)過程中都需要有個(gè)依靠，這個(gè)依靠具體說就是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。許多家長(zhǎng)常常會(huì)這樣叮囑自己的孩子，到了單位要依靠領(lǐng)導(dǎo)，他們相信：上級(jí)的信任、幫助和扶持是一個(gè)人在社會(huì)上順利成長(zhǎng)的必不可少的條件。（所謂的貴人、伯樂便是其意）

為此，我們提出幾條新的理念準(zhǔn)則：在家事事有父母，在店處處靠上級(jí)。成事靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)靠凝聚，凝聚靠關(guān)愛。

下級(jí)需要依靠上級(jí)，同時(shí)上級(jí)也需要依靠下級(jí)。一個(gè)管理者能力再大也不可能事事親力親為，要把那么多的事情做好做成離不開下級(jí)的團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力的工作。一個(gè)能夠齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)自然是有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。這種凝聚力從何而來？毫無疑問，從關(guān)愛員工關(guān)愛下級(jí)而來。凝聚力是管理者情感投資的重要產(chǎn)出，情感投資愈大，凝聚力愈強(qiáng)。平時(shí)不對(duì)下屬進(jìn)行感情投資，關(guān)鍵時(shí)候那個(gè)下屬會(huì)為你沖鋒陷陣？

凝聚力效應(yīng)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是形成合力，完成任務(wù)，創(chuàng)造顯著業(yè)績(jī)；二是把員工的心留住，形成一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的骨干力量。

我們有的管理人員不懂得如何凝聚人氣。他們的部門員工流動(dòng)率相對(duì)較高，主要原因既不是待遇問題，也不是酒店管理太嚴(yán)的問題，而是上下級(jí)能否相互依賴和信任的關(guān)系問題。有的管理人員以個(gè)人好惡對(duì)待自己的下級(jí)，順我者昌逆我者亡，看不順眼的就借口炒下級(jí)的魷魚，時(shí)間不長(zhǎng)下級(jí)又炒上級(jí)的魷魚。辭職的員工說，他們很少能得到上級(jí)的關(guān)愛和幫助，沒有溫暖感。也有的管理人員對(duì)新來的員工不培訓(xùn)不教育不關(guān)愛，新員工來了以后就直接上崗，自己不聞不問，員工面對(duì)新環(huán)境無所適從，出了問題上級(jí)一點(diǎn)不承擔(dān)指導(dǎo)責(zé)任，結(jié)果新應(yīng)聘的員工呆不了幾天就辭職而去。

這說明，有些管理人員在他的下級(jí)眼里并不很值得信賴和依靠，下級(jí)對(duì)他缺乏足夠的信心。

作為上級(jí)，下級(jí)的進(jìn)步有賴與上級(jí)的關(guān)心、幫助和扶持，上級(jí)對(duì)下級(jí)付出的越多，下級(jí)進(jìn)步越快，你的工作就越有起色。我們要求每個(gè)管理人員都要深諳此道，都要學(xué)會(huì)關(guān)愛自己的下級(jí)，確實(shí)地?fù)?dān)當(dāng)起幫助、培養(yǎng)下級(jí)的責(zé)任。作為下級(jí)，要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的工作指令，悉心聽取上級(jí)對(duì)工作上的批評(píng)和指正，把上級(jí)當(dāng)成自己的良師益友，時(shí)刻保持和上級(jí)一致的工作方向，努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，和團(tuán)隊(duì)保持一致的步伐，不拖后腿、不掉隊(duì)。（以上皆要先羅列反面的例子）

只有如此，團(tuán)隊(duì)才有凝聚力，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的雙贏，才能成事。

四、弘揚(yáng)正氣，摒棄歪風(fēng)

世上既然有陰陽、黑白、對(duì)錯(cuò)等等對(duì)立之分，說明這個(gè)世界本身就是處在一個(gè)斗爭(zhēng)的矛盾之中，同時(shí)也說明，正氣和歪風(fēng)是兩個(gè)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)的產(chǎn)物。中醫(yī)理論講，在一個(gè)人的身體里面，當(dāng)邪氣壓過正氣則筋脈瘀堵不暢，人就會(huì)生病。在一個(gè)組織里面也是一樣，當(dāng)歪風(fēng)壓過正氣，企業(yè)就要出問題，就要沒落甚至走向滅亡。反觀歷史，當(dāng)指鹿為馬、聽信奸言、宦官當(dāng)政、垂簾聽政的現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，就意味著敲響了一個(gè)朝代滅亡的鐘聲。

我們酒店存在著那些歪風(fēng)需要摒棄、哪些正氣需要弘揚(yáng)呢？

（一）虛偽的團(tuán)結(jié)

1、團(tuán)結(jié)是上工序?yàn)橄鹿ば蛑氲膯栴}而不是只管自己痛快而不顧及他人的作法；

2、團(tuán)結(jié)是相互協(xié)作保證工作任務(wù)暢通完成的問題而不是互相托詞導(dǎo)致計(jì)劃工作延期的作法；

3、團(tuán)結(jié)是相互批評(píng)共同提高的問題而不是你好我好大家好都止步不前的作法。

（二）不服從管理

1、宿舍的管理

2、平時(shí)工作任務(wù)的安排

（三）不明的獎(jiǎng)懲

1、該獎(jiǎng)的必須要獎(jiǎng)，不能讓英雄流汗、留血還流淚，天理不容

2、該罰的必須要罰，不能讓違規(guī)者不承擔(dān)責(zé)任，何以對(duì)得起遵規(guī)守紀(jì)者，天理不容

（四）事事講回報(bào)

1、不是不報(bào)，而是在你最需要回報(bào)的時(shí)候給予回報(bào)

2、“無心插柳柳成蔭，有心栽花化不開”的道理

（五）傳播、慫恿、唆使不良

1、譴責(zé)此類人，你不愿意做的事情為什么讓他人作（己不欲，勿施人）

2、不能明辨是非者，你要擦亮眼睛

（六）打壓積極先進(jìn)

1、我們拿錢來買積極先進(jìn)

2、說是非者必是非人

（七）手足無情

1、冷漠，無助

2、他們不是任勞任怨且毫無怨言

（八）執(zhí)行力不夠

1、學(xué)習(xí)部隊(duì)的作風(fēng)

2、永遠(yuǎn)記住，服從上級(jí)

（九）畏懼歪風(fēng)者

1、要敢于和歪風(fēng)者作斗爭(zhēng)，哪怕粉身碎骨（朱镕基）

2、要形成一種風(fēng)氣，歪風(fēng)如過街老鼠，人人喊打！

第二篇：6月份員工大會(huì)講話稿

6月份員工大會(huì)講話稿

第一部分：上月工作總結(jié)

一、有效開展民主溝通，增強(qiáng)了員工參政、議政的意識(shí)

自五月份以來，我們堅(jiān)持以每月一次的職工代表大會(huì)的形式，積極聆聽基層員工的心聲，對(duì)基層員工的要求立即著手給予解決，對(duì)一些不符合常理的個(gè)性要求，通過講道理、舉實(shí)例的方法去轉(zhuǎn)變員工的偏激想法。另外，還將酒店重大管理決策提交到職代會(huì)上集體討論，讓大家理解工作的重要性才開展執(zhí)行，使各項(xiàng)工作的開展得到了有效的保障。

二、試行衛(wèi)生量化考核，確實(shí)提高了酒店整體衛(wèi)生質(zhì)量

衛(wèi)生工作是酒店日常工作中的一項(xiàng)基本工作，但又是一項(xiàng)不可或缺的重要工作。針對(duì)相當(dāng)一部分員工衛(wèi)生工作意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，酒店對(duì)衛(wèi)生作業(yè)進(jìn)行了量化并具體落實(shí)到人頭，通過本崗位員工按照工作指南作業(yè)、部門負(fù)責(zé)人檢查整改、質(zhì)檢部監(jiān)督驗(yàn)收的完整流程機(jī)制，使大家對(duì)衛(wèi)生工作有了更高的認(rèn)識(shí)，確實(shí)提高了酒店的整體衛(wèi)生質(zhì)量。

三、新增設(shè)立多種獎(jiǎng)項(xiàng)，鼓勵(lì)員工做好事、做對(duì)事

根據(jù)酒店的內(nèi)部風(fēng)氣現(xiàn)狀，依據(jù)“想得到什么樣的結(jié)果就獎(jiǎng)勵(lì)什么樣的行為，想擯棄什么樣的結(jié)果就處罰什么樣的行為”的原則，新增設(shè)立用心做事、合理化建議、衛(wèi)生標(biāo)兵、優(yōu)秀員工、無私奉獻(xiàn)、微笑大使、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作委屈、拾金不昧、改革創(chuàng)新、最佳配合、為員工辦實(shí)事等十二種獎(jiǎng)項(xiàng)，以此來鼓勵(lì)員工多做好事、多做對(duì)事，通過一小部分人去影響另外一大部分人，去逐步樹立酒店內(nèi)部積極向上的良好風(fēng)氣。通

過以上舉措，酒店在5月份工作當(dāng)中涌現(xiàn)出來一批諸如格日勒、徐瑞等先進(jìn)工作者。

第二部分：表彰先進(jìn)

第三部分：本月工作強(qiáng)調(diào)

上月工作雖然有了一些進(jìn)步，但也暴露出來一些突出的問題：一是不能腳踏實(shí)地、應(yīng)付工作，如在開職工代表會(huì)時(shí)，個(gè)別部門員工代表毫無準(zhǔn)備、兩手空空，沒有任何想法，使職代會(huì)失去真正意義；二是工作態(tài)度淡漠，如在實(shí)施衛(wèi)生量化考核過程中，我親耳聽見有人說：填不填還能咋的！一副無所謂的樣子，這種淡漠的工作態(tài)度嚴(yán)重地阻礙了我們工作的進(jìn)程；三是思想消極，對(duì)做好事、做對(duì)事的員工進(jìn)行打擊、嘲諷，個(gè)別人思想落后、不思進(jìn)取，為了自己能體面地濫竽充數(shù)去拉他人后退，對(duì)那些思想上要求進(jìn)步，愿意去做好事、對(duì)事的人熱潮冷諷。

鑒于以上，本月工作對(duì)大家有一下幾點(diǎn)要求：

一、要認(rèn)真履行職責(zé)，做好分內(nèi)工作

要想做好分內(nèi)工作，首先要知道自己的崗位職責(zé)所在，酒店行業(yè)是一個(gè)依托硬件設(shè)施，多人在多個(gè)崗位為多個(gè)客人服務(wù)的行業(yè)，不管我們做的是領(lǐng)導(dǎo)工作還是基層工作，也不管我們做的是決策工作還是執(zhí)行工作，總之，我們都有自己的崗位職責(zé)，崗位職責(zé)就是對(duì)我們分內(nèi)工作的基本概括；其次，要明白一個(gè)道理，不能履行職責(zé)就是不稱職，履行崗位職責(zé)是我們勝任崗位工作的基本要求，我們必須要具備和崗位相應(yīng)的能力去完成本崗位工作；再次，要不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，用實(shí)踐操作結(jié)合理論知識(shí)，再進(jìn)行大膽嘗試和創(chuàng)新，日積月累，我們就能得到不斷的進(jìn)步；另外，我們還要經(jīng)常反省，分內(nèi)工作是否做到了，能否還能做得更好。

二、要學(xué)會(huì)兩個(gè)服從

一是要服從賓客，因?yàn)橘e客的需求就是命令，服從賓客的唯一目的就是滿

足賓客需求。賓客有需求、有困難，向我們提出要求，我們都要全力去滿足。只要是賓客的事情，不論事賓客明確提出，還是通過任何一位員工的開口需求，都要去全力滿足。前段時(shí)間有一位客人在堂吧要借用總臺(tái)的計(jì)算器，計(jì)算器明明閑置我們的服務(wù)人員卻說自己要用為由而拒絕了客人的需求，我們酒店是不是就一個(gè)計(jì)算器呢？所以，對(duì)賓客所提出的正當(dāng)需求我們不能以客觀理由為由而不去設(shè)法滿足賓客。

二是要服從上級(jí)，在層級(jí)管理中，目標(biāo)任務(wù)是自上而下逐級(jí)下達(dá)和落實(shí)的，完成目標(biāo)任務(wù)是由下而上層層積累起來的。上級(jí)是工作的部署者、指揮者、調(diào)度者，下級(jí)是上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)的承擔(dān)著，下級(jí)要服從上級(jí)安排、聽從指揮和調(diào)度，為上級(jí)分壓、分憂。服從命令式無條件的，服從不能講價(jià)錢、打折扣，不能有怨言、找借口，只有每個(gè)下級(jí)服從上級(jí)，才能使整體利益、團(tuán)隊(duì)合作得到保障。

三、要知恩感恩，善待賓客和企業(yè)

“恩”這個(gè)字，本意是仁愛。施恩就是給別人以厚愛和好處，受恩就是得到別人的厚愛和好處，中國(guó)人自古以來就崇尚知恩圖報(bào)的美德，鄙視忘恩負(fù)義的人。

就個(gè)人而言，我們?cè)诰频旯ぷ?，看起來是酒店發(fā)工資，實(shí)際上真正給我們發(fā)工資的是賓客，錢來自賓客的腰包，是賓客的消費(fèi)支撐著酒店的生存和發(fā)展，我們每個(gè)人應(yīng)該從心底里感謝客人的惠顧和厚愛，飯碗是客人給的，懂得這一點(diǎn)，就叫“知賓客之恩”。從進(jìn)入酒店這個(gè)行業(yè)開始，我們由一個(gè)無知的青年，獲得了求生的一技之長(zhǎng)，懂得了怎樣做人、如何處世，已經(jīng)或?qū)沓砷L(zhǎng)為一名優(yōu)秀的行內(nèi)尖子，我們要懂得報(bào)答酒店的培育之恩，真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為酒店的發(fā)展效力，懂得這一點(diǎn)，就叫“知企業(yè)之恩”。

當(dāng)然，賓客施恩不是施舍，客人掏錢與提供服務(wù)之間構(gòu)成最基本的等價(jià)交

換關(guān)系，客人更喜歡超值交換關(guān)系，而如果我們多一點(diǎn)感恩之情，就會(huì)把服務(wù)做得更細(xì)、更好、更有人情味，客人就會(huì)有更多的施恩；企業(yè)的施恩和賓客的施恩也是一樣，企業(yè)發(fā)工資和我們的付出也是構(gòu)成最基本的等價(jià)交換，我曾善意地批評(píng)過我們的一位管理人員，不愿意付出的人是不會(huì)得到回報(bào)的，“投之以桃、報(bào)之以李”，我想其中說的應(yīng)該就是這個(gè)意思！最近一段時(shí)間，我看到我們的一些員工、甚至管理人員，對(duì)客人不夠熱情殷勤、愛答不理、牛氣哄哄，把為客人提供基本的服務(wù)當(dāng)成負(fù)擔(dān)；對(duì)酒店不關(guān)心、不熱愛、沒有主人翁意識(shí)、沒有奉獻(xiàn)精神，做點(diǎn)事情就討價(jià)還價(jià)講回報(bào)、講條件，好像酒店的命運(yùn)與他無關(guān)一樣。這是典型的不知恩、不感恩。

四、要養(yǎng)成負(fù)責(zé)的好習(xí)慣在一個(gè)企業(yè)里，每個(gè)人都有自己的上級(jí)和下級(jí)，每個(gè)人都是漢堡中間的那塊雞脯肉，就其責(zé)任而言，每個(gè)人都必須既要對(duì)自己的上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)自己的下級(jí)負(fù)責(zé)，而

無論是對(duì)上級(jí)還是對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，都是一級(jí)對(duì)一級(jí)的逐級(jí)負(fù)責(zé)。

1、如何對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)：一是要和上級(jí)保持一致，不僅在思想上保持一致，還要在行動(dòng)上保持一致。思想上保持一致就是與上級(jí)一個(gè)聲音、一個(gè)調(diào)子，而不是各唱各的調(diào)。行動(dòng)上保持一致就是要執(zhí)行酒店規(guī)章制度，確保政令暢通，有令則行，有禁則止。二是要完成計(jì)劃目標(biāo)和上級(jí)交辦的任務(wù)，企業(yè)的工作計(jì)劃目標(biāo)是一級(jí)一級(jí)分解下去的，工作任務(wù)是一級(jí)一級(jí)布置下去的，上級(jí)承擔(dān)目標(biāo)、計(jì)劃，任務(wù)是靠下級(jí)圓滿完成任務(wù)而完成的，所以下級(jí)圓滿完成任務(wù)是對(duì)上級(jí)最好的負(fù)責(zé)。有的人完不成任務(wù)總是找借口，對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)缺乏積極主動(dòng)性，不催不干。三是要想上級(jí)所想，急上級(jí)所難，除了日常工作之外，上級(jí)往往還會(huì)面臨突如其來的工作壓力和困難，作為下級(jí)要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任為上級(jí)排憂解難有的人不懂得替上級(jí)著想，上級(jí)的工作困難再大也是無動(dòng)于衷，在困難面前不是爭(zhēng)而是躲，甚至

在上級(jí)分配工作任務(wù)時(shí)推三阻四。四是要與上級(jí)同心同德，尊重和維護(hù)上級(jí)，下級(jí)與上級(jí)同心同德才能團(tuán)結(jié)一致，上級(jí)處理問題的方法也難免有不妥之處聽到同事議論上級(jí)時(shí)要積極化解平息，不能聽之任之，不能把矛盾上交、激化。還有的人不注意維護(hù)上級(jí)的威信，聽到別人議論上級(jí)不僅不加以勸阻還火上澆油，帶頭挑撥同事和上級(jí)之間的關(guān)系，這是歪風(fēng)邪氣！五是要能夠正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待檢查，把上級(jí)和職能部門對(duì)自己的檢查、批評(píng)和指導(dǎo)當(dāng)成對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)力和對(duì)自己的幫助，能夠虛心接受并及時(shí)整改。有的

人對(duì)此卻認(rèn)為是和自己過不去，是在損害自己的形象，因而采取拒絕、抵觸甚至頂撞的態(tài)度，還有的表面上接受上級(jí)的意見卻對(duì)問題不采取任何整改措施，陰奉陽違。六是要認(rèn)真運(yùn)用上級(jí)賦予的權(quán)力不失職、瀆職，不濫用職權(quán)以權(quán)謀私搞權(quán)錢交易，每一個(gè)人都不能辜負(fù)上級(jí)的信任，嚴(yán)肅對(duì)待所檢查和審核 的事項(xiàng)，在工作中藥丟掉私心雜念，做事出以公心，不利用手中權(quán)力搞權(quán)錢交易，不拿酒店利益送人情，不相互勾結(jié)營(yíng)私舞弊。

2、如何對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)：一是要把上級(jí)的指示精神和要求能夠迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給下級(jí)，讓下級(jí)知道上級(jí)在強(qiáng)調(diào)什么，該做什么不該做什么，而且在下級(jí)做工作的過程中要叫他們、幫他們，幫助下級(jí)把工作做好，使下級(jí)能順利完成工作任務(wù)，這是對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。有的上級(jí)不是這樣，把上級(jí)的要求不迅速傳遞給下級(jí)，甚至不利于自己還進(jìn)行截留不傳達(dá)，還有的對(duì)下級(jí)犯了錯(cuò)誤只會(huì)罵不會(huì)教，一個(gè)部門如果問題出的多了，做上級(jí)的就應(yīng)該反思一下了。二是要對(duì)下級(jí)的工作過程和結(jié)果要跟進(jìn)，對(duì)下級(jí)的工作要做到有布置、有檢查、有激勵(lì)，對(duì)下級(jí)出現(xiàn)過錯(cuò)要給予指正、培訓(xùn)，使下級(jí)得到提升。有的上級(jí)對(duì)下級(jí)只布置、不檢查，更談不上激勵(lì)。三是要關(guān)心下級(jí)，上級(jí)要關(guān)心下級(jí)的思想情緒、生活、困難、收入等等，使下級(jí)精

神飽滿、高效率高質(zhì)量地投入到工作當(dāng)中去，有的上級(jí)對(duì)下級(jí)漠不關(guān)心，下級(jí)情緒低落視而不見，生活上有困難無人問津，收入低了無人知道，使下級(jí)沒有感受到絲毫溫暖，進(jìn)而造成人員流失。四是要培養(yǎng)下級(jí)、塑造下級(jí)，對(duì)下級(jí)進(jìn)行培養(yǎng)和塑造，使下級(jí)的能力不斷提高、職位得到提升，這是對(duì)下級(jí)長(zhǎng)遠(yuǎn)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。嚴(yán)格要求下級(jí)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的進(jìn)行處罰、引導(dǎo)教育、促其進(jìn)步，這是愛護(hù)下級(jí)和培養(yǎng)下級(jí)成長(zhǎng)的表現(xiàn)。有的上級(jí)對(duì)下級(jí)的錯(cuò)誤不聞不問、不批評(píng)指正、不處罰、不教育，把袒護(hù)當(dāng)成愛護(hù)，這樣只會(huì)耽誤下級(jí)。五是對(duì)下級(jí)的工作要嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)下級(jí)工作沒到位、不合格的、沒完成的要從嚴(yán)要求，讓下級(jí)養(yǎng)成求實(shí)、認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)、守信的品質(zhì)和作風(fēng)，這是對(duì)下級(jí)工作行為的負(fù)責(zé)。有的上級(jí)明知下級(jí)工作不合格還給予較高的評(píng)價(jià)，致使下級(jí)的工作錯(cuò)誤越來越多，這既不利于自身管理水平的提高也不利于下級(jí)的健康成長(zhǎng)。

五、抓住做事機(jī)會(huì)，為自己和團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)得榮譽(yù)在日常工作中，做好事、做對(duì)事的機(jī)會(huì)無處不在，我和客務(wù)部程經(jīng)理在青島學(xué)習(xí)時(shí)，與程經(jīng)理同住一間房的一位學(xué)員在非常時(shí)期得到了酒店服務(wù)人員每天送來的暖水袋和紅糖水，讓那位女學(xué)員感動(dòng)萬分，服務(wù)人員為什么能得知那位女學(xué)員在非常時(shí)期呢？那是因?yàn)榉?wù)人員心里裝著客人、裝著

酒店，在用情關(guān)愛客人、關(guān)愛酒店。我們酒店現(xiàn)在新增設(shè)立了12中獎(jiǎng)項(xiàng)，可以說拿到獎(jiǎng)項(xiàng)并不是高不可攀，只要你愿意用自己勤勞的雙手加上聰穎的智慧，再有一顆裝著客人、裝著酒店的心，我想，下次員工大會(huì)的VcR里一定會(huì)留下你的聲音和身影，你不僅為自己爭(zhēng)得了榮譽(yù)、也為你的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。我們一起期待下月的員工大會(huì)??！

第三篇：董事長(zhǎng)員工大會(huì)講話稿

親愛的全體員工，同事們：

大家好！

今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店第一次員工大會(huì)。在此，我代表xx酒店全體董事會(huì)成員對(duì)大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎！

金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香，在這個(gè)收獲的季節(jié)，我們xx酒店也即將迎來9月27日正式開業(yè)的慶典，這標(biāo)志著xx酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。

通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意！回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此，我代表酒店董事會(huì)管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝！

記得第一次看見酒店員工穿著整齊的T恤，在教官的帶領(lǐng)下參加酒店的軍訓(xùn)，那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然辛苦，但是我們大家風(fēng)雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望?，F(xiàn)在距離軍訓(xùn)結(jié)束已經(jīng)將近三個(gè)月的時(shí)間，在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短的三個(gè)月時(shí)間里。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這三個(gè)月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。

我們現(xiàn)在的員工隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢(shì)不可擋。選擇xx酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生無悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明，選擇你們是xx酒店明智的選擇。

看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì)；看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信xx酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，xx酒店一定不會(huì)讓大家失望，定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。

今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說是一家人的聚會(huì)。我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，現(xiàn)在酒店即將開業(yè)，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī)，讓大家共同矚目你的風(fēng)采。現(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來就是你們的舞臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是xx商務(wù)酒店未來最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作；我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子，它讓我無法入睡，它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。它將激勵(lì)我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。

在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果，這些對(duì)于一個(gè)新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開業(yè)，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷，我們?cè)俨荒芤郧捌诨I備為由為自己的不完善作解釋，酒店開業(yè)迫在眉睫，因此我希望各部門在我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求：

第一：在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備，樹立精品意識(shí)，完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營(yíng)再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今時(shí)今日今刻開始，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接我們的是各大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營(yíng)的軌道。

第二：在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表，以酒店《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級(jí)酒店從業(yè)人員；精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工，我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?！皩W(xué)無止境”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。”我們應(yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起xx商務(wù)酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，態(tài)度決定一切。

第三：酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為xx酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的酒店，酒店的硬件建設(shè)在酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的會(huì)議設(shè)施，而且，有我們?cè)谧乃袃?yōu)秀員工，你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個(gè)酒店的品位。樹立主人翁意識(shí)，時(shí)刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動(dòng)都代表著xx商務(wù)酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)，就根本上關(guān)系到我們酒店的效益，一定要時(shí)刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個(gè)道理。

第四：我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作?！本频旯芾韴F(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱樱拍芘囵B(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá)；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問，那么總會(huì)有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。

第五：樹立安全意識(shí)，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來賓的安全。希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，國(guó)際化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣，打造xx商務(wù)酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度，贏得更廣闊的市場(chǎng)，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鶴城乃至全國(guó)省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，作為酒店董事長(zhǎng)，我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營(yíng)為中心”，在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對(duì)客服務(wù)。

下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門的要求：

人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中，做出了杰出的貢獻(xiàn)，從人員篩選，面試，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神，做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)來。

工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，家私的放置，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個(gè)步驟，以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。

客房部和餐飲部是我們的一線部門，對(duì)于一個(gè)酒店來說，是門戶，是最體現(xiàn)出我們酒店星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介，我們?cè)跒榭腿朔?wù)的過程中，從客人到達(dá)酒店，下車，保安員接待，在到前臺(tái)辦理入住手續(xù)，包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)等等，直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴，一個(gè)環(huán)節(jié)的否定，就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù)，所以我們一線員工要時(shí)刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán)格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對(duì)待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。

銷售部是酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象的總策劃，是負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研和推銷的只能部門，它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的，作為董事長(zhǎng)我深知這一點(diǎn)，所以我們更要多去了解和掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，利用各工種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴(kuò)大宣傳，使酒店得到推薦。

財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運(yùn)用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，曉開支由控制，要做到勤清理，勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。

安全工作時(shí)企業(yè)生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營(yíng)以及酒店正式開業(yè)，努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，同時(shí)要強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。

讓我們大家一起用以積極的態(tài)度，以求實(shí)的精神，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營(yíng)為核心，以安全為保障，全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。希望我們的酒店在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)、進(jìn)取，共同努力創(chuàng)造可觀的效益，以更高的標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)社會(huì)各界的支持和期望。

開業(yè)的日子終于到來了，展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來臨了，大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來面對(duì)每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位賓客，以最新鮮的面孔面對(duì)開業(yè)的到來。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻的為我們的員工著想，讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫讲粌H僅是收入，而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)化的管理技能。請(qǐng)你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的美好的明天，讓我們攜起手來，為xx酒店的明天共同努力。

第四篇：?jiǎn)T工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事家人們：

大家好！

我是后勤部的經(jīng)理xx，很高興能夠在這次員工大會(huì)上面作為發(fā)言者之一進(jìn)行演講，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店的領(lǐng)導(dǎo)向大家表示贊賞，前段時(shí)間我們酒店在我們每一位同時(shí)家人們的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作計(jì)劃目標(biāo)，這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當(dāng)然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力，我們現(xiàn)在的發(fā)展是很不錯(cuò)的，也就是說明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢(shì)，那么我們酒店今年的業(yè)績(jī)就能夠比上一年有非常大的進(jìn)步，這是我們酒店的榮耀。當(dāng)然了，現(xiàn)在說這個(gè)榮耀是太早了的，仍舊是鏡中花水中月，而這個(gè)虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來，就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了，只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢(shì)，希望還是非常大的。

上半年的工作，說實(shí)話大家都清楚，我們酒店的困難還是比較大的，我們遇到了許許多多的挑戰(zhàn)，但是因?yàn)橛羞@么優(yōu)秀的你們，有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)正確指揮，我們?cè)谶@逆風(fēng)的開局中展翅飛翔，創(chuàng)造了這么棒的成績(jī)，我真的'為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒，甚至是表現(xiàn)的越來越好，這就說明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才，是我們酒店寶貴的財(cái)富。我們?cè)诶щy中披荊斬棘，展現(xiàn)了我恩酒店優(yōu)秀的文化，也展現(xiàn)了我們聊點(diǎn)員工的高素質(zhì)，這是別的公司一直在追求的，我們做到了這一點(diǎn)，不是因?yàn)閯e人的襯托，而是你們大家的努力付出啊，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)你們說一聲：“你們真棒！”

但是在這里我同樣想對(duì)大家說一句話，這是我剛進(jìn)酒店的時(shí)候總經(jīng)理跟我說的：“無論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就，那都只是你簡(jiǎn)歷上的成績(jī)，而不是你行動(dòng)上的成績(jī)?！贝蠹易龀隽诉@樣大的成績(jī)，有理由自豪，但是不能自大，我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績(jī)，但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作，我們可以自信，但它不是我們的資本，榮耀屬于過去，現(xiàn)在已經(jīng)成為了既定的歷史，我們需要做到是追求下一個(gè)榮耀，創(chuàng)造出另外一個(gè)讓人驚嘆的成績(jī)。

所以，同志們，下半年，我恩繼續(xù)努力，我相信只要下半年我們繼續(xù)向過去的時(shí)間一樣不畏困難敢闖敢拼，新的榮耀追將屬于我們！

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

大家上午好！

至此國(guó)慶節(jié)即將到來之際，今天我們歡聚一堂，召開酒店優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，我僅代表公司領(lǐng)導(dǎo)向光臨此次會(huì)議的全體員工以及堅(jiān)守在工作崗位上的同事們致以最誠(chéng)摯的祝福和崇高的敬意。

20xx年上半年，全體員工在歷經(jīng)日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，群策群力，克服了種種困難，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，你們?cè)谄椒驳膷徫簧喜晦o辛苦，展現(xiàn)了自己的聰明才智和創(chuàng)新能力，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)新的業(yè)績(jī)，為你們的努力而感到自豪。

今天受表彰的`優(yōu)秀員工，是全體員工中的佼佼者。我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學(xué)習(xí)他們善待顧客，細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，有了大家的努力，我相信公司的發(fā)展將邁向更高的臺(tái)階。

20xx年還有3個(gè)月即將過去，20xx年下旬和20xx年希望全體員工以“敬業(yè)樂業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)，希望你們?cè)诓煌膷徫簧习l(fā)揮不同的作用，更希望你們?cè)诓煌膷徫簧隙加袃?yōu)異的表現(xiàn)。請(qǐng)相信：東蓬假日酒店美好的將來將是我們邁向成功事業(yè)的奠基石。我們是公司主人，讓我們攜起手來，展望未來放飛理想，為東蓬假日酒店的明天共同努力！

最后，給各位同事及你們的家人表示問候。祝大家家庭幸福，身體健康，萬事如意！謝謝大家！

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

大家上午好！我是休閑部的趙雙，今天很高興能站在這里代表員工發(fā)言。

眾所周知，是奧運(yùn)年，在這個(gè)特殊的大氣候下，我們洗浴行業(yè)受到了很大的影響，酒店經(jīng)濟(jì)收入程下滑趨勢(shì)。東方威尼斯的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在各方面都做了努力，特別是在員工這方面，這是每個(gè)人都感受到的。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工全面的培訓(xùn)和考核，不僅提高了我們的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平，而且取得了不錯(cuò)的成效。“內(nèi)部選拔，任人唯賢”給我們員工更廣闊的發(fā)展空間。在薪資和福利方面也將有大幅度的提高，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。

領(lǐng)導(dǎo)為我們所做的這些無不為我們員工著想，視員工為家人，我們沒有理由不為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。隨著奧運(yùn)會(huì)的結(jié)束，單雙號(hào)的解除，我們的客流量將恢復(fù)正常，甚至更高。我們作為“家”的一份子更應(yīng)該以高度的責(zé)任心面對(duì)自己的工作，服務(wù)好我們的.客人，努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自我，為了企業(yè)的明天，為了我們自己的未來，加油！

另外，9月末將有一次優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)。優(yōu)秀員工，不僅是一個(gè)稱號(hào)，一紙證書，更是一份榮譽(yù)，是對(duì)我們出色工作的肯定和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。希望每個(gè)員工都能努力表現(xiàn)自己，發(fā)揮所長(zhǎng)，相信優(yōu)秀員工屬于你，屬于我，屬于我們每個(gè)人！

最后祝東方威尼斯的明天會(huì)更好。謝謝！

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的員工朋友們：

大家好！

今天是公歷xx月xx日，農(nóng)歷xx月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了xx天，但在這里，我還是要送上xx年我最真摯的祝福，祝愿大家在xx年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！

同時(shí)，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司xx首次員工大會(huì)，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對(duì)新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量；對(duì)老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因?yàn)橛心銈儯恼虏艜?huì)更加精彩。

剛才杜經(jīng)理的講話具體實(shí)在，同時(shí)對(duì)生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排，對(duì)今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。

在這里，我也要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

第一遵章守紀(jì)重塑形象

xx年我們的管理將要上一個(gè)新臺(tái)階，那么，首先會(huì)完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍，因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的`根本。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是管理人員，身肩重責(zé)，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為大家?guī)韼椭?。再次，加?qiáng)團(tuán)隊(duì)建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)” ，只要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作更加細(xì)致點(diǎn)溝通多一點(diǎn)責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信我們會(huì)越做越好，工資會(huì)越來越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動(dòng)的考勤制度(拓展細(xì)說，把問題及要求羅列出來)，同時(shí)注意安全，服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。

第二齊心協(xié)力精誠(chéng)團(tuán)結(jié)截止今天，我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)(賺錢)，也為了文章的成長(zhǎng)和我們自己的進(jìn)步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起，工作生活有什么困難，及時(shí)反映，發(fā)生什么矛盾別扭，也要心胸開闊，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，因?yàn)椋瑘F(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)，才能保證各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，但對(duì)于拉幫結(jié)派明爭(zhēng)暗斗陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對(duì)宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義)，如有不到之處，還望大家多體諒與理解。

第三忠于職守，盡職盡責(zé)

我們的整個(gè)公司就像一部大機(jī)器，每一個(gè)人就像機(jī)器上的一個(gè)零件，每一個(gè)人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時(shí)，要看到你們的身影；在困難面前，要看到你們的身影；在重大任務(wù)前，更要看到你們的身影。你們要在平時(shí)工作中看得出來，關(guān)鍵時(shí)刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對(duì)公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點(diǎn)，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長(zhǎng)離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會(huì)跟著提高。

全體員工朋友們，xx年我們將翻開新的一頁，讓我們?cè)趧⒖偟恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致頑強(qiáng)拼搏開拓進(jìn)取，為全面完成xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史新的輝煌而努力奮斗！

謝謝大家！

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

下面由我代表xx酒店綜合部，對(duì)上月的工作做總結(jié)，對(duì)9月份的今天工作做計(jì)劃。

一、銷售業(yè)績(jī)：

在8月份，綜合部銷售業(yè)績(jī)總額為：xx，相比7月份，上漲9018 。

其中，客房營(yíng)業(yè)額為：xx，相比7月份上漲xx 。茶樓營(yíng)業(yè)額為：xx相比7月份下降4098 。

二、業(yè)務(wù)技能

通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提升。

1.以前茶樓有客人來，服務(wù)員會(huì)問：“你是參加婚宴的客人嗎?”現(xiàn)在，有客人來到茶樓，服務(wù)接待人員會(huì)問：“您好，請(qǐng)問，您有預(yù)定嗎?”

兩種不同的語言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務(wù)員的推銷意識(shí)明顯上升，推銷成果非常明顯。從上月開始，我們對(duì)員工進(jìn)行了提成激勵(lì)，分班分組。在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績(jī)是118杯，比前一個(gè)月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績(jī)的，我們的員工推銷意識(shí)在提升，團(tuán)隊(duì)合作的`精神在深入。

三、物品使用、能源節(jié)約

1.低值易耗品，綜合部7月份的使用總價(jià)值為：6167.75，8月份的易耗品總價(jià)值為：5836.3，

相比7月份下降了331.45，而8月份的總營(yíng)業(yè)額卻反而提升了9018，說明一點(diǎn)：我們平常的工作沒有白做。

2.能源方面，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。

3.不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個(gè)月物品盤點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開始，我們學(xué)習(xí)了物品的“六常法”管理，對(duì)物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時(shí)，很大程度上也提升了工作效率。

四、人事調(diào)整、工資調(diào)整

1.由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個(gè)月做統(tǒng)計(jì)比較：

7月份綜合部工資xx.占總營(yíng)業(yè)額的20%; 6月份綜合部工資xx.占總營(yíng)業(yè)額的23%;

我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。

五、缺點(diǎn)

保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。

客房入住率近期有下降趨勢(shì)，我們會(huì)找出根本原因所在，盡快解決問題。

9月份基本工作計(jì)劃

在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營(yíng)業(yè)面積會(huì)更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。

1、綱要：

9.09xx9.15，主抓勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范。 9.16xx9.22，專業(yè)技能和工作效率。 9.23xx9.30，主抓安全防范和節(jié)能降耗

2、清潔衛(wèi)生天天抓，時(shí)時(shí)抓。

3、具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文，并且已經(jīng)公示

以上3個(gè)計(jì)劃周期，在每一個(gè)周期的第一天，由部門經(jīng)理在會(huì)議上會(huì)對(duì)部門員工宣讀，綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門經(jīng)理復(fù)查。

4、承諾：

a.如果沒有完成計(jì)劃，或者沒有達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級(jí)懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為xx.

b.如果按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為現(xiàn)金，獎(jiǎng)勵(lì)幅度為xx.

5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：18萬

宣誓：

以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊(duì)，保證不折不扣地完成以上計(jì)劃和任務(wù)。

我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，共同打造xx酒店更加輝煌的明天。

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇6

大家上午好!

從11月30日以來到目前一年了，我們工作和生產(chǎn)已經(jīng)正常，這是我們?nèi)w從業(yè)人負(fù)，夜以繼日、共同奮斗的結(jié)果，在此，我首先向各位兄弟姐妹和各企業(yè)的老總和全體員工，道一聲：你們辛苦了!我感謝你們?yōu)槎冀呤修r(nóng)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)! 一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立，離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位企業(yè)優(yōu)秀員工;跟企業(yè)的發(fā)展，更是需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃、資源的整合，以及市場(chǎng)的沖擊碰撞、互相激勵(lì)，才能使我們的創(chuàng)新思維領(lǐng)先、科學(xué)管理水平領(lǐng)先、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)模式領(lǐng)先和做標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)的目標(biāo)提升，估供應(yīng)人們?nèi)粘Ｐ枨蟮氖称贰?/p>

我們的企業(yè)好比是一個(gè)大家庭，以它廣博的胸懷，接納、包容了在場(chǎng)的每一位。你們家境、品性不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異，但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色，你們都是你們企業(yè)的驕傲、也是我們協(xié)會(huì)的驕傲、也是我們農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的驕傲，都是農(nóng)業(yè)企業(yè)的主力軍和主人翁! 我深深的知道，正是你們的主人翁精神，支持著你們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)默默的奉獻(xiàn)著!時(shí)?？M繞在我腦海的是為了企業(yè)健康順利發(fā)展，不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒有職位高低之別，不分是指揮設(shè)定的高管、現(xiàn)場(chǎng)管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的'普通同仁員工，只要為我們企業(yè)作出過貢獻(xiàn)，我們同樣不會(huì)忘記!

企業(yè)的發(fā)展壯大，需要資金的積累和不斷的投入。也許，你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào);但是，我們應(yīng)相信，只要企業(yè)發(fā)展了，我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間。也許，你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是，我們要知道，企業(yè)是一個(gè)相互配合的有機(jī)整體。企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)! 為此，我再一次向?yàn)槠髽I(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!正是您們?cè)谀缓蟮哪С?，使我們無后顧之憂，努力工作、勇往直前!通過大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境，我們預(yù)計(jì)今年的全年生產(chǎn)總產(chǎn)值1.2億，銷售收入1.5億，食品質(zhì)量安全做到無公害，并保證了沒有退貨，因?yàn)橥恋睾蛦T工是企業(yè)延續(xù)品質(zhì)的生命，我衷心期待全體同仁與我們的企業(yè)共同成長(zhǎng)，期待全體同仁對(duì)我們所有企業(yè)繼續(xù)予以大力支持，和工作方面的配合。

作為大家庭中的一員，我想對(duì)你們說：企業(yè)公司的每一位同仁都是公司企業(yè)最寶貴的財(cái)富，你們的健康和安全，不僅維系著公司企業(yè)的興衰，更關(guān)系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時(shí)，都能關(guān)注健康，珍愛生命，一同創(chuàng)造我們企業(yè)明天的更輝煌，共同分享奮斗的豐碩成果! 愿每一位同仁在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，共同度過激情燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業(yè)，與企業(yè)一道走向成功和輝煌!

勝利的榮耀屬于我們?cè)谧髽I(yè)家和農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，屬于企業(yè)的全體同仁和員工家屬!一個(gè)成功的企業(yè)家后面，必須有一個(gè)團(tuán)隊(duì)策劃和家人的支持! 最后，我代表協(xié)會(huì)，衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、家庭幸福平安、萬事如意吉祥!

謝謝大家!

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇7

各位同事、各位兄弟、各位姐妹：

大家晚上好!在這辭舊迎新之時(shí)，我們又歡聚一堂，我首先代表xx公司、代我們xx分店向在座的每一位一線辛勤奮戰(zhàn)的同事，表示衷心的感謝!正是因?yàn)橛辛四銈兊男燎诟冻?，才換取了我們這一歡樂時(shí)刻!正是有了你們勤勞的耕耘才讓公司和我們?nèi)〉媒裉祜w躍的進(jìn)步!

xx年是不平凡的一年，但對(duì)于每一位佳麗人來說，是一個(gè)難忘的一年。金融危機(jī)席卷的全球，但在總部、分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，以及在座各位同事的共同努力下，我們順利的度過磨合期，使我們變成了一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、勤奮的富有活力的、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!再回首看看，我們已經(jīng)成為和諧的一個(gè)大家庭，大家能夠互幫互助、共同進(jìn)步。這從我們各分店20xx年的銷售業(yè)績(jī)上足以證明這一點(diǎn)。

我提議：讓我們用熱烈的掌聲慶祝我們共同奮斗所取得的勞動(dòng)成果吧!成績(jī)只代表過去，我們必須戒驕戒躁，以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的業(yè)績(jī)?nèi)ビ?0xx年，我們相信，我們一定能夠同心協(xié)力，再立新功!就讓我們攜手并肩，風(fēng)雨同舟，共同書寫燦爛輝煌的明天!

最后我再次代表我們起亞分店向在座的各位表示衷心的祝愿：祝愿你們以及你們的家人在新的一年里身體安康!財(cái)源廣進(jìn)!闔家歡樂幸福!(鞠躬致意!)讓我們舉起酒杯，共飲一杯歡慶的美酒吧!謝謝大家!2.新年新氣象，今天我們大家在一起共同的為今年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)，很高興有這么一個(gè)機(jī)會(huì)，可以與大家共度這個(gè)美好的夜晚。希望大家今天都吃好玩好，拋開一切，開心最重要!我想：真正的快樂。一顆善良的心所帶來的寧靜一個(gè)寬闊的'胸懷所帶來的平和擁有理想和希望所帶來的激情為理想而付出和堅(jiān)持所帶來的充實(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值所帶來的滿足......“放飛理想，挑戰(zhàn)自我，不斷超越”，在這條道路上，我們談了幾年，走了幾年......我希望在未來的日子里，我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，互相扶持，互相幫助，共同經(jīng)歷，共同感悟，共同提升......一起走得更高，更遠(yuǎn)......以實(shí)現(xiàn)我們“快樂生活，快樂家庭，快樂工作”的生活理想。

都說五湖四海能夠聚到一起就是緣分，我珍惜這個(gè)緣分，最后，希望大家以后都能風(fēng)雨同舟，一起奮進(jìn)為公司發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的力量，也祝愿各位合家歡樂，工作順利!謝謝大家!

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇8

親愛的各位職員們：

大家好！

今天召開這個(gè)員工大會(huì)，是有一個(gè)非常令人開心的消息要宣布，由于我們店的銷售人員，在這個(gè)月里工作上奮發(fā)圖強(qiáng)，盡職盡責(zé)，思想上始終堅(jiān)持著公司著想，沒有半分的退縮之意，讓我們店在這個(gè)月榮獲房屋銷售榜第一、租房成交單第一！并且都是遠(yuǎn)超第二名和第三名，我雖然說這個(gè)店的店長(zhǎng)，我應(yīng)該保持領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，但是此時(shí)此刻，我內(nèi)心的激動(dòng)心情可不比你們?nèi)魏我粋€(gè)人少，讓我們?yōu)槟切^戰(zhàn)在最前方的銷售同事們鼓掌！

兩年了，我接手這個(gè)店兩年了，終于這個(gè)銷售業(yè)績(jī)被我搞上去了，我為你們感到自豪啊，曾經(jīng)我在總公司也是非常有能力的一個(gè)人，是董事長(zhǎng)說要看一下我的能力極限在哪，就把我派來接手這家即將關(guān)門的房地產(chǎn)店面，我一直都在堅(jiān)持，因?yàn)槲抑滥銈兌际且蝗撼瘹馀畈男』镒觽?，心里肯定是想有一番作為的，你們心里也攢著一股勁呢，一直被別人看不起，誰心里都不好受，我來到這里一個(gè)月后，我就發(fā)現(xiàn)了，你們就是缺少一個(gè)能讓你們信服的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能讓你們團(tuán)結(jié)起來，兩年的`時(shí)間我做到了。你們所以人還是我剛來的那個(gè)樣子，一個(gè)都沒少，一個(gè)都沒多，在我心里，你們就是最棒的員工。

你們這個(gè)月的努力我都看在眼里，因?yàn)楣ぷ髅?，頓頓吃泡面解決溫飽問題的你們，因?yàn)榭蛻艏s見面，風(fēng)里來雨里去的你們，因?yàn)闆]客戶，工作時(shí)間一刻不停的打電話的你們，被客戶辱罵，但是依舊絲毫不惱不怒繼續(xù)聯(lián)系下一個(gè)客戶的你們……大家這個(gè)月都是盡了自己最大的努力去工作了，為了不使自己也不是為了拿到更高的薪資，就是為了爭(zhēng)這么一口氣，現(xiàn)在我們做到了，明天董事長(zhǎng)將蒞臨我們店，來視察工作，并且想把我們的工作日常都記錄下來，放在總公司的宣傳欄上，這是我們的榮耀啊，要知道從來沒有哪一個(gè)店面能做到用業(yè)績(jī)把董事長(zhǎng)給請(qǐng)去的。

你們可能會(huì)說，這都是我這個(gè)店長(zhǎng)的功勞，要不是我想盡辦法的去激發(fā)你們的積極性，以及讓大家團(tuán)結(jié)在一起，就不可能有今天。不不不，千萬不要這么想，店長(zhǎng)的作用是很重要，但是沒有你們的配合，我也無濟(jì)于事，所以你們才是今天的主角，我想告訴你們的是，你們不比任何人差，銷售拼的就是誰更努力，誰更能得客戶的心，誰就能成單，你們的工作態(tài)度就是一個(gè)頂級(jí)銷售應(yīng)該擁有的心態(tài)，所以我才那么的堅(jiān)信，你們一定行。

我希望大家不要因此驕傲自滿，過往的榮耀沒人記得，所以我們要做的就是讓這個(gè)銷售王的稱號(hào)一直留在我們這！我的發(fā)言到底結(jié)束，謝謝大家。

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁們：

大家晚上好！時(shí)間在我們的指尖流轉(zhuǎn)，時(shí)間在我們的崗位上翻轉(zhuǎn)，在過去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過不懈的努力，將自己的時(shí)間編織成了xx公司的輝煌成績(jī)！看著如今五光十色的成績(jī)，我不僅感嘆道，只有通過大家的努力，通過不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強(qiáng)大、熱情，且充滿生氣的公司！那么，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我行啊做一個(gè)自我介紹，我叫xx，是xx部門的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了xx公司的發(fā)展而奮發(fā)前進(jìn)的大軍中的一員！在這里，我作為代表，先給大家拜年了！祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績(jī)?cè)絹碓礁撸∽Ｔ复蠹?，新年幸?？鞓罚?/p>

作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在xx年x月加入的公司。在當(dāng)時(shí)的那會(huì)，我么并沒有這樣龐大的規(guī)模，也沒有這樣優(yōu)秀的隊(duì)伍。公司中許多的部門，也是在后面的發(fā)展中，慢慢的建立起來的。但是！別的我們沒有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級(jí)的核心！我們緊跟這領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，努力的開拓創(chuàng)新！漸漸的，在xx這片地區(qū)打響了我們xx公司的名號(hào)！我們的公司也正是在這個(gè)階段開始發(fā)展起來的！但是！在發(fā)展當(dāng)中，我們也有不少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！在那個(gè)激流勇進(jìn)的年代，我們是怎樣保持住自己的進(jìn)步的呢？我們靠的，還是最初的信念！最初的核心！我們堅(jiān)持著自己的目標(biāo)，為客戶帶來最好的服務(wù)！為客戶帶來最好的產(chǎn)品！我們誠(chéng)信，我們勤懇！我們最終，發(fā)展成了如今的輝煌！在近年來，我們的`公司又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒能經(jīng)歷過去那樣的考驗(yàn)，但是在內(nèi)心中，他么也一樣在慢慢的被xx公司的氛圍所改變。而且，他們的到來，不僅為公司注入了新的動(dòng)力和思想，他們帶來的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的！也是我們最核心的根本！同事們，現(xiàn)在依舊是一個(gè)快速發(fā)展的年代，我們的進(jìn)步，我們的創(chuàng)新，就是我們最重要的資本！我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓xx公司更加的進(jìn)步！更加的輝煌！讓我們，在新的20xx年里奮發(fā)的努力吧！我的講話就到這里，謝謝各位的傾聽！

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇10

各位同事：

大家下午好！

我們搬過來快兩個(gè)月了，現(xiàn)在我們的辦公條件大大改善了，之前刺桐路的舊辦公地點(diǎn)要開一個(gè)這樣的員工大會(huì)條件不是很允許。所以之前這類的公司會(huì)議開的比較少，今天我們?cè)谶@里隆重召開公司搬遷后第一次全體員工大會(huì)，除了公司送去福州培訓(xùn)的的吳超雄、蔣慶海之外，其余員工都到齊了。我們行政部為這個(gè)會(huì)議準(zhǔn)備了很久，在此代表公司向你們表示感謝。我認(rèn)為召開這個(gè)會(huì)議是很有必要的，原計(jì)劃是搬遷后就要開的，但是因?yàn)榇蠹沂诸^上的工作比較緊，所以推遲到今天來開，大家來到公司上班，就是想跟公司一起發(fā)展，一起努力，公司發(fā)展好了，員工福利等各個(gè)方面也就跟上來了，雖然我們現(xiàn)在的條件不是最好的，但是我們是一個(gè)年輕的公司，“我們年輕，我有夢(mèng)想”， 有了夢(mèng)想我們就去努力的打拼，這對(duì)公司和在座的來說都一樣，我們要充滿信心，充滿希望。今天在座的都是我們公司的精英和寶貴財(cái)富，借此機(jī)會(huì)，向所有辛勤工作的員工們，說一聲：“你們辛苦了”！這次會(huì)議的主要目的是要求所有員工認(rèn)清當(dāng)前公司形勢(shì)，立足本職工作，更好地服從服務(wù)于公司的建設(shè)與成長(zhǎng)。

過去公司的發(fā)展你們看到，也經(jīng)歷了，人員的發(fā)展規(guī)模和辦公環(huán)境，從之前的10幾個(gè)，到現(xiàn)在的近50個(gè)，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們的需求，辦公環(huán)境從原來的幾百坪到現(xiàn)在將近兩千坪。對(duì)我們科技公司來說人才是最重的'，有了這樣的一批人，這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就可以創(chuàng)造奇跡。

一．公司的現(xiàn)狀與發(fā)展方向

下面我重點(diǎn)講講公司未來的發(fā)展方向，之前我們的業(yè)務(wù)也比較單一的，產(chǎn)品業(yè)務(wù)如三維地圖和IDC，到目前的GPS車載，硬件設(shè)備自主研發(fā)，手機(jī)軟件開發(fā)，游戲開發(fā)等產(chǎn)品線的拓寬。

目前公司主營(yíng)幾大業(yè)務(wù)：這幾塊業(yè)務(wù)呆會(huì)幾個(gè)負(fù)責(zé)人會(huì)向大家比較詳細(xì)的介紹一下。

未來三年內(nèi)：之前我們不同的業(yè)務(wù)用不同的公司運(yùn)作，現(xiàn)在我們進(jìn)行公司和業(yè)務(wù)整合，整合成一個(gè)品牌公司，再到集團(tuán)公司。在業(yè)務(wù)這塊，互聯(lián)網(wǎng)革命波瀾壯闊，給我們帶來改朝換代。立足互聯(lián)網(wǎng)，是我們企業(yè)的一個(gè)立足點(diǎn)，像我們互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)這是我們公司的重點(diǎn)，前幾天我們也拿到了互聯(lián)網(wǎng)地圖資質(zhì)，就這個(gè)資質(zhì)，目前在泉州我們是第一家，在福建省內(nèi)也才3-4家有這樣資質(zhì)的證書。

二． 抓住機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)

刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后。為了我們不被社會(huì)淘汰，我們應(yīng)該為自己擁有企業(yè)這所學(xué)校的培養(yǎng)而感到榮幸，希望各位員工結(jié)合工作實(shí)際和自身發(fā)展的需要，平時(shí)多學(xué)習(xí)技能知識(shí)，同事之間相互交流，相互學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，適應(yīng)工作崗位，獲取知識(shí)、提高技能、增長(zhǎng)才干，立足本職，在競(jìng)爭(zhēng)中提高自己，在奮斗中充實(shí)自己，給企業(yè)、也為自己創(chuàng)造永不枯竭的資源。

各位員工，親愛的同志們：毅通是我家，工作靠大家。“讓我們團(tuán)結(jié)起來，扎實(shí)工作、同心同德，共同努力開創(chuàng)毅通工作新局面。

謝謝大家！

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇11

各位新同事：

大家好!很榮幸今天在這里跟大家見面!非常歡迎大家加入我們~~~這個(gè)團(tuán)隊(duì)，你們的加盟，將為我們~~~注入新的血液和生機(jī)!

此此時(shí)此刻，站在大家面前，我明顯的感到了一股濃郁的青春、朝氣、活力和趕沖敢拼的力量。

我們公司歷來重視新人的培養(yǎng)，大家選擇了我們公司，一定會(huì)有足夠的空間和展示夢(mèng)想的舞臺(tái)。如：

營(yíng)口制造公司的昨天、今天和明天講述公司成立的背景，從過去到現(xiàn)在運(yùn)行情況的變化及未來公司因?yàn)榫哂袔状髢?yōu)勢(shì)而勢(shì)必會(huì)前景無限好。

我和大家一起重溫一下馬云的創(chuàng)業(yè)史。馬云是阿里巴巴創(chuàng)辦人、主席、首席執(zhí)行官。但從小到大，馬云不僅沒有上過一流的大學(xué)，而且連小學(xué)、中學(xué)都是三四流的。初中考高中考了兩次，高中考大學(xué)考了三次，其中第一次高考，數(shù)學(xué)只考了1分。在他第三次參加高考前，他的老師說：“你要是考上的話，我的名字倒過來寫。”

1984年，歷經(jīng)辛苦的馬云終于跌跌撞撞地考入杭州師范大學(xué)外語系――他的成績(jī)是?？品?jǐn)?shù)，離本科線還差5分，但恰好本科沒招滿人，馬云就這樣幸運(yùn)地上了本科，并憑著滿腔熱情和一身俠氣，當(dāng)選學(xué)生會(huì)主席。

大學(xué)畢業(yè)后，馬云在杭州電子工業(yè)學(xué)院教英語。1991年，馬云初涉商海，和朋友成立海博翻譯社。結(jié)果第一個(gè)月收入700元，房租元，遭到一致譏諷。

在大家動(dòng)搖的時(shí)候，馬云堅(jiān)信：只要做下去，一定有前景。他一個(gè)人背著個(gè)大麻袋到義烏、廣州去進(jìn)貨，翻譯社開始賣禮品、鮮花，以最原始的小商品買賣來維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

馬云曾說“我自己覺得，算，算不過人家，說，說不過人家，但是我創(chuàng)業(yè)成功了――如果馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功，我相信80%的年輕人創(chuàng)業(yè)能成功?！?/p>

馬云還說過“我一直的理念，就是真正想賺錢的人必須把錢看輕，如果你腦子里老是錢的話，一定不可能賺錢的?！背醮蜗潞?chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，給馬云留下了深刻的體會(huì)。

相信大家聽了馬云的故事一定深受感觸。是啊!大家要樹立信心，從此在我們公司這個(gè)廣闊的舞臺(tái)揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆。我愿意和大家一起風(fēng)雨同舟!

下面，我給大家提幾點(diǎn)希望：

一、要有自信、自強(qiáng)、自主、自立的創(chuàng)業(yè)精神。

自信就是對(duì)自己充滿信心。自信心能賦予人主動(dòng)積極的人生態(tài)度和進(jìn)取精神。不依賴、不等待。要成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，必須堅(jiān)持信仰如一，擁有使命感和責(zé)任感;信念堅(jiān)定，頑強(qiáng)拼搏，直到成功。信念是生命的力量，是創(chuàng)立事業(yè)之本，信念是創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力。要相信自己有能力，有條件去開創(chuàng)自己未來的事業(yè)，相信自己能夠主宰自己的命運(yùn)，成為創(chuàng)業(yè)的成功者。自強(qiáng)就是在自信的基礎(chǔ)上，不貪圖眼前的利益，不依戀平淡的生活，敢于實(shí)踐，不斷增長(zhǎng)自己各方面的能力與才干，勇于使自己成為生活與事業(yè)的強(qiáng)者。自主就是具有獨(dú)立的`人格，具有獨(dú)立性思維能力，不受傳統(tǒng)和世俗偏見的束縛，不受輿論和環(huán)境的影響，能自己選擇自己的道路，善于設(shè)計(jì)和規(guī)劃自己的未來，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。自主還要有遠(yuǎn)見、有敢為人先的膽略和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，能把握住自己的航向，直至達(dá)到成功的彼岸。自立就是憑自己的頭腦和雙手，憑借自己的智慧和才能，憑借自己的努力和奮斗，建立起自己生活和事業(yè)的基礎(chǔ)。21世紀(jì)的青年人應(yīng)該早立、快立志向，自謀職業(yè)，勤勞致富，建立起自己的事業(yè)。

二、要有勤學(xué)好問的精神：

我們公司領(lǐng)導(dǎo)很重視對(duì)人才的培養(yǎng)，公司為我們每一個(gè)新來的同學(xué)都推薦了一位導(dǎo)師。他們都是在公司工作多年，有著非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然很多老師傅的學(xué)歷不如我們高，但他們豐富的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來說，工作經(jīng)驗(yàn)都是至關(guān)重要的。這些工作經(jīng)驗(yàn)都是師傅們摸索了十幾年積累下來的。如果我們能學(xué)到師傅們這十幾年積累的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我們的成長(zhǎng)來說無疑是條捷徑。我們不光要向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，更要向他們學(xué)習(xí)怎樣做人，怎樣為人處事，怎樣跟人打交道。在煉鋼行業(yè)非常注重各工種之間的互相協(xié)調(diào)，互相配合。這一切都基于溝通，很可能一件事情，一個(gè)人去協(xié)調(diào)，這件事情就處理的很順利，同樣一件事情換另一個(gè)人去協(xié)調(diào)就做不成。這就體現(xiàn)了與人交往，與人溝通的左右。如何去溝通，如何協(xié)調(diào)這些經(jīng)驗(yàn)是只可意會(huì)不可言傳的。步入社會(huì)之后，人際關(guān)系不像大學(xué)里那樣簡(jiǎn)單，所以與人交往溝通才顯得尤為重要。這些知識(shí)是師傅們不會(huì)教給大家的，所以需要大家主動(dòng)去觀察，去留意。

三、要有溫故知新的精神：

我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到過很多的知識(shí)，這些知識(shí)涵蓋方方面面，但很多知識(shí)不被我們重視。大多數(shù)的同學(xué)都只重視考試課的內(nèi)容。大學(xué)里的考試課和考查課對(duì)大家來說都不陌生。我們上學(xué)的時(shí)候有這么個(gè)說法：“考試課選逃，考查課必逃?！蹦菚?huì)覺得好多課都沒用，主要是因?yàn)椴豢荚?，學(xué)的也不用心，課上學(xué)過什么也不記得。到了真正工作以后，才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里開設(shè)的每一門課都是有用的。常常在工作中發(fā)現(xiàn)，接觸到的這個(gè)或那個(gè)知識(shí)是以前學(xué)過的，可惜學(xué)的不扎實(shí)，后悔當(dāng)初在上學(xué)的時(shí)候沒好好學(xué)習(xí)。不過亡羊補(bǔ)牢猶未晚矣?，F(xiàn)在重新溫習(xí)下學(xué)過的知識(shí)依然來得及。

四、要有吃苦的精神。

古人說：“吃得苦中苦，方知甜中甜?！睉?yīng)該說一個(gè)人要想有所作為就必須具備吃苦的精神。能受苦方為志士，肯吃虧不是癡人，能吃苦耐勞是中華民族的傳統(tǒng)美德。大凡成功者，無不是吃苦在前，享樂在后，他們對(duì)自己的事業(yè)癡心不改，任勞任怨。艱苦奮斗是成就事業(yè)的必由之路，我國(guó)著名科學(xué)家錢三強(qiáng)說過“古今中外凡成事業(yè)對(duì)人類有作為的，無一不是腳踏實(shí)地，艱苦攀登的結(jié)果?！敝麛?shù)學(xué)家華羅庚在一首詩中寫道：“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才。”鄧亞萍被譽(yù)為“乒壇魔女，矮個(gè)巨人，”但是成功的背后，又有多少人知道鄧亞萍的眼淚。當(dāng)我們走進(jìn)航天英雄楊利偉時(shí)，似乎他與生俱來就具備“當(dāng)?shù)谝弧钡某Ｋ刭|(zhì)，但這不是天生的。艱苦奮斗是磨煉意志的主要途徑，許多名人成功之后被世人譽(yù)為天才，豈不知一個(gè)人不可能完美無缺，生活道路也不可能一帆風(fēng)順，有了吃苦精神，就能形成樂觀向上的人生態(tài)度，無論是在艱難困苦的逆境之中，還是在條件優(yōu)裕的順利之時(shí)，“自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男”的深刻道理。孟子說：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能。古今中外許多有成就的人都曾得益于清貧和痛苦的磨煉。

五、要懂得抓住展示自我的機(jī)會(huì)：

世界上機(jī)會(huì)每時(shí)每刻都有，但不是每個(gè)人都能抓得住，只有那些付出大量的精力并且具有擁有敏銳眼光的人，才是善于抓住機(jī)會(huì)的好手。機(jī)會(huì)更偏愛有準(zhǔn)備的人，在平時(shí)多積累力量，等機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，就要牢牢的抓住。

最后，祝愿大家在公司這個(gè)大家庭中，工作順利。在各自的工作崗位上盡力施展自己的才華，愿大家前程似錦!

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位兄弟姐妹：

大家好!

在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢(mèng)想的日子里，我們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，滿懷沖動(dòng)和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起?；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)歷過曲折，但在酒店董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。

在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的根底上，我們將一如既往地地不斷鉆研效勞技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客效勞質(zhì)量。

1、嚴(yán)抓效勞技能，樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力

目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在效勞技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及效勞技能，并樹立全員營(yíng)銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“今天的效勞就是明天的市場(chǎng)〞，讓員工把自己的`言行、舉止都提升到營(yíng)銷的高度上來，讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)效勞就是在支持營(yíng)銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、標(biāo)準(zhǔn)效勞用語，提高對(duì)客效勞的專業(yè)性

針對(duì)我部門各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)效勞用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，作為我們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信標(biāo)準(zhǔn)效勞用語執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。

3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升效勞質(zhì)量

由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來一定的難度。為此，部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層穩(wěn)固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使效勞和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。

4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人〞和以“獎(jiǎng)金拉開檔次〞為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰鼓勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處分規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。

5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和開展的根本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷方案，注意穩(wěn)定老客戶，開展新客源，同時(shí)建立全員營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工：

你們好！

今天的年終總結(jié)表彰大會(huì)事實(shí)上就是xx有限公司的一次盛大閱兵式——展示大家的工作成果，展望充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的未來。在這里，我要真誠(chéng)地向各位廠家合作伙伴，向各位為公司勤勉服務(wù)的所有員工致以深深的意。

作為公司的總經(jīng)理，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的.快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時(shí)刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我感動(dòng)，我相信，xx在大家的共同努力下，一定會(huì)有一個(gè)美好的未來。

眾所周知，xx在短短的十年間，從一家默默無聞的小企業(yè)，發(fā)展壯大成為一家馳名國(guó)內(nèi)外深受客戶青睞的業(yè)內(nèi)嬌嬌者。這離不開全體員工的共同努力，這累累戰(zhàn)果得益于全體員工的不懈努力各部門的協(xié)力配合及各廠家合作伙伴的支持。

這此要要感謝全體員工和各位廠家。正是有了你們，xx才能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我堅(jiān)信xx工貿(mào)有限公司在xx年會(huì)邁上一個(gè)更高的臺(tái)階，讓我們?yōu)榱嗣髂耆〉酶玫某煽?jī)而鼓掌（全體鼓掌）。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。

展望xx年，xx將更加努力，迎接挑戰(zhàn)，走多元化發(fā)展道路，為了實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，我們?cè)趚x年的工作重心大概有三個(gè)方面：

一深化服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

平價(jià)只是一個(gè)前提，讓顧客真正受益還是高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。所以要求每一個(gè)一線工作人員的綜合素質(zhì)在新的一年加強(qiáng)與提高，以飽滿的精神和滿腔的熱情投身到工作中，讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品放心，對(duì)東南紙業(yè)的品牌銘記于心。

二嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證質(zhì)量

紙餐巾紙杯紙盤等，關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的衛(wèi)生與健康問題，故質(zhì)量是保證與提前。我們要把關(guān)好是在采購驗(yàn)貨入庫出倉等每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證顧客買到放心的產(chǎn)品，用得舒心稱心。

三加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

隨著xx的不斷壯大，擁有一支團(tuán)結(jié)勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障，所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年我們工作的重心。

xx的發(fā)展離不開每一個(gè)員工，我衷心地希望大家都能跟著企業(yè)一起發(fā)展。在此，我向在坐的各位說聲：你們辛苦了！今晚我們?cè)谝黄鸪詧F(tuán)圓飯，也祝愿各位在新的一年工作順心，身體健康。謝謝！

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇14

各位同事：

大家晚上好！

今天我把大家聚集在一起，召開這次的酒店員工大會(huì)，是為了更好地貫徹和落實(shí)酒店制定的各項(xiàng)方針政策，齊心協(xié)力地完成酒店與其的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是為了大家能夠擁有更好的未來！

不知道在座的各位，有沒有看過關(guān)于酒店故事的一些電視連續(xù)??？我在很小的時(shí)候看過一個(gè)，也正是那個(gè)電視劇，讓我有了想要?jiǎng)?chuàng)辦一家酒店的夢(mèng)想。大家或許看見我現(xiàn)在把酒店開得紅紅火火、有聲有色，會(huì)覺得我的這個(gè)夢(mèng)想已經(jīng)完成了，但其實(shí)我想告訴大家的是，沒有，這個(gè)夢(mèng)想因?yàn)榫频甑拈_展，因?yàn)楦魑换锇榈膮⒓樱呀?jīng)變成了一個(gè)更大的夢(mèng)想，變成了一個(gè)需要大家伙一起來行動(dòng)，才可以完成的夢(mèng)想了。

在座的各位同事，大局部都是在我創(chuàng)辦這家酒店就陪伴著我的伙伴，雖然你們比我年輕幾十歲，但我沒有感覺到我與你們有任何的距離，我相信與我接觸比擬多的同事都會(huì)認(rèn)為我此言不假。我雖然是酒店的領(lǐng)導(dǎo)，但其實(shí)我一直是

以你們年輕人作為我的典范的！我理想中的酒店，也應(yīng)該是一座朝氣蓬勃，讓來用餐或者住宿的客人感到輕松愉快的酒店，而不是像我的生理年齡一樣開始往老態(tài)龍鐘的方向開展的酒店。

大家別笑，我說的都是真的。我現(xiàn)在的夢(mèng)想是大家伙能夠跟我一起來完善這家朝氣蓬勃的酒店，我希望的是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店里來。當(dāng)然，這就要求大家都是喜歡這份工作，是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的'酒店的，如果聽到我此時(shí)的話語，內(nèi)心有所抗拒的同事，仔細(xì)再問問自己的夢(mèng)想是什么，這一輩子最想做的事情是什么，這樣我們酒店才有可能是大家伙一起的夢(mèng)想，才有可能成為我們共同努力的方向。

雖然我明白有很多人是為了生計(jì)才來這里工作的，但我更希望的是這份生計(jì)能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時(shí)間是最長(zhǎng)的，如果大家干得不開心不快樂，這種氣息是會(huì)影響我們的酒店的。

或許這次大會(huì)開到現(xiàn)在，很多同事會(huì)認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)太感性了，我不否認(rèn)，但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這里來，這不可防止的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。

還是那句話，我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事，這樣才可以完成我心目中那個(gè)越來越大的夢(mèng)想！謝謝大家傾聽！

第五篇：?jiǎn)T工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

2017運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)大會(huì)董事長(zhǎng)講話稿

親愛的各位同事：

律回春暉漸，萬象始更新。在這萬物復(fù)蘇的季節(jié)里，我們一起迎接新一季的到來。

回顧過去，公司在全體員工的共同努力下，各方面工作均取得了較好的成績(jī)。大家還記得2016年4月1日的管理改革么？量化管理，我們?nèi)〉昧丝上驳倪M(jìn)步，大家齊頭并進(jìn)，工作目標(biāo)明確，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，積極性與主動(dòng)意識(shí)明顯提升，公司上下團(tuán)結(jié)一心、積極向上，我們的管理日漸完善。作為公司營(yíng)運(yùn)最重要的指標(biāo)，我們的銷售業(yè)績(jī)呢，更值得跟大家分享一下，庫房的存貨全部清空，并且訂單數(shù)量還在增加。除了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴**集團(tuán)外，我們又收獲了**、**等合作伙伴，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)還要重點(diǎn)說一下我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，到目前為止，我們的新一代產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)出世，即將可以面向生產(chǎn)，為17年產(chǎn)品生產(chǎn)提供了奠基石。在此，我謹(jǐn)代表公司為各位員工所付出的辛勤和努力表示衷心的感謝！

未來的2017，是**公司蓄力起航的起點(diǎn)，是奔跑進(jìn)入2.0時(shí)代的跨點(diǎn)。公司將以“產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)升級(jí)、團(tuán)隊(duì)升級(jí)、管理升級(jí)”為四個(gè)基本目標(biāo)，進(jìn)行自內(nèi)而外的革新。莊子云：“人生有涯，智慧無涯”，對(duì)于智慧的追尋和探索是永遠(yuǎn)沒有盡頭的，產(chǎn)品需求的提升也是沒有窮盡的。我們要打開自己的思路，大膽假設(shè)，開發(fā)新的工藝設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)追逐中嶄露頭角；同時(shí)在鞏固已占有的市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通過租賃銷售、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)合作、多方合作加盟等方式，向外發(fā)展，積極開發(fā)省外市場(chǎng)，拓展全國(guó)的區(qū)域，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)；“單絲不成線，獨(dú)木不成林”“人心齊，泰山移”，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)茁壯成長(zhǎng)的土壤，為企業(yè)提供源源不斷的動(dòng)力，我們將不遺余力的以提升員工職業(yè)素養(yǎng)、崗位擔(dān)當(dāng)為重點(diǎn)，為大家提供更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更高的發(fā)展平臺(tái)，更好的福利待遇，打造一支高素質(zhì)、高凝聚力的專業(yè)隊(duì)伍；同樣，一個(gè)完善的管理機(jī)制是這一切的保障，目標(biāo)責(zé)任制是我們著重實(shí)施的方案，各中心要嚴(yán)格按照責(zé)任書，明確不同階段不同的工作目標(biāo)，拿出最大高的積極性，挖掘自己最大的潛力，發(fā)現(xiàn)不一樣的自己；與此同時(shí)，我們的組織架構(gòu)也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，整合資源，分編為三個(gè)中心（生產(chǎn)服務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)管理中心、企業(yè)管理中心），優(yōu)化公司的結(jié)構(gòu)人員配置，為量化管理及激勵(lì)機(jī)制提供更加行之有效的組織結(jié)構(gòu)，打造企業(yè)現(xiàn)代化管理。

文化是一個(gè)公司持續(xù)發(fā)展的靈魂，咱們的公司隊(duì)伍日漸壯大，我們更加不能是一個(gè)沒有靈魂的公司，因此，2017我們將推出自己的企業(yè)文化，作為**，我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，善于總結(jié)，敢于創(chuàng)新超越自我；要懂得尊重與珍惜，學(xué)會(huì)信任，以幫助他人為樂；要嚴(yán)于律己，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，以高要求高標(biāo)準(zhǔn)完成工作；如果大家都能夠按照此標(biāo)準(zhǔn)去做，我們的發(fā)展戰(zhàn)略何愁難以實(shí)現(xiàn)。

2017年我們必將實(shí)現(xiàn)**的戰(zhàn)略目標(biāo)，以五年為期，為**進(jìn)入資本市場(chǎng)做好充足的準(zhǔn)備。我相信，未來的一年里，在我們?nèi)w員工的共同努力下，齊心協(xié)力，必須會(huì)以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)代化企業(yè)管理，續(xù)寫**的新篇章。

謝謝大家！