第一篇:電話自薦的技巧
電話自薦的技巧
現(xiàn)代社會里,電話日益普及,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚淖顬榭旖?、方便的通訊工具。在日常的人際交往、商務會談以及求職擇業(yè)中,都起著不可忽視的作用。電話自薦是指通過電話推薦自己的一種求職方式。在求職過程中,電話自薦起著;敲門磚的作用。怎樣充分利用電話接通后那短暫的幾分鐘。用最簡潔明了的語言清楚地表達自己的意思,充分展示自己的優(yōu)勢,盡可能給接話人留下一個深刻清晰的印象,這就不能涉及一些電話禮儀和電話自薦的技巧問題。
(一)電話禮儀
1、電話自薦的時機。一般來說,電話自薦應在對用人單位較為了解的情況下使用,比如自己曾經(jīng)實習過的單位、曾經(jīng)寄過求職信的單位或曾經(jīng)有過聯(lián)系的單位。這樣的單位,自己比較了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部門的信息,也能夠找到更多的話韙溝通。
2、打電話的時間。一般應選在上午9至10點鐘較為合適。最好不要一上班就來電話,要給對方一個安排工作時間。一般情況下,下午4點以后不宜再打電話。
3、注意音量、語速的控制。通常說業(yè),打電話的音量要比平常略高,以保證對方能夠聽得清楚;另外,語速也應稍快于平常講話,但應保持平穩(wěn)。
4、通話時間。隨著時代的發(fā)展,人們的時間顯得越來越寶貴。為了取得較商的工作效率,人們都希望能夠用最短的時間做最多的事情。因此,電話自薦要注意控制雙方通話時間,尤其要控制自我介紹的時間,力爭在不超過兩分鐘的時間里,把自己的情況介紹清楚,并且能夠引起對方的注意。這需要求職者在通話之前要做好充分準備。
5、尊稱和禮貌用語的使用。尊稱和禮貌用語的使用要貫穿通話過程的始終。短短幾分鐘的通話時間,也能夠體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和人際交往水平。一個彬彬有禮的人,最容易取得別人的好感。
(二)電話自薦的技巧
打電話前的準備工作,打電話之前,一定要做好充分的準備工作。
內(nèi)容上:首先,要盡量收集了解用人單位的有關情況,包括單位的全稱、性質、隸屬關系、主要業(yè)務范圍、用人計劃、人才需求方向等等。只有在此基礎上,才能對如何包裝自己做到心中有數(shù)。其次,要對自己有一個客觀、公正的認識。包括自己的專業(yè)特長、性格愛好等方面。最后,要根據(jù)用人單位的需求情況,結合自己的特點,對自己的談話內(nèi)容有一個全面的考慮。最好在打電話之前列出一份簡單的提綱,然后按照擬定的提綱全面、條理、重點突出地介紹自己的有關情況,力爭給受話人留下深刻的印象。
心理準備:對于性格開朗外向的求職者來說,電話自薦雖不能說駕輕就熟,但也不是難事。而對于一些性格內(nèi)向、較少與外界打交道的求職者來說,電話自薦過程中就存在一個需要克服緊張、不安、焦躁情緒的問題。要善于推銷自己,就要努力控制自己的一些不良情緒,保持良好的心理狀態(tài),讓愛話者能在與你交談的過程中感受到你的朝氣和銳氣,以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質。
因此,打電話之前要調整好自己的心態(tài),不能太緊張。告訴自己這不進是打一個電話而已。即使效果不盡如人意也不必太在意,還有別的許多機會可供選擇??梢韵胂笞约簝H僅是在與一個陌生人交流。要努力控制自己在打電話過程中語音、語調、語速,保證在介紹情況時不丟三落四,全面完整地表達自己。
第二篇:電話自薦的技巧
現(xiàn)代社會里,電話日益普及,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚淖顬榭旖?、方便的通訊工具。在日常的人際交往、商務會談以及求職擇業(yè)中,都起著不可忽視的作用。
電話自薦是指通過電話推薦自己的一種求職方式。在求職過程中,電話自薦起著;敲門磚的作用。怎樣充分利用電話接通后那短暫的幾分鐘。用最簡潔明了的語言清楚地表達自己的意思,充分展示自己的優(yōu)勢,盡可能給接話人留下一個深刻清晰的印象,這就不能涉及一些電話禮儀和電話自薦的技巧問題。
(一)電話禮儀
1、電話自薦的時機。一般來說,電話自薦應在對用人單位較為了解的情況下使用,比如自己曾經(jīng)實習過的單位、曾經(jīng)寄過求職信的單位或曾經(jīng)有過聯(lián)系的單位。這樣的單位,自己比較了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部門的信息,也能夠找到更多的話韙溝通。
2、打電話的時間。一般應選在上午9至10點鐘較為合適。最好不要一上班就來電話,要給對方一個安排工作時間。一般情況下,下午4點以后不宜再打電話。
3、注意音量、語速的控制。通常說業(yè),打電話的音量要比平常略高,以保證對方能夠聽得清楚;另外,語速也應稍快于平常講話,但應保持平穩(wěn)。
4、通話時間。隨著時代的發(fā)展,人們的時間顯得越來越寶貴。為了取得較商的工作效率,人們都希望能夠用最短的時間做最多的事情。因此,電話自薦要注意控制雙方通話時間,尤其要控制自我介紹的時間,力爭在不超過兩分鐘的時間里,把自己的情況介紹清楚,并且能夠引起對方的注意。這需要求職者在通話之前要做好充分準備。
5、尊稱和禮貌用語的使用。尊稱和禮貌用語的使用要貫穿通話過程的始終。短短幾分鐘的通話時間,也能夠體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和人際交往水平。一個彬彬有禮的人,最容易取得別人的好感。
(二)電話自薦的技巧
1、打電話前的準備工作
打電話之前,一定要做好充分的準備工作。
內(nèi)容上:首先,要盡量收集了解用人單位的有關情況,包括單位的全稱、性質、隸屬關系、主要業(yè)務范圍、用人計劃、人才需求方向等等。只有在此基礎上,才能對如何包裝自己做到心中有數(shù)。其次,要對自己有一個客觀、公正的認識。包括自己的專業(yè)特長、性格愛好等方面。最后,要根據(jù)用人單位的需求情況,結合自己的特點,對自己的談話內(nèi)容有一個全面的考慮。最好在打電話之前列出一份簡單的提綱,然后按照擬定的提綱全面、條理、重點突出地介紹自己的有關情況,力爭給受話人留下深刻的印象。
心理準備:對于性格開朗外向的求職者來說,電話自薦雖不能說駕輕就熟,但也不是難事。而對于一些性格內(nèi)向、較少與外界打交道的求職者來說,電話自薦過程中就存在一個需要克服緊張、不安、焦躁情緒的問題。要善于推銷自己,就要努力控制自己的一些不良情緒,保持良好的心理狀態(tài),讓愛話者能在與你交談的過程中感受到你的朝氣和銳氣,以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質。
因此,打電話之前要調整好自己的心態(tài),不能太緊張。告訴自己這不進是打一個電話而已。即使效果不盡如人意也不必太在意,還有別的許多機會可供選擇??梢韵胂笞约簝H僅是在與一個陌生人交流。要努力控制自己在打電話過程中語音、語調、語速,保證在介紹情況時不丟三落四,全面完整地表達自己。
2、電話自薦的技巧
電話接通之后的第一件事應該是有禮貌的詢問:“請問,這是某某單位人事處嗎?”在得到對方肯定的答復之后,應該作自我介紹,并說明來電意圖。因電話交流條件的限制,通話雙方不是面對面的交流,而且可能受話人接電話之時正忙于處理某件事務,無暇多談。因此,求職者一定要注意言簡賅,并著力表現(xiàn)自身特長與所求職位密切相關。
一般情況下,求職者可以參考下例自薦:
求職者:“老師您好”(注:“老師”被當作一個廣泛的稱謂,不一定指學校里的老師。此稱呼適用于初次打電話,不了解受話人的身份的情況下,“老師”的稱謂表示對對方的職務,如張?zhí)庨L等)。“我是某某學校某某專業(yè)某某屆學生。聽說咱們單位(”咱們“拉近雙方距離)需要一個某某專業(yè)的畢業(yè)生,剛好我今年畢業(yè),專業(yè)對口,成績也不錯,我又特別愛好研究工作(興趣是最好的老師,對方的所需正是你興趣所在,這是最佳選擇,一定能夠引起對方注意。)希望您能考慮我的情況。”
到這里,求職者僅用十幾鈔鐘的時間就把自己的意圖表達清楚,而且初步推薦了自己,可謂言簡意賅。介紹完自己的情況之后,對方可能會有幾種不同的反映:接受、拒絕、模棱兩可。
如果受話人對你所介紹的情況感興趣,愿意與你做進一步的接觸,這說明你的介紹已經(jīng)初步奏效。通常情況下,受話人還支通過電話簡單詢問一些你有關情況,如:
基本狀況:年齡、籍貫、政治面貌等等;
專業(yè)能力:所學專業(yè)、個人特長、大學成績、獲獎情況、以及科研成果等等。
第三篇:利用自薦電話求職的四大技巧
許多人已經(jīng)撰文闡述人際網(wǎng)絡對求職者的重要性。我并不否認,人際網(wǎng)絡可以幫助你提前確定工作,甚至在招聘職位發(fā)布前確定,同時有助于保證未來的老板對你另 眼相看,作為招聘者,我多次親眼見到這種情況。然而,人際網(wǎng)絡需要時間,有時候你可能迫不及待地需要熱情的介紹。也許你必須聯(lián)絡一家快速成長的公司,因為 他們正在建立自己的新業(yè)務。也許你理想的公司是家初創(chuàng)企業(yè),他們的團隊很小或者只有創(chuàng)辦人,這樣你在聯(lián)系人方面沒有多少選擇的余地。這都沒關系,你可以通 過自薦電話有效地聯(lián)絡決策者。自薦電話不僅用于銷售,對求職來說也很有效。
確定決策者。除非你正在尋找人力資源方面的工作,否則不要給招聘人員打自薦電話。他們并不是最終的決策者,而且他們 總是在接電話。因此他們的脾氣很暴躁,無論如何這都不是最直接的聯(lián)絡途徑。相反,你要確定負責你申請具體職位的人,也就是最有可能成為你老板的人。因此,如果你想成為財務經(jīng)理,那么你需要知道負責財務部門的管理人是誰。
最理想的是通過電子郵件聯(lián)系決策者。雖然我使用“自薦電話”這個詞來表示你聯(lián)系未經(jīng)介紹或引薦人士的行為,但是你不 必從字面上理解——也就是打電話。實際上,我不建議你使用電話作為首次聯(lián)絡的工具,因為這會給電話那頭的人帶來困擾,很難讓你成為這個職位的候選人,因為 你是活生生的人——沒有起草簡歷,沒有編寫材料。通過電子郵件你可以改善你的聯(lián)絡方式,檢查簡潔清晰的文字,使用恰當?shù)恼Z氣。你還可以在電子郵件簽名中附 帶你的LinkedIn鏈接,有效地轉發(fā)你的簡歷,不會讓人感到自以為是,也不會攜帶潛在的病毒。
按照決策者來選擇你的溝通方式。我指導過一位對風險資本感興趣的客戶,教他如何向投資組合經(jīng)理推薦自己,他發(fā)送了簡 短的三行郵件,介紹了他想討論的投資領域。這封僅有三行的電子郵件很恰當,因為風險投資者因言簡意賅而聞名,所以更長的文字并不合適。他選擇推廣投資理 念,而不是把自己作為職位候選人,因為他的工作是確定和評估投資,所以他的電子郵件可以作為有效的樣本,表明他能對這份工作做出什么貢獻。
堅持跟進。因為你最終鼓起勇氣第一次聯(lián)絡對方,但是這并不意味著你取得了實際聯(lián)系。你的電子郵件可能沒有發(fā)到收件人 手里,可能淹沒在其他緊要事務中,遭到了遺忘。你要在一周后跟進,確保別人首先想到聯(lián)系你。因為電子郵件有可能沒發(fā)到你的收件人手里,你可能需要嘗試不同 的聯(lián)絡方式——電話、郵件、Twitter和LinkedIn網(wǎng)站。
自薦電話不僅適用于銷售人員或銷售工作,每位求職者都可以通過自薦電話受益,聯(lián)系他們理想的公司。
第四篇:信函自薦的技巧
信函自薦是畢業(yè)生求職擇業(yè)過程中最常用的、也是最主要的手段。這是畢業(yè)生與用人單位溝通的第一步。寫好求職信是敲開職業(yè)大門的重要步驟。
(一)求職信的格式
求職信由開頭、正文、結尾、落款四個部分組成。
信的開頭,要注意對收信人的稱呼。對于不甚明確的單位,可寫成“人事負責同志”、“尊敬的領導同志”、“尊敬的某某公司領導”等等;對于明確了用人單位負責人的,可以寫出負責人的職務職稱,如“尊敬的王教授”、“尊敬的張?zhí)幪庨L”、“尊敬的李總經(jīng)理”等等。稱呼寫在第一行,頂格書寫,以示尊敬和有禮貌。稱呼之后用冒號,然后,應該寫上一句問候語“您好”,底下再接正文。
正文是求職信的主體部分。這一部分應寫清楚以下幾個方面:個人基本情況,如姓名、就讀學校、專業(yè)名稱、何時畢業(yè)以及所獲學位等;個人所具備的條件,這一部分是求職信的核心。要從自己的專業(yè)知識、社會經(jīng)驗、專業(yè)技能、性格、特長、能力等方面使用人單位相信,他們的需求正是你感興趣且有能力勝任的崗位。
求職信的結尾應當寫好結束語??梢蕴嵝延萌藛挝幌M玫剿麄兊幕貜突蚧仉?,或表示面談的愿望。如可以寫“希望得到您的回音”、“盼復”等,或留下本人的聯(lián)系電話。通常地,結束語后面,應寫表示祝愿或敬意的話。如“此致”、“敬禮”、“祝您身體健康工作順利事業(yè)發(fā)展”等等。
落款包括署名和日期兩部分。署名應寫在結尾祝詞的下一行的右后方。署名要注意字跡清晰。日期應寫在名字下面(年月日)。若有附件,應在信的左下角注明。例如“附1:個人簡歷”、“附2:獲獎證明”等等。
(二)寫求職信應注意的問題
1、信封信紙要有所選擇。署有外單位名字的信封最好不要使用,本校信封除外。
2、字跡清晰工整,給人留下良好的第一印象。如果字寫得不好,就不如用打印機打??;如果有一手漂亮的好書法,最好手寫出來,不要用復印件。
3、篇幅要適中,不宜過長,文字以1000字左右較為合適。
4、求職信是個人的公關手段,可以寫得較有文采。但應實事求是,既不能過高地吹噓自己,也不能過分謙。
5、要留下自己的聯(lián)系方法:通信地址、聯(lián)系電話等等。
(三)個人簡歷的寫法
求職信的后面,一般應附上求職者的個人簡歷。個人簡歷可以是表格的形式,也可以是其他形式。個人簡歷一般應包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1、個人資料:姓名、性別、出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣、愛好、性格等等;
2、學業(yè)有關內(nèi)容:就讀學校、所學專業(yè)、學位、外語、計算機掌握程度等等;
3、本人經(jīng)歷:大學以來的簡單經(jīng)歷,主要是擔任社會工作或入黨等方面;
4、所獲榮譽:三好學生、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀學生干部、專項獎學金等方面;
5、本人特長:如計算機、外語、駕駛等方面。
個人簡歷應該濃縮大學生活或研究生生活的精華部分,要寫得簡潔精煉,切忌拖泥帶水。
個人簡歷后面,可以附上個人獲獎證明。如三好學生、優(yōu)秀學生干部證書的復印件、外語四、六級證書的復印件以及駕駛執(zhí)照等的復印件,這些復印件能夠給用人單位留下深刻的印象。
第五篇:自薦的技巧
自薦的技巧
自薦一般有寫信自薦信,電話自薦或直接登門自薦等幾種行式,寫自薦信比較省時,省力,能起到投石問路的效果;電話自薦通常是在用人信息比較確鑿的情況下采用的,否則就顯得冒昧;直接登門自薦應當在目標比較明確的前提下,做好充分準備后,直接面談,它能夠很快知道結果。不論通過何種形式,自薦就是要充分展現(xiàn)自己的才能,滿足對方的用人需求,以便達成協(xié)議
在自薦過程中,應注意以下幾個方面:
一.禮貌應周全
二.說明自己能勝任工作
三.文字材料要清楚,整潔和全面
四.注意把握好時間
五.不要使人反感
1.給對方限定時間
2.給對方規(guī)定義務
3.以下壓下的口氣
4.待價而沽
六.學會用多種文字求職
面試評分的要點與對策
許多求職者在應聘時,只知道如何應對單位主考官,而忽視其面試的評分要點,往往顧此失彼,舍本逐末,陷入失敗境地。
面試評分的要點,一般來說因為招聘的目的,主考官的個人觀點不同而有差異。常見的一些面試評分的要點:
表現(xiàn)力、判斷力、操作能力、責任心、態(tài)度、視線、聆聽、語言、情感、整肅儀表
1.表現(xiàn)力
用人單位一般觀察求職者是否能條理,完整,準確地表達自己的意思,引例,用語是否確切,發(fā)音是否準確,語氣是否禮貌,說話時的姿勢,表情是否得體。因此,求職者在面試時應該注意如下幾點:
(1)談話是否前后連貫;(2)目的是否簡捷明了;(3)想法是否表達清楚;(4)說話是否有說服力
2.判斷力
用人單位一般觀察求職者能否準確,迅速地判斷面臨的狀況,能否恰當?shù)靥幚硗话l(fā)事件,能否迅速地回答對方的問題,且答案簡練,貼切。
作為求職者應試者,應在準確,迅速,決斷方面重點準備,對自己的判斷應充滿信心,同時注意分析對方是邏輯判斷還是感性判斷。
3.操作能力
用人單位主要考察應試者對于已認定的事情是否進行下去,工作節(jié)奏是否緊張有序,對于集團作業(yè)是否具有適應性,這樣,應試方就應該強調自己實際工作的動手能力,對于想到的自己工作上的優(yōu)勢要盡量明確表達出來.4.責任心
用人單位主要考察求職者責任感是否強烈,能否令人信任地完成工作,比如有的主考官在應試者進入面試室之前故意將條帚放倒,看應試者有何反應.5.態(tài)度
用人單位主要在于觀察應試者遇到一些問題后的反應,能否正確對待,以及服從意識如如何等.坐姿對一個人的心理影響很大,值得特別注意,面試中較好的坐姿是,全身平衡在椅子上,挺直腰,身體微微前傾,(這樣表現(xiàn)出來你對主考官的尊敬),目光平視,面對發(fā)問的那位主考官,但也不時地要看看其他主考.身體各部分的小動作往往令主考分心,甚至令其反感,不當?shù)淖藙萦?全身左搖右擺,頻頻搖頭,不斷抖動足部,玩弄不物件,說話時用手掩著口等.6.視線
與主考官保持視線接觸,是起碼的禮貌,也是自信的表現(xiàn),通常一個人不喜歡對方,瞧不起對方,害怕對方,不專心,自己理虧或有事隱瞞時,才會回避視線,有的主考官也許不會在談話時始終將目光對著你,他可能盯著前面的某件東西,或者瞪著天花板一眼,你卻不能這樣
面試時,應試者大部分時間應該望著向自己發(fā)問的那位主考官,但不要把目光集中在對方眼睛上,否則會誤認為是向對主挑戰(zhàn),而應把目光放在對方額頭上,眼睛適時眨一眨,這樣不會跟對主的眼光形成“硬件沖突”,對主都覺得安心。
東張西望意味著慌張不安,眼珠不斷滾動往往是不專心的表現(xiàn),視線一垂往往是消極,視
線抬高往往會給人趾高氣揚的感覺,不把對方放在眼里,所以面試時,保持眼神自然,傳達出誠意與尊重是十分重要的。
7.聆聽
優(yōu)秀的應試者都是優(yōu)秀的聆聽者,不論你才能如何,若不懂得傾聽,不會給人留下好印像,雖然面試中發(fā)問是主考,回答的是應試者,答話時間比問與聽的時間多,應試者還是應做好聆聽,因為對別人講話時留心聽,是起碼的禮貌,別人剛發(fā)問就搶著回答,或打斷別人的話,都是無禮的表現(xiàn),會令主考者覺得你不尊重他。
不聽清楚問題就回答,往往意味著粗心,答非所問,或自己缺乏系統(tǒng)思考,由此可能性說許多不該說的話,往往會令人認為精神不集中或知識貧乏.8.語言
在語言溝通方面,說話的內(nèi)容往往不如說話的方式重要,考官對應試者的印象與評價,來自”他講了什么話,”方面較少,而對應試者怎樣講這些話(表情,聲音,語調,姿勢,速度等)反應較多.面試并不要求應試者表現(xiàn)高超的演講技巧,只要求講話清楚而有條理,不急不穩(wěn),通過表情,聲音,語調的配合,傳達出熱情,誠懇,樂觀,合作的態(tài)度,一般人只要不太緊張,留意自己的臨場表現(xiàn),準備充足,都不難辦到.9.情感
面試是一個公共考試的場合,要求每位應試者心平氣和地參與,所以一切較激動的感情流露都不適宜,切忌出現(xiàn)動肝火,狂喜,哭泣等失態(tài)行為.如果主考蠻模無理,也犯不著發(fā)脾氣,若他們太過分,這種職位恐怕也不值得爭取,自己保持風度,反倒有益.與主考爭論某個問題也是不明智的,若理由充足也應心平氣和,表明自己的立場,顯示出自己不是見風使舵之輩.爭辨過分熱烈,表現(xiàn)感情用事,或褒貶持異見的人,則反而會弄巧成拙.10.整肅儀表
面試前要整肅儀表,男性胡子必須刮干凈,鼻毛不露出孔外,女性不要濃妝艷抹,服裝以社會上一般水準為宜,以合身,整潔為佳,頭發(fā)要疏理整齊.什么樣的求職者不討人喜歡
什么樣的求職者不討人喜歡
1.夸夸其談的求職者
2.自以為是的求職者
3.糾纏不清的求職者
4.目的不明的求職者
5.“條子”的求職者
6.家屬代勞的求職者
7.缺乏自信心的求職者
8.專業(yè)技能不過關
9.狂妄自大
10.缺乏自責任感
面試的9項”注意”
面試的9項”注意”
1.要注意展現(xiàn)自信心
2.要注意展示自己的魅力
3.要能經(jīng)受挫折
4.要注意禮儀
5.要集中注意力
6.要注意坦率地回答問題
7.要注意提問的內(nèi)容,不要所答非所問
8.要注意控制情緒,做到寵辱不驚
9.正確對待和回答敏感話題