第一篇：社工+2013年度個(gè)人成計(jì)劃

2013年 個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃

新的一年，新的起點(diǎn)，從畢業(yè)到現(xiàn)在我已經(jīng)工作將近一年了，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力有了很大的提高，但是還有許多不足之處。在新的一年里要學(xué)習(xí)的東西還有很多。因此我要爭(zhēng)取有限的時(shí)間，不斷得充實(shí)自己，讓自己能夠成為一名優(yōu)秀社會(huì)工作者。針對(duì)自身的情況，制定了2013年個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃，以便更好的學(xué)習(xí)。

一、成長(zhǎng)目標(biāo)

1把自己培養(yǎng)成具有良好心理素質(zhì)、高尚道德情操、責(zé)任感強(qiáng)的一名優(yōu)秀社工。2掌握科室全面的專業(yè)理論知識(shí)，豐富個(gè)人的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

3掌握婦女權(quán)益法律法規(guī)、婚姻法、司法援助等知識(shí)，提高處理社區(qū)家庭婚姻矛盾的能力。

4參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí)技巧。

5與同工不斷深入合作，做好社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。

二、具體實(shí)施

1加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及積極參加機(jī)構(gòu)與社協(xié)組織以及用人單位的業(yè)務(wù)講座。

2深入社區(qū)走訪，了解社情民意，掌握社區(qū)居民的活動(dòng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)給予居民反饋各種社區(qū)活動(dòng)信息，組織居民參加各種社區(qū)活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余文化生活。3提高自身素質(zhì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識(shí)，閱讀各種書(shū)籍、報(bào)刊、雜志從而提高自身的文化素質(zhì)。7堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行社區(qū)以及街道各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、小結(jié)：

2013年，我有許多目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)，所以在這一年里，我要更加努力，更加勤奮，讓自己成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者。在新的一年里我要做好我自己的工作，為民做實(shí)事，做好事，全力以付，這才是個(gè)一名優(yōu)秀的社工，人總是在不斷的成長(zhǎng)與成熟，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些動(dòng)搖那么些漂浮，今天的自己則是更加成熟更加穩(wěn)健，更加明白自己的職責(zé)，更好更用心地為每一位居民服務(wù)。

第二篇：社工計(jì)劃方案

一、方案設(shè)計(jì)題

例案：小岳今年36歲，自己創(chuàng)辦了一家公司，雖然辛苦但效益還不錯(cuò)，他經(jīng)常出差到各地拓展業(yè)務(wù)，家庭生活也很美滿。然而一場(chǎng)意外的車禍卻改變了他的人生軌跡。他住進(jìn)了醫(yī)院，因脊髓受傷導(dǎo)致下肢截癱。面對(duì)后半生不得不坐在輪椅上度過(guò)的現(xiàn)實(shí)，他覺(jué)得萬(wàn)念俱灰，不知道自己的人生還有什么價(jià)值，將來(lái)還能做什么，也不知道怎樣面對(duì)年輕的妻子和年幼的女兒。

問(wèn)題：面對(duì)著突如其來(lái)的變故，小岳的困境有哪些？社會(huì)工作者應(yīng)提供怎樣的服務(wù)（服務(wù)方案）來(lái)幫助小岳改善和擺脫困境？

一、此案例的問(wèn)題實(shí)際上即要求根據(jù)案例，草擬一份服務(wù)方案。

一般地說(shuō)，服務(wù)方案應(yīng)包含社會(huì)工作介入的接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)環(huán)節(jié)，但通常我們將這六個(gè)環(huán)節(jié)歸結(jié)到下面四個(gè)大的階段：?jiǎn)栴}的介入（接案和預(yù)估）、服務(wù)計(jì)劃（計(jì)劃）的制定、計(jì)劃的實(shí)施（介入）和結(jié)案評(píng)估（評(píng)估和結(jié)案）。

(1)問(wèn)題的陳述和分析：本案例中服務(wù)對(duì)象小岳在36歲遭遇車禍，在成為殘疾人且無(wú)法正常工作和生活之前，是一名成功人士，家庭美滿。事故的突然性和后果的嚴(yán)重性讓小岳難以接受自己，也難以面對(duì)家人。殘疾的事實(shí)讓他面臨巨大的挑戰(zhàn)：他不僅需要接納殘疾的現(xiàn)實(shí)，還需要調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)一個(gè)和以前完全不同的人生；雖然殘疾了，他在家庭中的丈夫和父親的角色并沒(méi)有改變，他還需要承擔(dān)家庭角色。要做到這些，小岳的人生需要作如下的調(diào)整：在個(gè)人和家庭生活適應(yīng)方面，他需要學(xué)會(huì)生活自理，做肢體康復(fù)，進(jìn)行心理調(diào)適，即家庭成員的彼此理解和接納；在家庭和社會(huì)角色的實(shí)現(xiàn)方面，他需要通過(guò)再就業(yè)，為自己、也為家庭獲得經(jīng)濟(jì)資源，為實(shí)現(xiàn)自立打下基礎(chǔ)。這些實(shí)際上就 1

是小岳面臨的困境，需要社工提供專業(yè)介入。

(2)服務(wù)計(jì)劃的制訂：針對(duì)服務(wù)對(duì)象小岳的需要，或者說(shuō)是他面臨的問(wèn)題而制定的工作計(jì)劃，具體內(nèi)容包括：

◎工作目的：適應(yīng)殘疾人生活，樹(shù)立自信心和對(duì)未來(lái)的憧憬。

◎工作目標(biāo)：學(xué)會(huì)生活自理；重新適應(yīng)家庭生活，未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。

◎介入計(jì)劃：對(duì)于一個(gè)健康生活了36歲、突然成為高位截癱的人來(lái)說(shuō)，面臨的是一個(gè)新的人生，有無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)。針對(duì)上面的工作目標(biāo)，社工將在如下幾個(gè)方面進(jìn)行介入。首先是日常生活。突然變成殘疾，日程生活自理都是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，小岳本人要有信心、有毅力；如果他本人沒(méi)有主觀能動(dòng)性，要迎接這個(gè)挑戰(zhàn)是不可能的。小岳的家人、妻子和女兒，在這個(gè)過(guò)程中起著很重要的作用。她們的關(guān)心和鼓勵(lì)將會(huì)給小岳的康復(fù)提供良好的支持環(huán)境；否則，小岳在經(jīng)歷了生理剝奪之后，會(huì)有被家庭拋棄的感覺(jué)，會(huì)失去康復(fù)和學(xué)會(huì)日常生活自立的動(dòng)機(jī)和支撐。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，小岳還需要有專業(yè)康復(fù)指導(dǎo)老師，按照醫(yī)學(xué)理論和規(guī)律，輔導(dǎo)小岳作身體康復(fù)，學(xué)會(huì)日常生活技能。其次，是家庭調(diào)適。盡管遇到了車禍、成為殘疾人的是小岳一個(gè)人，但他的妻子和女兒都需要調(diào)適自己來(lái)接受這個(gè)事實(shí)，客觀上說(shuō)，迎接挑戰(zhàn)的其實(shí)是一個(gè)家庭；因此，小岳的家庭需要接受心理輔導(dǎo)，讓專業(yè)人士來(lái)幫助大家對(duì)“小岳殘疾了”這個(gè)事實(shí)有一個(gè)適當(dāng)?shù)恼J(rèn)知，對(duì)未來(lái)將要面對(duì)的困難（如溝通模式、家庭外出的形象展示等等）和對(duì)策有一定的了解，做到心中有數(shù)。最后，除了心理調(diào)適和日常生活適應(yīng)之外，小岳面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是事業(yè)，即重新就業(yè)。就業(yè)標(biāo)志著小岳不僅在生活、生理和心理上完成了適應(yīng)的過(guò)程，在經(jīng)濟(jì)上能夠自立，對(duì)家庭和社會(huì)有所承擔(dān)，還標(biāo)志著他在生理、心理和社會(huì)等方面的完全康

復(fù)。幫助小岳充分了解政府對(duì)殘疾人就業(yè)的鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策，做到準(zhǔn)確定位。

上述服務(wù)計(jì)劃涉及的介入系統(tǒng)包括小岳的家庭、康復(fù)專業(yè)指導(dǎo)員、家庭（心理）輔導(dǎo)員、和殘疾人就業(yè)相關(guān)的機(jī)構(gòu)。社工需要協(xié)調(diào)和整合這些系統(tǒng)資源，為小岳的康復(fù)提供支持環(huán)境。

（3）計(jì)劃的實(shí)施：即按照服務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展介入活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。社工在此原則的指導(dǎo)下，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以下的介入活動(dòng)。

直接介入活動(dòng)：①針對(duì)小岳的殘疾狀況，進(jìn)行基本生活技能訓(xùn)練，對(duì)小岳的家庭以及其他相關(guān)生活環(huán)境如輪椅進(jìn)行無(wú)障礙行駛改造，幫助他熟悉社區(qū)康復(fù)資源，加強(qiáng)康復(fù)訓(xùn)練，培養(yǎng)日常生活自理能力；②針對(duì)小岳自身心理調(diào)適的需要，提供心理輔導(dǎo)，幫助他了解傷殘對(duì)自己正面和負(fù)面影響，端正生活態(tài)度，正確對(duì)待可能來(lái)自社會(huì)的歧視；③針對(duì)家庭需要，提供家庭輔導(dǎo)，加強(qiáng)小岳和妻子、女兒的溝通，使他們能夠彼此接納；④針對(duì)小岳重新就業(yè)的需要，提供就業(yè)幫助，及時(shí)了解國(guó)家政策，探討職業(yè)定位。

社會(huì)工作者將按照上述的計(jì)劃，分步驟、有目的地進(jìn)行實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，殘疾人社會(huì)者一定要尊重小岳，以誠(chéng)相待，并盡一切努力滿足小岳康復(fù)和恢復(fù)社會(huì)功能的需要，切忌反移情行為。

（4）結(jié)案評(píng)估：在計(jì)劃實(shí)施完成時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估應(yīng)以小岳和小岳家人的生活適應(yīng)度為參考標(biāo)準(zhǔn)，其中包括家居生活自理、家庭關(guān)系、就業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等指標(biāo)。結(jié)案記錄應(yīng)及時(shí)、完整；應(yīng)對(duì)社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象繼續(xù)或中斷專業(yè)關(guān)系作出決定。

二、方案設(shè)計(jì)題

案例：某養(yǎng)老院根據(jù)住院老人的健康狀況和護(hù)理需求，將住養(yǎng)區(qū)劃分為頤

養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)。過(guò)去，頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)都在一個(gè)大院內(nèi)，后來(lái)，由于城市發(fā)展和道路改造，一條重要的城市交通線從大院內(nèi)穿過(guò)，于是，頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)被分成了隔著馬路遙遙相望的兩個(gè)住養(yǎng)區(qū)。長(zhǎng)期以來(lái)，兩個(gè)區(qū)的老人之間溝通交流很少。由于兩個(gè)區(qū)之間界限分明，院內(nèi)老人一般只和自己區(qū)內(nèi)的老人交往，不愿意或者覺(jué)得“不適合”去其他區(qū)，對(duì)其他區(qū)的了解只是“道聽(tīng)途說(shuō)”，老人中間“誤傳誤聽(tīng)”和“偏聽(tīng)偏信”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種現(xiàn)象對(duì)入住老人轉(zhuǎn)區(qū)的負(fù)面作用尤為突出。居住在頤養(yǎng)區(qū)的老人隨著年齡的增高，身體狀態(tài)每況愈下，很多都需要轉(zhuǎn)住生活照料區(qū)。但當(dāng)工作人員向老人提出轉(zhuǎn)區(qū)建議的時(shí)候，得到的反應(yīng)常常是抗拒。

為了加強(qiáng)頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)住院老人之間的相互了解和溝通，建立良好的人際互動(dòng)關(guān)系，降低老人因身體狀況下降而導(dǎo)致的情緒低落和抑郁，減少他們對(duì)其他區(qū)的排斥感，院內(nèi)社會(huì)工作部決定設(shè)計(jì)并開(kāi)展一次小組活動(dòng)。

為了更好地達(dá)到小組活動(dòng)的目標(biāo)及意義，社會(huì)工作者需要在小組開(kāi)組前慎重選擇參與小組的住院老人，盡量選擇具有共同愛(ài)好，存在共同問(wèn)題，彼此的身體狀況和能力基本一致的老人，避免因組員的同質(zhì)性差而影響小組活動(dòng)進(jìn)程。

4次小組活動(dòng)結(jié)束后，參加過(guò)小組活動(dòng)的住院對(duì)象在加強(qiáng)對(duì)其他區(qū)的了解、減少對(duì)其他區(qū)的排斥感、建立良好的人際關(guān)系、降低因身體狀況下降而導(dǎo)致的情緒低落和抑郁等方面都有了相應(yīng)改善。不僅如此，在小組活動(dòng)過(guò)程中，觀察員根據(jù)老人的表現(xiàn)還發(fā)現(xiàn)了可以開(kāi)展的個(gè)案，社會(huì)工作者采用事后跟進(jìn)的方法及時(shí)給予了個(gè)別疏導(dǎo)和治療，同時(shí)，又根據(jù)小組部分成員的需求另外重組了一個(gè)治療性小組。

問(wèn)題：根據(jù)上述案例，詳細(xì)整理出本案例的服務(wù)方案設(shè)計(jì)。

二、此案例為長(zhǎng)期照顧社會(huì)工作服務(wù)的典型小組活動(dòng)案例，主要包括：

（1）服務(wù)背景和原因陳述。頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)是養(yǎng)老院根據(jù)住院老人的健康狀況和護(hù)理需求對(duì)其住養(yǎng)區(qū)進(jìn)行的劃分。頤養(yǎng)區(qū)老人的健康狀況稍好，護(hù)理需求較低。過(guò)去，頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)都在一個(gè)大院內(nèi)，后來(lái)，由于城市發(fā)展和道路改造，一條重要的城市交通線從大院內(nèi)穿過(guò)，于是，頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)被分成了隔著馬路遙遙相望的兩個(gè)住養(yǎng)區(qū)。長(zhǎng)期以來(lái)，養(yǎng)老院中存在著兩個(gè)區(qū)老人之間溝通交流少的問(wèn)題，由于兩個(gè)區(qū)之間界限分明，院內(nèi)老人一般只和自己區(qū)內(nèi)的老人交往，不愿意或者覺(jué)得“不適合”去其他區(qū)，對(duì)其他區(qū)的了解只是“道聽(tīng)途說(shuō)”，老人中間“誤傳誤聽(tīng)”和“偏聽(tīng)偏信”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這種現(xiàn)象對(duì)入住老人轉(zhuǎn)區(qū)的負(fù)面作用尤為突出。居住在頤養(yǎng)區(qū)的老人隨著年齡的增高，身體狀態(tài)每況愈下，很多都需要轉(zhuǎn)住生活照料區(qū)。但當(dāng)工作人員向老人提出轉(zhuǎn)區(qū)建議的時(shí)候，得到的反應(yīng)常常是抗拒。

（2）小組活動(dòng)策劃，包括目標(biāo)設(shè)計(jì)，成員選擇，活動(dòng)安排及評(píng)估安排。目標(biāo)設(shè)計(jì)：加強(qiáng)頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)住院老人之間的相互了解和溝通，建立良好的人際互動(dòng)關(guān)系，降低老人因身體狀況下降而導(dǎo)致的情緒低落和抑郁，減少他們對(duì)其他區(qū)的排斥感。

成員選擇：盡量選擇具有共同愛(ài)好，存在共同問(wèn)題，彼此的身體狀況和能力基本一致的老人，避免因組員的同質(zhì)性差而影響小組活動(dòng)進(jìn)程。

活動(dòng)安排：需要安排適合于老年階段的活動(dòng)，應(yīng)考慮老人體力弱、反應(yīng)較慢、行動(dòng)遲緩等身體因素，選擇適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)內(nèi)容和場(chǎng)地。

評(píng)估安排：因?yàn)槭鞘状伍_(kāi)展類似的活動(dòng)，沒(méi)有前面的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，因此

除了小組活動(dòng)的總評(píng)估之外，需要安排每次活動(dòng)之后的評(píng)估，以對(duì)計(jì)劃作出及時(shí)的調(diào)整。

（3）活動(dòng)實(shí)施，包括4次小組活動(dòng)。

（4）活動(dòng)評(píng)估。根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)，以是否加強(qiáng)了對(duì)其他區(qū)的了解，是否減少了對(duì)其他區(qū)的排斥感，是否改善了個(gè)人的人際關(guān)系、降低了因身體狀況下降而導(dǎo)致的情緒低落和抑郁程度等為指標(biāo)來(lái)評(píng)估此次小組活動(dòng)。

（5）結(jié)案。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，按照結(jié)案程序完成此環(huán)節(jié)的工作。具體的工作內(nèi)容如下：

結(jié)案原因：小組活動(dòng)的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)？

開(kāi)展小組活動(dòng)的總結(jié)：即社工的專業(yè)實(shí)務(wù)描述。針對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，社工使用了哪些方法，開(kāi)展了哪些活動(dòng)，獲得了怎樣的效果。

老人參與活動(dòng)的總結(jié)：即案主接受服務(wù)過(guò)程的發(fā)展?fàn)顩r。在參加了小組活動(dòng)之后，有了什么樣的反應(yīng)，出現(xiàn)了哪些變化。

結(jié)案建議：根據(jù)上述總結(jié)，對(duì)是否結(jié)束社工和案主之間的專業(yè)關(guān)系作出判斷，并提出后續(xù)活動(dòng)建議。如為個(gè)別老人提供個(gè)案輔導(dǎo)，在新的主題之下開(kāi)展新一輪的小組活動(dòng)等。

第三篇：社工培訓(xùn)計(jì)劃

社工培訓(xùn)計(jì)劃

針對(duì)金水區(qū)政府購(gòu)買社會(huì)工作崗位這一招標(biāo)項(xiàng)目，本機(jī)構(gòu)在投標(biāo)計(jì)劃中制定

針對(duì)第二標(biāo)段15個(gè)社工的培訓(xùn)計(jì)劃，第二標(biāo)段設(shè)崗單位8個(gè)： 區(qū)社區(qū)服務(wù)中

心（居家養(yǎng)老社工崗位2個(gè)）、區(qū)民政局（機(jī)構(gòu)養(yǎng)老社工崗位1個(gè)）、花園路街

道辦事處社會(huì)組織服務(wù)中心（社團(tuán)服務(wù)社工崗位2個(gè)）、東風(fēng)路街道辦事處“東

風(fēng)愛(ài)心”社工服務(wù)站（老年服務(wù)社工崗位2個(gè)）、區(qū)民政局（社會(huì)救助社工崗位

2個(gè)、社會(huì)福利社工崗位1個(gè)）、區(qū)教體局（學(xué)生心理輔導(dǎo)社工崗位2個(gè)）、區(qū)

社區(qū)服務(wù)中心（社區(qū)養(yǎng)老社工崗位1個(gè)）、北林路街道辦事處“雛鷹驛站”青少

年教育中心（少年輔導(dǎo)社工崗位2個(gè)）。為貫徹落實(shí)我區(qū)購(gòu)買社工服務(wù)的目標(biāo)，打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，落實(shí)和深化社工對(duì)有需求公

民的服務(wù)，制定本方案。

一、總體目標(biāo)

建立與我區(qū)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的社會(huì)工作專業(yè)教育、社工人員繼續(xù)教育、社工

業(yè)務(wù)普及培訓(xùn)的社會(huì)工作人才教育培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式，充實(shí)教育培訓(xùn)

內(nèi)容，優(yōu)化教育培訓(xùn)資源，完善教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，不斷提高我區(qū)社會(huì)工作人才的專業(yè)素質(zhì)及能力，為我區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、工作任務(wù)

就2011——2012對(duì)這15名在崗社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，民政行政

機(jī)關(guān)及街道、社區(qū)從事社會(huì)工作指導(dǎo)、管理的社工管理人員、社會(huì)工作教育、研

究與督導(dǎo)人員，以及獲得社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)的在崗服務(wù)人員等的培訓(xùn)。

在此，針對(duì)這15名社工制定一的培訓(xùn)工作任務(wù)。一進(jìn)行四次主要的培訓(xùn)課程：社工入職培訓(xùn)、知識(shí)教育培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、實(shí)務(wù)能力培訓(xùn)。每季度開(kāi)展一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于七天。另外，在平時(shí)積極關(guān)注這15名社工的工作情況，針對(duì)普遍存在的社工無(wú)法解決的問(wèn)題邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行具體分析及

指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)范圍

（一）對(duì)在設(shè)定為社會(huì)工作專業(yè)崗位工作但尚未取得社會(huì)工作者職業(yè)水平證

書(shū)的人員，分層、分期、分批地組織培訓(xùn)，使其中大部分人員經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，能夠通過(guò)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，獲得職業(yè)水平證書(shū)，逐步做到持證上崗。

（二）對(duì)取得社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)的在職社會(huì)工作者進(jìn)行繼續(xù)教育，不

斷充實(shí)、更新其專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)其考取更高層次的職

業(yè)水平證書(shū)。

（三）對(duì)培訓(xùn)人員的其他需求，如公益性社會(huì)組織的學(xué)習(xí)、與特殊服務(wù)有幫

助的知識(shí)填充、有關(guān)維權(quán)方面的法律知識(shí)學(xué)習(xí)等等，及時(shí)充電，完善職業(yè)技能，從而提供更好的服務(wù)。

四、培訓(xùn)形式

綜合多種培訓(xùn)方式（課堂集中授課、擬聘專家蒞臨指導(dǎo)、資深社工經(jīng)驗(yàn)

傳授、現(xiàn)場(chǎng)考察學(xué)習(xí)與交流等等），互動(dòng)式教學(xué)、研討式學(xué)習(xí)、座談式交流，全

方位、深層次傳授社會(huì)工作者相關(guān)知識(shí)。

五、具體培訓(xùn)內(nèi)容

（一）社工入職培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：在一系列的選聘之后、上崗之前，機(jī)構(gòu)對(duì)15名社會(huì)工作

者進(jìn)行系統(tǒng)的、宏觀的、全方位的知識(shí)及實(shí)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。在上崗之

前熟悉工作的內(nèi)容，并積極去應(yīng)對(duì)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、主要邀請(qǐng)香港、深圳等地資深社工講授社會(huì)工作理論

知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧，安排區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有

關(guān)負(fù)責(zé)人介紹我區(qū)社會(huì)工作發(fā)展情況，以及一線社工

分享實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

2、開(kāi)展機(jī)構(gòu)文化構(gòu)建和實(shí)務(wù)訓(xùn)練。

（二）知識(shí)教育培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的在崗服務(wù)，社工在獲得工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，面對(duì)超出預(yù)想的服務(wù)結(jié)果，換一種說(shuō)法：能力與提供的服務(wù)效果不對(duì)

等，這種“力不從心”主要源自于對(duì)社會(huì)工作專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，這就需要及時(shí)“充電”。使社工能夠機(jī)制的去解決案主的問(wèn)題。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)與鞏固：什么是社會(huì)工作、社會(huì)

工作者的素質(zhì)、境外社會(huì)工作概覽、我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展、社會(huì)工作倫理、社會(huì)工作倫理的基本內(nèi)容、社

會(huì)工作中的倫理困境、社會(huì)工作的知識(shí)基礎(chǔ)、社會(huì)工

作與社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作與心理學(xué)、社會(huì)工作方法、個(gè)

案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工

作行政、社會(huì)工作行政概述、社會(huì)工作行政的實(shí)施、我國(guó)的社會(huì)工作行政體制、社會(huì)工作研究方法、質(zhì)的方法、量的方法、實(shí)驗(yàn)方法、研究報(bào)告的撰寫(xiě)、社會(huì)

工作實(shí)務(wù)、老年社會(huì)工作、康復(fù)社會(huì)工作、矯治社會(huì)

工作、家庭社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、兒童社會(huì)工作、社會(huì)工作者守則，與社會(huì)工作相關(guān)的法律知識(shí)，如勞

動(dòng)法基本知識(shí)，民法中與社會(huì)工作相關(guān)的法律條文（如

隱私權(quán)、人身權(quán)等），現(xiàn)行婚姻法、婦女兒童保護(hù)法、未成年人保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)中與

社會(huì)工作相關(guān)的條文等等，針對(duì)近期工作的重點(diǎn)及社

工在工作過(guò)程中所反映的問(wèn)題，有針對(duì)性的選擇所要

學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2、能力建設(shè)：一定的口頭表達(dá)能力與寫(xiě)作能力；指導(dǎo)和

教育人的能力；對(duì)情境的快速反應(yīng)能力；在專業(yè)關(guān)系

中扮演一定角色的能力；理解復(fù)雜心理現(xiàn)象的能力；

組織工作、完成指定工作任務(wù)的能力；發(fā)現(xiàn)和獲得幫

助案主所需資源的能力；評(píng)估社會(huì)工作人員的情感和

專業(yè)表現(xiàn)的能力；提供咨詢的能力；參加并領(lǐng)導(dǎo)小組

活動(dòng)的能力；在壓力和困境中繼續(xù)工作的能力；處理

沖突的能力；在實(shí)務(wù)工作中應(yīng)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)理論的能力；選擇有效信息的能力；評(píng)估機(jī)構(gòu)服務(wù)的能力

等等。

（三）繼續(xù)教育培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：社會(huì)工作者繼續(xù)教育涵蓋內(nèi)容豐富，提出適應(yīng)崗位需要，提高社會(huì)工作者的理論水平和分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力為主，注重

針對(duì)性、實(shí)用性和科學(xué)性，在社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)鞏固及社工實(shí)務(wù)能力

提高的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化地、深度地挖掘知識(shí)漏洞與工作中常被忽

略的實(shí)務(wù)技巧。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、社會(huì)工作專業(yè)原則

2、專業(yè)價(jià)值觀和倫理；

3、相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策；

4、社會(huì)工作實(shí)務(wù)；

5、社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流、總結(jié)、分享等；

6、社會(huì)工作者基本道德素養(yǎng)。

（四）實(shí)務(wù)能力培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：在社會(huì)工作者的能力應(yīng)用過(guò)程中，社工者的綜合能力（對(duì)

專業(yè)知識(shí)的掌握程度、運(yùn)用知識(shí)的熟練程度、應(yīng)對(duì)危機(jī)介入的反應(yīng)能

力等等）其實(shí)是實(shí)務(wù)能力在工作中的具體體現(xiàn)。實(shí)務(wù)能力的培養(yǎng)、提

高與升華對(duì)提高服務(wù)的品質(zhì)有著直接的影響。因此，重點(diǎn)培養(yǎng)在崗社

工者的實(shí)務(wù)能力。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、通過(guò)模擬成功案例，深刻了解及體驗(yàn)“人在情境中”相

關(guān)理論、系統(tǒng)理論等在工作中的應(yīng)用。

2、在授課、交流中重點(diǎn)培養(yǎng)社工者的工作能力（一定的口

頭表達(dá)能力與寫(xiě)作能力；指導(dǎo)和教育人的能力；對(duì)情境的快速反應(yīng)能力；在專業(yè)關(guān)系中扮演一定角色的能力；

理解復(fù)雜心理現(xiàn)象的能力；組織工作、完成指定工作任

務(wù)的能力；發(fā)現(xiàn)和獲得幫助案主所需資源的能力；評(píng)估

社會(huì)工作人員的情感和專業(yè)表現(xiàn)的能力；提供咨詢的能

力；參加并領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)的能力；在壓力和困境中繼續(xù)

工作的能力；處理沖突的能力；在實(shí)務(wù)工作中應(yīng)用社會(huì)

學(xué)和心理學(xué)理論的能力；選擇有效信息的能力；評(píng)估機(jī)

構(gòu)服務(wù)的能力）。

3、完善社工在工作中的基本技能：有目的地傾聽(tīng)案主的敘

述，充分地理解案主的敘述；分析各種信息，提出診斷

報(bào)告；創(chuàng)造和維持專業(yè)的助人關(guān)系，在這種關(guān)系中使用

自己的專業(yè)知識(shí)；觀察井理解語(yǔ)言和非語(yǔ)言的行為，善

于使用人格理論和診斷方法；獲得案主的信任，幫助案

主努力自助的技能；以安全、寬松和支持的方式與案主

討論敏感問(wèn)題的技巧；以創(chuàng)造性的方式解決案主問(wèn)題的技巧；確定何時(shí)結(jié)束治療關(guān)系以及如何結(jié)束治療關(guān)系的技巧；學(xué)習(xí)和研究專業(yè)文獻(xiàn)的技能；在沖突各方之間進(jìn)

行調(diào)停和談判的技巧；聯(lián)系不同服務(wù)機(jī)構(gòu)的技巧；向社

會(huì)、資助機(jī)構(gòu)、立法機(jī)構(gòu)反映社會(huì)需求的技能）。

（五）應(yīng)急培訓(xùn)

另外，根據(jù)社工的具體知識(shí)結(jié)構(gòu)及能力需求，不定期的進(jìn)行為時(shí)較短的培訓(xùn)安排，具體培訓(xùn)計(jì)劃是小規(guī)模而且比較有針對(duì)性的，主要針對(duì)一些

社工當(dāng)時(shí)束手無(wú)策的、比較棘手的案例。

六、注意事項(xiàng)

在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，并反思問(wèn)題的原

因以便及時(shí)去解決，下面是在培訓(xùn)中要注意的問(wèn)題。

第一點(diǎn)是作為一個(gè)社工，首先應(yīng)該關(guān)注服務(wù)對(duì)象的能力，而不是他們的問(wèn)題。我們應(yīng)該從優(yōu)勢(shì)視角去看待我們的服務(wù)對(duì)象，充分地去提升服務(wù)對(duì)象本身?yè)碛械哪芰?。這樣可以讓我們利用服務(wù)對(duì)象本身的能力，更好地去幫助服務(wù)對(duì)象面對(duì)自身的問(wèn)題，也可以讓服務(wù)對(duì)象享受更多的自尊和滿足感。

第二點(diǎn)是培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容之間的關(guān)系問(wèn)題。一個(gè)看似一樣的培訓(xùn)活

動(dòng)，可以有不同的目標(biāo)。我們經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是將想當(dāng)然的目標(biāo)強(qiáng)加在某個(gè)活動(dòng)之上，而沒(méi)有去仔細(xì)討論每個(gè)目標(biāo)是否能在活動(dòng)中帶出來(lái)。我們的目標(biāo)如何設(shè)定決定了我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)展我們的活動(dòng)。我們?nèi)绾文軌蜃尯?jiǎn)單的游戲切合并且保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，個(gè)人認(rèn)為可以有以下兩點(diǎn)可以做。一是在活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)上，重視細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)是只為自己的目標(biāo)而定。二是在操作上，我們要有嚴(yán)格的操作程序和操作引導(dǎo)語(yǔ)，這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鞒绦蚰軌虮ＷC方案設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)能夠貫徹，而引導(dǎo)語(yǔ)能使服務(wù)對(duì)象朝著你預(yù)設(shè)的方向走，最終保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三點(diǎn)是關(guān)于平培訓(xùn)目標(biāo)的評(píng)估。這個(gè)一直是困擾我的一個(gè)問(wèn)題。以前

常采用的方法之一是活動(dòng)后的分享，分享主要是關(guān)注兩點(diǎn)，一是感受，二是實(shí)際知識(shí)或能力的收獲。但是這樣的一種評(píng)估方法個(gè)人認(rèn)為主觀成分比較多，而且不利于機(jī)構(gòu)對(duì)員工工作的評(píng)估。第二種是采用問(wèn)卷評(píng)估，這樣的一種評(píng)估方法，個(gè)人認(rèn)為問(wèn)卷的設(shè)計(jì)會(huì)比較難。雖然有可供參考的活動(dòng)評(píng)估問(wèn)卷，但是因?yàn)槊恳粋€(gè)活動(dòng)的目標(biāo)不同，所以每次活動(dòng)后的評(píng)估問(wèn)卷都要修訂。這將會(huì)耗費(fèi)比較大的工作量，而且最后統(tǒng)計(jì)分析也要花一定的時(shí)間。這種評(píng)估方法最大的好處，個(gè)人認(rèn)為是可以為機(jī)構(gòu)或政府機(jī)關(guān)對(duì)自身工作進(jìn)行評(píng)估提供依據(jù)。關(guān)于目標(biāo)的評(píng)估是否有更好的方法，個(gè)人目前也正在找相關(guān)的資料，希望以后能夠有更好的方法。

第四點(diǎn)是在培訓(xùn)過(guò)程中，要著重于培養(yǎng)社工對(duì)相關(guān)理論的內(nèi)容及其理論

本身有相當(dāng)深刻的自我理解，并培養(yǎng)社工把理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，只有這樣，社工才能提供更加專業(yè)的服務(wù)。

第四篇：社工個(gè)人工作總結(jié)

2013年是改革創(chuàng)新工作重要的一年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx鎮(zhèn)社會(huì)工作局緊密圍繞改革創(chuàng)新的重點(diǎn)，積極推進(jìn)行政審批改革、農(nóng)村綜合改革和社會(huì)體制改革等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。按照上級(jí)“小政府、大社會(huì)、大管理、大服務(wù)”的工作思路和“為不同的社會(huì)群體提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)”的工作理念，認(rèn)真落實(shí)，狠抓到位，各項(xiàng)工作有序、順利推進(jìn)，出色地完成了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理改革，壯大和發(fā)展社會(huì)組織，完善村(社區(qū))行政服務(wù)站的管理以及工、青、婦、工商聯(lián)、武裝等各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、積極推進(jìn)改革，創(chuàng)新工作思路

xx是響譽(yù)國(guó)內(nèi)外的商貿(mào)之都，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，xx女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣?huì)創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。為了廣泛團(tuán)結(jié)和凝聚女企業(yè)家力量，引導(dǎo)女企業(yè)家不斷自我提升，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)社會(huì)使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個(gè)鎮(zhèn)級(jí)女企業(yè)家協(xié)會(huì)。成為xxxx女企業(yè)家交流經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)、分享成功的家，更是xxxx女企業(yè)家與國(guó)內(nèi)外團(tuán)體交流、學(xué)習(xí)、發(fā)展、合作的高層次平臺(tái)。

協(xié)會(huì)成立的首個(gè)活動(dòng)是與廣東電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的大愛(ài)行天下系列活動(dòng)之一“大愛(ài)xxxx，情系玉樹(shù)”援助活動(dòng)，為青海玉樹(shù)高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價(jià)值近25萬(wàn)的物資。另協(xié)會(huì)的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了50.38萬(wàn)元，為協(xié)會(huì)以后參與社會(huì)慈善活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)作保證。同時(shí)，在xxxx鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下，xxxx女企業(yè)家協(xié)會(huì)承接?jì)D聯(lián)“同一藍(lán)天下”xxxx鎮(zhèn)特困母親結(jié)對(duì)扶助的政府項(xiàng)目，借助xxxx女企業(yè)家協(xié)會(huì)的發(fā)展平臺(tái)，發(fā)動(dòng)各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的家庭提供物質(zhì)、精神各層面的幫助。

二、深入解決農(nóng)村問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定

1、引導(dǎo)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社依法依規(guī)補(bǔ)選理事會(huì)缺額職位。8月初，東村股份合作經(jīng)濟(jì)社召開(kāi)股東代表會(huì)議，通報(bào)原理事長(zhǎng)因被判刑，根據(jù)章程作出自動(dòng)免除其職務(wù)的決定。8月中，在原理事長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)下，通過(guò)股東代表表決，罷免了副理事長(zhǎng)和1名理事。為了維護(hù)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會(huì)工作局積極介入、引導(dǎo)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社制定補(bǔ)選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會(huì)缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。

2、引導(dǎo)道教村村民、股民依法依章進(jìn)行罷免程序。道教村部分村民、股東動(dòng)議罷免村委會(huì)及股份社理事會(huì)，為了保證道教村村民能夠依法依章進(jìn)行罷免動(dòng)議，平息社會(huì)矛盾，鎮(zhèn)社會(huì)工作局積極向道教村村民解釋說(shuō)明罷免、選舉相關(guān)程序，協(xié)助道教股份合作經(jīng)濟(jì)社完成罷免理事長(zhǎng)的投票等工作，引導(dǎo)相關(guān)人員以合法的手段爭(zhēng)取群眾的利益，避免了越級(jí)上訪的行為。

三、加強(qiáng)日常管理，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)

今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚(yú)塘面積15850畝，基地面積8650畝。農(nóng)業(yè)總收入42995萬(wàn)元，其中塘魚(yú)產(chǎn)量18450噸，塘魚(yú)收入31272萬(wàn)元，禽畜收入7510萬(wàn)元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥(niǎo)總養(yǎng)148.95萬(wàn)只，上市142萬(wàn)只,種植業(yè)收入2695萬(wàn)元，農(nóng)林牧漁服務(wù)業(yè)收入1518萬(wàn)元。

1、穩(wěn)妥推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。探索現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)，提高集體經(jīng)濟(jì)收入，是今年我鎮(zhèn)推進(jìn)農(nóng)村綜合改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預(yù)計(jì)12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。

2、繼續(xù)開(kāi)展設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)用和試驗(yàn)。一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施。繼去年勞村何志波豬場(chǎng)通過(guò)干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收后，改造效果明顯體現(xiàn)，今年岳步何志成豬場(chǎng)落實(shí)設(shè)備安裝、場(chǎng)地改造、廢物處理等關(guān)鍵技術(shù)，已通過(guò)區(qū)項(xiàng)目驗(yàn)收，更有效地解決傳統(tǒng)養(yǎng)豬的污染環(huán)境問(wèn)題，對(duì)全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。二是推進(jìn)大棚無(wú)害化種植。今年xxxx供銷集團(tuán)新鮮公司在葛岸村教德森樹(shù)基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個(gè)共30多畝的保溫大棚，應(yīng)用了有機(jī)肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現(xiàn)代種植手段，推廣無(wú)公害蔬菜的種植。三是繼續(xù)開(kāi)展工廠化養(yǎng)魚(yú)項(xiàng)目試驗(yàn)。葛岸村岑偉強(qiáng)建造400多平方米的工廠式魚(yú)池，利用水體制冷控溫技術(shù)和凈化過(guò)濾技術(shù)，養(yǎng)殖娃娃魚(yú)2500多尾，繁育魚(yú)苗1200多尾。目前各類魚(yú)種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。

3、切實(shí)抓好動(dòng)物防疫防控。為探索社會(huì)化防控，推進(jìn)社會(huì)化管理，在水藤片防控試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年以定向招租方式繼續(xù)開(kāi)展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點(diǎn)工作，涉及村居16個(gè)，總防控面積為21760畝，落實(shí)防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責(zé)任和義務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共1314.8公斤，鎮(zhèn)村兩級(jí)共出動(dòng)巡查撲殺人員1965多人次，投入費(fèi)用23.5萬(wàn)元。調(diào)查復(fù)合總面積8.9萬(wàn)畝，防控面積14869畝，處理復(fù)發(fā)新發(fā)蟻穴總數(shù)3.2萬(wàn)穴。

在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)落實(shí)工作，不懈努力，為社會(huì)工作奉獻(xiàn)自己的力量!

第五篇：社工個(gè)人工作總結(jié)

社工個(gè)人工作總結(jié)

社工個(gè)人工作總結(jié)1

同志們：

根據(jù)局黨組安排，我們利用兩個(gè)半天的時(shí)間，聽(tīng)取了各股室、下屬單位上半年工作匯報(bào)和下半年工作打算，各主管局長(zhǎng)進(jìn)行了補(bǔ)充和點(diǎn)評(píng)?？偟膩?lái)說(shuō)，大家上半年工作進(jìn)展順利、卓有成效，下半年思路較為清晰、目標(biāo)明確。具體而言，有以下四點(diǎn)：

一是社保征繳開(kāi)局良好，多數(shù)險(xiǎn)種成績(jī)喜人

1-6月，我縣工傷保險(xiǎn)征繳基金291.86萬(wàn)元，完成任務(wù)60.8%，全市排名第四;工傷保險(xiǎn)建筑業(yè)按項(xiàng)目參保12個(gè)，實(shí)繳金額20.8萬(wàn)元，分別在全市排名第五和第三。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員20540人，征繳基金4553.55萬(wàn)元，分別完成任務(wù)99.23%和123.57%，在全市占位第三和第一;即使扣除財(cái)政還欠1280萬(wàn)，也完成任務(wù)88.8%，還能在全市占第二名。失業(yè)保險(xiǎn)參保人員10167人，征繳失業(yè)保險(xiǎn)金211萬(wàn)元，完成任務(wù)91.4%，全市排名第三。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)94人，征繳基金1769萬(wàn)元，分別完成任務(wù)42.73%和29.14%，在全市排名第十和第十二。也就是說(shuō)，除了企業(yè)養(yǎng)老，有明確目標(biāo)任務(wù)的險(xiǎn)種，征繳收入都跟上或超過(guò)了時(shí)間進(jìn)度，大都在全市名列前茅。

其他沒(méi)有具體任務(wù)目標(biāo)的險(xiǎn)種，1-6月，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保人數(shù)13024人，征繳養(yǎng)老金6695.6萬(wàn)元。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳基金693萬(wàn)元，基金支出298萬(wàn)元。生育保險(xiǎn)征繳基金49萬(wàn)元，完成任務(wù)120萬(wàn)元的41%，全市沒(méi)有排名。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)截至目前參保人數(shù)194940人，共征繳基金1431.68萬(wàn)元。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)262947人，參合率96.8%，征繳基金3944.205萬(wàn)元。

二是就業(yè)工作敢闖敢試，部分工作走在全市前列

今年4月，我們?cè)谧ズ梦逯迍?chuàng)業(yè)孵化基地管理服務(wù)基礎(chǔ)上，與北京云眾創(chuàng)客投資管理有限公司簽訂了合作協(xié)議，建立了全市第一家眾創(chuàng)空間---安平縣云眾創(chuàng)空間，通過(guò)“公共服務(wù)+創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)+資金對(duì)接+渠道輸送”工作模式，解決了一部分創(chuàng)業(yè)青年創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地、營(yíng)銷、資金需求等關(guān)鍵問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)環(huán)境。今年4月和6月，我們?cè)谌新氏扰e辦了兩次以“激揚(yáng)青春、放飛夢(mèng)想”為主題的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，評(píng)出21名優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)選手，對(duì)一、二、三等獎(jiǎng)獲得者頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)與創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金，進(jìn)一步濃厚了我縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。

截止到20xx年7月，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1728人，完成年任務(wù)數(shù)3210人的53.83% ;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)115人，完成年任務(wù)數(shù)150人的76.7% ;就業(yè)困難人員就業(yè)70人，完成年任務(wù)數(shù)90人的77.8% ;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移1750人;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.5%，控制在了省下達(dá)目標(biāo)4.5%以下。

三是勞動(dòng)保障盡職盡責(zé)，維權(quán)維穩(wěn)功不可沒(méi)

截止到20xx年6月，勞動(dòng)保障立案27起，結(jié)案27起，在法定期限內(nèi)結(jié)案率100%，共為952余名勞動(dòng)者解決拖欠工資1231.62萬(wàn)元;以拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪移送公安機(jī)關(guān)案件2起，涉及人數(shù)17人;日常巡視檢查立案10起，行政處罰金額3.65萬(wàn)元。勞動(dòng)仲裁實(shí)行快立、快審、快結(jié)，立案處理6件，已結(jié)案5件，1件正在審理。接待來(lái)信來(lái)訪群眾32人次，全部予以解決或明確答復(fù)。辦理用工備案3654人，全部簽訂勞動(dòng)合同并建立檔案。審核批復(fù)了1家企業(yè)的'改制方案，并為其職工辦理了解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)和檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。

四是其他事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，事多人忙卓有成效

今年以來(lái)，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革啟動(dòng)，機(jī)關(guān)事業(yè)人員工資、保險(xiǎn)信息錄入全省系統(tǒng)，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合，職稱改革，工傷保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整，干部人事檔案審核，清理違規(guī)進(jìn)人等多項(xiàng)改革措施實(shí)施，加上教育系統(tǒng)700多人員接續(xù)工齡，190多名協(xié)勤協(xié)警人員套改工資、核定工齡、接續(xù)保險(xiǎn)，公開(kāi)招錄75名社區(qū)工作人員、20名消防隊(duì)員、150名教育系統(tǒng)老師等等，可以說(shuō)是我們?nèi)松绮块T(mén)最為忙碌的一年。各股室、單位認(rèn)真謀劃、協(xié)調(diào)配合、積極推進(jìn)，保證了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，有的工作已圓滿完成，有的正在有條不紊繼續(xù)推進(jìn)，凝聚了大家大量心血和成果，在此，我代表班子全體成員謝謝大家!

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了我們不容忽視的一些問(wèn)題，概括起來(lái)有八點(diǎn)：

1、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面壓力大，征繳入庫(kù)進(jìn)度遲緩。目前，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳進(jìn)度不快，到8月底，入庫(kù)3963萬(wàn)元，完成了任務(wù)的65.28 %，仍然沒(méi)有跟上時(shí)間進(jìn)度要求。

2、社?？òl(fā)放問(wèn)題瑣碎，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，推諉扯皮，群眾意見(jiàn)較大。社?？üδ軉⒂煤螅罕娹k業(yè)務(wù)的較為集中，有的經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)不熟悉，責(zé)任心不強(qiáng)，不是自己?jiǎn)柡煤笙蛉罕娊忉屒?，把群眾推?lái)推去，群眾意見(jiàn)較大，投訴較多。

3 、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員身份復(fù)雜，嚴(yán)重影響參保登記工作進(jìn)度。一些單位人員身份復(fù)雜、工資關(guān)系模糊、參工時(shí)間不清等問(wèn)題客觀存在，一再延誤上報(bào)時(shí)間，制約了全縣的信息錄入工作。

4 、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳效果不理想，就業(yè)資金支出面臨較大壓力。

5 、隨著改革推進(jìn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，農(nóng)民工工資問(wèn)題、個(gè)人工資、工齡、養(yǎng)老待遇問(wèn)題矛盾凸顯，信訪維穩(wěn)壓力不斷增大。

6 、股室之間溝通不暢，辦事效率和質(zhì)量有待提高。

7 、有的負(fù)責(zé)同志帶頭履職盡責(zé)、以上率下意識(shí)不強(qiáng)，兩個(gè)責(zé)任履行不到位，所在股室紀(jì)律渙散。

8 、個(gè)別工作人員沒(méi)有上進(jìn)心，主業(yè)副業(yè)不清，本末倒置，上班吊兒郎當(dāng)，工作能推則推，影響了整體工作和機(jī)關(guān)形象。

社工個(gè)人工作總結(jié)2

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。愛(ài)心社自20xx年4月7日招新后，社員們直至五月底才又聚集在一起，開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)的社團(tuán)活動(dòng)。端午節(jié)假日前，愛(ài)心社于6月1日中午臨時(shí)開(kāi)會(huì)，社員們共同協(xié)商綠化帶清掃的相關(guān)時(shí)間和流程，最終定x月x日8：30在校門(mén)前集合。

x月x日9：00左右，社員們抵達(dá)綠化帶地區(qū)進(jìn)行清潔活動(dòng)，大家分別為雕塑擦除灰塵，在草地中撿拾雜物?；顒?dòng)進(jìn)行得熱火朝天，但天空中卻開(kāi)始落下淅淅瀝瀝的小雨，因而大家不得不暫停清掃，期望天空能盡快放晴，可雨越下越大。因天氣原因，愛(ài)心社在十點(diǎn)左右提前趕回學(xué)校，在進(jìn)行簡(jiǎn)單的資料整理歸納后，原地解散。開(kāi)學(xué)后，愛(ài)心社每周二的例會(huì)照常進(jìn)行。在探討溝通后，愛(ài)心社決定假期活動(dòng)將孤兒院定為活動(dòng)地點(diǎn)，為孩子們獻(xiàn)出關(guān)懷，時(shí)間初定為考試后放假前的幾天里。x月xx日，社員們開(kāi)始為孤兒院的探望做一些準(zhǔn)備——折幸運(yùn)星。

愛(ài)心社第一次室外活動(dòng)——綠化帶清掃，在雨落中并沒(méi)有圓滿的`完成，但相信長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)左右的清掃活動(dòng)，已付出了社員們的愛(ài)心和努力。

愛(ài)心社六月份后的再起，相較還是很成功的。望今后我們能有更出色的表現(xiàn)!

社工個(gè)人工作總結(jié)3

時(shí)光匆匆，一月時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作，我對(duì)培力社工的工作有了一個(gè)大概的了解。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶探訪活動(dòng)中，不管日曬雨淋，都要堅(jiān)持探訪老人，給老人們溫暖。在通訊不便的條件下，我們需要走過(guò)每一條小巷尋找老人的住址，不輕言放棄，默默地堅(jiān)持，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

入戶探訪

作為一名社工，要有耐心和細(xì)心，在和老人交流的時(shí)候要擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，努力理解老人所想要表達(dá)的意思，并根據(jù)自己所聽(tīng)到的疑問(wèn)進(jìn)行回答和提出建議。老人們因?yàn)槟昙o(jì)大了的原因，思維可能不夠活躍，有時(shí)可能不能夠正確表達(dá)出自己的想法，這時(shí)候就鍛煉了社工提煉信息的能力，社工需要在交流中提煉出長(zhǎng)者所要表達(dá)的意思，而在這個(gè)過(guò)程中，還需要社工具有耐心的品質(zhì)，不能因?yàn)殚L(zhǎng)者們的詞不達(dá)意就放棄交流。

耐心傾聽(tīng)

除了入戶探訪活動(dòng)外，我還需要負(fù)責(zé)微信推文的撰寫(xiě)，這需要自己有一定的自學(xué)能力以及敢于嘗試，不怕失敗的精神。通過(guò)這一個(gè)月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的.推文制作方法，已經(jīng)可以熟練地進(jìn)行文字排版工作。

培力每周都會(huì)組織老人的各種學(xué)習(xí)小組進(jìn)行活動(dòng)，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了絲網(wǎng)花的制作方法，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)絲網(wǎng)花的制作進(jìn)行創(chuàng)新。

絲網(wǎng)花制作

在參與了以上的活動(dòng)后，我也對(duì)自己的不足進(jìn)行了反思：

首先，在絲網(wǎng)花制作方面，因?yàn)槭且M(jìn)行義賣活動(dòng)，在制作絲網(wǎng)花的時(shí)候要考慮成本問(wèn)題，不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本，同時(shí)，因?yàn)榻z網(wǎng)花制作活動(dòng)是要給長(zhǎng)者學(xué)習(xí)小組一定的成就感和社會(huì)需求感，太復(fù)雜的制作方法會(huì)打擊長(zhǎng)者的積極性，也給長(zhǎng)者的制作提高了難度，所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面，要綜合考慮各個(gè)因素。

其次，在文字排版方面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)，一篇成功的文章可以提高機(jī)構(gòu)的形象。在這方面，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步。

最后，在工作過(guò)程中，我還需要加強(qiáng)和同事間的交流，以便更好地和同事協(xié)助合作。

希望在之后的工作中我能取得更大的進(jìn)步。

社工個(gè)人工作總結(jié)4

彈指一揮間，一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，本學(xué)期我在圓滿完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)也順利的完成了兼職教導(dǎo)員的工作，這工作讓我更加貼近我教的孩子們，讓我感到快樂(lè)、充實(shí)，同時(shí)也讓我學(xué)習(xí)了不少，現(xiàn)將這一學(xué)年的工作與感悟總結(jié)如下：

一、兼職教導(dǎo)員工作

本學(xué)期我擔(dān)任初二年級(jí)兼職教導(dǎo)員的工作。主要完成工作如下：

1.與張斯璇老師合作，內(nèi)容以德育主題、年級(jí)文化為標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)按要

求布置好年級(jí)櫥窗；

2.在上下午課間操按時(shí)到崗巡視學(xué)生集合、整隊(duì)、跑步、做操情況，

發(fā)揮全員德育的作用；并在學(xué)生做眼保健操時(shí)按時(shí)到崗巡視，監(jiān)督學(xué)

生完成情況；

3.在（2）班班主任因事無(wú)法到場(chǎng)時(shí)，幫助管理班級(jí)事務(wù)，并協(xié)助高老

師完成年級(jí)其他事務(wù)。

二、班級(jí)文化建設(shè)下我的感悟

在學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)的倡導(dǎo)下，我看到了年級(jí)的發(fā)展、各班的進(jìn)步，結(jié)合對(duì)初二二班的教學(xué)，我認(rèn)為小組合作在班集體中建設(shè)的效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面；

（1） 學(xué)生主人翁意識(shí)增強(qiáng)

小組合作學(xué)習(xí)，不僅僅注重了優(yōu)秀學(xué)生對(duì)班級(jí)的管理，更重視了其他學(xué)生在管理能力上的培養(yǎng)，特別是平時(shí)一些不愛(ài)說(shuō)話，我們來(lái)不及發(fā)現(xiàn)的同學(xué)，在小組合作中也能讓我們眼前一亮，全體學(xué)生都參與了班級(jí)管理，都有事可做，并且有共同的目標(biāo)即建設(shè)良好的班集體。

（2）師生、生生人際關(guān)系和諧

我置身于全體學(xué)生當(dāng)中，也曾就管理信息和思想感情和同學(xué)們有過(guò)交流，小組之間的合作交流，促使學(xué)生學(xué)會(huì)交際，在學(xué)習(xí)過(guò)程中能學(xué)習(xí)其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，在幫助別人共同管好班級(jí)的過(guò)程中培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和社會(huì)活動(dòng)能力，從而提高了學(xué)生的自我教育能力。

（4）班主任的管理負(fù)擔(dān)減輕

實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)策略最重要的目的在于讓全體學(xué)生都參與了班級(jí)管理，發(fā)揮學(xué)生的聰明才智，自主而積極地對(duì)班級(jí)進(jìn)行有效地管理，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和管理水平的提高，促成整個(gè)班級(jí)形成一個(gè)良好的班集體。正由于加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的合作管理能力的培養(yǎng)，大大減輕了班主任的管理負(fù)擔(dān)。不僅減輕了班

主任的管理負(fù)擔(dān)，任課老師也同樣受益于小組合作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起了積極的作用。

作為任課教師我也將班級(jí)文化充分運(yùn)用到我的教學(xué)當(dāng)中，將學(xué)生分為6個(gè)小組，實(shí)行小組積分制，在高老師的支持下在班級(jí)后面設(shè)立了“數(shù)學(xué)天地”積分榜，制定了詳細(xì)的`加減分政策，每周一評(píng)，評(píng)出最佳個(gè)人和最佳小組，但是由于沒(méi)有完善的獎(jiǎng)懲制度，每次的獎(jiǎng)懲僅局限于口頭表?yè)P(yáng)和批評(píng)，所以同學(xué)們對(duì)此的熱情沒(méi)有維持到期末，今后需要在此方面多與班主任協(xié)商制定出完善的獎(jiǎng)懲制度，以更好的服務(wù)于教學(xué)，提高同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的積極性。

回顧這一學(xué)期的教育和教學(xué)工作，我也茫然、躊躇過(guò)，這次的櫥窗排版如何設(shè)計(jì)、小組合作如何發(fā)展，怎樣提高后進(jìn)生學(xué)習(xí)的積極性等等，每當(dāng)我不知所措時(shí)，我總是像同伴、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師或是高老師尋求幫助，是他們用豐富的經(jīng)驗(yàn)幫我分析，獻(xiàn)謀獻(xiàn)策，感謝他們的傾心相助。成長(zhǎng)的路上，需要?jiǎng)e人的幫助，更需自己的努力，希望下學(xué)期我能更好的利用好班級(jí)文化來(lái)提高學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的熱情，并完成好兼職教導(dǎo)員工作，為學(xué)校德育和教學(xué)工作貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

社工個(gè)人工作總結(jié)5

今年以來(lái)，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)社黨組嚴(yán)格按照黨建工作的要求，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)大局，扎實(shí)工作，從嚴(yán)治黨，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的雙豐收。

年初以來(lái)，我們?cè)邳h務(wù)方面主要做了以下工作：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高干部職工自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。

聯(lián)社黨組自成立以來(lái)，始終把強(qiáng)化班子建設(shè)和不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)放在首位，制定了黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度，通過(guò)系列的學(xué)習(xí)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上的統(tǒng)一和認(rèn)識(shí)上的提高。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)中層干部的教育培訓(xùn)，使廣大干部增強(qiáng)改革和發(fā)展的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，在全系統(tǒng)形成一種自覺(jué)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更新思維方式，創(chuàng)新工作方法的良好氛圍，對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到了良好的先導(dǎo)和推動(dòng)作用。黨組注重加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，班子成員之間既分工協(xié)作又相互支持。在重大決策、重要干部任免、重要工作項(xiàng)目和大額貸款審批等問(wèn)題上，都是經(jīng)過(guò)集體討論決定，遇事及時(shí)溝通，不搞一言堂，保證了決策正確，減少失誤，提高了決策水平。

二是牢牢把握黨組織建設(shè)的關(guān)鍵，發(fā)揮黨組的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

幾年來(lái)，聯(lián)社持之以恒地加強(qiáng)和改進(jìn)黨的`組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，取得了良好的效果。聯(lián)社成立后，根據(jù)聯(lián)社機(jī)關(guān)實(shí)際，進(jìn)一步完善了組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。建立了個(gè)支部，把黨的組織工作落實(shí)到基層，同時(shí)，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作和發(fā)展新黨員工作，使黨員隊(duì)伍得到迅速壯大。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨員管理，提高整體戰(zhàn)斗力，今年年初，聯(lián)社黨組根據(jù)上級(jí)黨委黨建工作意見(jiàn)，完善了聯(lián)社黨員隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施規(guī)劃和黨建工作實(shí)施細(xì)則，確定了黨員隊(duì)伍建設(shè)的總體思路，規(guī)定了黨員及黨建目標(biāo)內(nèi)容和量化考核標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)是加大對(duì)黨員干部的教育培訓(xùn)和思想作風(fēng)整頓改造，完善黨的組織生活制度。聯(lián)社每月開(kāi)展一次黨課教育，每半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)，要求每位黨員必須按時(shí)參加。月份，按照分局統(tǒng)一安排，聯(lián)社黨組在全市農(nóng)信系統(tǒng)深入開(kāi)展了“弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)”大討論活動(dòng)。在活動(dòng)中，廣大黨員干部勇于剖析自身在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，并制定出整改措施，整個(gè)活動(dòng)取得了良好的效果。隨后，我們又以此為契機(jī)，認(rèn)真組織開(kāi)展了“查擺問(wèn)題，自我評(píng)價(jià)，改進(jìn)作風(fēng)”活動(dòng)，職工精神面貌進(jìn)一步改觀。

三是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

年初以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，與各基層單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)納入目標(biāo)管理，并實(shí)行責(zé)任追究。年初以來(lái)，我們?cè)谌到y(tǒng)繼續(xù)開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步健全了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，同時(shí)結(jié)合遵紀(jì)守法教育，開(kāi)展無(wú)違紀(jì)違法行為、無(wú)經(jīng)濟(jì)刑事案件、無(wú)重大經(jīng)營(yíng)事故的“三無(wú)”單位創(chuàng)建活動(dòng)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供了有力的政治保障。

四是堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)密切結(jié)合，圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)營(yíng)。

年初，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合工作實(shí)際，聯(lián)社黨組及時(shí)研究確定了全年經(jīng)營(yíng)思路和工作措施，確立了以發(fā)展為主線，以提高效益為目標(biāo)，以不良資產(chǎn)“雙降”為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)方針。要求廣大黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，不等不靠，迎難而上，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在加大組織資金、搞好支農(nóng)服務(wù)工作的同時(shí)，將工作重點(diǎn)放在不良資產(chǎn)盤(pán)活上，加快扭虧增盈步伐。整體經(jīng)營(yíng)情況較好，廣大員工反應(yīng)積極，工作勁頭充足，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)增長(zhǎng)較快，發(fā)展勢(shì)頭良好。今后，我們要繼續(xù)以“弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)和“查擺問(wèn)題，自我評(píng)價(jià)，改進(jìn)作風(fēng)”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員干部的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮黨組織政治核心作用，將黨建工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí)以不良貸款盤(pán)活“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)為契機(jī)，抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，努力全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社工個(gè)人工作總結(jié)6

進(jìn)駐社區(qū)以來(lái)，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國(guó)文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)，也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。

在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識(shí)到，社區(qū)是社會(huì)的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時(shí)社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從黨的會(huì)議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰(shuí)干，怎么干”的`內(nèi)涵，平時(shí)在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，主動(dòng)參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調(diào)研中、在過(guò)組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區(qū)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng)，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國(guó)慶-安全文化文藝晚會(huì)”一場(chǎng)，以有獎(jiǎng)問(wèn)答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識(shí)，受教150余人。

2.在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，我始終以熱誠(chéng)的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹(shù)幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開(kāi)以“中國(guó)夢(mèng)”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì)5場(chǎng)，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對(duì)石河子創(chuàng)建問(wèn)過(guò)文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。

3.“F惠聚”活動(dòng)不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效舉措，是一項(xiàng)利黨利民的“雙贏”之策?！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時(shí)隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽(tīng)一聽(tīng)、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計(jì)為群眾排憂解難，這樣才能聽(tīng)到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作，更好的開(kāi)展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅(jiān)持走F入戶，到居民家中了解他們對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)、生活動(dòng)中的困難，認(rèn)真記錄《民情日記》，累計(jì)走F居民147戶;撰寫(xiě)民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評(píng)。

回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請(qǐng)教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

社工個(gè)人工作總結(jié)7

自20xx年12月至今，我已經(jīng)在西寧市社會(huì)福利院工作四個(gè)月了，回首這段時(shí)間的工作，在經(jīng)歷了短暫的擔(dān)心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收獲，而最大的收獲就是感覺(jué)自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化，自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作過(guò)于粗心，不能將工作完成的盡善盡美?，F(xiàn)將近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一、初入院的擔(dān)心

在進(jìn)入社會(huì)福利院之前，我就知道自己要來(lái)的單位的服務(wù)對(duì)象是殘障人士，因?yàn)橹敖佑|的很少，對(duì)他們可以說(shuō)是了解的不夠詳細(xì)，十分擔(dān)心自己不能與他們很好的相處，而且我從未在事業(yè)單位上過(guò)班，不知道自己的'表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。結(jié)果在進(jìn)入單位以后，我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸，他們是一群需要照顧的人，他們同樣有著七情六欲，知道誰(shuí)對(duì)他們好。通過(guò)接觸，我現(xiàn)在能夠很好的融入他們，了解他們的需要，更好的為他們服務(wù)。在工作上，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人，同事和諧友愛(ài)，這讓我對(duì)我的工作充滿了信心，我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。

二、與殘障人士的溝通接觸

（1）助人為樂(lè)。以前一直覺(jué)得說(shuō)助人為樂(lè)的人很假，但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地，我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對(duì)象，在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中感受了快樂(lè)。剛來(lái)福利院我去和殘障人士聊天，雖然說(shuō)很多時(shí)候和殘障人士在一塊玩得挺開(kāi)心，但更多的是為了達(dá)到獲取信息的目的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時(shí)，我一般會(huì)選擇暫時(shí)停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來(lái)越高，他們對(duì)你的純真的愛(ài)讓我感動(dòng)。后來(lái)慢慢的從之前因?yàn)橐奶焖粤奶斓男膽B(tài)變成自覺(jué)得和他們聊天，給他們帶去快樂(lè)的同時(shí)我自己心里也真的很開(kāi)心。我開(kāi)始比以前更真心希望能夠幫助別人，所以覺(jué)得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。

（2）其他專業(yè)實(shí)踐知識(shí)方面的提高。其他的很多專業(yè)知識(shí)理論在服務(wù)實(shí)踐的過(guò)程中感受更深，比如在為殘障人士服務(wù)過(guò)程中我感到，我們社工必須要堅(jiān)持中立、客關(guān)的價(jià)值原則，以不批判、接納、尊重等價(jià)值來(lái)對(duì)待服務(wù)對(duì)象；社工還必須堅(jiān)持案主自決的價(jià)值原則，不替案主做決定，不強(qiáng)加自己的價(jià)值給服務(wù)對(duì)象，提服務(wù)對(duì)象分析選擇方式及后果，協(xié)助服務(wù)對(duì)象自助、自立、自強(qiáng)等。

三、對(duì)工作的迷茫、困惑到逐步清晰

在剛進(jìn)入社會(huì)福利院時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)是在最短時(shí)間內(nèi)接觸殘障人士，了解他們的基本信息，接下來(lái)的工作是配合社工部開(kāi)展活動(dòng)；在過(guò)完年之后我的工作時(shí)接手張泉秀的工作，做好社工部文件的簽訂歸納整理；在老年公寓開(kāi)張以后，我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開(kāi)始工作時(shí)，我面對(duì)殘障人士，心里十分迷茫、困惑，覺(jué)得他們很難接觸，不知道如何與他們溝通，如何發(fā)揮自己的作用更好的服務(wù)他們。在接手張泉秀的工作后，對(duì)于工作的復(fù)雜性我明顯認(rèn)識(shí)不足，剛開(kāi)始一頭霧水，在經(jīng)歷了一段忙亂期后，我才逐步掌握了頭緒；在公寓開(kāi)張以后，很多新工作

除了以上所述，通過(guò)從事這份工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點(diǎn)和不足，懶惰心理嚴(yán)重克服不足，做事行動(dòng)力不強(qiáng)，沒(méi)有養(yǎng)成立刻行動(dòng)的好習(xí)慣。還有一個(gè)最致命的缺點(diǎn)即沒(méi)有形成對(duì)工作隨時(shí)記錄并及時(shí)形成規(guī)范文書(shū)材料的習(xí)慣。習(xí)慣至關(guān)重要，所有這些良好的習(xí)慣我必須嚴(yán)格要求自己盡早培養(yǎng)，對(duì)一些缺點(diǎn)要堅(jiān)決改掉！總之，我會(huì)在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來(lái)！

社工個(gè)人工作總結(jié)8

來(lái)到楊柳鋪鄉(xiāng)民政所的第三年，已深深體會(huì)到了民政所的工作是多么的重要和艱辛，我用吃苦耐勞的精神克服了這一切，并認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。

自身在工作中要樹(shù)立為人民服務(wù)的思想中心，以此思想中心為工作原則，聯(lián)系實(shí)際來(lái)開(kāi)展工作，做好工作，以高質(zhì)量的工作水平為人民服務(wù)。在為人民服務(wù)的工作中，我已較熟知了民政的主要業(yè)務(wù)和怎樣去辦理老百姓需要的業(yè)務(wù)的流程，要為老百姓盡心盡力的完成他們的所需之事。

在辦公室工作中，我牢固了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。所長(zhǎng)交代好的任務(wù)與工作，要認(rèn)真按時(shí)有質(zhì)量的完成。在完成任務(wù)的工作中，碰到自己無(wú)法解決的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)給所長(zhǎng)，有疑惑的要認(rèn)認(rèn)真真的向所長(zhǎng)求解。把不懂得問(wèn)題要用筆記到本子上，正所謂好記性不如爛筆頭，二次碰到時(shí)，能夠順利的完成任務(wù)。有老百姓來(lái)民政所辦事來(lái)的，要做到有一張笑臉、有一聲問(wèn)候、有一杯清茶、有一個(gè)答復(fù)、有一句再見(jiàn)的為人民服務(wù)的態(tài)度。

還有，要以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平能力，建立一個(gè)健康的“三觀”。

全年工作中，辦理了新增特困人員2名，新增低保戶數(shù)30戶，并下村進(jìn)行核實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)情況。楊柳鋪鄉(xiāng)殘疾人托養(yǎng)中心3A評(píng)估順利通過(guò)。根據(jù)縣殘聯(lián)的工作指示，我鄉(xiāng)于20xx年9月中旬開(kāi)展殘疾人動(dòng)態(tài)更新工作。全鄉(xiāng)共755名殘疾人，經(jīng)過(guò)多天的.下村入戶，于10月中旬完成此項(xiàng)工作。為配合扶貧檢查，我鄉(xiāng)積極配合縣殘聯(lián)工作，摸底疑似殘疾人對(duì)象?？h殘聯(lián)組織的下鄉(xiāng)評(píng)殘于20xx年6月初來(lái)我鄉(xiāng)進(jìn)行評(píng)殘工作。此次評(píng)殘符合殘疾標(biāo)準(zhǔn)的有60余人。20xx年我鄉(xiāng)臨時(shí)救助共計(jì)發(fā)放551人次，243700元。

本人在工作中還存在著一些不足的問(wèn)題，這些不足鞭策著我要努力學(xué)習(xí)，始終要抱著謙虛的態(tài)度向他人學(xué)習(xí)，總結(jié)問(wèn)題所在并正確解決掉問(wèn)題。還要和同事愉快的相處。力爭(zhēng)在工作中、學(xué)習(xí)上和生活中取得更大的進(jìn)步。

社工個(gè)人工作總結(jié)9

20xx年我有幸走上大學(xué)生社工這一工作崗位實(shí)習(xí)，在這近半年多的時(shí)間里我感受到了社區(qū)的風(fēng)土人情，熟悉基層事務(wù)，逐步適應(yīng)和習(xí)慣這里的生活和工作方式，基本完成了從一名學(xué)生到社工的轉(zhuǎn)變。在這期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，全身心投入到工作中去，現(xiàn)將自己兩年來(lái)的實(shí)際工作情況向組織匯報(bào)如下：

一、踏實(shí)做人扎實(shí)做事

(一)虛心學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐。作為剛來(lái)到社區(qū)的大學(xué)生社工，由于對(duì)社區(qū)基層工作還很陌生，有很多工作和情況都還不了解，所以工作無(wú)法開(kāi)展。因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首先要做的就是抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，去認(rèn)識(shí)社區(qū)，去實(shí)踐社區(qū)工作。子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，?duì)于社區(qū)工作，我們都還只是一個(gè)“小學(xué)生”。到社區(qū)任職以后，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，以他人為師，廣泛學(xué)習(xí)社區(qū)基層干部群眾好的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和工作精神，認(rèn)識(shí)把握社區(qū)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，探尋社區(qū)工作的路徑和方法，向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)、前輩們請(qǐng)教，向他們討學(xué)問(wèn)、求經(jīng)驗(yàn)、學(xué)方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解社區(qū)，吃透社區(qū);通過(guò)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)本領(lǐng)，切實(shí)增強(qiáng)為民辦事的能力。

(二)2年來(lái)所做的主要工作及成就。

1、關(guān)注民生，民政、低保工作落到實(shí)處。民政對(duì)象范圍廣、覆蓋面大，在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內(nèi)的弱勢(shì)群體和困難群體身上，積極為他們排憂解難，提供良好服務(wù)。20xx年春節(jié)前夕，我陪同社區(qū)主任對(duì)低保戶，生重病人員，殘疾人，孤寡老人等困難群體進(jìn)行走訪摸底，將慰問(wèn)工作做細(xì)做實(shí)，確保慰問(wèn)一戶不漏，確實(shí)把政府的溫暖送到困難家庭，使困難家庭過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。20xx年年底，我參與到對(duì)社區(qū)低保戶審核的工作中去，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)精神，做到公平、公正、公開(kāi)，圓滿完成了對(duì)我社區(qū)低保戶的審核工作。

2、“”事件發(fā)生后，根據(jù)街道上級(jí)部門(mén)的緊急通知要求，我參加到街道組織的民兵應(yīng)急小分隊(duì)，配合武警部隊(duì)、公安干警執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)維穩(wěn)任務(wù)。在此次應(yīng)急維穩(wěn)行動(dòng)中，我們民兵應(yīng)急小分隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的互助精神，放棄休息時(shí)間，冒著高溫、連續(xù)奮戰(zhàn)，為善后工作有條不紊地開(kāi)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、熱情細(xì)致，做好宣傳服務(wù)。作為大學(xué)生社工，信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區(qū)兩委人員做好各方面宣傳工作之外，還及時(shí)的整理好各類檔案，做到有條不紊。

4、運(yùn)用知識(shí)，提高自身才能。在社區(qū)里有很多材料總結(jié)手續(xù)需要我們撰寫(xiě)和處理，這樣我們剛畢業(yè)的大學(xué)生就有了用武之地。在社區(qū)里我經(jīng)常幫助兩委領(lǐng)導(dǎo)和百姓進(jìn)行材料的寫(xiě)作和整理的工作，既提高了我的寫(xiě)作水平，也提高了此類事情的工作效率。

5、積極主動(dòng)，承擔(dān)人普工作。人口普查是國(guó)家政策的`重要參考數(shù)據(jù)，作為大學(xué)生“社工”，主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)人口普查工作是熟悉社區(qū)環(huán)境，提升自身能力的鍛煉機(jī)會(huì)。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)人普知識(shí)，積極

參加到人普工作，努力掌握人普技巧，入戶調(diào)查，以房找人，做到不漏人、不少人、不多人。按時(shí)、保質(zhì)地完成街道人普辦的工作部署。

二、工作中的一些心得體會(huì)

1、扎實(shí)的基礎(chǔ)是做好工作的前提。記得在x年區(qū)民政局組織的培訓(xùn)會(huì)上，毛副區(qū)長(zhǎng)說(shuō)過(guò) “基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖” 。通過(guò)這2年的工作，我深刻意識(shí)到這句話的意義。我到社區(qū)工作半年多來(lái)，自己認(rèn)為最重要的一件事情就是將社區(qū)居民的戶籍信息電子化。剛到社區(qū)的時(shí)候，社區(qū)主任將一本從派出所復(fù)印來(lái)的社區(qū)戶籍信息表交給我，告訴我未來(lái)的許多工作都要翻這個(gè)本子查閱信息，于是我用了一個(gè)星期的時(shí)間，將這本戶籍信息表輸?shù)搅穗娔X里。直到現(xiàn)在，這份全員信息表都給我的工作帶來(lái)了無(wú)限的便利。當(dāng)我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎(chǔ)知識(shí)，掌握方針政策的時(shí)候，往往以為這老百姓要多跑路，多費(fèi)力。所以我們必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固掌握自身專業(yè)知識(shí)，這樣才能更好的為社區(qū)居民服務(wù)。

2、善于溝通是做好工作的保障。記得剛剛加入工作的時(shí)候，最怕的就是有人來(lái)找，總想著躲開(kāi)群眾，和群眾溝通起來(lái)困難重重。這點(diǎn)與社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們比起來(lái)，我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢(shì)洶洶的群眾，主任來(lái)了之后，拉幾句家常，開(kāi)兩個(gè)玩笑，就變的緩和了許多。與群眾溝通的能力是我今后工作需要大力學(xué)習(xí)的。

回顧這半年多的實(shí)習(xí)工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步、新的成績(jī)，但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在著諸如理論知識(shí)不足，

處理實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)欠缺等不足之處?？傊?，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，積極真誠(chéng)的努力，不斷加強(qiáng)實(shí)踐，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)在社區(qū)這一工作崗位上創(chuàng)造新的、更大的業(yè)績(jī)!

社工個(gè)人工作總結(jié)10

今年是“十三五”開(kāi)局之年，全面建成小康社會(huì)攻堅(jiān)之年，從中央到地方各級(jí)黨委政府對(duì)以人力資源和社會(huì)保障為重點(diǎn)的民生工作越來(lái)越重視，政策越來(lái)越多，今年同時(shí)也是省市縣鄉(xiāng)四級(jí)換屆年、g20峰會(huì)中國(guó)舉辦年，安全維穩(wěn)工作任務(wù)艱巨，這些更需要我們凝心聚力、同心同德，步步為營(yíng)，久久為功，認(rèn)真負(fù)責(zé)干好每一項(xiàng)具體工作，做到勤于事，干成事，不出事。具體講，有任務(wù)指標(biāo)的要盯緊指標(biāo)，有時(shí)間要求的要把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在抓重點(diǎn)求突破上下功夫，在解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上做文章。距年底還有不到四個(gè)月的時(shí)間，為確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，我代表局班子對(duì)下一階段工作提出五點(diǎn)意見(jiàn)：

(一)盯住社保擴(kuò)面征繳，確保各項(xiàng)保險(xiǎn)任務(wù)指標(biāo)完成。社會(huì)保障全覆蓋是小康社會(huì)建設(shè)的重要指標(biāo)，關(guān)乎國(guó)計(jì)民生、社會(huì)穩(wěn)定，我們必須當(dāng)做頭等大事抓好。一是以“五證合一”為契機(jī)，加大《社保法》普法宣傳力度，切實(shí)解決用人單位和勞動(dòng)者法盲問(wèn)題，強(qiáng)化企業(yè)主不為職工參保即“違法”的意識(shí)。二是認(rèn)真剖析斷保嚴(yán)重企業(yè)和職工群體，查原因、找對(duì)策、促續(xù)保。三是遏制企業(yè)選擇性參保。對(duì)不參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)，暫不受理其工傷保險(xiǎn)。要求企業(yè)必須參加一定數(shù)量的養(yǎng)老保險(xiǎn)后，才予以受理。四是嚴(yán)格執(zhí)行按月參保制度，確保按時(shí)間進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù)。對(duì)企業(yè)職工不按月申報(bào)繳費(fèi)的，一律加收滯納金。五是加強(qiáng)社保法執(zhí)法力度，促進(jìn)擴(kuò)面征繳。對(duì)有能力參保而拒絕為職工參保、不配合工作態(tài)度惡劣、屢屢引發(fā)職工上訪的三類單位，作為《勞動(dòng)法》、《社保法》執(zhí)法監(jiān)督檢查的重點(diǎn)單位，企業(yè)養(yǎng)老中心要聯(lián)合勞動(dòng)稅務(wù)部門(mén)共同執(zhí)法，該處罰的處罰，該強(qiáng)制劃撥社保費(fèi)的依法劃撥，絕不手軟。

(二)就業(yè)創(chuàng)業(yè)再突破，力爭(zhēng)全市立標(biāo)桿。近年來(lái)，我縣的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得了一定成績(jī)，得到市縣領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，但我縣一方面就業(yè)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，另一方面就業(yè)資金支出壓力較大，所以要牢固樹(shù)立創(chuàng)新發(fā)展的理念，圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，膽子再大一點(diǎn)，步子再快一點(diǎn)。一是強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，豐富創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。深入抓好安平縣五洲創(chuàng)業(yè)孵化基地、安平縣云眾創(chuàng)空間的管理，提升服務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)，確保創(chuàng)業(yè)成功率。認(rèn)真謀劃開(kāi)展以大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工為主體的“創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)，使之樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)理念與創(chuàng)業(yè)精神，提升創(chuàng)業(yè)能力與綜合素質(zhì)。二是用好政策，幫扶到位。實(shí)施以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，提供多渠道資金支持，全力幫扶。提供針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目推介、市場(chǎng)分析、政策扶持、小額貸款等“一條龍”創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。通過(guò)“三支一扶”、基層公共服務(wù)平臺(tái)等形式，加大政府購(gòu)買服務(wù)力度，擴(kuò)大基層就業(yè)。三是因地制宜，積極促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，做實(shí)做細(xì)職業(yè)技能培訓(xùn)，大力支持發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)。對(duì)進(jìn)城落戶的失業(yè)人員，及時(shí)提供職業(yè)指導(dǎo)、介紹、培訓(xùn)及技能鑒定等公共服務(wù)。對(duì)貧困人員建檔立卡調(diào)查摸底，對(duì)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望的貧困勞動(dòng)者進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn)，推薦就業(yè)。四是提升服務(wù)，做好就業(yè)困難人員再就業(yè)工作。扎實(shí)開(kāi)展對(duì)就業(yè)困難人員的就業(yè)援助，進(jìn)一步加強(qiáng)公益性崗位開(kāi)發(fā)管理工作，更多地安置就業(yè)困難人員就業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)發(fā)崗位吸收“4050 ”等困難群體就業(yè)。

(三)加強(qiáng)信息人社建設(shè)，提質(zhì)提效樹(shù)形象。好酒也怕巷子深。光工作過(guò)硬還不行，也要宣傳到位?？h委就信息報(bào)送工作專門(mén)下發(fā)了紅頭文件，每月通報(bào)各單位信息報(bào)送和采用情況。我們辦公室給各股室、單位下發(fā)了信息報(bào)送通知，有的單位做的不錯(cuò)，有的信息報(bào)送寥寥無(wú)幾，個(gè)別單位半年來(lái)一篇都沒(méi)有上報(bào)。我看主要還是股室單位主要負(fù)責(zé)人的問(wèn)題，認(rèn)識(shí)不夠，手懶心也懶。你不報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)知道你整天在干什么嗎，希望大家以后引起足夠重視。我們要充分發(fā)揮人社官網(wǎng)和人社微信公眾號(hào)的作用，通過(guò)整合資源，認(rèn)真培育，擴(kuò)大影響，把安平縣人力資源和社會(huì)保障官網(wǎng)逐步打造成協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)到位，集人才交流、政策宣傳、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)受理于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。下一步我們還要以此為基礎(chǔ)，籌建人社app，建立更高層次的信息人社平臺(tái)。為此，我們要實(shí)現(xiàn)人手一臺(tái)電腦，部門(mén)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)一律實(shí)行微機(jī)管理。

(四)抓好信訪穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。現(xiàn)在各項(xiàng)改革步入深水期，一些潛在問(wèn)題暴露，矛盾頻發(fā)，我們一定要增強(qiáng)政治敏銳性。一是認(rèn)真執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》，規(guī)范企業(yè)用工行為，嚴(yán)格落實(shí)勞動(dòng)合同制、用工備案制，督導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)簽訂勞動(dòng)合同，從源頭上保證勞動(dòng)者工資待遇和各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇。二是做好保障農(nóng)民工工資支付工作。充分發(fā)揮農(nóng)民工工資支付工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的組織協(xié)調(diào)職能和勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法職能，認(rèn)真落實(shí)“三金”、“三機(jī)制”、“一入罪”機(jī)制，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好欠薪項(xiàng)目的排查和報(bào)送工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，防止年底討薪案件集中爆發(fā)。加大重大違法案件的查處力度，確保到年底勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件結(jié)案率達(dá)到95%以上。三是做好調(diào)解仲裁工作。要進(jìn)一步健全調(diào)解仲裁制度體系，充分發(fā)揮調(diào)、裁、審各個(gè)環(huán)節(jié)的作用優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持先行調(diào)解，調(diào)解成功率要達(dá)到60%以上。建立快捷的人事勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁“綠色”通道，及時(shí)處置重大爭(zhēng)議和集體爭(zhēng)議案件，按期結(jié)案率要達(dá)到90%以上。四是抓好信訪案件的處理和信息報(bào)送。除了農(nóng)民工討薪外，目前我們的信訪訴求主要集中在接續(xù)工齡、要求養(yǎng)老待遇、工傷保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等方面，我們面對(duì)的訴求，都涉及個(gè)人利益，在處置上一定要慎之又慎，既要講政策，也要講方式方法，講態(tài)度講感情，杜絕冷橫硬推，嚴(yán)防矛盾激化。能解決的，抓緊解決;政策不明確的`，抓緊請(qǐng)示上級(jí)后回復(fù);政策明確不能解決的，好言解釋;存在上訪隱患的，及時(shí)上報(bào)。我們制定下發(fā)了《安平縣人社局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪問(wèn)題線索報(bào)送的通知》，各股室、下屬單位要按要求認(rèn)真抓好落實(shí)。力爭(zhēng)做到對(duì)苗頭性、傾向性的問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早報(bào)告，避免各類事件發(fā)生。

(五)講紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)，確保各項(xiàng)事業(yè)順利完成。紀(jì)律是干事成事的保證，紀(jì)律渙散的干部隊(duì)伍是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，永遠(yuǎn)打不了勝仗。今年以來(lái)，從中央到地方各級(jí)各部門(mén)相繼開(kāi)展了“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓”、“一問(wèn)責(zé)八清理”、“兩學(xué)一做”等系列活動(dòng)，目的還是嚴(yán)明紀(jì)律，錘煉作風(fēng)，促進(jìn)工作。我局2月份召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì)后，絕大多數(shù)同志引起了重視，在工作作風(fēng)、紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度等方面有了很大轉(zhuǎn)變，但仍有少數(shù)同志抱著慣性思維，依然故我，我行我素，上班繼續(xù)吊兒郎當(dāng)，想來(lái)就來(lái)，想走就走，有點(diǎn)事就請(qǐng)假，甚至不請(qǐng)假，干脆曠工，影響很壞。有的人工作責(zé)任心不強(qiáng)，不學(xué)習(xí)，不鉆研業(yè)務(wù)，遇到困難往外推、往上推，繞著走。也有人缺乏服務(wù)意識(shí)、整體意識(shí)和大局觀念，特別是在社保卡辦理中，自己不明白的不主動(dòng)問(wèn)主動(dòng)學(xué)，把群眾推來(lái)推去，引起辦事群眾極大不滿，損害了全局形象和集體榮譽(yù)。8月16日，幾名群眾上午到醫(yī)保中心居民一室辦事無(wú)人，下午去還等不到人，兩次向縣政府辦投訴。該室6名工作人員，一人遲到，一人早退，四人未經(jīng)請(qǐng)假曠工，典型到極點(diǎn)。為嚴(yán)肅紀(jì)律，經(jīng)局黨組研究，對(duì)兩名遲到早退人員誡勉談話，給予四名曠工人員警告處分，希望大家引以為戒。實(shí)不相瞞，今年以來(lái)，辦事群眾對(duì)我們有多起投訴，有市長(zhǎng)公開(kāi)電話、縣紀(jì)委、市局紀(jì)委、縣政府辦，還有新聞媒體，情況很多，甚至有些并不是我們的問(wèn)題，我們應(yīng)該從中得到警示：我們是政府工作人員，要注意身份和形象，老百姓監(jiān)督意識(shí)強(qiáng)了，維權(quán)力度大了，稍不注意就會(huì)受到投訴。同時(shí)，也有四句話和同志們共勉：服務(wù)群眾不能光講在嘴上，人民公仆不是說(shuō)的，一定要認(rèn)真做，還要做到位。態(tài)度決定結(jié)果，不能辦，辦不了不要緊，要耐心解釋，帶著感情解釋。責(zé)任心一定要有，只要認(rèn)真負(fù)責(zé)去干，沒(méi)有干不好的工作，要是養(yǎng)成不負(fù)責(zé)任的習(xí)慣，不但工作干不好，小日子也不一定能過(guò)好。人要臉樹(shù)要皮，不蒸饅頭爭(zhēng)口氣，工作不光是給領(lǐng)導(dǎo)干的，更是給自己干的，能干好工作說(shuō)明了你有能力，別讓大家說(shuō)你什么也干不了。做人做事要有底線，守住底線就不會(huì)栽跟斗，紀(jì)律、制度、規(guī)矩是“帶電的高壓線”，不去越，不去碰，就可安享太平。

同志們，今年以來(lái)，涉及人社部門(mén)的制度性改革較多，涉及方方面面，各股室、各單位普遍比以往事情多任務(wù)重，除了上面重點(diǎn)提到幾項(xiàng)工作，其他工作都是我們的本職業(yè)務(wù)，都很重要。城鄉(xiāng)醫(yī)保整合后第一年實(shí)施統(tǒng)一的征費(fèi)、報(bào)銷政策，一定要宣傳好、組織好收費(fèi)工作。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革迫在眉睫，要加快信息錄入。中級(jí)職稱資格審查第一年下放到縣，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，確保不出問(wèn)題。就業(yè)幫扶和培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和報(bào)賬進(jìn)度較慢，專項(xiàng)資金沉淀較多，要加快支出進(jìn)度。要加大高層次人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，切實(shí)發(fā)揮學(xué)科帶頭人隊(duì)伍作用，引導(dǎo)我縣相關(guān)學(xué)科向前沿發(fā)展。做好軍轉(zhuǎn)安置工作，做到妥善安置，人盡其才。落實(shí)好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策規(guī)定，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的維穩(wěn)工作。繼續(xù)深化工資收入分配改革，抓好新工資制度正常運(yùn)行工作。

到年底時(shí)間很近了，除去39天雙休日、中秋國(guó)慶節(jié)假日，也就兩個(gè)半月的工作時(shí)間，希望大家增強(qiáng)時(shí)間觀念和緊迫感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、鍥而不舍的精神，鼓足一口氣，再加一把勁，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，夙興夜寐，激情工作，圓滿完成好各項(xiàng)人社工作任務(wù)，為富美安平建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。