第一篇：2011年湖南導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場導(dǎo)游試題

1.黃帝陵、炎帝陵、舜帝陵各在什么地方? 陜西延安黃陵縣、湖南株洲炎陵縣、湖南永州寧遠(yuǎn)縣。

2.屈原是什么時候人，他出生地和去世地在哪里? 春秋戰(zhàn)國時期楚國人，出生于湖北秭歸縣、去世于湖南汨羅縣。

3.我國第一部紀(jì)傳體通史和斷代史及其作者是? 是《史記》和《漢書》，作者分別是司馬遷和班固。

4.儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的核心?？鬃邮侨寮宜枷氲膭?chuàng)始人，儒家學(xué)派的代表人物主要還有? 孟子、荀子等。

5.宋明理學(xué)的創(chuàng)始人和集大成者分別是?他們的出生地在哪里? 周敦頤、朱熹。分別在湖南道縣、福建尤溪。

6.中國古代四大書院及其所在地? 是湖南長沙岳麓書院、河南登封嵩陽書院、江西廬山白鹿洞書院和河南商丘睢陽書院。

7.平江起義舊址是什么書院、毛澤東早年在什么書院求學(xué)? 天岳書院、東山書院。

8.四書五經(jīng)是指? 四書是《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》，五經(jīng)是《詩》、《書》、《易》、《禮》、《春秋》。

9.明清正式科舉考試分為哪三級?第一名分別是? 分為鄉(xiāng)試、會試、殿試。第一名分別是解元、會元、狀元，又叫“連中三元”。

10.并稱為中國“楷書四大家”的是? 唐代歐陽詢的歐體、顏真卿的顏體、柳公權(quán)的柳體、元代趙孟頫的趙體。

11.中國近代花鳥畫的代表人物是? 齊白石、徐悲鴻、潘天壽、張大千。

12.中國古代雕塑主要有哪兩種表現(xiàn)形式?秦始皇兵馬俑屬于哪種形式的作品? 主要有圓雕和浮雕。兵馬俑為圓雕作品。

13.張仲景、孫思邈和李時珍的中醫(yī)學(xué)名著是? 分別是《傷寒雜病論》、《千金方》、《本草綱目》。

14.最早提出勾股定理的中國數(shù)學(xué)著作是? 世界上第一次把圓周率精確到小數(shù)點第七位的中國古代數(shù)學(xué)家是?西漢的《周髀算經(jīng)》、南朝的祖沖之。

15.世界上發(fā)現(xiàn)的歷史最早、保存最好的水稻田遺址是?世界上第一部茶葉專著及其作者是?湖南澧縣城頭山文化遺址，《茶經(jīng)》、陸羽。

16.中國以瀑布為主體景觀的風(fēng)景區(qū)有? 貴州黃果樹瀑布風(fēng)景區(qū)、黃河壺口瀑布風(fēng)景區(qū)、黑龍江鏡泊湖吊水樓瀑布風(fēng)景區(qū)、云南大疊水瀑布風(fēng)景區(qū)、臺灣蛟龍瀑布風(fēng)景區(qū)。

17.中國風(fēng)景泉按水溫可以分為哪幾種類型?被譽(yù)為“瀟湘第一奇泉”的是?按水溫可以分為：冷泉、溫泉、熱泉、沸泉。寧鄉(xiāng)灰湯溫泉。

18.中國海岸地貌類型可以分為哪幾種? 可以分為：沙礫質(zhì)海岸、基巖海岸、生物海岸。

19.被譽(yù)為“東方夏威夷”的中國海濱風(fēng)景區(qū)是?主要景點有? 海南三亞海濱風(fēng)景區(qū)。主要景點有：鹿回頭、“天涯海角”和亞龍灣。

20.我國最早開發(fā)的著名海濱游覽勝地是?所在位置是? 北戴河海濱風(fēng)景區(qū)，位于河北省。

1、6、“五湖四海”是指? “五湖”指洞庭湖、鄱陽湖、太湖、洪澤湖、巢湖?！八暮！笔侵覆澈！ⅫS海、東海、南海。

21.風(fēng)景氣候、氣象旅游景觀的特點有哪些? 地域性、季節(jié)性、瞬間性、配景性。

22.我國雨凇出現(xiàn)較多的地區(qū)有? 峨眉山、衡山、廬山。

23.被古人譽(yù)為“歲寒三友”和“四君子”的名貴植物分別是? “歲寒三友”是：松、竹、梅?！八木印笔敲?、蘭、竹、菊。

24.世界著名的五大植物化石是指? 銀杉、水杉、水松、銀杏、珙桐。

25.我國的四大國寶動物是指? 大熊貓、金絲猴、白鰭豚、白唇鹿。

26.按保護(hù)對象及保護(hù)目的分類，我國自然保護(hù)區(qū)可以分為哪些類型?

1、綜合型自然保護(hù)區(qū)、自然風(fēng)景型自然保護(hù)區(qū)、自然遺跡型自然保護(hù)區(qū)、生物型自然保護(hù)區(qū)。

27.湖南省加入聯(lián)合國組織的世界自然保護(hù)區(qū)是? 八大公山自然保護(hù)區(qū)。

28.常德市和張家界市有哪些國家級自然保護(hù)區(qū)?

1、常德壺瓶山自然保護(hù)區(qū)、常德鼎城區(qū)花巖溪自然保護(hù)區(qū)。張家界桑植八大公山自然保護(hù)區(qū)、張家界大鯢自然保護(hù)區(qū)。

29.四大人類古代文明是指?分別起源于哪里?

1、古埃及文明、古印度文明、古巴比倫文明、古中華文明。尼羅河流域、恒河流域、幼發(fā)拉底河與底格里斯河流域、黃河流域和長江流域。

2、曾國藩墓、王船山墓、闖王陵分別位于湖南的哪里? 湖南望城坪塘鎮(zhèn)、湖南衡陽縣曲蘭鄉(xiāng)、湖南石門夾山。

3、2、我國世界遺產(chǎn)中宗教類遺產(chǎn)有哪幾處? 敦煌莫高窟、大同云岡石窟、洛陽龍門石窟、重慶大足石刻、武當(dāng)山古建筑群和布達(dá)拉宮。

4、3、流傳于我國的主要宗教有? 佛教、基督教、道教、伊斯蘭教。

5、4、中國佛教包含了哪幾大體系? 北傳佛教、南傳佛教、藏傳佛教。

6、5、藏傳佛教主要流行于哪些地區(qū)?四大教派是? 藏族和蒙古族生活地區(qū)。寧瑪派、薩迦派、噶舉派、格魯派。

7、6、佛教的基本教義是什么?它是經(jīng)典是? 苦、集、滅、道“四諦”。經(jīng)典是經(jīng)藏、律藏、論藏，又稱三藏經(jīng)。

8、7、中國佛教建筑由哪些部分構(gòu)成? 山門、天王殿、鐘樓、鼓樓、大雄寶殿、配殿、法堂、羅漢堂、方丈室、藏經(jīng)樓等。

9、8、按藝術(shù)造型和結(jié)構(gòu)形式，中國佛塔可以分為哪幾種形式?樓閣式塔、密檐式塔、亭閣式塔、覆缽式塔、喇嘛塔、花塔、金剛寶座塔。10、9、西安大雁塔、小雁塔屬于哪種形式的塔? 大雁塔是樓閣式塔，小雁塔是密檐式塔。11、10、中國三大佛教石窟是? 敦煌莫高窟、大同云岡石窟、洛陽龍門石窟。12、11、中國最大的石雕佛像、最大的木雕佛像、最大的銅鑄佛像分別是?

13、分別是四川樂山大佛、河北承德普寧寺的觀世音雕像、西藏日喀則扎什倫布寺的強(qiáng)巴佛像。14、12、有“湖南第一道場”之稱的佛教建筑是什么?創(chuàng)建人及其年代是? 長沙岳麓山的麓山寺，竺法崇于西晉泰始四年(268年)創(chuàng)建。15、13、南岳衡山有“五葉流芳”的美譽(yù)，源于南岳的“五葉”是指哪五大佛教宗派? 指臨濟(jì)宗、曹洞宗、云門宗、法眼宗、溈仰宗。

30.中國五岳中規(guī)模最大、整體布局最完整的宮殿式古建筑群是?南岳佛教寺廟中年代最早的古剎是?被日本曹洞宗視為“祖庭”的佛寺是? 南岳大廟，祝圣寺，南臺寺。

31.道教的創(chuàng)始人是誰?創(chuàng)立年代是哪一年?經(jīng)典是什么? 張道陵，漢朝，《道德經(jīng)》。

32.道教分為哪兩大教派?主張道、佛、儒三教合一的教派是? 分為全真道和正一道，全真道。

33.道教教義的基本內(nèi)容是?

1、奉太上老君為萬世不朽的至尊天神;信奉天道承負(fù)，因果報應(yīng);宣揚(yáng)“道”是“萬物之母”和追求長生不老，肉身成仙。

第二篇：2011年湖南導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場導(dǎo)游試題及答案1

2011年湖南導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場導(dǎo)游試題及答案

11、黃帝陵、炎帝陵、舜帝陵各在什么地方？ 陜西延安黃陵縣、湖南株洲炎陵縣、湖南永州寧遠(yuǎn)縣。

2、屈原是什么時候人，他出生地和去世地在哪里？ 春秋戰(zhàn)國時期楚國人，出生于湖北秭歸縣、去世于湖南汨羅縣。

3、我國第一部紀(jì)傳體通史和斷代史及其作者是？ 是《史記》和《漢書》，作者分別是司馬遷和班固。

4、儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的核心?？鬃邮侨寮宜枷氲膭?chuàng)始人，儒家學(xué)派的代表人物主要還有？ 孟子、荀子等。

5、宋明理學(xué)的創(chuàng)始人和集大成者分別是？他們的出生地在哪里？ 周敦頤、朱熹。分別在湖南道縣、福建尤溪。

6、中國古代四大書院及其所在地？ 是湖南長沙岳麓書院、河南登封嵩陽書院、江西廬山白鹿洞書院和河南商丘睢陽書院。

7、平江起義舊址是什么書院、毛澤東早年在什么書院求學(xué)？ 天岳書院、東山書院。

8、四書五經(jīng)是指？ 四書是《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》，五經(jīng)是《詩》、《書》、《易》、《禮》、《春秋》。

9、明清正式科舉考試分為哪三級？第一名分別是？ 分為鄉(xiāng)試、會試、殿試。第一名分別是解元、會元、狀元，又叫“連中三元”。

10、并稱為中國“楷書四大家”的是？ 唐代歐陽詢的歐體、顏真卿的顏體、柳公權(quán)的柳體、元代趙孟頫的趙體。

11、中國近代花鳥畫的代表人物是？ 齊白石、徐悲鴻、潘天壽、張大千。

12、中國古代雕塑主要有哪兩種表現(xiàn)形式？秦始皇兵馬俑屬于哪種形式的作品？ 主要有圓雕和浮雕。兵馬俑為圓雕作品。

13、張仲景、孫思邈和李時珍的中醫(yī)學(xué)名著是？ 分別是《傷寒雜病論》、《千金方》、《本草綱目》。

14、最早提出勾股定理的中國數(shù)學(xué)著作是？ 世界上第一次把圓周率精確到小數(shù)點第七位的中國古代數(shù)學(xué)家是？西漢的《周髀算經(jīng)》、南朝的祖沖之。

15、世界上發(fā)現(xiàn)的歷史最早、保存最好的水稻田遺址是？世界上第一部茶葉專著及其作者是？湖南澧縣城頭山文化遺址，《茶經(jīng)》、陸羽。

第三篇：湖南現(xiàn)場導(dǎo)游天子山導(dǎo)游詞

天子山導(dǎo)游詞

各位朋友： 大家好！

歡迎各位來到武陵源觀光游覽，很高興能為大家導(dǎo)游，接下來我們將要游覽的地方是武陵源中心景區(qū)之一，被譽(yù)為“峰林之王”的天子山自然保護(hù)區(qū)。天子山風(fēng)景秀麗，氣候宜人，舉目遠(yuǎn)眺，千山萬壑是盡收眼底。

【石英砂巖峰林地貌】

大家眼前看到的這種奇特的地貌叫做石英砂巖峰林地貌。根據(jù)科學(xué)論證：3億多年以前，這里曾是一片汪洋大海。大約在1億年前左右，由于海浪的沖擊，石英砂巖在海底沉積了500多米厚。后來，經(jīng)過新構(gòu)造運動強(qiáng)烈抬升，這里成為了陸地。地面抬升后，在流水深切的作用下，一些細(xì)小的沙石被沖走，加上在重力作用下巖石崩塌，又被雨水、溪流慢慢地沖刷等綜合作用，使武陵源地區(qū)在漫長的歲月中逐漸形成了這種奇特的石英砂巖峰林地貌?？吹酱饲榇司?，我想沒有人不會為這大自然的鬼斧神工而驚嘆！那么下面就請大家跟我一起徒步漫游，用心去體會這“擴(kuò)大的盆景，縮小的仙境”，欣賞那“峰林之王”的無窮魅力。

【神堂灣】

好了，現(xiàn)在我們來到的地方是神堂灣。神堂灣是武陵源景區(qū)最為神秘的地方。為什么說它神秘呢？神堂灣共有巖墩九級，曾經(jīng)有人想進(jìn)山探險，可他才下到四五十丈深的第四級，就是一片漆黑，陰風(fēng)怒號，還伴著各種凄厲的叫聲，使人毛骨悚然，魂飛天外。1968年解放軍某部為采靈芝等貴重藥材，帶上槍，利用繩索等工具，也只下到第六墩就不敢再下去了，因為從六墩往下看，還是陰森恐怖、深不見底。因此，“神堂灣”這個地方從此以后便成為了無人涉足的神秘世界。

【點將臺】

大家現(xiàn)在所處的地方是“點將臺”，相傳向王天子當(dāng)年就是在這個地方操練軍隊，發(fā)號施令，那是何等的威風(fēng)！請大家仔細(xì)觀察山下的一座座石峰，粗看是雜亂無章，細(xì)看則是井然有序，它們一個個氣宇軒昂，精神抖擻，威武壯觀，整齊嚴(yán)肅，不正像是即將出征的將士嗎？這不禁令人想起了宋代著名的詞人蘇軾的《題西林寺壁》∶“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，不識廬山真面目，只緣身在此山中?！?/p>

【賀龍公園】

現(xiàn)在我們到達(dá)的景點是整個武陵源唯一的一處大型人文景觀賀龍公園，進(jìn)人公園，我們首先看到的就是這尊賀龍銅像，銅像高6．5米，包括戰(zhàn)馬一起重達(dá)9噸多，是中國近百年來的偉人中最大最重的一尊銅像。

【云青巖觀景臺】 在銅像背后的不遠(yuǎn)處，便是“云青巖”觀景臺

【西海石林】

從這里可以觀賞到著名的“西海石林”。西海啊是名副其實的山的海洋，我們可以看到上千座山峰風(fēng)起云涌般展現(xiàn)在我們的眼底。

【御筆峰】

請大家看前方的不遠(yuǎn)處，有一排秀麗精致的石峰，形如筆桿。這就是武陵源“十大絕景”之一的“御筆峰”，相傳向王天子兵敗以后，曾經(jīng)焚毀所有文稿，可當(dāng)他看到這幾支御筆時，想到曾經(jīng)用它們批閱公文，指揮過千軍萬馬，如今卻功敗垂成，自己又有何顏面面對家鄉(xiāng)父老，于是悲憤地將幾支御筆擲落于山谷之中。然而筆通靈氣，落地成峰，形成了大家眼前看到的“御筆峰”。如果在紅霞滿天的時候來看，御筆熠熠生輝，筆尖還殘留著幾點朱紅墨跡。1994年，國家郵電部發(fā)行的“武陵源”郵票和首日封，以及大家手中的武陵源Ic卡門票上的圖案，都是用“御筆峰”作背景的。

【天女獻(xiàn)花】

各位朋友，接下來請大家來欣賞“天女獻(xiàn)花”的秀麗吧。請大家順著我手指的方向看到對面山嶺的中部，在朦朧的云霧中是不是有一個美女的倩影在云霧中亭亭玉立呢。你們看，她懷抱花籃，嘴含微笑，正深情地把朵朵鮮花撒向人間，因而稱之為“天女獻(xiàn)花”。

天子山的風(fēng)景是迷人的，這里的民風(fēng)也是淳樸的，這里有看不完的風(fēng)景，講不完的故事，因此有人評價天子山為“誰人識得天子面，歸來不看天下山”。但愿天子山的景色留給大家的是永遠(yuǎn)美好的回憶，希望大家下次再來天子山觀光旅游。謝謝大家！

第四篇：導(dǎo)游資格考試

1.準(zhǔn)備考試資料：

A：筆試考試書籍資料：《 導(dǎo)游基礎(chǔ) 》《 導(dǎo)游實務(wù) 》《 旅游政策與法規(guī) 》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》

B：口試考試書籍資料：《 本省導(dǎo)游詞 》《 導(dǎo)游規(guī)范服務(wù) 》《 導(dǎo)游應(yīng)急事件處理 》

2.考試報名：

導(dǎo)游資格證考試每年一次，各省的報名時間在六至九月份，先打電話到當(dāng)?shù)氐穆糜尉肿稍儓竺臅r間，然后在報名的時間里，帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當(dāng)?shù)氐穆糜尉謭竺?。街上買不到的教材，此時在旅游局都可買到，在旅游局里仔細(xì)咨詢本省的筆試，口試考試信息。

3.學(xué)習(xí)方法：

很多的考生拿到教材后，面對一大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，一本教材看了一個月還沒有看完，看了后面又忘了前面，什么也沒記住。有的考生拿著書東翻翻，西翻翻，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)程。還有的考生在網(wǎng)上下載一些歷年的考題，花了大量的時間去做（因沒有標(biāo)準(zhǔn)答案），也不知對錯，且不知考過的題是不會再出的，結(jié)果花了很大的力氣，在考場上仍然做不出沒見過的考題。

以上的學(xué)習(xí)方法，考生盡管自己去努力了，但學(xué)習(xí)不得法，事倍功半，難以在短短的幾個月內(nèi)取得明顯的提高。要想在考前的短短幾個月里有大的突破，須按以下方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。

〔1〕：考試考的是考生對旅游基礎(chǔ)知識的理解和掌握，考生最重要的是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練，基礎(chǔ)知識加強(qiáng)了，才能以不變應(yīng)萬變，應(yīng)對各種不同類型的考題。而基礎(chǔ)的訓(xùn)練是*做大量的練習(xí)考題來提高的，就象高考的尖子生都是題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練出來的一樣，你也要做大量的相關(guān)配套的訓(xùn)練考題。所以你不光要有考試的全套教材，你還必須配備與教材配套的全套練習(xí)考題。

〔2〕：把筆試的教材先取一本，用最快的速度大概的通覽一遍（一天的時間），然后開始做與本書配套的十五份考題，先在書上找答案，書上找不到答案就把標(biāo)準(zhǔn)答案抄上去。因為我們編輯的十五套考題是根據(jù)書本的章節(jié)按順序編制的，考題的內(nèi)容都是本書上的基礎(chǔ)知識。訓(xùn)練的目的就是要加強(qiáng)考生對基礎(chǔ)知識的掌握。做完這十五套考題你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了，從而學(xué)習(xí)的興趣和信心大增，能力大為提高。

〔3〕：按以上的方法把筆試的四本教材的練習(xí)考題通做一遍，也就是花一個月的時間，你就掌握了筆試教材的全部基礎(chǔ)知識。

〔4〕：接下來你開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習(xí)題，仔細(xì)的做，思索著做，翻著書做，對著標(biāo)準(zhǔn)答案做。進(jìn)一步加深和提高對書本教材中基礎(chǔ)知識的閱讀，理解和背頌?zāi)芰Α?/p>

〔5〕：做完了所有的模擬考試練習(xí)題以后，你又把所有的筆試書籍反復(fù)的看幾編，這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在你的腦海里形成了一個完整的基礎(chǔ)知識體系。有了這樣的能力，你將縱橫考場，無所不能。

〔6〕：對口試的本省考試景點，仔細(xì)的閱讀，好好的思考，象寫文章的中心思想一樣把景點都濃縮成八百來字一篇，你自己這樣做了一遍以后，你對這些景點會記得很牢；你再把《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》《導(dǎo)游應(yīng)急事件處理 》的教程多看幾遍，想想自己如果帶團(tuán)遇到這樣的問題該怎樣處理。

〔7〕：在考完筆試到考口試的這段時間里，對口試的導(dǎo)游詞和教材天天的看，天天的讀，天天的背，有條件的話，還到景點親自去走一趟，看看在景點帶團(tuán)的導(dǎo)游是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進(jìn)行模擬考試。經(jīng)過這樣的精心準(zhǔn)備，你一定能考好口試。

4.考場發(fā)揮：

〔1〕：在筆試的考場上，認(rèn)真閱讀試卷，快速，準(zhǔn)確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復(fù)仔細(xì)的檢查做完的答案，準(zhǔn)確無誤了再交卷。

〔2〕：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節(jié)要周全，態(tài)度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應(yīng)要敏捷，面部要微笑，神態(tài)要親切。

1、考中文導(dǎo)游需要準(zhǔn)備的資料：政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游實務(wù)?？荚嚪謨蓚€階段，第一階段是筆試，第二階段是面試，他們都有哪些需要注意的呢，且聽我慢慢道來：

筆試：只考政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識兩科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通過了。根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學(xué)旅游專業(yè)的，也從來沒有接觸過旅游業(yè)，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān)，也就是說，死記硬背是可以過關(guān)的。

2、政策與法規(guī)被大多數(shù)人認(rèn)為是比較難考的，因為他考的是死的，法律法規(guī)比較枯燥，需要較好的記心。去年政策法規(guī)與道德規(guī)范合二為一，但道德規(guī)范只占了很少一部分，而且涉及到的內(nèi)容也很簡單，只要把大的提綱背出就能應(yīng)付了。政策法規(guī)主要考題一般為單項選擇、多項選擇，簡答和案例分析幾大類。選擇題一般占50分，所以對書本熟的話，在選擇題拿下大部分分?jǐn)?shù)，后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力，要看清題目，符合哪條法律法規(guī)，不要用一般人的眼光來評判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規(guī)依據(jù)，一切等于零。評卷老師是不會與你產(chǎn)生共鳴的。

3、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識分為全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識，（所謂地方，就是你所在的省份），為一份考卷，各占50分，你不必找其它書來擴(kuò)充你的景點知識，前面說過，死記硬背是可以過關(guān)的，書本上的知識占了95%，考試第一，興趣第二，無論如何你是來考證的，先拿到證在談其它的吧，縱然你滿腹經(jīng)文，才高八斗，連證都沒有，憑什么去帶團(tuán)賺錢啊，現(xiàn)在旅行社不缺中文導(dǎo)游，導(dǎo)游多的是，旅游局又查得嚴(yán)，完全沒必要用一個無證導(dǎo)游帶團(tuán)的。前幾年另當(dāng)別論。

4、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識考試題型，一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題，考你是否關(guān)心國家大事，我個人認(rèn)為沒有必要為了這5分專門買時事題來看，你只需要多看看報紙，遇到對旅游有關(guān)的大事留個心就夠了，這玩意還真沒法準(zhǔn)備，還不如把時間花在背書上，多拿幾分。填空題占50分，很可觀的，只要你確實用了心背，這里拿40分應(yīng)該是沒問題的。

5、以上兩科請嚴(yán)格按照考試大綱的要求來準(zhǔn)備，現(xiàn)在老師出題一般不會超出考試大綱，不象以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱里對每一章都有詳細(xì)的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握，不用我說大家也知道哪些是重點了吧。

6、在筆試過關(guān)以后，你就可以全力準(zhǔn)備口試了，口試一般有三位主考官，他們會分別對你提2到4個問題，有的會提更多，回答問題固然很重要，但最主要的是你的導(dǎo)游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導(dǎo)游講解過程中，作到普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了，在這里，心理素質(zhì)顯得尤為重要。

7、導(dǎo)游詞一般準(zhǔn)備5至7分鐘為宜（具體時間最好自己確定一下），不要太長，因為口試時間只有15分鐘，還得留時間給老師提問，所以準(zhǔn)備導(dǎo)游詞的時候，一定要自己看著表進(jìn)行多次練習(xí)，練習(xí)時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的，看表練習(xí)當(dāng)然是為了考試時能把握時間，如果太長或太短，快做修改吧，不要認(rèn)為這句話或那段典故經(jīng)典，舍不得刪，老師一天要面對幾百個考生，8、考試時還應(yīng)注意：一般考場里只有一位考生，待其考完后，才到下一個，所以進(jìn)門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進(jìn)去后應(yīng)問候考官，面對考官時要謙虛有理，落落大方。

9、主考官提問的問題包括導(dǎo)游實務(wù)和景點知識，你主要把導(dǎo)游實務(wù)的內(nèi)容答出來，就沒什么問題了，因為導(dǎo)游實務(wù)是有書可查，而景點知識很多則不可琢磨，難以復(fù)習(xí)，只能盡可能多看有關(guān)的書，但建議還是把主要景點常識看熟，太偏的答不出也不會太丟臉。此外準(zhǔn)備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的機(jī)率比較高。

10、回答完問題后，老師會分別對你打分，然后當(dāng)眾宣布你的最后成績。

11、考外語導(dǎo)游證需要在考中文導(dǎo)游的基礎(chǔ)上加試你所考的語種，口試當(dāng)然也是你報考的語種。

12、報名后一般都有考試培訓(xùn)，以往都是強(qiáng)制參加的，具體說是強(qiáng)制交費，今年是否強(qiáng)制就不知道了，培訓(xùn)課還是有點用，特別對那些從來沒有接觸過旅游業(yè)的朋友來說，可以讓他們對旅游業(yè)有個初步的認(rèn)識，一般還會安排幾次特級導(dǎo)游講課，他們的經(jīng)驗是很值得學(xué)習(xí)的，當(dāng)然，只要你是背書的料，不參加培訓(xùn)一樣可以過關(guān)，畢竟是考死記硬背的東西占了絕大多數(shù)。

13、2003年全國導(dǎo)游證資格考試的時間大概安排在12月，報名時間按以往的慣例，一般在8、9月份，各位準(zhǔn)備報考的朋友最好經(jīng)常與旅行社聯(lián)系詢問，因為一般旅游局從通知報名到截止也就一個多星期，稍不注意就錯過了。

14、提醒一點，現(xiàn)在導(dǎo)游證只有一種，都是全國通用的，沒有地方和全國之分了。據(jù)內(nèi)部人士透露，老師改卷是采取多勞多得制，請筆試時回答問題務(wù)必簡明扼要

湖北具體不太清楚，但是大體應(yīng)該差不多，給你些北京的信息作為參考吧。

北京導(dǎo)游的概念：

依照北京導(dǎo)游人員管理條例的規(guī)定，取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解

及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

北京導(dǎo)游的分類：

按工作區(qū)域劃分：北京導(dǎo)游、海外領(lǐng)隊，全程陪同導(dǎo)游人員（簡稱全陪），地方陪同導(dǎo)游人員（簡

稱地陪），景區(qū)景點導(dǎo)游人員；

按語種劃分：中文導(dǎo)游（包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游），外文導(dǎo)游（包括英、日、韓、法、德、意等語種導(dǎo)游）； 按技術(shù)等級劃分：初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。

北京導(dǎo)游的要求：

強(qiáng)烈的愛國主義意識，廣泛的基本知識（語言、旅行常識、政策法規(guī)、歷史、地理、風(fēng)

土民俗、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、建筑、心理、管理等），較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力，精通導(dǎo)游業(yè)務(wù)，較高的導(dǎo)游技能，注重儀容儀表，身心健康。

北京導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證：

導(dǎo)游資格證是國家對從事導(dǎo)游服務(wù)人員從業(yè)資格的證明，有效期終生，而導(dǎo)游證是從業(yè)

許可的證明，有效期3年（可續(xù)）。通過考試，取得導(dǎo)游資格證，只是進(jìn)了導(dǎo)游人員的大門，要從事導(dǎo)游職業(yè)，還要按照規(guī)定取得導(dǎo)游證。我們所考的是導(dǎo)游資格證。

報考條件：

是中國公民，具有高中或中等專業(yè)學(xué)校或以上的學(xué)歷，身體健康。

報考程序：

9月上旬，通過所在學(xué)校（對學(xué)旅游的學(xué)生而言）或培訓(xùn)班集體報名，個人不得報名。提

供學(xué)歷證明、縣級或以上醫(yī)院的體檢報告單、身份證復(fù)印件和幾張照片，報名費210元（2001 年北京地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)）。

12月上旬，筆試。筆試分導(dǎo)游綜合知識（包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)和政策法規(guī)）和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（包括導(dǎo)游基礎(chǔ)和北京導(dǎo)游）兩大試卷，每張試卷2小時做完，100分滿分，一天考完。

12月中下旬，口試?？谠嚢缶包c講解（天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、十三

陵和長城隨便抽一個講），導(dǎo)游基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)問答和部分漢語言文學(xué)內(nèi)容。滿分100，時間10—

20分鐘。

來年2月，成績出來，三門都及格便通過。月底，到北京旅游局培訓(xùn)，取得導(dǎo)游資格證，再辦理手續(xù)，領(lǐng)取導(dǎo)游證。

經(jīng)濟(jì)開支：

考試前：體檢費70，報名費210，教材及練習(xí)費200，培訓(xùn)費500—1000，景點考察實習(xí)費

300—500；

考試后：若通過，資格證制作費30，旅游局培訓(xùn)費60，取資格證，若想取導(dǎo)游證，再交 旅游局幾百

第五篇：江蘇導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場考試問題

《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范題》

28、導(dǎo)游員在工作中如何協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作？

1、在餐飲服務(wù)方面，導(dǎo)游員應(yīng)注意哪些問題？

29、導(dǎo)游員如何防止旅游者在旅游過程中走失？

2、導(dǎo)游員應(yīng)如何與領(lǐng)隊合作？ 30、誤機(jī)（車、船）事故帶來的后果嚴(yán)重，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)如何杜絕此類事故的發(fā)生？

3、導(dǎo)游員帶團(tuán)的合法化手續(xù)是什么？

31、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)如何防止錯接事故的發(fā)生？

4、導(dǎo)游工作的開始和結(jié)束分別以什么為標(biāo)志？

32、在我國，導(dǎo)游員有哪些分類？

5、工作程序中，導(dǎo)游員的旅途服務(wù)工作內(nèi)容有哪些？

33、導(dǎo)游員的基本職責(zé)是什么？

6、導(dǎo)游員在送站服務(wù)中，為保證團(tuán)隊不誤班機(jī)或火車，應(yīng)履行什么樣的時間規(guī)范？

34、地陪的主要職責(zé)是什么？

7、全陪需要做好哪些聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作？

35、旅游團(tuán)隊抵達(dá)前，導(dǎo)游員應(yīng)做好哪些落實接待事項？

8、導(dǎo)游員下團(tuán)后，應(yīng)做哪些善后工作？

36、導(dǎo)游員在儀容、儀表上應(yīng)注意哪些方面？

9、導(dǎo)游員應(yīng)如何對待旅游者晚間的自由活動？

37、地陪在上團(tuán)前應(yīng)做好哪些語言和知識準(zhǔn)備？

10、游覽前，導(dǎo)游員應(yīng)向旅游者交待哪些注意事項？

38、地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排有哪些？

11、赴景點途中，地陪應(yīng)如何做好沿途導(dǎo)游？

39、地陪在接團(tuán)時如何認(rèn)找旅游團(tuán)？

12、在游覽返回途中，導(dǎo)游員一般應(yīng)做哪些工作？ 40、地陪首次沿途導(dǎo)游主要介紹什么？

13、地陪接站的一般程序是什么？

41、歡迎詞的內(nèi)容主要應(yīng)包括哪幾個方面？

14、導(dǎo)游員接待工作的準(zhǔn)備有哪幾個方面？

42、地陪應(yīng)如何帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第一餐？

15、導(dǎo)游員自覺遵紀(jì)守法的具體表現(xiàn)有哪些？

43、旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，地陪應(yīng)做哪些主要工作？

16、導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了哪三個變化？

44、地陪沿途導(dǎo)游講解應(yīng)注意哪些方面？

17、大眾旅游時期的導(dǎo)游服務(wù)特征是什么？

45、地陪應(yīng)如何做好餐飲服務(wù)？

18、未來旅游活動的發(fā)展趨勢是什么？

46、歡送辭的內(nèi)容主要穎包括哪幾個方面？

19、導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢是什么？

47、地陪在團(tuán)隊送行服務(wù)中辦理離站手續(xù)時應(yīng)做哪些工作？

20、按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》，導(dǎo)游員在旅游活動中被扣除10分的違規(guī)行為有哪些？

48、全陪在接團(tuán)前應(yīng)做好哪些服務(wù)準(zhǔn)備工作？

21、按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》，導(dǎo)游員在旅游活動中被扣除8分的違規(guī)行為有哪些？

49、上團(tuán)前，全陪需攜帶的證件和有關(guān)資料是什么？

22、按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》，導(dǎo)游員在旅游活動中被扣除6分的違規(guī)行為有哪些？ 50、全陪首站（入境站）接團(tuán)服務(wù)應(yīng)做哪些工作？

23、按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》，導(dǎo)游員在旅游活動中被扣除4分的違規(guī)行為有哪些？

51、為保護(hù)游客安全，在預(yù)防和處理事故方面全陪該怎么做？

24、按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》，導(dǎo)游員在旅游活動中被扣除2分的違規(guī)行為有哪些？

52、全陪各站服務(wù)有哪些主要工作？

25、狹義上說，導(dǎo)游服務(wù)集體是有哪些人組成？

53、全陪應(yīng)做好哪些聯(lián)絡(luò)工作？

26、什么叫突出重點法？

54、導(dǎo)游員在導(dǎo)游中應(yīng)該規(guī)避的問題有哪些？

27、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)采取哪些措施預(yù)防游客在旅游過程中患??？

55、導(dǎo)游員向游客提供心理服務(wù)的基本要求是什么？

《導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)變能力題》

1、在核對日程時，地陪接待計劃中旅游行程與旅游者或全陪、領(lǐng)隊手中行程有不同時，地陪該怎么辦？

2、在核對日程時，旅游者提出小的修改意見或增加新的游覽項目時，地陪該怎么辦？

3、在核對日程時，旅游者提出的要求與原日程不符且又涉及接待規(guī)格時，地陪該怎么辦？

4、旅游故障發(fā)生時，導(dǎo)游員應(yīng)掌握什么樣的處理原則？

5、旅游故障發(fā)生時，導(dǎo)游員應(yīng)如何應(yīng)對？

6、面對旅游者的種種特殊要求，導(dǎo)游員應(yīng)遵循什么樣的原則進(jìn)行怎樣處理？

7、旅游者要求換餐，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

8、旅游者要求單獨用餐，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

9、旅游者要求提供客房內(nèi)用餐服務(wù)，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

10、旅游者要求自費品嘗風(fēng)味，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

11、旅游者要求推遲晚餐時間，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

12、旅游者要求調(diào)換房間，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

13、旅游者要求去不健康的娛樂場所和過不正常的夜生活，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

14、旅游者要求單獨外出購物，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

15、旅游者購物后發(fā)現(xiàn)是殘次品、計價有誤或?qū)ξ锲凡粷M意，要求導(dǎo)游員幫其退換，導(dǎo)游員應(yīng)如何辦理？

16、旅游者在某家商店相中一（貴重）物品，當(dāng)時猶豫不決，回飯店后下決心購買，要求導(dǎo)游員協(xié)助，導(dǎo)游員應(yīng)如何辦理？

17、旅游者希望購買古玩或仿古藝術(shù)品，導(dǎo)游員該如何辦理？

18、入境旅游者想購買中藥材，導(dǎo)游員該如何辦理？

19、旅游者購買大件物品后，要求導(dǎo)游員幫忙托運，導(dǎo)游員該如何辦理？

20、旅游者欲購某一商品，但當(dāng)時無貨，請導(dǎo)游員代為購買并托運，導(dǎo)游員該如何辦理？

21、當(dāng)發(fā)生外國旅游者對中國異性行為不軌時，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

22、導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中突遇洪水沖毀鐵路，原訂旅游活動日程被迫更改，需在當(dāng)?shù)囟嗤Ａ粢惶欤谶@種情況下，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

23、導(dǎo)游員在去機(jī)場接團(tuán)途中遇到前方車禍塞車，他想盡辦法到達(dá)機(jī)場時發(fā)現(xiàn)飛機(jī)早已正點到達(dá)，團(tuán)隊游客對導(dǎo)游員的遲到十分生氣，導(dǎo)游員這時該如何處理？

24、導(dǎo)游員按計劃到機(jī)場接回一個無全陪的境外旅游團(tuán)，抵達(dá)飯店登記住宿時才發(fā)現(xiàn)，此團(tuán)并非自己應(yīng)接的團(tuán)，這時導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦？

25、地陪初次帶團(tuán)沒有把握好時間，當(dāng)他把旅游團(tuán)送到機(jī)場時飛機(jī)早已起飛了，這時地陪應(yīng)如何處理？

26、一位華僑在旅游過程中，不慎丟失了自己的護(hù)照，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

27、游客在來華途中丟失了行李，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

28、導(dǎo)游員在團(tuán)隊游覽時發(fā)現(xiàn)少了一名游客，詢問了該游客的親屬，也不知其去向，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

29、旅游團(tuán)在途中突遇車禍，導(dǎo)游員受了輕傷，但團(tuán)隊中有幾名游客受了重傷，在這種情況下，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

30、某旅游團(tuán)在游覽某景點時遭遇到一群“乞丐”的騷擾，一名游客的包被搶，該團(tuán)的導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

31、某旅游團(tuán)入住酒店后，半夜該酒店的客房突然發(fā)生大火，火勢迅速蔓延到該團(tuán)所住樓層，在這種緊急情況下，導(dǎo)游員應(yīng)如何引導(dǎo)大家自救？

32、午餐過后，某旅游團(tuán)中有半數(shù)以上的游客出現(xiàn)了上吐下瀉的食物中毒癥狀，這時該團(tuán)的導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

33、某境外旅游團(tuán)在我國游覽期間，領(lǐng)隊與部分客人之間出現(xiàn)了矛盾，有客人對導(dǎo)游訴說，導(dǎo)游員該怎么辦？

34、某旅游團(tuán)在游覽過程中，有一位老年游客因天氣炎熱而中暑，該團(tuán)的導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

35、導(dǎo)游員在帶客人游覽時，突然有位游客不慎從臺階上摔下，當(dāng)場骨折，導(dǎo)游員在現(xiàn)場應(yīng)做哪些力所能及的初步措施？

36、旅游途中，一位老年游客因過度興奮誘發(fā)心臟病猝發(fā)，遇到這種情況導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

37、某境外團(tuán)原訂午餐為中餐，餐前半小時突然提出要改為西餐，導(dǎo)游員此時應(yīng)當(dāng)怎么辦？

38、某旅游團(tuán)內(nèi)部游客因鬧矛盾，向?qū)в螁T提出了分餐要求，這時導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

39、某團(tuán)隊剛?cè)刖车诙煊幸晃挥慰途拖蝾I(lǐng)隊和全陪提出要求住單間，原因是與其同住一室的游客鼾聲使其無法入睡，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

40、南京是某臺灣旅游團(tuán)來大陸的第二站，只停留兩天。旅游團(tuán)成員鄭先生在南京找到了失散多年的弟弟之后，向?qū)в翁岢鱿胱屍涞艿茈S團(tuán)去無錫、蘇州、杭州等地旅游，自行承擔(dān)全部費用。對于

這種要求，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

41、一國外旅游團(tuán)在無錫游覽期間，某游客突然接到家人病危的消息，要求立刻回國，地陪應(yīng)如何處理？

42、團(tuán)隊出發(fā)之前，有一位游客提出身體不舒服，想留在酒店休息，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

43、對于個別外國旅游者攻擊、誣蔑我國社會主義制度時，導(dǎo)游員應(yīng)如何做？

44、團(tuán)隊中有一名游客到達(dá)某地后提出想去拜訪一下當(dāng)?shù)氐呐笥?，一般情況下導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

45、一外國團(tuán)隊在旅游時，某游客丟失了一部高檔相機(jī)，經(jīng)多方尋找仍無下落，作為全陪應(yīng)如何處理？

46、游客在旅游結(jié)束時希望推遲離境繼續(xù)游覽，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

47、旅游團(tuán)中有游客在游覽時遭到蜂蟄，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

48、在送團(tuán)赴火車站、機(jī)場或碼頭的路上，如遇交通堵塞，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

49、一游客已經(jīng)多次來華，參觀過蘇州的許多景點，當(dāng)他再次隨團(tuán)來蘇州時提出希望單獨活動，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

50、某旅游團(tuán)計劃中沒有安排晚間娛樂活動，但游客提出想自費觀看文藝演出，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

51、一對旅游結(jié)婚的夫婦到達(dá)目的地所住賓館后，臨時向?qū)в螁T提出要把原先合同中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)間換為豪華套間，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

52、游客把旅行途中所有困難和麻煩全部歸咎于導(dǎo)游員時怎么辦？