第一篇：《工作就是解決問題》讀書感悟

《工作就是解決問題》讀書感悟

作為一個(gè)初出茅廬的職場菜鳥，我很感謝公司每周一讀的這個(gè)活動(dòng)，讓我有幸接觸到了《工作就是解決問題》這本書，書里的第一個(gè)問題就把我問住了，“什么是工作？”這其實(shí)是個(gè)很古老而又經(jīng)典的問題，因?yàn)槊總€(gè)人由于成長的經(jīng)歷、生活環(huán)境、受教育水平等因素的不同影響，對于這個(gè)問題也有自己的見解和詮釋。

《工作就是解決問題》這本書用通俗易懂的文字詮釋了關(guān)于工作的實(shí)質(zhì)的觀點(diǎn)，就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，同時(shí)也運(yùn)用了大量的真實(shí)案例來充分說明如何解決工作中遇到問題的方法，蘊(yùn)含著許許多多生活中會(huì)遇到的問題和解決這些問題的智慧，看完之后我理解到，工作不等于完成上級布置的任務(wù)，敷衍了事，這種想法將可能會(huì)讓你在退休的時(shí)候后悔自己職業(yè)生涯的碌碌無為。被動(dòng)地工作，不能真正解決那些妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種各樣的困難，往往容易出現(xiàn)逃避問題，推卸責(zé)任的情況。這樣做不僅不能解決問題，而且還會(huì)造成同事之間的不和諧氛圍，給上級留下工作不負(fù)責(zé)任的印象，對于自己的職業(yè)生涯是有害無益的。我認(rèn)為，我們應(yīng)該化被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)地去工作，從自身尋找原因來解決問題，積極探索改進(jìn)的方法，通過自己努力使工作做得更好，不是把工作僅僅當(dāng)初一個(gè)個(gè)任務(wù)，應(yīng)付過去就好了，而是把它分解成一個(gè)個(gè)問題，逐個(gè)對癥下藥，找出解決問題的關(guān)鍵，從而做好工作。

俗話說“只為成功找方法，不為失敗找借口”，工作中負(fù)責(zé)任是一種很可貴的品質(zhì)，只有建立好自己的責(zé)任感，把公司當(dāng)成自己的家，在問題來臨是不退縮，不推脫，勇于承擔(dān)責(zé)任。只有正確的態(tài)度才是解決好問題的基石，積極面對問題，摒棄消極情緒。用飽滿的熱情和堅(jiān)持不懈的精神去解決問題，這樣才能使自己的能力在解決問題的工作中得到提升。

在各行各業(yè)中，大家都面對這自己行業(yè)職位的挑戰(zhàn)和危機(jī)，如果不積極主動(dòng)地對待工作，很容易被淘汰。不斷地學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)是我們屹立不倒的本錢，我們必須不斷學(xué)習(xí)解決問題的能力，用活躍的思維來解決問題，認(rèn)清楚問題的實(shí)質(zhì)，盡可能多方位地思考，找到最佳方案。而不是主觀蠻干，到最后事半功倍，光有苦勞沒功勞，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生不愉快的心理，覺得不公平，明明我比他做的多，為什么他升職比我快呢？為什么領(lǐng)導(dǎo)重視他而不重視我呢？其實(shí)，不是這樣的，機(jī)會(huì)是平等的，只是聰明的人會(huì)抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，他們在遇到問題時(shí)總是迎難而上，努力檢查自己的錯(cuò)誤，而不是去抱怨逃避問題。

剛接觸工作的我，認(rèn)識到自身還有很多的不足，需要在往后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)改進(jìn)，就像公司的一個(gè)特色報(bào)告“one day one point”，一天一點(diǎn)小改善，腳踏實(shí)地地完善自己，擺正自己的態(tài)度，謙虛上進(jìn)，早日為公司貢獻(xiàn)自己的一份力。

第二篇：《工作就是解決問題》讀后感

《工作就是解決問題》讀后感

從學(xué)校出來，走向社會(huì)，每個(gè)人都要從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)化成為工作者。到公司工作后，不像在學(xué)校每天上上課，在學(xué)校遇到的困難最多就是教科書上的問題，這些問題都可以從同學(xué)老師那里得到答案，很多事情不需要自己付出太多的努力就能得到跟別人同樣的回報(bào)。但是到社會(huì)之后，我們都會(huì)在工作中遇到各種各樣的事情，有的事情能夠解決，有的事情解決不了或者是處理的不夠完美，畢竟不像在學(xué)校，六十分萬歲的法則已經(jīng)不能用使用。讀了《工作就是解決問題》，讓我頗受啟發(fā)。

主動(dòng)性是解決問題的法寶。就像當(dāng)初一進(jìn)公司，就有前輩跟我們說，凡是都要積極主動(dòng)，這會(huì)讓自己成長的更快。在問題出現(xiàn)之前就有所察覺，主動(dòng)采取行動(dòng)是很多優(yōu)秀的前輩共有的特點(diǎn)。遇到問題才有所反應(yīng)，被迫處理有可能會(huì)讓自己甚至公司陷入困境，如果經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)，那么工作壓力就是猶如大山，壓得你喘不過氣，苦不堪言。而未雨綢繆，主動(dòng)觀察，提前做好各項(xiàng)工作，就能起到事半功倍的效果。

團(tuán)隊(duì)合作也是解決問題的又一捷徑。人作為個(gè)體總是生活在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，無論個(gè)人能力再如何的突出，沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與互助配合，及時(shí)個(gè)人任務(wù)完成了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也不可能取得最好的收獲。所以，在工作當(dāng)中，要懂得利用團(tuán)隊(duì)的力量，除了個(gè)人的能力培養(yǎng)，還必須積極融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，充分依賴、借用團(tuán)隊(duì)的力量，充分的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行溝通協(xié)同，以確保大家向著共同的目標(biāo)共同努力，共同進(jìn)步，讓整個(gè)公

司都更加團(tuán)結(jié)。

問題總是存在的，關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳タ创⑻幚硭?。在?shí)際工作當(dāng)中，以最終結(jié)果為導(dǎo)向，在個(gè)人的努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)之上，通過一個(gè)個(gè)問題的解決來體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。通過工作的點(diǎn)滴積累，讓自己在今后漫長的職業(yè)生涯中奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

以上是我讀《工作就是解決問題》的一點(diǎn)心得。

第三篇：《工作就是要解決問題》讀后感

《工作就是要解決問題》讀后感

（作者：劉春偉）

每一天，我們都會(huì)在工作中遇到各種各樣的事情，有的事情能夠解決，有的事情解決不了或是解決不好，就會(huì)形成問題，困擾好久。讀了《工作就是要解決問題》，讓我頗受啟發(fā)。

主動(dòng)性是解決問題的法寶。在問題出現(xiàn)前就能有所察覺，主動(dòng)采取行動(dòng)是很多優(yōu)秀員工或管理者具有的共同特點(diǎn)。遇到問題才有所反應(yīng)，被迫處理有可能會(huì)讓自己陷入險(xiǎn)境，如果經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)，那工作就會(huì)變成疲于奔命，苦不堪言。而未雨綢繆往往能起到事半功倍的效果。

前瞻能力讓人受益匪淺。守株待兔的事情當(dāng)然也是有的，但是等待的煎熬需要更大的勇氣。曾經(jīng)聽一個(gè)在會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的朋友講過，在和客戶的交流中對于客戶提到的額外問題要特別引起注意，因?yàn)檫@些額外問題中都會(huì)蘊(yùn)含著額外的機(jī)會(huì)，甚至有可能成為一個(gè)大項(xiàng)目。對于各個(gè)行當(dāng)來說，抓住新機(jī)遇，充分利用，才能拓展并取得更大的成就。

問題總是存在的，關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳Υ?，與其聽之任之，不如奮起攻之，或是扼殺在萌芽里。把握自己的每一天，就離我們心中的夢不遠(yuǎn)了。

讀《工作就要解決問題》有感

（作者：蔡鵬）

“徹底解決工作中出現(xiàn)的問題，把工作做到最出色”.這是企業(yè)對員工最為根本的要求，也是勵(lì)志在職業(yè)生涯當(dāng)中有所收獲的人所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)?！豆ぷ骶鸵鉀Q問題》這本書緊密圍繞“怎樣成為積極尋找方法解決問題的好員工”這個(gè)問題，分別從思想態(tài)度，工作習(xí)慣以及方法等方面出發(fā)，結(jié)合生動(dòng)的小案例，為大家指明了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑。

在工作當(dāng)中，我們會(huì)遇到各式各樣的問題。解決問題就是我們工作的實(shí)質(zhì)。也許每個(gè)人在工作中面對的問題各不相同，但工作當(dāng)中的每個(gè)問題都隱藏著機(jī)遇，當(dāng)我們選擇逃避，推諉扯皮，把問題的責(zé)任轉(zhuǎn)給其他人，或者是把問題留給老板的時(shí)候，就意味著我們已經(jīng)在機(jī)遇面前選擇了放棄。因此，我們不應(yīng)當(dāng)去回避或者是害怕問題的發(fā)生，而應(yīng)該積極的去面對和解決各種各樣的問題。只有勇于直面工作的挑戰(zhàn)，承擔(dān)起工作所帶來的責(zé)任，才能把握住工作所帶來的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。

俗話說得好，“工欲善其事，必先利其器”,空有鴻鵠之志，沒有行動(dòng)力，不學(xué)習(xí)不思考，最后也不會(huì)有理想的結(jié)果。所謂“用心做事，帶著思想做事”,就是要求我們一方面不斷的學(xué)習(xí)，多積累新的知識，多參考別人的成功經(jīng)驗(yàn)，從而拓展我們的視野，能夠幫助我們在面臨問題時(shí)多些選擇，多謝參考；另一方面，要認(rèn)真研究問題，解決的方法畢竟總是要比問題多，勇于嘗試新鮮事物，才能確保我們不會(huì)受僵化思維方式的束縛，通過創(chuàng)造性的解決方法來贏得最佳業(yè)績；此外，細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)決定成敗。我們往往在工作當(dāng)中會(huì)被“面”的問題所干擾，而忽略了“點(diǎn)”的存在。所謂“千里之堤毀于蟻穴”,尤其是在個(gè)別情況下，如果不能把細(xì)節(jié)問題處理好，不單會(huì)給今后留在隱患，甚至還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作功虧一簣。相對地，如果在重復(fù)性的工作當(dāng)中，能夠把握住細(xì)節(jié)的差異，也能讓自己的工作更加出彩。

《工作就是要解決問題》讀后感

此外，人作為個(gè)體總是生活在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，無論個(gè)人的能力再如何突出，沒有團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)助和配合，即使個(gè)人的任務(wù)完成了，團(tuán)隊(duì)的努力也不可能取得好的收獲。因此，如果要成為解決問題的高效員工，除了個(gè)人能力的培養(yǎng)，還必需積極融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，充分依賴、借用團(tuán)隊(duì)成員的力量，充分的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行溝通協(xié)同，以確保大家向著目標(biāo)共同努力，共同進(jìn)步。

最后，所有的工作成果都要經(jīng)得起雙效檢驗(yàn)，也就是我們解決問題的過程既要有效率，又要有效果。我們的工作通常都會(huì)有時(shí)效性要求。無論問題的成果再怎么美好，沒有在規(guī)定的時(shí)間之前完成，往往就會(huì)喪失它最寶貴的意義。從效果的要求看，做好一件工作就必須要求所有的問題能夠得到有效的解決，假如最終的成果不是老板所需要的結(jié)果，那么最初所付出的一切努力都將變得沒有意義。這既是把握細(xì)節(jié)這種基本職業(yè)素養(yǎng)的要求，也是衡量工作成績的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

總之，“不積跬步，無以至千里”,個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，需要在實(shí)際工作當(dāng)中，以最終結(jié)果為導(dǎo)向，在個(gè)人的努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)之上，通過一個(gè)個(gè)問題的解決來實(shí)現(xiàn)。成功沒有速成公式，只有加倍的付出和努力，通過工作當(dāng)中的點(diǎn)滴積累，才能在漫長的職業(yè)生涯當(dāng)中收獲辛勤勞動(dòng)的果實(shí)。以上是讀書的一點(diǎn)心得，望大家共勉。

《工作就是要解決問題》讀后感

《工作就要解決問題》是最近非常暢銷的職場勵(lì)志書籍，是長期從事管理工作的丁川先生的著作。作為對人力資源問題有深入理解專家，結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷以及組織行為心理分析，以通俗易懂的方式從多個(gè)角度向大家闡述了工作的目的，工作應(yīng)有的態(tài)度，以及做好工作所必需掌握的技巧和方法。為眾多職場人士心中的彷徨、疑問提供了很好的解釋和答案。

在實(shí)際的工作當(dāng)中，我們通常會(huì)遇到各種各樣的問題。當(dāng)我們接受一份工作的時(shí)候，就意味著我們必須要解決工作當(dāng)中所遇到的各種各樣的問題?！坝泄ぷ鳎鸵馕吨氵€有價(jià)值”,只有選擇不逃避、不拋棄、不放棄，放棄各種各樣的借口，直面工作所帶來的各種挑戰(zhàn)，才能夠證明自己的價(jià)值，才能夠在職業(yè)生涯當(dāng)中有所發(fā)展，個(gè)人價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。如果一味的逃避工作當(dāng)中的問題，或者是把所遇到的問題推給其他人，個(gè)人的價(jià)值和能力就很難得到提高。

但是，光是勇于承擔(dān)責(zé)任，直面問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們不但要“苦干”,更需要“巧干”.巧干不是投機(jī)取巧，而是要“用心做事，帶著思想做事”.也就是說，在工作當(dāng)中，我們需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力掌握新的知識和新的方法，知識的積累可以為我們帶來更新的視角，從而更深入的去理解問題，創(chuàng)造性的解決問題，不會(huì)去鉆死胡同，做無用功。此外，在實(shí)際解決工作問題的時(shí)候，我們需要注意兩方面的問題。一是在實(shí)際工作當(dāng)中，一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的。無論個(gè)人做的多么完美，如果集體出現(xiàn)了問題，個(gè)人的努力也將付之東流。所以，我們需要信任、依靠團(tuán)隊(duì)的伙伴，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合，才能更好的解決各種問題。二是從始至終需要特別關(guān)注細(xì)節(jié)問題，正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,細(xì)節(jié)的問題沒有處理好，很可能整個(gè)問題都沒有辦法解決。我們需要時(shí)時(shí)盯住細(xì)節(jié)這個(gè)魔鬼，在處理各種問題的時(shí)候，把細(xì)節(jié)處理好、消滅掉，才能做到所欲即所得。

工作的結(jié)果不單是要求我們按時(shí)完成了任務(wù)，更要求我們高效率的解決問題，對于效率的要求需要我們善于找到解決問題的關(guān)鍵，在鎖定關(guān)鍵目標(biāo)之后，通過制定細(xì)致的計(jì)劃，有針對性的去應(yīng)對和處理各種問題。此外，加強(qiáng)個(gè)人的時(shí)間管理，才能確保我們把工作安排的井井有條，把計(jì)劃執(zhí)行的更加順暢。

總之，個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展有賴于實(shí)際工作的績效，干好工作又需要我們既要端正工作的態(tài)度，不推諉、不逃避工作責(zé)任；又要運(yùn)用合適的技能高效地處理好工作當(dāng)中的各種問題。

讀《工作就要解決問題》有感

（作者：勞碩）

這本書從拿到手中開始就已經(jīng)飽受爭議，最大的原因不過是由公司統(tǒng)一推薦而又要求寫讀后感的書。就好像本來夏季里面你口渴了，這時(shí)候有人給你一杯水，本來你是很感激他的，可是那個(gè)給你水的人偏偏要讓你寫一篇文章來紀(jì)念你此時(shí)的心情。這種感覺，聽起來就讓人滿是負(fù)擔(dān)，鮮少感受到輕松愜意。好在這本書的題目——工作就要解決問題，我還很是認(rèn)同，由此耐下心來品讀了一番。

這是一本端正員工心態(tài)的書，淺顯易懂，內(nèi)含十一章，分別為牢記使命，工作就要解決問題；立即行動(dòng)，積極面對所有問題；全力以赴，別把問題留給老板；勇于承擔(dān)，問題來了我負(fù)責(zé)；用心做事，帶著思想來工作；放棄借口，解決問題不推脫；敢想敢做，方法總比問題多；踏實(shí)認(rèn)真，莫要敗給細(xì)枝末節(jié)；重視效率，找到解決問題的關(guān)鍵；借力使力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作找答案；徹底解決，給老板想要的結(jié)果。初看起來頗覺得乏味，但細(xì)品之后還是能夠讓人警醒的。那些看似空洞的口號提醒你要理解工作的實(shí)質(zhì)，工作總會(huì)給你帶來新的狀況，帶來新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要端正心態(tài)、正確認(rèn)識，既能夠呼吸到開窗帶來的新鮮空氣，又要能夠編織出適當(dāng)?shù)木W(wǎng)格，阻擋空氣中的蚊子蒼蠅，讓你的生活和工作都因?yàn)楣ぷ鞫芤妗?/p>

我個(gè)人很喜歡第六章的“遇困難，多找辦法別找借口”,這一章中引用了一則一個(gè)普通業(yè)務(wù)員敢于接受高難度工作任務(wù)，雖未取得顯著的工作成績，但最終獲得了工作升遷的機(jī)會(huì)。通過這個(gè)生動(dòng)的案例，說明了工作的過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，不怕干不了，就怕不去干。不敢去嘗試的員工，永遠(yuǎn)開創(chuàng)不了新天地，只能在自己的狹小世界中徘徊。那些喜歡找借口的員工，往往將自己的失敗歸咎于工作的困難和對手的強(qiáng)大。在遇到困難和挫折的時(shí)候，不是積極地去想辦法克服，而是去找各種各樣的接口為自己的懶惰和灰心找理由。聯(lián)系自身的實(shí)際工作，在面對工作中的難題與挑戰(zhàn)時(shí)，我不會(huì)讓“難”字寫在工作的前面，讓自己覺得“又來了一個(gè)問題”,我一直堅(jiān)信：除了自己，沒有任何人可以使你沮喪消沉，戰(zhàn)勝不了自己的消極心態(tài)，就等于剝奪了個(gè)人成功的機(jī)會(huì)，最終使自己一事無成。承擔(dān)的工作越富有挑戰(zhàn)性，工作越有效率。艱巨的任務(wù)是鍛煉自己能力難得的機(jī)會(huì)，在完成這些艱巨任務(wù)的過程中，工作能力和經(jīng)驗(yàn)會(huì)迅速提升，這些都是通往成功之路的寶貴財(cái)富。

一本書只要能給你一個(gè)啟迪都是好的，從這個(gè)角度看，這是一本值得一看的書。

第四篇：《工作就要解決問題》讀書心得

《工作就要解決問題》讀書心得

五大連池市聯(lián)通分公司客戶響應(yīng)部 由曉波

工作對于我們來說既熟悉又陌生，熟悉是因?yàn)槲覀冊缫炎龊昧斯ぷ鞯臏?zhǔn)備，陌生是因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)的我們不知走好工作的第一步。剛剛開始的我們或許有些無知、幼稚，甚至嬌氣，我們也許會(huì)因?yàn)橛心敲匆稽c(diǎn)小的思想成就自認(rèn)為已經(jīng)長大、成熟。我想，萬事開頭難，這是一個(gè)自我的超越，是一個(gè)心理斗爭的過程。我們可以的，我們應(yīng)該對自己有信心！自己沒有信心，怎么能把工作做好呢？

工作16年了，每時(shí)每刻我們都在進(jìn)步，師父的教導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對我們都是一種鼓勵(lì)，激勵(lì)著我們不放松任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。也許是我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，難免有時(shí)候?qū)ぷ鞑粷M意。《工作就是解決問題》一書讓我們對工作有了嶄新的認(rèn)識，對于我以后的工作開展是一種莫大的幫助。

我們有時(shí)候會(huì)問自己：我們?yōu)槭裁匆ぷ?？我們究竟該怎么工作？工作不僅占據(jù)了我們?nèi)松话脒€多的時(shí)間，也承載了我們一生的野心、理想、目標(biāo)、榮譽(yù)、成就、價(jià)值，關(guān)系到我們的財(cái)富、地位、名聲、收入、房子、假期，我們不得不承認(rèn)，人的一生幸福與否，工作是頭號得影響因素。那到底什么事工作呢？松下幸之助說過：“工作是不斷發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，最終解決問題的一個(gè)過程，晉升之門將永遠(yuǎn)為那些隨時(shí)解決問題的人敞著。”這番話說出了工作的真諦，工作的實(shí)質(zhì)就是憑借自己的能力、經(jīng)驗(yàn)、智慧，憑借自己的干勁、韌勁、鉆勁，去克服困難，解決那些妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題。

工作是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作是提高自己業(yè)務(wù)能力的有效途徑。在學(xué)校里學(xué)的書本知識是我們工作的基礎(chǔ)和前提，理論知識與實(shí)踐是兩碼事，如果一味注重理論而不去實(shí)踐是徒勞無功的，我們應(yīng)該在工作中將理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來，這樣不僅很好的完成了工作，同時(shí)也鞏固和延伸了理論知識。

工作中我們必須重視責(zé)任，責(zé)任可以激發(fā)潛能。社會(huì)學(xué)家戴維斯說過：“放棄了對社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)?！蓖瑯?，如果一個(gè)員工放棄了對公司的責(zé)任，也就放棄了在公司中更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，所以，要杜絕敷衍、推卸、嫁禍他人等一切不良行為，做一個(gè)積極承擔(dān)責(zé)任，勇于面對問題的人。同時(shí)，我們還要找到解決問題的好方法，好辦法是努力思考的產(chǎn)物，是實(shí)踐和勤奮的結(jié)晶，解決問題的秘訣不在于其他，只在于用大腦想辦法，用智慧去做自己的工作。

我們要在工作中保持積極的心態(tài)。每個(gè)人都有冷靜思考和正確處理問題的天賦，都有創(chuàng)造性解決問題的潛能。不論在工作中遇到什么困難或危機(jī)，我們都要抱著積極地心態(tài)，始終認(rèn)為自己是可以的，這樣會(huì)開發(fā)出不為人知的力量，從而產(chǎn)生卓越的行動(dòng)，總之就是相信自己一定會(huì)成功。

工作之路也是我們的成長之路，我們走在歲月的道路上，腳下踩著我們的年華，一路的上撒滿汗水和淚水，也撒滿笑顏，努力的追求自己的理想，希望有天能踏上夢想的頂峰，目標(biāo)在前，一路向前，做一個(gè)真正的自己，尋求自身生命的那句值得，為自己愛的人和愛自己的人創(chuàng)造自己奮斗而來的幸福和安定！

要想樣樣順利，必須事事盡心

2013.04.19

第五篇：《工作就是責(zé)任》讀書考試題

《工作就是責(zé)任》考試題

一、選擇題

1.“割草工的客戶關(guān)系管理”說明（）。A.責(zé)任是最大的價(jià)值

B.重大責(zé)任需要企業(yè)重大投入 C.崗位責(zé)任是工作的基礎(chǔ) D.都不是

2.“責(zé)任是人類能力的偉大開發(fā)者”是美國（）著名的管理學(xué)家所說。A.威廉.大內(nèi)

B.德魯克 C.羅文 D.瑪麗.弗洛特

3.“不要問這個(gè)國家可以為我做什么，應(yīng)該問我可以為這個(gè)國家做什么。”是美國前總統(tǒng)（B）的名言。

A.華盛頓 B.肯尼迪 C.尼克松 D.里根 4.（）學(xué)者約翰.米董力在《問題背后的問題》一書提出了幾條經(jīng)典的個(gè)人責(zé)任提升原則，其中之一是：個(gè)人責(zé)任不是抱怨團(tuán)隊(duì)，而且要充分認(rèn)識個(gè)人的力量。A.加拿大

B.英國 C.美國 D.德國 5.孔子說“君子訥于言而敏于行?！甭殘鋈俗⒅兀―）

A.用眼睛說話 B.默默無聞的行動(dòng)

C.責(zé)任感

D.用事實(shí)說話 6.老子說過：“大必出于細(xì)?！闭f明（D）A.從我做起，把我看成一切的根源

B.往前是一步，不是不動(dòng)或僅往后移動(dòng) C.拖延是惡習(xí)優(yōu)良業(yè)績來自即刻行動(dòng)

D.工作無小事,把細(xì)小的事情要做得很到位

7.（D）就是強(qiáng)調(diào)員工對所做事情的責(zé)任感和主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)的是員工對所承擔(dān)任務(wù)的結(jié)果更關(guān)注。

A.以事為本 B.以人為本 C.說三道四 D.堅(jiān)持原則

8.聯(lián)想人總愛把自己的團(tuán)隊(duì)稱為“斯巴達(dá)克方陣”, 其原因是（D）A.職責(zé)病

B.超強(qiáng)的實(shí)力 C.崇尚行動(dòng) D.講求責(zé)任 9.妨礙人們正確承擔(dān)責(zé)任的一個(gè)重要因素是（D）A.崗位權(quán)利癥 B.職責(zé)病 C.換位思考 D.擔(dān)當(dāng)責(zé)任

10.責(zé)任感的修煉是一條長路。只要堅(jiān)持下去，你一定是一位具有責(zé)任感的卓越（A)A.成功者B.人才C.領(lǐng)頭羊D.學(xué)者。11.責(zé)任是人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的（C）。A.源泉 B.動(dòng)力 C.前提 D.保證

12.責(zé)任感的5項(xiàng)本質(zhì)特征為責(zé)任心、責(zé)任力、責(zé)任感、堅(jiān)持原則和（B）。A.換位思考 B.勇于承擔(dān)責(zé)任 C.價(jià)值實(shí)現(xiàn)

D.從我做起

13.“工作無小事，把細(xì)小的事情也做得很到位”屬于（B）之一。A.責(zé)任感的5項(xiàng)基本特征

B.四種病癥妨礙了人們的責(zé)任感 C.責(zé)任感所煉的6個(gè)步驟

D.卓越組織的精神內(nèi)核是責(zé)任

14.美國心理學(xué)家詹姆斯將人的自我狀態(tài)分為，父母自我狀態(tài)、成人自我狀態(tài)、兒童自我狀態(tài)?！翱偸前炎约旱氖虑楫?dāng)成別人應(yīng)該做的事情，是個(gè)人不成熟的表現(xiàn)”屬于以下哪種？

(A)A.兒童自我狀態(tài) B.父母自我狀態(tài) C.成人自我狀態(tài) D.都不是 15.所謂“責(zé)任力”就是在責(zé)任中的行動(dòng)踐諾，就是（A）行動(dòng)。A.主動(dòng)B.立即 C.趕快 D.采取

16.張瑞敏提出的“斜坡球體定律”是一個(gè)對以往經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律和人性規(guī)律的通俗解釋，說明（D）就會(huì)自然而然的下滑。

A.工作時(shí)別人讓我做的額外事情

B.把崗位當(dāng)成權(quán)力來源的時(shí)候

C.當(dāng)人們?nèi)狈φ嫘膽B(tài)的時(shí)候

D.當(dāng)缺乏足夠推動(dòng)力的時(shí)候

17.（B）工作是別人讓我做的額外工作。

A.心理缺陷癥 B.額外負(fù)擔(dān)癥 C.崗位權(quán)利癥 D.價(jià)值缺乏癥

18.責(zé)任是卓越企業(yè)文化的（B）。A.核心 B.內(nèi)推力

C.羅盤 D.保證

19.主動(dòng)面對問題，堅(jiān)信方法總比問題多，屬于（C）之一。

A.卓越組織的精神內(nèi)核

B.責(zé)任感的5項(xiàng)本質(zhì)特征

C.責(zé)任感修煉的6個(gè)步驟

D.都不是

20.（B）是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤。

A.內(nèi)動(dòng)力

B.責(zé)任

C.核心 D.源動(dòng)力

21.一個(gè)缺乏責(zé)任的民族是（B）的民族，一個(gè)缺乏責(zé)任的人是不可靠的人！A、無法生存

B、沒有前途

C、沒有希望

D、不能立足

22.一個(gè)缺乏責(zé)任的組織是（D）的組織，不管這個(gè)組織看起來是多么的強(qiáng)大與可怕！A、沒有活力

B、不能生存 C、注定失敗 D、無力長久 23.著名管理大師德魯克說：“責(zé)任保證（A）。”一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)必然是由一群充滿責(zé)任感的成員所組成的。

A、績效

B、效益

C、成敗

D、成功 24.對于員工來說，要提升（D），必須提高自身的責(zé)任感；對于企業(yè)來說，提高團(tuán)隊(duì)績效的好方法就是提升員工的責(zé)任感。A、工作熱情

B、自身素質(zhì) C、自己能力

D、工作業(yè)績 25.（A)的精神內(nèi)核是責(zé)任。A、卓越組織 B、優(yōu)秀企業(yè)

C、優(yōu)秀組織 D、優(yōu)秀員工 26.責(zé)任是（B）實(shí)現(xiàn)的前提。A、個(gè)人理想

B、個(gè)人價(jià)值 C、企業(yè)價(jià)值 D、品牌價(jià)值 27.責(zé)任是造就基業(yè)長青的（D)。

A、動(dòng)力源 B、源泉 C、源頭 D、源動(dòng)力 28.責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的（A）。A、羅盤 B、指南針 C、方向 D、目標(biāo) 29.責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊(duì)的（）。

A、動(dòng)力 B、原動(dòng)力 C、內(nèi)推力 D、內(nèi)聚力 30.責(zé)任心，就是（B）。A、“責(zé)任力” B、“責(zé)任信”C、“責(zé)任能” D、“責(zé)任權(quán)” 31.責(zé)任力，就是（B）。A、“責(zé)任里” B、“責(zé)任理”C、“責(zé)任利” D、“責(zé)任力” 32.責(zé)任感，就是（C）。A、“責(zé)任趕” B、“責(zé)任桿” C、“責(zé)任敢” D、“責(zé)任干” 33.（A），擔(dān)當(dāng)責(zé)任 是責(zé)任感的本質(zhì)特征之一。

A、慎言篤行

B、專門利人 C、他人優(yōu)先 D、換位思考 34.企業(yè)組織里最基本的“責(zé)任單位”是（C）。A、車間

B、班組 C個(gè)人 D、崗位

35.崗位權(quán)力癥：把（A）當(dāng)成權(quán)力來源的時(shí)候 A、責(zé)任 B、崗位 C、職位 D、職務(wù)

36.從我做起，把(A)看成一切的根源。A、自己 B、你 C、他 D、我

37.主動(dòng)面對問題，堅(jiān)信(B)總比問題多。A、方法 B、辦法 C、手段 D、方案

38.一個(gè)人能取得多大的成功，源于他有多大的（B）。A、才華 B、責(zé)任心 C、能力 D、干勁 39.拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績來自（）。

A、立刻行動(dòng) B、馬上行動(dòng) C、即刻行動(dòng) D、立即行動(dòng)

40.老好人要不得，缺乏（B）的“好人”如同幫兇。A、信仰 B、原則 C、紀(jì)律 D、誠信