第一篇：2011于廣泉-蘇州分公司年終工作總結(jié)

浙江嘉杭物業(yè)管理有限公司蘇州分公司

2011年度工作總結(jié)

2011年在蘇州分公司全體同仁的共同努力下，我們圍繞 “人本、誠信、卓

越”的宗旨,創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象；努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展新要求，在全體同事的共同努力下,遵循和發(fā)揚我們蘇州分部年初制定的“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題，緊緊圍繞 “以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想，在總部領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的關(guān)心和支持下，狠抓基礎(chǔ)管理，不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展，很好完成了總部下達的各項物業(yè)服務(wù)工作。現(xiàn)將2011年度工作總結(jié)匯報如下：

一、2011年蘇州分公司財務(wù)收支情況

1、截止11月實現(xiàn)收入4581896.93元，占年度預(yù)算76.37%。其中：物業(yè)管理費收入3548450.32元；地下車位管理費187117元；路面車位管理費440095元；其他三產(chǎn)收入406234.51元。營業(yè)外收入4287.7元

2、截止11月底收繳率如下：

3.截止11月未收金額如下：

4.截止11月已收金額如下：

5、三產(chǎn)創(chuàng)收 截止11月實現(xiàn)三產(chǎn)創(chuàng)收34680元；房租收入155080元；其他服務(wù)費收入44243元；門禁卡出入證收入9405元.。

6、各項費用的支出

2011年蘇州分公司全年用工支出約2791573.66元，福利費用99672.4元，社保/公積金171953.76元，稅金283353.83元，水電能耗費用422483.35元，其他費用632256.84元，資產(chǎn)折舊38149.74元，合計全年支出約4439443.58元。

二、2011年蘇州分公司主要工作

1、加強制度建設(shè)，規(guī)范管理體系。

2011年，蘇州分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，邊組織員工進行學(xué)習(xí)體系文件，邊監(jiān)督檢查落實情況，利用體系規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外蘇州分公司還編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》等內(nèi)部管理制度。

2、綠化保潔全面徹底

(1)養(yǎng)建并重，進一步美化小區(qū)環(huán)境，提高了小區(qū)綠化水平。各物業(yè)服務(wù)區(qū)域的綠化人員在堅持經(jīng)常對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護管理和加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃的基礎(chǔ)上，完成了陽光水榭草坪補種任務(wù)。

(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天保潔主管及領(lǐng)班對服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進行督促，堅持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實情況，定期對

服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個角落進行清掃和維護，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

3、房屋管理深入細致。

2011年蘇州分公司嚴格按照總公司的要求，深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。

(一)嚴格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗房時發(fā)現(xiàn)的問題進行妥善整改維修及處理。

(二)管理維護及時到位。水榭水韻秩序維護隊長及秩序維護人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，無重大違章搭建，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

(三)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。工程部定期對各種設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，使其完好正常，保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運行。

4、員工隊伍建設(shè)

（一）、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)：一是動員員工自學(xué)，利用書本，電視，網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法，循序漸進地加強物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。

（二）、大力加強員工培訓(xùn)。根據(jù)員工的現(xiàn)實狀況定期組織員工進行培訓(xùn)與考核。主要突出管理知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提高員工各方面的能力與素質(zhì);

（三）、做好員工的思想教育工作。

通過簡單、樸素道理的教育員工，是業(yè)主需要我們提供各種物業(yè)服務(wù)，大家才到這里工作，要使員工認識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心教育，要掌握思想動態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。

5、安全生產(chǎn)狀況

以落實安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強小區(qū)的安全管理。蘇州分公司牢固樹立 “以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實了安全目標(biāo)責(zé)任，建立健全了安全責(zé)任體系。強化了安全責(zé)任意識。盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區(qū)內(nèi)的秩序維護管理監(jiān)督力度，保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。

三、2011年蘇州分公司工作中存在的問題

1、部分員工自我放松，責(zé)任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。

2、個別部門沒有樹立主動服務(wù)的觀念，服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。

3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進一步加強教育。

四、好的做法及建議

1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強的文體活動。

2、堅持長期的、不間斷的、滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如請進來、走出去以及購買音像資料組織學(xué)習(xí)。

3、經(jīng)常和基層員工談心，了解員工思想動態(tài)、給大家說話的機會，盡量把各項工作做的公平、公正、公開。

五2012年蘇州分公司工作計劃

1、加強員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風(fēng)險辯識和應(yīng)急演練活動

2、完善和落實人員管理及采購管理的各項規(guī)章制度

3、堅持滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，主要從員工服務(wù)禮儀，行為規(guī)范等著手培訓(xùn)，要讓員工學(xué)會微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。

以上是我們蘇州分公司2011年的工作總結(jié)，總結(jié)過去，展望未來，用心去勇敢面對，歷史需要銘記，經(jīng)驗需要吸取，在馬上到來的2012年，我們真的需要鼓足勇氣，用新的姿態(tài)去挑戰(zhàn)，去體現(xiàn)我們應(yīng)有的價值。在這最現(xiàn)實的年代，需要的不僅僅是勤勞與責(zé)任，更需要提煉的是能力和技能。也許在這一路上，有緊張，有郁悶，有興奮，有渴望，但我想，更多是有收獲的表情，更多的是業(yè)戶感謝的言語。讓我們一起風(fēng)雨同舟吧！一起去微笑面對吧，相信我們能飛躍明天！

第二篇：于泉簡歷1

個人簡歷

姓 名：于建泉出生年月：1989-12

性 別：男身 高：173cm

婚姻狀況：未婚籍 貫：河南省封丘縣

政治面貌：中共預(yù)備黨員目前所在地：鄭州市

求職意向

期望職位：外貿(mào)類

職位類型：全職工作地點：河南省

工資待遇：面議住房要求：包吃住備注：（實習(xí)生）

工作經(jīng)歷：

2019年暑假在家創(chuàng)辦補習(xí)班

2010年暑假在家創(chuàng)辦補習(xí)班

2011年暑假在吳江（江蘇）亞旭電子有限公司工作，職務(wù)操作員

2011年寒假在寧波（浙江）峻嶺電子有限公司工作，職務(wù)質(zhì)檢員

2012年在暑假鄭州新東方做文員（翻譯），在汽修店做銷售，在宇通公司做操作員2012年在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下，到鄭州索靈電器有限公司進行參觀實習(xí)（學(xué)習(xí)）。教育背景

最高學(xué)歷：本科畢業(yè)院校：鄭州華信學(xué)院學(xué)院所學(xué)專業(yè)：電氣工程及其自動化畢業(yè)時間：2013-7

第一外語：英語水平：熟練

計算機能力：熟練

所獲證書：英語四，六級、計算機二級（C語言），四級（網(wǎng)絡(luò)工程師）、駕駛證（C1）、高級數(shù)控車床

教育經(jīng)歷：

2002年9月至2005年7月戚城鄉(xiāng)初級中學(xué)

2005年9月至2009年7月封丘縣高級中學(xué)

2009年9月至金鄭州華信學(xué)院 電氣工程及其自動化 本科

自我評價

本人樂觀積極，做事認證負責(zé)，對工作充滿熱情。懂得計算機操作，英語能達到熟練會話的水平。在職場中我只是一名新手，缺少相應(yīng)的經(jīng)驗，但我并不認為這是一種障礙，我相信只要能給我學(xué)習(xí)的機會我一定會做得很好。在大學(xué)期間我的學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，對自己充滿信心。同時在大學(xué)期間我曾做過多種兼職工作并且表現(xiàn)良好。普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達清晰，擁有一定的溝通能力，品德兼?zhèn)?。學(xué)習(xí)能力強，能主動了解新事物，接受新觀念，適應(yīng)新環(huán)境。工作認真，積極熱情，堅持原則，求實創(chuàng)新，勇于承擔(dān)責(zé)任，性格外向，活潑開朗，具有良好的人際交往能力，能吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團隊協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強度工作。

第三篇：廣和于國東個人簡介

廣和于國東

于國東，深圳廣和整形整形科主任，十余年整形美容臨床經(jīng)驗，曾赴韓國學(xué)習(xí)注射美容、吸脂、脂肪填充、鼻整形等技術(shù)3年，師從東方鼻王尹衛(wèi)民博士、亞洲鼻部整形權(quán)威鄭東學(xué)博士、韓國釜山Dr.Kim教授，汲取了日韓式精細化手術(shù)及注射技術(shù)之精髓，在眼部整形及微整形領(lǐng)域有很高的造詣。為人溫和謹慎，勤于接受新理論、新技術(shù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。曾出席第十三屆亞太整形美容國際會議并主講“ＷＡＫＩＫＩ”綜合明眸術(shù)，得到國內(nèi)外醫(yī)美專家的肯定和贊賞。

一、學(xué)術(shù)任職

深圳廣和整形中心整形科主任

亞太美容外科學(xué)會(APACS)會員

中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會員

中國整形醫(yī)師協(xié)會深圳分會會員

亞太鼻整形俱樂部會員

韓式生科鼻假體指定主刀醫(yī)師

瑞藍玻尿酸大中國區(qū)指定注射醫(yī)師

二、擅長領(lǐng)域

于國東主任在微整形、眼整形、鼻整形領(lǐng)域都是專家，成功實施了一千多臺手術(shù)，具有豐富的整形臨床經(jīng)驗。

于國東主任采用的技術(shù)包括注射美容法、Wakiki綜合明眸術(shù)、吸脂術(shù)等，這些均為國際一流的整形技術(shù)。其中,Wakiki綜合明眸術(shù)為廣和整形獨創(chuàng)。

三、人物經(jīng)歷

1、善良謹慎，獲贊“醫(yī)學(xué)良才”

跟隨“東方鼻王”尹衛(wèi)民學(xué)習(xí)鼻整形技術(shù)，是尹衛(wèi)民博士的得意門生。尹博士曾評價他：“謙虛好學(xué)，天生就具有醫(yī)生的善良與謹慎，是醫(yī)學(xué)界不可多得的良才！”

2、三載磨礪，拜師亞洲“鼻”祖

2010年于國東赴韓國學(xué)習(xí)鼻整形、注射美容、吸脂、脂肪填充等技術(shù)，師從亞洲鼻整形權(quán)威鄭東學(xué)博士、韓國釜山Dr.King教授，歷時三年，汲取了韓式

精細化手術(shù)的精髓。

3、嶄露頭角，國際會議演講

2013年10月26至27日，于國東主任應(yīng)邀帶領(lǐng)中國醫(yī)生團隊參加參加第十四屆亞太整形美容國際會議（THE 14th WORLD CONGRESS OF APACS），本次會議在馬尼拉（菲律賓）舉行，會議云集了來自美國、澳大利亞、日本、泰國、菲律賓、新加坡、馬來西亞等國的整形美容專家。會議內(nèi)容豐富、形式多樣，國內(nèi)、國際美容緊密結(jié)合，會議主題為：Comprehensive Facial Enhancement : How the Masters Do It，會議過程中于國東主任發(fā)表了以“How I Make Beautiful Oriental Eyelids with WAKIKI technique ”主題的演講，并與國際專家廣泛交流，參會的整形專家都通過本次大會受益匪淺，同時讓國際醫(yī)美醫(yī)生深入了解了我國整形專業(yè)方面的最新進展。

4、精雕細琢，視手術(shù)為藝術(shù)

于主任整形技術(shù)精湛，追求細節(jié)更注重和諧，使得客戶整形后的美麗面龐看起來宛若天生。他擅長的項目有玻尿酸注射美容、肉毒素注射美容、光纖溶脂減肥術(shù)、自體脂肪移植術(shù)、韓式雙眼皮、韓式隆鼻術(shù)等。

四、專家語錄

1、于國東醫(yī)生談及玻尿酸注射的優(yōu)勢

玻尿酸注射后，會逐漸被人體代謝吸收。起初玻尿酸被用于填充眼球玻璃體和關(guān)節(jié)的潤滑劑，如今玻尿酸已被視為醫(yī)學(xué)美容的必備良品，廣泛用于化妝品和注射整形中。那注射玻尿酸有什么好處呢？

（1）、效果自然，無論是什么類型、哪個部位的皺紋，都可有效填平，不會使表情僵化。

（2）、玻尿酸和人體相容，可完全分解，不對人體造成毒副作用，安全性更高。

（3）、玻尿酸注射除皺治療過程安全可靠，不需要休息、不影響工作、效果立竿見影。

2、于國東醫(yī)生談及深圳廣和整形注射技術(shù)

深圳廣和整形所有的注射醫(yī)生都必須通過非常專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，保障注射的安全性和塑美效果，特別是玻尿酸注射采用了國際上最先進的無痛鈍性軟注射技術(shù)，無痛鈍性軟注射的優(yōu)點是注射全程無痛感，鈍性針頭不會刺傷血管以保障注

射的安全性，針頭柔軟可以根據(jù)需要來改變注射角度。

第四篇：醫(yī)院污水處理應(yīng)急預(yù)案-蘇州廣濟醫(yī)院

蘇州市廣濟醫(yī)院污水處理應(yīng)急預(yù)案

為有效的預(yù)防及時控制和清除醫(yī)療污水廢物流失、泄露、擴散和意外事故所造成的危害，保障人民群眾的生命安全，維護正常的醫(yī)療秩序，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》制定本方案：

一、組織管理，成立醫(yī)院醫(yī)療污水廢物管理組織 組長：

殷光中

院長 成員：

瞿淑雯

感染管理科

張哲斌

后勤保障部

吳錦康

醫(yī)療污水廢物管理員

二、醫(yī)療污水廢物管理部門：后勤保障部

三、醫(yī)院全體工作人員均有義務(wù)監(jiān)督醫(yī)療污水廢物的管理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療污水廢物流失、泄露、擴散時，應(yīng)立即上報醫(yī)院總務(wù)科或分管院長，下班時間報行政總值班，醫(yī)院應(yīng)在48小時內(nèi)上報市衛(wèi)生局和市環(huán)保局等有關(guān)上級部門。

四、醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療污水廢物管理不當(dāng)，導(dǎo)致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對患病人員提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援的重大事故時，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)向市衛(wèi)生局、環(huán)境保護主管部門報告，并根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定，采取相應(yīng)緊急處理措施，并逐級上報。

五、發(fā)生醫(yī)療污水廢物導(dǎo)致傳染及傳播或者有證據(jù)證明傳染病傳播的事故有可能發(fā)生時，應(yīng)當(dāng)按照《傳染病防治法》及有關(guān)規(guī)定報告并采取相應(yīng)措施。

六、當(dāng)發(fā)生醫(yī)療污水廢物流失、泄露、擴散和意外事故時，應(yīng)按照以下要求及時采取緊急處理措施。

1、確定流失、泄露、擴散的醫(yī)療污水廢物的類別、數(shù)量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴重程度。

2、組織有關(guān)人員對發(fā)生污水醫(yī)療污水廢物泄露、擴散的現(xiàn)場處理。

3、對被醫(yī)療污水廢物污染的區(qū)域進行處理時，應(yīng)當(dāng)盡可能減少對病人、醫(yī)務(wù)人員、其他現(xiàn)場人員及環(huán)境的影響。

4、采取適當(dāng)?shù)陌踩幹么胧?，對泄漏及受污染的區(qū)域、物品進行消毒或者其他無害化處理，必要時封鎖污染區(qū)域，以防擴大污染。

5、對感染性廢物污染區(qū)域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最嚴重區(qū)域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應(yīng)當(dāng)進行消毒。

6、工作人員應(yīng)當(dāng)做好衛(wèi)生安全防護后再進行工作，處理工作結(jié)束后，應(yīng)對事件的起因進行調(diào)查，并采取有效的防范措施，預(yù)防類似事件發(fā)生。

7、對引起事件的責(zé)任人應(yīng)追究其法律責(zé)任。

第五篇：上海傳之人文化傳媒蘇州分公司簡介

傳之人蘇州公司是上海傳之人文化傳播有限公司的全資子公司，是一家專業(yè)從事企業(yè)電影、紀(jì)錄片、形象微電影、宣傳片、三維動畫、影視廣告策劃、制作的商業(yè)影視制作機構(gòu)。

傳之人蘇州公司始終把產(chǎn)品品質(zhì)作為企業(yè)立足根本，全方位對接客戶需求，通過詳盡的調(diào)研分析，為客戶提供專業(yè)有效的品牌傳播服務(wù)，幫助客戶在企業(yè)品牌和消費者之間建立實效溝通，用深入人心的影視作品，為客戶創(chuàng)造品牌競爭力。蘇州傳之人堅持以“創(chuàng)想、精進、務(wù)實”為發(fā)展信條，以腳踏實地、務(wù)真務(wù)實的從業(yè)態(tài)度令每次合作都不負信賴。上海傳之人文化傳播有限公司蘇州分公司擁有一支經(jīng)驗豐富的影視制作團隊，團隊人員全部來自專業(yè)本科以上，憑借破舊立新的創(chuàng)造力以及精湛的業(yè)務(wù)技能先后為眾多知名企業(yè)拍攝品質(zhì)精良的影視宣傳作品。公司投資巨款購買國際先進設(shè)備，堅持以領(lǐng)先完善的設(shè)備和高水準(zhǔn)的影視制作，為客戶提供過硬的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得業(yè)界廣泛贊譽。我們立志以獨特的文化張力立足于影像世界，以卓越的企業(yè)實力行走于行業(yè)前端。

“傳”人者專也。我們一直秉持用專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度對待每一部作品，以專心、用心、的誠意對待每一位客戶和觀眾?！叭恕比苏呷室病髦说陌l(fā)展離不開合作者和觀眾的支持，我們深知，只有保持天地間最為寶貴的“仁者”之心，才能將客戶的需求和觀眾的期待完滿于鏡頭，做令他們滿意的作品。