第一篇:全國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
全國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)宏觀認(rèn)識(shí):
在全國(guó)目前存在的所有英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校中,被訪者認(rèn)為知名度最高的5個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是:
1、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ);
2、新東方;
3、EF英孚教育;
4、劍橋;
5、環(huán)球雅思。被訪者對(duì)現(xiàn)在英語(yǔ)市場(chǎng)供求需要的評(píng)價(jià)觀察差不多,基本分散。認(rèn)為供小于求的略大于其他兩種觀點(diǎn)。被訪者對(duì)我國(guó)目前英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的總體評(píng)價(jià)是一般,這樣就看出,目前的英語(yǔ)市場(chǎng)還存在一些問(wèn)題,所以大家的評(píng)價(jià)并不是很高。被訪者認(rèn)為我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題是:
1、培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)質(zhì)量和服務(wù)參差不齊;
2、存在虛假欺騙、夸大其詞;
3、教學(xué)質(zhì)量控制體系規(guī)范性差;
4、價(jià)格混亂;
5、小型機(jī)構(gòu)信譽(yù)不佳。
被訪者本人選擇學(xué)校主要看中的是:學(xué)習(xí)環(huán)境好、優(yōu)質(zhì)的聲譽(yù)、外籍教師授課,教學(xué)方法先進(jìn),課程安排合理?;旧鲜窍嗤?,不管是被訪者自己學(xué)習(xí)還是他的家人、子女學(xué)習(xí),最主要看中的還是學(xué)習(xí)的環(huán)境。
被訪者及其家人、子女培訓(xùn)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī):
1、提高英語(yǔ)運(yùn)用能力;
2、增長(zhǎng)知識(shí);
3、應(yīng)付考試;
4、工作需要;
5、為就業(yè)做準(zhǔn)備。雖然這些列為動(dòng)機(jī)的前五名,通用英語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)是大家主要參加的課程,占將近40%。其次比較主要的是少兒英語(yǔ)上升,從中也可以看出大家對(duì)子女進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)教育的重視。大家學(xué)習(xí)英語(yǔ)主要注重的是品牌和質(zhì)量。
被訪者及其家人、子女喜歡的教師類型主要有:以英語(yǔ)為母語(yǔ)、并能說(shuō)漢語(yǔ)的教師,英語(yǔ)為母語(yǔ)的教師、本地教師和外籍教師在授課過(guò)程中兼而有之,曾經(jīng)有國(guó)外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的本地教師。只要教師博學(xué),同時(shí)最希望教師具有英、美兩國(guó)口語(yǔ)能力。
被訪者及其家人、子女喜歡的授課方式集中在16人以下的小班面授,2—6個(gè)月的英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)間跨度。
被訪者愿意為合適的英語(yǔ)培訓(xùn)支付的費(fèi)用:一年內(nèi)1000—3000元占47%,比例最高。
超過(guò)一半的人認(rèn)為,對(duì)它的品牌度不是非常忠誠(chéng),靠實(shí)力說(shuō)話要邊學(xué)邊看。近九成人認(rèn)為,學(xué)習(xí)英語(yǔ)對(duì)孩子的未來(lái)非常重要,90%的人持這樣的觀點(diǎn)。這也可以看出,作為英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)少兒英語(yǔ)的培訓(xùn)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。
調(diào)查結(jié)論:
一、80%的調(diào)查者選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更注重品牌和規(guī)模,其次是質(zhì)量,這也是英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。
二、英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)提供的主要產(chǎn)品是無(wú)形服務(wù),因此它屬于第三產(chǎn)業(yè)的范疇。沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,容易模仿。國(guó)內(nèi)的英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)與其他服務(wù)業(yè)面臨的問(wèn)題有很多相似之處,但由于英語(yǔ)培訓(xùn)本身的特點(diǎn),產(chǎn)生了一些有別于其他行業(yè)的問(wèn)題。英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)有自己的特點(diǎn):
1、英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)所提供的產(chǎn)品有特殊性,2、影響質(zhì)量因素的復(fù)雜性和特殊性,3、進(jìn)入市場(chǎng)的門檻低。正由于以上原因,導(dǎo)致主要問(wèn)題表現(xiàn)在:
1、教學(xué)質(zhì)量良莠不齊;
2、虛假?gòu)V告欺騙行為大行其道;
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、價(jià)格混亂;
4、一些中小型機(jī)構(gòu)信譽(yù)不佳,缺乏品牌意識(shí),教學(xué)質(zhì)量控制規(guī)范性差;
5、就業(yè)市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)存在一定盲目性。
三、從被訪者個(gè)人選擇英語(yǔ)培訓(xùn)的目的看,多數(shù)被訪者是為了提高英語(yǔ)應(yīng)用能力,加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,這與個(gè)人的發(fā)展有著密切的關(guān)系,從企業(yè)對(duì)人才的需求來(lái)說(shuō),越來(lái)越多的企業(yè)更看重人才的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力,而非一紙證書,因此,實(shí)用英語(yǔ)的培訓(xùn)是今后英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的主要方向。
第二篇:英語(yǔ)就業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
英語(yǔ)就業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
受調(diào)查公司: 上海輕工業(yè)品進(jìn)出口有限公司
公司地址: 上海市普陀區(qū)武寧路501號(hào)
訪問(wèn)人:張杰(市場(chǎng)部)
調(diào)查的內(nèi)容:
1)人才市場(chǎng)對(duì)外語(yǔ)人才的總體趨勢(shì)是什么?
在我國(guó)逐步融入世界經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,多元文化背景開始對(duì)人才提出了更高需求,尤其對(duì)傳統(tǒng)外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn);人才市場(chǎng)上,學(xué)生口語(yǔ)不流利,專業(yè)知識(shí)缺乏,國(guó)際貿(mào)易規(guī)則陌生等等,都令不少用人單位抱怨不已。單一的外語(yǔ)人才已經(jīng)不再吃香,精通國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、公司管理等專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型外語(yǔ)人才在就業(yè)市場(chǎng)上頗受青睞。現(xiàn)在,我國(guó)懂外語(yǔ)的人很多,但能熟練使用外語(yǔ)的工程技術(shù)人才卻不多。機(jī)械、化學(xué)、工藝、軟件等專業(yè)的技術(shù)工程師,本身就十分緊缺,懂外語(yǔ)的就更稀有了,想找到符合企業(yè)要求的人很難。金融、IT、電子、通訊等行業(yè)也同樣存在專業(yè)外語(yǔ)人才緊缺的狀況。
2)招聘單位對(duì)受聘的大學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)是什么?
當(dāng)代大學(xué)生必須有把自己事業(yè)與國(guó)家進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展及人類的文明融為一體的品格,崇尚真善美,堅(jiān)持真理,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,并具有良好的職業(yè)道德,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。大學(xué)生要爭(zhēng)取知識(shí)廣博,具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),有一定的科學(xué)文化素養(yǎng),具有創(chuàng)新精神,隨機(jī)性、靈活性的思維方式,做到因人、因時(shí)、因事而異。有良好的心理素質(zhì),面臨更加激烈社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),能視變化為機(jī)遇,視困難為坦途,有頑強(qiáng)的自制力,堅(jiān)定的信念,及對(duì)生活充滿
期望,充滿熱情。同時(shí),要有良好身體素質(zhì),健康欠佳會(huì)減弱人才的決策能力,因?yàn)槿绻_(dá)到目標(biāo)需要體力與耐力,一個(gè)人就可能因體力不支而放棄。除素質(zhì)外,還需要注重能力的培養(yǎng),能力是一個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn),是在社會(huì)中直接產(chǎn)生作用的那部分內(nèi)容,當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生必須盡可能培養(yǎng)自己,處理信息的能力、處理人際關(guān)系的能力、系統(tǒng)看待事物的能力、處理好人與資源的能力、運(yùn)用技術(shù)的能力等。
3)招聘的相關(guān)崗位對(duì)該專業(yè)崗位的專業(yè)素養(yǎng)期望值是多少?
一、要了解產(chǎn)品性能和自己的產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,這樣就可能在以后的外貿(mào)洽談中,能夠準(zhǔn)確地回答客戶提出的各種問(wèn)題。如家紡?fù)怃N員“非常熟悉家居紡織用品,包括窗簾、床上用品等”;高級(jí)針織品業(yè)務(wù)員的要求是必須和針織品打交道四五年以上。
二、外語(yǔ)一定要好,因?yàn)楹涂蛻舻纳虡I(yè)信件聯(lián)系、商務(wù)談判都要用外語(yǔ)。英語(yǔ)六級(jí)是最低的入行標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)八級(jí)較受歡迎。同時(shí)還要熟悉各類外貿(mào)函電、單證如信用證、提單、詢價(jià)信的格式等。
三、熟悉外貿(mào)流程,能夠獨(dú)立操作訂單。業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)國(guó)外定單的全過(guò)程跟蹤,包括接單、核價(jià)、進(jìn)度跟蹤、出貨、接匯等,獨(dú)立負(fù)責(zé)地履行外貿(mào)合同。
四、擁有廣泛的采購(gòu)和客戶資源。外銷員在尋找新的供應(yīng)商、產(chǎn)品,直至運(yùn)輸途徑上都應(yīng)有豐富資源和操作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),有能力為國(guó)際采購(gòu)公司提供產(chǎn)品。
4)個(gè)人調(diào)查的結(jié)論和反思
我們也可以發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的英語(yǔ)人才(甚至是專
八、專四的獲得者)面臨很大的就業(yè)壓力,找到一個(gè)助理的位置還因?yàn)槿狈ξ拿鼗蛘吖芾矸矫娴闹R(shí)和技能而難以有所發(fā)展,還有一些人進(jìn)入了一些專業(yè)性的行業(yè)里面,比如機(jī)械行業(yè),很多的專有名詞、技術(shù)名次弄得他們頭昏腦脹,更別說(shuō)一些專業(yè)的翻譯和表達(dá),不
僅僅是機(jī)械行業(yè),可以說(shuō)很多的稍需專業(yè)背景的職業(yè)英語(yǔ)的人才都需要一定的努力才能達(dá)到要求,可是因?yàn)樘狈?,學(xué)了多年的文科專業(yè),對(duì)于理科真的一竅不通,著實(shí)難為了他們。還有呢,就是一個(gè)英語(yǔ)人才在高校學(xué)習(xí)的時(shí)候就很注意自身的綜合能力培養(yǎng),退而求其次,避免理科專業(yè)知識(shí)的限制,選擇更加喜歡的、適合的商課多加學(xué)習(xí),運(yùn)用自己的英語(yǔ)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)先進(jìn)的、前沿的商業(yè)知識(shí)和技能,從而在將來(lái)的職場(chǎng)上占據(jù)一席之地,可以發(fā)現(xiàn)這樣的人才也不在少數(shù),借英語(yǔ)之基發(fā)而專之力從而會(huì)有很好的發(fā)展,很是不錯(cuò)。我們只有整合自己的優(yōu)勢(shì),合理回避自己的劣勢(shì)應(yīng)該能在競(jìng)爭(zhēng)由為激烈的職場(chǎng)中找到適合于自己的那個(gè)位置。雖然現(xiàn)實(shí)是相當(dāng)殘酷的,但我們不能因此而放棄希望。
報(bào)告人:汪愷
班級(jí):商英3班
學(xué)號(hào):0704010326
時(shí)間:2009,6,26
第三篇:沈陽(yáng)IT培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
沈陽(yáng)世貿(mào)人才計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校,是沈陽(yáng)世貿(mào)人才培訓(xùn)中心下設(shè)的專業(yè)化計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),提供就業(yè),學(xué)歷一體化培訓(xùn)及各種國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn),2003年至今已經(jīng)為國(guó)內(nèi)外大IT企業(yè)培訓(xùn)及提供專業(yè)化人才超過(guò)一萬(wàn)名,如思科,華為,銳捷,微軟,IBM,神州數(shù)碼,聯(lián)強(qiáng)國(guó)際等。學(xué)員從業(yè)3-5年后平均年薪超過(guò)20萬(wàn)元。
世貿(mào)人才計(jì)算機(jī)培訓(xùn)-----唯一政府下設(shè)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu),百萬(wàn)萬(wàn)專業(yè)設(shè)備助你走向成功 師資力量----------全部講師擁有頂級(jí)行業(yè)認(rèn)證,豐富的相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及授課經(jīng)驗(yàn)。免費(fèi)外教口語(yǔ)---凡世貿(mào)人才計(jì)算機(jī)就業(yè)班學(xué)員均可免費(fèi)在世貿(mào)人才外語(yǔ)部學(xué)習(xí)20小時(shí)
純外教英語(yǔ)口語(yǔ)價(jià)值1680元。
無(wú)限次重聽(tīng)------凡世貿(mào)人才計(jì)算機(jī)學(xué)員,所學(xué)課程在聽(tīng)課證有效期間內(nèi)均可無(wú)限次重聽(tīng)。專業(yè)實(shí)驗(yàn)室------中心建有CCIE實(shí)驗(yàn)室等專業(yè)IT實(shí)驗(yàn)室,全部采用原裝進(jìn)口企業(yè)/運(yùn)營(yíng)商
級(jí)設(shè)備。
100%就業(yè)保證--世貿(mào)人才依托強(qiáng)大行業(yè)影響力,率先承諾不就業(yè)就退款。
5-8人小班--------世貿(mào)人才計(jì)算機(jī)不開設(shè)8人以上班次,保證教學(xué)質(zhì)量。
VIP跟蹤服務(wù)----學(xué)員就業(yè)后定期電話回訪,助您的職業(yè)之旅一帆風(fēng)順。
世貿(mào)人才網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)(共包含六項(xiàng)課程共316學(xué)時(shí))
任課授課講師擁有CCIE認(rèn)證及境外運(yùn)營(yíng)商工作、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
CCNA(思科認(rèn)證助理網(wǎng)絡(luò)工程師)
CCNP(思科認(rèn)證專業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師)
信息安全技術(shù)(基于Juniper防火墻設(shè)備)
Windows服務(wù)器架設(shè)與維護(hù)(基于微軟Windows Server 2003/2008)
Linux服務(wù)器架設(shè)與維護(hù)(基于RedHat Linux 5.0)
Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與應(yīng)用(基于Oracle 10g)
整套課程贈(zèng)送20小時(shí)純外教英語(yǔ)口語(yǔ)價(jià)值1680元
世貿(mào)人才計(jì)算機(jī)自有VUE國(guó)際考試中心,學(xué)員考試享全球最低考試費(fèi)用,真正做到培訓(xùn)-認(rèn)證一體化服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)工程師簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師,根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同,將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多方向。網(wǎng)絡(luò)工程師是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識(shí)和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。
網(wǎng)絡(luò)工程師分類
以技術(shù)方向進(jìn)行分類:主要有,路由與交換工程師,網(wǎng)絡(luò)安全工程師,網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工程師,無(wú)
線網(wǎng)絡(luò)工程師,多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程師,語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)工程師等。
以工作方向進(jìn)行分類:主要有,售前網(wǎng)絡(luò)工程師,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)工程師,售后網(wǎng)絡(luò)工程師,網(wǎng)絡(luò)
規(guī)劃師等。
Cisco:熟悉Cisco產(chǎn)品線;會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器,不熟悉的設(shè)備能夠獨(dú)立查資
料配置;熟悉Cisco一些主要的技術(shù)例如VOIP、Qos、ACL、HSRP等;
Nortel:熟悉Nortel產(chǎn)品線;會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器,不熟悉的設(shè)備能夠獨(dú)立查
資料配置;
H3C:熟悉H3C產(chǎn)品線;會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器,不熟悉的設(shè)備能夠獨(dú)立查資料
配置;
Foundry:熟悉Foudry產(chǎn)品線;會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器清華萬(wàn)博1+6網(wǎng)絡(luò)工程師,不熟悉的設(shè)備能夠獨(dú)立查資料配置;
第四篇:IT培訓(xùn)市場(chǎng)公眾調(diào)查報(bào)告
IT培訓(xùn)市場(chǎng)公眾調(diào)查報(bào)告
2008年,中國(guó)IT培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)生了較大的變化。與之前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小、散、亂相比,市場(chǎng)開始出現(xiàn)品牌化競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài),優(yōu)秀的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資關(guān)注。
在未來(lái),中國(guó)IT培訓(xùn)市場(chǎng)將表現(xiàn)三點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì):第一,品牌IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將繼續(xù)走連鎖戰(zhàn)略模式,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,逐步建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化品牌連鎖經(jīng)營(yíng)體系;第二,資本運(yùn)作將更多的得到體現(xiàn),除了通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)融資等手段擴(kuò)大影響力,還將包括行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的并購(gòu)等;第三,產(chǎn)品組合將多元化,創(chuàng)新將成為IT培訓(xùn)新的產(chǎn)品特色。
搜狐教育頻道推出“光榮與夢(mèng)想”2008教育盛典——IT培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)公眾調(diào)查,參與調(diào)查的對(duì)象53.62為在職人員,46.38%為學(xué)生。教育關(guān)乎個(gè)人發(fā)展與個(gè)人未來(lái),因此,形成良好的口碑傳播對(duì)于教育教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)有著非常重要的意義。當(dāng)被問(wèn)及了解和選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要途徑時(shí),36.71%的人都選擇了人際傳播,也即通過(guò)口碑相傳來(lái)形成最終的消費(fèi)意愿。從媒體傳播途徑來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)更加凸顯,排在人際傳播之后的分別是搜索引擎17.39%、門戶網(wǎng)站16.91%、學(xué)校機(jī)構(gòu)網(wǎng)站12.56%,這三種途徑之和為46.86%,也即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑來(lái)了解和選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的比重甚至超過(guò)了人際傳播,將近一半的人都將第一了解途徑選擇為網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)媒體影響力日益下降,報(bào)紙、雜志、電視、廣播等媒介的網(wǎng)友一共僅5.32%。對(duì)于教育這種需要深入了解、謹(jǐn)慎選擇的消費(fèi)品,大眾還是需要更多地掌握他的信息,而并非僅靠知名度就能招到生源。
雖然整個(gè)IT培訓(xùn)行業(yè)都在向著規(guī)范和成熟的方向發(fā)展,但仍有很多問(wèn)題存在。56.52%的網(wǎng)友認(rèn)為目前IT培訓(xùn)行業(yè)大環(huán)境一般,14.01%的人認(rèn)為整個(gè)行業(yè)還十分混亂。不夠可信。公眾認(rèn)為存在最突出的問(wèn)題是宣傳與實(shí)際名不副實(shí),其次分別是師資力量參差,后續(xù)服務(wù)欠缺,收費(fèi)不規(guī)范,教學(xué)管理混亂以及服務(wù)態(tài)度差。
第五篇:全國(guó)大城市住宅裝修市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
住宅裝修市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
隨著我國(guó)住房政策的變化,住房商品化步伐的加快,住房裝修的費(fèi)用逐年提高,據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)住宅室內(nèi)裝修費(fèi)用,每年至少在500億人民幣以上,大中城市新、舊住宅平均約有3/5搞過(guò)裝修,而最近幾年新出售的商品住宅,幾乎百分之百進(jìn)行了室內(nèi)裝修。
為了一個(gè)美麗的家百姓的房屋裝修進(jìn)行的如此如火如荼,那么是什么原因使得大家的裝修熱情空前的高漲呢?景元花園是臺(tái)州唯一的國(guó)家級(jí)康居示范工程,從2004年2月28日交房以后,住房裝修率比較高。筆者以椒江區(qū)景元花園為點(diǎn),作了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查。平均有93.3%的被訪者認(rèn)為促使他們裝修的最主要的原因是自己買了的房子,所以無(wú)論如何都要裝修;其次是為提高居住質(zhì)量和居住環(huán)境(74.5%)。值得一提的是,有19%的被調(diào)查住戶裝修過(guò)兩次,其中有0.9%的家庭一共進(jìn)行了三次裝修,多次裝修的原因何在?研究人員發(fā)現(xiàn),主要原因:一是家庭生活水平高,有能力多次裝修(34%);二是原來(lái)裝修的質(zhì)量太差,已經(jīng)破綻百出,必須重新再裝修(46%)。
既然選擇了裝修,那么人們?cè)谘b修檔次上的選擇又是什么樣的?從我們這次的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出:對(duì)于居室裝修的檔次,平均有19.5%的被訪者贊成簡(jiǎn)單裝修,其主要原因是個(gè)人經(jīng)濟(jì)承受能力有限(48%);不想在裝修上投資過(guò)多(26%);還要搬家、換房、買房(14%);目前所住房為公而租賃他人房屋,自己沒(méi)有買(12%)。23.25%的被訪者表示自己會(huì)選擇中檔裝修。28%的被訪者表示自己會(huì)選擇中高檔裝修。此外,還有29.25%的被訪者則表示自己會(huì)選擇高檔裝修。這部分人的想法又是怎樣的呢?調(diào)查顯示:有51%的被訪者認(rèn)為自己有這樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;有8%被訪者表示裝修要一步到位,以免重復(fù)浪費(fèi);有23%的被訪者認(rèn)為高檔裝修足可以體現(xiàn)自己不同于別人的身份、地位;有8%的被訪者表示一定要讓自己能夠充分的享受生活。調(diào)查顯示,問(wèn)及裝修時(shí),59%的住戶選擇了“實(shí)用”,25%的住戶選擇“觀賞”,16%的人認(rèn)為兩者兼而有之,不好確定主次。專業(yè)人員認(rèn)為家庭裝修首先應(yīng)該考慮安全實(shí)用,舒適,有利于身心健康、節(jié)約空間等因素,而盲目追求觀賞效果,與人攀比、照搬別人設(shè)計(jì)和材料,是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。每戶人家想裝修時(shí),都希望自己未來(lái)的家是非常漂亮和溫馨的,在家裝過(guò)程中,設(shè)計(jì)的作用非常重要。在裝修中最為關(guān)鍵的是裝修費(fèi)用。這既反映百 1 姓的消費(fèi)能力,又體現(xiàn)出他們的承受能力。
裝修的檔次確定了,材料選準(zhǔn)了,費(fèi)用也落實(shí)了,接下來(lái)就是對(duì)于裝修隊(duì)的選擇了:是找正規(guī)裝飾公司,還是找“裝修游擊隊(duì)”或是還有其他的途徑呢?讓我們看看被訪者的回答。平均有29%的被訪者表示會(huì)選擇正規(guī)家裝公司,其原因是正規(guī)裝修公司質(zhì)量和信譽(yù)有保障,如果有糾紛容易解決;有56.7%的被訪者選擇給親朋好友裝修過(guò)的裝修隊(duì),這些裝修隊(duì)都是正規(guī)的嗎?調(diào)查人員在詢問(wèn)后,發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分是雜牌軍,這也就是選擇馬路邊裝修游擊隊(duì)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于此次調(diào)查所得出的數(shù)字(11.2%)。主要因?yàn)椤把b修游擊隊(duì)”的價(jià)格便宜,迎合工薪階層的口味(77%);有相當(dāng)一部分正規(guī)的裝修公司裝修合同不符合標(biāo)準(zhǔn),有名無(wú)實(shí),裝修質(zhì)量粗糙,與“裝修游擊隊(duì)”無(wú)多大差異(25%);“裝修游擊隊(duì)”經(jīng)營(yíng)方式靈活,能滿足住戶提出的任何標(biāo)準(zhǔn),不受規(guī)章制度的約束(17%);許多正規(guī)裝修公司沒(méi)有自己的工程施工隊(duì),具體工程還是轉(zhuǎn)包給“裝修游擊隊(duì)”(22%)。
裝修所用材料的如何選擇?有29%的被訪者表示自己會(huì)根據(jù)廣告來(lái)選擇;有47%的被訪者認(rèn)為自己會(huì)從已裝修過(guò)的親戚、朋友購(gòu)買的地方購(gòu)買;有24%的被訪者則更理智,表示自己會(huì)綜合上述兩種意見(jiàn)之后再做決定。59%的用戶在裝修時(shí)會(huì)有自己的主意,絕大多住戶會(huì)確定裝修的總費(fèi)用,有超過(guò)八成的住戶在意裝修材料的質(zhì)量,有七成的住戶堅(jiān)持自己購(gòu)買裝修材料,在裝材料選用時(shí),有33%的住戶認(rèn)為自己會(huì)向自己的朋友看齊。有67%的住戶表示,會(huì)根據(jù)自己的需要和喜好選擇。包裝方式上12.5%的消費(fèi)者找的熟人、朋友來(lái)裝修的,選擇了工料全包,87.5%的消費(fèi)者則選擇保潔工,其主要原因是不相信裝修隊(duì)所報(bào)價(jià)格、怕受騙、所以只出手工費(fèi)。
對(duì)家裝監(jiān)理87.4%的消費(fèi)者感到很陌生。只有12.6%的消費(fèi)者表示知道這個(gè)行業(yè),5.8%的消費(fèi)者表示很了解,消費(fèi)者對(duì)于家裝監(jiān)理公司還處于較為陌生的認(rèn)識(shí)過(guò)程中。
被調(diào)查者對(duì)于裝修感慨萬(wàn)千,提出了許多建議,主要有:
一、裝修之前必須仔細(xì)考察,并學(xué)習(xí)有關(guān)裝修的知識(shí)(54%);
二、在開工之前要同裝修隊(duì)講明施工的各項(xiàng)要求(67%);
三、裝修時(shí)一定要親自監(jiān)督,絕對(duì)不能放松(40%);
四、謹(jǐn)防裝修隊(duì)消極怠工,延誤工期35%);
五、裝修保質(zhì)期、如出現(xiàn)問(wèn)題如何處理要有書面材料(21%)。