第一篇：超城益康大藥房自查報(bào)告

超城益康大藥房自查報(bào)告

一、本店基本情況

在一年的經(jīng)營(yíng)工作中，我店始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)格按照藥事法規(guī)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做到了按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從根本上杜絕了各種違法違規(guī)事件的發(fā)生。目前，本店質(zhì)量崗位健全，職責(zé)明確，職能發(fā)揮良好。GSP質(zhì)量管理制度是藥店藥品經(jīng)營(yíng)的行為準(zhǔn)則，因此我店按照GSP及其實(shí)施細(xì)則的要求制定了質(zhì)量方針目標(biāo)、藥品購(gòu)進(jìn)管理、藥品養(yǎng)護(hù)管理、藥品驗(yàn)收管理、藥品陳列管理、藥品銷售管理、處方調(diào)配管理、不合格藥品管理及人員培訓(xùn)、衛(wèi)生和人員健康管理等項(xiàng)管理制度，并把學(xué)習(xí)和制度執(zhí)行情況納入綜合考核，每季度對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查，并對(duì)檢查情況進(jìn)行記錄，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題制定了改進(jìn)措施，并責(zé)令相關(guān)崗位限期整改，保證了制度的貫徹實(shí)施。

對(duì)直接接觸藥品人員，每年進(jìn)行一次健康檢查，并建立了健康檔案，未發(fā)現(xiàn)可能污染藥品的疾病患者。為提高職工的認(rèn)識(shí)、提高全員素質(zhì)，我們開(kāi)展了法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)等多項(xiàng)內(nèi)容、多形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并建立了員工培訓(xùn)檔案，通過(guò)一系列的教育培訓(xùn)，員工的質(zhì)量意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、法制、法律觀念都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，為我店實(shí)施GSP打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為防止假劣藥品進(jìn)入我店，購(gòu)進(jìn)中我店重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)供貨單位銷售人員的資格審查、購(gòu)入藥品合法性審核和合同管理。首先是選擇和

審查供貨單位，明確規(guī)定必須從具有合法資格、“證照”齊全的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)貨，其次是認(rèn)真審核藥品的合法性和質(zhì)量的可靠性，對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品及進(jìn)口藥品，均嚴(yán)格按照要求和規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行審核。對(duì)首營(yíng)品種重點(diǎn)審核。按照要求嚴(yán)格簽訂進(jìn)貨合同，合同質(zhì)量條款明確；藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求；購(gòu)進(jìn)的藥品均具有合法票據(jù)，按照規(guī)定建立了藥品購(gòu)進(jìn)記錄，做到了票、帳、貨相符。在藥品質(zhì)量的驗(yàn)收環(huán)節(jié)上，驗(yàn)收人員做到了按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)所購(gòu)進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，并按照《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》規(guī)定的抽樣原則，對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及產(chǎn)品合格證和藥品的外觀質(zhì)量等進(jìn)行逐一檢查。藥品質(zhì)量的驗(yàn)收記錄，記錄完整、詳實(shí)、規(guī)范。

店內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定，按藥品用途進(jìn)行了分類陳列擺放，處方藥與非處方藥、內(nèi)服藥與外用藥、藥品與非藥品，按要求分開(kāi)進(jìn)行了陳列存放，拆零藥品集中存放于拆零專柜，并保留原包裝及標(biāo)簽，拆零記錄詳細(xì)，每月定期對(duì)陳列藥品進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)，對(duì)質(zhì)量檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄，對(duì)用于藥品養(yǎng)護(hù)所用的儀器設(shè)備建有定期的檢查、維修紀(jì)錄。

藥店在銷售工作中，嚴(yán)格遵照依法經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方式和范圍從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及職業(yè)人員證明材料按要求進(jìn)行了懸掛，藥品銷售過(guò)程中嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)向顧客正確介紹藥品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事項(xiàng)。藥品拆零使用工具、包裝袋清潔衛(wèi)生，藥師負(fù)責(zé)對(duì)非處方藥用藥服務(wù)咨詢，工作時(shí)

間著裝統(tǒng)一，佩戴胸卡，營(yíng)業(yè)室內(nèi)設(shè)有服務(wù)公約、監(jiān)督電話、顧客意見(jiàn)薄，對(duì)顧客反映的意見(jiàn)，按程序及時(shí)處理并記錄。為方便顧客，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制。對(duì)質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況按質(zhì)量管理制度規(guī)定每季度進(jìn)行一次自查考核并記錄，對(duì)存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施及時(shí)整改，藥店在銷售服務(wù)工作中，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)藥品質(zhì)量事故。

我店依法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度，贏得了顧客的信任。

二、主要問(wèn)題及整改措施

我店通過(guò)查資料、縣藥監(jiān)局工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式進(jìn)行了全面自查。通過(guò)自查，我們認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實(shí)施細(xì)則》的要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：（如：因收入不足，硬件設(shè)施投入不足，營(yíng)業(yè)員對(duì)業(yè)務(wù)缺少自覺(jué)性，服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范）。

對(duì)上述存在的問(wèn)題，我店做了認(rèn)真的分析研究，制定了措施，要求各崗位人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺(jué)性，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，加大質(zhì)量管理的工作力度，對(duì)全店硬件建設(shè)和軟件管理不斷加強(qiáng)和完善，努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

超城益康大藥房2012年4月1日

第二篇：益豐大藥房會(huì)員制度

會(huì)員專享特權(quán)

1、會(huì)員價(jià)

在益豐大藥房門店購(gòu)買會(huì)員商品享受會(huì)員優(yōu)惠價(jià)。

2、會(huì)員日

會(huì)員日當(dāng)天，在益豐大藥房門店消費(fèi)享受全場(chǎng)會(huì)員商品指定滿減或折扣。（部分特價(jià)商品不參與，以當(dāng)?shù)亻T店會(huì)員日活動(dòng)政策為準(zhǔn)）

3、會(huì)員活動(dòng)

享受會(huì)員特別關(guān)愛(ài)日部分品類折扣；參與指定會(huì)員商品特惠活動(dòng)。

4、會(huì)員積分

（1）積分累計(jì)規(guī)則：會(huì)員購(gòu)買商品可累計(jì)積分（除部分特殊說(shuō)明外，實(shí)付金額

1元積1分，不足1元不積分）。

（2）積分使用規(guī)則：當(dāng)累計(jì)積分達(dá)到一定額度可到門店參與兌換兌禮、積分換購(gòu)等；進(jìn)入“益豐大藥房”官方微信公眾號(hào)在“積分商城”可參與積分換購(gòu)、積分抽獎(jiǎng)等；剩余積分可在有效期內(nèi)繼續(xù)累計(jì)。

（3）積分過(guò)期規(guī)則：每年6

月30日24時(shí)會(huì)將上一自然年獲得的積分全部清零。請(qǐng)?jiān)诖文?月30日24時(shí)之前使用您的積分。（如2018年6月30日會(huì)將2017年12月31日前獲得的積分全部清零。）

5、會(huì)員服務(wù)

免費(fèi)健康檢測(cè)；免費(fèi)親情茶、健康刊物；建立個(gè)人健康檔案；免費(fèi)醫(yī)師/藥師一對(duì)一服務(wù)；獲邀參與會(huì)員聯(lián)誼/健康知識(shí)講座；免費(fèi)兩公里送藥上門。

一、會(huì)員申請(qǐng)

（1）微信注冊(cè)，關(guān)注益豐大藥房官方微信公眾號(hào)并注冊(cè)會(huì)員。（2）門店注冊(cè)，憑有效聯(lián)系方式在門店登記注冊(cè)。

二、積分查詢

（1）微信查詢，關(guān)注益豐大藥房官方微信，綁定會(huì)員卡，隨時(shí)掌握積分變動(dòng)。（2）門店查詢，店員將協(xié)助您查詢積分。

（3）電話查詢，撥打全國(guó)統(tǒng)一客服熱線400-887-9908查詢。

三、溫馨提示

（1）益豐大藥房會(huì)員卡適用于本公司所有直營(yíng)門店。

（2）為保障您的會(huì)員權(quán)益，請(qǐng)?jiān)谧?cè)會(huì)員時(shí)填寫真實(shí)有效的信息；門店購(gòu)物付款時(shí)向收銀員提供電話號(hào)碼或卡號(hào)，用于享受會(huì)員優(yōu)惠及累計(jì)積分；如有信息更新請(qǐng)及時(shí)到門店修改。

（3）會(huì)員卡相關(guān)服務(wù)細(xì)則和其他會(huì)員優(yōu)惠，敬請(qǐng)留意益豐大藥房官方微信及門店公告。

（4）益豐大藥房必要時(shí)會(huì)修訂本章程，并將新章程在實(shí)施日之前30天通過(guò)官網(wǎng)等渠道公告周知。

第三篇：康之友大藥房開(kāi)業(yè)慶典策劃案

康之友大藥房開(kāi)業(yè)慶典策劃案

活動(dòng)主題： 康之友大藥房開(kāi)業(yè)慶典、相約

12、健康長(zhǎng)久、慶元旦、送好禮 協(xié)辦單位： 浙江為誠(chéng)醫(yī)藥

當(dāng)?shù)啬翅t(yī)藥

活動(dòng)目的： 穩(wěn)定康之友大藥房在臨平的市場(chǎng)主導(dǎo)地位、烘托藥店在元旦的門店人氣和營(yíng)銷氣氛，提升門店核心競(jìng)爭(zhēng)力，突顯活動(dòng)效果，加強(qiáng)客情溝通、藥企合作及商品走量，并能根據(jù)顧客的消費(fèi)心理來(lái)準(zhǔn)確把握藥店的銷售脈搏。

活動(dòng)時(shí)間： 9月9日—9月12日

活動(dòng)口號(hào)：康之友大藥房七周年慶、相約九

九、健康長(zhǎng)久、迎中秋、送好禮

活動(dòng)布置： 門店現(xiàn)場(chǎng)布置：制作拱門《康之友大藥房開(kāi)業(yè)店慶、相約九

九、健康長(zhǎng)久、慶元旦、送好禮》；制作條幅《康之友大藥房開(kāi)業(yè)店慶、相約

12、健康長(zhǎng)久、慶元旦、送好禮》；電子屏跑馬燈《康之友大藥房開(kāi)業(yè)慶典、相約九

九、健康長(zhǎng)久、慶元旦、送好禮》；店內(nèi)天花板掛活動(dòng)主題吊旗；門店貨架兩頭放置氣球（為誠(chéng)提供氣球200個(gè)）烘托氛圍；門外櫥窗玻璃張貼活動(dòng)pop、促銷產(chǎn)品pop等；為誠(chéng)易拉寶《公司產(chǎn)品展示》；為誠(chéng)產(chǎn)品陳列《要求本系列產(chǎn)品的前三排中間位置（制作為誠(chéng)貼牌產(chǎn)品賣點(diǎn)小pop）》；店內(nèi)放置七周年慶典活動(dòng)DM單對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。某醫(yī)藥義診《義診臺(tái)，義診內(nèi)容》

活動(dòng)內(nèi)容：

DM單內(nèi)容

一、活動(dòng)期間知名醫(yī)生免費(fèi)義診。

二、活動(dòng)期間每天前50名進(jìn)店顧客可以免費(fèi)領(lǐng)取食用鹽一袋（4天成本200元）

注意：為防治有人重復(fù)領(lǐng)取，可以設(shè)置領(lǐng)取號(hào)碼，憑號(hào)碼排到領(lǐng)取，每天領(lǐng)取號(hào)碼日期不一樣 三、活動(dòng)期間每天前50名購(gòu)物顧客憑購(gòu)物小票即可贈(zèng)送禮品一個(gè)(禮品可以是：垃圾簍一個(gè)《價(jià)值2-3元》、塑料盆一個(gè)小盆《價(jià)值2-3元》)備注：這個(gè)不限購(gòu)物金額，只要購(gòu)物憑小票即可領(lǐng)取。（4天最大成本600元）

注意：活動(dòng)DM單產(chǎn)品不參加贈(zèng)送，也就是購(gòu)物小票有活動(dòng)外產(chǎn)品即可贈(zèng)送。

四、活動(dòng)期間買滿38元送：（雕牌透明皂一塊）；買滿58元送：（中華牙膏一支）；買滿88元送：（活鯽魚(yú)一條）活鯽魚(yú)可以在批發(fā)那里采購(gòu)需要充氧 ； 買滿108元送：（高檔毛巾一條）；買滿158元送：（洗發(fā)水一瓶）：買滿188元送：（金龍魚(yú)900ml食用油一瓶）注：活動(dòng)DM單產(chǎn)品，特價(jià)商品除外。注意：相當(dāng)于打九折銷售，會(huì)員也可以參與。五、活動(dòng)期間購(gòu)買為誠(chéng)商標(biāo)任意產(chǎn)品送：削皮器、開(kāi)瓶器或鑰匙扣三者任選一個(gè)。（店員首推為誠(chéng)產(chǎn)品）六、拿出部分產(chǎn)品設(shè)置1元、2元、3元超低價(jià)銷售。聚客（關(guān)注度高的產(chǎn)品）拿出5-10個(gè)進(jìn)行低價(jià)限量銷售。

七、設(shè)置4個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，每張小票購(gòu)物金額在88元以上即可參加抽獎(jiǎng)，分4天抽取，每天一個(gè)，第一天四等獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品可以是開(kāi)水瓶一個(gè)）第二天三等獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品可以是電熱水壺一個(gè)）第三天二等獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品可以是電飯鍋一個(gè)，第一天一等獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品可以是食品料理機(jī)一臺(tái)）

具體操作步驟：

一、活動(dòng)物料提前一周準(zhǔn)備，部分物料提前1天準(zhǔn)備，活動(dòng)禮品必須活動(dòng)前一天到位，部分可以當(dāng)天上午活動(dòng)開(kāi)始時(shí)到位。

二、印制活動(dòng)DM單（宣傳單）10000份。在活動(dòng)前3天進(jìn)行藥店商圈發(fā)放。（發(fā)放要求：必須有效發(fā)放，到社區(qū)每家每戶發(fā)放DM單并告知活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容。）制作7面活動(dòng)旗幟（要求大點(diǎn)，活動(dòng)時(shí)用竹子安裝好綁在自行車上讓員工所有門店附近街道騎行宣傳）

三、活動(dòng)的前一天晚上進(jìn)行門店布置，包括房頂?shù)跗旎騪op、氣球、禮品區(qū)禮品擺放、玻璃櫥窗活動(dòng)pop海報(bào)張貼、店員熟悉活動(dòng)的內(nèi)容和操作流程等。

四、活動(dòng)當(dāng)天8：00之前工作人員全部到位，并分工明細(xì)，活動(dòng)拱門肅立起來(lái)，義診臺(tái)、促銷臺(tái)搭建起來(lái)，把活動(dòng)氛圍營(yíng)造起來(lái)。

五、活動(dòng)不間斷宣傳，可以用喇叭錄制活動(dòng)內(nèi)容不停的播放，工作人員在門店附近馬路上發(fā)放DM單并告知活動(dòng)內(nèi)容地點(diǎn)。7輛自行車上綁上活動(dòng)旗幟在街上進(jìn)行宣傳（1個(gè)小時(shí)休息20分鐘循環(huán)）。

六、進(jìn)店顧客營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客說(shuō)明此次活動(dòng)，如果購(gòu)買產(chǎn)品總金額離更高一禮品相差不多時(shí)告訴有沒(méi)有其他需要的在買點(diǎn)就可以拿到什么禮品等等。七、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)和評(píng)估。

活動(dòng)預(yù)算： 按每天營(yíng)業(yè)額17000元計(jì)算，營(yíng)業(yè)額 = 交易次數(shù) X 客單價(jià)

平時(shí)一般情況客單價(jià)在35-50之間 每天的來(lái)客數(shù)至少也要有300—400人。4天活動(dòng)固定贈(zèng)送禮品成本800元 + 每天送出禮品金額大概5000 X 4 = 20800元 本方案只作參考使用，請(qǐng)根據(jù)情況決定。

浙江為誠(chéng)醫(yī)藥

2011-8-25

藥店活動(dòng)圖片參考

藥店拱門參考圖片 活動(dòng)吊旗參考圖片

中醫(yī)義診參考圖片

第四篇：靈康大藥房開(kāi)業(yè)方案

靈康大藥房開(kāi)業(yè)促銷方案

“靈康大藥房”開(kāi)業(yè)在即，為吸引消費(fèi)者來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。迅速提高“靈康”大藥房的知名度,做旺開(kāi)業(yè)人氣。策劃方案如下：

策劃目的：

提高開(kāi)業(yè)期間的銷售業(yè)績(jī)。

從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。

策劃思路：

策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)，讓開(kāi)業(yè)時(shí)，靈康大藥房就充滿人氣。提煉訴求賣點(diǎn)，在宣傳中突出賣點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案，讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高銷售額。

策劃方案：

提煉訴求（宣傳）賣點(diǎn)：

首家賣場(chǎng)式藥店

打造瑞昌市質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的大型賣場(chǎng)店

價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬

讓湓城百姓享受到真正的實(shí)惠和放心

2、設(shè)計(jì)促銷方案：

方案1：開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式

——利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者

——上午、下午、晚上

方案2：向消費(fèi)者告示“打造湓城賣場(chǎng)式藥店”

——突出價(jià)格低、服務(wù)好，質(zhì)量?jī)?yōu)的理念

——用媒體向社會(huì)公告（車載廣告，電視廣告等）

——用巨幅向社會(huì)公告（瑞昌市各大進(jìn)出城路口）

——在進(jìn)門處，向消費(fèi)者告示（或用吊旗告示）造成價(jià)格低的強(qiáng)烈感覺(jué)

方案3：開(kāi)業(yè)有禮，紅包多多

——以2元的代金券附在DM單下角（可讓客戶剪右下角代金券）——開(kāi)業(yè)期間，見(jiàn)人發(fā)一張

——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為

方案4：每天推出特價(jià)藥

——可以長(zhǎng)期推行

——要推銷售額大的，影響才會(huì)大

方案6：累計(jì)購(gòu)藥達(dá)×××元，贈(zèng)禮

——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者藥品

——開(kāi)業(yè)一個(gè)月后，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品

方案7：限時(shí)開(kāi)展5折銷售活動(dòng)（與藥店、醫(yī)院比）

——抽獎(jiǎng)活動(dòng)

——與市場(chǎng)價(jià)比的5折

3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)：

方案1：DM單廣告宣傳

——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方，比如公園路、市中心路段、——選擇人流量大的時(shí)候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期

方案2：每天一臺(tái)戲（連續(xù)3天）

——開(kāi)支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)

——以炒熱場(chǎng)地為目的——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、戲曲、小品，雜技等

五、廣告宣傳：

宣傳賣點(diǎn)：

“首家賣場(chǎng)式藥店落戶

促銷形式：

1：針對(duì)各年齡段的促銷方案（嬰幼兒、青少年、中年、70歲以上）2：季節(jié)性促銷（主要針對(duì)近期氣候原因引起的普通疾病所需藥物）3：人群分類促銷（主要針對(duì)慢性病，需長(zhǎng)期用藥者的促銷）

4：針對(duì)外來(lái)者的促銷（開(kāi)業(yè)當(dāng)天購(gòu)物滿15元可報(bào)銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)車費(fèi)）5：針對(duì)孤寡、孤兒的減免促銷（此項(xiàng)主要賺取口碑）

第五篇：華康大藥房醫(yī)保工作總結(jié)

華康大藥房醫(yī)保工作總結(jié)

華康藥店經(jīng)營(yíng)面積80多平方米，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學(xué)藥制劑，生化藥品，生物制劑。店面寬敞明亮，柜臺(tái)結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序，分類擺放。配備有空調(diào)一臺(tái)。冷藏冰柜一個(gè)。西藥經(jīng)營(yíng)品種1000余種，中藥飲片品種1500余種。我店屬于我縣第一批通過(guò)GSP認(rèn)證藥店。持有藥品監(jiān)管部門，工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》。

華康藥店擁有職工五名，其中藥師一人，醫(yī)師一人。職工全部經(jīng)過(guò)縣、市藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，并取得合格證書(shū)。

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)處方藥品外配服務(wù)，和部分非處方藥品購(gòu)藥服務(wù)；并積極對(duì)外配處方進(jìn)行審核。

一年來(lái)，我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保文件，在縣醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極執(zhí)行醫(yī)保政策，服從縣醫(yī)保中心的工作指導(dǎo)，從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件，非藥品刷卡的投訴。很好的履

行了為參保職工服務(wù)的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故，價(jià)格欺詐事件。

對(duì)于今年的工作，我們?nèi)w職工有信心在縣醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，有能力圓滿完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲，服從縣醫(yī)保中心的指導(dǎo)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望，更好的履行為參保人員服務(wù)的職責(zé)。

西平縣華康大藥房

2011年1月7日