第一篇：市場營銷實訓(xùn)課課題(大一下學(xué)期)

市場營銷實訓(xùn)課課題

調(diào)研1、1個專業(yè)老師2、3個企業(yè)營銷部門工作人員3、5個我校營銷專業(yè)畢業(yè)生4、7個企業(yè)招聘營銷信息

調(diào)研內(nèi)容

1、營銷專業(yè)做什么工作

2、就業(yè)情況及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

3、學(xué)什么？怎么學(xué)？

4、學(xué)習(xí)后具備什么能力

第二篇：市場營銷實訓(xùn)課總結(jié)

市場營銷實訓(xùn)課總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期又快結(jié)束啦?；厥走^去，一切依然歷歷在目，仿若昨日。從第一周至十八周，已有35次課，105節(jié)課，在課堂時間為4725分鐘，這段期間，在老師的指導(dǎo)下，我們做了很多，同時收獲了很多?，F(xiàn)將這學(xué)期所做的事情做個總結(jié)：

一、前期：成立一家服飾公司

一個班級分為六組，我們組是第四組，成員有孔玉婷、侯雪艷、黎芷飄、朱良滿、余星星和我，共六人。我們成立了一家寵愛一生寵物服飾有限公司。在經(jīng)營寵物服飾期間，我們做了：

1、大家一起討論公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)及范圍，公司名稱。

2、我們曾決定做中檔男女襯衫，但是最后我們從一個剛出社會，需要創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生的角度決定做寵物服飾，并決定用寵愛一生這個名稱。期間我們曾多次改名寵愛衣生、寵愛一身、寵愛1生等。

3、公司的注冊及材料的填寫，主要由余星星、我、朱良滿負責(zé)；

4、設(shè)計問卷調(diào)查，由大家收集和設(shè)計問題，編輯成問卷。通過oqss進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；

5、大家一起收集有關(guān)寵物服飾的資料：市場行業(yè)信息等。最后通過對問卷結(jié)果的分析形成了調(diào)查報告；

6、寫商業(yè)計劃書。大家分工，將商業(yè)計劃書分成幾部分，個人負責(zé)自己的部分。

個人收獲：了解了公司的注冊流程、商業(yè)計劃書的寫作過程，通過公司成立以來的所做的工作中對寵物服飾行業(yè)有了一定的了解；認識到一個好的團隊的重要性（溝通、交流、協(xié)作、互助）；溫故而知新；在這個過程中我們溫習(xí)了過去的知識，熟悉了一些新的知識。

存在一些問題：剛開始目標不明確——七嘴八舌、各抒己見；溝通不善，目標不統(tǒng)一；領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵——善于利用人才；缺乏專業(yè)知識——書到用時方恨少；工作經(jīng)驗不足；對整個行業(yè)的具體把握不夠，對競爭者了解不深，企業(yè)自身知名度不高，想要在眾多競爭者中脫穎而出困難較大。

二、中期：企業(yè)模擬平臺實訓(xùn)

利用模擬平臺，首先班級每人成立一家方便面公司，然后利用平臺進行買賣交易。我所成立的公司是可可好吃鬼方便面公司。

記得剛開始做的時候，我的產(chǎn)品被捐啦。大家還笑我說誰讓我的名字里帶“捐”字呢，現(xiàn)在回想起來，還蠻搞笑的。后來換產(chǎn)品改為手機。在第一次做手機行業(yè)的時候，我的所有產(chǎn)品都被捐啦，重做之后學(xué)乖點，慢慢來，一步一步，穩(wěn)步向前。操作步驟是一是市場調(diào)研、調(diào)查報告、SWOT分析報告、STP報告和競爭戰(zhàn)略報告；二是研發(fā)產(chǎn)品、購買生產(chǎn)線；三是渠道選擇、促銷、廣告等。在此過程中，學(xué)會了注重細節(jié)和相關(guān)性。如有多少條生產(chǎn)線生產(chǎn)多少產(chǎn)品，產(chǎn)品多少就開拓多少渠道，不可過多亦或者過少。選哪塊地區(qū)進行銷售，要看競爭對手，如果對手都集中在一塊地區(qū)，我們可以另辟西路，去開發(fā)另外一個市場。如大家都在南方，那我就去北方，這樣競爭相對薄弱些，剛進入者會有利可圖，且進入也比較容易。鋪貨率與產(chǎn)品一定要掛鉤，不能產(chǎn)品宣傳出去了，顧客購買的時候卻沒貨。

三是后期：在藍星電子商務(wù)公司實訓(xùn)

溫州藍星電子商務(wù)有限公司是一家致力于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)、推廣與銷售的專業(yè)電子商務(wù)公司?！八{星”，寓意“藍海中的新星”，以藍海戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)為平臺，以B2C+C2C為基本運作模式，與溫州本地品牌、溫州民間資本、溫州高校等多方資源合作，努力打造以服裝、鞋包等為主的知名垂直型行業(yè)網(wǎng)站。

在最后5個星期里，作為產(chǎn)品部來說可謂是一個挑戰(zhàn)。在公司林總和易老師的指導(dǎo)、全體成員全身心的投入下，較好地完成了每次的工作，雖然沒有成功，但我們得到了一定的收獲。

制定部門計劃。如何尋找供貨商、確定目標、方向，了解最新款式的服裝，產(chǎn)品檔次等。作為產(chǎn)品部，我們先是確定所找的企業(yè)單位是生產(chǎn)型的，產(chǎn)品為服飾、鞋、包包，圍巾等，當然我們是以服裝為主的。服裝質(zhì)量是中高檔的，價位在200元左右，有牌子的，這樣可以將我們企業(yè)的服飾從低檔向中檔、中高檔方向發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而拉升企業(yè)信譽、知名度。由于地理因素，暫時所找的合作企業(yè)單位是溫州的。

在網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、人才網(wǎng)、114網(wǎng)和企業(yè)招聘網(wǎng)等找企業(yè)信息。開始階段每人找了十家企業(yè)單位，然后由林總從中選出10家可行企業(yè)，分工合作，對這幾家企業(yè)進行詳細的信息收集，再確定合作關(guān)系及意向。在此過程中我們發(fā)現(xiàn)了一個問題：貿(mào)易公司和批發(fā)公司不能作為供貨商，個體戶、無知名度的企業(yè)也不能作為本公司的供貨對象，我們的目標還需要進一步明確。

接下來一段時間，我們開始與企業(yè)進行聯(lián)系，如打電話、QQ留言、在線咨詢等。在聯(lián)系的過程中，得出結(jié)論：供貨商不是想象的那么好找。一般企業(yè)拒絕的理由為“沒空，下次說”、“你下個月打電話給我吧”、“我們自己已經(jīng)再做企業(yè)網(wǎng)站店面，所以不需要”、“不需要托管”、“自己有實體專賣店，不需要在網(wǎng)上賣”、“沒想過把產(chǎn)品放在網(wǎng)上賣”等等。

雖然被拒絕，但我們不能被氣餒，要經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，多溝通、多談?wù)劊僬務(wù)?，繼續(xù)找供貨商，爭取能找到合作商。

在此過程中不足之處：

1、在工作過程中，缺乏經(jīng)驗，工作責(zé)任心不強,俗話說“沒有壓力就沒有動力”。今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2、溝通少，團隊協(xié)作能力不強。

具體表現(xiàn)：（1）團隊成員找了哪些企業(yè)，是否有重復(fù)，該如何聯(lián)系等沒有進行交流和溝通。（2）資料是否打印出來，沒有具體明確。（3）接下來該如何做，部門負責(zé)人也沒有具體明確及分配任務(wù)。

3、部門負責(zé)人沒有做好良好的引導(dǎo)作用

4、成員沒有深入工作環(huán)境中，沒有把自己當成正式的員工

5、沒有時間去專注。

四、結(jié)論

總的做下來，感覺對前期的比較好，后期由于工作了，有點力不從心，做得不是很好。但無論如何，這個學(xué)期，這門課，我還是有所收獲的。學(xué)這門課，很開心。因為理論與實踐相結(jié)合，使課程顯得生動，不會乏味。

我想在今后，我會做得更好的。

余紫娟

營銷0702班

第三篇：市場營銷實訓(xùn)課總結(jié)

市場營銷實訓(xùn)課總結(jié)

這學(xué)期的市場營銷綜合實訓(xùn)課對我來說意義非凡，可以說是本學(xué)期我上的最好，最滿意，最都收獲得課。非常感謝學(xué)校老師能為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機會。對我而言，有的地方雖然聽得不是很明白，做的不是很好，理解的還不夠，但是總體而言，這樣的學(xué)習(xí)對于我的成長確實有了很大的幫助，它主要以實訓(xùn)，模擬操作為主，完全撇開其他課那種單調(diào)的書面知識傳授方式，我們的積極性很高，雖然這個是第三個學(xué)期的實訓(xùn)，但我希望每次都能比上一次有進步。

在這次實訓(xùn)中我們組有5個成員對物產(chǎn)集團進行市場細分，產(chǎn)品確立，廣告，渠道，還有幾個子公司進行篩選等我們5人都親力親為誰都沒有偷懶，各自貢獻著自己的力量，使“團隊”這個概念深深的印入我們腦海中。合作就是力量!沒有人能夠單靠自己成就一切。人們必須結(jié)合在—起，將個人的才能、創(chuàng)造力和精力投注到團隊中，才能發(fā)揮最大作用。在當今快節(jié)奏工作環(huán)境中，團隊的執(zhí)行力與創(chuàng)造力比單打獨斗的個人強得多。團隊的組建，個人在團隊中的位子，如何領(lǐng)導(dǎo)團隊，掉動團隊中每個人的積極性，使團隊發(fā)揮最大威力，我都在本學(xué)期的課中有了很深的提高。這對日后自己的創(chuàng)業(yè)之路有很大的幫助。建立優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊是人力資源管理的關(guān)鍵。團隊是人力資源的核心。

接著是組長對每個人分配工，這是給我們個人一個很好展示自己的機會，我們選擇的是自己最擅長的地方，而且每個人的工作都是不同的，還要研究分析，所以任務(wù)非常中，而且我們組好幾次的案例都被老師否決了，所以我么壓力比較大，因為失敗是成功之母，所以這點失敗沒什么，我們大家再繼續(xù)努力，結(jié)果并不是那么重要，真正重要的是過程。

在這次實訓(xùn)中，我們了解的企業(yè)是南方建材有限公司，該公司的核心價值觀：是實現(xiàn)股東、員工、客戶、社會價值最大化、為股東創(chuàng)造財富、攜員工共同成長、與客戶共創(chuàng)價值、對社會承擔(dān)責(zé)任，通過以下幾個點來發(fā)展

1、誠信：是企業(yè)健康發(fā)展的準繩。以誠信的態(tài)度服務(wù)客戶，以誠信的姿態(tài)對待合作，以誠信的經(jīng)營回報股東。在任何情況下，我們都不采用不道德的經(jīng)營手段。

2、協(xié)同：是企業(yè)價值培增的法寶。公司提倡部門與部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)同合作，互幫互助，相輔相成，實現(xiàn)合作共贏。

3、績效：是公司生存與發(fā)展的源泉。公司提倡績效優(yōu)先、以業(yè)績論英雄的文化氛圍。

4、卓越：是我們追求的永恒目標和超越自我的無盡動力。公司致力于培育一流的員工，營造一流的管理，創(chuàng)造一流的品牌，提供一流的服務(wù)。而且我們還了解到南方建材公司時刻關(guān)注國內(nèi)鋼鐵市場行情，對于材料的采購價格，加工價格都控制得合理合情，并且借助網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢已經(jīng)合作商，代理商的優(yōu)勢，加大了銷售力度，以薄利多銷的營銷方式去壟斷市場，南方建材的成功之處在于它懂得利用與創(chuàng)新。

在實訓(xùn)最后整理時我了解到，不管做什么事前期工作還是很重要的，不可能有其中一步獨立開來的完成。合作向來是人們津津樂道的，但真正做到并做好并不是這么簡單的事。后期整理的人需要前面調(diào)研的資料，而作為資料收集人員也要為資料整理人員考慮，盡量多提問，多收集，多詳細了解，并做好相應(yīng)的準備工作，才能自信的面對調(diào)查企業(yè)的工作人員。在一個團隊中，聽從領(lǐng)導(dǎo)者的指示很重要，但自己也要有自己的意見，并且要合理運用到實踐中。

在實踐中，我也對其他方面有了深刻的認知，畢竟入大學(xué)已近兩年，自己的所見所聞，以及對事物的認知也不入當初般幼稚，不成熟。很多方面，都學(xué)會了如何端正態(tài)度，改變看法，各方面綜合素質(zhì)不斷提高，有了更好的鍛煉社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生，在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭，社會的經(jīng)濟、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時刻提高警惕，而且也要積極地投身于實踐之中，這樣才有利于個人的全面發(fā)展，更好地跟上時代發(fā)展的腳步，為未來的競爭打下堅實的基礎(chǔ)，使自己在競爭中立于不敗之地。

第四篇：市場營銷 第一次實訓(xùn)課

實訓(xùn)地點：7102ERP實訓(xùn)室時間：2月28日周五1-2節(jié)課 訓(xùn)練項目1：一分鐘自我推銷演練

演練內(nèi)容：

1、問候；

2、我是誰：包括姓名、來自哪里、個人興趣愛好、專長、家庭情況、對學(xué)習(xí)市場營銷的課程的認識和學(xué)習(xí)期望等。

具體步驟：

第一步，上臺問候。跑步上臺，站穩(wěn)后先對所有人問好，然后再介紹。注意展現(xiàn)熱情，面帶微笑。

第二步，正式內(nèi)容演練，即自我推銷介紹。注意音量、站姿、介紹順序、肢體動作等。

第三步，致謝回座。對所有人說謝謝后才能按老師示意回到座位。訓(xùn)練項目2 ：自我心理突破—跨越難堪

【實訓(xùn)目標】

1.培養(yǎng)在眾人面前敢于講話的能力；

2.克服心理障礙，增強自信和勇氣。

【實訓(xùn)內(nèi)容與組織】

1.按照培養(yǎng)在眾人面前敢于講話能力和克服心理障礙，增強自信和勇氣的實訓(xùn)目標要求，結(jié)合學(xué)生的特點，選擇設(shè)計訓(xùn)練項目,所選行為既要有積極意義，又確實令自己難堪。建議采用的訓(xùn)練項目：

⑴在人流較多的教學(xué)樓大廳，組織同學(xué)進行公開宣講，如自我推銷；

⑵在校園中一個陌生人很多的場所組織公開宣講或需要每個人獨立表現(xiàn)的公益或文藝活動；

⑶同企業(yè)聯(lián)系，站在商場大廳向消費者宣傳消費知識或推銷一種產(chǎn)品等；

⑷到社會上組織一些能夠使每個同學(xué)受到心理訓(xùn)練的公益活動等。

必須是在眾多陌生人面前作宣講或表演。

2.注重思想發(fā)動，在統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上,實地踐行。具體做法:

(1)組織研討。先讓同學(xué)深切認識到心理訓(xùn)練的必要性。通過潛能開發(fā)等形式首先實現(xiàn)認識上的突破，使同學(xué)產(chǎn)生強烈的參與欲望。

(2)明確組織形式。既可以小組為單位，每組6-8人，由學(xué)生推薦的組長主持；也可以全班集中進行。但每個人都必須當著陌生人公開宣講。

（3）具體實施。教師協(xié)助班級主持人或組長搞好策劃與設(shè)計，訓(xùn)練一定注重實效，切實可行。由班級主持人或組長組織進行心理突破實地踐行，并做出詳細記錄（有條件的可采用錄像的形式）。

（4）要指導(dǎo)學(xué)生認真實施，并注意能夠?qū)嵭杏行Э己?。教師與主持者一定要注意現(xiàn)場氛圍的營造，使每一個同學(xué)、都能產(chǎn)生強烈的參與、表現(xiàn)沖動，以克服畏懼、怯場心理，真正實現(xiàn)自我突破。

【成果與檢測】

1.每個人寫出訓(xùn)練的簡要報告；

2.對每個同學(xué)的表現(xiàn)進行評議，并分析成功與不足；

3.給各位同學(xué)與小組打分。

訓(xùn)練項目3:酸奶蒼蠅事件

某日，某購物廣場顧客服務(wù)中心接到一起顧客投訴，顧客說從該商場購買的“苗苗”酸牛奶中喝出了蒼蠅。正在這時，有位值班經(jīng)理看見便走過來說：“你既然說有問題，那就帶小孩去醫(yī)院，有問題我們負責(zé)！”顧客聽到后，更是火上加油，大聲喊：“你負責(zé)？好，現(xiàn)在我讓你去吃10只蒼蠅，我?guī)闳メt(yī)院檢查，我來負責(zé)好不好？”邊說邊在商場里大喊大叫，并口口聲聲說要去“消協(xié)”投訴，引起了許多顧客圍觀。

該購物廣場顧客服務(wù)中心經(jīng)理聽到后馬上前來處理，假如你是這位經(jīng)理，你將如何處理這一問題？

第五篇：市場營銷實訓(xùn)

市場營銷實訓(xùn)報告

2010年11月21日到27日，在老師的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我們進行了為期一個星期的市場營銷實訓(xùn)，雖然實訓(xùn)的時間不長，而且我們實訓(xùn)的方式是通過大家很常見的方式進行，可是我還是從中學(xué)到了很多很多東西。下面就給老師匯報一下我參加實訓(xùn)的經(jīng)過和心得體會，以及從中學(xué)到的東西。

我們小組由十二個成員組成，組的名稱是runteam,口號：努力做更好，come on！本著“沒有需求，創(chuàng)造需求，攜手并進，共創(chuàng)未來。沒有最好，只有更好，我們會努力做到最好。營銷，不僅是營銷產(chǎn)品，更重要的是贏得人心?！钡睦砟?，我們開始了市場營銷實訓(xùn)。

經(jīng)過一段時間對校園中各種產(chǎn)品銷路的考察，針對女生占大比例的現(xiàn)狀，我們把組內(nèi)的成員分成了兩部分，男生負責(zé)貨物的采購和結(jié)算，女生就主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售。才計劃好我們的實踐馬上就開始了??

我們組采取的主要是上門推銷的方式，21號當天，男生就到螺絲灣把我們將要銷售的東西采購回來，女生又細分了一下工，有點銷售打底褲，有的銷售手套，還有圍巾等等，我和一位組員主要是銷售襪子。針對同學(xué)們的需求，我們主要進了兩種襪子——毛襪和棉襪。準備以棉襪五塊一雙，毛襪八塊一雙出售。

21日晚，我們就開始了實踐。我們首先從六棟開始，逐個宿舍的進行推銷。剛開始，很害羞，想到以前都沒有類似的經(jīng)驗，我們倆都很膽怯，敲開門說話的聲音很小，推銷了一個多小時，不但沒有推銷出去一雙，而且還遭了很多白眼。非常氣餒，第一晚以失敗而告終?；氐剿奚幔覀冞M行了一個簡短的討論，確定了以后的計劃，期待明天的好收成??

22日?？紤]到同學(xué)們下自習(xí)的時間，我們在九點半以后開始進行推銷。我們彼此打氣，終于，有了第一筆生意，我們都非常開心，緊接著，一筆又一筆的生意來了，我們當晚就賣出去了好幾雙。

23日到25日，我們用同樣的辦法取得了不小的收獲。而且我們調(diào)整了戰(zhàn)略，就是毛襪八塊一雙，十五塊兩雙，果然這個方法才一實施，我們就取得了不小的收獲。到了26日，我們才推銷了一會就發(fā)現(xiàn)銷量不如前幾天了，因為我們的襪子已經(jīng)賣的差不多了，剩下的都是經(jīng)過別人挑選過后的了，所以我們決定采取降價處理。方法果然奏效，雖然我們的襪子只以成本價出售，但是前幾天的銷售已經(jīng)把采購的成本賺回來了。27日，到了結(jié)算的日子，我們的襪子銷售取得了很好的成績，雖然賺的不多，但是總算沒有虧本。

通過實訓(xùn)我總結(jié)出了我們銷售成功的幾點原因：

第一、抓住了消費者的心理。學(xué)校超市的襪子價格總體比我們的高出兩塊錢，質(zhì)量卻和我們的差不多，我們的東西可謂是物美價廉。

第二、實踐是理論的主要來源。我們的成功很大一部分由于第一天的碰壁，之后總結(jié)了經(jīng)驗，才使得我們的銷售成功。

第三、合理的營銷戰(zhàn)略。當銷售的產(chǎn)品快完時采取降價處理策略，為營銷成功再加一分。第四、堅持不懈的精神。這是我們?nèi)〉贸晒Φ谋ＷC。

第五、團隊的合作。試想要是孤軍奮戰(zhàn)的話，成功的機會會很小，但正是由于大家的分工合作，以及在困難關(guān)頭彼此打氣，彼此鼓勵，才能取得最后的成功。

通過這次的市場營銷實訓(xùn)，雖然取得的成功不大，但是我從中學(xué)會了很多東西，首先克服了自己的膽怯心理，戰(zhàn)勝了自己，上門推銷。其次是明白了賺錢的不易，體會到了父母的艱辛。再次，就是培養(yǎng)了我堅持不懈的精神，這在我以后的學(xué)習(xí)工作中，將是受益匪淺。最后是明白團隊力量的強大，以后要注意團隊精神的培養(yǎng)，爭取大家共同進步，共同提高！