第一篇：現(xiàn)代化藥房、百姓放心的藥房

現(xiàn)代化藥房、百姓放心的藥房

現(xiàn)代化藥房的主要標(biāo)志是“理念現(xiàn)代化、設(shè)備自動(dòng)化、管理信息化、人員專業(yè)化”。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視之下，我科折資近200多萬(wàn)購(gòu)回全自動(dòng)化口服調(diào)劑機(jī)，大大提高了工作效率，減輕了我科人員的壓力，通過(guò)自動(dòng)化門診藥房、自動(dòng)化中藥房、住院藥房自動(dòng)化擺藥等工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)新型的自動(dòng)化藥房調(diào)劑模式；通過(guò)建立和實(shí)施藥品調(diào)劑全方位網(wǎng)絡(luò)化管理，應(yīng)用藥品條形碼輔助管理系統(tǒng)和數(shù)字化藥庫(kù)管理系統(tǒng)、無(wú)線電子標(biāo)簽發(fā)藥系統(tǒng)、臨床合理用藥計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化藥房管理模式。結(jié)論：我院通過(guò)建設(shè)自動(dòng)化藥房和數(shù)字化藥房，使藥房的調(diào)劑工作模式和工作質(zhì)量有了突破性進(jìn)展，體現(xiàn)了現(xiàn)代化藥房的建設(shè)和發(fā)展方向。

醫(yī)院藥房管理文化是一種把諸種科學(xué)管理因素結(jié)合在一起的現(xiàn)代管理方法，也是醫(yī)院文化的重要組成部分，是藥品管理者在特定的環(huán)境下，逐漸形成的價(jià)值觀、基本信念、行為準(zhǔn)則、自身形象以及與之相適應(yīng)的管理載體的總和，其管理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用藥安全、有效，防范醫(yī)患糾紛。

為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的購(gòu)入、儲(chǔ)存和使用管理，促進(jìn)藥品使用單位規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，確保廣大人民群眾用藥安全，我院成為首批創(chuàng)建規(guī)范化藥房的試點(diǎn)單位。我科對(duì)照《四平市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理規(guī)范》的要求逐項(xiàng)落實(shí)，不足之處及時(shí)整改，使我院在藥品使用理念、人員素質(zhì)、制度建設(shè)、臨床藥學(xué)等方面都發(fā)生了深刻變化。

目的：初步建立各級(jí)醫(yī)院藥房窗口有效溝通服務(wù)的理念并讓它溶入到窗口藥師的工作方式中。方法：通過(guò)藥師掌握豐富的藥學(xué)知識(shí)；分析藥惠糾紛發(fā)生的原因；掌握心理學(xué)知識(shí)，學(xué)習(xí)臨床各類身心疾病的心理表現(xiàn)；塑造藥師良好的外表形象，編寫窗口藥師有效溝通的語(yǔ)言交流模式，可以達(dá)到有效溝通的良好效果。結(jié)果：良好的有效溝通可以縮短患者取藥的等候時(shí)間，有利于預(yù)防和減少藥患糾紛的發(fā)生，有效溝通的服務(wù)水平的高低在某種程度上反映了藥劑科的整體管理水平。結(jié)論：在藥房窗口開(kāi)展有效溝通服務(wù)的實(shí)踐是非常重要的。

門診藥房是門診患者診療的最后環(huán)節(jié)，是藥師與患者接觸的窗口，是藥師開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)的窗口。門診藥房窗口的藥學(xué)服務(wù)就是藥師應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，通過(guò)語(yǔ)言和文字向患者提供與藥

物應(yīng)用有關(guān)的服務(wù)，以提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)合理用藥的目的。

目前單純配方發(fā)藥的藥品調(diào)劑模式已經(jīng)不能滿足患者對(duì)藥房工作的要求,醫(yī)院藥學(xué)部門要建立以患者為中心的藥學(xué)管理模式,開(kāi)展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。做好＂愛(ài)心零距離＂藥學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為患者康復(fù)和生命質(zhì)量的提高提供有利的外部環(huán)境,讓藥學(xué)知識(shí)真正造福于患者。

藥品是保障病患生命健康的特殊物品,醫(yī)院藥房作為醫(yī)院藥品的主要管理部門,其在藥品使用規(guī)范和藥品質(zhì)量保障上應(yīng)該起到不容忽視的作用。以醫(yī)院藥房規(guī)范化管理為背景,結(jié)合醫(yī)院藥品管理實(shí)踐,探討醫(yī)院藥房藥品管理的規(guī)范化管理模式。

第二篇：桂林放心大藥房暑期實(shí)踐

暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)

實(shí)踐單位：桂林放心大藥房有限公司

七月的酷熱結(jié)束了我們的期末考試,迎來(lái)了我們久違的暑假。這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐又要開(kāi)始了，不過(guò)這次我找單位實(shí)踐比去年簡(jiǎn)單多了。桂林放心大藥房來(lái)到我們學(xué)校招暑假工和見(jiàn)習(xí)生，我毫不猶豫的報(bào)名了，經(jīng)公司安排后，我被安排在公司藥庫(kù)管理藥品。

上班的第一天，由于藥庫(kù)的地點(diǎn)比較偏僻，我找不到地點(diǎn)于是打電話給公司的陽(yáng)經(jīng)理，沒(méi)想到他居然會(huì)親自開(kāi)車出來(lái)接我進(jìn)去；我在心里想：不愧是經(jīng)理。也明白了一條準(zhǔn)則，有些人之所以能站在高處，必有他的獨(dú)特之處。去藥庫(kù)上班的不止是我，還有其他同學(xué)，在后來(lái)上班的日子里經(jīng)理還經(jīng)常讓我們做他的車回學(xué)校。我們倉(cāng)庫(kù)的總管是黃姐，她也是一個(gè)很不錯(cuò)的人，非常的照顧我們，很熱情細(xì)心的教我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的東西。我們的倉(cāng)庫(kù)根據(jù)藥品的儲(chǔ)存條件分為三個(gè)不同的倉(cāng)庫(kù)，分別是常溫庫(kù)，陰涼庫(kù)，冷藏庫(kù)。每一次購(gòu)進(jìn)藥品都要嚴(yán)格按照藥品說(shuō)明分別把它們擺放到溫度適合的倉(cāng)庫(kù)。

雖說(shuō)我們是去倉(cāng)庫(kù)幫忙管理藥品的，但是畢竟是在倉(cāng)庫(kù)上班，并且學(xué)習(xí)東西，黃姐讓我們盡可能的接觸各個(gè)方面。倉(cāng)庫(kù)的工作大體流程是周一周二主要負(fù)責(zé)分發(fā)藥品到各個(gè)門店，周三周四就購(gòu)進(jìn)藥品，周五周六就是一些收尾工作。周日休息，所以我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)還是蠻輕松的，因?yàn)槲覀兊闹R(shí)還不是很全面，就在空閑的時(shí)間里跟黃姐一起管理養(yǎng)護(hù)藥品。

周一周二分發(fā)藥品，先由采購(gòu)部打印出配送單然后由我們根據(jù)配送單去各個(gè)貨架撿藥品。撿藥品不是很簡(jiǎn)單的事情，需要非常認(rèn)真細(xì)心的去做。如果藥品不是自己上架的，那么就很難找到想找的藥品。找到藥品后，要認(rèn)真核對(duì)品名，廠家，規(guī)格，批號(hào)，一個(gè)都不能錯(cuò)。雖然藥品按片劑，水劑，膠囊，顆粒，栓劑，貼膏等分別擺放在不同 1的貨架上，但是第一次撿貨我們幾乎找不到藥，因?yàn)椴皇煜に幤返耐獍b和擺放位置。還好黃姐會(huì)告訴我們所要找的藥的位置，后來(lái)漸漸熟悉，藥品就不是那么難找了。周三周四就是進(jìn)貨了，首先對(duì)運(yùn)進(jìn)的藥品進(jìn)行件數(shù)的檢驗(yàn)，然后就是核對(duì)品名，廠家，規(guī)格，批號(hào)，數(shù)量是否正確。做完上述工作就把藥品擺放到貨架上就行了。

周五周六主要就是管理藥品了。首先我們先根據(jù)藥品說(shuō)明檢查藥品擺放是否正確；正確的話，就整理藥品，有些藥品的數(shù)量少，就把他們擺放在較顯眼的位置，把所有的藥品都立起來(lái)，能一眼就能看到品名。特別是水劑，必須要立起來(lái)，以免液體漏出來(lái)造成污染。此外還要隨時(shí)清理藥品，并及時(shí)丟棄過(guò)期或失效的藥物，外觀形似的兩種藥品，應(yīng)分開(kāi)放置，并在瓶簽上用不同顏色的筆注明藥名。周期性的對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和盤點(diǎn)。在炎熱的夏天主要對(duì)膠囊，栓劑，丸劑和膏類進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，能拆開(kāi)包裝的話就拆開(kāi)看藥品是否變質(zhì)（包括顏色，氣味等），如果開(kāi)不了，比如丸劑就輕輕搖一搖，聽(tīng)丸粒之間是否粘連。做完這些就填養(yǎng)護(hù)記錄表格，記錄藥品的品名，規(guī)格，廠家，批號(hào)，效期，還有質(zhì)量是否合格。盤點(diǎn)藥品是為了能知道公司是否虧損，簡(jiǎn)單就是統(tǒng)計(jì)所有的藥品數(shù)量。

這次的實(shí)踐心得就是上述這些了，希望還能有機(jī)會(huì)去類似這樣的單位實(shí)踐，收獲更多的知識(shí)。

2012年8月11日2

第三篇：百姓堂大藥房有限公司管理制度

河南百姓堂大藥房有限公司

百姓堂總（制）字第201808001號(hào)

簽發(fā)人：

為了加強(qiáng)公司管理，根據(jù)公司實(shí)際情況，特制定本管理規(guī)定。關(guān)于河南百姓堂大藥房有限公司規(guī)章制度如下：

一、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、按時(shí)上下班、不遲到不早退、工作期間不得擅自離開(kāi)工作崗位、外出辦理業(yè)務(wù)前、必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

二、公司正常上班時(shí)間：

夏季：上午 8：10--11：40 冬季：上午 8:10--11:40 下午 14：30--18：00 下午 14:00--17:00

三、上下班時(shí)間以考勤機(jī)為準(zhǔn)，不許遲到早退。

1、遲到5分鐘之內(nèi)罰款10元；

2、遲到5-10分鐘罰款30元；

3、遲到10-30分鐘罰款50元；

4、超過(guò)30分鐘者按曠工論處；

5、無(wú)故曠工者一天罰款200元；

6、早退者一律罰款100元，特殊情況需向總經(jīng)理申請(qǐng)。

一個(gè)月遲到累計(jì)達(dá)到3次者加罰50元，累計(jì)3到5次者罰款100元，6次以上加罰500元。

四、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假需提前一天填寫《員工請(qǐng)假條》向直接上級(jí)和總經(jīng)理申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。特殊情況可事后不寫《員工請(qǐng)假條》，如無(wú)請(qǐng)假條按曠工論處。

2、出現(xiàn)急事未提前請(qǐng)假者罰款5元。

3、請(qǐng)假一天由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，超過(guò)1天由總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一律總經(jīng)理批準(zhǔn)。河南百姓堂大藥房有限公司

百姓堂總（制）字第201808001號(hào)

簽發(fā)人：

4、連續(xù)一月請(qǐng)假5天以內(nèi)按實(shí)際出勤算工資加全額績(jī)效。請(qǐng)假5--10天當(dāng)月績(jī)效領(lǐng)取一半，基本工資按實(shí)際出勤計(jì)算。請(qǐng)假超過(guò)10天者扣除當(dāng)月績(jī)效，基本工資按實(shí)際出勤計(jì)算。

5、因公外出需填寫《外出條》，補(bǔ)休需填《休班條》請(qǐng)假不足半天者，《請(qǐng)假條》交財(cái)務(wù)部備查。

未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)崗位的按曠工處理，負(fù)責(zé)人隱瞞不報(bào)者受連帶責(zé)任。

五、休假制度

1、公司規(guī)定的休假期間如遇到值班或加班情況，可申請(qǐng)調(diào)休或者申請(qǐng)加班補(bǔ)助。

2、公司員工婚嫁為7天、直系親屬喪假3天，產(chǎn)假3個(gè)月。休假期間公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

3、離職必須提前一個(gè)月申請(qǐng)，如當(dāng)月突然離職扣除當(dāng)月工資。

六、上班期間不許做于工作無(wú)關(guān)的事情。

1、不得擅自離開(kāi)工作崗位，串崗聊天；

2、不許玩游戲，打牌，吃早點(diǎn)等；

3、不準(zhǔn)在辦公時(shí)間用電腦玩游戲或看連續(xù)??； 如發(fā)現(xiàn)：一次罰款20元。

七、廠商回扣問(wèn)題

公司任何人不許私自接收廠家或供應(yīng)商紅包或禮品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500-2000，并全公司通報(bào)批評(píng)，保留追究法律責(zé)任。

八、公司財(cái)產(chǎn)

公司所有人不得私自挪用公司資金及物品，視情況嚴(yán)重、違者罰款200-2000元，保留追究法律責(zé)任。如有特殊情況需提前申請(qǐng)。河南百姓堂大藥房有限公司

百姓堂總（制）字第201808001號(hào)

簽發(fā)人：

九、倉(cāng)庫(kù)相關(guān)制度制度

1、倉(cāng)庫(kù)至少兩個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次效期，保證先進(jìn)先出近效期先出原則。在倉(cāng)庫(kù)貨架出現(xiàn)效期三月內(nèi)的商品一盒罰款10元，出現(xiàn)過(guò)期商品一盒罰款20元。發(fā)現(xiàn)同一商品兩個(gè)貨位的罰款一次5元。

2、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行盤點(diǎn)一次，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)損益金額為銷售額的萬(wàn)分之五，超出部分由倉(cāng)庫(kù)人員自行承擔(dān)。

十、商品定價(jià)制度

1、開(kāi)票人員來(lái)新產(chǎn)品及價(jià)格上漲產(chǎn)品不得私自定批發(fā)價(jià)及零售價(jià)，需詢問(wèn)采購(gòu)經(jīng)理或商品部經(jīng)理后方可定價(jià)，如發(fā)現(xiàn)一次私自定價(jià)者罰款100元，并承擔(dān)商品利潤(rùn)損失金額。

2、管理層人員不得以權(quán)謀私，私自更改門店零售價(jià)或公司批發(fā)價(jià)進(jìn)行開(kāi)票買商品，發(fā)現(xiàn)一次罰款200，并按零售價(jià)補(bǔ)償損失，如有特殊情況必須向總經(jīng)理申請(qǐng)。

十一、保密制度

1、公司所有員工不許泄露公司重要信息及數(shù)據(jù)，視情況罰款500--5000元，并保留追究法律責(zé)任。

各部門都是相互協(xié)調(diào)工作，每個(gè)部門不可能單獨(dú)存在，所有門店部門都相互配合，如有不配合者上報(bào)總經(jīng)理并負(fù)激勵(lì)100元。

十二、財(cái)務(wù)制度：

1、現(xiàn)金會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收取各門的營(yíng)業(yè)款及加盟店貨款，加盟店貨款未付者，應(yīng)讓其打收貨借條，加盟店未打借條，配送員代替。如出現(xiàn)未打付款并無(wú)借條者，造成公司資金損失由財(cái)務(wù)墊付。

2、財(cái)務(wù)主管在符合賬目時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與現(xiàn)金會(huì)計(jì)溝通，否則出現(xiàn)問(wèn)題受河南百姓堂大藥房有限公司

百姓堂總（制）字第201808001號(hào)

簽發(fā)人： 連帶責(zé)任，雙方共同墊付。

3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)每月至少3次梳理借條，提醒相關(guān)人員收繳款項(xiàng)。

4、配送員配送加盟店時(shí)，負(fù)責(zé)收繳貨款，如有拖欠的，需當(dāng)場(chǎng)像總經(jīng)理申請(qǐng)同意后收回欠條。未經(jīng)總經(jīng)理允許私自做主的一次負(fù)激勵(lì)30元，造成的損失自負(fù)。

5、財(cái)務(wù)主管每月5號(hào)之前需上交給總經(jīng)理上月財(cái)務(wù)明細(xì)報(bào)表，未及時(shí)上交者負(fù)激勵(lì)20元，特殊情況需提前申請(qǐng)。

十三、其他制度：

1、下班后，所有人員負(fù)責(zé)關(guān)好電源及門窗，各部門最后走的人員在檢查一遍，確保本部門所有應(yīng)關(guān)閉的東西關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉造成浪費(fèi)的，負(fù)激勵(lì)當(dāng)事人20元，百姓堂大藥房有限公司 2018年7月20日

第四篇：“十佳藥店、放心藥房”評(píng)選工作實(shí)施方案

“十佳藥店、放心藥房”評(píng)選工作實(shí)施方案

近年來(lái)，全縣藥品管理進(jìn)一步細(xì)化,涌現(xiàn)出了一大批管理規(guī)范的先進(jìn)典型。為激發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)理念，促進(jìn)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新管理,構(gòu)筑長(zhǎng)效監(jiān)管模式，宣傳部、食品藥品監(jiān)督管理局、廣播電視臺(tái)在全縣藥品零售企業(yè)中開(kāi)展“十佳藥店、放心藥房””評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)此活動(dòng)大力宣傳扶持優(yōu)秀企業(yè)，營(yíng)造學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)、扶持優(yōu)秀企業(yè)良性發(fā)展的環(huán)境，確保全縣人民群眾用藥用械安全?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)定范圍

經(jīng)相關(guān)部門核準(zhǔn)的，在轄區(qū)內(nèi)從事藥品、藥械零售三年以上的企業(yè)。

二、評(píng)定原則

評(píng)定工作堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，堅(jiān)持日?？己伺c群眾評(píng)議、群眾投票相結(jié)合的方法，實(shí)行百分制打分評(píng)定。日?？己苏?0%，群眾評(píng)議占30%、群眾投票20%。

三、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

1、十佳藥店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附件一）

2、放心藥房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附件二）

四、申報(bào)時(shí)間及方法

各申報(bào)單位需在7月1日前向評(píng)選委員會(huì)辦公室報(bào)送：申報(bào)表、事跡材料一式三份（附帶電子版），加蓋企業(yè)和縣食藥局公章。

五、評(píng)選方法及步驟 第一階段：企業(yè)申報(bào)初審階段（6月1日至6月15日），主要任務(wù)是參評(píng)企業(yè)領(lǐng)取申報(bào)表格，經(jīng)縣食藥局初審后，如實(shí)向評(píng)委會(huì)進(jìn)行申報(bào)。第二階段：公開(kāi)評(píng)選與投票階段（6月15日至6月30日）在主要新聞媒體對(duì)參評(píng)企業(yè)進(jìn)行公示，接受群眾評(píng)議和投票。

第三階段表彰命名階段（7月1日至7月20日）由縣委宣傳部、縣食藥局召開(kāi)命名表彰大會(huì)，授予榮譽(yù)稱號(hào)。受到表彰的單位將受到重點(diǎn)保護(hù)，并參加市級(jí)藥店評(píng)選。

六、工作要求

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)要親自安排部署，要從本單位的實(shí)際出發(fā)制定各自活動(dòng)計(jì)劃，將任務(wù)落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化輿論宣傳電視臺(tái)、報(bào)社要開(kāi)辟專欄、專題，采取定期報(bào)道與不定期暗訪相結(jié)合的原則將新聞?shì)浾撔麄髫灤┱麄€(gè)活動(dòng)始終。各新聞媒體要在評(píng)選活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)受到表彰命名的單位進(jìn)行典型報(bào)道，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。

（三）強(qiáng)化督辦檢查。評(píng)選委員會(huì)將不定期對(duì)單位進(jìn)行抽查，對(duì)未參加評(píng)選創(chuàng)建活動(dòng)的單位及時(shí)通報(bào)其上級(jí)主管部門，并強(qiáng)化日常監(jiān)管。評(píng)選辦公室設(shè)食藥局辦公室。電話0000000 郵 箱：QTHWMB@163.COM

第五篇：百姓源大藥房社區(qū)活動(dòng)方案范文

百姓源大藥房＿＿＿店社區(qū)活動(dòng)方案

宣傳目的：?jiǎn)T工和附近社區(qū)居民建立好良好的關(guān)系，提高公司品牌知名度； 宣傳主題：百姓源大藥房進(jìn)社區(qū)免費(fèi)咨詢檢測(cè)送健康公益活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間：每周六或每周日早上8:30-11:30 人員組成：管理人員１名，員工2-3名

物質(zhì)準(zhǔn)備：會(huì)員卡、敬老卡、血壓計(jì)１臺(tái)、血糖儀１臺(tái)及血糖試紙5盒（建議廠家支持）、空白會(huì)員卡、健康檔案一本、圓珠筆若干、宣傳單若干、簡(jiǎn)易促銷桌2張、塑料方凳5張、企業(yè)宣傳X展架1個(gè)、活動(dòng)形式：在門店周邊各社區(qū)輪流開(kāi)展（以周邊市場(chǎng)為主），活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳到群里。

總部支持： 50盒抽紙做為活動(dòng)贈(zèng)品。

活動(dòng)贈(zèng)品贈(zèng)送要求：1.新辦會(huì)員卡的顧客可以免費(fèi)領(lǐng)取一盒抽紙 2.掃描公司微信并關(guān)注。

操作流程：

1、為顧客建立健康檔案，凡是來(lái)檢測(cè)血壓、血糖的顧客一定要登記顧客的檢測(cè)信息

2.人較多時(shí)，先辦卡，后提供免費(fèi)健康咨詢。3.人較多時(shí)，老會(huì)員憑會(huì)員卡優(yōu)先享受免費(fèi)健康咨詢。

（注意事項(xiàng)：學(xué)會(huì)識(shí)別，杜絕老會(huì)員為獲免費(fèi)贈(zèng)品而重復(fù)辦卡。）

活動(dòng)注意事項(xiàng)：A要求人員不能遲到、不能擅自離崗。

B物料要求司機(jī)每天一定要運(yùn)送到指定地點(diǎn)。

C遇見(jiàn)城管的工作人員應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，避免費(fèi)用的發(fā)生。D人員要求：專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，親和力強(qiáng)。E當(dāng)天遇見(jiàn)雷雨天氣，活動(dòng)取消。