第一篇：申請(qǐng)開(kāi)辦藥店

申請(qǐng)開(kāi)辦藥店.txt求而不得，舍而不能，得而不惜，這是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心，卻也可能傷得徹底。保持距離也就能保護(hù)自己，卻也注定永遠(yuǎn)寂寞。1．營(yíng)業(yè)場(chǎng)地不少于20平方米，（鄉(xiāng)下的藥店不要求要有倉(cāng)庫(kù)）．至少要有一個(gè)駐店藥師、一個(gè)營(yíng)業(yè)員（要高中以上或與藥學(xué)相關(guān)畢業(yè)的或經(jīng)過(guò)藥監(jiān)部門(mén)考核獲得上崗證的人員）．

2．要申辦《〈藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，＜＜醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證＞＞，然后還要去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，衛(wèi)生許可證，健康證．

如果是在城里開(kāi)的藥店就要具備這些條件：

1．營(yíng)業(yè)場(chǎng)地不少于40平方米，倉(cāng)庫(kù)不少于20平方米．至少要有一個(gè)駐店藥師、一個(gè)營(yíng)業(yè)員（要高中以上或與藥學(xué)相關(guān)畢業(yè)的或經(jīng)過(guò)藥監(jiān)部門(mén)考核獲得上崗證的人員）．

2．要申辦《〈藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，＜＜醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證＞＞，然后還要去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，衛(wèi)生許可證，健康證．

新開(kāi)的藥店也要施行GSP認(rèn)證，GSP就是指：藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，一切都要按GSP模式運(yùn)作。-----------------

創(chuàng)業(yè)家：其實(shí)國(guó)家對(duì)個(gè)人經(jīng)營(yíng)藥店一直沒(méi)有限制，藥店經(jīng)營(yíng)早在1998年就已向個(gè)人開(kāi)放，目前全國(guó)各省都有個(gè)人經(jīng)營(yíng)的藥店。但是，各地對(duì)于個(gè)人投資開(kāi)藥店的政策傾向差別很大，您最好向當(dāng)?shù)氐乃幤繁O(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún)。開(kāi)藥店投資額比較大，以80平方米的店堂為例，啟動(dòng)資金應(yīng)在20—30萬(wàn)元，個(gè)人投資開(kāi)藥店還應(yīng)該根據(jù)自己的資金狀況考慮經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

根據(jù)《藥品管理法》規(guī)定，開(kāi)辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，必須具備以下條件：（1）具有依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員；（2）具有與所經(jīng)營(yíng)的藥品相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境；（3）具有與所經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員；（4）具有保證經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。

申請(qǐng)開(kāi)辦藥店時(shí)，您應(yīng)當(dāng)向所在地的市級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門(mén)直接設(shè)置的縣級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。申領(lǐng)到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》后，再到工商行政管理部門(mén)辦理登記注冊(cè)。

“火鍋店賠了，就開(kāi)藥店”。長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)上盛傳這樣的說(shuō)法。據(jù)知情人士透露，藥品零售平均毛利率至少可達(dá)50％，其中常用的抗菌類(lèi)藥毛利又最高，可達(dá)100％－200％以上。比起家電流通領(lǐng)域最多3％－5％的毛利可稱(chēng)“暴利”。

因此，藥店是未來(lái)的一個(gè)被看好行業(yè)。

一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)

藥品分類(lèi)管理、醫(yī)療保險(xiǎn)制度、醫(yī)療分業(yè)“三把利刃”給醫(yī)藥零售市場(chǎng)帶來(lái)的變化和發(fā)展令人始料未及。這也使得藥店的日子越來(lái)越好過(guò)。

隨著城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的進(jìn)一步深入，門(mén)診病人因個(gè)人賬戶(hù)封頂，個(gè)人要分?jǐn)傖t(yī)療費(fèi)用，因此在支出必要的處方藥費(fèi)用后，勢(shì)必要選擇藥店購(gòu)藥。

據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局鄭局長(zhǎng)透露，雖然我國(guó)目前對(duì)零售企業(yè)進(jìn)行分開(kāi)整頓，但是存在的問(wèn)題是批發(fā)企業(yè)太多，而醫(yī)藥零售企業(yè)卻數(shù)量不夠，只有12萬(wàn)。據(jù)估計(jì)，中國(guó)的醫(yī)藥零售企業(yè)在30萬(wàn)家為宜，也就是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的缺口還有18萬(wàn)。在深圳，藥店的數(shù)量大概為萬(wàn)人15間，而在廣州，目前的連鎖藥店只有4000間左右。

二、實(shí)施方案

1、創(chuàng)業(yè)者要求。藥品零售業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)是藥師（中藥師）職稱(chēng)以上的藥學(xué)技術(shù)人員。并要在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)配備1名以上經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)藥師（執(zhí)業(yè)中藥師），負(fù)責(zé)審核或調(diào)配處方。有中藥飲片需配備經(jīng)注冊(cè)的中藥師。而從事藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、營(yíng)業(yè)等人員應(yīng)取得職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。從業(yè)人員的年齡應(yīng)在65周歲以下。

2、經(jīng)營(yíng)方式?，F(xiàn)時(shí)經(jīng)營(yíng)情況最理想的藥店有兩種，一是開(kāi)辦連鎖店，二是在別人的藥店中設(shè)專(zhuān)柜。

3、選址。藥店賺不賺錢(qián)，賺多賺少，選址是關(guān)鍵。而選址并不是地點(diǎn)越旺越好，反而是相對(duì)比較“冷清”的地段不失為投資的好去處。首選是城市結(jié)合部，即需要有較多的流動(dòng)人口，其次也可以選擇在較大居民區(qū)周邊，如附近有超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)就更好了。另外醫(yī)院附近也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

4、辦證。藥店的辦證較為麻煩，但如果加盟連鎖店的話，可以很快地進(jìn)入醫(yī)藥零售市場(chǎng)。

三、投資預(yù)算

開(kāi)藥店的投入主要集中在店面裝修、設(shè)施購(gòu)置、人工開(kāi)支、房屋租金等幾個(gè)方面。店面裝修和添置必要的設(shè)施：10萬(wàn)元左右。

連鎖加盟費(fèi)用：5—15萬(wàn)不等。

員工工資：5人，共計(jì)5000元。

房租：5000元／月。

進(jìn)貨流動(dòng)資金：2萬(wàn)元左右。因?yàn)樵S多醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)一般都會(huì)給藥店鋪底，有的產(chǎn)品還會(huì)搞代銷(xiāo)。所以進(jìn)貨所需資金反而不用太多。

總投資：30—40萬(wàn)之間。

每月固定支出：12000元左右。

四、效益分析

以一般地段的藥品零售店為例：

每日的銷(xiāo)售額為1500－2000元。

月?tīng)I(yíng)業(yè)額約：50000元左右。

除去固定支出12000元。

進(jìn)貨價(jià)：20000元。

月盈利：50000－12000－20000＝18000元。

五、風(fēng)險(xiǎn)分析

對(duì)于新開(kāi)藥店來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)的收支平衡有一定的困難，每月萬(wàn)來(lái)塊的支出，即使毛利

按30％計(jì)，月銷(xiāo)售額應(yīng)在3萬(wàn)元以上，也即是每天必須賣(mài)出1000元，這對(duì)新店有一定壓力，特別是地段一般的零售店。

開(kāi)藥店是“中長(zhǎng)線”投資，沒(méi)有兩三年是出不來(lái)效益的，而一旦效益出來(lái)，那將是財(cái)源滾滾，所以創(chuàng)業(yè)投資者切不可鼠目寸光，急功近利。

另外，藥品不同于一般的商品，事關(guān)人身健康安全，為避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的購(gòu)進(jìn)藥品，必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí)；藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)記錄（藥名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)銷(xiāo)單位、購(gòu)銷(xiāo)數(shù)量、購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格、購(gòu)銷(xiāo)日期等）

2、賣(mài)出去的藥不能收回。

3、國(guó)家禁止的藥絕不能賣(mài)。

第二篇：開(kāi)辦藥店申請(qǐng)

開(kāi)辦藥店申請(qǐng)

為了方便阿城區(qū)綠波小區(qū)附近居民買(mǎi)藥購(gòu)藥方便，本人申請(qǐng)?jiān)诎⒊菂^(qū)綠波小區(qū)七十三號(hào)樓2單元102室開(kāi)辦一家零售藥店，擬定名稱(chēng)春天藥店。

一、申請(qǐng)人：付雁峰，中專(zhuān)文憑，哈爾濱市阿城區(qū)常住人口。

二、藥店選址衛(wèi)生環(huán)境好，交通便利，方便人群購(gòu)藥。

三、擬定藥店?duì)I業(yè)人員兩名，具有藥師資格。

1、付雁峰男中藥藥師三級(jí)

證書(shū)號(hào)：***0身份證：***3562、孫亞靜女中藥藥師三級(jí)

證書(shū)號(hào)：***9身份證：***728

四、擬申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)范圍：西藥、中成藥、抗生素、化學(xué)制劑、醫(yī)用耗材等。

特此申請(qǐng)。

申請(qǐng)人：付雁峰

2013年3月11日

第三篇：開(kāi)辦藥店申請(qǐng)書(shū)

開(kāi)辦藥店申請(qǐng)書(shū)

尊敬的藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)：

為了方便XX市XX區(qū)XX醫(yī)院及附近居民買(mǎi)藥購(gòu)藥方便，本人申請(qǐng)?jiān)?*開(kāi)辦一家零售藥店，請(qǐng)貴局調(diào)查批準(zhǔn)為謝。

一、申辦人信息：

擬開(kāi)辦藥店名稱(chēng)：XX藥房。經(jīng)營(yíng)地址：XX省XX市XX區(qū)**，營(yíng)業(yè)面積：***平方米；法定代表人：***；企業(yè)負(fù)責(zé)人：***；質(zhì)量負(fù)責(zé)人：***（注明職稱(chēng)），審方員：***（注明職稱(chēng)）。經(jīng)營(yíng)范圍：中藥材、中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑，生化藥品、生物制品的零售。經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：個(gè)體。本店共有**名從業(yè)人員，其中藥學(xué)技術(shù)人員***名。

擬開(kāi)辦藥店的選址衛(wèi)生環(huán)境好，交通便利，很方便用藥人群。

特此報(bào)告，請(qǐng)批準(zhǔn)。

申請(qǐng)人：XXX

聯(lián)系電話：XXXXXXXX XX年XX月XX日

第四篇：藥店開(kāi)辦計(jì)劃書(shū)

醫(yī)藥超市開(kāi)辦計(jì)劃書(shū)

藥店名稱(chēng)： 投資規(guī)模：

大型醫(yī)藥超市，投資金額在 200 萬(wàn)以上，經(jīng)營(yíng)面積在300平方米以上。正式人員 8人。

資金來(lái)源：股份制，由各股東出資（股份比例由資金比例和干股組成，另附股東股份協(xié)議）資金用途：

裝修 萬(wàn)，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視 萬(wàn)，柜臺(tái)、桌子、凳子之類(lèi) 萬(wàn)，體驗(yàn)設(shè)備 萬(wàn)，藥品 萬(wàn)，流動(dòng)資金 萬(wàn)。藥店定位：

具有規(guī)?；?、特色化、多元化、差異化、會(huì)員制，零售批發(fā)服務(wù)為主的醫(yī)藥超市，藥店以服務(wù)普遍低中高等收入家庭購(gòu)藥為主，另以批發(fā)門(mén)診用藥為主。定位原因：

1.規(guī)?；含F(xiàn)在的藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的醫(yī)藥超市將成為以后藥店發(fā)展的趨勢(shì)。

2.特色化：目前的藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏經(jīng)營(yíng)理念，這樣的藥店將被市場(chǎng)淘汰或者利潤(rùn)壓縮。

3.多元化：經(jīng)營(yíng)的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。

4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒(méi)有的我們也要有。成立藥店董事會(huì)：

董事會(huì)由各位股東成立，每月召開(kāi)一次，確定藥店經(jīng)營(yíng)及分紅各項(xiàng)事宜。經(jīng)營(yíng)范圍：

化學(xué)藥制劑，抗生素，生化藥品，血液制品，診斷藥品，中藥材，中成藥，中藥飲片，食品（不含熟食），二，三類(lèi)醫(yī)療器械，消毒用品，計(jì)劃生育藥品及用具，衛(wèi)生材料，日用百貨，化妝品等等。地理位置：

以密集居民小區(qū)附近為主 選址原因：

1． 有效客流

居民區(qū)是一大主流，可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng)，增加購(gòu)買(mǎi)。2． 成本核算

除了預(yù)測(cè)客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢?，?duì)于成本的核算也是不容忽視的。門(mén)店成本的核算策略是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門(mén)店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。藥店裝飾：

1．外圍寫(xiě)真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī)范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門(mén)兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。

2．內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶(hù)休息區(qū)。藥店設(shè)立專(zhuān)柜專(zhuān)科，處方藥專(zhuān)柜，開(kāi)放式非處方藥貨架，保健品專(zhuān)柜，計(jì)生用品專(zhuān)柜，拆零專(zhuān)柜，中藥專(zhuān)臺(tái)，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺(tái)，地板磚，收銀臺(tái)，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢(xún)臺(tái)，中醫(yī)座診。

進(jìn)貨渠道：以鄭州和新鄉(xiāng)為主，縣醫(yī)藥公司為次，品種在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)。進(jìn)貨價(jià)格公開(kāi)透明，股東有權(quán)監(jiān)控調(diào)查。

銷(xiāo)售：零售和批發(fā)，銷(xiāo)售以電腦收費(fèi)，每月盤(pán)一次貨，與電腦對(duì)賬。（具體方法另附）

投資保值：藥店經(jīng)營(yíng)保值率極高，不經(jīng)營(yíng)能全身而退。藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科的功能：

1、增加銷(xiāo)售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌。

2、提升品牌知名度：設(shè)立品牌專(zhuān)柜專(zhuān)科，以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見(jiàn)面，給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。

3、廣告效應(yīng)：一個(gè)藥店或?qū)９駥?zhuān)科的設(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。設(shè)立專(zhuān)柜專(zhuān)科，其作用更是顯而易見(jiàn)。藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科設(shè)立的時(shí)間：

1、建立普通的專(zhuān)柜專(zhuān)科一般選擇同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季，對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。

藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科利潤(rùn)分析：

藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科的盈虧分析：

專(zhuān)柜專(zhuān)科的投入：?jiǎn)T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。

專(zhuān)柜專(zhuān)科的產(chǎn)出：柜臺(tái)銷(xiāo)售額與毛利潤(rùn)。

利潤(rùn)＝專(zhuān)柜專(zhuān)科的產(chǎn)出－專(zhuān)柜專(zhuān)科的投入。人員管理：

人員招聘/培訓(xùn)（分工與職責(zé)）：

人員：店長(zhǎng)一名、大夫一名、促銷(xiāo)員2名、收銀員1名共5名。

培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡(jiǎn)單的中老年保健知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)等。

規(guī)章制度：規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。（1）店長(zhǎng)要求：

A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、S、P規(guī)范門(mén)店工作，對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

B、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購(gòu)藥，對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

C、按門(mén)店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門(mén)店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

D、負(fù)責(zé)門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

F、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。

G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。H、保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

I、負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

J、負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。K、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

L、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。

M、積極完成上級(jí)交待的其他工作。

N、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，提高門(mén)店的社會(huì)信譽(yù)度。

P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。店長(zhǎng)職責(zé)：

A.負(fù)責(zé)藥店員工，商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證、安全，衛(wèi)生等全面 經(jīng)營(yíng)管理。

B.對(duì)人的管理：

1、安排員工出勤，休假，輪換等。

2．檢查，記錄員工的出勤情況。

3．檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確”。

4．組織員工會(huì)議，學(xué)習(xí)及社外活動(dòng)。

5．檢查員工是否完成每日的營(yíng)業(yè)任務(wù)。

6．對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)，語(yǔ)言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。

7．檢查員工吃、住、行是否安全。

C.對(duì)商品的管理：

1．對(duì)商品的驗(yàn)收，入庫(kù)，缺損記錄及處理

2．對(duì)商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。

3．對(duì)商品的質(zhì)量管理，對(duì)商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬 運(yùn)、存放是否符合GSP要求。

4．對(duì)商品的缺損管理，盤(pán)查商品是否有丟失，哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨，缺貨是營(yíng)業(yè)的最大敵人。檢查庫(kù)存藥品是否都有上貨架，所缺商品 是否補(bǔ)救措施。

5．是否過(guò)期商品，是否有退貨及報(bào)損商品。

6．商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。

D.對(duì)現(xiàn)金的管理：

1．每日營(yíng)業(yè)收入的管理：

1）配備保險(xiǎn)箱，存放過(guò)夜?fàn)I業(yè)款，鑰匙由店長(zhǎng)保管。

2）每日15：00--16：00結(jié)清當(dāng)日的營(yíng)業(yè)收入。

3）填寫(xiě)每日營(yíng)業(yè)收入結(jié)帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。

4）收銀員清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后，應(yīng)與營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)的銷(xiāo)售清單進(jìn)行核對(duì)，實(shí)收款與實(shí)銷(xiāo)售數(shù)額相符后簽字把營(yíng)業(yè)收入移交店長(zhǎng)。

5）店長(zhǎng)將收到的營(yíng)業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號(hào)，存款時(shí)應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。

2．對(duì)收銀員的管理

1）選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是：誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。

2）控制收銀差錯(cuò)率在5/萬(wàn)之內(nèi)，主要管理事項(xiàng)：

① 假幣。

② 退貨不實(shí)。

③ 價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤。

④ 親朋好友結(jié)帳少輸入。

⑤ 內(nèi)外勾結(jié)逃過(guò)結(jié)款。

⑥ 少找顧客錢(qián)。

⑦ 直接偷錢(qián)。

3．交班現(xiàn)金的管理

1）接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。

2）應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄，用于營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。

4． 大額鈔票的管理

1）大額鈔票放在現(xiàn)金盤(pán)的下面，以現(xiàn)金盤(pán)遮蓋住。

2）大鈔累計(jì)到2000元以上，由店長(zhǎng)收回放在保險(xiǎn)箱中，此作業(yè)稱(chēng)為中 間收款，將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi)，然后系在手上帶走，并隨時(shí)注意 四周的情況。

3）每次收大鈔時(shí)，將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺(tái)的中間收款記錄本上，由收銀員及店長(zhǎng)簽名確認(rèn)。

5． 零用金的管理

1）零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數(shù)額可根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況來(lái)決 定。

2）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)前，必須將各收銀機(jī)開(kāi)機(jī)前的零用金備妥。

3）除開(kāi)機(jī)之前的零用金外，應(yīng)備足一定兌換量，在營(yíng)業(yè)中途兌換。

4）零用金不足時(shí)，切勿大聲喊叫，及時(shí)和其他人兌換。

6.監(jiān)控設(shè)備的管理

1）營(yíng)業(yè)前打開(kāi)監(jiān)控設(shè)備。2）下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。（2）咨詢(xún)大夫要求：

A.年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷；

B.不僅僅醫(yī)學(xué)知識(shí)扎實(shí)，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí)，如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)等；

C.會(huì)應(yīng)用我們的銷(xiāo)售工具（產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）；

D.熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠有強(qiáng)烈的自信心說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品；

E.能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測(cè)的結(jié)果；

F.會(huì)應(yīng)用相關(guān)臺(tái)詞銷(xiāo)售藥品； 咨詢(xún)大夫職責(zé)：

A.負(fù)責(zé)各種病理的解釋?zhuān)?/p>

B.負(fù)責(zé)說(shuō)服群眾購(gòu)買(mǎi)藥品；

咨詢(xún)大夫的權(quán)利和義務(wù)：

A.有維護(hù)藥店信譽(yù)、品牌的義務(wù)和權(quán)利；

B.對(duì)銷(xiāo)售形式、產(chǎn)品宣傳有建議權(quán)；

C.有拒絕無(wú)理取鬧的消費(fèi)者，維護(hù)自身尊嚴(yán)的權(quán)利；

D.有尊守藥店管理制度的義務(wù)；

E.保持與藥店的工作人員良好的合作關(guān)系。（3）營(yíng)業(yè)員要求：

A.熟練的掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧；

B.每天填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表。營(yíng)業(yè)員的職責(zé)：

A.負(fù)責(zé)講解藥品藥理和藥效果；

B.負(fù)責(zé)對(duì)顧客推銷(xiāo)藥品；

C.負(fù)責(zé)填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表；

D.負(fù)責(zé)對(duì)顧客相關(guān)疑問(wèn)的解釋。

營(yíng)業(yè)員的權(quán)利和義務(wù)：

A.有維護(hù)藥店信譽(yù)、品牌的義務(wù)和權(quán)利；

B.對(duì)銷(xiāo)售形式、產(chǎn)品宣傳有建議權(quán)；

C.有拒絕無(wú)理取鬧的消費(fèi)者，維護(hù)自身尊嚴(yán)的權(quán)利；

D.有尊守藥店管理制度的義務(wù)；

E.保持與藥店的工作人員良好的合作關(guān)系；（4）收銀員崗位職責(zé)

A.收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失.B.熟悉零售藥店工作流程.C.收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生.D.能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作.E.運(yùn)用禮貌用語(yǔ),做到唱收唱付.F.每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù),雙方簽字生效.G.每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng).因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失.H.收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋.否則后果自負(fù).I.每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字，因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付.K.要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí).L.至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與上級(jí)溝通.本藥店特色： ●開(kāi)架式服務(wù)

實(shí)行非處方藥開(kāi)架式銷(xiāo)售，可以讓消費(fèi)者體會(huì)到自由購(gòu)物的愜意，另外對(duì) 于特殊用品，如補(bǔ)腎產(chǎn)品、避孕藥品、潔陰用品、女性護(hù)理用品等，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，可以避免難以啟齒的尷尬?！袼幍陼?huì)員服務(wù)

略……

●免費(fèi)煎藥服務(wù)

許多患者服用中藥、湯劑不像吃西藥那樣簡(jiǎn)單、方便，由于對(duì)水量的要求及煎熬中藥“文火”、“武火”的把握不準(zhǔn)等情況，藥店應(yīng)配置電腦煎藥機(jī)為消費(fèi)者煎藥，以便能準(zhǔn)確控制煎藥的時(shí)間、水量及火候?！衩赓M(fèi)為消費(fèi)者供開(kāi)水、藥茶及清涼飲服務(wù)。

藥店不但要為顧客提供吃藥用的白開(kāi)水、一次性紙杯等，還應(yīng)提供健康自用的藥茶，夏天為顧客提供各種口味的清涼飲。

另：許多未盡事宜另附

第五篇：關(guān)于開(kāi)辦藥店的申請(qǐng)（本站推薦）

關(guān)于開(kāi)辦東勝區(qū)安洋藥店的申請(qǐng)

為了方便東勝區(qū)罕臺(tái)鎮(zhèn)移民區(qū)附近居民的安全用藥需要，鑒于目前移民村內(nèi)居住人口多，藥店少，買(mǎi)藥不方便等原因，本人申請(qǐng)?jiān)诤迸_(tái)鎮(zhèn)移民區(qū)開(kāi)辦零售藥店。

一、企業(yè)名稱(chēng)

已核準(zhǔn)為東勝區(qū)安洋藥店

二、開(kāi)辦地址

東勝區(qū)罕臺(tái)鎮(zhèn)移民村田園都市小區(qū)

三、人員情況

企業(yè)負(fù)責(zé)人：周長(zhǎng)清，大專(zhuān)學(xué)歷；臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè) 企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人：媛媛，大學(xué)學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè) 營(yíng)業(yè)員：白如龍，中專(zhuān)學(xué)歷

四、擬申請(qǐng)范圍

經(jīng)營(yíng)：中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品

特此申請(qǐng)

二○一一年六月七日