第一篇：營銷人員必讀十大好書

營銷人員必讀的10本好書-上 一個營銷人員，無論你是銷售、市場、策劃、銷售培訓(xùn)，必須對營銷的整體概念有理解，另外，還需要有營銷的思維方法，銷售心態(tài)的激勵，現(xiàn)代營銷要求已經(jīng)越來越高，不僅需要對營銷“觀其大略”，還需要對營銷的各個主要方面進行深入的了解，如營銷戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃管理、整合傳播、廣告、新聞炒作、促銷活動等，這里推薦的是有代表性的10本書。

1、《營銷管理----分析、計劃、執(zhí)行和控制》

作者：（美）科特勒，（美）凱勒譯者：梅清豪

出 版 社：上海人民出版社

本書作者是美國營銷學(xué)界權(quán)威科特勒，這本《營銷管理—分析、計劃、執(zhí)行與控制》已取得營銷學(xué)界的普遍認可，并廣泛地應(yīng)用于教學(xué)和實踐。此書由營銷管理的原理概念、分析營銷機會、制定營銷戰(zhàn)略、營銷計劃和組織執(zhí)行市場營銷等五個部分組成。作者看到了營銷中非常重要的一些趨勢，如全球營銷觀點的進一步興起、電子網(wǎng)上銷售、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)營銷地位的加強、公眾及企業(yè)對市場及營銷行為道德的呼吁等等，并如多年前提出著名的營銷組合概念一樣，又提出了許多新的營銷觀點和概念?？梢哉f，作者捕捉新信息的能力是非凡的。此書在不斷的更新之中，目前已經(jīng)出到了11版，堪稱營銷經(jīng)典，想從總體上對營銷了解，此書不可不讀。本書雖然有不少案例，但仍略有學(xué)術(shù)的特性，如果您是企業(yè)的營銷管理人員，建議與《哈佛管理全集》中《營銷管理》一章對比閱讀，此章主要是從企業(yè)經(jīng)營的角度出發(fā)，闡述營銷管理的各個方面，更具操作性。

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2、《營銷戰(zhàn)》

作者: 杰克?特勞特 /（美）艾?里斯譯者: 李正栓 賈紀芳

出版社: 中國財經(jīng)出版社

這是“營銷戰(zhàn)略”的經(jīng)典著作。本書以偉大的戰(zhàn)爭哲學(xué)家卡爾?馮?克勞塞維茨有關(guān)戰(zhàn)爭的思想為基礎(chǔ)，首先介紹了2500年以來一些有代表性的戰(zhàn)役，然后根據(jù)克勞塞維茨的兵力原則和防御優(yōu)勢原則，提出了市場營銷戰(zhàn)中的數(shù)學(xué)法則——在同樣條件下，大公司擊敗小公司；但具有規(guī)模優(yōu)勢的公司進攻處于防御狀態(tài)的劣勢公司，卻可能導(dǎo)致失敗。這些法則看似十分淺濕，但卻蘊涵著深刻的哲理。尤其是像本書那樣，能用簡單的數(shù)學(xué)法則和具體的實例道出其真諦的作品還比較罕見。本書重點闡述了市場營銷戰(zhàn)役中的四種常用戰(zhàn)略形式，如防御戰(zhàn)、進攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)和游擊戰(zhàn)；針對每一種形式又提出了三條應(yīng)遵循的原則，以及如何在具體的市場營銷戰(zhàn)役中應(yīng)用這些原則。“只有市場領(lǐng)先者才應(yīng)該考慮進行防御”；進攻時“要找到領(lǐng)先者強勢中的弱點，并攻擊此弱點”；“一次好的側(cè)翼進攻行動應(yīng)該在無人競爭的地區(qū)展開”；以及小公司在游擊戰(zhàn)中應(yīng)“找一塊細分市場，該市場要小得足以守得住。”這些在市場營銷戰(zhàn)略中需用大量篇幅討論的內(nèi)容，通過作者引用的戰(zhàn)爭語言加以解釋，變得格外通俗易懂，并讓人感到耳目一新。

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3、《定位》

作 者：（美）奧格威 著；林樺 譯

出 版 社： 中信出版社

如果一個中國廣告人只知道一個外國廣告人的名字，他知道的多半會是大衛(wèi).奧格威；同樣，如果只知道一本廣告經(jīng)典，那本書多半就是《一個廣告人的自白》?！艾F(xiàn)代廣告教皇”的經(jīng)典著作。已被譯成二十余種文字出版，全球銷量超過1500000冊。奧格威名言：我們做廣告是為了銷售產(chǎn)品，否則就不是做廣告。消費者不是低能兒，她是你的妻子，別侮辱她的智商。不要推出一個你不愿意你的家人看到的廣告。廣告業(yè)需要注入大量的天才。而天才極有可能在不循規(guī)蹈矩者、特立獨行者與反叛不羈者中產(chǎn)生。鼓勵創(chuàng)新。變革是我們的生命源泉；停滯是我們鳴響的喪鐘。

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4、《麥肯錫意識》

作者：[美]拉塞爾等譯者： 張濤 趙陵

出版社：華夏出版社

《麥肯錫意識》展示了對工具、練習(xí)和理念驚人看法，使得這家令人欽佩的公司把幾代聰明年輕的MBA培養(yǎng)成令人信賴的公司顧問。這本書實用的、實事求是的建議不僅僅是給予公司咨詢顧問的。麥肯錫的顧問們在構(gòu)建問題、分析問題和提出解決辦法上所表現(xiàn)出來的訓(xùn)練良好的方式，為每一個在職的、有抱負的營銷人員提供了寶貴的經(jīng)驗。

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《麥肯錫系列》

5、《整合行銷傳播》

作者：唐?舒爾茨等

出版社：中國物價出版社一本全面顛覆傳統(tǒng)行銷傳播理論的著作，提出“4P（產(chǎn)品、價格、通路、促銷）已成明日黃花，新的行銷世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。新一代的行銷經(jīng)理人，正遭逢阿爾文?托夫勒所說的“未來的沖擊”。未來的沖擊來自大眾行銷不再奏效、消費者發(fā)生巨變、大眾傳播的分眾解構(gòu)，而未來的“行銷新世界”則將由“整合行銷傳播”主宰。這本革命性的著作奠定了唐?舒爾茨“整合行銷傳播之父”的地位，而且在迄今為止的數(shù)年中，一直作為全球唯一一本“整合行銷傳播”經(jīng)典，成為行銷傳播者的終極理論指導(dǎo)和實踐指南。https:///mn/detailApp/ref=as_li_tf_til?asin=B0042VJEAU&tag=luokaiyao06-23&camp=404&creative=2024&linkCode=as1&creativeASIN=B0042VJEAU&adid=024TA7K8BBJRM9JEHHQX&

6、《實效促銷SP》

作者：盧泰宏 朱翊敏

出版社：清華大學(xué)出版社

這是有關(guān)促銷實戰(zhàn)的好書。

在市場競爭日趨激烈的情況下，促銷（SP）受到越來越多人的重視，本書系統(tǒng)介紹了促銷動作，包括SP的原理、SP的促銷工具（免費SP、優(yōu)惠SP、競賽SP、組合SP）、促銷實施（制造商SP、零售商SP、服務(wù)業(yè)SP、經(jīng)銷商SP以及耐用品SP）、SP策劃（SP策劃基礎(chǔ)、SP策劃實務(wù)）、促銷評估（事前測試、事后評估、SP倫理等）及促銷實例等內(nèi)容。

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7、《新聞公關(guān)策劃實戰(zhàn)》

作者: 易圣華

出版社: 機械工業(yè)出版社

這是一本關(guān)于新聞公關(guān)傳播實戰(zhàn)的經(jīng)典好書。

本書是一本新聞公關(guān)傳播實戰(zhàn)技巧的著作，它將結(jié)合實踐和案例告訴你：“新聞炒作”有哪些作用？如何操作有爆炸性的新聞？新聞策劃創(chuàng)意有何技巧？如何建立新聞媒體的網(wǎng)絡(luò)？新聞公關(guān)如何寫作才能出彩？它的規(guī)律和廣告有何區(qū)別？它與廣告、促銷如何配合？與營銷目標如何結(jié)合？在危機公關(guān)中如何發(fā)揮作用？如何利用炒作推動個人職業(yè)生涯的發(fā)展?? 這本書不僅廣告策劃人員、公關(guān)人員要讀，營銷人員讀了也受益良多，學(xué)到這種技術(shù)，對你個人的包裝，職業(yè)的發(fā)展也幫助很大。

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8、《營銷渠道》

作者 美國)安妮?T?科蘭(Anne T.Coughlan)等

出版社：中國人民大學(xué)出版社

《營銷渠道》(第7版)由世界著名大學(xué)的四位權(quán)威學(xué)者聯(lián)袂編著，堪稱營銷渠道研究與管理方面的一部扛鼎之作，被世界許多著名高校（包括美國西北大學(xué)、麻省理工學(xué)院等）選為指定教材，并深受企業(yè)界的廣泛好評?！稜I銷渠道》經(jīng)過多次再版，第7版為最新版。本版涵蓋了來自多學(xué)科（營銷、戰(zhàn)略、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、法律和政治制度等）的大量文獻、研究成果、實踐和觀點，并運用全球范圍內(nèi)的渠道管理的最新案例，向讀者展示了如何將產(chǎn)品和服務(wù)從原始地點轉(zhuǎn)移至消費地點的全過程。書中強調(diào)了營銷渠道是企業(yè)戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素，企業(yè)可以通過有效地設(shè)計、開發(fā)、保持和管理營銷渠道中的關(guān)系來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。https:///mn/detailApp/ref=as_li_tf_til?asin=B001GIOGXW&tag=luokaiyao06-23&camp=404&creative=2024&linkCode=as1&creativeASIN=B001GIOGXW&adid=1CBRQXB8211ZVREP21QY&

9、《世界上最偉大的推銷員》

作者：（美）曼狄諾 著，李玉霞 譯

出版社：世界知識出版社

每一位營銷人員都應(yīng)該讀一讀《世界上最偉大的推銷員》，尤其是銷售人員自我激勵培訓(xùn)，更應(yīng)該多加閱讀。

這是一本應(yīng)該隨身攜帶的好書，好像一位良師益友在道德上、精神上、行為準則上指導(dǎo)你，給你安慰，給你鼓舞，是你立于不敗之地的力量源泉。

這本書記載了一則感人肺腑的傳奇故事。一個名叫海菲的牧童，從他的主人那里幸運地得到十道神秘的羊皮卷，遵循卷中的原則，他執(zhí)著創(chuàng)業(yè)，最終成為了一名偉大的推銷員。建立起了一座浩大的商業(yè)王國?? 這是一本在全世界范圍內(nèi)影響巨大的書，適合任何附層的人閱讀。它振雷人心，激勵斗志，改變了許多人的命運??

本書是一經(jīng)問世，英文版銷量當年突破100萬，迅即被譯成18種文字，每年銷量有增無減。https:///mn/detailApp/ref=as_li_tf_til?asin=B005A2P616&tag=luokaiyao06-23&camp=404&creative=2024&linkCode=am1&creativeASIN=B005A2P616&adid=016ZQAPWK4ZYF72Q23Q5&

10、《長尾理論》

出版社：中信出版社

作者：(美國)克里斯?安德森

互聯(lián)網(wǎng)時代必須讀的一部營銷著作。

我們的經(jīng)濟學(xué)都是在“稀缺”的假定下，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，使得貨架、存儲、宣傳的成本幾乎為零，發(fā)現(xiàn)、搜索、評價又十分容易，所以，“稀缺”變成了“豐繞”，這種情況下，我們關(guān)注的不應(yīng)該只是“大熱門”產(chǎn)品，而需要關(guān)注那長長的“尾巴”，這部分的銷售額和利潤的貢獻不亞于大熱門的“頭部”。

長尾理論已經(jīng)成為不少企業(yè)的不二法門，Google就有相當比例的利潤來自小公司的廣告，其首席執(zhí)行官斯米特也坦陳公司的戰(zhàn)略受到了長尾理論的影響，并建議所有的商務(wù)人士都應(yīng)該仔細研讀這本“杰出而又及時的著作“。

長尾理論的來臨，將改變企業(yè)營銷與生產(chǎn)的思維，帶動新一波商業(yè)勢力的消長。執(zhí)著 于培植暢銷商品的人會發(fā)現(xiàn)，暢銷商品帶來的利潤越來越??；愿意給長尾商品機會的人，則可能積少成多，累積龐大商機。

長尾理論不只影響企業(yè)的戰(zhàn)略，也將左右人們的品位與價值判斷。大眾文化不再萬夫莫故，小眾文化也將有越來越多的擁護者。唯有充分利用長尾理論的人，才能在未來呼風(fēng)響雨。

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11.《免費》

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個人推薦的11本書！有需要的去看看！營銷人員必看的書籍！

第二篇：必讀十大好書

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必讀十大好書

Parents want their children to read Charles Dickens' classic 'A Christmas Carol' more than any other book during their lifetime。

A survey by the University of Worcester discovered one in five parents wanted their children to experience the Victorian Christmas tale more than any other fictional novel。

2000 adults were asked to reveal which books they considered to be must-reads for the next generation。

The Harry Potter series by JK Rowling was a close second, followed by The Lord of The Rings triology by JRR Tolkien in third place。

Others in the list were Pride and Prejudice, by Jane Austen, Lewis Carroll's Alice in Wonderland and Animals Farm by George Orwell。

The Hobbit by JRR Tolkien, which is set to appear in cinemas as a Hollywood blockbuster later this year, sits at ninth in the list, and To Kill a Mockingbird by Harper Lee is the tenth must-read。

The findings mark the opening of The Hive-Europe's first joint University and public library。

Anne Hannaford, Director of Information and Learning Services at the University of Worcester, said: “It is interesting to see that most of the popular books to pass down the generations have strong moral messages entwined in them。

”The books that feature in the top 10 all provide thought-provoking content and characters, so it is clear that parents value these books for providing challenging thoughts which can last a lifetime?！?/p>

From the poll, it was also revealed 'Alice in Wonderland' is today's most-read book, with 41 percent of adults having read it。

More than one third have read CS Lewis' 'The Lion, The Witch and The Wardrobe', which was following closely by Kenneth Grahame's 'The Wind in The Willows' and Roald Dahl's 'Charlie and the Chocolate Factory' with 37 percent and 36 percent of adults having read these books。

The University of Worcester's top-ten of must-read titles:

1.A Christmas Carol, Charles Dickens

2.The Harry Potter Series, JK Rowling

3.The Lord of The Rings, JRR Tolkien

4.Pride and Prejudice, Jane Austen

5.Alice in Wonderland, Lewis Carroll

6.The Lion, The Witch and The Wardrobe, CS Lewis

7.Animal Farm, George Orwell

8.Oliver Twist, Charles Dickens

9.The Hobbit, JRR Tolkien 10.To Kill a Mockingbird, Harper Lee 父母們最想讓孩子讀的書是查爾斯?狄更斯的經(jīng)典小說《圣誕頌歌》。英國伍斯特大學(xué)的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，五分之一的父母最想讓孩子讀的小說是這本維多利亞時期的圣誕故事。

2000名成人參與了該項調(diào)查，揭露出他們心中認為下一代必讀的書目。

J?K?羅琳的《哈利?波特》系列小說以微弱差距位居第二，排第三位的是J?R?R?托爾

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金的《指環(huán)王》三部曲。

其他入榜的還有簡?奧斯汀的《傲慢與偏見》、劉易斯?卡羅爾的《愛麗絲漫游奇境記》，還有喬治?奧威爾的《動物農(nóng)莊》。

J?R?R?托爾金的《霍比特人》被改編成好萊塢大片，今年晚些時候?qū)⒃谟霸荷嫌常摃械诰盼?，而哈?李的《殺死一只知更鳥》則排在必讀書目的第十位。

這一調(diào)查是為了紀念歐洲首個高校與大眾共用圖書館The Hive的開放。

伍斯特大學(xué)信息與學(xué)習(xí)服務(wù)部主任安妮?漢娜佛德說：“很有意思的是，這些父母想傳給后代的受歡迎書籍中，大部分都交織著強烈的道德教化訊息。

“排名前十的書籍中都包含發(fā)人深思的內(nèi)容和人物，顯然父母們認為這些書有價值，是因為書中蘊含了有啟發(fā)性、讓人受益終生的思想。”

調(diào)查結(jié)果還揭示，《愛麗絲漫游奇境記》是當代最多人閱讀的書籍，41%的成人都讀過這本書。

超過三分之一的人讀過C?S?劉易斯的《納尼亞傳奇：獅子、女巫和魔衣櫥》，閱讀人數(shù)緊隨其后的是肯尼斯?格雷厄姆的《柳林風(fēng)聲》和羅爾德?達爾的《查理和巧克力工廠》，分別有37%和36%的成人讀過這兩本書。

伍斯特大學(xué)評出的十大必讀書目：

1.《圣誕頌歌》，查爾斯?狄更斯

2.《哈利?波特》系列，J?K?羅琳

3.《指環(huán)王》三部曲，J?R?R?托爾金

4.《傲慢與偏見》，簡?奧斯汀

5.《愛麗絲漫游奇境記》，劉易斯?卡羅爾

6.《納尼亞傳奇：獅子、女巫和魔衣櫥》，C?S?劉易斯 7.《動物農(nóng)莊》，喬治?奧威爾 8.《霧都孤兒》，查爾斯?狄更斯 9.《霍比特人》，J?R?R?托爾金10.《殺死一只知更鳥》，哈珀?李

第三篇：家居營銷十大經(jīng)典必讀書籍

家居營銷十大經(jīng)典必讀書籍

在家居行業(yè)，傳統(tǒng)意義上的營銷策略已經(jīng)是“理論上正確，實戰(zhàn)中疲軟”，取而代之的是營銷“非常術(shù)”。以下書籍揭示了家居（建材）行業(yè)營銷人都迫切想知道，實際上也在支配這個行業(yè)營銷命脈，但苦于不得其門而入的“潛規(guī)則”。

1、《建材家居營銷手冊》

本書是作者從事建材家居企業(yè)營銷咨詢和培訓(xùn)工作的實戰(zhàn)總結(jié)。致力于實戰(zhàn)、實用、有效，作者從產(chǎn)品、終端、推廣、渠道、服務(wù)和營銷管理六個方面，系統(tǒng)詳盡地闡述了建材家居企業(yè)如何提高營銷的核心競爭力，并給出了規(guī)范的流程模板和實用的表單工具，使本書既有理論的指導(dǎo)性，更具有實際的可操作性。

本書適合瓷磚、地板、涂料、集成廚房、衛(wèi)浴、集成吊頂、防盜門、室內(nèi)門、家具等建材家居行業(yè)的營銷管理人員、代理商以及銷售人員閱讀和使用。

2、《出奇制勝--泛家居營銷“非常術(shù)”》（建材、家電、家具應(yīng)該這樣賣！）

本書講的不僅是“思想、感想、觀點”，更多的是 “非常規(guī)技法”：具體的工具、方法、案例、模型。在讀者通讀本書時，會發(fā)現(xiàn)“看完就能用，用了就有效”。書中招術(shù)全部獨創(chuàng)，招招“致命”，完全擯棄現(xiàn)在營銷書“天下文章一大抄”和“看時激動，看完不會動”的現(xiàn)象。

3、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》

本書由網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明編著。劉東明為清華大學(xué)總裁班、北京大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營銷專家、中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任。為中歐商學(xué)院、上投摩根、香格里拉、阿里巴巴、中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)EDP、西南財經(jīng)大學(xué)EMBA等培訓(xùn)；新浪微博名人堂、搜狐營銷堂、中央人民廣播電臺、新華社《中國品牌》、《中國日報》、《中國經(jīng)營報》、百度《簡單》、騰訊《網(wǎng)道》、淘寶《賣家》專欄專家。中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任。受邀擔任艾菲獎（世界五大廣告獎之一）、中國電商品牌大會、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會、中國服裝大會、淘寶創(chuàng)想、網(wǎng)標獎、中國新媒體盛典、等重量級獎項會議評委、演講嘉賓。

古有百曉生做兵器譜，今有劉東明造網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜。

互聯(lián)網(wǎng)改變了世界，互聯(lián)網(wǎng)改變了營銷的模式和方法。作為國內(nèi)第一本全面、完整介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的各種主流工具（兵器）和實戰(zhàn)方法的圖書，本書圍繞作者依靠多年實戰(zhàn)經(jīng)驗研究總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則（Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction

互動原則、Individuality 個性原則）對網(wǎng)絡(luò)營銷界常用的網(wǎng)絡(luò)硬廣告，網(wǎng)絡(luò)視頻營銷，IM營銷，Widget營銷，博客營銷，IGA，搜索引擎營銷，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷，網(wǎng)站建設(shè)和無線營銷等目前最主流的十大網(wǎng)絡(luò)營銷利器進行了全方位，系統(tǒng)，透徹的介紹，同時結(jié)合大量鮮活的案例，使作者的多年研究心得彰顯無遺。

這是一本必將震撼國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷界的經(jīng)典之作。

從事網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的您不可錯過！

4、《家居建材-門店店長實戰(zhàn)手冊》

本書由崔學(xué)良編著。崔學(xué)良，工商管理碩士，圣象管理學(xué)院院長，企業(yè)教育和終端管理研究學(xué)者，亞洲終端管理研究會理事，上海交通大學(xué)賦能教育中心特聘教授，中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展論壇理事會理事，中國終端培訓(xùn)網(wǎng)首席專家。服務(wù)過的客戶有：圣象地板、富春控股、龍建股份、多樂士、立邦、來威漆、東方雨虹、中國移動、中國電信、港中旅、名和集團、利郎男裝、中惠集團、日立電線、宇通客車、中宏集團等200余家企業(yè)。

這是一本專為家居建材門店店長而寫的簡單、實用、系統(tǒng)的培訓(xùn)手冊。10天教你做個好店長，—天實現(xiàn)—個新目標。

第1天：明確店長的3種角色

第2天：學(xué)會組織門店會議

第3天：掌握淡季做服務(wù)的技巧

第4天：掌握銷量倍增的技巧

第5天：尋找門店陳列的8大法寶

第6天：熟悉銷售道具的4種功能

第7天：牢記顧客有意購買的10大特征

第8天：學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)的4種方式

第9天：熟悉激勵員工的2大訣竅

5、《家居建材熱銷有絕招》

本書由林琪添，陳玉華編著。本書作為家居建材企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與經(jīng)銷商大會王牌課程“家居建材銷售實戰(zhàn)情景訓(xùn)練”的完整教材，是家居建材銷售中每天都會遇到，卻又難以應(yīng)對的問題系統(tǒng)解決方案，完全量身定做，極具操作性，是家居建材導(dǎo)購、店長及銷售主管、經(jīng)理、加盟商必備的實戰(zhàn)寶典，更是饋贈員工和經(jīng)銷商的最佳禮物。

6、《建材家居就該這樣賣》

本書由陸豐編著。陸豐，帝略國際（生活耐用品）管理咨詢公司首席顧問、高級合伙人，被譽為“中國單店營業(yè)力實戰(zhàn)提升第一人”，復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所研究員。曾獲首屆實踐中國管理案例最佳團體獎，《地板新時代》、總裁培訓(xùn)網(wǎng)、《銷售與市場》等專欄作者。曾率先提出耐用品單店營業(yè)力六力提升實戰(zhàn)模型、企業(yè)低成本5—4品牌規(guī)劃理論、VTD培訓(xùn)體系模型。

這是一本簡單、實用的書。

作者進入企業(yè)和門店，近距離觀察銷售場景，用錄音機或者DV拍下銷售員接待的過程，對近300多位優(yōu)秀銷售人員做了訪談記錄與總結(jié)，解決的都是廣大銷售員經(jīng)常遇到的問題——比如如何樹立良好的銷售心態(tài)；如何處理銷售接待過程中的問題；如何激發(fā)顧客的購買興趣；如何處理建材家居的款式、品質(zhì)等問題；如何將產(chǎn)品介紹得讓人心動、行動；如何處理顧客的價格異議；如何處理顧客的折扣與優(yōu)惠要求；如何處理安裝過程中的問題；如何做好售后服務(wù)與相關(guān)投訴等。

7、《特勞特營銷十要》

本書由（美）特勞特編著，謝偉山，苑愛冬譯。特勞特全球最頂尖的營銷戰(zhàn)略家，“定位”之父。1969年提出商業(yè)中的“定位”觀念，并在實戰(zhàn)中不斷開創(chuàng)與完善了定位理論。目前是特勞特全球伙伴公司（）總裁，該公司是美國最負盛名的國際營銷咨詢公司之一，在全球26個國家設(shè)有分公司。他的作品有《定位》、《重新定位》、《商戰(zhàn)》、《什么是戰(zhàn)略》等暢銷書。

這是一個寓言故事，讀完這個故事只需兩個小時，但其中所蘊含的十大營銷智慧心法，卻是特勞特先生集40年營銷實踐總結(jié)而成的大義微言?！短貏谔貭I銷十要》告訴你關(guān)于定位營銷的10個關(guān)鍵：

營銷的本質(zhì)是什么？

品牌運營如何發(fā)揮作用？

如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略？

如何正確定價？

增長有限度嗎？

如何進行良好的市場調(diào)研？

怎樣評估廣告效益？

怎樣選擇合適的媒體？

8、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)兵法》

本書由鄧超明編著。鄧超明，實戰(zhàn)派營銷策劃人，贏道營銷顧問機構(gòu)總策劃，北京寒煙

牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理，北京火云咨詢中心首席分析師，中國品牌譜網(wǎng)站執(zhí)行官。創(chuàng)建有F4話題營銷、FEA整合營銷傳播體系，代言推廣F4+6模式和“營銷四力”模型理論模式和營銷實戰(zhàn)操作體系。

本書從品牌與銷售的角度出發(fā)，對營銷傳播手段進行了全面梳理，對各種營銷手法的成敗得失及知名案例進行了總結(jié)分析，針對網(wǎng)絡(luò)時代創(chuàng)建強有力的品牌、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和視野、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃與實施、F4話題營銷、FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、FEAVA飛舞整合營銷傳播、各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法與案例等問題進行了全面系統(tǒng)闡述，為中國企業(yè)提供了多套高效、高性價比的新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷傳播措施。

同時書中安排有超過60%的內(nèi)容解讀各類網(wǎng)絡(luò)營銷案例，覆蓋了家居建材、家電、小家電、快速消費品、旅游、IT等多三?多個細分行業(yè)，以及100多家不同規(guī)模和經(jīng)營模式的企業(yè)。

對于所有營銷、市場、品牌、公關(guān)、廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者來講，它是學(xué)習(xí)、工作和事業(yè)中的最富現(xiàn)代智慧的伙伴；對于所有對網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等感興趣的人們來講，它是實踐的起點和來源。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用及其營銷價值的不斷挖掘，整合營銷傳播駛上了互聯(lián)網(wǎng)鋪就的快車道。本書系統(tǒng)地研究分析了可供企業(yè)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播策略、工具、方法和典型案例，一是可以幫助企業(yè)理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播工具，以較低成本來快速提升企業(yè)品牌、產(chǎn)品知?度和競爭力；二是為大中專院校營銷專業(yè)提供鮮活的實戰(zhàn)教材。

9、《櫥柜這樣賣才賺錢》

本書由韓鋒編著。韓峰，北大國際MBA、中國營銷人最高榮譽“金鼎獎”得主、家居建材營銷專家、家居建材終端實戰(zhàn)教練、家居建材門店銷售實戰(zhàn)講師、廣州貴仁相助營銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人、首席營銷顧問。二十年企業(yè)一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷總經(jīng)理、品牌總經(jīng)理等職。是中國營銷界唯一集外資、國營、民營、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗，集本土、海外營銷經(jīng)歷和經(jīng)驗于一身的“營銷活化石”。著有第一本家居建材行業(yè)系統(tǒng)營銷專著《從小到大才是美》，獨創(chuàng)家居建材終端QDS(快速成交系統(tǒng))和WFB(贏在開端)開店成功模式。

《櫥柜這樣賣才賺錢》生逢其時。這本書是“貴仁相助”營銷顧問機構(gòu)團隊結(jié)合自己多年的櫥柜營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的終端營銷積累寫就的一本書。劉小軍、詹耀東對本書也付出了很多心血，可以說，這本書是集體智慧的結(jié)晶。這本書對櫥柜行業(yè)來說，無疑是“久旱逢甘雨”。

這本書不但可以成為中國所有櫥柜經(jīng)銷商老板、櫥柜店店長的一本成功運營櫥柜零售終端一一櫥柜店的；‘葵花寶典”，也可以成為中國眾多的品牌櫥柜企業(yè)從業(yè)人員，特別是營銷人員的必備參考書。

10、《商戰(zhàn)突圍 促銷為王—家居建材行業(yè)促銷寶典》

本書由周楊，趙龍編著。

不在價格戰(zhàn)中突圍，就在價格戰(zhàn)中陣亡！

變價格戰(zhàn)為促銷戰(zhàn)！做有理由的促銷活動！

給消費者購買的理由，給自己打折的理由，這本書就給足了你理由！

把打折變成活動，把金錢交易做得溫馨親切，這本書教會你方法！

在促銷為王的時代，讓促銷變成快樂的銷售體驗！

本書適合人群：經(jīng)銷商、商場經(jīng)營管理人、品牌經(jīng)營管理人。

第四篇：營銷人員的十大心態(tài)

營銷人員的十大心態(tài)

一、積極的心態(tài)。

積極的心態(tài)能夠激發(fā)人的工作激情，不僅能使自己充滿奮斗的陽光，而且能夠給自己身邊的人帶來陽光。在工作和生活中，每個人都會遇到諸多的困難與矛盾，我們要學(xué)會用積極的心態(tài)去面對，這樣，我們的工作、生活才會陽光燦爛。

二、主動的心態(tài)。

“被動就會挨打”，對于營銷人員來說，工作具有極大的挑戰(zhàn)性，很多的時候沒有人告訴你哪些事該做、哪些事不該做，完全靠自己的悟性和主動，為什么有的人五年之內(nèi)坐上了老總的位置，而有的營銷人十多年了，還在原地踏步重復(fù)昨天的故事，關(guān)鍵還是主動。只有懷著主動的心態(tài)做事，在工作中我們才有機會鍛煉自己，為自己的成功積蓄力量，社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。

三、空杯的心態(tài)。

任何昨日成功地經(jīng)驗都將成為明日成功地羈絆，成功可以借鑒、但不可以復(fù)制。在其他市場與行業(yè)即時自己滿腹經(jīng)綸，但面對新事物、新情況，我們一切都要從零開始。因此，作為每位營銷人，一定要有空杯的心態(tài)，把成功的經(jīng)驗與光環(huán)拋卻腦后，重新上路。只有這樣，我們才能認真地審視自己的市場，才會找出問題，尋找成功的機會。

四、雙贏的心態(tài)。

新烏龜賽跑的其實告訴我們每個營銷人一個啟示，市場環(huán)境云詭波譎，競爭更是血雨腥風(fēng)，在未來的市場操作中，企業(yè)與商家只有雙贏，才可能到造成比較穩(wěn)固的市場。損人利己的行為注定是飲鴆止渴的下場。

五、包容的心態(tài)：

海納百川、有容乃大，市場具有很大的差異性，同事、經(jīng)銷商、消費者也是各式各樣，每個人的性格、需求存在很大差異，要學(xué)會包容，只有包容，我們的工作中才會減少摩擦。

六、自信的心態(tài)。

自信是建立在持續(xù)成功的基礎(chǔ)上，正所謂“藝高人膽大”，因此，在對自信心的培養(yǎng)上，要學(xué)會從自己的持續(xù)的成功上積累經(jīng)驗、汲取營養(yǎng)。

七、行動的心態(tài)。

營銷的關(guān)鍵在于執(zhí)行，再好的方案只能是方案，只能是規(guī)劃與藍圖，關(guān)鍵是誰來描繪。因此在營銷實踐中，每個營銷人行動的心態(tài)才是最重要的。

很多的時候，我們的每個營銷人往往容易陷入一個誤區(qū):總在為成功尋找方法，其實做市場的思路與方法總是很簡單的，大道行簡！心動不如行動，只有去做，我們才可能接近成功！

八、給予的心態(tài)。

這是營銷中的方法論，是一種人力資源的投資，只有學(xué)會給予同事一關(guān)懷、同事以關(guān)心，我們的工作才會得風(fēng)得雨！

種瓜得瓜、種豆得豆，只有廣結(jié)善緣，才會恩澤天下！

九、學(xué)習(xí)的心態(tài)。

落后就要挨打，而改變落后局面的唯一方法就是要學(xué)習(xí)。營銷人的只是更新?lián)Q代的速度是最快的，因為營銷的大環(huán)境日新月異，自然營銷的實踐不斷演變、營銷理論如雨后春筍！

學(xué)習(xí)可以迅速的改變，營銷人在工作中一定要把學(xué)習(xí)當成工作與生活的必需：學(xué)會向經(jīng)銷商、向消費者、向同事、向領(lǐng)導(dǎo)、向下屬、向書本學(xué)習(xí)！

十、老板的心態(tài)：

只有以老板的心態(tài)對待市場，我們在工作中才會減少幾多的盲從與急近功利思想，對待市場的投入上，我們會更多的考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系、考慮到市場的可持續(xù)性運作等關(guān)鍵性問題，而不是把自己當作局外人！

第五篇：2009十大好書

2009 十大好書"是: 《常識》(梁文道著,廣西師范大學(xué)出版社 2009 年 1 月版)《萬有引力之虹》 ,(【美】 品欽著, 張文字, 黃向榮譯, 譯林出版社 2009 年 1 月版), 《蒙田隨筆全集》(【法】 米歇爾德蒙 田著,馬振騁譯,上海書店出版社 2009 年 3 月版)《小團圓》 ,(張愛玲著,北京十月文藝出版社 2009 年 4 月版)《認得幾個字》 ,(張大春著,上海人民出版社 2009 年 8 月版)《金融的邏輯》 ,(陳志武著, 國際文化出版公司 2009 年 8 月版), 《荒野偵探》(【智】 波拉尼奧著, 楊向榮譯, 上海人民出版社 2009 年 8 月版)《一個大國的崛起與崩潰:蘇聯(lián)歷史專題研究(1917-1991)(沈志華著,社會科學(xué)文 , 》 獻出版社 2009 年 8 月版)《中華人民共和國建國史研究》 ,(楊奎松著,江西人民出版社 2009 年 9 月 版)和《聶紺弩舊體詩全編注解集評》(全三冊)(侯井天句解/詳注/集評,山西人民出版社 2009 》 年 11 月版).