第一篇：中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書(shū)

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書(shū)

尊敬的移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過(guò)多方面的實(shí)地考察，本人現(xiàn)向移動(dòng)公司申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理資格。本人決定在興義市富興西路3號(hào)門(mén)面有110平方，開(kāi)一個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，加之富興西路豐源市場(chǎng)地處交通要道，對(duì)面有天順超市，菜市場(chǎng)，人流量大，特別到了節(jié)假日，人流量倍增，移動(dòng)用戶多，對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)辦理具有相當(dāng)大的地理優(yōu)勢(shì)，而且在交費(fèi)、辦公方面具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，再者，對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳辦理特別是移動(dòng)公司形象的推廣及移動(dòng)公司效益的推動(dòng)有著不可估量的作用。

另一方面，由于富興西路3號(hào)門(mén)面旁邊沒(méi)有營(yíng)業(yè)廳代辦點(diǎn)，給廣大的移動(dòng)用戶帶來(lái)了很大的不便，如果在此設(shè)立移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳代辦點(diǎn)，一方面可以解決用戶交費(fèi)的不方便問(wèn)題，另一方面對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)效益推動(dòng)是不可想象的！

綜上所述，我們覺(jué)得在富興西路豐源市場(chǎng)對(duì)面設(shè)立營(yíng)業(yè)廳代辦點(diǎn)是非常用必要的，并且我們有決心，更有信心將營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)做到最好！

作為中國(guó)移動(dòng)的忠誠(chéng)支持者，我們相信尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)給予我們這次機(jī)會(huì)，我們絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持與厚愛(ài)！

此致

敬禮！

中譽(yù)電訊

申請(qǐng)人：陳集

2013年8月19日

第二篇：中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書(shū)

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書(shū)

尊敬的移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過(guò)多方面的實(shí)地考察，本人現(xiàn)向移動(dòng)公司申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理資格。

本人決定在無(wú)為縣西門(mén)零碑開(kāi)一個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，加之西門(mén)零碑地處交通要道，人流量大，特別到了節(jié)假日，人流量倍增，移動(dòng)用戶多，對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)辦理具有相當(dāng)大的地理優(yōu)勢(shì)。而且在交費(fèi)，辦卡方面具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)。再者，對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳辦理特別是移動(dòng)公司形象的推廣及移動(dòng)業(yè)務(wù)效益的推動(dòng)有著不可估量的作用。

另一方面，由于西門(mén)零碑一帶現(xiàn)在沒(méi)有營(yíng)業(yè)代辦點(diǎn)，給廣大的移動(dòng)用戶帶來(lái)了很大的不便，如果在此設(shè)立移動(dòng)營(yíng)業(yè)代辦點(diǎn)，一方面可以解決用戶交費(fèi)不方便問(wèn)題，另一方面對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)效益推動(dòng)是不可想象的！

綜上所述，我們覺(jué)得在西門(mén)零碑設(shè)立營(yíng)業(yè)代辦點(diǎn)是非常有必要的，并且我們有決心，更有信心將營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)做到最好！

作為中國(guó)移動(dòng)的忠誠(chéng)支持者，我們相信尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)給予我們這次機(jī)會(huì)，我們絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持與厚愛(ài)！

我們忠心的希望領(lǐng)導(dǎo)們將這次機(jī)會(huì)給以我們，請(qǐng)相信我們！支持我們！

此致

敬禮！

第三篇：中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書(shū)

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書(shū)

尊敬的移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)：

由于業(yè)務(wù)擴(kuò)展及考慮到用戶的需要，本人現(xiàn)向移動(dòng)公司申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理資格。

經(jīng)過(guò)多方面的實(shí)地考察，我決定在乘馬崗鎮(zhèn)磨角樓開(kāi)一家分店。近年來(lái)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，加之乘馬崗鎮(zhèn)磨角樓地處交通要道，人流量較大地段，移動(dòng)用戶較多，對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)辦理具有相當(dāng)大的地理優(yōu)勢(shì)。而且在交費(fèi)，辦卡方面具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)。再者，對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳辦理特別是移動(dòng)公司形象的推廣及移動(dòng)業(yè)務(wù)效益的推動(dòng)有著不可估量的作用。

另一方面，由于乘馬崗鎮(zhèn)磨角樓一帶現(xiàn)在沒(méi)有營(yíng)業(yè)代辦點(diǎn)，給廣大的移動(dòng)用戶帶來(lái)了很大的不方便，如果在此設(shè)立移動(dòng)營(yíng)業(yè)代辦點(diǎn)，一方面可以解決用戶交費(fèi)不方便問(wèn)題，另一方面對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)效益推動(dòng)是不可想象的！加上我本人一直以來(lái)有著良好的社會(huì)形象和廣大移動(dòng)用戶的一致好評(píng)，相信領(lǐng)導(dǎo)將這次機(jī)會(huì)給以我們是明智的！

綜上所述，我們覺(jué)得在乘馬崗鎮(zhèn)磨角樓設(shè)立營(yíng)業(yè)代辦點(diǎn)是非常有必要的，并且我們有決心，有實(shí)力，更有信心將營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)做到最好！

作為中國(guó)移動(dòng)的忠誠(chéng)支持者，我們相信尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)給予我們這次機(jī)會(huì)，我們絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持與厚愛(ài)！我們忠心的希望領(lǐng)導(dǎo)們將這次機(jī)會(huì)給以我們，請(qǐng)相信我們！支持我們！此致！

申請(qǐng)人：楊輝林

2011年3月日

第四篇：中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書(shū) 2

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)書(shū)

尊敬的移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)：

由于業(yè)務(wù)擴(kuò)展及考慮到用戶的需要，本人現(xiàn)向移動(dòng)公司申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理資格。

經(jīng)過(guò)多方面的實(shí)地考察，我決定在新松中對(duì)面開(kāi)一家分店。近年來(lái)，縣城的發(fā)展，梵凈山大道開(kāi)通，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，松中門(mén)口大道已經(jīng)成為縣城主要通道，人流量大，移動(dòng)用戶較多，對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)辦理具有相當(dāng)大的地理優(yōu)勢(shì)。而且在交費(fèi)，辦卡方面具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)。再者，對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳辦理特別是移動(dòng)公司形象的推廣及移動(dòng)業(yè)務(wù)效益的推動(dòng)有著不可估量的作用。

另一方面，由于松中門(mén)口沒(méi)有營(yíng)業(yè)代辦點(diǎn)，而松中3600多學(xué)生，96%的學(xué)生都擁有手機(jī)，為了占有市場(chǎng)，在此開(kāi)辦移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳可給這部分群體帶來(lái)方便，一方面可以解決用戶交費(fèi)不方便問(wèn)題，另一方面對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)效益推動(dòng)是不可想象的！加上我本人一直也是移動(dòng)忠實(shí)用戶，還擁有開(kāi)辦代辦點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)（現(xiàn)在還經(jīng)營(yíng)東太營(yíng)業(yè)廳）業(yè)務(wù)量一直都處于上升狀態(tài)，并且還在努力做得更好。

綜上所述，我們覺(jué)得在新松中對(duì)面立營(yíng)業(yè)代辦點(diǎn)是非常有必要的，并且我們有決心，有實(shí)力，更有信心將營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)做到更好！

作為中國(guó)移動(dòng)的忠誠(chéng)支持者，我們相信尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)給予我們這次機(jī)會(huì)，我們絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持與厚愛(ài)！我們忠心的希望領(lǐng)導(dǎo)們將這次機(jī)會(huì)給以我們，請(qǐng)相信我們！支持我們！此致！

申請(qǐng)人：張某

2011年3月日

第五篇：中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)報(bào)告

中國(guó)移動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝。當(dāng)畢業(yè)在即，回首大學(xué)三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。因?yàn)樵趶V東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院的這三年大學(xué)校園生活可以說(shuō)是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。三年的校園生涯與豐富的社會(huì)實(shí)踐生活，讓我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷的成長(zhǎng)。通過(guò)充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不僅使我在思想、文化上不斷認(rèn)識(shí)，而且也是讓我學(xué)會(huì)做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格高材生。

2010年12月6日，繼亞運(yùn)會(huì)體育館實(shí)習(xí)，我又踏上了我人生的的第二個(gè)實(shí)習(xí)崗位--中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳導(dǎo)購(gòu)員。

中國(guó)移動(dòng)，是一個(gè)上市的國(guó)有企業(yè)，一個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)。它的基站總數(shù)超過(guò)50萬(wàn)個(gè)，客戶總數(shù)超過(guò)5億戶。也連續(xù)六年在國(guó)資委考核中獲得最高級(jí)別--A級(jí)，并獲國(guó)資委授予的“業(yè)績(jī)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。它主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

剛進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我并不是在營(yíng)業(yè)廳當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員，而是先在公司里當(dāng)外呼人員和到公司外當(dāng)促銷人員。但是時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有兩個(gè)星期的時(shí)間。雖然時(shí)間短，但是也讓我學(xué)到了不少的東西。讓我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得到了應(yīng)用。例如外呼，讓我學(xué)會(huì)如何正確的向客戶說(shuō)明我的來(lái)電的目的，如何讓客戶相信我并非是“騙子”，讓我學(xué)會(huì)如何正確表達(dá)自己最真實(shí)的意思。這都與我在學(xué)校中學(xué)到的“心理學(xué)”和“口才”課程相關(guān)系的。例如促銷，就是讓客戶相信自己的產(chǎn)品是好的，是最優(yōu)惠的，讓客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品或有意愿購(gòu)買(mǎi)。這與“營(yíng)銷學(xué)”相關(guān)系的。

接著，在我上班的第三個(gè)星期，我被安排到了中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳當(dāng)“導(dǎo)購(gòu)員”。導(dǎo)購(gòu)員，就是一切我可以做到的事，我都得做，如賣(mài)手機(jī)，引流，業(yè)務(wù)預(yù)處理，充值，復(fù)印文件等。但是我都不覺(jué)得委屈，因?yàn)槲抑?，剛進(jìn)公司，就是要從最低層做起。剛開(kāi)始的時(shí)候，我雖是一名普通的實(shí)習(xí)生，但是我深知，當(dāng)我走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的那一刻，我是代表著企業(yè)的形象，我的一舉一動(dòng)、一言一行，都會(huì)影響中國(guó)移動(dòng)公司的形象。所以從我走上崗位的那一刻起，我也會(huì)感到自己肩上責(zé)任的重大，做的每一個(gè)動(dòng)作都很謹(jǐn)慎。我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。

記得在學(xué)校的時(shí)候，很向往工作，看到師兄師姐們穿著正裝的樣子好棒。也曾經(jīng)構(gòu)思過(guò)

實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知，當(dāng)我走上了這個(gè)崗位的時(shí)候，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，有時(shí)它讓我發(fā)現(xiàn)我在課堂上學(xué)到的知識(shí)都好像沒(méi)有用處，一點(diǎn)也派不上用場(chǎng)，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。對(duì)于一些業(yè)務(wù)，一些知識(shí)，我都得重新學(xué)習(xí)，重新積累。

在營(yíng)業(yè)廳里，雖然我每天的工作時(shí)間是八個(gè)小時(shí)，并且大部分時(shí)間都是站著。我會(huì)感到腿酸，但是我仍然會(huì)以最大的熱情，最佳的狀態(tài)投入到實(shí)習(xí)工作中，微笑、耐心的對(duì)待每一個(gè)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的客戶。因?yàn)檫@不僅是我應(yīng)該做的，也是中國(guó)移動(dòng)公司對(duì)每一個(gè)員工的基本要求。我會(huì)通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)，不斷學(xué)習(xí)新的東西來(lái)充實(shí)自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲蚁嘈胖灰曳e極努力的付出，就一定會(huì)有收獲的。

記得在我第一天到營(yíng)業(yè)廳上班的時(shí)候，經(jīng)理就跟我說(shuō)：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，對(duì)于不懂的業(yè)務(wù)，就要馬上詢問(wèn)同事們，好好的學(xué)習(xí)，要虛心真誠(chéng)向他們請(qǐng)教；在客戶等待辦理業(yè)務(wù)之前，應(yīng)該向其介紹一些新業(yè)務(wù)，在回答顧客的一些問(wèn)題時(shí)，也要注意自己的語(yǔ)氣與表情。只有服務(wù)好客戶，其它的工作才可以順利的開(kāi)展。他強(qiáng)調(diào)，在工作的時(shí)候，主要是要是責(zé)任感與團(tuán)結(jié)精神。一個(gè)有責(zé)任感的人，才能把事情做好；只要團(tuán)結(jié)，就沒(méi)有什么坎是過(guò)不去的。所以我在工作的時(shí)候，一直堅(jiān)持“從心去與客戶溝通”，一切以大局為重。

記得有人說(shuō)，做一名流動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員容易。但是我想說(shuō)，做一名流動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員是容易，但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有那么的容易了。《老子》第六十四章說(shuō)到：“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下?！蔽冶仨殢男∈聦W(xué)起，從點(diǎn)滴做起。我的存在，就是要通過(guò)自己的工作，減少其它同事的工作量，提高工作的效率；通過(guò)自己的工作，讓客戶得到最好的服務(wù)，得到最需要的服務(wù)。

有人說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員這個(gè)職位的工作是枯燥的，但我卻想說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它?！皠?chuàng)造無(wú)限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂(lè)”，是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，也表明了我工作的立場(chǎng)。而我這個(gè)流動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的作用就是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。

也有人說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員就是代表著企業(yè)與客戶直接打交道，又累又繁瑣，可以說(shuō)是一個(gè)吃力不討好的工作?？晌蚁矚g這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜。雖然也不是什么人都會(huì)接受我的服務(wù)，也不聽(tīng)我的解釋，對(duì)我的態(tài)度很差，對(duì)我大喊大罵的，讓我受盡委屈。但是我還是會(huì)以微笑對(duì)待他們，因?yàn)樗麄兪俏业目蛻?，是我的上帝。我的工作就是讓他們真正的、?shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

記得經(jīng)理在開(kāi)早會(huì)的時(shí)候說(shuō)過(guò)：我們每天的工作都是差不多的，每天也可能會(huì)經(jīng)常遇到一些讓我們自己不開(kāi)心，不愉快的事，例如會(huì)有一些設(shè)訴，會(huì)碰到一些無(wú)理取鬧的人。但是我們要始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨，“追求客戶滿意服務(wù)”，我們要真心，真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，與客戶筑起心與心之間的橋梁。所以在工作中，我都會(huì)本著企業(yè)的服務(wù)宗旨“追求客戶滿意服務(wù)”，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位來(lái)訪的客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。讓他們知道我們中國(guó)移動(dòng)是最棒的，知道我們的出發(fā)點(diǎn)都是為了客戶的利益。

在營(yíng)業(yè)廳中，自助終端機(jī)設(shè)備故障也是常發(fā)生的一件事，所以我們得常常通過(guò)人工的操作來(lái)彌補(bǔ)其帶來(lái)的后果，例如平時(shí)的充值可以直接空中充值，但是設(shè)備故障后，我們就得人工手動(dòng)用充值卡來(lái)幫客戶充值；有時(shí)也會(huì)因?yàn)樽尶蛻魺o(wú)法“打印通話清單”或“發(fā)票”而遭到客戶那不滿的發(fā)泄。這時(shí)我們也只能站在一旁，聽(tīng)客戶所謂的“教訓(xùn)”，所受到的委屈也只有往肚子里吞。但是在事后只要聽(tīng)到經(jīng)理說(shuō)，“你受苦了”。我就覺(jué)得一點(diǎn)都不苦，因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪菫榱俗尶蛻舻玫阶钚枰姆?wù)，其中也包括讓客戶發(fā)泄其不滿。不過(guò)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的人，各種各樣的，這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)了許多的客戶，讓我的關(guān)系網(wǎng)越來(lái)越廣。

營(yíng)業(yè)廳,是中國(guó)移動(dòng)直接接觸客戶的第一線，在這里，可以最大程度地收集客戶反饋的意見(jiàn)以及建議。所以說(shuō)在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，其實(shí)收獲是很大的。雖然我是不需要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，但是在老員工的指導(dǎo)下，我也理解到很多關(guān)于業(yè)務(wù)辦理方面的知識(shí)還有跟客戶交流的方式方法：

其一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作職員有了更深進(jìn)的了解。在還沒(méi)有來(lái)到中國(guó)移動(dòng)上班前，也曾有幾次去過(guò)營(yíng)業(yè)廳辦理過(guò)業(yè)務(wù)?？吹剿麄児ぷ鲿r(shí)是那么的輕松，是多么的羨慕。但是其實(shí)中國(guó)移動(dòng)也并非是一個(gè)鐵飯碗，每一個(gè)職員除了平時(shí)上班，接待客戶外，還得進(jìn)行自我的增值，學(xué)習(xí)不同的知識(shí)來(lái)提高自身的能力。中國(guó)移動(dòng)也會(huì)不定時(shí)的對(duì)每一個(gè)職員進(jìn)行抽查考試。作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，也明確了每一個(gè)職員的工作要求。

其二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深進(jìn)的了解。原以為作為一個(gè)大學(xué)生的我，應(yīng)付這些工作是非常的容易的。所以當(dāng)那些老員工在教我一些業(yè)務(wù)流程處理的時(shí)候，我都不以為然，覺(jué)得非常的容易。但是當(dāng)自己真正的上臺(tái)操作這些業(yè)務(wù)的時(shí)候，才知道，一切都不是那么的理想，不是錯(cuò)這就是錯(cuò)那?！袄碚搧?lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。”只有通過(guò)實(shí)踐，才能真正的反映出一個(gè)人的能力。這讓我學(xué)會(huì)，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕

戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

其三、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。在營(yíng)業(yè)廳里工作，可以通過(guò)跟不同的來(lái)訪客戶的不斷接觸、交流，來(lái)擴(kuò)大我的知識(shí)面，也可以讓我學(xué)會(huì)了針對(duì)不同的人應(yīng)該使用不同的方法。而不是對(duì)任何人都提供相同的服務(wù)。面對(duì)不同的客戶，提供不同的服務(wù)，不僅可以提高工作的效率，也可以避免一些不必要的事發(fā)生。

在平時(shí)的工作中，我注意學(xué)習(xí)，實(shí)踐和積累，通過(guò)自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示了自己開(kāi)朗、熱情、自信、堅(jiān)毅的一面。也不斷的把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)灌輸?shù)搅似綍r(shí)的工作中去，讓理論與實(shí)踐相結(jié)合。我清楚的認(rèn)識(shí)到，在工作中不僅僅是按部就班的去完成自己手頭上的工作，而且也要采取換位思考的方法，服務(wù)自己，服務(wù)公司，服務(wù)同事，服務(wù)客戶。力爭(zhēng)圓滿的去完成每一件事。

“畢業(yè)實(shí)習(xí)”是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷。而在中國(guó)移動(dòng)實(shí)習(xí)的這四個(gè)多月里，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是為了完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是讓我真正的在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)。它讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了我的視野；它讓我受到了企業(yè)文化的良好熏陶，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)，它是辛苦的，但是它也是愉快，它不僅是對(duì)我動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。在這四個(gè)多月的時(shí)間里，我通過(guò)自己辛勤的工作及對(duì)客戶、對(duì)同事負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，在得到營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理和客戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí)，也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。

我相信，在以后的人生路上，這段時(shí)間的“畢業(yè)實(shí)習(xí)”將是我的一份珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)不斷的完善自己，提升自己，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階。