第一篇:藥品營銷專業(yè)實習周記周記
1.今天實習一周了,時間過得還算快,這一周感覺自己長大了許多,也學到了許多,懂了好多的事情,也學會了許多事情,原本以為藥店工作太簡單,但其實并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個容易滿足的人吧,我感覺科長對我還算可以,叫我好多事情,一直認為自己以后會有發(fā)展,事實證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一周來把藥店的要摸索的差不多了,以后出去也知道會去做哪種藥了!堅信未來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是一個懂得珍惜機會的人。無論是什么樣的機會我都會珍惜的,都會鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力,有這個能力。加油,未來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。
2.作為一名醫(yī)藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與實踐相結(jié)合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能,對每一位顧客負責。我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。
實習期間,我嚴格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴格要求約束自己,認真工作,基本做到了無差錯的工作,并能切實做到理論聯(lián)系實際,不怕出錯,虛心請教,進行處方分析,大大擴張自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。
3.這周學習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種胃病的藥同時服用,因為稍有肖炎就會買幾種消炎藥同時服用。這時,我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
4.在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比如過橋的就是黃連,因為黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。
通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步的了解了藥庫的工作任務。在實習的工作中,我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了藥房工作人員的一致好評。
5.這周和店長學習了很多關于醫(yī)藥的知識,西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。懂得了作為一個醫(yī)藥工作者要謹慎負責。給顧客拿藥時要小心謹慎,千萬不要拿錯,要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會很生氣,并且出現(xiàn)情緒激動,這樣對藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師,耐心的咨詢顧客,同時要和同事維持好藥店的秩序,一個藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。
6.要把自己在學校里學到的理論知識聯(lián)系到實際中去是很難做好的。在實際中,有不同的廠家生產(chǎn)不同的品名但藥用相似的藥品,但萬變不離其宗,所以除了弄懂理論知識外更重要的是在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦消化變得更深刻。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥,一旦這個藥沒有什么太大的療效,他們就會改選其它的藥。這時就應該像顧客推薦合適的藥品,介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥安全的問題。所以對待顧客要有耐心,有良心,更要用心。
7.現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房里刷藥十分的方便,但有時間會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用,顧客的醫(yī)??葡挪荒苁褂谩_@些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并請求原諒所帶來的不便。這個過程大部分顧客表示理解,一些熟悉的老顧客會將醫(yī)??ǚ旁谒幍陜?nèi),等下次來再取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),有時還遇到了這樣的問題,因為柜架上的藥品品種較多,在拿的過程速度較慢,這會導致顧客有意見。對于這方面,必須要提高自己的業(yè)務水平,平時多看多練,記住藥品放置的位置,能記住藥品的價格更好啊。
8.在藥店當營業(yè)員,職責是每天都要負責藥品的擺放,清潔整理,標簽價碼對應,向顧客中確的介紹OTC藥品,及時介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。重要配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者保證按處方來,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長,并對藥品的保質(zhì)期進行定期檢查。因此,要耐心對待。
9.每天都會把藥品多看看,多記記。藥品大致可以分為以下幾類,大致有非處方藥,處方藥,保健品,特殊管理藥品,常被購買的藥品有感冒藥,消炎藥,胃藥等放在方便拿取的位置,標明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天基本的工作也就這些,熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷,讓前來買藥的顧客詢問時,可以給他們最好的回答,這樣他們也會對你產(chǎn)生一種依賴,愿意去你這個藥店購買,這些都是很重要的,細節(jié)有時很重要。
10.在藥店有時沒事就和工作人員閑聊時,她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。第一,原封不動藥品最好保留原包裝,這樣便于識別,別于掌握用法,用量。第二,建立藥品檔案,建一張藥品明確卡,將藥品分門別類,可先將儲備藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱,用途,用法,用量,注意事項,失效期等制成表單,一旦需要即可查表,能起到方便,安全用藥的作用。第三,避光,西藥大部分是化學制劑,而陽光能加速藥物的變質(zhì),特別是維生素類,抗生素類藥物,見光后悔變色,導致藥效降低,甚至變成有毒物質(zhì)。因此,儲存藥物要避光。
11.現(xiàn)在,我已經(jīng)適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責
任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗,在此期間主要學習的首先認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥,雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。
12.取藥拿藥是最簡單也是最重要的的一門技術。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心,謹慎,其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主管意見。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,最后還必須每天給藥品保持清潔,使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心。
13.在這里的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富了我們的閱歷和幾類經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識遠遠不夠的,而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。在實習的過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章。在店里要有所顧忌,不能隨心所欲。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德.14.在藥店上班要注意很多的問題。首先,營業(yè)員是與人說話處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的不是普通話說家鄉(xiāng)話,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次,是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)計一下,上報有關負責人,而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
15.在藥店里,每過一段時間,藥品都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售。所以為了顧客的健康我們就要耐心的工作進行嚴格的要求,店長都會交我們怎么樣的定期檢查藥品,同時,顧客來買藥我們都要進行耐心的檢查溝通,與顧客很好的交流。有時候,我們要能處理一些突發(fā)的情況,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些規(guī)劃,為藥店貢獻自己的一份力量.
第二篇:藥品營銷實習周記
第一周這是我剛踏入社會進入實習崗位的第一周,這一周我的角色由學生轉(zhuǎn)為工作者。真的很榮幸我能面試成功,在兩位領導的帶領下步入我得職業(yè)生涯。這周我通過看公司的簡介,聽同事的介紹,我對修正有了一定的了解,憧憬著未來的美好生活。我一定要在職業(yè)生涯的首頁畫上亮麗的一筆。同時這周我最大的收獲就是經(jīng)理給我們上的第一堂課——《致加西亞的一封信》。開始拿到這本書我一定讀下去的性質(zhì)都沒有。沒辦法我們必須要上交一篇讀后感,無奈只能讀,后來我才明白領導的用意,我從這本書中學到了一個工作者該具備的素質(zhì),這是一塊讓我打開未來職業(yè)生涯的敲門磚,手握這塊敲門磚我敲開了我的職業(yè)之門。
第二周經(jīng)過上一周的適應和學習,我已經(jīng)對公司的企業(yè)文化和概況有了一些了解,這周我已經(jīng)開始正式進入工作狀態(tài)。首先我學的是微機操作,在以前自己的微機操作基礎上,經(jīng)過微機員的指導,不久,我就能和熟練地操作了。剛開始工作我得干勁很足,即使有一堆打不完的單子,做了一天也會腰酸背痛,但我仍然有著很高的興致去努力把單子打完。這周我感覺過得很充實。聽見那怕怕的鍵盤敲擊聲,我得心情就會異常澎湃。我發(fā)現(xiàn)我熱愛這份工作。
第三周熟練操作已經(jīng)有段時間了,慢慢的我開始接門店的訂貨電話,開始時還有些手忙腳亂,而且對公司所經(jīng)營的藥品還不是很熟悉,所以常出錯。后來我變得習慣了,也慢慢的熟悉了公司的產(chǎn)品。能分清藥品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地。面對門店的電話也不再那么緊張,而且能微笑著很有禮貌的說聲“喂!您好!這里是修正堂總部!”慢慢的也習慣了早八晚五的辦公室生活,和同事們處得也很融洽,讓我對未來充滿希望,迎接著多姿多彩的生活!
第四周不覺中,來這里已經(jīng)大半個月了,對工作也已熟悉不少,有時候出來社會做事或多或少會遇到些不如意的事,人有不同,也可能是時間不對吧。總之,在錯誤的時間遇到錯誤的人就會發(fā)生錯誤的事情。我接了一個門店的訂貨電話,門店老板訂貨時對我又叫又吼的,讓我非常難受,再趕上當時夏天悶熱,我就變得異常煩躁,也開始蠻橫,后來靜下心來仔細想想自己也有不對的地方,不管怎樣我都不能對人態(tài)度不好,畢竟我代表著公司的形象,稍有差錯都會讓公司名譽受損,這是我想起那句話“沖動是魔鬼”!
第五周周周微機員請假了,所以連續(xù)幾天的接訂貨電話的工作就全交給我一個人負責了。忙碌的一周讓我過得非常充實。經(jīng)過上次的教訓與反思,我在接電話時無論門店怎樣我得態(tài)度都依舊很好,讓他們知道修正員工的素質(zhì)。剛好這幾天趕上庫房盤庫,這可是想大工程,開始兩天我只負責留守接電話,大家都去庫房幫忙,可是后來兩天的工作就是我自己拿著盤點表開始調(diào)電腦數(shù)據(jù),腦子里轉(zhuǎn)的全是數(shù)字,從小數(shù)學就不太好的我只能硬著頭皮仔細算來算去,還好終于順利完成熱舞,堅持就是勝利??!
第六周在辦公室坐了這么久終于有機會出去看看了,心里美得不得了。這周去合心鎮(zhèn)做了三天的活動,從沒去過的地方,充滿了新鮮感。早晨起大早去藥店做準備,拱門充氣、擺放獎品、疊獎券,準備完后,組長就教我怎么抽獎及領獎,每個獎球?qū)懙氖遣煌乃幟聿煌莫勴?,這樣也是為了讓群眾能不知不覺中記住了我們的藥名,從消費者心里打了個小廣告。漫長的抽小獎過程,最后一天是集中抽獎,這才是高潮,有二人轉(zhuǎn)表演,各個演員絕活不斷,精彩不停,看到中大獎的人們臉上的笑容我的心也跟著開花,三天的疲倦也跟著散開了。
第七周秋天來到,天氣有時陰沉沉的,壓得我整個人也喘不氣來,這周下來感覺自己退步了,也墮落了。不論從哪方面講,自己都不如從前,又好像回到了上學時的感覺,吊兒郎當?shù)?。自己也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進,不努力,那么,注定有一天會離開這里,現(xiàn)在就定一個小計劃吧!每天按時休息,上班把不懂得問題問明白,下班多看書提升自己,充實自己的生活。有句話說“多說話,不如多學本領,藝多不壓身”。趁著自己還年輕還靈活再加上這么好的機會自己更沒有理由不去多學多問,加油!
第八周這周前幾天忙忙碌碌的過后,周末三天又去鐵北那邊的門店做了場活動,這家門店地理位置很特別,不是說它好的特別,而是選的地方不太好,根本就讓人看不到也想不到這是個藥店,所以平時的銷量很少,經(jīng)過我們的努力讓門店老板臉上露出了燦爛的笑容,這過程中我們在外面忍受日曬,后來又經(jīng)歷了雨淋,但大雨洗禮過后,我們站在清新的空氣中感覺這樣的銷量成果也對得起我們的付出了!
第九周碰到的事每一天都不同,有的給我眼淚,有的給我笑容,慢慢的珍惜花開不怕花落,走過的曲折,就全變成彩虹。遇到的人每一天都不同,偶爾失去什么,偶爾學到什么。慢慢的翻越沙丘,走出日落,每一天的我要比昨天遼闊,每一天都能給我一定的啟發(fā),讓我以后做事時一定要小心謹慎,再急也要認真,不可以馬虎,于是不要慌,放平心態(tài),擺正想法,一定要處理好問題,好好工作吧!迎接新一天的挑戰(zhàn)!
第十周這周我是去外地出差,這次去榆樹,雖然不是很遠,我們是自己開車去的,一路上有說有笑,在寬敞的高速上奔馳著,心情格外的明亮,到了目的地,經(jīng)理交代了幾句就回去了,走的時候我心里有種說不出來的心傷。就這樣把我們留在這三天。哎??堅持吧!我們在傍晚時開車去發(fā)傳單,其實也算是去兜風了,鄉(xiāng)村小路,溜的我心情很好,晚上回來店老板又請我們美美的吃了一頓,都說榆樹豆腐特好吃,還真的是名不虛傳呀!三天的日曬讓我黑了一些,但也做出了些許業(yè)績,始終相信付出會有回報的!
第十一周出差在外面自由慣了,現(xiàn)在回到公司有些安不下心。我慢慢的定了心神,又開始了辦公室工作,由于人員調(diào)動,有個同事辭職了,所以庫房人手不夠,我就去庫房幫忙。庫房時公司的核心部分,在這里我直接接觸者藥品,更快的熟悉著藥品的拼命、規(guī)格、產(chǎn)地。在這里干的是體力活,不想在辦公室干的是腦力活,開始有些吃不消,慢慢的習慣了,變得能吃能睡。
第十二周在庫房待的這段時間,自認為是修煉內(nèi)功了,這段日子,我得內(nèi)功增了不少,絕對上升好幾層。因為我對藥品更熟悉了,同名不同產(chǎn)地的不同規(guī)格的藥品我知道的更多了,同時我在配貨時找貨位更快更精準了。這周有新來了幾個同事,年紀和我差不多大,共同語言也多,每天了得都很開心也不再感覺干活那么累了。日子一天天的過,實習也過去一大半了,好快呀!
第十三周我們經(jīng)理管理三個部門,我們是其中之一,這周另兩個兄弟部門做VIP活動,我們?nèi)兔?,辛苦的同時也享受了一下。地點在一個山莊里,準備烤全羊,我們要做的就是裝扮舞臺,擺好禮品和餐桌。一切準備就緒,我們幾個女生都去換上了旗袍,準備小一項非常特別的活動——獻哈達。首先是蒙古人祭天,然后再對著烤好的全羊進行祈禱,之后在蒙古的歌聲中我們拿著銀杯裝著的馬奶酒手捧哈達開始獻哈達,很神圣的儀式,讓我們感受到大草原的遼闊。
第十四周這周我開始學習新的項目——首營資料,這個工作與我在校所學的鏈接很大,所以學習時也是個溫故知新的過程。每天整理著這些資料,我熟悉了廠家該提供的資料,品種該具備的資料及資料是否合格。整理驗收出庫的單據(jù)并蓋合格章,這些有鍛煉了我得細心耐心。同時又做一些word盒excel表格,讓我又重溫一下學校所學的電腦知識。
第十五周這周有幫兄弟單位做了一場VIP活動,在國貿(mào)大飯店,這次活動是幫總經(jīng)理的妻子所管的部門做活動,會場規(guī)模非常大,最高獎項是轎車八輛,我們又忙碌了一整天,一直站著腿酸腳也疼,但心里對這位女中豪杰又是一陣欽佩。能被這樣的女子帶領那是一個什么樣的團隊呢!有著狼的精神,又有著羊的柔情,當時我心中暗下決心,她是我未來努力的目標,總會有那么一天,我要超越她成為一名新時代女強人。
第十六周總公司每年年初都會召集所有高層在通化開全國性的營銷大會,總結(jié)一下去年的業(yè)績并表彰一下優(yōu)秀員工,同時制定下一年的計劃和目標。經(jīng)理開會回來后會再給我們部門還有其他兩個部門的各級經(jīng)理一起開了一個省級營銷大會。會上總經(jīng)理給我們讀了董事長的演講稿,2011年的目標就是兩個字“顛覆”!顛覆思想才能創(chuàng)造新的業(yè)績水平。同時我發(fā)現(xiàn)董事長真的是從不會被時代所拋棄,我始終難忘他的那句話“得八零后者得天下,得九零后者得未來”!
第十七周同事結(jié)婚了,辦公室又一個女孩嫁出去了,作為娘家人,我們很為她高興,今天她請我們吃飯,這是年后回來大家第一次聚餐,吃的很開心,玩的也很盡興。尤其是見到新郎新娘感覺新婚的喜氣還沒散去,我還特意與他們握了一下手,沾沾喜氣,希望能找到一個好婆家??粗麄兲貏e有夫妻相,心中一陣羨慕。吃到高潮,領導詩性大發(fā),為他們做了一曲詞,讓我們也又一次見到了領導的才華。
第十八周最后一周結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝學校的領導和老師以及修正藥業(yè)的經(jīng)理給我這次難得的寶貴的實習機會。更要感謝公司的同事們,感謝你們的照顧和體諒,感謝你們把自己的人生知識傾囊相贈,感謝你們用那飽滿的精神和積極地態(tài)度,告訴我修正是一個可靠地“家”。你們讓我深深地體會到團隊合作的重要性。你們教會我為人處事的方法,讓我的改變達成質(zhì)的飛躍。真誠的感謝你們!
第三篇:專業(yè)實習周記
專業(yè)實習周記
(一)在1月30日這一天我到武漢漢威土建工程有限公司去實習,第一周短短的五天讓我學習了不少。
本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我將進行我人生中的第一次實習。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
第一天實習,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!一張張生疏的面孔增加了一份我的膽怯,還好,雖然不認識,但他們微笑的表情給了我一份勇氣。
有一位年長的前輩耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、往來賬目的登記、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她都耐心解釋,尤其是在會計的一些基本操作,給予了相當細心的指導,心里上,我相當?shù)陌参?,這是對于一個心里還有膽怯想法的晚輩真誠的照顧,所謂:“師傅領進門,修行靠個人。”在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。
頭一周的實習還是令我不是很習慣,陌生的環(huán)境、陌生的人。他們對會計的熟悉使我的心里產(chǎn)生了些許自卑,但讓我更加堅定的好好向他們學習。這五天通過那位前輩的指導,讓我加強了對會計的了解。雖然并沒有完全手工操作,但五天學到的知識很多了。在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
第四篇:專業(yè)實習周記
實習周記
姓名:范毓婷
班級:09財管一班
學號:2009101222
第一周時間過得真快,專業(yè)實習的第一周就這么結(jié)束了。現(xiàn)在回想起一周以來發(fā)生的事情,依然覺得興奮不已,新鮮感十足。
清楚的記得實習的第一天的我是懷著既興奮又惴惴不安的心情來到公司的。之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心??赡茏约菏菍嵙暽?,很多人都是在忙著自己的工作,沒有理會我。第一天的我,明顯顯得格格不入,也讓我頓時拘謹起來。坐在辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作做事,要眼里有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束?難道我就這樣混日子?我決定在實習中盡量發(fā)揮自己的才智,創(chuàng)造機會。功夫不負苦心人,僅僅幾天的時間,我對公司的各方面業(yè)務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可。后來的工作一直很順利,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
通過這一周的學習與工作,我認識到要想盡快的融入一個陌生的環(huán)境,一定要向他人展示你的真誠,來換取他人的新人。只有你把他們當朋友,他們才會將心比心,把你當朋友。所以,所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!
第一周,并沒有做什么與會計專業(yè)相關的工作,可能是公司的人擔心我對專業(yè)不熟悉擾亂他們原本的工作吧。其實這樣是有感覺失落的,因為畢竟作為學習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。所以我希望能夠盡快的接觸實務,讓自己的專業(yè)知識能得到鍛煉,在實踐中成長和鞏固。這就是我第一個星期的收獲。
第二周新的一周又結(jié)束了。
在這一周里,我慢慢適應了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我跟著項目組去本市的一個工地上幫忙,我好開心,我終于可以有事情做了。雖然還是在南昌,但是也算是我的一個出差旅程吧,真心覺得很棒。就這樣進行了的我第一次出差旅程。
雖然是在本市,可是還是花了兩小時車程才到達工地上。到了工地上才知道,原來我們需要在這邊住兩天,等項目經(jīng)理一起回來。今天了解了這個工程的基本情況,然后我的工作就是跟著帶我的邰老師邰老師是公色的會計,所以我堅信跟著她能學到很多在學校學不到的東西。邰老師后來還對我進行了略微的培訓,接著就正式的工作了。邰老師安排了應收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。幸好在專業(yè)實習之前學校安排了會計實務培訓,不然我肯定是夠嗆的。面對著那些熟悉的表格、憑證,感覺很興奮,這回終于是接觸到真正的會計工作了??墒菂s遇到了從來沒有使用過的金碟軟件,琢磨了一會,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易??上攵?,那天我是怎么窘迫的度過的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或
編制明細表,然后根據(jù)編制的程序表實施一些程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的。在工地上呆了三天,半周就過去了。在這三天里,學到的真的比在學校上一學期的知識都多。所以說,實踐和理論是不可分離的這句話真的是絕對的真理。接下來的幾天又回到了公司,跟著邰老師坐著各種會計工作,忙的既累又充實。
而且除了跟著邰老師工作,我還會做一些很基本的日常工作。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第三周第三周了,實習期已過半,每天似乎在重復著做一些事情,可是同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。抽空的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,我Excel的水平有提高很多哦!有一天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機器設備,大概我也最多看看上面的標簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務決算表、財務報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態(tài)。現(xiàn)在看來其實也并不復雜,只是完成任務的時候只顧著做,事先缺少了一些指導與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理?,F(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關系進行了一次審核;財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細,工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
第四周在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)一個月了,這意味著我的實習工作結(jié)束了。在這最后的一周里,心情是和前三周不同的。我珍惜這僅剩的幾天時間,說起來,還真的有些不舍呢。也因此,這周我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了。
這一周我依舊跟著高老師學習一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意。有一天,我跟隨同事樂樂去中國銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關信息,等我們把一切都妥當,就帶起手續(xù)與資料去中國銀行開戶。其實在大學金融課里已經(jīng)學過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實操作
就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,不是所以地區(qū)的時間都是一樣的。而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
雖然已經(jīng)在公司一個月時間了,但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學校造成不好的影響,連累了學校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽。
這么多周下來,我深切體會到了會計專業(yè)的特殊性,會計,是一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,你的工作將會非常地不適應,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯??梢姇嫷闹斏餍杂卸嗝吹刂匾?。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓和我后來偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識,這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。對于數(shù)字的填寫,邰老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關乎一個企業(yè)的業(yè)務。
回顧這四周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖然很短,但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如,如何與同事,與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學了不少為人知道。
第五篇:房地產(chǎn)營銷實習周記
來到建業(yè)10多天了,這段時間伴隨著很多的欣喜,也帶著一些困惑,一個多月實習生活的開局還算順利,對比剛過去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我來到建業(yè)實習到底想學到些什么?在這里我應該去做些什么?又應該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時間容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。
周四那天,蘇總給我們幾個安排了任務,或者說是指了一個方向。這確實讓我們明確了這次實習的定位。一個多月的時間確實無法讓我們真正學會怎樣去做好一個置業(yè)顧問。我們要做的,更多的是去觀察、去了解,去體會、去思考。當然,問題被提出只是開始,后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間,我們已經(jīng)有了大概的計劃,相信自己能找到想要找的答案。
另外,這周以來,我和同事們漸漸熟識,感覺自己真正融入到了這個組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個人都是一本書,用心去讀,總會有所收獲。在這樣一個過程中,我對房地產(chǎn)行業(yè),對銷售這個職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象:“銷售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌。”“對待客戶,要講求策略,必要的時候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’。”“置業(yè)顧問,要對企業(yè)負責,更要對客戶負責!‘顧問’兩個字不是隨便說的?!焙芏嗪芏?,這些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個月的時間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的交流,相信對自己的職業(yè)規(guī)劃一定會有很大的幫助。
除了以上兩方面,還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對營銷策劃都很感興趣,在學校也有過這方面的經(jīng)歷,還曾獲得過全國大學生廣告藝術大賽策劃類的獎項。但是一直沒機會在一個企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過對步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺。我想,除了完成計劃內(nèi)的工作任務,
我會向策劃專案小魏姐討教,通過各種機會,參與到策劃這一項工作中來,希望在自己感興趣的方面,也能學到一些東西。總的說來,這周以來我真正融入到了公司的環(huán)境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因為我對剩下的時間有了一個大概的計劃和安排,還因為自己對房地產(chǎn),對銷售行業(yè)有了更深入的了解。
明天又是一個新的開始,我已經(jīng)甩掉了彷徨,腳步將會邁得更加堅定,更加迅速。
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在公司實習已愈一周,通過幾天來對《中建地產(chǎn)管理手冊》《新疆中建地產(chǎn)品牌研究報告》《太原“星河灣”地產(chǎn)營銷推廣方案》的學習以及幾次與營銷管理部幾位前輩的交流,我對于中建地產(chǎn) “系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化”的企業(yè)管理運作工序有了基本的理解;對于中建地產(chǎn)在中國建筑集團業(yè)務板塊中的職能定位以及中建地產(chǎn)與中海地產(chǎn)的業(yè)務區(qū)分、隸屬層級區(qū)分有了初步的認識;對于新疆房地產(chǎn)市場的基本競爭格局和未來走向有了一定的了解;在房地產(chǎn)企業(yè)品牌與項目品牌傳播推廣方面也極大地開拓了我的眼界,同時扭轉(zhuǎn)了我對于房地產(chǎn)企業(yè)品牌傳播策略方面的一些片面認識,對于房地產(chǎn)作為特殊商品區(qū)隔于普通快速消費品在品牌構(gòu)建方面的不同之處有了一定認識。
與此同時,我加強了對于中建地產(chǎn)企業(yè)文化的學習,對于中建地產(chǎn)“家國天下”【 “家”─“精工筑家”、“國”─“國之棟梁”、“天下”─“筑福天下” 】的企業(yè)核心價值觀有了更強烈的認同;對于中建地產(chǎn)在企業(yè)英文簡稱“csc land”的基礎上打造“csc” 三大產(chǎn)品理念【c-信心(confidence)─央企品質(zhì),信心保証。s-服務(service)─_用心服務,止于至善。c-人文(culture)─人文地產(chǎn),文化傳承?!坑辛烁羁痰睦斫猓粚τ谥薪ǖ禺a(chǎn)“源于中國建筑,引領中國地產(chǎn)”的企業(yè)愿景以及“三年內(nèi)躋身中國地產(chǎn)品牌top5,五年內(nèi)躋身中國地產(chǎn)品牌top3”的雄心壯志激發(fā)了我潛藏已久的工作激情,我誓言:“我將努力向公司前輩們學習,盡快融入營銷管理部團隊之中,在中建地產(chǎn)這個“超級大盤”上,筑造我的人生
之夢并與公司全體同仁共同擔起 “筑福新疆,筑福天下”的歷史使命!”我個人大學時期長于大中型校園活動策劃,雖然企業(yè)品牌與項目品牌傳播方案策劃與活動營銷策劃雖然在策略上有較大差異,但我認為在戰(zhàn)略上兩者還是共通的,我將其歸結(jié)為“①創(chuàng)意先行,執(zhí)行制勝!②順勢而動,借勢造勢!”本周我與邵經(jīng)理在企業(yè)品牌以及項目品牌傳播推廣方面進行了一些溝通,邵經(jīng)理的很多見地令我受益匪淺,也產(chǎn)生了許多共鳴。以下我近期對于房地產(chǎn)品牌構(gòu)建與傳播的一些看法,簡述如下:
①“深度策劃 新聞開路” 策劃的關鍵在于如何“借勢”和“運勢”。最便宜的營銷方式是事件營銷。周密策劃新聞事件,打造社會焦點話題,引爆公眾輿論平臺,觸動市場集聚反應。
②“集中投放 精確打擊”明確企業(yè)和項目品牌定位,在充分了解目標受眾需求的基礎上,針對目標客戶特征選擇特定具有較強針對性的專業(yè)媒體進行集中投放,詳細介紹項目特征。
③“飽和攻擊 引爆市場”在開盤前夕,短時間內(nèi)通過“集中媒體、集中主題、集中時間”全方位、多層次、高強度、密集度轟炸目標消費者眼球。
④“合縱連橫 廣泛合作”通過與品牌形象契合的強勢關聯(lián)品牌企業(yè)(如一些奢侈品品牌)、社會團體、媒體、專家甚至是競爭對手等開展廣泛的合作全面提升項目及公司品牌影響力。
品牌的構(gòu)建是一個長期的系統(tǒng)工程。企業(yè)打造品牌,提升品牌美譽度,進而盡可能的提升項目的溢價空間,同時品牌附帶的口碑效應,又極大地降低了營銷費用。如邵經(jīng)理所說,品牌美譽度主要來自于三方面“產(chǎn)品質(zhì)量、物業(yè)管理、公益活動”。本周根據(jù)以往大學期間策劃、從事相關公益活動的經(jīng)驗,對公司近期可在新疆開展的公益活動我進行了初步的梳理,下面我簡述之:
①我認為公益理應著眼于小事,據(jù)我觀察,中午午餐時間,很多同事在離開公司之前都未將電腦、加濕器等電器電源關掉,長此以往,積少成多,
必將造成資源的極大浪費,作為勇?lián)鐣熑蔚难肫?,我認為此必須引起管理層注意,在公司全員上下樹立“節(jié)能綠色”辦公觀。②公益活動應結(jié)合公司產(chǎn)品理念、企業(yè)核心價值觀開展,同時考慮社會需求以及產(chǎn)生的社會效應。結(jié)合“家國天下”的企業(yè)價值觀以及“人文地產(chǎn),文化傳承”的產(chǎn)品理念,我認為可開展如下三項公益活動:
(1)“家國天下血脈相連筑愛新疆”中建地產(chǎn)企業(yè)義務獻血日
定每年的學雷鋒活動日為中建地產(chǎn)義務獻血日,邀請獻血車開赴公司總部,發(fā)動公司上下義務獻血。
(2)“家國天下志愿幫教筑夢新疆”中建地產(chǎn)●新疆大學生結(jié)對農(nóng)民工子女義務幫教活動
公司可攜手自治區(qū)團委在全疆范圍內(nèi)資助新疆主要高校青年志愿者協(xié)會、各大學生公益組織,開展此項針對在疆農(nóng)民工子女的“義務幫教”活動,并鼓勵公司員工參與此項活動中,所有參與幫教行動大學生統(tǒng)一佩戴中建地產(chǎn)“家國天下筑夢新疆”愛心徽章,同時公司可在新樓盤開辟一處“愛心義教基地”專門供烏市大學生開展對農(nóng)民工子女的輔導,同時營造中建地產(chǎn)制造的項目社區(qū)濃濃的愛的氛圍。此外公司可攜手自治區(qū)團委每年一次在全疆范圍內(nèi)評選“家國天下筑夢新疆”“新疆大學生公益領袖”評選活動,整合媒體資源,擴大其影響力。中建地產(chǎn)全程冠名。
(3)“家國天下文化傳承筑福新疆”中建地產(chǎn)●西域建筑文化保護與研究基金
“中建地產(chǎn)堅持以人為本的設計理念,力圖在每一個項目中注入當?shù)匚幕囊蛩?,打造具有人文氣息的人居環(huán)境,使優(yōu)秀的建筑文化得以傳承。”這是對公司“人文地產(chǎn),文化傳承”的產(chǎn)品理念的闡釋。中建地產(chǎn)可攜手當?shù)匚幕z產(chǎn)保護部門、新疆主要高校、民間團體共同發(fā)起“家國天下文化傳承筑福新疆”中建地產(chǎn)
●西域建筑文化保護與研究基金,借助新疆本土的研究機構(gòu),整合多方力量,推動對新疆本土建筑文化保護與研究,同時將研究成果與公司項目設計相結(jié)合,并以此履行企業(yè)保護新疆文化的社會責任