第一篇：醫(yī)院辦公室工作制度

辦公室工作制度

為進(jìn)一步發(fā)揮辦公室上情下達(dá)、下情上報作用，更好地服務(wù)患者、服務(wù)職工、服務(wù)社會、服務(wù)董事會和全體股東，全面提升鄢陵中心醫(yī)院良好社會形象，更進(jìn)一步規(guī)范辦公室管理，特制訂本制度，請院辦公室全體人員認(rèn)真遵照執(zhí)行，請全院職工監(jiān)督。

一、辦公室是在院董事會及院長辦公會的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助處理醫(yī)院的行政、黨務(wù)工作，協(xié)調(diào)各職能部門（科室）之間的日常工作，保管好辦公室財物；

二、負(fù)責(zé)院董事會、院長辦公會以及全院性會議的籌備、籌辦及會議記錄工作；執(zhí)行董事會、院長辦公會的各種決議、決定，并對其他部門的執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查；

三、根據(jù)院董事會和院長辦公會的決議、決定，起草醫(yī)院行政文件、綜合工作計劃、報告和規(guī)劃等，報請院董事會、院長辦公會核準(zhǔn)后，印發(fā)執(zhí)行；

四、負(fù)責(zé)來信、來文、來電的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。對來信、來文依據(jù)輕重緩急程度，結(jié)合院級領(lǐng)導(dǎo)分工，及時呈董事長、院長閱示，根據(jù)批示向來信、來文方反饋；

五、負(fù)責(zé)對全院的工作開展情況的收集匯總，定期以《工作簡報》的形式，向董事會、院長辦公會匯報各科室（部門）

工作進(jìn)展情況，對存在問題的提出整改意見和建議，供董事會、院長辦公會參考；

六、負(fù)責(zé)衛(wèi)生主管部門檢查考評的接洽工作。負(fù)責(zé)辦理其他單位(醫(yī)院)與本院的學(xué)習(xí)交流、參觀研討工作。負(fù)責(zé)來院專家的聯(lián)絡(luò)接待工作；

七、負(fù)責(zé)協(xié)助上級人事部門及院領(lǐng)導(dǎo)做好全院人事管理的各項具體工作；

八、負(fù)責(zé)醫(yī)院、院辦公室等印章的管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院印章和介紹信的使用管理和登記，定期向院董事會、院長辦公會匯報；

九、負(fù)責(zé)節(jié)假日值班安排、醫(yī)患投訴處理等工作。

十、完成院董事會、董事長，院長辦公會、院長臨時交辦的其他工作。

本制度日起開始執(zhí)行

鄢陵縣中心醫(yī)院辦公室

第二篇：醫(yī)院辦公室工作制度

醫(yī)院辦公室工作制度

為了更好地在院長領(lǐng)導(dǎo)下做好全院的行政管理工作，特制定本制度：

1、認(rèn)真貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針和政策，遵守衛(wèi)生法規(guī)，為創(chuàng)辦一流現(xiàn)代化醫(yī)院服務(wù)。

2、醫(yī)院辦公室在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成院長、主管院長交辦的各項工作。

3、經(jīng)常深入科室、醫(yī)療、護(hù)理第一線，了解聽取意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時盡量拿出解決問題的辦法和建議，供上級參考。

4、堅持各項會議制度，做好每周的行政辦公會、院周會、領(lǐng)導(dǎo)碰頭會等會議議程編排、資料準(zhǔn)備、會議召集、會議記錄等工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行請示報告制度，及時做好各種電話、文件、信函的傳遞、送閱、呈文的發(fā)送。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級指示、醫(yī)院決定、規(guī)定的執(zhí)行和落實、檢查和督辦工作。

6、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政規(guī)章制度的起草、增補(bǔ)、修改工作。

7、嚴(yán)格保密規(guī)定和工作紀(jì)律，做好各種收發(fā)文件的編號、登記、分發(fā)、傳閱、歸檔、保存工作；做好文件、報告的起草，審批、打印、發(fā)送工作；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度及打字、復(fù)印審批制度。

8、認(rèn)真搞好群眾來信、來訪工作，做好醫(yī)院大事記和辦公室工作日志的記載，日常事務(wù)的處理和各部門工作的協(xié)調(diào)以及汽車調(diào)度，印鑒管理等工作。

9、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院總值班制度，做好總值班人員的安排和管理及總值班記錄的檢查和重要問題的匯報。

10、做好醫(yī)院中長期規(guī)劃和工作計劃的起草和工作總結(jié)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項臨時性工作，并及時匯報總結(jié)。

院總值班工作制度

1、院級領(lǐng)導(dǎo)實行輪流周總值班制度。

2、總值班人員由行政、后勤等部門的負(fù)責(zé)人和有關(guān)干部參加，每天實行24小時值班制，每天輪換一次，每天上午8點前交接班。

3、總值班在值班期間，行使醫(yī)療、行政指揮權(quán)，發(fā)生應(yīng)急重大問題應(yīng)在及時處理的同時及時上報。若來不及匯報，應(yīng)事后及時匯報。

4、負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)療、行政和臨時事宜。接聽上級電話，認(rèn)真做好記錄；處理上級指示、緊急通知、簽收機(jī)密文件，承接未辦事項。

5、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況并認(rèn)真做好記錄。協(xié)助科室處理本科室不能解決的問題，并有權(quán)協(xié)調(diào)、裁決臨時發(fā)生的科際糾紛和醫(yī)患糾紛。

6、負(fù)責(zé)醫(yī)療搶救用車的調(diào)度。

7、認(rèn)真交接班，做好值班記錄，不得擅自離開工作崗位。

8、總值班人員因事不能當(dāng)天值班，自行調(diào)整者，應(yīng)告知辦公室。

9、總值班設(shè)有固定的總值班移動電話和手電及記錄本，按班交接。

醫(yī)院行政查房制度

為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，建立良好的工作秩序，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，堅持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室制度，提倡調(diào)查研究，現(xiàn)場解決問題。

1、行政查房人員由院長、副院長、院辦主任、醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、總務(wù)科主任參加，每月一次。

2、行政查房主要內(nèi)容為：醫(yī)療、護(hù)理、后勤工作以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，聽取患者和醫(yī)務(wù)人員的意見及建議。

3、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方面：抽查病歷、交接班記錄、醫(yī)護(hù)技術(shù)操作規(guī)程、重危病人搶救等，檢查各項制度執(zhí)行情況。

4、勞動紀(jì)律方面：檢查醫(yī)務(wù)人員遵守勞動紀(jì)律的情況。

5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：檢查醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及廉潔行醫(yī)情況。

6、后勤保證方面：檢查住院患者飲食、供水、生活保障及物資供應(yīng)等工作。

7、行政查房須有文字記錄，統(tǒng)一歸院辦保存。

8、參加查房人員必須穿工作服，衣帽整齊。在查房中，可以現(xiàn)場解決的問題，由院長當(dāng)場決定，由所屬職能部門辦理。需研究解決的問題，提交院辦公會討論。職能部門處理問題的結(jié)果應(yīng)及時向院長匯報。每周行政查房時，檢查上周所提問題的落實情況。

會議制度

1、院辦公會：由院長主持，副院長及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加。會議由院辦公室召集，會議議題需事前申報并經(jīng)審核。傳達(dá)上級指示，研究有關(guān)問題, 安排工作。

2、院周會：由院長或副院長主持，全體人員參加，由院辦公室負(fù)責(zé)召集并做好會議記錄。每周一次，傳達(dá)上級指示，小結(jié)上周工作，安排布臵本周工作。

3、科主任會：由院長或副院長主持，科室主任或負(fù)責(zé)人參加，匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。

4、科周會：由科主任主持，醫(yī)生和科護(hù)士參加。每周一次，檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，傳達(dá)上級指示，研究和安排科室行政及醫(yī)療工作?？偨Y(jié)和布臵下周工作。

5、護(hù)士長例會：由護(hù)理部主任或總護(hù)士長主持，各科室護(hù)士長參加，每周一次，總結(jié)上周護(hù)理工作，布臵本周護(hù)理工作。

6、門診例會：由醫(yī)務(wù)科或門診部主任主持，所有在門診工作的各科負(fù)責(zé)人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度，急診搶救、病人就診以及門急診管理等有關(guān)問題，遇到特殊情況隨時召開，并協(xié)調(diào)各科工作。

7、交班會：由科主任或病房主管醫(yī)師、護(hù)士長主持，病房全體醫(yī)務(wù)人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進(jìn)行交接班，聽取值班人員匯報，解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問題，布臵當(dāng)日工作。

崗位責(zé)任制度

一、全體工作人員應(yīng)認(rèn)真履行各自的職責(zé)。

二、各科室要全面貫徹醫(yī)院決定和交辦的事宜。

三、要高起點、嚴(yán)要求，以創(chuàng)新的科學(xué)理念完成醫(yī)院和上級交 給的各項任務(wù)。

四、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，愛一行，專一行，在同行業(yè)中有所追 求。

五、忠于職守、公正廉潔；嚴(yán)守紀(jì)律、依法行政；禮貌待人、熱 情服務(wù)。

學(xué)習(xí)制度

1、全體工作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)等方面的知識，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

2、學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合等多種方式進(jìn)行，學(xué)習(xí)內(nèi)容由主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)形勢需要和工作實際情況，統(tǒng)一安排內(nèi)容，并具體組織實施。自學(xué)內(nèi)容由各人自已掌握，自覺養(yǎng)成閱讀報刊、雜志的良好習(xí)慣。每月集中授課不少于兩次，每周自學(xué)不少于2小時。

3、學(xué)習(xí)時要認(rèn)真聽講，記好筆記，寫好心得體會，并結(jié)合實際工作撰寫調(diào)研報告，每人每年寫心得體會不少于6篇，調(diào)研報告不少于1篇，工作建議不少于3條。

4、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由政工領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安排、落實。并不定期抽查學(xué)習(xí)筆記和心得體會等。

職工教育培訓(xùn)考核制度

1、健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理，定期分批組織各科室健教骨干參加市級、省級或國家級健康教育專業(yè)培訓(xùn)；

2、醫(yī)務(wù)人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專業(yè)理論培訓(xùn)講座一次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法，以提高自身健康教育專業(yè)水平；

3、醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包括健康教育理論與技能等；

4、醫(yī)院將在培訓(xùn)時對被培訓(xùn)對象進(jìn)行健康教育理論與技能掌握情況的測試。

考勤制度

1、院內(nèi)全體人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，準(zhǔn)時到崗到位，不得遲到早退，更不得無故缺席。因病因事不能上班的，必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)。

2、每個工作日，上、下午實行上班簽到，下班簽退。

3、因公外出，事先請假。

4、對未經(jīng)請假，無故缺勤的，一次罰款100元；如遲到、早退，每次罰款20元。

5、工作日期間部門負(fù)責(zé)人必須保持通聯(lián)暢通，以便督查。并要能說明本辦公室工作人員的去向。

請銷假制度

為規(guī)范醫(yī)院休假制度，經(jīng)院長辦公會研究，對干部職工休假問題作如下規(guī)定，望全院遵守執(zhí)行。

公休假日

周日全天、元旦假日1天、春節(jié)假日3天、清明假日1天、勞動節(jié)假日1天、端午節(jié)假日1天、中秋節(jié)假日1天、國慶節(jié)假日1天，“三八”婦女節(jié)女職工給假半天。其休息的方式為：行政職能科室除安排好節(jié)日值班外，可安排節(jié)假日休班；醫(yī)技科室、臨床科室根據(jù)具體情況，在保證正常工作的前提下，由科主任、護(hù)士長按照科室工作運行規(guī)律輪流安排休班。公休假日期間工資、各種補(bǔ)貼照發(fā)。公休假日不得提前借班，公休假日要服從科室安排，季末結(jié)清，逾期作廢。

病假

干部、職工因公負(fù)傷者，養(yǎng)傷期間的工資、補(bǔ)貼照發(fā)；干部、職工患病需要休假者必須持病假條，按照下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給病假期間工資：

1、病假在一周以內(nèi)的，發(fā)給全額工資的70％；

2、病假超過一周的，發(fā)給全額工資的30％。事假

干部、職工因事請假，批準(zhǔn)權(quán)限為：

1、職工請事假3天以內(nèi)由科主任、護(hù)士長批準(zhǔn)；3天－10天以內(nèi)由分管副院長批準(zhǔn)；10天以上由院長批準(zhǔn)。

2、科室負(fù)責(zé)人請事假3天以內(nèi)報分管院長批準(zhǔn)，3天以上報院長批準(zhǔn)。事假根據(jù)本人工資總額按實際請假天數(shù)全額扣發(fā)，并扣發(fā)獎金?；榧?/p>

夫婦在本縣內(nèi)者假期5天，在外地者假期7天，路途往返需一天以上者酌情給路程假?；榧倨陂g的基本工資、補(bǔ)貼照發(fā)，但須扣除獎金、保健費。

喪假

職工直系親屬和配偶遇有喪事，準(zhǔn)請喪假。喪假本縣范圍內(nèi)5天，外地7天，路途往返需一天以上者酌情給路程假,休假期間的工資、補(bǔ)貼照發(fā)，但須扣除獎金、保健費。

產(chǎn)假

產(chǎn)前產(chǎn)后生育假共3個月，晚婚晚育者獎勵產(chǎn)假2個月，雙胞胎或剖腹產(chǎn)者增加產(chǎn)假2周，生育假期內(nèi)包括法定假日和公休日。

晚婚后的自然流產(chǎn)，3個月內(nèi)給假15天，3個月以上至7個月以內(nèi)者給假30天，7個月以上嬰兒存活按正常產(chǎn)論，嬰兒夭折給假90天。

育齡期女職工須采取避孕措施，避孕失敗需要流產(chǎn)者，全年只享受一次流產(chǎn)假2周。以上產(chǎn)假、流產(chǎn)假期間工資均按全額工資的60％發(fā)放。

曠工

干部、職工曠工1天，扣除3天全額工資，并扣除當(dāng)月獎金、獎勵工資。全年累計曠工超過15天下崗待聘，累計曠工超過一個月者按自動退職處理。

三 會 一 課 制 度

一、支部委員會，每月召開一次以上。由黨支部書記主持。主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策；討論決定重大事情；總結(jié)部署工作；研究黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正和自身建設(shè)問題。

二、黨員大會，每季度召開一次。由黨支部書記或副書記主持。主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)上級黨組織有關(guān) 文件、傳達(dá)會議精神；通報支部工作情況，聽取黨員意見和建議，部署工作；討論通過黨員 發(fā)展、轉(zhuǎn)正。

三、黨小組會，每季度召開一次。由黨小組長主持。主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)上級組織有關(guān)文件；匯報黨員個人思想和工作情況，開展批評與自我批評；醞釀黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正情況。

四、黨課，每季度進(jìn)行一次。參加人員為全體黨員和入黨積極分子。授課內(nèi)容是：傳達(dá)黨的文件，黨紀(jì)黨風(fēng)和黨的有關(guān)知識教育、表彰先進(jìn)人物、播放有教育意義的電視錄相等課程。

黨風(fēng)廉政建設(shè)制度

一、實行黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管,各科室密切配合、依靠廣大干部職工和患者支持與監(jiān)督的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。

二、實行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制。院黨支部對全院的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；院黨支部書記為第一責(zé)任人，對全院黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)；院黨支部委員及院班子其他成員對分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各科室負(fù)責(zé)人為本科室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人，對本科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)。

三、以領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，認(rèn)真落實各項黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。嚴(yán)格遵守八項要求：一要同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；二要遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱渙散；三要依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；四要廉潔奉公，不接受任何影響正常執(zhí)行公務(wù)的利益；五要管好子女、配偶和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；六要公道正派，不任人唯親、營私舞弊；七要艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；八要務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。要用自己的模范行為為一般干部職工做出表率。全體黨員、職工要嚴(yán)格遵守《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《國家公務(wù)員行為規(guī)范》。

四、貫徹落實黨的民主集中制原則。院黨支部對職責(zé)范圍內(nèi)的重大事項實行集體決策，凡屬政策性的大事、全局性的問題、干部的任免和獎懲、重大工程建設(shè)、大額度專項資金分配使用等事項，要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，經(jīng)集體討論表決作出決定。

五、堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政 12 建設(shè)學(xué)習(xí)教育結(jié)合院黨支部政治理論學(xué)習(xí)進(jìn)行，每個季度組織一次。一般黨員干部和職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育由各黨小組負(fù)責(zé)，每月進(jìn)行一次，每次不少于半天。

六、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督制度

（一）院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。班子成員要根據(jù)集體的決定和分工，既切實履行自己的職責(zé)，又積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)。

（二）實行重要情況通報和報告制度。院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決議、決定，要向黨員、職工通報并以適當(dāng)方式向社會公開；對事關(guān)全院和社會穩(wěn)定的重要情況、重大問題，按規(guī)定時限和程序向縣委、縣政府及上級主管部門報告或請示。

（三）落實述職述廉制度。局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年在規(guī)定范圍內(nèi)述職述廉一次；各黨支部負(fù)責(zé)人每年在本人所在的黨支部民主生活會上述職述廉一次。

（四）堅持民主生活會制度。民主生活會在每年召開二次，黨支部書記是開好民主生活會的第一責(zé)任人，承擔(dān)制定和落實整改措施的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。院黨支部委員要按規(guī)定參加黨內(nèi)雙重民主生活會。

（五）落實談話和誡勉制度。院黨支部委員及其他班子成員要不定期與分管科室負(fù)責(zé)人及干部職工進(jìn)行談話，了解其黨風(fēng)廉政情況。發(fā)現(xiàn)其在政治思想、履行職責(zé)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、黨風(fēng)廉政等方面的苗頭性問題，要及時提醒和誡勉；發(fā)現(xiàn)有重大問題的，要及時向黨支部報告。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度

1、嚴(yán)格按規(guī)定召開民主生活會，黨支部成員除參加支部的民主 生活會外，還要參加所在小組的組織生活。

2、民主生活會的主要內(nèi)容是按照“三個代表”的思想對照黨的路線、方針、政策和黨章、準(zhǔn)則的要求，檢查自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，開展批評與自我批評，檢查工作，總結(jié)經(jīng)驗，交流思想，統(tǒng)一認(rèn)識。會前向縣紀(jì)檢委和縣直機(jī)關(guān)工委報告會議的時間和內(nèi)容，會后及時上報會議情況。

3、黨支部成員要做到思想經(jīng)常交流，工作經(jīng)常通氣，互相協(xié)作，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨支部的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作效率。

文件管理制度

1、行文規(guī)則：嚴(yán)格按照國務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)行文規(guī)則的規(guī)定辦理。發(fā)文必須逐項填寫醫(yī)院發(fā)文卡，經(jīng)院長簽字，在院辦登記編號后打印發(fā)送，原稿存檔。

2、文件辦理：一般應(yīng)包含登記、分辦、批辦、承辦、催辦、擬辦、審核、簽發(fā)、繕印、用印、傳遞、歸檔、銷毀等程序。所有環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格履行登記制度，并認(rèn)真遵守保密規(guī)定。

3、上級來文來函，統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室收發(fā)，及時詳細(xì)登記，分類辦理；同時認(rèn)真填寫文件回執(zhí)上報來文機(jī)關(guān)。

4、院辦公室主任接受上級來文后及時依文件內(nèi)容、性質(zhì)簽署意見后，呈送院領(lǐng)導(dǎo)批閱或轉(zhuǎn)交有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理。緊急公文，應(yīng)提出辦理時限，及時催辦。

5、領(lǐng)導(dǎo)批閱文件，請到辦公室閱后簽名。不要將文件自行帶出，如需借閱文件者，請向院辦文件管理人辦理借閱手續(xù)。

6、凡領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門承辦的文件和信函或需有關(guān)科室承辦的業(yè)務(wù)性文件和信函，經(jīng)辦人員一定要及時、準(zhǔn)確地傳遞，負(fù)責(zé)檢查、催辦，防止漏辦和延誤。經(jīng)辦中要嚴(yán)格執(zhí)行傳遞登記簽字手續(xù)和信息反饋、匯報制度。

7、打印、復(fù)印和抄錄文件，必須嚴(yán)格遵照保密規(guī)定。

8、外單位借閱文件，必須持單位介紹信，經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，依密級范圍辦理借閱手續(xù)。

9、切實加強(qiáng)文件管理，下班時必須將文件入柜加鎖，關(guān)好門窗；上班時文件不得隨意放在桌上；節(jié)假日前必須認(rèn)真清點并回收借閱文件，以防丟失，保密。年終做好文件清理、核數(shù)、劃密、歸檔工作。

10、文件銷毀：必須進(jìn)行登記、鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在專人監(jiān)督下銷毀。

文件審批制度

1、凡各職能部門形成的文件均需按公文格式擬稿，科室負(fù)責(zé)核稿，院辦公室再核后，由院領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，辦公室編寫文號方可打印下發(fā)。科室內(nèi)部制定的規(guī)定管理辦法等也必須由主管院領(lǐng)導(dǎo)簽字，報院辦公室備案后方可執(zhí)行。

2、全院各科室需呈報醫(yī)院的請示文件，一般應(yīng)按管理系統(tǒng)或問題的歸屬部門呈報。

3、各行政職能部門呈報院領(lǐng)導(dǎo)的簽發(fā)件、呈批件，要事先經(jīng)過充分研究，周密考慮，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)閱改后簽署上報。

4、需要以醫(yī)院名義答復(fù)的問題，主辦部門應(yīng)當(dāng)提出處理意見，代擬附稿，報送院領(lǐng)導(dǎo)審批后回復(fù)。

5、涉及醫(yī)療業(yè)務(wù)問題，應(yīng)會同有關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)商處理，由主辦部門提出意見，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后聯(lián)名答復(fù)。

印章管理和使用制度

1、印章由統(tǒng)一由辦公室專人負(fù)責(zé)保管，印章保管人員外出時，由辦公室主任指定人員代管。辦公室及保管人員必須嚴(yán)格按規(guī)定程序 范圍管好和用好印章，特殊情況需報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、印章保管印章者要堅持原則，對上不唯命是從，亦不能濫用權(quán)力，謀取私利，違章違紀(jì)。印章管理應(yīng)遵守有關(guān)保密制度，隨用隨鎖。

3、呈送上級機(jī)關(guān)的請示、報告、匯報等公文，須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方可蓋章；

4、報送上級主管部門、同級有關(guān)部門的公文、信函、報表蓋章由處室分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。

5、為本院職工出具的一般證明，如戶口遷移、領(lǐng)取郵件、身份證明、購買車票等可由印章掌管者給予蓋章。

6、凡出差需開具介紹信的，省內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，省外由主要領(lǐng)導(dǎo)簽批。不得在空白介紹信上蓋章使用，以防紕漏。

7、除上述明確規(guī)定用印外，凡未列入需用印的，屬于掌管者職權(quán)范圍內(nèi)的小事可自行酌情處理，對超出職權(quán)范圍的不得輕率，應(yīng)請示后再蓋印。

8、加蓋公章的位臵要正確。公文用印要印跡清晰，位臵端正，印要蓋在署名中央，以蓋印時能壓住年月日為宜；幾個單位聯(lián)合行文的，印跡不可互相重疊；公文用印必須與署名一致。

9，加蓋公章時，掌管者不能圖省事，把印章交給來人自行用印。

10、建立印登記制度，由辦公室統(tǒng)一登記，以供查考。

財務(wù)科工作制度

1、認(rèn)真貫徹會計法，按照國家會計制度的規(guī)定，會計核算和帳務(wù)處理統(tǒng)一以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記帳基礎(chǔ)，采用借貸記帳法記帳，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)。

2、面向醫(yī)療，進(jìn)行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促醫(yī)院有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，審核門診（住院部）收費應(yīng)繳與實繳金額是否相符，如有不符，應(yīng)及時查明原因。

4、逐月按比例制定和下達(dá)中藥、西藥、醫(yī)療器械以及醫(yī)療開支等重要支出項目的預(yù)算控制指標(biāo)，遵守各項財經(jīng)政策，財務(wù)制度，開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審核各項財務(wù)報銷，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律。

5、按照成本核算原則，定期分析，比較各項財務(wù)收支情況，及時向院長報告經(jīng)濟(jì)效益、醫(yī)院管理方面的問題和有關(guān)建議。

6、整齊裝訂和妥善保管會計憑證、帳簿、報表和單據(jù)等財務(wù)檔案資料。

7、嚴(yán)格執(zhí)行國家財會政策和申報、審批制度。合理分配醫(yī)院收入，及時繳納稅款及管理費用。

8、編制醫(yī)院財務(wù)預(yù)算，提交院長批準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。

安全保衛(wèi)制度

1、健全各項規(guī)章制度，建立保衛(wèi)、消防檔案，做到有章可循，有據(jù)可查。

2、重點保衛(wèi)醫(yī)院機(jī)密和要害部門，加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，嚴(yán)密各項防范措施，堅決打擊各類犯罪活動。

3、宣傳教育本院員工和病員，提高警惕，增強(qiáng)法制觀念，做好“四防”工作。

4、自覺遵守勞動紀(jì)律，愛護(hù)公共財物、設(shè)備和裝備，服從命令，聽從指揮，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，履行職責(zé)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行值班巡邏制度，盡職盡責(zé)，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療、生活秩序，保衛(wèi)醫(yī)院物質(zhì)及財產(chǎn)安全。

6、完成公安機(jī)關(guān)交辦的其它任務(wù)。

督查工作制度

為確保醫(yī)院各項決策的貫徹落實，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，制定本制度。

一、督查工作原則

1、堅持黨的實事求是的思想路線，認(rèn)真落實國家法律、法規(guī)、深入實際，緊緊圍繞各個時期的中心開展工作。

2、堅持實事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況，喜憂兼報，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。

3、堅持分級承辦，歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。

二、督查工作任務(wù)

1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國家重大方針政策，落實縣委、縣政府重大決策、重要會議決議、決定和重要工作部署的情況。

2、督促、檢查本院決定的重要事項和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項的落實情況。

3、督促、檢查人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實情況。

4、對工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點、難點問題，開展調(diào)查研究，提出建議。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項。

三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、院辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)（以下簡稱督查機(jī)構(gòu)），按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，與其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開展工作。

2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)：組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動；通報有關(guān)工 作的進(jìn)展和落實情況；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見處理有關(guān)問題；對有關(guān)工作提出評議意見等。

3、其他各業(yè)務(wù)科室及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機(jī)構(gòu)，做好督查工作。實行誰辦文辦事誰督查，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，講求效率。

四、督查工作要求

1、督查工作要嚴(yán)格按照督查時限和質(zhì)量要求，務(wù)求實效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。

2、督查工作實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各分管院長對上級下達(dá)的督查事項要認(rèn)真研究部署，并對督查結(jié)果負(fù)責(zé)。

3、嚴(yán)格督查工作獎懲。

4、督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到熟悉、掌握黨和國家的方針、政策，了解大局，有較高的理論和政策水平。要勤政廉政，不徇私情，不濫用職權(quán)，廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，對領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項不宜公開或者暫時不宜公開的，要做到保密秘密。

第三篇：醫(yī)院辦公室工作制度

醫(yī)院辦公室工作制度

鄢陵縣中心醫(yī)院辦公室是在董事長、黨總支書記和醫(yī)院院長和領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理醫(yī)院行政、黨務(wù)和協(xié)調(diào)醫(yī)院各職能部門之間的日常工作，其主要工作職責(zé)是：

一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策、執(zhí)行上級有關(guān)文件、指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議。

二、在董事長、黨總支書記和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政管理、黨務(wù)和醫(yī)院內(nèi)部各職能部門的綜合協(xié)調(diào)工作。帶頭執(zhí)行好董事會和院長辦公會的各種決議、決定。負(fù)責(zé)全院保密工作，來信來訪工作。

三、負(fù)責(zé)情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門，了解各項工作的情況，加以綜合分析，向院長匯報，并提出意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。向職能科室收集資料，負(fù)責(zé)《工作簡報》的印發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)來院專家聯(lián)絡(luò)工作及接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)來院檢查、考查工作及參觀、學(xué)習(xí)、交流等活動及信訪接待等工作。

五、根據(jù)董事會董事長的指示和院長辦公會會議決議，負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件、綜合性工作計劃、報告、規(guī)劃的草擬、審核、印發(fā)工作；做好醫(yī)院日常行政會議事項的通知安排，做好會議記錄。及時傳達(dá)院長及各種行政會議做出的決定，并對具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達(dá)和下情上報，溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)對各職能部門及業(yè)務(wù)科室以醫(yī)院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核，所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后，由院長簽發(fā)。

六、負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時，擬辦意見要恰當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件，要認(rèn)真落實和催辦；處理后要及時將結(jié)果、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，必要時要向來文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報。

七、認(rèn)真執(zhí)行人事管理制度規(guī)定，協(xié)助上級人事部門及院領(lǐng)導(dǎo)做好全院人事管理方面的各項具體工作。

八、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度，做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。對加蓋單位公章、外開出介紹信隨時做好登記。

九、負(fù)責(zé)全院重大事件及有關(guān)資料收集登記工作。處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。

十、與相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合后負(fù)責(zé)安排行政總值班和節(jié)假日行政值班，發(fā)現(xiàn)問題及時牽頭匯報處理。

十一、做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的全院職工的各項服務(wù)工作，完成上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。承辦日常行政事務(wù)和院長交辦的其他臨時性工作。

十二、

第四篇：1醫(yī)院辦公室工作制度1

醫(yī)院辦公室工作制度

1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作。

2、負(fù)責(zé)起草全院性的行政工作計劃、總結(jié)和報告。

3、負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管，利用和文件保密工作。文件的傳遞、傳閱要及時，擬辦意見要恰當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件，要認(rèn)真落實和催辦。處理后要及時將結(jié)果情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，必要時要向來文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報。

4、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負(fù)責(zé)對各職能部門及業(yè)務(wù)科，科室以院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核、所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后，由院長簽發(fā)。

5、負(fù)責(zé)情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門，了解各項工作情況，加以綜合分析，向院長匯報，并提出意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。負(fù)責(zé)起草、印發(fā)情況反映、工作簡報、調(diào)查報告等材料。

6、具體安排各種行政會議，做好會議記錄。及時傳達(dá)院長及各種行政會議做出的決定，并對具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達(dá)和下情上達(dá)，溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。

7、嚴(yán)格按照印簽及介紹信管理制度，做好醫(yī)院印簽和介紹信的使用和管理工作。

8、做好醫(yī)院的宣傳報道工作。負(fù)責(zé)院宣傳報道稿的采寫、審核、編發(fā)，醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系，并處理各種有關(guān)醫(yī)院

公眾形象方面的事務(wù)。

9、負(fù)責(zé)安排行政總務(wù)值班和節(jié)假日行政值班，發(fā)現(xiàn)問題及時牽頭處理。

10、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù)、郵電通訊、信訪接待等工作。

11、承辦日常行政事務(wù)和院長交辦的其他臨時性工作。

第五篇：醫(yī)院辦公室工作制度

醫(yī)院辦公室工作制度

一、醫(yī)院辦公室在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下，院辦公室具體開展的工作，其職責(zé)主要是全院的秘書工作。

二、辦公室工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治，努力學(xué)習(xí)工具書，提高文書知識和秘書業(yè)務(wù)水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，面向基層，深入實際，勤政廉潔，搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)地完成好本職工作。

三、安排各種行政會議，做好各種會議記錄，并負(fù)責(zé)會議事項的催辦落實。負(fù)責(zé)政務(wù)信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通訊稿、院內(nèi)新聞報導(dǎo)，以綜合文書資料的統(tǒng)計和上報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

四、負(fù)責(zé)行政自制公文的處理，綜合全院工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關(guān)行政公文、簽發(fā)工作簡報。

五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學(xué)地實施文書檔案的利用工作，年終對有關(guān)文件和資料進(jìn)行立卷歸檔，并負(fù)責(zé)管理保存好文書檔案。

六、負(fù)責(zé)醫(yī)院會議室清潔衛(wèi)生及來賓的接待工作。

七、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好機(jī)要保密工作，執(zhí)行保密法規(guī)，進(jìn)行保密教育。

醫(yī)院工作人員行為規(guī)范

一、醫(yī)院工作人員行為規(guī)范

（一）熱愛祖國，熱愛共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，堅持四項基本原則。

（二）努力學(xué)習(xí)政治，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身思想、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神，同情和尊重病人，全心全意為人民服務(wù)。

（四）帶頭遵守國家法令，模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。

（五）服從組織，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)友愛，勇于開展批評與自我批評。

（六）對工作極端負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。

（七）廉潔奉公，堅守崗位，盡職盡責(zé)，自覺抵制不正之風(fēng)。

（八）講究文明禮貌，積極參加愛國衛(wèi)生運動，美化環(huán)境，保持醫(yī)院整潔、肅靜。

二、醫(yī)生醫(yī)德行為規(guī)范

（一）文明行醫(yī)，禮貌待人，熱情服務(wù)，不冷落病人，不推委病人，不拒看病人。

（二）熱愛本職工作，盡職盡責(zé)，一絲不茍，觀察仔細(xì)，診斷準(zhǔn)確，治療及時，用藥合理，搶救病人爭分奪秒。

（三）為醫(yī)清廉，遵紀(jì)守法。堅持醫(yī)療原則，不開人情方、人情假、人情證明，不“搭車”開藥，拒收紅包。

（四）認(rèn)真執(zhí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制和三級醫(yī)生負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。

（五）刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開展科研，不斷引進(jìn)技術(shù)。不抄襲、剽竊他人科研成果，不疾賢妒能。

（六）保守醫(yī)密，嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，不得以任何方式泄露病人隱私，更不允許借隱私要挾病人。

三、醫(yī)技人員醫(yī)德行為規(guī)范

（一）面向臨床、面向病人，配合服務(wù)。保證臨床各科和病人的診療需要，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

（二）作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，尊重科學(xué)，實事求是；檢查報告及時，客觀準(zhǔn)確，不謊報數(shù)據(jù)，不出假報告；防止發(fā)生差錯、事故，確保醫(yī)療安全。

（三）努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷更新知識，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和開展醫(yī)技新項目，提供檢查、診斷、治療的新方法，以滿足病人的需要。

（四）愛護(hù)儀器，精心保養(yǎng)，熟悉性能；嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

（五）盡職守責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互尊重，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

四、護(hù)理人員醫(yī)德行為規(guī)范

（一）熱愛護(hù)理工作，遵守職業(yè)道德，履行護(hù)理人員職責(zé)。操作細(xì)心準(zhǔn)確，服務(wù)耐心周到，認(rèn)真完成護(hù)理工作。

（二）舉止端莊，儀表整潔，態(tài)度和藹，解釋耐心，給病人以親切感、信任感。

（三）醫(yī)護(hù)密切工作，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格操作規(guī)程和查對制度，按時、準(zhǔn)確交接班。勤巡視、細(xì)觀察，消除各種可能發(fā)生的差錯事故隱患，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。

（四）主動地向患者及家屬宣傳醫(yī)學(xué)科普知識。保持良好的工作秩序和整潔、肅靜的休養(yǎng)環(huán)境，保證病人的安全，維護(hù)病人的利益。

（五）努力鉆研業(yè)務(wù)，對技術(shù)精益求精，不斷更新護(hù)理知識；開展新技術(shù)，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。

五、行政管理人員行為規(guī)范

（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的衛(wèi)生工作方針、政策，帶頭遵紀(jì)守法和執(zhí)行各項規(guī)章制度。牢固樹立為病人、為醫(yī)療、為基層、為職工服務(wù)的思想。

（二）深入實際，調(diào)查研究，準(zhǔn)確掌握所管部門的情況。抓好思想政治工作，及時解決問題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門的關(guān)系，決策民主化、科學(xué)化，注重工作實效。

（三）強(qiáng)化公仆意識，不搞特殊化。工作認(rèn)真，辦事公道，作風(fēng)正派，廉潔奉公，不以權(quán)謀私，自覺抵制和糾正不正之風(fēng)。

（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)和全院職工的聯(lián)系，關(guān)心職工生活，多為職工辦事實、辦好事。虛心聽取社會各界群眾的意見，待人態(tài)度和藹，解釋耐心。認(rèn)真處理來信來訪，不斷改進(jìn)工作。

（五）以身作則，忠于職守，大膽管理，科學(xué)管理，勇于改革創(chuàng)新，不斷開拓進(jìn)取。

（六）刻苦學(xué)習(xí)管理科學(xué)理論，虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作方法，不斷提高管理水平。

六、后勤人員行為規(guī)范

（一）熱愛后勤工作，盡職守責(zé)，牢固樹立為臨床、醫(yī)技和全院建設(shè)服務(wù)、為職工生活服務(wù)的思想。

（二）堅守工作崗位，遵守勞動紀(jì)律，深入臨床一線，堅持“三送三下”，準(zhǔn)確及時的滿足醫(yī)療及其他工作的需求。

（三）刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，熟練掌握本職工作技能，嚴(yán)格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程，文明生產(chǎn)，防止差錯、事故發(fā)生。

（四）認(rèn)真做好設(shè)備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點、回收等工作，當(dāng)好家、理好財。

（五）廉潔奉公、不謀私利。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)及各項物資管理制度，做到財物相符，杜絕侵占、貪污公共財物行為發(fā)生。

（六）勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，反對鋪張浪費。

（七）嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”、消毒隔離制度及污水、污物處理規(guī)定，搞好綠化美化，保持醫(yī)院環(huán)境清潔優(yōu)美。

醫(yī)院院務(wù)公開制度為了響應(yīng)總醫(yī)院創(chuàng)建品牌醫(yī)院、打造醫(yī)療航母的號召，為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督，推動醫(yī)院的民主政治建設(shè)，促進(jìn)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展，進(jìn)一

步深化醫(yī)院改革，貫徹實踐“三個代表”，結(jié)合實際，制定我院務(wù)公開制度。

1．重要意義

推行院務(wù)公開是加強(qiáng)醫(yī)院民主管理、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、增強(qiáng)職工的責(zé)任感、調(diào)動群眾的積極性、推動醫(yī)院改革和發(fā)展的一項重要措施，是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求。

2．院務(wù)公開的基本內(nèi)容和范圍

（1）醫(yī)院重大決策和改革方案，包括發(fā)展規(guī)劃、計劃、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等。

（2）醫(yī)院經(jīng)營情況，包括業(yè)務(wù)收入、成本變動、經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況。

（3）涉及職工切身利益重大事項，包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費使用情況等。

（4）職工關(guān)心的其它有關(guān)問題包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律（包括工資收入、獎金等）及民主評議干部情況，部選拔任用及考核情況，藥械采購計劃、招投標(biāo)、制度及計劃執(zhí)行情況，勞動用工情況，業(yè)務(wù)招待費使用情況。

（5）其他需要公開的。

3．院務(wù)公開的基本形式

（1）職工代表大會或職工大會。

（2）召開會議，主要通過院務(wù)會、院周會、職工座談會等形式研究和通報院內(nèi)重大事項。

（3）設(shè)立院務(wù)公開欄，張貼有關(guān)資料。

（4）設(shè)立舉報箱、意見箱、舉報電話。

4．院務(wù)公開的監(jiān)督

建立由工會、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開監(jiān)督小組。監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律，監(jiān)督院務(wù)公開的內(nèi)容是否真實、全面、及時，程序是否合法，職工所反映的問題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。院務(wù)公開監(jiān)督小組要定期對院務(wù)公開情況和有關(guān)部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，并通報檢查考核情況。醫(yī)院院務(wù)公開各有關(guān)責(zé)任人對院務(wù)公開監(jiān)督小組的意見和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說明，對其中需要整改的事項應(yīng)當(dāng)采取措施及時整改，并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對公開的有關(guān)重大決策和重大事項依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

醫(yī)院科室主任職責(zé)1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、預(yù)防，行政管理及組織名老中醫(yī)經(jīng)驗的繼承整理工作，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，努力完成醫(yī)療任務(wù)。

2．制定本科工作計劃與業(yè)務(wù)建設(shè)計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，定期總結(jié)匯報。

3．每兩周進(jìn)行一次行政查房，解決有關(guān)行政管理方面的問題。

4．組織全科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力繼承、發(fā)掘、整理、提高中醫(yī)藥學(xué)，進(jìn)行科研工作，開展新療法、新技術(shù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高中醫(yī)療效。

5．檢查督促本科人員，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格并及時處理差錯事故。

6．確定本科醫(yī)生的輪換、值班、會診、出診，組織中醫(yī)臨床病案的討論。

7．做好對下級醫(yī)師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，技術(shù)考核。提出升、調(diào)、獎、懲的意見。組織臨床教學(xué)、安排進(jìn)修及實習(xí)人員的學(xué)習(xí)和工作。

院長工作職責(zé)

一、在縣衛(wèi)生局、當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策、法律、法規(guī)和上級指示；加強(qiáng)民主管理，不斷提高科學(xué)管理水平。

堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和四項基本原則、貫徹江澤民總書記關(guān)于三個代表的重要思想，堅持改革開放，自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)。以社會效益為最高準(zhǔn)則，在救死扶傷和一切為病人的前提下，實行目標(biāo)管理、崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)技術(shù)責(zé)任制；抓好精文明和物質(zhì)文明建設(shè)，充分調(diào)動職工的積極性，辦好具有中國特色的社會主義醫(yī)院。

二、實行院長負(fù)責(zé)制，院長是醫(yī)院的法人代表，對醫(yī)院全面負(fù)責(zé)，院長全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院行政及業(yè)務(wù)工作。以醫(yī)療為中心，統(tǒng)籌完成醫(yī)療、預(yù)防、保健、財務(wù)、總務(wù)、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作等任務(wù)。

三、領(lǐng)導(dǎo)和主持草擬、修改和制定全院工作計劃，按期布置、檢查、總結(jié)和匯報工作。群眾是真正的英雄，善于把集中領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)揚職工民主有機(jī)地結(jié)合起來，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，杜絕官僚作風(fēng)，遇事多和群眾商量，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，善于思考和處理醫(yī)院的重大問題，認(rèn)真聽取和處理群眾對醫(yī)院的工作意見，對好的建議或意見積極采納。

四、加強(qiáng)對職工的思想、文化、業(yè)務(wù)、和職業(yè)道德教育，組織職工進(jìn)行技術(shù)革新，支持和采取合理化建議。建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高技術(shù)水平和工作效率，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。

五、審查醫(yī)院財務(wù)預(yù)算、決算，審查批準(zhǔn)大型醫(yī)療設(shè)備購置計劃，批準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行房屋維修、建修計劃，掌握審批固定資金和流動資金的全部活動情況。

作好遠(yuǎn)期規(guī)劃，有計劃、有步驟地搞好醫(yī)院三項基本建設(shè)。在發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)抓好社會效益的基礎(chǔ)上重視提高經(jīng)濟(jì)效益；加強(qiáng)對勞動力的保護(hù)，提高勞動效率，逐步改善醫(yī)院職工工作條件和生活環(huán)境。

六、院長因公或因私事外出或休假，應(yīng)當(dāng)指定一位副院長代理醫(yī)院工作。

總務(wù)科科長職責(zé)1．在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)后勤保障工作，對總務(wù)工作實施全方位的組織管理，并滿足醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展，以及醫(yī)療、教育和科研的需要。

2．對醫(yī)院確定的目標(biāo)和發(fā)展計劃，對本科工作的發(fā)展目標(biāo)提出總體設(shè)想和意見，報院部審核同意后，積極組織實施。重視和加強(qiáng)制度建設(shè)，結(jié)合本科實際情況，不斷建立健全各項規(guī)章制度，積極探索符合新時期現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的后勤社會化管理形式，逐步使后勤保障管理達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

3．教育后勤職工樹立為臨床一線服務(wù)的思想，組織后勤各班組為臨床一線和其他相關(guān)部門提供后期保障服務(wù)。堅持下巡、下送、下收、下修，及時協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，解決后勤管理中出現(xiàn)的矛盾和問題；指導(dǎo)班組長和有關(guān)人員積極開展工作，督促本科人員定期對本科各班組的工作進(jìn)行檢查考核；落實各項崗位職責(zé)，使后勤保障服務(wù)水平得到全面提高。

4．參與醫(yī)院基本建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃的論證、實施后勤其他重大項目計劃的論證活動，發(fā)揮職能部門參謀作用，并根據(jù)院部意見，指導(dǎo)有關(guān)人員做好基建項目立項前的論證方案，辦理項目立項所需的相關(guān)手續(xù)，按照基建項目管理規(guī)定，負(fù)責(zé)對基建工程施工和其它事項的管理。

5．定期檢查后勤保障設(shè)施運行情況，指導(dǎo)有關(guān)人員編報大型設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，確保大型設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)標(biāo)，水、電、氣供應(yīng)正常。

6．堅持勤儉節(jié)約原則，督促有關(guān)人員按期編制上報物資采購計劃，按要求做好物資采購供應(yīng)工作，把好采購、領(lǐng)用和消耗監(jiān)督審核關(guān)。

7．組織后勤員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，提高后勤員工專業(yè)理論水平和實際工作能力，并定期進(jìn)行理論和實際能力考評。

8．領(lǐng)導(dǎo)本科人員做好進(jìn)修、實習(xí)、參觀人員的生活接待，并按規(guī)定做好宿舍日常

管理工作，督促檢查有關(guān)人員做好太平間的管理工作，以及環(huán)境衛(wèi)生和其他衛(wèi)生保潔工作，綠化工作符合規(guī)定要求

職工繼續(xù)教育制度為改變醫(yī)院的文化結(jié)構(gòu)層次，提高本院職工的思想政治素質(zhì)，提高醫(yī)療、護(hù)理、藥劑調(diào)劑人員和管理者水平，更好地為社會主義建設(shè)服務(wù)、為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出貢獻(xiàn)，針對對本院的職工繼續(xù)教育訂立如下制度。

一、初級專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的主要任務(wù)，結(jié)合工作崗位的需要，進(jìn)行專業(yè)知識和技能訓(xùn)練，以期達(dá)到符合任職工作崗位的全部要求。

二、中級專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的主要任務(wù)，結(jié)合本職工作，學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)、新知識，培養(yǎng)獨立解決復(fù)雜專業(yè)技術(shù)問題的能力，真正起到技術(shù)骨干、中堅力量的作用。

三、高級專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的主要任務(wù)，學(xué)習(xí)和掌握新知識、新技術(shù)、新方法，把握其發(fā)展動向，用于改進(jìn)指導(dǎo)本科室的工作，制定本科室業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，起到學(xué)科帶頭人的作用。

四、繼續(xù)教育采用臨床實踐、理論知識學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練、教學(xué)科研能力培訓(xùn)、參加各種學(xué)術(shù)會議、醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)講座、互教互學(xué)、短期培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、計算機(jī)化教育等有考核的自學(xué)方式。

五、各科室結(jié)合專業(yè)特點和臨床工作開展專業(yè)查房、教學(xué)查房、專題討論、危重病例討論、死亡病例討論、手術(shù)示范、新技術(shù)操作。通過開展這些工作，借以加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的培訓(xùn)。

六、在院長或副院長領(lǐng)導(dǎo)下，舉行大科或全院性的學(xué)術(shù)講座，介紹國內(nèi)外醫(yī)學(xué)專業(yè)的新理論、新知識、新技術(shù)和新方法，拓寬醫(yī)護(hù)人員的知識領(lǐng)域。

七、鼓勵支持醫(yī)護(hù)人員撰寫醫(yī)學(xué)或護(hù)理論文，開展新項目，開展科研。支持業(yè)務(wù)骨干參加學(xué)術(shù)會議，有目的地安排他們到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并為他們創(chuàng)造各種條件，讓他們回院后能夠開展新的項目，促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的提高。

八、鼓勵在職職工參加各類成人教育學(xué)習(xí)，凡利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，通過國家教委統(tǒng)一考試取得大?；虮究茖W(xué)歷者，醫(yī)院給予獎勵。

九、進(jìn)修、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)

1．在職職工進(jìn)修

A．進(jìn)修時發(fā)生的直接進(jìn)修費由本單位結(jié)帳報銷，其他如租房費、資料費、講義費、材料費、進(jìn)修期末滿自動返家或自動返單位發(fā)生的差旅費、接待費或其他各種費用由進(jìn)修職工本人負(fù)擔(dān)。

B．進(jìn)修期間單位發(fā)放職工本人的固定工資、活工資、衛(wèi)生津貼、取暖費等；每月無獎金、無進(jìn)修補(bǔ)助費。

2．個人職稱評定及考試、繼續(xù)教育、自學(xué)考試、函授教育、電大、夜大、或為個人目的進(jìn)行的各種考試學(xué)習(xí)等(證件填發(fā)為個人名字就視為個人目的)。此類學(xué)習(xí)活動中發(fā)生的各種費用一律自理，待取得正式大專及以上畢業(yè)證時，由單位獎勵每人5,000元。

3．通過單位安排的其他不同形式的醫(yī)學(xué)講座、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流、會議等。

A．在報銷會議費時，應(yīng)有稅務(wù)部門印章的正式單據(jù)，并附會議通知文件或復(fù)印件。

B、差旅費的報銷,職工因公出差報銷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照北川縣委、縣府縣及財政局文件規(guī)定行。

⑴住宿費：職工因公出差，除按規(guī)定在報銷住宿費時，應(yīng)有持有稅務(wù)部門印章的正式單據(jù)外。住宿費只按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報銷，不按召開會議單位超標(biāo)準(zhǔn)收取住宿費的票面報銷，超過標(biāo)準(zhǔn)部份一律由當(dāng)事人處理。職工因公出差每人每天，?省外一般地區(qū)30.00元，省外經(jīng)濟(jì)特區(qū)35.00元，成都市區(qū)25.00元，省內(nèi)其余各地、市、州、縣及綿陽市區(qū)15.00元，北

川縣城12.00元。

⑵途中或住勤補(bǔ)助：因公出差，每人每天途中補(bǔ)助或住勤補(bǔ)助,?省外一般地區(qū)10.00元，省外經(jīng)濟(jì)特區(qū)15.00元，省內(nèi)8.00元，綿陽市5.00元，縣內(nèi)4.00元，小壩轄區(qū)內(nèi)1.00元，本鄉(xiāng)內(nèi)無補(bǔ)助；會議期間不報補(bǔ)助費，只報在途補(bǔ)助費，有主辦會議單位文件規(guī)定者除外。

⑶因公出差發(fā)生的往返區(qū)間車票及往返市內(nèi)公共汽車票據(jù)實報銷，包括三輪車及中巴車在內(nèi)的出租車費一律拒報。

⑷凡因公出差的途中或住勤補(bǔ)助，當(dāng)天內(nèi)只能填報其中一項，不能報途中補(bǔ)助的同時又報住勤補(bǔ)助。

⑸因會議需要填報差旅費報銷費者，必須附上召開會議通知原件或復(fù)印件。

⑹出差人員返回單位后，半個月內(nèi)必須結(jié)清包括差旅費在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)手續(xù)，過期不愿意報銷差旅費者作為自動放棄。