第一篇：西城中心假期安排

西城中心假期安排

1：我中心的學(xué)校從17號開始講陸續(xù)放假；

2：學(xué)校放假期間西城片區(qū)客戶經(jīng)理請不要關(guān)機(jī)，西城片區(qū)有家寬任務(wù)，需要輪流值班擺攤推廣寬帶業(yè)務(wù)，如果有事要離開西昌，需要提前報(bào)部門備案；

3：假期中將進(jìn)行客戶經(jīng)理競聘，請準(zhǔn)備好PPT等相關(guān)材料； 4：放假期間應(yīng)認(rèn)真完成營業(yè)廳各項(xiàng)任務(wù)；

5：如有學(xué)校提前開學(xué)的需要提前告知部門；

6：假期將涉及畢業(yè)升級等事宜，請各位客戶經(jīng)理認(rèn)真核對。

第二篇：假期安排

假期安排

各位同學(xué)：

假期內(nèi)請不要只顧玩樂，注意合理安排學(xué)習(xí)時間，同時注意人身安全及家庭和諧。相關(guān)事宜安排如下：

1、放假時間：2014年1月16日至2月16日（正月十七），正月

十七晚自習(xí)前返校，晚自習(xí)照常。

2、收費(fèi)安排：住宿生開學(xué)時沒人帶住宿費(fèi)300元。

3、假期作業(yè)：

英語：背單詞必修1至必修5；初中詞匯（身邊沒有資料的自己想辦法）

數(shù)學(xué)：以課本為主，背公式，做課本例題、習(xí)題，可以按自己水平購買適合自己的學(xué)習(xí)資料。

語文：背誦必備的十四個文言文，古詩背誦。

政史地以課本基礎(chǔ)知識為主。

開學(xué)后我將親自檢查作業(yè)完成情況，要有作業(yè)完成痕跡（該寫的要有作業(yè)本，自己買的并且做的練習(xí)冊，自己購買并使用了的學(xué)習(xí)資料等等），不懂的地方qq聯(lián)系。

4、相關(guān)事宜我將在群里發(fā)布信息，注意查看。

5、期末成績將發(fā)布到群里。

第三篇：假期安排

黑龍江科技大學(xué)學(xué)校辦公室

關(guān)于2014—2015學(xué)年第一學(xué)期

部分節(jié)假日放假的安排意見

校直各單位：

根據(jù)上級文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，現(xiàn)將2014—2015學(xué)年第一學(xué)期部分節(jié)假日放假安排如下：

一、2014年中秋節(jié)放假

2014年中秋節(jié)放假時間為：9月8日，與周末連休。

二、2014年國慶節(jié)放假

2014年國慶節(jié)放假時間為：10月1日至7日，共7天。9月28日（星期日）、10月11日（星期六）上班，并上10月6日（星期一）、10月7日（星期二）的課。

三、2015年元旦放假

2015年元旦放假時間為：2015年1月1日至3日，1月4日（星期日）正常上課，并上1月2日（星期五）的課。

四、2015年寒假放假

學(xué)生放假時間為2015年1月17日至3月8日。全體學(xué)生務(wù)于2015年3月8日20:00時前返校，3月9日正式上課。學(xué)生補(bǔ)考時間為2015年3月6日至8日，參加補(bǔ)考的學(xué)生務(wù)于2015年3月5日20:00時前返校。參加培訓(xùn)班的學(xué)生干部務(wù)于2015年3月6日20:00時前返校，并于3月7日上午9:30分參加培訓(xùn)。

第四篇：西城環(huán)衛(wèi)中心2013年工作計(jì)劃

西城環(huán)衛(wèi)中心2013年工作計(jì)劃

2013年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵之年，是全面建成環(huán)境衛(wèi)生首善之區(qū)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。做好環(huán)衛(wèi)中心2013年各項(xiàng)工作意義重大。

2013年工作的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)是：深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展為主題、以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心、以質(zhì)量效益為主線、以改革創(chuàng)新為動力，圍繞建設(shè)“活力、魅力、和諧、美麗新西城”和“創(chuàng)造城市美好生活、建設(shè)世界城市示范區(qū)”的目標(biāo)要求，建首善、創(chuàng)一流。要在深度融合、和諧發(fā)展的基礎(chǔ)上，樹立和貫徹以職工為本的理念，進(jìn)一步改善工作生活條件，加強(qiáng)思想文化建設(shè)，營造和諧環(huán)境氛圍，提高職工幸福指數(shù)，構(gòu)建“幸福環(huán)衛(wèi)”。要按照首善目標(biāo)要求，圍繞區(qū)域建設(shè)重點(diǎn)和功能特點(diǎn)，打造各具特色的環(huán)衛(wèi)精品，創(chuàng)新工藝和管理，廣泛開展“精品建設(shè)年”活動，形成“精品拉動”和“創(chuàng)新驅(qū)動”發(fā)展格局，打造“精品環(huán)衛(wèi)”。要進(jìn)一步提高管理精細(xì)化和服務(wù)規(guī)范化水平，從最基礎(chǔ)的工作抓起，加大培訓(xùn)力度，加大管理力度，加強(qiáng)長效管理機(jī)制建設(shè)，全面穩(wěn)定和提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，確保全市領(lǐng)先水平，創(chuàng)立“一流環(huán)衛(wèi)”。發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、拼搏、爭創(chuàng)一流的西環(huán)精神，團(tuán)結(jié)一心，為把西城建設(shè)成為環(huán)境衛(wèi)生首善之區(qū)而努力奮斗。

一、2013年業(yè)務(wù)工作的主要任務(wù)目標(biāo)

（一）穩(wěn)定提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量，保持全市領(lǐng)先水平。

完成干路清掃保潔作業(yè)面積827.4萬平方米，實(shí)行夜間機(jī)掃、白天保潔的作業(yè)方式。機(jī)械化清掃率達(dá)到99.36%，機(jī)械化保潔率達(dá)到99.36%。主要道路除冬季外，實(shí)行洗地、沖刷和噴霧降塵作業(yè)，洗地率96.45%、沖刷率96.14%、噴霧降塵率100%，1 提高道路潔凈度，降低揚(yáng)塵污染。對路沿石和隔離帶進(jìn)行沖刷作業(yè)，確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)整體效果。采用“人機(jī)配合”的方式進(jìn)行道路保潔，縮短污物滯留時間，加強(qiáng)人行步道和地下通道、過街天橋的清掃保潔，創(chuàng)新作業(yè)方式和管理模式。

完成12個街道辦事處地區(qū)的街巷胡同保潔工作，改變傳統(tǒng)作業(yè)方式和作業(yè)形象，提高生活垃圾收集和街巷胡同保潔的機(jī)械化程度，發(fā)揮環(huán)衛(wèi)專業(yè)作業(yè)優(yōu)勢，提高街巷胡同的干凈指數(shù)和群眾滿意度。

加強(qiáng)全區(qū)77座密閉式清潔站的管理與服務(wù)，進(jìn)行數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)，加大科技含量，逐步實(shí)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)全程密閉化與全程數(shù)字實(shí)時監(jiān)管化，在確保垃圾日常日清的同時對垃圾增長量變化及時分析掌控。通過落葉回收堆肥工藝及分類垃圾中餐廚垃圾與廚余垃圾的專業(yè)化收運(yùn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)垃圾的減量化、無害化和資源化，生活垃圾增長率低于4%指標(biāo)。

完成全區(qū)1201座公共衛(wèi)生間的保潔與服務(wù)（其中二類363座、達(dá)標(biāo)714座、三類68座、戶廁56座），實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化和服務(wù)規(guī)范化，做到保潔及時、維修到位、嚴(yán)格管理、服務(wù)社會，同時實(shí)現(xiàn)糞便的密閉化抽運(yùn)和資源化處理。

常態(tài)化管理與應(yīng)急處理機(jī)制相結(jié)合，做好重大節(jié)假日、重大活動和特殊時段的環(huán)境保障工作，圓滿完成掃雪鏟冰、清掃落葉、清除煙花爆竹皮及惡劣天氣和突發(fā)事件的應(yīng)急環(huán)境保障任務(wù)，及時完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改造建設(shè)步伐，完善便民、環(huán)保、先進(jìn)的硬件配置。進(jìn)一步發(fā)揮首都功能核心區(qū)的示范引領(lǐng)作用，與北京建設(shè)中國特色世界城市標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)，按照首都環(huán)境建設(shè)辦公室關(guān)于環(huán)境建設(shè)服務(wù)民生、保障運(yùn)行的要求，繼續(xù)開展密閉式清潔站和公廁的建設(shè)及改造工程，新建二類公廁1座，整體修繕二類公廁40座、達(dá)標(biāo)公廁136座、清潔站1座，更換25座可移動式環(huán)保及生態(tài)公廁、6座清潔站 2 吊裝設(shè)備、6座清潔站擠壓設(shè)備，更換1000套五防井蓋，對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行有效維護(hù)，統(tǒng)一區(qū)域內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升環(huán)衛(wèi)設(shè)施現(xiàn)代化、科技化水平。對各事業(yè)作業(yè)單位加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)，補(bǔ)充配備無線電集群系統(tǒng)，增加業(yè)務(wù)車輛的購置，全部車輛安裝GPS監(jiān)控系統(tǒng)，建設(shè)科所隊(duì)級指揮系統(tǒng)，便于中心統(tǒng)一指揮、全面管控和調(diào)度。建立健全相應(yīng)管理制度和措施，全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理和服務(wù)。

（三）圍繞區(qū)域建設(shè)重點(diǎn)和功能特點(diǎn)，打造各具特色環(huán)衛(wèi)精品。1.重點(diǎn)打造“中南海周邊環(huán)衛(wèi)精品”示范工程。

根據(jù)“為中央黨、政、軍領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作服務(wù)”的精神，結(jié)合我區(qū)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作實(shí)際，打造一條以中南海、天安門地區(qū)為中心向外輻射，重點(diǎn)涵蓋西長安街、府右街、文津街、南北長街、西安門大街、西黃城根南街、靈境胡同、人大會堂西側(cè)路、東西絨線胡同、北新華街等多條道路以及區(qū)域內(nèi)涵蓋公共衛(wèi)生間、密閉式清潔站、街巷胡同保潔作業(yè)的精品示范工程，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)道路與街巷清掃保潔新工藝新模式、公共衛(wèi)生間與密閉式清潔站保潔新工藝新模式。通過樹標(biāo)桿、創(chuàng)精品，起到引領(lǐng)與帶頭作用，逐步完成“精細(xì)化”服務(wù)向“精品化”服務(wù)轉(zhuǎn)變，打造作業(yè)質(zhì)量一流、保潔服務(wù)規(guī)范、作業(yè)模式高效、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代的環(huán)衛(wèi)精品示范工程。

2.打造“三道”工程環(huán)衛(wèi)精品。

配合北京市地標(biāo)重現(xiàn)中軸線申遺活動，北起鼓樓南至永定門，包含地安門內(nèi)大街、天橋南大街等多條道路，打造一條貫穿南北長7.8公里的人文大道。同時結(jié)合區(qū)政府著力打造的水道、文道、商道“三道”景觀建設(shè)工程，打造木樨地至永定門濱河景觀大道以及新街口至開陽橋商業(yè)景觀大道等符合區(qū)域特點(diǎn)的三道環(huán)衛(wèi)精品工程，涉及的道路街巷、公共衛(wèi)生間、清潔站等將嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范化服務(wù)和精細(xì)化管理，樹立環(huán)衛(wèi)作業(yè)新形象。

3.各單位根據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)功能特點(diǎn)和需求，打造各具特色的精品或精品工程。

按照政務(wù)活動區(qū)、商務(wù)辦公區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)、傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)、交通樞紐區(qū)、公共休閑區(qū)和生活居住區(qū)等不同區(qū)域類型和發(fā)展空間布局，從本業(yè)務(wù)工種和區(qū)域功能特點(diǎn)需求出發(fā)，選擇

一、兩個點(diǎn)打造精品或精品工程，樹立典型樣板，創(chuàng)新工藝模式，體現(xiàn)首善標(biāo)準(zhǔn)，突出區(qū)域特色。

（四）進(jìn)一步完善和創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)作業(yè)新工藝和管理服務(wù)模式。

1.完善道路清掃保潔新工藝，強(qiáng)化公共衛(wèi)生間和密閉式清潔站管理與服務(wù)。根據(jù)常態(tài)化管理作業(yè)模式的總思路，繼續(xù)推進(jìn)分級分類管理的原則，明確重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)保障，鞏固好道路清掃保潔一流作業(yè)質(zhì)量，合理有序的調(diào)配工力、規(guī)范管理，在管理水平、人員素質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新等多個層面挖掘作業(yè)潛能。道路清掃保潔繼續(xù)實(shí)行組合作業(yè)法，即：沖、刷、洗、拖（吸）為一體的聯(lián)合作業(yè)、分項(xiàng)保潔的工藝模式。二是進(jìn)一步發(fā)揮、推廣現(xiàn)有作業(yè)新工藝的原創(chuàng)成果，加快創(chuàng)新工藝和技術(shù)應(yīng)用的人才培養(yǎng)，對取得成效的新工藝、新模式在精品示范工程作業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行調(diào)整與再創(chuàng)新。三是繼續(xù)加大新工藝所需設(shè)備的投入，購置多功能小型作業(yè)車輛，對“道路遺撒”、“小隔離帶保潔融雪作業(yè)難”等作業(yè)難題，創(chuàng)新作業(yè)理念、作業(yè)模式，加快轉(zhuǎn)變環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式。四是根據(jù)地下通道保潔作業(yè)特點(diǎn)，優(yōu)化保潔作業(yè)流程。按照“清、刷、洗、拖（擦）”組合作業(yè)工藝，打造地下通道整體保潔一流作業(yè)質(zhì)量。五是對新接管的道路及時開展相應(yīng)保潔工藝作業(yè)，確保機(jī)械化保潔率、洗地率、噴霧降塵率、沖刷率等指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

進(jìn)一步強(qiáng)化公共衛(wèi)生間管理與清潔站服務(wù)意識，從注重質(zhì)量達(dá)標(biāo)式管理向精細(xì)化、精品化服務(wù)轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)有定期征求居民意見建議制度的基礎(chǔ)上，盡最大限度為周 4 邊居民解決實(shí)際問題。二是針對所處區(qū)域、保潔等級、保潔特點(diǎn)，摸索創(chuàng)新保潔作業(yè)模式。確保密閉式清潔站和二類以上公廁按時開放、服務(wù)規(guī)范。

2.繼續(xù)探索掃雪鏟冰新工藝、新模式。

按照掃雪鏟冰新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，不斷推進(jìn)環(huán)保除雪作業(yè)工藝，摸索行之有效的機(jī)械除雪新模式，提高機(jī)械設(shè)備綜合除雪能力。在精品示范工程區(qū)域內(nèi)進(jìn)一步推廣宣外大街、太平橋大街率先試點(diǎn)“機(jī)械除雪為主、人工除雪為輔”的新成果，利用新工藝、新設(shè)備、新模式，在減少使用融雪劑的情況下，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行除雪作業(yè)。

3.繼續(xù)探索街巷胡同清掃保潔與垃圾收運(yùn)管理新工藝、新模式。

繼續(xù)做好街巷胡同清掃保潔工作，以打造精品示范工程為契機(jī)，加快街巷保潔作業(yè)精品化步伐。更新街巷清掃保潔傳統(tǒng)作業(yè)思想、建立健全街巷保潔管理機(jī)制，對具備條件的胡同和傳統(tǒng)風(fēng)貌街巷，在作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)方式、工藝設(shè)備、作業(yè)形象等方面改革與創(chuàng)新。進(jìn)一步完善例如“三快一凈”作業(yè)模式，進(jìn)一步提升街巷保潔和垃圾收運(yùn)機(jī)械化程度，進(jìn)一步擴(kuò)大專業(yè)作業(yè)隊(duì)伍在街巷保潔領(lǐng)域的品牌影響力，形成一套可行、高效、常態(tài)化的街巷作業(yè)模式。不斷推進(jìn)垃圾分類及垃圾不落地等作業(yè)模式，提升街巷保潔整體品味。同時，更換1200套果皮箱和3000個街巷垃圾桶，增設(shè)390個密閉式垃圾收集設(shè)施。

（五）加強(qiáng)長效管理機(jī)制建設(shè)。

1.完善監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制。在認(rèn)真做好業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查工作的同時，進(jìn)一步整合群眾意見受理平臺，通過公布環(huán)衛(wèi)監(jiān)督熱線電話，傾聽群眾意見，拓展發(fā)現(xiàn)問題的途徑。加強(qiáng)與區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心和城管部門及各街道辦事處的溝通，通過城市管理監(jiān)督指揮中心平臺，對信息進(jìn)行綜合分析，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題的主動性，提高處理問題的時 5 效性。

2.完善業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)評價體系。結(jié)合新環(huán)衛(wèi)發(fā)展要求和各工種作業(yè)現(xiàn)狀，完善業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)評價體系。繼續(xù)以全市環(huán)衛(wèi)行業(yè)技能練兵活動為載體，依托技能練兵活動，提高職工作業(yè)技能，選拔技能人才。通過技能培訓(xùn)講座、業(yè)務(wù)知識考試、業(yè)務(wù)技能比賽等多種形式，形成一種職工之間、班組之間、相關(guān)作業(yè)單位之間相互學(xué)習(xí)、相互提高、共同進(jìn)步的局面。

3.促進(jìn)科技創(chuàng)新能力提升。環(huán)衛(wèi)作業(yè)和管理離不開科技的支撐，不斷加大科技投入，積極探索新工藝、新模式，將現(xiàn)代科技手段、行政管理手段和全員參與方式有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)對中心業(yè)務(wù)管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，確保城市公共環(huán)境狀態(tài)優(yōu)良。

健全新的環(huán)衛(wèi)專業(yè)考核體系及各種服務(wù)規(guī)范，在去年的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新、不斷摸索、不斷改進(jìn)，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)管理精細(xì)化、服務(wù)規(guī)范化和專業(yè)作業(yè)新工藝穩(wěn)步發(fā)展，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)全面完成公共服務(wù)和環(huán)境保障任務(wù)，在全市乃至全國同行業(yè)中達(dá)到領(lǐng)先水平。

（六）加強(qiáng)信息化水平、實(shí)施數(shù)字化管理，進(jìn)一步落實(shí)屬地管理責(zé)任。為了進(jìn)一步提高工作效率，不斷加強(qiáng)渣土管理工作的信息化、數(shù)字化管理水平，與區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心建立西城區(qū)渣土管理信息交流平臺系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段來提高城市渣土管理水平和快速反應(yīng)能力。著手建立移動化車輛查詢系統(tǒng)，對我區(qū)已登記備案的運(yùn)輸車輛做到實(shí)時監(jiān)控，加強(qiáng)后續(xù)的監(jiān)管力度。根據(jù)我市對渣土管理工作相關(guān)部署，面對當(dāng)前的渣土管理工作新形勢、新任務(wù)，依照“綜合整治、屬地管理”原則，加強(qiáng)與各街道的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮屬地管理的優(yōu)勢和作用，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)管理全覆蓋的工作目標(biāo)。強(qiáng)化“反應(yīng)迅速、發(fā)現(xiàn)及時、管理高效、保 6 障有力”的工作機(jī)制，使我區(qū)渣土管理工作監(jiān)管、防控措施到位，確保我區(qū)渣土管理工作在全市檢查考核中處于領(lǐng)先地位。

二、堅(jiān)持以職工為本，構(gòu)建“幸福環(huán)衛(wèi)”。

“幸福環(huán)衛(wèi)”集中反映廣大職工對現(xiàn)實(shí)生活的共同感受和對美好未來的共同追求。構(gòu)建“幸福環(huán)衛(wèi)”，是緊密聯(lián)系實(shí)際、貫徹落實(shí)以人為本科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是以職工為本、增進(jìn)職工福祉、依靠職工發(fā)展環(huán)衛(wèi)事業(yè)的重要基礎(chǔ)。構(gòu)建“幸福環(huán)衛(wèi)”是全面、系統(tǒng)的工程，不僅限于物質(zhì)層面，還包括精神的、文化的，涉及職工在西城環(huán)衛(wèi)工作生活和全面發(fā)展的各個層面。構(gòu)建“幸福環(huán)衛(wèi)”應(yīng)當(dāng)從下面幾個方面入手。

（一）牢固確立“以職工為本”的理念和“以人為本”的核心立場，以增進(jìn)職工福祉為己任。

體現(xiàn)黨的全心全意為人民服務(wù)和“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的宗旨，時刻把職工放在心中最高位置，與職工心連心、思想上尊重職工、感情上貼近職工、工作上依靠職工、生活上關(guān)心職工。進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式方法，深入到職工中去，了解他們的愿望要求，解決好職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的困難和問題，健全聯(lián)系制度、暢通訴求渠道、采取切實(shí)措施、建立工作機(jī)制、和諧勞動關(guān)系、密切干群關(guān)系，從領(lǐng)導(dǎo)層和管理層做起，黨政工齊抓共管，構(gòu)建“幸福環(huán)衛(wèi)”。

（二）進(jìn)一步改善職工工作生活條件，大力為職工做好事、辦實(shí)事。

要進(jìn)一步提高作業(yè)機(jī)械化和設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化程度，降低勞動強(qiáng)度，改善工作條件，實(shí)現(xiàn)體面勞動和現(xiàn)代作業(yè)，提升環(huán)衛(wèi)形象和社會地位。要進(jìn)一步改善基層單位、班組、設(shè)施管理間、職工休息點(diǎn)和務(wù)工人員宿舍的設(shè)施條件，完善各種福利設(shè)施、文化設(shè)施和生活設(shè)施，為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作、休息、娛樂和生活環(huán)境。要在現(xiàn)有政策 7 條件下，千方百計(jì)提高職工收入和福利待遇，改善和提高生活水平。要堅(jiān)持和完善“冬送溫暖、夏送清涼，一年四季送關(guān)懷”的工作制度、走訪慰問制度，以務(wù)工人員為重點(diǎn)開展共建“溫暖大家庭”活動、“貼心服務(wù)”活動，加強(qiáng)務(wù)工人員宿舍管理和服務(wù)，推行“公寓式服務(wù)”和“半軍事化管理”。要盡最大努力幫助職工解決工作和生活中的實(shí)際困難和問題，努力為職工群眾做好事、辦實(shí)事，提高職工幸福感和幸福指數(shù)。

（三）加強(qiáng)思想文化建設(shè)，營造和諧進(jìn)取環(huán)境氛圍，培育高素質(zhì)職工隊(duì)伍。要充分體現(xiàn)和發(fā)揮職工主人翁地位和主力軍作用，充分調(diào)動和發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，堅(jiān)持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，環(huán)衛(wèi)發(fā)展問計(jì)職工、環(huán)衛(wèi)發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果惠及職工。支持工會開展建設(shè)“民主、溫馨、進(jìn)取”的職工之家和職工小家活動、合理化建議和勞動競賽活動。要加強(qiáng)宣傳、教育和培訓(xùn)工作，不斷提高職工思想文化素質(zhì)和技術(shù)技能水平。創(chuàng)新體制機(jī)制，為職工搭建展現(xiàn)自我、發(fā)揮特長、體現(xiàn)價值、成長進(jìn)步的平臺。要進(jìn)一步弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、拼搏、爭創(chuàng)一流”的西環(huán)精神，培育職工隊(duì)伍的共同價值觀、特有作風(fēng)、群體意識和行為準(zhǔn)則。要大力建設(shè)職工文化、培育“西環(huán)文化”，開展豐富多彩的文藝、體育、文化活動，豐富職工精神文化生活，陶冶情操，提升整體素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，依靠全體職工共創(chuàng)和諧環(huán)境，營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍，共同構(gòu)建“幸福環(huán)衛(wèi)”。

三、加強(qiáng)各項(xiàng)行政管理工作，進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平。

（一）強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。

要切實(shí)加強(qiáng)中心機(jī)關(guān)干部的思想、作風(fēng)和能力建設(shè)，提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)。樹立為基層服務(wù)的意識和作風(fēng)，建立機(jī)關(guān)干部深入基層、聯(lián)系實(shí)際的制度措施。樹立機(jī)關(guān)干部要率先垂范的意識和行為準(zhǔn)則，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，增強(qiáng)自覺性和主動性，了解全面情況，精通本職業(yè)務(wù)，提高履職能力。要加大機(jī)關(guān)內(nèi)部的 8 管理力度，逐條落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格工作紀(jì)律和工作秩序，規(guī)范工作程序，充分履行職能職責(zé)。把各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，明確任務(wù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時限和工作責(zé)任，真正做到按制度管人、管事、管物，激發(fā)調(diào)動機(jī)關(guān)干部工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與管理，提高素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)“指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”的管理職能。

（二）堅(jiān)持安全穩(wěn)定發(fā)展。

堅(jiān)持“安全發(fā)展”的科學(xué)理念和“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、分級管理、全員參與、持續(xù)推進(jìn)”的原則，緊緊圍繞安全工作的總體部署，牢固樹立“安全管理，責(zé)任重于泰山”的觀念，強(qiáng)化對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制，突出隱患治理，突出宣傳教育，突出全員培訓(xùn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。以建設(shè)科技環(huán)衛(wèi)、綠色環(huán)衛(wèi)、安全環(huán)衛(wèi)為目標(biāo)，保持全中心的安全發(fā)展。

（三）規(guī)范勞動人事管理，做好統(tǒng)計(jì)分析工作。

建立健全各項(xiàng)勞動人事制度，進(jìn)一步理順工資關(guān)系，提高職工收入。進(jìn)一步加強(qiáng)對使用農(nóng)民工的管理，落實(shí)好各項(xiàng)用工制度。加強(qiáng)對績效工資的管理，監(jiān)督檢查落實(shí)情況。加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)與管理，提高專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水平和工作待遇。繼續(xù)做好2013年的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，有針對性的開展統(tǒng)計(jì)法規(guī)、統(tǒng)計(jì)知識培訓(xùn)活動，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作，完成好各種報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考依據(jù)。加強(qiáng)人事基礎(chǔ)管理工作，全面建立各項(xiàng)數(shù)據(jù)臺帳并按規(guī)則及時更新，規(guī)范人事作業(yè)流程，提升數(shù)據(jù)服務(wù)質(zhì)量，為事業(yè)發(fā)展提供更周全的服務(wù)。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督工作。

繼續(xù)加強(qiáng)對財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督、管理、控制和分析力度；進(jìn)一步加強(qiáng)我 9 中心的財(cái)務(wù)、會計(jì)核算工作，保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)中心整體利益，保證2013年的環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)的正常需要。進(jìn)一步做好國有資產(chǎn)管理工作以及國有資產(chǎn)的清查和固定資產(chǎn)帳卡的核對工作。加大對各基層單位會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)經(jīng)制度，做好財(cái)務(wù)規(guī)章制度的完善工作，進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作，強(qiáng)化審計(jì)專業(yè)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)。繼續(xù)加大增收節(jié)支工作的力度，發(fā)展環(huán)衛(wèi)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。

（一）以職工素質(zhì)教育工程為依托，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。

結(jié)合新環(huán)衛(wèi)發(fā)展要求和職工隊(duì)伍現(xiàn)狀，中心工會繼續(xù)依托職工素質(zhì)教育工程，采取與院校聯(lián)合辦班及利用市區(qū)總工會開辦的公益大講堂、科學(xué)講堂和名家講壇等多種形式，對管理人員、班段長及骨干人員進(jìn)行系列培訓(xùn)，提升勝任管理者的能力和素質(zhì)。進(jìn)一步發(fā)揮“職工書屋”的功能作用，組織和引導(dǎo)職工廣泛開展讀書學(xué)習(xí)活動，增長知識、陶冶情操，豐富精神文化生活。通過征文、演講、分享會等形式開展交流，相互啟發(fā)提高。要繼續(xù)組織務(wù)工人員接受首都職工素質(zhì)教育，在沒有集中組織務(wù)工人員參加素質(zhì)教育培訓(xùn)的單位設(shè)點(diǎn)辦班，對務(wù)工人員進(jìn)行專業(yè)課程的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。

（二）廣泛開展群眾性文化體育活動，豐富職工文化生活。

舉辦各類文體比賽活動，舉辦職工才藝大比拼活動；舉辦職工撲克牌比賽；舉辦五一勞動節(jié)慰問演出；組織知識競賽；組織專項(xiàng)勞動技能大賽；舉辦職工登山比賽等。各單位也要開展豐富多彩的文化活動，要通過健康有益的文化體育活動，吸引、陶冶、塑造、凝聚職工，使廣大職工的文化生活更加豐富多彩，精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上。

（三）進(jìn)一步開展勞動競賽和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍。組織開展以“為建首善、創(chuàng)一流比技能、賽業(yè)務(wù)、做貢獻(xiàn)”為主題的勞動競賽和 10 經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。要圍繞提高工作效率、改善作業(yè)形象、減輕勞動強(qiáng)度、革新技術(shù)設(shè)備、增強(qiáng)科技含量和節(jié)能減排等方面廣泛開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。廣泛開展技術(shù)練兵、技術(shù)比武、技能比賽等活動，中心工會將適時與業(yè)務(wù)科、技安科組織專項(xiàng)技術(shù)技能大賽活動，為職工搭建展示才華、切磋技藝、爭當(dāng)技術(shù)能手的平臺。大力弘揚(yáng)勞模精神，組織開展系列宣傳活動，積極開展勞模慰問活動，關(guān)心和幫助生活困難的勞模解決實(shí)際困難，鼓勵勞動模范為環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。繼續(xù)組織開展勞動競賽和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，進(jìn)一步營造樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。

（一）以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，扎實(shí)推進(jìn)黨員干部思想政治建設(shè)。

一是學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神。中心兩級黨組織要按照區(qū)委學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的工作部署，采取多種形式集中開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹活動，組織干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以黨員、干部為重點(diǎn)，通過集中學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、專題研討等多種形式，推進(jìn)中心全體黨員干部學(xué)習(xí)大會文件、領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)、貫徹落實(shí)黨的十八大和北京市第十一次黨代會精神。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。緊緊圍繞中心工作目標(biāo)，研究制定加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)意見，大力推進(jìn)中心兩級領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)黨委理論中心組和基層領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)、民主生活會制度，不斷提高思想政治素質(zhì)和駕馭決策水平。以貫徹民主集中制為核心，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序，加大對執(zhí)行情況的檢查力度，使領(lǐng)導(dǎo)班子能夠真正做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）以推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。在全面分析研究干部隊(duì)伍現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，11 加大干部調(diào)整工作力度，積極推進(jìn)干部輪崗交流，從年齡、性別、知識、閱歷等方面進(jìn)一步優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向，嚴(yán)格執(zhí)行中心《科級干部選拔任用工作辦法（試行）》，認(rèn)真做好干部選拔任用工作，提高選人用人工作的滿意度和公信度。完善領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價體系，研究探索機(jī)關(guān)和基層分類考核評價辦法，綜合運(yùn)用考評結(jié)果，激發(fā)干部工作活力，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)整體水平的提升。二是加強(qiáng)后備干部和年輕干部的培養(yǎng)使用。根據(jù)區(qū)委部署要求，認(rèn)真做好處級后備干部調(diào)整工作。進(jìn)一步加大對科級后備干部選拔任用工作力度，將愿干事、能干事、干成事的后備干部選拔到科級崗位上來，做到人盡其才，用當(dāng)其時。適時組織全中心科級后備干部進(jìn)行專題培訓(xùn)，全面提升其思想素質(zhì)和工作能力。認(rèn)真總結(jié)和宣傳后備干部和年輕干部中的先進(jìn)典型，營造努力向上的良好氛圍。三是加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。全面貫徹中心第三次黨代會精神，嚴(yán)格落實(shí)中心黨委關(guān)于加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作的有關(guān)規(guī)定，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)效果。按照區(qū)委組織部的安排部署，認(rèn)真完成好處級領(lǐng)導(dǎo)干部1+X培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、主體班和專題班等學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。繼續(xù)采取與區(qū)委黨校聯(lián)合辦班的形式集中對干部進(jìn)行系列培訓(xùn)，進(jìn)一步提高整體素質(zhì)。結(jié)合工作實(shí)際，組織對黨支部書記、新任科級干部進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高本職工作的能力和水平。四是進(jìn)一步做好干部服務(wù)和管理工作。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對干部的教育和管理。加強(qiáng)對干部的人文關(guān)懷，關(guān)注干部的身心健康。全面做好老干部工作，認(rèn)真落實(shí)老干部政治、生活待遇，加大對老干部的關(guān)心、關(guān)愛和服務(wù)力度，發(fā)揮老干部在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧中的積極作用。

（三）以鞏固和擴(kuò)大基層組織建設(shè)年活動成果為重點(diǎn)，不斷提高基層黨建工作水平。

一是積極推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新工作。梳理總結(jié)黨建創(chuàng)新示范點(diǎn)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，扎 12 實(shí)推進(jìn)黨建工作方式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和理論創(chuàng)新。通過示范點(diǎn)建設(shè)，帶動全中心基層黨組織的建設(shè)，促使每個基層黨組織做好建章立制、規(guī)范提升工作。加強(qiáng)對黨建工作示范點(diǎn)和創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施工作的指導(dǎo)，將黨建工作創(chuàng)新作為對各黨支部和黨務(wù)工作者考核和考察的重要內(nèi)容。二是全面提高基層黨組織建設(shè)水平。進(jìn)一步健全和完善精細(xì)化管理的制度措施，深化精細(xì)化管理成效。積極探索和構(gòu)建黨建工作考評體系，認(rèn)真落實(shí)好“三評一考”等制度。進(jìn)一步完善落實(shí)《黨支部工作臺帳》和《黨務(wù)工作數(shù)據(jù)庫》，繼續(xù)使用好下發(fā)的《基層黨組織工作手冊》，全面提高工作的計(jì)劃性和規(guī)范性。中心將適時召開基層黨建精細(xì)化管理工作推進(jìn)會，總結(jié)精細(xì)化工作成果，交流精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。三是著力加強(qiáng)黨員教育管理工作。認(rèn)真落實(shí)市區(qū)《2009—2013年黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》，組織黨員全員培訓(xùn)。舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，加強(qiáng)對發(fā)展對象的全面考察，按照適當(dāng)控制數(shù)量，嚴(yán)格把握質(zhì)量的要求，認(rèn)真做好發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。深化黨員責(zé)任區(qū)和責(zé)任制工作，進(jìn)一步深化爭創(chuàng)黨員示范崗和黨員先鋒崗等活動。進(jìn)一步總結(jié)推廣在重大活動時期和完成重要任務(wù)中發(fā)揮黨員模范作用的有效辦法和措施。建立健全黨內(nèi)激勵機(jī)制和幫扶機(jī)制。四是大力推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。以保障黨員積極有序參與黨內(nèi)事務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)干部選拔任用“一報(bào)告兩評議”工作制度和中心《關(guān)于做好民主評議監(jiān)督工作制度》和《黨務(wù)公開工作制度》，確保黨員主體地位和黨內(nèi)民主權(quán)利。制定中心黨代表活動計(jì)劃，充分發(fā)揮黨代表在閉會期間的作用。進(jìn)一步探索黨員參與黨內(nèi)事務(wù)的有效途徑和實(shí)踐載體，不斷推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)和黨的全面建設(shè)。

（四）以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

一是嚴(yán)明紀(jì)律，維護(hù)政令暢通。堅(jiān)持把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律擺在首位，加強(qiáng)政治教 13 育，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定政治立場和政治方向，增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，堅(jiān)決維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。二是深化廉政風(fēng)險防控管理。繼續(xù)抓好廉政風(fēng)險防范機(jī)制建設(shè)，結(jié)合黨委權(quán)利公開透明運(yùn)行試點(diǎn)工作，做好源頭治理工作。圍繞權(quán)力結(jié)構(gòu)和權(quán)力運(yùn)行的各個環(huán)節(jié)，推動廉政風(fēng)險防范管理向決策環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)、監(jiān)督環(huán)節(jié)、基層重點(diǎn)崗位延伸。三是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，認(rèn)真嚴(yán)肅查辦違法違紀(jì)案件。貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，堅(jiān)持有腐必反、有案必查，保持黨員干部清正廉潔。深化黨務(wù)公開工作，進(jìn)一步暢通黨員群眾參與監(jiān)督渠道，進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督、專項(xiàng)監(jiān)督和職工群眾的監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)監(jiān)督工作的規(guī)范性。認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。繼續(xù)落實(shí)“千家評政府”工作，對提出改進(jìn)意見的項(xiàng)目進(jìn)行審核，對環(huán)衛(wèi)網(wǎng)站的更新時效性、對外公開辦公電話的準(zhǔn)確性進(jìn)行核實(shí)。四是全面加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合黨支部換屆改選工作，建立以紀(jì)檢委員、黨風(fēng)廉政監(jiān)督員、黨風(fēng)廉政宣傳員和黨風(fēng)廉政信息員為主體的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍，建立工作制度和工作機(jī)制，積極開展工作。深入開展社會主義核心價值體系的學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)定理想信念，始終保持堅(jiān)定正確的政治方向，提升有效防治腐敗工作能力。

（五）以建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生首善之區(qū)營造良好的宣傳氛圍為目標(biāo)，充分發(fā)揮輿論宣傳引導(dǎo)作用。

一是圍繞重大主題和活動宣傳，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量。堅(jiān)持“面向基層、服務(wù)群眾、擴(kuò)大覆蓋、增強(qiáng)效果”的總體要求，主要圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神這一條主線，以建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和建設(shè)中國特色世界城市、建設(shè)“活力、魅力、和諧”新西城、和我中心提出的2013年工作任務(wù)目標(biāo)等為重點(diǎn)，宣傳踐行北京精神，大力弘揚(yáng)“西環(huán)精神”，不斷增強(qiáng)干部職工熱愛北京、建設(shè)北京的責(zé)任意識，增強(qiáng)干部職工熱愛西城、崗位奉獻(xiàn)的自覺行動。二是發(fā)揮各種刊物作用、14 多渠道開展宣傳教育。充分發(fā)揮《環(huán)衛(wèi)通訊》、《西城環(huán)衛(wèi)信息》和各黨支部創(chuàng)辦的各種宣傳刊物的作用，切實(shí)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)工作，積極引導(dǎo)職工正確理解熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時將黨和國家的方針政策、法律法規(guī)進(jìn)行宣傳、讓廣大職工遵守法律、正確維護(hù)自己的合法權(quán)益，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，維護(hù)穩(wěn)定，確保中心各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。今年，擬在《環(huán)衛(wèi)通訊》中開設(shè)“職工創(chuàng)作園地”專欄，主要刊登環(huán)衛(wèi)干部職工的學(xué)習(xí)心得體會、文學(xué)作品（如詩歌、散文、小小說等）、繪畫作品、篆刻、書法、剪紙等文藝形式，為廣大干部職工提供一個展示文學(xué)才華的平臺，豐富職工文化生活，提升環(huán)衛(wèi)文化。進(jìn)一步規(guī)范信息報(bào)送的相關(guān)規(guī)定。注重對信息稿件的征收、校對、審核，提高稿件的刊發(fā)質(zhì)量。各單位也要進(jìn)一步規(guī)范單位內(nèi)部宣傳刊物，提升辦刊質(zhì)量。支部書記要親自把關(guān)，注重細(xì)節(jié)。三是積極開展對外宣傳，充分展示西城環(huán)衛(wèi)良好形象。按照“善待媒體、善用媒體”的原則，加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)系。認(rèn)真做好各媒體采訪的接待和服務(wù)工作，按照中心對外宣傳規(guī)定，妥善受理采訪申請，為記者提供工作便利和寬松的采訪環(huán)境。充分展示環(huán)衛(wèi)工人在城市建設(shè)中發(fā)揮的作用。

2013年，是我們?nèi)鎸?shí)施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。我們要團(tuán)結(jié)、動員和帶領(lǐng)廣大職工群眾，發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、拼搏、爭創(chuàng)一流”的西環(huán)精神，充分發(fā)揮主人翁和主力軍的作用，以高度的政治責(zé)任感和使命感，全力以赴投入到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展和建設(shè)中去，為全面實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)打好基礎(chǔ)，為把西城區(qū)建設(shè)成為環(huán)境衛(wèi)生首善之區(qū)、創(chuàng)造城市美好生活環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。

第五篇：西城營維中心工作匯報(bào)

網(wǎng)格工作簡單匯報(bào)

利川公司西城營維中心自網(wǎng)格劃分以來，還處于一種摸索階段，在按照改革方向落實(shí)。但是，現(xiàn)在還存在一定距離。根據(jù)原有結(jié)構(gòu)逐步在轉(zhuǎn)型，短時間還改變不了。目前，只是將所轄區(qū)域客戶經(jīng)理、片區(qū)維護(hù)人員、營業(yè)窗口人員進(jìn)行二次小網(wǎng)格組合，在大網(wǎng)格下統(tǒng)一安排部署，協(xié)調(diào)配合。客觀的說達(dá)到網(wǎng)格真正愿望，有待于努力。就現(xiàn)有網(wǎng)格基本情況做如下匯報(bào)：

一、營銷開展情況，營銷工作主要以客戶經(jīng)理為中心，主要以電話營銷、上門營銷等辦法。

1、為了新增能力點(diǎn)盡快產(chǎn)生效益，占據(jù)市場。根據(jù)實(shí)際情況，以村、組為中心，落實(shí)整村推進(jìn)工作。以“天翼超級無繩”、“十戶聯(lián)防”等應(yīng)用產(chǎn)品為主，以“天翼鄉(xiāng)情網(wǎng)”和“家家添翼”入網(wǎng)活動為主導(dǎo)。采取營銷前預(yù)熱宣傳、集中營銷、集中安裝，并且毫不動搖地推融合，提高產(chǎn)品融合度、新增設(shè)備實(shí)裝率，目前，有小的成效。

2、對競爭區(qū)域進(jìn)行徹底調(diào)查，譬如，對聯(lián)通寬帶占比較大區(qū)域，必須將用戶數(shù)調(diào)查精確。結(jié)合公司申請策反政策，才能做好線下營銷?，F(xiàn)在還沒有大的突破，不少用戶還在徘徊，根據(jù)市場情況，策反用戶會不斷增加；

3、通過電話營銷，做好用戶維系工作，將新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品通過用戶宣傳來產(chǎn)生效益。同時產(chǎn)生增量。

4、上門營銷使得新增接入點(diǎn)產(chǎn)生價值，對移動業(yè)務(wù)短期有量的上升。并且可以挖掘到新的市場，并且無競爭區(qū)域，以及資源短缺、能力未覆蓋市場，進(jìn)一步逐進(jìn)用戶對電信業(yè)務(wù)感知，感受電信服務(wù)。

二、目前面臨困難

1、由于公司流程復(fù)雜，市場總是被競爭對手搶先，走在后面。如：永順巷、尖山巷等。在我們工程竣工后，競爭對手已經(jīng)安裝上100家；新調(diào)查市場，不能及時施工竣工，用戶最終選擇競爭對手，遲遲動不了工，用戶多次集中需求，長時間無法落實(shí)。如：羊子嶺雅莊、龍?zhí)?組。

2、工程施工、協(xié)調(diào)。目前城區(qū)施工建設(shè)確實(shí)存在非常大的難度，但施工方?jīng)]有主動協(xié)調(diào)意識，完全指望分公司層面處理。導(dǎo)致有需求市場撤回，用戶對電信辦事感知差。

3、終端問題帶來3G手機(jī)發(fā)展緩慢，移動業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。

4、維護(hù)、營銷區(qū)域廣，沒有車輛，經(jīng)常性維護(hù)安裝樓梯等沒辦法送達(dá)，引起客戶不滿；營銷人員營銷后，現(xiàn)場辦理的資金不能快速存入銀行，存在安全隱患。

三、下一步工作安排

面對困難，堅(jiān)持原有好的做法，不斷創(chuàng)新。做好網(wǎng)格各項(xiàng)工作，改變思路，挖掘潛力。落實(shí)、承接到位。

1、跟蹤新市場工程進(jìn)度，瞄準(zhǔn)競爭對手動向，確保市場不丟失。

2、想辦法把3G業(yè)務(wù)發(fā)展推動，移動業(yè)務(wù)增量要有突破。

3、把維系工作加強(qiáng)，特別E9、包月寬帶用戶維系工作做細(xì)做雜實(shí)。

4、抓好上門服務(wù)、窗口服務(wù)、一天裝通一天修復(fù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。以寬帶服務(wù)提升為抓手，確保寬帶市場份額。

5、挖掘新市場，與競爭對手搶市場、搶用戶。

6、加大內(nèi)部績效考核分配力度，以績效考核引導(dǎo)客戶經(jīng)理、片區(qū)維護(hù)人員、營業(yè)員開展工作。

西城營維中心 鄧輝

2011-08-12