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      淘寶開店計劃書(大全五篇)

      時間:2019-05-15 07:23:15下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《淘寶開店計劃書》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淘寶開店計劃書》。

      第一篇:淘寶開店計劃書

      轉(zhuǎn)給大家參考

      也歡迎大家交流

      出于鍛煉自己和汲取經(jīng)驗的原因,我決定開始我的首次創(chuàng)業(yè)。而我選擇的方式是在淘寶開店。選擇的原因主要有兩個:一是本人父母長期從事網(wǎng)上銷售,對此有經(jīng)驗可鑒;二是看中網(wǎng)上購物的趨勢和網(wǎng)上銷售的機遇。以下是我為此作的初步計劃書(計劃書有效期: 2008.02——2008.06):

      1、市場狀況

      (1)銷售產(chǎn)品

      襪子(主要是針對少女的各類襪襪)

      (2)市場規(guī)模

      以廣州地區(qū)為主,重點是大學城

      (3)銷售渠道

      網(wǎng)店經(jīng)營

      (4)銷往地區(qū)

      全國

      (5)主銷客戶

      年輕女性為主

      (6)競爭對手

      網(wǎng)絡上其他經(jīng)營襪子以及其他不只經(jīng)營襪子還經(jīng)營其他衣物的店

      2.威脅與機遇

      (1)市場趨勢的不利因

      A.網(wǎng)店經(jīng)營襪子的比較多,而且價格較低,款式更新較快。

      B.絕大多數(shù)網(wǎng)店都不是單獨經(jīng)營襪子,而是同時經(jīng)營上衣、外套、褲子等??赡軙葐为氫N售襪子更有連鎖效應。

      (2)市場趨勢的有利因素

      A.專門經(jīng)營有專門經(jīng)營的專一性。對于初次創(chuàng)業(yè)來說復雜程度不高。

      B.我們面向的群體主要是年輕女性,這個群體對流行襪子的需求度較高。而襪子本身進價不高,售價相對也會較低,比較容易被接受。

      C.我們采取真人試穿的拍攝方法。會讓襪子更有立體感。讓消費者對貨物的認知度提高,購買欲也隨之增強。

      (3)市場人氣分析

      當今的市場人氣對于我們來說應該是比較有利的。因為現(xiàn)在時尚服飾的流行趨勢中,襪子成為了很重要的搭配。特別是年輕的女性對

      襪子的需求還是很大的。而且襪子的款式會時常更新。年輕女性對不同款式的襪子也有需求。

      (4)貨源分析

      本人的親戚中有銷售襪子的。所以貨源主要來自那位親戚。有人是熟人。有一個優(yōu)勢就是我們不需要積存太多貨。每一個款拿貨一對進行拍攝就行了。有客戶需要再進貨也不遲。

      3.市場目標

      預計初期試業(yè)3個月。目標是擁有一定固定顧客,并有一定的新增顧客。基本維持在不虧本,少有贏利的基礎上。并建立一定的知名度。

      4.具體目標

      日營業(yè)額:50RMB

      日利潤:10RMB

      5.預算

      (1)初次進貨預支:150RMB

      (2)網(wǎng)店租金:

      (3)車費:20RMB/月

      (4)電費:8RMB/月

      (5)總預算:

      *由于初次投資,在估計的預算基礎上再加25%。

      6.日常管理安排

      (1)客服:8:30a.m.——4:00p.m.爸爸媽媽

      4:00p.m.——10:00p.m.Sarah

      (2)發(fā)貨:爸爸媽媽

      (3)收款:由于考慮到消費群體中擁有支付寶的可能比較少,所以應該開設網(wǎng)上支付、銀行轉(zhuǎn)帳、當面交易等多種付款方式。

      第二篇:淘寶開店計劃書

      淘寶開店計劃書模板

      1、淘寶的裝修首先就要起一個吸引人的店名,起名要注意幾個原則: 1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。

      2)別具一格,獨具特色。網(wǎng)店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現(xiàn)出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。

      3)與自己的經(jīng)營商品相關。店名用字要符合自己經(jīng)營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。

      4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結(jié)果會適得其反。

      2、淘寶開店的其它裝修內(nèi)容

      1)對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設計一個精美的店鋪匾額。2)做出自己的店主肖像。3)創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居;眾里尋他千百度——新月小筑;生活可以如此美麗——嗜屋等等。

      4)寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。

      總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人過來瀏覽你的小店,購買你的商品。

      3、淘寶開店的進貨渠道

      在確定了自己的經(jīng)營商品范圍之后,就要去尋找物美價廉的貨源,當然網(wǎng)上開店因為手續(xù)簡單,也可以隨時根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的貨源情況,確定自己的經(jīng)營方向,網(wǎng)上開店,大致可以從以下幾渠道找到貨源: 1)批發(fā)市場進貨。

      這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。2)廠家進貨

      廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經(jīng)營風險。經(jīng)營網(wǎng)店,最好認識在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進貨就沒有任何問題了。

      4、淘寶開店的廣告策略

      1)利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻,可以得到一些關照,網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。2)利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式,一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的,可以采用簽名檔,將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營范圍包括在簽名檔里,無形中會引起許多閱讀者的注意,進入你的網(wǎng)店,進而成為你的客戶。

      3)廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注你的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。

      4)如果你的現(xiàn)在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的,那么不妨設立一個不需要這些費用的網(wǎng)店,對于每一個成交的客戶,介紹他們以后通過新的網(wǎng)店瀏覽并購買你的產(chǎn)品,降低商品的銷售成本。5)在各種提供搜索引擎注冊服務的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網(wǎng)店。

      5、淘寶開店的定價策略

      為你經(jīng)營的商品制定一個適當?shù)木W(wǎng)上銷售價位是十分必要的。網(wǎng)上開店的商品定價可以遵循以下的原則:

      1)銷售價格要保證自己的基本利潤點,不要輕易降價,也不要定價太高,定好的價格不要輕易去改。2)包括運費后的價格應該低于市面的價格。

      3)網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。

      4)店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。

      5)如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況,可以利用比較購物網(wǎng)站,在上面輸入自己要經(jīng)營的商品名稱,在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價,然后確定出自己的報價。

      6)如果自己愿意接受的價格遠遠低于市場售價,直接用一口價就可以了;如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以采用競價的方式。

      7)定價一定要清楚明白,定價是不是包括運費,一定在交待清楚,負責有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

      6、淘寶開店的支付方式選擇

      目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下不要接受貨到付款的方式,原因很簡單,增加了已方的經(jīng)營風險。

      7、網(wǎng)上開店的送貨方式選擇

      目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:

      1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。3)EMS快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內(nèi),寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

      5)其它快遞,目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較EMS,可以節(jié)省50%左右的費用。

      6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。

      8、淘寶開店的經(jīng)營秘笈

      網(wǎng)上開店也要深諳經(jīng)營之道,要掌握一些經(jīng)營方面的秘笈。1)網(wǎng)上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。如果你的網(wǎng)店里的商品照片不過清晰,描述也很簡單,是很難得到買家青睞的。

      2)網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全,更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)賈明顯位置,但是不要為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因為生意不好而放棄上貨,如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買家會看煩的。

      3)售后服務要周到。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給您的買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引“回頭率”很重要。

      4)重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費,達成交易后,買賣雙方都有義務為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

      5)誠信第一。在網(wǎng)絡上經(jīng)營,最主要的就是誠信。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網(wǎng)絡上經(jīng)營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。

      6)開店之初先要增加人氣,可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要你有比較多的成交紀錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任你的店,來你的網(wǎng)店買東西。一元起拍能在短時間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時,最好能配合做一些廣告,讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的,是通過這件東西,吸引買家順便看你的其他商品。

      7)采用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費等等。配合活動,你要換上新的簽名檔,介紹活動,還要去其他地方發(fā)布這個“促銷消息”,充分利用好每一個資源,來宣傳網(wǎng)店。

      8)額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續(xù)購物,把他當做朋友,真心的面對。定會有好的回報

      9)安心對待拍下不買的買家,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭

      10)平心對待差評。有時因為自己或其它原因,可能會在自己的信用記錄里出關差評的現(xiàn)象,你要安心面對,采取相應的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實的情況。同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

      11)要看某種貨物是否好賣,可以先在網(wǎng)站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相同的相類似的,他的銷售情況如何,產(chǎn)品價格如何定位,店鋪如何設計,產(chǎn)品如何介紹等等,這也是研究分析市場的時候,可謂“知己知彼”。12)網(wǎng)上開店要循序漸進,一般開店的前3個月是適應網(wǎng)上開店和聚集人氣的時候,這個時候要多學習好的賣家的經(jīng)驗,及時根據(jù)市場調(diào)整自己的經(jīng)營,同時可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務好,老客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶。之后,網(wǎng)店的經(jīng)營就會實現(xiàn)向良性發(fā)展。

      13)網(wǎng)上競價比一口價更能吸引瀏覽者,但是競價有時可能會出現(xiàn)被低價拍下的可能,在此種情況下,有些店主會請自己的朋友參加競價,一方面可將價競到到自己可以接受的金額,萬一買家出價都十分低,就由朋友競價下來,這樣只損失一點交易費。這種作法是一種非信用行為,建議不要采用。

      14)網(wǎng)上開店,要“眼觀六路,耳聽八方”,準確掌握市場行情,有時間的話多去市場上看看,不要將眼光只局限于網(wǎng)上

      第三篇:淘寶開店計劃書

      自己最好的朋友是美術系的,藝術細胞相當?shù)陌l(fā)達,想給她找個工作又想自己賺點錢,所以開此家網(wǎng)店。

      1、市場狀況(1)銷售產(chǎn)品

      藝術扣子(主要是針對情侶紀念品)(2)市場規(guī)模

      以初中到大學的在校生為主(3)銷售渠道

      網(wǎng)店經(jīng)營(在校內(nèi)網(wǎng)和qq做宣傳,并通過人際關系打廣告)(4)銷往地區(qū)

      全國,呵呵有門就可以考慮一下國外(5)主銷客戶

      年輕情侶為主,如果年紀大的人也想浪漫一下,可以依情況定做。(6)競爭對手

      暫時沒有,因為沒人賣扣子,這種創(chuàng)意型的點子,需要一家?guī)饋恚偁幉艜絹碓酱蟆?/p>

      2.威脅與機遇

      市場的不利因素:此貨目前還沒有人賣,是市場的新產(chǎn)品,宣傳并被人接受需要一定的時間和投入

      市場的有利因素:此貨目前還沒有人賣,是市場的新產(chǎn)品,競爭力小,成本低,市場銷路很廣,發(fā)展前景大。

      我們面向的群體主要是年輕情侶,只要有一點浪漫的引導,這個群體對這種藝術扣子的需求度應該會較高。而扣子本身進價不高,只需手工制作,售價相對也會較低,比較容易被接受。

      我們采取真人試戴的拍攝方法。情侶答拍,以故事情節(jié)來詮釋“藝術扣”的作用,刺激消費者的購買欲。(3)市場人氣分析

      當今的市場人氣對于我們來說應該是比較有利的。因為現(xiàn)在時尚服飾的流行趨勢中,藝術扣子成為情侶愛情的見證和潮人男女很重要的搭配。最重要的是,我們的藝術扣子可以定做,就是顧客給樣本來訂做。這是一種很好的溝通和留住客戶的方式。

      (4)貨源分析

      市場上扣子的貨源很容易找到,且以縣以省為單位都有批發(fā)扣子的,可以短距離批發(fā)到扣子。運費低,且方便運輸,不需大量存貨。

      3.市場目標

      預計初期試業(yè)3個月。目標是擁有一定固定顧客,并有一定的新

      增顧客?;揪S持在不虧本,少有贏利的基礎上。并建立一定的知名度。

      在網(wǎng)上傳播相關浪漫故事,以愛情紀念為主,和為愛情作證。依托《惡作劇之吻1》中直樹的衣扣被湘琴搶走,做愛情宣傳海報。此扣子也可以作為暗戀表達的一種方式,送出扣子的人也就算公開了自己的愛情。被送扣子的人如果把扣子縫在了左肩上就表示接受了這份愛。這種愛的表達不需要語言,不過很是浪漫。

      我們還可以作主題活動,情侶在扣子上做創(chuàng)意,然后送給各自的男女朋友,并親手為其縫在左肩膀上,創(chuàng)意評出獲獎者然后享有本店半年免費定制扣子的黃金特權。此外的條件是為可以為本店做宣傳,并對“扣子愛情結(jié)”做宣傳。

      4.具體目標

      日營業(yè)額:50RMB

      日利潤:30RMB

      5.預算

      (1)初次進貨預支:20RMB

      (2)網(wǎng)店租金:(4)電費:8RMB/月(5)總預算:

      *由于初次投資,在估計的預算基礎上再加25%。

      6.日常管理安排

      (1)客服:8:30a.m.——4:00p.m.同學

      4:00p.m.——10:00p.m.自己

      (2)發(fā)貨:自己

      (3)收款:由于考慮到消費群體中擁有支付寶的可能比較少,所以應該開設網(wǎng)上支付、銀行轉(zhuǎn)帳、當面交易等多種付款方式。

      第四篇:淘寶開店計劃書

      淘寶網(wǎng)開設店鋪計劃

      一、店鋪的設定

      1、店鋪定位

      網(wǎng)店中10-350元價格區(qū)間孕婦產(chǎn)前產(chǎn)后用品:護膚品,防輻射孕婦裝,普通孕婦裝,孕婦護腰枕,束腹帶,盆骨矯正帶,孕婦托腹褲,托腹帶,哺乳文胸,防溢乳墊,產(chǎn)婦專用衛(wèi)生巾,月子牙刷,多功能媽媽包,孕婦紙尿褲,月子鞋,防輻射手機袋,產(chǎn)檢褲,一次性馬桶墊,孕婦側(cè)臥抱枕,孕婦漱口液,牙膏,護手霜,防輻射面口罩,葉酸片,嬰幼兒地毯,紙尿褲,隔尿墊

      2、店鋪資金投入

      2、店鋪資金投入

      店鋪版本:拓展版 198元/季 營銷套餐標準版:20元/月 圖片空間:50M 3元/月 淘寶旺鋪裝修模版:5元/月 店鋪每季最低固定消費:282元 消費者保障服務押金:1000元 網(wǎng)店模板費用:300元 COD(貨到付款服務):1%傭金 推廣費用:控制在3000以內(nèi) 首次進貨:控制在5000以內(nèi) 房租1500元/月 水電300元/月

      自己做飯 伙食800元/月 網(wǎng)費1200/年 交通費100元/月

      第一季投入成本:19446元

      此后每月固定成本:店鋪成本+進貨費用+生活費用=2982+進貨費用

      3、店鋪名稱

      網(wǎng)店店鋪名稱易記,不宜過長,突出重點

      4、店鋪風格 根據(jù)經(jīng)營商品的主要類型設定店鋪風格,主打是產(chǎn)婦修復,則店鋪風格要溫暖、舒適,有溫馨感

      5、店鋪宗旨

      6、①進貨理念 ②銷售理念 ③售后理念

      二、經(jīng)營新產(chǎn)品定位及分類

      1、專營一種品牌的多個系列

      專營一種品牌需要品牌有一定的知名度或是高仿某個大品牌。做專營的優(yōu)點是能夠形成喜歡該品牌的固定群體。

      2、經(jīng)營多種品牌的多個系列

      經(jīng)營系列不宜過多,如高低價位,高低品質(zhì)等。優(yōu)點是在相同點擊率的情況下成交的成功率高。

      3、經(jīng)營產(chǎn)品基本大類設想

      產(chǎn)前,產(chǎn)后,美容,防護

      三、店鋪推廣

      1、無費用推廣

      店鋪內(nèi)宣傳:寶貝推薦、店鋪介紹、店鋪留言、友情鏈接、個人空間、淘寶社區(qū)、淘寶大學、經(jīng)驗暢談區(qū)、社區(qū)廣告、阿里旺旺、參加淘寶活動、加入商盟等。

      2、有費用推廣

      (1)淘寶有償推廣服務項目 【如圖】(2)請機構刷信用度

      這個服務是私人的,專門幫新開店的店主刷信譽,可用支付寶付費,即先把錢放到支付寶上,然后機構幫刷信譽,刷完后我們同意轉(zhuǎn)賬,機構就能收到錢。

      3、各個相關論壇

      準媽媽論壇http://bbs.ibabyzone.cn/ 各個城市媽媽網(wǎng),如廣州媽媽網(wǎng)004km.cn 寶寶樹 004km.cn

      各大網(wǎng)絡社區(qū)親子論壇,如新浪親子論壇,搜狐準媽媽論壇 育兒網(wǎng) 004km.cn

      四、店鋪管理

      1、店鋪模板的設定和更新;

      2、特價、促銷新產(chǎn)品的發(fā)布與淘寶網(wǎng)的接洽;

      3、店鋪商品圖片的美化,熟練運用PHOTOSHOP軟件;

      4、與營銷人員的協(xié)調(diào)及銷售方面的授意;

      5、管理和查看各商品的銷售情況,決定商品的上架和下架;

      6、與供貨商的接洽;

      7、確定店鋪的主打產(chǎn)品,高利潤產(chǎn)品,吸引客戶的無利或是微利產(chǎn)品;

      五、營銷人員

      1、網(wǎng)店步入正軌后必須有專職人員時時在線,至少開兩個旺旺號,工作時間 9:00-23:00。

      2、每天分不同時間段上傳和更新產(chǎn)品及圖片,分時段更新,這樣被搜到的更高。

      3、接待買家,接待過程很重要,要熱情,且回復信息速度快,思想靈活,不放過每一位顧客,前期發(fā)展階段價格優(yōu)惠,同樣的商品,我們爭取讓買家滿意,留住買家,獲得信譽好評。

      4、對所有買家都要加好友,并進行分組,如老客戶、交易成功客戶、愛砍價客戶等。對交易成功的客戶購買意向進行分析,對分組后的買家呢稱進行備注。如買過什么商品,咨詢過哪個商品等。

      5、按質(zhì)、按量完成無費用推廣的各項任務,營銷人員不能坐在電腦前等客戶。

      6、利用淘寶網(wǎng)提供功能,通過買家求購信息模塊主動出擊,尋找買家。

      7、挖客戶,在同行業(yè)的店鋪評價區(qū)、留言區(qū)找到客戶ID,加好友,推廣和介紹產(chǎn)品。

      8、新品上市,給所有的客戶發(fā)手機信息,郵件,旺旺信息等。

      六、發(fā)貨管理

      1、質(zhì)量保證:必須與店鋪描述信息一致,發(fā)貨前要認真檢查商品的外觀是否完好。

      2、發(fā)貨速度:務求做到當天發(fā)貨,最遲推后一個晚上,也就是第二天上午一定要發(fā)貨。

      3、包裝方式:保證快遞過程中商品的完整性,要求包裝要結(jié)實,物流公司的保證是不能完全信任的。

      (這方面我們的問題是包裝的紙盒子問題)

      七、承諾選擇

      1、消費者保障

      2、七天無條件退換貨

      八、支付寶、淘寶賬號、銀行收款賬號

      1.專門申請一個賬戶將兩人的資金放進去進行統(tǒng)一管理。2.重新申請銀行收款賬號。

      九、商品營銷手段

      1、禮盒:根據(jù)客戶的要求進行包裝,需要單收費。

      2、贈品:贈送小禮品,或關簡易包裝盒 折扣:根據(jù)買家購物的數(shù)量的不同來制定不同的折扣標準,以此來吸引買家 4 促銷:利用節(jié)假日、店慶等方式,以低價促銷寶貝,以提高店鋪的人氣 拍賣:利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪,比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。滿額送運費:根據(jù)成本核算,達到盈利的百分比要求可送運費

      十、補充

      1、長期合作的物流單件運費應低于市場價。

      2、經(jīng)營的所有產(chǎn)品,包括常用禮盒、贈品等在營銷人員手中應有實物,以滿足客戶視頻看貨要求。

      說明:推廣服務具體選擇還要根據(jù)店面的實際情況,收費一般是按點擊量或是成交量提取。

      店鋪版本分類:

      第五篇:淘寶開店創(chuàng)業(yè)計劃書

      創(chuàng)業(yè)計劃書

      一、網(wǎng)店簡介:

      背景介紹:隨著高校大規(guī)模的擴招,學生數(shù)量大幅度增長,大學周邊的服裝市場已經(jīng)不能滿足大學生服裝消費需求,網(wǎng)購也成為了大學生購買服裝的重要渠道。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。大部分大學生追求時尚且品牌意識較淡薄,由于消費實力的限制,合理的價格、舒適度、時尚性是影響大學生購買服裝的重要因素。網(wǎng)店名稱:“我的世界”大學生淘寶店 經(jīng)營理念:新理念,新體驗,求品質(zhì),講誠信

      經(jīng)營目標:以新媒體的視角,合作共贏的態(tài)度,與眾不同的體驗將網(wǎng)店發(fā)展成為深入人心的學生服裝品牌。

      主營商品:學生休閑裝,創(chuàng)意文化衫

      貨源:廣州服裝批發(fā)市場,武漢服裝批發(fā)市場,濟南服裝生產(chǎn)廠家

      戰(zhàn)略目標:引導大學生購物理念,簡化購物流程,合作周邊商家,結(jié)合圖片設計網(wǎng)站”創(chuàng)客貼”及印刷廠,讓大學生設計自己的服裝

      二、產(chǎn)品與服務特點

      1、產(chǎn)品:

      休閑服裝:與校內(nèi)服裝工程與設計專業(yè)學生合作為濟南服裝生產(chǎn)廠家提供設計方案,從廠家定制衣服;從廣州或武漢服裝批發(fā)市場選購優(yōu)質(zhì)服裝。

      文化衫:在網(wǎng)店為用戶提供現(xiàn)成設計方案;用戶也可在合作網(wǎng)站“創(chuàng)客貼”為自己的衣服設計自己想要的圖案;本店與校內(nèi)印刷廠合作制作用戶想要的文化衫。

      2、服務

      為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,周到的服務,求真務實。為了使顧客得到切實的利益,我們必須做好良好的售后服務以及保證商品在流通過程中的安全;在濟南大學內(nèi)可采取送貨至宿舍樓下,其他區(qū)域與快遞公司合作配送,也可與其他學校一些有志于創(chuàng)業(yè)的學生合作。個性的差異化服務:

      (1)在商品包裝上采用類似包裝政策即所有的產(chǎn)品采用基本相同的包裝,既可以節(jié)省成本又可以增加品牌聲勢;

      (2)進行網(wǎng)絡銷售時,不時的贈送一些禮品給顧客,這些禮品是一些帶有我們品牌標志配飾等,讓顧客感受到我們的真誠和體貼;

      (3)在微信公眾號定時提供一定數(shù)量的文化衫供客戶搶購,有助于提高網(wǎng)店知名度;

      (4)遇到質(zhì)量不過關的情況下,除了賠償顧客的損失之外,另外贈送顧客一些新穎的商品。

      三、市場分析

      目標人群定位:山東省在校大學生

      市場需求分析:在校大學生人群龐大,大部分更注重價格、質(zhì)量、舒適度、時尚性,方便、快捷、合適的淘寶網(wǎng)站成了購買衣服的不二選擇。SWOT分析:

      網(wǎng)店優(yōu)勢(S): 產(chǎn)品質(zhì)量好且符合學生審美觀;送貨區(qū)域小,配送速度快;宣傳速度快,范圍廣;與其他網(wǎng)站合作給學生更自由的選擇,更方便的服務。

      網(wǎng)店劣勢(W):由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期;初期經(jīng)營,沒有口碑優(yōu)勢。

      市場機會(O):隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大學生越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓學生選擇,非常便捷?,F(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。

      周邊品牌服裝店價位高,而且大部分大學生追求時尚且品牌意識較淡薄。

      市場威脅(T): 網(wǎng)上購物市場很大,同行競爭較為激烈。

      四、運營策略

      一、定價策略

      1、成本導向定價法 成本導向定價法,是一種最簡單的定價方法,即在產(chǎn)品單位成本的基礎上,加上預期利潤作為產(chǎn)品的銷售價格。售價與成本之間的差額就是利潤。由于利潤的多少是有一定比例的,這種比例就是人們俗稱的“幾成”,因此這種方法就成為成本加成定價法。

      2、市場競爭定價法

      根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價

      二、推廣策略

      1、平面廣告宣傳:

      ①宣傳單和海報的鋪散

      ②關系網(wǎng)絡的名片推廣 ③針對學生的書簽推廣 ④公共場所知名度擴張

      2、新媒體渠道宣傳:

      (1)視頻:在校內(nèi)視頻網(wǎng)站插播視頻廣告,制作創(chuàng)意視頻在空間傳播。(2)微信公眾號

      ① 自建與網(wǎng)站同名公眾號,通過公眾號發(fā)布新產(chǎn)品及優(yōu)惠信息,公眾號可充當手機客戶端,學生可通過公眾號進入店鋪,查看物流信息,與店主聯(lián)系。每周在公眾號可舉行創(chuàng)意文化衫定時搶購活動。可在公眾號發(fā)起投票,調(diào)查學生意向。

      ② 通過與校內(nèi)人氣旺盛的公眾號合作,制造輿論,推廣店鋪。(3)聊天工具:如QQ,微信

      即時聊天工具已成為現(xiàn)在年輕人的主要溝通工具。每天都有數(shù)億的年輕人在使用。團隊成員在聊天工具如QQ等的個性簽名內(nèi)添加網(wǎng)店和博客的網(wǎng)址與宣傳標語。同時建立討論群,將自己的好友都動員起來,為我們在個性簽名內(nèi)加上廣告語。同時通過留言的方式在QQ、微信宣傳,對現(xiàn)有的聯(lián)系人進行宣傳,并邀請朋友幫忙。形成依托于網(wǎng)上關系網(wǎng)的點到面的宣傳方式。(4)博客(新浪、騰訊、網(wǎng)易)百度貼吧

      在博客、貼吧寫文章,制造輿論。博客廣告語:以你的視角,做你的衣服-----“我的世界“服裝店

      5、公益宣傳:

      ① 聯(lián)合學校內(nèi)的學生社團或?qū)W生會,為社團組織設計相應的社服等,協(xié)助其舉辦相關活動(如運動會或晚會),通過類似方式宣傳。②聯(lián)合校園內(nèi)的學生社團或?qū)W生會,組織一些服飾搭配設計比賽,LOGO設計比賽,為比賽提供網(wǎng)店的服裝、配飾等。

      三、促銷策略

      1.在節(jié)日期間進行打折促銷活動,在校慶日舉行校園文化衫贈送活動。2.定期在公眾號及校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷,了解顧客及市場的需求。3.為顧客和網(wǎng)店會員定期舉行一些活動和沙龍,培養(yǎng)忠實顧客群。

      五、網(wǎng)店經(jīng)營

      1、進貨方式:少進試銷,進而適量進貨,定制代銷。

      2、儲存方式:倉庫儲存

      3、支付方式:支付寶或網(wǎng)上銀行支付,貨到付款。

      4、訂貨方式:淘寶在線訂購,通過合作網(wǎng)站下單。

      5、送貨方式:快遞,和快遞公司談好長期的合作;一定時間段送至樓下。

      六、成本預算

      第一階段:3000元,用于淘寶店面裝修,宣傳推廣,印制文化衫及進取少量服裝試銷 第二階段:10000元,用于進貨,發(fā)貨,貨物更新等。

      七、風險評估

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