第一篇：開展行政效能監(jiān)察工作是新形勢下改進工作作風

蘭林總字［2008］6號

蘭西縣林業(yè)局2008年度

行政效能監(jiān)察工作總結(jié)

根據(jù)縣紀檢工作會議要求和縣紀委關(guān)于印發(fā)《蘭西縣2008年行政效能監(jiān)察工作實施方案》的通知(蘭紀發(fā)[2008]2號)文件精神的要求，為加強林業(yè)系統(tǒng)勤政廉政建設，不斷優(yōu)化作風與形象，提高工作質(zhì)量和效率，實現(xiàn)行政審批和行政效能監(jiān)察工作的有效性，我局開展了行政審批和行政效能監(jiān)察工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導重視

我局切實加強了對效能監(jiān)察工作的組織領(lǐng)導，形成了比較完備的領(lǐng)導體系，落實了首長責任制，由一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，股、站和辦公室負責此項工作的具體實施。按照縣紀委的部署，結(jié)合我局的工作實際，制定了《蘭西縣林業(yè)局行政效能監(jiān)察工作實施方案》，將此項工作納入了重要日程。

二、措施得力

一是依法行政,增強文明執(zhí)法意識。進一步梳理了適用于我局執(zhí)法的法律、法規(guī)和規(guī)章。規(guī)范了局機關(guān)行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為，做到了依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。依法保證經(jīng)營者的合法權(quán)益，改進工作作風，解決服務意識不到位的問題。按照縣委、縣政府“大事抓思路、落實抓細節(jié)”的整體思路，集中精力謀發(fā)展，在營造環(huán)境上下功夫，努力實現(xiàn)行政執(zhí)法的目的與政治文明、經(jīng)濟發(fā)展、社會效果相統(tǒng)一。

二是完善便民利民措施,提高服務水準。進一步建立和完善便民利民措施，提高為經(jīng)濟建設服務的質(zhì)量和水平，堅持“嚴格執(zhí)法、文明服務”的宗旨，積極拓寬服務領(lǐng)域。進一步簡化程序，改進管理方式，做好寬嚴適度，便于發(fā)展，在維護依法的經(jīng)濟活動中，提供快捷、方便、高效的服務。

三是整章建制，加強行政執(zhí)法能力。通過開展此項工作，我局加強了機關(guān)內(nèi)部管理與對外服務樹形象的目標，要求工作人員嚴格遵守機關(guān)工作紀律，工作時間有事外出，要及時報告主管領(lǐng)導，做到崗不離人。健全了內(nèi)、外部監(jiān)督制約機制，認真落實責任追究制度。為增強服務意識和行政執(zhí)法水平，結(jié)合“兩風”建設和創(chuàng)建“學習型機關(guān)”的活動，進行整章建制，用制度來約束和管理。實行了“首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、失職追究制、否定報備制、無償代辦制”等六項制度，并在顯著位置懸掛，便于社會監(jiān)督。我局還制定了《行政執(zhí)法人員“八不準”》和《工作人員語言規(guī)范》以及《外勤工作人員管理規(guī)定》、《駕駛員、車輛管理制度》等一系列行為規(guī)范。要求行政執(zhí)法人員在崗期間，做到風紀嚴謹、舉止莊重、禮貌待人、熱情服務，對服務對象要耐心細致地做好政策解釋工作，直到群眾滿意為止。

實行政務公開，根據(jù)新法規(guī)、新政策，重新調(diào)整了政務公開內(nèi)容，使群眾對我局行政執(zhí)法的依據(jù)、標準、程序和人員崗位一目了然，做到心中有數(shù)。執(zhí)勤時主動出示證件，態(tài)度端正。

對全體行政執(zhí)法人員進行培訓，并通過縣法制辦的業(yè)務考試，合格率達100%。結(jié)合工作實際，成立了行政執(zhí)法學習小組，采取分散學習與集中學習相結(jié)合的方式，熟練掌握業(yè)務知識，正確運用法律、法規(guī)，恪守職責、維護經(jīng)濟秩序，做好各項工作。

三、存在的不足

雖然在工作中取得了一些成績，但仍然有不足之處，有時工作不夠細致。主要由于思想不夠解放，創(chuàng)新意識不強，形勢認識不透。這就要求我們在今后的工作中，克服不足，加強學習，積極謀劃，創(chuàng)新發(fā)展，使我局整體工作再上新臺階。

四、下步打算

通過開展“行政效能監(jiān)察”工作，我局的行政執(zhí)法人員的工作作風有了明顯改變，服務意識大大增強，工作效率明顯提高，在行政執(zhí)法工作中，能夠做到公開、公平、公正，使行政效能監(jiān)察工作真正落到實處，并納入長效管理。

同時，力爭在林業(yè)資源管理工作中，完善制度，加強管理、堵塞漏洞，確保各項指標的順利完成。在林木經(jīng)營市場管理上，增強服務意識，依法維護良好的市場秩序，建立統(tǒng)一、開放、有序的經(jīng)營市場，使行業(yè)管理工作更好地為蘭西縣經(jīng)濟發(fā)展服務。為此，開展“行政效

能監(jiān)察”工作，對我局是十分重要的，也是十分必要的。我們要做好幾項工作：一是繼續(xù)認真學習貫徹“三個代表”重要思想，用十七大精神武裝全體執(zhí)法人員的思想，教育廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立良好的道德風尚。二是努力提高行政執(zhí)法人員的業(yè)務素質(zhì)，認真組織執(zhí)法人員學習有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法行政的能力和水平，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。三是加強廉政教育，端正行業(yè)風氣，糾正行業(yè)不正之風，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。為我縣有一個優(yōu)良的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，做出自己應有的貢獻。

蘭西縣林業(yè)總支委員會

2008年11月7日

第二篇：開展行行政效能監(jiān)察工作

松潘縣人民法院

關(guān)于2011年一季度開展行政效能監(jiān)察工作

情況匯報

縣監(jiān)察局：

按照縣監(jiān)察局關(guān)于《2011年行政效能監(jiān)察工作要點》中關(guān)于開展行政效能監(jiān)察工作的要求，松潘縣人民法院把開展行政效能監(jiān)察工作作為改善行政管理、推進隊伍建設、加強勤政廉政的重要措施。現(xiàn)將2011年一季度松潘縣人民法院行政效能監(jiān)察工作情況報告如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導。行政效能建設是新時期改善行政管理，轉(zhuǎn)變部門作風，提高行政效率和服務水平的重要途徑。法院高度重視行政效能建設工作，把開展行政效能監(jiān)察作為法院的一項基礎(chǔ)性工作來抓。結(jié)合法院工作職責和全體干警隊伍現(xiàn)狀，就如何開展好行政效能監(jiān)察召開專題會議，會議深入討論，提出了法院行政效能監(jiān)察的總體要求，以“依法、高效、便民、廉潔”為主題，以制度建設為基礎(chǔ)，以審判、執(zhí)行工作為重點，以機制創(chuàng)新為動力，以效能監(jiān)察為手段，以群眾滿意為目標，把開展行政效能監(jiān)察工作和審判、執(zhí)行工作相結(jié)合。通過行政效能監(jiān)察工作，加快轉(zhuǎn)變部門作風，改進管理方式，規(guī)范行政行為，提高行政效率。

二、制定方案，周密部署。制定科學合理、切實可行的方案，是開展好行政效能監(jiān)察的重要前提條件，法院在討論研究和征求干警意見的基礎(chǔ)上，制定了《松潘縣人民法院行政效能評議實施方案》。該方案明確了我院開展此項工作的指導思想、總體要求、工作重點、實施步驟、保證措施五個方面的內(nèi)容。實施方案的主要內(nèi)容是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀；并圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”專題活動，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展法院行政效能監(jiān)察工作。

三、轉(zhuǎn)變工作作風，加強隊伍管理。轉(zhuǎn)變工作作風，改善服務質(zhì)量，嚴格依法審判，提高行政效能。加強對本院各部門在審判、執(zhí)行工作中的行政效能的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。從抓隊伍管理長效機制建設入手，切實加強對辦案過程、辦案結(jié)果和辦案效果的監(jiān)督，進一步完善以“重教、嚴管、厚愛”為指導，以調(diào)動廣大法官工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性為核心，以引導法官講學習，想工作，干事業(yè)，比奉獻為重點，以提升隊伍的整體素質(zhì)和整體形象為目標，將日常法官隊伍建設、案件審判質(zhì)量、廉政建設融為一體的法官績效考核辦法。

松潘縣人民法院

二0一一年五月十日

第三篇：如何做好新形勢下的行政效能監(jiān)察工作

如何做好新形勢下的行政效能監(jiān)察工作

抓好新形勢下的行政效能監(jiān)察工作，規(guī)范行政機關(guān)及其公務員的從政行為，推進依法行政，維護政令暢通，提高工作效率和服務質(zhì)量，應從以下三個方面下功夫。

一、擴大監(jiān)察視野，選準監(jiān)察重點

一是圍繞政府中心任務實施效能監(jiān)察。要堅持從政府工作全局出發(fā)，正確把握政府效能監(jiān)察工作的發(fā)展方向，想政府所想，急政府所急，緊緊圍繞政府的中心任務確定工作重點，特別要貼緊經(jīng)濟發(fā)展任務。要結(jié)合政府重大決策、決議和決定，進行有針對性地效能監(jiān)察，及時處理和糾正行政違紀行為和阻礙政府決策、決定、決議執(zhí)行的行為，特別是糾正和處理阻礙和干擾經(jīng)濟發(fā)展的錯誤行為，為加快經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高行政效率，保證政府各項任務的順利完成。二是突出重點行業(yè)、重點部門和重點項目實施效能監(jiān)察。要對專項資金、行政審批和建設領(lǐng)域等管錢、管物等重點部門、重點環(huán)節(jié)進行行政效能監(jiān)察；對項目審批、指標審批、人事審批的部門以及事權(quán)、財權(quán)、人權(quán)的運作，重點進行行政效能監(jiān)察；對直接影響當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的管理部門進行行政效能監(jiān)察。三是群眾反映強烈的問題作為進行效能監(jiān)察的重點。解決群眾反映強烈的問題，是紀檢、監(jiān)察機關(guān)實踐“三個代表”重要思想，維護人民群眾的根本利益的具體體現(xiàn)。所以，要充分發(fā)揮行政效能投訴中心的作用，專門受理群眾行政效能問題的投訴，及時處理群眾反映的問題，對群眾反映強烈的部門或服務項目作

為重點行政效能監(jiān)察對象，確保群眾滿意，密切黨群干群關(guān)系。

二、改進監(jiān)察方法，拓寬監(jiān)督渠道

任何工作都得講究方法，科學靈活的方法，能達到事半功倍的效果。所以，要使行政效能監(jiān)察工作卓有成效，就必須在實踐中不斷改進監(jiān)察方法。首先，要善于將行政效能監(jiān)察工作有機地融入到其他相關(guān)工作中去，達到相互促進、相得益彰。如與機關(guān)作風建設相結(jié)合。因為機關(guān)作風建設和行政效能監(jiān)察兩者的要求相似，目標也相同。所以，可以將兩者結(jié)合起來，用行政效能監(jiān)察的手段，參與對政府部門機關(guān)作風的監(jiān)督，督促政府部門及其公務員改進作風，糾正和處理在社會服務中暴露出來的問題，使機關(guān)工作制度、工作紀律得到很好落實?？梢耘c深化行政審批制度改革，加快規(guī)范化服務型政府建設相結(jié)合。充分利用行政效能監(jiān)察手段，推動行政審批制度改革，簡化辦事程序，積極推行政務公開、加快電子政務建設，完善政府績效評估體系。實行“一站式”、“一窗式”、“辦證服務大廳”等高效快捷的辦公服務。應該與源頭治理工作結(jié)合起來。許多行政部門不作為、亂作為，政令不通、效率低下等部門，經(jīng)常出現(xiàn)糾而復發(fā)，一個關(guān)鍵原因，就是效能監(jiān)察工作與源頭治理工作結(jié)合不緊，治理的高度、廣度和深度不夠。因此，要將治本工作寓于行政效能監(jiān)察工作之中，不斷加大標本兼治力度，提高行政效能監(jiān)察的效果。其次，要逐步建立一整套科學的效能監(jiān)察工作運行機制。一是獨立機制，使監(jiān)察部門在對重大事項進行監(jiān)察時能主動提前介入，相對獨立地行使權(quán)力、查處問題；二是參與機制，在開展工作時吸收有專家參與，彌補監(jiān)察人員對某些監(jiān)

察項目專業(yè)知識的欠缺；三是公開機制，對被監(jiān)察對象及其監(jiān)察項目，通過適當途徑向社會公開；四是投訴機制，設立行政效能監(jiān)察投訴中心，受理社會各界投訴。

拓寬監(jiān)督渠道，充分依靠和發(fā)揮社會監(jiān)督作用，也是加大行政效能監(jiān)察力度，提高監(jiān)察效果的有效舉措。因為，人民群眾是勤政廉政建設的主體和根本力量，所以要十分重視發(fā)揮民群眾的監(jiān)督作用，將行政效能監(jiān)察與社會監(jiān)督緊密結(jié)合起來不斷拓寬監(jiān)督渠道，增強對行政機關(guān)及公務員監(jiān)督的有效性。一是發(fā)揮政務公開的作用。全面推行政務公開，加強對政務 公開的監(jiān)督，做到政務公開常公開、真公開、全公開，保證人民群眾依法行使知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是發(fā)揮特邀監(jiān)察員的作用。聘請一批政治素質(zhì)好，參政熱情高，有廣泛代表性和社會影響力的民主黨派成員、無黨派人士來擔任特邀監(jiān)察員，通過參與監(jiān)察機關(guān)組織的各項專項核查、執(zhí)法監(jiān)察，糾正部門和行業(yè)不正之風等工作，對監(jiān)察對象履行職責情況和監(jiān)察機關(guān)執(zhí)紀執(zhí)法情況進行雙重監(jiān)督。三是發(fā)揮行風評議的作用。全面開展行風評議活動，評議的內(nèi)容要不斷擴展，不僅要評議服務質(zhì)量、辦事效率，而且要評議執(zhí)法水平、廉政狀況。重點評議群眾關(guān)心的經(jīng)費開支和使用、物資采購、干部任用以及安排就業(yè)等內(nèi)容。對“窗口”行為，重點評議其辦事程序是否簡單快捷、公開透明，服務承諾是否兌現(xiàn)，工作人員的服務態(tài)度、工作能力和辦事效率如何等。對執(zhí)法部門，重點評議執(zhí)法人員是否廉潔自律，依法行政，秉公辦事等。

三、完善監(jiān)察制度，建強監(jiān)察隊伍

行政效能監(jiān)察是一項政策性非常強的工作，必須建立一系列規(guī)章制度來進行規(guī)范，而且在制度建設上不斷創(chuàng)新。首先要對行政機關(guān)從事行政管理活動的質(zhì)量要求等做出規(guī)定，為行政效能監(jiān)察提供可操作的標準。如公務員行為規(guī)范守則，從總體上明確本機關(guān)公務員應該履行的義務，應遵守的紀律以及相對應的法律責任和行政責任；崗位責任制，按照職務、類別的分類，把公務員的職務、權(quán)力、責任和利益聯(lián)系在一起；還有服務承諾制、目標責任制度、政務公開制度、責任追究制度等。其次，監(jiān)察機關(guān)要建立健全行政效能監(jiān)察制度，如效能監(jiān)察工作獎懲辦法，效能監(jiān)察工作成果核定辦法，效能投訴程序規(guī)則，失職瀆職行為責任追究辦法等，使行政效能監(jiān)察工作制度化、規(guī)范化，為開展行政效能監(jiān)察提供法規(guī)依據(jù)。

開展行政效能監(jiān)察工作不僅要有制度保證，而且要有人才保證。因為，好的制度靠人去完善，靠人去監(jiān)督執(zhí)行。所以，要提高行政效能的監(jiān)察水平，必須建設一支高素質(zhì)的監(jiān)察隊伍。首先要更新思想觀念，增強依法監(jiān)察意識。監(jiān)察干部要進行經(jīng)常性的思想教育，加強對《行政監(jiān)察法》的學習，消除對監(jiān)察工作法律性質(zhì)的模糊認識，消除將監(jiān)察工作簡單等同于執(zhí)紀的錯誤觀念，消除習慣憑經(jīng)驗辦事而忽視法定程序的錯誤行為。強化監(jiān)察執(zhí)法和依法監(jiān)察意識，嚴格按照監(jiān)察權(quán)限加強對監(jiān)察對象的監(jiān)督核查。其次，要改進工作作風，提高工作效率。監(jiān)察干部本身要不斷加強作風建設，切實改進工作作風，努力提高工作效率和效果，只有這樣，才能更好地開展行政效能監(jiān)察工作。要強化培訓，提高業(yè)務能力，組織監(jiān)察干部進行定期培訓，不斷拓寬

監(jiān)察干部的知識面，改善知識結(jié)構(gòu)，做到不僅熟悉政治、法律法規(guī)，而且懂經(jīng)濟、懂管理，并能掌握和運用現(xiàn)代新科技手段，開展行政效能監(jiān)察工作。在培訓方法上可以采取到上級業(yè)務部門跟班學習或到有關(guān)大專院校進修來提高監(jiān)察干部的能力素質(zhì)。在監(jiān)察干部的管理上，要建立優(yōu)勝劣汰制度，讓難以勝任本職工作的監(jiān)察干部退出監(jiān)察隊伍。總之，要采取多途徑的培訓辦法，優(yōu)勝劣汰的管理辦法，努力造就一支高素質(zhì)、職業(yè)化，適應新形勢新任務要求的監(jiān)察人才隊伍。

第四篇：如何加強和改進新形勢下的效能監(jiān)察工作

如何加強和改進新形勢下的效能監(jiān)察工作

煙草在線專稿 作者:趙應霞更新日期:2011年5月20日

【字號：大 中 小 | 顏色：淺 深 紅| 打印】

煙草在線專稿引：2011年是十二五規(guī)劃的開局之年，同時也是開展作風建設年、環(huán)境建設年、項目建設年、規(guī)范年活動的關(guān)鍵之年，進一步加強和改進效能監(jiān)察工作，切實解決辦事效率提出了越來越高的要求。監(jiān)察機關(guān)要積極探索加強效能監(jiān)察的方式方法，推動煙草行業(yè)改善內(nèi)部管理，提高辦事效能，要從以下方面入手：

要緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務基層、推動跨越”為主題，結(jié)合行業(yè)建立更加嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的“三型”企業(yè)目標，按照建設“團結(jié)、務實、勤奮、廉潔”的領(lǐng)導班子和干部隊伍的要求，狠抓優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、重大基礎(chǔ)設施建設項目、干部職工在履行職責、聯(lián)系群眾、服務態(tài)度、專賣執(zhí)法、辦事效率、勤政廉潔等方面存在的突出問題，以及煙農(nóng)、零售戶關(guān)心的熱點難點問題，加強對干部職工的工作效率、管理效率的監(jiān)察。要健全效能投訴受理機制，拓寬投訴渠道，認真處理煙農(nóng)、零售戶投訴，促進煙草干部職工提高辦事效率和工作質(zhì)量，堅決糾正不履行或不正確履行職責，辦事推諉、效率低下的行為，切實解決一些機關(guān)干部說得多、做得少，不作為、亂作為，怕?lián)煛⑶笃椒€(wěn)，思想舊、守成規(guī)，作風飄、不務實等問題。要大力配合縣委政府廣泛推行的“一站式”服務、“一條龍”審批等措施，推進電子政務建設，為煙農(nóng)、零售戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。加強監(jiān)督檢查，確保國家局、省局、地區(qū)局方針政策的落實，對落實情況要進行專項督查，通過加強事前、事中、事后監(jiān)管就可以達到管理目的。

要加快推行以問責為重點的領(lǐng)導干部問責工作，要積極開展問責制試點，認真貫徹落實《關(guān)于實行領(lǐng)導干部問責的暫行規(guī)定》，積極推行以“一把手”為重點的問責制。要認真制定問責意見，根據(jù)行業(yè)的發(fā)展特點，監(jiān)察部門要盡快擬定出臺領(lǐng)導干部過錯責任追究條例。日前，監(jiān)察部代國務院起草的行政過錯責任追究條例主要規(guī)定行政機關(guān)和公務員在行使行政權(quán)力，履行行政職責的過程違法失職的具體行為構(gòu)成，行政處分的幅度和檔次，行政處理的方式以及行政處分和行政處理的程序等，建議系統(tǒng)內(nèi)也盡快出臺領(lǐng)導干部過錯責任追究條例，作為推行過錯問責，進行責任追究的重要依據(jù)，認真執(zhí)行并完善問責程序，對問責的啟動、立案、調(diào)查、決定、陳述、申訴、復議等程序以及執(zhí)行的主體等，作出明確規(guī)定便于執(zhí)行，以減少操作中的隨意性，積極推廣首問負責制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等配套制度建設，進一步明確權(quán)責關(guān)系，規(guī)范問責行為。對貫徹執(zhí)行措施不力，不作為，亂作為，慢作為以及嚴重損害國家利益、消費者利益的行為，實施嚴格的問責。

第五篇：2010改進工作作風提高行政效能工作總結(jié)

壽陽縣人防辦改進工作作風、提高行政效能

工 作 總 結(jié)

為進一步改進機關(guān)作風，提高工作效率，今年以來，我辦為強化行政效能建設，以“優(yōu)化機關(guān)作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為主題，開展了一系列活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導重視，精心組織

改進工作作風，加強機關(guān)效能建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設的有效舉措。我辦領(lǐng)導十分重視，為扎實開展這項工作，我們于今年4月25日召開了“政風行風民主評議，行政效能建設”動員會，成立了政風行風民主評議、提高行政效能領(lǐng)導組，組長：陳??；副組長：王介和；成員：李瑞軍、劉陽。具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。并結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了機關(guān)政風行風評議實施方案和行政效能建設實施意見，明確我辦風行風評議和行政效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關(guān)作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設讓群眾滿意的優(yōu)質(zhì)、高效的服務型機關(guān)。

二、落實責任，加強監(jiān)督

我辦明確主任為全局辦效能建設第一責任人，各成員為本股室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為考核工作的重要內(nèi)容。以政風行風民主評議工作為載體，虛心接受社會各界的監(jiān)督，平時人防辦效能督察員加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

三、抓好結(jié)合，力求實效

加強效能建設是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設的重大舉措。我人防辦在效能建設活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風建設有明顯進步；與開展學習型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設明顯進步。具體工作有：

1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話、以及十七屆三中全會重要精神為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我辦組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例》、以及黨的十七大報告和有關(guān)科學發(fā)展觀的一系列重要文件。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身人防事業(yè)的發(fā)展中。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我人防辦進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權(quán)利與責任明確、崗位與要求明確；在加強行政效能建設方面，建立了“首問負責制”“首辦負責制”“限時辦結(jié)制”“服務承諾制”“政務公開制”“行政許可制”，截止目前，各項制度運行良好，在機關(guān)效能建設中發(fā)揮了很大作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。

5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。人防辦效能建設領(lǐng)導小組及辦公室，加強對全辦效能建設活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我人防辦制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、機關(guān)工作人員考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設最終目的是解決存在問題。結(jié)合在政風行風評議中征集到的意見和建議，各股室按照胡錦濤總書記在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查，查找本單位、本部門存在的突出問題，制定了效能建設整改書，明確責任限時整改。

總之，我們?nèi)朔擂k在今年的政風行風建設和行政效能建設中，收效明顯，達到了預期目標。今后，我們要一如既往，進一步改進工作作風，提高行政效能，努力改善局機關(guān)的整體形象和工作作風，更好地為我縣人防事業(yè)發(fā)展服務，為推動我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會安全做出更大貢獻。

二〇一〇年十一月六日