第一篇：支行實習總結

12月18日，我們系在系領導蔣海老師的帶領西，來到了廣東發(fā)展銀行廣州分行海月路支行進行參觀實習。廣發(fā)銀行是國內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一，這幾年發(fā)展的很是迅速，而我們參觀實習的地點：海月路支行，是廣州市的模范支行，行業(yè)的標兵。

聽慣了領導們的官話，應該說，這次實習主要是和支行的交流經(jīng)驗，聽一個算是基層的領導介紹銀行業(yè)的現(xiàn)狀，其實，沒有了好多的官話、套話，更多的是具體的工作崗位上面要注意的事項，使我們對于自己以后或許要從事的銀行工作多了一種直觀感覺。受益匪淺。

一些參觀細節(jié)這里就略去不說，只談一談行長和我們座談的一些啟發(fā)行的話，我覺得這才是我這次實習真正的收獲。

記得最清楚的是，行長講到自己的奮斗歷程的時候，并沒有一把辛酸淚的講述自己的奮斗過程，而是提到了貴人的問題。她說，在人的一生中，會遇到很多的貴人，也許是對你好的，也許是對你不好的。對你態(tài)度好的貴人是真心想幫助你的，這種人的話一定要虛心的接受，但是更多的是一些對你刻薄的，但也是貴人，這些人可能會處處刁難你，但是正好給了你一個向上的動力，你不必和他們計較得失，不必和他們爭論對錯，在確定了自己的方向之后，還是要虛心的聽取他們的聲音，會對你有啟發(fā)。

行長還說到做人，她說，不要把行內(nèi)的人都想成是壞人，不要懷有太多的戒備心理，我們在工作中需要做的只是踏踏實實的做事，老老實實的做人。做人一定要正直，不光是對你的客戶，還要對你的上司，對你的同事，要低調(diào)做人，高調(diào)做事，這一點我深有體會。在金融行業(yè)這個充滿誘惑的領域，我們一定不能伸出手，一旦你拿了客戶的錢，到頭來想要客戶不揭發(fā)你，是不可能的，到時候人人自保，哥們兒義氣已經(jīng)早就不存在了。所以千萬不要鋌而走險。

對于如何在大學期間學習的問題，行長也是給我們提出了由衷的建議。他提到。大學期間還是要打下扎實的理論基礎，雖然有很多人懷疑目前的本科教育的實用性，懷疑目前的課程設置的合理性，但是我們是接受教育的人，我們不用去關心它這樣子有沒有必要，因為這些都不是我們要關心的問題，我們作為學生需要關心的問題只是好好學習，提高成績。行長說，其實銀行還是想招成績好的同學，因為成績好代表著一種能力，如果有一些能力的證書就更加好了。

很多人問了行長關于銀行工作的問題，行長也給予了耐心的解答。銀行其實現(xiàn)在急需的是金融營銷人才，因為金融創(chuàng)新在中央政策的監(jiān)管下很難順利的進行，而銀行的收入來源更多是靠營銷。所以，營銷是一門必修課，我們大多數(shù)的本科生金融銀行的第一件事可能也是從營銷做起，不要想著一步登天，不要怕丟面子?！耙R不在乎錢，要錢不在乎面子”，這是行長叫我們的。不要覺得本科生買保險很丟臉，因為，對于銀行來說，客戶才是硬道理，抓到客戶才是王道。

以上就是我這次實習的總結，更多的是些心得。

第二篇：中國人民銀行xx支行實習報告

中國人民銀行xx支行實習報告

經(jīng)過這兩個周的實習與培訓發(fā)現(xiàn)，征信最主要是實際操作性和實踐性。沒有操作和實踐，征信就會和現(xiàn)實脫鉤。征信就會變得沒有經(jīng)濟意義。征信本質(zhì)上就是信用。在實習中，我首先掌握了一些關于征信的基本知識，如（）等等。接著是與征信相關的數(shù)據(jù)資料，歷年來各（匯編），再根據(jù)匯編掌握xx支行管轄下支行及其他銀行機構的征信狀況。在實習中,我基本掌握了如何處理具體的征信業(yè)務，能夠解決一些內(nèi)外部咨詢的與征信相關的問題,雖然在學校中并沒有接觸過這類內(nèi)容，但是在這兩個周的學習中，我還是掌握了一些關于征信的基本知識與技能,學習了書本中學不到的具體技巧,有效地縮短從征信理論學習到實際應用的距離。

理論源自于實踐,我在學習征信專業(yè)知識時,不僅要建立起出比較完整的理論框架,而且還需要樹立起完整的操作理念。但是,征信專業(yè)教材主要是以系統(tǒng)的講解征信理論,列舉的典型征信業(yè)務也只是為闡述征信理論而服務的。所以我在進入征信部之前，便將征信的基本理論知識梳理了一下。在這次實習中，加強了對理論知識的記憶，學到了許多書本上沒有的知識，并且深刻地意識到只有把書本上學到的理論知識應用于實際的征信實務操作中去，才能算是真正的掌握這門知識。這也是這次實習的目的。梁啟超先生曾經(jīng)說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生，關鍵是看我們?nèi)绾螌Υ?/p>

經(jīng)過這2周的實習，使我對征信工作有了更進一步的認識，熟悉征信工作的流程。在取得一些成績的同時，我也在實習過程中總結了一些體會。主要有：首先，作為一位征信人員應該具備扎實的專業(yè)基礎知識和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實守信的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度。其次，作為一位征信從業(yè)人員需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。征信工作是一門要求精準的工作，要求征信人員準確地核算每一項指標，正確統(tǒng)計匯總每一個數(shù)據(jù)。再次，要有不怕吃苦的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常碰到的難題。剛來人民銀行時，發(fā)現(xiàn)部門的老員工都比我成熟得多，所以我心里有點不安，因為剛開始，沒有什么經(jīng)驗，但是他們都非常的關照我，很樂意的幫助我，讓我順利完成了實習。最后，征信從業(yè)人員還要有不斷學習新的有關征信法律法規(guī)的意識。這一次實習雖然時間短暫，但是讓我積累了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，這些都是書本上沒法學到的。實習期間還是學到了不少社會知識，要多感謝實習指導王阿姨和人行領導的關心和指導。通過實習，使我能夠更好的了解到自己的不足和缺陷，了解征信工作的本質(zhì)。

這2個周是一種難得的經(jīng)歷，只有親身體驗才能了解其中的內(nèi)涵。學校里教的的知識都是最基本的知識，不管實際情況怎樣變化，抓住了最基本的最本質(zhì)的就可以應對現(xiàn)實的不斷變化。經(jīng)過這次實習，雖然時間不長，可我學到的卻是學校生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟其他科室的同事相處好，有著良好的合作關系，那樣工作起來的合作效率才會高。征信本來就是綜合性的工作。

在實習期間，大家都在抓緊時間學習，這種刻苦拼搏的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們中的感覺。這是我以后的人生道路一種很大的動力。只有堅持學習，才會提高自己的素質(zhì)和能力。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W，從死記硬背的困境中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟，創(chuàng)新和推斷的能力。也同時在實習中深深地體會到團隊合作的重要性。

與同事相處的時候，感覺到他們待人誠懇，他們?yōu)槿颂幨卤任页墒?，工作上更有很多值得我學習的地方。無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。在此，我衷心的感謝中國人民銀行xx支行的領導和每一位工作人員，希望在接下來的實習中會做得更好。

第三篇：中國工商銀行呈貢支行實習報告

中國工商銀行呈貢支行實習報告

學院：玉溪師范學院商學院

專業(yè)：市場營銷

班級：09市場營銷

姓名：晉佳輝

學號：2009072106

指導教師：李富國老師

實踐單位：中國工商銀行呈貢支行

實踐時間：2011年7月15日—2011年8月18日

摘要：通過在中國工商銀行呈貢支行為期33天的實習，實習的主要內(nèi)容是：市場推廣、銷售產(chǎn)品、組織客戶聯(lián)誼會。通過這次實習我了解了營銷部門如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的各種關系，如何制定營銷戰(zhàn)略計劃，學習公司產(chǎn)品的價格制定策略、方法和產(chǎn)品的主要銷售渠道、促銷方式等。

一、實習目的深入市場一線，了解營銷部門在企業(yè)中的地位、作用、崗位職責及營銷人員的基本素質(zhì)，了解營銷部門如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的各種關系，如何制定營銷戰(zhàn)略計劃，學習公司產(chǎn)品的價格制定策略、方法和產(chǎn)品的主要銷售渠道、促銷方式等。充分利用社會實踐探索市場經(jīng)濟對現(xiàn)階段國家經(jīng)濟的發(fā)展要求，強化專業(yè)知識在市場中的應用，體會職場要求，從而提高自身適應市場發(fā)展、變化的能力，提升個人在人才市場中的核心競爭力。

中國工商銀行簡介：中國工商銀行，全稱：中國工商銀行股份有限公司

(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年，是中國最大的商業(yè)銀行之一，是中國五大銀行之一，世界五百強企業(yè)之一，上市公司，擁有中國最大的客戶群。上證A股：工商銀行（601398）。工商銀行和中國銀行2010年8月27日發(fā)布的財報顯示，2010年上半年業(yè)績繼續(xù)保持較高的增長速度。工行繼續(xù)蟬聯(lián)“中國最賺錢公司”。中國工商銀行以優(yōu)質(zhì)服務作為公司的核心宗旨。近1.7萬家境內(nèi)外機構，覆蓋中國大部分大中城市與主要國際金融中心，為客戶直接提供優(yōu)質(zhì)服務；國內(nèi)領先的電子銀行平臺，觸手可及的網(wǎng)上、電話、手機與自助銀行四大渠道，提供資金管理、收費繳費、營銷服務、金融理財、代理銷售、電子商務六大類服務；貴賓理財中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行專屬通道，專業(yè)金融理財師，為貴賓客戶

提供獨到的服務。工商銀行將上市后第一年作為“優(yōu)質(zhì)服務年”，從業(yè)務流程、分銷渠道、服務模式和產(chǎn)品種類等方面系統(tǒng)地改進和提升了服務，繼續(xù)朝著建設國內(nèi)服務最好金融企業(yè)的目標邁進。作為中國最大的商業(yè)銀行，工商銀行為公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務。尤其以公司金融業(yè)務和個人金融業(yè)務為主：

1、公司金融業(yè)務

工商銀行是中國最大公司銀行，本著堅持信貸穩(wěn)健發(fā)展，保持中國第一信貸銀行地位。持續(xù)加強對重點產(chǎn)業(yè)和重點區(qū)域的信貸投放，積極推進“綠色信貸”建設，豐富融資產(chǎn)品。

2、個人金融業(yè)務

工商銀行堅持以市場為導向，以客戶為中心，加快業(yè)務創(chuàng)新，改進客戶服務，著力打造中國“第一零售銀行”。榮獲新加坡《亞洲銀行家》雜志“中國最佳國有零售銀行”獎項。堅持以維護和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶為重點，加快儲蓄產(chǎn)品種類和工具創(chuàng)新，推動儲蓄存款與各類理財業(yè)務協(xié)調(diào)發(fā)展。大力發(fā)展以個人住房、個人消費和個人經(jīng)營貸款為主體的個人貸款業(yè)務，提升“幸福貸款”品牌市場價值。應對客戶理財需求升溫趨勢，推動個人理財產(chǎn)品銷售量連創(chuàng)新高。陸續(xù)推出多款新股申購型、基金優(yōu)選類、代客境外理財?shù)犬a(chǎn)品，滿足個人投資者不同需求。

二、實習內(nèi)容

這個假期能到中國工商銀行呈貢支行進行了為期33天的實習，我真的是受益匪淺，在里面主要實習的內(nèi)容是：市場推廣、銷售產(chǎn)品、組織客戶進行聯(lián)誼會。

剛進入公司的時候，首先是了解公司的基本情況和機構設置，以及人員配置。然后掌握活期存款，定活兩便的存款套餐情況，銀行的對公業(yè)務和個人理財業(yè)務。

一個企業(yè)要發(fā)展就要有效的識別、分析評價、選擇和利用市場機會，從滿足目標市場顧客需求出發(fā)，有計劃地組織企業(yè)的整體活動，通過交換，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費者手中，以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。所以針對現(xiàn)階段呈貢新區(qū)的建設需要，農(nóng)民的大部分土地將被政府征收，征收后農(nóng)民得到相應的收購費，趁此機會，中國工商銀行呈貢支行就大力拓展市場，銷售產(chǎn)品，采取一系列優(yōu)惠政策吸引顧客在該銀行進行投資理財。

從7月20日開始，我每天跟著王經(jīng)理和齊經(jīng)理一起到大漁片區(qū)，進行市場推廣，銷售產(chǎn)品，在這期間我成功的拉到了17個家庭的存款。為了和中國農(nóng)業(yè)銀行，中國郵政等銀行競爭，取得競爭優(yōu)勢，也為了滿足顧客的投資需求，我們工商銀行推出了存款100萬的“定活”兩便套餐，該套餐的存款時間有28天，2個月，3個月，4個月，一年期的，當然存期越長利率越高。當存期一滿，銷售人員會主動聯(lián)系客戶，給客戶講解下一階段該如何進行理財最合算，換另外的套餐還是加存該套餐。每天到村子里面設點，給顧客解答，分析其投資方向。這就是市場營銷中“引導產(chǎn)品或勞務從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動”。

由此可見，市場營銷涉及到其出發(fā)點，即滿足顧客需求，還涉及到以何種產(chǎn)品來滿足顧客需求。如何才能滿足消費者需求，即通過交換方式，產(chǎn)品在何時、何處交換，誰實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的連接。市場營銷的核心概念包含需求及相關的欲望、需要，產(chǎn)品及相關的效用、價值和滿足，交換及相關的交易和關系，市場、市場營銷及市場營銷者。與此同時，營銷者還要學會察言觀色，做好與顧客的良好溝通和交流，懂得挖掘、引導顧客的需求，這樣才能完成的形成營銷。

為了使公司的產(chǎn)品達到顧客預期的效用、價值和滿足，在銷售產(chǎn)品的時候要確實保障產(chǎn)品的風險問題，盡量將風險縮到最小化，同時，在營銷時，對于一些

優(yōu)惠政策也是比較有利的營銷手段，所以工商銀行對每一位顧客存款在30萬以上的都會送禮品，還有免費的網(wǎng)銀卡，這樣就解除了一些顧客對于交話費排隊或者是開車被交罰款但是找不到地點的憂慮。并且在設點處交易成功的顧客，公司都會直接派車帶顧客到銀行辦理相關手續(xù)，贈送禮品，開通網(wǎng)銀卡，并指導顧客使用。這樣就發(fā)揮了產(chǎn)品的效用最大化。工商銀行的這種服務態(tài)度，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，是服務營銷形象的代表。

組織顧客聯(lián)誼會能夠較好的將顧客與公司拉近距離，讓公司進一步了解顧客的需求和欲望，同時也能打造公司的品牌形象。所以，舉辦顧客聯(lián)誼會這個活動非常有可行性。我們?yōu)榛顒幼隽舜罅π麄?，?lián)系顧客邀請他們參加該活動。在與顧客交談時，要隨時隨刻保持好公司的良好形象，以誠信，優(yōu)質(zhì)，熱情，負責，認真地態(tài)度做好每一件事情。到8月18日，在中國工商銀行呈貢支行為期33天的實習就結束了。

三、實習結果

在實習這段期間，我了解了在銀行這樣一個企業(yè)中，沒有營銷部門確實是不行的，而且現(xiàn)在銀行都在改革，一定要去拉存款，所以營銷部門就顯得尤為重要。對此，我對市場營銷有了一個更清晰透徹地了解。在產(chǎn)品價格的制定還有營銷戰(zhàn)略方面我還有很多欠缺的東西，因為對整個市場的狀況把握不到位，而且也缺乏經(jīng)驗和更多的專業(yè)知識。但是在營銷過程中，能夠運用專業(yè)知識進行營銷，也能較快適應環(huán)境，在營銷中的隨機應變能力還是提高了不少。在實習中向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，四、實習體會

在這短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用

中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常著急。后來受到銀行領導和同事的幫忙，我慢慢感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的。

理論應該與實踐相結合才能使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，在實習期間學到了一些在學校里學不到的東西。學會從實踐中學習，從學習中實踐。不僅要學好學校里所學到的專業(yè)知識，還要不斷從生活，實踐中學其他知識。學會做事，要知道現(xiàn)代社會越來越重視能力而不是資歷。不僅要有專業(yè)知識，更應該具備應有的專業(yè)知識的能力；不僅要有考場上回答試題的理論分析能力，還應該具備將理論運用于實踐的能力；不僅要在畢業(yè)后具備從事專業(yè)工作的能力，而且還應該培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力；要培養(yǎng)協(xié)作能力、交際能力和管理能力。學會做人，就是要使個人素質(zhì)日臻完善，讓品格豐富多彩，使自己無論在社會，還是在學校扮演不同的角色時都成為優(yōu)秀的一員，來承擔各種責任；要深入了解人類的多樣性，學會認識自己、發(fā)現(xiàn)他人，要理解不同民族，不同地域的不同的文化和習俗。

第四篇：中國人民銀行縣級支行實習報告

中國人民銀行縣級支行實習報告

寒假期間，我在中國人民銀行孟州市支行參加了為期半個月的實習。通過這次實習，我對人民銀行縣級支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認識，區(qū)分了中國人民銀行總分行與縣級支行的職責劃分。

中國人民銀行孟州市支行有辦公室、綜合業(yè)務部、調(diào)查信息部和紀檢監(jiān)察室等“兩部兩室”組成。與普通商業(yè)銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務，沒有額外的業(yè)務指標，工作相對輕松與模式化。他們時有任職資格考試，但這也是在類似國家機關工作的特點。

我被安排在調(diào)查信息部實習,這個科室有三個主任,四個科員(原來有五個,有一個生病休假了)。由于人員少，每個科員要承擔不少的工作任務，而由于他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報，所以在月中與月末時工作繁忙，而月初較為空閑。這也就導致一個月的事常常要集中在半個月的時間內(nèi)完成。主任形象地說，在工作最繁重的那段時間，他們忙地抬不起頭來。

剛到調(diào)查信息部時，一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有孟州市金融運行報告，金融統(tǒng)計月報，貨幣政策執(zhí)行報告等等，通過這些資料的閱讀，我對調(diào)查信息部的工作內(nèi)容有了一個大概的印象，同時也了解了家鄉(xiāng)的金融運行情況。

一、人行孟州市支行調(diào)查信息部主要任務

經(jīng)過了解，人行孟州市支行調(diào)查信息部主要任務，集中在以下幾個方面：

（一）貨幣信貸管理。執(zhí)行貨幣政策（只有中央有制定貨幣政策的權力，從省一級往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制，而信貸管理負責的是結構的調(diào)控，貸款在哪些領域鼓勵投入，在哪些領域有限制）；

（二）金融市場監(jiān)控（地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個主體，而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領域，如果經(jīng)濟運行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問題，這是需要他們負責的）；

（三）確保金融穩(wěn)定。由于權限有限，他們的工作做的不可能很深入，往往是表面文章。實際上他們工作的主要任務是分析地方政府的經(jīng)濟政策，還有分析監(jiān)控地方金融運行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外，還有一個“2+1”2指學生助學貸款和下崗工人貸款，但這兩項的不良貸款比例很高，后者高達20%，前者更高，目前還沒有統(tǒng)計數(shù)字。1指房地產(chǎn)貸款。

（四）金融統(tǒng)計與分析。負責轄區(qū)銀行業(yè)金融機構，包括農(nóng)發(fā)行、國有商業(yè)銀行、地方法人金融機構和小額貸款公司存貸款等金融業(yè)務的統(tǒng)計與分析，編制統(tǒng)計月報，向地方政府和統(tǒng)計部門提供轄內(nèi)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（五）征信業(yè)務。負責轄內(nèi)中小企業(yè)的貸款卡辦理、要素變更和年審，征集中小企業(yè)的信用信息；個人信息信息的查詢和異議受理。今年3月15日國務院《征信管理條例》將正式實施，人民銀行的征信業(yè)務將有法可依。

二、調(diào)查信息部的貨幣信貸管理工作具體業(yè)務

1、信貸資金管理：主要是四個方面，分別為信貸資金計劃的編制與核定、信貸資金的管理、信貸資金的調(diào)劑以及繳存存款的管理。

2、再貸款、再貼現(xiàn)管理：主要是三個方面，分別是對于再貸款、再貼現(xiàn)對象的審核、對于再貸款、再貼現(xiàn)手續(xù)的辦理（包括文件審定，票據(jù)蓋章等）以及對于再貸款、再貼現(xiàn)的金融機構的貸后監(jiān)督。

3、存款準備金管理：主要是三個方面，分別是督促法人金融機構按規(guī)定比例足額劃繳存款準備金、定期監(jiān)督檢查存款準備金并給予利息以及依照法律法規(guī)動用存款準備金。

4、銀行內(nèi)部金融監(jiān)督管理：主要進行銀行內(nèi)部的、組織、協(xié)調(diào)引導（ben文由wuyanrenjia收集整理）功能同時監(jiān)督、檢查銀行內(nèi)部員工是否按照規(guī)章制度操作業(yè)務。

5、資金拆借管理：主要是兩個方面，分別是對于需要進行拆借的金融機構進行審核以及對于拆借后的情況進行監(jiān)督。

6、利率管理：主要是兩個方面，分別是依照國家的政策對于利率進行調(diào)整以及加強對于利率市場的監(jiān)測分析，維護金融市場的穩(wěn)定。

其中：再貸款業(yè)務工作流程：金融機構提出申請→經(jīng)辦人員提出初審意見→部門負責人提出審核意見→審貸委員會研究決定→按照權限報行長、分管行長→下達貸款通知書→將再貸款借據(jù)、合同送交有關部門保管。

一星期之后，我逐漸可以參與安排一些工作，比如制作簡單的報表，繪制圖表，統(tǒng)計匯總等，在這個過程中，我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到，而且在絕大部分時候是用不到的，但知識作為一種儲備又是必不可少的，因為它會在潛移默化中影響一個人的思維，思考的方式，決定一個人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學習不同，學習需要一個人專心致志做好自己的事，而工作除此之外，還需承擔應盡的責任，有的時候甚至不是自己的責任，因為工作大多數(shù)情況下不是一個人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其職，工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準確無誤的完成，整個工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣，井然有序。記得有一次，我在做金融市場業(yè)務情況的匯總報表，資料來自各國有商業(yè)銀行、地方性商業(yè)銀行發(fā)來的填報報表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總，卻忽略了對報上的數(shù)據(jù)進行最簡單的邏輯分析。因而在有經(jīng)驗的科員檢查時，就發(fā)現(xiàn)了好幾處問題，比如有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這顯然是在填報時出現(xiàn)了差錯,還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫,在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無法準確統(tǒng)計,因而空缺該欄的結果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的，沒有統(tǒng)計的意義。實際統(tǒng)計工作中，會出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況，需要一個細心的統(tǒng)計員及時發(fā)現(xiàn)，核實數(shù)據(jù)的準確性，對數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個統(tǒng)計員的責任，但為了使自己的工作有意義，能正確的反映問題，發(fā)現(xiàn)別人的錯誤，并令其及時改正，也是對自己職責的履行。另外，工作中常會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，需要職員有較好的應變能力，恰當處理問題，并在此過程中逐漸積累經(jīng)驗。工作中工序的安排也是門大學問，恰當安排，會使工效大大提高，時間得到極大地節(jié)約。

三、人民銀行其他部門工作了解

1、反洗錢：了解反洗錢就必須先理解何謂“洗錢” 洗錢由英文“money laundering(money-washing)”一詞直譯而來，“洗錢”一詞，源于本世紀初，美國舊金山一家飯店老板發(fā)現(xiàn)骯臟的錢幣常常會弄臟顧客漂亮的手套，于是就將在飯店流通的錢幣放進洗滌劑中清洗，這就是最初的洗錢。其形象的語言表述記載著洗錢一詞的發(fā)端：20世紀初美國芝加哥以阿里.卡彭等為首的有組織犯罪團伙的一名財務總監(jiān)購臵了一臺自動洗衣機，為顧客洗衣物，而后采取魚目混珠的辦法，將洗衣物所得與犯罪所得混雜在一起向稅務機關申報，使非法收入和資產(chǎn)披上合法的外衣。

現(xiàn)代意義上的洗錢是指將毒品犯罪、黑社會性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動犯罪、走私犯罪或者其他

犯罪的違法所得及其產(chǎn)生的收益，通過金融機構以各種手段掩飾、隱瞞資金的來源和性質(zhì)，使其在形式上合法化的行為。

洗錢罪的主體是金融機構或個人，有五種行為：

（一）提供資金賬戶的；

（二）協(xié)助將財產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或者金融票據(jù)的；

（三）通過轉(zhuǎn)賬或者其他結算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；

（四）協(xié)助將資金匯往境外的；

（五）以其他方法掩飾、隱瞞犯罪的違法所得及其收益的來源和性質(zhì)的。" 據(jù)國際貨幣基金組織統(tǒng)計，全球每年非法洗錢的數(shù)額約占世界國內(nèi)生產(chǎn)總值的2％至5％，介于6000億至1.8萬億美元之間，且每年以1000億美元的數(shù)額不斷增加。特別是在當前經(jīng)濟全球化、資本流動國際化的情況下，洗錢活動對國際金融體系的安全、對國際政治經(jīng)濟秩序的危害極大。

根據(jù)我國《反洗錢法》和《中國人民銀行法》的規(guī)定，中國人民銀行是我國反洗錢工作的主要監(jiān)督管理者；同時，金融監(jiān)督管理機構以及其他有關部門根據(jù)自己的職責負責某一方面的反洗錢監(jiān)督管理工作。

2、匯率與外匯

匯率：匯率又稱為匯價，是兩種不同貨幣間的折算比價。也是一一種貨幣表示的另一種貨幣的將對價格。匯率是一種價格，其背后的載體是外匯這種特殊的商品。

外匯：并非所有的外幣資產(chǎn)都是外匯，外匯具有以下三個特征：

1、自由兌換性。

2、外匯普遍接受性，即能在國際經(jīng)濟往來中被各國普遍的接受和使用。

3、外匯的可償性，即可以保證得到償付，可以作為國際間的清償支付手段和資產(chǎn)。

四、個人的感受

作為一個經(jīng)濟管理學院的學生，這次人民銀行的實習機會對于我可以算是難能可貴的一個經(jīng)驗。在人民銀行里面，我真正的感受到了我經(jīng)濟金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。但也正是這些不足讓我有了更多的機會向人行的各位前輩虛心求教，好在大家也是熱心的給我答疑解惑，讓我受益匪淺。我想短短幾天時間并不能讓我很好的熟悉人民銀行這樣一個龐大的機構，但至少是一個好的開始，能夠讓我在今后的工作和學習中，懂的如何學習、如何請教。如何能夠更好的融入一個陌生的新環(huán)境中。這次人行的實習經(jīng)歷，可以成為我的一個資本，讓我在找尋下次工作或?qū)嵙暀C會的時候有所借鑒，我也會不斷努力，向著更好的工作目標邁進新的一步。

第五篇：中國銀行XXX支行實習報告

XXX銀行實習報告參考范文

一、實習單位簡介

中國XXX銀行成立于1992年8月，是由中國XXX（集團）總公司控股，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

中國XXX銀行成立13年來，伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進取，各項業(yè)務不斷拓展，規(guī)模不斷擴大，截至XX年末，全行資產(chǎn)總額達5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲蓄存款余額792億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元，整體規(guī)模實力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。XX年7月，在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中，中國XXX銀行排名第295位，成為一家對中國經(jīng)濟，社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

13年來，中國XXX銀行始終堅持“以客戶為中心，以市場為導向”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務，較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營，公司銀行業(yè)務，國際業(yè)務，理財業(yè)務等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢，成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務資格的商業(yè)銀行；唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行；首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務資格，承銷業(yè)績遙遙領先；首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格；首家推出人民幣理財業(yè)務，其理財品牌在同業(yè)處于領跑地位；首家推出固定利率房貸業(yè)務，引起社會客戶廣泛關注。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞，逐步成為國內(nèi)金融知名品牌，樹立了精品銀行，理財銀行良好的社會形象。

截止XX年12月末，我行“總對總”項下工程機械貸款余額達到117.8億元，較年初增長58.9億元，增長率100。

截止XX年12月31日，總行為35家合作企業(yè)（含3家總對分合作企業(yè)）累計授信162.65億，目前已使用額度117.8億元，占比72。截止XX年12月31日，“總對總”項下逾期率0.74，按五級分類口徑統(tǒng)計，不良貸款兩筆，不良余額23.0 6萬元（目前其中一筆已結清，另一筆借款人已償還部分貸款），不良率近于0.01。

“總對總”業(yè)務開展五年來，部分合作項目項下的合作企業(yè)（含經(jīng)銷商）對達到回購條件的貸款，按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止XX年12月末，回購率為0.52。

二、實習內(nèi)容

我在XXX銀行的私人業(yè)務部進行了為期兩個月的實習，該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款，現(xiàn)將個人工程機械貸款的有關概念準則報告如下。

所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業(yè)務，原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機械設備，特殊情況需上報總行審批。“總對總”工程機械貸款業(yè)務是指中國XXX銀行總行及各分支機構分別與工程機械制造商，特約經(jīng)銷商簽訂《關于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》，為工程機械制造商，特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業(yè)務。

貸款對象：年滿18周歲，具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件：1在貸款人本?。ɑ虻貐^(qū)）有常住戶口或有效居住證明，有固定和詳細的住址；2有2年以上的相關從業(yè)經(jīng)驗，具有一定的個人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力；3持有合法有效的工程機械購買合同或協(xié)議；4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽光卡；5具有不低于所購工程機械設備購買凈價（指實際成交價格，不含各類附加稅費及保費等）的30的存款作為首期付款，或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據(jù)；

6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶；7能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式；8能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同；9貸款人總行規(guī)定的其他條件。