第一篇：科右前旗人民檢察院立足本職服務(wù)群眾

科右前旗人民檢察院立足本職服務(wù)群眾“最后一公里”——主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、公開審查刑事被害人救助

撰稿人：張春華

為進(jìn)一步踐行黨的群眾路線，我院將聯(lián)系服務(wù)群眾與履行檢察職責(zé)有機(jī)結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，立足本職服務(wù)聯(lián)系群眾最后一公里，推行主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、公開審查刑事被害人救助制度，努力使案件當(dāng)事人在檢察環(huán)節(jié)感受司法公正的同時(shí)，體驗(yàn)法律的人性關(guān)懷與政策的溫暖情義。

制度規(guī)定刑檢、自偵部門將所有在檢察環(huán)節(jié)訴訟終結(jié)的案件，在結(jié)案后向承擔(dān)刑事被害人救助檢察職能的部門備案，以機(jī)制保障檢察機(jī)關(guān)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)刑事被害人救助對(duì)象。其次，為提高執(zhí)法辦案透明度，接受社會(huì)監(jiān)督，以公開促公正，制度還規(guī)定對(duì)所有刑事被害人救助案件均實(shí)行公開聽證、公開示證、公開答復(fù)等審查辦法，從制度上避免了暗箱操作，提升了人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)的信任度。制度本著依法公開公正、尊重當(dāng)事人意愿、維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、方便被害人及其他參加人等原則，切實(shí)從人民群眾利益著想而立。制度規(guī)定涉及國(guó)家秘密或者個(gè)人隱私以及未成年犯罪案件等案件的情形例外。制度還引入了民主決策機(jī)制，把權(quán)力放進(jìn)制度的籠子，充分體現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的決心。

第二篇：科右前旗人口和計(jì)劃生育提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)工程實(shí)施方案

科右前旗人口和計(jì)劃生育“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)

實(shí)

施

方

案

2012年是實(shí)施“十二五”人口計(jì)生工作發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵之年，是推動(dòng)人口計(jì)生工作再上新臺(tái)階的奠基之年，根據(jù)國(guó)家人口計(jì)生委關(guān)于實(shí)施“強(qiáng)基提質(zhì)”工程的指導(dǎo)意見，結(jié)合我旗的實(shí)際情況，為集中推廣2011在各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育目標(biāo)驗(yàn)收中總結(jié)的成功管理經(jīng)驗(yàn)，集中整頓存在的突出問題，經(jīng)研究，決定于2012初期，2011年末在全旗人口計(jì)生系統(tǒng)開展“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”。現(xiàn)提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以穩(wěn)定適度低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題，促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本的工作理念，進(jìn)一步夯實(shí)鞏固基層基礎(chǔ)，健全完善鄉(xiāng)村兩級(jí)工作機(jī)制，切實(shí)把工作重心下移，努力提高人口和計(jì)劃生育的總體水平，為全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

通過開展提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，達(dá)到“五個(gè)到位”：優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，重點(diǎn)人群訪視管理到位，流動(dòng)人口管理服務(wù)到位，宣傳服務(wù)到位，規(guī)范化管理到位。

二、活動(dòng)主要內(nèi)容

㈠突出以提高“三查”質(zhì)量、節(jié)育到位為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕規(guī)避計(jì)生管理行為

一是利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)安排好“三查”工作，做到應(yīng)查盡查。針對(duì)當(dāng)年上環(huán)、藥具等重點(diǎn)人群做好跟蹤隨訪，每年保證“三查”31 次以上，對(duì)一年以上的上環(huán)戶做到一年2次“三查”，并記錄完整。使用藥具人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行清查清理，要制定計(jì)劃，規(guī)定進(jìn)度，及時(shí)落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施。各地要按照上級(jí)“三查”、避孕節(jié)育措施工作規(guī)范，結(jié)合各自實(shí)際，細(xì)化工作措施，把所有“三查”、節(jié)育對(duì)象按責(zé)任區(qū)落實(shí)到相應(yīng)責(zé)任人，注重提高當(dāng)月當(dāng)日到位率及準(zhǔn)確率，力爭(zhēng)達(dá)到100%。對(duì)未到位人員要認(rèn)真分析原因，掌握動(dòng)態(tài)，并及時(shí)在村務(wù)公開欄進(jìn)行公示。各計(jì)生專干要掌握本責(zé)任區(qū)的婚育變動(dòng)情況，清楚“三查”、節(jié)育對(duì)象的名單及去向，對(duì)在家人員要及時(shí)通知對(duì)象準(zhǔn)時(shí)到位參查，并嚴(yán)格把關(guān)，防止漏查；三查”發(fā)現(xiàn)政策外懷孕的，要及時(shí)采取補(bǔ)救措施，對(duì)“三查”未到位及補(bǔ)救措施落實(shí)未到位的對(duì)象要在月例會(huì)上提出，并及時(shí)向包片干部匯報(bào)，共同研究制定追補(bǔ)措施，確保不出現(xiàn)政策外生育。要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知對(duì)象落實(shí)節(jié)育措施，對(duì)旗外落實(shí)絕育措施的要重點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)系核實(shí)，確保不出現(xiàn)虛假現(xiàn)象。要加強(qiáng)對(duì)離婚對(duì)象的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定在辦理離婚手續(xù)時(shí)和再生育手續(xù)時(shí)提供真實(shí)的子女?dāng)?shù)證明，未落實(shí)節(jié)育措施的必須落實(shí)節(jié)育措施，已離婚的要落實(shí)跟蹤管理，再婚的要及時(shí)納入管理，全面堵塞計(jì)劃生育節(jié)育措施漏統(tǒng)漏報(bào)問題。

二是切實(shí)加強(qiáng)孕前優(yōu)生健康檢查工作。計(jì)生辦主任親自負(fù)責(zé)，要積極配合旗孕前優(yōu)生健康流動(dòng)工作隊(duì)開展工作，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，村屯為基點(diǎn)，定期匯總新婚及再生育家庭基本信息，及時(shí)組織目標(biāo)人群參檢，使本地區(qū)的優(yōu)生參檢率、目標(biāo)人群覆蓋率、健康教育人群覆蓋率均能達(dá)到上級(jí)要求。圓滿完成上級(jí)交待的任務(wù)。同時(shí)，積極行動(dòng)，多措并舉，解決參檢目標(biāo)人群性別失衡的問題。技術(shù)人員要認(rèn)真履職，做到評(píng)估結(jié)果及時(shí)發(fā)放到戶，做好早孕家2 庭的隨訪及跟蹤妊娠結(jié)局登記工作，定期上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。及時(shí)反饋檢查結(jié)果及相關(guān)信息，并給予優(yōu)生健康指導(dǎo)。

三是要加強(qiáng)服務(wù)室環(huán)境衛(wèi)生管理工作，增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)人員責(zé)任心，手術(shù)室空氣消毒每天一次并做好消毒記錄。每一名受術(shù)者接受上取環(huán)的器械包都要做到高壓消毒，包內(nèi)有消毒指示卡，包外有消毒指示帶，指示帶上標(biāo)記有消毒時(shí)間，并且記錄及時(shí)完整。

四是要加強(qiáng)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用十二月份生殖健康咨詢師考試的有力時(shí)機(jī)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更好的提高技術(shù)服務(wù)能力。在做好技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，做到B超檢查記錄、實(shí)驗(yàn)室檢查記錄、門診咨詢記錄、醫(yī)療文書等記錄書寫規(guī)范，及時(shí)完整。

五是全面加強(qiáng)藥具服務(wù)管理。全面清查本地使用藥具人員，為自行購(gòu)買藥具的群眾建檔，并發(fā)放易得卡。定期送藥具上門，并能夠及時(shí)訪視指導(dǎo)。清理鄉(xiāng)、村、戶中的過期藥具，并認(rèn)真核對(duì)報(bào)表，做到卡帳表冊(cè)一致、規(guī)范。

六是加強(qiáng)對(duì)《育齡夫婦計(jì)劃生育服務(wù)證》的管理。按照《科右前旗育齡夫婦計(jì)劃生育服務(wù)證管理辦法》的規(guī)定，保證每名已婚育齡婦女均持有計(jì)劃生育服務(wù)證，并做到基本信息登記詳實(shí)、準(zhǔn)確，更改及時(shí)。新婚及政策內(nèi)準(zhǔn)備再生育已審批的夫妻，在證上能夠看到三查情況、參加孕前優(yōu)生健康檢查情況及措施變更情況，一般育齡群眾要能夠體現(xiàn)三查情況及措施變更情況。

㈡加強(qiáng)重點(diǎn)人群宣傳訪視，防止出現(xiàn)暗婚暗育

一是各地要加強(qiáng)對(duì)未婚青年的管理。對(duì)年滿16周歲的未婚男女青年（在校生除外）按責(zé)任區(qū)明確相關(guān)責(zé)任人，建立相關(guān)檔案，全面開展訪視服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)有婚育傾向的必須跟蹤管理；各地計(jì)生辦主任及計(jì)生專干必須清楚本責(zé)任區(qū)內(nèi)至今尚未有婚育行為3 的未婚青年名單，結(jié)合計(jì)生日常宣傳訪視工作，定期入戶訪視，全面排查婚育動(dòng)態(tài)。在訪視過程中對(duì)婚育狀況不明者，列為重點(diǎn)對(duì)象跟蹤管理到位；發(fā)現(xiàn)事實(shí)婚姻的，必須督促及時(shí)辦理婚姻登記手續(xù)和《生育服務(wù)證》，并及時(shí)納入管理；發(fā)現(xiàn)政策外懷孕的對(duì)象，必須督促落實(shí)補(bǔ)救措施，對(duì)補(bǔ)救措施落實(shí)未到位及已造成政策外生育的，必須及時(shí)匯報(bào)，未婚青年婚育變動(dòng)情況及補(bǔ)救措施的落實(shí)情況均應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)。

二是各地要加強(qiáng)對(duì)再生育人群的管理。徹底清查本轄區(qū)內(nèi)有生育意愿的再生育人群，做到情況明，底數(shù)清。符合再生育條件但未懷孕的，及時(shí)組織參加孕前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和孕前優(yōu)生健康檢查；符合條件已懷孕的，督促并協(xié)助育齡群眾及時(shí)辦理再生育手續(xù)，并提供出生缺陷一級(jí)干預(yù)全程服務(wù)；不符合生育條件已懷孕的，采取切實(shí)各種補(bǔ)救措施，運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)等綜合手段進(jìn)行干預(yù)；不符合生育條件已生育的，及時(shí)上報(bào)并備檔，協(xié)助旗人口執(zhí)法大隊(duì)完成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。

三是各地計(jì)生辦要全面了解育齡婦女的婚育情況，防止出現(xiàn)育齡婦女漏管、出生漏報(bào)、非法抱養(yǎng)和政策外生育等現(xiàn)象；要突出訪視重點(diǎn)，及時(shí)向未婚青年、新婚夫婦、手術(shù)對(duì)象、獨(dú)生子女戶和“二女”戶、貧困計(jì)生戶和流動(dòng)人口返鄉(xiāng)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活、生育難題。要按要求做好入戶訪視，把每次訪視情況如實(shí)及時(shí)登記，及時(shí)在月例會(huì)上匯報(bào)婚育變動(dòng)情況和訪視過程中遇到的困難和問題。

㈢加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作

一是全面加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作，做到報(bào)表與花名一致；有相應(yīng)的文件和制度；三查記錄（在服務(wù)室）；流出人口有發(fā)證申4 請(qǐng)表和發(fā)證記錄，且要求申請(qǐng)表與發(fā)證記錄一致，辦證率要達(dá)到流動(dòng)育齡婦女的85%；流入人口有驗(yàn)證的相應(yīng)記錄；錄入流動(dòng)人口平臺(tái)的育齡婦女?dāng)?shù)為報(bào)表人數(shù)的90%，對(duì)在本地發(fā)生的避孕節(jié)育生育等信息通過網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作模塊錄入，同時(shí)要保證錄入信息的準(zhǔn)確和完整。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。杜絕亂收費(fèi)等侵害流動(dòng)人口、農(nóng)民工權(quán)益的違法行為。各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)要設(shè)立投訴信箱、電話等方式，暢通流動(dòng)人口、農(nóng)民工計(jì)劃生育和生殖健康訴求渠道，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

㈣加強(qiáng)宣傳服務(wù)工作

一是增強(qiáng)群眾對(duì)現(xiàn)行人口和計(jì)生政策的知曉度，進(jìn)一步發(fā)揮村（居、社區(qū)）人口學(xué)校、計(jì)生服務(wù)室的作用，整合人口文化大院等宣傳資源，綜合利用，開展多種形式的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的宣傳氛圍，引導(dǎo)群眾自覺實(shí)行計(jì)劃生育；結(jié)合群眾文化生活和計(jì)劃生育、生殖保健需要，改進(jìn)宣傳服務(wù)方式，重點(diǎn)宣傳現(xiàn)行計(jì)生政策和以三項(xiàng)制度及兩項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)為主的利益導(dǎo)向機(jī)制的優(yōu)惠措施，不斷增強(qiáng)宣傳教育的實(shí)效性和感染力。各地要在活動(dòng)期間至少組織開展一次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，二是加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。全面了解本地計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)的數(shù)量、位臵、內(nèi)容等基本情況，并詳細(xì)登記，制定2012標(biāo)語(yǔ)規(guī)范更新計(jì)劃表。充分發(fā)揮人口學(xué)校、人口文化大院的宣傳載體作用，利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)，至少組織群眾開展一次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)計(jì)生工作的凝聚力。學(xué)習(xí)教育要切合育齡群眾的需求，內(nèi)容豐富，形式多樣，通俗易懂。一鄉(xiāng)一品工程是我旗今年宣傳教育工作的重點(diǎn)創(chuàng)新工作，將于年底推出一批典型。各地要及時(shí)總結(jié)在工作經(jīng)5 驗(yàn)，突出典型特色，進(jìn)一步細(xì)化活動(dòng)措施，做到有實(shí)例、有成效，硬件過硬，軟件充實(shí)。

三是提高外宣力度?；顒?dòng)期間正是2011收關(guān)、2012起步之時(shí)，工作熱點(diǎn)多。各地要善于捕捉工作中的亮點(diǎn)、熱點(diǎn)，攥寫新聞宣傳稿件，重點(diǎn)宣傳在2011人口計(jì)生工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，展現(xiàn)工作成果，交流工作經(jīng)驗(yàn)，在提高稿件典型性、真實(shí)性、可讀性上下功夫，提高上稿率上下功夫，出好稿，上大稿，營(yíng)造廣宣傳、大覆蓋的格局，切實(shí)提高人口計(jì)生工作的影響力。在活動(dòng)期間，各地至少要在盟級(jí)以上媒體刊稿兩篇。

㈤加強(qiáng)人口信息統(tǒng)計(jì)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作

一是各地要認(rèn)真做好當(dāng)前人口計(jì)生工作，鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生工作人員工作要細(xì)心、要有責(zé)任心；對(duì)出現(xiàn)的問題認(rèn)識(shí)要再提高，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。按照《科右前旗人口和計(jì)劃生育工作評(píng)估辦法》及各股室的相關(guān)工作要求整理并完善軟件，進(jìn)行規(guī)范化管理，做到條目清晰，查找便捷，人口出生統(tǒng)計(jì)100%準(zhǔn)確。人口出生統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，是確保全年工作效果的關(guān)鍵。各地要對(duì)兩年期內(nèi)人口出生再進(jìn)行一次核對(duì)，確保萬(wàn)無(wú)一失。要對(duì)已經(jīng)上報(bào)的兩年期內(nèi)生育對(duì)象逐人進(jìn)行上門核對(duì)，查看生育雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、生育證和嬰兒出生醫(yī)學(xué)證明、上戶登記等情況。村級(jí)要提供出生資料，上出生留存復(fù)印件，當(dāng)年出生一孩需要男女雙方的戶籍證明（復(fù)印件）、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明（復(fù)印件），二孩需要男女雙方的戶籍證明（復(fù)印件）、審批證、出生醫(yī)學(xué)證明（復(fù)印件）。各地要做好人口和計(jì)劃生育工作規(guī)劃統(tǒng)計(jì)報(bào)表及花名冊(cè)檔案資料的管理工作，做到信息有據(jù)可查。認(rèn)真做好全員人口信息6 資源庫(kù)的建設(shè)工作，認(rèn)真變更《全員人口和已婚育齡婦女信息變更報(bào)告單》，做到每月變更和反饋及時(shí)。村級(jí)報(bào)告單必須做到不漏人、不漏項(xiàng)，所有內(nèi)容填寫準(zhǔn)確，規(guī)范整潔。認(rèn)真做好全員人口數(shù)據(jù)的邏輯審核工作，各地要根據(jù)全員人口專項(xiàng)檢查通報(bào)的要求，認(rèn)真修改（包括全員人口婚姻、生養(yǎng)信息、出生花名中父母信息錯(cuò)誤項(xiàng)等的修改）。對(duì)年末驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)當(dāng)措施未及時(shí)變更，本月要及時(shí)變更，做到育齡婦女措施不欠帳、不篡報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不漏報(bào)。鄉(xiāng)村兩級(jí)要有各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施花名冊(cè)，如獎(jiǎng)扶、特扶、少生快富、生育關(guān)懷、長(zhǎng)效節(jié)育措施、“一杯奶”資料等。對(duì)于流出人員，有出生的，能明確出生時(shí)間的，要在出生報(bào)表中體現(xiàn)。

二是要配齊配強(qiáng)計(jì)生工作人員。計(jì)生辦工作人手不足的地區(qū)要及時(shí)和主要領(lǐng)導(dǎo)溝通聯(lián)系，抓緊時(shí)間予以落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)村級(jí)計(jì)生專干的管理及培訓(xùn)，尤其是近年來(lái)新上崗沒有工作經(jīng)驗(yàn)的計(jì)生專干，要制定專人，一對(duì)一指導(dǎo)，扶著走路，確保其近期適應(yīng)角色，熟悉業(yè)務(wù)，獨(dú)立工作。對(duì)于責(zé)任心不強(qiáng)的要及時(shí)予以調(diào)換。

三、活動(dòng)安排;第一階段：摸底準(zhǔn)備階段（11月5日—15日）。按照活動(dòng)要求，全面摸底自查，明確工作重點(diǎn)，了解工作薄弱點(diǎn)，并形成工作剖析查擺材料和活動(dòng)計(jì)劃上報(bào)人口計(jì)生局備案。

第二階段：實(shí)施強(qiáng)化階段（11月16日—12月16日）。按照活動(dòng)要求，結(jié)合自身實(shí)際，全面開展活動(dòng)，定期向人口計(jì)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)度。

第三階段：總結(jié)提高階段（12月16日—12月31日）。全面總結(jié)活動(dòng)，對(duì)照工作要求，梳理存在問題，查缺補(bǔ)漏，及時(shí)總結(jié)7 成功經(jīng)驗(yàn)，完善工作機(jī)制，并形成書面總結(jié)材料上報(bào)人口計(jì)生局。

四、工作措施

㈠統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生管理工作的重要性和必要性，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。一要健全工作機(jī)構(gòu)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要相應(yīng)成立人口計(jì)劃生育提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，定期研究工作，不斷查找差距，制定整改措施，推進(jìn)工作進(jìn)展，確保活動(dòng)取得成效。二要突出工作重點(diǎn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要因地制宜制定實(shí)施方案，細(xì)化分解工作任務(wù)，責(zé)任到人，尤其是對(duì)計(jì)生后進(jìn)村、薄弱村要從人員配備、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方面實(shí)行政策傾斜，制定幫促工作措施，推進(jìn)各村（居）齊頭并進(jìn)。三要加強(qiáng)教育培訓(xùn)。要以提高執(zhí)行力為突破口，把落實(shí)“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”的各項(xiàng)任務(wù)作為推動(dòng)整體工作上臺(tái)階的一個(gè)主抓手，加強(qiáng)對(duì)村級(jí)計(jì)生專干的崗位教育培訓(xùn)工作，提高村級(jí)人口計(jì)生工作服務(wù)能力。

（二）加強(qiáng)督促指導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)。一要加強(qiáng)平時(shí)督查指導(dǎo)。鄉(xiāng)計(jì)生辦要結(jié)合計(jì)生考核目標(biāo)，制定“人口計(jì)生工作管理提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”業(yè)務(wù)指導(dǎo)方案、督查方案；采取全面指導(dǎo)和重點(diǎn)督查相結(jié)合的方式，對(duì)本地人口大村、薄弱村定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)在年末驗(yàn)收中存在問題的地區(qū)，旗人口計(jì)生局將委派專人進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、專項(xiàng)督查，著力推進(jìn)工作薄弱地區(qū)，薄弱業(yè)務(wù)。二要開展專項(xiàng)檢查，將提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開展及落實(shí)情況納入全旗人口計(jì)生目標(biāo)考核內(nèi)容，作為評(píng)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作成效的重要依據(jù)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)各項(xiàng)工作措施。三要注重督促整改。提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的落實(shí)到位，關(guān)鍵是看各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)活動(dòng)的重視程度，各地要針對(duì)平時(shí)督查、半年考核、考核中發(fā)現(xiàn)的問題，組織力量，采取有8 針對(duì)性的措施落實(shí)整改，并跟蹤督促，推動(dòng)本地人口計(jì)生工作規(guī)范健康開展。

（三）建立幫促機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任。對(duì)當(dāng)（不包括補(bǔ)報(bào)往）政策外生育、暗婚暗育、持證引產(chǎn)、惡意規(guī)避計(jì)生管理現(xiàn)象較多及瞞報(bào)漏報(bào)情況嚴(yán)重、常規(guī)工作落實(shí)未到位的地區(qū)將根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、平時(shí)督查指導(dǎo)情況，確定為幫促地區(qū)，定期召開幫促現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由主要負(fù)責(zé)人在全旗幫促現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上作表態(tài)發(fā)言，限期整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好平時(shí)的工作跟蹤，對(duì)出現(xiàn)暗婚暗育、政策外生育、育婦漏管和出生漏報(bào)等現(xiàn)象及三查、避孕節(jié)育措施拖欠較多的村，要建立預(yù)先督促整改制度，在未列入幫促對(duì)象前，及早加強(qiáng)指導(dǎo)，確保工作得到好轉(zhuǎn)。對(duì)未認(rèn)真執(zhí)行“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)要求的工作規(guī)范及弄虛作假、工作失職瀆職的，將嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)文件精神，由督查組及時(shí)提請(qǐng)相關(guān)部門介入，從快從重追究責(zé)任。

（四）注重培育典型，全面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要善于發(fā)現(xiàn)典型，認(rèn)真總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)為基層提供科學(xué)有效的管理模式，發(fā)揮品牌效應(yīng)，以示范村帶動(dòng)中等村，促進(jìn)薄弱村，推動(dòng)各村（居）齊頭并進(jìn)?；顒?dòng)結(jié)束后，旗里將根據(jù)各地工作成效，在年底表彰一批“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)先進(jìn)單位和個(gè)人，并在考核給予所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加分，促進(jìn)“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)更加深入地開展。

第三篇：立足本職,服務(wù)群眾(蔣勝松)

普定教育系統(tǒng)黨的群眾路線征文

立足本職，服務(wù)群眾

黨的十八大報(bào)告提出，要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。我們黨員干部、教職工務(wù)必要端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真對(duì)待，要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方式，不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，不斷夯實(shí)為民服務(wù)的基礎(chǔ)。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練，切實(shí)提高服務(wù)群眾本領(lǐng)。教育要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn)。新時(shí)代下我們應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、信息科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)習(xí)社會(huì)需求的方方面面的知識(shí)，了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，努力提高自身服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的本領(lǐng)。同時(shí)，積極總結(jié)自己在工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，深入基層，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，有意識(shí)地主動(dòng)地查漏補(bǔ)缺，多思多學(xué)，不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，真正成為學(xué)習(xí)型、發(fā)展型的教師干部，從而更好地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)群眾。

二、樹立實(shí)干精神，切實(shí)解決群眾實(shí)際困難。樹牢群眾至上、以人為本、服務(wù)為要的理念，牢記黨的性質(zhì)和宗旨，把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái)，把完成黨的任務(wù)與實(shí)現(xiàn)人民利益結(jié)合起來(lái)，尊重人民主體地位，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，把群眾當(dāng)親人，匡正群眾主人翁的地位。我們教師干部要深入基層調(diào)研了解實(shí)情，要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，暢通信息渠道，切實(shí)解決工作中面臨的困難和問題，切實(shí)解決群眾實(shí)際困難。要突出為民實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)做到情為民所系、利為民所謀，努力把人民群眾的切身利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。要繼續(xù)開展扶貧幫困活動(dòng)，開辟“綠色通道”，更好的為經(jīng)濟(jì)困難戶提供方便。

三、改進(jìn)工作方法，切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作。不同群眾的文化程度、生活方式、民族習(xí)慣、個(gè)性特征差異很大，只有方法正確，群眾工作才能事半功倍。做群眾工作要注重以理服人，切忌強(qiáng)迫命令、簡(jiǎn)單粗暴。群眾的特點(diǎn)是服理不服人、認(rèn)理不認(rèn)官，只要把道理講清了、群眾就信服了，從而積極地支持工作。絕大多數(shù)群眾都是通情達(dá)理的，冷、橫、硬、沖絕對(duì)做不好群眾工作。做好新形勢(shì)下的群眾工作，需要我們用感恩的心，善待群眾;用真誠(chéng)之心，貼近群眾;用寬容之心，感動(dòng)群眾;用熾熱之心，關(guān)愛群眾;用無(wú)私之心，服務(wù)群眾。我們要站在教育的高度，深入調(diào)研，要從群眾反映強(qiáng)烈的“焦點(diǎn)”、“燃點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”問題入手，反省自身不足，反省管理上的不足，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法，寓服務(wù)于管理之中，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，積極努力地為國(guó)家培養(yǎng)出有用適用的人才；要轉(zhuǎn)變宣傳方式，增加宣傳受眾面，拓寬宣傳渠道，全方位提高群眾接受教育、支持教育的意識(shí)。

黨的十八大報(bào)告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。得民心者得天下，這是一條亙古不變的真理。我們廣大干部、教職工在工作中要牢固樹立服務(wù)教育的意識(shí)，公平公正、情趣高尚，始終把群眾放在心中，尊重群眾、熱愛群眾、服務(wù)群眾，在群眾中樹立良好的干部形象，努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上

為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)。多為群眾辦實(shí)事、辦好事，才能得到群眾的擁護(hù)和支持，才能在全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興事業(yè)中取得新勝利。

姓名：蔣勝松

工作單位：貓洞民族中學(xué)

通訊地址：普定縣、貓洞鄉(xiāng)、貓洞民族中學(xué)

郵政編碼：562109

電話：***

第四篇：立足本職,真情服務(wù),做群眾的“貼心人”

立足本職，真情服務(wù)，做群眾的“貼心人”

——記群眾路線教育學(xué)習(xí)心得

群眾是黨和政府的衣食父母，是國(guó)家和社會(huì)的主人。“從群眾中來(lái)，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！耙匀藶楸?，執(zhí)政為民”是我們的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)?？倳浽趶V東考察時(shí)強(qiáng)調(diào)：“我們要尊重人民群眾的首創(chuàng)精神，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出全面深化改革的頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃，尊重實(shí)踐、尊重創(chuàng)造，鼓勵(lì)大膽探索、勇于開拓，聚合各項(xiàng)相關(guān)改革協(xié)調(diào)推進(jìn)的正能量”。習(xí)總書記的講話再次將群眾觀點(diǎn)、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時(shí)也是對(duì)我們廣大基層工作者的一次鞭策，一次激勵(lì)。

在新時(shí)期、新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們面前確實(shí)需要解決的問題。作為一名勞動(dòng)保障平臺(tái)的工作人員，每天面對(duì)廣大前來(lái)辦事的群眾，就如何踐行黨的群眾路線，我談一點(diǎn)自己的感受和看法：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立群眾觀點(diǎn)。一是要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，只有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)黨的歷史、章程及時(shí)事政治，才能保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的變遷，社會(huì)保障與群眾的生活變得息息相關(guān)，群眾對(duì)這方面的需求也越來(lái)越細(xì)，越來(lái)越直接，越來(lái)越具體，隨著萬(wàn)頃良田拆遷工程的深入，轄區(qū)內(nèi)大部分農(nóng)民被征地安置，變?yōu)椤靶率忻瘛?，針?duì)這種身份的轉(zhuǎn)變，大多數(shù)農(nóng)民感覺到了不適應(yīng)，作為基層勞動(dòng)保障平臺(tái)工作人員，我只有利用自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為廣大群眾提供服務(wù)，讓他們更快更好的適應(yīng)此新的身份、新的環(huán)境。三是要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是勞動(dòng)保障相關(guān)的法律法規(guī)，如《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《江蘇省工資支付條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《醫(yī)療生育保險(xiǎn)政策文件》等。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

二、立足本職，用“四心”真情服務(wù)?！八男摹奔唇哟齺?lái)訪有熱心、解答問題有耐心、開展服務(wù)有真心，恪盡職守有責(zé)任心。作為一名基層勞動(dòng)保障平臺(tái)人員，我將用親切的態(tài)度、謙遜的言語(yǔ)，平和的心態(tài)，微笑的囑咐為政府與群眾之間搭建一條橋梁，通過與群眾多接觸、多溝通，了解到他們想什么、干什么、需要什么，并利用自身的專業(yè)素質(zhì)和技能為他們提供幫助，為他們辦好事，辦實(shí)事。我的目標(biāo)是做好群眾的“貼心人”，做事不推諉、事后不搪塞，小事做到當(dāng)場(chǎng)處理，大事、難事做到及時(shí)收集材料向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，力爭(zhēng)一周內(nèi)給予答復(fù)，在真正意義上做到全心全意為人民服務(wù)。我堅(jiān)信只有心中裝著群眾的祈盼，體察群眾的疾苦，把群眾的“小事”當(dāng)成“急事”去辦，才能做到真情服務(wù)。

三、創(chuàng)新載體，拓展服務(wù)內(nèi)涵。作為一名基層勞動(dòng)保障平臺(tái)工作人員，要以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，提升服務(wù)理念。一是開展“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的工作模式，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”即從“便民、利民、為民”上著手，邀請(qǐng)一些專家為群眾開展各類講座，通過不斷嘗試新的工作方法，以征求意見表的形式，廣泛、全面、真實(shí)地聽取群眾意見，最大權(quán)限的做到讓群眾滿意。“走出去”即通過“三下三帶三促”“夕陽(yáng)紅志愿者結(jié)對(duì)幫扶社區(qū)孤寡老人”活動(dòng)等，深入了解群眾生活，傾聽群眾心聲，幫助群眾解決問題。只有根植于人民群眾之中，才能更具體地知曉他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益要求，更好地為他們服務(wù)。二是拓展服務(wù)內(nèi)涵。針對(duì)孤寡、空巢等特定服務(wù)對(duì)象，我們成立了一支夕陽(yáng)紅志愿服務(wù)隊(duì)，以節(jié)假日為契機(jī)，為老人提供各類生活料理、心理咨詢、健康義診等服務(wù)，營(yíng)造“人人為我，我為人人”的良好氛圍。三是創(chuàng)新服務(wù)載體。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的兩所定點(diǎn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，我將奉行“以人為本、奉獻(xiàn)愛心”，定期組織敬老院的護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn)，提高護(hù)工的道德素質(zhì)和服務(wù)老人的技能和服務(wù)水平，同時(shí)還定期協(xié)助敬老院開展了豐富多彩的活動(dòng)，力爭(zhēng)依托新的載體，開展多彩的文化生活，更好的為群眾服務(wù)。

在勞動(dòng)保障工作的三年，我深深地體會(huì)到做好本職工作，既體現(xiàn)政府對(duì)群眾的關(guān)心，又是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會(huì)的積極舉措，使我受益良多。工作的磨礪，群眾的期盼，讓我立志成為一名為老百姓排憂難、謀利益的人，在今后的歲月中我將繼續(xù)深入群眾，身體力行，從多方面著手，加強(qiáng)自身素質(zhì)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)、塑造自身形象，落實(shí)責(zé)任心，從而更好的為廣大群眾服務(wù)，獲得他們的認(rèn)可。

第五篇：科右前旗人民醫(yī)院供應(yīng)室工作制度

醫(yī)院消毒供應(yīng)室工作制度、職責(zé)、操作流程

第一部分 消毒供應(yīng)中心工作制度

(一)消毒供應(yīng)中心查對(duì)制度

1、回收物品時(shí),認(rèn)真查對(duì)用物的名稱, 數(shù)量,包裝容器的完整性以及包內(nèi)器材的品名,規(guī)格,數(shù)量,性能是否符合要求,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并登記.2、配置各種消毒液,清洗液時(shí),認(rèn)真查對(duì)原液品名,規(guī)格,有效濃度,應(yīng)配置的方法,應(yīng)配置的濃度和注意事項(xiàng)等.3、包裝重要和特殊搶救物品時(shí),必須雙人核查包內(nèi)器材和敷料的品名,規(guī)格數(shù)量,性能,清潔度,包裝材料的清潔度,完整性,使用的合理性及包外的名稱標(biāo)簽,化學(xué)指示膠帶(標(biāo)簽),滅菌日期,有效期,雙方簽名等是否完善,正確,包的體積,重量,嚴(yán)密性是否符合要求.搶救包,手術(shù)器械包必須經(jīng)過二人核對(duì)并簽名后才能封包.4.、消毒滅菌員與質(zhì)量檢測(cè)員共同查對(duì),即裝鍋前:查數(shù)量,查規(guī)格,查裝載方法,查滅菌方式.裝鍋后:查壓力,查溫度,查時(shí)間,查濃度.下鍋時(shí):檢查有無(wú)濕包,破損包,查化學(xué)指示膠帶變色情況以及監(jiān)測(cè)包中化學(xué)指示劑變色是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,在滅菌記錄本上雙簽名.5、發(fā)放消毒或滅菌物品時(shí),認(rèn)真查對(duì)包名稱,數(shù)量,滅菌,日期,有效期,化學(xué)指示膠帶變色情況以及包裝容器的清潔度,完整性,嚴(yán)密性是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求.確認(rèn)無(wú)誤后,方可發(fā)放并登記.6、物資入庫(kù)必須查對(duì) 廠家批號(hào),查品名,查規(guī)格.查數(shù)量,查質(zhì)量,查滅菌標(biāo)示和日期.(二)消毒供應(yīng)室安全管理制度

1、消毒供應(yīng)中心全體工作人員必須樹立”安全第一”的意識(shí),掌握防火,防電知識(shí),能正確使用滅火器材.各班下班前必須關(guān)閉水,電,氣和設(shè)備等開關(guān).2.、凡接觸污染的物品,尖銳的器械及刺激性的氣,液體,必須做好職業(yè)防護(hù):隔離衣,口罩,手套,護(hù)目鏡等.處理破損玻璃器皿,銳利器械切忌徒手處理,以防刺傷.3.、清洗機(jī),水處理機(jī)等各型機(jī)電設(shè)備均應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好日常保養(yǎng)、維護(hù)，嚴(yán)防事故的發(fā)生.4.、壓力蒸汽滅菌器必須專人負(fù)責(zé),持證上崗,每臺(tái)滅菌器應(yīng)有年檢合格證.5.、低溫滅菌器應(yīng)由專人負(fù)責(zé),滅菌前檢查物品包裝是否符合要求,關(guān)嚴(yán)柜門，防止氣體泄露.取放物品時(shí)應(yīng)戴口罩和手套;滿或空的氣體罐均應(yīng)專門放置,班班交接。

6、搬運(yùn)重物時(shí),合理借助各種工具和請(qǐng)求協(xié)助,注意保持正確與適當(dāng)?shù)淖藙?shì).7、工作區(qū)域禁止吸煙,易燃物品遠(yuǎn)離火源,保持消防通道的暢通.(三)消毒供應(yīng)室消毒隔離制度

1、消毒供應(yīng)中心布局應(yīng)按去污區(qū).檢查包裝及滅菌區(qū).無(wú)菌物品存放區(qū).辦公生活區(qū),嚴(yán)格劃分;路線采取強(qiáng)制通過的方式,不準(zhǔn)逆行,各區(qū)人員不得隨意在各區(qū)來(lái)回穿梭.2.、工作人員必須著裝整潔.換鞋入室,按要求洗手,必要時(shí)著防護(hù)服.口罩.戴手套,嚴(yán)格遵守各區(qū)操作原則.3、嚴(yán)格劃分去污區(qū).檢查包裝及滅菌區(qū).無(wú)菌物品存放區(qū),三區(qū)標(biāo)志醒目,非滅菌物品不得與滅菌物品混放.滅菌物品應(yīng)存放于滅菌物品存放間的貨柜或架上.4、分別設(shè)置污染.清潔.滅菌物品的發(fā)放窗口和通道,不得交叉.回收的污染物品均應(yīng)經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)清洗流程后再包裝滅菌.5、下送車和下收車應(yīng)分開放置.分開使用.每天下送下收完畢回科室后應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行清洗消毒處理.清洗用具如拖把.盆.桶.抹布等嚴(yán)格按小區(qū)分開專用, 不得交叉使用, 不得污染環(huán)境和工作人員.6、去污區(qū)所有回收人員必須遵循標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)原則和操作流程.被朊毒體污染的一次性診療器械應(yīng)直接焚燒.接觸污染物品后必須洗手.7、去污區(qū)、敷料室、無(wú)菌物品存放區(qū)的傳遞窗每日用空氣消毒器消毒一次.每日用空氣消毒器照射或消毒溶液擦洗消毒一次.8、質(zhì)量監(jiān)測(cè)員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作.(四)消毒供應(yīng)中心溝通協(xié)調(diào)制度

1、加強(qiáng)與臨床各科室的溝通與協(xié)調(diào),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為.2、滿足各臨床科室的供應(yīng)物品數(shù)量,質(zhì)量的需求,每月定時(shí)發(fā)放意見征求表，對(duì)提出的意見,建議及時(shí)討論分析,制定改進(jìn)措施并專人跟蹤.3、有計(jì)劃地申報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃,急需物品與物資管理部門聯(lián)系,妥善解決.4、做好設(shè)備,器材的保養(yǎng)和維修記錄.隨時(shí)與設(shè)備維修部門保持聯(lián)系.5、定期向上級(jí)部門匯報(bào)工作情況.(五)消毒供應(yīng)中心儀器保養(yǎng)維修制度

1、各類儀器應(yīng)設(shè)專人操作和維護(hù).工作人員未經(jīng)科室管理人員同意,不得私自換崗.2、所有機(jī)器操作人員必須經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)及考試合格后方能上機(jī)使用.3、儀器操作人員應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程做好日常工作維修與保養(yǎng).發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)管理者,嚴(yán)禁擅自動(dòng)機(jī)拆修.4、每月管理小組與儀器操作責(zé)任人對(duì)各類機(jī)器進(jìn)行自查一次.5、對(duì)貴重,大型儀器如高壓蒸汽滅菌器,低溫滅菌器,半自動(dòng)及全自動(dòng)清洗裝置等,應(yīng)每半年申報(bào)設(shè)備維修科進(jìn)行檢修一次.6、建立儀器維修保養(yǎng)登記記錄,并妥善保管以備查證.(六)消毒供應(yīng)中心監(jiān)測(cè)制度

1、認(rèn)真遵守各項(xiàng)監(jiān)測(cè)技術(shù)操作流程,以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度對(duì)待工作.2、負(fù)責(zé)滅菌器消毒滅菌效果監(jiān)測(cè).每日對(duì)滅菌鍋進(jìn)行空鍋B-D試驗(yàn).監(jiān)測(cè)員每天隨機(jī)抽查滅菌包化學(xué)指示膠帶變色情況及工藝監(jiān)測(cè)記錄結(jié)果.每周進(jìn)行生物檢測(cè)一次以確定其無(wú)菌效果.環(huán)氧乙烷滅菌器應(yīng)每批次進(jìn)行生物監(jiān)測(cè).植入物應(yīng)每鍋進(jìn)行生物監(jiān)測(cè).3、每月對(duì)檢查包裝區(qū),無(wú)菌物品存放區(qū)進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè).4、對(duì)使用中的消毒液,清洗液濃度實(shí)行不定時(shí)監(jiān)測(cè),每天至少一次.5、對(duì)一次性使用的無(wú)菌空針.輸液器.分裝袋等,每一批號(hào)的進(jìn)貨應(yīng)要求廠家提供相應(yīng)的物理檢測(cè).熱源檢測(cè)及細(xì)菌檢測(cè)報(bào)告.6、對(duì)各病房出現(xiàn)的一次性使用無(wú)菌物品的質(zhì)量問題,應(yīng)配合科室查找原因并向相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)做好登記記錄.7、對(duì)使用的各類洗滌用水每月應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)規(guī)定項(xiàng)目的檢測(cè),去離子水電導(dǎo)每日檢測(cè).8、各種檢測(cè)結(jié)果認(rèn)真登記,妥善保管.發(fā)現(xiàn)問題采取措施,立即改進(jìn),以保證質(zhì)量.(七)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量追溯制度

1、建立質(zhì)量控制過程記錄與追蹤制度。記錄應(yīng)易于識(shí)別和追蹤.滅菌質(zhì)量記錄保留期限應(yīng)大于等于3年。

2、每天記錄清洗.消毒.滅菌設(shè)備的運(yùn)行情況和運(yùn)行參數(shù)

3、每天記錄滅菌的信息.滅菌日期.滅菌器鍋號(hào).鍋次.裝載的主要物品.數(shù)量.滅菌員等.4、記錄滅菌質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果,妥善存檔。

5、手術(shù)包外的信息卡應(yīng)包括滅菌日期.滅菌器鍋號(hào).鍋次.操作者與核對(duì)者的姓名或編號(hào)、滅菌包的名稱或代號(hào)、失效日期.。

6、臨床任何質(zhì)量反饋均有全程(包括處理結(jié)果)記錄,并妥善存檔。

7、建立消毒、滅菌物品召回制度。

（1）對(duì)供應(yīng)的消毒、滅菌物品數(shù)量與去向進(jìn)行詳細(xì)登記，一旦發(fā)現(xiàn)化學(xué)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)測(cè)不合格時(shí)須及時(shí)召回，并對(duì)同一時(shí)間消毒滅菌處理的物品，若臨床已使用應(yīng)報(bào)告醫(yī)院感染管理部門，做相應(yīng)監(jiān)測(cè)并記錄，同時(shí)進(jìn)行追蹤觀察。（2）臨床使用同一時(shí)間消毒、滅菌處理的物品后，出現(xiàn)多個(gè)感染病例，提出疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)召回同批物品且尋找原因，并再次進(jìn)行相應(yīng)檢測(cè)。3）定期收集或隨時(shí)聽取臨床各科室意見，不斷改進(jìn)工作。

(八)消毒供應(yīng)中心一般工作制度

1、工作人員必須熟悉各類器械與物品的性能.用途.清洗.消毒.保養(yǎng).包裝和滅菌方法,嚴(yán)格執(zhí)行各類物品的處理流程,保證各類器材.物品完整.性能良好.2、各區(qū)人員相對(duì)固定,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度遵守標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)原則,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作流程,有效防范工作缺陷和安全事故的發(fā)生.3、分工明確,相互協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù),做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作.4、愛護(hù)科室環(huán)境和財(cái)物,勤儉節(jié)約,嚴(yán)格按照器械.物品破損報(bào)廢規(guī)定處理流程處理破損報(bào)廢物品.5、嚴(yán)格控制人員出入,非本中心人員未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)入工作區(qū)域;各區(qū)人員不得隨意相互跨區(qū)。

6、樹立職業(yè)防護(hù)意識(shí),做好個(gè)人防護(hù),確保職業(yè)安全。

7、加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通,定期收集意見.建議;不斷改進(jìn)工作.(九)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理制度

1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,成立3人以上的質(zhì)量管理小組,設(shè)專職或兼職的質(zhì)量檢測(cè)員,職責(zé)明確,責(zé)任到人.每月至少召開一次質(zhì)量控制管理小組會(huì)議。

2、建立健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度.制定各項(xiàng)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及具體的質(zhì)量控制措施和改進(jìn)方案。

3、加強(qiáng)質(zhì)量管理,每天專人按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)量監(jiān)控,對(duì)各環(huán)節(jié).各流程工作質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期專項(xiàng)或全面檢查。

4、定期分析.通報(bào)和講評(píng)質(zhì)量檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制定整改措施,以促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

(十)消毒供應(yīng)中心去污區(qū)工作制度

1、嚴(yán)格遵守消毒隔離制度。

2、穿戴防護(hù)用品,不得隨意到其他區(qū)域走動(dòng),落實(shí)職業(yè)防護(hù)措施。

3、做好回收器械的清點(diǎn).核對(duì).登記.交接工作。

4、嚴(yán)格按物品種類分類.認(rèn)真執(zhí)行器械.物品清洗操作流程。

5、盛裝清洗后物品的容器及傳遞車輛應(yīng)必須專用,嚴(yán)禁與污染容器及車輛混裝;該區(qū)車輛.分裝箱等用物必須專用,不得隨意出入該區(qū).6、工作結(jié)束后做好記錄.整理.消毒.交接工作。

7、離開此區(qū)應(yīng)洗手.更衣.換鞋;下班前做好安全檢查。

(十一)消毒供應(yīng)中心檢查包裝及滅菌區(qū)工作制度

1、工作人員進(jìn)入檢查包裝及滅菌區(qū)應(yīng)洗手.更衣.戴圓帽.著裝,必要時(shí)戴口罩。

2、工作人員嚴(yán)格執(zhí)行器械.物品檢查與包裝滅菌操作流程,認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度,確保工作準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、庫(kù)管人員根據(jù)敷料使用情況,合理準(zhǔn)備儲(chǔ)存量,保證供應(yīng),避免浪費(fèi).4、敷料室和手套室供制作各類敷料和手套,非操作人員不得入內(nèi).5、嚴(yán)禁一切與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入該區(qū);該區(qū)使用車輛不得隨意出入,必須進(jìn)入者需進(jìn)行處理后方能進(jìn)入該區(qū);保持該區(qū)清潔干凈。

6、消毒滅菌員需要經(jīng)過專門培訓(xùn),持證上崗,認(rèn)真履行崗位職責(zé).7、工作結(jié)束后,做好登記.環(huán)境整理和安全檢查.8、其他則按照消毒供應(yīng)中心一般工作制度執(zhí)行.(十二)消毒供應(yīng)中心無(wú)菌物品存放區(qū)工作制度

1、無(wú)菌物品存放區(qū)工作人員相對(duì)固定,由專人管理,其他無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi).2、工作人員進(jìn)入該區(qū),必須換鞋.戴圓帽.著專用服裝,必要時(shí)戴口罩,注意手的衛(wèi)生.3、認(rèn)真執(zhí)行滅菌物品卸載.存放的操作流程,增強(qiáng)無(wú)菌觀念.4、滅菌物品存放的有效期:(1)使用棉布類包裝的滅菌包, 有效期為14天;未達(dá)到<醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范>規(guī)定的環(huán)境溫度.濕度標(biāo)準(zhǔn),其有效期應(yīng)為7天.(2)使用紙包裝袋的滅菌包有效期為1個(gè)月.(3)使用一次性醫(yī)用皺紋包裝紙.醫(yī)用無(wú)紡布包裝的滅菌包有效期為6個(gè)月.(4)使用一次性紙塑袋包裝的滅菌包有效期為6個(gè)月.(5)具有密封性能的硬質(zhì)容器, 有效期為6個(gè)月(遵循先進(jìn)先出原則).5、該區(qū)專放已滅菌的物品,嚴(yán)禁一切未滅菌的物品進(jìn)入該區(qū).6、凡發(fā)出的滅菌包,即使未使用過,一律不得再放回該區(qū)。

7、各類常規(guī)物品和搶救物品應(yīng)保持一定基數(shù).認(rèn)真清點(diǎn).及時(shí)補(bǔ)充,保證滅菌物品的質(zhì)量和數(shù)量,保證隨時(shí)供應(yīng).8、從庫(kù)房領(lǐng)取的一次性無(wú)菌物品均需先拆除外包裝后方可進(jìn)入該區(qū).9、保持環(huán)境的清潔整齊,做好環(huán)境消毒和登記

10、其他按消毒供應(yīng)中心一般工作制度執(zhí)行.(十三)消毒供應(yīng)中心辦公生活區(qū)工作制度

1、工作時(shí)間更衣?lián)Q鞋,著裝整潔。

2、更衣室僅限工作人員更衣, 更衣柜內(nèi)按要求存放衣服及洗滌用品.浴室供本室人員使用,非本室人員一律禁止使用.3、消毒供應(yīng)中心工作區(qū)域內(nèi)禁止吸煙.4、其他按消毒供應(yīng)中心一般工作制度執(zhí)行.(十四)消毒供應(yīng)中心下收下送工作制度

1、滿足臨床物資需要,及時(shí)供應(yīng)各類診療物品。

2、工作人員著裝整潔,配戴胸牌,態(tài)度熱情,文明用語(yǔ)。

3、遵守消毒隔離制度,認(rèn)真執(zhí)行下收下送的各項(xiàng)操作流程.滅菌物品與污染物品分別使用專用車輛.藍(lán)筐,特別污染物品應(yīng)裝入防污染擴(kuò)散的裝置內(nèi),并標(biāo)明感染類型。

4、堅(jiān)持查對(duì)制度,嚴(yán)格交接,認(rèn)真登記,做到帳物相符。

5、下收下送工作結(jié)束,車輛分別進(jìn)行清洗消毒處理,分區(qū)固定放置。

(十五)消毒供應(yīng)中心值班制度

1、值班者按要求著裝規(guī)范.整潔

2、堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé).3、嚴(yán)格按規(guī)范處理各項(xiàng)操作流程.4、遇到交接班,認(rèn)真填寫交班記錄.5、做好安全管理和環(huán)境衛(wèi)生.(十六)消毒供應(yīng)中心參觀接待制度

1、任何來(lái)訪同行均需在護(hù)理部或醫(yī)院上級(jí)部門備案,并得到明確接待指示后方可接待。

2、對(duì)所有來(lái)訪參觀人員應(yīng)登記其單位.姓名.職務(wù)和聯(lián)絡(luò)方式.3、參觀人員應(yīng)科室指定專人接待,科室人員不得私下接待任何來(lái)訪人員.4、所有參觀人員均需遵守供應(yīng)室的三區(qū)出入流程和防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

5、接待人員接待過程中應(yīng)遵守醫(yī)院和科室相關(guān)制度,不能準(zhǔn)確回答的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋

6、參觀過程中參觀人員提出超越預(yù)定接待項(xiàng)目的應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)示后再做出決定

7、對(duì)參觀人員在參觀過程中提出的建議.意見均應(yīng)做出解釋, 并做出相關(guān)記錄

(十七)消毒供應(yīng)中心物品召回制度

1、對(duì)供應(yīng)的滅菌物品種類.數(shù)量應(yīng)有去向登記

2、發(fā)出物品中一旦發(fā)現(xiàn)化學(xué)監(jiān)測(cè).生物監(jiān)測(cè)不合格,必須立即全部召回自上次生物監(jiān)測(cè)合格以來(lái)的所有滅菌物品.迅速查找原因,重新處理.如已經(jīng)使用應(yīng)向相關(guān)上級(jí)部門匯報(bào)備案.3、若臨床使用同一時(shí)間處理的滅菌物品出現(xiàn)多個(gè)感染病例,提出疑問時(shí),應(yīng)立即召回自上次生物監(jiān)測(cè)合格以來(lái)的所有滅菌物品, 查找原因,重新處理,再次進(jìn)行相

應(yīng)監(jiān)測(cè)。

4、質(zhì)量監(jiān)測(cè)員隨時(shí)收集內(nèi)部.外部的建議.意見, 及時(shí)改進(jìn),不斷提高.5、消毒供應(yīng)中心應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制過程的信息化管理.(十八)消毒供應(yīng)中心缺陷管理制度

1、消毒供應(yīng)中心工作人員必須有高度的責(zé)任感,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作流程.2、制定并落實(shí)各種缺陷防范預(yù)案,護(hù)士長(zhǎng).組長(zhǎng)和質(zhì)控監(jiān)測(cè)員應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,做好質(zhì)量檢查督促工作.3、制定相應(yīng)缺陷處理辦法和應(yīng)急預(yù)案,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)妥善處理、出現(xiàn)缺陷問題,當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取有效補(bǔ)救措施

5、定期對(duì)缺陷問題進(jìn)行分析.討論.評(píng)價(jià),明確責(zé)任,及時(shí)整改,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

第二部分

消毒供應(yīng)中心各類人員崗位職責(zé)

消毒供應(yīng)室各級(jí)人員職責(zé)

一、護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1.在總護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織醫(yī)療器材、敷料的準(zhǔn)備、保管、供應(yīng)和行政管理工作。

2.督促本科室人員貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。3.定期檢查高壓滅菌器的效能和各種消毒液的濃度，經(jīng)常鑒定器材和消毒效果，發(fā)現(xiàn)異常，立即上報(bào)檢修。

4.負(fù)責(zé)崗位日常工作的人力安排，參與日常工作的推進(jìn)和質(zhì)量檢查，提供人員的工作考核、考勤情況。

5.負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料、藥品物資的清領(lǐng)、報(bào)銷工作。

6.組織所屬人員深入臨床科室，實(shí)行下收下送，檢查所供應(yīng)的器敷料的使用情況，征求意見，改進(jìn)工作。（一次/2個(gè)月）7.負(fù)責(zé)工作環(huán)境清潔和安全工作的監(jiān)督管理。8.完成上級(jí)指派的臨時(shí)性工作。

二、主管護(hù)師職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下，工作和質(zhì)量的檢查。

2.負(fù)責(zé)督促檢查本科工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。把好質(zhì)量關(guān)。3.解決本科業(yè)務(wù)上的疑難問題，參與制定本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和組織實(shí)施。4.對(duì)本科發(fā)生的差錯(cuò)，事故，進(jìn)行分析、鑒定，并提出預(yù)防措施。

5.組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫教材，負(fù)責(zé)講課。6.督察本科人員執(zhí)行操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)情況，維持環(huán)境整潔，安全操作。7.制定本科科研和技術(shù)革新計(jì)劃，并組織實(shí)施，指導(dǎo)護(hù)師、護(hù)士開展科研工作。8.協(xié)助本科護(hù)士長(zhǎng)做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)工作。

三、護(hù)師職責(zé)

1.在本科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.參加本科各項(xiàng)具體操作，指導(dǎo)護(hù)士和消毒員正確執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3.參加解決本科業(yè)務(wù)上的疑難問題，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的實(shí)踐。4.參加本科組織的工作質(zhì)量檢查，對(duì)工作中的差錯(cuò)事故進(jìn)行分析，提高防范措施。

5.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好本科護(hù)士和進(jìn)修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織編寫教材并擔(dān)任講課，對(duì)護(hù)士進(jìn)行技術(shù)考核，并擔(dān)任帶教工作。6.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科的科研，提出科研課題，并組織實(shí)施。

四、護(hù)士職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療器械、敷料的清洗、包裝、消毒、保管、登記、分發(fā)、回收工作，實(shí)行下收下送。

2.經(jīng)常檢查醫(yī)療器械質(zhì)量，如有破損及時(shí)修補(bǔ)，登記，并向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。3.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)清領(lǐng)各種醫(yī)療器械、敷料和藥品，經(jīng)常與臨床聯(lián)系，征求意見，改進(jìn)工作。

4.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極開展技術(shù)革新，不斷提高消毒供應(yīng)工作質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5.指導(dǎo)護(hù)理員（消毒員），衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療器械、敷料的制備，消毒工作。

五、滅菌員職責(zé)

1.滅菌員必須持證上崗，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院各類物品的滅菌工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

2.滅菌時(shí)，消毒員不得擅自離崗，要堅(jiān)守崗位，密切觀察滅菌器的壓力，時(shí)間和溫度。滅菌后戴好口罩及無(wú)菌手套，關(guān)閉容器氣孔，拿出各包，按要求放置于無(wú)菌物品卸載車上。

3.滅菌完畢后，須待室內(nèi)外壓力平衡，即指針降到“0”度，溫度降至60°以下方可打開鍋門，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

4.要嚴(yán)格掌握滅菌程序，加強(qiáng)高壓滅菌器的清潔及保養(yǎng)工作，并保持滅菌室的清潔整齊。做好每鍋滅菌器的滅菌過程、運(yùn)行情況及參數(shù)記錄和每日工作量登記。5.要熟練掌握各類物品滅菌的溫度，壓力和時(shí)間，要經(jīng)常檢查高壓滅菌器的功能，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。

六、質(zhì)檢員職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院感染管理部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)器械及物品清洗、消毒、包裝、滅菌質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、分析原因，提出補(bǔ)救措施。質(zhì)檢員應(yīng)熟練掌握各種檢測(cè)技術(shù)，樹立嚴(yán)肅認(rèn)真，科學(xué)的工作態(tài)度，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

2.質(zhì)檢員可隨意對(duì)本科供應(yīng)的各類物品進(jìn)行檢查，在質(zhì)檢穩(wěn)定的情況下每月抽檢1-2次。

3.負(fù)責(zé)物品消毒滅菌過程中的監(jiān)測(cè)結(jié)果核查。

4.每次監(jiān)測(cè)后發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，并認(rèn)真進(jìn)行登記。

5.監(jiān)測(cè)中如有異議，應(yīng)復(fù)查一次，并及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，并認(rèn)真進(jìn)行登記。

第三部分

操作流程

器械的清洗、消毒、滅菌應(yīng)遵循回收、分類、清洗、消毒、檢查、包裝、滅菌、儲(chǔ)存與發(fā)放等基本工作流程。

（一）下收操作流程1、2、基本流程：準(zhǔn)備→ 下收→消毒回收車或收集箱 要求

（1）使用科室

一般污染器械和物品分類放置在回收容器中；破傷風(fēng)、炭疽等重度污染器械和物品，應(yīng)放置在密封回收容器中，并標(biāo)明感染疾病類型；特殊感染性疾?。枚倔w）感染的器械和物品應(yīng)放在防污染擴(kuò)散的裝置內(nèi)進(jìn)行焚燒處理。

（2）消毒供應(yīng)中心

工作人員做好個(gè)人防護(hù)，定時(shí)到使用科室收集使用后的污染器械、物品、將其封閉的污染器械與物品裝入封閉式下收車或收集箱中，按照規(guī)定的路線封閉運(yùn)送。

（3）使用后的一次性無(wú)菌醫(yī)療用品等醫(yī)療廢物不得進(jìn)入消毒供應(yīng)中心進(jìn)行回收與轉(zhuǎn)運(yùn)處理。

（4）下收工作結(jié)束后，下收車或收集箱進(jìn)行清潔、消毒處理，定位放置。

（二）回收操作流程

1、基本流程：準(zhǔn)備→ 回收清點(diǎn)登記→分類

2、要求

（1）做好個(gè)人防護(hù)。

（2）準(zhǔn)備盛裝容器及硬質(zhì)容器。（3）認(rèn)真清點(diǎn)、核對(duì)回收物品并登記。

（4）根據(jù)器械的材質(zhì)、類別、污染程度進(jìn)行分類?；厥珍J利物品用硬質(zhì)容器盛裝；回收的污染布類用密閉容器盛裝，統(tǒng)一清洗。

（5）工作結(jié)束，回收容器、工作臺(tái)需進(jìn)行清潔消毒處理，回收容器定位放置，專物專用。

（三）清洗操作流程

1、器械處理原則

按清洗→消毒→干燥的程序進(jìn)行；被朊毒體污染的所有物品應(yīng)進(jìn)行焚燒處理。

2、清洗方法的選擇

工作人員做好個(gè)人防護(hù)，根據(jù)器械的性質(zhì)與類別，選擇相應(yīng)的清洗方法。耐熱、耐濕的器械與物品宜選用機(jī)械清洗方法，精密、復(fù)雜的器械應(yīng)先手工清洗，再采用機(jī)械清洗或手工漂洗。（1）手工清洗基本流程

沖洗

→ 清潔劑浸泡→ 刷洗 →消毒（煮沸或化學(xué)消毒）→ 漂洗 →

干燥

1）適應(yīng)范圍

①結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的器械、較精細(xì)及尖銳器械。

②器械上有嚴(yán)重污染、生銹或殘留血液及分泌物、污物已干、用機(jī)器無(wú)法洗凈時(shí)，宜用手工清洗。2）要求

①對(duì)殘留血跡及膿液的器械先在流動(dòng)水中沖凈，清洗時(shí)應(yīng)將器械關(guān)節(jié)打開，復(fù)雜組合器械宜拆開。

②浸泡于多酶洗液中2分鐘以上，然后在液面下刷洗，防止產(chǎn)生氣溶膠。③專用清洗槽與專用刷子用后消毒處理。

（2）機(jī)械清洗基本流程

常水清洗→多酶洗液清洗→漂洗和熱水消毒→干燥

1）適應(yīng)范圍

①超聲清洗適用于金屬器械、玻璃器皿等硬質(zhì)材質(zhì)器械，不適宜橡膠和軟塑材質(zhì)器械。

②噴淋清洗適用于金屬、塑料、橡膠、玻璃、乳膠等材質(zhì)器械。2）要求

①器械關(guān)節(jié)必須充分打開。器械上有銹漬時(shí)必須先除銹再進(jìn)行機(jī)械清洗。③容器、管道類放在專用沖洗架上清洗。

④超聲清洗時(shí)，根據(jù)污染程度及時(shí)更換清洗用水。⑤每天清洗清洗倉(cāng)或水槽。

⑥每周檢查自動(dòng)添加清洗劑泵道是否通暢，準(zhǔn)確控制清洗劑用量。

3、注意事項(xiàng)

（1）帶電源的器械不得使用浸泡清洗方法，可用沾有清潔劑的紗布或海綿擦拭清潔。

（2）用水原則

應(yīng)根據(jù)清洗方法和程序使用不同水質(zhì)的水包括自來(lái)水、軟化水、去離子水或蒸餾水。1）2）機(jī)械化清洗應(yīng)使用軟化水，最終沖洗和消毒使用去離子水。濕熱消毒使用去離子水或蒸餾水。

3）手工清洗的最后漂洗使用去離子水或蒸餾水。

（3）清潔劑與潤(rùn)滑劑的選擇

根據(jù)器械種類與材質(zhì)選用堿性、中性、酸性、酶類清潔劑與潤(rùn)滑劑。器械清洗消毒時(shí)，選液態(tài)清潔劑，不得使用研磨劑如去污粉，不同的清潔劑不得混合使用。器械消毒過程中可在去離子水或蒸餾水中添加專用水溶性器械潤(rùn)滑劑，不能使用石蠟油等非水溶性油類溶劑進(jìn)行器械的潤(rùn)滑與保養(yǎng)。塑膠類和鋁質(zhì)材料的器械不能使用酸性清潔劑與潤(rùn)滑劑。（4）器械、物品的消毒

1）使用熱力清洗消毒設(shè)備進(jìn)行清洗消毒時(shí)，中、低危險(xiǎn)性器械與物品消毒溫度90度1分鐘以上；高危險(xiǎn)性器械與物品消毒溫度90度5分鐘以上。

2）未使用熱力清洗消毒設(shè)備進(jìn)行清洗消毒時(shí)，器械、物品清洗后宜采用物理方法濕熱消毒。

3）盡量避免使用化學(xué)消毒劑，使用浸泡消毒時(shí)，盤盆碗不能重疊，管道內(nèi)必須充滿消毒液。

（5）清洗、消毒后器械和物品的干燥

1）機(jī)械烘干

溫度70-90度，一般金屬器械15-20分鐘，塑膠類器械如呼吸機(jī)管道等30-40分鐘。

2）不宜高溫干燥的器械，可用清潔毛巾擦拭干燥或用95%的酒精擦拭干燥。3）各類器械禁止采用放置在空氣中自然干燥的方法。

（四）檢查與包裝流程

1、基本流程

準(zhǔn)備→檢查→核對(duì)→包裝→記錄

2、器械質(zhì)量檢查（1）清洗質(zhì)量檢查

器械清洗質(zhì)量檢查經(jīng)過目測(cè)或借助放大鏡檢查。清洗后的器械應(yīng)光潔，無(wú)殘留物、血跡、污漬、水垢及銹斑。不合格器械應(yīng)退回重新處理。（2）器械功能檢查與校核

檢查器械的完好性、靈活性、咬合性等。1）有關(guān)節(jié)器械的檢查：關(guān)節(jié)活動(dòng)要順暢，檢查咬合功能，咬齒完整，松緊合適，對(duì)合整齊，尖端部分要緊密閉合無(wú)扭曲或變形，邊緣圓滑無(wú)磨損；檢查器械的鎖齒，可將鉗子夾緊橡膠管，然后抖動(dòng)，自動(dòng)彈掉者廢棄；亦可將器械卡鎖在第一齒的位置，持著器械的另一端，而以齒鎖功能不佳；檢查器械的張力，把器械合并，兩邊齒干上鎖齒應(yīng)有1mm左右的距離，若發(fā)現(xiàn)關(guān)節(jié)較緊，可用水溶性的潤(rùn)滑劑噴瀝表面及關(guān)節(jié)上。

2）持針器的檢查：其顎夾面之咬合無(wú)磨損，取一根與持針器相稱的縫合針，持針器咬住縫針，將卡鎖在第二鎖齒的位置，試著搖動(dòng)縫針，如果縫針可以用手輕易地抽出，則表示持針器的功能不佳。

3）剪刀的檢查：剪刀應(yīng)鋒利，不可有鈍、卷曲、缺口的現(xiàn)象；須檢查剪刀在閉合時(shí)有無(wú)空隙，柄干是否對(duì)稱，關(guān)節(jié)松緊度合適不應(yīng)自動(dòng)彈開，螺絲有無(wú)松動(dòng)；5cm以上的剪刀，必須能夠以刀尖處一次性剪齊4層紗布；5cm以下的剪刀，則應(yīng)以刀尖處一次性剪齊二層紗布；但眼科剪刀不用此法檢查，以防損傷精細(xì)器械。4）穿刺針的檢查：穿刺針應(yīng)銳利，斜面平整，尖端無(wú)掛鉤與卷邊，用注射器注入空氣或95%酒精，以檢查針頭通暢程度，應(yīng)去除針頭中的水分。

5）金屬氣管導(dǎo)管的檢查：金屬氣管導(dǎo)管由外管、內(nèi)管、管芯三部分組成；檢查時(shí)，將內(nèi)管插入外管，其內(nèi)管長(zhǎng)度應(yīng)比外管長(zhǎng)度短1-2mm；管芯的尖端要求橢圓形，插入外管內(nèi)橢圓部分應(yīng)突出外管0.5cm，其周圍必須完全密合；內(nèi)外管上的固定器必須靈活、易轉(zhuǎn)動(dòng)，但不可太松以免脫落。

3、選擇合適的包裝材料。

4、器材的包裝

（1）包裝堅(jiān)持三查三對(duì)（準(zhǔn)備時(shí)查、核對(duì)時(shí)查、包裝時(shí)查，對(duì)名稱、對(duì)數(shù)量、對(duì)日期）

（2）盤碗盆類物品盡量單個(gè)包裝，包裝時(shí)應(yīng)打開蓋子；若需多個(gè)物品一起包裝時(shí)，所有器皿開口應(yīng)朝向同一方向；器皿之間用吸濕紗布或醫(yī)用吸水紙隔開，以利于蒸汽的穿透。

（3）需拆卸的器械必須拆卸；有關(guān)節(jié)的器械必須打開關(guān)節(jié)；銳器應(yīng)加保護(hù)套；管腔類物品須盤繞放置，不可打折，接頭開關(guān)須打開，以保持管腔通暢。（4）使用無(wú)紡布包裝材料或棉布包裝材料時(shí)，不得少于兩層；一次性紙塑包裝材料密封寬度大于6mm，保證密封嚴(yán)密完整；硬質(zhì)容器必須一用一清洗。（5）物品包裝必須包裝嚴(yán)密，捆扎松緊適度，每一包內(nèi)、外均需放置化學(xué)指示劑（卡）；包外應(yīng)注明物品名稱、滅菌日期、失效日期、操作者及核對(duì)者代號(hào)或姓名、滅菌器鍋號(hào)、鍋次等；手術(shù)器械包外須貼信息卡。

（6）包重量：器械包不超過7kg，敷料包不超過5kg。包體積：使用下排氣壓力蒸汽滅菌器時(shí)，包的體積不超過30cm×30cm×25cm；使用真空壓力蒸汽滅菌器時(shí)，包的體積不超過30cm×30cm×50cm。

（五）滅菌操作流程

1、壓力蒸汽滅菌

（1）基本流程

下排氣式滅菌器：準(zhǔn)備→預(yù)熱→排氣→滅菌→干燥→結(jié)束。真空型壓力蒸汽滅菌器：準(zhǔn)備→預(yù)熱→排除冷空氣→通入飽和蒸汽（脈動(dòng)真空：通入飽和蒸汽→通氣反復(fù)3-4次→通入飽和蒸汽）→滅菌→干燥→結(jié)束。（2）適用范圍

適用于耐高溫、耐濕的器械和物品的滅菌。（3）要求

1）裝載量

下排氣式滅菌器與真空壓力蒸汽滅菌器分別不得超過柜室容積的80%和90%，預(yù)真空和脈動(dòng)真空壓力蒸汽滅菌器不得小于柜室容積的10%和5%，以防止“小裝量效應(yīng)”。

2）盡量做到同類物品同鍋滅菌。不同類物品同鍋滅菌時(shí)，紡織類與管道類物品包放上層，金屬類器械包放下層；大包放上層，小包放下層。

3）裝載時(shí)應(yīng)使用專用滅菌架或籃筐，滅菌包不直接接觸滅菌器的內(nèi)壁及門；各滅菌包之間需相隔≥2.5cm；最上層滅菌包距滅菌器頂部需相隔7.5cm；器械包與自動(dòng)啟式篩孔容器應(yīng)平放；盤盆碗類包應(yīng)稍向前傾斜、側(cè)立或倒立；紡織類包應(yīng)豎立；玻璃瓶與管腔類包應(yīng)開口一致并開口向下或側(cè)放。

4）真空型滅菌器按《消毒技術(shù)規(guī)范》規(guī)定，每日滅菌前必須空鍋?zhàn)鯞—D試驗(yàn)，檢測(cè)滅菌器空氣排除效果，B—D試驗(yàn)通過后該鍋方可使用。

5）快速壓力蒸汽滅菌器

適用于少量、應(yīng)急物品的滅菌。滅菌時(shí)物品必面裸露，不適宜常規(guī)滅菌。

2、干熱滅菌

（1）基本流程

準(zhǔn)備→開啟電源→設(shè)置所需溫度→設(shè)置所需時(shí)間→裝載→滅菌→冷卻→結(jié)束

（2）適用范圍

適用于不耐濕熱、蒸汽或氣體不能穿透的玻璃、油劑、粉劑、金屬等制品的滅菌。（3）要求

1）物品放置不能超過滅菌器高度的2/3；物品間應(yīng)間隔2cm，物品不能與滅菌器底部及周圍側(cè)壁直接接觸。

2）物品包裝體積不超過10cm×10cm×20cm;凡士林紗布厚度不超過1.3cm，油劑、粉劑厚度不超過0.635cm。

3）根據(jù)物品種類調(diào)節(jié)滅菌溫度

溫度160度作用2小時(shí)，170度作用1小時(shí)；180度作用30分鐘。滅菌時(shí)間應(yīng)過到滅菌溫度后開始計(jì)算。

4）滅菌溫度高于170度時(shí)，有機(jī)物會(huì)碳化；滅菌后待溫度降至40度時(shí)，才可打開滅菌器。

5）玻璃器皿滅菌前應(yīng)干燥。

（六）滅菌物品的卸載操作流程

1、基本流程

準(zhǔn)備→取物→觀察→存放→結(jié)束

2、要求

（1）戴無(wú)菌手套取出滅菌包。

（2）壓力蒸汽滅菌物品不能有濕包（滅菌物品含水量不超過3%）；滅菌包放置在遠(yuǎn)離空調(diào)或冷空氣入口的地方冷卻，冷卻過程中不可徒手觸碰滅菌物品，滅菌包未完全冷卻前，不要放在冷臺(tái)面上，以防產(chǎn)生冷凝水，造成濕包。（3）檢查滅菌包的完整性、干燥情況、如有破損、濕包應(yīng)視為滅菌失敗。（4）滅菌包掉地、或誤放不清潔處、或沾有水液，應(yīng)視為污染。

（5）檢查化學(xué)指示膠帶變色情況，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求或可疑時(shí)，應(yīng)重新滅菌處理。（6）每批滅菌處理完成后，應(yīng)按流水號(hào)記錄，其內(nèi)容包括滅菌包的種類、數(shù)量、滅菌器鍋號(hào)、鍋次、滅菌程序、滅菌溫度、滅菌時(shí)間、滅菌日期、操作者等并存檔。

（7）冷卻后的滅菌物品存放于滅菌物品存放區(qū)。

（七）滅菌物品存放操作流程

1、基本流程

準(zhǔn)備→檢查清點(diǎn)→登記→發(fā)放

2、要求

（1）無(wú)菌操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程。

（2）滅菌物品必須儲(chǔ)存于滅菌物品存放區(qū)，并由該區(qū)人員擱置。

（3）滅菌物品必須仔細(xì)檢查，符合要求方可進(jìn)入滅菌物品存放區(qū)儲(chǔ)存；一次性

使用無(wú)菌醫(yī)療用品必須拆除外包裝方可進(jìn)入滅菌物品存放儲(chǔ)存。

（4）滅菌物品存放區(qū)環(huán)境潔凈、干燥、溫度保持在20度-25度，相對(duì)濕度＜60%；存放櫥柜或貨架必須離地20-25cm，距天花板50cm，距墻5cm.(5)滅菌物品按類別、日期順序排列在固定位置。棉布包裝村料和金屬容器存放有效期為7天，醫(yī)用皺紙包裝材料存放有效期限為3個(gè)月，紙塑包裝材料存放有效期為6個(gè)月。避免滅菌物品過期，一旦過期的滅菌物品必須從存放區(qū)取出，重新進(jìn)行清洗包裝和滅菌處理。

（6）滅菌物品存入?yún)^(qū)嚴(yán)禁非滅菌物品入內(nèi)，一旦從存放區(qū)發(fā)出的滅菌物品不能再退回存放區(qū)。

（7）物品發(fā)放遵循先滅菌發(fā)放，后滅菌后發(fā)放的原則。（8）做好物品登記、統(tǒng)計(jì)與整理工作。

（八）下送操作流程

1、基本流程

準(zhǔn)備→核對(duì)→下送→登記→消毒下送車

2、要求

（1）根據(jù)使用科室申請(qǐng)計(jì)劃，用封閉式運(yùn)送車或容器裝放無(wú)菌物品，由專人按規(guī)定的路線進(jìn)行下送發(fā)放。

（2）與使用科室人員共同核對(duì)消毒滅菌物品并簽收。（3）下送工作結(jié)束后，下送車消毒處理，定位放置。

第四部分

質(zhì)量監(jiān)測(cè)

對(duì)清洗、消毒、檢查、包裝、滅菌的全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)，包括工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)、生物學(xué)監(jiān)測(cè)。同時(shí)負(fù)責(zé)清洗、消毒、干燥、包裝、滅菌設(shè)備的檢驗(yàn)與驗(yàn)證。并記錄其監(jiān)測(cè)結(jié)果。

（一）清洗質(zhì)量監(jiān)測(cè)

1、工藝監(jiān)測(cè)

每次對(duì)使用中的清洗消毒機(jī)進(jìn)行裝載、時(shí)間、溫度監(jiān)測(cè)。

2、日常監(jiān)測(cè)

在進(jìn)行檢查包裝流程時(shí)，利用目測(cè)和借助儀器觀察清洗后器械及物品的潔凈度、完整性、功能合適度。

3、每年對(duì)洗滌用水進(jìn)行化學(xué)監(jiān)測(cè)。對(duì)蒸餾水水質(zhì)每月監(jiān)測(cè)一次。

（二）消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)

1、物理消毒（熱力消毒）每次監(jiān)測(cè)溫度、時(shí)間并記錄。

2、化學(xué)消毒

（1）每日監(jiān)測(cè)消毒液深度、作用時(shí)間并記錄。

（2）每季度監(jiān)測(cè)化學(xué)消毒劑的消毒效果應(yīng)達(dá)到規(guī)定要求并記錄。

（三）滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè)

1、壓力蒸汽滅菌的質(zhì)量監(jiān)測(cè)

（1）工藝監(jiān)測(cè)

每次滅菌必須監(jiān)測(cè)滅菌過程參數(shù)（溫度、壓力、時(shí)間），達(dá)到產(chǎn)品使用說明書規(guī)定的要求。

（2）化學(xué)監(jiān)測(cè)

監(jiān)測(cè)每一包外化學(xué)指示劑、包內(nèi)化學(xué)指示劑，亦可進(jìn)行批量化學(xué)指示物監(jiān)測(cè)，檢測(cè)時(shí)，所放置的化學(xué)指示劑的性狀或顏色均變至規(guī)定的條件，判為滅菌合格；若其中之一未達(dá)到規(guī)定的條件，則滅菌過程不合格。（3）生物監(jiān)測(cè)

每周監(jiān)測(cè)一次。如果滅菌植入型器械、嚴(yán)重污染物時(shí)必須每鍋進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)；采用新的包裝材料、新的方法滅菌時(shí)應(yīng)先用生物指示驗(yàn)證滅菌效果合格后方可使用。

（4）B—D試驗(yàn)

真空型滅菌器每日滅菌前須空鍋?zhàn)鯞—D試驗(yàn)。B—D試紙變色合格后方可使用；如果B—D試紙變色不均勻不合格，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，請(qǐng)技術(shù)員查找原因并維修，再行B—D試驗(yàn)合格后方可使用。

2、滅菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)

每月對(duì)滅菌物品進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè)，應(yīng)為無(wú)菌生長(zhǎng)。

（四）清洗消毒、滅菌設(shè)備的檢驗(yàn)與驗(yàn)證

1、清洗消毒、滅菌設(shè)備由醫(yī)院設(shè)備管理部門定期進(jìn)行維護(hù)年檢。

2、新安裝及大修后設(shè)備的檢驗(yàn)與驗(yàn)證

（1）新安裝及大修后的清洗消毒設(shè)備應(yīng)進(jìn)行性能參數(shù)檢測(cè)。

（2）新安裝及大修后滅菌設(shè)備的滅菌過程參數(shù)監(jiān)測(cè)（如各點(diǎn)溫度、壓力與深度等）與生物監(jiān)測(cè)

壓力蒸汽滅菌器械連續(xù)進(jìn)行3次；干熱滅菌連續(xù)進(jìn)行5次；低溫滅菌器按照廠家的使用說明書進(jìn)行驗(yàn)證，合格后方可使用。

（3）真空型壓力蒸汽滅菌器新安裝及大修后需進(jìn)行B—D試驗(yàn)3次，合格后方可使用。

（五）環(huán)境空氣、物體表面、工作人員手的監(jiān)測(cè)

按衛(wèi)生部《消毒技術(shù)規(guī)范》要求執(zhí)行。其衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

（六）空氣消毒設(shè)施監(jiān)測(cè) 循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒器、靜電吸附式空氣消毒器、紫外線空氣消毒器、紫外線燈、多功能動(dòng)態(tài)殺菌機(jī)等空氣消毒設(shè)施的監(jiān)測(cè)按《消毒技術(shù)規(guī)范》及產(chǎn)品使用說明書執(zhí)行。

第五部分

監(jiān)測(cè)資料保存

監(jiān)測(cè)資料是消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量的原始依據(jù)，需妥善保管，歸檔備查。要求資料完整、齊全、具有連續(xù)性，不得遺失。需常規(guī)保存的資料包括B—D測(cè)試紙、工藝監(jiān)測(cè)記錄、化學(xué)監(jiān)測(cè)記錄、生物監(jiān)測(cè)記錄、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品驗(yàn)收記錄以及質(zhì)量追溯記錄等，保存期限≥３年。

第六部分

應(yīng)急處理

一、停水、停電設(shè)備發(fā)生故障及突發(fā)公共衛(wèi)生事 的應(yīng)急處置

1、高危因素

（1）各種原因引起的停水、停電、停洗滌、滅菌無(wú)法進(jìn)行。

（2）設(shè)備發(fā)生故障

如壓力蒸汽滅菌器的壓力不穩(wěn)，雜質(zhì)堵塞濾網(wǎng)等，致無(wú)法正常運(yùn)行。

（3）突發(fā)公共衛(wèi)生事件需要較大數(shù)量無(wú)菌物品。

2、預(yù)防措施

（1）滅菌員堅(jiān)守崗位，按規(guī)程操作，定時(shí)做好設(shè)備維護(hù)。

（2）護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)量監(jiān)測(cè)員經(jīng)常巡視、督促、堅(jiān)持常規(guī)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。

（3）接到停水通知，做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。

（4）無(wú)菌物品和清潔器械、布類、敷料常規(guī)儲(chǔ)存應(yīng)為日需量的2倍。（5）設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)維修，定期檢查。

3、處理措施

（1）及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，盡快協(xié)商解決問題。

（2）當(dāng)無(wú)菌物品需求量不足時(shí)，立即聯(lián)系、調(diào)整、組織貨源，保障供給。

（3）設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，盡可能人工替代。

二、泛水、火災(zāi)應(yīng)急處置

1、高危因素

（1）下水道出口堵塞、水龍頭未關(guān)閉、儲(chǔ)水容器破損。（2）滅菌器、電烤箱、電器等電源故障。（3）易燃物著火。

2、預(yù)防措施

（1）加強(qiáng)安全及節(jié)約意識(shí)教育。

（2）組織參加《消防法》和防水知識(shí)學(xué)習(xí)，人人能正確使用滅火器，懂得維護(hù)消防設(shè)施與報(bào)告火警的義務(wù)。

（3）工作場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙、禁火標(biāo)志及四防標(biāo)志（防火、防油、防震、防爆），分區(qū)放置。

（4）工作場(chǎng)所設(shè)有醒目的“安全通道”指示標(biāo)志，保持暢通，定期檢查。

3、處理措施

（1）一旦發(fā)現(xiàn)泛水，馬上關(guān)閉總水閘門，并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。（2）及時(shí)尋找原因，盡快找到與疏通下水道出口或進(jìn)行必要的維修。（3）組織人員在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移物資，使損失降低到最小程度，無(wú)菌物品一旦浸濕視為有菌。

（4）一旦發(fā)現(xiàn)火警，立即報(bào)告醫(yī)院保衛(wèi)科并呼119電話，詳細(xì)報(bào)告著火地點(diǎn)、部位、目前狀況。

（5）初步判斷著火原因，進(jìn)行緊急處理，電起火——馬上關(guān)閉總電源；易燃物著火——用水撲滅。盡快組織疏散人員，轉(zhuǎn)移儀器與物資。

（6）火勢(shì)較小，組織本中心工作人員作用滅火器及其他方式滅火；火勢(shì)較大，盡快組織人員疏散。

（7）協(xié)助維護(hù)好秩序，為消防車、救火人員到現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造條件，協(xié)同消防人員做好滅火工作。

三、銳器刺傷的防護(hù)

1、高危因素

（1）使用過的銳器分離、浸泡、清洗過程中。（2）使用過的玻璃制品在清洗過程中。

2、預(yù)防措施

戴防護(hù)手套，避免徒手接觸銳器；銳器分類放置于硬質(zhì)容器中。

3、處理措施（1）局部處理措施 1）若戴手套，即時(shí)脫去。

2）如有傷口，應(yīng)在傷口旁端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，再用肥皂和流動(dòng)水沖洗，禁止傷品處的局部擠壓。

3）受傷部位的傷口沖洗后，應(yīng)用消毒液如75%酒精或0.5%碘伏消毒并包扎。4）立即報(bào)告醫(yī)院感染控制科和護(hù)理部，并進(jìn)行血源性傳播疾病的檢查和隨訪，必在時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種或預(yù)防用藥。

科右前旗人民醫(yī)院供應(yīng)室