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      計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部全年工作計(jì)劃五篇范文

      時(shí)間:2019-05-15 08:26:13下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部全年工作計(jì)劃

      計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部全年工作計(jì)劃

      計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部是科技協(xié)會(huì)下屬的一個(gè)部門(mén),主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組織院級(jí)、校級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、裝機(jī)大賽、Flash大賽、計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽等。多年來(lái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部通過(guò)不斷的奮斗,力爭(zhēng)將自己所組織的大賽做到更好而不斷地改進(jìn)自身調(diào)整工作思路等方式,使我院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面無(wú)論是知識(shí)普及還是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽方面都有顯著的提高。今年計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部將圍繞創(chuàng)新為主題開(kāi)展以下工作:1 ppt創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽這個(gè)項(xiàng)目舉辦將在科技文化節(jié)舉辦期間舉行,目的在于豐富大家課余生活提高啟發(fā)大家在ppt方面的創(chuàng)新思想和制作水平。flash動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)大賽此項(xiàng)目也會(huì)在科技文化節(jié)期間舉辦,目的在于提高大家flash動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)水平,同時(shí)讓更多的人了解參與到設(shè)計(jì)中,從而得到創(chuàng)新啟發(fā)。網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽此項(xiàng)目也會(huì)在科技文化節(jié)期間舉辦,目的在于提高大家網(wǎng)頁(yè)制作水平,提高大家制作熱情,并盡可能的將大家的創(chuàng)意展現(xiàn)出來(lái)。瘋狂鍵盤(pán)輸入大賽此項(xiàng)目將在科技文化節(jié)期間舉辦,目的在于激發(fā)大家錄入熱情,提高大家打字速度。科技協(xié)會(huì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)目的在于急事發(fā)布科技協(xié)會(huì)的創(chuàng)新項(xiàng)目以及最新的科協(xié)動(dòng)態(tài),各種創(chuàng)新宣傳。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部義務(wù)維修活動(dòng)目的在于幫助我院學(xué)

      生解決實(shí)際的電腦,網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題,塑造科技協(xié)會(huì)形象,讓大家增進(jìn)對(duì)科技協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面創(chuàng)新啟發(fā)講座目的在于啟發(fā)電腦愛(ài)好者及其我院學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)方面的改造創(chuàng)新。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部關(guān)于應(yīng)用型人才培訓(xùn)而舉辦常用軟件(office除外)的簡(jiǎn)單應(yīng)用操作技巧講座目的在于讓我院的學(xué)生更多的了解各種常用軟件的基本操作技巧(例如如何PS等),為創(chuàng)建應(yīng)用型人才做貢獻(xiàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用的征稿大賽 目的在于搜集了解大家的創(chuàng)新思想,然后幫助大家將思想轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品。

      10關(guān)于常用軟件操作技巧創(chuàng)新征文大賽搜集我院學(xué)生在常用軟件操作技巧的創(chuàng)新,激發(fā)大家的創(chuàng)新思維。

      11關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)意改裝設(shè)計(jì)想法征文大賽搜集我院學(xué)生在日常生活學(xué)習(xí)中在計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)方面的創(chuàng)新實(shí)踐。

      12關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部開(kāi)展電腦網(wǎng)絡(luò)常用維修知識(shí)普及講座普及我院學(xué)生對(duì)電腦日常維護(hù)及其對(duì)常用故障的解決的知識(shí)。計(jì)算機(jī)裝機(jī)大賽 豐富我院學(xué)生在計(jì)算機(jī)硬件方面知識(shí),提供計(jì)算機(jī)硬件方面創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

      另附預(yù)算:

      計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部預(yù)算ppt創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽前期宣傳,規(guī)章制度,報(bào)名表打印等共計(jì)25元

      2網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽宣傳,比賽流程制定,評(píng)委細(xì)則打印費(fèi)用等共計(jì)25元flash動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)大賽前期準(zhǔn)備工作,后期評(píng)委細(xì)則打分表費(fèi)用等共計(jì)25元

      4瘋狂鍵盤(pán)輸入大賽前期宣傳準(zhǔn)備,比賽報(bào)名,細(xì)則制定,簽到,后期成績(jī)匯總公示費(fèi)用共計(jì)20元網(wǎng)站設(shè)計(jì),域名申請(qǐng),申請(qǐng)服務(wù)器使用等費(fèi)用 共計(jì)860元計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部義務(wù)維修活動(dòng)前期準(zhǔn)備,記錄表格,水等費(fèi)用共計(jì)20元計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面創(chuàng)新啟發(fā)講座20元

      8計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部關(guān)于應(yīng)用型人才培訓(xùn)而舉辦常用軟件(office除外)的簡(jiǎn)單應(yīng)用操作技巧講座前期準(zhǔn)備,表格打印,教室裝飾等費(fèi)用共計(jì)25元

      9計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用的征稿大賽前期準(zhǔn)備,細(xì)則說(shuō)明,表格等費(fèi)用共計(jì)25元關(guān)于常用軟件操作技巧創(chuàng)新征文大賽前期準(zhǔn)備,比賽評(píng)判細(xì)則 后期表格,成績(jī)公示共計(jì)25元關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)意改裝設(shè)計(jì)想法征文大賽前期準(zhǔn)備,后期評(píng)比公示共計(jì)25元關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部開(kāi)展電腦網(wǎng)絡(luò)常用維修知識(shí)普及講座共計(jì)25元計(jì)算機(jī)裝機(jī)大賽共計(jì)300元所有活動(dòng)各類(lèi)獎(jiǎng)狀及其證書(shū)共計(jì)200元以上總計(jì):1600元

      第二篇:社會(huì)實(shí)踐部全年工作計(jì)劃

      三月份

      總結(jié)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

      (1)檢查各學(xué)院寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告及讀書(shū)心得,匯總情況進(jìn)行評(píng)比。

      (2)下發(fā)關(guān)于表彰優(yōu)秀集體和個(gè)人的文件。

      (3)打印寒假社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀集體和個(gè)人的證書(shū)。四月份

      團(tuán)風(fēng)精神主題教育。

      (1)總結(jié)上學(xué)期團(tuán)風(fēng)精神主題教育,收繳各學(xué)院團(tuán)風(fēng)精神

      主題教育的總結(jié)。下發(fā)表彰文件,打印優(yōu)秀集體和個(gè)人的證書(shū)。

      (2)下發(fā)關(guān)于開(kāi)展本學(xué)期團(tuán)風(fēng)精神主題教育通知的文件。

      (3)收繳各學(xué)院本學(xué)期團(tuán)風(fēng)精神主題教育計(jì)劃。

      五月份

      (1)跟進(jìn)各學(xué)院團(tuán)風(fēng)精神主題教育,了解活動(dòng)開(kāi)展情況。

      (2)收繳各學(xué)團(tuán)風(fēng)精神主題教育總結(jié),妥善保存,以待下學(xué)期評(píng)比表彰。

      六月份

      開(kāi)展暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

      (1)準(zhǔn)備暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查材料。

      (2)下發(fā)關(guān)于開(kāi)展暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)通知的文件。

      九月份

      總結(jié)上學(xué)期暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

      (1)收繳各學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)。

      (2)打印暑期社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀集體和個(gè)人的證書(shū)。

      (3)下發(fā)關(guān)于上學(xué)期暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)表彰的文件。十月份

      下發(fā)關(guān)于開(kāi)展本學(xué)期團(tuán)風(fēng)精神主題教育通知的文件。收繳各學(xué)院開(kāi)展團(tuán)風(fēng)精神主題教育的計(jì)劃。

      十一月份

      跟進(jìn)各學(xué)院團(tuán)風(fēng)精神主題教育。

      十二月份

      收繳各學(xué)院團(tuán)風(fēng)精神主題教育的總結(jié)。妥善保存,以待下學(xué)期評(píng)比表彰。

      下發(fā)關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐通知的文件。

      第三篇:行政部全年工作計(jì)劃

      2018年已經(jīng)到來(lái),各行各業(yè)都要準(zhǔn)備寫(xiě)工作計(jì)劃了,行政部如何寫(xiě)工作計(jì)劃呢,歡迎閱讀小編整理提供的行政部全年工作計(jì)劃,希望能幫助大家!

      行政部全年工作計(jì)劃一

      一、在2017年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

      1、完善制度,狠抓落實(shí)。2018上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

      2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

      3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理 加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。

      認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

      每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:2018年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。

      規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。

      保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

      二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量

      1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

      2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

      3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

      三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

      1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》2018上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

      2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

      3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

      4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

      5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

      四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作

      1、加強(qiáng)部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

      2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。

      3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度

      行政部全年工作計(jì)劃二

      根據(jù)集團(tuán) 201x的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團(tuán)行政部對(duì) 20×× 工作計(jì)劃是針對(duì),集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。

      第一部分 總體目標(biāo)

      一、總體目標(biāo):

      根據(jù)本工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部從以下六個(gè)方面開(kāi)展 20×× 的相關(guān)工作:

      1、行政管理:

      (1)制度保障方面:行政部在 20×× 將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)在既有的管理體系中運(yùn)行。

      (2)文化建設(shè):行政部將在 20×× 繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來(lái)所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。

      (3)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:行政部將在 20×× 建設(shè)和完善本部門(mén)內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)本部門(mén)全體員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

      2、人力資源方面:

      (1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門(mén)20××崗位需求情況制定集團(tuán) 20×× 招聘計(jì)劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。

      (2)員工培訓(xùn):行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識(shí)、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

      (3)薪酬與福利方面:集團(tuán)行政部將在20××繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。

      (4)績(jī)效管理方面:行政部在20××將繼續(xù)結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況完善各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位員工進(jìn)行考核。

      (5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在 20×× 將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。

      3、后勤管理方面:

      20×× 行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對(duì)集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

      4、5S 管理方面:

      20×× 是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門(mén) 5S 管理,真正達(dá)到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這 5 個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的 5S 活動(dòng)。

      5、工會(huì)管理方面:

      20×× 集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開(kāi)、加強(qiáng) 健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。

      6、行政部日常工作方面:

      20×× 行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在 2014 所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開(kāi)展。

      第二部分 具體內(nèi)容及時(shí)間安排

      一、行政管理方面:

      (一)文化建設(shè):

      1、目標(biāo)概述: 建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

      2、具體實(shí)施方案:

      (1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來(lái)的企業(yè)大事記。

      (2)錄制集團(tuán) 20×× 企業(yè)文化宣傳片,即寫(xiě)實(shí)題材紀(jì)錄片。

      (3)編寫(xiě)企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。

      (二)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:

      1、目標(biāo)概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制,保證集團(tuán)各部門(mén)與行政部的信息交流和行政部?jī)?nèi)各層次員工的信息交流通暢。

      2、具體實(shí)施方案:

      (1)行政部橫向溝通機(jī)制建立:

      行政部將公布本部門(mén)現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門(mén)可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團(tuán)各部門(mén)之間的配合與協(xié)作。

      (2)行政部縱向溝通機(jī)制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對(duì)本部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄; 進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容,保證集團(tuán)行政部?jī)?nèi)部的信息通暢。

      二、人力資源方面:

      (一)人員招聘: 為了保障集團(tuán)各部門(mén)崗位用人需求,降低各部門(mén)的人員流動(dòng),確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      (二)員工培訓(xùn):為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識(shí)儲(chǔ)備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對(duì)其產(chǎn)生影響的加深,以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動(dòng)性、提高員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度,集團(tuán)行政部將上報(bào)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃方案并具體執(zhí)行。

      (3)企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃:

      ① 20×× 年3月至 20×× 年4月,集團(tuán)行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)集團(tuán)自成立以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總,并從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。

      ② 自 20×× 年5月起,集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門(mén)上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,制定對(duì)各部門(mén)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。

      (三)績(jī)效管理方面:

      1、目標(biāo)概述: 推行行政部?jī)?nèi)部績(jī)效考核機(jī)制,制定行政部績(jī)效考核制度。

      2、具體實(shí)施方案:

      (1)行政部將于 20×× 年3月內(nèi)完成對(duì)本部門(mén)各崗位員工的績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。

      (2)在行政部崗位員工績(jī)效考核機(jī)制制定后,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn),完善績(jī)效考 核制度。

      (四)員工關(guān)系方面:

      為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。

      具體實(shí)施方案:

      (1)對(duì)行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料,對(duì)

      不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

      (2)對(duì)已與集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。

      三、后勤管理方面:

      每日定時(shí)巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。

      每月對(duì)集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線進(jìn)行排查,保證自來(lái)水供應(yīng),杜絕資源浪費(fèi)。

      每月對(duì)集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線路排查,保證集團(tuán)正常用電安全,杜絕資源浪費(fèi)。

      四、行政部日常工作方面:

      (一)考勤管理:

      1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請(qǐng)假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。

      (二)車(chē)輛管理:

      1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員,將根據(jù)集團(tuán)《車(chē)輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對(duì)車(chē)輛油耗、車(chē)輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車(chē)輛出車(chē)情況、集團(tuán)車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

      2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對(duì)集團(tuán)各車(chē)輛違章情況進(jìn)行 1 次統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行公示。

      3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車(chē)輛的年檢和保險(xiǎn)情況,對(duì)于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

      4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證集團(tuán)各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。

      以上就是關(guān)于行政部全年工作計(jì)劃的內(nèi)容,希望能幫助大家!

      第四篇:2013年全年市容部工作計(jì)劃

      2013年全年市容部工作計(jì)劃

      一、繼續(xù)高度關(guān)注下半年的迎檢任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,順利完成中心商務(wù)區(qū)管委會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)迎檢任務(wù),堅(jiān)決避免未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可進(jìn)行擅自安排。

      二、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)華強(qiáng)公司的管理,一方面,把響螺灣公司日常保潔的水平進(jìn)行進(jìn)一步提升,另外對(duì)華強(qiáng)公司所簽證的工作量進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)、如實(shí)的把關(guān);對(duì)日常保潔工作進(jìn)行有效管理,使之工作程序化、記錄化、正規(guī)化。

      三、對(duì)公司掃保用機(jī)械進(jìn)行妥善管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)華強(qiáng)公司掃保機(jī)械的保養(yǎng)和維修的管理和考評(píng),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)華強(qiáng)公司庫(kù)房臺(tái)賬管理,初步?jīng)Q定每個(gè)月查一次臺(tái)賬,一個(gè)季度盤(pán)一次庫(kù)。;

      四、堅(jiān)決落實(shí)公司交付的防汛工作,做好一切可能發(fā)生汛期洪澇的準(zhǔn)備,把防汛工作做到有備無(wú)患。

      五、做好入冬后的道路融雪方案及清融雪工作,在去年融雪工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步夯實(shí)及細(xì)化。

      六、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,將綠化養(yǎng)管正式接管;

      七、細(xì)化市政養(yǎng)護(hù)管理工作,加強(qiáng)市政養(yǎng)管的道路巡查力度,提高中心商務(wù)區(qū)道路整體水平。

      八、圓滿完成2013年公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其它任務(wù)。

      第五篇:保潔部全年工作計(jì)劃(共9篇)

      篇一:保潔部13年工作總結(jié)、14工作計(jì)劃 保潔部年工作總結(jié)及工作計(jì)劃

      2013年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:

      一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

      二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就

      是為公司省錢(qián)的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開(kāi)源節(jié)流。

      三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高

      保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和

      公司的形象息息相關(guān),全有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      四、本所做的主要工作:

      其一,商場(chǎng)日常保潔工作

      1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;

      3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理; 4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;

      其二、保潔工作 1,完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作; 2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。其

      三、計(jì)劃外的保潔工作

      1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作; 2,完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作; 3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開(kāi)荒保潔;

      4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;

      5,完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

      其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作

      1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長(zhǎng)了解部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用; 2,6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;

      五、保潔工作中存在的問(wèn)題

      其一,保潔安全意識(shí)不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉?chǎng)的日常保潔,各種

      液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來(lái)不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠,沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)重的后果;

      其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差,在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日??己擞信懦馇榫w;針對(duì)這些問(wèn)題,在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識(shí)水平提高,工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對(duì)員工多方面的綜合能力評(píng)比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律)。只有通過(guò)評(píng)比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改

      進(jìn);要求管理人員在對(duì)員工的日??己斯ぷ髦幸焦z查工作中不走過(guò)場(chǎng),對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì),不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰,使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,從而能夠有效地落實(shí)。

      其三,專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);

      七、14年工作計(jì)劃:

      其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作; 其二,按照部門(mén)的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的

      監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);

      其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入 才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

      其四,員工培訓(xùn)工作:

      保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):

      1,消防安全意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減

      少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

      2,儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);

      3,技能知識(shí)培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到

      保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

      保潔部

      二0一三年十二月二五日

      篇二:2012保潔部工作計(jì)劃 2012年工作計(jì)劃

      2012年工作計(jì)劃如下:

      2012年1月-2月16日開(kāi)場(chǎng)后:

      1.做會(huì)所及各崗位全面清潔;清潔男女浴室內(nèi)地毯、石材養(yǎng)護(hù)(基礎(chǔ)保養(yǎng)一次)地毯清潔的費(fèi)用為:180+60=240*6=1440元

      石材養(yǎng)護(hù)費(fèi)用為15元/㎡*205㎡=3075元

      2.協(xié)調(diào)開(kāi)場(chǎng)后場(chǎng)下出發(fā)站有關(guān)供水系統(tǒng)事宜,保障日常運(yùn)營(yíng),洗浴用水供應(yīng)及排水溝地清潔除味

      3.對(duì)各崗位公共設(shè)施進(jìn)行檢查,有無(wú)凍、漏水現(xiàn)象及時(shí)清潔、上報(bào)有關(guān)部門(mén) 4.各崗位衛(wèi)生死角,保障質(zhì)量,并做好防火防盜設(shè)施安全

      5.對(duì)封場(chǎng)期間值班人員做好日常清理工作,安排好休班,并對(duì)春節(jié)期間工作做好準(zhǔn)備,及時(shí)最是人員清掃炮皮等工作(節(jié)假日主管將跟進(jìn)工作)6.協(xié)調(diào)練習(xí)場(chǎng)完成好整體運(yùn)營(yíng)工作

      7.遇雨雪天氣做好供水系統(tǒng)防凍工作及時(shí)的數(shù)到客人防滑等安全防范工作,清理積雪除冰等工作

      3月份完成日常維護(hù)工作外做好每周、每月工作計(jì)劃,按周完成各崗位門(mén)窗地面衛(wèi)生潔具等其他設(shè)施的全面清潔工作,每周并對(duì)練習(xí)場(chǎng)崗位協(xié)助清洗玻璃、地面死角各一次 4月中旬完成石材養(yǎng)護(hù)一次,迎接運(yùn)營(yíng)高峰的到來(lái),將外圍車(chē)場(chǎng)前后院進(jìn)行集中清理,保障正常日常運(yùn)營(yíng)

      5月份為運(yùn)營(yíng)旺季,加強(qiáng)對(duì)接待區(qū)域的清潔密度,做到本色清潔,不留盲區(qū),不留死角并協(xié)助運(yùn)營(yíng)部完成各種活動(dòng)的整潔工作任務(wù)

      6月份有少量的蚊蠅出現(xiàn)了,開(kāi)始對(duì)練習(xí)場(chǎng)比較超市的崗位容易滋生蚊蟲(chóng)的地方進(jìn)行消殺了做好處理,各崗位完成周計(jì)劃,同時(shí)推進(jìn)月計(jì)劃的完成,以抓細(xì)節(jié)為主,做好員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),協(xié)助練習(xí)場(chǎng)清理地面死角,每周一次玻璃清潔各一次 7、8月 天氣轉(zhuǎn)熱,防暑降溫工作應(yīng)做好,為員工安全防止有細(xì)菌流感等現(xiàn)象做好長(zhǎng)期通風(fēng)準(zhǔn)備,每天上下午各一次消殺,及時(shí)有效的服務(wù)可用區(qū)域及一線員工遇陰雨天氣及時(shí)清掃積水,為客人及時(shí)提供幫助。保障好浴室內(nèi)排水給水系統(tǒng),天熱讓客人沖好澡,輕輕松松度好每一天

      9月運(yùn)營(yíng)忘記又開(kāi)始了,做石材保養(yǎng)迎接十月的高峰期,各崗位日常維護(hù),各崗位全面消殺清理死角,清理浴室內(nèi)給排水系統(tǒng)通常,不留異味,做好員工服務(wù)培訓(xùn)工作

      10月客流量增多,關(guān)注服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)員工服務(wù)意思對(duì)接待區(qū)域外圍車(chē)場(chǎng)等處加大巡視。循環(huán)清潔頻率確保0投訴,保障整體運(yùn)營(yíng)需求

      11月至12月份天氣轉(zhuǎn)冷了,遇到大風(fēng)天氣落葉多的季節(jié)里集中力量清理車(chē)場(chǎng)果嶺周邊的干樹(shù)葉,及時(shí)清理院內(nèi)拉杰,不留盲區(qū),死角,關(guān)注場(chǎng)下出發(fā)站的給排水系統(tǒng),每日離崗前將管道內(nèi)水源排凈,防止凍裂管道,各崗位清理衛(wèi)生死角,雙節(jié)期間做好安排,排好值班保障,球會(huì)正常運(yùn)營(yíng),并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)

      篇三:保潔部2012年工作計(jì)劃2 保潔部2012年半年工作總結(jié) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

      您們好,本人自進(jìn)入勝家物業(yè)保潔部任職到現(xiàn)在,重陌生到熟悉,再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門(mén)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力的支持下,按照公司的工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足為下半年的工作打好基礎(chǔ)。

      保潔服務(wù)是物業(yè)公司管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,他直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,同時(shí)業(yè)主也用視覺(jué)和感官留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心里常態(tài)。

      今年前半年對(duì)新入職的員工進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),是保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔的要求。

      保潔工作完成方面

      1、堅(jiān)持每周的集體勞動(dòng)

      2、定期的對(duì)地下車(chē)庫(kù)全面清掃

      3、對(duì)園區(qū)內(nèi)種植蔬菜的管理

      4、完成日檢及日檢記錄

      5、配合辦公室完成周檢

      6、每天清掃小區(qū)內(nèi)日常生活垃圾

      7、堅(jiān)持每周例會(huì)和培訓(xùn)

      半年總結(jié)

      1、保潔部現(xiàn)有員工 7名,外圍2 個(gè),樓內(nèi) 3 個(gè),銷(xiāo)售

      個(gè),每個(gè)保潔員都有負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論那個(gè)區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題,都有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人,時(shí)刻做到心中有數(shù),責(zé)任到人。

      2、完善各項(xiàng)制度,形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制,把各項(xiàng)工作

      標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化量化,便于操作人員知道自己該怎么做,做到什么程度,工作中堅(jiān)持定人定任務(wù)定標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)人員的積極性。

      3、樹(shù)立品牌意識(shí)努力打造勝家物業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌,對(duì)于保潔

      部也是一樣,不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工牌號(hào),更要在保潔業(yè)務(wù)上讓業(yè)主滿意,為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到業(yè)主好評(píng)。

      4、小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時(shí)、及時(shí)清理。

      5、隨季節(jié)變化、工作強(qiáng)度、保存方法等因素,日耗品消

      耗較大,部門(mén)建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)要做好記錄,真正做到進(jìn)的清楚出的明白。

      6、積極配合其他部門(mén)做好日常工作。

      篇四:保潔部2008年工作計(jì)劃 保潔部2008年工作計(jì)劃

      一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了公司及同事們的認(rèn)可。

      保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí)也給業(yè)主、顧客在使用視覺(jué)感觀上留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛(wèi)生狀況一慣的心理常態(tài)。在新的一年中,我們將根據(jù)公司的管理制度繼續(xù)完善各項(xiàng)工作內(nèi)容。

      一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

      在去年的基礎(chǔ)上,再細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。

      1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際情況,實(shí)行班會(huì)講理論,在崗做做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物 清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

      2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,責(zé)任到人,簽定崗位責(zé)任書(shū),讓員工心中有標(biāo) 準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。

      3.按標(biāo)準(zhǔn)去查,在檢查工作中,不走過(guò)場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)

      現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措 施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,商業(yè)街的衛(wèi)生也才能 贏得業(yè)主和廣人顧客的滿意。

      二、管理要素的實(shí)施。

      1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時(shí)仔細(xì)檢查設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修;

      2、物資物料的管理。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,絕不浪費(fèi)一分錢(qián)物料;

      3、工作方法。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的

      地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀 態(tài);

      4、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),接受公

      司和全體員工的檢查,對(duì)不合格地方進(jìn)行整改;

      5、職業(yè)健康安全管理。對(duì)保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作過(guò)程中的自我保護(hù)教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。

      三、加強(qiáng)人力資源管理,知人善用,重視培訓(xùn),獎(jiǎng)罰分明,優(yōu)化資源 組合。l、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員 工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

      2、保潔員工的管理必須再度加強(qiáng)。相對(duì)于保潔部來(lái)說(shuō),保潔人 員多,工作區(qū)域分散,而積大,公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)大,因 此崗位標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)來(lái)說(shuō)不好嚴(yán)格把握,今后需要加大管理力度,使之 系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。①加強(qiáng)監(jiān)督,工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。②重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。③加強(qiáng)領(lǐng)班、組長(zhǎng)的基層管理能力。④工作標(biāo)準(zhǔn)量化,可操作性強(qiáng)。⑤日常培訓(xùn),讓員工熟悉了工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但由于提升素質(zhì)及工作能力需要一個(gè)過(guò)程,難免流于形式或者服務(wù)機(jī)械化,缺少變通和 創(chuàng)新。后期管理將側(cè)重于這方面的改進(jìn),從量變到質(zhì)變,升華服務(wù)質(zhì) 量。

      3、針對(duì)一些突發(fā)事件,制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn) 行培訓(xùn),不斷完善,提高顧客滿意度。如水管突然爆裂、漏水等情況,讓員工熟練掌握,當(dāng)事情發(fā)生時(shí)能應(yīng)對(duì)白如,不驚惶失措。

      4、進(jìn)一步提高保潔員工的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加 強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔人員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查的習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。只有善于 計(jì)劃,工作才能按部就班、有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不 足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

      我部門(mén)相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努 力下.,保潔部工作一定能再上新臺(tái)階!

      保潔部

      篇五:物業(yè)保潔部工作總結(jié)及工作計(jì)劃 物業(yè)保潔部工作總結(jié)及工作計(jì)劃

      時(shí)光飛逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間2008年的工作已接近尾聲,在這短暫而忙碌的一年里,我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,為xx的保潔工作取得了較好的成績(jī),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)。下面我將xx大廈2006年的保潔工作以及 2007年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

      一、2008年的保潔工作總結(jié):

      根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了

      詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

      1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門(mén)玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車(chē)庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車(chē)庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車(chē)桿、車(chē)位線清潔計(jì)24次。

      2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30 次;滅鼠放藥計(jì)4次。

      3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)

      事件2次。

      4、在評(píng)優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

      5、員工培訓(xùn)情況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫(xiě)在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

      6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員 工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫(xiě)在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓

      員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

      7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償

      服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。8、2006年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

      二、2009年重點(diǎn)工作計(jì)劃:

      回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以

      下幾點(diǎn)開(kāi)展:

      1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。

      2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)

      劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

      3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工

      作的員工。

      4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來(lái)一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會(huì)更多的為大廈客戶

      提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。

      在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)

      美好的明天而努力。xx大廈管理處保潔部:xx 2008年12月20日

      篇六:2015 年保潔工作工作計(jì)劃表 xx項(xiàng)目 2015 年保潔工作計(jì)劃表

      編制:xx時(shí)間:xxxx 審批: 時(shí)間: 篇七:物業(yè)保潔部2012年工作計(jì)劃 保潔部2012年工作計(jì)劃

      2012年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,服務(wù)要求提升,必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門(mén)的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門(mén)在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2012,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

      一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。2012年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

      二、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌

      隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?

      部門(mén)將在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

      1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的保潔員,部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

      2.搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

      3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

      4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

      以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門(mén)的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?012年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

      篇八:保潔部工作計(jì)劃

      天富麗華保潔部工作計(jì)劃

      天富麗華商務(wù)會(huì)所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門(mén)工作,讓我們的工總給顧客帶來(lái)干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。

      1、首先從管理方面:現(xiàn)場(chǎng)管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場(chǎng)管理 者視為完成現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)能動(dòng)性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場(chǎng)工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      2、工作方面:

      我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面壁畫(huà)每周擦飾一次,池邊玻璃隨時(shí)擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次??头坎抗矃^(qū)域地毯兩月一次(為延長(zhǎng)地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。

      3、儀容儀表:

      全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個(gè)人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場(chǎng)要做到走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。注意禮貌無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問(wèn)候您好:遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

      4、員工培訓(xùn):對(duì)使用藥劑,機(jī)械設(shè)備中,要隨時(shí)培訓(xùn),講解:不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫(kù)內(nèi)。

      5、降低成本:節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。

      6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。有了安全不一定有了一切,但沒(méi) 有安全就沒(méi)有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā) 現(xiàn)損壞急時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào),及時(shí)解決、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損 壞,注意保護(hù)好自身安全,公司財(cái)產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。2010.1.11 篇九:2013保潔主管工作總結(jié)及2014年計(jì)劃 2013年保潔工作心得總結(jié)

      及2014年工作計(jì)劃

      我自20**年5月份進(jìn)入****公司,到現(xiàn)在已有*年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣(mài)區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

      一、2013年工作總結(jié)

      1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳??;墻面無(wú)污漬。

      2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。

      3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。

      4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專(zhuān)心工作。

      5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué),在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在2013的一年中具體有以下實(shí)例。例:從2013年初購(gòu)買(mǎi)了10個(gè)線拖把(主要賣(mài)場(chǎng)用),經(jīng)過(guò)1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣(mài),笤帚去年買(mǎi)11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車(chē)頭經(jīng)常壞,一年中沒(méi)買(mǎi)一個(gè),各類(lèi)數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。

      二、2013年存在的不足:清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的

      順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。

      三、2014年工作計(jì)劃

      1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門(mén)發(fā)揮更大的作用

      2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

      不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

      3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。

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