第一篇：微信加V認(rèn)證推廣,微信平臺營銷

微信加V認(rèn)證推廣，微信平臺營銷

微信加V認(rèn)證推廣，微信平臺營銷怎么做呢？微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。

如何申請微信公眾號加V認(rèn)證？

訂閱用戶至少需要1000位，才能申請認(rèn)證微信公眾號，并且需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度。符合條件者方可申請微信公眾號認(rèn)證。您可以通過微博、網(wǎng)站等途徑，推廣自己的微信公眾號的二維碼，獲取更多訂閱用戶，擴(kuò)大影響力。

可以找專業(yè)代認(rèn)證的機(jī)構(gòu)幫您認(rèn)證，如美基營銷，一般在2-7日內(nèi)便可完成認(rèn)證?？稍诎俣人阉髅阑鶢I銷，在官方網(wǎng)站上找到聯(lián)系方式，通過美基營銷的工作人員認(rèn)證，費(fèi)用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。

微信加V認(rèn)證結(jié)果哪里查看？

提交認(rèn)證申請后的7個工作日內(nèi)，您會收到申請認(rèn)證的結(jié)果，結(jié)果將以私信的方式通知到您，若未通過認(rèn)證，私信內(nèi)容會提示您未通過認(rèn)證的原因可能是哪些，請注意參照申請認(rèn)證填寫資料時的規(guī)范提醒。

微信公眾號助手有什么用？

您可以在設(shè)置里面綁定一個私人微信號，利用微信公眾號助手群發(fā)消息，隨時查看消息群發(fā)狀態(tài)。

微信公眾號如何添加好友？

微信公眾平臺無法主動去添加好友，只能被他人添加為好友，通過認(rèn)證的用戶可以在微信公眾平臺被搜索。

請在微信中點(diǎn)擊朋友們=》添加朋友=》掃描二維碼=》把需要關(guān)注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)=》添加關(guān)注的人。添加關(guān)注成為粉絲后，您所關(guān)注的用戶即可通過微信公眾平臺發(fā)送消息與您互動。

微信公眾號加V認(rèn)證后的具體應(yīng)用

案例一

本地商家通過美基營銷代認(rèn)證后，在門口放置官號二維碼，在生活中，引導(dǎo)顧客關(guān)注官號。線下商家深圳海岸城、金錢豹全國連鎖店，將微信二維碼發(fā)布在自己的店門前。

案例二

微信也可以加美麗說聊時尚咯！添加方法：打開微信>朋友們>添加朋友>掃描二維碼或者直接搜索“美麗說”?；ㄐ∶涝谖⑿诺戎悖?/p>

案例三

愛范兒官號二維碼，放置在網(wǎng)站的首頁，引導(dǎo)網(wǎng)站用戶訂閱。

主站上粘貼愛范兒官號二維碼，方便顧客訂閱愛范兒每日精選新聞推薦。

第二篇：微信加V營銷,微信V認(rèn)證

這是個微信營銷的時代，通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號怎樣認(rèn)證，其實(shí)一般企業(yè)或個人都難以通過認(rèn)證了微信認(rèn)證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。微信加V營銷？微信怎么加V認(rèn)證？

微信公眾平臺認(rèn)證方法

微信認(rèn)證，也稱微信公眾號認(rèn)證。需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度，且訂閱用戶至少需要500位，才能申請認(rèn)證。

微信認(rèn)證常見問題：

1.使用名片作為職位證明，目前審核承認(rèn)紙質(zhì)名片的清晰掃描件作為合格的職位證明，如掃描件的清晰度影響公司名稱和聯(lián)系方式的審核，可能會導(dǎo)致申請認(rèn)證不通過。電子名片暫不在承認(rèn)范圍內(nèi)，還請諒解。

2.使用公司蓋章文件作為職位證明，公司出具的職位證明掃描件，應(yīng)包含公司蓋章、公司名稱、公司聯(lián)系方式（座機(jī)）、認(rèn)證使用者真實(shí)姓名，認(rèn)證用戶身份證號，缺少相應(yīng)的要素會導(dǎo)致無法通過認(rèn)證。且掃描件的清晰度如影響以上要素的判斷，也可能會導(dǎo)致申請認(rèn)證不通過。

3.使用工牌作為職位證明，工牌掃描件或照片如影響公司名稱和職位判斷的，可能會導(dǎo)致認(rèn)證申請不通過。

認(rèn)證后的功能

結(jié)合微信的消息群發(fā)功能，微信公眾平臺的主要功能的定位如下：

群發(fā)推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。

自動回復(fù)：用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字，主動向公號提取常規(guī)消息；FAQ。

一對一交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供一對一的對話解答服務(wù)。

公眾號助手用途

您可以在設(shè)置里面綁定一個私人微信號，利用微信公眾號助手群發(fā)消息，隨時查看消息群發(fā)狀態(tài)。

如何添加好友

微信公眾平臺無法主動去添加好友，只能被他人添加為好友，通過認(rèn)證的用戶可以在微信公眾平臺被搜索。在微信中點(diǎn)擊朋友們→添加朋友→掃描二維碼→把需要關(guān)注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)→添加關(guān)注的人。添加關(guān)注成為粉絲后，您所關(guān)注的用戶即可通過微信公眾平臺發(fā)送消息與您互動。

第三篇：微信公眾平臺營銷推廣

微信公眾平臺營銷推廣

2013年9月26日，隨視傳媒高級副總裁發(fā)表了主題為“隨視傳媒微信企業(yè)級應(yīng)用”的演講。

沈雁：從微信5.0八月初發(fā)布以后，不少的企業(yè)我們看到開始紛紛升到服務(wù)號。之前可能大家都會覺得我到底要不要在移動上面做業(yè)務(wù)，我是否應(yīng)該在移動上面做一個微信的號，但是企業(yè)會用各種各樣的擔(dān)心，包括我本來在QQ號上每天可以群發(fā)，今天改成服務(wù)號雖然功能增強(qiáng)，但是我并不知道要怎么樣用這個功能，或者說我怎么樣能夠保證微信的投入是有產(chǎn)生的。

之前在很多的推廣周期里面，我們看到用戶想拿到自己想要的內(nèi)容，而不是說我們通過各種各樣的硬廣，直接去推，讓用戶強(qiáng)制的收看。為什么最近在移動上，大家可能看到從91之后突然就加速了，看到非常多的分發(fā)渠道的集中化，或者是說大的互聯(lián)網(wǎng)媒體對于移動業(yè)務(wù)的一個投資這個里面我們認(rèn)為它的重要是在于消費(fèi)者非常碎片化，可能不怎么看電腦，也不怎么看電視的情況下，我們?nèi)绾文軌驇椭髽I(yè)有效的觸達(dá)這些目標(biāo)手中，移動媒體，或者移動APP是最重要的途徑。

所有的理論都在說回頭客有多保證，或者回頭客有多重要。但是實(shí)踐上我們發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)市場總監(jiān)跟總經(jīng)理對話的時候，會說我們會員管理挺有價值的。老板說還不錯，然后銷售總監(jiān)說我們是不是可以在CRM上做更多的投入，老板說你還是去看一下怎么買到更多的流量。就是大部分的情況下，我們并不能對自己的顧客做識別，就談不上我們對自己的顧客去做有效的二次。

實(shí)際上對于潛在顧客更加的不能識別，直接就都流失掉了。這個也是說企業(yè)現(xiàn)在的微信商想要解決的問題，我們可以把靜變的客人當(dāng)中一部分掛在微信上，建立一個聯(lián)系，使得企業(yè)有機(jī)會對他做再次的營銷。

大部分的CRM，一問你們公司現(xiàn)在會員管理怎么樣？他說我們管的挺好，我們有幾百萬郵件發(fā)放，我們有幾十萬短信發(fā)放，我們還會給其中幾千個客人打電話做市場。但是你真正問到你確定庫里面的這些手機(jī)號是有效的？那有一些比較負(fù)責(zé)任的企業(yè)市場負(fù)責(zé)人告訴你可能40%以上手機(jī)號是不準(zhǔn)確的，還有一部分手機(jī)號隨著時間的推移聯(lián)系不到的。

那在這個當(dāng)中，可能大家自己手機(jī)上也裝過各個品牌的手機(jī)衛(wèi)士，我也收到不少短信，但是我基本上已經(jīng)看不到。還有一些情況，我們通過郵件去做DM，去做直郵，往往活動已經(jīng)結(jié)束了，還有很多會員仍然沒有來得及看郵件。所以這塊也是企業(yè)一直在憧憬，我如果使用微信的話，我是不是能夠獲得一個像郵件一樣內(nèi)容豐富，但像短信一樣保證送達(dá)，并且能夠在一天頻繁打開的時候讓用戶及時閱讀的營銷渠道。

我們現(xiàn)在看到的是什么？移動終端占據(jù)用戶的使用時間比例越來越高，實(shí)際上從各種各樣的統(tǒng)計里面大家都會知道，每年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增長，可能從去年第二期開始就已經(jīng)是大部分來自于手機(jī)貢獻(xiàn)，而不是來自于電腦貢獻(xiàn)。我們之前取過一個數(shù)據(jù)，就是說微信同時的在線人數(shù)，或者說是微信的日活躍人數(shù)，當(dāng)然可能處于不刺激運(yùn)營商的考慮，微信發(fā)布的數(shù)據(jù)往往是前兩個月，或者上一個季度的，比如官方的數(shù)據(jù)是說日活躍用戶超過了1.9億，實(shí)際大家可以把這個數(shù)字再網(wǎng)上加25%。我們看到的活躍用戶的表現(xiàn)，一天會打開微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面討論，也有可能看朋友圈。前兩天大家可能在看到了有一個做智能手表的，依靠微信的一百個群，依靠大家的朋友圈，預(yù)購超過1.8億只智能手表。

微信在4億中國用戶，1億海外用戶里面，它的男生的比重還是占了絕對優(yōu)勢，包括30歲以下的年輕人占的比重非常高。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對人數(shù)來講，可以看到微信目前在一個單元手機(jī)APP當(dāng)中，這兩個群體的比重應(yīng)該算是最高的。

我們之前看到的很多廣告，看完了之后可能對品牌留一個印象，之后我要去百度上搜。如果幸運(yùn)的話，我可能找找這個品牌的官網(wǎng)，找到官網(wǎng)之后還得自己很費(fèi)勁的翻到版帖，最后打開兩三個頁面找到很不好找的企業(yè)熱線，如果很幸運(yùn)的線路不繁忙你可以跟企業(yè)問，你說的某某車型大概什么時候上市，我在什么城市，我們這邊會不會有一個優(yōu)惠活動，我要預(yù)約。你會發(fā)現(xiàn)整個過程中，任何一個環(huán)節(jié)用戶都有可能因?yàn)檎也坏狡髽I(yè)，因?yàn)闆]有辦法獲得客服的相應(yīng)，最終流失掉了。

微信現(xiàn)在是對這個過程有一個加速，就是說我為什么在很多框架或者是地鐵的廣告畫面上，大家越來越多看到二維碼。因?yàn)槟憧梢宰層脩粢坏┯幸稽c(diǎn)點(diǎn)興趣，他可以馬上跟企業(yè)取得一個聯(lián)系，我直接問，對用戶來說是體驗(yàn)最好的，但是對于企業(yè)來說成本最高的。很多企業(yè)很委屈，我做了一個旅游產(chǎn)品，我已經(jīng)在頁面上寫的很清楚，說這個是落地簽。為什么用戶每次打電話進(jìn)來還要問這個怎么簽證，我要提前多少天把護(hù)照給你。實(shí)際上你要做生意，就會知道用戶不會去翻這個說明書，用戶最習(xí)慣的方法就像淘寶上這么多年的習(xí)慣一樣，你寫再多沒有，我會直接在官網(wǎng)上問小二，什么型號是均碼，還是大一碼，我能不能退。

微信我們看到可以做這幾件事情。第一我可以去接待我的顧客，第二個我可以幫助顧客提供在手機(jī)上垂手而得的服務(wù)。第三個我怎么樣能夠利用價值的區(qū)別對待，或者利用不同的群體產(chǎn)品推介，提高整個成單率。最后利用我的顧客轉(zhuǎn)介紹來，來提高新的客戶導(dǎo)入范圍。

我們現(xiàn)在在做所謂帶參數(shù)的二維碼，可能傳統(tǒng)大家用的是標(biāo)準(zhǔn)頭像，用戶可以加企業(yè)的關(guān)注，但是無法確定用戶買的渠道，因?yàn)槟膫€活動或者因?yàn)槟囊患纹穼ζ髽I(yè)感興趣，所以所有親朋好友看到的關(guān)鍵詞是同樣，這個就像我們在不同的網(wǎng)站上投廣告投不同的單品，但用戶來了以后統(tǒng)一指到首頁一樣，你沒有辦法提高整個的轉(zhuǎn)化，用戶體驗(yàn)很差。

第二部分就是我可能對不少大型企業(yè)已經(jīng)有了一個成熟的會員庫，在會員庫當(dāng)中我有他們的手機(jī)，有他們的郵箱，但是這些人可能其中一部分也關(guān)注企業(yè)的微信，但是我不知道新增微信好友是誰，是我的哪個會員，曾經(jīng)買過我的東西嗎？有沒有跟我的客戶投訴過。沒有辦法識別到這個人。

我們現(xiàn)在做的方法是可以為每個會員生成一個特定的二維碼，這個二維碼當(dāng)中包含了他的會員編號，當(dāng)他用微信掃過之后，馬上可以告訴企業(yè)你的新增微信好友某人是會員的第100號，企業(yè)自己對應(yīng)出來這個用戶曾經(jīng)買了我的空調(diào)，已經(jīng)過了保修期，還曾經(jīng)跟客服這邊聯(lián)系過什么事情。這是我們現(xiàn)在在動態(tài)二維碼當(dāng)中做的一些新的方法。

另外一部分就是企業(yè)跟用戶之間的溝通，傳統(tǒng)方法是我想辦法攢幾萬個用戶，每天給大家發(fā)一篇文章，至于這個文章是不是大家想看的，我也不關(guān)心，我覺得發(fā)少了以后是很虧的。

另外一方面，對于消費(fèi)者來說，真的我想通過微信獲得一些維修記錄，或者我拿積分換一些免費(fèi)保養(yǎng)或者其他的獎品，消費(fèi)者在手機(jī)上很難訪問企業(yè)的官網(wǎng)解決這些問題。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒有意識到他應(yīng)該把官網(wǎng)做成手機(jī)和PAD都可以識別的格式。另外一方面企業(yè)的客服往往沒有足夠的人力，用戶想要問一些問題沒有辦法去溝通。這些都是可以通過微信來解決。

這塊我們最近跟電信的客服中心也有合作，大家一直看到四萬多的電信外包呼叫中心坐席，電話坐席已經(jīng)開始增加微信的坐席，因?yàn)樗男剩纳a(chǎn)力要比傳統(tǒng)的電話溝通高很多。

微信使用一些自定義菜單，會使用關(guān)鍵詞，也會使用語義分析，你可以試一下，按住加號，你跟它開始說我10月3號從北京飛往廣州，他會告訴你有哪些航班。但是即使用了所有這些自動化的應(yīng)答之后，仍然會有20%的問題是一定需要人工來回答的。我們看到的就是微信客服可以同時應(yīng)答三個到五個的客人，所以他的效率可以達(dá)到電話客服的三倍以上。

我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)不斷的去優(yōu)化整個配置，另外一方面現(xiàn)在微信可以支持到二線客服。一線的你只要回答普通的問題，我怎么查定單，怎么樣確認(rèn)，付款之類。但是你說要改簽，我的航班被取消了，我要投訴，我可以把客服的需求轉(zhuǎn)給二線的主管處理。

第三部分微信時代的客戶關(guān)系管理。我們怎么樣做真正所謂有顧客參與的CRM，而不是企業(yè)自己單方面去意向當(dāng)中我在管理我的顧客。

第一個要給我的客戶去做很多的屬性標(biāo)記。實(shí)際上客戶從他開始關(guān)注企業(yè)的微信，在什么時間，在什么渠道，因?yàn)橐粋€什么樣的商品，或者因?yàn)橐粋€什么樣的活動，關(guān)注這個企業(yè)，這個就已經(jīng)透露出很多屬性。在之后我邀請用戶參加活動，有沒有參加，如果他參加了，有沒有在活動當(dāng)中購買商品，或者他有沒有把活動推介給他的朋友，還有他跟客戶主動對話，或者他自己上臺自助查詢，這些方面都透露用戶非常多的屬性，我可以通過多維度的標(biāo)簽標(biāo)記下來，之后我再做活動的時候，就可以通過多選，篩出來北京男性30歲以上有海外的機(jī)票購買記錄的，我給他發(fā)一個邀請，說我們有一個賽特而群島雙飛四千塊錢的特價旅游產(chǎn)品，你是否有興趣。我這樣做活動，不是像微博這樣轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，影響到十幾萬微博粉絲，才能有一二十人報名。不用，在微信上活動變得更小，但是更加有針對性。

現(xiàn)有顧客的轉(zhuǎn)介紹，對于中國的用戶來說，前兩天我看了一個報告調(diào)查，被認(rèn)為最受信任人的一種媒體方式。但是很遺憾的有很多轉(zhuǎn)介紹的方式，不適合在特別公開的媒體上，像微博或者其他的論壇上出現(xiàn)。在這個里面我們會看到，之前所有的朋友圈、電商，大家看到非常多的案例，有人開始用各種方法吸引用戶，把某一個圖文消息分享給朋友圈，你就會發(fā)現(xiàn)你的朋友隔十幾分鐘就有一個分享，通常這樣的方式最后都會被關(guān)號，或者封端口。

我們現(xiàn)在看到的，微信里面用戶分享到群里面，或者用戶分享到一對一的賬號當(dāng)中，效果更好一些。所以我們現(xiàn)在看的更重要的是你設(shè)計活動的流程讓他們很重要，讓他們覺得這個東西確實(shí)有好處，因?yàn)樗呛玫膬?yōu)惠，所以我把它告訴朋友，這個方式效果更好一些。

我們可以做到的是，我可以追蹤到每一個把活動分享出去的用戶，他分享之后帶來一個人還是帶來了十個人，我都可以統(tǒng)計到。這樣的話，對于一個企業(yè)來說，做一次這樣的口口相傳的活動，它就可以識別出來我有一萬個微信好友，其中有那幾十個人是意見領(lǐng)袖，他是真正能夠影響到其他更多的新顧客，我沒有認(rèn)識到的，沒有接觸到的潛在顧客。后面我再做活動的時候，可能我會直接跟這幾十個意見領(lǐng)袖去溝通，說我們有一個新的商品，邀請你試用。也希望你把你的體驗(yàn)寫一篇發(fā)到微信朋友圈上。

這里面講幾個案例。去哪兒，我們剛剛拿到十大優(yōu)秀微信服務(wù)號的評選。去哪兒，他們本身產(chǎn)品相對標(biāo)準(zhǔn)化，在這個產(chǎn)品的營銷當(dāng)中，原來習(xí)慣也是對所有的微信好友去做群發(fā)。但是你從北京出發(fā)的團(tuán)，或者從北京出發(fā)的特價機(jī)票，確實(shí)沒有必要讓其他城市的用戶去看。

所以我們后來跟他調(diào)試，大家磨合。變成我開始越來越多的去采用分城市，分消費(fèi)記錄的，分不同組別的活動方式去營銷我的旅游產(chǎn)品，我能夠拿到更大的銷售回報。我們當(dāng)時創(chuàng)來的記錄，最短的一次兩個小時賣了15萬的旅游產(chǎn)品。

喜達(dá)屋酒店它有一百萬會員，還有幾萬個機(jī)場會員，我們發(fā)現(xiàn)它的會員成為微信好友，通過微信使用客服服務(wù)的比例非常之高。我們曾經(jīng)問過，有一個背景，不少外資品牌他們的網(wǎng)站雖然是中文，但是并沒有把服務(wù)器放在中國，所以你會發(fā)現(xiàn)很有意思，用戶最終拋棄了永遠(yuǎn)打不開的PC官網(wǎng)，開始在微信上說我要定房，我要查積分，我要兌換免費(fèi)的房間，甚至我們還見過客人留言說我把襯衫忘在酒店哪一個房間，你能幫我把它快遞回來了。它有320個電話客服人員，其中有8個是用微信，我們當(dāng)時看到最高峰的處理記錄是一個小時有500個客人在提問，因?yàn)楫?dāng)時做活動抽獎，八個客服把其中82%的問題都解決掉了。

江淮汽車，這個案例是很樸素的活動。當(dāng)時他們說我希望用戶能夠用自己的家鄉(xiāng)話朗誦一遍江淮汽車的廣告語，并且把它發(fā)送給江淮汽車，江淮汽車會有一個評選，每天有一個獎，最終26天活動結(jié)束以后會有一個大獎，有一輛江淮汽車一年使用權(quán)。在這個活動當(dāng)中我們沒有用到很多推廣措施，而是使用自己的門店，自己的官方微博，我們當(dāng)時做到超過每天200個朗誦。這個傳統(tǒng)上如果是在微博或者是官網(wǎng)做一個征集活動，征一征圖片還OK，如果征集語音或者視頻那就很難交報告，因?yàn)樘y灌水了。所以我們也看到微信因?yàn)殡S時拿在手上，它錄音、錄視頻這么方便，使得我們在微信上做活動的時候，它的互動性更好，趣味性更強(qiáng)一些。

提問：你剛才說到現(xiàn)在還是媒體碎片化，你提出用微信來提高廣告的精準(zhǔn)投放，除了微信以外，你們是怎么看待在提高廣告精準(zhǔn)投放，而且怎么確定提高它？

沈雁：實(shí)際上我們公司一直以來的業(yè)務(wù)也是做精準(zhǔn)的營銷，包括程序化購買，就是大家所說的BSP這些。我們理解精準(zhǔn)投放是整個鏈條的一個努力，不僅僅是在于你如何篩選目標(biāo)手中，你挑哪些媒體，哪些版位，用什么樣的廣告形式投放。最重要的是你要把廣告的最終和你最終站位轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)最終結(jié)合在一起，使得企業(yè)通過不同的組合持續(xù)優(yōu)化，使得我可以根據(jù)最終轉(zhuǎn)換效果來優(yōu)化前段的廣告選擇。

你即使你這么做了，你會發(fā)現(xiàn)，比如電商為例，淘寶最高的時候購買率可以達(dá)到6%最后的時候，站賣最高1%，你按照6%來算，有94%的潛在顧客可能到訪企業(yè)的旗艦店或者到訪的企業(yè)網(wǎng)站最后沒有買東西，仍然流失掉。這個里面你的ROI很難再去提高，因?yàn)槟悴豢赡苋ベI更多的流量來提高ROI，你只有可能用更多的定單產(chǎn)出來提高回報。

所以我們現(xiàn)在認(rèn)為微信在目前這個階段，對于實(shí)體店也好，對于網(wǎng)店也好，最重要的一點(diǎn)讓企業(yè)能夠跟潛在顧客，跟沒有當(dāng)場買東西的潛在顧客建立一個聯(lián)系，讓企業(yè)有機(jī)會做二次營銷，這樣它可以提高整體的最終產(chǎn)出。

提問：我之前沒有了解過微信的營銷，今天聽了非常非常好。我現(xiàn)在有一些客戶服裝類，如果是服裝類的做微信營銷，它有什么樣的流程，怎么樣操作這件事情？

沈雁：企業(yè)會在騰訊的微信公共平臺上申請一個認(rèn)證賬號，然后把這個認(rèn)證賬號升級到服務(wù)號之后，我們會幫企業(yè)去申請很多企業(yè)接口，把這些企業(yè)接口配置完成跟企業(yè)自己的定單系統(tǒng)，跟企業(yè)自己的會員數(shù)據(jù)庫對接之后，就可以讓用戶通過微信下單，通過微信查物流，通過微信把他購買到的商品掃一掃換積分，包括我有一些客服可以跟企業(yè)值班的微信坐席溝通，這個已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化了。

提問：剛才你提到我們導(dǎo)入微信的資料還是要和企業(yè)原來的CRM庫對接。騰訊的接口還是比較封閉，那么在對接的過程中有哪些困難，還有哪些新的玩法？

沈雁：你指的是微信公共平臺開發(fā)模式，我們跟微信從去年合作到現(xiàn)在，我們一直使用的是企業(yè)接口，所以我們在做多維度的標(biāo)簽或者做會員整個屬性回寫的時候，我們從來沒有遇到過你說的這些封閉問題。微信他們現(xiàn)在也準(zhǔn)備把企業(yè)接口能夠擴(kuò)大使用范圍。

提問：前陣子陳坤跟自己的微信信友收費(fèi)，聽說一個月吸納了七八十萬的用戶，每個人收費(fèi)18塊，這個洗金速度太快了，你對這個事怎么看？

沈雁：會員賬號的探索在很前一早就開始了，那個時候大家看過南泰三叔，這個是同一個服務(wù)商在做。會員賬號的服務(wù)，我們認(rèn)為它是一個趨勢，但是它絕對不是僅僅使用一些像公開的、免費(fèi)的內(nèi)容來支撐的服務(wù)，你會看到會有更多大的娛樂公司和他旗下的藝人一起來建立這個會員賬號，里面會使用到有版權(quán)的商業(yè)內(nèi)容，用這樣的方式，包括這些娛樂公司的很多線下活動，包括簽售，包括首映式，包括見面的歌友會的方式來支撐整個會員賬號的價值。如果讓用戶一個月付18塊錢，只是看你發(fā)一條微博的話，我相信這個模式不能成立。但是如果是公司的這些經(jīng)濟(jì)合同和藝人一起來投入做微信的會員賬號，這個會是一個趨勢。

主持人：這條來自微信上的內(nèi)容，現(xiàn)在無論是訂閱號還是服務(wù)號都很多，我們知道服務(wù)號一個月只能推出一條，我們怎么能夠增加用戶的活躍度，或者黏性？

沈雁：簡單的說，訂閱號現(xiàn)在更像是一個博客，除了每天能夠發(fā)一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不認(rèn)識你的讀者，但是作為服務(wù)號來說，實(shí)際上企業(yè)認(rèn)識自己每一個微信好友，如果他想做的話，他是可以做到。我可以通過一對一的溝通來提供我的服務(wù)，比如我要去查我的年檢記錄，我要續(xù)報，或者我想查上一次維修的清單等等，如果是基于企業(yè)對一個人來溝通的話，并沒有受到限制。

大家可能用過招商銀行信用卡這個微信賬號，當(dāng)你每次消費(fèi)的時候，他都會下一條通知，我們稱為模板消息，告訴你剛才刷了82塊錢，請你核對。其實(shí)對于很多企業(yè)來說，這個通道都是可以使用的，因?yàn)槲襾硐M(fèi)，你給我下發(fā)一條回訪，或者因?yàn)槲矣嗛喠艘粋€什么樣的提醒，你上一次買的藥這個療效快吃完了，你要不要補(bǔ)，如果要補(bǔ)的話，客服就直接幫你續(xù)單。企業(yè)對于一個用戶一對一的溝通，服務(wù)號是通暢的，并不是說一定要使用全體群發(fā)，統(tǒng)一一句話建立方式才能夠用微信。主持人：我剛才看見PPT最后幾頁講了很多成功的案例，有成功的，我想必然肯定有不太理想的。那我們逆向思維，你在做的過程中是否有碰見一些不太好的案例，你覺得不好在哪里，我們今后該怎么去避免？

沈雁：我理解對于企業(yè)來說，做微信也好，或者做各種各樣的信也好，對于企業(yè)來說最重要的是你是否真的準(zhǔn)備在手機(jī)上服務(wù)你的顧客，這個是最重要的。就是對于很多企業(yè)，他開誠布公的跟你講我們老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我們也能用微信。

但實(shí)際上微信跟微博最大的區(qū)別，如果有人在微博上批評企業(yè)，然后企業(yè)不回應(yīng)，大家覺得很正常。三天四天這事就過去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企業(yè)講話，可能三分鐘、十分鐘沒有人回復(fù)，這個用戶他就會很惱火，他可能會取消關(guān)注，而且會在朋友圈里跟其他人說，某某企業(yè)微信就是一個樣子，根本沒有人理我，除了每天給我發(fā)一條廣告，沒有任何用。這是一個特別明顯的差別。

主持人：這是響應(yīng)速度的問題。

沈雁：不是。你到底怎么樣定位這個工具的問題。微博對于企業(yè)來說，我可以完全不理會用戶的意見，我假裝沒看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一個企業(yè)的400電話，很難想象國行開了熱線電話，打進(jìn)去完全沒有接，這個不可想象。

第四篇：微信公眾平臺賬號申請認(rèn)證推廣

微信公眾賬號申請與認(rèn)證

——從今天開始，每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，并在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

微信公眾平臺是微信在8月18號悄悄發(fā)布的。這一平臺向公眾開放，意味著這個產(chǎn)品已經(jīng)明確了它的發(fā)展方向，開始啟航。普通用戶得以一窺全貌，并將在新的形態(tài)下形成新的溝通場景。

微信公眾平臺賬號如何申請及使用 : 使用 QQ 號碼或者郵箱，可以登錄網(wǎng)站注冊，確認(rèn)成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復(fù)的，你不需要擔(dān)心上面有人搶注了你的微信公眾號。

確認(rèn)公共帳號后，就會進(jìn)入微信公眾媒體的后臺。

后臺很簡潔。主要有實(shí)時交流、消息發(fā)送和素材管理。

發(fā)布及訂閱方式

它的最重要的發(fā)布和訂閱方式，是通過發(fā)布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，都在設(shè)置種找到一個如下格式的二維碼，品牌 ID 會放到二維碼的中部。

在微信里面掃描一下二維碼，便可添加關(guān)注

掃描二維碼就可以關(guān)注好友

你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進(jìn)行訂閱，在微信上直接點(diǎn)按“添加朋友”——“查找微信公眾賬號”，輸入微信號(如HQ_hanqiangmuye)就可以查找并關(guān)注我們。

消息推送和閱讀

微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通的公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。

而認(rèn)證的帳號，有更高的權(quán)限，能推送更漂亮的圖文信息。

遺憾的是，目前公眾平臺還不能做到更詳細(xì)的分類訂閱。相信假以時日，公眾平臺如果能更精準(zhǔn)進(jìn)行信息訂閱，體驗(yàn)會更好。

在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾，但是據(jù)我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。而最重要的，恐怕還是內(nèi)容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精致的資訊，而且隨時可以離開。

兩個人性化的功能設(shè)置

群發(fā)助手

由于公共帳號不能在手持設(shè)備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號，并可以在私人帳號上通過公眾號助手(微信號 mphelper，你需要添加 mphelper 為好友)向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時候都會被詢問“是否確認(rèn)發(fā)送”，消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。

自動回復(fù)

你可以試試和我們的官方帳號互動，我們是有小編人工回復(fù)的哦。不過，自動回復(fù)其實(shí)對于非明星類的小媒體或者品牌來說，不是一個特別好的選擇，我們都喜歡真正交流的樂趣和溫暖。:)由于是一對多的點(diǎn)對點(diǎn)方式，微信公眾平臺后臺設(shè)置了自動回復(fù)選項(xiàng)，用戶可以通過添加關(guān)鍵詞(可以添加多個關(guān)鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。微信平臺的后臺智能程度不是很高，尚不能自行學(xué)習(xí)，不過匹配好關(guān)鍵字后仍然不錯。

大家伙都認(rèn)為微信會替代微博，至少給微博以生存壓力，所以在一波熱潮推動下，9月份我們正式注冊了微信公共賬戶，并開始了自己的微信推廣之路。因?yàn)槲⑿殴操~號需要訂閱量達(dá)到1000人以上才能申請VIP，所以很多朋友到處想辦法，不知道要怎么才能達(dá)到1000人。我們也經(jīng)過了很多嘗試，就把我們自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜斫o大家分享。沒有餓死的傻蛋，只有憋死的懶人，只要我們用心推廣，效果會顯而易見的。

1、百度推廣 微信也算新事物，尤其是公共賬號。所以，一定會有很多人在百度搜索關(guān)于微信公共賬號的相關(guān)信息，這給我們百度推廣提供了機(jī)會。

2、漂流瓶功能 手機(jī)微信漂流瓶和QQ漂流瓶我們都在使用，但能否充分利用這個功能，增加微信訂閱量呢？答案是肯定的。我們編輯一段文字“每天一個幽默經(jīng)典笑話，還有重口味、葷段子，喜歡請關(guān)注微信：HQ_hanqiangmuye”，每天把這個笑話通過漂流瓶發(fā)送出去，收到了不少回復(fù)，取得的效果很明顯。另外，玩漂流瓶的都基本上是無聊的男士，當(dāng)然女士也愛玩，所以，你在編輯文字的時候就需要注意撿瓶子人的喜好，有意識去吸引他的注意。這樣成功率會大大提高。

3、微博推廣 我在新浪微博“冷笑話精選集 發(fā)內(nèi)容的時候，基本都會推廣一下自己的微信賬號，并以圖片形式將二維碼呈現(xiàn)出來引導(dǎo)訂閱。這樣我的粉絲沒看到一次微博就能看到我的微信推廣信息，當(dāng)然，不能無止境的放，首先，你的微博內(nèi)容要有吸引力，其次，你放的圖片與微博主題一定要有聯(lián)系，否則，粉絲只會反感。

4、在手機(jī)微信搜索附近的人 手機(jī)微信可以通過定位，搜索附近的人，進(jìn)而打招呼。這種被冠以“約炮”的功效。其實(shí)還有推廣的效果，我們也可以利用這個功能增加自己微信公共賬號的訂閱量。我們的這樣操作的，設(shè)置一個美女圖片，每到一個地方就打開自己的微信，將自己定位。然后就會有大量人求認(rèn)識，你一一通過，并在回復(fù)中將自己的公共賬號推廣出去。另外，也可以把自己公共賬號放在微信簽名中，這樣別人看到你的資料就會知道你公共賬號的信息。這樣做的好處是隨時隨地可以進(jìn)行推廣，不足是比較被動，成功率不高。通過這樣操作，大約有500多個用戶訂閱我們的賬號。

5、在QQ簽名和QQ群中進(jìn)行推廣 這個可以讓更多熟悉你的人關(guān)注你的微信，不過，如果不想別人知道的話，你可以不做這一項(xiàng)。

6、通過自己的網(wǎng)站推廣 在自己網(wǎng)站醒目位置貼出二維碼，并簡要的寫一些描述文字，引導(dǎo)訂閱。

7、通過微信小號推廣 這應(yīng)該是最有效的方式，通過私人微信賬號在手機(jī)登陸，最好是女性賬號，然后加大量的微信好友，然后群發(fā)微信引導(dǎo)微信好友關(guān)注公共賬號。做得好的話效果很好，但是這樣得到的訂閱精準(zhǔn)性不強(qiáng)。大家應(yīng)該明白，小號這個概念是做推廣做關(guān)注必須要借助的。

8、可以利用微信做一些活動，給予一些好處引導(dǎo)別人訂閱。

微信是社會化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，注重點(diǎn)對點(diǎn)的傳播，而微博是社會化信息網(wǎng)絡(luò)，注重點(diǎn)對面的傳播。各有利弊，微博短時間都不會受影響，因?yàn)槲⒉┮呀?jīng)占據(jù)了穩(wěn)定位置。對于研究互聯(lián)網(wǎng)、做網(wǎng)絡(luò)推廣的同行們，必須及時體驗(yàn)嘗試，與時俱進(jìn)，以免一不小心又落后了，這個時代，變化太快，我們都似乎有點(diǎn)趕不上。

以下是我們的二維碼，歡迎關(guān)注哦！微信號：HQ_hanqiangmuye

第五篇：微信平臺營銷方案

微信平臺營銷方案

（擬稿）

一、建立微信平臺的目的1.有效實(shí)現(xiàn)品牌建立和傳播；

2.樹立項(xiàng)目在區(qū)域市場，行業(yè)的影響力和號召力，傳遞企業(yè)價值觀；

3.作為項(xiàng)目良好的宣傳推廣平臺；

4.累計客戶資源，互動營銷；

5.增加項(xiàng)目的知名度和受關(guān)注度；

6.為項(xiàng)目營銷現(xiàn)場帶來大量客流，最終提高成交量

二、設(shè)計、文案推廣定位

1.廣告設(shè)計：設(shè)計元素廣泛，能夠商業(yè)高端大氣性質(zhì)即可。

1)項(xiàng)目形象效果；

2)利好規(guī)劃形象效果；

3)實(shí)時活動效果展示；

4)必要時穿插能夠吸引眼球的圖片。

2.文案推廣：

1)項(xiàng)目基本資料；

2)項(xiàng)目最新動態(tài)消息（活動、規(guī)劃、利好、建設(shè)進(jìn)度）；

3)商業(yè)市場分析、投資分析、商業(yè)動態(tài)等；

4)時下最火爆新聞（國際大新聞、國內(nèi)大新聞、省內(nèi)大新聞、縣內(nèi)獨(dú)特新聞）。

三、微信平臺二維碼推廣方式

1.線上資源推廣——網(wǎng)絡(luò)媒體推廣：

5)在商丘網(wǎng)、夏邑都市網(wǎng)、公司官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體推廣；

6)在新浪微博、網(wǎng)易微博、騰訊微博發(fā)布時訊，攜帶推廣微信平臺；

7)知名BBS論壇、相關(guān)聯(lián)BBS論壇推廣；

8)區(qū)域內(nèi)QQ群推廣；

9)微信群發(fā)助手推廣；

10)微信群聊推廣；

11)微信朋友群推廣。

2.平面媒體推廣：

1)站牌媒體廣告上印刷二維碼（戶外流動的人群能夠看到，提高品牌推廣）；

2)制作DM、財富手冊攜帶微信二維碼（收到宣傳資料的都能夠少二維碼，隨時了解項(xiàng)目信息）；

3)制作微信平臺二維碼專屬平面（來營銷中心的客戶看了都能夠掃一掃）；

4)員工名片、員工工作證印制微信二維碼（針對員工親屬及客戶進(jìn)行推廣）。

3.線下推廣：

1)關(guān)注微信平臺（掃二維碼）轉(zhuǎn)發(fā)微博，成功點(diǎn)贊10個——營銷中心領(lǐng)取禮品一份；

2)發(fā)表認(rèn)購后感想，成功獲贊10個——營銷中心領(lǐng)取禮品一份；

3)微信客戶認(rèn)購——額外優(yōu)惠500元；

4)微信用戶介紹客戶成交——獎勵200元；

四、粉絲的維護(hù)

微整合提供專人每日進(jìn)行維護(hù)，可通過線上線下的互動或推廣進(jìn)行維護(hù)。

1.線上互動：

1)大轉(zhuǎn)盤抽獎；

2)砸金蛋抽獎；

3)每日簽到積分；

4)心情分享。

2.線下活動：

1)為粉絲發(fā)起活動；

2)粉絲互動（回復(fù)應(yīng)答，建立粉絲圈）；

3)會員系統(tǒng)（分組管理，定期激活，節(jié)日問候）。

五、人員配備

專人管理1名，其余由營銷部門協(xié)助運(yùn)營。