第一篇：關于做好2011年年度工作總結及2012年度工作計劃的通知

特變電工新疆新能源股份有限公司

文件

新能源通字?2011?171 號

關于做好2011年年度工作總結及2012年度工作計劃的通

知

各事業(yè)部、部（室、中心）：

2011年是公司“十二五”期間全力打造有國際競爭力和品牌影響力的發(fā)展戰(zhàn)略開局之年，為了認真總結2011年取得的各項成績和好的工作方法，剖析工作中存在的差距與不足，根據(jù)新形勢、新變化，不斷改進我們的工作質量，科學系統(tǒng)地安排好2012年的各項工作，確保全年目標任務的圓滿實現(xiàn)，現(xiàn)就2011年工作總結及2012年工作計劃作如下要求：

一、關于2011年工作總結

各單位要對照公司2011年經(jīng)濟工作報告中的工作規(guī)劃以及各經(jīng)營單位目標責任書，結合經(jīng)營指標完成情況，從各方面做好可量化和細化的2011年度結分析（包括取得的成績和存在的問題與不足）。

二、關于2012年工作計劃

要求各單位根據(jù)近期股份公司三季度經(jīng)濟工作會議安排,及張建新總經(jīng)理2012年度專題工作討論會議精神,按照2011年工作計劃的開展情況及存在的問題，著手制訂2012年工作計劃。

三、關于對總結、計劃上報的相關要求

經(jīng)濟工作報告將初步計劃于2011年10月下旬完成初稿，以我公司2011年度經(jīng)濟工作會議報告、各單位目標責任書為主要對照材料進行撰寫。總結、計劃中務必言簡意賅，充分反映相關業(yè)績對應的數(shù)據(jù)，確保提升總結、計劃質量，減少返工次數(shù)。據(jù)此，對上述工作具體要求如下：

（一）各事業(yè)部總結、計劃分二類：

1、第一類是公司整體大報告中使用的工作總結、存在問題、計劃（參考公司2011年度報告），各事業(yè)部此類報告字數(shù)總共不得大于2500字，2011年10月22日12點前，將電子版資料發(fā)至企管部楊炳釗OA中；

2、第二類是各事業(yè)部自行撰寫的經(jīng)濟工作報告，字數(shù)不限，2011年10月30日12點前完成初稿，將電子版資料發(fā)至企管部楊炳釗OA中。

（二）機關各部門總結、計劃分三類：

1、一類是公司整體大報告使用的職能工作總結、存在問題、計劃，字數(shù)總共不得大于1500字，主要撰寫公司層面相關職能體系的工作內容（參考公司2011年度報告），2011年10月22日12點前，將電子版資料發(fā)至總經(jīng)辦李璐OA中；

2、第二類是部門半年度工作總結、計劃，主要撰寫部門內部的指標完成情況、團隊建設情況等（參考部門年度責任書、重點工作計劃、KPI指標撰寫），字數(shù)不限，2011年10月30日12點前完成初稿，將電子版資料發(fā)至總經(jīng)辦李璐OA中；

3、第三類是股份公司對口部門要求上報的總結，根據(jù)股份公司要求單獨撰寫，完成后報分管領導簽字，總經(jīng)辦備案。

特此通知。

二〇一一年十月十四日

主題詞：經(jīng)營管理總結計劃通知

特變電工新能源公司總經(jīng)辦2011年 10月14日印發(fā)

第二篇：關于做好今年工作總結及明年工作計劃的通知

關于做好2012年工作總結及2013年工作計

劃的通知

各分管領導、各單位：

為認真總結我區(qū)今年各項工作，研究提出明年工作計劃，根據(jù)經(jīng)開區(qū)主要領導要求，近期將組織召開2012年工作總結及2013年工作計劃專題會議，會議將聽取各分管領導和各單位今年工作匯報及明年工作計劃。請各單位高度重視，認真準備，做好上半年工作總結與考評工作。

新鄉(xiāng)經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)辦公室

2012年11月21日

第三篇：關于做好2011年工作總結及2012年工作計劃的通知

關于做好2011年工作總結及2012年工作計劃的通知

“中建融豐”自遷新址至IFC后，公司整體從部門結構及人員架構上都進行了較大的調整，同時在業(yè)務開展上也邁上了一個新的臺階。為更好地指導今后工作，同時明確新一年的工作目標，現(xiàn)就做好2011年工作總結和2012年工作計劃的有關事項和要求通知如下：

1、全體員工對照2011年初確定的工作目標，在認真回顧的基礎上撰寫工作總結報告（公司提倡員工在個人工作總結中給公司提出建議和意見）。要求全面、客觀地反映一年來的實際工作情況，對取得的主要業(yè)績，積累的工作經(jīng)驗進行認真地分析，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。同時擬定2012的工作計劃，包括總體思路、發(fā)展目標以及工作重點，部門負責人還需就部門建設方面進行論述。制定來年工作計劃的主要目的是增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行，并且此計劃是對自身工作進度和質量的考核標準。鑒于2011年公司部門及崗位的調整，各位員工對自己個人的職業(yè)規(guī)劃制定行之有效的發(fā)展目標。格式要求：四號宋體字

2、根據(jù)本工作計劃，將于2011年12月30日召開“中建融豐2011工作總結暨優(yōu)秀員工表彰大會”。要求各部門及子公司負責人以PPT形式就部門及子公司一年以來的工作進行述職報告。報告要求實事求是、客觀準確，要有量化的指標，不能泛泛而談，確定的目標應具有可比性，并能夠作為績效考核標準實施。

請各位員工及部門、子公司負責人將工作總結及計劃材料于12月15日前集中報送到人事行政經(jīng)理處。

特此通知！

第四篇：關于做好2017年工作總結及2018年工作計劃的通知(銷售市場)

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關于做好2017年工作總結及2018年工作計劃的

通知

各辦事處分公司：

2017年即將結束，為了更好地開展工作，根據(jù)公司安排，請各分公司負責人及員工做好本工作總結，并合理安排好2018年工作計劃，以確保公司本各項重點工作的最終落實和開展，工作總結的相關要求具體如下：

一、銷售與市場工作

1、簽單情況及分析：

（1）按人員、職級、月度分別統(tǒng)計并分析；

（2）2017年全年銷售計劃完成情況；（銷售計劃完成率；沒有完成計劃的主要原因是什么？完成或超出計劃所采取的主要措施是？）；

（3）對比2016年的差異分析；2017年初制定的30-40%新產(chǎn)品的簽單上，列出實際的新產(chǎn)品的簽單比例，并分析原因。詳述2018年的新產(chǎn)品的推廣及簽單計劃。

（4）簽單工作中的亮點、難點及有效措施。

2、回款的情況。

（1）2017年新簽項目回款情況及分析；（2）2016年及之前款項情況及分析；

（3）回款工作中的亮點、難點及有效措施，回款不好的原因是什么？

3、市場推廣情況

(1)對自來水公司、大系統(tǒng)項目、市政設計院、重點客戶及政府相關職能部門的工作開展情況；對這些政府職能部門開展工作時所遇到的問題匯總與分析。在市場推廣方面的具體工作有哪些（水司水協(xié)技術交流會、展會、大型推廣會等）？開展這些活動效果如何？在二、三級市場開拓方面（此處指的是除設計院及自來水之外的市場推廣）目前采取了哪些措施。

(2)2017年新增情況，包括項目新增以及當?shù)厮?、大系統(tǒng)項目、重點客戶等的新增。根據(jù)類型進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

(3)2017年未完成指標的分公司，如何確保2018年順利完成任務，具體措施有哪些？對于超額完成任務的單位，可以就自己的成功經(jīng)驗進行分享，同時對公司提出

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好的建議。

(4)對公司產(chǎn)品的推廣情況，需將現(xiàn)有產(chǎn)品進行列表說明。對2018年的工作重點規(guī)劃，以及如何培養(yǎng)業(yè)務和推動新產(chǎn)品。

4、主要競爭對手情況分析

(1)2017年全年最重要的一個或幾個競爭對手是哪家；對方的市場策略，以及獲得的市場成果，并提供競爭對手2017年全年業(yè)績概況；

(2)面對目前激烈的市場競爭環(huán)境以及各分公司自身的實際情況，各單位2018年準備采取何種措施以確保能夠按時完成任務目標。

二、運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1、各分公司分總需要把2017年的費用按照規(guī)定的標準進行分類統(tǒng)計，采用圖表的形式進行直觀的反映，并對費用情況進行說明分析。具體數(shù)據(jù)要求為：

工資所占比例≦6%

咨詢費所占比例≦3%

房租所占比例≦1.5%

交通差旅費所占比例≦1.5%

辦公費用所占比例≦1

售后所占比例≦1%

傭金所占比例≦3%

招待費所占比例≦1%

所有費用的基數(shù)為簽單總額。

2、依據(jù)2017年的支出總額，列出2018年的全年預算。

三、團隊建設情況

1、分公司崗位架構是否完整，銷售梯隊建設是否到位，人員是否招聘到位，工作情況和效果如何； 2、2017年部門人員情況分析（從銷售業(yè)績、對總公司企業(yè)文化、業(yè)務模式的理解和傳承、團隊氛圍、團隊結構合理性、員工成長性、人員價值等幾個角度列表描述）；

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讓城市更智慧讓水務更智能 誠信 共贏 創(chuàng)想 責任 3、2017年人員規(guī)劃，市場劃分是否已經(jīng)到位（包括一級市場和二級市場的增加人員計劃及分配方式）； 4、2017年人員培養(yǎng)方面做出了哪些努力、效果如何；員工流失情況如何，原因？ 5、2017年全年在創(chuàng)造良好的團隊氛圍方面都做了哪些工作；達成的效果如何；詳細闡述：

1）每位員工的定位及職業(yè)規(guī)劃，本年的業(yè)績和完成情況和目前所處的階段，對公司的理解和日常規(guī)范性情況，能否自動自發(fā)嚴格執(zhí)行公司要求的銷售制度及及時準確的上交各種報表，能否獨立完成銷售及市場的各個階段（挖掘客戶、找全人、講解基本面到位、挖掘客戶需求、深入客戶的關系、協(xié)調好安裝售后及回款的工作、會長期維護老客戶關系、通過老客戶拓展更多的人際關系網(wǎng)、不斷挖掘出老客戶后期的項目），在公司內部能否以正能量正思維影響自己和周邊的同事。

2）分總及經(jīng)理能否自動自發(fā)嚴格執(zhí)行公司要求的銷售制度及及時準確上交各種報表，是否以身作則、以帶人培養(yǎng)人為目的做事情，是否定期不定期舉辦各類活動，建立一個融洽積極有愛的團隊氛圍，是否有一個合理清晰的對自己負責市場的規(guī)劃。

6、人員招聘、培訓環(huán)節(jié)是否嚴格符合要求，對于員工的職業(yè)規(guī)劃和培養(yǎng)計劃是否明確提出。

四、制度執(zhí)行情況

1、在業(yè)務模式的理解與貫徹、基本面的講解與運用方面，各單位都做了哪些具體工作；

2、分別介紹銷售制度（包括早晚會、周末會議、對單制度、業(yè)績計劃保障體系）、績效考核情況、CRM系統(tǒng)執(zhí)行，財務制度（包括報銷制度、費用控制等）、人事制度、釘釘?shù)膱?zhí)行情況。

3、經(jīng)過2017年全年的制度執(zhí)行，提出對公司制度的改進建議或意見。

五、2018年計劃要求

1、人員招聘計劃，2018年計劃招聘哪些崗位和人員，對于預招聘的崗位和人員的具體要求。對于自行招聘人員時，首先須符合公司統(tǒng)一的用人標準，在公司統(tǒng)一標準的基礎上進行人才招聘。

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2、人才儲備和培養(yǎng)方面。各分公司要逐步培養(yǎng)和挖掘出各自隊伍中的業(yè)務骨干，并通過這些骨干帶動更多的員工。在職業(yè)規(guī)劃中按照公司的晉升機制，對于符合要求的人員應及時安排到合適的崗位。

3、團隊建設目標，2018年要求各分公司在保障團隊穩(wěn)定性的基礎上，建設一支效率高、戰(zhàn)斗力強的隊伍，對于不符合公司要求的不遵守規(guī)章制度的消極的員工堅決予以剔除。同時在認同和傳承公司企業(yè)文化的基礎上，鼓勵各分公司建設獨具特色的團隊文化。

4、市場開拓計劃。各分公司需要依據(jù)2016年各自對新市場的調查情況制定出2018年的市場開拓計劃，并對進入新市場后肯能夠遇到的問題做好應對措施和準備。對于2017年要求各分公司對所屬省（直轄市）的市場覆蓋率不低于90%是否完成。

5、可依據(jù)各自市場的潛力和計劃開拓的新市場情況作為參考提出2018年的銷售目標，每個分公司要在2017年銷售目標上有不同程度的增長，銷售目標必須是清晰的業(yè)績指標，要切合實際但又要有拔高的地方，列出完成目標的具體支撐點，可從市場覆蓋、人員指標、產(chǎn)品拓展等方面細化。不但要有分公司的目標，也同時要有每個人的目標，個人目標要根據(jù)2017年的簽單、市場情況及公司的要求結合起來制定合理的目標。目標定好后，要簽訂承諾書（每人簽字后掃描發(fā)到銷售總監(jiān)郵箱）。

6、制度執(zhí)行。各分公司分總需要對2017年公司制度執(zhí)行做出承諾，并落到實處，以確保整個管理機制能夠高效運行，提高工作效率。

注意事項：

1、總結完成之后，請各單位負責人將各自的總結電郵至公司總經(jīng)理、銷售總監(jiān)郵箱。

2、業(yè)務員的年終總結和計劃由各分總參照本通知和業(yè)務員的具體工作另做要求，業(yè)務員的總結由各分總自行審核后統(tǒng)一發(fā)至銷售總監(jiān)郵箱。

3、各單位總結截至時間為2017年12月31日24點，年終會議具體時間另行通知，各部門負責人接到通知后務必按時將總結發(fā)到指定郵箱。4、2018年是公司進一步拓展市場的一年，希望各分公司負責人能夠提供各自詳細的市場信息作為公司制定2018年計劃的參考數(shù)據(jù)。

5、分總及經(jīng)理以此為基礎做出年會述職的PPT。

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杭州杭開環(huán)境科技股份有限公司 二〇一七年十二月十日

附件：

杭開環(huán)境XXX分公司2016年工作總結及2017年

工作計劃

（標題：小二號 黑體 加粗）

分公司：XXX

（稱謂：小四號 宋體 加粗）

正文：四號 宋體 行距（固定值 25磅）（請按照通知要求，逐條、分段進行闡述）頁邊距：上 2.54厘米 下 2.54厘米 左 2.75厘米 右 2.75厘米

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第五篇：關于認真做好2012年工作總結及2013工作計劃的通知

關于認真做好2012年工作總結及2013

工作計劃的通知

做好年終總結工作是我們不斷提高工作水平、改進工作方法的客觀需要，也是公司考評員工以及員工進行職業(yè)規(guī)劃的重要步驟。因此，在新的一年來臨之際，現(xiàn)要求各部門員工認真總結過去一年的工作，提出2013年的工作思路和建議。具體事宜通知如下：

一、適用范圍：公司各部門一般行政管理人員及各部門主管級人員

二、要求

1、內容：

（1）列舉2012主要工作內容；

（2）在全面回顧工作的基礎上，認真梳理總結本人在各方面取得的成績和經(jīng)驗；

（3）查找分析工作中存在的問題和不足，找準影響和制約個人發(fā)展的瓶頸問題和需要解決的突出矛盾，認真剖析存在問題的主客觀原因及改進措施；

（4）對2013的工作做出科學、合理的安排；

（5）對2013工作計劃實行量化標準，并制定完成任務指標。

2、字數(shù)：各部門負責人的工作總結字數(shù)需達到2000字以上。其他人員的工作總結字數(shù)需達到1500字以上。

3、格式；要求統(tǒng)一使用WORD文檔編輯；標題為 “2012工作總結及2013工作計劃”；落款需注明所在部門名稱和日期，并手簽總結人姓名。

三、送交流程

部門主管職級以上人員總結材料于2013年1月5日直接送行政管理部。其他人員的總結材料先報直接上級，由直接上級撰寫評語后于2013年1月5日以前送交行政管理部匯總。行政管理部分部門整理好后送交副總經(jīng)理。

四、2012年終總結將直接與該年終獎金掛鉤，如公司員工不按時送交，則扣發(fā)部分年終獎金，并影響2013年該員工的晉升。

特此通知。

行政管理部

2012年12月19日