第一篇：三服務(wù)一促進(jìn)排頭兵實踐活動經(jīng)驗匯報

文章標(biāo)題：三服務(wù)一促進(jìn)排頭兵實踐活動經(jīng)驗匯報

定措施重實踐講實效

——市人口計生局開展“三服務(wù)一促進(jìn)”排頭兵實踐活動

在去年圍繞“三個走在前面”為主題，當(dāng)好全市人口計生工作排頭兵的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)樹立排頭兵觀念，發(fā)揚排頭兵精神，培養(yǎng)排頭兵作風(fēng)，出臺了以“三服務(wù)一促進(jìn)”為主題的排頭兵實踐活動方案，以

實踐服務(wù)，服務(wù)出實效為落腳點，制定了相應(yīng)的措施，推進(jìn)和深化排頭兵實踐活動。我們的做法如下：

一、開展調(diào)研，把握好服務(wù)的重點

深入開展以“關(guān)注基層、關(guān)注民生”為主要內(nèi)容的七項調(diào)研活動：人口計生綜合改革、機(jī)制創(chuàng)新實施情況調(diào)研，人口計生層級動態(tài)責(zé)任制實施情況調(diào)研，人口計生利益導(dǎo)向機(jī)制建設(shè)情況調(diào)研，流動人口計生管理和服務(wù)情況調(diào)研，人口計生宣傳教育情況調(diào)研，計生優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)情況調(diào)研，人口計生隊伍建設(shè)情況調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，理出服務(wù)工作的思路和重點。

二、開展掛點聯(lián)系和幫扶活動，落實重點服務(wù)對象

（一）加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)開展“兩無”活動掛鉤聯(lián)系工作。實行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室掛鉤到各鎮(zhèn)（街道）的做法，加強(qiáng)對基層開展“兩無”活動的監(jiān)督指導(dǎo)，要求各科室確保所掛鉤的鎮(zhèn)（街道）政策外多孩率和政策外出生有明顯下降，并至少有一個鎮(zhèn)（街道）達(dá)到無多孩出生。力促各區(qū)確保今年無政策外出生的村（居）委會比去年有明顯增加，無多孩出生的鎮(zhèn)（街道）要實現(xiàn)禪城區(qū)、高明區(qū)各不少于1個，南海區(qū)、順德區(qū)、三水區(qū)各不少于2個的目標(biāo)。

（二）掛點幫扶三水區(qū)西南街道康華社區(qū)創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)。根據(jù)我市社區(qū)建設(shè)工作2006-2010年五年規(guī)劃要求，協(xié)同三水區(qū)人口計生局指導(dǎo)康華社區(qū)健全各項管理服務(wù)制度，落實計生工作責(zé)任制，發(fā)揮社區(qū)居委會自我管理、自我教育、自我服務(wù)優(yōu)勢，建立“屬地管理、單位負(fù)責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的管理機(jī)制。幫助康華社區(qū)在2008年前按省委、省政府的有關(guān)文件要求，創(chuàng)建成為具有人口和計劃生育特色的“六好”平安和諧社區(qū)。

（三）抓好第三批“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村工作的落實。通過掛鉤領(lǐng)導(dǎo)及駐村干部，幫助駐點村禪城區(qū)張槎街道古灶村委會規(guī)范各項管理制度和各類檔案資料，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，改善村容村貌，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)；加大村政務(wù)公開、黨務(wù)公開及計生宣傳環(huán)境建設(shè)的力度，大力營造濃厚的社會氛圍；指導(dǎo)張槎街道和古灶村委會強(qiáng)化經(jīng)費和人員的落實，盡快搭建起街道和村（居）委會兩級流動人員和出租屋綜合管理服務(wù)的架構(gòu)，切實加強(qiáng)包括計生工作在內(nèi)的流動人口綜合治理工作；加大開展創(chuàng)建“兩無”活動的力度，提升人口計生管理與服務(wù)水平。

（四）指導(dǎo)幫扶三水區(qū)力爭在2007年成為國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)，促全市創(chuàng)優(yōu)一片紅，實現(xiàn)全市五區(qū)均成為國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)。

（五）幫扶市計生服務(wù)中心、市計生藥具管理站解決好業(yè)務(wù)發(fā)展問題，全面推行事業(yè)單位實行聘用制，制定人事改革制度。

三、建設(shè)一站式便民利民服務(wù)平臺，貼身服務(wù)群眾

按照“以人為本、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民利民”的原則，指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街道簡化辦事程序，優(yōu)化服務(wù)平臺，著力在村（居）委建設(shè)一站式辦公服務(wù)平臺，加強(qiáng)流動人口出租屋管理一站式辦公服務(wù)平臺的建設(shè)，進(jìn)一步把服務(wù)落實到鎮(zhèn)、街道和村、居，直接落實到群眾。

四、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，保障計生服務(wù)落到實處，努力構(gòu)建和諧計生

（一）切實加快流動人口計生綜合治理新機(jī)制的建立，提升管理服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實《佛山市流動人員和出租屋管理服務(wù)暫行辦法》和《佛山市流動人員和出租屋計劃生育管理服務(wù)工作實施細(xì)則》等文件精神，加強(qiáng)與市流管辦的溝通，抓緊抓好包括計生工作在內(nèi)的流動人口綜合治理工作。指導(dǎo)禪城區(qū)、南海區(qū)、三水區(qū)、高明區(qū)，認(rèn)真借鑒順德區(qū)的經(jīng)驗，抓緊成立各級流動人員和出租屋綜合管理服務(wù)架構(gòu)，確保流動人員和出租屋管理服務(wù)工作的全面落實，不斷提升我市流動人口計生管理與服務(wù)水平。

（二）加大綜合治理出生人口性別比偏高問題的力度。加大人口計生宣傳力度，切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷纳^念，加強(qiáng)孕情跟蹤制度。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，完善各項監(jiān)督管理機(jī)制，加大嚴(yán)厲打擊“非法”進(jìn)行胎兒性別鑒定的力度，力促我市出生人口性別比趨向平衡。

（三）加快建立和健全有利于穩(wěn)定我市低生育水平的利益導(dǎo)向機(jī)制。在繼續(xù)落實各項獎勵制度的同時，切實加大“節(jié)育獎”制度的推廣力度，對育齡群眾落實長效避孕節(jié)育措施后，在經(jīng)濟(jì)上給予一定的獎勵，使實行計劃生育的家庭得到更多實惠；加強(qiáng)與教育部門的溝通，盡快出臺我市中考加分的具體實施辦法，做好中考加分對象資格審查、登記造冊工作；協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決好城鎮(zhèn)實行獨生的退休職工計劃生育一次性獎勵問題。

（四）繼續(xù)抓好計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制的建立，切實提高出生人口素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)各級計生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立和完善以人為本的人口與計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)

制。加快推進(jìn)創(chuàng)建國家計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)工作步伐，指導(dǎo)幫扶三水區(qū)力爭在今年成為國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)，實現(xiàn)全市五區(qū)均成為國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)。密切配合衛(wèi)生部門，推行全市免費婚前醫(yī)學(xué)檢查和首次產(chǎn)前醫(yī)學(xué)檢查這項民心工程的落實，促進(jìn)出生人口素質(zhì)的提高。

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第二篇：三服務(wù)一促進(jìn)排頭兵實踐活動經(jīng)驗匯報

文章標(biāo)題：三服務(wù)一促進(jìn)排頭兵實踐活動經(jīng)驗匯報

定措施重實踐講實效

——市人口計生局開展“三服務(wù)一促進(jìn)”排頭兵實踐活動

在去年圍繞“三個走在前面”為主題，當(dāng)好全市人口計生排頭兵的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)樹立排頭兵觀念，發(fā)揚排頭兵精神，培養(yǎng)排頭兵作風(fēng)，出臺了以“三服務(wù)一促進(jìn)”為主題的排頭兵實踐活動方案，以實踐服務(wù)，服務(wù)出實效為落腳點，制定了相應(yīng)的措施，推進(jìn)和深化排頭兵實踐活動。我們的做法如下：

一、開展調(diào)研，把握好服務(wù)的重點

深入開展以“關(guān)注基層、關(guān)注民生”為主要內(nèi)容的七項調(diào)研活動：人口計生綜合改革、機(jī)制創(chuàng)新實施情況調(diào)研，人口計生層級動態(tài)責(zé)任制實施情況調(diào)研，人口計生利益導(dǎo)向機(jī)制建設(shè)情況調(diào)研，流動人口計生管理和服務(wù)情況調(diào)研，人口計生宣傳教育情況調(diào)研，計生優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)情況調(diào)研，人口計生隊伍建設(shè)情況調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，理出服務(wù)的思路和重點。

二、開展掛點聯(lián)系和幫扶活動，落實重點服務(wù)對象

（一）加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)開展“兩無”活動掛鉤聯(lián)系。實行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室掛鉤到各鎮(zhèn)（街道）的做法，加強(qiáng)對基層開展“兩無”活動的監(jiān)督指導(dǎo)，要求各科室確保所掛鉤的鎮(zhèn)（街道）政策外多孩率和政策外出生有明顯下降，并至少有一個鎮(zhèn)（街道）達(dá)到無多孩出生。力促各區(qū)確保今年無政策外出生的村（居）委會比去年有明顯增加，無多孩出生的鎮(zhèn)（街道）要實現(xiàn)禪城區(qū)、高明區(qū)各不少于1個，南海區(qū)、順德區(qū)、三水區(qū)各不少于2個的目標(biāo)。

（二）掛點幫扶三水區(qū)西南街道康華社區(qū)創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)。根據(jù)我市社區(qū)建設(shè)2006-2010年五年規(guī)劃要求，協(xié)同三水區(qū)人口計生局指導(dǎo)康華社區(qū)健全各項管理服務(wù)制度，落實計生責(zé)任制，發(fā)揮社區(qū)居委會自我管理、自我教育、自我服務(wù)優(yōu)勢，建立“屬地管理、單位負(fù)責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的管理機(jī)制。幫助康華社區(qū)在2008年前按省委、省政府的有關(guān)文件要求，創(chuàng)建成為具有人口和計劃生育特色的“六好”平安和諧社區(qū)。

（三）抓好第三批“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的落實。通過掛鉤領(lǐng)導(dǎo)及駐村干部，幫助駐點村禪城區(qū)張槎街道古灶村委會規(guī)范各項管理制度和各類檔案資料，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，改善村容村貌，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)；加大村政務(wù)公開、黨務(wù)公開及計生宣傳環(huán)境建設(shè)的力度，大力營造濃厚的社會氛圍；指導(dǎo)張槎街道和古灶村委會強(qiáng)化經(jīng)費和人員的落實，盡快搭建起街道和村（居）委會兩級流動人員和出租屋綜合管理服務(wù)的架構(gòu)，切實加強(qiáng)包括計生在內(nèi)的流動人口綜合治理；加大開展創(chuàng)建“兩無”活動的力度，提升人口計生管理與服務(wù)水平。

（四）指導(dǎo)幫扶三水區(qū)力爭在2008年成為國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)，促全市創(chuàng)優(yōu)一片紅，實現(xiàn)全市五區(qū)均成為國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)。

（五）幫扶市計生服務(wù)中心、市計生藥具管理站解決好業(yè)務(wù)發(fā)展問題，全面推行事業(yè)單位實行聘用制，制定人事改革制度。

三、建設(shè)一站式便民利民服務(wù)平臺，貼身服務(wù)群眾

按照“以人為本、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民利民”的原則，指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街道簡化辦事程序，優(yōu)化服務(wù)平臺，著力在村（居）委建設(shè)一站式辦公服務(wù)平臺，加強(qiáng)流動人口出租屋管理一站式辦公服務(wù)平臺的建設(shè)，進(jìn)一步把服務(wù)落實到鎮(zhèn)、街道和村、居，直接落實到群眾。

四、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，保障計生服務(wù)落到實處，努力構(gòu)建和諧計生

（一）切實加快流動人口計生綜合治理新機(jī)制的建立，提升管理服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實《佛山市流動人員和出租屋管理服務(wù)暫行辦法》和《佛山市流動人員和出租屋計劃生育管理服務(wù)實施細(xì)則》等文件精神，加強(qiáng)與市流管辦的溝通，抓緊抓好包括計生在內(nèi)的流動人口綜合治理。指導(dǎo)禪城區(qū)、南海區(qū)、三水區(qū)、高明區(qū)，認(rèn)真借鑒順德區(qū)的經(jīng)驗，抓緊成立各級流動人員和出租屋綜合管理服務(wù)架構(gòu)，確保流動人員和出租屋管理服務(wù)的全面落實，不斷提升我市流動人口計生管理與服務(wù)水平。

（二）加大綜合治理出生人口性別比偏高問題的力度。加大人口計生宣傳力度，切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷纳^念，加強(qiáng)孕情跟蹤制度。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，完善各項監(jiān)督管理機(jī)制，加大嚴(yán)厲打擊“非法”進(jìn)行胎兒性別鑒定的力度，力促我市出生人口性別比趨向平衡。

（三）加快建立和健全有利于穩(wěn)定我市低生育水平的利益導(dǎo)向機(jī)制。在繼續(xù)落實各項獎勵制度的同時，切實加大“節(jié)育獎”制度的推廣力度，對育齡群眾落實長效避孕節(jié)育措施后，在經(jīng)濟(jì)上給予一定的獎勵，使實行計劃生育的家庭得到更多實惠；加強(qiáng)與教育部門的溝通，盡快出臺我市中考加分的具體實施辦法，做好中考加分對象資格審查、登記造冊；協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決好城鎮(zhèn)實行獨生的退休職工計劃生育一次性獎勵問題。

（四）繼續(xù)抓好計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制的建立，切實提高出生人口素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)各級計生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立和完善以人為本的人口與計劃生育技術(shù)服務(wù)$

第三篇：三服務(wù)一促進(jìn)實踐活動總結(jié)匯報材料

文章標(biāo)題：三服務(wù)一促進(jìn)實踐活動總結(jié)匯報材料

南海區(qū)直機(jī)關(guān)自開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動以來，區(qū)直各單位高度重視，迅速行動，緊密結(jié)合實際，制定本單位的工作方案，采取積極措施，扎實推進(jìn)，開局良好。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，行動迅速

各單位扎實開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、廣泛動員、行動迅速，確?；顒娱_好頭、起好步。南海區(qū)政府辦召集全體干部召開了“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動動員大會，黃奔副主任要求辦公室全體干部職工不僅要牢固樹立服務(wù)意識和大局意識，增強(qiáng)理解力和領(lǐng)悟力，更要提升做好服務(wù)的能力，強(qiáng)化執(zhí)行力，確保又好又快地完成好辦公室和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，促進(jìn)我區(qū)社會大和諧。區(qū)環(huán)保局迅速召開動員大會，局黨組書記、局長崔國同志親自作動員，要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推動、率先垂范；要求全體工作人員要堅持把活動融入到創(chuàng)模、減排等中心工作中去開展，確?；顒尤〉脤嵭А^(qū)物價局在4月6日上午召開動員大會，要求各科室結(jié)合職能，制定落實“三服務(wù)一促進(jìn)”要求的實施方案，并成立了以局長、副局長為正、副組長，以各科室科長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，檢查監(jiān)督各科室的落實情況，實行層級責(zé)任制。區(qū)公路局組織全體工作人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會省委、市委、區(qū)委關(guān)于開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動的部署要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為推動活動的深入開展夯實思想基礎(chǔ)。區(qū)檢察院由院黨組書記、檢察長戴景田同志帶隊深入到八個鎮(zhèn)（街道）調(diào)研，認(rèn)真聽取基層的意見和建議，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭取基層對檢察工作的理解和支持，進(jìn)一步加強(qiáng)檢察室建設(shè)，主動服務(wù)基層。截至4月底，參加活動的61個單位都分別制定了實施方案，全面開展實踐活動。

二、結(jié)合實際，出臺舉措

各單位把開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動與貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府提出的“發(fā)展共贏不動搖，加速加力沖三甲”工作主題和建設(shè)五星級南海的工作目標(biāo)以及本單位的工作實際緊密結(jié)合起來，推出具有特色的實踐舉措，在求實效上下功夫，切實服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局、力促社會和諧。區(qū)人大機(jī)關(guān)緊扣職能，充分發(fā)揮人大監(jiān)督作用，采取加強(qiáng)依法治區(qū)、加強(qiáng)對政府工作監(jiān)督等措施和深入開展“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)學(xué)?！薄ⅰ胺蛇M(jìn)企業(yè)”等普法活動，大力推進(jìn)和諧社會建設(shè)。區(qū)發(fā)展和改革局結(jié)合區(qū)第一季度經(jīng)濟(jì)分析會提出的工作部署，積極組織專家編制《南海區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2007-2015）》；建立起區(qū)重大項目數(shù)據(jù)庫，指定專人跟蹤服務(wù)，加快重大項目的建設(shè)步伐。區(qū)勞動和社會保障局推出提高城鄉(xiāng)居民大病、重病的醫(yī)保待遇，提高定點醫(yī)院職工醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，建立基本醫(yī)療保險進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作機(jī)制等措施，進(jìn)一步改善基本醫(yī)療保險體系，努力為群眾辦實事、解難事。區(qū)教育局結(jié)合單位職能，圍繞“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，創(chuàng)新活動內(nèi)容，提出“服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)師生發(fā)展、服務(wù)大局，促進(jìn)南海和諧社會的構(gòu)建”，推出啟動名校工程、推進(jìn)名師工程、擴(kuò)大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模、落實免費義務(wù)教育基金、完善扶貧助學(xué)保障體系等措施，為建設(shè)五星級南海、構(gòu)建和諧社會提供堅實的人才保障。區(qū)行政服務(wù)中心今年將繼續(xù)完善“一站式”行政服務(wù)，特別是完善房地產(chǎn)權(quán)證登記發(fā)證服務(wù)，計劃在大堂采用銀聯(lián)POST機(jī)進(jìn)行刷卡交費及管理的模式，并考慮設(shè)置方便群眾選擇的郵政代辦窗口，減少群眾“跑單位”、“跑銀行”的奔波和負(fù)擔(dān)，為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、主動服務(wù)，構(gòu)建和諧

各單位認(rèn)真落實“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，積極踐行措施，為建設(shè)五星級南海、構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。區(qū)總工會以職工為本，積極完善“送溫暖活動”長效救助機(jī)制、困難職工幫扶中心、再就業(yè)幫扶工作、“職工有困難找工會”等五大平臺，主動服務(wù)職工群眾，做職工群眾的知心人。日前，區(qū)總工會聯(lián)合區(qū)委宣傳部、區(qū)體育局、獅山鎮(zhèn)舉辦了“情系職工·共創(chuàng)和諧”慶“五一”萬人長跑暨幫扶困難職工募捐活動，以長跑形式進(jìn)行動員和募捐，創(chuàng)新幫扶困難職工工作形式，得到機(jī)關(guān)、農(nóng)村、企業(yè)（包括世界500強(qiáng)企業(yè)）的熱烈響應(yīng)，迄今籌措到400多萬元幫扶經(jīng)費，為幫扶困難職工實現(xiàn)經(jīng)?；?、社會化和制度化奠定了堅實的基礎(chǔ)。區(qū)衛(wèi)生局為解決群眾看病難、看病貴的問題，積極采取措施，如設(shè)立了“平價病房”、“惠民產(chǎn)房”和“惠民醫(yī)院”，為民政優(yōu)撫對象、經(jīng)濟(jì)困難的本地和外來人員提供收費優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務(wù)。同時，開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、百位名醫(yī)送醫(yī)進(jìn)社區(qū)、健康知識進(jìn)萬家、院長論壇等系列活動，為群眾提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)群眾的健康意識，推動全社會講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)良好風(fēng)尚的形成。區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局深入開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)年”活動，組織了南海家用電風(fēng)扇生產(chǎn)企業(yè)到廣東省產(chǎn)品質(zhì)檢中心順德基地和廣東美的環(huán)境制造電器有限公司參觀學(xué)習(xí)，成立了名牌培育服務(wù)隊，組織“節(jié)能降耗增效服務(wù)隊”到企業(yè)開展節(jié)能降耗服務(wù)活動，主動為企業(yè)服務(wù)，為南海經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

《

第四篇：三服務(wù)一促進(jìn)主題實踐活動工作方案

文章標(biāo)題：三服務(wù)一促進(jìn)主題實踐活動工作方案

三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動工作方案

為深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，落實省委九屆九次、十次全會工作部署，進(jìn)一步深化以“三個走在前面”為主題的排頭兵實踐活動，擬在省直機(jī)關(guān)開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，現(xiàn)結(jié)合實際，制定本工作方案。[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://004km.cn/)一

站在手，寫作無憂!]

一、指導(dǎo)思想和主要任務(wù)

開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以“三服務(wù)一促進(jìn)”（即服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局，促進(jìn)社會和諧）為主要內(nèi)容，積極探索加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的有效途徑，為我省改革發(fā)展與和諧穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)，推動我省在全面建設(shè)小康社會、加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中更好地發(fā)揮排頭兵作用。

開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動的主要任務(wù)是：

（一）服務(wù)基層。把黨政機(jī)關(guān)工作的著力點放到基層，為基層利益而謀；服務(wù)基層的發(fā)展，為基層科學(xué)發(fā)展而謀。重點是幫助基層更好地貫徹落實省委、省政府的重大決策部署，拓寬發(fā)展視野，理清發(fā)展思路，破解發(fā)展難題。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。幫助基層加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、民主政治建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)人民群眾、協(xié)調(diào)群眾利益、化解社會矛盾的能力和水平。在服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)上下功夫，圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、增加農(nóng)民收入、改變農(nóng)村面貌，提供工作指導(dǎo)、政策扶持、資金和資源支持。

（二）服務(wù)群眾。在各項工作中真正體現(xiàn)“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”，切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。堅持為民務(wù)實清廉，切實做到“五要五不要”（即要代表群眾，不要悖離群眾；要依靠群眾，不要藐視群眾；要親近群眾，不要疏遠(yuǎn)群眾；要關(guān)心群眾，不要漠視群眾；要教育群眾，不要遷就群眾）。深入群眾訪困問貧，完善民意訴求渠道和反饋處理機(jī)制，及時掌握民情，做好對困難群眾的幫扶工作。發(fā)揮職能優(yōu)勢，努力推動解決就業(yè)、社會保障、收入分配、教育、醫(yī)療、住房、社會治安、公共安全、資源環(huán)境等關(guān)系群眾切身利益的突出問題。

（三）服務(wù)大局。自覺服務(wù)于省委、省政府的工作大局，通過創(chuàng)新手段、創(chuàng)新機(jī)制，更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾。進(jìn)一步深化改革，轉(zhuǎn)變政府職能，強(qiáng)化社會管理，加強(qiáng)公共服務(wù)，為我省繼續(xù)當(dāng)好全國的排頭兵奠定更加堅實的基礎(chǔ)。

（四）促進(jìn)社會和諧。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，提高構(gòu)建和諧社會的能力。堅持以科學(xué)發(fā)展促進(jìn)社會和諧。建立健全科學(xué)發(fā)展機(jī)制，貫徹落實省委、省政府的決策和部署，緊密結(jié)合本部門、本單位的實際，破解發(fā)展難題，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展的排頭兵。堅持以民主法治促進(jìn)社會和諧。依法行政，維護(hù)社會公平正義，推進(jìn)民主政治建設(shè)。建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制，實行重大事項公示、聽證制度。建立健全法律監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督相結(jié)合的社會監(jiān)督機(jī)制。堅持以和諧文化促進(jìn)社會和諧。建設(shè)和諧文化，創(chuàng)造和諧環(huán)境，形成為一切創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)天地，為一切創(chuàng)新者提供創(chuàng)新平臺，為一切投資者提供投資機(jī)會的良好氛圍。堅持以黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會和諧。以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為重點加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。堅持民主集中制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨員教育和干部培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部管理社會事務(wù)、協(xié)調(diào)利益關(guān)系、開展群眾工作、激發(fā)社會活力、處理社會矛盾、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的能力。

二、推進(jìn)措施和基本要求

開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，要始終堅持重實踐、見行動、辦實事、見實效。主要措施如下：

（一）民情調(diào)研行動。采用民情教育、大討論、演講活動等形式開展學(xué)習(xí)教育和動員活動，引導(dǎo)廣大黨員和機(jī)關(guān)干部以對基層和群眾的深厚感情，深入開展“關(guān)注基層，關(guān)注民生”調(diào)研活動，認(rèn)真查找本部門、本單位的工作差距，制定措施，抓好整改。組織黨員干部到服務(wù)對象、貧困地區(qū)和幫扶掛點村鎮(zhèn)中開展實踐體驗活動，形成“基層得實惠，干部受教育”的長效機(jī)制。

（二）春風(fēng)送暖行動。抓住基層和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，結(jié)合本單位職能，充分發(fā)揮人才、技術(shù)、物資等優(yōu)勢，開展送文化下鄉(xiāng)、送科技下鄉(xiāng)、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)等具有行業(yè)特色的活動，為基層和群眾做好事、辦實事、解難事。結(jié)合掛鉤村和“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村活動，加大勞務(wù)扶貧和智力扶貧力度，提高幫扶對象的素質(zhì)和就業(yè)技能，實現(xiàn)“培訓(xùn)一人，就業(yè)一人，脫貧一戶”的目標(biāo)。充分發(fā)揮基層黨組織和工、青、婦

等人民團(tuán)體的作用，以組織志愿者服務(wù)等方式，深入開展扶貧濟(jì)困等活動。

（三）陽光便民行動。牢固樹立以人為本的觀念，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)，革除“衙門作風(fēng)”，樹立“勤政、務(wù)實、高效、廉潔、文明”的服務(wù)型機(jī)關(guān)新形象。推行便民服務(wù)，建立為民服務(wù)窗口，公示承辦部門、承辦人、有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事流程、辦結(jié)時限等公開承諾的事項。

有條件的單位實行一站式辦公。建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)投訴、受理、督查、處理等制度。推進(jìn)黨務(wù)公開、政務(wù)公開。加大網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦事的力度。創(chuàng)建和完善綜合辦事窗口，簡化辦事手續(xù)，提高服務(wù)效率。削減審批項目，清理不合時宜的辦事程序和規(guī)定。推行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，提高服務(wù)質(zhì)量。

（四）基層維穩(wěn)行動。努力增加和諧因素，減少和化解不和諧因素，想方設(shè)法解決社會熱點難點問題，營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。扎實開展領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪、開門接訪活動，對信訪突出問題進(jìn)行排查和摸底，認(rèn)真疏理分析，確定重點，落實部門、領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，積極反映群眾的合理訴求，幫助群眾解決實際困難，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

（五）和諧創(chuàng)建行動。圍繞樹立社會主義榮辱觀，構(gòu)建社會主義核心價值體系。開展和諧文化專題教育培訓(xùn)活動，提高黨員和機(jī)關(guān)干部構(gòu)建社會主義和諧社會的理論思維能力。結(jié)合精神文明創(chuàng)建活動，開展創(chuàng)建“和諧機(jī)關(guān)”、“和諧部門”、“和諧黨支部”、“和諧班子”以及構(gòu)建“和諧勞動關(guān)系”、“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動。結(jié)合本部門、本單位工作特點，開展領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系基層、黨員掛點聯(lián)系群眾活動，形成工作機(jī)制。以對口幫扶、“一對一”幫扶、參與“平安和諧社區(qū)”建設(shè)等形式，組織黨員干部開展“我為和諧添力量”實踐活動。

開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，要與本部門、本單位的工作職能和工作任務(wù)相結(jié)合，體現(xiàn)活動的實踐性；與基層的愿望和群眾的需求相結(jié)合，確保活動的實效性。

開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動基本要求：

一是充分發(fā)揮各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用。黨組（黨委）要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，高度重視，周密部署，抓好落實。黨支部要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，確?；顒由钊搿⒃鷮?、有效地開展。

二是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭發(fā)揚“八個方面”的良好風(fēng)氣（即勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實干、務(wù)求實效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康），率先垂范、帶頭實踐。

三是充分發(fā)揮廣大黨員和機(jī)關(guān)干部的主體作用。引導(dǎo)廣大黨員和機(jī)關(guān)干部提高自身素質(zhì)，用實際行動，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，服務(wù)大局，促進(jìn)社會和諧。采取有力措施，切實解決機(jī)關(guān)干部中存在的脫離群眾的突出問題。

四是充分發(fā)揮排頭兵實踐活動先進(jìn)典型的示范作用。2006年受表彰的排頭兵實踐活動先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，要發(fā)揚成績，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用。各部門、各單位要善于發(fā)現(xiàn)和宣傳在活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，建立對先進(jìn)人物的激勵機(jī)制。深入開展向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)活動，用榜樣的力量推動排頭兵實踐活動向縱深發(fā)展。

五是充分發(fā)揮基層人民群眾的監(jiān)督作用。各單位要對照“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，深入基層，深入群眾，廣泛聽取意見和建議，及時采取措施，切實改進(jìn)作風(fēng)，改進(jìn)工作。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制

開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實“五個機(jī)制”：

（一）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各單位要高度重視，明確責(zé)任，形成“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員分工抓落實的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

（二）工作協(xié)調(diào)機(jī)制。各單位要結(jié)合實際，抓緊制定具體的工作方案，把開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動與深入推進(jìn)“十項民心工程”、“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動、組織“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村活動及日常黨務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來。省直各單位開展活動的情況，要及時報送省直機(jī)關(guān)工委。

（三）監(jiān)督保障機(jī)制。省直機(jī)關(guān)工委要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。各單位要加強(qiáng)對下屬各部門開展活動的檢查督促。省直機(jī)關(guān)可邀請省人大代表、省政協(xié)委員及組織和發(fā)動社會力量進(jìn)行監(jiān)督，確?；顒尤〉脤嵭А?/P>

（四）成效檢驗機(jī)制。今年底前，各單位要采用民意調(diào)查表、網(wǎng)絡(luò)投票、手機(jī)短信、重點對象走訪、電話征詢等形式，組織服務(wù)對象對所屬各部門進(jìn)行服務(wù)滿意度測評。

（五）宣傳引導(dǎo)機(jī)制。省直各單位要利用版報、簡報、網(wǎng)站等形式，多渠道宣傳活動進(jìn)程、舉措、成效和先進(jìn)典型。省級主要新聞媒體要開辦活動專欄，加大宣傳報道力度，營造良好的輿論環(huán)境。

《三服務(wù)一促進(jìn)主題實踐活動工作方案》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀三服務(wù)一促進(jìn)主題實踐活動工作方案。

第五篇：三服務(wù)一促進(jìn)當(dāng)好工會排頭兵實施意見（定稿）

文章標(biāo)題：三服務(wù)一促進(jìn)當(dāng)好工會排頭兵實施意見

最近，中共廣東省委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省直機(jī)關(guān)工委《在省直機(jī)關(guān)開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動工作方案》的通知（粵委辦[2007]10號），提出開展“三服務(wù)一促進(jìn)”（即服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局，促進(jìn)社會和諧）主題實踐活動。現(xiàn)結(jié)合實際，提出如下實施意見：

一、充分認(rèn)識開展“三服務(wù)一

促進(jìn)”主題實踐活動的重要性和必要性

1、開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，反映了工會工作的內(nèi)在要求。工會的基本職責(zé)是維護(hù)職工合法權(quán)益，工會工作的基本要求是密切聯(lián)系職工，聽取和反映職工的意見和要求，關(guān)心職工的生活，幫助職工解決困難，全心全意為職工服務(wù)。工會通過開展“三服務(wù)一促進(jìn)”活動，特別是服務(wù)職工、服務(wù)基層，才能真正成為職工群眾利益的代表者和維護(hù)者。

2、開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，體現(xiàn)了黨對工會工作的基本要求。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的職工自愿結(jié)合的群眾團(tuán)體，圍繞中心，服務(wù)大局，是黨對工會工作的基本要求。工會只有自覺服務(wù)于省委、省政府工作大局，才能更好地發(fā)揮在構(gòu)建和諧社會中的積極作用。

3、開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，可以更好地落實2007年工會工作總體要求。廣東省總工會十一屆三次全委會提出了以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為主線，以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，以建立健全工會利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑，以深入開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)為載體，激發(fā)職工創(chuàng)造活力，維護(hù)職工合法權(quán)益，加強(qiáng)企業(yè)工會建設(shè)，大力創(chuàng)建和諧企業(yè)，組織動員職工推動社會建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力在構(gòu)建和諧廣東的偉大實踐中充分發(fā)揮工會的作用。工會開展“三服務(wù)一促進(jìn)”活動，可以更好地落實工會工作的總體要求，當(dāng)好工會工作排頭兵，以實際行動迎接黨的十七大和省第十次黨代會的召開。

二、明確開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)

開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以“三服務(wù)一促進(jìn)”為主要內(nèi)容，全面做好2007年工會工作，為我省改革發(fā)展與和諧穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)，推動我省在全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中更好地發(fā)揮排頭兵作用。

開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動的主要任務(wù)是：

㈠服務(wù)基層。把工會工作的重點和工會機(jī)關(guān)工作的著力點放到基層，幫助基層更好地貫徹落實省委、省政府的重大決策部署和全省工會工作的總體要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，提高基層服務(wù)職工群眾、協(xié)調(diào)群眾利益、化解社會矛盾的能力和水平。

㈡服務(wù)群眾。堅持“以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”的中國特色社會主義工會維權(quán)觀，多為職工群眾做好事、辦實事、解難事，切實解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。

㈢服務(wù)大局。自覺服務(wù)于省委、省政府的工作大局，通過創(chuàng)新手段、創(chuàng)新機(jī)制，更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾。

㈣促進(jìn)社會和諧。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，結(jié)合工會工作實際，發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，切實做好組織職工群眾、引導(dǎo)職工群眾、服務(wù)職工群眾和維護(hù)職工群眾合法權(quán)益工作，在共同建設(shè)、共同享有和諧社會中充分發(fā)揮工會組織的作用。

三、圍繞“五個堅持”，進(jìn)一步推動工會工作

㈠堅持組織動員干部職工，充分發(fā)揮構(gòu)建和諧廣東的主力軍作用。

充分激發(fā)廣大職工的參與熱情和創(chuàng)造活力。組織和動員廣大職工積極投身“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康”競賽活動，進(jìn)一步抓好重點工程勞動競賽、地區(qū)性職工技術(shù)運動會和行業(yè)性職工技能大賽。企業(yè)勞動競賽要以促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新、節(jié)能降耗為主要內(nèi)容，在繼續(xù)鞏固國有企業(yè)勞動競賽成果的同時，向非公有制企業(yè)延伸。廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”活動，深入推進(jìn)名師帶徒、拜師學(xué)藝活動，充分發(fā)揮行業(yè)標(biāo)兵、技術(shù)尖子的示范作用，引領(lǐng)廣大職工學(xué)技能、練本領(lǐng)、創(chuàng)一流，為促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

大力弘揚勞模精神。進(jìn)一步做好培養(yǎng)、評選、表彰勞動模范的工作，注意培育一批具有影響力的勞動模范；加強(qiáng)勞模管理和服務(wù)，關(guān)心愛護(hù)勞模。加大對勞模精神的宣傳力度，廣泛開展向鐘南山、羅東元、賈東亮等勞模學(xué)習(xí)的活動，努力用勞動模范的先進(jìn)思想和模范行為影響帶動全社會，形成全體人民共同追求和諧、推動和諧的局面。

豐富職工精神文化生活，推動和諧文化建設(shè)。要以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，深入開展多種形式的群眾性和諧創(chuàng)建活動，教育和引導(dǎo)廣大職工堅定中國特色社會主義共同理想，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，牢固樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，不斷提升廣大職工的思想道德素質(zhì)，扎實推進(jìn)和諧文化建設(shè)。組織創(chuàng)作一批反映廣東工人階級時代風(fēng)采的勞動者之歌，弘揚勞動者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，唱響“勞動光榮、工人偉大”的旋律，激發(fā)廣大職工的創(chuàng)造活力，發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)和時代精神。

㈡堅持以職工為本，切實做到主動依法科學(xué)維權(quán)，努力發(fā)展和諧勞動關(guān)系。

1、建立健全利益協(xié)調(diào)機(jī)制，確保職工群眾共享改革發(fā)展成果。

健全完善定期向黨委匯報制度、工會與政府聯(lián)席會議、勞動關(guān)系三方

協(xié)商機(jī)制等源頭參與機(jī)制，推動黨委、人大、政府制定和出臺協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益的政策和法律法規(guī)，通過一系列具體的制度安排和一整套可行的運作規(guī)則，從整體上維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。抓好勞動合同、集體合同與職代會三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)。全面推進(jìn)勞動合同制度，協(xié)同勞動部門繼續(xù)推進(jìn)勞動合同制度實施三年行動計劃，督促用人單位與職工依法簽訂和履行勞動合同，幫助和指導(dǎo)職工簽訂勞動合同，推動規(guī)范勞務(wù)派遣用工形式，使勞動合同的簽訂率有明顯提高。大力推行平等協(xié)商和集體合同制度，以工資集體協(xié)商為切入點，以非公有制企業(yè)為重點，由企業(yè)工會代表職工與企業(yè)就勞動定額等重點問題進(jìn)行集體協(xié)商，推動企業(yè)建立健全職工參與工資分配的共決制度和工資調(diào)整機(jī)制。大力推動適應(yīng)企業(yè)實際和符合職工要求的專項集體合同制度，在小企業(yè)和同行業(yè)企業(yè)集群地區(qū)，推動區(qū)域性、行業(yè)性集體合同制度。2007年，全省集體合同覆蓋企業(yè)達(dá)到14.9萬家，覆蓋職工1100萬人。深入推行廠務(wù)公開，并向事業(yè)單位、非公有制單位延伸，保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。推進(jìn)非公有制企業(yè)職工民主管理工作，在小企業(yè)集中地區(qū)推行區(qū)域性、行業(yè)性職代會和基層聯(lián)合職代會制度。

2、建立健全訴求表達(dá)機(jī)制，充分反映職工的意愿和要求。

進(jìn)一步暢通信息渠道，推行工會領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)聯(lián)系基層工會、工會領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系職工群眾的制度，健全工會信息收集、整理機(jī)制，及時掌握、深入分析職工的工作、生活情況和思想動態(tài)，有針對性地提出工會的政策主張與建議，主動向黨委報告、向政府反映職工的意愿和要求，代表職工督促企業(yè)落實有關(guān)法律法規(guī)和政策。要拓寬群眾組織民主參與渠道，推動適當(dāng)增加各級人大代表中生產(chǎn)一線職工的數(shù)量，提高其比例；推動增加各級政協(xié)工會界委員人數(shù)和比例。積極配合人大做好有關(guān)立法和執(zhí)法監(jiān)察工作，配合政協(xié)搞好有關(guān)調(diào)查研究和考察活動，為職工表達(dá)利益訴求創(chuàng)造更好的條件。加強(qiáng)輿論宣傳工作，利用工會的宣傳陣地和社會主流媒體，表達(dá)職工的意愿，反映職工的呼聲，宣傳工會的政策主張，取得社會各界對職工和工會的了解與支持。

3、建立健全矛盾調(diào)處機(jī)制，維護(hù)職工隊伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和社會和諧。

建立健全多層次的勞動關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制，并向鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)延伸，及時把涉及勞動者切身利益的重大問題列入三方協(xié)商的議題。建立健全勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)“12351”工會維權(quán)熱線、電子郵箱等投訴平臺的建設(shè)，暢通職工反映訴求的渠道；把企業(yè)工會主席、工會委員、工會積極分子等納入勞動關(guān)系信息員隊伍，建立起“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早介入、早解決”的勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制。要建立健全勞動關(guān)系監(jiān)督機(jī)制，積極參與和配合各級人大、政府做好勞動法律法規(guī)執(zhí)法檢查工作。要建立健全勞動爭議的調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)特別是非公有制企業(yè)勞動爭議調(diào)解工作，大力推動區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調(diào)解機(jī)制建設(shè)，努力把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。針對當(dāng)前職工群體性事件時有發(fā)生的情況，從工會組織的性質(zhì)和特點出發(fā)，強(qiáng)化工會組織有效參與協(xié)調(diào)、處理的機(jī)制和手段，協(xié)助黨政有關(guān)部門妥善處理職工群體性事件；加強(qiáng)與司法、勞動、民政、信訪等部門的合作，建立健全工會對困難職工的法律援助與服務(wù)的制度。

4、建立健全權(quán)益保障機(jī)制，解決職工生產(chǎn)生活問題。

切實落實國有企業(yè)改革改制中的“三條準(zhǔn)則”：凡改制、改革方案未經(jīng)職代會或職工大會審議通過的，不能實施；凡職工安置、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會保險接續(xù)等措施不落實的，不能實施；凡職工安置方案和社會保障辦法不明確、資金不落實的，不得進(jìn)入破產(chǎn)程序。

全面實施“外來員工權(quán)益保護(hù)工程”，積極推動《廣東省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工工作的意見》的落實，以勞動合同、勞動工資、勞動條件和職業(yè)安全生產(chǎn)為重點，督促用人單位履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，切實做好農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作。努力推動《廣東省工資支付條例》的貫徹落實，督促企業(yè)建立工資支付保障機(jī)制、正常增長機(jī)制和工資支付監(jiān)控機(jī)制，規(guī)范非公有制企業(yè)工資管理；協(xié)助勞動保障部門提高社會保障制度對農(nóng)民工的覆蓋面，積極探索適應(yīng)農(nóng)民工特點的養(yǎng)老保險辦法，推廣省內(nèi)流通的社會保險卡。特別是要推動有關(guān)部門優(yōu)先解決農(nóng)民工較為集中、工傷和職業(yè)病風(fēng)險較高的建筑、礦山、制鞋等行業(yè)企業(yè)工傷參保問題；積極配合有關(guān)部門完善安全生產(chǎn)機(jī)制、法律法規(guī)和政策，深入實施安康工程，落實工會勞動保護(hù)責(zé)任制，加強(qiáng)中小企業(yè)、非公有制企業(yè)工會參與勞動安全衛(wèi)生維權(quán)機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)提高安全生產(chǎn)管理水平，減少和避免職業(yè)危害與危及職工生命安全的重大事故；對于無故克扣拖欠工人工資，隨意延長勞動時間，忽視安全衛(wèi)生勞動條件，侮辱職工人身人格等侵犯職工權(quán)益的違法行為，要配合有關(guān)部門依法予以嚴(yán)肅處理。

（三）堅持以構(gòu)建和諧企業(yè)為載體，促進(jìn)建立社會主義新型勞動關(guān)系。

圍繞創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)與工業(yè)園區(qū)活動的要求，深入開展“創(chuàng)建和諧企業(yè)”活動，按照“整體規(guī)劃、分級實施、突出重點、循序推進(jìn)”的思路，進(jìn)一步完善創(chuàng)建活動實施方案，狠抓工作落實。認(rèn)真做好宣傳發(fā)動和組織實施工作，在全社會特別是企業(yè)營造良好氛圍。積極探索創(chuàng)新創(chuàng)建活動的長效機(jī)制，把創(chuàng)建和諧企業(yè)活動與建設(shè)職工之家、“雙愛雙評”和“關(guān)愛員工、實現(xiàn)雙贏”等活動結(jié)合起來，適時推薦、評選和表彰一批全國和省勞動關(guān)系和諧企業(yè)與和諧工業(yè)園區(qū)，促進(jìn)企業(yè)建立規(guī)范有序、公正合理、互利雙贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

（四）堅持抓好固本強(qiáng)基工程，夯實發(fā)展和諧勞動關(guān)系的組織基礎(chǔ)。

健全黨建帶工建、工建服務(wù)黨建的長效機(jī)制，按照省委提出的以確保五年內(nèi)外資企業(yè)、民營企業(yè)基本建立工會組織為目標(biāo)，以沃爾瑪組建工會為契機(jī)，創(chuàng)新工會組織形式和組建方式，推進(jìn)工會尤其是外資企業(yè)、民營企業(yè)工會組建工作，加大宣傳力度，增強(qiáng)廣大職工特別是農(nóng)民工的會員意識，激發(fā)他們自愿建會、主動入會的內(nèi)在動力，努力提高工會組建率和職工入會率。2007年新增加基層工會組織2萬家，新增工會會員100萬人以上，外資企業(yè)組建率要達(dá)到80，私營企業(yè)組建率要突破60，農(nóng)民工入會率超過70。在國有企業(yè)改組改制的同時抓好工會組織的整頓和重建，確保組織不斷線、會員不流失、工作不斷層。

認(rèn)真貫徹落實張德江書記的批示精神，在組建工會的同時抓好工會女職工委員會建設(shè)，發(fā)揮好作用，切實維護(hù)女職工的特殊權(quán)益。切實增強(qiáng)企業(yè)工會活力。以貫徹落實《企業(yè)工會工作條例》為契機(jī)，開展“企業(yè)工會建設(shè)年”活動，按照“一切為了發(fā)展、一切為了職工”的要求，在總結(jié)去年100個不同企業(yè)類型試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，努力把企業(yè)工會建設(shè)成為動員職工建功立業(yè)的建設(shè)之家、善于維護(hù)職工權(quán)益的維權(quán)之家、提高職工能力水平的學(xué)習(xí)之家、豐富職工精神生活的文化之家，切實發(fā)揮工會組織作用。

嚴(yán)密防范敵對勢力對我工會組織的滲透破壞活動。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，密切配合，提高信息溝通、情況排查和應(yīng)急處置的能力，堅決維護(hù)工會組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，維護(hù)職工隊伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，鞏固黨的階級基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

（五）堅持抓住職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，為職工辦好十件實事。

針對職工群眾的需求，維護(hù)好勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全衛(wèi)生和精神文化權(quán)益。各級工會要以國有改制企業(yè)和非公有制企業(yè)為重點領(lǐng)域，以農(nóng)民工、下崗職工和困難職工群體為重點對象，從實際出發(fā)。在抓具體幫扶上下功夫，為職工和農(nóng)民工多辦好事實事。

一是進(jìn)一步發(fā)揮全省困難職工幫扶中心的作用，繼續(xù)做實“職工有困難找工會”、“農(nóng)民工有困難找工會”。著力解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，今年要建立上下聯(lián)動，運作有效的長效機(jī)制。二是扎實開展工傷探視活動。各級工會要把工傷探視作為工會對職工尤其是農(nóng)民工的重點幫扶項目來抓，主要在珠江三角洲市縣推進(jìn)，省抓一個市，市抓一個縣，縣抓一個鎮(zhèn)，務(wù)求把工傷探視打造成廣東工會工作的新品牌。三是開展建立再就業(yè)基地、舉辦再就業(yè)集市等多種形式的再就業(yè)活動，辦好工會的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，三年內(nèi)幫助和扶持5萬名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。四是加大對農(nóng)民工實施技能培訓(xùn)的力度，利用農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等培訓(xùn)基地，每年培訓(xùn)5萬名農(nóng)民工。五是推廣職工農(nóng)民工醫(yī)療互助保障計劃，幫助他們解決看病難看病貴問題，力爭參加保障計劃的職工（農(nóng)民工）每年增加15萬人。六是開展“金秋助學(xué)”活動，幫助解決困難職工子女上學(xué)難問題。各級工會每年幫助1萬名以上品學(xué)兼優(yōu)的困難職工子女解決高中和大學(xué)的學(xué)費。七是通過建立勞模幫扶專項資金和勞模結(jié)對幫扶等辦法，積極幫助困難勞模解決實際困難；開展向無醫(yī)保的退休省級困難勞模送醫(yī)?；顒?，解決這部分勞模的看病問題。八是積極為符合條件的困難職工和農(nóng)民工提供法律援助，每年為農(nóng)民工辦理1000宗法律援助案件，推動解決職工尤其是農(nóng)民工打官司難問題。九是開展全省職工安全生產(chǎn)知識電視培訓(xùn)活動，每年至少有100萬名以上職工接受培訓(xùn)，使廣大職工增長安全生產(chǎn)知識，增強(qiáng)自我防護(hù)能力。十是繼續(xù)開展“觀看經(jīng)典片、關(guān)愛農(nóng)民工”電影放映活動，全省每年放映電影1000場以上，豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動取得實效

㈠堅持以“三家”為目標(biāo)，認(rèn)真落實“理論真懂、工作真抓、效果真實”的要求，大力加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高工會干部隊伍素質(zhì)。

㈡堅持以黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會和諧，開展創(chuàng)建“和諧機(jī)關(guān)”、“和諧部門”、“和諧黨支部”、“和諧班子”活動，不斷提高構(gòu)建和諧社會的能力。

㈢堅持重實踐、見行動、辦實事、得實效，通過民情調(diào)研行動、春風(fēng)送暖行動、陽光便民行動、基層維穩(wěn)行動、和諧創(chuàng)建行動等各具特色的主題實踐，扎實推進(jìn)活動的深入開展。

㈣堅持與工作任務(wù)相結(jié)合，與基層的愿望和群眾的需求相結(jié)合，在主題實踐活動中充分發(fā)揮各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，充分發(fā)揮排頭兵實踐活動先進(jìn)典型的示范作用，充分發(fā)揮基層人民群眾的監(jiān)督作用。

㈤加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督保障機(jī)制、成效檢驗機(jī)制和宣傳引導(dǎo)機(jī)制，確?！叭?wù)一促進(jìn)”主題實踐活動落到實處，取得實效。

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