第一篇：實習報告-質(zhì)保部

報實習單位： 實習部門： 實習人：實習時間： 告實習

實習報告

---------記質(zhì)保部實習

我實習的第二站是質(zhì)量保證部，按照我的實習計劃我在質(zhì)保部主要學習檢驗的流程、三包解體、供應商質(zhì)量罰款情況以及單據(jù)的完整性等。根據(jù)這幾天的實習情況，我匯報一下我的實習感受，如下：

一、實習情況

首先，我了解了質(zhì)保部的相關責任，也即：它是檢驗和實驗的部門，主要負責外購貨物的進貨檢驗、工序的巡回檢查、成品的各項檢查等等，是保證生產(chǎn)正常進行的重要部門。

6月17日，我來到質(zhì)保部，把我安排給了，他主要是負責外檢這一部分。由于零部件比較多，相應的外檢人員也比較多，根據(jù)不同零部件的功能劃分不同的小組來完成檢驗工作。通過通過與工作人員的溝通以及自己的所見我了解了外檢的大致流程：倉庫將需要檢驗的零件通過OA的形式發(fā)給質(zhì)保部，質(zhì)保部根據(jù)情況填列物資進倉報檢單，然后經(jīng)過相應的小組進行抽檢，并出具外購件、外協(xié)件檢查報告書，并由倉庫辦理入庫。報告書一式三聯(lián)，分別由倉庫、質(zhì)檢、采購各留一聯(lián)。對檢驗不合格的零件，可以讓步使用的需要經(jīng)過研究院審核后方可附帶回用卡進行入庫處理，不能使用的附帶不合格卡并通知采購部做退貨處理。由于是抽檢，當然只是代表大部分，對于車間使用時下線的零件，車間需要填列外購下線不良產(chǎn)品處理申請單，送交外檢進行檢驗，待檢驗后填列相關意見分別送交制造部和采購部做處理。但是檢驗的產(chǎn)品如何處理？帶著這樣的問題我問了問賈巖，“可以使用的放回原處，不可以使用的在卡片上注明，倉庫不做入庫處理。”實習過程中，我還發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新開點檢驗報告這樣的單據(jù)，經(jīng)過了解，這種單據(jù)適合新產(chǎn)品專用，待真正大規(guī)模使用時就會轉(zhuǎn)正常單據(jù)。由于零件本身的特征，有些零部件需要組合檢驗，如：殼體、ET、EH的配套檢驗，否則拒檢，也是一種管理規(guī)定吧。

外檢結束后，我又去三包解體去實習。三包解體主管對研究院檢驗、車間下線以及客戶退回的壓縮機進行解體，并申請對解體后的零部件進行處理。來到三包解體室，放置了許多客戶退回的機器以及有故障的機器，經(jīng)過詢問相關人員得知，公司壓縮機的質(zhì)量一直是公司重視的問題，公司正在努力研制新產(chǎn)品來解

決這些問題。大致流程：研究院自己組裝研發(fā)并進行需要的實驗，實驗過后下發(fā)零件是否可用文件，對可以使用和不能使用的零件進行分類，報三包解體室進行解體，可用的做入庫單通知倉庫入庫，不可用的變賣；對于客戶退機的直接進行解體完成故障分析并編寫分析報告，做出合理的判斷，隨后開具廢品通知單進行變賣；對于車間下線的，首先由制造部開具不合格單據(jù)，經(jīng)過三包解體部門人員的復檢確定是否可用，待檢驗不可用后進行解體，同時記錄形成壓縮機解體檢查結果報告書，對于解體后的零件開具入庫單，零件入倉庫，不可以用的開單據(jù)進行變賣。對于焊涂壓縮機下線的需要由車間開具不合格品處理單然后進行相應的解體處理，單據(jù)一式三聯(lián)，制造部、質(zhì)保部、財務部各留一聯(lián)。解體過程中會遇到許多故障，諸如：活塞內(nèi)部有黃色異物，導致活塞與缸孔卡死、活塞頂部積碳、擋圈變形、定轉(zhuǎn)子間隙不良、曲軸頭斷，風葉變形與定子卡死等問題，相關人員進行統(tǒng)計，并對統(tǒng)計結果上報。

在實習過程中，我還對供應商質(zhì)量罰款問題進行了了解。質(zhì)保部在檢查出不合格品后，向供應商發(fā)出不合格通知單，要求供應商在一定時間內(nèi)確認，逾期為默認，單據(jù)同時交由財務部、采購部各一份。對不合格品的處理通常采用降價或者扣罰的形式。

在對以上情況進行詳細了解的情況下，我又對其他的一些情況進行了了解，如：售后服務情況、車間巡檢情況等，整個流程比較規(guī)范。與此同時，我還對質(zhì)檢部的一些儀器進行了了解并進行了簡單地操作，如：萬能游標尺、顯微鏡、外徑千分尺、連桿測量裝置等。

二、實習感想

在質(zhì)保部實習的這幾天里，我深刻地認識到，質(zhì)量管理對生產(chǎn)制造企業(yè)有著舉足輕重的意義。降低成本、節(jié)約資金、提高生產(chǎn)效率是一個企業(yè)所要追求的，事前檢查、事中控制、事后總結當之無愧成為一個企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重中之重，這其中事前檢查要做的必然是對存貨質(zhì)量的把關，一旦這一關沒把好，生產(chǎn)、效率、效益也就是紙上談兵，沒有任何價值。實習過程中，接觸了一些生產(chǎn)車間人員，他們對生產(chǎn)過程也是有他們自己的看法，只是由于種種原因并沒有真正的去上報給相關領導。對于產(chǎn)品的質(zhì)量，也許不單單是從上層領導這方面來單一決斷的，從群眾中也許還是可以取到真經(jīng)的。這次實習讓我受益匪淺，我感到關于質(zhì)量的管理并不是一件容易的事情，要想管理好它那就需要費大功夫，從上到下，從小

到大，任何一個被遺漏的墻角就可能會導致經(jīng)營危機。

三、發(fā)現(xiàn)問題以及個人建議

在質(zhì)保部實習的這段時間，我學習到了許多以前沒有接觸的東西，并發(fā)現(xiàn)一些我個人認為有問題的地方，現(xiàn)將問題以及建議闡述如下：

1、抽檢問題。抽檢時，對零件選取樣品，樣品的抽檢數(shù)量大部分為8個或者13個，對以后的車間生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量形成不利；由于種種原因，對部分零部件只是對最上層的或沿邊的進行抽取，這樣的話供應商可能會利用這樣的一個空擋，進而影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量。

個人建議：對部分主要零部件以及容易出現(xiàn)故障的零部件加大抽查數(shù)量，如：定子，轉(zhuǎn)子等，同時抽查選取樣本時，考慮部分中下層的零部件，以進一步保證零部件的質(zhì)量。

2、零件重利用問題。對不良壓縮機進行解體后，對零部件進行變賣，但是有些還是可以進行重利用或者加工重利用，這樣變賣對節(jié)約成本不利。

個人建議：對解體后的零件檢驗，可以使用的（如螺絲、彈簧）進行重新使用，可以加工使用的（如定子）進行加工重利用，以減少成本。

以上是我在質(zhì)保部實習時的情況，由于個人能力、時間的限制，可能對有些情況認識不到位，敬請領導批評指出。

第二篇：質(zhì)保部崗位職責

質(zhì)保部人員崗位描述

一、檢查主管：

1．在部長的領導下，負責檢查室人員的管理工作； 2．負責分管所有產(chǎn)品的檢驗工作；（包括材料進貨檢驗、零部件工序檢驗、成品完工檢驗）

3．按投料計劃和生產(chǎn)計劃向產(chǎn)品檢查師和檢查員下達檢驗任務并對其進行指導和管理； 4．負責審核產(chǎn)品檢驗計劃或質(zhì)量計劃； 5．對檢查師、檢查員的工作進行組織和監(jiān)督，保證未檢驗合格的產(chǎn)品不投入加工和使用； 6．負責指導產(chǎn)品檢查師、檢查員的技術業(yè)務工作，并指導其收集整理各類質(zhì)量記錄并歸檔；

7．負責審查產(chǎn)品質(zhì)量證明書及產(chǎn)品合格證，保證其完整性和準確性； 8．負責對產(chǎn)品檢查師和檢查員工作質(zhì)量進行考核； 9．負責監(jiān)督檢查產(chǎn)品工藝的執(zhí)行情況； 10．及時向部門領導匯報現(xiàn)場出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題； 11．負責監(jiān)督不合格品的處理符合規(guī)定要求； 12．組織和進行對檢查人員的業(yè)務培訓和績效考核； 13．負責產(chǎn)品質(zhì)量檔案資料的入庫、保管、借用、銷毀。14．負責管理檢查人員的資格。15．負責配合鍋檢所監(jiān)檢員對壓力容器產(chǎn)品的監(jiān)督檢驗工作； 16．分析每日、每周和每月工序檢驗情況并總結，定期向部長遞交一周質(zhì)量情況報告和月度質(zhì)量情況總結報告；

17．負責審查產(chǎn)品檢查室所有人員的工作日志； 18．負責產(chǎn)品檢查室的6s管理工作和考核工作； 19．完成部長交辦的其他工作；

二、產(chǎn)品檢查師

1．接受檢查主管下達的任務，完成分管產(chǎn)品的檢驗工作； 2．編制產(chǎn)品檢驗計劃、檢驗記錄卡等檢驗文件； 3．向各工序檢查員下達檢查任務單，指導檢查員完成產(chǎn)品規(guī)定的檢驗工作； 4．工序檢驗完成后應督促檢查員提交質(zhì)量檢驗記錄； 5．收集、匯總、整理分管產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗原始記錄，檢查審核所有檢驗記錄和試驗結果報告；

6．填寫產(chǎn)品合格證書，并對產(chǎn)品資料的準確性、完整性負責； 7．負責對分管產(chǎn)品的不合格品進行判定和處理，對于重大不合格品的處理過程，還應向主管或上一級領導及時匯報；

8．負責監(jiān)督水壓試驗的全過程并在水壓試驗單上簽字； 9．檢查出廠產(chǎn)品的銘牌標記； 10．負責完工產(chǎn)品所有原始資料的存檔工作； 11．按部門要求做好每天的工作日志； 12．完成主管交辦的其他工作。

三、材料（鍛件）檢查員

1．接受檢查主管下達的任務，完成投料產(chǎn)品的材料檢驗工作； 2．負責按定貨合同、圖紙技術條件、標準及壓力容器制造質(zhì)量保證體系的相關規(guī)定要求對原材料進行把關檢查并予以標識。3．負責對原材料從進廠驗收、投料出庫的全過程質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品使用的原材料符合要求。

4．負責填寫材料（鍛件）復驗委托單，索取復驗報告； 5．按規(guī)定表格填寫質(zhì)量記錄并負責向產(chǎn)品檢查師及時提交材料檢驗記錄，材料質(zhì)量證明書抄件或復印件及材料進廠復驗報告、并對檢驗記錄、材料質(zhì)量證明書抄件的準確性、可靠性負責；檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊； 6．按《壓力容器材料管理制度》規(guī)定，對材料驗收和材料復驗不合格材料進行識別、經(jīng)處理后再檢驗、重新標識，防止未經(jīng)處理的不合格材料轉(zhuǎn)序。7．負責建立材料檢驗檔案； 8．按部門要求做好每天的工作日志； 9．完成主管交辦的其他工作。

四、鉚，焊檢查員

（一）裝配檢查員

1．接受檢查主管下達的任務，完成分管產(chǎn)品及外協(xié)件的裝配質(zhì)量檢驗工作； 2．負責按圖紙、工藝、標準對分管產(chǎn)品進行把關檢查并予以標識。從產(chǎn)品零部件的下料、成型、組裝、試壓進行全過程的成品質(zhì)量檢驗； 3.負責核實裝配所用的零部件都已經(jīng)過檢查驗收，有合格報告和合格標記才能予以裝配； 4．負責檢查裝配符合程序和相關要求，確保按圖紙、按工藝、按標準裝配； 5．負責對完工產(chǎn)品所有裝配控制點進行全面復查（終檢）。并通知監(jiān)檢員到現(xiàn)場監(jiān)檢確認，合格后予以標記記錄并繪制出產(chǎn)品材質(zhì)鋼印分布圖； 6．負責檢查水壓試驗的全過程，并通知監(jiān)檢員到現(xiàn)場監(jiān)檢確認，試壓最終檢驗合格后，填寫試壓合格報告單；

7．負責產(chǎn)品包裝質(zhì)量的檢查； 8．按規(guī)定表格填寫質(zhì)量檢驗記錄并負責向檢查師提交產(chǎn)品檢驗記錄，并對檢驗記錄的準確性、可靠性負責；檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊； 9．按規(guī)定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序；

10．按部門要求做好每天的工作日志； 11．完成主管交辦的其他工作。

（二）焊接檢查員

1．接受檢查主管下達的任務，完成分管產(chǎn)品的焊接質(zhì)量檢驗工作； 2．負責按圖紙、焊接工藝、標準對產(chǎn)品焊接坡口進行檢查并予以標識； 3．負責對產(chǎn)品焊接全過程檢查，在焊縫外觀質(zhì)量檢查確認合格后，開出探傷委托單； 4．負責檢查焊工上崗資格證，制止無證焊工上崗施焊； 5．負責檢查筒體縱縫焊接試板在焊縫延長部位且材質(zhì)、規(guī)格、檢號與主體材料一致，填寫試板監(jiān)控表并通知監(jiān)檢員到現(xiàn)場確認； 7．負責所有產(chǎn)品焊縫及焊接試板的化分、性能及其它附加要求試驗委托單的填寫； 8．按產(chǎn)品焊接工藝說明書要求繪制焊工鋼印分布圖一式兩份，送探傷室一

份，存檔一份； 9．按規(guī)定表格填寫質(zhì)量記錄并負責向產(chǎn)品檢查師及時提交產(chǎn)品檢驗記錄，并對檢驗記錄的準確性、可靠性負責；檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊。10．按規(guī)定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序；

11．按部門要求做好每天的工作日志； 12．完成主管交辦的其他工作。

五、熱處理檢查員

1．接受檢查主管下達的任務，完成公司所有產(chǎn)品的熱處理質(zhì)量檢驗工作； 2．按熱處理工藝，對產(chǎn)品裝爐位置、配爐、隨爐試板、操作過程進行監(jiān)督和檢查； 3．負責對熱處理產(chǎn)品及隨爐試板規(guī)格、材質(zhì)、鋼印標記進爐前后的核查確認； 4．負責填寫母材及零部件中間隨爐試板的試驗委托單。對熱處理后有硬度要求的產(chǎn)品及零部件，還應委托硬度試驗。5．按規(guī)定表格（記錄卡、檢查記錄）認真填寫熱處理檢驗記錄，對所填寫項目的準確性負責；并負責向檢查師提交熱處理匯總報告及其它檢驗試驗報告。檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊。

6．按規(guī)定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序。

7．按部門要求做好每天的工作日志； 8．完成主管交辦的其他工作。

七、機加工檢查員 1．接受檢查主管下達的任務，完成公司所有產(chǎn)品及其零部件、外協(xié)件的機加工質(zhì)量檢驗工作；

2．負責對毛坯標記與進料卡進行核對，包括鋼號、檢號、規(guī)格、材質(zhì)、表面質(zhì)量、外形尺寸；

3．負責粗加工零件，加工后應進行幾何尺寸檢查，合格后開出探傷委托單，并應監(jiān)督和記錄加工過程中的鋼印移植的準確性； 4．零件精加工后，進行幾何尺寸、表面粗糙度和標記檢查，并按檢查師的要求，提供加工件質(zhì)量記錄。并對質(zhì)量記錄的準確性、可靠性負責；檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊。5．按規(guī)定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序；

6．按部門要求做好每天的工作日志； 7．完成主管交辦的其他工作。

八、油漆噴砂檢查員/資料員 1．接受檢查主管下達的任務，完成公司所有產(chǎn)品及其零部件、外協(xié)件的油漆噴砂質(zhì)量檢驗工作；完成各類資料的登記、發(fā)放和建檔工作； 2．負責按圖紙、工藝規(guī)定對產(chǎn)品及其零部件的噴砂、油漆、包裝進行全過程的質(zhì)量檢驗工作；

3．負責按規(guī)定表格填寫填寫噴砂、油漆和包裝質(zhì)量檢驗記錄并負責向檢查

師提交檢驗記錄，對檢驗記錄的準確性、可靠性負責，檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊；

4．按規(guī)定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序； 5．負責對不合格品通知單進行登記、建賬；負責對接收到的圖紙、技術問題處理單及其他質(zhì)量文件登記、建賬和下發(fā)；應做到賬目清晰、便于檢索； 6．按部門要求做好每天的工作日志； 7．完成主管交辦的其他工作。

質(zhì)量管理員（1）1.在部長領導下，負責分管壓力容器質(zhì)量保證體系運行工作； 2.負責壓力容器質(zhì)量保證體系文件的編制、修改工作； 3.參與壓力容器制造許可證取證、換證工作，并跟蹤核實糾正和預防工作； 4.負責壓力容器質(zhì)量保證體系的內(nèi)部審查工作，并跟蹤核實不符合項的糾正和

預防措施；

5.監(jiān)督不合格品的整改、糾正和預防； 6.對現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題及時進行調(diào)查、分析和匯總，組織召開質(zhì)量分析會，出具分析調(diào)查報告；

7.負責現(xiàn)場工藝紀律的檢查、記錄和考核工作； 8.負責實施產(chǎn)品質(zhì)量的定期抽查工作； 9.負責產(chǎn)品質(zhì)量損失的統(tǒng)計工作； 10.負責質(zhì)保體系文件的登記、發(fā)放和存檔； 11.完成部長交辦的其他工作。

質(zhì)量管理員（2）

1.負責公司iso9001質(zhì)量體系工作，監(jiān)督檢查質(zhì)量體系程序文件的執(zhí)行情況； 3.負責組織公司內(nèi)外質(zhì)量信息收集、分析、處理、統(tǒng)計和反饋工作； 4.負責組織對有關人員的質(zhì)量意識教育和培訓工作； 5.負責對質(zhì)量體系的內(nèi)部審核工作，并跟蹤核實不符合項的糾正和預防措

施；

6.負責編制公司質(zhì)量工作計劃和質(zhì)量目標及其目標分解并對實施情況進行

考核；

7.負責供方業(yè)績考核和供方資格評定工作； 8.對現(xiàn)場出現(xiàn)的不符合質(zhì)量體系程序文件要求的行為和不符合事件，組織或提

出糾正和預防措施并實施跟蹤驗證； 9.監(jiān)督不符合項的整改，參與質(zhì)量體系的取證、換證工作并跟蹤核實糾正和預

防措施；

10.負責質(zhì)量體系文件的登記、發(fā)放和存檔； 11.完成部長交辦的其他工作。

十一、探傷主管

1．在部長的領導下，負責探傷室人員的管理工作； 2．負責分管所有產(chǎn)品的無損檢測工作； 3．按生產(chǎn)計劃向探傷工下達探傷任務并對其進行指導和管理； 4．負責審核產(chǎn)品探傷工藝； 5．負責指導探傷人員的技術業(yè)務工作，并指導其收集整理各類質(zhì)量記錄并歸檔； 6．負責審查產(chǎn)品探傷質(zhì)量證明書，并應對完整性和準確性負責； 7．負責對探傷人員工作質(zhì)量進行考核；篇二：質(zhì)保部崗位職責

質(zhì)保部崗位職責

一、組織結構

1，本部門接受總經(jīng)理領導，對總經(jīng)理負責。2，本部門設置兩個科室，分別為檢驗室與質(zhì)管室。

二、崗位職責

（一）質(zhì)保部長職責

1、主持制定公司質(zhì)量工作目標，確定質(zhì)量工作計劃，制定月、季、年質(zhì)量報表，繪制質(zhì)量趨勢圖表。

2、收集質(zhì)量信息，了解用戶質(zhì)量要求，掌握公司質(zhì)量水平，跟蹤、處理客戶投訴。

3、組織編寫生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書，對生產(chǎn)工人進行現(xiàn)場作業(yè)指導和生產(chǎn)現(xiàn)場的產(chǎn)品質(zhì)量過程進行巡視、檢查、控制、及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，并督促和檢查質(zhì)量改進措施的落實。

4、組織公司產(chǎn)品質(zhì)量月活動，不定期收集公司員工對產(chǎn)品質(zhì)量改進的合理化建議，并對產(chǎn)品質(zhì)量的薄、弱方面提出切實可行的糾正措施，并落實整改。

5、負責主持體系認證第二方，第三方審核工作，主持管理評審工作。

6、做好設備采購選型和設備管理工作，并協(xié)助做好設備采購的商務談判。

7、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

（二）檢驗室主管職責

1、根據(jù)檢驗員職責分工，對所轄區(qū)的產(chǎn)品進行自檢、巡檢、抽檢工作，并填寫檢驗記錄或檢驗日報表。

2、對一線員工進行質(zhì)量關鍵控制點的指導與培訓。

3、及時上報生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并提出糾正措施或改善建議，并追蹤驗證改善結果。

4、質(zhì)量問題追蹤到責任人，落實考核。

5、完成部長交辦的其它工作。

（三）質(zhì)管室主管職責

1、負責公司質(zhì)量管理體系的建設、審核、管理和維護工作；對體系的持續(xù)改進和產(chǎn)品實現(xiàn)過程實施監(jiān)督檢查。

2、負責質(zhì)檢部文件的全過程的管理；包括打印、整理、復印、發(fā)放、作廢、回收、銷毀、借閱登記等。

3、負責內(nèi)部、外部質(zhì)量信息查收記錄及傳遞，并匯報質(zhì)保部長。

4、負責編制、管理質(zhì)檢部月報表，并對各種報表進行分類、匯總。

5、質(zhì)檢部印章的使用和管理。

6、負責辦公用品的申購、發(fā)放和管理。

7、負責質(zhì)檢部員工的考勤。

8、負責質(zhì)檢部看板的管理、車間及辦公區(qū)域6s的管理。

9、完成部長交辦的其它工作。

權限及義務

1、有權對技術、質(zhì)量資料進行管理。

2、對公司技術、質(zhì)量內(nèi)容具有保密權和保密義務。

3、有權對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項提出整改要求。

4、有權對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項按《質(zhì)量違規(guī)處罰條例》對責任人進行處罰。篇三：質(zhì)保部崗位職責

質(zhì)保部崗位職責

質(zhì)保部部長

1.組織建立質(zhì)量管理體系并確保其運行有效。2.針對質(zhì)量問題與公司內(nèi)部或外部開展溝通、協(xié)調(diào)和合作，以確保生產(chǎn)和配套的順暢。3.組織開展進貨、過程以及成品檢驗工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合技術標準或規(guī)范的要求。4.組織開展對顧客抱怨的分析和改進。

質(zhì)量體系工程師

1.編制內(nèi)部審核計劃并實施，組織不符合項的改進并監(jiān)督其效果。2.迎接外部審核的前期準備及后期改進工作。3.按顧客或公司發(fā)展的需求更新公司的質(zhì)量管理體系。4.組織開展3c等產(chǎn)品認證工作。

產(chǎn)品質(zhì)量工程師

1.對內(nèi)部生產(chǎn)過程和成品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析和改進。2.組織對顧客現(xiàn)場質(zhì)量問題和退貨產(chǎn)品的鑒定、分析和改進工作。3.策劃并組織開展內(nèi)部過程審核和產(chǎn)品審核，考核工藝過程質(zhì)量。4.制定主管產(chǎn)品的周期檢驗計劃，組織抽送檢并監(jiān)控結果。5.培訓、指導過程檢查員的正常業(yè)務。6.配合開展3c等產(chǎn)品認證工作。

計量/統(tǒng)計工程師

1.收集、匯總各種質(zhì)量數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)來源真實、準確。2.檢查督促按時提供相關數(shù)據(jù)，確保統(tǒng)計信息上報的及時性。3.處理各種文件、檔案的收發(fā)和管理工作。4.組織確認、管理不合格品。5.計量器具的建帳、校準、檢定和使用管理，組織實施msa。

供應商工程師

1.配合采購、技術部門開展?jié)撛诠痰脑u審工作。2.組織、策劃對供應商的例行審核，確保配套產(chǎn)品穩(wěn)定、可靠。3.監(jiān)控供應商的實物質(zhì)量狀態(tài)，并組織、監(jiān)督其質(zhì)量改進。4.培訓、指導進貨檢查員的正常業(yè)務。5.組織開展配套產(chǎn)品的認可工作。

注涂檢查員

1.對生產(chǎn)過程的半成品和成品質(zhì)量實施規(guī)定的檢驗和控制。2.對生產(chǎn)過程中的不合格品和可疑品進行鑒定和處理。3.指導、糾正生產(chǎn)者的操作，認真做好各項相關記錄。

裝配檢查員

1.對生產(chǎn)過程和成品質(zhì)量實施規(guī)定的檢驗和控制。2.對生產(chǎn)過程中的不合格品和可疑品進行鑒定和處理。3.指導、糾正生產(chǎn)者的操作，認真做好各項相關記錄。

外協(xié)外購檢查員

1.對采購的原材料、零部件實施規(guī)定的進貨檢驗和控制。2.對進貨檢驗和生產(chǎn)過程中的不合格外協(xié)外購零部件進行鑒定和處理。3.認真做好各項相關記錄。篇四：質(zhì)保部職責

質(zhì)量保證部崗位職責

⑴負責項目部質(zhì)量歸口管理，并具體負責質(zhì)量保證體系的運行管理、全面質(zhì)量管理、工程質(zhì)量管理工作；

⑵負責組織貫徹有關質(zhì)量方針、政策、法規(guī)，制定并督促執(zhí)行項目部有關質(zhì)量管理規(guī)章制度；

⑶參加編制、修訂、管理項目部質(zhì)量保證體系文件；負責竣工文件中質(zhì)檢資料的編制工作；

⑷負責制定和實施工程施工質(zhì)量控制（檢查）程序，負責對工程使用的材料和工程的所有部位及其施工工藝過程進行全面質(zhì)量檢查、檢驗；配合發(fā)包人做好質(zhì)量檢查和驗收工作；

⑸負責建立施工質(zhì)量控制(檢查)系統(tǒng)；指導和督促施工隊專/兼職質(zhì)檢員和作業(yè)班組兼職質(zhì)檢員開展自檢、交接檢、復檢工作；

⑹組織項目部內(nèi)部質(zhì)量管理體系（自我）審核，協(xié)調(diào)外部質(zhì)量審核； ⑺參加項目管理評審，并提交質(zhì)量保證體系運行的實施情況專題報告和改進建議； ⑻負責質(zhì)量檢驗人員培訓、取證和復審管理；收集質(zhì)量信息，編制并報送質(zhì)量統(tǒng)計報表；歸口管理試驗室工作； ⑼負責提供現(xiàn)場發(fā)生的工程量驗收合格證明（或簽證），供計劃合同部作為對下、對上結算依據(jù)；

⑽負責編制項目部質(zhì)量體系預防措施，并督促落實和組織對質(zhì)量體系糾正和預防措施驗證；

⑾參加項目部工程糾正和預防措施的驗證；參加質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作；負責不合格品的控制；負責組織推行項目部全面質(zhì)量管理工作和開展qc小組活動；具體負責組織項目部質(zhì)量工作檢查和考核，制定質(zhì)量獎懲方案；

⑿參加合同評審并提交質(zhì)量目標實施情況專題報告和改進建議；

⒀配合業(yè)主開展的質(zhì)量巡檢和達標投產(chǎn)等各項質(zhì)量活動，并組織編寫相關報告。

試驗室崗位職責 ⑴全面負責本工程的試驗工作，并提供符合合同文件要求的檢驗和試驗報告；

⑵負責制訂試驗大綱和試驗工作作業(yè)指導書；進行工藝試驗與工藝評定；制訂工程試驗計劃并執(zhí)行；

⑶按照施工總進度計劃、月進度計劃的安排，按時做好各項試驗、見證或現(xiàn)場取樣送檢等工作，并及時報送資料；

⑷負責對混凝土拌和、砂石骨料等中間產(chǎn)品按照規(guī)范要求進行質(zhì)量檢驗和評定工作； ⑸

負責實施工程項目施工過程工藝試驗、材料試驗工作；

⑹ 負責及時進行現(xiàn)場填筑區(qū)域的土工試驗；

⑺ 隨工程進展，部位的展開，試驗人員應深入現(xiàn)場，協(xié)助施工人員抓好質(zhì)量控制； ⑻ 建立各種試驗臺帳；

⑼具體負責試驗與檢驗用儀器、儀表的率定工作，并建立相應的臺帳，確保儀器、儀表處于有效期內(nèi)；

⑽負責竣工資料中試驗、檢驗原始資料的收集整理和歸檔工作。

第三篇：質(zhì)保部工作總結

質(zhì)保部工作總結

質(zhì)保部工作總結 篇1

一、堅持問題管理產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)閉環(huán)控制：

在20xx年，質(zhì)保部始終把質(zhì)量管理放在首要位置，堅持問題管理，本著“發(fā)現(xiàn)一起，分析一起，考核一起”的原則，對質(zhì)量問題堅決不放過，堅持把質(zhì)量分析會開到工人層面，使一線操作者能夠確實體會到質(zhì)量問題的嚴重性。全年外部不良質(zhì)量信息反饋共107起，下發(fā)質(zhì)量問題整改單共232起；針對各類質(zhì)量問題共召開質(zhì)量分析會50余次，共考核164人/次，考核金額14980元。

二、加強產(chǎn)品實名制、報檢制及轉(zhuǎn)序交接控制，質(zhì)量須全員參與：

質(zhì)量實名制結合考核機制的實行，使全體員工的責任意識與質(zhì)量意識有了顯著提高，更使得質(zhì)量管理模式從以往的少數(shù)人抓質(zhì)量轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的全員關注質(zhì)量，真正做到全員參與質(zhì)量。目前數(shù)控車間有實名制編號人員27人。編寫產(chǎn)品有（窗立柱、卷邊、380機加件、加熱器型材），鋁合金車間有實名制編號人員34人，打印產(chǎn)品有300km/h（線槽、間壁板、不銹鋼焊接件）、上海12號線側墻。近期開展“小資質(zhì)”評選活動，鋁合金車間評選12人、數(shù)控車間評選11人專門加工重點產(chǎn)品，對車間質(zhì)量管理上取得非常好的反響。

在報檢過程中，班長為報檢員，負責本班組產(chǎn)件的報檢，對內(nèi)部自檢合格產(chǎn)品進行確認，并填寫報檢單通知質(zhì)檢員，對質(zhì)檢員查出的不合格品組織返修，返修后再次通知檢查員檢查，質(zhì)檢員檢查合格后，放入轉(zhuǎn)序區(qū)，要標明產(chǎn)品名稱、物料號和數(shù)量，成品和半成品分開存放。轉(zhuǎn)序人員要填寫產(chǎn)品轉(zhuǎn)序記錄。產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下車間時檢查員要對上序產(chǎn)品進行抽檢并確認是否帶有合格標識。確認合格后，車間方可投產(chǎn)使用。報檢制的實施，車間各班組的三檢意識得到顯著的`提高。跨車間轉(zhuǎn)序報檢率達到60%以上，較好的將不合格品控制在車間內(nèi)部進行返修整改。本產(chǎn)品一次交檢合格率為：93%；交付產(chǎn)品合格率為：81%；

三、為提高質(zhì)檢隊伍建設，進一步確立把關作用：

公司在抓質(zhì)量的同時，也加強了對質(zhì)檢隊伍建設的力度。今年對質(zhì)檢員提出了更高的要求；

1、由質(zhì)檢員結合自身實踐編制檢查標準，以培訓會的形式向班組長進行宣講，不僅提高了質(zhì)檢員自身的能力素質(zhì)與業(yè)務水平，也使基層員工得到了學習。

2、打破原有的隸屬關系，將質(zhì)檢員下派到車間，減少中間環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。下派車間后，不僅對產(chǎn)品進行檢查，更重要的是參與到車間的質(zhì)量活動中，促進車間質(zhì)量管理工作的開展。

3、質(zhì)保部與每位質(zhì)檢員簽訂質(zhì)量承諾書，開展質(zhì)檢員工作質(zhì)量評定工作，制定獎懲規(guī)定。質(zhì)量評定試運行兩月，經(jīng)公司領導評定為：較好2人、一般3人、較差1人。通過各項指標及工作表現(xiàn)，結合獎懲機制，更好的調(diào)動質(zhì)檢員的積極性，充分發(fā)揮質(zhì)量把關作用。

四、第三方質(zhì)量檢查及認證取得好的成績。

今年，公司在質(zhì)量管理體系工作上也取得了好成績，為了確保質(zhì)量管理體系的有效性，迎接第三方機構對我公司的體系審查，由質(zhì)保部牽頭，充分發(fā)揮各部門的積極性，共同修改體系文件及管理制度，完善質(zhì)量體系。共出臺管理文件21個，原始記錄100余個；計量器具檢定共計16種，293個；原材料批次管理共下發(fā)122個批次號，共送檢20余次。一舉通過了龐巴迪資質(zhì)評審、380公里資質(zhì)評審、三體系復審及EN15085焊接體系復審等10余次評審，其中EN15085焊接體系得到3年期證書。

質(zhì)保部工作總結 篇2

20xx年質(zhì)量部管理工作總結及展望公司各部門(各位領導、各位員工大家下午好！)： 質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領導下，認真貫徹省、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會議精神，圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針，深入推進gmp和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略?；仡櫼荒?，20xx年質(zhì)量部在加強質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量意識，把好質(zhì)量關等方面主要做了以下幾方面的工作：

一、開展質(zhì)量管理工作，加強對質(zhì)量工作的宏觀指導。

（一）深入推進質(zhì)量興廠，豐富質(zhì)量興廠活動內(nèi)涵。質(zhì)量興廠工作是一個藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強經(jīng)濟實力的重要舉措。質(zhì)量部是推進質(zhì)量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面：一是 提高認識，加強領導。根據(jù)《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》精神，對公司各部門的工作質(zhì)量進行考核指導，同時，制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗考核方案》，對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求，為創(chuàng)建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎。二是 不斷拓展質(zhì)量興廠活動的內(nèi)涵和外延。根據(jù)《流動紅旗考核方案》的要求，促進活動的制度化和經(jīng)常化。同時對原有gmp文件進行修訂完善，結合公司的實際情況，完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。

（二）營造良好氛圍，深入開展“流動紅旗”活動。根據(jù)公司的總體部署，在各部門的密切配合下，公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質(zhì)取勝，促進科學發(fā)展”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在公司范圍內(nèi)開展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動，形成了人人關心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動紅旗活動的.良好氛圍，掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮，取得了顯著成效。

（三）夯實質(zhì)量管理基礎，努力提高質(zhì)量管理水平。

1、推廣應用先進的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，以點帶面來形成先進質(zhì)量管理的導入。比如，流動紅旗考核，逐步提高了各部門的管理水平；質(zhì)量部建立起的周會制度；質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。

2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理，不斷追求卓越質(zhì)量績效，提高質(zhì)量水平和競爭能力，堅持走技術創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結合公司實際，按照《gmp》的要求，熱情服務，一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學習了《生產(chǎn)工藝規(guī)程》、《gmp》、及其《藥品法》，另一方面以20xx版藥典為導向，對公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標準（91

份）、操作規(guī)程（24份）、中藥飲片質(zhì)量標準（13份）、生產(chǎn)工藝規(guī)程（7份）進行了修訂，使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。

3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證，持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產(chǎn)品(共546個檢驗項目)穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監(jiān)測(共1440個項次)；增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目)，山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目)，鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗項目)，以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗?？?30個樣品和60個房間的3次監(jiān)測，即4743個檢驗項目。

二、大力實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略，著力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場競爭力。作為質(zhì)量興廠的重要環(huán)節(jié)，我們還大力實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略，積極扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。

1、做好公司產(chǎn)品的評價工作。根據(jù)20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性考察結果，召開了質(zhì)量部質(zhì)量穩(wěn)定性考察 工作會議，就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步優(yōu)化服務，密切與公司各部門的溝通聯(lián)系，協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。

2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點，結合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎，并進行了產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。

質(zhì)保部工作總結 篇3

20xx年就要過去了，這一年當中，在公司領導的帶領下，在各個部門的配合下，我們質(zhì)保部做了一些工作，取得了一些成績，也存在著一些不足，以下是對本部門本工作的總結：

一、日常質(zhì)量控制工作

質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命，把好進貨質(zhì)量關，就是在源頭上對后續(xù)半成品、成品質(zhì)量優(yōu)良的保證。本，質(zhì)保部依據(jù)“原材料、外協(xié)件、外購件進貨質(zhì)量檢驗規(guī)程”對所進貨物進行了全面的質(zhì)量檢驗，做到了檢驗及時、反饋明確、記錄完整。供銷部進貨后填寫“進貨檢驗申請單”，質(zhì)保部檢驗合格后填寫“進貨檢驗報告”，給供銷和庫房各一份，對檢驗、試驗不合格的部件填寫“進貨不合格報告單”及時跟供銷反映，跟廠家聯(lián)系，盡早解決問題。目前“原材料、外協(xié)件、外購件進貨質(zhì)量檢驗規(guī)程”內(nèi)容還不完全，質(zhì)保部和技術部一直不斷補充規(guī)程內(nèi)容，目標是讓規(guī)程內(nèi)容正確完整并覆蓋所有的進貨品種。有些供貨商供貨時不能及時提供材質(zhì)單、出貨檢驗報告等質(zhì)量證明材料，這方面還需要供銷部配合催要，最好能隨貨物一起到。生產(chǎn)急用的材料，進貨后沒經(jīng)過質(zhì)保部檢驗就直接發(fā)到車間生產(chǎn)，有時也存在這種情況。另外廠里進的腳料現(xiàn)在沒有走質(zhì)檢程序，這是生產(chǎn)質(zhì)量控制的盲點。

生產(chǎn)過程中的巡檢是發(fā)現(xiàn)問題，保證半成品、成品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。正常情況下，我們每天上下午至少兩次在各個生產(chǎn)車間進行巡檢，對半成品抽樣測量尺寸，或抽樣帶到下道工序?qū)嶋H組裝試件，對車間出現(xiàn)的'質(zhì)量問題能夠現(xiàn)場處理的就及時處理，一時解決不了的就及時同技術部、生產(chǎn)部溝通解決。對現(xiàn)場檢出的不合格半成品或成品進行標記隔離，能返工的由車間返工，不能返工的按廢品入庫封存。各車間檢驗員自己檢出的不合格半成品或成品，車間自己返工或按廢品入庫，每月給質(zhì)保部報返工返修單，標明數(shù)量、產(chǎn)生原因，我們配合技術部、車間制定及落實糾正預防措施。

產(chǎn)品發(fā)貨出廠前我們都按一定比例進行抽檢，包裝內(nèi)都有合格證或裝箱單，顧客有要求的，還要在產(chǎn)品上粘貼檢驗或其他質(zhì)量標識，填寫“自檢報告”或附帶其他質(zhì)量證明材料。當顧客在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，我們都第一時間趕到現(xiàn)場，查明原因，及時調(diào)換合格品，然后對物流庫房和廠內(nèi)成品庫房的同型號產(chǎn)品進行重新檢驗，盡量杜絕有相同缺陷的成品再次流入顧客生產(chǎn)線。同時從各個工序查找原因，配合技術部、生產(chǎn)部找到能永久有效的糾正預防措施，并負責監(jiān)督這些措施的落實情況和實際效果。目前我廠有些產(chǎn)品還沒有在合格證或裝箱標識上注明生產(chǎn)日期和批次，所以部分產(chǎn)品還不具有足夠的可追溯性。今年我們根據(jù)顧客的要求配合技術部、庫房對出廠產(chǎn)品的包裝和裝箱規(guī)格制定了新的統(tǒng)一標準，避免了包裝、裝箱數(shù)目不固定、規(guī)格不一致的情況。

二、ISO/TS16949:20xx質(zhì)量體系運行情況

結合公司發(fā)展需要，為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務，我公司于20xx年通過了ISO9002:1994的質(zhì)量體系認證，20xx年開始進一步全面貫徹ISO9001:20xx國際標準，從20xx年建立并執(zhí)行ISO/TS16949:20xx質(zhì)量管理體系。經(jīng)過不斷的學習和實踐，依據(jù)質(zhì)量手冊和程序文件，質(zhì)保部逐步建立了規(guī)范化的工作流程、更加明確了本部門的職責和權限。

本質(zhì)保部在年初制定了“產(chǎn)品審核計劃”、“產(chǎn)品全尺寸檢驗計劃”、“測量系統(tǒng)分析計劃”。根據(jù)計劃安排，每個月對相關產(chǎn)品進行產(chǎn)品審核抽檢，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時同技術部和車間溝通解決。對工藝文件中和實際生產(chǎn)不一致的地方進行糾正，對生產(chǎn)工藝提出改進建議。通過審核形成的記錄包括“產(chǎn)品審核報告”和“產(chǎn)品審核檢查表”，跟產(chǎn)品審核基本同步還進行MSA測量系統(tǒng)分析、產(chǎn)品全尺寸檢驗，形成的記錄有“測量系統(tǒng)分析表”和“全尺寸檢驗記錄”。因時間較緊，計劃中個別產(chǎn)品沒能完成。此外，根據(jù)去年評審過程中出現(xiàn)的問題，今年質(zhì)保部逐項作了改進。除了外審，還準備相應資料配合綜合部進行管理評審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

三、檢驗、測量和實驗設備管理

質(zhì)保部負責對廠內(nèi)所有計量器具、檢驗、實驗設備登記備案，相應記錄為“檢驗測量和實驗設備臺帳”。每12個月為周期，到上級檢定機構對計量器具進行檢定，取得檢定證書。對自制檢具每6個月由質(zhì)保部進行內(nèi)部檢定，保留檢定記錄。因工作需要添購新的檢測設備時，質(zhì)保部提出購置申請，對購置進廠的檢測設備進行測試和驗收。對丟失、損壞、失準的計量器具質(zhì)保部負責登記或封存。本因沒有硬度測量設備，使一定數(shù)量沒有達到硬度要求的銷軸流入到了生產(chǎn)線，為避免這種情況再次發(fā)生，新購置了HR-150A型手動洛氏硬度測試計，經(jīng)過調(diào)試校準，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常使用。用戶對有的產(chǎn)品的一些性能要求，比如鐵卡子和繼電器的插拔力，目前我們還沒有相應的設備可以準確測量，建議明年購買相應的檢測設備或制作能完成此種測量的工裝、檢具。四、人員培訓和用戶服務

本質(zhì)保部組織各車間檢驗員召開了兩次質(zhì)量會議，大家對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題進行溝通，一起分析原因想辦法，取得了不錯的效果。對全體檢驗員還進行了一次培訓并有一次筆試考核，經(jīng)過培訓檢驗員們增強了質(zhì)量意識，進一步明確了崗位職責，全體檢驗員都通過了考核。

每月從用戶那里返回來的索賠件，我們都保存記錄，重新檢測，合格的重新入庫，不合格的仔細查出故障原因，改進生產(chǎn)，返修或者報廢。對用戶提出的問題和合理要求，我們都及時反饋，盡量最大限度使用戶感到滿意。

以上是這一年質(zhì)保部的主要工作，肯定還有許多不足，我們將不斷學習總結，努力提高自身能力素質(zhì)，進一步改進我們的工作。

質(zhì)保部工作總結 篇4

20xx質(zhì)保部工作總結

加強質(zhì)量管理，穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保出廠的質(zhì)量是質(zhì)保部的主要職能，在過去的1年中，質(zhì)保部認真履行基本職責，對公司質(zhì)量目標的實現(xiàn)起到了質(zhì)量保證和促進作用。本公司出現(xiàn)了一些質(zhì)量事故，為質(zhì)量工作造成了很大影響。經(jīng)過質(zhì)量教育和藥品管理法制教育，公司全體職工質(zhì)量意識明顯提高，特別是丹參注射液工藝研究工作的順利開展，穩(wěn)定了質(zhì)量隊伍，工人積極性調(diào)動起來，質(zhì)量責任心提高，對公司質(zhì)量穩(wěn)定提高具有積極作用。

一、按標準把關，努力完成各項檢驗工作

今年，1月～12月23日，質(zhì)保部共檢驗原輔料504批次(1月1日～12月23日)；直接接觸藥品的包裝材料(容器)750批；外包裝材料543批；內(nèi)貿(mào)成品1305批次。其中，小容量注射劑 7品種9規(guī)格117批次；大容量注射劑二車間6品種，9規(guī)格933批次；塑料瓶輸液車間

4品種5規(guī)格237批次；固體制劑車間1品種，18批次。

外貿(mào)產(chǎn)品24個品種，461批。

按規(guī)定每周檢測一次純化水和注射用水(數(shù)十個取樣點/次)，對車間潔凈區(qū)進行定期監(jiān)測(按規(guī)定100級，每周一次；10000級每月一次；100000級，每季一次。

二、認真履行質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量把關職能，發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。在履行質(zhì)量管理過程中，巡檢人員按公司規(guī)定，對生產(chǎn)全過程進行全面監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程的質(zhì)量隱患。在質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免產(chǎn)生嚴重后果。塑料瓶輸液車間生產(chǎn)的聚丙烯輸液瓶外觀不合格，及時通知車間及有關部門，并向公司領導報告，車間認真排查原因，聯(lián)系設備廠家對設備進行檢修，排查主要原因，對不合格品進行有將控制。

三、做好gmp 認證改造，確保通過新版gmp認證

根據(jù)國家有關政策，注射劑在20xx年12月31日沒有通過新版gmp認證的，20xx年1月1日必須停產(chǎn)。由于各種原因，我公司認證改造工作起步太晚，20xx年8月才正式啟動，我們在指揮部統(tǒng)一指揮下，努力工作，目前已經(jīng)完成管理文件的編制工作，質(zhì)量標準和檢驗規(guī)程也修訂多遍，正在逐步完善、工藝規(guī)程完成基本架構，待設備安裝驗證后即可完成，設備和崗位標準操作規(guī)程在設備廠房完成經(jīng)驗證確認后即可完成。硬件中第一期主生產(chǎn)線即將進廠，第二期設備完成首次付款，各項工作都在進行中，只要各部門盡職，一定能順利通過認證。

四、做好藥品委托生產(chǎn)和藥品標簽說明書備案工作。

20xx，完成氨基酸類輸液委托生產(chǎn)報批工作，目前，陜西必康制藥有限公司，根據(jù)委托合同，已經(jīng)生產(chǎn)出部分藥品，可以保證停產(chǎn)后的市場供應。完成或即將他汀類說明書、標簽和包裝的備案的補充申請，復方氨基酸注射液(18 aa-ii)等藥品執(zhí)行新的國家藥品標準，已經(jīng)按時完成藥品標簽、說明書修訂備案工作。

中國藥典20xx年版第二增補本已經(jīng)實施，質(zhì)保部及時向省食品藥品監(jiān)督管理局辦理補充申請資料和說明書標簽備案工作。五、做好聚丙烯輸液瓶的再注冊和動物房換證工作

由于各種原因，我公司聚丙烯輸液瓶沒有按要求時間申請再注冊，經(jīng)多方努力，省局才給予受理，目前已經(jīng)按要求送樣品到上海藥包材檢測中心進行遷移性試驗等研究，樣品抽驗和潔凈度檢測均已經(jīng)完成，申報資料已經(jīng)送國家食品藥品監(jiān)督管理局審批。組合蓋正在樣品檢驗，完成后即可送審。

五、積極迎接省市的藥品飛行檢查和藥品現(xiàn)場核查，并做了很多工作。

20xx年，國家藥監(jiān)部門加大監(jiān)管力度，多次來公司進行各種檢查，質(zhì)保部積極配合，做好工作。由于國家加大了產(chǎn)品抽驗力度，在20xx年國家藥品質(zhì)量評價抽驗中，由于我們認真做好質(zhì)量管理工作，從原料采購到入庫銷售，全過程嚴格把關，收到明顯成效，國家藥品抽驗合格率百分之百，生產(chǎn)產(chǎn)品批批合格，未出現(xiàn)整批返工現(xiàn)象，實現(xiàn)了年初定的質(zhì)量目標，產(chǎn)品質(zhì)量得到很大提高，從根本保證了每批出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。

六、加強各車間的質(zhì)量巡查，加大自檢力度。

公司領導修訂了gmp自檢管理制度，加大對生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查力度并把部分檢查結果按新修訂的檢查表記錄，對嚴重的違規(guī)現(xiàn)象進行了質(zhì)量處理。對提高質(zhì)量有顯著作用，各個車間現(xiàn)場衛(wèi)生現(xiàn)場管理都有提高，干部員工的質(zhì)量意識普遍增強。

七、20xx年的工作打算：

1、在認真有效開展公司質(zhì)量管理工作的同時，積極配合做好公司有關部門，做好gmp改造項目的各項工作，力爭按時通過國家認證。

2、根據(jù)20xx年版藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范要求，結合公司劑型特點以及公司新廠gmp廠房設備的實際情況，總結過去十余年gmp實施過程中經(jīng)驗和教訓，重新對公司的質(zhì)量管理體系文件進行深入細致地修訂完善，包括質(zhì)量管理規(guī)程、質(zhì)量標準、質(zhì)量內(nèi)控標準、中間產(chǎn)品質(zhì)量標準、相應的檢驗規(guī)程、崗位sop等。20xx年一季度，在完成各項驗證后，完成軟件編制工作。

3、根據(jù)未來檢驗工作需要，包括中心化驗室和各車間化驗室的`檢驗需要，新增儀器設備、對照品、檢定菌的咨詢考察，制定初步采購計劃報公司領導審定。為明年正式采購做好前期準備。

4、根據(jù)公司安排，做好f0值小于8的藥品補充申請工作，要求提供的相關資料準備工作，及時上報省局注冊處。及時做好組合蓋(藥包材)再注冊資料工作，目前現(xiàn)場檢查和潔凈度檢查已經(jīng)通過，抽樣檢驗結束后，將資料上報國家食品藥品監(jiān)督管理局即可。繼續(xù)關注塑瓶審批進度，目前塑瓶瑞注冊資料全部在國家食品藥品監(jiān)督管理局，目前正在審評階段，做好藥品包裝和標簽、說明書備案工作。

5、做好新老員工培訓訓，包括新版20xx年版gmp培訓和藥品檢驗新技術新知識培訓，以適應未來檢驗工作的新要求，培養(yǎng)和儲備質(zhì)量隊伍的人才。

6、做好公司原輔料包裝材料供應商的質(zhì)量審計工作，淘汰一批不能適應公司產(chǎn)品質(zhì)量要求的供應商，吸收一批質(zhì)量信譽好供應能力強的優(yōu)質(zhì)價廉的供應商，確保不合格原輔料包裝材料不采購不進廠不檢驗不入庫不使用。

7、做好質(zhì)量巡檢巡查工作，加強質(zhì)量監(jiān)督力度和頻次。提高質(zhì)量巡查效果，提高質(zhì)量巡查效率。這樣車間始終處于質(zhì)量受控狀態(tài)。

9、做好藥品不良反應報告和監(jiān)測管理工作，20xx年版gmp已經(jīng)提高此項要求的力度，此項工作做不好直接影響gmp的認證通過。

10、時刻準備著，隨時迎接各種檢查，絕不掉以輕心。明年估計還應該有多次國家和省市檢查，這就是當前形勢。

質(zhì)保部工作總結 篇5

20xx年是我在質(zhì)量管理方面，初步得到發(fā)展的一年。在這一年中，我們質(zhì)保部盡職盡責的做好每一件事情，確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升部門力量；不斷的學習、提升自我，在工作中奮斗、追逐理想。在領導的熱心關懷和領導下，不論是公司的產(chǎn)品質(zhì)量、部門綜合能力，還是自身素質(zhì)，都有了較大的進展。但是，我始終覺得我乃至我所引領的質(zhì)保部，仍處在發(fā)展的初級階段，因為在成績?nèi)〉玫耐瑫r，也突現(xiàn)出了諸多的不足之處。現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：

一、產(chǎn)品質(zhì)量方面

質(zhì)保部作為質(zhì)量督導部門，在生產(chǎn)中占據(jù)著舉足輕重的作用，在，我們成功地交付了Q40005批、06批，B73704批，B76711批、12批，C919等產(chǎn)品，我們的準時交付率和成品合格率均達到了100%，顧客對我們交付的產(chǎn)品質(zhì)量也是比較滿意的，大洋公司在沈飛供應商中應該是排在前幾位的，這與我們每個人的辛勤努力是分不開的。

雖然我們交付給顧客的產(chǎn)品的質(zhì)量是不錯的，但是在我們公司內(nèi)部實際加工中卻存在不少問題，今年出現(xiàn)了兩次產(chǎn)品批量報廢事故，這說明我們的工作做的不到位，還有很多漏洞，工人工作態(tài)度不認真，檢驗員漏檢、誤檢的現(xiàn)象依然存在，當然我也有著不可推卸的責任，我們要汲取這些教訓，不斷地改進，把我們的產(chǎn)品質(zhì)量做得更好，杜絕此類事件的再次發(fā)生。

二、在質(zhì)量體系方面

今年，公司組建了新的領導班子，在大家的共同努力下，質(zhì)量體系運行正常。20xx年4月份公司的質(zhì)量體系文件順利地由D版升為E版，并且通過了北京新時代中心ISO9001：20xx標準的再論證，法國BVAS9100的第二次監(jiān)督審核，及聯(lián)鑄、沈飛的二方審核，這說明我們的質(zhì)量管理體系還是比較完善的。

雖然我們獲得了體系的認證證書，但是我們的體系尚未有效運行，依然無法做到在實際工作中嚴格按照各項標準執(zhí)行，全員參與的質(zhì)量意識有待提高。質(zhì)量管理是全員參與的過程，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞依賴于每個部門每個人員。每次審核時，數(shù)據(jù)分析是我們的弱點，我們沒有將統(tǒng)計分析應用到實際生產(chǎn)中，在產(chǎn)品質(zhì)量方面應該加強數(shù)據(jù)分析，將我們的質(zhì)量管理體系做得更加完善。

在新的一年里，質(zhì)保部會進一步加強管理，在生產(chǎn)中把好質(zhì)量關，嚴格按照管理制度執(zhí)行，在工序加工時，工人和檢驗員做到自檢、專檢、互檢，認真工作，降低廢品率，對工人和檢驗員加強考核，改善質(zhì)量獎懲制度，從而保證更好的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)保部的.人員配備力量是足夠的，但是有一半的檢驗員是新入廠不到半年的員工，我也是畢業(yè)才一年多，所以在經(jīng)驗這方面還處于一個薄弱環(huán)節(jié)，面臨著較大的挑戰(zhàn)，明年質(zhì)保部要加強崗位技能培訓，不斷地學習，爭取把質(zhì)量工作做得更好。同時，在質(zhì)量管理方面，將我們現(xiàn)有的文件化的東西應用到實際中去，提高全員的質(zhì)量意識，完善20xx年的質(zhì)量目標，并努力實現(xiàn)，深化學習統(tǒng)計技術，使之用于廢品分析中，找出根本原因，采取糾正措施，生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。總之，在新的一年里，我們會繼續(xù)努力，做好本職工作，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品，鞏固我們的優(yōu)秀供應商地位。

質(zhì)保部工作總結 篇6

半年來質(zhì)保部在公司領導下，學習了質(zhì)量體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。在各部門的支持下全面落實質(zhì)保部的質(zhì)量關，提高了部門員工的明朗性、責任心、條理性?，F(xiàn)將質(zhì)保部質(zhì)量體系運行情況報告如下：

1、產(chǎn)品審核

1)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格是職工疏忽大意所致，主要表現(xiàn)為標識不符合要求。

2)沒有發(fā)現(xiàn)A、B級缺陷，C級缺陷和D級缺陷均在允收范圍內(nèi)，其他產(chǎn)品均可正常出庫。

3)質(zhì)量指數(shù)I=0.53

2、過程審核

1月10～11日，審核組對盤式制動片的制造過程進行了審核，

通過審核發(fā)現(xiàn)：整個生產(chǎn)能夠基本按照生產(chǎn)流程圖、控制計劃以及相應的作業(yè)指導書的`規(guī)定進行，過程能力穩(wěn)定且能夠滿足產(chǎn)品符合性的要求，根據(jù)評審等級的規(guī)定，本次過程審核的符合率達到87.75%，評為AB級。

3、體系審核

一、文件編寫

目前完成了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》以及第三層次文件和相應的記錄的編寫工作。

三、文件管理和執(zhí)行情況

質(zhì)保部對體系管理做好公司文件和記錄的歸口管理，登記下發(fā)各 部門應準備資料，傳達咨詢老師指導建議。

質(zhì)保部工作總結 篇7

品質(zhì)保障部半年來在物業(yè)公司總經(jīng)理的領導下，在各部門的配合下，在半年工作中發(fā)生了一系列質(zhì)的變化，取得了一些可喜的成績，也積累了經(jīng)驗教訓，回顧過去，展望未來，信心倍增?，F(xiàn)將本部門半年工作情況簡要總結如下：

一、上半年工作情況回顧：

按照公司20xx年工作計劃及指導方針，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，立足重視基本功訓練，全面提高整體素質(zhì)，加大對各部門的培訓及服務質(zhì)量監(jiān)控，推行規(guī)范化管理尤其是積極探索尋求對異地項目及外部項目的質(zhì)量監(jiān)控模式，從而達到服務質(zhì)量提升之目的。

（一）、積極配合ISO9001認證第一次監(jiān)督審查工作，保證質(zhì)量管理體系的順利通過實施。

20xx年ISO9001的導入，為物業(yè)公司建立了一整套有效的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系模式，標志著物業(yè)公司真正走上了制度化管理的軌道。

20xx年6月11日，北京中潤興認證公司對物業(yè)公司進行了ISO9001文件的監(jiān)督審查，這是自20xx年9月份通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證后的第一次監(jiān)督外審，審核的順利通過，為質(zhì)量體系標準的全面推廣，為整個公司服務質(zhì)量的進一步提升，提供了有力保障。

（二）、圍繞質(zhì)量控制，強化員工隊伍建設。

物業(yè)公司明確“以質(zhì)量為中心，以培訓為保障”的“精品”思路，以基礎培訓為出發(fā)點，加大服務規(guī)范、標準化、程序化的“三化”培訓力度，分層次、分工種，采用多種方式，對員工進行各種專業(yè)培訓，不斷提高他們的專業(yè)化、規(guī)范化作業(yè)水平。

培訓方面

1、建立以培訓師及培訓員為主體的多層次多途徑的責任培訓體系，在過去基礎上出臺適合物業(yè)公司自身特點的培訓方案及培訓規(guī)定。在各管理處形成培訓師資及培訓小組，品保部培訓師定期或不定期的組織以各部門培訓員為主的培訓，然后由各培訓員展開各部門基層培訓，同時品保部不間斷的對其進行監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導，工作中努力克服解決過去“執(zhí)行難”、“堅持難”、“認真難”的問題。為《20xx年培訓計劃》計劃的全面貫徹落實奠定了基礎。

2、對新員工的'崗前培訓，針對物業(yè)公司上半年員工流動快問題，我們狠抓新員工培訓，實行培訓導師制與試崗培訓制相結合；部門培訓與品保部相結合；理論培訓與實操培訓相結合的方式的培訓方式，確保服務質(zhì)量的穩(wěn)定與螺旋式上升。

3、對員工開展“忠誠度”“責任心”等一系列相關內(nèi)容的培訓，全面展開對集團公司企業(yè)文化綱要的學習，我們認為忠誠比能力更重要，學習培訓較招聘更重要。

4、對表格及規(guī)范化管理制度的完善及培訓。春節(jié)后我們下發(fā)了《關于規(guī)范化管理》的通知，從物資采購、倉儲、申領、報廢、入司、轉(zhuǎn)正、獎懲、離職等多方面對過去制度進行了梳理完善，編寫《員工手冊》同時下發(fā)一系列相應的管理表格，對相關內(nèi)容及時組織培訓，并將其列為每次檢查的必查項目進行重點監(jiān)控，通過半年努力公司在規(guī)范化管理方面取得了長足的進步

5、保安在過去體能、

技能等軍事化訓練的基礎上，通過模擬演習、應急事件的處理、崗位應知應會等內(nèi)容和形式的培訓，使得保安培訓更具有針對性。

6、保潔的培訓方面，從工作流程、工作標準、工作制度等各方面進行理順，形成了全面的培訓材料，培訓更系統(tǒng)。品保部根據(jù)保潔星級考核要求，從最基本的工具使用方法，基本保潔操作程序入手精抓細摳。對保潔員進行從保潔設備、耗材使用到保潔常識技能的全方位培訓。

7、組織禮儀培訓，培訓師對禮儀的起源、基本要求等禮儀理論常識進行培訓，同時還對受訓人的基本功進行訓練，尤其是服務基本常識，服務內(nèi)容及標準進行現(xiàn)場講解、演示和指導。并加大對員工在實際工作中應用情況的檢查力度。

8、走出去到深圳等物業(yè)管理先進地區(qū)學習，四月份根據(jù)年初計劃，公司魏學成副總經(jīng)理到深圳學習，對物業(yè)管理企業(yè)的細節(jié)管理有了更深層次的了解并嘗試引進。

9、在消防安全培訓方面，除增加了各種類型專業(yè)消防知識培訓班外，還定期組織隊員進行消防演習，品保部重點將各部門的培訓方案進行了有機的融合，做好各部門互動性的培訓，從消防器材的使用到常見險情的處理，隊員們從技能到意識都有全面的提高。

11、維修培訓方面，各部門根據(jù)年初培訓計劃組織內(nèi)部培訓同時，一方面品保部工程師對其組織專題培訓，另一方面公司還按照勞動局規(guī)定，對各種維修技術人員專門進行外派培訓，五月份請陳甲勝副總經(jīng)理協(xié)調(diào)聯(lián)系，組織各管理處維修骨干力量至魯能廣電學習，以加強自有技術隊伍的培養(yǎng)。

質(zhì)量監(jiān)控方面

物業(yè)公司始終圍繞質(zhì)量控制展開工作，加大對服務質(zhì)量監(jiān)控力度，嚴抓質(zhì)量體系文件落實；進一步完善星級管理制度，不斷調(diào)動員工的工作積極性，提升員工自身的素質(zhì)；通過各種活動不斷監(jiān)控，促成服務水平的提升，以服務贏得業(yè)主。積極預防因物業(yè)公司管理規(guī)模的擴張（管理范圍已包括濟南、青島、濟寧、臨沂等）、管理面積的擴大、面廣點多、骨干力量的稀釋及新員工的增加帶來的服務質(zhì)量波動。

1、對各管理處內(nèi)部質(zhì)量檢查的監(jiān)控，要求各部門每天進行全面日巡視，每周周檢，分析問題原因，及時的逐一進行整改。

2、每月對各部門進行全面檢查，平時不定時的對各部門進行抽查，根據(jù)ISO9001文件的要求，對各部門出現(xiàn)的問題尤其是其本身沒有意識到的或共性的問題進行檢查，對查出的問題認真記錄，并與部門負責人進行溝通，分析問題出現(xiàn)的原因及解決問題的辦法，并跟蹤整改，已達到有效的監(jiān)控。

（三）迎接省委考評組考察，制定迎接考察方案

（四）節(jié)省費用方面，對各管理處通用的表格進行統(tǒng)一印刷降低復印成本。

（五）建立與各管理處之間的溝通會機制，組織員工座談會，及時匯報解決一線員工提出的問題，做好員工思想工作。

（六）定期的走訪業(yè)主及征求業(yè)主的意見，對業(yè)主提出的問題及時反饋監(jiān)督整改。

（七）嚴格用工管理制度，規(guī)范辦理員工招聘、轉(zhuǎn)換崗位、晉升、懲處、辭退等手續(xù)，建立員工檔案，隨時把握公司人員進出情況。

（八）推出品質(zhì)保障部考核辦法，做好績效考核工作

（九）建立盤點、報廢制度，各部門設立專門的資產(chǎn)管理員，責任到人，建立三級帳目。

（十）積極配合做好創(chuàng)優(yōu)活動，通過對各項管理制度、工作規(guī)范、管理資料進行整理、補充、規(guī)范；對各部門進行規(guī)范化培訓，促使各項工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

（十一）牽頭制作物業(yè)公司宣傳片。

20xx年下半年工作重點：

在上半年各部門的所有工作中，雖然有值得我們欣喜的地方，有幾項工作是值得肯定和表揚的，盡管如此，部門還是存在著這樣或那樣的不足。而自身不足的改進和困難的克服，將是我們下半年最主要的努力方向。

首先，下半年預算費用依然非常緊張，因而，星級考核的組織，員工隊伍人心的穩(wěn)定還是下半年一個內(nèi)部管理的重點。

其次，開展對員工全方位的培訓，尤其是隨著下半年公司外拓項目的增多，確保人員素質(zhì)提高跟上公司的發(fā)展速度是擺在我們面前的一大難題，因此提高員工的按規(guī)范操作，服從制度化管理思想意識，形成一支能熟悉物業(yè)服務各個層面的能打硬仗、善打硬仗的員工隊伍，實現(xiàn)管理與效益的雙贏是重重之重。

再次，要求我們進一步轉(zhuǎn)變觀念及思維模式，苦練內(nèi)功，注重服務細節(jié)。做到替業(yè)主想，想業(yè)主想，做業(yè)主想。在競爭日趨激烈的今天，如何為業(yè)主提供差異化、人性化的服務，成為制勝的關鍵，點滴之處看管理，細微之處見真情，細微處最能打動業(yè)主。這不僅要求管理者要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主需求，善于挖掘業(yè)主的潛在需求，更要求我們的每一位員工“專注于每一個細節(jié)”，因為往往最能讓業(yè)主動心的，是不起眼的細節(jié)。

下半年在繼續(xù)抓好人員培訓、質(zhì)量監(jiān)控大的基礎上，完成以下工作：

1、資料整理，嚴格完善各項規(guī)章制度。

2、側重開展系列親情化、人性化服務的培訓，提高物業(yè)公司服務水準，盡最大可能的滿足業(yè)主的支持與認可。

3、在集團公司降低成本，控制費用的基礎上，嚴格考核，設立節(jié)約獎，從嚴格管理方面作文章。

4、陸續(xù)展開各專業(yè)星級考核，體現(xiàn)技術優(yōu)先的思路，激勵員工爭創(chuàng)先進。

兩點建議：

1、成立ISO9001工作小組，專門負責ISO9001文件的管理與落實。

2、在集團企業(yè)文化建設的氛圍下，建設物業(yè)公司的企業(yè)文化，確立物業(yè)公司子文化。

××物業(yè)每一點的成績，都浸泡著××物業(yè)人無數(shù)的眼淚和汗水，還有他們的執(zhí)著與熱誠。我們相信只要理順機制，加強溝通，充分合作，小到部門大到公司將會打造出新的輝煌，我們期待著更美好的明天！

質(zhì)保部工作總結 篇8

一、今年質(zhì)量管理工作在公司領導的關心和支持下，在全體質(zhì)檢人員的共同努力下，在各部門的大力配合下，基本完成了各項工作任務。主要做了以下幾項工作：

1、日常質(zhì)量檢驗工作

① 原輔料檢驗

7月份將公司的原輔料質(zhì)量標準結合現(xiàn)行國家標準和生產(chǎn)的實際要求，梳理并重新修定了原輔料質(zhì)量標準和必檢項目。在日常檢測過程中嚴格按照質(zhì)量標準對原輔料進行檢驗，及時準確地出具檢驗報告單，堅決保證數(shù)據(jù)的真實可靠，并納入到化驗員工資考核中，做好生產(chǎn)第一道關。實行原輔料和成品化驗員半年一次輪換，相互監(jiān)督。個別批次原材料作了退貨或降級處理（葡萄糖漿等），既嚴把了原料質(zhì)量關，又減少了公司的損失。

因受檢測設備和人員的局限，我公司的檢測仍以重點指標進行檢測為主，沒有對所有指標進行把控，難免會出現(xiàn)控制指標以外不合格指標的原輔料流入到生產(chǎn)工序中，如今年下半年出現(xiàn)的淀粉質(zhì)量問題，就是因為當初沒有將白度和脂肪納入到必檢項目中，造成生產(chǎn)不穩(wěn)定。

② 成品檢驗

成品檢驗今年比去年有了較大變化，7月份根據(jù)國家標準、生產(chǎn)和銷售的實際情況，將產(chǎn)品進行分級定位。盡量將有問題的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)在公司內(nèi)，避免客戶投訴。

20xx年共檢驗**1009批5473.7噸：符合內(nèi)控640批3426.2噸，內(nèi)控率

62.59%，超內(nèi)控369批20xx.5噸，合格率為100%；**1029批2899.875噸：符合內(nèi)控258批764.55噸，內(nèi)控率26.36%，不合格179批446.9噸，不合格率為15.41%。不合格的'原因有****。

2、現(xiàn)場管理

① 堅持生產(chǎn)現(xiàn)場日常質(zhì)量巡查工作，發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時與生產(chǎn)部門溝通，或發(fā)出質(zhì)量整改通知單，責成并協(xié)助相關部門進行整改。能當時整改的堅決要求當場解決。

② 對質(zhì)量監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象進行糾正，如產(chǎn)品生產(chǎn)批號模糊不清、標簽粘貼不符合要求等現(xiàn)象，修訂了產(chǎn)品批號管理規(guī)程，已經(jīng)開始實施并收到效果。

③ 協(xié)助生產(chǎn)部門修訂生產(chǎn)一線交接班管理制度。

3、發(fā)貨管理

每批次發(fā)貨都遵循出庫檢程序，對有問題的貨物加以標注并匯報給相應負責人，但一直沒有進行簽批手續(xù)，導致整個質(zhì)保部人員在**有問題的貨物上得到了處罰。

4、客戶投訴

結合20xx年1月份到12月份客戶質(zhì)量投訴記錄來看，今發(fā)生的質(zhì)量投訴類型及應對措施分析見下表：

抱歉，此處省略

5、質(zhì)量體系運行

① 不斷從網(wǎng)上進行學習，將新的制度文件結合公司實際情況進行更新，使之符合客戶評審的要求，同時豐富了質(zhì)量管理知識。

② 督促其它部門定期更新相關資料，如采購部門的供應商資質(zhì)、設備科的定檢等

③ 12月份接受了第二次監(jiān)督審核并得到了維持證書。此次監(jiān)督評審與以前不一樣，公司內(nèi)部進行完善體系內(nèi)審資料，在審核中將遇到的難題與現(xiàn)場專家進行逐一請教，從中學到新的體系審核知識。明年國家將更換體系新標準，強調(diào)風險控制的預測和應對能力，不只是簡單的文件控制和處置問題的能力。來年要不斷提高公司內(nèi)審員的業(yè)務素質(zhì)，力爭保持質(zhì)量體系的有效運行。

6、質(zhì)量報表

按時編制產(chǎn)品質(zhì)量日報表、周報表和月報表，及時匯報產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對加強質(zhì)量管理有追溯性作用。有任何質(zhì)量問題及時與生產(chǎn)部門、技術部門溝通，提出質(zhì)量整改要求。

7、服務銷售

① 及時配合銷售部門做好各個客戶的投標文件和產(chǎn)品的調(diào)查報告。為銷售和生產(chǎn)對接好特殊產(chǎn)品的發(fā)貨需求，力求滿足客戶。

② 協(xié)助銷售做好售后服務工作，對用戶提出的一些質(zhì)量問題及時給予解釋和答復。

8、確保相關檢測報告在有效期內(nèi)

主要有以下檢測報告：①產(chǎn)品外檢報告（周期：半年）②生產(chǎn)用水檢測報告（周期：一年）③員工健康證（周期：一年）

9、協(xié)調(diào)工作

① 對不合格的原輔料進行全程跟蹤，對存放場所進行跟蹤，杜絕死角。今年已經(jīng)將不合格的**進行了成功退回給廠家。

② 公司網(wǎng)站制作：督促制作網(wǎng)絡。

③ **投訴供貨不及時和質(zhì)量問題：為此專門將生產(chǎn)、銷售、質(zhì)保和技術部門召集在一起探討，經(jīng)過溝通一致認為：車間應提前備貨，質(zhì)檢提高檢測標準，同時下達到相關部門，立即執(zhí)行。

二、存在的問題及20xx年有待開展和改進的工作：

1、質(zhì)量檢驗

① 繼續(xù)嚴抓原輔料、中間過程和成品的日常檢驗工作，確保數(shù)據(jù)的真實性，實事求是。確保不符合要求的產(chǎn)品不得進入倉庫。多與技術部門溝通，盡可能將質(zhì)量關鍵控制點前移，對下一工段有明顯影響的必須經(jīng)領導簽字后方可放行。

② 對有問題的原輔料實行跟蹤到底，做到每個部門每位責任人知曉事情的嚴重性。

③ 質(zhì)量報表雖然每日堅持，但有時候噸數(shù)統(tǒng)計有誤差，來年將報表的及時性和真實性納入到個人考核中。

2、現(xiàn)場管理

① 經(jīng)常不定期地參與生產(chǎn)部周前會議，參與生產(chǎn)，對一些不合理現(xiàn)象在會議上及時提出。

② 對生產(chǎn)記錄進行檢查，使之規(guī)范。同時將其它常規(guī)性檢查指標盡量與批記錄進行整合，減少車間額外工作量。

③ 堅持每日巡查生產(chǎn)現(xiàn)場，對不規(guī)范地方進行糾正或罰款，堅決改掉老好人思想。

3、質(zhì)量體系

① 原料供應商現(xiàn)場評審：今年公司已經(jīng)注重這一方面，對**原料進行了現(xiàn)場評審，對其它原輔料還沒有涉及到。準備來年對生產(chǎn)有影響的，特別是公司重要指標檢測不出的原輔料加以供應商現(xiàn)場評審和學習，將實際工作中存在的問題一并與供應商專家進行交流。

② 加強質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，及時為生產(chǎn)提供預測。

第四篇：質(zhì)保部崗位職責

質(zhì)保部崗位職責

一、組織結構

1，本部門接受總經(jīng)理領導，對總經(jīng)理負責。

2，本部門設置兩個科室，分別為檢驗室與質(zhì)管室。

二、崗位職責

（一）質(zhì)保部長職責

1、主持制定公司質(zhì)量工作目標，確定質(zhì)量工作計劃，制定月、季、年質(zhì)量報表，繪制質(zhì)量趨勢圖表。

2、收集質(zhì)量信息，了解用戶質(zhì)量要求，掌握公司質(zhì)量水平，跟蹤、處理客戶投訴。

3、組織編寫生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書，對生產(chǎn)工人進行現(xiàn)場作業(yè)指導和生產(chǎn)現(xiàn)場的產(chǎn)品質(zhì)量過程進行巡視、檢查、控制、及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，并督促和檢查質(zhì)量改進措施的落實。

4、組織公司產(chǎn)品質(zhì)量月活動，不定期收集公司員工對產(chǎn)品質(zhì)量改進的合理化建議，并對產(chǎn)品質(zhì)量的薄、弱方面提出切實可行的糾正措施，并落實整改。

5、負責主持體系認證第二方，第三方審核工作，主持管理評審工作。

6、做好設備采購選型和設備管理工作，并協(xié)助做好設備采購的商務談判。

7、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

（二）檢驗室主管職責

1、根據(jù)檢驗員職責分工，對所轄區(qū)的產(chǎn)品進行自檢、巡檢、抽檢工作，并填寫檢驗記錄或檢驗日報表。

2、對一線員工進行質(zhì)量關鍵控制點的指導與培訓。

3、及時上報生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并提出糾正措施或改善建議，并追蹤驗證改善結果。

4、質(zhì)量問題追蹤到責任人，落實考核。

5、完成部長交辦的其它工作。

（三）質(zhì)管室主管職責

1、負責公司質(zhì)量管理體系的建設、審核、管理和維護工作；對體系的持續(xù)改進和產(chǎn)品實現(xiàn)過程實施監(jiān)督檢查。

2、負責質(zhì)檢部文件的全過程的管理；包括打印、整理、復印、發(fā)放、作廢、回收、銷毀、借閱登記等。

3、負責內(nèi)部、外部質(zhì)量信息查收記錄及傳遞，并匯報質(zhì)保部長。

4、負責編制、管理質(zhì)檢部月報表，并對各種報表進行分類、匯總。

5、質(zhì)檢部印章的使用和管理。

6、負責辦公用品的申購、發(fā)放和管理。

7、負責質(zhì)檢部員工的考勤。

8、負責質(zhì)檢部看板的管理、車間及辦公區(qū)域6S的管理。

9、完成部長交辦的其它工作。

權限及義務

1、有權對技術、質(zhì)量資料進行管理。

2、對公司技術、質(zhì)量內(nèi)容具有保密權和保密義務。

3、有權對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項提出整改要求。

4、有權對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項按《質(zhì)量違規(guī)處罰條例》對責任人進行處罰。

第五篇：質(zhì)保部（范文模版）

東二公寓舍委會文件

工

作

計

劃

學期已經(jīng)開始，東二公寓治保部將開始新一輪計劃的工作。為了充分密切聯(lián)系學生，熱心為廣大同學服務，我部以關心幫助同學生活中實際困難，保衛(wèi)校園生活安全，促進良好的生活環(huán)境的形成為工作目標。在東二公寓的領導下，以保護同學人生、公共財產(chǎn)和公民財產(chǎn)的安全為己任，為了做好本學期工作，治保部特制定如下工作計劃：

一 在開學后治保部召開新學期治保工作動員大會。要求治保部全體成員及治保委員參加。會上總結經(jīng)驗，并明確目標制定出工作重點。

二 牢固樹立“安全第一”的思想，結合各個樓層實際情況，組長及時向治保部反映發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患。并且設責任人要定時做出書面工作總結。

三 協(xié)助舍委會各部組織各類活動并做好后勤工作；做好一年一度的五月激情的籌備及保安工作。作為舍委會的安全部門，我們治保部的工作主要是負責一些活動會場的布置、秩序維持以及舉辦一些活動等工作。總的來說，在下學期，我們部門在日常工作方面都勤勤懇懇、盡心盡力地完成每一項任務，工作的效果自然能得到大家的認可。

四 治保部定時對宿舍進行一次安全防火檢查，及時有效地消除火災、火險隱患，防止違章用電。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進行批評教育，并收繳違章用火、用電物品，堅持做好檢查記錄，對違章情況做出通報批評。

五 治保部與宿舍管理中心聯(lián)合，加強對各類消防器材、消防設施的管理。配合學院團委、舍委會各部門做好各項工作。配合并協(xié)作學校文明校園檢查監(jiān)督隊的工作。

六 為了營造健康文明、蓬勃向上的育人環(huán)境，構建和諧美好的文明校園，預備與其他各系聯(lián)合舉行一次消防安全宣傳，以展板的形式向廣大老師和同學們宣傳消防安全知識，增強大家的安全意識和社會責任感。

東二舍委會文件

東二公寓舍委會文件

七 做好一天一次的樓層巡查工作，制止個人或者單位在校內(nèi)非法招工或者組織傳銷，防止同學們上當受騙。及時制止并上報危害校園正常教學和生活秩序的惡劣事件，在校內(nèi)發(fā)現(xiàn)有危害同學人身安危的事,及時安排人員處理并上報問題，尋找解決辦法，做好對校園內(nèi)突發(fā)事件的及時反應和處理，堅決不讓突發(fā)事件造成不良后果。

我希望在新的學期里我們部門能夠取長補短，再接再厲，爭取更好地完成每一項工作，真正做到為同學們服務。我也相信，在全體學生會成員的共同努力之下，我們東而公寓的事業(yè)將更加輝煌，東二學子的明天將更加美好！

東二舍委會文件