第一篇：新聞發(fā)布會(huì)注意事項(xiàng)（共）

危機(jī)公關(guān)時(shí)新聞發(fā)布會(huì)注意事項(xiàng)

我之前曾發(fā)過(guò)一篇“如何辦好新聞發(fā)布會(huì)”的文章，討論了公司在舉辦新聞發(fā)布會(huì)的注意事項(xiàng)。不過(guò)公司在處理敏感話(huà)題或者危機(jī)事件的背景之下舉辦新聞發(fā)布會(huì)又會(huì)略有不同，常規(guī)的如公司高層出面、真誠(chéng)面對(duì)媒體和用戶(hù)等不再多提，這里再補(bǔ)充些個(gè)人以為同樣值得關(guān)注的要素。

1、做好防范可能會(huì)后在媒體上出現(xiàn)不利報(bào)道的預(yù)案。新聞發(fā)布會(huì)或者記者見(jiàn)面會(huì)是公司處理危機(jī)事件時(shí)的重要渠道和對(duì)外溝通方式。坦誠(chéng)面對(duì)和開(kāi)放溝通自然是首要態(tài)度，但實(shí)事求是不等于不講究溝通技術(shù)，這時(shí)前期溝通和考慮周到很重要。對(duì)于在會(huì)上就可能出現(xiàn)一些敏感的甚至對(duì)企業(yè)不利的問(wèn)題，公司公關(guān)人員需要事先考慮到那些敏感問(wèn)題，并準(zhǔn)備好合理的答案，使現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)答者如公司領(lǐng)導(dǎo)和新聞發(fā)言人等事先心中有數(shù)，避免出錯(cuò)，只有防患于未然，才能避免因信息通道不暢的原因事后出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的情況。比如：“產(chǎn)品降價(jià)是否意味著質(zhì)量降低”，可以從產(chǎn)品降價(jià)的直接原因是公司快速發(fā)展的規(guī)模效應(yīng)而使成本降低，資產(chǎn)重組所帶來(lái)的間接成本下降，公司回饋消費(fèi)者的降價(jià)行為等等，并提供可能的數(shù)據(jù)和使用結(jié)果來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量并沒(méi)有下降；比如經(jīng)常遇到的“公司裁員問(wèn)題”，可以從公司提高運(yùn)營(yíng)效率，減少不利于公司發(fā)展的成本角度，或者說(shuō)明“公司出于戰(zhàn)略發(fā)展的需要，與部分員工提前解除勞動(dòng)合同在所難免，同時(shí)公司正組織這些員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，幫助他們尋找新就業(yè)崗位等等來(lái)化不利為有利。做新聞發(fā)布會(huì)得事先從多角度地考慮問(wèn)題并預(yù)先到可能的情況，盡可能從正、反各方面去思考和準(zhǔn)備各種問(wèn)題及答案，提煉要點(diǎn)，使相關(guān)人員在答記者問(wèn)時(shí)能從容不迫。

2、當(dāng)新聞發(fā)布會(huì)的主題涉及因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者該重大事件過(guò)于敏感并必須避免惡意誤讀而引發(fā)社會(huì)問(wèn)題時(shí)，需要做好邀請(qǐng)記者的篩選工作及發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的“保衛(wèi)”工作，比如不邀請(qǐng)只關(guān)注反面報(bào)道的個(gè)別記者，謝絕那些不請(qǐng)自來(lái)的陌生記者或者不明身份的陌訪(fǎng)者。對(duì)于有些敏感事件，媒體總是趨之若鶩，但現(xiàn)在媒體界也存在良莠不齊，職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)有高下之分的現(xiàn)象。有些記者會(huì)唯恐天下不亂，甚至出于某種動(dòng)機(jī)或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目的驅(qū)使而帶著有色眼鏡來(lái)看待和報(bào)道事件，這種情況也越來(lái)越被企業(yè)所關(guān)心和擔(dān)憂(yōu)，于是對(duì)記者的“選擇性拒絕”也成為辦新聞發(fā)布會(huì)的工作之一。

5、對(duì)于危機(jī)處理的發(fā)布會(huì)，如果能邀請(qǐng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)人員如當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)甚至政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)，再好不過(guò)，請(qǐng)他們現(xiàn)身說(shuō)法。第三方客觀公正的角色和特有的權(quán)威性都有利于為外界提供更加強(qiáng)有力的聲音。

新聞發(fā)布會(huì)的相關(guān)材料包括情況通報(bào)、新聞口徑、發(fā)布會(huì)議程、主持稿、媒體邀請(qǐng)函、參加記者名單等，都需要發(fā)布單位作精心準(zhǔn)備。

（1）情況通報(bào)的準(zhǔn)備。情況通報(bào)可以采用新聞通稿的形式，也可以采用新聞發(fā)言人會(huì)上通報(bào)的形式，但是一般不能過(guò)長(zhǎng)，要根據(jù)發(fā)布會(huì)的主題，提煉出要媒體報(bào)道的內(nèi)容，而不要面面俱到，使媒體抓不住重點(diǎn)，報(bào)道分散，影響宣傳效果。如，我市定期新聞發(fā)布會(huì)的某些場(chǎng)次，情況通報(bào)過(guò)長(zhǎng)，加上發(fā)言人語(yǔ)言表達(dá)有所欠缺，造成情況介紹過(guò)程冗長(zhǎng)、沉悶，既影響了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，又壓減了后面的記者提問(wèn)時(shí)間。

（2）新聞口徑的準(zhǔn)備。新聞發(fā)布要有統(tǒng)一的新聞口徑，為了做好這方面的準(zhǔn)備，我們可以事先讓到會(huì)媒體就發(fā)布會(huì)話(huà)題范圍提出要了解的問(wèn)題，然后由發(fā)布單位擬寫(xiě)統(tǒng)一口徑。當(dāng)然，記者不可能完全按照預(yù)先準(zhǔn)備好的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，特別是突發(fā)事件的提問(wèn)，一定會(huì)相當(dāng)尖銳，因此，我們還必須對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)，擬好口徑，做足

準(zhǔn)備。新聞口徑還要注意不要太長(zhǎng)，因?yàn)榘l(fā)布會(huì)的時(shí)間很有限，長(zhǎng)度一般在一小時(shí)之內(nèi)，如果一個(gè)問(wèn)題回答時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，必然造成回答的問(wèn)題數(shù)量減少，影響發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)效果。

（3）媒體約請(qǐng)。新聞發(fā)布會(huì)的對(duì)象是媒體，如果沒(méi)有記者參加，發(fā)布會(huì)就如獨(dú)角戲，失去意義。因此，約請(qǐng)媒體參加是重要的一環(huán)。首先，我們要注意擬好邀請(qǐng)函，提前2-3天傳給媒體，時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)布單位、主題、聯(lián)系電話(huà)等都要清晰，這是媒體決定是否參加、如何參加的重要信息；其次，我們要列好參加記者名單，以便聯(lián)系和跟進(jìn)工作；最后，還要注意跟進(jìn)落實(shí)，提醒記者參加，最好在發(fā)布會(huì)召開(kāi)前半小時(shí)跟記者通個(gè)電話(huà)提醒。

第四，新聞發(fā)言人要注意備稿，確保順利作答。“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。新聞發(fā)言人除了具備必要的條件外，無(wú)論對(duì)發(fā)布內(nèi)容有多熟悉，都必須通讀新聞口徑，做好相關(guān)準(zhǔn)備。記者是不會(huì)按照既定程序進(jìn)行的，發(fā)言人只有做好充分準(zhǔn)備，才能明確自己的定位，熟悉政策情況，避免空話(huà)、套話(huà)，應(yīng)付自如。

第五，要注意會(huì)場(chǎng)秩序，保證發(fā)布會(huì)的順利進(jìn)行。新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛很重要，既不能冷場(chǎng)，又要避免場(chǎng)面混亂，還要考慮新聞發(fā)言人回答提問(wèn)的能力，這就必須注意會(huì)場(chǎng)秩序的控制。為避免冷場(chǎng)，我們可以事先安排一些相熟的記者來(lái)提問(wèn)，如市直媒體等；為避免某些記者提出尖銳的問(wèn)題，特別是突發(fā)事件的新聞發(fā)布會(huì)，我們可以采取由發(fā)布會(huì)主持人或發(fā)言人點(diǎn)記者提問(wèn)的方法，或者由現(xiàn)場(chǎng)工作人員控制話(huà)筒，并對(duì)提出問(wèn)題總量和發(fā)布會(huì)總時(shí)間加以控制等。

新聞發(fā)布會(huì)的籌備工作要求

根據(jù)主題準(zhǔn)備好各種材料：發(fā)言稿、宣傳材料、為記者準(zhǔn)備的新聞稿、答記者問(wèn)的備忘錄等。

確定主持人和發(fā)言人：發(fā)言人應(yīng)由組織的主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任；主持人則由公關(guān)部負(fù)

責(zé)人擔(dān)任。兩人事先應(yīng)熟悉發(fā)言稿。

確定所邀請(qǐng)記者的范圍：根據(jù)發(fā)布信息的重要性確定所邀記者的范圍。但于組織有密切聯(lián)系的新聞機(jī)構(gòu)和記者不能遺漏。

選擇合適的會(huì)場(chǎng)基本要求：交通方便；設(shè)施完善。最好利用大型會(huì)務(wù)中心、專(zhuān)業(yè)新聞中心或大飯店、大賓館會(huì)議室。

做好預(yù)算，留有余地

[編輯]新聞發(fā)布會(huì)程序

主持人宣布會(huì)議開(kāi)始，介紹發(fā)言人、來(lái)賓和新聞單位；

發(fā)言人發(fā)布新聞、介紹詳細(xì)情況。

記者提問(wèn)，發(fā)言人逐一回答。

主持人宣布結(jié)束。

參觀或其他安排。

[編輯]新聞發(fā)布會(huì)的注意事項(xiàng)

事前作好排練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

對(duì)待各媒體記者一視同仁，不能有任何區(qū)別。

與組織的宣傳口徑保持一致。

做好會(huì)議的接待和記錄工作。

主持人和發(fā)言人要注意言談舉止和會(huì)場(chǎng)的氣氛引導(dǎo)。在發(fā)言冷場(chǎng)時(shí)，適時(shí)引導(dǎo)*記者提問(wèn)，而在記者爭(zhēng)相提問(wèn)時(shí)，又要維持好會(huì)場(chǎng)次序。

事先準(zhǔn)備好回避問(wèn)題的方式和技巧。

避免造成對(duì)立情緒，在發(fā)現(xiàn)對(duì)立苗頭時(shí)，要善于控制和化解。

第二篇：新聞發(fā)布會(huì)注意事項(xiàng)

新聞發(fā)布會(huì)的流程與操作要領(lǐng)

（一）會(huì)前準(zhǔn)備

新聞發(fā)布會(huì)前的準(zhǔn)備工作非常重要，也非常煩瑣，按照操作流程可分為九步：跟蹤信源、分析輿情、準(zhǔn)確押題、準(zhǔn)備口徑、把握時(shí)機(jī)、確定人選、準(zhǔn)備文稿、邀請(qǐng)記者和模擬彩排。

跟蹤信源，就是要求發(fā)言人想方設(shè)法掌握讓自己的發(fā)言百無(wú)一失的所有信息。發(fā)言人跟蹤信源，一是列席重要的會(huì)議、見(jiàn)證重大決策的早期討論和產(chǎn)生過(guò)程，因?yàn)樾畔⑹甲灶I(lǐng)導(dǎo)者；二是每日追蹤媒體的報(bào)道，了解輿論的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題；三是到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查獲取信息；四是與其他部門(mén)和相關(guān)人員協(xié)調(diào)口徑。

輿情分析的主要任務(wù)指對(duì)收集到的報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上的信息加以分析，為新聞發(fā)布和回答記者提問(wèn)提供參考。分析輿情是為了下一步策劃新聞發(fā)布的方式和時(shí)機(jī)。

事先猜測(cè)記者的問(wèn)題，就是押題，像學(xué)生在考試前的押題一樣。新聞是貶值最快的商品，時(shí)效性很強(qiáng)。一般來(lái)說(shuō)，記者的興趣和注意力主要放在臨近新聞發(fā)布會(huì)的一兩天內(nèi)發(fā)生的事情上。因此，這些問(wèn)題在準(zhǔn)備時(shí)應(yīng)給予充分細(xì)致的考慮。由近及遠(yuǎn)、主次分明，這樣做既可節(jié)省精力，又可減少疏漏。

無(wú)論新聞發(fā)言人對(duì)發(fā)布的新聞內(nèi)容多么熟悉，都要準(zhǔn)備答問(wèn)口徑。敏感問(wèn)題的口徑，需要請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意或與其他部門(mén)會(huì)商?？绮块T(mén)問(wèn)題的答問(wèn)口徑一般需要與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)確定或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

選擇發(fā)布時(shí)機(jī)的原則：①以掌握輿論主動(dòng)權(quán)為原則，在重要會(huì)議召開(kāi)、重大政策出臺(tái)或重要事件發(fā)生后及時(shí)發(fā)布；②突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)利用首因效應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)布信息；③避免與預(yù)期的重大新聞事件的發(fā)生時(shí)間撞車(chē)；④避免召開(kāi)沒(méi)有新聞的新聞發(fā)布會(huì)，不能為了保持影響力隨意召開(kāi)發(fā)布會(huì)；⑤發(fā)布會(huì)一般應(yīng)盡量安排在上午舉行，以方便媒體發(fā)稿。

確定人選就是確定發(fā)言人和主持人。主持人一般由負(fù)責(zé)宣傳的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，有時(shí)候發(fā)言人和主持人是同一個(gè)人。當(dāng)主持人不負(fù)責(zé)發(fā)言的時(shí)候，發(fā)言人一般由黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。如果邀請(qǐng)外國(guó)記者參加可以考慮使用口譯員。發(fā)布會(huì)之前應(yīng)該準(zhǔn)備的文稿包括新聞通稿、背景材料、發(fā)言提綱、開(kāi)場(chǎng)白等。需要散發(fā)給記者的主要是新聞通稿和背景材料。一個(gè)組織在對(duì)外發(fā)布新聞的時(shí)候，為了統(tǒng)一宣傳口徑，也會(huì)組織新聞通稿，以提供給需要的新聞媒體。

邀請(qǐng)記者要注意以下事項(xiàng)：①制作請(qǐng)柬或直接打電話(huà)邀請(qǐng)，告知發(fā)布會(huì)主題、舉辦的時(shí)間、舉辦地點(diǎn)及發(fā)言者身份；②發(fā)布會(huì)一般上午10點(diǎn)或下午3點(diǎn)開(kāi)始，持續(xù)時(shí)間一般為1—2小時(shí)，如想在當(dāng)天晚報(bào)或晚間電視新聞中報(bào)道，最好安排在上午；③發(fā)布會(huì)召開(kāi)前一兩天電話(huà)通知確認(rèn)。

如果發(fā)布會(huì)十分重要，或者發(fā)言人覺(jué)得沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有把握，或者將要出席發(fā)布會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家缺乏應(yīng)對(duì)媒體的經(jīng)驗(yàn)，在鏡頭前說(shuō)話(huà)不夠自然，那么就有必要進(jìn)行模擬發(fā)布會(huì)的彩排。

（二）開(kāi)場(chǎng)白與答記者問(wèn)

新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)時(shí)的開(kāi)場(chǎng)白，主要是強(qiáng)調(diào)該次發(fā)布會(huì)的重點(diǎn)，告訴記者新聞發(fā)布會(huì)的核心與重點(diǎn)，避免記者把完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題扯進(jìn)來(lái)。在新聞發(fā)布會(huì)上答記者問(wèn)是難度最大的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)和隨機(jī)應(yīng)變能力要求很高。

（三）會(huì)后聯(lián)絡(luò)

要留下參加新聞發(fā)布會(huì)記者的聯(lián)系方式，如果事件有了新的進(jìn)展或新的情況，應(yīng)及時(shí)通過(guò)電話(huà)、電子郵件等方式進(jìn)行溝通。

第三篇：新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)與注意事項(xiàng)

新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)的注意事項(xiàng)

目錄

一、新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)安排

二、發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)所時(shí)，還必須考慮以下的問(wèn)題

三、新聞發(fā)布會(huì)的席位擺放

四、發(fā)布會(huì)其他道具安排

五、發(fā)布會(huì)發(fā)言人的確定

六、發(fā)言人回答記者問(wèn)的準(zhǔn)備

七、新聞發(fā)布會(huì)對(duì)記者的邀請(qǐng)

新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)安排

場(chǎng)地可以選擇戶(hù)外（事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，便于攝影記者拍照），也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會(huì)規(guī)模的大小，室內(nèi)發(fā)布會(huì)可以直接安排在主辦方的辦公場(chǎng)所或者選擇酒店。酒店有不同的星級(jí)，從主辦方形象的角度來(lái)說(shuō)，重要的發(fā)布會(huì)宜選擇五星級(jí)或四星級(jí)酒店。酒店有不同的風(fēng)格，不同的定位，選擇酒店的風(fēng)格要注意與發(fā)布會(huì)的內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點(diǎn)的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠(yuǎn)近，交通是否便利，泊車(chē)是否方便？

發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)所時(shí)，還必須考慮以下的問(wèn)題

會(huì)議廳容納人數(shù)？主席臺(tái)的大小？投影設(shè)備、電源？布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng)？相關(guān)服務(wù)如何？住宿提供、酒品、食物、飲料的？?jī)r(jià)錢(qián)是否合理？有沒(méi)有空間的浪費(fèi)？背景布置。主題背景板，內(nèi)容含主題、會(huì)議日期，有的會(huì)寫(xiě)上召開(kāi)城市，顏色、字體注意美觀大方，顏色可以主辦方VI為基準(zhǔn)。酒店是否會(huì)代為安排。酒店外圍布置，如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門(mén)等。酒店是否允許布置。當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T(mén)是否有規(guī)定限制等。

新聞發(fā)布會(huì)的席位擺放

擺放方式：發(fā)布會(huì)一般是主席臺(tái)加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺(tái)人員。需擺放席卡，以方便記者記錄發(fā)言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中，自己人靠邊靠后”。現(xiàn)在很多會(huì)議采用主席臺(tái)只有主持人位和發(fā)言席，貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質(zhì)的會(huì)議是圓桌擺放式。擺放回字型會(huì)議桌的發(fā)布會(huì)現(xiàn)在也出現(xiàn)的較多，發(fā)言人坐在中間，兩側(cè)及對(duì)面拜訪(fǎng)新聞?dòng)浾咦?，這樣便于溝通。同時(shí)也有利于攝影記者拍照。注意席位的預(yù)留，一般在后面會(huì)準(zhǔn)備一些無(wú)桌子的坐席。

發(fā)布會(huì)其他道具安排

最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線(xiàn)、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等，相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會(huì)前要反復(fù)調(diào)試，保證不出故障。新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌，一般酒店有這項(xiàng)服務(wù)。事先可請(qǐng)好禮儀小姐迎賓。如果是在主辦方內(nèi)部安排發(fā)布會(huì)，也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。新聞發(fā)布會(huì)的資料準(zhǔn)備

發(fā)布會(huì)發(fā)言人的確定

新聞發(fā)布會(huì)也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機(jī)會(huì)，值得珍惜。代表公司形象的新聞發(fā)言人對(duì)公眾認(rèn)知會(huì)產(chǎn)生重大影響。如其表現(xiàn)不佳，公司形象無(wú)疑也會(huì)令人不悅。新聞發(fā)言人的條件一般應(yīng)有以下的幾方面：

公司的頭面人物之一——新聞發(fā)言人應(yīng)該在公司身居要職，有權(quán)代表公司講話(huà)。良好的外型和表達(dá)能力。發(fā)言人的知識(shí)面要豐富，要有清晰明確的語(yǔ)言表達(dá)能力、傾聽(tīng)的能力及反應(yīng)力、外表包括身體語(yǔ)言整潔、大方得體。執(zhí)行原定計(jì)劃并加以靈活調(diào)整的能力。有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控能力，可以充分控制和調(diào)動(dòng)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

發(fā)言人回答記者問(wèn)的準(zhǔn)備

在新聞發(fā)布會(huì)上，通常在發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后，有一個(gè)回答記者問(wèn)的環(huán)節(jié)?？梢猿浞滞ㄟ^(guò)雙方的溝通，曾強(qiáng)記者對(duì)整個(gè)新聞事件的理解以及對(duì)背景資料的掌握。有準(zhǔn)備、親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體專(zhuān)訪(fǎng)，可使發(fā)布會(huì)所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。在答記者問(wèn)時(shí)，一般由一位主答人負(fù)責(zé)回答，必要時(shí)，如涉及到專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題，由他人輔助。發(fā)布會(huì)前主辦方要準(zhǔn)備記者答問(wèn)備忘提綱，并在事先取得一致意見(jiàn)，尤其是主答和輔助答問(wèn)者要取得共識(shí)。在發(fā)布會(huì)的過(guò)程中，對(duì)于記者的提問(wèn)應(yīng)該認(rèn)真作答，對(duì)于無(wú)關(guān)或過(guò)長(zhǎng)的提問(wèn)則可以委婉禮貌地制止，對(duì)于涉及到主辦方秘密的問(wèn)題，有的可以直接、禮貌地告訴它是主辦方機(jī)密，一般來(lái)說(shuō)，記者也可以理解，有的則可以委婉作答。不宜采取“無(wú)可奉告”的方式。對(duì)于復(fù)雜而需要大量的解釋的問(wèn)題，可以先簡(jiǎn)單答出要點(diǎn)，邀請(qǐng)其在會(huì)后探討。有些主辦方喜歡事先安排好媒體提問(wèn)的問(wèn)題，以防止媒體問(wèn)到尖銳、敏感的問(wèn)題。建議不宜采取。

新聞發(fā)布會(huì)對(duì)記者的邀請(qǐng)

媒體邀請(qǐng)的技巧很重要，既要吸引記者參加，又不能過(guò)多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請(qǐng)的密度上，既不能過(guò)多，也不能過(guò)少。一般主辦方應(yīng)該邀請(qǐng)與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領(lǐng)域記者參加，必要時(shí)如事件現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，應(yīng)關(guān)照平面媒體記者與攝影記者一起前往。邀請(qǐng)的時(shí)間一般以提前3到5天為宜，發(fā)布會(huì)前一天可做適當(dāng)?shù)奶嵝选Ｂ?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話(huà)邀請(qǐng)的方式。相對(duì)不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴(yán)肅、莊重時(shí)可以采取書(shū)面邀請(qǐng)函的方式。適當(dāng)?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔?duì)發(fā)布會(huì)新聞的興趣，一種可選的方式是開(kāi)會(huì)前不透露新聞，給記者一個(gè)驚喜?！拔乙诘谝粫r(shí)間把這消息報(bào)道出來(lái)”的想法促使很多媒體都在趕寫(xiě)新聞。如果事先就透露出去，用記者的話(huà)說(shuō)就是“新聞資源已被破壞”，看到別的報(bào)紙已經(jīng)報(bào)道出來(lái)了，寫(xiě)新聞的熱情會(huì)大大減弱，甚至不想再發(fā)布。無(wú)論一個(gè)主辦方與某些報(bào)社的記者多么熟悉，在新聞發(fā)布會(huì)之前，重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。在記者邀請(qǐng)的過(guò)程中必須注意，一定需要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾?，而不能邀?qǐng)媒體的廣告業(yè)務(wù)部門(mén)人員。有時(shí)，媒體廣告人員希望借助發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，并作出也可幫助發(fā)稿的承諾，此時(shí)也必須進(jìn)行回絕。

新聞發(fā)布會(huì)的幾個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)：新聞發(fā)布的主題不清。從主辦方的立場(chǎng)出發(fā)，主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去，告訴人家什么時(shí)候得了金獎(jiǎng)，什么時(shí)候得到了影視什么獎(jiǎng)，什么時(shí)候得了第一，但是偏離了主題的的東西在媒介眼中，形同廢紙。又有的主辦方在傳播過(guò)程中，生怕暴露商業(yè)機(jī)密，凡涉及到具體數(shù)據(jù)時(shí)總是含含糊糊一談到敏感話(huà)題就“環(huán)顧左右而言他”，不是無(wú)可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來(lái)，媒體想知道的，主辦方?jīng)]辦法提供；媒體不想搭理的，主辦方又不厭其煩。

第四篇：新聞發(fā)布會(huì)新聞寫(xiě)作注意事項(xiàng)

新聞發(fā)布會(huì)新聞寫(xiě)作注意事項(xiàng)

新聞發(fā)布會(huì)新聞是企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個(gè)人在召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)時(shí)為本次新聞發(fā)布會(huì)統(tǒng)一宣傳口徑，而組織的新聞通稿，以提供給廣大新聞媒體。新聞發(fā)布會(huì)新聞稿多以平面媒體新聞稿件的寫(xiě)作形式進(jìn)行撰寫(xiě)。今天，往上推軟文車(chē)就給大家分享一下新聞發(fā)布會(huì)新聞寫(xiě)作的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1、新聞的六要素，一定要明確的寫(xiě)出。即（Who、What、When、Where、Why、How）

2、新聞標(biāo)題要簡(jiǎn)要突出、并且要具備一定的吸引力。

3、導(dǎo)語(yǔ)100至200字：開(kāi)宗明義，人事時(shí)地物。

4、主體部分一般要求300-500字之間，深入淺出、闡明主旨。

5、結(jié)語(yǔ)部分100字左右，收尾應(yīng)簡(jiǎn)潔有力，落落大方。

6、稿件要具備一定的新聞價(jià)值、正確的格式、簡(jiǎn)潔切要的內(nèi)容、平易友善的敘述、高度可讀性、篇幅以1至2頁(yè)為宜（一頁(yè)尤佳）

如果不擅長(zhǎng)新聞發(fā)布會(huì)新聞的編輯，可以找專(zhuān)業(yè)的新聞營(yíng)銷(xiāo)公司代寫(xiě)。往上推軟文城，擁有國(guó)內(nèi)各大新聞媒體專(zhuān)業(yè)近百名主編級(jí)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手，可為不同需求的客戶(hù)優(yōu)質(zhì)高效的發(fā)布會(huì)新聞稿代寫(xiě)服務(wù)。除此之外，往上推軟文城還對(duì)外承接新聞發(fā)布、事件營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品宣傳、危機(jī)公關(guān)等多種新聞營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)，擁有多年新聞營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，是您選擇新聞推廣的最佳服務(wù)平臺(tái)。

第五篇：新聞發(fā)布會(huì)流程及重點(diǎn)注意事項(xiàng)

新聞發(fā)布會(huì)、大會(huì)基本流程

時(shí)間： 來(lái)賓簽到

時(shí)間： 主持人宣布發(fā)布會(huì)開(kāi)始，致辭并介紹來(lái)賓（VIP名單）

時(shí)間： 代理公司代表致詞

時(shí)間： 簽署合作協(xié)議（合同）

時(shí)間： 公司領(lǐng)導(dǎo)致詞

時(shí)間： 游戲開(kāi)發(fā)商代表致詞

時(shí)間： 政府代表發(fā)言

時(shí)間： 主持人宣布晚宴（午宴）開(kāi)始，雙方領(lǐng)導(dǎo)向來(lái)賓祝酒

時(shí)間： 游戲演示（或代理商公司介紹）

時(shí)間： 第一次抽獎(jiǎng)（或互動(dòng)類(lèi)環(huán)節(jié)）

時(shí)間： 游戲表演及服裝制作介紹（或企業(yè)文化其他類(lèi)介紹）

時(shí)間： 第二次抽獎(jiǎng)（或互動(dòng)類(lèi)環(huán)節(jié)）

時(shí)間： 主持人宣布媒體現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答開(kāi)始（建議與媒體溝通好要采訪(fǎng)的問(wèn)題內(nèi)容大致，以便做最佳的回答）

時(shí)間： 第三次抽獎(jiǎng)（或互動(dòng)類(lèi)環(huán)節(jié)）時(shí)間： 媒體專(zhuān)訪(fǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)人

時(shí)間： 活動(dòng)結(jié)束

新聞發(fā)布會(huì)流程及重點(diǎn)注意事項(xiàng)

一、確定新聞發(fā)布會(huì)日期、地點(diǎn)、新聞點(diǎn)等。注意事項(xiàng)：與希望發(fā)布事件日期相配合，促進(jìn)自身對(duì)外宣傳，挖掘新聞點(diǎn)、制造新聞效應(yīng)、注意避免與重大新聞事件撞車(chē)。該步驟應(yīng)在正式新聞發(fā)布會(huì)前20天完成，最遲15天，并在邀請(qǐng)函發(fā)布前預(yù)定會(huì)場(chǎng)，否則會(huì)影響下一步工作。

二、確定組織者與參與人員，包括廣告公司、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、同行、媒體記者等，與新聞發(fā)布會(huì)承辦者協(xié)調(diào)規(guī)模與價(jià)格，簽定合同，擬訂詳細(xì)邀請(qǐng)名單、會(huì)議議程、時(shí)間表、發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置方案等。

注意事項(xiàng)：該步驟主要由主辦者提出要求，承辦者具體負(fù)責(zé)。

三、按照邀請(qǐng)名單，分工合作發(fā)送邀請(qǐng)函和請(qǐng)柬，確保重要人員不,因自身安排不周而缺席發(fā)布會(huì)?；厥沾_認(rèn)信息，制定參會(huì)詳細(xì)名單，以便下一步安排。

注意事項(xiàng)：該步驟一定要計(jì)劃周密，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，適當(dāng)放大邀請(qǐng)名單，對(duì)重要人物實(shí)施公關(guān)和追蹤，并預(yù)備備用方案，確保新聞發(fā)布會(huì)參與人的數(shù)量和質(zhì)量。

四、購(gòu)買(mǎi)禮品、選聘主持人、禮儀人員和接待人員并進(jìn)行培訓(xùn)和預(yù)演。設(shè)計(jì)背板，布置會(huì)場(chǎng)，充分考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如音響、放映設(shè)備，領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，新聞通稿，現(xiàn)場(chǎng)的音樂(lè)選擇、會(huì)議間隙時(shí)間的娛樂(lè)安排等。

五、正式發(fā)布會(huì)前提前一到兩個(gè)小時(shí)，檢查一切準(zhǔn)備工作是否就緒，將會(huì)議議程精確到分鐘，并制定意外情況補(bǔ)救措施。

六、按計(jì)劃開(kāi)始發(fā)布會(huì)，發(fā)布會(huì)程序通常為來(lái)賓簽到、貴賓接待、主持人宣布發(fā)布會(huì)開(kāi)始和會(huì)議議程、按會(huì)議議程進(jìn)行、會(huì)后聚餐交流、有特別公關(guān)需求的人員的個(gè)別活動(dòng)。

七、監(jiān)控媒體發(fā)布情況，整理發(fā)布會(huì)音像資料、收集會(huì)議剪報(bào)，制作發(fā)布會(huì)成果資料集（包括來(lái)賓名單、聯(lián)系方式整理，發(fā)布會(huì)各媒體報(bào)導(dǎo)資料集，發(fā)布會(huì)總結(jié)報(bào)告等），作為企業(yè)市場(chǎng)部資料保存，并可在此基礎(chǔ)上制作相應(yīng)的宣傳資料。

八、評(píng)測(cè)新聞發(fā)布會(huì)效果，收集反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理

在公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的有利武器中，有一種傳播活動(dòng)既有利于引導(dǎo)社會(huì)輿論，又有利于在組織社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象，它不僅能傳遞信息，還能給媒體人員提供體驗(yàn)和感受，這種活動(dòng)就是——新聞發(fā)布會(huì)。

無(wú)論是公司成立、項(xiàng)目簽約、戰(zhàn)略發(fā)布或者新品推進(jìn)等等具有里程碑性質(zhì)的事件，新聞發(fā)布會(huì)都是一個(gè)常見(jiàn)的，甚至是必不可少的武器。

而對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，新聞發(fā)布會(huì)也是他們所期待的，在一次全國(guó)性的媒體調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，媒體獲得新聞最重要的一個(gè)途徑就是新聞發(fā)布會(huì)，幾乎100%的媒體都將其列為最常參加的媒體活動(dòng)。由于新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人物、事件都比較集中，時(shí)效性又很強(qiáng)，且參加新聞發(fā)布會(huì)免去了預(yù)約采訪(fǎng)對(duì)象、采訪(fǎng)時(shí)間的一些困擾，再加上會(huì)議常備有禮金或禮品，通常情況下記者都不會(huì)放過(guò)這些機(jī)會(huì)。

新聞發(fā)布會(huì)一般要經(jīng)歷4個(gè)環(huán)節(jié)：策劃、籌備、現(xiàn)場(chǎng)管理與傳播管理，在策劃與籌備工作就緒以后，就進(jìn)入到最關(guān)鍵的現(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)節(jié)，這是承接會(huì)前策劃、籌備、會(huì)后傳播最重要的環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，一般在一個(gè)專(zhuān)題下，以“答記者問(wèn)”為主要特色。

現(xiàn)場(chǎng)管理的原則有五點(diǎn)：

一是“對(duì)口接待原則”。譬如：經(jīng)銷(xiāo)商的溝通，市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)就是對(duì)口接待部門(mén)，如果對(duì)專(zhuān)家、官員溝通，公關(guān)負(fù)責(zé)人與組織高層就要出面，媒體的溝通是媒體公關(guān)負(fù)責(zé)人的份內(nèi)工作，不另設(shè)小組；

二是“平衡原則”。根據(jù)策劃設(shè)定小組，每個(gè)小組的工作量相對(duì)平衡，在會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排與指揮下，小組一般分為溝通協(xié)調(diào)組、接待服務(wù)組、安全保衛(wèi)組。溝通協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)對(duì)口接待、嘉賓與領(lǐng)導(dǎo)的接待、媒體的溝通與協(xié)調(diào)，會(huì)議主持人也可以劃入這個(gè)組；接待服務(wù)組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備視聽(tīng)設(shè)備、禮儀與簽到、引導(dǎo)入座、分發(fā)材料與禮品、安排就餐、照相攝影等；安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)會(huì)議的場(chǎng)地與人員的安全保衛(wèi)。

三是“分工負(fù)責(zé)原則”。在策劃案里就作到分工明確，職責(zé)分明，避免互相推諉的現(xiàn)象出現(xiàn)，同時(shí)，隸屬分工與橫向協(xié)作也要明確；

四是“扁平原則”。一般在大型的新聞發(fā)布會(huì)中有多層次的“金字塔”結(jié)構(gòu)，但在中型的新聞發(fā)布會(huì)中不宜層級(jí)太多，以保證靈活機(jī)動(dòng)，人員不要太多，要精干、高效。

五是“制度原則”。盡管新聞發(fā)布會(huì)的管理是臨時(shí)性組織，但一旦加入組織機(jī)構(gòu)，人員就應(yīng)該受規(guī)章制度的約束。

就管理的內(nèi)容而言，可以從人員管理、材料管理、時(shí)間管理、流程管理和溝通管理5個(gè)方面進(jìn)行，從管理的形式來(lái)看，可分為會(huì)前管理、會(huì)中管理、收?qǐng)龉芾砣齻€(gè)階段，一個(gè)成功的新聞發(fā)布會(huì)，一定是實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容與形式的完美結(jié)合：

一、會(huì)前管理

按照策劃方案的要求，新聞發(fā)布會(huì)的統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人與各小組人員要提前至少兩至三個(gè)小時(shí)到達(dá)新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以后，會(huì)前管理分四個(gè)步驟開(kāi)展工作，首先要布置現(xiàn)場(chǎng)、然后作全面檢查、同時(shí)可以進(jìn)行主持人與言人的彩排、最后，各就各位開(kāi)始接待工作。

第一、現(xiàn)場(chǎng)布置。

現(xiàn)場(chǎng)布置從場(chǎng)外開(kāi)始，布置場(chǎng)外橫幅、豎幅、漂浮氣球、拱形門(mén)等。在酒店一樓大廳、轉(zhuǎn)彎處布置顯眼的指引牌。在會(huì)場(chǎng)門(mén)口可以布置X展架之類(lèi)的宣傳物。

在會(huì)場(chǎng)門(mén)口布置簽到臺(tái)，準(zhǔn)備好簽到薄與筆，簽到薄上設(shè)計(jì)姓名、單位、人數(shù)、聯(lián)系方式欄目，并備好會(huì)議主題介紹、新聞通稿、提問(wèn)提綱等相關(guān)資料。同時(shí)，在簽到臺(tái)上準(zhǔn)備好“請(qǐng)賜名片”盒。

場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)布置從主題背景板開(kāi)始，背景板內(nèi)容包括主題、會(huì)議日期、會(huì)議召開(kāi)的城市，顏色、字體要美觀大方，顏色可以用組織VI為基準(zhǔn)。

布置新聞發(fā)言人用的桌子，常用帶白色的臺(tái)布、藍(lán)色或紅色的圍臺(tái)，桌面擺放臺(tái)花，把寫(xiě)有發(fā)言人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)名字的桌卡擺放在策劃案擬定的位置，放好音響、話(huà)筒，最好每個(gè)桌卡前擺一只話(huà)筒，再給記者準(zhǔn)備兩只。

布置電視或投影儀，試播放碟片，看效果是否正常。有些時(shí)候作為新聞發(fā)音的補(bǔ)充，錄象資料甚至實(shí)物可以對(duì)記者起到增加感性認(rèn)識(shí)的作用

布置臺(tái)下座位。把握“職位高者靠前靠中，自己人靠邊靠后”的原則。

一、二排坐貴賓與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，三排以下為記者席，攝影記者盡量安排在前面正中位置，組織一般人員坐后面或旁邊。

布置VIP休息室，冬天要準(zhǔn)備好熱茶水，夏天要準(zhǔn)備好瓶裝礦泉水，準(zhǔn)備幾包高檔香煙，放好打火機(jī)與煙灰缸。

第二、現(xiàn)場(chǎng)檢查。

檢查工作可以從外到內(nèi)，從高到低，從全面到重點(diǎn)，一些細(xì)節(jié)一定要把握好。

按照前面布置的順序，檢查從場(chǎng)外的橫幅開(kāi)始，沿來(lái)賓的前進(jìn)路線(xiàn)，檢查指引牌、X展架、簽到臺(tái)是否準(zhǔn)備好。

在檢查簽到臺(tái)時(shí)要注意檢查會(huì)議主題介紹、新聞通稿、提問(wèn)提綱等相關(guān)資料是否足夠。如果是新產(chǎn)品上市，新聞發(fā)布會(huì)上還要準(zhǔn)備發(fā)放產(chǎn)品研制過(guò)程或介紹產(chǎn)品功用的文字材料?？梢园押灥脚_(tái)當(dāng)成后勤物資、資料的儲(chǔ)存點(diǎn)。

檢查在背景板，再次核實(shí)文字是否有誤，如果有誤要及時(shí)補(bǔ)救。檢查桌子、音響，調(diào)試每只話(huà)筒，調(diào)試到清晰無(wú)嘯叫。檢查電視或投影儀，要確認(rèn)用哪個(gè)電腦，而且要備一個(gè)電腦，以防會(huì)議進(jìn)行中電腦出故障。

檢查VIP接待室的茶水、煙等。

要檢查主要發(fā)言人的發(fā)言稿是否準(zhǔn)備妥當(dāng)。

攝影師檢查照相機(jī)、攝像機(jī)電量是否充足，腳架是否支好，角度是否對(duì)好。

負(fù)責(zé)保安的人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，特別注意是否存在不安全隱患，譬如：消防通道不暢通，電源線(xiàn)亂糟糟，甚至有壞椅子等等。

如果有空調(diào)，要把溫度調(diào)到適度。第三、彩排。

主持人與新聞發(fā)言人根據(jù)會(huì)議議程進(jìn)行“彩排”，既練習(xí)配合，也練習(xí)對(duì)內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)的把握。

特別是新聞發(fā)言人是會(huì)前“彩排”很重要，發(fā)言人要認(rèn)真準(zhǔn)備，再次對(duì)鏡整理衣著，要熟悉發(fā)言稿的內(nèi)容，制定并演練如何回答常規(guī)和刁鉆的問(wèn)題，對(duì)自己的準(zhǔn)備工作進(jìn)行核對(duì)與評(píng)估，尤其是對(duì)以下問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有充分的準(zhǔn)備：這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的重要意義何在？其新聞價(jià)值何在？我的3個(gè)主要觀點(diǎn)是什么？是否有充足材料支持我的信息發(fā)布？如果記者要求核實(shí)，是否很容易就能做到？誰(shuí)是所發(fā)布信息的權(quán)威信源？誰(shuí)的話(huà)可以被媒體引用？等等。

第四．接待。提前30分鐘，禮儀小姐在會(huì)場(chǎng)作好接待準(zhǔn)備。對(duì)于重要的領(lǐng)導(dǎo)，還要安排在大廳的專(zhuān)人接待。

背景音樂(lè)開(kāi)始播放，攝影師進(jìn)入工作狀態(tài)。

嘉賓簽到后，禮儀小姐帶嘉賓到VIP休息室休息，服務(wù)人員及時(shí)把茶水送上，需要配戴鮮花的由禮儀小姐為嘉賓認(rèn)真的配戴好。

負(fù)責(zé)VIP接待的人員要核對(duì)已到位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓情況，會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人要親自為領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓送禮金或禮品，如果有的重要領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)不能來(lái)，會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人要及時(shí)安排主持人更改講話(huà)內(nèi)容，同時(shí)要安排服務(wù)人員把不能到的人員名字牌撤掉。

記者簽到后，工作人員為記者發(fā)放會(huì)議主題介紹、新聞通稿、提問(wèn)提綱等相關(guān)資料，媒體負(fù)責(zé)人安排、協(xié)調(diào)各媒體的簽到記者，要保持熱情和細(xì)致。

記者入座以后，進(jìn)入媒體等候階段，這段時(shí)間不宜超過(guò)10分鐘，音響師播放視頻資料和CD。

會(huì)議開(kāi)始前三分鐘左右，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、組織高層等進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，在前排就坐，會(huì)議準(zhǔn)備開(kāi)始。

二、會(huì)中管理

從會(huì)議開(kāi)始到結(jié)束，時(shí)間應(yīng)控制在30分鐘以?xún)?nèi)，較重大的新聞發(fā)布，也不要超過(guò)60分鐘，一些敏感話(huà)題的提問(wèn)，媒體負(fù)責(zé)人要提前跟記者溝通好，避免出現(xiàn)特別刁難的提問(wèn)，避免出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。有些新聞發(fā)布會(huì)，臺(tái)上只有新聞發(fā)言人一個(gè)人，他獨(dú)自成為媒體的焦點(diǎn)；有些新聞發(fā)布會(huì)，臺(tái)上有領(lǐng)導(dǎo)在新聞發(fā)言人旁邊點(diǎn)綴，對(duì)新聞發(fā)言人的壓力會(huì)有一定的緩解作用；有些新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)言人在臺(tái)上就坐，站在講話(huà)臺(tái)后面發(fā)言。

在會(huì)議中，主持人與新聞發(fā)言人都擔(dān)當(dāng)著新聞發(fā)布會(huì)的主要角色，因此對(duì)他們的要求很高。

主持人一般應(yīng)由具有較高公關(guān)專(zhuān)業(yè)能力的人來(lái)?yè)?dān)任，他的作用在于把握主題范圍，掌握會(huì)議進(jìn)程，控制會(huì)場(chǎng)氣氛，促成會(huì)議順利進(jìn)行。此外，在必要的時(shí)候還承擔(dān)著消除過(guò)分緊張的氣氛、化解對(duì)立情緒、打破僵局等特殊任務(wù)。因此，主持人的表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)活躍，談吐具有幽默感和親切感，不要給人生硬、冷漠的距離感。

代表組織形象的新聞發(fā)言人對(duì)公眾認(rèn)知產(chǎn)生重大影響，一般由組織的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任?，F(xiàn)代傳播方式?jīng)Q定了今天的新聞發(fā)言人既直接面對(duì)媒體，也同時(shí)直接面對(duì)受眾。在會(huì)議管理過(guò)程中，要求發(fā)言人舉止要端莊，言行要規(guī)范，尺度要適當(dāng)，要有一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和較高的政策水平。

會(huì)議議程一般是這樣的：

主持人宣布新聞發(fā)布會(huì)開(kāi)始，介紹領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓，簡(jiǎn)單介紹會(huì)議的主題與概要。

在有必要的情況下，主持人請(qǐng)先領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，但是，要給領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好發(fā)言稿，發(fā)言?xún)?nèi)容不宜太長(zhǎng)，三分鐘既可。主持人請(qǐng)新聞發(fā)言人詳細(xì)發(fā)言。新聞發(fā)言人發(fā)布新聞。發(fā)揚(yáng)人要表現(xiàn)得自信而親切，生動(dòng)而專(zhuān)業(yè)?！靶侣劙l(fā)言人是一種制度，是溝通媒體、社會(huì)公眾和組織的橋梁。新聞發(fā)言人背后有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作著”，所以，發(fā)言人的言不代表個(gè)人，而代表組織，言之有物、真實(shí)客觀是其生命。發(fā)言人的口頭語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言和圖片、多媒體等影象的輔助對(duì)調(diào)整演講節(jié)奏、控制場(chǎng)面有很好的作用。

主持人請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)記者對(duì)新聞發(fā)言人提問(wèn)。不管誰(shuí)發(fā)言或提問(wèn)，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)遞、收話(huà)筒。

提問(wèn)要有序，內(nèi)容控制在提綱約定的范圍以?xún)?nèi)。主持人應(yīng)注意掌握節(jié)奏、控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛，現(xiàn)場(chǎng)氣氛根據(jù)不同的主題，嚴(yán)肅與活潑的傾向不一樣，現(xiàn)場(chǎng)氣氛應(yīng)該與主題匹配。

發(fā)言人在回答記者提問(wèn)時(shí)要注意八個(gè)“不要”

不要說(shuō)“無(wú)可奉告”。這是最重要的一點(diǎn)，2003年非典期間，國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，把這一點(diǎn)作為對(duì)新聞發(fā)言人的強(qiáng)制要求。

不要說(shuō)謊。新聞發(fā)言人不是代表自己，他是代表企業(yè)，只有實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，才能守住企業(yè)信用的低線(xiàn)。

不要說(shuō)“我不知道”。確實(shí)遇到不知道的情況，要學(xué)會(huì)巧妙的應(yīng)變，不要生硬的說(shuō)不知道。

不要目中無(wú)人，自說(shuō)自話(huà)。這主要是要體現(xiàn)對(duì)記者的尊重。同時(shí)，還要記?。翰灰c記者為敵；不要有“應(yīng)付記者”、“利用記者”的想法；不要給記者留下猜測(cè)的空間；不要給記者壞印象。

新聞發(fā)言人在現(xiàn)場(chǎng)要表現(xiàn)出自信、熱情、專(zhuān)業(yè)，言之有物，言而有信。

三、收?qǐng)龉芾?/p>

主持人根據(jù)會(huì)議的時(shí)間安排，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)記者提問(wèn)的進(jìn)展情況，正式發(fā)言與答記者問(wèn)，一般控制在30分鐘以?xún)?nèi)，不宜超過(guò)60分鐘，適時(shí)做出簡(jiǎn)要的總結(jié)，并宣布新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束。

根據(jù)不同的新聞發(fā)布會(huì)要求，主持人還要作以下安排：

請(qǐng)禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓離場(chǎng)。會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人與對(duì)口接待的人員要親自送領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓，甚至到車(chē)上，以示禮貌。

請(qǐng)記者對(duì)發(fā)言人進(jìn)行采訪(fǎng)。雖然，不是正規(guī)的“答記者問(wèn)”，但是，會(huì)后的采訪(fǎng)也不能疏忽，要注意以下幾點(diǎn)：充分準(zhǔn)備應(yīng)答自如；緊抓主題巧妙回避；注意身份莫失語(yǔ)態(tài)；形象端正儀態(tài)良好；表現(xiàn)謙卑尊重記者；對(duì)記者的提問(wèn)要盡力而為；多提供一些與采訪(fǎng)主題有關(guān)的資料。

請(qǐng)攝影記者拍照。如果會(huì)議還有新聞人物，更應(yīng)該拍一些照片。

媒體負(fù)責(zé)人要送記者離開(kāi)，并保持熱情。如果安排有餐宴，就要有服務(wù)人員引導(dǎo)與會(huì)者入席，但是，我建議一般不宜安排就餐，確實(shí)要安排就餐，也以自助餐為宜，便于記者與組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入的溝通。

在這個(gè)環(huán)節(jié)中，保安組的人員負(fù)責(zé)維持好秩序，隨送領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓與記者，要保證與會(huì)人員安全、愉快的離開(kāi)。

服務(wù)人員收拾現(xiàn)場(chǎng)道具、資料與常用物品，移交給行政后勤和負(fù)責(zé)媒體傳播的人員，新聞發(fā)布會(huì)的傳播管理工作就開(kāi)始了。