第一篇：景點(diǎn)講解員資料

景點(diǎn)講解員

親切、開朗、口齒清楚、用詞優(yōu)美、有真摯誠懇的態(tài)度、行動(dòng)迅速標(biāo)準(zhǔn)、以及有涵養(yǎng)和優(yōu)雅性。各種事件的處理都是重點(diǎn)。一定要活學(xué)活用。容貌、姿態(tài)、服飾等，是景點(diǎn)講解員精神面貌的外觀體現(xiàn)，它與景點(diǎn)講解員的道德、修養(yǎng)、文化水平、審美情趣及文明程度有著密切的關(guān)系。

職業(yè)道德

熱愛祖國，自尊自強(qiáng)；遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗；公私分明，誠實(shí)善良；克勤克儉，賓客至上；熱情大度，清潔端莊；一視同仁，不卑不亢；耐心細(xì)致，文明禮貌；團(tuán)結(jié)服從，不忘大局；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，好學(xué)向上。

情操修養(yǎng)

（1）對國家，景點(diǎn)講解員要樹立愛國心；

（2）對集體，景點(diǎn)講解員要樹立集體主義精神；

（3）對游客，景點(diǎn)講解員要樹立全心全意為之服務(wù)的精神；

（4）對個(gè)人，景點(diǎn)講解員要樹立遠(yuǎn)大的人生理想。

行為規(guī)范

忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報(bào)制度；自覺遵紀(jì)守法；自尊自愛，不失人格、國格；注意小節(jié)。

服務(wù)中的注意事項(xiàng)編輯

站姿

（1）憋氣、聳肩、勾背等給人一種壓抑、消極頹廢的感覺。

（2）目光呆滯，給人一種萎靡不振、消極頹廢的感覺。

（3）東倒西歪，重心不正，歪頭，斜肩給人一種隨隨便便、自由放縱的感覺。

（4）趴伏倚靠，挺腹撅臀，膝關(guān)節(jié)彎曲等給人一種自由散漫、疲勞偷懶的感覺。

（5）手位不當(dāng)，如雙手插兜、叉腰、雙手抱于胸前或腦后，雙肘支于某處，兩手托住下巴給人一種無禮、睢不起他人的感覺。

（6）下意識(shí)的小動(dòng)作，如雙手玩弄衣角、頭發(fā)、物件，咬手指甲等，給人一種拘謹(jǐn)、缺少自信而且有失儀表莊重的感覺。

走姿

（1）穿西裝的走姿：注意直立挺拔。

（2）穿旗袍的走姿：講究亭亭玉立，曲線之美。

（3）穿裙裝的走姿：講究飄逸瀟灑。

（4）穿平底鞋的走姿：速度要均勻，重心平穩(wěn)，給人以輕松大方的印象。

（5）穿高跟鞋的走姿：直膝立腰，收腹收臀，挺胸稍抬頭，步幅要小。

微笑服務(wù)

（1）對年長客人，發(fā)出尊重的微笑。

（2）對年輕客人，發(fā)出熱情、穩(wěn)重的微笑。

（3）對女士，發(fā)出關(guān)懷、體貼的微笑。

（4）對農(nóng)民，發(fā)出樸實(shí)、誠心的微笑。

（5）對工人，發(fā)出誠摯的微笑。

（6）對年輕人，發(fā)出祝愿的微笑。

（7）對兒童，要有歡快、愛護(hù)的微笑。

（8）對知識(shí)分子，發(fā)出文雅、大方的微笑。

（9）對無理取鬧的賓客，發(fā)出自信、自重的微笑。

導(dǎo)游人員的基本職責(zé)：

早在60年代，在中國國際旅行社召開的第三次翻譯導(dǎo)游會(huì)議上，根據(jù)周恩來總理對外事翻譯人員的要求，結(jié)合導(dǎo)游工作的實(shí)際，提出翻譯導(dǎo)游人員要“三過硬”(即思想、業(yè)務(wù)、外語過硬)和做“五大員”(即宣傳員、調(diào)研員、服務(wù)員、安全員和翻譯員)，這是對當(dāng)時(shí)翻譯導(dǎo)游人員職責(zé)的明確概括。年來，我國的旅游業(yè)發(fā)生了巨大變化，由從前作為外事工作一部分的政治接待部門轉(zhuǎn)變?yōu)閲窠?jīng)濟(jì)中一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門；導(dǎo)游服務(wù)的對象也不單純是外國友好人士和海外華僑，而是海外各階層的人士和數(shù)量更為巨大的中國公民?！拔宕髥T”就其精髓而言，至今仍有其現(xiàn)實(shí)意義，但內(nèi)涵和外延已發(fā)生了變化。

根據(jù)當(dāng)前我國旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際和各類導(dǎo)游人員的服務(wù)對象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括如下：

1．根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同成約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；

2．負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；

3．配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全；

4．耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；

5．反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見、座談等活動(dòng)。

第二篇：任務(wù)四 做擅長講解景點(diǎn)的講解員

任務(wù)四做擅長講解景點(diǎn)的講解員

任務(wù)描述

魯迅先生說過：世上本沒有路，走的人多了也就成了路。景點(diǎn)講解本來也沒有固定的方法，都是講解員們在講解工作過程中積累了經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出的方法，我們通過學(xué)習(xí)，掌握相應(yīng)的方法，能讓我們的講解更清晰、更生動(dòng)、更易為游客接受。

任務(wù)分析

通過學(xué)習(xí)，能表述什么是景點(diǎn)講解的方法有哪些，并能運(yùn)用相關(guān)方法。

相關(guān)知識(shí)

為了使自己成為游客的注意中心并將他們吸引在自己周圍，景區(qū)講解員必須講究景點(diǎn)講解的方式方法。

一、組織整體講解內(nèi)容的常見方法

（一）分段講解法

所謂分段講解法，就是將一處大景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來講解。也就是說，在參觀一個(gè)大的、重要的景區(qū)之前，先概括地介紹這個(gè)景區(qū)的基本情況，包括歷史沿革、戰(zhàn)地面積、欣賞價(jià)值等，使游客對即將游覽的景點(diǎn)有個(gè)初步定的印象，然后，講解員再帶領(lǐng)游客順次參觀，邊看邊講，將游客導(dǎo)入審美對象的意境。如介紹蒙頂山時(shí)，一般先從其概況、歷史、傳說開始講起，繼而帶出天梯、蒙泉井、陰陽石麒麟、天蓋寺、皇茶園、甘露石室、紅軍紀(jì)念館等具體景點(diǎn)的講解，游客邊欣賞沿途美景，邊傾聽講解員有聲有色、層次分明、環(huán)環(huán)相扣的講解，頂會(huì)心曠神怡，獲得美的享受。

圖1-4-1蒙頂山景區(qū)主要景點(diǎn)

（二）突出重點(diǎn)法

突出重點(diǎn)法就是景點(diǎn)講解時(shí)避免面面俱到，而是著重介紹參觀景點(diǎn)的特點(diǎn)和與眾不同之處的方法。一處景點(diǎn)，往往內(nèi)容很多，講解員必須根據(jù)不同的時(shí)空條件和對象區(qū)別對待，做到輕重搭配、詳略得當(dāng)，必要時(shí)去粗取精、去偽存真、由

此及彼、由表及里，并著力從以下一個(gè)方面把握其脈絡(luò)：

圖1-4-2上里古鎮(zhèn)

1、突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀

大的景點(diǎn)，講解員必須根據(jù)這些景點(diǎn)的特征，進(jìn)行重點(diǎn)講解。如去上里古鎮(zhèn)游覽，主要是參觀韓家大院和二仙橋，并加以重點(diǎn)介紹，不僅能讓游客了解景點(diǎn)全貌，還能使游客領(lǐng)略古建筑和當(dāng)?shù)匚幕?，從中得到美的享受?/p>

2、突出景點(diǎn)的特征與與眾不同之處

游客在游覽過程中總會(huì)發(fā)覺很多同類的東西，如同樣的園林建筑、同樣的佛教寺院等，俗話說：內(nèi)行看門道、外行看熱鬧，即使是同一佛教宗派的寺院，其歷史、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、建筑藝術(shù)、供奉的佛像也不盡相同，講解員在講解時(shí)必須講出其特征及與眾不同之處，才能使游客避免枯燥乏味的游覽，增加知識(shí)的趣味性，提高旅游興趣。

圖1-4-3上里古鎮(zhèn)韓家大院鑲嵌式木雕

例如同樣是古鎮(zhèn)，上里古鎮(zhèn)的特點(diǎn)就是古橋多、古樹多、古塔多；同樣是古建筑，上例古鎮(zhèn)的韓家大院的特點(diǎn)是鑲嵌式木雕，講解員在介紹時(shí)就應(yīng)將這些特點(diǎn)突出出來，以區(qū)別于其他的同類景區(qū)，引起游客的興趣。

3、突出游客感興趣的內(nèi)容

游客來自各個(gè)層面，興趣各不相同，但是有一點(diǎn)是相同的，那就是出門旅游都希望能快樂，如果講解員能對游客的背景有所了解，認(rèn)真研究游客的喜好，努力做到投其所好，便能滿足大多數(shù)游客的需求，博得青睞。突出游客感興趣的內(nèi)容就是要在講解過程中注意觀察游客，對于游客感興趣的內(nèi)容就展開多講一些，而游客不感興趣的內(nèi)容則可以一帶而過，吸引游客的注意力。

4、突出“??之最”

對于某一景點(diǎn)，講解員可根據(jù)實(shí)際情況，介紹這是世界（中國、某省、某市、某地）最大（最長、最古老、最高、最小）的??，是某一方面的第一等。如蒙頂山是世界上最早人工種茶的地方，寶興是第一只大熊貓的發(fā)現(xiàn)地，碧峰峽野生動(dòng)物園是西南地區(qū)第一家野生生態(tài)動(dòng)物園，高頤闕是全國漢闕中保存最完好、雕塑最精美的珍貴文物古跡，這樣的景點(diǎn)講解突出了景點(diǎn)的價(jià)值，能激發(fā)游客的游興，給他們留下深刻的印象。

二、講解具體內(nèi)容的常見方法

（一）觸景生情法

觸景生情法就是見物生情、借題發(fā)揮的景點(diǎn)講解方法。在景點(diǎn)講解時(shí)，講解員不能就事論事地介紹景物，而是要借題發(fā)揮，利用所見景物制造意境，引人入勝，使游客產(chǎn)生聯(lián)想，從而領(lǐng)路其中的妙趣。如游客在碧峰峽野生動(dòng)物園車行猛獸觀光區(qū)，講解員便觸景生情地講道：“以前我們都是看動(dòng)物關(guān)在籠子里，今天則是我們被關(guān)在車子里，近距離地觀賞動(dòng)物了”。

觸景生情法的第二個(gè)含義是景點(diǎn)講解的內(nèi)容要與所見景物和諧統(tǒng)一，使其情景交融，讓游客感到景中有情，情中有景。如當(dāng)游客在參觀蒙頂山紅軍紀(jì)念館時(shí)，講解員結(jié)合大家所熟知的紅軍戰(zhàn)爭影片場景，向游客講訴慘烈的百丈關(guān)戰(zhàn)役，游客看著畫像和紅軍當(dāng)年所用的物品，遙想戰(zhàn)爭的狀況，不禁發(fā)出諸多感嘆。

觸景生情貴在發(fā)揮，要自然、正確、切題地發(fā)揮。景區(qū)講解員要通過生動(dòng)形象的講解、有趣而感人的語言，賦予沒有生命的景物以活力，注入情感，引導(dǎo)游客進(jìn)入審美對象的特定意境，從而使游客獲得更多的知識(shí)和美的享受。

（二）虛實(shí)結(jié)合法

虛實(shí)結(jié)合法就是在景點(diǎn)講解中將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合，即編織故事情節(jié)的講解方法。就是說，景點(diǎn)講解要故事化，以求產(chǎn)生藝術(shù)感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的講解方法。

圖1-4-4雅安女媧補(bǔ)天塑像

虛實(shí)結(jié)合法中的“實(shí)”是指景觀的實(shí)體、實(shí)物、史實(shí)、藝術(shù)價(jià)值等，而“虛”則指與景觀有關(guān)的民間傳說、神話故事、趣聞軼事等?！疤摗迸c“實(shí)”必須有機(jī)結(jié)合，但以“實(shí)”為主，以“虛”為輔，“虛”為“實(shí)”服務(wù)，以“虛”烘托情節(jié)，以“虛”加深“實(shí)”的存在，努力將無情的景物變成有情的景點(diǎn)講解。如講解“雨城”雅安多雨的原因時(shí)，結(jié)合女媧補(bǔ)天的傳說，能讓游客聽得更有興趣，但不能滿足游客的求知欲，所以還要結(jié)合“實(shí)”的原因：特殊的地形和地理位置以及濕潤性氣候所致，這樣既能讓游客讓游客不枯燥，又能了解雅安多雨的真正原因。當(dāng)然，講解員在講解時(shí)選擇“虛”的內(nèi)容要“精”、要“活”。所謂“精”，就是所選的傳說是精華，與講解的景觀密切相關(guān)；所謂“活”，就是使用時(shí)要靈活，見景而用，即興而發(fā)?？傊v解每一個(gè)景點(diǎn)，講解員應(yīng)編織故事情節(jié)，先講什么，后講什么，中間穿插什么典故、傳說，心中都應(yīng)有數(shù)。加上形象風(fēng)趣的

語言、起伏變化的語調(diào)，景點(diǎn)講解就會(huì)產(chǎn)生藝術(shù)吸引力，受到游客的歡迎。

（三）問答法

問答法就是景區(qū)講解員在進(jìn)行講解時(shí)，向游客提問或啟發(fā)他們提問的講解方法。使用問答法的目的是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維，促使游客與講解員之間產(chǎn)生交流，使游客獲得參與感或自我成就感，也可避免講解員唱獨(dú)角戲的灌輸式講解。

1、自問自答法

講解員自己提出問題，并作適當(dāng)停頓，讓游客猜想，但并不期待他們回答，只是為了吸引他們的注意力，促使他們思考，激起興趣，然后做簡潔明了的回答或做生動(dòng)形象的介紹，還可以借題發(fā)揮，給游客留下深刻的印象。如講解員在介紹碧峰峽野生動(dòng)物園時(shí)，講到動(dòng)物園有多少種、多少只動(dòng)物，在猛獸區(qū)喂養(yǎng)了哪幾種動(dòng)物時(shí)就可用自問自答法，這樣可以加強(qiáng)講解效果。

圖1-4-5碧峰峽野生生態(tài)動(dòng)物園

2、我問客答法

講解員要善于提問題，但要從實(shí)際出發(fā)，適當(dāng)運(yùn)用，希望游客回答的問題要

提得恰當(dāng)，估計(jì)他們不會(huì)毫無所知，也要顧及到會(huì)有不同答案。講解員要誘導(dǎo)游客回答，但不要強(qiáng)迫他們回答，以免使其感到尷尬，客人的回答不論是對還是錯(cuò)，講解員都不應(yīng)打斷，更不能笑話，而要給予鼓勵(lì)，最后由講解員講解，并引出更多、更廣的話題。

3、客問我答法

講解員要善于調(diào)動(dòng)游客的積極性和想象思維，歡迎他們提問題。游客提出問題，證明他們對某一景物產(chǎn)生了興趣，進(jìn)入了審美角色。對他們提出的問題，即使幼稚可笑的，講解員也絕不能置若罔聞，千萬不能表示出不耐煩，更不能笑話游客，而是要善于有選擇地將回答和講解有機(jī)地結(jié)合起來。不過，對游客的提問，講解員不要也不是必須游客問什么就回答什么，一般只回答一些與景點(diǎn)有關(guān)的問題，注意不要讓游客的提問打亂了講解安排。在長期的景點(diǎn)講解實(shí)踐中，講解員要學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽游客的提問，善于思考，掌握游客提問的一般規(guī)律，總結(jié)出一套相應(yīng)的“客問我答”的講解技巧，以求隨時(shí)滿足游客的好奇心理。

（四）制造懸念法

景區(qū)講解員在講解時(shí)提出令人感興趣的話題，但故意引而不發(fā)，激起游客急于知道答案的欲望，使其產(chǎn)生懸念的方法即為制造懸念法，俗稱“吊胃口”、“賣關(guān)子”。

制造懸念法師常用的一種講解方法，通常是講解員先提起話題或提出問題，激起游客的興趣，但不告知下文或暫不回答，讓游客去思考、去琢磨、去判斷，最后才講出結(jié)果，這樣會(huì)給游客留下特別深刻的印象，而且講解員可始終處于主導(dǎo)地位，成為游客的注意中心。

圖1-4-6上里古鎮(zhèn)高橋

制造懸念的方法很多，例如問答法、引而不發(fā)法、引人入勝法都可能激起游客對某一景物的興趣，激發(fā)遐想，使他們急于知道結(jié)果，從而制造出懸念。如游覽上里古鎮(zhèn)，講解入鎮(zhèn)之橋——高橋的時(shí)候，講解員講道：各位游客朋友，現(xiàn)在我們即將進(jìn)入山環(huán)水繞的明清古鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)了，請大家別著急，在入鎮(zhèn)之前，請大家看看我們?nèi)腈?zhèn)的必經(jīng)之道，這座看起來平淡無奇的石橋被譽(yù)為是“清代立交橋”，大家知道這是為什么嗎？待游客四處查看思考之后，講解員再點(diǎn)破：橋下東西兩端各有一人行道，橋上、橋下皆可通行，正是我們現(xiàn)代立交橋的形式，而此橋修建于清乾隆十四年，故得此美譽(yù)。游客在恍然大悟之余，一定會(huì)贊嘆前人的能工巧思。

制造懸念法是景點(diǎn)講解的重要手法，在活躍氣氛、制造意境、調(diào)高游客游興、提高景點(diǎn)講解效果等方面往往能起到重要作用，所以講解員都比較喜歡用這一方法。但是，再好的講解方法都不能濫用，“懸念”不能亂造，以免起反作用，使游客以為你在故意賣弄。

（五）類比法

所謂“類比法”就是以熟喻生，達(dá)到類比旁通的講解手法。講解員用游客熟悉的事物與眼前的景物比較，便于他們理解，使他們感到親切，從而提高講解效果。

類比法分為同類相似類比和同類相異類比兩種，不僅可以在物與物之間進(jìn)行比較，還可以作時(shí)間上的比較。

圖1-4-7 蒙頂山蒙茶仙姑塑像

1、同類相似類比

將相似的兩物進(jìn)行比較，便于游客理解并產(chǎn)生親切感。如參觀上里古鎮(zhèn)韓家大院時(shí)，將門海比作消防水缸；將青衣江比作雅安的黃河；講到蒙茶仙姑和吳理真的故事時(shí)，可以稱其為雅安的七仙女與董永等。

2、同類相異類比

這種類比法可以將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。如介紹“三雅”之一的雅女，可以將雅女同北方女孩、江南女孩、成都重慶女孩相比，從而凸顯出雅女的特點(diǎn)。

3、時(shí)代之比

在游覽上里古鎮(zhèn)時(shí)，講解員講高橋興建于清乾隆十四年，也許有的游客不會(huì)很清楚，如果再補(bǔ)充說就是公元1749年，那么游客就會(huì)對其歷史有很清晰的認(rèn)識(shí)，給人以歷史久遠(yuǎn)的印象。

要正確、熟練地使用類比法，要求講解員要掌握豐富的知識(shí)，熟悉客源國、客源地區(qū)，對相比較的事物有比較深刻的了解。面對來自不同國家和地區(qū)的游客，要將他們知道的風(fēng)物與眼前的景物相比較，切忌作胡亂、不相宜的比較。正確運(yùn)

用類比法，可提高景點(diǎn)講解的層次，加強(qiáng)講解效果，反之，則會(huì)惹游客恥笑。

任務(wù)步驟

一、練習(xí)組織整體講解內(nèi)容的方法

1、練習(xí)分段講解法；

2、練習(xí)突出重點(diǎn)法。

二、練習(xí)講解具體講解內(nèi)容的方法

1、練習(xí)觸景生情法；

2、練習(xí)虛實(shí)結(jié)合法；

3、練習(xí)問答法；

4、練習(xí)制造懸念法；

5、練習(xí)類比法。

第三篇：第五章 定點(diǎn)導(dǎo)游(景點(diǎn)講解員)與特種旅游活動(dòng)導(dǎo)游服務(wù)

第五章

定點(diǎn)導(dǎo)游（景點(diǎn)講解員）與特種旅游活動(dòng)導(dǎo)游服務(wù)

[教學(xué)目的要求] 通過對定點(diǎn)導(dǎo)游（景點(diǎn)講解員）與特種旅游活動(dòng)的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們掌握其服務(wù)技能，并能運(yùn)用于實(shí)踐。

[教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)] 本章的重點(diǎn)是景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)的概念、景點(diǎn)導(dǎo)游的服務(wù)程序和規(guī)范。難點(diǎn)是特種旅游的導(dǎo)游服務(wù)對導(dǎo)游員的要求

[教學(xué)時(shí)數(shù)] 本章所需8課時(shí)

[教學(xué)內(nèi)容]

第一節(jié)景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游概述

一、掌握

景點(diǎn)導(dǎo)游的概念

二、熟悉

景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展及與地陪、全陪工作的不同點(diǎn)

一、景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)工作

（一）、發(fā)展

在我國，景點(diǎn)導(dǎo)游屬于導(dǎo)游人員中的一個(gè)特殊分類。是導(dǎo)游分支中的新行業(yè)，發(fā)展前景極為廣闊，可目前的人數(shù)和水平都跟不上旅游業(yè)發(fā)展的需要。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，要求導(dǎo)游人員的講解更專業(yè)，更有特色。景區(qū)導(dǎo)游工作和定點(diǎn)導(dǎo)游將會(huì)達(dá)到更大的發(fā)展，無論是人數(shù)和質(zhì)量都將有較大提高。

（二）、與全陪、地陪工作的不同點(diǎn) １、工作地域不同

全陪是全國范圍內(nèi)，地域最廣；地陪是一個(gè)城市和城市內(nèi)的不同景觀；而景點(diǎn)導(dǎo)游的工作地域相對集中，它可能是一個(gè)單位景點(diǎn)，也可能是一個(gè)景區(qū)內(nèi)的幾個(gè)景點(diǎn)。

２、工作職能不同

全陪、地陪導(dǎo)游時(shí)，不僅要向旅游者介紹當(dāng)?shù)氐母艣r和景點(diǎn)，還要向旅游者提供完整的吃、住、行、游、購、娛等六大要素的服務(wù)，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)事宜。景點(diǎn)導(dǎo)游一般只限于在景區(qū)作講解工作，他們處理的問題也僅限于景區(qū)內(nèi)發(fā)生的事。

３、對所掌握知識(shí)要求不同

全陪、地陪要求的知識(shí)以廣、雜為主，要求他們上一“雜家”，是“萬事通”。

而景點(diǎn)導(dǎo)游則要掌握和景區(qū)有關(guān)的一切知識(shí)，要求專而深，細(xì)而精，對于其所工作的景區(qū)，他們應(yīng)該是專家。４、能力的要求不同

對全陪、地陪的要求主要表現(xiàn)在處理問題的靈活性和機(jī)動(dòng)性，而對景區(qū)導(dǎo)游的能力更多集中在語言表達(dá)能力和知識(shí)掌握能力方面。５、所負(fù)責(zé)的具體對象不同

全陪、地陪主要是對其所委派的旅行社負(fù)責(zé)，而景點(diǎn)導(dǎo)游員應(yīng)對其所服務(wù)的景區(qū)負(fù)責(zé)。

（三）、性質(zhì)和特點(diǎn)

１、景點(diǎn)導(dǎo)游工作的性質(zhì)

服務(wù)性

２、景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)工作的特點(diǎn)

（１）接觸的人員多，對象復(fù)雜，工作量大（２）獨(dú)立工作性強(qiáng)

（３）快、急、難、雜

二、景區(qū)、景點(diǎn)導(dǎo)游員

（一）職責(zé) １、導(dǎo)游講解 ２、安全提示

３、結(jié)合景物向游客宣講環(huán)境、生態(tài)和文物保護(hù)知識(shí)

（二）條件和修養(yǎng)

景區(qū)導(dǎo)游在知識(shí)水平，特別是所掌握知識(shí)的深度上有更高的要求，在學(xué)風(fēng)、修養(yǎng)方面應(yīng)更進(jìn)一步提高，應(yīng)該是學(xué)者型、研究型的導(dǎo)游人員

第二節(jié)景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游員的導(dǎo)游程序

一、掌握

景點(diǎn)導(dǎo)游的服務(wù)程序和規(guī)范

二、了解

景點(diǎn)導(dǎo)游講解內(nèi)容

一、講解前的準(zhǔn)備

（一）熟悉接待計(jì)劃

（二）熟悉景區(qū)、景點(diǎn)情況

（三）自身準(zhǔn)備 １、身體準(zhǔn)備 ２、精神準(zhǔn)備 ３、情緒準(zhǔn)備

（四）知識(shí)準(zhǔn)備 １、對景區(qū)的了解 ２、對自己的了解 ３、對游客的了解

（五）計(jì)劃的準(zhǔn)備

二、接待旅游團(tuán)

（一）致歡迎詞

（二）導(dǎo)游講解

1．講明參觀、游覽線路和主要內(nèi)容 2．景區(qū)、景點(diǎn)概況介紹

3．要激發(fā)游客參觀游覽的積極性 4．要注意發(fā)揮宣傳鼓動(dòng)效果

（三）購物

（四）送別 1．致歡送詞 2．與游客告別

第三節(jié)特種旅游導(dǎo)游服務(wù)基本常識(shí)

一、掌握特種旅游的導(dǎo)游服務(wù)對導(dǎo)游員的要求

二、熟悉

特種旅游的種類，特點(diǎn)

一、特種旅游的種類徒步旅游

野營旅游

高山探險(xiǎn)旅游 江河漂流旅游 洞穴探秘旅游 自駕車旅游

二、特種旅游的特點(diǎn)與對導(dǎo)游的要求

（一）旅游者方面的特點(diǎn)

１、素質(zhì)較高 ２、體驗(yàn)過程

３、感受刺激與浪漫 ４、年紀(jì)較輕

５、參與形式多樣

（二）旅游對象方面的特點(diǎn) １、旅游資源的“原生性” ２、旅游資源的“奇險(xiǎn)性” ３、旅游設(shè)施的“專業(yè)性”

（三）旅游業(yè)方面的特點(diǎn) １、特種旅游具有先導(dǎo)性

２、特種旅游組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)性 ３、經(jīng)營管理的非規(guī)范性、４、旅游消費(fèi)的非均衡性。

第四篇：武侯祠講解員資料

武侯祠講解詞

各位游客朋友們，大家好，歡迎來到成都武侯祠博物館參觀游覽，我是講解員小周，希望。首先讓我們來看這幅平面圖，成都武侯祠位于成都市區(qū)南面，占地面積15萬平方米，大約210多畝，這里是最富盛名的諸葛亮、劉備等蜀漢英雄紀(jì)念地，全國唯一的一座君臣合祀祠廟，可以說是全中國乃至全世界，影響力最大的三國遺跡博物館，享有“三國圣地”只美譽(yù)。1961年被國務(wù)院評為第一批重點(diǎn)文物保護(hù)單位，1984年正式成立博物館，于2006年被國家旅游局評為4A級(jí)景區(qū)，2008年又被國家文物局評為首批國家一級(jí)博物館。

根據(jù)武侯祠新的規(guī)劃呢，現(xiàn)在將武侯祠分為三個(gè)區(qū)域，分別是三國歷史遺跡區(qū)，錦里民俗區(qū)，以及正在打造的西區(qū)——三國文化體驗(yàn)區(qū)，今天帶大家參觀的部分是三國歷史遺跡區(qū)，我們的游覽順序是：從大門進(jìn)入后，依次參觀游覽二門，漢昭烈廟，過廳,武侯祠，以及近幾年遷建的進(jìn)來的三義廟，最后，通過紅墻夾道到達(dá)惠陵，游覽時(shí)間大約1個(gè)小時(shí)。

武侯祠始建于公元223年，距今已經(jīng)有1788年的歷史了，當(dāng)時(shí)因?yàn)槭駶h皇帝劉備去世，下葬于惠陵，按照漢朝的陵寢制度，有陵必有廟，所以在惠陵旁邊修建了紀(jì)念劉備的漢昭烈廟。由于諸葛亮和劉備的關(guān)系如魚和水，密不可分，大約在南北朝的時(shí)候，又將成都少城內(nèi)紀(jì)念諸葛亮一家的武侯祠遷建到了漢昭烈廟旁邊。在明朝初年，朱元璋的第十一個(gè)兒子蜀獻(xiàn)王朱椿為了突出君權(quán)，下令拆掉武侯祠，將武侯祠并入于漢昭烈廟內(nèi)，使兩廟合二為一。明朝末年，張獻(xiàn)忠兵敗四川，對四川進(jìn)行了毀滅性的打擊，武侯祠祠廟荒廢，但惟獨(dú)惠陵保存完好。今天我們所看到的這座祠廟，是在清康熙11年既公元1672年在原址上重建的，前殿為紀(jì)念劉備及蜀漢文臣武將的漢昭烈廟，后殿才是真正意義上紀(jì)念諸葛亮的武侯祠，正是因?yàn)檫@樣的建筑格局，是的成都武侯祠成為了全國唯一的一座君臣合祀祠廟。

初游武侯祠的朋友常常會(huì)問小周這樣一個(gè)問題，這剛才進(jìn)來時(shí)，大門上明明懸掛著“漢昭烈廟”的牌匾，漢，是劉備見過時(shí)的國號(hào)，史稱“蜀漢”。昭烈，是劉備死后的溢號(hào)。顧名思義，這里是祭祀蜀國皇帝劉備的廟宇。既然如此，人們?yōu)槭裁从址Q之為武侯祠呢?民國年間的鄒魯寫的一首詩，道出了其中的緣由：“門額大書昭烈廟，世人都道武侯祠。由來名位輸勛業(yè)，丞相功高百代思”由此可知，是世人對諸葛亮為國為民，鞠躬盡瘁的精神十分崇敬，總是習(xí)慣了把這個(gè)地方叫做武侯祠。

從唐代開始，碑刻藝術(shù)就成為了武侯祠的一大文化特色，武侯祠現(xiàn)存碑碣50余通，分別鐫刻于唐代，明代、清代以及近現(xiàn)代，其中以我們前方的這通唐碑最具代表性，它是選用石質(zhì)較為堅(jiān)硬細(xì)膩的硤石所鑿刻而成，碑身高3.67米，寬0.95米，全名為《蜀臣相諸葛武侯祠堂碑》。碑文分為銘和序，正楷22行，每行大約50個(gè)字。唐碑立于唐憲宗元和四年，也就是公園809年，劍南西川節(jié)度使武元衡率領(lǐng)27位僚屬來到武侯祠拜謁，令節(jié)度府掌書記裴度撰寫碑文，裴度，字中立，是一位非常有才華的人，先后輔佐了唐代的四個(gè)皇帝也是唐代中后期的中興名相。他在碑文部分表達(dá)了自己對諸葛亮的崇敬仰慕之情，文章序文部分開始便寫到：度常讀舊史，詳求往哲，或秉事君之節(jié)，無開國之才，得立身之道，無治人之術(shù)，四者備矣，兼而行之，則蜀丞相諸葛公其人也。意思是說我裴度讀前代的史書，詳盡的搜羅了前賢先哲的行事，有的具備臣子對待君主的氣節(jié)，但是沒有開創(chuàng)國家的能力，有的深得立身處世的道理，但是沒有治理民眾管理官吏的辦法，如果說有誰兼?zhèn)溥@四種美德，并能運(yùn)用它來實(shí)現(xiàn)自己的政治抱負(fù)，那么就只有蜀國丞相諸葛亮了，序文部分還提到了“隆中對”“結(jié)吳抗曹，擁蜀稱漢”以及“南征”“北伐”等和諸葛亮有關(guān)的重大歷史事件，銘文中稱贊了諸葛亮的文治武功，強(qiáng)調(diào)了諸葛亮的歷史功績和治國才能可以與管仲、樂毅、姜尚、伊尹，蕭何等人相媲美，最后銘文描寫了“古柏森森，遺廟沈沈”的武侯祠，以及蜀人懷念祭祀諸葛亮的場景。文章寫好以后，由唐代著名書法家柳公權(quán)的哥哥柳公綽書寫，從他書寫時(shí)那種端正的字體結(jié)構(gòu)和凝重的筆意變化就可以看出，他在書寫時(shí)對諸葛亮的崇敬仰慕的精神境界，觀其字，則

如見其人，從書法史的角度來看，柳公綽的名氣和成就，都不如弟弟柳公權(quán)，但是在燦若群星的唐代書法家中，他的書法造詣也是堪稱一絕的。

石碑左下角這里，鐫字人魯建，五個(gè)大字。魯建是當(dāng)時(shí)蜀中最著名的刻工，我們說，好的刻工要懂得書法，才能夠準(zhǔn)確的把握住書法作品的精髓，從魯建的刻技來看，下刀剛勁有力，技法精湛，準(zhǔn)確的再現(xiàn)了書法作品的原貌。

正是因?yàn)樘票奈恼?、書法、鐫刻都非常精彩，所以被世人稱為“三絕碑”它是四川迄今為止保存完好的少數(shù)幾通石碑之一，在上世紀(jì)90年代就被國務(wù)院公布為國家一級(jí)文物，距今已經(jīng)有1200年的歷史了。由于它的歷史悠久，再加上四川氣候潮濕等諸多原因，導(dǎo)致了唐碑下面的字體沒能完整的保存下來，據(jù)《潛研堂金石跋尾》及民國《華陽縣志 古跡四》記載這通在明憲宗時(shí)期，由當(dāng)時(shí)的四川官員騰嵩進(jìn)行過修補(bǔ)，現(xiàn)存碑文與《文苑英華》《唐文萃》上的內(nèi)容略有出入。

唐碑周圍的這些小字，是歷代文人墨客來武侯祠拜謁時(shí)，提的跋語（“跋”與“序”相對，是寫在書籍、文章、金石拓片等后面的短文，內(nèi)容大多屬于評價(jià)、鑒定、考釋之類。一般認(rèn)為，在書畫、文集等后的題詞稱為“跋語”。）在唐碑右下角，這里有明弘治10年，由四川巡按榮華在碑上提的跋：“人因文而顯，文因字而顯,然則武侯之功德，裴柳之文字，其相與垂于不朽也”在這里贊美了諸葛亮的功績，裴度的文章和柳公綽的書法。

清代布政使宋可發(fā) 還在這里寫到“讀唐碑，文瑰麗，書端嚴(yán)，堪稱雙絕” 碑陰部分還刻有武元衡及其27位僚屬的姓名和爵祿。

明碑

唐碑對面的這通呢就是明碑了，全名為《諸葛武侯祠堂碑記》立于明嘉靖26年也就是公元1547年，由當(dāng)時(shí)的四川巡撫張時(shí)徹撰文，成都府同知高登立碑。碑文主要介紹了武侯祠的歷史沿革。碑身下面是赑屃（碧戲）碑座，相傳赑屃是龍的兒子，形如龜而有齒，力大能馱，所以常常被用作為碑趺（一聲）出現(xiàn)在中國的建筑當(dāng)中。二門

現(xiàn)在我們所在的位置是二門，匾額上“明良千古”四個(gè)大字，意思是說明君良臣，千古垂范，這是由清人吳英撰書。

門楣上這幅長聯(lián)：合祖孫父子兄弟君臣，輔翼在人綱，百代存亡爭正統(tǒng)；歷齊楚幽燕越吳秦蜀，艱難留廟祀，一堂上下共千秋。這幅對聯(lián)是由近代人劉咸滎所書。上聯(lián)意思是:漢昭烈廟里供奉這蜀漢君臣的塑像，其中有祖孫、父子、兄弟、君臣關(guān)系，臣子輔佐君王，維護(hù)人倫綱常，自古以來王侯將相的生死存亡斗爭，都是為了給自己的國家爭得正統(tǒng)地位，劉備建立蜀漢政權(quán)來之不易，經(jīng)歷了齊楚幽燕越吳秦蜀等地方，艱難立國，受到后人景仰，建廟逢祀，君臣一堂，千秋永在。

外面這幅對聯(lián)、唯德與賢，可以服人，三顧頻煩天下計(jì)，如魚得水，昭茲來許，一體君臣祭祀同。意思是說

只有德才兼?zhèn)涞娜瞬拍軌蚴谷诵欧瑒淙櫭]可謂頻繁，才求的諸葛亮安邦定國的天下大計(jì)，劉備得到了諸葛亮的輔佐，就如同魚得到了水一樣，這樣的君臣關(guān)系成為千古典范，昭示后人，上下一堂享受著人們的祭祀，此聯(lián)為清嘉慶7月由四川總督蔣攸铦題，在1982年時(shí)由魏傳統(tǒng)補(bǔ)書 漢昭烈廟

川過二門以后，我們就進(jìn)入了漢昭烈廟，根據(jù)《史記 正義 謚法》所記載：昭德有勞曰昭，有功安民曰烈，昭烈就是劉備的謚號(hào)，漢昭烈皇帝就是指的劉備，正前方的這座殿就是劉備殿了，大殿為單檐歇山式建筑，石柱磚墻，雕梁畫棟，氣勢雄偉，富麗堂皇。殿前置一雙龍抱口九龍鉄鼎，為明朝時(shí)期的遺物，鑄工精細(xì)。

殿中匾額所寫“業(yè)紹高光”四個(gè)大字，業(yè)即基業(yè)，紹是繼承發(fā)揚(yáng)的意思，高乃西漢開國皇帝

漢高祖劉邦，光乃東漢開國皇帝劉秀。整個(gè)匾額的意思是：劉備繼承并發(fā)揚(yáng)了漢高祖劉邦和光武帝劉秀的基業(yè)，這幅匾額強(qiáng)調(diào)了劉備為漢室后裔，蜀漢是三國中的正統(tǒng)地位，并把他與漢高祖和光武帝相提并論，給予了劉備極高的評價(jià)。

使君為天下英雄，正統(tǒng)攸歸，王氣鐘樓桑車蓋，巴蜀系漢朝終始，移民猶在，霸圖余古柏祠堂。這幅對聯(lián)和橫匾，都是又完顏崇實(shí)所撰書的，意為：劉備是天下的英雄，漢王朝的正統(tǒng)地位，理應(yīng)屬于他，聚集在他家鄉(xiāng)高大桑樹頂端的帝王之氣，就是明證。巴蜀是漢朝開始和終端的地方，后裔尚在，雄圖霸業(yè)已成過去，只留下這古柏森森的祠堂供人瞻念祭拜。大殿正中的這位便是劉備的塑像了，它塑于清康熙11年，公元1672年，他身高3米，是武侯祠47尊塑像中最大的一尊，全身貼金，頭戴冕冠，身著黃袍，耳大臂長，面目慈祥，手執(zhí)玉圭。

劉備字玄德，河北涿州人，生于公元161年，自稱為漢景帝之子，中山靖王劉勝之后，少時(shí)隨母親以“織席販履”為生，雖讀書不多，但是在社會(huì)中不斷的磨練自己。年輕時(shí)“好結(jié)交豪俠”“喜怒不形于色”。陳壽在《三國志》中評價(jià)劉備“先主之弘毅寬厚，知人待士，蓋有高祖之風(fēng)，英雄之器焉。”曹操的重要謀士郭嘉曾說：“備有雄才，而甚得眾心”所以說劉備是一位深得人心，受人擁戴的英雄式人物。

公園184年，黃巾起義爆發(fā)，24歲的劉備帶領(lǐng)關(guān)羽、張飛等人，投入到了正壓農(nóng)民軍的行列當(dāng)中，先后依附于公孫瓚，曹操，袁紹，劉表等人，初露頭角。為了興復(fù)漢室，公元207年，三顧茅廬請諸葛亮出山得隆中對，公元208年經(jīng)過了赤壁之戰(zhàn)后，劉備勢力迅速得到發(fā)展，公元211年，受益州牧劉璋邀請入蜀，兩年之后拿下成都，自領(lǐng)益州牧，公元219年，奪取漢中，稱漢中王，劉備經(jīng)過了30多年的艱苦奮戰(zhàn)，于公元221年4月再成都登基，國號(hào)漢，史稱蜀漢，季漢，時(shí)年60歲。由于孫權(quán)派兵襲殺了關(guān)羽，奪去了荊州，劉備為之盛怒，稱帝不久后，他不聽群臣勸阻，即率大軍伐吳，史稱夷陵之戰(zhàn)，被東吳年輕將領(lǐng)陸遜采用火攻，火燒連營七百余里，劉備打敗，逃回白帝城，羞愧惱怒，一病不起，于223年4月，病逝于白帝城，臨終前將兒子和國事托付于諸葛亮，史稱 白帝城托孤 享年63歲，5月靈柩運(yùn)回成都，8月下葬于成都南郊惠陵。

劉備的成功之處，除了百折不撓，堅(jiān)持不懈外，更重要的一點(diǎn)在于他禮賢下士，善待部下，謀臣大將都心甘情愿的為他效力，論計(jì)謀，他比不上諸葛亮，龐統(tǒng)。論指揮作戰(zhàn)，他比不上關(guān)羽張飛，但是他們都對劉備心悅誠服，真心擁戴，始終追隨劉備。所以說，劉備的成功并不是偶然的。在臨終前，他還告誡自己的兒子，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”絕對不能因?yàn)閴氖滦《腿プ?，也不能因?yàn)楹檬滦【筒蝗プ?，只有用自己的賢良美德，才能使人信服，這一點(diǎn)就充分表現(xiàn)出了“仁義之君劉備”一生追求完美品質(zhì)的集中體現(xiàn)，而劉備的42年國祚，也確實(shí)是實(shí)至名歸的業(yè)紹高光。

在這個(gè)殿里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有劉備兒子劉禪的塑像，劉備一生艱苦創(chuàng)業(yè)，兒子劉禪卻是個(gè)扶不起的阿斗，守不住江山。公元263年魏國大將鄧艾攻打蜀國，劉阿斗為了保全性命采取謀臣譙周的建議獻(xiàn)國投降，還樂不思蜀，北宋成都武侯祠也曾出現(xiàn)過劉禪的塑像，明代以后人們在祠中只塑有劉諶像，而不在塑劉禪的像了。張飛殿

前面這位就是張飛的塑像了，塑于清乾隆五十二年，公元1788年 張飛字益德，和劉備一樣，也是河北涿州人

很多游客看到張飛塑像時(shí)，都會(huì)說，這個(gè)張飛塑得真像，他面目漆黑，豹眼環(huán)睜，炯炯有神，但其實(shí)史書中兵沒有對張飛的外貌進(jìn)行記載，只是提到了張飛的兩個(gè)女兒先后都嫁給了后主劉禪。照理來說皇后的父親不應(yīng)該長得太難看的，這里之所以把張飛塑造成這樣，是為了表現(xiàn)他戲劇化的人物形象，配合他勇猛善戰(zhàn)的武將身份。

張飛的一生是以行事忠誠，作戰(zhàn)勇猛而著稱的。最有名的事跡當(dāng)數(shù)當(dāng)年長坂坡之戰(zhàn)了。張飛

率領(lǐng)二十余騎橫矛立馬于當(dāng)陽橋頭怒吼：“身是張翼德也，可來共決死.”“敵皆無敢進(jìn)者，故遂得免。”他說：“我是張翼德，來和我決一死戰(zhàn)”據(jù)說他的吼聲喝退了曹操的千軍萬馬，使曹軍聞風(fēng)喪膽，據(jù)當(dāng)?shù)貍髡f，他的喝聲把當(dāng)陽橋都喝斷了，連河水都為之倒流。

然而，世之虎將，只是張飛性格的一個(gè)側(cè)面，其實(shí)他還是一位精通翰墨的書法家，寫得一手好字，這個(gè)說法呢，也許您不相信，但是不少記載都證實(shí)了他的真實(shí)性。其中最具有代表性的，就是張飛寫的《八蒙山銘》了，今天仍刻在四川閬中的八蒙山上，是一件摩崖石刻。據(jù)《三國志 張飛傳》記載：建安20年，公元215年，曹操命大將張郃率軍進(jìn)攻巴西郡，巴西太守張飛與張郃對峙五十余日，為了打破僵局，張飛率領(lǐng)精兵萬名繞道迂回，大破張郃。張郃只率十幾名部將從小路逃脫，領(lǐng)殘兵回漢中，這場戰(zhàn)役的勝利對蜀漢有著非常重要的作用，遏制了曹操妄圖進(jìn)取益州的勢頭，穩(wěn)定了益州局勢。

張飛大獲全勝，意氣風(fēng)發(fā)，用他的丈八蛇矛在八蒙山壁上刺鑿出兩行隸書：“漢將軍飛，大破賊首張郃于八蒙，立馬勒銘?！边@就是歷代所傳的“八蒙山銘”，又叫“張飛立馬銘”，因?yàn)閺堬w謚號(hào)桓候，故又稱“桓候戈書”。

張飛一生追隨劉備，不離不棄，開疆辟土，南征北戰(zhàn)，立下了赫赫戰(zhàn)功，彪炳史冊。公元221年，劉備伐吳前夕，張飛被兩個(gè)部將殺害了，最終身首異處，據(jù)說，今天重慶云陽張飛廟葬著他的頭，他的身軀則是葬在四川閬中，一代英雄就此謝世，讓人惋惜。張飛的形象較多了反應(yīng)了中國封建社會(huì)勞動(dòng)人民勤勞，質(zhì)樸，耿直的性格特征，又融入了任命群眾的藝術(shù)想象，故而歷來為人民群眾所喜愛。張飛像兩側(cè)分別是張飛之子張苞，張飛之孫張遵的塑像，張苞是張飛的長子，史書記載張苞早夭，英年早逝《三國演義中》描寫張苞英勇善戰(zhàn)，多有戰(zhàn)功。張遵，就是張飛之孫 張苞之子，官至尚書，公元263年蜀漢滅亡前，隨諸葛瞻到綿竹抵御鄧艾所率魏軍，軍敗，戰(zhàn)死。

武將廊

武侯祠內(nèi)現(xiàn)有塑像47尊，為清康熙至道光年間泥塑彩繪而成，其中40尊塑的是見于史書記載的蜀漢歷史人物，前面這條走廊就是武將廊，塑有武將14尊，他們或因戰(zhàn)功卓著，或因戰(zhàn)死沙場，被立像表彰，其中以當(dāng)陽一役單騎救幼主，智勇雙全的趙云領(lǐng)先，（有“雄烈過人”的馬超；還有定軍山急啥曹操名將夏侯淵的老將黃忠，以及在諸葛亮身后，多次領(lǐng)兵伐魏的姜維等等。每位塑像前都立有介紹其生平事跡的石碑，您可以慢慢品味。）趙云，字子龍，智勇雙全，公元208年，在當(dāng)陽長坂，趙云單騎殺入敵陣，救護(hù)了甘夫人與劉禪，劉備曾稱贊說：“趙子龍一身都是膽哪”。趙云晚年，仍從諸葛亮南征北戰(zhàn)，屢建戰(zhàn)功。不過成都武侯祠里的趙云塑像卻是文官打扮而且還是老者的形象，這又是什么原因呢？因?yàn)橼w云的死在《三國志》中只記載到“是七年卒（zu）”就是說他的死可能是屬于正常死亡或者是病故，不同于關(guān)羽 張飛都有著詳細(xì)的記載，古代以長者、老者為尊，塑以老者形象，也是對趙云一種尊崇的體現(xiàn)，另外將他打造為文官形象呢，原因有二，第一，各朝各代在太平盛世都比較重文輕武，第二，也是突出了趙云他有勇有謀，文武雙全的個(gè)性色彩，趙云逝世于公元229年，追逝為“順平候”

孫乾，旁邊這位是孫乾，劉備早期的重要謀士之一，始終追隨劉備，不因劉備的處境困難而背棄他，有句話說“孫乾出使，皆如意指”說明他每次奉命初試，都能圓滿完成任務(wù)。張翼，隨姜維多次伐魏，263年，劉禪獻(xiàn)國投降后，他隨姜維共同進(jìn)行了復(fù)國計(jì)劃，沒有成功，后來為亂軍所殺。

馬超，三國時(shí)期著名猛將之一，人稱 有“韓信，英布之勇”，小說中潼關(guān)一役，嚇的曹操割須棄袍人，就是他了，曹操曾說：“馬兒不死，吾無葬身之地”，他是東漢名將伏波將軍馬援的后裔，其祖母是羌族人，深受西北一帶湖人和羌族擁戴，馬超因不容張魯，建安19年逃歸劉備，劉備稱帝后升任他為驃騎（qi）將軍, 領(lǐng)涼州牧，222年馬超病逝，追逝為“威候” 王平，馬謖的手下將領(lǐng)，著名的街亭之戰(zhàn)中，馬謖不聽諸葛亮的部署，把大軍按扎在離水源

較遠(yuǎn)的山上，王平上前勸阻，遭到拒絕，結(jié)果蜀軍痛失街亭，王平帶領(lǐng)剩下的部隊(duì)退了回去，使蜀軍減少損失，諸葛亮揮淚斬馬謖，而破格提拔了王平。蜀漢后期，馬忠鎮(zhèn)守蜀漢南面，鄧芝鎮(zhèn)守東邊，王平坐鎮(zhèn)背面的漢中，都因獨(dú)擋一面而聲名遠(yuǎn)著。

姜維，是諸葛亮悉心培養(yǎng)的一員大將，文武兼?zhèn)?，智勇雙全，有“小諸葛”之稱，他主管蜀漢后期的軍政大事，諸葛亮 是“六出祁山”而他呢，也是“九伐中原”公元264年，姜維策動(dòng)了魏將鐘會(huì)叛魏，企圖趁亂回復(fù)蜀漢政權(quán)，事敗，被殺。

老將黃忠，作戰(zhàn)非常勇猛，常常身先士卒，沖鋒在前，公元219年漢中爭奪戰(zhàn)中，殺死魏國大將夏侯淵的，就是他了，同年，劉備稱漢中王，黃忠升任后將軍，第二年，皇宮去世，謚號(hào)為 剛候，與關(guān)羽，張飛，趙云，馬超同時(shí)被后人稱為五虎上將，今天在成都的西門還有以他命名的 黃忠小區(qū)。

廖化，關(guān)于守荊州時(shí)任主簿，劉備去世后，人丞相的參軍，俗話說“蜀中無大將，廖化作先鋒。”但我們查遍史書，也沒有發(fā)現(xiàn)廖化做過先鋒的記載，由此可見在蜀漢中后期，人才的匱乏，蜀漢滅后，廖化被強(qiáng)制遷往于洛陽，病死途中。向?qū)櫍窃诤笾鞯菣C(jī)后任中部督，總管宮廷衛(wèi)隊(duì)，227年諸葛亮率軍北伐前，寫給后主的《出師表》中也特別推薦向?qū)?，稱他治軍有方，善于團(tuán)結(jié)人，希望劉禪能倚重他解決后方軍事方面的事務(wù)，升任中領(lǐng)獎(jiǎng)，240年在鎮(zhèn)壓少數(shù)民族的叛亂中，戰(zhàn)死沙場

傅僉，蜀將傅肜（róng）之子，蜀漢后期的將領(lǐng)，263年魏滅蜀，傅僉堅(jiān)決抵抗，因寡不敵眾，陽安關(guān)口被攻，英勇戰(zhàn)死，與他父親一樣，受到人們的尊敬，他父親的塑像呢，則立于對面的文臣廊，呆會(huì)我們會(huì)參觀到。

馬忠，忠實(shí)的執(zhí)行了諸葛亮主張的“和撫”各族，安定南中的任務(wù)，保持了南中的安定，在少數(shù)民族心中威望很大，后來南中各族還休假了祭祀馬忠的廟，把他看做南中各族的保護(hù)神。張嶷（怡），他一生中最大的功績就是為蜀漢政權(quán)有效的控制了越巂地區(qū)的安定，越巂指今天四川西昌一代，后來戰(zhàn)死沙場，他任越巂太守多年，長期鎮(zhèn)守南方。張南，馮習(xí)

后面這兩位，張南馮習(xí)都曾221年隨劉備伐吳，于222年在猇亭戰(zhàn)死。

前出師表

前出師表是諸葛亮率軍北伐出征前，向后主劉禪上的一份奏章。表，是城下為了陳述自己的意見，表白自己的忠心，兒呈給天子的文書，公元227年，諸葛亮南中平叛告捷，解除了蜀國的后顧之憂，于是統(tǒng)帥大軍北駐漢中準(zhǔn)備投入到“興復(fù)漢室，還于舊都”的北伐戰(zhàn)爭當(dāng)中。臨行前諸葛亮像后主劉禪呈上奏章，表示自己受劉備三顧之恩，托孤之重，一定要為興復(fù)漢室 竭盡忠貞，至死不渝。同時(shí)他勸說后主劉禪，要奮發(fā)自勵(lì)，不要妄自菲薄，引喻失義，應(yīng)當(dāng)執(zhí)法公允，開言納諫，親賢遠(yuǎn)佞。充分的體現(xiàn)了他的政治主張和矢志收復(fù)中原的報(bào)復(fù)。文章中有“親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也”告誡劉禪要任人唯賢，吸取漢朝興衰的原因。

臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事。由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣！

先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原；庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。在古代有讀出師表不落淚者，視為不忠的說法。文章最后還寫道：“今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕泣，不知所云”他說，現(xiàn)在就要離開您去遠(yuǎn)征了，面對寫給您這通奏表，禁不住淚流滿面，都不知道在說什么了。（通覽此表，諸葛亮將自己對國家興亡的種種憂心表現(xiàn)的淋漓盡致，感人肺腑，表現(xiàn)出了在國家危難之際，以為政治家興邦建業(yè)，頑強(qiáng)進(jìn)取，不屈不撓的大無畏精神。）

這篇出師表的書法，相傳是由南宋抗金名將岳飛所書寫的，書法藝術(shù)的精湛，引人注目，有行書，有草書，行書字體秀麗，中規(guī)中矩，草書圓轉(zhuǎn)自如，運(yùn)筆流暢，仿佛一氣呵成。后出師表

后出師表是諸葛亮228年，第2次北伐前，給后主劉禪上奏的表，諸葛亮在表中，堅(jiān)定了北伐的決心，開篇第一句“先帝慮漢賊不兩立，王業(yè)不偏安，故托臣以討賊也。”蜀漢政權(quán)繼承的是漢室正統(tǒng)，而曹魏卻為竄漢而立，所以與道義上講，討伐曹魏名正言順，而從國家實(shí)力上考慮，蜀漢以一州之地與占據(jù)大半個(gè)天下的曹魏相抗衡，與其坐以待斃，不如主動(dòng)出擊，更有取勝的機(jī)會(huì)，所以北伐是勢在必行。而廣為流傳的“鞠躬盡瘁，死而后已”就出自于后出師表。

在文章中，我們還可以看到岳飛的跋語：“紹興戊午年秋八月望前，過南陽，謁武侯祠，遇雨，遂宿于祠內(nèi)。更深秉燭，細(xì)觀壁間昔賢所贊先生文詞、詩賦及祠前石刻二表，不覺淚下如雨。是夜，竟不成眠，坐以待旦。道士獻(xiàn)茶畢，出紙索字，揮涕走筆，不計(jì)工拙，稍抒胸中抑郁而。岳飛并識(shí)”跋語的意思是，岳飛于南宋紹興八年，1138年，8月14日經(jīng)過武侯祠拜謁，遇雨，于是當(dāng)晚就宿于武侯祠內(nèi)，當(dāng)晚，他秉燭自習(xí)的觀看了祠內(nèi)稱贊諸葛亮的文詞詩賦，以及前后出師表等碑碣，為諸葛亮鞠躬盡瘁死而后已的精神感慨不已，更為其出師未捷身先死，感到惋惜，聯(lián)想到自己，多年率軍抗金，屢遭掣肘，得不到皇帝的信任，不禁涕淚滿襟，當(dāng)晚竟睡不著覺，一直坐到第二天早上，早上道士請他喝完茶后，便拿出紙來，請他題字，岳飛在盛情邀請下，一邊流著淚，一邊揮毫些了前后出師表，心情激動(dòng)，也沒有在意自己寫的好不好，反正就是一次來緩解一下胸中的抑郁罷了

文臣廊

現(xiàn)在我們所在的位置是文臣廊，共塑有文官14尊，或有才有識(shí)，或?yàn)楣偾辶?，以人稱鳳雛，才智可與諸葛亮相比的龐統(tǒng)為首，其中還有繼諸葛亮之后主持蜀漢軍政的蔣琬，有擅長外交、聯(lián)吳抗魏的費(fèi)祎，還有敢于向諸葛亮提出不同意見的董和，董允父子等，沒尊塑像前也都立有石碑，記錄其生平事跡。

程畿，夷陵之戰(zhàn)中，于戰(zhàn)船上執(zhí)乾和敵人奮勇作戰(zhàn)中陣亡。

馬良，是馬謖的哥哥，馬家五兄弟都以才干優(yōu)異聞名，他眉中有一白毛，順口溜說：馬氏五常，白毛最良。就是說他最光明磊落，德才兼?zhèn)?/p>

楊洪，建議諸葛亮增援漢中，他對公事極為忠誠，被譽(yù)為是 憂公如家的蜀郡太守。諸葛亮在決定重大問題時(shí)，時(shí)常征求楊洪的意見

秦宓，劉備征吳時(shí)，秦宓極力勸諫，因而坐牢，但是他仍然忠于蜀漢政權(quán)。既有辯才，又誨人不倦，對后輩循循善誘，悉心指點(diǎn)。

關(guān)羽殿

我們現(xiàn)在所在的是關(guān)羽殿，正中間這位就是關(guān)羽像了，關(guān)羽，字云長（本字長生）今山西運(yùn)城人，是劉備集團(tuán)的主要戰(zhàn)將，可以說是中國歷史上，知名度最高的武將之一，年輕時(shí)，因犯法，而亡命到涿縣，自此追隨劉備，為了創(chuàng)建蜀漢王朝，南征北戰(zhàn)30多年，溫酒斬華雄，三英戰(zhàn)呂布，過五關(guān)斬六將，千里走單騎，斬顏良誅文丑，臨江亭單刀赴會(huì)，擒于禁斬龐德，威震華夏。平時(shí)大家所熟悉的關(guān)羽形象大多是描寫他紅臉關(guān)公，臥蠶眉，丹鳳眼，手里拿大刀的一個(gè)武將模樣，而這里我們所看到的關(guān)羽塑像卻是全身貼金，頭戴冕旒，作帝王打扮。這個(gè)呢，是因?yàn)殛P(guān)羽的忠義，對后世影響非常之大，被歷朝歷代 朝野上下所尊崇，不斷的給他加封，從“候”，到“王"，再到帝,在清代時(shí)，還有人把關(guān)羽推崇到了孔子的高度，孔子為文圣人，關(guān)羽為武圣人，人們也習(xí)慣的稱關(guān)羽為關(guān)圣大帝，所以在這里，有這樣的穿戴，也是不足為奇的。當(dāng)然如果您仔細(xì)觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)，關(guān)羽雙手執(zhí)笏，笏，是臣子朝見君主時(shí)所用的禮器，而這樣的一個(gè)細(xì)節(jié)就表現(xiàn)了在漢昭烈廟當(dāng)中關(guān)羽身份再高，但在劉備旁邊永遠(yuǎn)是

臣子，君臣之分也由此體現(xiàn)。

侍立在關(guān)羽左側(cè)的是關(guān)羽的兒子關(guān)興和糧官趙累，右側(cè)是部將周倉和兒子關(guān)平。其實(shí)在《三國志》中，并沒有周倉的記載，他是《三國演義》中虛構(gòu)的人物，他的塑像也是武侯祠內(nèi)唯一的一座虛構(gòu)人物的塑像，小說中說他力大無比，終日替關(guān)羽抗著青龍偃月刀，而實(shí)際上，所謂的青龍偃月刀，也并沒有在史冊中有記載，是后人為了抬高關(guān)羽的地位，而虛構(gòu)出來的一種既美觀又實(shí)用的兵器(關(guān)羽死后，謚號(hào)為壯繆候，他的忠義對后世影響很大，后代封建統(tǒng)治者極力推崇他，不斷的給他加封，封侯封王，將其視為忠臣的典范，以鼓勵(lì)臣下效忠王室。在宋代時(shí)期，朝廷加封為關(guān)羽為“武安王”明朝萬歷42年，封關(guān)羽為降魔大帝，人稱“關(guān)帝”清代時(shí)，關(guān)羽更加受到特別的尊崇，被尊為與文圣孔子相對應(yīng)的“武圣”民間百姓更是以關(guān)羽忠義為榜樣，封他為“武財(cái)神”所以在清代時(shí)期，四川各地都建有關(guān)帝廟，把關(guān)羽塑造成一個(gè)帝王的打扮)可以說從古自今，也沒有哪一位武將，能夠像關(guān)羽那樣，成為上至帝王將相，下至黎民百姓，甚至草寇強(qiáng)盜共同頂禮膜拜的神圣偶像了。從時(shí)間上來講，關(guān)羽崇拜自宋代起綿延到現(xiàn)在，從空間上來講關(guān)羽崇拜，不僅存在于蜀漢，早已經(jīng)遍及華夏大地并遠(yuǎn)播于韓國，日本，新加坡等東亞，東南亞國家了。

前面這位是劉備之孫，后主劉禪的第五個(gè)兒子劉諶，公元263年冬，曹魏鄧艾所率魏軍攻打蜀國，在綿竹擊敗了諸葛瞻，直入成都平原，劉禪準(zhǔn)備采納譙周的建議投降曹魏，兒子劉諶卻是力勸父親要與國家共存亡，但是劉禪不聽勸阻，仍要投降，于是劉諶覺得無顏見先主，跑到昭烈廟中哭訴一番之后，“先殺妻子，而后自殺，左右無不為涕泣者?！眲⒅R的這種誓與國家共存亡的剛烈受到了后人的推崇和景仰，于是后世把他的塑像塑在劉備殿中以示尊敬，京劇，川劇中的《哭祖廟》《殺家告廟》等劇目就是歌頌了劉諶，為國犧牲的精神

從昭烈廟往后，我們就進(jìn)入了武侯祠，諸葛亮生前被封 武鄉(xiāng)侯，死后謚號(hào) 忠武侯，后人尊稱他為武侯，所以紀(jì)念他的祠堂，就稱為武侯祠，武侯祠 是由過廳，靜遠(yuǎn)堂，東西廂房組成，四合院制，規(guī)模很小，而且地基低于剛才我們參觀的漢昭烈廟，這也是中國建筑中君尊臣卑的一種體現(xiàn)，諸葛亮功績雖高，但也是劉備的臣子，所以武侯祠不僅在劉備殿之后，而且臺(tái)基也明顯的低于劉備殿，正前方是“武侯祠”的匾額，這是由著名文學(xué)家郭沫若所撰寫，一般游客都會(huì)在這個(gè)地方合影留戀。這個(gè)過廳懸掛著董必武，郭沫若，馮玉祥，徐悲鴻，舒同等大家所撰書的匾額對聯(lián)，主要的對聯(lián)有“三顧頻煩天下計(jì)，一番晤對古今情”上聯(lián)引自杜甫《蜀相》的語句，下聯(lián)由原國家副主席董必武撰寫，意為：劉備三顧茅廬，求的諸葛亮安邦定國的天下大計(jì)，他們二人會(huì)晤后結(jié)下的情誼，古今傳為美談。

“志見出師表，好為梁父吟”上聯(lián)是由郭沫若所撰書，下聯(lián)是出自于《三國志 諸葛亮傳》的原句，意思是：諸葛亮的志向抱負(fù)，體現(xiàn)在出師表當(dāng)中，隱居隆中時(shí)的他就喜歡吟誦梁父吟，梁父吟是是古樂府的一種曲調(diào)，屬于喪葬樂，諸葛亮隱居隆中時(shí)，喜歡根據(jù)梁父吟的曲調(diào)來填詞，借而抒發(fā)自己的抱負(fù)?！安僦g見伊呂，指揮若定失蕭曹?！?今人馮灌父摘句并書，這副聯(lián)語出自于杜甫《詠懷古跡五首》之四，意思是諸葛亮的才干與伊尹，呂尚不相上下，他指揮調(diào)度時(shí)胸有韜略，鎮(zhèn)定從容，使蕭何，曹參都為之遜色。諸葛亮經(jīng)邦濟(jì)國的政治軍事才能，和商初名相伊尹、周初名相呂尚相比，只在伯仲兄弟之間，不相上下。伊尹輔佐成湯、太甲兩代，呂尚輔佐文王、武王兩代，勛勞特著，諸葛亮輔佐劉備、劉禪兩代，情況亦極相似。至于說到老謀深算，指揮如定，則比漢初相繼為相的名臣蕭何、曹參，更高一著(P173)?！跋戎魑浜钔s宮” 這是摘自于杜甫詩《古柏行》的詩句，由清人完顏崇實(shí)所撰書，閟宮是指清凈幽深的祠廟，意為 昭烈帝與武侯合祀一廟，君臣合祀，這也是武侯祠有別于全國任何一處其他祠堂的一大特點(diǎn)。“時(shí)艱每念出師表，日暮如聞梁父吟”這幅對聯(lián)由清人趙藩撰書，由舒同書寫，時(shí)局的艱難

困苦，每每使人誦念諸葛亮的《出師表》，日暮黃昏，仿佛聽見吟唱的梁父吟。“萬古云霄一羽毛”意為諸葛亮名望高入云天，萬古莫及，羽毛，使鳥獸富于文采，此處比喻人的聲望，這句話出自于杜甫《詠懷古跡詩五首》由徐悲鴻所撰書。

“兩表酬三顧，一對足千秋”諸葛亮的前后《出師表》報(bào)答了劉備的三顧之恩，一副《隆中對》足以流傳千秋。這幅對聯(lián)是由游俊所撰書

靜遠(yuǎn)堂

正前方就是紀(jì)念諸葛亮的靜遠(yuǎn)堂了，為單檐歇山式建筑，屋頂上的這一組雕塑非常有趣，中間位笑口彌勒，東邊為道教人物赤松子，是道教傳說中的雨神，能幻化為赤龍，所以頭頂上有兩個(gè)角。西邊的為陳天君，也是雨神，這組塑像設(shè)計(jì)的含義是“防火辟邪”。殿前是明代的鳳鳥紋四足香爐，爐口是一雙抱才童子，大殿左右分別是鐘樓和鼓樓，殿前高懸 “名垂宇宙”的匾額，語出杜甫的詩句“諸葛大名垂宇宙 ”我們說上下四方為宇，古往今來為宙，意思是 諸葛亮的大名永留于天地之間。此匾為清康熙第17子，果親王愛新覺羅 允禮寫與雍正12年。攻心聯(lián)

武侯祠有很多精美的楹聯(lián)，今天特別要為大家介紹的是門楣上的這幅最富盛名的攻心聯(lián)，它是全國最著名的治世名聯(lián)之一。上聯(lián)寫“能攻心則反側(cè)自消從古知兵非好戰(zhàn)；”要理解上聯(lián)的意義，首先要理解兩個(gè)詞組“攻心”攻心二字，出自于《三國志 馬謖傳》諸葛亮南征前，馬謖曾獻(xiàn)策說：“用兵之道，攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵站為下”。如果能做到用兵不血刃，不動(dòng)一兵一卒就能使地方臣服于自己，這才是用兵的上上之策。他的意思呢，和《孫子兵法》中“不戰(zhàn)而屈人之兵”的道理是相近的。第二個(gè)詞組“反側(cè)”這里反側(cè)是指懷有二心，疑慮不安的人，懂得這兩個(gè)詞組，上聯(lián)就更好的理解了。意思是：若能以攻心策略，使對方心悅誠服，則心懷二心，疑慮不安的對立者，自然就會(huì)消失，從古至今，真正懂得用兵的人，并非好戰(zhàn)之人，當(dāng)年諸葛亮就是用七擒七縱孟獲的攻心戰(zhàn)術(shù)，平定了南中一代，使孟獲深知自己不是諸葛亮的對手，消除了他的反叛之心，反而感激諸葛亮的不殺之恩。上聯(lián)的精髓，就是在“攻心”二字。

下聯(lián)為：“不審勢即寬嚴(yán)皆誤，后來治蜀要深思。”意思是：如果不懂得審時(shí)度勢，政策或?qū)捇驀?yán)都會(huì)有差錯(cuò)，后來治理蜀國要深思其中的道理。下聯(lián)的關(guān)鍵字在于“審勢”既是對形勢的準(zhǔn)確把握。經(jīng)驗(yàn)證明，只有對形式的特點(diǎn)有了準(zhǔn)確的判斷之后，才能制定出與之相應(yīng)的政策，當(dāng)寬則寬，當(dāng)嚴(yán)則嚴(yán)。如果不明形勢，就隨意施政，無論是寬還是嚴(yán)都注定了要失敗。下聯(lián)中也是含射了諸葛亮治理蜀軍的兩個(gè)經(jīng)典故事，據(jù)《三國志 蜀書 法正傳》記載，法正，他本是劉璋部下，劉備入蜀時(shí)歸于劉備帳下，當(dāng)蜀漢建國后，法正利用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)了過去的仇人，有人私下向諸葛亮告發(fā)了他，而諸葛亮深知法正是深得寵信的重臣，即使稟報(bào)，劉備也一定會(huì)袒護(hù)他，因此在這件事上放寬了政策，睜一只眼閉一只眼，同樣是蜀國的臣子，馬謖卻沒有法正那么幸運(yùn)了，因?yàn)轳R謖他所犯的是原則性的錯(cuò)誤，蜀漢第一次北伐，因?yàn)樗宦爮牟渴?，而?dǎo)致街亭失守，諸葛亮揮淚斬馬謖，這是大家常常談到的諸葛亮從嚴(yán)治軍的一個(gè)例子。其實(shí)不管是治理國家，還是管理企業(yè)，甚至是日常生活中的教育孩子，如何在寬與嚴(yán)中找到一個(gè)治理的平衡點(diǎn)，把握一個(gè)度，這一點(diǎn)也是值得我們后人好好來思考和學(xué)習(xí)的。這幅對聯(lián)是一副治世名聯(lián)，我們現(xiàn)在看見的手執(zhí)羽扇，一副儒相打扮就是諸葛亮的塑像了。它塑于公元1672年。諸葛亮，字孔明，生于公元181年，山東沂南人，是中國歷史上杰出的政治家、軍事家，《三國志》中記載諸葛亮身高八尺，容貌甚偉，按今天的比例，八尺在就是1.92米，可以說是典型的山東大漢的身材了。非常高大，他年輕時(shí)隱居于襄樊隆中，因才智超群，得“臥龍”的美稱。公元207年，劉備為了興復(fù)漢室，以左將軍的身份三顧茅廬，拜訪年僅27歲的諸葛亮，向他請教統(tǒng)一天下的大計(jì)，諸葛

亮非常感動(dòng)，就當(dāng)時(shí)的天下形勢作出了精辟的分析，首先提出了要奪取荊州和益州作為根據(jù)地，對內(nèi)改革政治，對外聯(lián)合孫權(quán)，再喃撫夷越，西和諸戎。憑借他獨(dú)到的政治眼光，他當(dāng)時(shí)就看到了三分天下的格局必將形成，并為劉備制定了聯(lián)吳抗曹的正確策略，他的這一番話就是著名的《隆中對》。他先鋪?zhàn)魟?，?chuàng)建蜀國；劉備死后，受托孤之重任，輔佐其子劉禪，執(zhí)掌朝政，治蜀達(dá)20多年；他施行教化，嚴(yán)明賞罰，選賢任能，興修水利，發(fā)展生產(chǎn)，南征至滇池，北伐出祁山，以忠貞、勤勉、廉潔和才智，換來了蜀地的安定和繁榮。史學(xué)家陳壽評論說，當(dāng)時(shí)的蜀國，政治清明，民風(fēng)淳正，田野開辟，倉廩充實(shí)，到處是升平景象。由于過度辛勞，他54歲時(shí)，病逝于北伐前線五丈原軍中，埋葬在陜西勉縣定軍山下，墳?zāi)怪两裆写妗?/p>

諸葛亮不僅是一個(gè)優(yōu)秀的政治家，軍事家還是一個(gè)杰出的發(fā)明家。諸葛亮發(fā)明了連弩，一次能射十只箭，大大提高了蜀軍的戰(zhàn)斗力。最為大家津津樂道的還是木牛與流馬了，《三國演義》中形容木牛流馬能自動(dòng)行走，上臺(tái)階，用齒輪原理前進(jìn)，現(xiàn)在沒有得到證實(shí)。有人認(rèn)為木牛就是川西地區(qū)的獨(dú)輪車，流馬是一種窄而長的船。不管如何，木牛流馬的出現(xiàn)大大提高了蜀軍軍糧運(yùn)輸速度，使蜀軍在前方打仗再也不會(huì)為軍糧問題而擔(dān)憂了。象旁邊的一件文物，這叫銅鼓。以前是西南地區(qū)少數(shù)民族的樂器，在祭祀的時(shí)候使用，表示家中的富有。相傳諸葛亮在南征的時(shí)候用過，白天做飯，晚上蒙上牛皮當(dāng)鼓報(bào)警，一物兩用，所以又叫諸葛鼓。諸葛亮雖然身居臣相之職，但一生卻很清政謙潔，諸葛亮告誡自己的兒子諸葛瞻的家書中《誡子書》中提到。意思是說要人要實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)就一定要排除雜念，恬靜寡欲。其實(shí)這也正是諸葛亮自己的人生寫照。這一名言對后備的影響很大，成為了千百年來無數(shù)后人的座右銘，所以孔明殿，也被稱為

靜遠(yuǎn)堂。而這八個(gè)字就刻在大殿上方的烏木梁上：寧靜致遠(yuǎn)，淡泊明志。

左的是諸葛亮的兒子 諸葛瞻和孫子諸葛尚的塑像，他們都是在263年，魏軍攻蜀時(shí)戰(zhàn)死沙場，諸葛瞻享年37歲，而諸葛尚，還不到20歲，所以諸葛亮一家可謂是三代忠貞。三義廟

恢復(fù)重建的三義廟巍峨聳立，其建筑形制與劉備殿一致。屋頂為單檐硬山式，青色簡瓦覆蓋其上，結(jié)構(gòu)為木石結(jié)構(gòu)，抬梁式木構(gòu)架，立柱及柱礎(chǔ)均為石質(zhì)。有40根整石雕成的圓形立柱，柱徑0．5米。有24根石柱上刻對聯(lián)12副，聯(lián)文描金。正殿恢復(fù)了劉、關(guān)、張的泥塑坐像，廊房兩壁新增加十幅三國故事線描石刻畫。畫稿取自明代《三國演義》版本。這些畫的內(nèi)容是：桃園三結(jié)義、三英戰(zhàn)呂布、張飛鞭打督郵、劉備招親、關(guān)公刮骨療毒等。

劉備墓

出三義廟西行，過小橋，經(jīng)桂荷樓、琴亭，進(jìn)入翠竹簇?fù)淼募t墻夾道。夾道盡處，是劉備墓。劉備墓土冢高12米，墓上綠蔭覆蓋。有一道180米長的磚墻環(huán)護(hù)著陵墓，墓前有碑和寢殿。

劉備伐吳失敗后，退駐白帝城，于公元223年四月病逝。五月，諸葛亮扶靈樞回成都，八月下葬，墓稱“惠陵”。據(jù)史書記載，墓中還葬有劉備先后死去的甘夫人、吳夫人兩位皇后，是一座合葬墓。此墓距今1700多年，沒有發(fā)現(xiàn)被盜，墓中情況不詳。

傳說唐代時(shí)一伙盜墓賊，在一個(gè)漆黑的夜晚打洞進(jìn)入墓室內(nèi)，看見里面燈火輝煌，劉備正與關(guān)羽下棋，張飛在一旁觀戰(zhàn)，十名武士侍立一側(cè)。賊人嚇得魂不附體，紛紛下跪求饒，劉備揮手示意衛(wèi)士賜予玉帶和瓊漿。他們喝了瓊漿，系上玉帶，驚慌爬出洞來，回頭一看，洞口自然封好，玉帶變成了大蛇，纏住了腰，瓊漿變成膠粘住了咀。據(jù)說從此再也沒有人敢動(dòng)劉備墓了。

第五篇：景點(diǎn)講解技巧-做有充分準(zhǔn)備的講解員

做有充分準(zhǔn)備的講解員

任務(wù)描述

景點(diǎn)講解員是游客游覽景區(qū)的指引者，沒有他的講解，游客面對再美得景點(diǎn)也只會(huì)是空洞地感受。既然講解員的作用如此重要，那我們應(yīng)該從哪些方面著手準(zhǔn)備，做到游客滿意，自己滿意呢，下面我們就來共同學(xué)習(xí)。

任務(wù)分析

通過學(xué)習(xí)，能掌握講解員應(yīng)該從哪些方面著手準(zhǔn)備。

相關(guān)知識(shí)

一、物質(zhì)準(zhǔn)備

（一）團(tuán)隊(duì)客人

1、掌握有關(guān)客人的信息

在接到任務(wù)后，要盡可能多地從不同渠道去獲取與客人有關(guān)的信息，比如客源地的文化特征、使用語言、客人的等次等。

2、掌握客人的基本情況

要了解客人的基本情況，包括人數(shù)、年齡層次、性別比例、文化素質(zhì)、職業(yè)特點(diǎn)、宗教信仰、生活習(xí)慣等，尤其要注意客人的特殊信息，如有無特殊用餐、有無殘疾人等。

3、根據(jù)團(tuán)隊(duì)客人的要求準(zhǔn)備景區(qū)接待計(jì)劃 合理安排是保證游客旅游順利很重要的一個(gè)方面。

4、要準(zhǔn)備好個(gè)人的物品

如隊(duì)旗、小蜜蜂、筆、記事本、藥、景區(qū)宣傳冊、景區(qū)小禮物等。

（二）散客客人

散客旅游客人的人數(shù)多少不一，其中散客包價(jià)旅游人數(shù)我國現(xiàn)行規(guī)定在9人以下，團(tuán)隊(duì)包括旅游人數(shù)必須在10人以上。

1、知識(shí)點(diǎn)準(zhǔn)備

散客客人因地域、喜好等不同，不能提前準(zhǔn)備接待計(jì)劃。因此必須有較豐富的知識(shí)點(diǎn)儲(chǔ)備，以備不時(shí)之需。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備

隊(duì)旗、小蜜蜂、筆、記事本、藥、景區(qū)宣傳冊、景區(qū)小禮物等。

二、形象準(zhǔn)備

景區(qū)講解員應(yīng)該有一個(gè)良好的外表形象。心理學(xué)指出，在其他條件相同或相似的情況下，儀表整潔、得體的人將會(huì)更受人歡迎。講解員在接待前要對外表作一些適當(dāng)?shù)男揎?，以良好的外在形象接待游客。具體是講解員著裝要規(guī)范、整潔，容貌修飾要符合職業(yè)規(guī)定，要適合自己的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)。

三、心理準(zhǔn)備

講解員要做好艱苦復(fù)雜以及可能出現(xiàn)突發(fā)事件的心理準(zhǔn)備，同時(shí)也要做好個(gè)別游客挑剔、抱怨、指責(zé)和投訴的心理準(zhǔn)備。

任務(wù)步驟

一、討論在物質(zhì)準(zhǔn)備中團(tuán)隊(duì)客人與散客客人的區(qū)別

二、掌握形象準(zhǔn)備技巧

三、了解心理準(zhǔn)備知識(shí)