第一篇：參觀煤炭采礦技術(shù)展會(huì)后的心得

參觀煤炭采礦技術(shù)展會(huì)后的心得

2011年10月27日，在礦領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下去北京參觀了第十四屆中國(guó)國(guó)際煤炭采礦技術(shù)博覽會(huì)，這是我第一次參觀展會(huì)，所以格外激動(dòng)，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我開(kāi)闊了眼界，各種先進(jìn)的設(shè)備使我眼花繚亂，當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，我認(rèn)真觀看了運(yùn)輸展區(qū)，先進(jìn)的創(chuàng)新理念值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

展位面積較大，展位設(shè)計(jì)新穎，產(chǎn)品擺放整齊有序，光線柔和，給人的第一感覺(jué)就是精心準(zhǔn)備過(guò)的，這樣用心的參展商在吸引我眼球的同時(shí)，接待熱情周到，文明用語(yǔ)，也著實(shí)讓我對(duì)他們產(chǎn)生敬意，佩服他們的職業(yè)道德和專業(yè)精神。

在這里，看到了整潔干凈的工作環(huán)境、擺放整齊有序的各類采煤、運(yùn)輸?shù)?。我們隨處都可以看到溫馨的、人性化的提示、設(shè)備介紹板。

當(dāng)我們參觀到運(yùn)輸設(shè)備時(shí)，映入眼簾的是當(dāng)前國(guó)內(nèi)外比較先進(jìn)的新型高效輔助運(yùn)輸設(shè)備主要有無(wú)軌運(yùn)輸設(shè)備、軌道運(yùn)輸設(shè)備和單軌吊車等三大類型，這些設(shè)備比傳統(tǒng)設(shè)備技術(shù)性能好，機(jī)械化程度高、運(yùn)輸效率高、安全可靠性強(qiáng)，運(yùn)輸靈活，給我留下了深刻的印象。

通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。在今后的生產(chǎn)工作中，我們要積極開(kāi)展科技創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)職工積極性，圍繞工作實(shí)際，做好革新改造，加強(qiáng)和改進(jìn)設(shè)備條件，為員工創(chuàng)造出安全的工作環(huán)境，使員工在安全、輕松中快樂(lè)地工作，這不僅可以提高生產(chǎn)效率，同樣也是對(duì)胡錦濤總書記提出的“體面勞動(dòng)”的積極響應(yīng)。

2011-11

第二篇：參觀漢諾威展會(huì)心得

漢諾威展覽會(huì)參觀心得

10月27日，我參加了漢諾威三大工業(yè)展，2015亞洲國(guó)際動(dòng)力傳動(dòng)與控制技術(shù)展覽會(huì)、2015上海國(guó)際壓縮機(jī)及設(shè)備展覽會(huì)和2015亞洲國(guó)際物流技術(shù)與運(yùn)輸系統(tǒng)展覽會(huì)，同期舉行的還有其他三個(gè)展覽會(huì)，上海新國(guó)際博覽中心的17個(gè)展館全部開(kāi)放，因此本次展會(huì)也給了我最直觀的感受：規(guī)模龐大，盛況空前。根據(jù)與公司的業(yè)務(wù)相關(guān)性，我們主要參觀了亞洲國(guó)際物流技術(shù)與運(yùn)輸系統(tǒng)展覽會(huì)。作為物流信息技術(shù)行業(yè)中的新人，能夠參加這樣的展會(huì)讓我感到榮幸，并且對(duì)我來(lái)說(shuō)，一切都是新奇的值得學(xué)習(xí)的，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度參與了這次展覽會(huì)，以下是我個(gè)人的一點(diǎn)觀感：

一、對(duì)于展會(huì)和產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)：

2015亞洲國(guó)際物流技術(shù)與運(yùn)輸系統(tǒng)展覽會(huì)的主題是“智能物流——數(shù)字化和自動(dòng)化”，設(shè)置了系統(tǒng)集成與解決方案、輸送設(shè)備、自動(dòng)導(dǎo)引搬運(yùn)車、叉車及配件、起重設(shè)備及配件、托盤及貨架、自動(dòng)識(shí)別及機(jī)器視覺(jué)、物流機(jī)器人等八大主題展區(qū)。國(guó)內(nèi)外近470家物流領(lǐng)軍企業(yè)參展，包括林德叉車、永恒力、合力、廈工、德馬泰克、勝斐邇、瑞仕格、中船重工、村田、范德蘭德、北起院、新松、北自所等。

展館中最顯眼的就是大型的貨架和叉車，我了解到公司叉車方面的供應(yīng)商一直都是永恒力，并了解到永恒力能夠成為我們供應(yīng)商的主要原因是：產(chǎn)品質(zhì)量有保障和售后服務(wù)完善。我仔細(xì)觀察了永恒力的叉車往高層貨架裝卸貨物的過(guò)程，操作靈活并且貨架間的距離不大，使倉(cāng)庫(kù)面積合理利用。展館中自動(dòng)導(dǎo)引搬運(yùn)車也很吸引眼球，很多公司的搬運(yùn)車可以利用頂端的激光發(fā)射器自動(dòng)定位，并按照控制系統(tǒng)中設(shè)計(jì)好的路線自動(dòng)裝卸貨物，不過(guò)大多數(shù)設(shè)備仍然需要鋪設(shè)導(dǎo)軌，使搬運(yùn)車按照既定路線行走。物流倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械在本次展出的設(shè)備和技術(shù)，注重自動(dòng)化和智能化，注重于貨到人揀選和自動(dòng)揀選這兩個(gè)主要發(fā)展方向。其中貨到人揀選又分為電子標(biāo)簽輔助揀選系統(tǒng)和語(yǔ)音揀選系統(tǒng)，主要應(yīng)用于產(chǎn)品種類繁多的行業(yè)；而自動(dòng)揀選則在貨品種類少，且價(jià)值較高的行業(yè)。

二、對(duì)于展位的直觀感受：

在這次展會(huì)中，許多國(guó)際一線品牌及國(guó)內(nèi)一線品牌的展位給我的整體感覺(jué)是：

一、前期準(zhǔn)備工作到位：展會(huì)所需要的宣傳資料、名片、服裝等提前規(guī)劃好；

二、展會(huì)組織有序，分工明確：有專門負(fù)責(zé)分發(fā)資料和收集名片的工作人員，也有專門負(fù)責(zé)解說(shuō)產(chǎn)品的人員。統(tǒng)一的職業(yè)裝讓人感覺(jué)精神抖擻。

總的來(lái)說(shuō)，看了很多設(shè)備，一方面，我開(kāi)闊了眼界，看到了一些實(shí)際工作中用得到的設(shè)備，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)；另一方面，我覺(jué)得，作為一個(gè)新人，我對(duì)于很多設(shè)備的感受還是停留在對(duì)它所運(yùn)用的創(chuàng)新技術(shù)的驚嘆的層面，至于它在實(shí)際操作中到底能否提高工作效率、創(chuàng)造收益之類的還形成不了自己的見(jiàn)解，因此我感到自己對(duì)于物流行業(yè)、物流信息技術(shù)的實(shí)際操作認(rèn)知還不夠，以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

第三篇：參觀機(jī)床展會(huì)心得3篇

參觀機(jī)床展會(huì)心得3篇

中國(guó)國(guó)際機(jī)床展覽會(huì)(CIMT)自1989年創(chuàng)辦以來(lái)，在中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)的精心培育，以及相關(guān)合作伙伴與業(yè)界同仁的共同努力下，規(guī)模不斷擴(kuò)大，品牌地位和行業(yè)影響力不斷提升，現(xiàn)已成為當(dāng)今世界機(jī)床工具行業(yè)最具影響力的四大名展之一。下面是參觀機(jī)床展會(huì)心得，希望可以幫到大家。

篇一：參觀機(jī)床展會(huì)心得

上周,我們有幸參觀了2015年北京第十四屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床展覽會(huì)(CIMT),CIMT是中國(guó)知名度最高、規(guī)模最大、影響力最廣的機(jī)床專業(yè)展覽會(huì);是被國(guó)際業(yè)界公認(rèn)的與歐洲EMO、美國(guó)的IMTS、日本JMTO齊名，不可錯(cuò)過(guò)的四大國(guó)際機(jī)床展之一。它匯集了世界及各國(guó)高新技術(shù)精華的機(jī)床工具產(chǎn)品，通過(guò)這次的參觀學(xué)習(xí)，大大地開(kāi)拓了我的視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，見(jiàn)到了很多新產(chǎn)品。在這次展覽會(huì)上，很多高科技機(jī)床也被展出使我大開(kāi)眼界，但其中最令我大開(kāi)眼界的是上海創(chuàng)形(CREAFORM)貿(mào)易有限公司所展出的一系列新一代3D手持式掃描儀。

這是一款通過(guò)光學(xué)傳感器在三維測(cè)量中的應(yīng)用原理而研發(fā)的三維激光掃描儀。三維光學(xué)傳感器技術(shù)能夠以極高的速度獲取物體表面的大量觀測(cè)數(shù)據(jù)，基于這些觀測(cè)數(shù)據(jù)，CREAFORM研發(fā)了一系列精密掃描儀。例如，HandySCAN3D，這是一款手持式掃描儀，新一代HandySCAN3D手持式掃描儀經(jīng)過(guò)優(yōu)化，可滿足產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)專業(yè)人員的需求，為其提供最有效、最可靠的方法來(lái)采集物體的3D測(cè)量數(shù)據(jù)。它具有很多別具一格的優(yōu)勢(shì)。比如，其可以無(wú)限制的3D掃描，不受不見(jiàn)尺寸大小、復(fù)雜程度、原料材質(zhì)或顏色的影響。無(wú)需外部定位系統(tǒng)，也無(wú)需使用測(cè)量臂、三腳架或夾具。且輕便、小巧，可以深入狹小空間，能在2分鐘內(nèi)快速安裝。還可以在計(jì)算機(jī)屏幕上看到自己正在執(zhí)行的操作

Creaform的旗艦形掃描儀完全經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)，同時(shí)保留其核心資產(chǎn)價(jià)值，使其具有更高的便捷性，可更快速的完成準(zhǔn)確的、高分辨率的3D掃描，同時(shí)延續(xù)了使用超級(jí)簡(jiǎn)便的特點(diǎn)。他們的真正便捷性改變了游戲規(guī)則，引領(lǐng)了3D掃描市場(chǎng)的整體新趨勢(shì)。實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確性與便捷性結(jié)合。

這還只是看到一小部分，這次參觀太多的高新技術(shù)使我大開(kāi)眼界，知識(shí)又得到了升華。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)再次拓展我的視野。

篇二：參觀機(jī)床展會(huì)心得

這次國(guó)際機(jī)床展規(guī)模很大，很多國(guó)際企業(yè)都組團(tuán)而來(lái)，德國(guó)瑞士西班牙意大利日本韓國(guó)印度都有龐大的組團(tuán)，國(guó)內(nèi)機(jī)床行業(yè)也是發(fā)展蓬勃，一些企業(yè)對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)已開(kāi)始有較為正確的認(rèn)識(shí)。參會(huì)后還參觀了北京的幾家比較著名的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司，收獲頗多，感觸頗多。

說(shuō)說(shuō)感想，做個(gè)小小的總結(jié)吧。

我們研究室對(duì)于武重進(jìn)行品牌整合設(shè)計(jì)，大體包含PIS和VIS兩個(gè)部分，時(shí)間跨度2年左右。我主要負(fù)責(zé)PIS(產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì))部分。上面兩款床子只是眾多系列中的代表，PIS(產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì))的建立就是要讓武重機(jī)床各個(gè)系列的產(chǎn)品具有統(tǒng)一的識(shí)別性。所以我們?cè)跈C(jī)床頂帽、型號(hào)銘牌、護(hù)欄、色彩材質(zhì)等方面都進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)以及后期追蹤。

令人欣慰的是，企業(yè)高層對(duì)于設(shè)計(jì)極為重視，給與了我們極大的信任和配合度，使得設(shè)計(jì)構(gòu)思在實(shí)施過(guò)程中可以沖破重重阻力。重型機(jī)床屬于行業(yè)產(chǎn)品，與一般的消費(fèi)類產(chǎn)品CONSUMER PRODUCT 有很大的不同，不論從體量上(我常常將其比喻為變形金剛TRANSFORMER)還是人機(jī)交互的方式(用戶界面)等都有很大的不同。由于現(xiàn)階段客觀原因，工業(yè)設(shè)計(jì)在現(xiàn)階段難以切入到產(chǎn)品研發(fā)的前期，往往是結(jié)構(gòu)確定以后再進(jìn)行外觀的設(shè)計(jì)工作，但是相信在不久的以后，工業(yè)設(shè)計(jì)將即從機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始切入，甚至為了設(shè)計(jì)創(chuàng)意需要結(jié)構(gòu)部門的配合和妥協(xié)，這個(gè)時(shí)候就爽了。君不見(jiàn)，德馬吉的機(jī)床動(dòng)輒幾十萬(wàn)歐元的價(jià)格，除了尖端科技外，其外觀設(shè)計(jì)大大提升了其產(chǎn)品附加價(jià)值，充分的表現(xiàn)了其高科技、精密高效的特征。

總結(jié)一下，雖然和國(guó)際品牌相比，我們的差距依然是有的，大的方面在于企業(yè)整體形象的差距，小的方面在于產(chǎn)品的鈑金加工工藝，表面質(zhì)感處理，交互界面設(shè)計(jì)等等等等。但是我們依然欣喜地看到了產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)感的提升，相信以后會(huì)越來(lái)越好!

篇三：參觀機(jī)床展會(huì)心得

2015年4月20日，北京，國(guó)展新館，我們XXXX分公司，由技術(shù)部部長(zhǎng)XX帶隊(duì)，設(shè)備科XX隨行參觀了第十四屆CIMT2015中國(guó)國(guó)際機(jī)床展，在這里我們收獲頗豐。

中國(guó)國(guó)際機(jī)床展覽會(huì)(CIMT)自1989年創(chuàng)辦以來(lái)，在中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)的精心培育，以及相關(guān)合作伙伴與業(yè)界同仁的共同努力下，規(guī)模不斷擴(kuò)大，品牌地位和行業(yè)影響力不斷提升，現(xiàn)已成為當(dāng)今世界機(jī)床工具行業(yè)最具影響力的四大名展之一。該展會(huì)不僅是展示世界先進(jìn)制造技術(shù)和機(jī)床工具產(chǎn)品的盛會(huì)，也是推動(dòng)中外技術(shù)交流和我國(guó)機(jī)床工業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要平臺(tái)，更是觀察中國(guó)這個(gè)世界第一機(jī)床工具市場(chǎng)需求變化的最佳窗口。

本屆展會(huì)的主題是“新常態(tài)?新發(fā)展”。該主題準(zhǔn)確、鮮明地反映了我國(guó)機(jī)床工具產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的時(shí)代特征，反映了CIMT2015的展會(huì)背景。當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)。新常態(tài)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，已然告別了過(guò)去幾十年的高速增長(zhǎng)，步入了更加注重追求質(zhì)量和效益的時(shí)代，這也是一個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)前所未有的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。正如李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報(bào)告中所指出的那樣：“當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力還在加大，發(fā)展中深層次矛盾凸顯，今年面臨的困難可能比去年還要大。同時(shí)，我國(guó)發(fā)展仍處于可以大有所為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，有巨大的潛力、韌性和回旋余地?！?/p>

這次展會(huì)既是世界機(jī)床制造業(yè)最新最高技術(shù)成果的展示，也是世界機(jī)床制造業(yè)積極應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)的沖擊和影響的一次重要活動(dòng)，同時(shí)又是世界機(jī)床制造業(yè)面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)的最新發(fā)展需求，努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整并取得重大成果的展示。通過(guò)參觀本屆展會(huì)主要有4個(gè)方面的感受。

一、全面解決方案，創(chuàng)新服務(wù)理念。本屆展會(huì)有多家國(guó)內(nèi)企業(yè)的多條柔性生產(chǎn)線亮相，從單機(jī)向柔性生產(chǎn)線和全面解決方案發(fā)展，從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心并當(dāng)好用戶總工藝師理念轉(zhuǎn)變，凸顯我國(guó)機(jī)床制造業(yè)在集成技術(shù)上得到大幅提升，營(yíng)銷服務(wù)理念方面正在發(fā)生深刻而巨大的變化。典型的例子是，北京第一機(jī)床廠的汽車剎車盤生產(chǎn)線;南通麥斯鐵數(shù)控機(jī)床有限公司的MP F M S1212汽車橫/縱梁板數(shù)控沖孔柔性加工生產(chǎn)線;安陽(yáng)鑫盛機(jī)床股份有限公司前幾年就有的ZDX汽車皮帶輪自動(dòng)生產(chǎn)線等等。這不失為是一種專業(yè)化、個(gè)性化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，“用戶需要什么，我們就設(shè)計(jì)、制造什么”，當(dāng)在展位前問(wèn)到國(guó)內(nèi)一名參展商時(shí)如是說(shuō)。這也可稱為現(xiàn)下比較時(shí)髦的一種理念“私人訂制”。讓我的理解，就好比是在電腦城配組裝電腦，用戶需要什么配置都行，按用戶的需求配置電腦，還能幫助用戶個(gè)性化選擇各種軟件，讓用戶滿意而歸。

我們公司成立初期，就已經(jīng)進(jìn)行了一場(chǎng)“表面質(zhì)量大討論”，這就是用戶需求與實(shí)際工作的無(wú)縫對(duì)接，給用戶一種“回家的感覺(jué)”，想怎么說(shuō)都行，想怎么干都可以，不是有句話，“只有用戶想不到的，沒(méi)有我們做不到的”的嗎!只有想用戶之所想，才能立于不敗之地。如果每日都抱著“小和尚撞鐘”的心態(tài)，那么跟“行尸走肉”又有什么分別呢?

此次參加展會(huì)的XXXX機(jī)床廠早在十年前就已經(jīng)紅極大江南北，當(dāng)時(shí)買數(shù)控機(jī)床、修機(jī)床都要排隊(duì)等候;現(xiàn)如今也走了下坡路，但是我感覺(jué)現(xiàn)在他們更注重了團(tuán)隊(duì)整體的服務(wù)質(zhì)量，有求必應(yīng)，免費(fèi)幫助你解決技術(shù)難題，為你“私人訂制”專屬于你的全面解決方案。去年在處理XXX車間10米數(shù)控龍門銑床時(shí)，XXXX機(jī)床廠派出了他們最好的電氣和機(jī)械高工，免費(fèi)為我們工作到凌晨，提出了技術(shù)解決方案，最后因?yàn)槲曳劫Y金問(wèn)題沒(méi)有成行。從這件事看出，我們一定要有 “從老大位置上走下來(lái)的勇氣”，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越” 雖說(shuō)我們不再是這家的“主人”，但是我的技術(shù)，我的服務(wù)，我的管理組織，足夠讓我“進(jìn)門”，讓你挑不出任何瑕疵，還能讓你感激的，主動(dòng)的接受我的存在。在日常維檢和合同件制作工作中也是可以這樣，你可以多花些精力，多用些時(shí)間，主動(dòng)出擊為用戶解決一些設(shè)備、技術(shù)上的瓶頸或找到一些設(shè)備隱患、工藝漏洞，為用戶訂制一套全面解決方案;或者為用戶在設(shè)備和工藝上提出一些“小改小革”，讓用戶在日常使用中更方便、更舒適，主動(dòng)贏得用戶的好感，我們不能再靠老關(guān)系拉攏人，而應(yīng)該是靠信譽(yù)、靠質(zhì)量打動(dòng)對(duì)方。這也是我從展會(huì)回來(lái)后，最大的感受。

二、本屆展會(huì)精品薈萃。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，機(jī)床行業(yè)產(chǎn)品有了質(zhì)的飛躍，高端產(chǎn)品比重不斷增加，數(shù)控化率連年增長(zhǎng)，以精密、高性能和可靠經(jīng)久耐用為主要目標(biāo)的品牌戰(zhàn)略，為傳統(tǒng)品牌概念注入并提升了與時(shí)俱進(jìn)的新內(nèi)涵，成為新形勢(shì)下機(jī)床行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要內(nèi)生動(dòng)力之一。精密，作為機(jī)床本質(zhì)屬性之一，得到了充分展示，微米、亞微米甚至納米級(jí)精度的機(jī)床正越來(lái)越多地走進(jìn)觀眾的視線。最具代表性例子有，北京機(jī)床研究所的NA N OTM500超精密納米級(jí)精度車銑復(fù)合加工機(jī)床和ASPM50超精密非球面加工機(jī)床、大連機(jī)床集團(tuán)的DLM12X600精密數(shù)控車床，以及其他多種多臺(tái)以高速、復(fù)合、五面、五軸聯(lián)動(dòng)、柔性等為主要特征的高性能精品機(jī)床，在本屆展會(huì)上整齊亮相。高速的典型例子有，展會(huì)出現(xiàn)了大批的水刀既高速又環(huán)保，這將成為今后一段時(shí)期內(nèi)發(fā)展主要方向;武漢奔騰楚天激光設(shè)備有限公司的PL U S 3015高速激光切割機(jī)、濟(jì)南二機(jī)床集團(tuán)有限公司的XH S V2525×60高架式五軸聯(lián)動(dòng)龍門加工中心、南通科技投資集團(tuán)股份有限公司的V H1100高速立式加工中心等?？梢?jiàn)數(shù)控化、精密化成為了一種趨勢(shì)，我們公司在我印象中沒(méi)有五軸聯(lián)動(dòng)的機(jī)床，目前的產(chǎn)品也暫時(shí)用不著，但是這種先進(jìn)的機(jī)器開(kāi)闊了我的眼界，也會(huì)對(duì)我以后的工作起到開(kāi)闊思路的作用。但是在展會(huì)上發(fā)現(xiàn)的三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x可以大大減輕我公司機(jī)加工行業(yè)測(cè)繪人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)又能提高測(cè)繪數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提升機(jī)加工崗位的勞動(dòng)效率。

三、智能制造推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)。本屆展會(huì)眾多展品采用了智能化技術(shù)，機(jī)床已不再那么“機(jī)械”，變得越來(lái)越“聰明”。我國(guó)的機(jī)床制造在經(jīng)歷了手動(dòng)、機(jī)電液自動(dòng)化、數(shù)字控制發(fā)展階段之后，正在攀越新的高峰，正在向更高層次的信息控制的智能化方向發(fā)展。智能機(jī)床的研發(fā)和廣泛應(yīng)用，必將促進(jìn)我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)快速、健康和可持續(xù)發(fā)展，并引領(lǐng)未來(lái)制造業(yè)的深刻變革。有代表性的例子是，沈陽(yáng)機(jī)床(集團(tuán))有限責(zé)任公司的HTM40100h車銑加工中心、HTC2550hs高速車削中心以及東風(fēng)汽車有限公司設(shè)備制造廠的DH500Ⅰ高速臥式加工中心都具有主軸軸向尺寸溫升自動(dòng)補(bǔ)償功能。沈陽(yáng)機(jī)床(集團(tuán))有限責(zé)任公司的GMC2590u橋式五軸加工中心和HTM40100h車銑加工中心以及北京第一機(jī)床廠BH B M200落地鏜床具有滑枕及鏜桿懸伸撓度自動(dòng)偏差補(bǔ)償功能。湖南中大創(chuàng)遠(yuǎn)數(shù)控裝備有限公司Y K2060全數(shù)控螺旋錐齒輪磨齒機(jī)利用自主開(kāi)發(fā)的誤差反調(diào)技術(shù)，具有自動(dòng)在線檢測(cè)和精度判別功能。參觀完后，給我最震撼的感覺(jué)是機(jī)器人和機(jī)械臂已經(jīng)成為本行業(yè)的主流配置。工件加工從上料到機(jī)加工，一次操作便可完成，大大提升了企業(yè)形象，降低了操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度，大幅提高生產(chǎn)效率。

四、機(jī)床行業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化模式已經(jīng)成熟。為盡快縮小機(jī)床功能部件與國(guó)外工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，近幾年機(jī)床企業(yè)加快了自主創(chuàng)新或是采取與國(guó)外企業(yè)合資、合作引進(jìn)技術(shù)的方法等，使機(jī)床附件產(chǎn)品向?qū)I(yè)化、社會(huì)協(xié)作化方向發(fā)展。機(jī)床附件多樣性和個(gè)性化的發(fā)展要求機(jī)床附件產(chǎn)品在增加功能的前提下，廣泛應(yīng)用新材料、新技術(shù)，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)多樣化。隨著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的利潤(rùn)空間將減少，小而全的企業(yè)模式將不適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)的要求。今年展會(huì)比往年相比，增加了許多機(jī)床附件展館，給我們眼前一亮，機(jī)床生產(chǎn)不在是標(biāo)準(zhǔn)的整機(jī)生產(chǎn)線，還是更傾向于專業(yè)化、個(gè)性化生產(chǎn)模式。就像你在電腦城組裝電腦，你可以考慮任何一種電腦配置，只要你想得到的配置，經(jīng)銷商都能根據(jù)你的要求配置合適你的產(chǎn)品。更有甚者，有的公司做起了專業(yè)化設(shè)計(jì)的買賣，只要客戶提出你的技術(shù)需求，公司便會(huì)根據(jù)你的要求，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)適合你的產(chǎn)品來(lái)，并且還可以按照用戶的要求定制產(chǎn)品，幫助你組裝生產(chǎn)線。未來(lái)社會(huì)將是一個(gè)快速創(chuàng)新、快速發(fā)展的時(shí)代，將是專業(yè)化模式主導(dǎo)的社會(huì)，社會(huì)希望你“德智體美”全面發(fā)展，但個(gè)性的社會(huì)更希望你有個(gè)性的發(fā)展，有一技之長(zhǎng)，只有這樣你才能在社會(huì)分工中占有一席之地。參觀完后，本次展會(huì)給我們最大的提示便是我們今后也可以走專業(yè)化生產(chǎn)的模式，開(kāi)發(fā)一種或者幾種拳頭產(chǎn)品，努力做到全國(guó)或者行業(yè)內(nèi)最強(qiáng)，只有這樣我們才能在這個(gè)激烈的洪流中找到棲身之地。

人性化的細(xì)節(jié)也是決定商業(yè)中成敗的關(guān)鍵，為什么有個(gè)刀具廠會(huì)想到在小刀具前面安裝放大鏡，給予參觀者更方便呢，這是個(gè)超越其他刀具廠思路，如果具有相同的性價(jià)比，我想顧客會(huì)更傾向于這家刀具廠吧?！伴L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，”相信我們XXXX公司能夠乘風(fēng)破浪，化危機(jī)為機(jī)遇，緊緊扣住XXX集團(tuán)公司不斷發(fā)展、變革的主動(dòng)脈，抓住細(xì)節(jié)決定成敗的關(guān)鍵，未來(lái)一定能夠在XXXX發(fā)展的歷史上踏上重重的腳印。

第四篇：2012參觀上海展會(huì)心得匯報(bào)

2012參觀上海展會(huì)心得匯報(bào)

5月23日-5月25日，公司組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到上海參加“第17屆上海廚衛(wèi)浴展覽會(huì)”，通過(guò)參加此次參觀展會(huì)，深有感觸，收益匪淺。在此，本人談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得：

一、團(tuán)隊(duì)組織更加有序。在接收到相關(guān)部門參觀展會(huì)的通知及時(shí)簽送內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，落實(shí)參觀行程安排計(jì)劃，明確各部門分工及相關(guān)注意事項(xiàng)并及時(shí)通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，各部門通過(guò)充分有序的安排，整個(gè)參觀行程緊湊充實(shí)且富有成效；改進(jìn)了原先各部門協(xié)同工作的不足之處，特別是行政科的車輛準(zhǔn)時(shí)接送，在管理和服務(wù)上有明顯提升。

二、參觀展會(huì)的幾點(diǎn)收獲。5月份的“上海廚衛(wèi)浴展覽會(huì)”一直以來(lái)都是衛(wèi)浴行業(yè)盛會(huì)，展覽規(guī)模大、針對(duì)性強(qiáng)，國(guó)際國(guó)內(nèi)的品牌云集，富有品牌特色的展館設(shè)計(jì)，各個(gè)品牌產(chǎn)品推陳出新，創(chuàng)新的人氣聚集手段，專業(yè)的講解接待人員等，很多有待于我們?nèi)グl(fā)掘和借鑒的地方。

智能產(chǎn)品、整體衛(wèi)浴概念的推出，從今年TOTO、KOHLER、HCG等一線品牌的展館來(lái)看，基本延續(xù)去年的設(shè)計(jì)風(fēng)格，整個(gè)展館的造型及內(nèi)在布置變化不大，但是從新推出的產(chǎn)品來(lái)看，比去年豐富了不少，產(chǎn)品也更富有個(gè)性化，高端智能產(chǎn)品是本次展會(huì)的最大看點(diǎn)。今年高端智能產(chǎn)品選擇空間更大，智能龍頭的設(shè)計(jì)越具人性化、個(gè)性化、智能化，營(yíng)造智能衛(wèi)浴生活體驗(yàn)空間。關(guān)于布置展會(huì)的一些看法：展會(huì)的客服及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組織分工也很重要，縱觀上海展會(huì)，國(guó)際一線品牌及國(guó)內(nèi)的一線品牌在這方面有很多值得我們借鑒的地方。

一、前期準(zhǔn)備工作到位：展會(huì)所需的宣傳物料及其它資料準(zhǔn)備充分，像宣傳冊(cè)、宣傳單、名片、服裝、飲料等展會(huì)所需的物料，參展公司有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，一些需要提前做準(zhǔn)備的物料提前規(guī)劃好；

二、展會(huì)組織有序，分工明確；展會(huì)在裝修前期分為展館裝修組、產(chǎn)品安裝組、宣傳物料設(shè)計(jì)組主要負(fù)責(zé)展館搭建，產(chǎn)品安裝、現(xiàn)場(chǎng)裝飾等工作；展會(huì)開(kāi)始后由營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)接收，后期營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分為：前臺(tái)接待組、宣傳組（氛圍營(yíng)銷）、產(chǎn)品解說(shuō)組、客戶洽談組、外貿(mào)洽談組、后勤等主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待、資料收集、客戶洽談、后期回訪等工作；相較而言，我們公司以前展會(huì)有以下幾點(diǎn)不足：

1、前

期準(zhǔn)備不充分，時(shí)間沖忙，出現(xiàn)宣傳物料沒(méi)有人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分臨近開(kāi)展前還出現(xiàn)產(chǎn)品損壞不能安裝的情況；

2、分工不明確，各部門沒(méi)有進(jìn)行有效溝通：原先我們公司參加展會(huì)，在前期沒(méi)有對(duì)個(gè)部門進(jìn)行宣導(dǎo)，明確各部門、個(gè)人的責(zé)任，在設(shè)計(jì)布展過(guò)程中出現(xiàn)，臨近開(kāi)展了，一堆人在展館很茫然不知道要干什么，各部門之間，各自為政，參與布展相關(guān)人員參與的積極性不高，不知道該做什么和從哪里做起，也經(jīng)常出現(xiàn)部門與部門之間的工作交叉在一起，做不了事；

3、對(duì)存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的糾正 我們?cè)陂_(kāi)展前期沒(méi)有進(jìn)行前期溝通會(huì)，對(duì)原先各部門配合之間，參展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題相互指摘，沒(méi)有真正反思自身存在的問(wèn)題及對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論加以避免；

4、突發(fā)情況準(zhǔn)備不充分；在原先的展會(huì)中，我們對(duì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事情的情況處置不力，各部門權(quán)責(zé)不清，授權(quán)不夠充分，為突發(fā)的事情不能及時(shí)進(jìn)行有效的處理；

綜上幾點(diǎn)看法，如果我們能夠避免以上的問(wèn)題會(huì)真正提升展會(huì)的整體效果，我們?cè)诜此嘉覀兊恼箷?huì)為什么整體效果不好的問(wèn)題上，不僅僅把目光只聚集在設(shè)計(jì)這一方面，展館設(shè)計(jì)的合理性以及外觀的效果很重要，是吸引人氣的主要方面，但是我們內(nèi)在的功夫更應(yīng)該盡力去加強(qiáng)，本人認(rèn)為一個(gè)展會(huì)不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能夠做好的工作，應(yīng)該全公司進(jìn)行參與，各部門通力配合，相關(guān)參與人員盡到責(zé)任在能真正做好一個(gè)展會(huì)。

設(shè)計(jì)科目前存在問(wèn)題：目前終端門店，客戶反映的主要問(wèn)題店集中在店面檔次不高，區(qū)域劃分不合理、產(chǎn)品搭配不合理、材料使用落后，門店沒(méi)有賣點(diǎn)。通過(guò)此次展會(huì)，給了我?guī)c(diǎn)啟發(fā)：

1、明確我們?cè)谧叩姆较颍何覀儾灰庇谇蟪?，方向很重要，我們?yīng)該在通過(guò)對(duì)品牌文化的解讀，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)同行業(yè)門店設(shè)計(jì)資料收集與分析，先了解我們的不足在那里，我們的差距在哪里，分析在分析，逐步形成設(shè)計(jì)共識(shí)，那我們的門店的終端形象也會(huì)在這一過(guò)程中順利成型；

2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)機(jī)制：設(shè)計(jì)是一個(gè)前沿的行業(yè)，需要不僅僅對(duì)行業(yè)信息的了解，對(duì)企業(yè)的走向了解，對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成的了解，更要對(duì)整個(gè)社會(huì)的潮流有所了解，然后再是個(gè)人的設(shè)計(jì)能力，我們目前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)僅僅停留在畫圖的基礎(chǔ)上，這主要局限在我們單純最求畫圖的效率，沒(méi)有辦法讓設(shè)計(jì)人員真正停下時(shí)間來(lái)思考，那如何能夠出好的作品呢？另外應(yīng)該加強(qiáng)和完善內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制，部門內(nèi)部舉辦頭腦激蕩，設(shè)計(jì)交流等，讓企業(yè)也是學(xué)校真正落到實(shí)處，我建議每年應(yīng)該要有1-2次的設(shè)計(jì)資料購(gòu)買，設(shè)計(jì)的書籍資料通常比較貴，建議公司給予一定的預(yù)算，讓設(shè)計(jì)人員在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作；

3、進(jìn)一步合理績(jī)效考核 在設(shè)計(jì)考核中應(yīng)該進(jìn)一步鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作積極性以及工作積極性，對(duì)特殊工作時(shí)間段的工作量較大，建議公司給予適當(dāng)?shù)募影嘈劫Y；

設(shè)計(jì)科的終端提升方向，今年設(shè)計(jì)科的重點(diǎn)工作是圍繞如何提升品牌終端門店形象，提升門店區(qū)域劃分合理性，把品種繁多不同功能的產(chǎn)品放在不同的區(qū)域，讓顧客在挑選的時(shí)候更便捷。去掉華而不實(shí)的形式，讓產(chǎn)品自己說(shuō)話。走現(xiàn)代簡(jiǎn)約路線，門店設(shè)計(jì)大膽采用新型材料，摒棄原先的框框條條，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，內(nèi)部空間主要突出產(chǎn)品品質(zhì)。讓門店除產(chǎn)品之外更富內(nèi)涵，讓顧客駐足。

以上幾點(diǎn)看法是本人不成熟的觀點(diǎn)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！

謝謝！

第五篇：參觀展會(huì)心得體會(huì)

參觀展會(huì)心得體會(huì)

參觀展會(huì)心得體會(huì)一：展會(huì)參觀報(bào)告-心得體會(huì)

6月30日，在中國(guó)國(guó)際展覽中心，我參觀了第八屆國(guó)際煤炭裝備及礦山技術(shù)設(shè)備展，第五屆煤層氣體利用及發(fā)電設(shè)備展，第三屆中國(guó)北京國(guó)際煤化工展覽會(huì)。

總體的感覺(jué)就是整個(gè)會(huì)展，以礦用機(jī)械設(shè)備為主，與通信有關(guān)的企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很多。來(lái)到的第一個(gè)展位是北京富華宇祺信息技術(shù)有限公司，此公司致力于智慧礦山的解決方案，此方案有礦用工業(yè)PON光網(wǎng)絡(luò)綜合接入系統(tǒng)，KT182礦用CDMA2000無(wú)線集群調(diào)度系統(tǒng)，KT195礦用一體化通訊系統(tǒng)，KT217礦用TD-SCDMA無(wú)線通信系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)等。這套解決方案可以實(shí)現(xiàn)礦山的監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位、通信聯(lián)絡(luò)一體化。井下布設(shè)多功能的綜合分站，這些分站直接提供百兆光口、百兆電口、RS485接口、電話POTS口、模擬視頻BNC口和ZIGBEE無(wú)線射頻口，完成礦山各個(gè)系統(tǒng)的直接接入。每個(gè)分站可以接入PLC、礦用攝像機(jī)、礦用傳感器、礦用電話等，然后這些分站通過(guò)核心交換機(jī)將數(shù)據(jù)上傳到地面管理中心。

隨后來(lái)到北京化工大學(xué)的一個(gè)企業(yè)的展臺(tái)旁，此企業(yè)主要做的是一些石油化工行業(yè)的一些故障信號(hào)的檢測(cè)，主要檢測(cè)的是振動(dòng)、加速度等的信號(hào)，檢測(cè)儀的操作系統(tǒng)采用的是Windows CE，主芯片使用的是ARM9，此檢測(cè)儀通過(guò)外接一個(gè)傳感器，即可測(cè)量所需要的數(shù)據(jù)。

在一家美國(guó)MATRIX公司的展位前，通過(guò)咨詢，我們了解到，MX3是一個(gè)運(yùn)作與單個(gè)告訴冗余網(wǎng)絡(luò)的全礦井通信及監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可以進(jìn)行追蹤，全礦井空氣監(jiān)測(cè)以及控制傳送帶。MX3將無(wú)線節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)，MET2.1以及傳統(tǒng)礦井監(jiān)測(cè)/控制技術(shù)的最佳特性結(jié)合于一體，組成了一個(gè)維護(hù)成本低且操作簡(jiǎn)便的系統(tǒng)。MET2.1是美國(guó)井下礦井開(kāi)采業(yè)內(nèi)使用最廣泛的追蹤系統(tǒng)。此系統(tǒng)包括：擁有2年電池壽命的追蹤標(biāo)簽，整字鍵盤蚊子通話器，無(wú)線本安(IS)和事故后通信，追蹤和空氣監(jiān)測(cè)。

這次展會(huì)中，北京得瑞紫峰科技有限公司也來(lái)參展了，此公司的得瑞紫峰綜合監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，采用的是Zigbee技術(shù)，由人員定位系統(tǒng)、無(wú)線通信系統(tǒng)以及環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)組成。人員定位系統(tǒng)主要用來(lái)跟蹤監(jiān)測(cè)井下人員和車輛的運(yùn)行軌跡，人員通過(guò)攜帶識(shí)別卡，車輛通過(guò)放置定位卡，來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控井下人員的數(shù)量，分布情況，工作路線等情況。無(wú)線通信系統(tǒng)主要解決的是井下無(wú)線通話問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)井下人員之間，井下人員與井上人員之間的語(yǔ)音通信。環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是對(duì)礦井環(huán)境的監(jiān)測(cè)，將檢測(cè)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)的發(fā)送到監(jiān)控中心，交由監(jiān)控中心處理。他們的多功能采集器使用的主要芯片是TI的CC2530，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)多種物理信號(hào)的測(cè)量，最多可以采集16路信號(hào)，可以采集包括瓦斯、CO、風(fēng)壓等信號(hào)，采集精度可以達(dá)到24位，在洞內(nèi)的通信距離可以達(dá)到300米。

通過(guò)對(duì)展會(huì)的參觀，以及與展位工作人員的交流，了解到，目前有很多公司將3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，光纖技術(shù)等應(yīng)用到井下通信當(dāng)中。Zigbee技術(shù)是一門新興的技術(shù)，目前在井下的應(yīng)用還比較少，參展商中與此技術(shù)有關(guān)的公司不是很多。其中有一家公司是與無(wú)線通信有關(guān)的，提供Wi-Fi技術(shù)解決方案，但是在井下沒(méi)有應(yīng)用，主要是在地面上。

通過(guò)此次參觀，對(duì)Zigbee技術(shù)在礦井領(lǐng)域的應(yīng)用，以及最新動(dòng)態(tài)，心中有了一個(gè)大致的了解，對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使自己將來(lái)的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確。

>參觀展會(huì)心得體會(huì)二：參觀大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐展覽會(huì)心得體會(huì)>>（2796字）

2012年11月24號(hào)我們12級(jí)英本一班集體參觀了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐展覽會(huì)，我們都深有體會(huì)，今年我院根據(jù)實(shí)際需求開(kāi)展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（一）從組織形式上看，主要有兩種形式：

１．分散活動(dòng)。其內(nèi)容豐富多彩，涉及到社會(huì)方方面面。從區(qū)域劃分，有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的；從內(nèi)容上劃分，有希望工程的，有金融保險(xiǎn)的，有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的，有市場(chǎng)營(yíng)銷的，有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產(chǎn)勞動(dòng)的等等。

２．集體組織。組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，分赴各地開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（二）從社會(huì)實(shí)踐的類型看，主要有以下幾種：

1．開(kāi)展便民服務(wù)。各小分隊(duì)利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌?chǎng)上設(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn)，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評(píng)，同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。

2．開(kāi)展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢活動(dòng)。暑期不僅中小學(xué)放假，而且正是夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié)，中小學(xué)生處于無(wú)人管理的狀態(tài)之中，大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來(lái)，對(duì)他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。

3．開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。如電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小組對(duì)荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，來(lái)分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并寫出幾分調(diào)查報(bào)告。

4．開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)，幫助缺少勞動(dòng)力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間，正值夏收時(shí)節(jié)，許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無(wú)人收割，同學(xué)們積極幫助這類家庭，為他們解決了燃眉之急。

5．文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。

6．開(kāi)展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開(kāi)展各種各樣的勤工助學(xué)活動(dòng)，一方面了解社會(huì)，另一方面也解決了自身的生活需要。

7．環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與'保護(hù)母親河'行動(dòng)，進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查，宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念，治理環(huán)境污染，裝扮母親河。

8．考察實(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員（干部）、入黨積極分子組成'三個(gè)代表'服務(wù)團(tuán)，赴河池地區(qū)開(kāi)展考察實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育，牢固樹(shù)立跟黨走的信心和決心。

9．開(kāi)展大學(xué)生科技活動(dòng)。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項(xiàng)，為迎接11月份我院的科技活動(dòng)周，提高我院科技學(xué)術(shù)水平，各個(gè)課題小組紛紛利用假期時(shí)間收集數(shù)據(jù)，抓緊實(shí)驗(yàn)。

總之，今年的社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的，形式是多樣的，以提交報(bào)告的總體情況來(lái)看，今年暑期社會(huì)實(shí)踐有幾個(gè)特點(diǎn)：（1）社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查；（2）結(jié)合專業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì),了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了 我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!這下面就是同學(xué)們感受到的。

一:掙錢的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我們才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!

二:人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 我們想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西，最重要的就是使我們?cè)诖私游?、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

三:管理者的管理

在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!但也要用一顆真誠(chéng)的心去跟他們打交道，這樣大家才能服從，才能有助于工作的進(jìn)行。

四:自強(qiáng)自立

俗話說(shuō):'在家千日好,出門半'招'難!'意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

>參觀展會(huì)心得體會(huì)三：參觀展會(huì)后的一點(diǎn)心得，與大家分享>>（1403字）

2008年7月8日，隨同公司領(lǐng)導(dǎo)和其他幾位同事參觀了第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)，這是我入行以來(lái)第一次參觀展會(huì)，所以格外激動(dòng)，完了之后經(jīng)理讓我們寫總結(jié)，跟大家分享分享，多多指教哦

（一）展會(huì)

1、感覺(jué)這次展會(huì)規(guī)模較大（因?yàn)闆](méi)比較，所以只是個(gè)人看法），至少展位很多，前來(lái)參觀的人也不少，只是外國(guó)朋友不多。

2、展會(huì)針對(duì)性強(qiáng)，雖然沒(méi)有綜合性的展會(huì)影響力大，但個(gè)人認(rèn)為前來(lái)的客戶會(huì)相對(duì)集中和專業(yè)。

（二）展位

展區(qū)光彩奪目，形形色色的展位，琳瑯滿目的拉手，很是吸引人們的眼球，現(xiàn)在就各展位的不同之處進(jìn)行小結(jié)

1、有的參展商選位比較好，所以前來(lái)參觀的人也比較多，他們將自己的展位選在人口流量大的地方，比如離入口較近的地方，甚至是離洗手間較近的位置，展位這么多，展區(qū)這么大，難免客戶會(huì)漏掉一些較偏僻的展位，多讓一個(gè)客戶看到你的產(chǎn)品，就多為自己爭(zhēng)取了一個(gè)機(jī)會(huì)。

2、我發(fā)現(xiàn)自己，包括其他一些參觀者更多的是被這樣的展位吸引，展位面積較大（這樣參觀者的視野會(huì)更加開(kāi)闊），展位設(shè)計(jì)新穎（不必太花

哨，重要的是看上去與自己的產(chǎn)品很協(xié)調(diào)），產(chǎn)品擺放整齊有序（不能太多顯得擁擠，也不能太少顯得空曠），光線柔和，給人的第一感覺(jué)就 是精心準(zhǔn)備過(guò)的，這樣用心的參展商在吸引我眼球的同時(shí)，也著實(shí)讓我對(duì)他們產(chǎn)生敬意，佩服他們的職業(yè)道德和專業(yè)精神。

（三）產(chǎn)品（略）

(四)參展人員

參展人員有很多優(yōu)點(diǎn)，值得我去學(xué)習(xí)，但也有一些不足之處以待改進(jìn)，現(xiàn)綜合他們的優(yōu)缺點(diǎn)，將參展人員在展會(huì)中的注意事項(xiàng)總結(jié)如下：

1、參展人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝，并佩帶公司專用胸牌。

2、無(wú)客人進(jìn)來(lái)參觀的時(shí)候，保持站立姿勢(shì)，精神抖擻，向路人面帶微笑，說(shuō)不定客人會(huì)因?yàn)槟銧N爛的微笑走進(jìn)你的展位，即使不來(lái)，至少你也給他/她留下了美好的印象。

3、見(jiàn)到客人前來(lái)觀看產(chǎn)品，主動(dòng)上前迎接并禮貌地打招呼。

4、如果參觀的客人較多應(yīng)付不過(guò)來(lái)的時(shí)候，也不要把正在交談的客戶晾在一邊去招呼另外的客人，這樣很不禮貌，可以先跟前來(lái)的客人打招呼，讓他稍等。

5、客人問(wèn)到的產(chǎn)品問(wèn)題都能一一解答，可以大大增加客人對(duì)你的信任感。

6、碰到非常專業(yè)，自己一時(shí)回答不上來(lái)的問(wèn)題時(shí)，不用驚慌，沉著冷靜地告訴客人將請(qǐng)xx專業(yè)工程師或技術(shù)人員為他解答。

7、需要詳談的客人，請(qǐng)他坐下耐心地跟他交談。

8、語(yǔ)氣柔和，音量適中，不能為了推薦你的產(chǎn)品而咄咄逼人。

9、在客人參觀產(chǎn)品，以及跟客人交談的過(guò)程當(dāng)中，觀察客人普遍喜歡的產(chǎn)品，記錄下來(lái)，對(duì)今后給其他客人推薦產(chǎn)品的時(shí)候有幫助。

10、盡量不要打電話，除非是很重要緊急的事情，手機(jī)調(diào)成靜音模式。

11、不要在空閑時(shí)間跟同事大聲聊天、喧嘩，更不能看雜志吃零食，以免影響公司形象。

12、客人在索要catalog的時(shí)候，讓他留下名片，方便以后聯(lián)系，同時(shí)在catalog上附上自己的名片，方便客人聯(lián)系，但是要謹(jǐn)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

13、客人離開(kāi)的時(shí)候，面帶微笑送至展位門口，并感謝他的光臨。

14、我還觀察到一點(diǎn)，有家參展商跟客人留影，當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)什么，但回來(lái)想想，覺(jué)得他們還真是聰明，展會(huì)結(jié)束后，我們完全可以把跟客人的合影以郵件的方式發(fā)給他，上面再標(biāo)明何時(shí)與何公司于何地留影紀(jì)念，以此來(lái)加深客戶的印象。

以上就是我參觀完第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)之后的一些感想，總的來(lái)說(shuō)，第一，通過(guò)此次展會(huì)，我在產(chǎn)品上有了更全面的認(rèn)識(shí)，也了解到產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)；第二，從一些優(yōu)秀的參展人員身上學(xué)到一些參展時(shí)的基本禮儀和工作態(tài)度。

>參觀展會(huì)心得體會(huì)四：參加展會(huì)的工作心得 >>（1693字）

“第二十五屆中國(guó)（廣州）國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于2010年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品；對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)?，其?gòu)買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好；但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格（產(chǎn)品是一樣的）。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他終于下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。

四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。

總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

>參觀展會(huì)心得體會(huì)五：參加?jì)胪箷?huì)的心得>>（1054字）

孕嬰童用品展在老國(guó)展拉開(kāi)帷幕?，F(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng)，展出面積近16000平米，囊括品牌超過(guò)450個(gè)，同比增長(zhǎng)了45%以上。諸多知名品牌紛紛參展，也不乏新生品牌嶄露頭角。參加過(guò)前幾次展會(huì)的人們有一個(gè)共同的感受：展出面積大了，特裝展位多了，參展商更注重品牌形象了。

包括各地經(jīng)銷商和嬰童專賣店觀眾在內(nèi)的大量專業(yè)觀眾聚集是展會(huì)的最大亮點(diǎn)，這也是諸多品牌踴躍參展的重要原因。三天的展會(huì)，參展品牌自然收獲頗多，但也有許多參展商笑不出來(lái)。一個(gè)國(guó)外品牌參展商講述了自己的煩惱：進(jìn)入中國(guó)有一種找不到北的感覺(jué)，中國(guó)嬰童市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng)并沒(méi)有帶來(lái)銷售的增長(zhǎng)，廣告沒(méi)有少打，終端促銷力度也算得上轟轟烈烈，效果卻差強(qiáng)人意幾家國(guó)內(nèi)品牌商也頗有同感，左思右想，總也不得其解。

其實(shí)，他們的產(chǎn)品和服務(wù)確實(shí)不錯(cuò)，只是并沒(méi)有被自己的主要消費(fèi)群體80后新爸媽家庭所了解和接受，其癥結(jié)不僅是方向偏離了主要消費(fèi)群體，傳統(tǒng)的廣告、新聞、口碑推廣方式同80后新爸媽熟悉的網(wǎng)絡(luò)、音樂(lè)、數(shù)碼、彩信等新元素缺乏交集，而且產(chǎn)品形象定位也同80后推崇的產(chǎn)品形象出現(xiàn)錯(cuò)位：80后對(duì)產(chǎn)品很挑剔，他們的好產(chǎn)品不僅要質(zhì)量上乘，還要有個(gè)性，時(shí)尚、流行并且注重環(huán)保和健康。

80后群體的消費(fèi)心理、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)話語(yǔ)正在深刻影響著企業(yè)的市場(chǎng)策略。如何深刻解讀他們的消費(fèi)密碼，把握時(shí)代潮流發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于任何一家企業(yè)搶占市場(chǎng)都具有非常重要的意義?？梢哉f(shuō)，在孕嬰童產(chǎn)品的消費(fèi)中，80后已然成為了風(fēng)向標(biāo)，而在接下來(lái)的10-20年里，80后更是整個(gè)中國(guó)孕嬰童市場(chǎng)的中流砥柱。

一、多人排隊(duì)等候付款，為避免混亂，收銀員應(yīng)同等候客人講：'請(qǐng)等候，下一個(gè)輪到你。'

二、充分利用早會(huì)制度，更多要求員工講自己或別人服務(wù)故事，加強(qiáng)店員向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)像念經(jīng)一樣，有一個(gè)流程。

三、做促銷活動(dòng)，憑貴賓卡可提前兩天享受，讓客人感覺(jué)不一樣，增強(qiáng)他們忠誠(chéng)度。如客人沒(méi)有貴賓卡不能享受，怎樣強(qiáng)烈也不給，否則沒(méi)有信譽(yù)，培養(yǎng)等侍能力。同時(shí)可以做到人流分散。

四、通過(guò)發(fā)短信增加業(yè)績(jī)，例如：冷空氣到來(lái)之前，發(fā)短信提醒客人注意BB保暖，并告訴客人可以到我們愛(ài)嬰坊購(gòu)買BB的衣物，同時(shí)告訴客人推出那些品牌。通過(guò)資料留意不是吃我們品牌奶粉的客人，到他們轉(zhuǎn)奶粉的時(shí)候，發(fā)短信提醒客人注意營(yíng)養(yǎng)均衡，要轉(zhuǎn)奶粉。(例如吃海王、金星、羊奶等等)

五、為人父母不容易，為人母親更不容易。為了維護(hù)我們高端客戶，建議積分有10000分以上客人，在母親節(jié)時(shí)送花給她。特別選擇在她工作地方送給她們，增加效應(yīng)。讓客人感覺(jué)到身份象征和與眾不同。