第一篇:如何成為一名優(yōu)秀講師
如何成為一名優(yōu)秀講師?
主講人:張湘武,惠州德者口才總經(jīng)理、首席教練, 時(shí)間:8分鐘
尊敬的各位老師、各位嘉賓:
你們好!我是來自惠州德者口才的主講老師張湘武,我的演講主題是:如何成為一名優(yōu)秀講師?在座的各位老師,請(qǐng)問你們一個(gè)問題?講師是什么?謝謝各位。韓愈說過:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也?!弊鳛槔蠋?,作為講師就是傳授做人做事的道理、講授基礎(chǔ)知識(shí)和技能、解答學(xué)生疑惑的人。我這的演講所指的講師是指職業(yè)講師和自由講師,不包括中小學(xué)教師和業(yè)余講師。
再請(qǐng)問大家一個(gè)問題?一名優(yōu)秀講師的標(biāo)準(zhǔn)是什么?謝謝!
我認(rèn)為優(yōu)秀講師的標(biāo)準(zhǔn):“三度兩多”:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、課程多、課酬多。不知道各位認(rèn)同嗎?
再請(qǐng)問大家一個(gè)問題?你們想成為優(yōu)秀的講師嗎?
你們想一想如何才能成為一名優(yōu)秀講師呢?
我認(rèn)為主要有兩個(gè)方面:一是提升講師實(shí)力和內(nèi)涵,二是加強(qiáng)講師包裝和推廣。有的講師,剛開始聽起來不錯(cuò),多聽?zhēng)状尉筒幌肼犃?。有的講師,剛開始感覺并不好,越往后來聽,多聽?zhēng)状胃杏X很好。還有的講師一開始聽得感覺不錯(cuò),一直聽到后面結(jié)束,仍然感覺不錯(cuò)。一個(gè)講師短期的魅力在包裝,長(zhǎng)期的魅力在內(nèi)涵。一個(gè)優(yōu)秀講師要注重內(nèi)涵和包裝結(jié)合。一個(gè)優(yōu)秀講師的實(shí)力和內(nèi)涵包括哪些部分呢:
一、良好政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)。
二、較好的課程內(nèi)容。
三、良好的授課技巧。
四、要有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
包裝和推廣方面,要打造自己的品牌和定位。將自己的名字和一個(gè)課程在一定區(qū)域聯(lián)系在一起。講師的包裝推廣要做到“五個(gè)一工程”,一個(gè)賣點(diǎn)、一堂課、一個(gè)包(光盤)、一本書、一段宣傳視頻。在具體的營(yíng)銷推廣手段,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來越重要,發(fā)揮的作用越來越大。
最后,我祝愿,我們?cè)谧拿恳粋€(gè)老師,實(shí)現(xiàn)你們的夢(mèng)想,成為一名優(yōu)秀講師!
第二篇:如何成為一名優(yōu)秀的講師
如何成為一名優(yōu)秀講師
自我介紹(1-2分鐘)
一、為什么要做一名講師(提問學(xué)員,鍛煉膽量,尋找需求)
1、營(yíng)銷行業(yè)的特點(diǎn)決定了講師的重要性
①營(yíng)銷工作需要會(huì)議的帶動(dòng):a 人氣 b 充電 c 工具; ②講師可以倍增時(shí)間:批發(fā)能力、信息; ③講師可以提高影響力,給團(tuán)隊(duì)帶來強(qiáng)大的動(dòng)勢(shì)。
2、促進(jìn)學(xué)習(xí),工作成功
快速提升學(xué)習(xí)能力
二、如何做一名優(yōu)秀的講師 提問:
總結(jié):靠素質(zhì)的提高。什么是素質(zhì):是內(nèi)在、外在的綜合體現(xiàn)。素質(zhì)的來源:經(jīng)歷、感悟(人生經(jīng)歷)“邊走邊悟” 講師提升素質(zhì)的方法:
1、生意中積累經(jīng)驗(yàn)。邊學(xué)邊做,一線工作。
2、大量工作,提升業(yè)績(jī),提高在團(tuán)隊(duì)中的地位。
3、積累舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn),把握每一次上臺(tái)的機(jī)會(huì)。
4、相信品格的力量,做正確的事,做正直的人,始終如一。
三、講師經(jīng)常碰到的問題
1、怯場(chǎng)
表現(xiàn):面紅耳赤、語無論次、汗流浹背、心跳加速、手腳冰涼。舉例:講自己第一次上臺(tái)的事。
造成的原因:①場(chǎng)次少,多上臺(tái),多練習(xí); ②準(zhǔn)備不充分,課程、提綱、例子;
③環(huán)境不了解。舉例:小狗在陌生環(huán)境中的表現(xiàn),提前到場(chǎng)了解場(chǎng)地。
2、為了培訓(xùn)而培訓(xùn)
① 交差:應(yīng)付公事;②只是為了自己的一份收入。
3、4、對(duì)效果期望值太高
過于追求完美(完全充分準(zhǔn)備,才要登臺(tái))。
一個(gè)完美的目標(biāo):發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、語法標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)格流暢、例子高明、手勢(shì)精彩(但這一切不是一次性完成的)
5、停步不前
原因:①放棄了學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)人是讀書人,好的講師更應(yīng)該多看書,大量聽磁帶,逢會(huì)必到(給自己定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃); ② 沒悟性(缺點(diǎn)感悟)。
三、成為優(yōu)秀講師的八大秘訣
1、心態(tài):態(tài)度造就一切,善于利用積極的心態(tài)
① 給自己設(shè)定一個(gè)理由,下定決心,得到舞臺(tái)(把握每一次上臺(tái)機(jī)會(huì)); ② 通過不斷演練帶來勇氣(課題中好的內(nèi)容,能戰(zhàn)勝自己,先說服自己); ③ 不斷在演講前想象自己是一個(gè)成功的演講家;
④ 重視你每一次演講機(jī)會(huì),把每一次演講當(dāng)作生命中的最后一次。
2、3、展示夢(mèng)想(向你的確良觀眾展示你、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)的夢(mèng)想)。
講故事展示經(jīng)歷(講別人的故事不如講自己身邊人的故事,講自己身邊人的故事不如講自己的故事)。
4、5、不斷學(xué)習(xí)
不斷訓(xùn)練:對(duì)著家人、朋友、一對(duì)一訓(xùn)練,對(duì)著鏡子,生活就是你的舞臺(tái),不一定只是在講臺(tái)上才是真正的舞臺(tái)。五分鐘演講訓(xùn)練的注意事項(xiàng):
① 前半分鐘:自我介紹,推崇公司、系統(tǒng)、老師(行禮); ② 4分鐘主題:a 題目 b 內(nèi)容
方式、方法:a 敘事 如:個(gè)人成長(zhǎng)、例子、故事;
B 理論、推出主題:我今天演講的題目是 如:三多三少、四個(gè)象限、改變、交互式合作等等; ③后半分鐘:再次敘述主題。最后送給大家一句話。
6、形象設(shè)計(jì) 注意要點(diǎn):
①不要有高高在上的感覺(不要說你們現(xiàn)在如何如何,我那時(shí)如何); ②不要不斷行禮,取悅觀眾; ③ 不要講灰色、黃色笑話。形象設(shè)計(jì)七步曲
① 站穩(wěn)腳跟,像立場(chǎng)一樣堅(jiān)定;
② 1分鐘調(diào)整心態(tài),腹式呼吸,保持平靜,不斷用積極語言暗示自己; ③ 你的第一印象像發(fā)射火箭一樣重要;
④ 長(zhǎng)久而不是短暫地訓(xùn)練你溫柔的目光(梅蘭芳的例子); ⑤ 目光交流,觀察觀眾,你就不再感覺被別人注視; ⑥ 自己下個(gè)決定,自己告訴自己,我一定行,I can do it; ⑦ 通過舞臺(tái)再次把他作為一場(chǎng)對(duì)自己的訓(xùn)練。
7、做講師定位自己是專業(yè)專注講師
先精專、先從主持人、分享嘉賓開始。
8、實(shí)踐
結(jié)束語:
第三篇:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
明陽天下國(guó)際培訓(xùn)集團(tuán)
目錄
一、培訓(xùn)講師應(yīng)有的認(rèn)知與觀念 2
二、成人的學(xué)習(xí)原理與原則 2
三、常用的教學(xué)方法 4
四、教學(xué)實(shí)務(wù)技巧 5
五、塑造你的人格魅力 9
編寫目的 培訓(xùn)講師的素質(zhì)對(duì)培訓(xùn)成效影響巨大,所以對(duì)于有志于從事培訓(xùn)講師職業(yè)的你。雖然在某一領(lǐng)域表現(xiàn)出色,但對(duì)于從事培訓(xùn)工作可能缺乏系統(tǒng)的了解,內(nèi)心充斥著各種疑惑。如何講授一堂引人入勝的培訓(xùn)課?如何有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性?如何使講課高潮迭起、精彩紛呈?本文章將指導(dǎo)你成為訓(xùn)練有素的培訓(xùn)講師。
一、培訓(xùn)講師應(yīng)有的認(rèn)知與觀念 1.培訓(xùn)講師的角色與功能
培訓(xùn)講師就是承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的人,通過各種方式把尖端的信息整合,傳授給組織和個(gè)人。
培訓(xùn)講師的任務(wù)不是教培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí),而是為他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,已啟發(fā)的方式,推動(dòng)每一個(gè)人在他自己個(gè)人的發(fā)展道路上前進(jìn)。所以培訓(xùn)講師具有以下多重身份:“激勵(lì)者(激發(fā)他人的熱情)、講師(傳授知識(shí))、參謀者(提供方法和建議)、輔助者(協(xié)助解決疑難)、調(diào)停者(控制局面)”。
2.講師應(yīng)具備的人格特質(zhì)與知識(shí)技能
知識(shí)——知識(shí)要廣博,根基要扎實(shí)。具體與培訓(xùn)工作相關(guān)的知識(shí),比如醫(yī)院信息系統(tǒng)的基本理念、專業(yè)熟語、培訓(xùn)工作的內(nèi)容、流程等。技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎、課堂講授要精神、溝通思維要敏捷、現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的運(yùn)用要熟練,因?yàn)檫@是培訓(xùn)講師的看家本領(lǐng)。
經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷的積累,提高,使培訓(xùn)講課更貼近實(shí)物。這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。
態(tài)度——指對(duì)人物的帶有情感成分和行為傾向的持久看法,學(xué)員是否接受你,很大程度取決于你的“態(tài)度”。
二、成人的學(xué)習(xí)原理與原則
1、成人在學(xué)習(xí)狀況下的心理需求
成年人的學(xué)習(xí)方式與兒童有很大的不同,而且成年人之間的學(xué)習(xí)方式也有很大的差別。給成年人上培訓(xùn)課的目的是為了傳遞信息,激發(fā)他們工作的熱情。所以了解成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),能幫助我們明確培訓(xùn)對(duì)象的需求,消除彼此溝通的障礙。
2、成人的學(xué)習(xí)特性,分為以下幾點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的解決問題的對(duì)策: A、注意力持久時(shí)間短——經(jīng)科學(xué)證明,因受到內(nèi)外各種因素的刺激,人的注意力總是在不停地變化,特別是對(duì)于成年學(xué)員。成年學(xué)員經(jīng)常會(huì)在短時(shí)間內(nèi)注意力波動(dòng),他們無法像青少年那樣專注于長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)。這是因?yàn)槌赡耆说臋C(jī)能會(huì)隨年齡的增長(zhǎng)逐步下降;另外,成年人在工作、生活中擔(dān)當(dāng)著多重角色,他們每天需要面對(duì)各種工作的、家庭的、社會(huì)的問題,在參加培訓(xùn)的時(shí)候,這些問題仍會(huì)不停地干擾他們地注意力,以致他們無法全身心地投入學(xué)習(xí),所以成人在上課時(shí)比較難以集中注意力。
2對(duì)策——根據(jù)注意力地變化特點(diǎn)來設(shè)計(jì)你的培訓(xùn)課程。在開始上課前的幾分鐘,營(yíng)造親切、輕松的氣氛,吸引學(xué)員的注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來,因?yàn)樵谏险n前幾分鐘人的注意力未能完全集中,所以要先引起學(xué)員的注意;將重點(diǎn)內(nèi)容安排在學(xué)員注意力集中階段,這個(gè)階段一般在上課后6~30分鐘。
B、遺忘速度快——人在18歲以后生理趨向成熟,年齡越大,人體的機(jī)能就越差。人們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí),信息得先經(jīng)感覺器官再傳至大腦。成年人的視覺和聽覺隨年齡增大開始衰弱,待信息傳至大腦時(shí),由于感覺器官的原因,導(dǎo)致部分信息的喪失,因此與青少年相比較,成人得記憶力會(huì)較差,在學(xué)習(xí)知識(shí)后保持率低,遺忘速度快。
2對(duì)策——培訓(xùn)講師應(yīng)有計(jì)劃地回顧和總結(jié)已講過的內(nèi)容,指出重點(diǎn)和關(guān)鍵。另外,借助有效的輔助工具,采用多樣化的培訓(xùn)方式,如“提問、分組討論、角色扮演、游戲等多種方法調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,幫助學(xué)員記憶”。在課堂結(jié)束時(shí),對(duì)講過的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),可以起到補(bǔ)遺漏的作用。
C、目的性強(qiáng)——成人更喜歡學(xué)習(xí)實(shí)用的知識(shí)。無論是外在因素的驅(qū)使,還是自身的需要,成人總會(huì)帶著目的去學(xué)習(xí),或是為了興趣,增進(jìn)知識(shí);或是為了職業(yè)發(fā)展,謀求工作升遷、加薪、文憑、資格,以獲得更多的尊重和自我提高。所以如果培訓(xùn)知識(shí)與學(xué)員的需求符合,成年人再學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)比青少年更具自覺性、自愿性和主動(dòng)性。2對(duì)策——你在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí),要充分考慮學(xué)員的需求,注重內(nèi)容的實(shí)踐性、可操作性。在開始上課時(shí)應(yīng)向?qū)W員明確培訓(xùn)內(nèi)容的概要和重點(diǎn),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。在講課時(shí)應(yīng)該多提供更多的案例和成功的經(jīng)驗(yàn),并加強(qiáng)雙方的互動(dòng)性,讓學(xué)員在實(shí)踐和比較中學(xué)習(xí)。
D、自我意識(shí)強(qiáng)——所謂的“自我意識(shí)”是指人的自我觀察、自我分析、自我反省、自我教育、自我意向等。
成年人的生理、心理和社會(huì)等各個(gè)層次均較成熟,不再依賴他人,能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé),具備強(qiáng)烈的自尊心和自我意識(shí)。另外,成年人已積累一定的知識(shí)、技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以他們大多自信地認(rèn)為自己具備足夠理解、分析等各種能力,在參與學(xué)習(xí)時(shí),他們希望別人會(huì)尊重自己,把他視為獨(dú)立、且有自我導(dǎo)向能力的人。成人常常是通過與自己原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行聯(lián)系和比較,來學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。由于強(qiáng)烈的自我意識(shí),使成年人在學(xué)習(xí)時(shí)主動(dòng)控制自我的情緒,排除外界的干擾和影響。但是成年人在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常會(huì)看重自己的能力,他們會(huì)表現(xiàn)出害怕接受新鮮事物,害怕失敗、考試和評(píng)估的態(tài)度。2對(duì)策——培訓(xùn)講師要及時(shí)對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予反饋,比如經(jīng)常性的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)學(xué)員;運(yùn)用提問、游戲、角色扮演等多種培訓(xùn)方式,讓學(xué)員有自我表現(xiàn)機(jī)會(huì),增強(qiáng)起自信心和成功感;在做評(píng)估和測(cè)試時(shí),要設(shè)法消除學(xué)員害怕挫折的情緒。
3、成人學(xué)習(xí)的原則與運(yùn)用
你在了解成人的特點(diǎn)后,還要去分析即將參加培訓(xùn)的學(xué)員的共性和差異,以便做到有的放矢,因材施教。對(duì)學(xué)員的分析主要包括如下幾點(diǎn): A.參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù) B.學(xué)員的性別比例 C.學(xué)員的共同點(diǎn)
D.學(xué)員參加培訓(xùn)的意愿情況 E.培訓(xùn)講師與學(xué)員的熟悉程度
所以你在培訓(xùn)前,可以向醫(yī)院人事部門了解學(xué)員的相關(guān)信息,包括員工評(píng)估表、工作分析表等等,如果有可能可以平時(shí)多跟學(xué)員接觸了解。
三、常用的教學(xué)方法
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,如果僅僅是培訓(xùn)講師在講臺(tái)上講課,學(xué)員在下面聽,學(xué)員的學(xué)習(xí)效率將會(huì)很低;若讓學(xué)員參與其中,將能使被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化主動(dòng)學(xué)習(xí),提高他們的學(xué)習(xí)積極性,而且成人自主性強(qiáng),他們也較能接受通過實(shí)踐去學(xué)習(xí)的方法。
采用多種培訓(xùn)方式,讓學(xué)員更好地參與學(xué)習(xí)。以下有多種培訓(xùn)方法,且各鐘方法有各自不同的優(yōu)缺點(diǎn),并沒有最好地方法,關(guān)鍵是運(yùn)用的恰當(dāng)性。
1、講授法 ——就是培訓(xùn)講師通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識(shí)。這種方法,受訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)水平最好能基本一致。
優(yōu)
點(diǎn) 缺
點(diǎn) a.容易控制學(xué)習(xí)進(jìn)程 b.可同時(shí)對(duì)多個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)
c.利于幫助學(xué)員理解難度大的內(nèi)容 a.學(xué)員學(xué)習(xí)被動(dòng) b.效果受培訓(xùn)講師水平影響
2、研討法 ——通過培訓(xùn)講師與學(xué)員,或?qū)W員與學(xué)員之間就某個(gè)疑難問題進(jìn)行討論,激發(fā)學(xué)員思考,最終獲得答案。包括:演講、討論、系列研討會(huì)等。此種方法,要求受培訓(xùn)對(duì)象有較高的管理決策水平。
優(yōu)
點(diǎn) 缺
點(diǎn) a.激發(fā)學(xué)員獨(dú)立思考 c.激發(fā)學(xué)員自我表達(dá)
d.能提高學(xué)員分析解決問題能力 e.有利于學(xué)員互相學(xué)習(xí)f.有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)交流 a.要花較多的時(shí)間和精力準(zhǔn)備 b.適用范圍有限 d.效果受培訓(xùn)講師水平影響 e.學(xué)員難以掌握系統(tǒng)知識(shí)和技能
3、案例分析法——讓學(xué)員對(duì)某些問題和事件案例進(jìn)行分析、討論,找出可供選擇的解決方案。
優(yōu)
點(diǎn) 缺
點(diǎn)
a.能提高學(xué)員解決問題的能力 b.能提高學(xué)員的溝通技巧
c.能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作 a.材料不易獲得 b.案例受人的因素影響,難以保證 c.客觀性 d.耗時(shí)較長(zhǎng)
e.對(duì)培訓(xùn)講師的能力要求高
4、角色扮演法 ——虛擬一個(gè)與現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)所相似的環(huán)境,由學(xué)員在某種環(huán)境下扮演某種角色,在演練后,讓其他受訓(xùn)人員和培訓(xùn)講師指出不足和缺點(diǎn),并提供可改進(jìn)的方法和建議。此法要求受訓(xùn)者主動(dòng)性強(qiáng),有創(chuàng)新意識(shí)。
優(yōu)
點(diǎn) 缺
點(diǎn)
a.有助于訓(xùn)練學(xué)員動(dòng)作和技能 b.提高學(xué)員的觀察能力
c.提高解決問題的能力 a.過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人 b.不易影響學(xué)員實(shí)際行為 c.效果受設(shè)計(jì)的內(nèi)容好壞影響
5、視聽法 ——可利用電影、錄象、幻燈、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn),多用于新進(jìn)員工的培訓(xùn)。
優(yōu)
點(diǎn) 缺
點(diǎn) a.生動(dòng)形象
b.能激發(fā)學(xué)員的興趣 a.要花較多的時(shí)間和精力準(zhǔn)備 b.受設(shè)備和場(chǎng)所限制
四、教學(xué)實(shí)務(wù)技巧
1、授課前的準(zhǔn)備
你在了解成年人的特點(diǎn)后,還要去分析即將參加培訓(xùn)的學(xué)員的共性和差異。這里包括“參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、學(xué)員的職務(wù)、學(xué)員的性別比例、學(xué)員的共同點(diǎn)、學(xué)員參加的意愿、培訓(xùn)講師與學(xué)員的熟悉程度”。準(zhǔn)備培訓(xùn)教材和課程,把你要說的話寫下來,即使你博學(xué)多才,是個(gè)演講天才,但是如果你海闊天空、毫無章法地說上半天任何人都會(huì)感到厭倦。培訓(xùn)是信息的傳遞,如果你希望你的學(xué)員接收你的信息,你就要按照一定的邏輯把信息傳遞出去。要使你傳遞的信息具備邏輯性,當(dāng)然離不開信息加工這一環(huán)節(jié)。信息的加工,就是對(duì)各種材料的處理過程,即設(shè)計(jì)、撰寫課程內(nèi)容的文案工作。這里文案工作主要包括“資料收集、動(dòng)筆寫作、制作電腦演示文稿、最后修改”。
2、如何克服上臺(tái)的恐懼
馬上就要走向講臺(tái)了,對(duì)于新的培訓(xùn)講師來說,此刻可能手心出汗、心怦怦直跳、口干等種種不適狀態(tài),所以開課前5分鐘,你要做一些努力,使自己平靜下來。
A.審視外表——從頭到腳檢查一遍,服裝搭配是否合理整潔,精神是否飽滿。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你自己全身上下井井有條時(shí),你的心情會(huì)立刻舒暢起來。
B.放松練習(xí)——可以進(jìn)行深呼吸來消除緊張情緒,或選擇任何一種能有效使你放松的方法來消除你的緊張。
C.想象成功——精神的力量是無窮的,告訴自己,你能成功,你的信心自然會(huì)大增。自我激勵(lì)有助于消除緊張。
3、講師的位置姿態(tài)與肢體語言的運(yùn)用
身體語言是指全身或身體某一部分的活動(dòng),它包括姿態(tài)、手勢(shì)、臉部表情等。身體語言有兩種:一種是有明確意義的,可以代替語言的溝通,比如點(diǎn)頭,表示贊成,搖頭表示反對(duì)或不知道等;另一種是沒有確切的含義,只是伴隨語言的動(dòng)作。自然、大方的身體語言可以幫助你加強(qiáng)自己所要表達(dá)的信息,也可使你的學(xué)員獲得美的享受。有效的身體語言包括:“臉部表情、眼神交流、優(yōu)雅的體態(tài)、恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)”。
A、自然的表情——一個(gè)人的喜、怒、哀、樂可以從臉部表情反映出來。新培訓(xùn)講師常犯的錯(cuò)誤是不懂得運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋砬?,或是表情一成不變,又或是過分夸張。自然的臉部表情有一點(diǎn)很重要,就是保持笑容。親切得微笑能拉近你與學(xué)員間的距離,令學(xué)員產(chǎn)生信任,而且微笑也能幫助你消除緊張。
B、眼神交流——俗話說“眼睛是心靈的窗口”,眼睛同樣也能表達(dá)各種思想感情。在培訓(xùn)過程中,用眼神與聽眾保持聯(lián)系,你可以通過眼神的交流了解學(xué)員的心理狀態(tài)。比如他們是否在聽你講課,而你的目光也能讓學(xué)員感覺你對(duì)他們的關(guān)注程度。
(在注視學(xué)員時(shí),培訓(xùn)講師眼睛要保持平視,視線太低,會(huì)讓人感覺你膽怯,而且你也不能看到所有學(xué)員;視線太高,會(huì)造成一種盛氣凌人的誤會(huì)。)
C、優(yōu)雅的體態(tài)——人的體態(tài)有多種,但最易讓人分辨的體態(tài)為站立姿勢(shì)、移動(dòng)姿勢(shì)兩部分。在上課的時(shí)候,培訓(xùn)講師是整個(gè)教室的焦點(diǎn),所以站立的姿勢(shì)、移動(dòng)的步伐學(xué)員都能看得一清二楚。如果你衣冠不整、彎腰曲背,走起步來一步三晃,不但會(huì)讓你的學(xué)員感到不舒服,而且會(huì)降低你的信服力。你想做到體態(tài)優(yōu)雅,關(guān)鍵是保持自然和放松。D、恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)——新的培訓(xùn)講師在初登講臺(tái),總是覺得手往哪兒放都不恰當(dāng)。其實(shí)你根本就不必考慮太多,過分在意反而會(huì)把原本笨拙的動(dòng)作弄得更僵硬。只要你覺得舒服,自然下垂,手臂交叉在前或背后都是可以的。(特別是男士應(yīng)該記?。骸耙皇植逶谘澊镞€可以接受,但兩手都那樣就顯得吊兒郎當(dāng)”。)
4、語言表達(dá)技巧
上課培訓(xùn)時(shí),信息主要是依靠聲音來傳播,所以發(fā)揮你聲音的魅力在信息傳遞過程起到不可估量的作用。那就要好好把握聲音的幾個(gè)元素。
A、語音——語音包括吐字和音質(zhì)。所謂的吐字,就是咬字要清晰。講課時(shí),要特別注意把每個(gè)字都說清楚,不要僅為了速度,而把話說得不清不楚。另外,發(fā)音純正準(zhǔn)確也很重要。你應(yīng)該使用學(xué)員普遍接受得語言,比如普通話。
相信幾乎所有的人都喜歡響亮悅耳的音質(zhì)。但一個(gè)人的音質(zhì)大多是先天性的,很難改變。那么是不是音質(zhì)沙啞的人說話就不能吸引人了嗎?當(dāng)然不是,雖然音質(zhì)是不能改變,但是你可以利用音量、速度、節(jié)奏的變化來吸引你的學(xué)員的注意力。
B、音調(diào)——就是你說話的音量大小,高低的起伏。
一般來說,在公眾場(chǎng)合說話的聲音要比平時(shí)講話大,因?yàn)橐WC離你最遠(yuǎn)的人都能聽到你的話。說話時(shí)要保持聲音的自然,不要扯著嗓子說話,那樣你的聲音會(huì)變得和鞭炮聲一樣刺耳。如果房間太大,你可以使用麥克風(fēng)。
C、語速——就是你說話的節(jié)奏,即語言的快慢緩急,人們?nèi)粘Uf話的速度是每分鐘150個(gè)詞匯。所以你的講課節(jié)奏應(yīng)比平時(shí)講話快,但要把握分寸,要做到“慢而不拖,快而不亂”。
D、停頓——停頓是節(jié)奏的特殊處理。停頓分三種情況:語法停頓、邏輯停頓和心理停頓。心理停頓在講課中起的作用最大。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),或給予聽眾回味和思考的機(jī)會(huì),都可以適當(dāng)?shù)耐nD。停頓也能起到提醒的作用,比如當(dāng)課堂秩序不好時(shí),培訓(xùn)講師采用停止說話的方式,可以引起學(xué)員的注意。
5、如何處理“麻煩”學(xué)員
學(xué)員水平、年齡、性格、心態(tài)不盡相同,在課堂上也會(huì)表現(xiàn)各異。大部分的學(xué)員都會(huì)采取友好和合作的態(tài)度,但總免不了有些異類學(xué)員,給你的講課造成不少的負(fù)面影響。以下有幾種類型的學(xué)員: A、過于安靜的學(xué)員——保持安靜本來就是好事,可是如果學(xué)員過于安靜,對(duì)培訓(xùn)講師來說不總是好事。因?yàn)檫@類學(xué)員永遠(yuǎn)不會(huì)主動(dòng)說話,他們或者面露厭煩,或者自視清高,又或者羞澀的樣子。
2 對(duì)策——這類學(xué)員的心態(tài)是,只希望做一個(gè)聽眾。他們可能是因?yàn)樾愿襁^于內(nèi)向,或是參與培訓(xùn)的意愿不強(qiáng)烈。你可以通過提問,邀請(qǐng)他們參與一些團(tuán)體的游戲和活動(dòng)來提高這些學(xué)員的積極性。不過要注意,對(duì)羞澀型的學(xué)員,你提問的問題最好是簡(jiǎn)單易答。對(duì)于“自視清高”型,你則可以用開放性的問題,請(qǐng)他說說自己的看法,但要把握好尺度,以免引起他人不滿。
B、開小會(huì)的學(xué)員——這類學(xué)員好象總有說不完的話,湊在一起就不停地竊竊私語。他們可能講一些漫無邊際的話,也可能是在討論課程的內(nèi)容。
2對(duì)策——你可以用沉默來提醒他們注意,甚至直接叫他們的名字,請(qǐng)他參加討論,或是請(qǐng)他再陳述一遍剛才你講的觀點(diǎn)。記住不要讓他們難堪。
C、好表現(xiàn)的學(xué)員——這類學(xué)員與開小會(huì)的學(xué)員相似,他們也總有說不完的話,但是他們卻更喜歡當(dāng)眾說。無論什么事情都要發(fā)表一下自己的意見,喜歡和他人辯論,經(jīng)常性地插嘴,總想糾正你,和你辯論,甚至是對(duì)抗,當(dāng)然他也會(huì)對(duì)其他學(xué)員這樣做。他永遠(yuǎn)是第一個(gè)找到錯(cuò)誤問題的人。
2對(duì)策——這類學(xué)員也許想表現(xiàn)一下自己的才華,或僅僅只是嘩眾取寵,當(dāng)然也有可能是他天生就喜歡說話。從好的方面說,這類學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師起著推動(dòng)的作用,他們能夠給予及時(shí)的提醒和幫助,存在少數(shù)幾個(gè)這類學(xué)員,還能活躍氣氛。但是如果他們太過踴躍會(huì)擾亂課堂的秩序,有時(shí)也會(huì)讓你極端尷尬。所以,你可以適當(dāng)?shù)貪M足一下他們表現(xiàn)欲望,請(qǐng)他講講自己的看法。但不要讓他的談話一發(fā)不可收拾,在必要時(shí)你要果斷地打斷他的談話,總結(jié)他的發(fā)言并重新開始你的講課。
D、反客為主的學(xué)員——本來你提問學(xué)員對(duì)某些問題的看法或解決方法,可有的學(xué)員卻反問你對(duì)此的看法,讓你為難。
2對(duì)策——學(xué)員反問的動(dòng)機(jī)可能想在某個(gè)觀點(diǎn)上得到你的支持,或是獲得你的建議,也有可能是出于惡作劇的心態(tài)。所以首先你要弄清楚他問你的動(dòng)機(jī)是什么。你甚至可以直接詢問他為何想知道你的看法?如果他希望你的支持或建議,你可以給予一些提示,在必要時(shí)甚至直接回答他們的問題。對(duì)于純粹的惡作劇者,你可以回答:“與其他成員的意見相比,你的看法不是很重要”。
E、老年的學(xué)員——由于老年學(xué)員對(duì)于新知識(shí)的接受速度不像年輕學(xué)員那樣迅速,對(duì)于新的抽象名詞的理解不像年輕學(xué)員那樣容易接受。2對(duì)策——所以,在培訓(xùn)過程中,可事先了解一下參加培訓(xùn)人員的不同年齡的人數(shù)比例。把老年人和年輕人單獨(dú)分開培訓(xùn),要有足夠的耐心去指導(dǎo)老年人的學(xué)習(xí)。
6、授課過程中的時(shí)間有效控制
時(shí)間失控是新培訓(xùn)講師常遇到的問題,這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。如果時(shí)間太充裕,在講完課程內(nèi)容后,你可以做一次較詳盡的總結(jié),請(qǐng)學(xué)員們談?wù)勊麄儗?duì)課程的感想。如果時(shí)間已到,但你還是很多內(nèi)容沒講。此時(shí)你應(yīng)保持冷靜,可挑出重點(diǎn)簡(jiǎn)略的講一講,你還要告知大家,由于時(shí)間所限,不可以詳細(xì)的解說。
所以在培訓(xùn)前應(yīng)該嚴(yán)格制定好整個(gè)課程表的時(shí)間規(guī)劃,這樣就不至于到了最后發(fā)現(xiàn)時(shí)間失控而亂了分寸。
7、場(chǎng)面失控的控制
本來是要做案例分析題,可是不知怎么樣大家都在討論自己經(jīng)驗(yàn)的某種做法;幾個(gè)學(xué)員由于持不同的觀點(diǎn),各執(zhí)己見,最后爭(zhēng)執(zhí)了起來。這些現(xiàn)象都不是你本來所預(yù)計(jì)的,大家的情緒好像開始失控,課堂有點(diǎn)鬧哄哄的。
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對(duì)策——要提醒學(xué)員,他們的討論已經(jīng)偏離了主題,也可以告訴他們。因時(shí)間緊迫,現(xiàn)在需進(jìn)入下一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于學(xué)員的爭(zhēng)執(zhí),你是勸解當(dāng)事人,請(qǐng)注意不能偏袒任何一方。你可以說“大家的觀點(diǎn)在不同角度來看均有一定的道理,我個(gè)人的看法是·····”提供你自己的意見給學(xué)員參考,然后迅速結(jié)束這些討論。
8、如何激勵(lì)學(xué)員
學(xué)員的熱情需要你去點(diǎn)燃,為了獲得培訓(xùn)的成功,就要吸引學(xué)員的注意。注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中精神,它本身不是一種獨(dú)立的心理現(xiàn)象,它是伴隨著感覺、知覺、記憶、思維、想象等同時(shí)進(jìn)行的。注意程度標(biāo)志著心理活動(dòng)的程度。簡(jiǎn)而言之,人們注意力的集中,就越能認(rèn)真地聽課、積極地思考。但是,你的學(xué)員不是每一分每一秒都在聽你講課。所以學(xué)員的熱情需要你去點(diǎn)燃,如何激勵(lì)學(xué)員的興趣與熱情呢?
A、自我激勵(lì):點(diǎn)燃自己的熱情
要想感動(dòng)他人,必須首先感動(dòng)自己;要激勵(lì)他人,首先你也要激勵(lì)自己。在溝通中人們的感情是互通的。如果你熱情洋溢,你的這份熱情會(huì)感染他人的。相反,如果你消極對(duì)待,他人同樣也會(huì)冷淡的態(tài)度回應(yīng)。培訓(xùn)是培訓(xùn)講師與學(xué)員之間的溝通,如果你采取熱情的態(tài)度,你的學(xué)員也會(huì)產(chǎn)生“心理共鳴”以更多的熱情和精神去學(xué)習(xí)。B、激勵(lì)學(xué)員:點(diǎn)燃他人的熱情
激勵(lì)的目是的為了吸引學(xué)員的注意力。學(xué)員注意力分散的主要原因是你的講課未能滿足他的需要,這樣他會(huì)感到疲倦、厭煩,從而失去動(dòng)力和注意。
如果想讓學(xué)員的思想重新回到課堂上來,你就得設(shè)法滿足他們的需求,給予他們刺激,即驅(qū)動(dòng)力。那么如何給予驅(qū)動(dòng)力呢?這當(dāng)然需要采取相應(yīng)的行動(dòng),這些行動(dòng)簡(jiǎn)言之就是“胡蘿卜加大棒”?!昂}卜”給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),“大棒”給予一定的壓力。
9、如何做好教學(xué)評(píng)估
所謂培訓(xùn)評(píng)估,就是培訓(xùn)課結(jié)束后,依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求,運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法,檢查和評(píng)定培訓(xùn)效果。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)部門來說,培訓(xùn)后的評(píng)估是非常重要的,因?yàn)榕嘤?xùn)是否達(dá)到目標(biāo)要求,將會(huì)影響受訓(xùn)人員的工作行為,最終影響組織工作績(jī)效。培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估主要有以下內(nèi)容 對(duì)學(xué)員的評(píng)估
a.學(xué)員對(duì)課程的認(rèn)可程度 b.學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的接受程度 c.學(xué)員知識(shí)吸收程度
d.學(xué)員的配合程度
自我評(píng)估 a.準(zhǔn)備工作完善程度 b.課程設(shè)計(jì)合理程度 c.授課技巧 d.授課態(tài)度
培訓(xùn)講師常用的評(píng)估方法有: A.觀察法 B.測(cè)試 C.提問 D.問卷法
10、授課的自我反省與檢核
當(dāng)你通過各種評(píng)估方法獲得了一系列的信息后,你要對(duì)這些評(píng)估方法進(jìn)行分析、歸類和總結(jié),你可以從下面幾個(gè)方面去考慮: A.哪些是對(duì)你肯定的評(píng)價(jià) B.哪些是對(duì)你不足之處
C.比較學(xué)員的評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)有何不同,為何會(huì)出現(xiàn)差異 D.分析意見的客觀性
總之,學(xué)員對(duì)你作出肯定的評(píng)價(jià),當(dāng)然會(huì)令你欣賞。但是遇到批評(píng)的意見,是否就應(yīng)該灰心喪氣呢?由于受到一定因素的影響,比如問卷設(shè)計(jì)方式,學(xué)員的個(gè)人喜好影響,學(xué)員提出的一些意見并不一定都是完全客觀正確的。在分析他人的評(píng)價(jià)時(shí),你要帶著客觀的態(tài)度去分析,不要因?yàn)橛刑嗟呐u(píng)而盲目沮喪,也不要自以為是,將他人客觀的批評(píng)置之不理。
五、塑造你的人格魅力
人格魅力指的是一個(gè)人的修養(yǎng),修養(yǎng)是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),也不可能有矚目的成就。
一位優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,必然擁有超然的人格魅力,他有著高尚的品德情操、博大的胸懷、廣博的學(xué)識(shí)和豐富的見聞,他能激發(fā)他人的熱情,深刻地影響他人。如果你希望成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,就要有計(jì)劃地積極培養(yǎng)進(jìn)取、靈敏、自信、主動(dòng)的精神。那么,一個(gè)培訓(xùn)講師如何塑造自我的人格魅力呢?
5S是生產(chǎn)管理的一種常用方法,這種方法有利于改善生產(chǎn)環(huán)境,提高生產(chǎn)效率、員工士氣。同樣的也適于你的生活工作,它能幫助你將那些影響你人格塑造的思想、態(tài)度和生活方式統(tǒng)統(tǒng)屏棄,你將最終成就矚目的事業(yè),實(shí)現(xiàn)完美人生。
1、清理——忘掉憂愁,積極樂觀
一個(gè)具有超然魅力人格的人,首先他必定是個(gè)積極樂觀的人,并將他的樂觀感染他人。現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每個(gè)人要全力以赴面對(duì)來自社會(huì)的、家庭的、事業(yè)的各種挑戰(zhàn)。久而久之,有些人內(nèi)心積聚了過多的煩惱和壓力,出現(xiàn)各種各樣的心理障礙。所以,“忘掉憂愁,積極樂觀”清理內(nèi)心世界。
2、整理——有效的時(shí)間管理
每個(gè)人在社會(huì)上都需要承擔(dān)各種各樣的角色,需要處理各種事情,但是每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的,因此合理的安排你的一切就顯得非常重要。
有計(jì)劃地做事的好處在于,你可以自如地處理和解決各種問題,能讓你感到精力充沛,并令你的工作做到最佳并富有創(chuàng)造性。
3、清潔——優(yōu)化你的配置
人格魅力的塑造雖然大部分依賴于你自身的努力,但是也會(huì)受到外界的因素,比如生活環(huán)境、工作場(chǎng)所的整潔,服裝的整潔大方等等。所以,你需要積極著手美化你自己及周圍一切,并使之整潔有序,這樣才會(huì)讓他人感到舒適,并對(duì)你產(chǎn)生良好的印象。
4、維持——堅(jiān)持信仰,堅(jiān)持學(xué)習(xí)
每個(gè)人都有不同的信仰,所謂“信仰”就是相信自己、自己的工作、自己的目標(biāo)。一個(gè)人應(yīng)該能夠自律,并依照自己的方式生活。信仰是完美人格的脊梁。它對(duì)人有著無窮的激勵(lì)力量,它能使一個(gè)人的潛力得以最大程度的發(fā)揮。
5、修養(yǎng)——處處為人著想
每個(gè)人都不是孤立存在的,他必須與一定的人群交往和相處,超然的人格魅力并不是自封的,而是來自他人的認(rèn)可。所以你希望受到歡迎,你就要友善地對(duì)待他人。
本文轉(zhuǎn)自明陽天下國(guó)際培訓(xùn)集團(tuán)官網(wǎng)
第四篇:如何成為一名職業(yè)講師
什么是職業(yè)講師?以講課為主要生存方式、即靠講課“吃飯”、為職業(yè)的行業(yè)人群。職業(yè)講師分兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,企業(yè)規(guī)模比較大,有自己獨(dú)立的培訓(xùn)部或培訓(xùn)中心,有自己的內(nèi)部講師,從產(chǎn)品到技能各方面有自己內(nèi)部講師來講;一類是自由職業(yè)講師,游離于各個(gè)培訓(xùn)公司和企業(yè)客戶之間,以講課(兼顧著書立說)為終身職業(yè),和很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有合作協(xié)議,是他們的特聘講師。此兩類統(tǒng)稱職業(yè)講師。
一般自由職業(yè)講師的發(fā)展途徑是,先做企業(yè)內(nèi)部講師,一段時(shí)間后,利用業(yè)余時(shí)間到外面培訓(xùn)公司和客戶做兼職講師,外面積累到一定課量,具備一定影響力和知名度、美譽(yù)度后,再跳出來做自由職業(yè)講師。“二般”情況是,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做銷售或課程研發(fā)等其他崗位,聽課多了,手中資料多了,自己琢磨出來很多東西,開始試著自己講,最后登臺(tái)亮相,成為一名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部講師,課量多了,知名度多了,可能會(huì)跳出來做自由職業(yè)講師。
然,無論是哪一類,都要做兩件事,一是課講得很好,有自己的獨(dú)特講課風(fēng)格、核心品牌課程,二是讓別人肯花錢來請(qǐng)你,做到這兩件事都不容易,其中,第二點(diǎn)更不容易。
首先是把課講好。這一點(diǎn)也不易,先定位,講什么課,想講什么,能講什么,能講好什么。結(jié)合自己的閱歷、專長(zhǎng),有那些東西能夠給大家分享的,心得體會(huì),不會(huì)是買幾本書,網(wǎng)上搜幾個(gè)課件、大綱那么簡(jiǎn)單,學(xué)員會(huì)問你各種各樣的問題,都是實(shí)踐工作當(dāng)中實(shí)實(shí)在在遇到的,沒有親身經(jīng)歷過,不容易很清楚明了地給大家提供解決問題的方案。優(yōu)秀老師和平庸老師的差別是,不單單是講你備課的東西,關(guān)鍵是如何回答學(xué)員提出的實(shí)際問題,包括案例分析點(diǎn)評(píng),需要功底和歷練。再就是看自己缺那些東西,補(bǔ)那些,包括專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、講課表達(dá)技巧、新演示技術(shù)應(yīng)用、培訓(xùn)需求調(diào)查、課程研發(fā)等等,都不是一、二年能夠造就的,需要?dú)v練和積累。
其次是如何讓別人花錢來請(qǐng)你。講課的效果分兩種,“叫好”和“叫座”,有的老師“叫好”但不“叫座”,有的“叫座”不“叫好”。一個(gè)是你演繹現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和技巧,一個(gè)內(nèi)容的實(shí)用性及對(duì)大家實(shí)實(shí)在在的幫助。有的老師認(rèn)為:我講得好別人就會(huì)就會(huì)來花錢請(qǐng)我,為什么別人一定會(huì)來請(qǐng)你?現(xiàn)在老師這么多,你給一個(gè)別人花錢來請(qǐng)你的理由,如何在多如牛毛般的老師中能夠脫穎而出,成為一匹“黑馬”?要知,連茅臺(tái)酒都在給自己做廣告,現(xiàn)在是“好酒也怕巷子深”,“酒好也須會(huì)吆喝”。這就涉及到講師的包裝和推廣,即如何做營(yíng)銷?如何找自己獨(dú)特的賣點(diǎn)?我的目標(biāo)對(duì)象客戶是誰?如何被動(dòng)營(yíng)銷?包括建立自己的博客、網(wǎng)站,在一些專業(yè)平臺(tái)網(wǎng)站發(fā)表自己的文章,把自己獨(dú)特的觀點(diǎn)寫出來,讓更多的培訓(xùn)公司和客戶HR來認(rèn)識(shí)你,知道你是誰?你的優(yōu)勢(shì)課程是什么?你適合講什么樣的課程?適合服務(wù)什么樣的客戶?而這一些需要一步一步來做,不是一蹴而就,在講課水平一般的時(shí)候,知名度越高“死”的越快,畢竟培訓(xùn)公司、培訓(xùn)行業(yè)圈子很小,有什么事傳的很快。
做一名優(yōu)秀的職業(yè)講師是“十年磨一劍”,需要方方面面的知識(shí)技能技巧和良好的心態(tài),方能脫穎而出,出人頭地,畢竟現(xiàn)在的培訓(xùn)市場(chǎng)不如以往,現(xiàn)在的培訓(xùn)師也不是以前,要求更高、更苛刻,在培訓(xùn)公司和客戶的“挑剔”中成長(zhǎng)。堅(jiān)定自己的信念和目標(biāo),全力以赴,堅(jiān)持不懈,你一定會(huì)成為優(yōu)秀的職業(yè)講師。
第五篇:成為一名優(yōu)秀班主任
怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任呢
怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任呢呢?只需做到十個(gè)“擁有”。
一、擁有“熱情”
擁有熱情,也就是說班主任要熱愛自己的工作崗位。只有熱愛班主任工作,有為它付出一切的思想基礎(chǔ)和心理準(zhǔn)備,我們才能積極面對(duì)工作中的一切困難,才有克服這些困難的決心和勇氣,我們才能夠在克服困難中體驗(yàn)到成功的快樂。當(dāng)然,熱愛還包括熱愛自己的學(xué)生,要以“幼吾幼以及人之幼”的心態(tài)來對(duì)待學(xué)生,把他們當(dāng)成自己的親人一樣看待,這樣,不管你工作有多么辛苦,內(nèi)心卻充實(shí)、快樂。
一句話熱情就是指面對(duì)看似辛苦繁雜的班主任工作,在尚未達(dá)到熱愛、達(dá)到充滿激情的情況下,能做到以積極的心態(tài)去面對(duì),熱情洋溢地投入其中,這樣,班主任不會(huì)當(dāng)不好的。
二、擁有“冷靜”
擁有冷靜中的“冷”,就是要理智、客觀地去工作,要按照客觀規(guī)律辦事。從教育對(duì)象上看,我們面對(duì)的是未成年人,是身心還不成熟的孩子,他們的身心特點(diǎn)決定了他們的舉止行為往往是幼稚的,甚至是“可氣”的,此時(shí),“冷”處理會(huì)使我們不被情緒所左右。從工作本身來看,一個(gè)成熟的班主任,他的工作是有目標(biāo)、有規(guī)劃的,只有冷靜地規(guī)劃工作,一切才會(huì)井然有序。“靜”,就是要寧?kù)o、沉穩(wěn),不浮躁。處理問題不停留在事物的表面,不急功近利。問題出現(xiàn)后,先理性地觀察和分析,然后找出解決問題的辦法。可以說,寧?kù)o和沉穩(wěn)是當(dāng)好班主任的基本功。
這個(gè)“冷”,還有冷峻的意思,也就是說,工作時(shí)我們往往不能感情用事。常見到班主任“好心”地替學(xué)生做一些他們?cè)玖λ芗暗氖虑?,這不能不引起我們的思考——作為老師,更多的時(shí)候,我們是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和合作者,但作為班主任,我們卻又兼具了幾種角色:當(dāng)學(xué)生需要愛的時(shí)候,我們是他們的親人,甚至是家長(zhǎng);當(dāng)學(xué)生需要交流傾訴的時(shí)候,我們又是他們的朋友;當(dāng)學(xué)生需要撒歡的時(shí)候,我們又要當(dāng)他們的玩伴……當(dāng)角色需要轉(zhuǎn)變的時(shí)候,我們?cè)撛趺崔k?我想,我們必須給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位——給自己的角色定位,給自己的教育行為定位。我們要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,做學(xué)生的良師益友,而良師是需要冷峻的思考和行為的,任何剝奪學(xué)生鍛煉機(jī)會(huì)的替代或縱容都是充滿“愛”心的誤人子弟。
三、擁有“才華”
所謂擁有才華,是指班主任要知識(shí)面寬廣。作為班主任,我們必須提高自己的學(xué)識(shí)水平,要見多識(shí)廣,博學(xué)多才,興趣廣泛;同時(shí),我們更要了解學(xué)生的生活,了解他們普遍關(guān)注的問題(比如網(wǎng)絡(luò)語言、流行時(shí)尚等等),如果學(xué)生能發(fā)自內(nèi)心覺得你“太有才了”,那他們不會(huì)不親近和佩服你吧!
四、擁有“魅力”
擁有魅力,是指教師自身的獨(dú)特的人格魅力。不敢說所有的學(xué)生都比班主任聰明,但在這個(gè)“知識(shí)反哺”的時(shí)代,可以說多半學(xué)生在某方面比我們強(qiáng)。但我覺得一個(gè)具有深厚文化底蘊(yùn)、有扎實(shí)專業(yè)基本功的班主任,對(duì)于學(xué)生來講是具有別樣人格魅力的。面對(duì)學(xué)生的問題,我們要力爭(zhēng)做到“難不倒”和“問不住”,前者是指我們自己的知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)底蘊(yùn)足夠“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是要給學(xué)生一碗水我們首先要有一桶水的問題;后者是指我們的教育思想、教育理念足以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主成長(zhǎng),也就是要給學(xué)生一碗水我們要做源頭活水的問題。相對(duì)來講,后者可能更重要,因?yàn)橐?dāng)一個(gè)好老師,我們不一定能親自解決學(xué)生所有的問題(事實(shí)上也做不到),但是要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)處事、學(xué)會(huì)做人。
五、擁有“目標(biāo)”
所謂擁有目標(biāo),一是指對(duì)學(xué)生培養(yǎng)要有高遠(yuǎn)目標(biāo),一是指對(duì)自己要有成長(zhǎng)目標(biāo)。作為班主任,我們應(yīng)該時(shí)常問一問自己:我要培養(yǎng)怎樣的人?他的品格高尚嗎?他的性格樂觀嗎?他的思維方式多樣化嗎?他的行為習(xí)慣良好嗎?他的綜合素質(zhì)如何?他的實(shí)踐能力強(qiáng)嗎?……培養(yǎng)的目標(biāo)是高層次的,我們才可能向著目標(biāo)努力;如果我們每天所思所想都是學(xué)生能考多高的分?jǐn)?shù)、今天又有幾個(gè)學(xué)生在知識(shí)競(jìng)賽中得了什么獎(jiǎng),那這個(gè)班級(jí)的學(xué)生恐怕不會(huì)有太大的發(fā)展。
至于說對(duì)自己的成長(zhǎng)目標(biāo),就是說我們教師也必須日有“所學(xué)”日有“所長(zhǎng)”,這不單單是教師的個(gè)人修養(yǎng)問題,也是關(guān)乎教育的影響力問題。以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,會(huì)更好地幫我們提升自己的人生智慧,會(huì)讓我們自身的正面影響力越來越大。身教勝于言教,這是有道理的。
六、擁有“雙力”
所謂擁有雙力,一是指強(qiáng)力,一是指助力。這里所說的強(qiáng)力,是從工作效果的角度來講的。作為一個(gè)班級(jí)核心人物,班主任在工作時(shí)必須講求效果,要做到“言必信,行必果”。不論什么工作,做了就要見實(shí)效,否則等于沒有做,甚至還不如不做。要想做到有強(qiáng)力,第一次非常重要,無論什么工作,把第一次的效果抓出來了,然后再堅(jiān)持一段時(shí)間,通過反復(fù)的訓(xùn)練,在學(xué)生頭腦中形成一種效果意識(shí),強(qiáng)力就自然而然形成了。
君子當(dāng)借力而行。班主任的工作紛繁復(fù)雜,更需要借助方方面面的力量為己所用。這借來的力量,就是我們所說的助力。能夠?yàn)槲覀兲峁椭牧α渴呛芏嗟模侯I(lǐng)導(dǎo)的力量,同事的力量,家長(zhǎng)的力量,社會(huì)的力量等等,但這些都是輔助的力量,都不是主要的、根本的力量。最根本的力量其實(shí)來自學(xué)生本身,只有把他們的力量“借”到手,我們才會(huì)真正輕松減負(fù)。新課程標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,同樣,讓學(xué)生成為做人的主人,這是一個(gè)班主任應(yīng)認(rèn)識(shí)到的基本道理。只有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的主動(dòng)性和積極性,讓他們?cè)谶^程中體驗(yàn),在體驗(yàn)中感悟,在感悟中自覺,在自覺中長(zhǎng)大,我們的工作才會(huì)卓有實(shí)效。
七、擁有“設(shè)計(jì)”
教學(xué)工作,我們精心設(shè)計(jì)教案,而教育管理方面的設(shè)計(jì)往往比較欠缺,尤其是對(duì)學(xué)生個(gè)別教育的規(guī)劃設(shè)計(jì),更是少之又少。其實(shí),教育設(shè)計(jì)恰恰是我們做好教育管理工作的有效手段,一個(gè)好的教育設(shè)計(jì)往往會(huì)起到事半功倍的效果。通過精心的設(shè)計(jì),精心的經(jīng)營(yíng),最后讓一個(gè)教育過程成為引以為豪的精品,這時(shí)候,我們?cè)O(shè)計(jì)的不僅是教育,還設(shè)計(jì)了學(xué)生的未來,也設(shè)計(jì)了自己的能力。班主任工作既要有宏觀的整體籌劃,也需要有精細(xì)的觀察和落實(shí)。事實(shí)上,許多工作的成功取決于細(xì)節(jié)的落實(shí),沒有精細(xì)的落實(shí),再美好的宏愿也只是空中樓閣。好班主任應(yīng)該在一學(xué)期初就對(duì)自己的班級(jí)有一個(gè)理想的“班級(jí)管理設(shè)計(jì)”,然后在班級(jí)的管理中一步步的去實(shí)現(xiàn),這樣你最終不但會(huì)收獲一個(gè)“有些的班集體”,還會(huì)收獲一頂“優(yōu)秀班主任”的桂冠。何樂而不為呢?
八、擁有“亮點(diǎn)”
擁有亮點(diǎn)是指工作要做出亮點(diǎn)。一個(gè)集體是通過什么來樹立自己的形象的呢?首先是能讓人看見的東西。誰都知道,形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn),作為一個(gè)班主任,我們有必要在進(jìn)行班級(jí)內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí),高度關(guān)注班級(jí)外部形象的建設(shè)和展示。凡是能引起關(guān)注的,都是我們要著力建設(shè)的內(nèi)容,比如班集體活動(dòng)時(shí)所有成員的形象和表現(xiàn),班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生等等。需要說明的是,這里所說的形象,是指班級(jí)良好內(nèi)涵的外化,并不是所謂的“形象工程”。同樣的工作,我們盡量動(dòng)腦筋把它完成的“出色”,也就是說班級(jí)工作只要做出了“特色”,班級(jí)就多增添一抹亮麗的色彩。
九、擁有“兩久”
擁有“兩久”,一是指工作耐力的長(zhǎng)久,一是指工作效果的持久。持之以恒,這是班主任最需要練習(xí)的一項(xiàng)基本功。我們的工作很多時(shí)候是在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,任何一個(gè)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成都不是一朝一夕的事,更何況養(yǎng)成一個(gè)良好行為習(xí)慣往往又是與改掉一個(gè)不良習(xí)慣相伴而行的,這時(shí)候,就需要班主任有良好的耐力,誰堅(jiān)持得最長(zhǎng)久,誰的效果就最持久。
十、擁有“智慧”
教育是需要智慧的。如果我們把處理問題的方法技巧稱為“智”的話,那么,對(duì)人生的理解和感悟,我們姑且就把它叫做“慧”吧。我們需要有大智,這樣工作會(huì)做得很順利,但我們更需要大慧,更需要對(duì)人生有更深入的思考和理解,只有這樣,我們的教育思想才是深刻的,我們的教育方式才是深入淺出,易于接受的。
另外作為老師,尤其是班主任,我們應(yīng)該有“海納百川”的胸懷,有“登泰山而小天下”的胸襟,不放棄任何一個(gè)學(xué)生,不為任何一個(gè)學(xué)生對(duì)自己的無理而“常戚戚”。