第一篇:如何成為一名出色的培訓(xùn)講師
如何做一名出色的培訓(xùn)講師,這是很多職業(yè)講師一直在探究的問題,因為工作的原因,筆者和很多的職業(yè)講師都有過接觸,對他們的工作也有過探討,在和他們的接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要是優(yōu)秀的講師都能做到這些:
培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力
1、知識更新能力
作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強,最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強,最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。
這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。
2、要有親和力
很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長得對不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪?,形象好的講師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。
所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實這個我倒不贊同,因為學(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個老師的。
如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會不就好了,那不是更有氣氛。其實這些朋友可能是理解錯了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。
3、語言表達
語言表達包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達,如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會喜歡,可以增強講師的說服力。
如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺新聞聯(lián)播時,電視上說一句,你跟著說一句,體會兩者之間的不同,一個月下來,聲音的悅耳度一定提高。
4、身體素質(zhì)
作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時,最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。、服務(wù)心態(tài)
師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個服務(wù)過程。
培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識
職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:
1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別
教育是傳遞理論知識,通常是一個老師講,多個學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞?。培?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強調(diào)的是與學(xué)員的互動與討論,注重的是學(xué)員進行技能的實操演練。
2、成年人學(xué)習(xí)的需求。
在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動過程,希望他的觀點得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對他的個人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法 編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。
attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會睡著的。
interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個花樣。
desire制造欲望:如一個賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會重點講茶對健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。
action激勵行動:激勵學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運用到實際業(yè)務(wù)中。
優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享
1、有效開場白的四步驟
問候歡迎學(xué)員,自我介紹,內(nèi)容介紹,調(diào)動興趣。
2、如何克服緊張的情緒
常見辦法為:充分準(zhǔn)備內(nèi)容,提前做幾遍演練,提前到達現(xiàn)場,提前與學(xué)員認(rèn)識溝通,深呼吸及自我激勵。
3、演講中的肢體語言
如目光接觸、微笑、手勢、身體移動、站姿等。、專業(yè)演講技巧
專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。
而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%??梢?,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。
5、提問的技巧
如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問,如何正確選擇公開提問還是點名提問。
6、回答學(xué)員問題的技巧
調(diào)動群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個學(xué)員的刁鉆問題。
7、有效地組織小組討論
調(diào)動群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個學(xué)員的刁鉆問題。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)助您成為出色的講師
奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團隊,奕舟講師經(jīng)紀(jì)立足于為講師提供以“樹立講師個人品牌”為目的,涉及多領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)的新型機構(gòu)。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)概述
奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團隊,以“樹立講師個人品牌”為目標(biāo),為全國所有志在實現(xiàn)個人知名度的講師提供服務(wù)。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)分析講師自身情況,幫助講師準(zhǔn)確定位,為講師量身定做推廣方案。通過整合營銷,如項目推薦、媒體宣傳、線下運作等方式全面提升講師知名度。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)為講師提供“四最服務(wù)”(最貼心、最省心,最專業(yè)化、最全面),講師經(jīng)紀(jì)團
我們承諾,奕舟講師經(jīng)紀(jì)可以幫助講師在短時間內(nèi)從普通講師成為職業(yè)講師,從職業(yè)講師成為全國知名講師的蛻變。
我們堅信,奕舟講師經(jīng)紀(jì)創(chuàng)新型的推廣模式,定能推動您的競爭力和個人知名度邁向全新的高度。
講師收益/benefit 快速的提高課酬,增加課時量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益; 讓講師快速提升品牌價值,實現(xiàn)“價值套現(xiàn)”; 擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)對講師發(fā)展的限制,實現(xiàn)自我價值; 講師個人品牌獨一無二,永遠(yuǎn)不被復(fù)制,終生受益; 連帶品牌的出現(xiàn); 奕舟講師經(jīng)紀(jì)的實力
豐富的客戶資源;實力派合作媒體; 專業(yè)的授課訓(xùn)練平臺;專業(yè)的培訓(xùn)技巧學(xué)習(xí)。強大的營銷推廣渠道;100家培訓(xùn)公司同行支持; 奕舟講師經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢
一對一專業(yè)個人助理;精英講師包裝、推廣團隊;
專業(yè)的個人品牌推廣網(wǎng)站;精心的課程策劃和講師包裝定位; 一站式低成本、高質(zhì)量講師推廣運作方案; 奕舟講師經(jīng)紀(jì)合作流程
講師接觸:奕舟講師經(jīng)紀(jì)團隊通過各種渠道獲取講師信息,尋找符合講師經(jīng)紀(jì)合作推廣的目標(biāo)客戶;
初期甄選:奕舟講師經(jīng)紀(jì)將符合要求的講師列入甄選庫,內(nèi)容包括講師簡介、授課類型、擅長領(lǐng)域、授課風(fēng)格、客戶名錄、課程大綱、授課視頻、聯(lián)系方式等信息;
前期調(diào)查:奕舟講師經(jīng)紀(jì)保留對講師相關(guān)信息真實性的調(diào)查,并通過對講師客戶進行電話等訪問獲取講師相關(guān)信息;
試講考核:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對符合要求的講師發(fā)出試講邀請,并由講師經(jīng)紀(jì)團隊專業(yè)人員對講師進行評價與分析考核;
確定意向:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對經(jīng)試講與考核通過的講師發(fā)出邀請,雙方協(xié)商合作事宜; 合作簽約:奕舟講師經(jīng)紀(jì)與講師簽訂合作協(xié)議,期滿后雙方可協(xié)議是否續(xù)簽; 舟講師經(jīng)紀(jì)通過一系列方式、多種渠道為簽約講師量身打造個人品牌、塑造自身品牌形、提高個人品牌知名度、名譽度和影響力;
業(yè)務(wù)運作:奕舟講師經(jīng)紀(jì)結(jié)合簽約講師授課領(lǐng)域及授課特點,針對性提供企業(yè)培訓(xùn)需求給簽約講師。講師經(jīng)紀(jì)采用一對一形式負(fù)責(zé)簽約講師一切業(yè)務(wù)活動的開展;
跟蹤反饋:對簽約講師的每次企業(yè)培訓(xùn)進行客戶調(diào)研并存檔,對不合格者進行培訓(xùn)或調(diào)整淘汰,以確保隊伍的高質(zhì)量;
合作方式:請將您的簡歷、客戶評語、課程提綱、上課現(xiàn)場照片、最新課程推薦等發(fā)送至我們的郵箱jiangshijingji@qq.com,我們會安排專人第一時間與您聯(lián)系。
如何成為一名出色的培訓(xùn)講師,只要您加入奕舟講師經(jīng)紀(jì),我們將幫助您準(zhǔn)確定位、包裝推廣、幫助老師在業(yè)界提升影響力和知名度,為自己的職業(yè)生涯提升一個高度。
第二篇:如何成為一名出色的培訓(xùn)講師
如何成為一名出色的培訓(xùn)講師
如何做一名出色的培訓(xùn)講師,這是很多職業(yè)講師一直在探究的問題,因為工作的原因,筆者和很多的職業(yè)講師都有過接觸,對他們的工作也有過探討,在和他們的接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要是優(yōu)秀的講師都能做到這些:
培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力
1、知識更新能力
作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強,最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強,最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。
這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。
2、要有親和力
很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長得對不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪?,形象好的講師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。
所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實這個我倒不贊同,因為學(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個老師的。
如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會不就好了,那不是更有氣氛。其實這些朋友可能是理解錯了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。
3、語言表達
語言表達包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達,如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會喜歡,可以增強講師的說服力。
如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺新聞聯(lián)播時,電視上說一句,你跟著說一句,體會兩者之間的不同,一個月下來,聲音的悅耳度一定提高。
4、身體素質(zhì)
作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時,最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。
5、服務(wù)心態(tài)
師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個服務(wù)過程。
培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識
職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:
1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別
教育是傳遞理論知識,通常是一個老師講,多個學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞?。培?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強調(diào)的是與學(xué)員的互動與討論,注重的是學(xué)員進行技能的實操演練。
2、成年人學(xué)習(xí)的需求。
在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動過程,希望他的觀點得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對他的個人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法
編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。
attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會睡著的。
interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個花樣。
desire制造欲望:如一個賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會重點講茶對健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。
action激勵行動:激勵學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運用到實際業(yè)務(wù)中。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享
1、有效開場白的四步驟
問候歡迎學(xué)員,自我介紹,內(nèi)容介紹,調(diào)動興趣。
2、如何克服緊張的情緒
常見辦法為:充分準(zhǔn)備內(nèi)容,提前做幾遍演練,提前到達現(xiàn)場,提前與學(xué)員認(rèn)識溝通,深呼吸及自我激勵。
3、演講中的肢體語言
如目光接觸、微笑、手勢、身體移動、站姿等。
4、專業(yè)演講技巧
專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。
而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%。可見,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。
5、提問的技巧
如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問,如何正確選擇公開提問還是點名提問。
6、回答學(xué)員問題的技巧
調(diào)動群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個學(xué)員的刁鉆問題。
7、有效地組織小組討論
調(diào)動群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個學(xué)員的刁鉆問題。
第三篇:Pzf-mm_f如何成為一名出色的培訓(xùn)講師
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吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)也;吾嘗而望矣,不如登高之博見也。
--《荀子·勸學(xué)》
如何成為一名出色的培訓(xùn)講師
如何做一名出色的培訓(xùn)講師,這是很多職業(yè)講師一直在探究的問題,因為工作的原因,筆者和很多的職業(yè)講師都有過接觸,對他們的工作也有過探討,在和他們的接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要是優(yōu)秀的講師都能做到這些:
培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力
1、知識更新能力
作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強,最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強,最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。
這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。
2、要有親和力
很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長得對不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪?,形象好的講師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。
所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實這個我倒不贊同,因為學(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個老師的。
如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會不就好了,那不是更有氣氛。其實這些朋友可能是理解錯了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。
3、語言表達
語言表達包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達,如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會喜歡,可以增強講師的說服力。
如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺新聞聯(lián)播時,電視上說一句,你跟著說一句,體會兩者之間的不同,一個月下來,聲音的悅耳度一定提高。、身體素質(zhì)
作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時,最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。
5、服務(wù)心態(tài)
師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個服務(wù)過程。
培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識
職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:
1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別
教育是傳遞理論知識,通常是一個老師講,多個學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞?。培?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強調(diào)的是與學(xué)員的互動與討論,注重的是學(xué)員進行技能的實操演練。
2、成年人學(xué)習(xí)的需求。
在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動過程,希望他的觀點得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對他的個人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法
編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。
attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會睡著的。
interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個花樣。
desire制造欲望:如一個賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會重點講茶對健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。
action激勵行動:激勵學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運用到實際業(yè)務(wù)中。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享
1、有效開場白的四步驟
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2、如何克服緊張的情緒
常見辦法為:充分準(zhǔn)備內(nèi)容,提前做幾遍演練,提前到達現(xiàn)場,提前與學(xué)員認(rèn)識溝通,深呼
3、演講中的肢體語言
如目光接觸、微笑、手勢、身體移動、站姿等。
4、專業(yè)演講技巧
專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。
而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%??梢?,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。
5、提問的技巧
如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問,如何正確選擇公開提問還是點名提問。
6、回答學(xué)員問題的技巧
調(diào)動群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個學(xué)員的刁鉆問題。
7、有效地組織小組討論
調(diào)動群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個學(xué)員的刁鉆問題。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)助您成為出色的講師
奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團隊,奕舟講師經(jīng)紀(jì)立足于為講師提供以“樹立講師個人品牌”為目的,涉及多領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)的新型機構(gòu)。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)概述
奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團隊,以“樹立講師個人品牌”為目標(biāo),為全國所有志在實現(xiàn)個人知名度的講師提供服務(wù)。
營銷,如項目推薦、媒體宣傳、線下運作等方式全面提升講師知名度。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)為講師提供“四最服務(wù)”(最貼心、最省心,最專業(yè)化、最全面),講師經(jīng)紀(jì)團隊傾力幫助培訓(xùn)師樹立個人品牌,締造雙贏局面!
我們承諾,奕舟講師經(jīng)紀(jì)可以幫助講師在短時間內(nèi)從普通講師成為職業(yè)講師,從職業(yè)講師成為全國知名講師的蛻變。
我們堅信,奕舟講師經(jīng)紀(jì)創(chuàng)新型的推廣模式,定能推動您的競爭力和個人知名度邁向全新的高度。
講師收益/benefit
快速的提高課酬,增加課時量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益;
讓講師快速提升品牌價值,實現(xiàn)“價值套現(xiàn)”;
擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)對講師發(fā)展的限制,實現(xiàn)自我價值;
講師個人品牌獨一無二,永遠(yuǎn)不被復(fù)制,終生受益;
連帶品牌的出現(xiàn);
奕舟講師經(jīng)紀(jì)的實力
豐富的客戶資源;實力派合作媒體;
專業(yè)的授課訓(xùn)練平臺;專業(yè)的培訓(xùn)技巧學(xué)習(xí)。
強大的營銷推廣渠道;100家培訓(xùn)公司同行支持;
奕舟講師經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢
一對一專業(yè)個人助理;精英講師包裝、推廣團隊;
專業(yè)的個人品牌推廣網(wǎng)站;精心的課程策劃和講師包裝定位;
一站式低成本、高質(zhì)量講師推廣運作方案;
奕舟講師經(jīng)紀(jì)合作流程
講師接觸:奕舟講師經(jīng)紀(jì)團隊通過各種渠道獲取講師信息,尋找符合講師經(jīng)紀(jì)合作推廣的目標(biāo)客戶;
初期甄選:奕舟講師經(jīng)紀(jì)將符合要求的講師列入甄選庫,內(nèi)容包括講師簡介、授課類型、擅長領(lǐng)域、授課風(fēng)格、客戶名錄、課程大綱、授課視頻、聯(lián)系方式等信息;
前期調(diào)查:奕舟講師經(jīng)紀(jì)保留對講師相關(guān)信息真實性的調(diào)查,并通過對講師客戶進行電話等訪問獲取講師相關(guān)信息;
試講考核:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對符合要求的講師發(fā)出試講邀請,并由講師經(jīng)紀(jì)團隊專業(yè)人員對講
確定意向:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對經(jīng)試講與考核通過的講師發(fā)出邀請,雙方協(xié)商合作事宜; 合作簽約:奕舟講師經(jīng)紀(jì)與講師簽訂合作協(xié)議,期滿后雙方可協(xié)議是否續(xù)簽;
品牌推廣:奕舟講師經(jīng)紀(jì)通過一系列方式、多種渠道為簽約講師量身打造個人品牌、塑造自身品牌形、提高個人品牌知名度、名譽度和影響力;
業(yè)務(wù)運作:奕舟講師經(jīng)紀(jì)結(jié)合簽約講師授課領(lǐng)域及授課特點,針對性提供企業(yè)培訓(xùn)需求給簽約講師。講師經(jīng)紀(jì)采用一對一形式負(fù)責(zé)簽約講師一切業(yè)務(wù)活動的開展;
跟蹤反饋:對簽約講師的每次企業(yè)培訓(xùn)進行客戶調(diào)研并存檔,對不合格者進行培訓(xùn)或調(diào)整淘汰,以確保隊伍的高質(zhì)量;
合作方式:請將您的簡歷、客戶評語、課程提綱、上課現(xiàn)場照片、最新課程推薦等發(fā)送至我們的郵箱jiangshijingji@qq.com,我們會安排專人第一時間與您聯(lián)系。
如何成為一名出色的培訓(xùn)講師,只要您加入奕舟講師經(jīng)紀(jì),我們將幫助您準(zhǔn)確定位、包裝推廣、幫助老師在業(yè)界提升影響力和知名度,為自己的職業(yè)生涯提升一個高度。
第四篇:cyy%xofq如何成為一名出色的培訓(xùn)講師
、.~
① 我們‖打〈敗〉了敵人。
②我們‖〔把敵人〕打〈敗〉了。
如何成為一名出色的培訓(xùn)講師
如何做一名出色的培訓(xùn)講師,這是很多職業(yè)講師一直在探究的問題,因為工作的原因,筆者和很多的職業(yè)講師都有過接觸,對他們的工作也有過探討,在和他們的接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要是優(yōu)秀的講師都能做到這些:
培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力
1、知識更新能力
作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強,最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強,最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。
這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。
2、要有親和力
很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長得對不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪耍蜗蠛玫闹v師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。
所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實這個我倒不贊同,因為學(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個老師的。
如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會不就好了,那不是更有氣氛。其實這些朋友可能是理解錯了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。
3、語言表達
語言表達包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達,如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會喜歡,可以增強講師的說服力。
如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺新聞聯(lián)播時,電視上說一句,個月下來,聲音的悅耳度一定提高。
4、身體素質(zhì)
作為講師還要身體好。講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體。企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時,最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)。
5、服務(wù)心態(tài)
師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個服務(wù)過程。
培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識
職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:
1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別
教育是傳遞理論知識,通常是一個老師講,多個學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞?。培?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強調(diào)的是與學(xué)員的互動與討論,注重的是學(xué)員進行技能的實操演練。
2、成年人學(xué)習(xí)的需求。
在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動過程,希望他的觀點得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對他的個人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法
編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。
attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會睡著的。
interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個花樣。
desire制造欲望:如一個賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會重點講茶對健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。
action激勵行動:激勵學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運用到實際業(yè)務(wù)中。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享
1、有效開場白的四步驟
問候歡迎學(xué)員,自我介紹,內(nèi)容介紹,調(diào)動興趣。
2、如何克服緊張的情緒
吸及自我激勵。
3、演講中的肢體語言
如目光接觸、微笑、手勢、身體移動、站姿等。
4、專業(yè)演講技巧
專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。
而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%。可見,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。
5、提問的技巧
如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問,如何正確選擇公開提問還是點名提問。
6、回答學(xué)員問題的技巧
調(diào)動群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個學(xué)員的刁鉆問題。
7、有效地組織小組討論
調(diào)動群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個學(xué)員的刁鉆問題。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)助您成為出色的講師
奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團隊,奕舟講師經(jīng)紀(jì)立足于為講師提供以“樹立講師個人品牌”為目的,涉及多領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)的新型機構(gòu)。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)概述
奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團隊,以“樹立講師個人品牌”為目標(biāo),為全國所
奕舟講師經(jīng)紀(jì)分析講師自身情況,幫助講師準(zhǔn)確定位,為講師量身定做推廣方案。通過整合營銷,如項目推薦、媒體宣傳、線下運作等方式全面提升講師知名度。
奕舟講師經(jīng)紀(jì)為講師提供“四最服務(wù)”(最貼心、最省心,最專業(yè)化、最全面),講師經(jīng)紀(jì)團隊傾力幫助培訓(xùn)師樹立個人品牌,締造雙贏局面!
我們承諾,奕舟講師經(jīng)紀(jì)可以幫助講師在短時間內(nèi)從普通講師成為職業(yè)講師,從職業(yè)講師成為全國知名講師的蛻變。
我們堅信,奕舟講師經(jīng)紀(jì)創(chuàng)新型的推廣模式,定能推動您的競爭力和個人知名度邁向全新的高度。
講師收益/benefit
快速的提高課酬,增加課時量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益;
讓講師快速提升品牌價值,實現(xiàn)“價值套現(xiàn)”;
擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)對講師發(fā)展的限制,實現(xiàn)自我價值;
講師個人品牌獨一無二,永遠(yuǎn)不被復(fù)制,終生受益;
連帶品牌的出現(xiàn);
奕舟講師經(jīng)紀(jì)的實力
豐富的客戶資源;實力派合作媒體;
專業(yè)的授課訓(xùn)練平臺;專業(yè)的培訓(xùn)技巧學(xué)習(xí)。
強大的營銷推廣渠道;100家培訓(xùn)公司同行支持;
奕舟講師經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢
一對一專業(yè)個人助理;精英講師包裝、推廣團隊;
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一站式低成本、高質(zhì)量講師推廣運作方案;
奕舟講師經(jīng)紀(jì)合作流程
講師接觸:奕舟講師經(jīng)紀(jì)團隊通過各種渠道獲取講師信息,尋找符合講師經(jīng)紀(jì)合作推廣的目標(biāo)客戶;
初期甄選:奕舟講師經(jīng)紀(jì)將符合要求的講師列入甄選庫,內(nèi)容包括講師簡介、授課類型、擅長領(lǐng)域、授課風(fēng)格、客戶名錄、課程大綱、授課視頻、聯(lián)系方式等信息;
前期調(diào)查:奕舟講師經(jīng)紀(jì)保留對講師相關(guān)信息真實性的調(diào)查,并通過對講師客戶進行電話等訪問獲取講師相關(guān)信息;
師進行評價與分析考核;
確定意向:奕舟講師經(jīng)紀(jì)對經(jīng)試講與考核通過的講師發(fā)出邀請,雙方協(xié)商合作事宜; 合作簽約:奕舟講師經(jīng)紀(jì)與講師簽訂合作協(xié)議,期滿后雙方可協(xié)議是否續(xù)簽;
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跟蹤反饋:對簽約講師的每次企業(yè)培訓(xùn)進行客戶調(diào)研并存檔,對不合格者進行培訓(xùn)或調(diào)整淘汰,以確保隊伍的高質(zhì)量;
合作方式:請將您的簡歷、客戶評語、課程提綱、上課現(xiàn)場照片、最新課程推薦等發(fā)送至我們的郵箱jiangshijingji@qq.com,我們會安排專人第一時間與您聯(lián)系。
如何成為一名出色的培訓(xùn)講師,只要您加入奕舟講師經(jīng)紀(jì),我們將幫助您準(zhǔn)確定位、包裝推廣、幫助老師在業(yè)界提升影響力和知名度,為自己的職業(yè)生涯提升一個高度。
第五篇:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
明陽天下國際培訓(xùn)集團
目錄
一、培訓(xùn)講師應(yīng)有的認(rèn)知與觀念 2
二、成人的學(xué)習(xí)原理與原則 2
三、常用的教學(xué)方法 4
四、教學(xué)實務(wù)技巧 5
五、塑造你的人格魅力 9
編寫目的 培訓(xùn)講師的素質(zhì)對培訓(xùn)成效影響巨大,所以對于有志于從事培訓(xùn)講師職業(yè)的你。雖然在某一領(lǐng)域表現(xiàn)出色,但對于從事培訓(xùn)工作可能缺乏系統(tǒng)的了解,內(nèi)心充斥著各種疑惑。如何講授一堂引人入勝的培訓(xùn)課?如何有效調(diào)動學(xué)員的積極性?如何使講課高潮迭起、精彩紛呈?本文章將指導(dǎo)你成為訓(xùn)練有素的培訓(xùn)講師。
一、培訓(xùn)講師應(yīng)有的認(rèn)知與觀念 1.培訓(xùn)講師的角色與功能
培訓(xùn)講師就是承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的人,通過各種方式把尖端的信息整合,傳授給組織和個人。
培訓(xùn)講師的任務(wù)不是教培訓(xùn)對象學(xué)習(xí),而是為他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,已啟發(fā)的方式,推動每一個人在他自己個人的發(fā)展道路上前進。所以培訓(xùn)講師具有以下多重身份:“激勵者(激發(fā)他人的熱情)、講師(傳授知識)、參謀者(提供方法和建議)、輔助者(協(xié)助解決疑難)、調(diào)停者(控制局面)”。
2.講師應(yīng)具備的人格特質(zhì)與知識技能
知識——知識要廣博,根基要扎實。具體與培訓(xùn)工作相關(guān)的知識,比如醫(yī)院信息系統(tǒng)的基本理念、專業(yè)熟語、培訓(xùn)工作的內(nèi)容、流程等。技能——教學(xué)設(shè)計要新穎、課堂講授要精神、溝通思維要敏捷、現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的運用要熟練,因為這是培訓(xùn)講師的看家本領(lǐng)。
經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷的積累,提高,使培訓(xùn)講課更貼近實物。這樣學(xué)員會對你心悅誠服。
態(tài)度——指對人物的帶有情感成分和行為傾向的持久看法,學(xué)員是否接受你,很大程度取決于你的“態(tài)度”。
二、成人的學(xué)習(xí)原理與原則
1、成人在學(xué)習(xí)狀況下的心理需求
成年人的學(xué)習(xí)方式與兒童有很大的不同,而且成年人之間的學(xué)習(xí)方式也有很大的差別。給成年人上培訓(xùn)課的目的是為了傳遞信息,激發(fā)他們工作的熱情。所以了解成年人的學(xué)習(xí)特點,能幫助我們明確培訓(xùn)對象的需求,消除彼此溝通的障礙。
2、成人的學(xué)習(xí)特性,分為以下幾點及對應(yīng)的解決問題的對策: A、注意力持久時間短——經(jīng)科學(xué)證明,因受到內(nèi)外各種因素的刺激,人的注意力總是在不停地變化,特別是對于成年學(xué)員。成年學(xué)員經(jīng)常會在短時間內(nèi)注意力波動,他們無法像青少年那樣專注于長時間地學(xué)習(xí)。這是因為成年人的機能會隨年齡的增長逐步下降;另外,成年人在工作、生活中擔(dān)當(dāng)著多重角色,他們每天需要面對各種工作的、家庭的、社會的問題,在參加培訓(xùn)的時候,這些問題仍會不停地干擾他們地注意力,以致他們無法全身心地投入學(xué)習(xí),所以成人在上課時比較難以集中注意力。
2對策——根據(jù)注意力地變化特點來設(shè)計你的培訓(xùn)課程。在開始上課前的幾分鐘,營造親切、輕松的氣氛,吸引學(xué)員的注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來,因為在上課前幾分鐘人的注意力未能完全集中,所以要先引起學(xué)員的注意;將重點內(nèi)容安排在學(xué)員注意力集中階段,這個階段一般在上課后6~30分鐘。
B、遺忘速度快——人在18歲以后生理趨向成熟,年齡越大,人體的機能就越差。人們在學(xué)習(xí)時,信息得先經(jīng)感覺器官再傳至大腦。成年人的視覺和聽覺隨年齡增大開始衰弱,待信息傳至大腦時,由于感覺器官的原因,導(dǎo)致部分信息的喪失,因此與青少年相比較,成人得記憶力會較差,在學(xué)習(xí)知識后保持率低,遺忘速度快。
2對策——培訓(xùn)講師應(yīng)有計劃地回顧和總結(jié)已講過的內(nèi)容,指出重點和關(guān)鍵。另外,借助有效的輔助工具,采用多樣化的培訓(xùn)方式,如“提問、分組討論、角色扮演、游戲等多種方法調(diào)動學(xué)員的積極性,幫助學(xué)員記憶”。在課堂結(jié)束時,對講過的內(nèi)容進行總結(jié),可以起到補遺漏的作用。
C、目的性強——成人更喜歡學(xué)習(xí)實用的知識。無論是外在因素的驅(qū)使,還是自身的需要,成人總會帶著目的去學(xué)習(xí),或是為了興趣,增進知識;或是為了職業(yè)發(fā)展,謀求工作升遷、加薪、文憑、資格,以獲得更多的尊重和自我提高。所以如果培訓(xùn)知識與學(xué)員的需求符合,成年人再學(xué)習(xí)的時候會比青少年更具自覺性、自愿性和主動性。2對策——你在設(shè)計培訓(xùn)課程時,要充分考慮學(xué)員的需求,注重內(nèi)容的實踐性、可操作性。在開始上課時應(yīng)向?qū)W員明確培訓(xùn)內(nèi)容的概要和重點,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。在講課時應(yīng)該多提供更多的案例和成功的經(jīng)驗,并加強雙方的互動性,讓學(xué)員在實踐和比較中學(xué)習(xí)。
D、自我意識強——所謂的“自我意識”是指人的自我觀察、自我分析、自我反省、自我教育、自我意向等。
成年人的生理、心理和社會等各個層次均較成熟,不再依賴他人,能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé),具備強烈的自尊心和自我意識。另外,成年人已積累一定的知識、技能和社會經(jīng)驗,所以他們大多自信地認(rèn)為自己具備足夠理解、分析等各種能力,在參與學(xué)習(xí)時,他們希望別人會尊重自己,把他視為獨立、且有自我導(dǎo)向能力的人。成人常常是通過與自己原有的知識和經(jīng)驗進行聯(lián)系和比較,來學(xué)習(xí)新的知識和技能。由于強烈的自我意識,使成年人在學(xué)習(xí)時主動控制自我的情緒,排除外界的干擾和影響。但是成年人在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常會看重自己的能力,他們會表現(xiàn)出害怕接受新鮮事物,害怕失敗、考試和評估的態(tài)度。2對策——培訓(xùn)講師要及時對學(xué)員的表現(xiàn)給予反饋,比如經(jīng)常性的表揚和鼓勵學(xué)員;運用提問、游戲、角色扮演等多種培訓(xùn)方式,讓學(xué)員有自我表現(xiàn)機會,增強起自信心和成功感;在做評估和測試時,要設(shè)法消除學(xué)員害怕挫折的情緒。
3、成人學(xué)習(xí)的原則與運用
你在了解成人的特點后,還要去分析即將參加培訓(xùn)的學(xué)員的共性和差異,以便做到有的放矢,因材施教。對學(xué)員的分析主要包括如下幾點: A.參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù) B.學(xué)員的性別比例 C.學(xué)員的共同點
D.學(xué)員參加培訓(xùn)的意愿情況 E.培訓(xùn)講師與學(xué)員的熟悉程度
所以你在培訓(xùn)前,可以向醫(yī)院人事部門了解學(xué)員的相關(guān)信息,包括員工評估表、工作分析表等等,如果有可能可以平時多跟學(xué)員接觸了解。
三、常用的教學(xué)方法
在整個培訓(xùn)過程中,如果僅僅是培訓(xùn)講師在講臺上講課,學(xué)員在下面聽,學(xué)員的學(xué)習(xí)效率將會很低;若讓學(xué)員參與其中,將能使被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化主動學(xué)習(xí),提高他們的學(xué)習(xí)積極性,而且成人自主性強,他們也較能接受通過實踐去學(xué)習(xí)的方法。
采用多種培訓(xùn)方式,讓學(xué)員更好地參與學(xué)習(xí)。以下有多種培訓(xùn)方法,且各鐘方法有各自不同的優(yōu)缺點,并沒有最好地方法,關(guān)鍵是運用的恰當(dāng)性。
1、講授法 ——就是培訓(xùn)講師通過語言表達,系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識。這種方法,受訓(xùn)對象的知識水平最好能基本一致。
優(yōu)
點 缺
點 a.容易控制學(xué)習(xí)進程 b.可同時對多個人進行培訓(xùn)
c.利于幫助學(xué)員理解難度大的內(nèi)容 a.學(xué)員學(xué)習(xí)被動 b.效果受培訓(xùn)講師水平影響
2、研討法 ——通過培訓(xùn)講師與學(xué)員,或?qū)W員與學(xué)員之間就某個疑難問題進行討論,激發(fā)學(xué)員思考,最終獲得答案。包括:演講、討論、系列研討會等。此種方法,要求受培訓(xùn)對象有較高的管理決策水平。
優(yōu)
點 缺
點 a.激發(fā)學(xué)員獨立思考 c.激發(fā)學(xué)員自我表達
d.能提高學(xué)員分析解決問題能力 e.有利于學(xué)員互相學(xué)習(xí)f.有利于知識和經(jīng)驗交流 a.要花較多的時間和精力準(zhǔn)備 b.適用范圍有限 d.效果受培訓(xùn)講師水平影響 e.學(xué)員難以掌握系統(tǒng)知識和技能
3、案例分析法——讓學(xué)員對某些問題和事件案例進行分析、討論,找出可供選擇的解決方案。
優(yōu)
點 缺
點
a.能提高學(xué)員解決問題的能力 b.能提高學(xué)員的溝通技巧
c.能增強團隊的合作 a.材料不易獲得 b.案例受人的因素影響,難以保證 c.客觀性 d.耗時較長
e.對培訓(xùn)講師的能力要求高
4、角色扮演法 ——虛擬一個與現(xiàn)實工作場所相似的環(huán)境,由學(xué)員在某種環(huán)境下扮演某種角色,在演練后,讓其他受訓(xùn)人員和培訓(xùn)講師指出不足和缺點,并提供可改進的方法和建議。此法要求受訓(xùn)者主動性強,有創(chuàng)新意識。
優(yōu)
點 缺
點
a.有助于訓(xùn)練學(xué)員動作和技能 b.提高學(xué)員的觀察能力
c.提高解決問題的能力 a.過分強調(diào)個人 b.不易影響學(xué)員實際行為 c.效果受設(shè)計的內(nèi)容好壞影響
5、視聽法 ——可利用電影、錄象、幻燈、錄音、電腦等視聽教材進行培訓(xùn),多用于新進員工的培訓(xùn)。
優(yōu)
點 缺
點 a.生動形象
b.能激發(fā)學(xué)員的興趣 a.要花較多的時間和精力準(zhǔn)備 b.受設(shè)備和場所限制
四、教學(xué)實務(wù)技巧
1、授課前的準(zhǔn)備
你在了解成年人的特點后,還要去分析即將參加培訓(xùn)的學(xué)員的共性和差異。這里包括“參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、學(xué)員的職務(wù)、學(xué)員的性別比例、學(xué)員的共同點、學(xué)員參加的意愿、培訓(xùn)講師與學(xué)員的熟悉程度”。準(zhǔn)備培訓(xùn)教材和課程,把你要說的話寫下來,即使你博學(xué)多才,是個演講天才,但是如果你海闊天空、毫無章法地說上半天任何人都會感到厭倦。培訓(xùn)是信息的傳遞,如果你希望你的學(xué)員接收你的信息,你就要按照一定的邏輯把信息傳遞出去。要使你傳遞的信息具備邏輯性,當(dāng)然離不開信息加工這一環(huán)節(jié)。信息的加工,就是對各種材料的處理過程,即設(shè)計、撰寫課程內(nèi)容的文案工作。這里文案工作主要包括“資料收集、動筆寫作、制作電腦演示文稿、最后修改”。
2、如何克服上臺的恐懼
馬上就要走向講臺了,對于新的培訓(xùn)講師來說,此刻可能手心出汗、心怦怦直跳、口干等種種不適狀態(tài),所以開課前5分鐘,你要做一些努力,使自己平靜下來。
A.審視外表——從頭到腳檢查一遍,服裝搭配是否合理整潔,精神是否飽滿。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你自己全身上下井井有條時,你的心情會立刻舒暢起來。
B.放松練習(xí)——可以進行深呼吸來消除緊張情緒,或選擇任何一種能有效使你放松的方法來消除你的緊張。
C.想象成功——精神的力量是無窮的,告訴自己,你能成功,你的信心自然會大增。自我激勵有助于消除緊張。
3、講師的位置姿態(tài)與肢體語言的運用
身體語言是指全身或身體某一部分的活動,它包括姿態(tài)、手勢、臉部表情等。身體語言有兩種:一種是有明確意義的,可以代替語言的溝通,比如點頭,表示贊成,搖頭表示反對或不知道等;另一種是沒有確切的含義,只是伴隨語言的動作。自然、大方的身體語言可以幫助你加強自己所要表達的信息,也可使你的學(xué)員獲得美的享受。有效的身體語言包括:“臉部表情、眼神交流、優(yōu)雅的體態(tài)、恰當(dāng)?shù)氖謩荨薄?/p>
A、自然的表情——一個人的喜、怒、哀、樂可以從臉部表情反映出來。新培訓(xùn)講師常犯的錯誤是不懂得運用恰當(dāng)?shù)谋砬?,或是表情一成不變,又或是過分夸張。自然的臉部表情有一點很重要,就是保持笑容。親切得微笑能拉近你與學(xué)員間的距離,令學(xué)員產(chǎn)生信任,而且微笑也能幫助你消除緊張。
B、眼神交流——俗話說“眼睛是心靈的窗口”,眼睛同樣也能表達各種思想感情。在培訓(xùn)過程中,用眼神與聽眾保持聯(lián)系,你可以通過眼神的交流了解學(xué)員的心理狀態(tài)。比如他們是否在聽你講課,而你的目光也能讓學(xué)員感覺你對他們的關(guān)注程度。
(在注視學(xué)員時,培訓(xùn)講師眼睛要保持平視,視線太低,會讓人感覺你膽怯,而且你也不能看到所有學(xué)員;視線太高,會造成一種盛氣凌人的誤會。)
C、優(yōu)雅的體態(tài)——人的體態(tài)有多種,但最易讓人分辨的體態(tài)為站立姿勢、移動姿勢兩部分。在上課的時候,培訓(xùn)講師是整個教室的焦點,所以站立的姿勢、移動的步伐學(xué)員都能看得一清二楚。如果你衣冠不整、彎腰曲背,走起步來一步三晃,不但會讓你的學(xué)員感到不舒服,而且會降低你的信服力。你想做到體態(tài)優(yōu)雅,關(guān)鍵是保持自然和放松。D、恰當(dāng)?shù)氖謩荨碌呐嘤?xùn)講師在初登講臺,總是覺得手往哪兒放都不恰當(dāng)。其實你根本就不必考慮太多,過分在意反而會把原本笨拙的動作弄得更僵硬。只要你覺得舒服,自然下垂,手臂交叉在前或背后都是可以的。(特別是男士應(yīng)該記住:“一手插在褲袋里還可以接受,但兩手都那樣就顯得吊兒郎當(dāng)”。)
4、語言表達技巧
上課培訓(xùn)時,信息主要是依靠聲音來傳播,所以發(fā)揮你聲音的魅力在信息傳遞過程起到不可估量的作用。那就要好好把握聲音的幾個元素。
A、語音——語音包括吐字和音質(zhì)。所謂的吐字,就是咬字要清晰。講課時,要特別注意把每個字都說清楚,不要僅為了速度,而把話說得不清不楚。另外,發(fā)音純正準(zhǔn)確也很重要。你應(yīng)該使用學(xué)員普遍接受得語言,比如普通話。
相信幾乎所有的人都喜歡響亮悅耳的音質(zhì)。但一個人的音質(zhì)大多是先天性的,很難改變。那么是不是音質(zhì)沙啞的人說話就不能吸引人了嗎?當(dāng)然不是,雖然音質(zhì)是不能改變,但是你可以利用音量、速度、節(jié)奏的變化來吸引你的學(xué)員的注意力。
B、音調(diào)——就是你說話的音量大小,高低的起伏。
一般來說,在公眾場合說話的聲音要比平時講話大,因為要保證離你最遠(yuǎn)的人都能聽到你的話。說話時要保持聲音的自然,不要扯著嗓子說話,那樣你的聲音會變得和鞭炮聲一樣刺耳。如果房間太大,你可以使用麥克風(fēng)。
C、語速——就是你說話的節(jié)奏,即語言的快慢緩急,人們?nèi)粘Uf話的速度是每分鐘150個詞匯。所以你的講課節(jié)奏應(yīng)比平時講話快,但要把握分寸,要做到“慢而不拖,快而不亂”。
D、停頓——停頓是節(jié)奏的特殊處理。停頓分三種情況:語法停頓、邏輯停頓和心理停頓。心理停頓在講課中起的作用最大。強調(diào)重點,或給予聽眾回味和思考的機會,都可以適當(dāng)?shù)耐nD。停頓也能起到提醒的作用,比如當(dāng)課堂秩序不好時,培訓(xùn)講師采用停止說話的方式,可以引起學(xué)員的注意。
5、如何處理“麻煩”學(xué)員
學(xué)員水平、年齡、性格、心態(tài)不盡相同,在課堂上也會表現(xiàn)各異。大部分的學(xué)員都會采取友好和合作的態(tài)度,但總免不了有些異類學(xué)員,給你的講課造成不少的負(fù)面影響。以下有幾種類型的學(xué)員: A、過于安靜的學(xué)員——保持安靜本來就是好事,可是如果學(xué)員過于安靜,對培訓(xùn)講師來說不總是好事。因為這類學(xué)員永遠(yuǎn)不會主動說話,他們或者面露厭煩,或者自視清高,又或者羞澀的樣子。
2 對策——這類學(xué)員的心態(tài)是,只希望做一個聽眾。他們可能是因為性格過于內(nèi)向,或是參與培訓(xùn)的意愿不強烈。你可以通過提問,邀請他們參與一些團體的游戲和活動來提高這些學(xué)員的積極性。不過要注意,對羞澀型的學(xué)員,你提問的問題最好是簡單易答。對于“自視清高”型,你則可以用開放性的問題,請他說說自己的看法,但要把握好尺度,以免引起他人不滿。
B、開小會的學(xué)員——這類學(xué)員好象總有說不完的話,湊在一起就不停地竊竊私語。他們可能講一些漫無邊際的話,也可能是在討論課程的內(nèi)容。
2對策——你可以用沉默來提醒他們注意,甚至直接叫他們的名字,請他參加討論,或是請他再陳述一遍剛才你講的觀點。記住不要讓他們難堪。
C、好表現(xiàn)的學(xué)員——這類學(xué)員與開小會的學(xué)員相似,他們也總有說不完的話,但是他們卻更喜歡當(dāng)眾說。無論什么事情都要發(fā)表一下自己的意見,喜歡和他人辯論,經(jīng)常性地插嘴,總想糾正你,和你辯論,甚至是對抗,當(dāng)然他也會對其他學(xué)員這樣做。他永遠(yuǎn)是第一個找到錯誤問題的人。
2對策——這類學(xué)員也許想表現(xiàn)一下自己的才華,或僅僅只是嘩眾取寵,當(dāng)然也有可能是他天生就喜歡說話。從好的方面說,這類學(xué)員對培訓(xùn)講師起著推動的作用,他們能夠給予及時的提醒和幫助,存在少數(shù)幾個這類學(xué)員,還能活躍氣氛。但是如果他們太過踴躍會擾亂課堂的秩序,有時也會讓你極端尷尬。所以,你可以適當(dāng)?shù)貪M足一下他們表現(xiàn)欲望,請他講講自己的看法。但不要讓他的談話一發(fā)不可收拾,在必要時你要果斷地打斷他的談話,總結(jié)他的發(fā)言并重新開始你的講課。
D、反客為主的學(xué)員——本來你提問學(xué)員對某些問題的看法或解決方法,可有的學(xué)員卻反問你對此的看法,讓你為難。
2對策——學(xué)員反問的動機可能想在某個觀點上得到你的支持,或是獲得你的建議,也有可能是出于惡作劇的心態(tài)。所以首先你要弄清楚他問你的動機是什么。你甚至可以直接詢問他為何想知道你的看法?如果他希望你的支持或建議,你可以給予一些提示,在必要時甚至直接回答他們的問題。對于純粹的惡作劇者,你可以回答:“與其他成員的意見相比,你的看法不是很重要”。
E、老年的學(xué)員——由于老年學(xué)員對于新知識的接受速度不像年輕學(xué)員那樣迅速,對于新的抽象名詞的理解不像年輕學(xué)員那樣容易接受。2對策——所以,在培訓(xùn)過程中,可事先了解一下參加培訓(xùn)人員的不同年齡的人數(shù)比例。把老年人和年輕人單獨分開培訓(xùn),要有足夠的耐心去指導(dǎo)老年人的學(xué)習(xí)。
6、授課過程中的時間有效控制
時間失控是新培訓(xùn)講師常遇到的問題,這是一個嚴(yán)重的錯誤。如果時間太充裕,在講完課程內(nèi)容后,你可以做一次較詳盡的總結(jié),請學(xué)員們談?wù)勊麄儗φn程的感想。如果時間已到,但你還是很多內(nèi)容沒講。此時你應(yīng)保持冷靜,可挑出重點簡略的講一講,你還要告知大家,由于時間所限,不可以詳細(xì)的解說。
所以在培訓(xùn)前應(yīng)該嚴(yán)格制定好整個課程表的時間規(guī)劃,這樣就不至于到了最后發(fā)現(xiàn)時間失控而亂了分寸。
7、場面失控的控制
本來是要做案例分析題,可是不知怎么樣大家都在討論自己經(jīng)驗的某種做法;幾個學(xué)員由于持不同的觀點,各執(zhí)己見,最后爭執(zhí)了起來。這些現(xiàn)象都不是你本來所預(yù)計的,大家的情緒好像開始失控,課堂有點鬧哄哄的。
2
對策——要提醒學(xué)員,他們的討論已經(jīng)偏離了主題,也可以告訴他們。因時間緊迫,現(xiàn)在需進入下一項內(nèi)容。對于學(xué)員的爭執(zhí),你是勸解當(dāng)事人,請注意不能偏袒任何一方。你可以說“大家的觀點在不同角度來看均有一定的道理,我個人的看法是·····”提供你自己的意見給學(xué)員參考,然后迅速結(jié)束這些討論。
8、如何激勵學(xué)員
學(xué)員的熱情需要你去點燃,為了獲得培訓(xùn)的成功,就要吸引學(xué)員的注意。注意是心理活動對一定對象的指向和集中精神,它本身不是一種獨立的心理現(xiàn)象,它是伴隨著感覺、知覺、記憶、思維、想象等同時進行的。注意程度標(biāo)志著心理活動的程度。簡而言之,人們注意力的集中,就越能認(rèn)真地聽課、積極地思考。但是,你的學(xué)員不是每一分每一秒都在聽你講課。所以學(xué)員的熱情需要你去點燃,如何激勵學(xué)員的興趣與熱情呢?
A、自我激勵:點燃自己的熱情
要想感動他人,必須首先感動自己;要激勵他人,首先你也要激勵自己。在溝通中人們的感情是互通的。如果你熱情洋溢,你的這份熱情會感染他人的。相反,如果你消極對待,他人同樣也會冷淡的態(tài)度回應(yīng)。培訓(xùn)是培訓(xùn)講師與學(xué)員之間的溝通,如果你采取熱情的態(tài)度,你的學(xué)員也會產(chǎn)生“心理共鳴”以更多的熱情和精神去學(xué)習(xí)。B、激勵學(xué)員:點燃他人的熱情
激勵的目是的為了吸引學(xué)員的注意力。學(xué)員注意力分散的主要原因是你的講課未能滿足他的需要,這樣他會感到疲倦、厭煩,從而失去動力和注意。
如果想讓學(xué)員的思想重新回到課堂上來,你就得設(shè)法滿足他們的需求,給予他們刺激,即驅(qū)動力。那么如何給予驅(qū)動力呢?這當(dāng)然需要采取相應(yīng)的行動,這些行動簡言之就是“胡蘿卜加大棒”?!昂}卜”給予一定的獎勵,“大棒”給予一定的壓力。
9、如何做好教學(xué)評估
所謂培訓(xùn)評估,就是培訓(xùn)課結(jié)束后,依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求,運用一定的評估指標(biāo)和評估方法,檢查和評定培訓(xùn)效果。對于企業(yè)培訓(xùn)部門來說,培訓(xùn)后的評估是非常重要的,因為培訓(xùn)是否達到目標(biāo)要求,將會影響受訓(xùn)人員的工作行為,最終影響組織工作績效。培訓(xùn)講師對培訓(xùn)工作的評估主要有以下內(nèi)容 對學(xué)員的評估
a.學(xué)員對課程的認(rèn)可程度 b.學(xué)員對培訓(xùn)的接受程度 c.學(xué)員知識吸收程度
d.學(xué)員的配合程度
自我評估 a.準(zhǔn)備工作完善程度 b.課程設(shè)計合理程度 c.授課技巧 d.授課態(tài)度
培訓(xùn)講師常用的評估方法有: A.觀察法 B.測試 C.提問 D.問卷法
10、授課的自我反省與檢核
當(dāng)你通過各種評估方法獲得了一系列的信息后,你要對這些評估方法進行分析、歸類和總結(jié),你可以從下面幾個方面去考慮: A.哪些是對你肯定的評價 B.哪些是對你不足之處
C.比較學(xué)員的評價與自我評價有何不同,為何會出現(xiàn)差異 D.分析意見的客觀性
總之,學(xué)員對你作出肯定的評價,當(dāng)然會令你欣賞。但是遇到批評的意見,是否就應(yīng)該灰心喪氣呢?由于受到一定因素的影響,比如問卷設(shè)計方式,學(xué)員的個人喜好影響,學(xué)員提出的一些意見并不一定都是完全客觀正確的。在分析他人的評價時,你要帶著客觀的態(tài)度去分析,不要因為有太多的批評而盲目沮喪,也不要自以為是,將他人客觀的批評置之不理。
五、塑造你的人格魅力
人格魅力指的是一個人的修養(yǎng),修養(yǎng)是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),也不可能有矚目的成就。
一位優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,必然擁有超然的人格魅力,他有著高尚的品德情操、博大的胸懷、廣博的學(xué)識和豐富的見聞,他能激發(fā)他人的熱情,深刻地影響他人。如果你希望成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,就要有計劃地積極培養(yǎng)進取、靈敏、自信、主動的精神。那么,一個培訓(xùn)講師如何塑造自我的人格魅力呢?
5S是生產(chǎn)管理的一種常用方法,這種方法有利于改善生產(chǎn)環(huán)境,提高生產(chǎn)效率、員工士氣。同樣的也適于你的生活工作,它能幫助你將那些影響你人格塑造的思想、態(tài)度和生活方式統(tǒng)統(tǒng)屏棄,你將最終成就矚目的事業(yè),實現(xiàn)完美人生。
1、清理——忘掉憂愁,積極樂觀
一個具有超然魅力人格的人,首先他必定是個積極樂觀的人,并將他的樂觀感染他人?,F(xiàn)代社會競爭激烈,每個人要全力以赴面對來自社會的、家庭的、事業(yè)的各種挑戰(zhàn)。久而久之,有些人內(nèi)心積聚了過多的煩惱和壓力,出現(xiàn)各種各樣的心理障礙。所以,“忘掉憂愁,積極樂觀”清理內(nèi)心世界。
2、整理——有效的時間管理
每個人在社會上都需要承擔(dān)各種各樣的角色,需要處理各種事情,但是每個人的時間和精力都是有限的,因此合理的安排你的一切就顯得非常重要。
有計劃地做事的好處在于,你可以自如地處理和解決各種問題,能讓你感到精力充沛,并令你的工作做到最佳并富有創(chuàng)造性。
3、清潔——優(yōu)化你的配置
人格魅力的塑造雖然大部分依賴于你自身的努力,但是也會受到外界的因素,比如生活環(huán)境、工作場所的整潔,服裝的整潔大方等等。所以,你需要積極著手美化你自己及周圍一切,并使之整潔有序,這樣才會讓他人感到舒適,并對你產(chǎn)生良好的印象。
4、維持——堅持信仰,堅持學(xué)習(xí)
每個人都有不同的信仰,所謂“信仰”就是相信自己、自己的工作、自己的目標(biāo)。一個人應(yīng)該能夠自律,并依照自己的方式生活。信仰是完美人格的脊梁。它對人有著無窮的激勵力量,它能使一個人的潛力得以最大程度的發(fā)揮。
5、修養(yǎng)——處處為人著想
每個人都不是孤立存在的,他必須與一定的人群交往和相處,超然的人格魅力并不是自封的,而是來自他人的認(rèn)可。所以你希望受到歡迎,你就要友善地對待他人。
本文轉(zhuǎn)自明陽天下國際培訓(xùn)集團官網(wǎng)