第一篇：創(chuàng)新行評(píng)方式優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗(yàn)材料

文章標(biāo)題：創(chuàng)新行評(píng)方式優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗(yàn)材料

近年來，*縣不斷完善民主評(píng)議工作格局，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極構(gòu)建民主評(píng)議長效機(jī)制，著力在優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，轉(zhuǎn)變部門和行業(yè)作風(fēng)，維護(hù)群眾切身利益上下功夫，使黨風(fēng)政風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。

完善工作格局糾建并舉

*縣在大力開展民主評(píng)議政風(fēng)行

風(fēng)過程中，按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大民主評(píng)議工作力度，逐步完善民主評(píng)議工作格局，使民主評(píng)議工作漸趨規(guī)范科學(xué)。

縣行評(píng)辦按照“拓展評(píng)議范圍，延伸評(píng)議內(nèi)容，減少工作程序，注重整改實(shí)效”的要求，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、企業(yè)評(píng)議政府部門、社會(huì)公眾評(píng)議黨政機(jī)關(guān)“三項(xiàng)評(píng)議”同安排、同部署、同考核?！叭?xiàng)評(píng)議”參評(píng)對(duì)象為全縣８５個(gè)正局級(jí)黨、政、群團(tuán)機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，評(píng)議覆蓋面達(dá)１００％。

創(chuàng)新評(píng)議體系確保實(shí)效

縣行評(píng)辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心，以查處破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為和糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)為工作重點(diǎn)，以行評(píng)代表集中評(píng)議和社會(huì)各界積極參與為基礎(chǔ)，以人民群眾滿意為工作目標(biāo)，通過不斷創(chuàng)新民主評(píng)議方式方法，力求評(píng)議工作取得實(shí)效。

在評(píng)議對(duì)象上創(chuàng)新。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，將全縣８５個(gè)正局級(jí)單位，按執(zhí)法職能強(qiáng)弱、服務(wù)基層面寬窄、宏觀管理職能大小等分為三類，分別確定評(píng)議重點(diǎn)，采取可比性年度評(píng)議的方式，全部納入行評(píng)對(duì)象。

在評(píng)議內(nèi)容上創(chuàng)新。緊扣“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”主題，突出對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和損害群眾利益的不正之風(fēng)的各類問題進(jìn)行評(píng)議。

在評(píng)議方法上創(chuàng)新。改常規(guī)會(huì)議模式為活動(dòng)參與模式。按照簡單、高效原則，堅(jiān)持一切從簡。

在評(píng)議機(jī)制上創(chuàng)新。改階段式為長效式，經(jīng)過兩年兩批次的探索，逐步完善以上下聯(lián)動(dòng)單位為重點(diǎn)，整體推進(jìn)，大范圍開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的新模式。

在測評(píng)方式上創(chuàng)新。堅(jiān)持定性測評(píng)與定量測評(píng)相結(jié)合，問卷調(diào)查與現(xiàn)場測評(píng)相結(jié)合，使測評(píng)的范圍更廣，結(jié)果更準(zhǔn)確、更科學(xué)。

在代表聘用上創(chuàng)新。改“邀請(qǐng)式”為“雙向選聘”，由代表遞交書面申請(qǐng)，行評(píng)辦組織考核，公開選聘。

堅(jiān)持群眾路線開門評(píng)議

在行風(fēng)評(píng)議中，通過“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”等方式，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾。如縣人事局、縣國土資源局將有連貫性的工作科室安排在一個(gè)大廳里，建立“一站式”辦公超市，在“一站式”服務(wù)大廳里設(shè)立局長服務(wù)崗，每日由一名局長或副局長在大廳里輪流帶班服務(wù)。通過行評(píng)，許多單位的工作效率逐步提高，群眾辦事效率隨之得到提高。

強(qiáng)化制度建設(shè)治標(biāo)固本

為鞏固評(píng)議成果，*縣在不斷創(chuàng)新評(píng)議方式方法的基礎(chǔ)上，以建章立制為目標(biāo)，制定和完善一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，為構(gòu)建民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制提供了制度保障。如制定《*縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度》，根據(jù)工作進(jìn)展情況，不定期召開工作會(huì)議，研究分析工作進(jìn)展情況，查找存在的問題，安排下一步工作。各評(píng)議單位也結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理需要，相繼制定《首問負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》等多項(xiàng)規(guī)章制度，為規(guī)范行政行為，提高行政效能，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立行業(yè)新風(fēng)奠定了良好基礎(chǔ)。

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第二篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 創(chuàng)新工作內(nèi)涵

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 促進(jìn)和諧征收

為貫徹落實(shí)區(qū)委書記安樹國同志對(duì)整治政務(wù)環(huán)境提出的“五最”標(biāo)準(zhǔn)，新年伊始我辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)三橫四縱、城中村改造和舊城區(qū)改造等項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查，制定了具有本部門特色的一轉(zhuǎn)變二服務(wù)三提高四樹立工作模式，并召開動(dòng)員會(huì)迅速啟動(dòng)集中整治優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)。

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要在轉(zhuǎn)變職能中敢于創(chuàng)新，敢于開拓。把工作內(nèi)容從指令中“突圍”出來，與群眾的意愿并軌，多做工作指導(dǎo)，加強(qiáng)政策引導(dǎo)。最終要把工作內(nèi)容創(chuàng)新的落腳點(diǎn)放到親民、親商上，真正做到干部圍繞群眾轉(zhuǎn)，一切圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)。要在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中優(yōu)化服務(wù)，優(yōu)化形象。必須以提高效能，優(yōu)化服務(wù)為核心，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。

（一）要腳踏實(shí)地有點(diǎn)有面，深入到一線去，帶著問題去，結(jié)合部門工作職能，努力形成能夠指導(dǎo)面上工作的意見或建議。要知道居民在想什么，投資者希望機(jī)關(guān)做什么，善于掌握第一手的資料，勇于說出第一線的真話，敢于反映深層次的問題，能夠提出可操作的對(duì)策。要堅(jiān)決克服蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花，只調(diào)查不研究、只研究不解決的調(diào)研。

（二）要大力倡導(dǎo)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行之風(fēng)。要以火熱的心腸、真誠的態(tài)度，搶字當(dāng)頭，說了算、定了干，風(fēng)風(fēng)火火、果斷出手，今日事今日畢，決不拖延。

二、為居民服務(wù)。堅(jiān)持以人為本，力促和諧開發(fā)。征地拆遷工作涉及被征范圍家家戶戶的切身利益，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定推進(jìn)征地、拆遷、補(bǔ)償與安置工作，堅(jiān)持從程序到實(shí)體，從手續(xù)到手段，都做到合法規(guī)范，堅(jiān)持以德拆遷，文明拆遷，堅(jiān)決杜絕野蠻拆遷和侵犯被征地拆遷的合法利益的不法行為。堅(jiān)持做到以人為本，文明執(zhí)法，努力達(dá)到法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。在談固小區(qū)和天同生活區(qū)的項(xiàng)目改造中，我們要求每一位參與征地拆遷的工作人員，改變以往“生、冷、硬”的照章辦事，務(wù)必為群眾提供“保姆式服務(wù)”，做到七個(gè)一遍，即走一遍、講一遍、看一遍、問一遍、聽一遍、想一遍、寫一遍。本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，為群眾排憂解難，對(duì)承諾給群眾的事如期、如約地辦好，用嚴(yán)格的制度避免可能的工作失誤，使征地拆遷補(bǔ)償安置工作置之于廣大群眾的監(jiān)督、理解之下，把各種社會(huì)矛盾和問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好，使征地拆遷工作和諧、順利、有序進(jìn)行。

三、為投資者服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立為投資者服務(wù)的理念，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)投資者為目的，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。在小沿村和花園的拆遷工作中，加快構(gòu)建高效、便捷的服務(wù)體系，進(jìn)一步完善服務(wù)職能，解決好“一站式服務(wù)”的效率和協(xié)調(diào)問題，使行政服務(wù)更加及時(shí)、高效。周到熱情，當(dāng)好顧問，為投資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。保證企業(yè)不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的增長，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮，使企業(yè)和政府實(shí)現(xiàn)“雙贏互惠”，真正實(shí)現(xiàn)招商引資的目的。我們更加注重在企業(yè)發(fā)展過程中做好事前、事中、事后協(xié)調(diào)服務(wù)，為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間，力促實(shí)現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展、群眾得到大實(shí)惠。

四、提高執(zhí)政水平。監(jiān)督監(jiān)管，依法行政，營造良好的投資環(huán)境。我們要切實(shí)增強(qiáng)依法行政的自覺性，切實(shí)將行政執(zhí)法的管理活動(dòng)置于群眾監(jiān)督之下，認(rèn)真解決群眾反映的問題，在培育群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的同時(shí)，全面實(shí)行“源頭監(jiān)督”和具體監(jiān)督并舉，不斷改進(jìn)監(jiān)督方式，強(qiáng)化事前、事中監(jiān)督，促進(jìn)依法行政。堅(jiān)持把依法行政貫穿于各項(xiàng)工作全過程，規(guī)范行政行為，提高行政效能，緊抓當(dāng)前的大好機(jī)遇，扭住發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，加壓奮進(jìn)，真抓實(shí)干，全力打造誠信、守法、和諧、穩(wěn)定。

五、提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，深入開展“優(yōu)化投資環(huán)境，保障科學(xué)發(fā)展”主題教育。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，邊學(xué)邊查邊改，務(wù)求取得實(shí)效。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)圍繞目標(biāo)責(zé)任考核，健全政治學(xué)習(xí)制度，工作上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、站排頭、爭第一的思想，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

六、提高思想認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，必須正視自身問題，必須對(duì)癥下藥。對(duì)怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕遭非議，作風(fēng)漂浮、工作浮躁，手腳懶散、言語生硬，有令不行、有禁不止等諸多問題，我們既要幫助引導(dǎo)，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的銳氣，增添迎難而上的志氣，增加化解矛盾的底氣，又要督促督查，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)不做“游擊隊(duì)”，爭做“先鋒隊(duì)”，少當(dāng)“二傳手”，爭當(dāng)“突擊手”。

七、樹立“人人都是項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)員”的理念，為項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。以開展“ “干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為載體，以抓隊(duì)伍管理提高辦事效率為著力點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增加“為納稅人服務(wù)”意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“管理員向服務(wù)員”角色轉(zhuǎn)變。城中村改造每個(gè)項(xiàng)目都明確了聯(lián)系的工作人員和村（社區(qū)）組聯(lián)系人，建立了項(xiàng)目聯(lián)系日誌制度，由項(xiàng)目聯(lián)系人每天都對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、施工環(huán)境情況、其他情況進(jìn)行登記，形成了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行層層跟蹤式的管理。

八、樹立“人人都是項(xiàng)目投資環(huán)境”的意識(shí)，為項(xiàng)目建設(shè)構(gòu)建透明的政務(wù)環(huán)境。為營造良好的項(xiàng)目聯(lián)系工作氛圍，保證項(xiàng)目聯(lián)系的工作質(zhì)量，我們建立了每周工作例會(huì)制度每周一上午召開工作例會(huì)，總結(jié)上周的工作情況、強(qiáng)調(diào)未解決的問題和安排布置本周的工作。

九、樹立“事事是項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境”的理念，為項(xiàng)目建設(shè)打造良好的社會(huì)環(huán)境。要求工作人員必須強(qiáng)化責(zé)任，做到主

動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、支持項(xiàng)目建設(shè)。每個(gè)項(xiàng)目聯(lián)系人每天都必須主動(dòng)深入到所聯(lián)系的項(xiàng)目了解項(xiàng)目進(jìn)展情況、存在的矛盾糾紛，并及時(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。凡項(xiàng)目遇到困難或發(fā)生糾紛，工作人員都必須第一時(shí)間內(nèi)積極主動(dòng)地幫助解決。

十、樹立“化解矛盾，構(gòu)建和諧”的理念，為投資營造良好的社會(huì)環(huán)境。良好投資環(huán)境的一個(gè)最基本保障就是社會(huì)治安的穩(wěn)定。社會(huì)穩(wěn)，則民心安。突出抓好普法教育，通過以點(diǎn)帶面等形式，推進(jìn)普法教育的扎實(shí)開展，依法解決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。引導(dǎo)群眾運(yùn)用法律來解決自身的問題，發(fā)現(xiàn)群體性上訪苗頭，及時(shí)介入排查，積極引導(dǎo)當(dāng)事人按照有關(guān)法律程序反映情況，依法維權(quán)。

第三篇：電業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料

文章標(biāo)題：電業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料

2006年以來，**縣電業(yè)局在縣委、縣政府和上級(jí)局的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全縣電力客戶的支持下，全局緊緊圍繞“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，通過“三抓一創(chuàng)”工作思路，不斷完善行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，切實(shí)優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，努力為全縣客戶解決一些實(shí)實(shí)在在的難題，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供

服務(wù)和保證。

一、努力為客戶辦實(shí)事、辦好事

為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，發(fā)揮電力先行官作用，切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦實(shí)事、辦好事，我局特推出了一系列供電優(yōu)惠政策：一是簡化辦電手續(xù)，提高辦事效率，增強(qiáng)辦事的透明度。二是急事急辦，特事特辦，對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行一路“綠燈”制度，為客戶優(yōu)先辦理用電安裝手續(xù)，減免有關(guān)費(fèi)用。三是采取預(yù)約上門服務(wù)，對(duì)外來客商實(shí)行上門服務(wù)和跟蹤服務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理安裝。四是深入服務(wù)“三農(nóng)”，解決農(nóng)村客戶生產(chǎn)、生活的焦點(diǎn)問題。

例如：山里鄉(xiāng)雙河村村民于憲武承包的耕地旱改水，想大面積種植水稻，通過采取柴油機(jī)井抽水和用電機(jī)井抽水成本核算，認(rèn)為柴油不斷漲價(jià)，而且有時(shí)柴油供不應(yīng)求，核算認(rèn)為，用電維護(hù)簡單，不用人?？词?，而且成本低，所以該客戶來我局申請(qǐng)用電。由于已到季節(jié)著急抽水灌田，急需上電。王局長知道后，非常重視，當(dāng)即召開有關(guān)人員會(huì)議，從設(shè)計(jì)到施工落實(shí)到專業(yè)科室，三天內(nèi)拿出設(shè)計(jì)方案和施工預(yù)算，并與客戶商量，在客戶資金不足的情況下，我局先墊付部分設(shè)備材料先施工。5公里的高低壓線路95基桿，3×100KVA的變壓器，130KW的電力設(shè)備，一周內(nèi)安裝投產(chǎn)，及時(shí)解決客戶現(xiàn)實(shí)困難，客戶高興地說：電業(yè)局山里供電所把我們的事當(dāng)成自己的事辦，而且所需的材料、設(shè)備幫助聯(lián)系解決，還減免相關(guān)費(fèi)用，真是千言萬語也表達(dá)不了我們的感謝之情。

針對(duì)一些農(nóng)村用電客戶反映供電電壓低，設(shè)備啟動(dòng)困難的問題，我局給予高度重視。由于我縣是雞西電網(wǎng)末端，系統(tǒng)63千伏送電線路過長，供電電壓質(zhì)量致使末端供電電壓低，我局多次向雞西電業(yè)局報(bào)告了現(xiàn)實(shí)情況，雞西電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即召開有關(guān)人員會(huì)議，專題解決春耕階段負(fù)荷集中，供電電壓質(zhì)量不穩(wěn)定的實(shí)際問題，指令雞西電業(yè)局調(diào)度指揮虎林一次變電所主變調(diào)檔，逐級(jí)變電所增加電容補(bǔ)償，低壓隨機(jī)補(bǔ)償，現(xiàn)在基本解決供電電壓質(zhì)量問題，達(dá)到了客戶用電需求。

二、采取標(biāo)本兼治，全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

為樹立良好企業(yè)形象，圍繞全局中心工作，我局加大糾風(fēng)工作力度。

一是對(duì)照國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，重點(diǎn)查擺供電服務(wù)過程中的“以電謀私、損公肥私、損害客戶、企業(yè)形象”等問題，正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范服務(wù)行為，下發(fā)了《**縣電業(yè)局2006年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)工作方案的通知》，做到有組織機(jī)構(gòu)，有工作重點(diǎn)，有計(jì)劃地開展糾風(fēng)工作。

二是針對(duì)目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展情況，對(duì)全局營銷工作再進(jìn)行一次自查、自糾，按上級(jí)文件精神要求，著重解決估抄表、電價(jià)執(zhí)行差錯(cuò)、故障換表不及時(shí)、不按規(guī)定限電、不按服務(wù)程序辦事、服務(wù)態(tài)度蠻橫等問題，下發(fā)了《關(guān)于開展2006年供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，《關(guān)于電力市場整頓和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》等文件，結(jié)合我局實(shí)際，制定了2006年糾風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，細(xì)化了行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。

三是設(shè)立了行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、客戶監(jiān)督，并設(shè)有不同層次監(jiān)督員，有縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)、宣傳部、縣廣播電視局、大用戶、居民戶、個(gè)體戶組成，按時(shí)召開監(jiān)督員會(huì)議，聽取監(jiān)督員反映的問題和建議進(jìn)行整改，兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾。

四是建立了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行局長與營業(yè)局長、生產(chǎn)局長、三產(chǎn)公司經(jīng)理、工會(huì)主席簽訂責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任。實(shí)行監(jiān)督考核責(zé)任追究制度，按局長與各科長簽訂的目標(biāo)管理考核辦法，行風(fēng)工作重點(diǎn)考核細(xì)則，行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書等規(guī)定兌現(xiàn)，實(shí)行獎(jiǎng)罰。

三、貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的主題教育

繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的主題教育，全面貫徹落實(shí)國電公司三個(gè)“十條”指示精神，即國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。我們利用各種媒體宣傳供電企業(yè)形象和服務(wù)宗旨，真正讓廣大客戶全面了解電力企業(yè)的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容和各項(xiàng)便民措施。做到24小時(shí)開通95598服務(wù)熱線電話及購電費(fèi)語音查詢電話5622883，受理投訴、舉報(bào)、咨詢和電力報(bào)修服務(wù)，并且對(duì)全局各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）窗口單位貫徹落實(shí)三個(gè)“十條”開展情況，踐諾違諾情況進(jìn)行明察暗訪，組織召開客戶座談會(huì)，廣泛征求客戶意見，做到超前服務(wù)，真正樹立起供電企業(yè)的良好形象。

我局在優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中堅(jiān)持“只要您

一個(gè)電話，其它事情我們來做”的理念，義務(wù)為來**建筑安裝施工隊(duì)用電問題進(jìn)行跟蹤服務(wù)，從辦理臨時(shí)用電到安裝、竣工貫穿整個(gè)工作流程給予簡化辦電手續(xù)，縮短了辦電時(shí)間，從而使用戶能在最短時(shí)間內(nèi)用上電。為了確保高考期間安全用電，今年6月6日，城鎮(zhèn)供電所利用一上午時(shí)間，對(duì)我縣高級(jí)中學(xué)進(jìn)行用電檢查，從變壓器到樓內(nèi)保險(xiǎn)、刀閘及照明設(shè)備進(jìn)行全部認(rèn)真

檢查維修，使廣大師生用上放心電，為順利考試奠定了基礎(chǔ)，受到全校師生的好評(píng)。小佳河供電所所轄區(qū)內(nèi)的威山林場辦公樓自維配電線路運(yùn)行多年，致使線路老化，燈具損壞嚴(yán)重，存在著嚴(yán)重的安全隱患，影響了該場的正常生產(chǎn)、生活用電。由于自維技術(shù)力量薄弱，請(qǐng)小佳河供電所幫助解決。由于當(dāng)時(shí)春檢工作較忙，抽人很困難，但是，安全供電是我們的原則，經(jīng)請(qǐng)示縣局領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)林楊免費(fèi)維修。5月11日至14日，4天時(shí)間出動(dòng)施工人員20多人次，將威山林場所有的低壓配電線路及燈器具全面進(jìn)行維修改造，消除設(shè)備隱患，提高了供電可靠性，電壓質(zhì)量明顯得到改善。林場領(lǐng)導(dǎo)和職工非常感謝，贈(zèng)送錦旗一面以表謝意。

在工作中，我局全體員工始終秉承“四個(gè)服務(wù)”的要求，積極服務(wù)于黨和國家工作大局，服務(wù)于電力客戶，服務(wù)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，從客戶的普通需求做起，半年多來，全局處理各類報(bào)修服務(wù)320多次，收到表揚(yáng)信6封，錦旗3面，辦理預(yù)約服務(wù)120次，為企事業(yè)客戶等各界客戶辦實(shí)事、辦好事52件，開展行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)兩次，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。通過一系列活動(dòng)，使企業(yè)形象得到了全面提升，保障了全縣經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

《電業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀電業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料。

第四篇：創(chuàng)新服務(wù)方式大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

創(chuàng)新服務(wù)方式大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

為深入開展“企業(yè)服務(wù)年”和“項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)，縣紀(jì)委、監(jiān)察局、縣優(yōu)化辦將緊緊圍繞縣委、政府確立的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以依法行政、規(guī)范行政行為、提高行政效能、推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)為主線，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效能環(huán)境、法治環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為保證全縣對(duì)外開放，保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，我們將努力做好以下方面的工作：

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)依法行政，著力規(guī)范行政行為 今年我們將圍繞涉企檢查、涉企罰款、企業(yè)周邊環(huán)境治理、企業(yè)投訴處理等方面進(jìn)一步制定完善各項(xiàng)制度，全方位多領(lǐng)域地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。深入宣傳南陽市行政機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制、行政機(jī)關(guān)限時(shí)辦結(jié)制、行政機(jī)關(guān)服務(wù)承諾制、行政首長負(fù)責(zé)制暫行辦法等規(guī)章制度。積極組織開展以規(guī)范公務(wù)員行政行為、落實(shí)優(yōu)化環(huán)境各項(xiàng)制度規(guī)定為主題的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境宣傳月、宣傳周等活動(dòng)，推進(jìn)權(quán)力公開運(yùn)行、辦事程序規(guī)范、工作效能提升。加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的“110”建設(shè)，公布三部“110”舉報(bào)電話（***067969110），24小時(shí)接受企業(yè)投訴，保障縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)的投訴20分鐘趕到，全縣范圍的40分鐘趕到，現(xiàn)場解決問題，現(xiàn)場處理問題。給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境。

二、以行政審批服務(wù)中心為抓手，履行服務(wù)承諾，優(yōu)質(zhì)高效為企業(yè)服務(wù)

加強(qiáng)行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)行政

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效解決企業(yè)、群眾辦事難問題。組織各級(jí)行政服務(wù)中心，完備并聯(lián)審批、全程代辦、特事特辦機(jī)制，保證企業(yè)和群眾請(qǐng)辦事項(xiàng)的優(yōu)質(zhì)高效辦理。要以打造政務(wù)超市為目標(biāo)，切實(shí)提高行政效能，進(jìn)一步簡化審批條件，壓縮審批時(shí)限，規(guī)范辦證程序，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?？h行政審批服務(wù)中心嚴(yán)格執(zhí)行“兩集中、兩到位”，徹底解決“兩頭受理”、“只掛號(hào)不看病”的問題。八月份組織執(zhí)紀(jì)執(zhí)法、公共服務(wù)部門，開展服務(wù)承諾電視講話和“萬戶千企”評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)行政執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、公共服務(wù)部門依法行政，履行服務(wù)承諾。優(yōu)質(zhì)高效為企業(yè)服務(wù)。

三、努力減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，強(qiáng)化查案職能，嚴(yán)格過錯(cuò)追究 堅(jiān)決把嚴(yán)肅查處破壞發(fā)展環(huán)境的行為，作為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要手段，常抓不懈。嚴(yán)肅查處涉企“四亂”和企業(yè)發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的不作為、慢作為、亂作為案件，對(duì)那些有會(huì)不到、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)、情節(jié)惡劣影響極壞的典型案件，從嚴(yán)、從重、從快處理，并公開曝光，除追究違紀(jì)當(dāng)事人的責(zé)任，還要追究單位主管領(lǐng)導(dǎo)和一把手的責(zé)任。通過查辦案件強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)化環(huán)境工作。堅(jiān)決落實(shí)縣委政府制定的優(yōu)惠政策，繼續(xù)實(shí)行“零收費(fèi)”、“28天安靜生產(chǎn)日”、“檢查收費(fèi)備案制”及“捆綁收費(fèi)制度”，千方百計(jì)支持企業(yè)發(fā)展，切實(shí)幫助企業(yè)解決困難和問題，保證全縣各項(xiàng)戰(zhàn)略決策的順利實(shí)施。

第五篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

劉 佳：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報(bào)告

[] 劉 佳 2010-01-05 08:05:23 瀏覽:426次 字體顯示：大 中 小

這次以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，保障科學(xué)發(fā)展”為主題的教育活動(dòng)對(duì)我們個(gè)人來說，目的就是要通過教育從思想上、工作上、作風(fēng)上去掉不良的東西，保持優(yōu)良的東西，為營造良好地投資、發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造更加有益的條件。經(jīng)過最近的理論學(xué)習(xí)和教育以及近期的分析討論，自己感到從本身還存在不少不足的東西，需要去掉的東西，需要在大家的幫助教育、監(jiān)督下，拿起批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)馬克思列寧主義的理論武器，通過組織教育、大家教育及自我教育來去掉，來彌補(bǔ)。

通過深入學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和不足，認(rèn)真進(jìn)行了剖析總結(jié)，并形成如下剖析報(bào)告，以便自己在今后的工作中做得更好。

一、自身存在問題 1.創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)

創(chuàng)新是事物生存發(fā)展的靈魂。教育工作要上新臺(tái)階，只有追求新發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)新突破。通過認(rèn)真查找，認(rèn)為創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，主要是思想不夠解放，在教育工作中習(xí)慣于用老模式，舊方法，每年遇到的學(xué)生情況不同，但是我們卻沿用舊的填鴨式的教學(xué)方法，最終結(jié)果使教學(xué)質(zhì)量很難有大的提高。

2.學(xué)習(xí)的自覺性不高，沒有充分利用學(xué)校的教育資源服務(wù)于教學(xué)

雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加，有時(shí)也能主動(dòng)鉆研。但平時(shí)事物性的事情一多，自己就松懈下來了，自覺性不高，鉆不進(jìn)去，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)得不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時(shí)只注重當(dāng)時(shí)用得著的、與本職工作有關(guān)的內(nèi)容，對(duì)黨的有關(guān)知識(shí)和精神總是被動(dòng)地學(xué)習(xí)，甚至覺得這是黨員干部的事情，與自己沒有多大關(guān)系，只有做好本職工作就行。究其根源主要是思想上對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總覺得時(shí)間不夠，上面怎么說就怎么干，被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，理解性地學(xué)習(xí)。舉個(gè)例子，我校有很好的學(xué)習(xí)資源，我就沒有利用好學(xué)校的多媒體資源，優(yōu)化教學(xué)過程，為學(xué)生服好務(wù)。比如說：自己可以利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集更多的教育教學(xué)信息，或者自己有能力做課件，讓學(xué)生更好地理解相關(guān)概念，因?yàn)楦鞣N主客觀原因，能簡單處理的就簡單處理，還找理由，常規(guī)課哪能都象競賽課那樣。我沒有意識(shí)到學(xué)習(xí)就是為了更好地服務(wù)與教育教學(xué)，更好地體現(xiàn)黨員的服務(wù)意識(shí)和能力。

3、為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)還需要加強(qiáng)

我平時(shí)比較注重和學(xué)生的溝通，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，每個(gè)孩子都有自己的思想，如何對(duì)每個(gè)學(xué)生服好務(wù)，不是一件簡單的事情。過去由于時(shí)間一緊張，就減少了對(duì)學(xué)生心靈關(guān)注，減少了對(duì)學(xué)生的面批、面輔。

二、下一步的整改措施

1、注重新的教育方法的學(xué)習(xí)，新課標(biāo)即將要開始的實(shí)施，過去的很多教育方式已經(jīng)很難適應(yīng)新的教育過程，我們通過深圳名師團(tuán)的講座以及向其他教師的學(xué)習(xí)，在以后的工作中注重教育方式和方法的創(chuàng)新，為以后的教學(xué)過程做好準(zhǔn)備。只有開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，創(chuàng)造成性地工作，才能適應(yīng)新形勢(shì)，才能更好的工作。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在以后的工作中，還要提高學(xué)習(xí)的自覺性，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”，學(xué)習(xí)黨政策、法律、法規(guī)、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)能力，在不斷更新知識(shí)和快速發(fā)展的實(shí)踐面前甘當(dāng)“小學(xué)生”，在知識(shí)的海洋中汲取營養(yǎng)，努力適應(yīng)新的形勢(shì)，新的變化，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上進(jìn)行分析剖析，肯定成績、尋找問題，不斷地加以改進(jìn)。要強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。利用學(xué)校的教育資源，很好的為學(xué)生服務(wù)，3、站在學(xué)生的角度多為孩子想想。在實(shí)際工作中，多站在學(xué)生角度設(shè)計(jì)教學(xué)，多和學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通和交流，在教學(xué)中形成學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。多和學(xué)生做朋友，以和諧的師生關(guān)系贏得更好的教學(xué)效果，讓學(xué)生開心、讓家長放心，全心全意為學(xué)生服務(wù)，全心全意為家長服務(wù)。如今我在與學(xué)生的溝通上，在改正我自己，還是聽聽孩子們是心聲。

鞏萬忠:“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”自查自糾報(bào)

告

[康縣一中] 鞏萬忠 2009-12-30 15:37:36 瀏覽:582次 字體顯示：大 中 小

近期，通過參加市縣兩級(jí)黨委政府組織的“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”動(dòng)員大會(huì)，觀看市縣電視新聞，學(xué)習(xí)報(bào)刊上有關(guān)“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”的文章，學(xué)習(xí)了市委王書記、縣政府王縣長在動(dòng)員大會(huì)上的重要講話，參加了我校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使我對(duì)市縣兩級(jí)黨委政府安排“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”這項(xiàng)活動(dòng)的重要性有了基本的認(rèn)識(shí)。我感到:“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”活動(dòng)，既是市縣兩級(jí)黨委政府面向社會(huì)的倡議書，又是對(duì)市縣各級(jí)組織、各級(jí)單位的動(dòng)員令，是促進(jìn)市縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的重大舉措和戰(zhàn)略決策。充分體現(xiàn)了市縣兩級(jí)黨委政府“立足長遠(yuǎn)謀發(fā)展，一心一意搞建設(shè)”的強(qiáng)烈使命感和責(zé)任意識(shí)；體現(xiàn)了振興市縣經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)決心和堅(jiān)定信心；體現(xiàn)了“抓環(huán)境就是抓發(fā)展，抓環(huán)境就是抓機(jī)遇，抓環(huán)境就是抓競爭”的重要思想。作為學(xué)校，我們必須深刻領(lǐng)會(huì)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”活動(dòng)的重大意義，深刻理解“形象”“環(huán)境”的內(nèi)涵和在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)使命，以實(shí)際行動(dòng)塑造自身良好形象，以一流的工作業(yè)績維護(hù)良好環(huán)境，為康縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

現(xiàn)就我在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”方面所做的工作、存在的問題、下步打算及意見建議進(jìn)行自查自糾如下：

一、在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”方面所做的工作：

近年來，特別是今年以來，我校一班人團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教工，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞康縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，首先，確立了“兩全”、“五會(huì)”（即：“全面貫徹教育方針，全面提高教育質(zhì)量”，“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)健體、學(xué)會(huì)創(chuàng)新”）的辦學(xué)思想和“三個(gè)一切”（即：“一切為了學(xué)生，一切為了提高教育質(zhì)量，一切為了學(xué)校的發(fā)展”）的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持“創(chuàng)造適合學(xué)生的教育”理念，逐漸形成了“尊師愛生、和諧發(fā)展”的校風(fēng)；“刻苦勤奮、健康向上”的學(xué)風(fēng)；“修德修能、愛崗敬業(yè)”的教風(fēng)；“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。牢記“勤奮創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)”的校訓(xùn)和“學(xué)生的笑臉就是學(xué)校的陽光，家長的滿意就是學(xué)校的生命”的座右銘。同時(shí)還規(guī)劃了學(xué)生、教師、學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)及一中教師必須具備的“五種精神”，逐步形成了不懈追求，求實(shí)創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，“個(gè)體勞動(dòng)集體成果”的團(tuán)隊(duì)精神。經(jīng)過“5．12”大地震，“一中精神”的內(nèi)涵又進(jìn)一步得到豐富，那就是“師生同在”的大無畏精神。這些思想理念的確立，為學(xué)校的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

其次，加快新校建設(shè)，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造良好的硬環(huán)境。

一是堅(jiān)持“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”的新校建設(shè)八字方針。堅(jiān)持“超前不守舊，實(shí)用不浪費(fèi)，讓貧困地區(qū)的孩子同樣享受到優(yōu)質(zhì)教育資源”的理念。以此來指導(dǎo)新校建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)，使新校的建筑風(fēng)格與人文環(huán)境交相輝映，并寓意于獨(dú)特的校園文化特色內(nèi)涵。

二是根據(jù)縣政府常委會(huì)紀(jì)要，成立了康縣一中校園建設(shè)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了新校續(xù)建項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)所列項(xiàng)目再一次進(jìn)行調(diào)查論證，使這些項(xiàng)目穩(wěn)妥地、更有把握地進(jìn)行。教學(xué)樓（篤志樓）及其附屬設(shè)施和校園網(wǎng)05年秋建成并投入使用；圖書實(shí)驗(yàn)樓（求真樓）、6個(gè)籃球場、6個(gè)羽毛球場、及其附屬設(shè)施07年秋建成并投入使用；“安居苑”2號(hào)、3號(hào)樓及其附屬設(shè)施07年建成并投入使用；運(yùn)動(dòng)場二期工程、餐飲洗浴中心已基本完工；“5.12”地震后，23500平米的學(xué)生公寓被列為第一期援建項(xiàng)目，明年即可投入使用；科技樓項(xiàng)目2010年1月將破土動(dòng)工。與此同時(shí)，我們堅(jiān)持“建設(shè)到那里，綠化美化就跟進(jìn)到那里”的做法，不僅使我們的新校不斷擴(kuò)大完善，而且使校園環(huán)境及時(shí)得到綠化美化亮化。

三是勤儉節(jié)約，多方籌措資金，加大新校建設(shè)的投入?？h財(cái)政在十分困難的情況下，決定每年為我校擠撥一百萬，我們也從節(jié)約一滴水、一度電抓起，千方百計(jì)擠出資金，用于新校建設(shè)。同時(shí)，通過爭取項(xiàng)目、集資、引資、貸款等辦法加大投入，保證新校建設(shè)速度。一所嶄新的，現(xiàn)代化的學(xué)校即將展現(xiàn)在世人面前。

第三、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤職工隊(duì)伍建設(shè)。一是要加深他們對(duì)“服務(wù)育人”功能的理解，要使他們充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校無小事，處處是教育，服務(wù)人員是不上講臺(tái)的老師，其一言一行將直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)影響，后勤服務(wù)人員作為學(xué)校教育工作者的一員，他們的行為對(duì)學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)有著潛移默化的作用。后勤工作人員在日常工作中，首先要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，育人先育已，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。通過開展文明服務(wù)，使學(xué)生充分地感受到學(xué)校健康、積極、向上的校園氛圍，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀和人生觀。二是加強(qiáng)從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高他們的文化素質(zhì)和專業(yè)技能，提高他們的服務(wù)能力。三是規(guī)范擇優(yōu)選聘工作，做到人員能進(jìn)能出，待遇能升能降，充實(shí)后勤服務(wù)隊(duì)伍，改善后勤從業(yè)人員的文化素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。

第四，自身工作方面，一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆四中全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)處理好理論與實(shí)踐的關(guān)系,把學(xué)習(xí)理論和提高思想素質(zhì)、專業(yè)水平結(jié)合起來,為做好學(xué)校工作奠定了理論基礎(chǔ)。同時(shí)，也讓我在工作時(shí)有了明確、清晰的思路。在大是大非面前立場堅(jiān)定，是非分明。二是深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校提出的“兩全”、“五會(huì)”的辦學(xué)思想和“三個(gè)一切”的辦學(xué)宗旨，以及學(xué)校提出的校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，積極探索學(xué)校提出的“創(chuàng)造適合學(xué)生的教育”的教育理念。統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)，全面完成校長提出的今后五年學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在平時(shí)工作中能嚴(yán)于律己，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，能牢固樹立為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)的思想。注重自身廉潔，公私分清，自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，能以人為鏡，明己得失，和同志們和睦相處，不自以為是，能虛心傾聽同志們的意見和建議，在自己工作范圍內(nèi)的事，能辦的辦，能改的改，不浮夸，實(shí)事求是，表里如一。三是作為聘任副校長，做好校長的助手，當(dāng)好配角，重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，做到互相尊重，互相配合，服從組織紀(jì)律。平時(shí)能顧全大局，識(shí)大體，有較強(qiáng)的民主意識(shí)，做事敢負(fù)責(zé)任，不互相推諉，不是自己分管的工作，只要領(lǐng)導(dǎo)分給自己，都能樂意接受，并認(rèn)真做好。工作中不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利，不計(jì)得失。四是抓新校建設(shè)，促學(xué)校發(fā)展。圍繞新校建設(shè)“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”的八字方針，堅(jiān)持“超前不守舊，實(shí)用不浪費(fèi)”的原則和“讓貧困地區(qū)的孩子同樣享受優(yōu)質(zhì)教育資源”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，克服資金、施工等種種困難，確保工程質(zhì)量，保證施工安全，積極配合中鐵一局做好深圳援建項(xiàng)目的實(shí)施，加快步伐做好科技樓的開工準(zhǔn)備工作和其他項(xiàng)目的收尾工作，為申報(bào)省級(jí)示范校奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”方面存在的主要問題以及今后的打算: 一是思想認(rèn)識(shí)不到位，轉(zhuǎn)變觀念不及時(shí)?！皟?yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”是隴南當(dāng)前的大事、要事急事。發(fā)展環(huán)境涉及政策環(huán)境、法制環(huán)境、輿論環(huán)境、市場環(huán)境、干部群眾的思想意識(shí)等方方面面，所以每個(gè)人都要提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，不能看成是權(quán)力機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的事，每個(gè)人都和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”息息相關(guān)，作為教師要牢固樹立五種職業(yè)精神，作為學(xué)校要著力解決校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面存在的問題，解決制約教育發(fā)展、影響教育形象的突出問題。

二是工作方法簡單，團(tuán)隊(duì)精神欠佳。“天下大事，圖之于細(xì)，天下難事，圖之于易”就是要求我們做工作要從細(xì)處入手，從易處著手，身體力行，切忌簡單粗暴。對(duì)教師來說就是上好每一節(jié)課，做好每一個(gè)學(xué)生的工作，使每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展。作為部門工作人員來說就是說好每一句話，接好每一個(gè)電話，辦好每一件事，只有這樣整個(gè)單位才能形成合力，得到發(fā)展。

三、幾點(diǎn)建議：

1、加強(qiáng)宣傳教育，動(dòng)員全社會(huì)力量，切實(shí)使這次活動(dòng)落到實(shí)處，切忌搞形式，走過場。

2、加強(qiáng)輿論監(jiān)督和紀(jì)律檢查，對(duì)公民不文明的行為和對(duì)有些行業(yè)不給好處不辦事，給了好處亂辦事的人和事進(jìn)行曝光和查處，切實(shí)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率。

邱志剛：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報(bào)告

[] 邱志剛 2010-01-05 08:15:44 瀏覽:860次 字體顯示：大 中 小

為了認(rèn)真貫徹隴南市“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，保障科學(xué)發(fā)展”為主題的教育活動(dòng)，結(jié)合本人工作實(shí)際現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)心得做一下匯報(bào)，由于本人能力有限，認(rèn)識(shí)肯定存在片面與不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

最近通過集中聽講座、自主學(xué)習(xí)等方式，使我明確了科學(xué)發(fā)展觀第一要意是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧這四個(gè)基本要素。并進(jìn)一步明確了了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀自身肩負(fù)的責(zé)任。我認(rèn)為“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，保障科學(xué)發(fā)展”為主題的教育活動(dòng)對(duì)我個(gè)人來說，就是要通過教育、學(xué)習(xí)從思想上、工作上、作風(fēng)上發(fā)現(xiàn)不足，保持好的方面，為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量做出自己的貢獻(xiàn)，為我市營造良好地投資、發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造更加有益的條件，使我市的經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展、良好形象樹立有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

一、自身存在問題

1、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和運(yùn)動(dòng)能力鞏固不夠

因?yàn)楸救说膶I(yè)是體育教育，作為體育教師不但需要長期堅(jiān)持鍛煉鞏固自己的專業(yè)能力，還要積極學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)以及關(guān)注體育發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而適應(yīng)工作的要求。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加，有時(shí)也能主動(dòng)鉆研。但是由于工作、家庭和自身的懶惰等原因，不知不覺中自己就松懈下來了，自覺性不高，鍛煉的少了，學(xué)習(xí)的少了，研究的少了。在教育教學(xué)工作中表現(xiàn)出眼高手低，組織不當(dāng)，導(dǎo)致教學(xué)效果差強(qiáng)人意，學(xué)生反映不能盡如人意。

2、缺乏創(chuàng)新意識(shí)

本人工作的任務(wù)是體育教學(xué)以及組織體育、音樂、美術(shù)教師搞好學(xué)校體育、音樂、美術(shù)工作，并引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。因?yàn)閷W(xué)科的特殊性，本人的創(chuàng)新意識(shí)與工作本身存在一定的差距，工作常處于被動(dòng)狀態(tài)，主動(dòng)想問題、想方法搞好教學(xué)工作，組織體育、音樂、美術(shù)活動(dòng)不多，老辦法、老思想多，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

3、以人為本的意識(shí)不足

教師的工作決定了我的工作對(duì)象就是學(xué)生，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀使我更加肯定了學(xué)校的工作就是要“一切為了學(xué)生”，也就是要以學(xué)生為本。但是由于傳統(tǒng)觀念的影響，對(duì)學(xué)生不知不覺有那種高高在上的思想，沒有把自己和學(xué)生放在同等的位置。

二、下一步的整改措施

1、注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和運(yùn)動(dòng)能力鞏固，無論工作多么繁忙都要通過多種渠道學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，擠時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動(dòng)能力訓(xùn)練，使自己在教育教學(xué)工作中做到游刃有余。

2、提高思想認(rèn)識(shí)，主動(dòng)想問題、想方法搞好教學(xué)工作，組織好體育、音樂、美術(shù)活動(dòng)，并且要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，適應(yīng)學(xué)生的要求，克服被動(dòng)思想，把學(xué)校體育、音樂、美術(shù)工作做得豐富多彩，真正使學(xué)生健康全面的發(fā)展。

3、提高以人為本的意識(shí)。重新認(rèn)識(shí)師生關(guān)系，它不應(yīng)僅僅只是教與學(xué)的關(guān)系，更應(yīng)該是兄弟姐妹的關(guān)系、親密無間的朋友關(guān)系。教學(xué)過程中首先想學(xué)生之所想，做好教學(xué)過程中的引導(dǎo)者的身份，做好學(xué)生“保姆”的身份，為學(xué)生服務(wù)。多和學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通和交流，多和學(xué)生做朋友，以和諧的師生關(guān)系贏得更好的教學(xué)效果，讓學(xué)生開心、讓家長放心。

總之，通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查自己有許多不足，在今后工作中不斷學(xué)習(xí)、反省，不斷改進(jìn)，做一個(gè)合格的人民教師，無愧于人民的教育事業(yè)。

湘東區(qū)林業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查自糾材料

根據(jù)中共湘東區(qū)委、湘東區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知（湘發(fā)[2006]17號(hào)）文件要求，按照“只談問題，不談成績；既擺現(xiàn)象，又挖根源”的總體要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成，現(xiàn)將我局自查自糾情況匯報(bào)如下：

一、存在問題

目前，我局干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境意識(shí)都是好的，絕大多數(shù)同志都是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政治高度來看，與區(qū)委、區(qū)政府的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：

1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。

2、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說話不注意場合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。

3、工作效率不高方便不夠。

二、原因分析

綜合分析上述問題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。

1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進(jìn)取。

2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機(jī)關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題，不能很好地服務(wù)群眾。

三、整改措施

1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高干職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“三抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)市第十次黨代會(huì)和區(qū)第九次黨代會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《森林法》等法律、法規(guī)。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng)；“一季一評(píng)”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng)；“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。

2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄?，提高服?wù)質(zhì)量。為外塑良好形象，增強(qiáng)部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待來訪者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來人來訪時(shí)都要做到“見面問一聲好，進(jìn)門讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，情況問一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

3、提高工作效率，做到便民高效

進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能，我局將繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度，對(duì)行政許可、辦證、收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)區(qū)公共政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，對(duì)符合條件申辦運(yùn)輸證做到即申即批，對(duì)到省申辦林地審核、同意書的企業(yè)、個(gè)人，實(shí)行上門服務(wù)，并遵守區(qū)對(duì)百強(qiáng)企業(yè)每月“20個(gè)平靜日”制度，對(duì)涉及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按就低不就高的原則，盡量減少企業(yè)個(gè)人負(fù)擔(dān)，努力為企業(yè)一個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

4、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評(píng)制度，對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)機(jī)關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)組織工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機(jī)制，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

2007年1月18日