第一篇：創(chuàng)新行評方式優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗材料

文章標題：創(chuàng)新行評方式優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗材料

近年來，*縣不斷完善民主評議工作格局，創(chuàng)新工作方法，加強制度建設，積極構(gòu)建民主評議長效機制，著力在優(yōu)化縣域經(jīng)濟環(huán)境，轉(zhuǎn)變部門和行業(yè)作風，維護群眾切身利益上下功夫，使黨風政風、行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)，進一步密切了黨群干群關(guān)系。

完善工作格局糾建并舉

*縣在大力開展民主評議政風行

風過程中，按照“標本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大民主評議工作力度，逐步完善民主評議工作格局，使民主評議工作漸趨規(guī)范科學。

縣行評辦按照“拓展評議范圍，延伸評議內(nèi)容，減少工作程序，注重整改實效”的要求，把民主評議政風行風、企業(yè)評議政府部門、社會公眾評議黨政機關(guān)“三項評議”同安排、同部署、同考核?！叭椩u議”參評對象為全縣８５個正局級黨、政、群團機關(guān)，企事業(yè)單位，評議覆蓋面達１００％。

創(chuàng)新評議體系確保實效

縣行評辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心，以查處破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為和糾正損害群眾利益的不正之風為工作重點，以行評代表集中評議和社會各界積極參與為基礎，以人民群眾滿意為工作目標，通過不斷創(chuàng)新民主評議方式方法，力求評議工作取得實效。

在評議對象上創(chuàng)新。堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，將全縣８５個正局級單位，按執(zhí)法職能強弱、服務基層面寬窄、宏觀管理職能大小等分為三類，分別確定評議重點，采取可比性年度評議的方式，全部納入行評對象。

在評議內(nèi)容上創(chuàng)新。緊扣“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”主題，突出對影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和損害群眾利益的不正之風的各類問題進行評議。

在評議方法上創(chuàng)新。改常規(guī)會議模式為活動參與模式。按照簡單、高效原則，堅持一切從簡。

在評議機制上創(chuàng)新。改階段式為長效式，經(jīng)過兩年兩批次的探索，逐步完善以上下聯(lián)動單位為重點，整體推進，大范圍開展民主評議政風行風的新模式。

在測評方式上創(chuàng)新。堅持定性測評與定量測評相結(jié)合，問卷調(diào)查與現(xiàn)場測評相結(jié)合，使測評的范圍更廣，結(jié)果更準確、更科學。

在代表聘用上創(chuàng)新。改“邀請式”為“雙向選聘”，由代表遞交書面申請，行評辦組織考核，公開選聘。

堅持群眾路線開門評議

在行風評議中，通過“走出去”、“請進來”等方式，認真聽取群眾的意見和建議，把政風行風評議的知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾。如縣人事局、縣國土資源局將有連貫性的工作科室安排在一個大廳里，建立“一站式”辦公超市，在“一站式”服務大廳里設立局長服務崗，每日由一名局長或副局長在大廳里輪流帶班服務。通過行評，許多單位的工作效率逐步提高，群眾辦事效率隨之得到提高。

強化制度建設治標固本

為鞏固評議成果，*縣在不斷創(chuàng)新評議方式方法的基礎上，以建章立制為目標，制定和完善一系列切實可行的規(guī)章制度，為構(gòu)建民主評議政風行風長效機制提供了制度保障。如制定《*縣民主評議政風行風領(lǐng)導小組辦公室工作制度》，根據(jù)工作進展情況，不定期召開工作會議，研究分析工作進展情況，查找存在的問題，安排下一步工作。各評議單位也結(jié)合自身業(yè)務工作實際和機關(guān)內(nèi)部管理需要，相繼制定《首問負責制》、《服務承諾制》等多項規(guī)章制度，為規(guī)范行政行為，提高行政效能，促進作風轉(zhuǎn)變，增強服務意識，樹立行業(yè)新風奠定了良好基礎。

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第二篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 創(chuàng)新工作內(nèi)涵

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 促進和諧征收

為貫徹落實區(qū)委書記安樹國同志對整治政務環(huán)境提出的“五最”標準，新年伊始我辦對轄區(qū)內(nèi)三橫四縱、城中村改造和舊城區(qū)改造等項目進行了調(diào)查，制定了具有本部門特色的一轉(zhuǎn)變二服務三提高四樹立工作模式，并召開動員會迅速啟動集中整治優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動。

一、轉(zhuǎn)變工作作風。要在轉(zhuǎn)變職能中敢于創(chuàng)新，敢于開拓。把工作內(nèi)容從指令中“突圍”出來，與群眾的意愿并軌，多做工作指導，加強政策引導。最終要把工作內(nèi)容創(chuàng)新的落腳點放到親民、親商上，真正做到干部圍繞群眾轉(zhuǎn)，一切圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)。要在轉(zhuǎn)變作風中優(yōu)化服務，優(yōu)化形象。必須以提高效能，優(yōu)化服務為核心，進一步改進工作作風。

（一）要腳踏實地有點有面，深入到一線去，帶著問題去，結(jié)合部門工作職能，努力形成能夠指導面上工作的意見或建議。要知道居民在想什么，投資者希望機關(guān)做什么，善于掌握第一手的資料，勇于說出第一線的真話，敢于反映深層次的問題，能夠提出可操作的對策。要堅決克服蜻蜓點水、走馬觀花，只調(diào)查不研究、只研究不解決的調(diào)研。

（二）要大力倡導真抓實干、雷厲風行之風。要以火熱的心腸、真誠的態(tài)度，搶字當頭，說了算、定了干，風風火火、果斷出手，今日事今日畢，決不拖延。

二、為居民服務。堅持以人為本，力促和諧開發(fā)。征地拆遷工作涉及被征范圍家家戶戶的切身利益，我們嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定推進征地、拆遷、補償與安置工作，堅持從程序到實體，從手續(xù)到手段，都做到合法規(guī)范，堅持以德拆遷，文明拆遷，堅決杜絕野蠻拆遷和侵犯被征地拆遷的合法利益的不法行為。堅持做到以人為本，文明執(zhí)法，努力達到法律效果和社會效果的統(tǒng)一。在談固小區(qū)和天同生活區(qū)的項目改造中，我們要求每一位參與征地拆遷的工作人員，改變以往“生、冷、硬”的照章辦事，務必為群眾提供“保姆式服務”，做到七個一遍，即走一遍、講一遍、看一遍、問一遍、聽一遍、想一遍、寫一遍。本著對群眾高度負責的態(tài)度，為群眾排憂解難，對承諾給群眾的事如期、如約地辦好，用嚴格的制度避免可能的工作失誤，使征地拆遷補償安置工作置之于廣大群眾的監(jiān)督、理解之下，把各種社會矛盾和問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，切實做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好，使征地拆遷工作和諧、順利、有序進行。

三、為投資者服務。增強服務意識，樹立為投資者服務的理念，切實把思想認識統(tǒng)一到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、增強責任意識。以服務發(fā)展、服務投資者為目的，認真抓好各項工作的落實。在小沿村和花園的拆遷工作中，加快構(gòu)建高效、便捷的服務體系，進一步完善服務職能，解決好“一站式服務”的效率和協(xié)調(diào)問題，使行政服務更加及時、高效。周到熱情，當好顧問，為投資提供優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境。保證企業(yè)不斷發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)利潤的增長，實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟的繁榮，使企業(yè)和政府實現(xiàn)“雙贏互惠”，真正實現(xiàn)招商引資的目的。我們更加注重在企業(yè)發(fā)展過程中做好事前、事中、事后協(xié)調(diào)服務，為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間，力促實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展、群眾得到大實惠。

四、提高執(zhí)政水平。監(jiān)督監(jiān)管，依法行政，營造良好的投資環(huán)境。我們要切實增強依法行政的自覺性，切實將行政執(zhí)法的管理活動置于群眾監(jiān)督之下，認真解決群眾反映的問題，在培育群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的同時，全面實行“源頭監(jiān)督”和具體監(jiān)督并舉，不斷改進監(jiān)督方式，強化事前、事中監(jiān)督，促進依法行政。堅持把依法行政貫穿于各項工作全過程，規(guī)范行政行為，提高行政效能，緊抓當前的大好機遇，扭住發(fā)展的第一要務，加壓奮進，真抓實干，全力打造誠信、守法、和諧、穩(wěn)定。

五、提高自身素質(zhì)。加強隊伍建設，深入開展“優(yōu)化投資環(huán)境，保障科學發(fā)展”主題教育。領(lǐng)導班子帶頭，邊學邊查邊改，務求取得實效。進一步加強領(lǐng)導班子建設和隊伍建設，重點圍繞目標責任考核，健全政治學習制度，工作上堅持高標準、嚴要求、站排頭、爭第一的思想，確保各項工作落到實處。

六、提高思想認識。加強作風建設，必須正視自身問題，必須對癥下藥。對怕?lián)L險、怕遭非議，作風漂浮、工作浮躁，手腳懶散、言語生硬，有令不行、有禁不止等諸多問題，我們既要幫助引導，增強干事創(chuàng)業(yè)的銳氣，增添迎難而上的志氣，增加化解矛盾的底氣，又要督促督查，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，激勵不做“游擊隊”，爭做“先鋒隊”，少當“二傳手”，爭當“突擊手”。

七、樹立“人人都是項目建設服務員”的理念，為項目建設提供優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境。以開展“ “干部作風建設年”活動為載體，以抓隊伍管理提高辦事效率為著力點，切實轉(zhuǎn)變工作作風，增加“為納稅人服務”意識，實現(xiàn)“管理員向服務員”角色轉(zhuǎn)變。城中村改造每個項目都明確了聯(lián)系的工作人員和村（社區(qū)）組聯(lián)系人，建立了項目聯(lián)系日誌制度，由項目聯(lián)系人每天都對項目的進展情況、施工環(huán)境情況、其他情況進行登記，形成了對項目進行層層跟蹤式的管理。

八、樹立“人人都是項目投資環(huán)境”的意識，為項目建設構(gòu)建透明的政務環(huán)境。為營造良好的項目聯(lián)系工作氛圍，保證項目聯(lián)系的工作質(zhì)量，我們建立了每周工作例會制度每周一上午召開工作例會，總結(jié)上周的工作情況、強調(diào)未解決的問題和安排布置本周的工作。

九、樹立“事事是項目建設環(huán)境”的理念，為項目建設打造良好的社會環(huán)境。要求工作人員必須強化責任，做到主

動服務項目建設、支持項目建設。每個項目聯(lián)系人每天都必須主動深入到所聯(lián)系的項目了解項目進展情況、存在的矛盾糾紛，并及時將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。凡項目遇到困難或發(fā)生糾紛，工作人員都必須第一時間內(nèi)積極主動地幫助解決。

十、樹立“化解矛盾，構(gòu)建和諧”的理念，為投資營造良好的社會環(huán)境。良好投資環(huán)境的一個最基本保障就是社會治安的穩(wěn)定。社會穩(wěn)，則民心安。突出抓好普法教育，通過以點帶面等形式，推進普法教育的扎實開展，依法解決社會、經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點問題。引導群眾運用法律來解決自身的問題，發(fā)現(xiàn)群體性上訪苗頭，及時介入排查，積極引導當事人按照有關(guān)法律程序反映情況，依法維權(quán)。

第三篇：電業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗匯報材料

文章標題：電業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境經(jīng)驗匯報材料

2006年以來，**縣電業(yè)局在縣委、縣政府和上級局的關(guān)懷指導下，在全縣電力客戶的支持下，全局緊緊圍繞“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，通過“三抓一創(chuàng)”工作思路，不斷完善行風及優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)機制，切實優(yōu)化全縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，努力為全縣客戶解決一些實實在在的難題，為促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展提供

服務和保證。

一、努力為客戶辦實事、辦好事

為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，發(fā)揮電力先行官作用，切實為地方經(jīng)濟發(fā)展辦實事、辦好事，我局特推出了一系列供電優(yōu)惠政策：一是簡化辦電手續(xù)，提高辦事效率，增強辦事的透明度。二是急事急辦，特事特辦，對招商引資項目實行一路“綠燈”制度，為客戶優(yōu)先辦理用電安裝手續(xù)，減免有關(guān)費用。三是采取預約上門服務，對外來客商實行上門服務和跟蹤服務，在最短的時間內(nèi)辦理安裝。四是深入服務“三農(nóng)”，解決農(nóng)村客戶生產(chǎn)、生活的焦點問題。

例如：山里鄉(xiāng)雙河村村民于憲武承包的耕地旱改水，想大面積種植水稻，通過采取柴油機井抽水和用電機井抽水成本核算，認為柴油不斷漲價，而且有時柴油供不應求，核算認為，用電維護簡單，不用人?？词?，而且成本低，所以該客戶來我局申請用電。由于已到季節(jié)著急抽水灌田，急需上電。王局長知道后，非常重視，當即召開有關(guān)人員會議，從設計到施工落實到專業(yè)科室，三天內(nèi)拿出設計方案和施工預算，并與客戶商量，在客戶資金不足的情況下，我局先墊付部分設備材料先施工。5公里的高低壓線路95基桿，3×100KVA的變壓器，130KW的電力設備，一周內(nèi)安裝投產(chǎn)，及時解決客戶現(xiàn)實困難，客戶高興地說：電業(yè)局山里供電所把我們的事當成自己的事辦，而且所需的材料、設備幫助聯(lián)系解決，還減免相關(guān)費用，真是千言萬語也表達不了我們的感謝之情。

針對一些農(nóng)村用電客戶反映供電電壓低，設備啟動困難的問題，我局給予高度重視。由于我縣是雞西電網(wǎng)末端，系統(tǒng)63千伏送電線路過長，供電電壓質(zhì)量致使末端供電電壓低，我局多次向雞西電業(yè)局報告了現(xiàn)實情況，雞西電業(yè)局領(lǐng)導非常重視，立即召開有關(guān)人員會議，專題解決春耕階段負荷集中，供電電壓質(zhì)量不穩(wěn)定的實際問題，指令雞西電業(yè)局調(diào)度指揮虎林一次變電所主變調(diào)檔，逐級變電所增加電容補償，低壓隨機補償，現(xiàn)在基本解決供電電壓質(zhì)量問題，達到了客戶用電需求。

二、采取標本兼治，全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

為樹立良好企業(yè)形象，圍繞全局中心工作，我局加大糾風工作力度。

一是對照國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”，重點查擺供電服務過程中的“以電謀私、損公肥私、損害客戶、企業(yè)形象”等問題，正確處理管理與服務的關(guān)系，規(guī)范服務行為，下發(fā)了《**縣電業(yè)局2006年“端正政風行風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動工作方案的通知》，做到有組織機構(gòu)，有工作重點，有計劃地開展糾風工作。

二是針對目前優(yōu)質(zhì)服務工作的開展情況，對全局營銷工作再進行一次自查、自糾，按上級文件精神要求，著重解決估抄表、電價執(zhí)行差錯、故障換表不及時、不按規(guī)定限電、不按服務程序辦事、服務態(tài)度蠻橫等問題，下發(fā)了《關(guān)于開展2006年供電優(yōu)質(zhì)服務競賽和深化優(yōu)質(zhì)服務活動實施方案的通知》，《關(guān)于電力市場整頓和深化優(yōu)質(zhì)服務活動實施方案的通知》等文件，結(jié)合我局實際，制定了2006年糾風及行風建設重點工作考核評分標準和細則，細化了行風建設工作計劃。

三是設立了行風監(jiān)督網(wǎng)絡，實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督、客戶監(jiān)督，并設有不同層次監(jiān)督員，有縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)、宣傳部、縣廣播電視局、大用戶、居民戶、個體戶組成，按時召開監(jiān)督員會議，聽取監(jiān)督員反映的問題和建議進行整改，兌現(xiàn)供電服務承諾。

四是建立了行風建設責任網(wǎng)絡，實行局長與營業(yè)局長、生產(chǎn)局長、三產(chǎn)公司經(jīng)理、工會主席簽訂責任書，層層落實責任。實行監(jiān)督考核責任追究制度，按局長與各科長簽訂的目標管理考核辦法，行風工作重點考核細則，行風建設責任書等規(guī)定兌現(xiàn)，實行獎罰。

三、貫徹“優(yōu)質(zhì)服務是國家電網(wǎng)生命線”的主題教育

繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務是國家電網(wǎng)生命線”的主題教育，全面貫徹落實國電公司三個“十條”指示精神，即國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”、“三公”調(diào)度“十項措施”和供電服務“十項承諾”。我們利用各種媒體宣傳供電企業(yè)形象和服務宗旨，真正讓廣大客戶全面了解電力企業(yè)的服務規(guī)范、服務內(nèi)容和各項便民措施。做到24小時開通95598服務熱線電話及購電費語音查詢電話5622883，受理投訴、舉報、咨詢和電力報修服務，并且對全局各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）窗口單位貫徹落實三個“十條”開展情況，踐諾違諾情況進行明察暗訪，組織召開客戶座談會，廣泛征求客戶意見，做到超前服務，真正樹立起供電企業(yè)的良好形象。

我局在優(yōu)質(zhì)服務過程中堅持“只要您

一個電話，其它事情我們來做”的理念，義務為來**建筑安裝施工隊用電問題進行跟蹤服務，從辦理臨時用電到安裝、竣工貫穿整個工作流程給予簡化辦電手續(xù)，縮短了辦電時間，從而使用戶能在最短時間內(nèi)用上電。為了確保高考期間安全用電，今年6月6日，城鎮(zhèn)供電所利用一上午時間，對我縣高級中學進行用電檢查，從變壓器到樓內(nèi)保險、刀閘及照明設備進行全部認真

檢查維修，使廣大師生用上放心電，為順利考試奠定了基礎，受到全校師生的好評。小佳河供電所所轄區(qū)內(nèi)的威山林場辦公樓自維配電線路運行多年，致使線路老化，燈具損壞嚴重，存在著嚴重的安全隱患，影響了該場的正常生產(chǎn)、生活用電。由于自維技術(shù)力量薄弱，請小佳河供電所幫助解決。由于當時春檢工作較忙，抽人很困難，但是，安全供電是我們的原則，經(jīng)請示縣局領(lǐng)導同意，對林楊免費維修。5月11日至14日，4天時間出動施工人員20多人次，將威山林場所有的低壓配電線路及燈器具全面進行維修改造，消除設備隱患，提高了供電可靠性，電壓質(zhì)量明顯得到改善。林場領(lǐng)導和職工非常感謝，贈送錦旗一面以表謝意。

在工作中，我局全體員工始終秉承“四個服務”的要求，積極服務于黨和國家工作大局，服務于電力客戶，服務于整個社會的發(fā)展，從客戶的普通需求做起，半年多來，全局處理各類報修服務320多次，收到表揚信6封，錦旗3面，辦理預約服務120次，為企事業(yè)客戶等各界客戶辦實事、辦好事52件，開展行風優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動兩次，得到上級領(lǐng)導和社會各界的好評。通過一系列活動，使企業(yè)形象得到了全面提升，保障了全縣經(jīng)濟的健康發(fā)展。

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第四篇：創(chuàng)新服務方式大力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

創(chuàng)新服務方式大力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

為深入開展“企業(yè)服務年”和“項目推進年”活動，縣紀委、監(jiān)察局、縣優(yōu)化辦將緊緊圍繞縣委、政府確立的經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略目標，以依法行政、規(guī)范行政行為、提高行政效能、推進服務型政府建設為主線，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展的效能環(huán)境、法治環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為保證全縣對外開放，保障全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，我們將努力做好以下方面的工作：

一、加強制度建設，推進依法行政，著力規(guī)范行政行為 今年我們將圍繞涉企檢查、涉企罰款、企業(yè)周邊環(huán)境治理、企業(yè)投訴處理等方面進一步制定完善各項制度，全方位多領(lǐng)域地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務。深入宣傳南陽市行政機關(guān)首問負責制、行政機關(guān)限時辦結(jié)制、行政機關(guān)服務承諾制、行政首長負責制暫行辦法等規(guī)章制度。積極組織開展以規(guī)范公務員行政行為、落實優(yōu)化環(huán)境各項制度規(guī)定為主題的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境宣傳月、宣傳周等活動，推進權(quán)力公開運行、辦事程序規(guī)范、工作效能提升。加強服務企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的“110”建設，公布三部“110”舉報電話（***067969110），24小時接受企業(yè)投訴，保障縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)的投訴20分鐘趕到，全縣范圍的40分鐘趕到，現(xiàn)場解決問題，現(xiàn)場處理問題。給企業(yè)創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。

二、以行政審批服務中心為抓手，履行服務承諾，優(yōu)質(zhì)高效為企業(yè)服務

加強行政服務網(wǎng)絡建設，不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級行政

服務網(wǎng)絡，有效解決企業(yè)、群眾辦事難問題。組織各級行政服務中心，完備并聯(lián)審批、全程代辦、特事特辦機制，保證企業(yè)和群眾請辦事項的優(yōu)質(zhì)高效辦理。要以打造政務超市為目標，切實提高行政效能，進一步簡化審批條件，壓縮審批時限，規(guī)范辦證程序，明確收費標準?？h行政審批服務中心嚴格執(zhí)行“兩集中、兩到位”，徹底解決“兩頭受理”、“只掛號不看病”的問題。八月份組織執(zhí)紀執(zhí)法、公共服務部門，開展服務承諾電視講話和“萬戶千企”評議活動，促進行政執(zhí)法執(zhí)紀、公共服務部門依法行政，履行服務承諾。優(yōu)質(zhì)高效為企業(yè)服務。

三、努力減輕企業(yè)負擔，強化查案職能，嚴格過錯追究 堅決把嚴肅查處破壞發(fā)展環(huán)境的行為，作為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要手段，常抓不懈。嚴肅查處涉企“四亂”和企業(yè)發(fā)展、重點項目推進過程中出現(xiàn)的不作為、慢作為、亂作為案件，對那些有會不到、有禁不止、頂風違紀、情節(jié)惡劣影響極壞的典型案件，從嚴、從重、從快處理，并公開曝光，除追究違紀當事人的責任，還要追究單位主管領(lǐng)導和一把手的責任。通過查辦案件強力推進優(yōu)化環(huán)境工作。堅決落實縣委政府制定的優(yōu)惠政策，繼續(xù)實行“零收費”、“28天安靜生產(chǎn)日”、“檢查收費備案制”及“捆綁收費制度”，千方百計支持企業(yè)發(fā)展，切實幫助企業(yè)解決困難和問題，保證全縣各項戰(zhàn)略決策的順利實施。

第五篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

劉 佳：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報告

[] 劉 佳 2010-01-05 08:05:23 瀏覽:426次 字體顯示：大 中 小

這次以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，保障科學發(fā)展”為主題的教育活動對我們個人來說，目的就是要通過教育從思想上、工作上、作風上去掉不良的東西，保持優(yōu)良的東西，為營造良好地投資、發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造更加有益的條件。經(jīng)過最近的理論學習和教育以及近期的分析討論，自己感到從本身還存在不少不足的東西，需要去掉的東西，需要在大家的幫助教育、監(jiān)督下，拿起批評與自我批評這個馬克思列寧主義的理論武器，通過組織教育、大家教育及自我教育來去掉，來彌補。

通過深入學習，我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足，認真進行了剖析總結(jié)，并形成如下剖析報告，以便自己在今后的工作中做得更好。

一、自身存在問題 1.創(chuàng)新意識不強

創(chuàng)新是事物生存發(fā)展的靈魂。教育工作要上新臺階，只有追求新發(fā)展，才能實現(xiàn)新突破。通過認真查找，認為創(chuàng)新意識不強，主要是思想不夠解放，在教育工作中習慣于用老模式，舊方法，每年遇到的學生情況不同，但是我們卻沿用舊的填鴨式的教學方法，最終結(jié)果使教學質(zhì)量很難有大的提高。

2.學習的自覺性不高，沒有充分利用學校的教育資源服務于教學

雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，有時也能主動鉆研。但平時事物性的事情一多，自己就松懈下來了，自覺性不高，鉆不進去，學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學習得不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當時用得著的、與本職工作有關(guān)的內(nèi)容，對黨的有關(guān)知識和精神總是被動地學習，甚至覺得這是黨員干部的事情，與自己沒有多大關(guān)系，只有做好本職工作就行。究其根源主要是思想上對知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總覺得時間不夠，上面怎么說就怎么干，被動地去學習，而沒有自覺地去學習，理解性地學習。舉個例子，我校有很好的學習資源，我就沒有利用好學校的多媒體資源，優(yōu)化教學過程，為學生服好務。比如說：自己可以利用網(wǎng)絡資源搜集更多的教育教學信息，或者自己有能力做課件，讓學生更好地理解相關(guān)概念，因為各種主客觀原因，能簡單處理的就簡單處理，還找理由，常規(guī)課哪能都象競賽課那樣。我沒有意識到學習就是為了更好地服務與教育教學，更好地體現(xiàn)黨員的服務意識和能力。

3、為學生服務的意識還需要加強

我平時比較注重和學生的溝通，但遠遠不夠，每個孩子都有自己的思想，如何對每個學生服好務，不是一件簡單的事情。過去由于時間一緊張，就減少了對學生心靈關(guān)注，減少了對學生的面批、面輔。

二、下一步的整改措施

1、注重新的教育方法的學習，新課標即將要開始的實施，過去的很多教育方式已經(jīng)很難適應新的教育過程，我們通過深圳名師團的講座以及向其他教師的學習，在以后的工作中注重教育方式和方法的創(chuàng)新，為以后的教學過程做好準備。只有開拓創(chuàng)新，銳意進取，創(chuàng)造成性地工作，才能適應新形勢，才能更好的工作。

2、強化學習，提高素質(zhì)。在以后的工作中，還要提高學習的自覺性，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、忠實踐行“三個代表”，學習黨政策、法律、法規(guī)、科學文化和業(yè)務知識，不斷拓寬知識面，提高業(yè)務能力，在不斷更新知識和快速發(fā)展的實踐面前甘當“小學生”，在知識的海洋中汲取營養(yǎng)，努力適應新的形勢，新的變化，與時俱進，開拓創(chuàng)新。從世界觀、人生觀、價值觀上進行分析剖析，肯定成績、尋找問題，不斷地加以改進。要強化全心全意為人民服務的宗旨觀念。利用學校的教育資源，很好的為學生服務，3、站在學生的角度多為孩子想想。在實際工作中，多站在學生角度設計教學，多和學生進行心靈的溝通和交流，在教學中形成學生為主體，教師為主導的模式，提高學生的學習成績。多和學生做朋友，以和諧的師生關(guān)系贏得更好的教學效果，讓學生開心、讓家長放心，全心全意為學生服務，全心全意為家長服務。如今我在與學生的溝通上，在改正我自己，還是聽聽孩子們是心聲。

鞏萬忠:“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”自查自糾報

告

[康縣一中] 鞏萬忠 2009-12-30 15:37:36 瀏覽:582次 字體顯示：大 中 小

近期，通過參加市縣兩級黨委政府組織的“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”動員大會，觀看市縣電視新聞，學習報刊上有關(guān)“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”的文章，學習了市委王書記、縣政府王縣長在動員大會上的重要講話，參加了我校組織的各項活動，使我對市縣兩級黨委政府安排“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”這項活動的重要性有了基本的認識。我感到:“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”活動，既是市縣兩級黨委政府面向社會的倡議書，又是對市縣各級組織、各級單位的動員令，是促進市縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展的重大舉措和戰(zhàn)略決策。充分體現(xiàn)了市縣兩級黨委政府“立足長遠謀發(fā)展，一心一意搞建設”的強烈使命感和責任意識；體現(xiàn)了振興市縣經(jīng)濟、促進社會發(fā)展的堅強決心和堅定信心；體現(xiàn)了“抓環(huán)境就是抓發(fā)展，抓環(huán)境就是抓機遇，抓環(huán)境就是抓競爭”的重要思想。作為學校，我們必須深刻領(lǐng)會開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”活動的重大意義，深刻理解“形象”“環(huán)境”的內(nèi)涵和在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用，強化責任，增強使命，以實際行動塑造自身良好形象，以一流的工作業(yè)績維護良好環(huán)境，為康縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展貢獻力量。

現(xiàn)就我在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”方面所做的工作、存在的問題、下步打算及意見建議進行自查自糾如下：

一、在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”方面所做的工作：

近年來，特別是今年以來，我校一班人團結(jié)和帶領(lǐng)全體教工，認真學習黨的十七大和十七屆三、四中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞康縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，狠抓教育教學質(zhì)量，首先，確立了“兩全”、“五會”（即：“全面貫徹教育方針，全面提高教育質(zhì)量”，“學會做人、學會求知、學會生活、學會健體、學會創(chuàng)新”）的辦學思想和“三個一切”（即：“一切為了學生，一切為了提高教育質(zhì)量，一切為了學校的發(fā)展”）的辦學宗旨，堅持“創(chuàng)造適合學生的教育”理念，逐漸形成了“尊師愛生、和諧發(fā)展”的校風；“刻苦勤奮、健康向上”的學風；“修德修能、愛崗敬業(yè)”的教風；“團結(jié)務實、開拓進取”的領(lǐng)導作風。牢記“勤奮創(chuàng)新，與時俱進”的校訓和“學生的笑臉就是學校的陽光，家長的滿意就是學校的生命”的座右銘。同時還規(guī)劃了學生、教師、學校發(fā)展的目標及一中教師必須具備的“五種精神”，逐步形成了不懈追求，求實創(chuàng)新，無私奉獻，愛崗敬業(yè)，“個體勞動集體成果”的團隊精神。經(jīng)過“5．12”大地震，“一中精神”的內(nèi)涵又進一步得到豐富，那就是“師生同在”的大無畏精神。這些思想理念的確立，為學校的快速發(fā)展奠定了堅實的思想基礎。

其次，加快新校建設，為學校發(fā)展創(chuàng)造良好的硬環(huán)境。

一是堅持“總體規(guī)劃，分步實施”的新校建設八字方針。堅持“超前不守舊，實用不浪費，讓貧困地區(qū)的孩子同樣享受到優(yōu)質(zhì)教育資源”的理念。以此來指導新校建設的規(guī)劃、設計和建設，使新校的建筑風格與人文環(huán)境交相輝映，并寓意于獨特的校園文化特色內(nèi)涵。

二是根據(jù)縣政府常委會紀要，成立了康縣一中校園建設規(guī)劃領(lǐng)導小組，加強了新校續(xù)建項目的領(lǐng)導，并對所列項目再一次進行調(diào)查論證，使這些項目穩(wěn)妥地、更有把握地進行。教學樓（篤志樓）及其附屬設施和校園網(wǎng)05年秋建成并投入使用；圖書實驗樓（求真樓）、6個籃球場、6個羽毛球場、及其附屬設施07年秋建成并投入使用；“安居苑”2號、3號樓及其附屬設施07年建成并投入使用；運動場二期工程、餐飲洗浴中心已基本完工；“5.12”地震后，23500平米的學生公寓被列為第一期援建項目，明年即可投入使用；科技樓項目2010年1月將破土動工。與此同時，我們堅持“建設到那里，綠化美化就跟進到那里”的做法，不僅使我們的新校不斷擴大完善，而且使校園環(huán)境及時得到綠化美化亮化。

三是勤儉節(jié)約，多方籌措資金，加大新校建設的投入。縣財政在十分困難的情況下，決定每年為我校擠撥一百萬，我們也從節(jié)約一滴水、一度電抓起，千方百計擠出資金，用于新校建設。同時，通過爭取項目、集資、引資、貸款等辦法加大投入，保證新校建設速度。一所嶄新的，現(xiàn)代化的學校即將展現(xiàn)在世人面前。

第三、進一步加強后勤職工隊伍建設。一是要加深他們對“服務育人”功能的理解，要使他們充分認識到學校無小事，處處是教育，服務人員是不上講臺的老師，其一言一行將直接對學生產(chǎn)影響，后勤服務人員作為學校教育工作者的一員，他們的行為對學生道德品質(zhì)的培養(yǎng)有著潛移默化的作用。后勤工作人員在日常工作中，首先要高標準嚴格要求自己，育人先育已，不斷增強服務意識，端正服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。通過開展文明服務，使學生充分地感受到學校健康、積極、向上的校園氛圍，引導學生樹立正確的世界觀和人生觀。二是加強從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓，不斷提高他們的文化素質(zhì)和專業(yè)技能，提高他們的服務能力。三是規(guī)范擇優(yōu)選聘工作，做到人員能進能出，待遇能升能降，充實后勤服務隊伍，改善后勤從業(yè)人員的文化素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)。

第四，自身工作方面，一是加強政治理論學習，強化宗旨意識，不斷提高自身素質(zhì)。深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習十七大和十七屆四中全會精神，不斷加強政治理論的學習，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，切實處理好理論與實踐的關(guān)系,把學習理論和提高思想素質(zhì)、專業(yè)水平結(jié)合起來,為做好學校工作奠定了理論基礎。同時，也讓我在工作時有了明確、清晰的思路。在大是大非面前立場堅定，是非分明。二是深刻領(lǐng)會學校提出的“兩全”、“五會”的辦學思想和“三個一切”的辦學宗旨，以及學校提出的校訓、校風、學風、教風、領(lǐng)導作風，積極探索學校提出的“創(chuàng)造適合學生的教育”的教育理念。統(tǒng)一認識，形成共識，全面完成校長提出的今后五年學校發(fā)展的戰(zhàn)略目標。在平時工作中能嚴于律己，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，能牢固樹立為學生服務，為教師服務，為學校服務的思想。注重自身廉潔，公私分清，自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，能以人為鏡，明己得失，和同志們和睦相處，不自以為是，能虛心傾聽同志們的意見和建議，在自己工作范圍內(nèi)的事，能辦的辦，能改的改，不浮夸，實事求是，表里如一。三是作為聘任副校長，做好校長的助手，當好配角，重視學校領(lǐng)導班子的團結(jié)，做到互相尊重，互相配合，服從組織紀律。平時能顧全大局，識大體，有較強的民主意識，做事敢負責任，不互相推諉，不是自己分管的工作，只要領(lǐng)導分給自己，都能樂意接受，并認真做好。工作中不計報酬，不計名利，不計得失。四是抓新校建設，促學校發(fā)展。圍繞新校建設“總體規(guī)劃，分步實施”的八字方針，堅持“超前不守舊，實用不浪費”的原則和“讓貧困地區(qū)的孩子同樣享受優(yōu)質(zhì)教育資源”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，克服資金、施工等種種困難，確保工程質(zhì)量，保證施工安全，積極配合中鐵一局做好深圳援建項目的實施，加快步伐做好科技樓的開工準備工作和其他項目的收尾工作，為申報省級示范校奠定物質(zhì)基礎。

二、在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”方面存在的主要問題以及今后的打算: 一是思想認識不到位，轉(zhuǎn)變觀念不及時?！皟?yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”是隴南當前的大事、要事急事。發(fā)展環(huán)境涉及政策環(huán)境、法制環(huán)境、輿論環(huán)境、市場環(huán)境、干部群眾的思想意識等方方面面，所以每個人都要提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，不能看成是權(quán)力機關(guān)、領(lǐng)導干部的事，每個人都和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，塑造良好形象”息息相關(guān)，作為教師要牢固樹立五種職業(yè)精神，作為學校要著力解決校風、學風和領(lǐng)導作風方面存在的問題，解決制約教育發(fā)展、影響教育形象的突出問題。

二是工作方法簡單，團隊精神欠佳。“天下大事，圖之于細，天下難事，圖之于易”就是要求我們做工作要從細處入手，從易處著手，身體力行，切忌簡單粗暴。對教師來說就是上好每一節(jié)課，做好每一個學生的工作，使每一個學生都得到發(fā)展。作為部門工作人員來說就是說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，只有這樣整個單位才能形成合力，得到發(fā)展。

三、幾點建議：

1、加強宣傳教育，動員全社會力量，切實使這次活動落到實處，切忌搞形式，走過場。

2、加強輿論監(jiān)督和紀律檢查，對公民不文明的行為和對有些行業(yè)不給好處不辦事，給了好處亂辦事的人和事進行曝光和查處，切實整頓機關(guān)作風，提高辦事效率。

邱志剛：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報告

[] 邱志剛 2010-01-05 08:15:44 瀏覽:860次 字體顯示：大 中 小

為了認真貫徹隴南市“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，保障科學發(fā)展”為主題的教育活動，結(jié)合本人工作實際現(xiàn)將本人的學習心得做一下匯報，由于本人能力有限，認識肯定存在片面與不足，希望各位領(lǐng)導、同仁批評指正。

最近通過集中聽講座、自主學習等方式，使我明確了科學發(fā)展觀第一要意是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧這四個基本要素。并進一步明確了了落實科學發(fā)展觀自身肩負的責任。我認為“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，保障科學發(fā)展”為主題的教育活動對我個人來說，就是要通過教育、學習從思想上、工作上、作風上發(fā)現(xiàn)不足，保持好的方面，為提高我校教育教學質(zhì)量做出自己的貢獻，為我市營造良好地投資、發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造更加有益的條件，使我市的經(jīng)濟、文化發(fā)展、良好形象樹立有實質(zhì)性的進展。

一、自身存在問題

1、專業(yè)知識學習和運動能力鞏固不夠

因為本人的專業(yè)是體育教育，作為體育教師不但需要長期堅持鍛煉鞏固自己的專業(yè)能力，還要積極學習專業(yè)理論知識以及關(guān)注體育發(fā)展動態(tài)，從而適應工作的要求。雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，有時也能主動鉆研。但是由于工作、家庭和自身的懶惰等原因，不知不覺中自己就松懈下來了，自覺性不高，鍛煉的少了，學習的少了，研究的少了。在教育教學工作中表現(xiàn)出眼高手低，組織不當，導致教學效果差強人意，學生反映不能盡如人意。

2、缺乏創(chuàng)新意識

本人工作的任務是體育教學以及組織體育、音樂、美術(shù)教師搞好學校體育、音樂、美術(shù)工作，并引導學生全面發(fā)展。因為學科的特殊性，本人的創(chuàng)新意識與工作本身存在一定的差距，工作常處于被動狀態(tài)，主動想問題、想方法搞好教學工作，組織體育、音樂、美術(shù)活動不多，老辦法、老思想多，缺乏創(chuàng)新意識。

3、以人為本的意識不足

教師的工作決定了我的工作對象就是學生，學習科學發(fā)展觀使我更加肯定了學校的工作就是要“一切為了學生”，也就是要以學生為本。但是由于傳統(tǒng)觀念的影響，對學生不知不覺有那種高高在上的思想，沒有把自己和學生放在同等的位置。

二、下一步的整改措施

1、注重專業(yè)知識學習和運動能力鞏固，無論工作多么繁忙都要通過多種渠道學習專業(yè)知識，擠時間進行運動能力訓練，使自己在教育教學工作中做到游刃有余。

2、提高思想認識，主動想問題、想方法搞好教學工作，組織好體育、音樂、美術(shù)活動，并且要適應社會的發(fā)展，適應學生的要求，克服被動思想，把學校體育、音樂、美術(shù)工作做得豐富多彩，真正使學生健康全面的發(fā)展。

3、提高以人為本的意識。重新認識師生關(guān)系，它不應僅僅只是教與學的關(guān)系，更應該是兄弟姐妹的關(guān)系、親密無間的朋友關(guān)系。教學過程中首先想學生之所想，做好教學過程中的引導者的身份，做好學生“保姆”的身份，為學生服務。多和學生進行心靈的溝通和交流，多和學生做朋友，以和諧的師生關(guān)系贏得更好的教學效果，讓學生開心、讓家長放心。

總之，通過學習科學發(fā)展觀的學習，對照檢查自己有許多不足，在今后工作中不斷學習、反省，不斷改進，做一個合格的人民教師，無愧于人民的教育事業(yè)。

湘東區(qū)林業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查自糾材料

根據(jù)中共湘東區(qū)委、湘東區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項整治活動的實施方案》的通知（湘發(fā)[2006]17號）文件要求，按照“只談問題，不談成績；既擺現(xiàn)象，又挖根源”的總體要求，提高認識，認真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，自查自糾階段各項工作任務按時完成，現(xiàn)將我局自查自糾情況匯報如下：

一、存在問題

目前，我局干部隊伍素質(zhì)、工作作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境意識都是好的，絕大多數(shù)同志都是有強烈的事業(yè)心和責任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，但從全面貫徹“三個代表”重要思想和貫徹落實科學發(fā)展觀的政治高度來看，與區(qū)委、區(qū)政府的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：

1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學習提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務不精、對其他業(yè)務不通的現(xiàn)象。

2、機關(guān)作風不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少。

3、工作效率不高方便不夠。

二、原因分析

綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。

1、政治理論水平不高。認為工作的職責就是干實事，抓具體工作多，抓理論學習少，工學關(guān)系處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學。由于理論學習不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學的理解和準確的把握，導致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。

2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題，不能很好地服務群眾。

三、整改措施

1、以學習教育為途徑，提高干職工政治業(yè)務素質(zhì)。

以創(chuàng)建學習型機關(guān)、知識型隊伍為目標，把學習教育貫穿始終。做到“三抓”：一抓學習培訓。認真學習市第十次黨代會和區(qū)第九次黨代會精神，認真學習《行政許可法》、《森林法》等法律、法規(guī)。二抓學習考評。堅持了“五個一”學習制度，即“一日一學”，要求每個干部每天有效學習時間不少于1小時；“一周一講”，利用每周五下午學習日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學習檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開展一次集中學習講評，根據(jù)干部日常學習表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對每個干部學習情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓學習載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學習形式，提高學習效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學習一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學習，也推動了工作。

2、以規(guī)范程序為突破，提高服務質(zhì)量。為外塑良好形象，增強部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責任制和辦事負責制。規(guī)定凡第一個接待來訪者，必須負起責任，屬于自己職責范圍的，要負責到底，不屬于自己職責范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個一”文明服務。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質(zhì)量和水平。

3、提高工作效率，做到便民高效

進一步改進工作作風，提高機關(guān)效能，我局將繼續(xù)實行首問負責制、限時辦結(jié)制、服務承諾制等制度，對行政許可、辦證、收費事項進區(qū)公共政務服務中心集中辦理，對符合條件申辦運輸證做到即申即批，對到省申辦林地審核、同意書的企業(yè)、個人，實行上門服務，并遵守區(qū)對百強企業(yè)每月“20個平靜日”制度，對涉及收費標準按就低不就高的原則，盡量減少企業(yè)個人負擔，努力為企業(yè)一個人發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

4、以督導檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。認真堅持周匯報、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評制度，對各科室作風建設各項制度落實情況進行督導，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對機關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責情況進行督查，促進機關(guān)作風的有效轉(zhuǎn)變。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項組織工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作的新局面。

2007年1月18日