班組建設工作總結15篇

班組建設工作總結1

20xx年1月8日，“xx”班組在科室領導的關懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了必須的成績?，F將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報如下。

20xx年工作回顧

20xx年1月起，截至到10月底，數據顯示：“xx”班組的實際接通數為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數為：x單。

在全年QC服務質量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機場集團——“xx機場QC成果匯報會”二等獎；

一、安全與生產相結合，強化安全管理

自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。

（一）落實職責，確保安全運行

20xx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。

（二）強化閉環(huán)管理，提升風險管控潛力

進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結合生產實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化推薦。

（三）開展應急演練，提升應急處置潛力

班組成員用心協助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。

（四）以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質

無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。

二、提升服務質量，打造卓越服務窗口

（一）用心推進行動計劃，完善工作流程

自xx成立以來，“xx”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽—總結需求—解決需求—結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。

（二）用心感受旅客，帶給優(yōu)質服務

作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽?！皒x”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。

（三）細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務水平

“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。

為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下，班組的質檢低分持續(xù)減少，此刻班組質檢平均分到達96.26分。

三、推進班組建設，打造和諧團隊

“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

（一）分工合作，攜手共進，共同建設優(yōu)秀班組

“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經，找出自己班組存在的問題和不足并進行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。

（二）打造團隊氛圍，開展班組活動

“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

存在的不足

在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善。

一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時候會出現“心有余而力不足”的狀況。

二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。

三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。

20xx年工作計劃

對于20xx年的發(fā)展，我們深知我們任重道遠，務必從意識上樹立服務意識，務必建立有效地服務規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結經驗，做好班組建設，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：

一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質服務奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。

二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。

三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制，進一步完善科學有效的激勵機制。

四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現問題，在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。

五、營銷業(yè)務的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務潛力，為營銷業(yè)務的開展，打下扎實的基礎

總結不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。

班組建設工作總結2

班組是企業(yè)最基本的組成部分。在煤礦企業(yè)安全生產中，班組建設顯得尤為重要。通過事故統(tǒng)計分析可以看出，煤礦生產中的諸多事故，均是由于現場出現的事故隱患沒有及時地得到消除，從而導致事故的發(fā)生。而事故隱患則多數滋生于班組生產的每一道工序之中。因此，只有加強班組建設，抓好班組安全管理，實現個人無違章、崗位無隱患、班組無事故，才能真正確保礦井安全生產。

一、建立科學、規(guī)范的班組長選拔和培訓考核機制，充分發(fā)揮班組長在班組管理中的核心作用

班組長是煤礦企業(yè)生產現場最重要的管理者，發(fā)揮著帶領班組完成安全生產任務的重要作用。可以說，班組長素質的高低決定了煤礦企業(yè)安全生產和經濟效益的好壞。但是，當前有些煤礦企業(yè)只重視擁有大、中專文憑的技術人員，而忽視了對班組長的培養(yǎng);有的煤礦企業(yè)缺乏對班組長的激勵機制，而且班組長的安全壓力又比較大，導致一些青工對班組長崗位產生畏難情緒;有的班組長崗位缺乏發(fā)展空間，認為班組長當再久也沒有什么出息，還不如干點輕松的工作。因此，我們一定要高度重視對班組長的培養(yǎng)，充分發(fā)揮其在班組中的重要作用。

一是充分認識班組長在煤礦企業(yè)中的重要作用。當前，煤炭企業(yè)快速發(fā)展，大力提升礦井技術裝備水平和規(guī)模效益，不僅需要一大批懂經營、會管理的企業(yè)經營人才，更需要一大批熟練掌握礦井安全生產先進技術、具有較高實際操作技能的班組長。

二是加強對班組長班組管理知識的培訓。一方面要對班組長進行思想政治教育和技術業(yè)務培訓，另一方面還要對班組長進行班組管理基礎知識培訓，并嚴格進行考核，使班組長不僅具有較高的思想水平和技術業(yè)務水平，同時具有較高的班組管理能力，能夠獨立解決日常生產中的技術和管理問題。

三是對班組長實現競聘上崗。對那些思想覺悟高、業(yè)務素質較強，又具有一定管理水平的青工，可以通過競爭選拔到班組長崗位上來。同時，要給那些德才兼?zhèn)洹⒐ぷ鞒錾陌嘟M長創(chuàng)造發(fā)展空間，在評先、晉級、轉正等方面給予優(yōu)先考慮，進一步調動其工作積極性。

二、加強安全教育和培訓，提高班組成員的業(yè)務技術素質，實現班組達標

班組及其成員作為各項安全生產規(guī)章制度的執(zhí)行者，現場各項施工工序的具體操作者，要想提高執(zhí)行力和操作水平，就必須充分利用班前會、安全學習日等時間，采用集中學習、脫產或不脫產培訓等方式，加大對其的安全教育和培訓力度。

安全教育和培訓是消滅人的不安全行為的最基本措施。因此，必須加強對班組成員的安全教育和培訓，對不知者進行安全知識教育，對知而不能者進行安全技能教育，對既知又能而不為者進行安全態(tài)度教育。通過安全教育和培訓，實現班組每一個成員都能夠自覺遵守安全法規(guī)，養(yǎng)成正確的作業(yè)習慣和規(guī)范的作業(yè)行為，掌握在異常情況下處理意外事件的能力，減少事故的發(fā)生，保證施工質量，消除事故隱患。

三、加強班組內部管理，對班組成員進行正確引導

要強化班組內部管理，建立健全班組內部各項規(guī)章制度，并認真貫徹執(zhí)行;分配上要做到公開、公平、公正，工作任務安排上要做到合理，優(yōu)化勞動組合，量化工藝流程，充分利用工時，實現正規(guī)循環(huán);獎懲上要做到有獎有罰，獎罰分明;要進一步加強現場環(huán)境治理，給職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境;要充分調動班組成員的安全生產積極性，把每一個成員的興趣、愛好和注意力都引導到有利于安全生產上來。同時，還要認真抓好班組成員之間的自?；ケ９ぷ?，做到三不傷害，實現班組安全生產無事故。

綜上所述，班組安全管理是煤礦企業(yè)安全管理的基礎，班組的安全生產是實現企業(yè)安全生產的關鍵。因此，班組建設在煤礦安全生產中起著極為重要的作用，它對煤礦企業(yè)實現安全生產，提高經濟效益，乃至實現礦區(qū)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展，均起著重要的推動作用。

班組建設工作總結3

二月份我們隊把班組建設當成隊日常管理重要工作來抓，繼續(xù)推行白國周班組管理法和孫延國班組“七員”管理法，提高了班組的管理水平。抓好班組的安全建設，認真開展“規(guī)范職工的操作行為，反三違活動”，狠抓現場管理，全隊實現了安全生產。主要做了以下幾個方面的工作：

一、抓好班組安全建設

班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體，也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低安全事故，實現安全生產的關鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產才能安全，全隊的安全生產才能有保障。班組安全建設的成效大小，取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作，班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設，提高班組成員安全素質外，還要有“超前意識、監(jiān)督意識和事后總結意識”，作為班組的安全第一責任人，要對本班組成員、設備運行、檢查工作在安全上全面負責，在組織生產過程中，在任何情況下都必須堅持“安全第一”的原則。加強班組的安全管理我們抓了以下幾點：

1、認真開好班前會，值班隊干在布置生產的同時，也要把安全工作布置到位。

2、認真開展“規(guī)范職工操作行為、狠反‘三違’”活動，強力推進全隊干部職工正規(guī)操作的行為養(yǎng)成。隊長、書記、技術員、副隊長、工會主席、機電副隊長，每月必須抓一個“三違”，完不成罰款50元。跟班副隊長每周在本班抓一個“三違”，如完不成任務，寫保證本班沒“三違”，如讓隊干和上級檢查抓住跟班副隊長加罰50元。

3、加強班組的安全學習，樹立安全意識，是班組的職工由“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?、我會安全、我能安全”?/p>

4、安全管理齊抓共管，責任到人，做到人人頭有指標，本班出了事故，本班組職工都要受罰，充分調動職工都參與安全管理。

5、抓好現場隱患的排查和整改，把事故隱患處理在萌芽狀態(tài)。

二、健全班組現場安全管理制度

健全班組現場安全管理制度，各班組要以“三必查”安全評估確認、上崗人員確認、隱患排查、危險源控制等為主要內容，不斷完善各崗位、各工種的安全責任制，嚴格操作程序和工藝流程，堅持規(guī)范化、精細化、有效化管理，要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述，使每一個職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、群監(jiān)員、跟班隊干要做好現場監(jiān)督，認真落實安全管理制度，把好現場安全關。

三、嚴格考核

我們按照百分制考核內容對本隊班組進行考核評比，建立考核臺帳，每月隊評出先進班組一個，上報井考核辦公室獎勵1000元，優(yōu)秀班組長一名獎勵100元，連續(xù)三個月被評為落后班組，班組長自動離職。通過建立激勵機制，營造了爭創(chuàng)先進班組的濃厚氛圍，有力促進了安全生產。本月對班組考核情況如下：趙旗班得97分汪少國班得91分陳建輝班得94分

班組建設工作總結4

開展班組安全建設工作以來，堅持以人為本，抓基層，打基礎，不斷加強班組安全建設力度，有力地推動了公司的安全發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。具體做了以下工作：

一、完善制度，加強考核，促進班組建設發(fā)展

在班組安全建設上，根據上級有關規(guī)定，結合公司實際，制定了關于加強班組安全建設管理的一系列文件及考核細則，明確了班組安全建設的指導思想和建設原則，充分賦予班組長應有的地位和權利，保證了班組長在安全生產、質量管理等方面發(fā)揮更大作用。同時，為構建分工明確，相互配合，操作規(guī)范，運行高效的班組管理體系和管理機制，公司還規(guī)定了各區(qū)隊跟班干部、安監(jiān)員、質量驗收員、群監(jiān)員等在班組安全建設中的相應職責，建立了有工會組織牽頭，紀委、人力、安全、生產、企管等部門的負責人參與的班組安全建設考核小組，實行分工負責制，按照考核內容和標準，每月對各基層班組進行全面考核。領導小組堅持定期聽取考核小組的工作匯報，及時研究活動中出現的問題，從而在全公司形成一個“黨政主導、工會運作，多方配合，全員參與”的創(chuàng)建工作格局。使廣大干部職工認清了重點和目標，做到了有的放矢，有章可循，有規(guī)可依，從而促進了創(chuàng)建活動的規(guī)范化、科學化運行。

二、健全班組，改善環(huán)境，促進班組建設發(fā)展

班組工作是一項綜合性的涉及到思想、生產、生活、學習和經營管理等等許多方面的基礎工作。自開展班組建設工作以來，得到了黨政領導高度重視，各基層單位迅速行動，積極完善了班組建設的各種基礎設施。公司在資金緊張的情況下為各基層單位配備了桌椅板凳、學習用品，上齊了全家福照片、規(guī)章制度，隊務、班務公開、安全操作流程等管理牌板，還配置了圖書柜、學習資料、報夾報刊和一些娛樂設施，為職工學習、交流、娛樂提供了

平臺和場所，為職工學習娛樂創(chuàng)造了有利的條件。為使班組安全建設活動落到實處，公司工會積極動員，廣泛發(fā)動充分利用班前班后會，經驗交流會，政治學習日及公司的廣播、電視、網站、雜志等，大力宣傳做好班組安全建設的重要意義及班組安全建設在礦井安全發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展中的重要作用，并在硬件、軟件方面給予重點支持。同時，成立了黨政工領導參加的創(chuàng)建和諧班組建設活動領導小組，負責對具體活動的開展進行指導和督查。

三、現場指導，召開會議，促進班組建設發(fā)展

在班組安全建設中，把班組長的培養(yǎng)作為夯實班組安全建設的基石，建立了競技平臺，廣開競選之門，積極鼓勵那些帶領職工勇于進取，開拓創(chuàng)新的同志參與競聘班組長職位，保證了班組長整體素質水平，做到了公開、透明，提高了選人、用人的公信力。一掘隊隊在選拔班組長時，公司班組建設辦公室人員參加了會議，進行了指導，該隊嚴格執(zhí)行民主直選制，全員競聘制，得到了職工的認可。

為了推進班組建設工作的深入發(fā)展，公司于20xx年8月召開了班組建設推進會。集團公司董事長及有關領導親臨會議現場，參加會議的還有各基層單位的隊長、支部書記、工會主席、班組長等共計119人。基層單位黨政領導、班組長代表分別向大會匯報了開展班組建設工作以來的主要成績，并表明了爭創(chuàng)一流班組的決心。會后公司各基層單位相繼召開班組建設座談會，認真?zhèn)鬟_學習了此次班組建設推進會精神，班組長相互交流了班組管理工作經驗，并對以后班組建設工作提出了建設性意見，以此推進班組建設的深入發(fā)展和達標升級。

通過班組安全建設工作的開展，曹躍公司的班組管理實現了重大轉變，取得了良好的成效，增強了班組長的責任感和使命感，提高了班組長現場管理的能力和素質。創(chuàng)新了安全生產模式，加快促進了由經驗管理向科學管理的轉變。提高了現場安全生產管理的執(zhí)行力，強化了現場安全生產管理。奠

定了公司安全生產的堅實基礎，夯實了班組建設新局面，推動了企業(yè)安全生產各項工作的健康發(fā)展。

在開展班組建設工作中，雖然取得了一定的成績，但是也有一些不足，據上級部門的要求還有一定差距。比如：班組建設抵押制度不夠全面。個別基層區(qū)隊認識不到位，五項管理和十八項制度考核方面，流于形式，沒有嚴格對照標準落實。沒有真正發(fā)揮班組長的作用，利用其他形式取代了班組長的基本權利，造成記錄填寫不規(guī)范，目標任務不清晰，致使班組建設工作不能全面有效的開展。針對這些不足我會在以后的工作中下大力度完善考核管理制度，利用各種宣傳形式，不同的管理辦法，力推班組安全建設的制度落實，力爭打造成集團公司一流的班組安全建設單位，為企業(yè)又好又快的和諧發(fā)展提供有力保障。

班組建設工作總結5

一、本人學習收獲

經過變電站的參觀學習使我了解到了變電站班組是電力安全生產第一道防線，為保證電力安全生產必須建立穩(wěn)固基礎，這個基礎就是加強班組建設。因為一切規(guī)程、安全措施靠班組來認真貫徹，一切生產任務、工作目標靠班組去完成。如果在生產過程中有一個班組出了紕漏就會給企業(yè)總體目標的完成帶來影響，所以必須加強班組建設。下頭我結合久隆變電站班組建設談談個人變電站班組建設的心得：

（一）是要進一步提高認識，加強領導。變電站班組是電力企業(yè)的細胞，是企業(yè)一切工作的落腳點，加強班組建設，是建設構建和諧企業(yè)的前提和基礎。要搞好變電站班組建設，需要塌塌實實地做許多細致的工作。僅有做到思想上重視、措施上得力、機制上創(chuàng)新、才能真正搞活變電站的班組建設工作，才能使變電站的班組建設基礎得到鞏固和提高，最終保證變電站安全禮貌生產。

（二）是把變電站班組建設同標準化作業(yè)結合起來。進一步提高班組人員對標準化作業(yè)的認識水平；標準化作業(yè)范本的編制要多征求班組的意見，確保貼合現場實際，操作性強；把標準化作業(yè)和現場其他安全生產工作，如反事故措施、危險點預測預控等有機結合起來，優(yōu)化管理程序，突出工作要點和重點；要堅決反對和避免形式主義，應付了事。標準化作業(yè)的目的就是為了防止人的差錯，如果我們在這個環(huán)節(jié)上采取馬虎應付的態(tài)度，勢必使得可能存在的安全漏洞、隱患無限放大，得到適得其反的效果。

（三）是加強安全思想教育，做好預防工作。安全是供電企業(yè)永恒的主題，是供電企業(yè)改革和發(fā)展的基礎，運行班組作為公司安全生產的主力軍，應加強安全教育，提高安全技能和完善安全監(jiān)督管理，對提高公司的安全生產是十分重要的。

（四）是進取探索變電站技術培訓的新途徑和新方法。變電站技術培訓工作應具有目的性和實效性，針對運行各種崗位特點與人員素質不一樣安排其崗位學習，以做到有的放矢，鼓勵運行人員進行職業(yè)技能鑒定，激發(fā)大家學習的進取性，提高運行人員的技術素質，使大家都能到達“一人多崗”的運行值班本事，以適應變電站運行維護的不一樣需要。

二、本人不足和改善措施

不足：

1、重視現場管理，而忽略了人的素養(yǎng)管理。對上級工作要求能及時理解并傳達下去執(zhí)行，可是在如何構成員工日常工作習慣與素養(yǎng)的層面上還欠缺必要的方法與手段。

2、在開展班組建設中有要求而無氛圍。上級需做了很多要求，可是班組員工對于班組創(chuàng)立的目的意義沒有深刻的理解，只停留在了形式上，存在進取性不高，方向不明確，參與程度相對較低，應付考核等現象，未構成全“人人參與，人人爭創(chuàng)”的氛圍。

改善措施：要充分發(fā)揚班組的民主、采眾人之長、納大家之憂，這樣才能在工作中減少疏漏，讓班員有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自我最大的本事。應定期召開民主生活會，要求全班員工都要進取提出一些合理化提議，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。

三、本班組工作存在問題及改善提議

存在問題：

1、巡檢工作量大人員偏少。

2、此刻的運行班組建設管理要求高。

3、加強二次、一次設備的培訓，異常是動手本事這方面運行人員期望能得到上級領導的重視。

班組建設工作總結6

20xx年公司上下高度重視班組建設，在實踐中也都積累了豐富的經驗。在員工隊伍建設方面，我們也結合企業(yè)實際情況，采取了一系列的措施，在加強班組建設的隊伍建設方面進行了有益的探索、做了大量扎扎實實的工作，取得了明顯成效。

一是高度重視，把班組建設的隊伍建設納入重要日程，來進行組織、總結和推動。作為央企，我們根據《關于加強中央企業(yè)班組建設的指導意見》和《關于中央企業(yè)建設“四個一流”職工隊伍的實施意見》，全面部署加強班組建設工作，建立了公司內部班組建設的組織領導機制和工作計劃，進一步推進班組建設工作。

二是創(chuàng)先爭優(yōu)，班組建設內涵不斷得到充實。我們把培育先進典型、培養(yǎng)一流職工隊伍，作為推進班組建設之隊伍建設的重要抓手，采取有力的措施積極推進，涌現出一大批優(yōu)秀班組。

三是狠抓培訓，班組長隊伍素質不斷提高。選派優(yōu)秀班組長參加清華大學和國資委合辦的中央企業(yè)優(yōu)秀班組長培訓班。建立健全內部培訓機制，分層次、多角度對員工進行職業(yè)技能、綜合素質培訓，打造高素質員工隊伍，為班組建設之隊伍建設奠定堅實的人才基礎。四是開展競賽，員工隊伍技能快速提升。20xx年，公司圍繞各項生產經營任務，開展了多專業(yè)、多層次、多渠道的崗位練兵、技能認證和技能大賽等活動，調動了一線員工提高技能的積極性和主動性。員工隊伍的整體技能水平得到了顯著提高，推動了企業(yè)發(fā)展和核心競爭力的增強。

加強班組建設和員工隊伍建設，是提高企業(yè)核心競爭力的需要。提高企業(yè)的核心競爭力，要從提高員工隊伍素質抓起，把班組建設和員工隊伍建設搞好了，才能全面貫徹落實企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略，實現我們企業(yè)發(fā)展各個階段的目標，提高企業(yè)的生產經營管理水平、技術創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

加強班組建設和隊伍建設，是提高企業(yè)管理水平的需要，是加快轉變企業(yè)發(fā)展方式的需要，是構建和諧企業(yè)的需要，我們要認真落實班組建設工作意見，以提高員工思想道德素質和職業(yè)技能為核心，以加強一線員工和基層班組管理為重點，進一步增強廣大員工的學習能力和創(chuàng)新能力，著力培養(yǎng)學習型、復合型、技能型優(yōu)秀人才。在進行員工隊伍建設時，明確目標、不斷創(chuàng)新、創(chuàng)先爭優(yōu)。根據新形勢、新任務的要求，積極探索加強班組建設的新思路、新途徑，培養(yǎng)、選樹、弘揚班組建設的先進典型，推動班組建設。

班組建設工作總結7

從20xx年上半年開始，公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點，以理順運行機制為著力點，以提升班組成員素質為結合點，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點，以推進裝卸承包工班組建設為新亮點，注重圍繞經營中心，服務生產大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下：

一、推進硬件建設，改善工作環(huán)境，提高凝聚力

一是開展調研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻，據不完全統(tǒng)計，今年上半年累計投入資金達20萬元。通過加大對現場班組硬件設施的投入，改善了現場員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。

二、理順運行機制，強化齊抓共管，提高管理力

一是下發(fā)《領導掛點聯系班組建設工作的通知》，公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業(yè)單位，促使領導干部轉變作風，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議，分析現狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。

三、強化軟件建設，提升班員素質，提高戰(zhàn)斗力

上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了1500多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽，在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。

四、遵循pdca循環(huán)，推進體系建設，提高執(zhí)行力

將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結合，加強指導，幫助提高，四是發(fā)現問題，督促整改，明確要求，強化管理。

五、強抓裝卸隊伍，落實相關方管理，提高競爭力

一是成立機構，明確職責，健全網絡。根據裝卸隊出現的安全事故，公司成立了安全協管小組，指定專人協助裝卸隊開展工作；進一步健全班組建設工作網絡。二是健全制度，明確依據，促進建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據可依；三是制定計劃，有的放矢，促進建設。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》，根據計劃來落實每季度的安排，確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造，對理貨樓進行重新布局和修繕，設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室，安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻，構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻，促進承包工提高安全意識，摒棄不良衛(wèi)生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修，設置裝卸承包工閱覽室，推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓，舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會，進一步提高了裝卸承包工安全意識。

上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：1、部分生產作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強；2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進；3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。

六、下半年工作要點：

一、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。

二、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。

三、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。

四、加強交流學習，一是在公司內部舉辦經驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。

五、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進生產經營上新臺階。

班組建設工作總結8

從20xx年上半年開始，公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點，以理順運行機制為著力點，以提升班組成員素質為結合點，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點，以推進裝卸承包工班組建設為新亮點，注重圍繞經營中心，服務生產大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下：

一、推進硬件建設，改善工作環(huán)境，提高凝聚力

一是開展調研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻，據不完全統(tǒng)計，今年上半年累計投入資金達2萬元。通過加大對現場班組硬件設施的投入，改善了現場員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。

二、理順運行機制，強化齊抓共管，提高管理力

一是下發(fā)《領導掛點聯系班組建設工作的通知》，公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業(yè)單位，促使領導干部轉變作風，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議，分析現狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。

三、強化軟件建設，提升班員素質，提高戰(zhàn)斗力

上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了15多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽，在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。

四、遵循pdca循環(huán)，推進體系建設，提高執(zhí)行力

將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結合，加強指導，幫助提高，四是發(fā)現問題，督促整改，明確要求，強化管理。

五、強抓裝卸隊伍，落實相關方管理，提高競爭力

一是成立機構，明確職責，健全網絡。根據裝卸隊出現的安全事故，公司成立了安全協管小組，指定專人協助裝卸隊開展工作；進一步健全班組建設工作網絡。二是健全制度，明確依據，促進建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據可依；三是制定計劃，有的放矢，促進建設。下發(fā)了《2xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》，根據計劃來落實每季度的安排，確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造，對理貨樓進行重新布局和修繕，設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室，安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻，構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻，促進承包工提高安全意識，摒棄不良衛(wèi)生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修，設置裝卸承包工閱覽室，推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓，舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會，進一步提高了裝卸承包工安全意識。

上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：

1、部分生產作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強；

2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進；

3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。

六、下半年工作要點：

1、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。

2、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。

3、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。

4、加強交流學習，一是在公司內部舉辦經驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。

5、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進生產經營上新臺階。

班組建設工作總結9

班組是企業(yè)的基層組織，是加強企業(yè)管理，搞好安全生產的基礎。班組建設的好壞，直接決定了企業(yè)安全文明生產、標準化管理的狀況。多年來我廠持續(xù)開展了創(chuàng)星級班組暨班組建設工作；20xx年經過每半年一次的兩次檢查，共評出了四星級班組2個，三星級班組9個，二星級班組7個，一星級班組4個?，F將20xx年工作總結如下：

一、班組基礎建設、隊伍建設、民主建設逐步完善。

通過這幾年的創(chuàng)星級班組工作的開展及廠部標準化工作的深入，班組建設機制已逐步完善。班組班委會及兼職五大員分工明確，在人員變動的情況下均能及時補缺。各班組的標準、圖紙。資料均齊全，管理有序，班組能落實企業(yè)的安全管理、生產管理、勞動管理、物資管理、節(jié)能管理、教育培訓制度；（20xx年在培訓做的較好的是經濟運營部的大壩觀測班維護車間的繼電保護班）；各班組均建立了自己班組的績效考核分配制度并確實按照執(zhí)行，這個在發(fā)電部運行班組做的較好。

20xx年經過了的現場安全生產標準化工作推進，班組的現場設備臺帳齊全，各項原始記錄數據準確真實，字跡工整。

文明生產，勞動保護意思強，全廠上下都養(yǎng)成了按規(guī)定著裝的習慣，生產現場秩序良好；班組所轄衛(wèi)生區(qū)域清潔，實行定置管理，更衣室、休息室、活動室均能做到五凈和五整齊。特別在20xx年的3號機組大修的現場，檢修現場非常整齊，定置合理。

班組政治學習能按計劃及時完成，班委會能及時傳達上級有關會議和文件精神，使員工了解企業(yè)，了解部門面臨的形勢和任務，能及時化解員工和員工，員工和集體之間的矛盾，20xx年，全廠沒有發(fā)生一起越級上訪的事件。班組開展了組建職工小家的活動和群眾性文體娛樂活動，開展了“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工”的活動；班組管理注重發(fā)揮人的主觀能動性，強調全員參加，勞動互保工作有組織、有計劃、有落實，班組成員結對子率達100%?；ケ４胧┞鋵嵑?。

二、班組安全建設、班組生產建設更上一層樓。

全廠各班組均能堅持安全日活動，按照要求開好班前、班后會，定期開展安全學習，建立了崗位安全責任制，積極參加安全大檢查和設備隱患排查；在工作中能嚴格執(zhí)行“兩票三制”，堅持“四不放過”和落實“反三違”措施，做到了操作程序化，工作標準化。班組成員開展了勞動安全互?；顒?，做到“三不傷害”。對班組安全生產風險預控管理和應急管理進行了相應的學習和演練，提升對突發(fā)事件的`應變水平；廠部開展安全性評價工作落實到班組，確保了安全生產的可控在控。

20xx年，我廠連續(xù)安全生產6215天，這和各班組平時的安全觀念，安全管理是分不開的

根據全面質量管理要求，班組認真完成各項生產、工作任務。能根據企業(yè)、部門的年度、月度工作計劃制定班組工作計劃并進行月度工作總結，按時完成生產任務。發(fā)電部、水工部班組班組能嚴格執(zhí)行調度命令，執(zhí)行規(guī)定的運行方式；對運行經濟技術指標進行分析，爭取利用水資源多發(fā)電，機組運行參數在要求范圍內，檢修維護班組貫徹落實設備管理制度，嚴格技術監(jiān)督，各班組的定期工作、定期試驗均按規(guī)定進行，在設備維護檢修中能堅持工藝紀律，設備維護、檢修精益求精，生產現場整潔，自覺當好設備的主人，不斷提高設備的健康水平。20xx年全年發(fā)電量達111633.80千瓦時，與去年同期相比增加98798.427萬千瓦時。20xx年全年發(fā)現缺陷217項，全年消除缺陷204項，消缺率為94.01%。

三、班組技能、班組創(chuàng)新得到提升。

各班組能開展技能培訓、讀書自學、以師帶徒、技術交流等活動，引導員工崗位成才，爭當創(chuàng)新能手、技術標兵、崗位明星。積極開展群眾性勞動競賽、崗位練兵、小指標競賽等技能競賽活動，全面提升員工的技能水平、服務水平、協作能力和自主創(chuàng)新能力。

全廠大部分班組均成立了創(chuàng)新小組、QC小組、專業(yè)技術協作小組，能以生產經營管理中的重點、難點為切入點，開展技術攻關活動。組織班員開展“五小”活動和降本增效活動，增強員工的創(chuàng)新意識和節(jié)能減排意識。引導班員著力加強新理論、新技術、新材料、新工藝的吸收和應用，以推廣新技術帶動新成果的轉化，解決生產技術難題。這方面做得好的有維護車間班組，能堅持結合工作實際開展QC活動。20xx年度推薦了2個課題參加江西省39屆質量管理小組代表大會分別獲得了一個二等獎（維護電氣班的縮短主變冷卻裝置低谷消缺檢修時間）、一個三等獎（維護繼電保護班的減少機組故障錄波器故障次數）。

四、星級班組建設的主要問題及建議：

主要問題：

1、有部分班組沒有結合本班實際及時修訂、完善班組規(guī)章制度或班組制定的規(guī)章制度執(zhí)行力不夠，可操作性不強。

2、部分班組不同程度地存在安全意識薄弱現象。具體表現在：習慣性違章仍有發(fā)生，進入工作現場不戴安全帽或沒有正確戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶的現象時有發(fā)生。班前會布置工作時安全交底簡單、班后會未及時總結安全工作情況、危險點分析不全面，安全活動記錄聯系實際查找本班存在問題少等等。

3、有些班組資料管理、記錄不規(guī)范。如廢除的文件制度沒有及時處置，班長日志：班前、班后會過于簡單一句話帶過，工作計劃、月小結記錄不全，部門沒有及時檢查等現象。

4、少數班組工具、儀器儀表、物資等擺放無序，廢舊物品沒有及時處理。

5、有部分班組培訓中結合本工種的內容少，沒有進行年度總結，有些培訓抄題庫，記錄流于形式、簡單、沒有起到日常培訓的效果。

建議及注意事項：

1、各部門應把創(chuàng)星級班組暨班組建設工作真正納入日常管理，并根據考核細則內容不定期對班組建設工作進行檢查，促進班組建設工作的正常開展。

2、各生產部門應組織班組認真學習、討論廠部印發(fā)的《創(chuàng)星級班組暨班組建設考評辦法及考評細則》，對照考評細則逐項落實。

3、班組應根據考評細則結合本班組工作實際，修訂班組管理制度，并充分認識到班組基礎管理的重要性，制訂出操作性強，利于班組管理的行之有效的管理制度。

4、班組的文件、資料、記錄要分類，建立分類檢索，便于查找，臺賬應及時登錄，廢舊文件及時清理。

5、針對廠部下發(fā)的整改要求班組應及時進行整改。同時最好還對照別的班組存在的問題進行自查，避免同樣的問題重復出現。

班組建設工作總結10

班組是企業(yè)的基本生產單位，是企業(yè)的生產前沿陣地，是各項工作任務的落腳點，如果個企業(yè)比作人體，班組就象人體的細胞；如果將一個企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設則是提高企業(yè)整體水平、實現企業(yè)管理現代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產的老廠，設計總裝機容量僅僅3、52萬千瓦，目前，有班，生產班組6個，服務班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設是整個企業(yè)各項工作的基組建設的好壞直接關系到企業(yè)各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設導則、指見要求，對班組建設工作常抓不懈，形成了一套班組建設的管理辦法和考核細則。通過抓建設，我廠安全管理、文明生產、專業(yè)管理、管理基礎工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效，班組建設工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展。現就我廠抓班組建設作的幾點做法，介紹如下：

一、加強班組建設領導，是開展班組建設工作的關健

開展班組建設工作的成效在很大程度上取決于領導的支持、重視。我廠成立了由廠長（長）為主任（副主任）的班組建設工作指導委員會，黨群工作部主任兼任辦公室主任，成廠班組建設考評小組，同時明確了機構職責。車間級也相應成立了班組建設工作機構，為建設工作提供了組織保證。實行黨、政、工分工負責，齊抓共管的組織領導體制。企業(yè)領導思想明確，從三步走長遠發(fā)展計議，將班組建設工作列入工作議事日程，提出了明確的調動各方面的積極性，使我廠班組建設工作落到實處，不搞花架子，班組建設工作蓬勃開具體分工上，總的原則是黨群組織重點抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經驗的、表彰，行政負責對班組考核標準和規(guī)章制度的落實等。廠部、部門、車間的領導始終關組建設工作，各級領導既分工又協作全廠一盤棋，并經常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅持嚴格的定期考核制度，搞好班組等級評定工作。廠、車導掛點參加班組活動，同時規(guī)定了參加活動的次數，聽取班組建設工作意見、建議，了解建設進展情況、存在問題，指出存在不足，提出解決問題的辦法，活動中做到有重點、有要記錄、有效果。廠部公開對優(yōu)秀、先進班組給予各種獎勵、授予榮譽稱號等；對工作開展的班組進行績效考核，這樣促進了后進班組向先進班組的轉化。建立車間領導班子責任行目標管理，即班組合格率達不到100%的還扣車間領導工資等。這些年來由于領導重視、施得力，從而使班組建設工作一直開展順利。

二、完善班組建設管理制度、考核標準，使班組建設工作規(guī)范化、標準化、科學化

現代工業(yè)生產是一個的復雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協作才能完成，要將人的積極性充分調動起來，保證班組建設工作有序進行，就必須有一定的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設考評》、《江口水電廠20xx年班組建設活動方案》、《江口水電廠領導干部班組掛點指導工施辦法》，新的管理制度、考核細則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標準要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質量、效益等一些指重，既重安全又重經濟效益；既重生產又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設的管理制度中，起到了班組建設工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調動班組的積極性。

考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴治班，正是因為我們嚴字當頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規(guī)現象，違規(guī)哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴格的考核，促進了班組建設工作健康良好地開展。

三、狠抓班組管理的基礎工作，促進班組建設工作扎實、穩(wěn)固地開展

班組管理基礎工作是班組在生產經營活動中為實現企業(yè)經營目標和管理職能、提供資料等日常性業(yè)務管理工作。企業(yè)要提高經濟效益、推行管理現代化、抓管理上等級等都必須班組建設工作，而班組管理基礎工作則又是班組建設的重要組成部分，這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎工作開展得好壞。正是基于這些，我們將班設工作的重點放在扎扎實實開展班組管理基礎工作上。具體做法上明確規(guī)定各班組應有的基礎管理資料[包括記錄本、臺帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動的情到技術數據臺帳化、原始記錄檔案化、現場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數據是否準確、及時，字跡是否工整，統(tǒng)計臺帳是否齊全；查工作中崗位責任制備維修制度、技術標準和技術操作規(guī)程等的執(zhí)行情況；查定置管理中是否有定置圖并圖物等；查省江西公司下發(fā)的班組技術培訓、班組管理、民主管理與政治學習等四種記錄本是記錄要求填寫，是否按時配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴格按考核細則中的要求，督組按時保質完成作任務。在班容班貌方面，我們經常檢查班組是否做到了“五凈”，即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈；“五整齊”，即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊；生產現場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎工作，使我廠班組建設工作一直扎實、穩(wěn)固地開展，后勁力強。

四、以點帶面，全面推進班組建設向前發(fā)展

為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設工作，經過深入調查，結合班組現狀、人員實際，廠部、車間有意識培育個別班組，避免平均用力。通過培育部分優(yōu)秀班組，以點代面、局面，以此為示范作用，為后進班組樹立榜樣，起到激勵促進作用，帶動全廠班組建設工開展。如有服務班組開始許多記錄不全，通過近幾月努力，進步較快，現四本臺帳記錄基全，其它設備臺帳也在不斷完善，后進趕先進，先進有壓力的局面正在形成，從而推動了組建設工作的全面開展，收到較好地效果。

我廠班組建設工作一直堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經驗，取得定成績。但班組建設工作是一項長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認識到，還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進班組建設工作更上一層樓。

20xx年以來，按照院班組建設工作的統(tǒng)一部署要求，綜合部以增強服務管理能力為著力點，以提升班組成員整體素質為結合點，注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務轉型這兩項重點工作，積極為經營生產服務，強化組織管理，有效地提高了班組的管理水平。工作總結具體如下：

一、工作開展的主要情況

（一）加強組織建設，營造工作氛圍，提高凝聚力

一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排，綜合部成立了兩個班組，并制定了班組建設實施方案，明確了建設目標，制定了工作計劃，并成立了綜合部班組建設領導小組。

二是積極開展班組文化建設。20xx年8月，綜合部組織全體員工開展了班組文化建設活動，討論班組命名、口號，并細化了班組建設實施計劃。經過討論，將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”，并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”?！皾M天星”寓意，雖然滿天星在花束里充當配花，但是花團錦簇，象征綜合部員工甘當配角，竭誠為全院廣大員工服務，同時大家團結協作、齊頭并進；“管家婆”寓意，綜合部服務中心的員工，猶如設計院的大管家，努力做好后勤服務保障工作?！澳銤M意、我快樂”的口號，是綜合部員工共同的心聲，廣大員工對我們服務工作感到滿意，是我們追求的工作目標，也是我們自身價值的體現。班組名字、口號的形成，使綜合部員工找到了自己的定位。同時，還建立了綜合部班組博客，號召大家來這里共同探討人生，交流工作經驗，更好地做好服務工作，使大家能感受到“家”的和諧與溫暖，有效地提高了員工的凝聚力。

（二）結合工作實際，強化齊抓共管，提高管理力

一是結合工作實際開展班組建設。提高員工的管理能力是班組建設的目標，綜合部班組要求每名組員都要結合各自崗位職責和階段工作要求，認真做好每月、季度工作總結和計劃制定工作，提出工作評價標準，并根據工作完成情況每月進行評分，逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。二是結合工作實際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設很重要的目標，綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條，并利用部門每月、季度工作總結時機，組織員工針對工作中存在、發(fā)現的問題進行廣泛討論與交流，解決問題，有效地提高了大家的管理能力。

（三）強化軟件建設，提升班員素質，提高戰(zhàn)斗力

建設學習型班組是綜合部班組建設的又一項目標。20xx年以來，綜合部班組注重加強班組培訓工作，結合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識、集中采購等培訓班，鼓勵班組組員走上講臺，增進了員工學知識、強能力的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。

二、存在的問題

綜合部班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：

（一）部分班組活動未按計劃開展，班組建設領導小組的工作主動性需進一步加強；

（二）班組活動開展形式比較單一，有待進一步深入推進。

三、下一步工作計劃

（一）按照院里的統(tǒng)一安排及要求，加強班組硬件建設，重點做好班組活動宣傳欄等外顯工作。

（二）繼續(xù)推進班組內部經驗交流會、小革新、興趣小組等活動，不斷豐富綜合部班組博客的內容，加強交流學習，增強和諧氛圍，提高員工的管理能力與服務水平。

（三）結合綜合部的工作實際，采用“走出去、請進來”的方式，繼續(xù)開展好班組培訓工作，重點抓好各崗位管理能力提升的培訓。

四、對我院開展班組建設的有關建議

（一）加強對各部門班組建設工作開展的具體指導；

（二）進一步營造班組建設的氛圍，尤其是要加大外顯宣傳的力度。

班組建設工作總結11

xxxx年，xx中心成功引入了6S管理，在中心領導的高度重視和各班組的積極參與之下，班組辦公環(huán)境全面改善，員工爭先創(chuàng)優(yōu)意識進一步加強，“持續(xù)改善、快速提升”的6S精髓深入人心，在6S管理科學方法的指引下，中心各班組基礎管理、安全管理、生產管理、綜合管理得到了全面提升，中心班組建設邁上了一個新臺階。

xxxx年工作回顧

一、成立新專業(yè)班組，強化專業(yè)管理

為進一步加強xx中心檢修及電纜專業(yè)管理，中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。

檢修班實現了中心對設備檢修工作的扎口歸屬管理，班組強化了設備檢測工作，負責組織專業(yè)性的巡查工作，如環(huán)網柜專項檢查、老舊變壓器專項檢查等，并提出設備的檢修方案，同時負責制定年度、季度、月度檢修計劃。檢修人員參與到了設施的竣工驗收工作，對安裝隊伍提出檢修工藝上的具體要求；在借助外部力量實施的設備檢修工作中，檢修人員必須對整個檢修過程中涉及的安全、質量負責，加強過程管理。檢修班的成立在提高設備異常缺陷的處理速度、完善設備的檢修項目等方面起到了積極作用，有效提高配網的運行水平和網絡的可靠性。

新成立的電纜班強化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負責所轄電纜通道的巡視、維護、消缺、現場標識完善等運行管理工作及電纜通道內大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負責所轄電纜通道內敷設電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運行班人員共同參與敷設電纜的驗收、電纜通道中間驗收及竣工驗收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實施和技術改造工作。同時參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術分析工作。x年，電纜班從電纜井入手，以湖西x千伏供電區(qū)域為試點，全面開展電纜通道梳理，進一步明確了電纜通道驗收工作管理流程、電纜工程敷設工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前，電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。

二、準備充分，迎峰度夏積極應對

xxxx年，蘇州較常年提前入夏，自入夏以來，先后出現了兩波高溫熱潮，高溫日累計達到19個。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網供負荷的三創(chuàng)新高，都給配網帶來了嚴峻考驗。中心各班組成員積極應對之下，中心今年的迎峰度夏工作實現了前期工作準備充分、重點工程推進及時、應急搶修優(yōu)質高效、配網運行安全可靠。

入夏之前，中心各運行班組積極展開了新投運設備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視，對低洼地帶，特別是地下室的站所等設施要求巡視人員填寫高?？蛻?、地下所巡視記錄匯總表，班組對電纜溝道封堵也進行了專項檢查。中心對設備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細的具體規(guī)定。6月份各運行班組共對23條重載線路進行特巡和測溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練，檢驗應急處理速度和水平。同時增強職工優(yōu)質服務觀念及專業(yè)技能水平，組織實施了電纜故障、防雷技術、搶修服務等培訓。

三、引入6S管理，班組建設成效顯著

xxxx年4月下旬，公司召開了班組建設現場會。公司領導召集各部門負責人及班組長前往x中心及x分公司現場參觀先進班組，兄弟部門先進班組班容班貌亮、基礎建設強、思想素質高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場所不大、辦公用品不新、設施條件一般，卻在班組長的高效管理之下呈現出一種班組成員各司其職、班務工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地，各班組有著令人羨慕的辦公條件：獨立設置的班長室、班員室、資料室、更衣室、倉庫，如此“三室二廳”卻因班組長們忙于生產疏于管理，班組風貌差強人意。兩相對比，差距立顯。古人云“一屋不掃，何以掃天下”，辦公現場都不能保證整潔有序，何談現場工作的優(yōu)質高效。透過現象看本質，這也反映出中心一線班組長仍欠缺有效的管理技巧，管理能力也需要進一步提升。如何消滅差距、奮起直追，成為一直縈繞在中心領導心頭的一件大事。安裝公司推行5S管理的成功案例令中心領導找到了一條提升班組整體管理水平之路。

為了使中心職工在短時間內初步了解“5S管理”的概念和作用，中心于6月初組織了一次大范圍的“5S管理”宣教觀摩活動，中心黃宗莉書記帶領各辦公室主任、各班正副班組長以及各辦公室、班組選出的“5S管理”督導員，共四十余人前往安裝公司現場觀摩感受“5S管理”的推行成果，又專門邀請“5S管理”專家在技能培訓中心階梯教室為大家講授了一堂生動的“5S管理”介紹推廣課?？紤]到中心自主推行5S管理存在著業(yè)務不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴肅等問題，中心領導班子最后決定邀請外部咨詢管理公司指導中心實施為期四個月的第一階段5S管理推行工作。6月23日下午，中心召開了6S管理推行動員大會。這里的“6S”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個S的基礎上，又加入了“安全”這一S,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的關鍵因素。會上，中心主任俞越中指出，xx中心有著成立時間短、管轄設備多、工作要求高的特點，6S管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進的管理方法，實現中心從技術型向管理型的整體轉變，使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難，堅決執(zhí)行6S管理的各項工作要求。6S指導老師在動員會上即布置了第一周的工作任務：對各區(qū)域的工作現場進行整理、清掃。

轉變觀念，從被動到主動

從動員大會開始，xx中心進入了第一階段6S管理推行周期。每周二是中心的6S管理日，上午由6S指導老師對各辦公室、班組辦公區(qū)域進行檢查拍照，下午召開中心領導班子、辦公室主任、班組長、督導員參加的6S管理工作會議，由指導老師對檢查結果進行點評、分析，同時布置本周工作內容，中心領導再根據檢查情況下達管理要求。

開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力，對于已經習以為常的辦公場所，不單是班組成員、連班組長們都認為要把寶貴的時間花在辦公室“面子工程”上，簡直是對時間和人力的雙重浪費。有的班組無動于衷、有的班組應付了事，看得見的地方掃掃、擦擦，看不見的地方置之不理，指導老師一再要求對辦公區(qū)域進行全面整理整頓的“洗澡”工作，被不少班組簡化為稍事收拾的“洗臉”工作，班組員工對指導老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網線雜亂無章；辦公桌上、文件柜內有用、無用的資料、未辦、已辦的文件錯亂雜陳；窗臺有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個月的6S管理工作會議上的曝光焦點。

中心領導在關鍵時刻態(tài)度堅決，明確表態(tài)無論遇到多大困難，6S管理必須向前推。俞主任還在會上對后進班組的班組長進行了嚴厲的批評問責，要求限期整改。在此期間，中心先后采取了一系列有力措施助推6S管理：中心發(fā)文成立了6S管理推行委員會，明確了職責分工；將所有散落在地面上的接線板、電源線、網線用線卡歸集上墻；統(tǒng)一制發(fā)桌面6S管理卡、班組看板；中心領導班子專程對各辦公室、班組的改善情況進行巡查；《辦公區(qū)域標示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6S檢查考核辦法》相繼出臺。

兩個月后，中心辦公場所有了翻天覆地的變化，辦公桌面實現了形跡管理，文件資料分門別類，辦公用品標示擺放，班組辦公室統(tǒng)一定置，但細節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對6S管理的接受度也從對待指導老師檢查態(tài)度的改變上顯現出來。每周二，各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉庫的門打開等待指導老師檢查。老師去到哪個班組，一般該班的6S督導員都會跟隨老師前往各區(qū)域，及時改進老師指出的細節(jié)不足，班長在的話也會放下手中的工作，虛心向老師討教，甚至還有班組人員主動向老師介紹自己班組本周所做的6S管理改善。班組之間還相互學習、借鑒，進入了你追我趕的良性競爭局面。

初戰(zhàn)告捷，班組建設成效顯著

10月27日，xx中心第十七次6S管理工作會議的結束標志著中心第一階段6S管理推進工作告一段落，指導老師在會議上向大家展示的一張張前、后對比圖，令與會人員深刻感受到了6S管理帶來的巨大成效，昔日的零亂被如今的整潔所替代，辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴謹的工作態(tài)度。在場的每一個人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。

中心的十個班組可以說是中心推行6S管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進一步細化，中心新成立了電纜班和檢修班，新班組和新的班組長，萬事從零開始，班組管理經驗缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產任務繁重班組管理各有不足的情況。6S管理將十個班組推到了同一起跑線上，“整理”令各班組將破損的辦公用品、無用或過期的文件資料、報紙期刊徹底清除出辦公場所，拓展了班組辦公和置物空間；“整頓”使班組對辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉庫有了更明晰的功能區(qū)劃分，班組辦公區(qū)域實現了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標示、五大運行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范，倉庫物品的放置分門別類，實現了即時是新員工也能立即取出所需要的東西；“清掃”讓班組更注重細節(jié)管理，每一個角落的灰塵、污漬都不放過；“清潔”促使班組加強宣貫培訓、建立制度考核，保持既定成果；“素養(yǎng)”使班組員工了解6S、參與6S，工作時間必須佩帶工作卡、不得將早點帶入辦公場所食用、缺席會議必須提前請假等員工行為規(guī)范得到進一步明確；“安全”使班組更注重安全防范意識，加強預控，提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長們也在6S管理的推行實踐中充分掌握了“員工只做你檢查的，而不做你希望的”、“細節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。

接下來，中心將進入6S管理自主推行階段，這是中心6S管理能否延續(xù)及提高的關鍵階段。6S的推行仍需要制度和檢查的雙重保障，同時，更需要中心全體職工共同努力，進一步提高全員參與度，本著打造一個優(yōu)秀部門、打造一支作風頑強、業(yè)務過硬隊伍的共同目標將6S管理帶來的方式方法運用到各項工作中去，優(yōu)質高效的去完成年度工作任務。

班組建設工作總結12

開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，**部按照賓館要求，認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經過一年來的努力，班組達到“五型”班組，1個班組為“四型”班組，1個班組為“三型”班組，現將活動開展的相關情況總結如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認識，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。

**部按照賓館要求認真學習油田公司關于開展“五型”班組活動方案及相關文件精神的基礎上按照賓館《基層建設活動實施細則》，結合**部實際情況，積極組織傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據“五型”考核標準確定基層建設責任人員：“學習型”班組由***負責，“安全型”班組由**負責，“清潔型”班組由**負責，“節(jié)約型”班組由**負責，“和諧型”班組**負責；學習相關制度和規(guī)定，同時，我們也制定相應了“五型”班組推進計劃表。

二、精心組織、密切配合，促進活動扎實有效地開展。

為保證本部“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”（即勤學習、勤指導、勤檢查）、“三重點”（安全、和諧、節(jié)約）方法。

“三勤”：一是勤學習。4月份，班組長安排邊學習邊總結，結合各自的工作實際，開展了為期1天的培訓學習班；5月份結合本單位實際開展適合自己“五型班組”推進活動。，借鑒其他單位良好經驗，通過一系列學習活動，大大增強了員工對“五型”班組的認知感，給“五型班組”的順利開展奠定了良好的基礎；二是勤指導，分片包干，對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決，幫助班組建立活動及學習記錄等；對存在的困難，積極幫助協調和解決，并配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，在以往質量管理體系運行的基礎上，在“五型”班組創(chuàng)建活動中，結合工作實際，重新補充和完善了班組核算內容，使核算更切合實際，更具實效性；三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，并且嚴格按照賓館要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處；員工間開展互學、互助，相互交流活動，掀起一股“比、學、趕、幫、超”熱潮。

“三重點”：一是安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創(chuàng)“安全型班組”；二是重點抓好“和諧型”即和諧穩(wěn)定工作，在爭創(chuàng)工作中，要保障“和諧型”的順利達標；三是重點抓好班組核算，企業(yè)經營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)“節(jié)約型”的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構成進行分析，以此有效降低消耗。

三、選樹典型、經常指導，推動活動穩(wěn)步進行。

根據活動總體要求，**部確定了“典型引路、深入宣傳、領導指導、汲取經驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建“五型”班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)“達標”班組榮譽稱號。形成一一對應的承包關系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領導與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄，基礎工作薄弱的現狀，我們堅持常請示、多交流的工作思路，經常向賓館主管部門請示工作，多次與相關單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經驗，促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。

四、存在的問題

由于機構和人員變化較大，基礎工作比較薄弱，綜合素質參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時作為后勤服務單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低，多數班組是保潔、保安、維修為主的服務性工作，崗位上沒有時間進行學習，只能利用空閑時間學習，很難保證學習時間，有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實。

五、下步安排

創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠。今后我們將繼續(xù)按照公司“學習為基礎、五型為標準”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實際困難、辦實事，建立班組建設的長效機制，全面提高創(chuàng)建“五型”班組活動的質量，提高基層班組的綜合素質，推動基層建設再上新臺階。

班組建設工作總結13

為全面貫徹落實集團公司班組發(fā)展建設工作，進一步統(tǒng)一思想、明確目標、創(chuàng)新機制，建立科學合理、符合實際、層層落實的導向，在集團公司的指導和幫助下，分公司緊緊圍繞方針目標要求，扎實開展班組建設活動，認真抓好各項基礎管理，使班組建設工作逐步形成了標準化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將分公司20xx年度班組建設工作總結如下：

一、班組建設基礎性管理工作

分公司認真開展班組建設工作，督促各班組積極開展各項活動，為分公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位，13個基層班組，并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng)建目標，建立健全了相關規(guī)章制度和操作規(guī)程，為規(guī)范做好分公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎，同時分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊等基層一線各項規(guī)章制度，制定了《裝卸車操作手冊》等現場操作規(guī)程，從而使廣大職工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。

在做好各項基礎管理工作的同時，分公司還積極開展績效考核，認真貫徹落實集團公司方針目標要求，使分公司各項目標均達到了年初預定要求，即各礦提貨滿意率100%，截止目前未發(fā)生安全事故事件，分公司全年保供服務形勢穩(wěn)定，各班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，職工隊伍精神面貌良好。

二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質

分公司積極打造五型班組建設工作，組織職工開展班前業(yè)務知識培訓，根據現場工作實際需求對工作設備的正確操作方法、易出現事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗、特殊工種人員等進行集中培訓。截至現在分公司共進行相關培訓4項、5次、參加人數130余人次，通過培訓和學習達到了不斷提高現場作業(yè)人員操作水平的目的。

同時在分公司的組織及安排下，分公司管理人員積極開展作風建設活動，按階段要求扎實開展各項學習、自查活動，通過各項活動的開展及對班組人員的嚴格要求，使班組人員的綜合素質有了較大的提升。

四、加強溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩(wěn)定氛圍

分公司通過積極開展形勢任務教育，宣傳集團及發(fā)展公司“保增長、渡難關、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續(xù)下滑造成的不利影響，同時也調動了廣大職工樹立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在分公司的積極鼓勵和指導下，每名職工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質保量的做好手中的每一份工作，從而保障了分公司安全生產形勢和職工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。

五、通過創(chuàng)新、技改、節(jié)能減排活動降低分公司成本、增加效益

分公司組織各隊組，積極開展創(chuàng)新、五小、金點子等活動，提高了工作效率，為分公司創(chuàng)造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產月”期間，分公司圍繞“關愛生命、安全發(fā)展”的活動主題，組織舉辦了裝卸、倉儲、危貨操作、消防技能比武。通過對著裝、打水帶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、實戰(zhàn)滅火等項目的考核，鍛煉和檢查了職工的操作技能和實戰(zhàn)經驗，為職工相互切磋和探討業(yè)務技能、為提高服務質量提供了交流的平臺，同時也提升了分公司各班組人員的技能水平和服務意識。

六、20xx年工作思路

1、計劃在班組中繼續(xù)開展群眾監(jiān)督員安全報告制度，進一步提高職工安全意識，有效避免現場各類隱患事故的發(fā)生確保了現場安全生產。

2、加強班組建設工作力度，同時加強班組建設的文化宣傳工作，努力提升班組建設總水平。

3、注重班組員工培訓工作，提升員工整體素質水平，進一步強化班組長培訓和管理，實現班組長整體素質新提升。

班組建設工作總結14

班組是一個企業(yè)最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項工作的落腳點和具體實踐者。為了進一步提高班組綜合管理水平，工程公司班組建設工作緊緊圍繞公司年度生產目標任務加強班組管理，班組建設工作取得可喜成績。具體工作如下：

一、班組建設情況

工程公司班組建設是以項目為單位開展工作。目前，公司有基層班組20個。主要以完善制度，凝心聚力，以人為本為指導思路，把廣大員工的思想和行動，凝聚到完成公司各項目標任務上來，為推動公司實現科學發(fā)展貢獻力量。

（一） 班組建設工作意義

班組是企業(yè)最基層最小的集體，是企業(yè)生存和發(fā)展的細胞，是完成生產、建設經營及各項任務最前沿小分隊。班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創(chuàng)造和諧工作環(huán)境，加強企業(yè)凝聚力建設的有效渠道。

把班組建設成為“職工之家”是公司黨委對基層班組建設的一貫要求、也是職工群眾的殷切期望。我們以“家”定位班組建設工作，開展職工建家活動，以“家”的情懷聯系員工、以“家”的關愛感動員工、以“家”的溫馨安撫員工、以“家”的責任激勵員工，都是為了調動和保護廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，促進公司建設和發(fā)展，進而從根本上維護廣大員工的根本利益。

（二） 班組建設工作開展內容

近年來，工程公司黨委、工會、團青在集團公司工委的領導關懷下，公司穩(wěn)步發(fā)展，員工隊伍快速增長。由于員工來至五湖四海，地域文化差異和習俗不同，這種多元化屬性，給員工溝通、交往造成一定的障礙，影響了團隊的整體效能。公司屬于項目流動，點多面廣的行業(yè)特點，給公司實施對員工的教育、管理帶來客觀上的困難，同時年輕員工增多，班組團隊建設成為我們面臨的主要問題。面對這些實際情況，公司黨委、工會緊緊圍繞中心工作，不斷探索班組建設的方式方法。

一是深入調查研究，結合實際探索思路。我們組織有關人員，認真分析企業(yè)現狀和形勢，進行調查研究，分析干部和職工隊伍的素質狀況，深入剖析各級領導干部和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本單位特點的班組文化建設和職工建家活動的具體要求。

二是加強職工培訓，提升隊伍整體素質。各項目高度重視職工培訓工作，在班組建設活動中，組織各類管理、業(yè)務和安全培訓，把提升職工的整體素質作為一項重點工作抓緊抓好，進一步強化團隊學習機制，積極引導員工掌握新知識、新技術，不斷提升專業(yè)水平和專業(yè)技能。通過培訓使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，各基層班組還結合自身實際開展了形式多樣的活動。比如：公司總部分工會連續(xù)開展了“同讀一本書”活動；原清河項目部開展員工上講壇讀書活動；神頭項目部開展了“一人一課”等特色學習活動；部分項目部簽訂了師帶徒協議，部分項目部還建立了員工學習室，積極營造和形成了重視學習、崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍。同時，各基層班組進一步完善了三級培訓體系，建立了員工培訓檔案，積極推進全員培訓工作。近年以來，公司已開展各類培訓389期，參培人員8607人次，28名員工取得監(jiān)理、注冊核安全工程師等職業(yè)資格證書。

三是開展主題活動，搭建員工成長平臺。班組建設工作的開展，為廣大員工搭建了成長成才和建功立業(yè)的平臺。公司工會將班組建設活動與貫徹落實集團公司黨組重大決策部署和公司重點工作任務結合起來，廣泛開展了“工人先鋒號”、“保年度投產目標”立功競賽等主題活動，各分公司、項目部分工會也結合實際開展了技術比武、技能競賽、崗位練兵等活動，為職工搭建交流、溝通、展示才華的平臺，不斷提高職工的專業(yè)技能水平。通過活動開展，積極引導廣大員工將自身發(fā)展融入公司發(fā)展，立足本職崗位爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，努力在工作實踐中勇挑重擔、鍛煉能力、提升水平，為公司發(fā)展分憂解難。

四是建立疏導機制，促進員工隊伍穩(wěn)定。公司建立了領導干部聯系點制度和員工思想動態(tài)排查疏導機制，建立健全了員工思想動態(tài)聯系網絡，及時反映和解決基層員工遇到的困難，使各級工會組織成為廣大員工的貼心人和可信賴、可依靠的“娘家”。公司各級工會組織堅持“五必談、五必訪”制度，在員工遇到思想波動、重大變故和困難時，由各工會小組出面及時解決員工的思想疙瘩，為員工排憂解難。員工之間團結協作、密切配合，發(fā)揚風格、互助友愛成為一種風尚。公司工會建立了特種病救助基金、職工慰問及困難補助管理機制，積極開展送溫暖工程和各類慰問活動，讓員工感受到企業(yè)家庭般的溫暖。去年底，公司總部開展了為遭遇重大家庭變故的困難員工愛心捐款活動，廣大員工及時伸出友愛之手，共募集善款4.3萬余元。公司工會通過把基層工會小組建成溫暖小家，形成了員工互助互愛的良好人際關系，企業(yè)凝聚力和向心力不斷增強，有力維護了企業(yè)的穩(wěn)定。

五是開展建家活動，營造和諧企業(yè)氛圍。班組建設工作開展以來，各級工會組織以創(chuàng)建“職工小家”、“職工之家”為目標，大力開展知識競賽、歌詠比賽、體育比賽、野餐春游活動等群眾性文化娛樂活動，盡可能地滿足廣大員工精神文化需求，積極發(fā)揮組織協調作用，努力推進和諧企業(yè)與和諧團隊建設，推動實現企業(yè)員工和諧共贏，形成企業(yè)關愛員工，員工愛護企業(yè)的濃厚氛圍。燕山湖、濱海、神頭等項目部把職工建家活動延伸到員工生活后勤建設上，開辟員工小菜園、改善食堂環(huán)境、加強文化體育活動硬件設施建設等，為員工營造溫馨的生活環(huán)境。公司工會還大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，煙臺分公司開展了文明宿舍的評選活動，公司總部開展了文明部室評選活動，積極發(fā)動員工參與城市公共管理、志愿者服務和社會公益活動。職工建家活動起到了陶冶情操、增進理解、促進和諧、享受樂趣的積極作用，營造了和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍。

六是狠抓班組建設，促進現場工程建設。班組建設活動必須依附于各項日常工作中，結合實際做到學習型班組建設與技術培訓、師帶徒相結合，安全文化建設與安全性評價相結合，近年來，公司多次組織開展了“保投產目標”立功競賽活動，各項目緊緊圍繞本項目工程建設目標，按照公司的部署，積極開展多種形式的勞動競賽，通過班組建設，扶貧幫困、傳遞溫暖，團結協助、共同提高，化解矛盾、理順情緒，加強溝通、增進理解，使員工解除包袱、輕裝上陣，極大地增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在立功競賽活動中涌現了一大批功臣個人和集體，有效促進了現場工程建設進度，提高工程管理水平。

二、不足之處

在總結近年來工會班組建設工作的同時，我們清醒地看到，由于對困難考慮的還不夠充分，目前班組建設還存在不足。

一是活動開展不夠平衡。各基層工會組織對班組建設工作的重要性認識程度不一，存在個別單位對班組建設沒有認真謀劃，沒有處理好班組建設工作與中心工作的關系，對班組建設工作的理解不夠深入，執(zhí)行中僅僅停留在組織開展一些文體活動上，在深度挖掘活動內涵和擴大活動效果上下功夫不夠。

二是管理制度不夠完善。班組建設工作還沒有形成一套標準化、規(guī)范化的標準，對班組建設工作的考核評價還不夠細化，職工小家和職工之家的相關管理制度還不夠完善，公司對基層工會的活動缺少實時指導，同時也缺少典型經驗，在活動中缺少示范帶動。

三、下一步工作思路

一是黨政工團齊抓共管、合力推進，是班組建設的有力保障。班組建設是企業(yè)管理的基礎工作，是增強企業(yè)競爭實力的重要因素，只有黨政工團達成共識，形成分工明確、有序運轉、齊抓共管的推進機制，班組建設才能真正抓出實效。

二是工會發(fā)揮自身優(yōu)勢，是班組建設工作的有力推動者。工會工作要從圍繞中心服務大局中去思考、去把握、去布署，就必須發(fā)揮工會的特點和優(yōu)勢，找準切入點，做班組建設工作有力推動者。通過組織開展主題活動，把職工之家建設和職工素質提高工程與班組建設有機結合起來，運用勞動競賽、技術攻關、創(chuàng)建活動等有特色、有實效的載體，激發(fā)員工的積極性創(chuàng)造性，推動企業(yè)班組建設深入開展。

三是班組建設的著力點要釘在提高員工素質上。班組管理實質上是對人的管理。加強班組建設的重點應放在提高員工的綜合素質上，通過崗位培訓、互幫互學、技術比武等一系列活動，提高員工的職業(yè)道德素質、職業(yè)技能素質、創(chuàng)新管理素質，從而使班組建設更上層樓。

四是班組建設是一項長期的系統(tǒng)工程。班組建設的內涵非常豐富，不僅是班組面貌、硬件設施的表象改變，而是要真正使員工由被動管理轉變?yōu)樽灾鞴芾?，使各種規(guī)章制度在員工的工作崗位上得到貫徹執(zhí)行，把企業(yè)的管理理念變?yōu)閱T工的行為習慣，不斷培養(yǎng)員工的學習能力、創(chuàng)新能力，常抓不懈，在實踐中不斷完善班組建設的長效管理機制。

班組建設工作總結15

為激勵引導企業(yè)青年職工強化安全生產意識，提高安全生產技能，參與安全生產管理，XX國際工會于7月份開始組織建設 “平安班組”工作，并召開了建設動員會，工會領導和全體職工共計70余人參加了動員會。

職工工作要以安全生產為主線，將黨建、工會、民族團結、維護穩(wěn)定、生產經營管理等工作一并并入平安班組建設內容，努力完善平安班組實施細則、月度考核獎罰制度、要做到平安班組建設形成制度化、系統(tǒng)化、標準化，形成無死角、全覆蓋的局面。

班組安全管理要實現：把安全工作從提高職工安全意識向提升職工安全技能轉變，安全素養(yǎng)從“我要安全”向“我會安全”轉變，安全管控從安全負責人唱“獨角戲”向職工全員參與轉變，班組安全管理從粗放向精細、由經驗管理向科學管控轉變，使班組的安全重點更突出、更有效，達到對危險源點的動態(tài)控制，形成全員、全方位、全過程的監(jiān)督防護網絡，豐富了安全風險管控的手段，不斷夯實班組安全生產基礎；達到班組所屬區(qū)域無隱患、無違章，崗位無隱患、無違章，個人無違章，班組生產安全零事故，最終達到企業(yè)安全生產目標。并為逐步打造班組建設特色品牌打下堅實的基礎。

安全是XX工作的生命線，XX國際始終把引航安全生產作為重中之重，扎實做好安全工作，全面盤活XX生產力。現階段“平安班組”建設已初成雛形，工會工作一直以職工群眾為中心，切切實實為職工群眾服務，致力于加強職工隊伍建設，服務安全生產，激發(fā)“職工之家”新活力。

“班組建設”第一階段工作總結

我中心認真貫徹落實神華寧煤集團公司、煤炭化學工業(yè)工分司以及烯烴公司關于創(chuàng)建“五星五型”班組的規(guī)劃，充分發(fā)揮基層組織的基礎保障作用，切實增強班組的工作積極性和自覺性，進一步提高班組建設的質量和水平，從先進班組抓起，以點帶面，創(chuàng)建獨具特色的班組文化。自2010年4月中旬至今已基本完成了第一階段啟動工作，現就這一階段的工作總結如下：

一、建立領導小組，制定活動實施方案

2010年4月17日我中心結合《班組建設指南》要求，制訂了《氣化合成中心班組建設實施方案》，舉行了中心動員大會，成立班組建設領導小組、班組建設實施小組及班組建設檢查小組三個職能小組，各司其職依照要求制定班組建設實施方案，并由裝置主管負責，對裝置內班組建設工作進行詳細的安排，做到班組建設方案落實工作不走過場、不走樣。

我中心為空分四個運行班組、備煤、氣化、凈化及合精等四個裝置發(fā)放了《班組建設指南》8本，給活動負責人及相關人員發(fā)放共計6本。

二、宣傳教育，組織討論

召開動員大會，對班組建設工作進行部署和安排。

開展切實可行的宣傳活動，發(fā)揮典型引導作用，培養(yǎng)樹立典型班組，由點到面逐步推廣，不斷推進班組建設達到更高的水準。

三、細化分工，明確責任

我們從接觸中心、班組文化理論到主動開展中心、班組文化建設，經歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員，認真分析中心現狀和形勢，進行調查研究，分析干部和職工隊伍的素質狀況，深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確中心特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本中心特點的班組文化建設的具體內容。

四、強化管理，逐步改進

通過加強檢查、監(jiān)督、指導，確保各項激勵約束制度的公開、公正、公平，努力營造良好的班組建設氛圍。

發(fā)揚“高、嚴、細、實”的工作作風，將班組建設工作層層細化，嚴抓嚴管，促進班組管理向精細化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。

班組建設工作進行期間，班組建設領導小組每季度聽取一次關于班組建設情況的匯報，并提出指導意見。

結合工作實際，認真落實各項工作內容，積極探索創(chuàng)建“五星五型”班組的方法和途經，提出本單位的工作規(guī)劃和創(chuàng)建目標，培育、選樹創(chuàng)建“五星五型”班組典型，發(fā)揮其示范帶頭作用，全面啟動創(chuàng)建活動。制度引導、領導重視、黨政工齊抓共管，各裝置班組具體實施，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，我們牢牢抓住切入點形成一個工作網絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。

五、存在的問題和不足：

（1）、由于各個裝置工程進度、人員配備情況以及班組構建情況有一定差別，班組建設的標準和起點也不同，水平差異較大。表現在空分裝置班組普遍開展的較規(guī)范，基礎較好，其他裝置的班組建設工作剛剛起步，基礎相對薄弱，與要求還有相當大的差距；

（2）、基礎管理工作缺乏，相當一部分班組做了很多工作，沒有相關記錄或記錄不完整；

（3）、有部分班組記錄有虛假成分；

（4）、還有部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。

總之，班組建設是一項以人為本、科學發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成績，但是相比之下還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學習先進經驗，進一步加強班組文化建設，為全面提升管理水平、促進中心穩(wěn)步快速發(fā)展做出積極的貢獻。