鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作總結(jié)1

我有幸在20xx年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔任副院長，具體負責全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關(guān)事務。幾年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，我順利的一路走來。現(xiàn)將幾年來工作、學習情況匯報如下：

一、工作回顧

1、加強學習，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。

我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學而知不足。真正要當好一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

黨性原則是一面鏡子，我時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

在院長的領(lǐng)導下，在各位同事的共同努力下，全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進，較好的完成了上級交給的各項任務。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個人，得到了縣衛(wèi)生局通報表彰。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。

面對當今社會激烈的醫(yī)患矛盾，醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長的指導下，主要做了以下幾方面的工作。

第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識。

第二、在實際工作中，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務，嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的'理念，使衛(wèi)生室的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預案，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

第三、充分利用村室配備的急救設備，進一步充實急救藥品種類，強化醫(yī)療責任追究制，勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。

第四、強化“三基”，提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。因此，在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關(guān)業(yè)務交流與討論，并派送合適人員培訓。

第五、規(guī)范管理，堅持合理用藥、因病施治。抗菌素、激素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。

第六、加強村室管理，提高傳染病防治水平。認真學習《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對村治療室的院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關(guān)記載。

3、村室新農(nóng)合管理。

幾年來，基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作上，進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議，通報全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運行情況。

4、轉(zhuǎn)變服務模式，認真落實村衛(wèi)生室基礎建設

1、為認真落實縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動精神，醫(yī)院投資近2萬元，對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設施。我們對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行一體化管理，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行統(tǒng)一調(diào)配，藥品統(tǒng)一集中采購，衛(wèi)生室實行24小時應急診制度和逐級轉(zhuǎn)診制度，基礎醫(yī)療器械、必備急救設施及常用藥品配備齊全。

2、根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務實施方案》文件精神，我院及時成立了領(lǐng)導組織，全院組建4個健康服務團隊，上半年健康管理服務團隊下鄉(xiāng)共計48次，到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次，上門診療次數(shù)32次，開展健康講座16次，指導村室一體化管理32次，為全鎮(zhèn)16個行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務。受到了群眾一致好評。

3、堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓居民健康檔案的電子檔錄入，重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實行分村包干制度，充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。近兩年除完成基礎免疫和國家擴大免疫外，還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作，15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。

4、我還注重完善公共衛(wèi)生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年1-6月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量;開展對老年人等重點人群的建檔工作，每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導，體檢隨訪1022人次，隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級慢病示范區(qū)建設,根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx年8月我和業(yè)務能力較好的4名工作人員對我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進行入戶調(diào)查。通過近半個月的努力，完成了兩個村的200戶居民的調(diào)查，圓滿的完成了上級交給的工作任務。今年5月院內(nèi)10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達的任務。

二、存在的問題。

1、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，以制度管人，避免人管人的不良局面，同時必須經(jīng)常性地深入各村室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，*護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作總結(jié)2

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務，并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實際工作，談以下幾點工作體會：

一、抓管理，出效益，促發(fā)展

首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運作，使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務，解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題，促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。-

其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律、行政、預防醫(yī)學技術(shù)、宣傳教育手段，動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。

另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導們對衛(wèi)生院工作的支持，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。

二、專業(yè)過硬，熟知政策

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預防保健的.基層醫(yī)療機構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導越是要技術(shù)含量高，作為院長，你必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。

三、解決實際問題的工作能力

農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟建設是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機，門診收入穩(wěn)步上升，防預、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導的認可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。

四、遵紀守法、品行廉潔

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官，也不是公務員，但他手中畢竟有一定的權(quán)力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。

五、講求實效，創(chuàng)造業(yè)績

實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化

目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術(shù)水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實，只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務體系，實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-

2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)

目前，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓，提高業(yè)務水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用，同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務與管理

公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點，是中共中央、國務院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。

4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平

隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改，抓好軟件人才配套建設，規(guī)范診療服務，

全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。

5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務

目前，全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要響應國家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設備簡陋。醫(yī)務人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領(lǐng)導的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作總結(jié)3

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主、醫(yī)療服務為輔的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，它是農(nóng)村衛(wèi)生工作的主體，是農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)的橋梁和樞紐，在人民群眾防病治病、保護農(nóng)村勞動生產(chǎn)力、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中起著無可替代的作用。但是，在目前市場經(jīng)濟體制下，醫(yī)療市場出現(xiàn)了前所未有的激烈競爭。如何使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在“夾縫中”求得生存，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院決策者——院長必須面臨的嚴峻考驗。俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的興衰與發(fā)展，靠的是團結(jié)務實、廉潔奉公的好班子，富有活力和戰(zhàn)斗力的好隊伍，而院長作為這個班子和隊伍的帶頭人，其自身綜合素質(zhì)更是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展的關(guān)鍵?；仡櫩偨Y(jié)多年來的工作經(jīng)歷，我就如何當好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長談自己幾點粗淺的認識。

要想當好一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長，我認為應當具備三個素質(zhì)：即思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)。處理好四個方面的關(guān)系：即處理好大與小的關(guān)系、處理好內(nèi)與外的關(guān)系、處理好遠與近的關(guān)系、處理好“方”和“圓”的關(guān)系。充分發(fā)揚五種精神：即無私奉獻精神、埋頭苦干精神、艱苦創(chuàng)業(yè)精神、廉潔奉公精神、開拓創(chuàng)新精神。

1.三個素質(zhì)

1.1 思想素質(zhì)良好的思想素質(zhì)是做好醫(yī)院管理的根本保證。要求政治上要和上級組織保持高度一致，帶頭執(zhí)行黨的各項方針政策，特別是新時期醫(yī)改和農(nóng)村衛(wèi)生工作的方方面面。同時要作風正派、堅持原則、寬容大度，團結(jié)好班子成員，當好班長，關(guān)心職工工作生活。只有這樣，才能在決策上少走彎路，贏得廣大職工的信任與支持，提高自己的親和力和威信。

1.2管理素質(zhì)包括行政管理和財務管理能力。院長要全面的掌握醫(yī)院的所有情況，把握醫(yī)院的發(fā)展趨勢，明確長遠目標及近期的具體工作任務。充分調(diào)動廣大醫(yī)務人員的主觀能動性、工作積極性，創(chuàng)造性地開展工作。同時要不斷學習汲取現(xiàn)代先進的管理經(jīng)驗，結(jié)合工作實際，靈活運用到每一個工作崗位。對涉及轄區(qū)衛(wèi)生工作的所有事情都要進行綜合分析，集思廣益，以提高決策能力和應變能力。既要懂財務，又要會管財務，在內(nèi)部運營管理上，實行精細化管理，盡可能的壓縮開支，將院內(nèi)人、財、物安排運行到最佳狀態(tài)，才能使醫(yī)院又好又快發(fā)展。

1.3專業(yè)素質(zhì)院長既是領(lǐng)導者，又是醫(yī)院臨床診療工作的具體負責者。這就要求院長不僅要有扎實的醫(yī)學理論基礎，而且要熟悉臨床各科的專業(yè)特點，操作常規(guī)。這樣才能在條件差，設備簡陋的環(huán)境中帶領(lǐng)職工搞好臨床醫(yī)療服務，完成轄區(qū)公共衛(wèi)生管理各項工作任務。使診療活動中存在的問題和隱患及時得到解決，正確指導臨床工作，提高廣大職工的技術(shù)水平，拓寬醫(yī)院的業(yè)務范圍，使業(yè)務管理走上科學化、規(guī)范化的軌道。

2.處理好四個關(guān)系

2.1處理好大與小的關(guān)系一是處理好大局與局部的關(guān)系，主要是搞好局部，服務大局。院長首先要把衛(wèi)生院的事情辦好，然后才能服務好所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民群眾。在搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設的基礎上，院長一定要有強烈的大局意識。對于院長來說，要從衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟建設是大局，全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的健康是大局的角度，考慮問題，安排工作，要從這些大局出發(fā)，服務服從于這些大局。二是處理好大權(quán)與小權(quán)的關(guān)系。院長首先要把握和界定什么是大權(quán)，其次大權(quán)獨攬不是一個人，而是一個組織，要依靠黨組織和行政領(lǐng)導班子的集體領(lǐng)導。民主過頭或集中過頭都不利于發(fā)揮班子的整體功能。而對決策以外的小權(quán)，則要盡可能地分散和下放，使班子成員及科室主任乃至負責具體工作的人有權(quán)有責，充分調(diào)動所有人員的積極性。三是處理好大事與小事的關(guān)系。大事抓好，小事問到，這是處理大事與小事關(guān)系的一般方法。作為院長，要時刻把握好衛(wèi)生院的大事要事，學會牽牛鼻子帶動全局和抓主要矛盾、兼顧次要矛盾。大事不管會壞事，小事積多成大事。

2.2處理好內(nèi)與外的關(guān)系內(nèi)是內(nèi)部管理，外是外部協(xié)調(diào)。處理好內(nèi)與外的關(guān)系，就是要兩手抓，既重視衛(wèi)生院的管理，又不忽視衛(wèi)生院與外部的協(xié)調(diào)。衛(wèi)生院的管理是基本任務，要注意宏觀上、制度上、機制上的管理。要積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運行機制改革，形成有生機活力的'用人機制和分配激勵機制，提高衛(wèi)生院的效率。在做好衛(wèi)生院管理工作的基礎上，要把大部分精力放到外部協(xié)調(diào)上。在協(xié)調(diào)問題上，既要注重處理好與上級主管部門的關(guān)系，也要注重處理好與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的關(guān)系，以贏得領(lǐng)導們對衛(wèi)生院工作的支持。另外，在平常的一些關(guān)系處理上，一切要從與人為善出發(fā)，將心比心，以心換心，多交朋友，與專家交朋友，與老百姓交朋友，與病人交朋友，與職工交朋友，多參加活動，多邀請領(lǐng)導來檢查、指導，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。

2.3處理好遠與近的關(guān)系遠抓謀劃，近抓落實。遠抓謀劃，講的是戰(zhàn)略問題。凡是關(guān)系到全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)鞏固和發(fā)展的問題都是戰(zhàn)略問題。衛(wèi)生院的特殊職能，要求院長必須有戰(zhàn)略意識，要善于站在一定高度統(tǒng)攬全局,籌劃未來。根據(jù)黨和國家的有關(guān)方針政策和上級主管部門的要求，科學地確定衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展方向、目標和重點任務，并提出實現(xiàn)這些計劃任務的可行性措施。近抓落實，是對院長的現(xiàn)實要求；不抓落實，再好的工作目標都可能落空，各項工作任務都難以完成好。院長抓落實并不是什么事都親自抓，而是要建立落實的機制，養(yǎng)成落實的作風。

2.4處理好“方”與“圓”的關(guān)系“方”是原則性，“圓”是靈活性。對己要“方”，對人要“圓”。院長一般都是本鄉(xiāng)本土人，親戚、朋友一大幫，如果管理不好自己和自己親人與衛(wèi)生相關(guān)的事情，就難以服眾。一定要做好對己要“方”，以責人之心責己，任何時候都要從嚴要求自己和親人。對人要“圓”，凡是對方之事都要站在對方立場上多考慮。對待大事要“方”，對待小事要“圓”。凡是大事、要事就要方方正正，丁是丁，卯是卯，要抓住不撒手，咬住不松口，非搞出個水落石出不可，不達目的絕不罷休，如醫(yī)療質(zhì)量安全、計劃免疫工作、轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理工作，都不能有半點疏忽。對待小事要“圓”。院長不是生活在真空中，也有很多生活小事需要處理，在這些小事上沒必要叫真。原則問題要“方”，非原則問題要“圓”。在原則問題上，做到政治立場堅定，執(zhí)行政策嚴格，敢與歪風邪氣做斗爭。非原則問題要“圓”，在堅持原則性的同時，對一些非原則性問題要有一定的靈活性。

3.五種精神

3.1無私奉獻精神院長是一院之長，各項工作必須走在全院職工的前列，要時刻關(guān)心職工，為職工排憂解難，任何時候都不能與別人比地位、比待遇、比享受；而要同別人比工作、比貢獻、比成績，先他人之憂而憂，后他人之樂而樂。當個人利益與單位利益發(fā)生矛盾時，要勇于犧牲個人利益，顧全大局，樂于奉獻。

3.2埋頭苦干精神院長要經(jīng)常深入科室，解決實際問題，親自參與急診、危重病人的搶救、疑難病例討論。各項工作要從實際出發(fā)，說實話，辦實事，求實效。不搞花架子，不做表面文章。

3.3艱苦創(chuàng)業(yè)精神目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院大都設施差，底子薄，工作生活條件比較艱苦。要使醫(yī)院發(fā)展，就要克服“等、靠、要”的思想，走艱苦創(chuàng)業(yè)，自我發(fā)展的道路，克服貪圖享受、追求安逸的思想。

3.4廉潔奉公精神醫(yī)院院長在醫(yī)院掌握著人、財、物，有一定的權(quán)利，所以處處要以身作則，率先垂范，切實做到廉潔自律，為院內(nèi)職工做出榜樣。要牢記自己手中的權(quán)力是人民給的，要堅持原則、秉公辦事。絕不能以權(quán)謀私、濫用職權(quán)。只有這樣才能令行禁止，在醫(yī)院才有威信。

3.5開拓創(chuàng)新精神面對激烈競爭的市場經(jīng)濟，醫(yī)院也面臨新的挑戰(zhàn)，要根據(jù)醫(yī)院實際情況選擇適合自身發(fā)展的路子，制定既能調(diào)動職工積極性有利于醫(yī)院發(fā)展的方案，在實踐中不斷總結(jié)、完善，以合理的競爭促進醫(yī)院發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作總結(jié)4

自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來，在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態(tài)度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作?，F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：

20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費不多，卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。

20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導小組，設“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作領(lǐng)導小組，設“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結(jié)合“我的'課堂”及遠程教育，大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。

結(jié)合“三聯(lián)責任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師，認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造，經(jīng)過反復督導檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次?！蹲详柨h**鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導干部網(wǎng)”上。

大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。

嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《**鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》（雙衛(wèi)字【20xx】29號），以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結(jié)合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，

累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。

20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。

雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決 。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告

尊敬的上級領(lǐng)導：

本人于1991年7月畢業(yè)于黔南民族醫(yī)學?？茖W校，1991年9月參加工作，1999年4月通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長競聘任鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，主持衛(wèi)生院工作至今；2001年通過國家考試獲得內(nèi)科主治醫(yī)師資格，并連續(xù)聘任主治醫(yī)師。任職9年來一直從事臨床醫(yī)療工作用衛(wèi)生院管理工作?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、受到當?shù)厝罕姾蜕霞夘I(lǐng)導的好評。

在臨床工作上，參加和指導住院醫(yī)師進行診斷、治療及特殊診療操作。對住院醫(yī)師的診療活動進行監(jiān)察。參加值班、門診、出診工作。主持病房的臨床病例討論及會診，檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件，決定病員流向。組織本組醫(yī)師學習與運用國內(nèi)外先進醫(yī)學科學技術(shù)，開展新技術(shù)、新療法，做好資料積累，進行科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。擔任臨床教學工作，指導進修、實習醫(yī)師工作。在注冊的執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)，進行醫(yī)學診查、疾病調(diào)查、醫(yī)學處置、出具相應的醫(yī)學證明文件，選擇合理的醫(yī)療、預防、保健方案。二從事醫(yī)學研究、學術(shù)交

流，參加專業(yè)學術(shù)團體。參加專業(yè)培訓，接受繼續(xù)醫(yī)學教育。對所在機構(gòu)的醫(yī)療、預防、保健工作和衛(wèi)生行政部門的工作提出意見和建議，依法參與所在機構(gòu)的民主管理。積極圍繞衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。在工作中，本人深切的認識到一個合格醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加省內(nèi)外舉辦的學術(shù)會議，聆聽著名專家學者的學術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握各科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的內(nèi)科疾病診斷治療準確率在90%以上、從無差錯事故的發(fā)生。

注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導下一級醫(yī)師的工作。在村衛(wèi)生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的下級衛(wèi)技人員達200余人次，提高了下級衛(wèi)技人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

自1999年本人主持全院工作及2001年任主治醫(yī)師以來，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務實、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。逐年來，臨床工作有了新的突破，管理工作進一步完善，使我院的各項工作有了新的飛躍。綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術(shù)能力等方面已經(jīng)具備了晉升九級主治醫(yī)師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量！

述職人：

2010年12月4日