護理年度總結(jié)

護理年度總結(jié)1

一年來，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科20xx年的工作情況匯報總結(jié)如下：

一、法律意識增強

護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關(guān)于護理病歷書寫的論文：《從舉證責(zé)任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結(jié)果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預(yù)防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的.精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得！只有有了具體的規(guī)范和要求，護士才有了指導(dǎo)方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤！這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。每個月，我們召開一次科務(wù)會，對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發(fā)生了，后果會如此嚴(yán)重??！慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實在讓人欣慰！

二、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷

患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率xxx%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終洋溢著和諧的氛圍。

三、病房管理方面

我認(rèn)為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當(dāng)中，病房管理就是護士長的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責(zé)。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。

20xx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，各位已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階！

護理年度總結(jié)2

伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密協(xié)作支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、仔細(xì)實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?，F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下：

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知，采納鼓舞性語言，動作溫柔，使患者感覺到親人般的暖和。

2、依據(jù)工作量和人員狀況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的缺乏，實行相應(yīng)的整改措施。滿意病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的'手術(shù)環(huán)境，到達滿足度xxx%以上。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達xxx%。xxx全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤xxx%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達xxx%。加強急救學(xué)問和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。

二、做好護理工作打算，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，xxx科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率到達xxx%，合格率xxx%。

2、加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，每月科室考核xxx次，合格率xxx%。

3、加強連續(xù)教育，主動參與繼教科xxx的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率到達xxx%。

三、節(jié)省本錢，合理收費

1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，削減鋪張和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，精確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤。

護理年度總結(jié)3

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞18例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護

工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標(biāo)，總分，名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的'年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

護理年度總結(jié)4

在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。

一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。

另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進工作細(xì)節(jié)入手：

1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；

2、改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

4、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。

5、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細(xì)化，進行分工，文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，各位共同參與科室管理，有效提高了各位的積極性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn)，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

在積極和護士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí)，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關(guān)鍵輪，護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的.效果。

當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如，在學(xué)習(xí)，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí)，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。

在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以教育，指導(dǎo)，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?；叵肫饋恚幸恍┻M步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。

2013年護理工作總結(jié)

年伴隨著圣誕鐘聲的臨近，北方醫(yī)院也在不斷披荊斬棘的闊步前行，新病房樓及教學(xué)樓的拔地而起，北重醫(yī)保的移交，北方重工集團的股份制改造，把北方醫(yī)院推上了新的歷史轉(zhuǎn)折點。心內(nèi)科本著“病人至上，真誠奉獻，以人為本，開拓創(chuàng)新”宗旨，圓滿完成各項護理工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、年心內(nèi)科護理管理目標(biāo)完成情況如下：

年到目前為止共為1200例患者提供了治療、護理、預(yù)防、保健等方面工作，比去年同期多100余例。搶救急危重患者 129例，介入診療 240 例，較去年多40余例，開展了經(jīng)橈動脈冠狀動脈造影和腎動脈造影術(shù)，獨立完成急診冠狀動脈內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)1例。在年初制定的護理目標(biāo)中絕大部分均達標(biāo)，但在服務(wù)方面、護理安全、消毒隔離等方面還需繼續(xù)努力。

二、具體實施細(xì)則

（一）加強了制度建設(shè)，健全護理管理體制

通過這幾年護理部的檢查督促，逐步完善了科室各項制度，并使制度得到落實，規(guī)范了流程，落實人文管理。本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務(wù)。認(rèn)真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。

（二）不斷提高護理質(zhì)量，強化了每位護理人員的安全意識。1—11月護理部質(zhì)量檢查成績平均97.67分，從3月份開展到11月份 有8個月被評為“質(zhì)量信得過科室”。

1、在提高護理質(zhì)量方面

（1）發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。（2）護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進。

（3）針對每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題及時反饋，及時制定相應(yīng)措施，及時改進了工作。

（4）落實了激勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。（5）充分應(yīng)用了人性化管理，能為護理人員創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境。護理人員間協(xié)助精神強。

2、落實了護理安全，使全年無大的差錯發(fā)生，無任何事故、糾紛發(fā)生。

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，利用晨會提問了解相應(yīng)內(nèi)容的掌握情況。（2）在每月的三基考核中均有相關(guān)內(nèi)容。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，認(rèn)真落實為護理工作順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。落實安全隱患意識，針對問題進行先評估，制定措施，到落實，使一些不安全隱患杜絕到萌芽。

（4）通過管理年、等級醫(yī)院復(fù)審?fù)晟品乐共铄e、事故發(fā)生的措施及處理流程，同時列入培訓(xùn)和考核中，使護理人員逐漸掌握。

（三）落實業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐漸構(gòu)建合理的護理人員梯隊，以提高護理 人員的執(zhí)業(yè)能力。

1、落實業(yè)務(wù)培訓(xùn)

（1）堅持每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實專科技能培訓(xùn)與考核。

（2）堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計劃，并認(rèn)真落實。

（3）針對新來我科的人員，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，使他們在較短的時間內(nèi)掌握了心內(nèi)科的常規(guī)護理。

2、逐步構(gòu)建合理梯隊

（1）今年培養(yǎng)專科護士2名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。

（2）根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了CCU護士1名，介入護士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。

（3）落實了新入科的護理人員的培訓(xùn)，制定計劃，保證其在3個月內(nèi)熟悉本科基本業(yè)務(wù)。

（四）加強科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力

充分調(diào)動了各位員工的積極性，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，充分利用，使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。

充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，才能提供周到，熱情的服務(wù)。把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友，“建立我就是您在醫(yī)院的親人”“微笑服務(wù)” “我就是您身邊的安全帶”“我就是 您的健康衛(wèi)士”等服務(wù)措施。在思想上，每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性，學(xué)習(xí)先進事跡，先進人物，注重小節(jié)不斷提升服務(wù)?？剖颐吭抡髑笞o理人員意見，定時召開座談會，聽取護理人員的意見和建議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。1-12月份收到感謝信9封，錦旗8面，全年滿意度不斷提高。

（五）不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求

1、開展了“微笑服務(wù)”，“護士長直通車”等活動。

2、注重細(xì)節(jié)，完善各項護理，落實無縫隙護理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。

3、逐步提高每位護理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。

（六）落實教學(xué)工作，加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有：（1）經(jīng)橈動脈腎動脈造影術(shù)的護理（2）急診冠狀動脈內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)

2、配合完成科研一項，完成科研一項待鑒定

3、落實教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護生進入科室，進行入科、出科考核。平時不定時考核，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-11月份為72名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。圓滿完成醫(yī)學(xué)院的教學(xué) 任務(wù)。

4、論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)4篇。

（七）其他

在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。

（八）整改措施

1、在服務(wù)方面

（1）加強主動服務(wù)意識，從思想上著手，應(yīng)用榜樣的作用，為設(shè)定目標(biāo)，以不斷提高護理人員素質(zhì)。

（2）繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施，發(fā)現(xiàn)強溝通能力強的護理人員，適才而用，應(yīng)用換位思考，加強學(xué)習(xí)不斷提高護理人員的服務(wù)能力。

（3）把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友，用行動詮釋，列入考核。

（4）護士長深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決，及時反饋。

（5）堅持出院病人隨訪，落實到班次。

2、在培養(yǎng)護理人員業(yè)務(wù)能力方面

（1）加強繼續(xù)教育，拓寬知識面，鼓勵自學(xué)。

（2）加強考核，利用晨會提問，平時考核。

（3）加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。

5（4）落實培訓(xùn)，針對不同級別的護理人員進行有計劃的培訓(xùn)。

3、在護理質(zhì)量方面

（1）明確制度，嚴(yán)格規(guī)程，規(guī)范流程。

（2）加強自我約束力，培養(yǎng)慎獨精神。

（3）落實護理質(zhì)量小組的監(jiān)督作用。

（4）加強護士長的工作力度，充分利用“五次查房”、節(jié)假日查房，落實各項工作。

（5）認(rèn)真落實基礎(chǔ)護理規(guī)范。落實到班次，落實到人。

（6）每月對基礎(chǔ)護理進行評選，做的好的，給予獎勵。

（7）加強巡視，落實到人，培養(yǎng)人人負(fù)責(zé)的精神。

4、在護理安全方面

（1）認(rèn)真落實制度，規(guī)范流程。

（2）制定安全隱患預(yù)防措施，對隱患進行預(yù)見性評估，杜絕不良事件發(fā)生。

（3）加強安全意識，不斷提升護理人員自身素質(zhì)。（4）落實巡視制度。（5）加強各方面的溝通。

經(jīng)過又一年的團結(jié)協(xié)作使科室成員之間相互配合協(xié)作更加融洽，形成了團結(jié)、和諧、穩(wěn)定的科室氛圍，為科室的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我期待！