第一篇：中原第一城食品區(qū)商戶經(jīng)營規(guī)范

中原第一城食品區(qū)商戶經(jīng)營規(guī)范

本規(guī)范中所稱的食品批發(fā)商是指以食品批發(fā)為主（含批零兼營）的食品經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶以及食品生產(chǎn)者自產(chǎn)食品銷售或經(jīng)銷商代理商從事食品批發(fā)的經(jīng)營者。

中原第一城食品區(qū)所有批發(fā)商戶，必須證照齊全，亮掛整齊。堅決貫徹執(zhí)行《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》，維護消費者的合法權(quán)益，做到誠實守信，依法經(jīng)營。

一

食品經(jīng)營人員管理規(guī)范

（一）定期組織員工參加食品安全知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他食品安全知識，并建立培訓(xùn)檔案和學(xué)習(xí)筆記。

（二）建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案。每年定期進行健康檢查。食品經(jīng)營者從業(yè)人員須取得有效期內(nèi)健康證明后方能上崗。

（三）食品安全管理人員負(fù)責(zé)組織本單位員工的健康檢查和員工患病的及時申報工作，發(fā)現(xiàn)患有礙食品衛(wèi)生疾病的從業(yè)者，應(yīng)當(dāng)及時向所在企業(yè)、單位申報，并調(diào)整工作崗位、治療等措施。

（四）監(jiān)督檢查食品從業(yè)人員個人衛(wèi)生、工作著裝。出售直接入口食品時，除將手洗凈，還必須使用工具售貨。

二

食品進貨查驗記錄規(guī)范

（一）采購食品時，查驗供貨方的主體資格、許可證和食品合格的證明文件。

（二）在疆內(nèi)購進的食品必須向供貨方索要“電子一單通”，并對“一單通”所列內(nèi)容與實物進行逐一核對，查驗票貨無誤后方可進貨，并及時錄入電子監(jiān)管系統(tǒng)。

（三）疆外直接購進食品，必須查驗和索取以下資料復(fù)印件：

1、營業(yè)執(zhí)照、許可證；

2、食品合格的證明文件；

3、檢驗(檢 疫)證明；

4、有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、商標(biāo)和專利等證明；

5、強制性認(rèn)證證書(國家強制認(rèn)證的食品)；

6、進口食品報關(guān)單；

7、法律法規(guī)規(guī)定的其它證明文件。根據(jù)索要證件，對未在電子監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)備案的食品，要及時備案。

（四）如實記錄視頻的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。保留載有相關(guān)信息的進貨或者銷售票據(jù)。食品進貨查驗記錄信息必須真實有效，保存期不少于兩年（即“一單通”），以備查驗。三

食品運輸和裝卸規(guī)范

（一）各食品批發(fā)部和直接供貨生產(chǎn)廠家的送貨車必須到所在地工商部門申報備案登記，辦理食品送貨可和送貨車商加貼標(biāo)識，做到送貨卡、送貨車標(biāo)識、食品流通許可證和營業(yè)執(zhí)照、“三證一照“齊全，隨貨通行，方可送貨。

（二）貯存、運輸裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無毒、無害，清潔，防止食品污染；定期進行檢查，按規(guī)定進行洗刷或消毒。

（三）食品裝運的環(huán)境條件須符合衛(wèi)生條件，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求。

（四）不得將食品與有毒、有害物品一同運輸，不得毗鄰有毒有害物質(zhì)；不得將食品與非食品、易于吸收氣味的食品與有特殊氣味的食品混同裝運。

四

食品經(jīng)營制度規(guī)范

（一）認(rèn)真做好所經(jīng)營食品信息備案工作，及時更新修改電子監(jiān)管系統(tǒng)中過期證照，清理垃圾信息，維護電子監(jiān)管系統(tǒng)正常使用，做到專機專用，專人負(fù)責(zé)。

（二）各食品批發(fā)部必須統(tǒng)一使用“電子一單通”進行發(fā)貨。給零售經(jīng)營戶開具的發(fā)貨“電子一單通”必須真實且加蓋公章，內(nèi)容填寫不得涂改、漏項。

（三）各食品批發(fā)部經(jīng)銷的食品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。不經(jīng)銷未取得食品生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)者生產(chǎn)的食品、無檢驗合格證證明和標(biāo)簽內(nèi)容不完整的散裝食品。

（四）按照食品標(biāo)注的保存條件要求進行儲存銷售，并配備符合食品安全要求的銷售設(shè)備，如冰箱、冷柜等。

（五）銷售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。標(biāo)注的生產(chǎn)日期必須與生產(chǎn)者出廠時標(biāo)注的生產(chǎn)日期相一致。

（六）散裝食品的銷售區(qū)域具有明顯的區(qū)分和隔離并保持清潔，嚴(yán)禁放置廢棄物處理設(shè)施和銷售非食品物品。

（七）重新分裝的食品，其標(biāo)簽按原生產(chǎn)者的產(chǎn)品標(biāo)識真實標(biāo)注。必須標(biāo)明：食品名稱、配料表、生產(chǎn)者和地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法等。

五

食品貯存規(guī)范

（一）食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。在庫房內(nèi)分設(shè)食品銷售區(qū)和過期、臨期食品存放區(qū)。

（二）經(jīng)營場所必須遠(yuǎn)離污染源，距離暴露垃圾堆（場），坑式廁所、糞池25米以上，內(nèi)外環(huán)境整潔（墻壁、地面、天花板清潔，內(nèi)外無衛(wèi)生死角），應(yīng)同時符合規(guī)劃、環(huán)保和消防的有關(guān)要求。

（三）庫房、經(jīng)營場所與經(jīng)營品種、數(shù)量相適應(yīng)；食品區(qū)和非食品區(qū)、食品區(qū)內(nèi)預(yù)包裝食品與散裝食品、冷凍、冷藏、保鮮食品應(yīng)具有明顯區(qū)分或隔離標(biāo)志（食品專柜）并保持清潔；嚴(yán)禁放置廢棄物處理設(shè)施，以防止污染。

（四）食品庫房設(shè)專門區(qū)域，不得與有毒、有害物品同庫存放；設(shè)有隔離地面10厘米的平臺和層架，有良好的通風(fēng)、防潮、防鼠設(shè)施；散裝食品要有專用食品容器，并符合標(biāo)簽標(biāo)注制度要求。

（五）經(jīng)營場所地面以耐磨防滑、不滲水、易清洗材料鋪設(shè)（水泥、地板、瓷磚均可）。

（六）按照食品的保存條件要求進行儲存，防止二次污染。根據(jù)所售食品的貯存需要，設(shè)置相應(yīng)的溫度調(diào)節(jié)、存放設(shè)備、設(shè)施。

銷售需要保鮮、冷藏、冷凍食品的，要有足夠數(shù)量的冰箱（柜）。

（七）經(jīng)營食品的銷售場所內(nèi)應(yīng)有防蠅紗門、紗窗或者塑料門簾。食品放置在隔離地面10厘米以上的貨架上。

（八）認(rèn)真執(zhí)行食品經(jīng)營者貯存、銷售散裝食品的負(fù)擔(dān)義務(wù)，防止將不同品種的食品相混淆，造成食品的二次污染。

（九）貯存散裝食品，應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

六

食品檢驗規(guī)范

（一）鼓勵有條件的食品批發(fā)經(jīng)營者建立食品自檢機構(gòu)，配備檢測設(shè)備，對經(jīng)營的食品進行抽查檢驗。

（二）建立食品安全管理組織機構(gòu)，配備專（兼）職的食品安全管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，并經(jīng)過食品安全法規(guī)和快速檢測的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；切實履行管理和專業(yè)技術(shù)人員職責(zé)。

（三）建立食品檢驗制度，開展定期抽檢和不定期抽查，按規(guī)定程序向法定機構(gòu)送檢。

（四）對經(jīng)檢測不合格的食品停止進貨和銷售，要立即下架并做好退市下架記錄，并按照有關(guān)規(guī)定處理和向相關(guān)部門報告。

七

不合格食品退市規(guī)范

（一）食品經(jīng)營者必須認(rèn)真履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。消費者購買的個別食品存在質(zhì)量問題，可按規(guī)定要求換貨或者退貨。

（二）對自行檢查、行政監(jiān)管機關(guān)檢查、上級公布的質(zhì)量不符合國家、地方或者行業(yè)規(guī)定的及存在其他安全隱患的食品，及時采取退市。

（三）發(fā)現(xiàn)有下列食品應(yīng)停止銷售，退出市場： 1.包裝食品未在顯著位置清晰地標(biāo)明食品名稱、配料清單、配料定量、凈含量和瀝干物(固形物)含量、制造者的名稱和地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、保存期、貯藏說明、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量(品質(zhì))等級的；

2.輻照食品、轉(zhuǎn)基因食品未在顯著位置予以清晰標(biāo)示的；

3.特殊膳食用食品未在顯著位置予以清晰標(biāo)示能量營養(yǎng)素、食品方法和適宜人群的；

4.進口食品無中文標(biāo)明的原產(chǎn)國國名或者地區(qū)名以及在中國依法登記注冊的代理商、進口商或者經(jīng)銷商名稱和地址的；

5.超過保質(zhì)期或者保存期的；

6.經(jīng)感官鑒別已經(jīng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者有其他感官性狀異常，對人體健康有害的； 7.應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫，或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果，或者檢驗、檢疫不合格的；

8.不符合國家、行業(yè)保障人體健康和人身安全標(biāo)準(zhǔn)的，不符合在食品或者其包裝上注明采用的食品標(biāo)準(zhǔn)，不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

9.摻雜、摻假，以次充好，以不合格食品冒充合格食品的；

10.偽造產(chǎn)地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志、國際標(biāo)準(zhǔn)采用標(biāo)志、防偽標(biāo)志等標(biāo)志的；

11.國家明令禁止銷售的食品。

（五）發(fā)現(xiàn)所銷售的食品屬上述情形，應(yīng)停止銷售，并采取下列措施：

1.立即清點并登記造冊；

2.將標(biāo)識不合格食品撤出市場，退回供貨方，并履行退市手續(xù)；

3.將質(zhì)量不合格食品追回和銷毀。對有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)交有關(guān)部門進行無害化處理或銷毀，并履行銷毀手續(xù)；

4.可能造成安全衛(wèi)生危害的，立即向工商部門或相關(guān)部門報告。5.對不合格食品的召回信息應(yīng)當(dāng)在新聞媒體予以公告，或者在營業(yè)場所內(nèi)公示，通知消費者退貨。

（六）退市食品需重新入市的，應(yīng)當(dāng)查驗其經(jīng)依法檢驗合格的相關(guān)證明材料。

八

食品質(zhì)量承諾制度規(guī)范

為了保證食品質(zhì)量，明確責(zé)任，確保廣大消費者購買到安全放心的食品，切實維護消費者的合法權(quán)益，食品批發(fā)經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)建立并落實食品質(zhì)量承諾制度，落實與工商所簽訂的責(zé)任書。

九

食品安全事故應(yīng)急處置規(guī)范

（一）定期檢查本單位各項食品安全防范措施的落實情況，及時消除食品安全事故隱患。

（二）發(fā)生食品安全事故時，立即予以處理，防止事故擴大。

（三）立即開展應(yīng)急救援工作，對因食品安全事故導(dǎo)致人身傷害的人員，及時協(xié)助衛(wèi)生行政部門開展救治。

（四）對可能導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及原料、工具、設(shè)備等，立即采取封存等控制措施，自事故發(fā)生之時起2小時內(nèi)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。(五)積極配合食品安全事故調(diào)查部門進行調(diào)查，并提供相關(guān)資料和樣品。不阻擾、干涉食品安全事故的調(diào)查處理。

（六）針對食品安全事故原因，提出整改措施。食品批發(fā)經(jīng)營戶必須嚴(yán)格落實以上制度和規(guī)范，對不認(rèn)真落實或不履行法定義務(wù)的，由工商行政管理部門依照《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理，并公布于眾。

第二篇：商戶規(guī)范經(jīng)營書

商戶規(guī)范經(jīng)營書草案

為規(guī)范市場正常經(jīng)營秩序，給顧客和商戶創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，加強商戶規(guī)范經(jīng)營，特制定以下行為規(guī)范，如有不妥請需補充或修改。

一、早會：每天早上8:30分各區(qū)域進行早會，每周一所有老板店員必須統(tǒng)一參加早會，各聯(lián)盟商戶如不能參加早會須提前向各區(qū)域經(jīng)理報備：（各聯(lián)盟小組負(fù)責(zé)人、參加商戶名單）如有退出或新增商戶及時溝通各區(qū)域經(jīng)理，每家商戶每個月有3次請假，請假商戶要提前向區(qū)域經(jīng)理報備，無故不參加早會的每次罰款10元，此罰款用作優(yōu)秀商戶獎勵基金。（須在統(tǒng)一早會上公布聯(lián)盟委員會：各區(qū)域經(jīng)理，聯(lián)盟負(fù)責(zé)人）

二、閉店：在正常營業(yè)時間，店面不能有鎖門現(xiàn)象，遇突發(fā)情況必須鎖門歇業(yè)的商戶須提前向區(qū)域經(jīng)理申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，無故私自閉店商戶根據(jù)《登封中大建材城租賃協(xié)議》第七項第11款自動終止合同。收回商鋪。

三、早會結(jié)束后各門店積極打掃環(huán)境衛(wèi)生，店外不能擺放產(chǎn)品及其他物品，花盆、道旗要求統(tǒng)一擺放，其他公共區(qū)域不能隨意亂放物品，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放物品的，通知清理，如不清理的市場有權(quán)按廢品處理。

四、各區(qū)域空鋪管理，各區(qū)域空鋪交由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)，空鋪利用必須提前申報，做到誰占用誰負(fù)責(zé)，誰占用誰打掃。

五、商戶所有垃圾不能堆放垃圾箱，商戶所有垃圾須倒在市場指定區(qū)域，市場垃圾桶留給顧客使用，如發(fā)現(xiàn)仍有亂倒垃圾商戶負(fù)責(zé)打掃垃圾箱一個星期的處罰。（建材區(qū)一、二樓指定統(tǒng)一垃圾存放處：A區(qū)E區(qū)指定到A1-8，H區(qū)M區(qū)指定到M1-13，B區(qū)F區(qū)指定到F1-1，K區(qū)N區(qū)指定到D1-7）

六、各區(qū)域活動申請流程，各聯(lián)盟，各商戶做活動前要提前向各區(qū)域經(jīng)理提交活動申請，并附加上活動方案，各區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后交由物業(yè)部，物業(yè)部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一進行廣告張貼，廣告張貼要做到張貼平整，有序，易清理?；顒悠陂g廣告有破損要求及時更換。

七、各商戶車輛必須停放到車輛指定位置，門口不允許長時間停放電動車，汽車。（須新增各區(qū)域電動車停放點）

第三篇：業(yè)主及商戶規(guī)范經(jīng)營承諾書20130527

業(yè)主規(guī)范經(jīng)營承諾書

甲方：

乙方（業(yè)主及商戶）：

為了加強和規(guī)范金城廣場的經(jīng)營管理，提高業(yè)主及租賃商戶的管理意識和經(jīng)濟效益，保障金城廣場的經(jīng)營秩序和安全，樹立良好的社會形象，保護經(jīng)營商戶及廣大顧客的正當(dāng)權(quán)益，真正做到顧客至上、服務(wù)第一、管理一流，特制定以下管理規(guī)定，希望各業(yè)主及商戶積極配合共同遵守。

一、乙方在金城廣場內(nèi)開展經(jīng)營活動，必須遵守秭歸縣工商、稅務(wù)有關(guān)的規(guī)定及金城廣場的各項管理規(guī)章制度，服從商業(yè)管理公司的管理，維護金城廣場信譽。如有違反，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施嚴(yán)肅處理，直至要求業(yè)主賠償損失及與商戶終止合同。

二、各業(yè)主在金城廣場自營或其租賃商戶必須服從商業(yè)管理公司的統(tǒng)一規(guī)劃（包括但不限于業(yè)態(tài)規(guī)劃、區(qū)域商品規(guī)劃等），統(tǒng)一管理（包括但不限于各項管理規(guī)章制度、推廣宣傳活動等），若自營業(yè)主違反，商業(yè)管理公司有權(quán)責(zé)令其改正，并在改正前處予 1000 元/天的罰款，給甲方造成損失的還需賠償甲方損失，若在甲方發(fā)出整改通知十五日內(nèi)仍不改正，甲方有權(quán)責(zé)令其停業(yè)整改，停業(yè)整改期間，并不停止其的處罰和賠償甲方損失義務(wù)。若業(yè)主的租賃客戶違反，商業(yè)管理公司有權(quán)按本條款上述辦法辦理，業(yè)主還需承擔(dān)連帶責(zé)任（委托商業(yè)管理公司經(jīng)營的除外）。

三、乙方必須遵守金城廣場有關(guān)營業(yè)時間的規(guī)定，在金城廣場經(jīng)營期間，業(yè)主及商戶如不按時營業(yè)，將按租賃合同規(guī)定對業(yè)主及商戶進行處罰，如連續(xù)三天不開門營業(yè)則視為業(yè)主及商戶違約及自動解除合同；非營業(yè)時間未經(jīng)甲方管理人員批準(zhǔn)不得擅自進入金城廣場封閉區(qū)域內(nèi)。

四、為維護巴東批發(fā)第一城經(jīng)營秩序，各業(yè)主及商戶必須嚴(yán)格按照金城廣場業(yè)態(tài)規(guī)劃區(qū)域經(jīng)營該區(qū)域的商品，未經(jīng)商業(yè)管理公司同意，各業(yè)主及商戶不得擅自更改經(jīng)營內(nèi)容，更不得經(jīng)營該區(qū)域內(nèi)禁止經(jīng)營的商品。

五、各業(yè)主及商戶必須金城廣場統(tǒng)一管理，守法經(jīng)營，按時繳納各項費用，凡不服從金城廣場統(tǒng)一管理，強買強賣、欺行霸市，擾亂金城廣場經(jīng)營秩序的，金城廣場將予以處罰，直至停業(yè)整改及合同終止。

六、金城廣場業(yè)主及商戶如需要張貼廣告，須向商業(yè)管理公司提出申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可進行。

七、業(yè)主及商戶自覺保持良好的購物環(huán)境，不得以任何理由在公共通道擺放商品、貨物。

八、各業(yè)主及商戶應(yīng)自覺維護和保持場內(nèi)的清潔衛(wèi)生，場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止亂扔垃圾，各業(yè)主及商戶須在晚收市前將垃圾放在指定的位置，以便清潔人員及時清潔。

九、各業(yè)主及商戶必須嚴(yán)格按照國家、省、市關(guān)于防火的各項規(guī)定，各業(yè)主及商戶須與商管公司簽訂嚴(yán)格的防火責(zé)任書，保證自己經(jīng)營場所的消防安全，鋪位裝修必須符合消防規(guī)定。

十、各業(yè)主及商戶如對金城廣場的管理及發(fā)展有何意見、要求及建議，歡迎向商業(yè)管理公司提出，凡屬于合理的要求、意見、建議，商業(yè)管理公司將及時采納。

十一、甲方要求業(yè)主及商戶自覺遵守金城廣場管理制度，共同維護金城廣場第一城及廣大商戶、顧客的利益，凡由于違反規(guī)定被終止合同者，公司將收回其商鋪（場地），并不退回所交費用。

十二、本承諾書宗旨是指商戶了解到上述要求的嚴(yán)格性，最終目的是為了將巴東批發(fā)第一城管理好、經(jīng)營好，是為了全體商戶的利益，所以商戶自愿簽訂本承諾書。

十三、本承諾書作為合同原始附件，與《商品房買賣合同》具有同等效力。一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字后生效。

甲方：

負(fù)責(zé)人簽名：

日期：

乙方：負(fù)責(zé)人簽名：日期： 時間：2013年月日 2

第四篇：陶瓷城商戶經(jīng)營暨物業(yè)管理合同

景德鎮(zhèn)中國陶瓷城商戶經(jīng)營暨物業(yè)管理合同

受托人：景德鎮(zhèn)市香江商貿(mào)有限公司（下稱甲方）

委托人：（下稱乙方）

甲乙雙方均認(rèn)為搞好景德鎮(zhèn)中國陶瓷城（以下稱本市場）的經(jīng)營暨物業(yè)管理對于本市場的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展及房產(chǎn)的保值、升值具有特別重要的作用和意義?；谝陨瞎沧R，為把本市場建設(shè)成為繁榮活躍、經(jīng)營規(guī)范、秩序井然、文明安全、環(huán)境優(yōu)美的中國最大的陶瓷貿(mào)易中心，同時也為了不斷提高各商戶的經(jīng)營效益、切實維護各方利益，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就商戶經(jīng)營暨物業(yè)管理有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。

第一條總則

乙方自愿將所購/所租本市場內(nèi)商鋪及其共用部位、有權(quán)使用的共用設(shè)施設(shè)備委托給甲方進行管理，并承諾接受甲方對自己在本市場內(nèi)的經(jīng)營行為所進行的管理及所提供的服務(wù)；同時，甲方保證以促進本市場的發(fā)展繁榮為宗旨，致力于向乙方提供高質(zhì)量的管理與服務(wù)。

第二條商戶經(jīng)營管理內(nèi)容

1、甲方將采取有力措施宣傳、推廣和完善本市場的商業(yè)形象，以不斷促進市場的活躍、成熟和繁榮，為此，甲方應(yīng)積極進行廣告宣傳、招商工作，并根據(jù)市場情況對專業(yè)市場及商戶的經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、經(jīng)營方式、營業(yè)時間進行調(diào)整及采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動，促銷措施或其他商業(yè)手段，乙方同意無條件予以積極配合。

2、市場經(jīng)營的指導(dǎo)、服務(wù)與管理

（1）做好市場的宣傳、提升市場的品牌和知名度，引進國內(nèi)外知名商家進駐本市場；

（2）協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系，防止政府職能部門對市場的不合理干預(yù)及對商戶的不合理收費；

（3）協(xié)調(diào)商戶間的紛爭；

（4）制止及協(xié)助有關(guān)部門處理市場內(nèi)的違規(guī)違法活動；

（5）及時提供商品信息、價格信息、供求信息、物流信息；

（6）根據(jù)實際需要，在市場時機成熟時可提供物流配送等服務(wù)；

（7）規(guī)范市場經(jīng)營、維護市場秩序，預(yù)防、制止、查處違規(guī)行為。

3、為提高商業(yè)信譽，維護本市場的良好形象，乙方承諾所經(jīng)營商品來源合法且貨真價實、物美價廉，嚴(yán)禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)容不健康或國家禁止流通的商品。如有顧客因乙方所售商品有質(zhì)量或權(quán)利瑕疵而出現(xiàn)投訴，由乙方自行處理并承擔(dān)一切責(zé)任。

4、乙方必須合法經(jīng)營、文明經(jīng)商、禮貌待客、明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁摻雜使假、短斤少兩、欺行霸市、強賣騙賣、哄抬物價。

5、為維護市場整體形象，乙方須按甲方的規(guī)定擺放證照、商品及其他物品，并按甲方規(guī)定的時間、經(jīng)營方式進行營業(yè)。

6、為使市場在短期內(nèi)繁榮起來，乙方應(yīng)按市場統(tǒng)一開業(yè)時間開業(yè)；除不可抗力和政府行為外，未獲甲方同意，乙方不得擅自歇業(yè)、停業(yè)。

7、甲乙雙方應(yīng)按政府規(guī)定繳交各種稅費。

第三條物業(yè)管理內(nèi)容

1、商鋪外觀及市場整體形象的維護和完善，商鋪共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理，并嚴(yán)格按照建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)、維護設(shè)備，保障各類設(shè)備正常運行。

共用部位指商鋪公共屋頂、戶外墻面、走廊通道、設(shè)備機房和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等；共用設(shè)施設(shè)備指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、池井、廣場、公益性文體設(shè)施等。

2、環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)公共場地、公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生，并派專人定期清掃。

3、保安：保安人員24小時在市場巡邏，并協(xié)助公安部門維護市場公共秩序和治安防范。

4、交通秩序：對市場內(nèi)各種車輛（機動車、非機動車）實行管理，使市場內(nèi)車輛管理有序，保持道路暢通。

5、商鋪裝飾裝修管理：對報送的商鋪裝修方案進行審批，對商鋪裝修違章行為予以制止和處罰。

6、消防：積極協(xié)查消防隱患并監(jiān)督整改，協(xié)助公安消防部門對市場內(nèi)的消防隱患進行檢查。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、應(yīng)不斷完善管理制度、管理方法、管理手段，提高管理水平。

2、實施和提供本合同第二條、第三條所涉各項內(nèi)容的管理和服務(wù)。

3、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策，制定本市場的各項管理辦法、規(guī)章制度及實施細(xì)則，并書面公告且貫徹實施。

4、建立健全本市場的管理檔案資料。

5、制止、處理違反本市場管理制度的行為。

6、依據(jù)本合同和經(jīng)批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取管理費用及其他有償服務(wù)費用。

7、編制本市場物業(yè)管理計劃。

8、交鋪前將裝飾裝修注意事項和限制條件書面告知乙方，并負(fù)責(zé)本市場內(nèi)物業(yè)之裝修審批和監(jiān)管。

9、為乙方提供商鋪自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)。

10、按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和當(dāng)?shù)匚飪r變化情況，調(diào)整物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)。

11、對商鋪共用部位、共同設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕與管理。

12、根據(jù)實際需要提供或?qū)嵤┢渌芾砗头?wù)。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

2．遵守國家法律法規(guī)、政策，履行本合同及本市場的有關(guān)管理制度、公約。

3．依據(jù)本合同和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及有償服務(wù)費用。

4、不得占用、損壞商鋪的共用部位、共有設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能及破壞墻體外觀。

5、因搬遷、裝飾裝修等原因需合理使用共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先向甲方提出申請，使用完畢后應(yīng)在甲方限定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予相關(guān)權(quán)利人賠償。

6、乙方、商鋪其他使用人及訪客等違反本合同的行為造成損失的，由乙方承擔(dān)賠償或連帶賠償責(zé)任。

7、乙方、商鋪其他使用人在市場公共范圍活動有謹(jǐn)慎和自我保護之義務(wù)，如不幸發(fā)生摔跤、財物丟失、被侵害事件等，自行承擔(dān)責(zé)任。

8、乙方、商鋪其他使用人對所監(jiān)護的限制民事行為能力或無民事行為能力人（如未成年人、精神病人等）在市場內(nèi)的行為和活動有完全監(jiān)管責(zé)任，發(fā)生侵害或被侵害事件，自行承擔(dān)責(zé)任。

9、乙方、商鋪其他使用人對商鋪上擱置物、懸掛物脫落、墜落造成他人損害的承擔(dān)完全民事責(zé)任。

10、按照維護市場整體利益、方便生活、團結(jié)互助、公平合理原則，正確處理商鋪的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，給相鄰方造成妨礙或損失，應(yīng)當(dāng)停止侵害、排除妨礙、賠償損失。

11、為保持市場的整體形象，乙方不得改變商鋪的結(jié)構(gòu)、用途、外貌，商戶如因經(jīng)營需要需對商鋪進行裝修、維修，必須將裝修、維修的設(shè)計圖樣、尺寸、施工單位及施工方案呈報甲方，經(jīng)甲方書面同意后方可施工，并應(yīng)在甲方規(guī)定的合理時間內(nèi)施工、完工，完工后應(yīng)向甲方申請驗收，驗收合格后方可開業(yè)，且施工單位和乙方須交納一定的保證金。嚴(yán)禁對承重墻進行鑿、挖、改、拆。

12、乙方不得對窗戶、陽臺、屋面、外墻做任何改變。如需搭建戶外雨棚、陽棚或安裝空調(diào)、防盜網(wǎng)或進行其他加建、改建的商戶，須申報甲方審核批準(zhǔn)后方可進行，除此以外，乙方不得進行有對商鋪存在任何損毀或潛在損毀或?qū)ι啼佂饷?、形象有任何改變的裝修、維修、改建、加建、搭建。

13、未經(jīng)甲方的書面同意，乙方不得改變商鋪的用途及經(jīng)營范圍、類別或品種，更不得擅自停業(yè)、歇業(yè)或?qū)⑸啼侀L期閑置；如乙方須出租或轉(zhuǎn)讓所購商鋪，應(yīng)提前一個月通知甲方，并應(yīng)確保其承租人、受讓人與甲方簽訂本合同并履行。乙方承諾甲方享有該轉(zhuǎn)讓或出租商鋪的優(yōu)先受讓、承租權(quán)。

14、遵守甲方依法律法規(guī)及本合同所進行的管理，不得阻礙、干擾甲方履行管理職責(zé)。

15、乙方必須在營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)持照、亮照經(jīng)營且須經(jīng)營，國家有特殊規(guī)定的，還必須持有政府有關(guān)部門核發(fā)的經(jīng)營許可證照，做到資質(zhì)合格、證照合法齊全。如果市場情況發(fā)生變化，乙方可根據(jù)市場需求適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營范圍，但其范圍不能與本市場整體商業(yè)規(guī)劃相違背，并須事先經(jīng)甲方書面同意并辦妥有關(guān)工商登記手續(xù)。

第六條物業(yè)及市場經(jīng)營管理服務(wù)費用

1、物業(yè)及市場經(jīng)營管理費用按物價管理部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，該收費文件甲方在市場公告欄內(nèi)公布后即視為送達(dá)乙方。

2、乙方應(yīng)于每月五號前向甲方交納本月市場經(jīng)營及物業(yè)管理費用。

3、乙方出租其所有的商鋪，物業(yè)及市場經(jīng)營管理費由乙方交納。

4、乙方轉(zhuǎn)讓其所有的商鋪，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)及市場經(jīng)營管理費及相關(guān)費用。

5、上述費用均不包括商鋪共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用。

6、公用照明、公用動力及水電線網(wǎng)損耗按所占有的商鋪建筑面積的比例分?jǐn)?，每月由甲方向乙方收取?/p>

第七條其他有償服務(wù)費用

1、車位及其他管理費按物價管理部門批準(zhǔn)的收費文件執(zhí)行。

2、甲方可根據(jù)本市場實際情況，開展各項有償服務(wù)和多種經(jīng)營活動。

第八條代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可向乙方提供水費、電費、有線電視費等代收代繳收費服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府及有關(guān)部門的規(guī)定。

第九條物業(yè)維修經(jīng)費的管理與使用

1、物業(yè)維修經(jīng)費的收取與使用按江西省及景德鎮(zhèn)市地方性法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。

2、乙方轉(zhuǎn)讓商鋪時，結(jié)余經(jīng)費不予退還，隨商鋪同時過戶。

第十條環(huán)境衛(wèi)生與秩序維護

1、甲方應(yīng)當(dāng)采取有力措施維持市場的秩序與環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)設(shè)置垃圾站并做好各垃圾站點垃圾的收集、清運工作。

2、乙方應(yīng)自備垃圾袋，將垃圾置于指定的地點，不得飼養(yǎng)家畜禽及寵物，并負(fù)責(zé)“門前三包”即包衛(wèi)生、包秩序、包綠化。

3、禁止在市場內(nèi)擺放、張貼、發(fā)送內(nèi)容不健康的書報刊、宣傳單或播放內(nèi)容不健康的音像制品；不得濫張濫貼、高聲吆喝、高分貝播放音像；不得打罵鬧事。

4、為維護公眾、乙方、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方采取緊急措施時，乙方應(yīng)予以全力配合。

第十一條保險

1．商鋪共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代辦，所需保險費用由全體商戶按各自所占有的商鋪建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2．商鋪及其范圍內(nèi)的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理并承擔(dān)相應(yīng)費用。第十二條廣告

1、乙方如需在本市場區(qū)域內(nèi)發(fā)布廣告，須將廣告內(nèi)容、設(shè)計圖樣、尺寸、色彩效果、廣告形式、發(fā)布位置等送甲方審核，由乙方按甲方審核意見自費委托廣告公司制作，在報經(jīng)有關(guān)廣告管理部門審批后，方可在甲方確認(rèn)或指定的方式、位置、期限內(nèi)發(fā)布。

2、為宣傳和促進本市場的繁榮與發(fā)展，甲方可在本市場內(nèi)所有空地、屋頂及外墻面制作、發(fā)布廣告。

第十三條違約責(zé)任

1、甲方違反本合同擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方退還多收的費用。

2、乙方在使用過程中擅自占用或損壞商鋪共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能及破壞商鋪外觀的，或不經(jīng)甲方批準(zhǔn)進場裝修或已獲批準(zhǔn)但在裝修中損害共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及破壞商鋪外觀的，或不經(jīng)甲方同意擅自制作發(fā)布廣告的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方停止侵害行為，限期內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，賠償相關(guān)權(quán)利人的一切損失。如乙方不執(zhí)行甲方指令，出于維護市場整體利益的需要，甲方將代為修復(fù)已損壞的部位，費用由乙方承擔(dān)，且乙方應(yīng)按該修復(fù)費用的50%承擔(dān)違約金，因上述行為引致第三方追究乙方或甲方責(zé)任的，皆由乙方承擔(dān)，如甲方先行賠付后，可全額向乙方追償。

3、乙方不按時交納物業(yè)管理費，甲方可以書面催促乙方限期交納，乙方逾期仍不交納，每逾期一天承擔(dān)欠交金額千分之一的滯納金，逾期一個月不交納，甲方將公布其姓名，并可停止有關(guān)服務(wù)，逾期三個月不交納，乙方除繳交應(yīng)付管理費、滯納金外，還應(yīng)承擔(dān)應(yīng)付管理費及滯納金總額20%的違約金。

4、除因不可抗力或政府行為外，未獲甲方同意，乙方每延期開業(yè)、歇業(yè)或停業(yè)一日，應(yīng)向甲方支付200元人民幣的違約金；如延期開業(yè)或擅自歇業(yè)、停業(yè)達(dá)30日，乙方除須按前述約定支付違約金外，甲方還有權(quán)直接進行經(jīng)營管理并只需按市場租價的一半向乙方支付商鋪使用費而無需再支付其他任何費用，或甲方不選擇直接經(jīng)營管理而采取其他任何認(rèn)為適當(dāng)?shù)姆绞交虼胧┮跃S持、促進市場繁榮。

5、乙方違反本合同其他約定或本市場的管理制度、公約，甲方有權(quán)要求乙方限期整改、消除影響，且有權(quán)要求乙方承擔(dān)50-200元的違約金或賠償金。

第十四條乙方同意遵守甲方在本市場經(jīng)營及物業(yè)管理過程中就實際存在而本合同未涉及的有關(guān)專項問題、在廣泛征求商戶意見基礎(chǔ)上所制定的專項規(guī)章制度。

第十五條附則

1、在本合同履行期間如遇不可抗力致使合同無法履行，雙方按公平合理原則協(xié)商處理。

2、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解無效的，向物業(yè)所在地的人民法院起訴。

3、本合同的修訂或補充，均以書面形式公布于市場內(nèi)公告欄。

4、本合同年月日簽訂于江西省景德鎮(zhèn)市，一式二份，甲方一份，乙方一份，自雙方簽署之日起生效。

受托方(甲方)：景德鎮(zhèn)市香江商貿(mào)有限公司委托方(乙方)：

簽字代表：

第五篇：北京市清真食品經(jīng)營規(guī)范(試行)

北京市清真食品經(jīng)營規(guī)范（試行）

第一條

為了促進本市清真食品經(jīng)營企業(yè)的規(guī)范化管理,做好清真食品供應(yīng)服務(wù)工作,維護社會穩(wěn)定,增進民族團結(jié),根據(jù)《北京市少數(shù)民族權(quán)益保障條例》,結(jié)合本市實際,制定本規(guī)范。

第二條

本市行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè)和個體工商戶(以下簡稱經(jīng)營者)經(jīng)營清真食品,均應(yīng)遵守本規(guī)范。

第三條

經(jīng)營者經(jīng)營清真食品應(yīng)尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣,做到制度完善,手續(xù)健全,管理嚴(yán)格,依法經(jīng)營。

第四條

經(jīng)營者采購清真食品或原料時,必須索要產(chǎn)地縣級以上民族事務(wù)部門或伊斯蘭教協(xié)會開具的清真食品或清真屠宰證明。清真食品的外包裝應(yīng)標(biāo)有明顯的“清真”字樣。

第五條

清真食品的加工、運輸、儲藏、計量、包裝所使用的工具、容器等設(shè)備和加工、銷售場地必須保證專用,明確由專人負(fù)責(zé)管理,并應(yīng)在清真食品專用工具、容器上標(biāo)明“清真專用”字樣。

第六條

經(jīng)營者的負(fù)責(zé)人中應(yīng)有一名有清真飲食習(xí)慣的少數(shù)民族的成員；從業(yè)人員中具有清真飲食習(xí)慣的少數(shù)民族員工應(yīng)占本單位從業(yè)人員總數(shù)的一定比例；在清真柜臺工作的其他民族的從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過民族政策、民族常識教育和專業(yè)培訓(xùn)。

第七條

經(jīng)營者應(yīng)具備營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和稅務(wù)登記證；清真食品經(jīng)營場所必須經(jīng)縣以上民族事務(wù)部門審驗,并懸掛由政府有關(guān)部門統(tǒng)一制發(fā)的清真專用標(biāo)志。

第八條

設(shè)置清真食品專柜,應(yīng)距出售豬肉及其制品的柜臺或銷售區(qū)三米以上。

第九條

經(jīng)營者應(yīng)堅持為少數(shù)民族群眾服務(wù)的宗旨,及時組織貨源,滿足有清真飲食習(xí)慣的少數(shù)民族日常生活的需要。

第十條

經(jīng)營者應(yīng)遵守民族事務(wù)部門年檢制度,按時參加年檢。

第十一條

本規(guī)范自印發(fā)之日起實行。