第一篇：肥東縣光榮院消防安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

消防安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

肥東縣民政局光榮院

二0一二年七月二十三日 肥東縣光榮院消防安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

近年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人的壽命也得到延長。加之，國家對(duì)民生工作投入的力度加大，大多數(shù)的政府養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施得到了較大的改善，初步實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng)目標(biāo)要求。但由于部分單位管理制度的松懈，安全制度的缺失，人員教育的形式，造成了老年人傷亡甚至是群死群傷火災(zāi)安全事故時(shí)有發(fā)生。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全日益引起人們的重視。這些事故的發(fā)生給國家、個(gè)人、家庭造成了重大的傷害。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全日益引起人們的重視。

我院自成立幾十年以來，始終把安全工作作為頭等大事來抓：一是制定安全制度，確保工作經(jīng)常。二是落實(shí)安全教育，確保深入人心。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)勤罰懶，確保責(zé)任到人。四是改善設(shè)施條件，確保應(yīng)急質(zhì)量。通過不間斷工作，全院上下形成了人人抓安全，事事講安全的良好氛圍，全院無發(fā)生一起安全責(zé)任事故，營造了安全、健康、舒適、溫馨的愛老、敬老環(huán)境。但在實(shí)際工作中也出現(xiàn)一些不容忽視的問題，有些是苗頭，有些是隱患，但處理不好就是事故。這就需要我們時(shí)時(shí)刻刻緊繃安全之弦，定期做好安全檢查和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定切實(shí)有效的措施，方能把問題處理在萌芽狀態(tài)，方能化險(xiǎn)為夷。下面我就從三個(gè)方面來匯報(bào)一下當(dāng)前單位安全工作：

一、容易出現(xiàn)的消防安全隱患

在日常生活中，容易出現(xiàn)消防安全隱患的部位具有季節(jié)性、隱蔽性、人為性等特點(diǎn)，只有掌握其特點(diǎn)，才能有備無患。要掌握其特點(diǎn)最有效的辦法就是做到經(jīng)常安全檢查，定期分析情況，落實(shí)上級(jí)指示要求，把動(dòng)態(tài)的安全隱患變成常態(tài)的事故預(yù)防。下面我就把本單位容易發(fā)生的消防安全部位和環(huán)節(jié)作一個(gè)梳理。有些是本單位在以往工作中發(fā)現(xiàn)并處理好的環(huán)節(jié)，有些是正在進(jìn)一步完善中。

1、冬春季節(jié)是發(fā)生火災(zāi)的重要時(shí)節(jié)，由于天氣較冷，門窗關(guān)閉較嚴(yán)，部分院民違規(guī)使用電熱器、電熱毯而引起火災(zāi)的。

2、老年人大多行動(dòng)不便，生活自理能力下降，思維反應(yīng)相對(duì)遲緩，個(gè)別院民有臥床吸煙的習(xí)慣，時(shí)常因用火不慎、臥床吸煙等而引發(fā)火災(zāi)。

3、個(gè)別員工安全意識(shí)、消防技能較弱，對(duì)開展崗前安全教育認(rèn)識(shí)不足，雖已制訂應(yīng)急和疏散預(yù)案并開展演練，但質(zhì)量不高，總報(bào)著僥幸心理。平時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，災(zāi)時(shí)就會(huì)手足無措，自救無門。

4、護(hù)理人員數(shù)量不足，尤其是夜間，往往只有一名護(hù)理人員，火災(zāi)時(shí)無法有效地開展自救和人員疏散。男性護(hù)理和保障人員少，遇斷電跳閘、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)不能做到冷靜、3 果斷處置，容易因處理不及時(shí)引發(fā)恐慌，造成損失和傷亡擴(kuò)大。

5、值班員有時(shí)出于夜間管理的需要，對(duì)消防安全通道進(jìn)行上鎖，當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，影響疏散時(shí)間。

6、冬夏兩季，天氣冷熱，使用空調(diào)等大功率電器容易造成有電超負(fù)荷。

7、老年人的體能心態(tài)特征容易產(chǎn)生消防隱患。許多高齡老人記性不好，安全意識(shí)較為模糊，因此，臥床吸煙、遺留火種、忘關(guān)電熱器具或電熱器具過度烘烤而引發(fā)的火災(zāi)時(shí)有發(fā)生，又由于行動(dòng)不便，自理能力弱不能及時(shí)呼救和處置，容易使小火釀成大災(zāi)。

8、后勤炊事人員的用電和用火安全也是消防安全的重點(diǎn)，不能忽視。

二、針對(duì)問題采取的主要措施

發(fā)現(xiàn)問題是素質(zhì)，解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)并不代表就一定能解決，只有我們做到防微度漸，才能真正防范于未然。

一是嚴(yán)格落實(shí)制度要求。我院自成立以來，一直把落實(shí)制度作為落實(shí)工作的首要前提。從制度的制定到制度的落實(shí)，再到問題的問責(zé)，都能嚴(yán)格地落實(shí)。每周的巡查，值班人員的檢查，每月的問題講評(píng)都能做到不走過場，做到講隱患到點(diǎn)，講問題到到面，講責(zé)任到人。近幾年來，我們通過嚴(yán)格落實(shí)制度盤查出來的問題隱患不下于100多起，并對(duì)個(gè) 別員工出現(xiàn)的因盡責(zé)不到、落實(shí)不好而出現(xiàn)的問題進(jìn)行依紀(jì)處理，有效地提高了制度的紀(jì)律性和落實(shí)的嚴(yán)肅性。

二是加大消防設(shè)備投入。消防設(shè)備是有效降低問題的重要手段。我們嚴(yán)格按照消防設(shè)施要求，配備較為先進(jìn)的設(shè)備。對(duì)一些超過使用年限的設(shè)備在資金緊張的情況下都進(jìn)行了及時(shí)更換，保證使設(shè)備常期處于備戰(zhàn)狀態(tài)。今年，市民政局在進(jìn)一步改善院民基本設(shè)施的情況下，優(yōu)先把消防設(shè)施的投入作為首要任務(wù)，投入了80多萬元安裝了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，目前在全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中尚屬首家，有效地提高我們消除隱患的能力。下一步我們將安排專職人員進(jìn)行學(xué)習(xí)使用，并做好常態(tài)值班，提高設(shè)備的使用效率。

三是加強(qiáng)院民的教育管理。制度再健全，設(shè)備再完善，教育管理跟不上，一切都無從談起。只有提高院民的思想素質(zhì)，才能真正做到：安全連著你我他，時(shí)時(shí)處處預(yù)防他，隱患苗頭人人查。為此，我們從經(jīng)常性教育做起，根據(jù)季節(jié)性變化特點(diǎn)，定期進(jìn)行消防安全教育，并把別的單位出現(xiàn)的安全問題當(dāng)作反面教材，并對(duì)照本單位可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入剖析，讓院民時(shí)時(shí)刻刻感到單位是家，安全與每個(gè)人利益息息相關(guān)的。并把隨機(jī)性教育作為一種教育的重要補(bǔ)充，通過值班人員的查房，生活上的照顧，有意識(shí)的教育院民把消

防安全放在心里，并付諸于實(shí)際行動(dòng)。全院上下形成了人人講安全，事事抓安全的良好氛圍。

消除隱患，防范未然。這是我們光榮院對(duì)消防安全的理念和認(rèn)識(shí)。雖然我們多年來取得一些成績，但我們離上級(jí)的要求還有不小的差距，只有我們做到時(shí)時(shí)刻刻、大事小事、如履薄冰，才能真做到無安全苗頭，無責(zé)任事故，才能真正做到營造安全、健康、舒適、溫馨的愛老、敬老環(huán)境。

第二篇：光榮院工作總結(jié)

___市光榮院始建于__年，占地面積_畝。固定資產(chǎn)_萬元，現(xiàn)有休養(yǎng)人員_人，其中優(yōu)撫對(duì)象_人，自費(fèi)寄養(yǎng)人員_人。共有床位_張，工作人員_人。幾年來我局先后投入_萬元用于提升光榮院的環(huán)境。經(jīng)過多年的努力，我院已建成了園林式單位，住院老人人人安心歡度晚年，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。我院先后被評(píng)為“市級(jí)合格光榮院”，多次獲得我市民政局“先進(jìn)單位”。等光榮稱號(hào)。目前，我院正在申報(bào)“市級(jí)園林式單位”。我們的主要做法是：

一、形成共識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)撫對(duì)象為國家解放和社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)，享有崇高的政治地位和社會(huì)地位。保障優(yōu)撫對(duì)象權(quán)益特別是孤寡優(yōu)撫對(duì)象的基本生活高于當(dāng)?shù)厝罕姷纳钏?，是民政部門應(yīng)盡的責(zé)任。局黨組一班人充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)光榮院建設(shè)有利于保障孤寡優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益；有利于保證國防部隊(duì)建設(shè)；有利于維護(hù)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。上級(jí)將光榮院建設(shè)納入重要議事日程，多次專題研究，狠抓落實(shí)。一是成立了光榮院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副局長任副組長、優(yōu)撫股長、財(cái)務(wù)股長、光榮院院長為成員。并下設(shè)辦公室，優(yōu)撫股長兼辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作。二是先后多次召開局黨組會(huì)議，部署和研究光榮院建設(shè)中存在的具體問題，確定五年內(nèi)要把光榮院建設(shè)成為“環(huán)境—花園式；管理—機(jī)關(guān)式；生活—療養(yǎng)式”的奮斗目標(biāo)。三是制定了光榮院建設(shè)目標(biāo)年終考核責(zé)任制，與光榮院簽訂了責(zé)任狀。將光榮院建設(shè)納入年終考核。通過上述措施使我光榮院建設(shè)統(tǒng)一思想，上下形成了合力。

二、落實(shí)資金，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境

1、多渠道籌措建設(shè)資金。我市財(cái)政相當(dāng)困難，多年來一直是保吃飯的財(cái)政。在這種情況下，我局為了加快光榮院的建設(shè)，采取了三個(gè)一點(diǎn)的辦法，籌集光榮院建設(shè)資金：一是向上爭取一點(diǎn)。為了爭取上級(jí)資金，局長及分管副局長五年來多次到省、市主管部門匯報(bào)光榮院建設(shè)情況，并多次請省廳、市局領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。爭取上級(jí)資金扶持，二是優(yōu)撫資金擠一點(diǎn)。每年都將光榮院建設(shè)列為重中之重，從緊張的優(yōu)撫事業(yè)費(fèi)中擠出一部分資金支持光榮院建設(shè)，三是光榮院自籌一點(diǎn)，五年來共投入光榮院建設(shè)資金幾萬元。

2、完善光榮院配套設(shè)施，對(duì)院民的住房進(jìn)行了維修，配齊了娛樂室、活動(dòng)室、健身房、廚房、餐廳等配套設(shè)施。購置席夢思床，電視機(jī)12臺(tái)，VcD家庭影院2臺(tái)，電冰箱6臺(tái).現(xiàn)在老人的居室內(nèi)席夢思、電視、衛(wèi)生間一應(yīng)俱全，宛如賓館。

3、精心設(shè)計(jì)，綠化亮化，建花園式環(huán)境。幾年來，我局投入16萬元，硬化道路900米，綠化庭院1500平方米。園內(nèi)種植了慈竹、桂花樹、廣玉蘭、梅花、南天竹、銀杏等觀賞樹木。建立了假山噴泉。如今光榮院，如走進(jìn)一處別致的花園小區(qū)。院內(nèi)綠樹環(huán)抱、花團(tuán)錦簇，假山噴泉，綠草茵茵，清水墻面、鋁合金門窗裝修考究，令人賞心悅目。

三、加強(qiáng)管理，營造溫馨家園我院實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，通過加強(qiáng)管理，建立健全了光榮院《工作人員崗位責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《住院老人守則》等12項(xiàng)制度。實(shí)行工作人員與住院老人共同參與管理的“雙層管理”模式。在光榮院推行“真情服務(wù)、體會(huì)家的溫暖”活動(dòng)，要求工作人員要有“三心”，一是愛心，二是誠心，三是耐心。以熱情服務(wù)去換取住院老人的理解和微笑，讓院民真正感到“不是親人，勝似親人”，感到大家庭的溫暖。我院老復(fù)員軍人陳火山，今年78歲高齡，生病臥床已經(jīng)三年，三年來，他的一日三餐都是由工作人員送喝，并幫他洗澡、接屎接尿，寒來暑往，從未間斷。老人感動(dòng)的說：“光榮院就是我的家”一枝一葉總關(guān)情，點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)功臣。我院在建設(shè)上取得了一些成績，這是省廳、市局的大力支持和幫助的結(jié)果。我們將在以后的工作中，一如既往的做好光榮院的建設(shè)和管理，為民政事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

第三篇：急診科院感風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及采取措施

急診科院感風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及采取措施

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1、病房環(huán)境（空氣、物表、手）的消毒

2、無菌技術(shù)操作

3、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的消毒

4、血管導(dǎo)管相關(guān)感染

5、導(dǎo)尿相關(guān)泌尿系統(tǒng)的感染

6、多重耐藥菌的感染

7、醫(yī)療廢物的管理 采取的措施

1、加強(qiáng)宣傳教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)，建立控制院內(nèi)感染的教育制度，定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行預(yù)防院內(nèi)感染的宣傳。

2、建立科室感染管理小組：由科主任、護(hù)士長和醫(yī)生、護(hù)士各一名組成。負(fù)責(zé)科室消毒隔離制度的落實(shí)，微生物監(jiān)測及對(duì)醫(yī)院感染工作措施落實(shí)的督促。充分發(fā)揮科室院感監(jiān)控小組的作用，堅(jiān)持做到平時(shí)隨機(jī)抽查，每周定期自查，對(duì)存在的問題及時(shí)整改。

3、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為感染預(yù)防控制新進(jìn)展、新方法，院感診斷標(biāo)準(zhǔn)，抗菌藥物的合理使用，對(duì)護(hù)理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容消毒隔離知識(shí)，醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求，消毒滅菌基礎(chǔ)常識(shí)，清潔程序，個(gè)人防護(hù)措施及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生消毒。

4、加強(qiáng)手部衛(wèi)生管理：醫(yī)院感染可通過手直接或間接傳播，因此，洗手是非常重要的、最基本的、最簡便易行的預(yù)防和控制病原體傳播的手段之一。所以，醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行有效的洗手制度，采取定期對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員洗手效果進(jìn)行監(jiān)測，確保醫(yī)護(hù)人員手消毒合格，避免由醫(yī)護(hù)人員引起的醫(yī)院交叉感染。

5、加強(qiáng)對(duì)病房環(huán)境的管理：對(duì)發(fā)熱、感染及抵抗力低下的病人進(jìn)行單間安置，并采取定時(shí)通風(fēng)、循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒的方法進(jìn)行空氣消毒，并定期進(jìn)行微生物監(jiān)測。

6、加強(qiáng)無菌觀念：科室感染監(jiān)控小組要經(jīng)常檢查護(hù)士無菌操作執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。嚴(yán)格執(zhí)行各導(dǎo)管相關(guān)感染預(yù)防措施，及時(shí)監(jiān)控，預(yù)防發(fā)生各導(dǎo)管感染的情況。

7、按醫(yī)院感染管理科的要求，規(guī)范醫(yī)療廢物的收集和處理。醫(yī)療廢物在丟棄過程中如已發(fā)生分類錯(cuò)誤，切忌重新分類，更不要用手直接接觸，如感染性廢物誤入生活垃圾桶內(nèi)，只能按感染性廢物處理。

第四篇：光榮院院長事跡材料

***，今年48歲，中***員，2007年10月從市福利院調(diào)任市光榮院工作。幾年來，她恪盡職守，殫精竭慮，為革命孤老建立了一個(gè)保養(yǎng)天年的溫馨家園；她愛心如潮，務(wù)實(shí)開辟，視孤老為親生父母，為革命孤老營建一個(gè)盡享天倫的美好樂園。***忘我奉獻(xiàn)，成績驕人，前后屢次獲市級(jí)以上優(yōu)秀我黨員、巾幗文昭示范崗、民政工作先進(jìn)個(gè)人等殊榮。市光榮院前后被國家民政部、湖北省民政廳、十堰市民政局、丹江口市委政府授與政盛行風(fēng)建設(shè)示范單位、文明單位文明光榮院、十佳文明光榮院、先進(jìn)光榮院、擁軍優(yōu)屬模范單位等榮譽(yù)稱號(hào)。這無不滲透了***和同事們大量血汗和辛苦汗水。謀求發(fā)展為敬老助人為樂是中華民族的美德，為革命孤老排難解紛更是義不容辭。***走上院長崗位時(shí)，對(duì)這些相濡以沫的孤老優(yōu)撫對(duì)象更是情有獨(dú)鐘。她與孤老朝夕相處的深厚友誼，更激起了她的敬老情結(jié)。幾年來，該院伙食一周一食譜，做到周周有特點(diǎn)、每天換口味、頓頓不重樣。同時(shí)，為院民建立健康檔案，每一年體檢1-2次，對(duì)院民的房間、活動(dòng)場所等實(shí)行定期消毒，院民的被褥每一年拆洗很多于6次，衣服定時(shí)換洗，每一年冬、夏兩套新衣服。為創(chuàng)造更優(yōu)越的養(yǎng)老環(huán)境，***對(duì)院內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行公道改造，實(shí)現(xiàn)了綠化、美化、凈化、亮化；同時(shí)，對(duì)食堂餐廳和院民住宿樓進(jìn)行翻建和裝潢，配置了醫(yī)藥專柜和取熱裝備，建立了活動(dòng)室，安裝了健身器材，每一個(gè)房間配備了彩電、風(fēng)扇，并在院內(nèi)興修了近70米長古典式生活長廊，極大地進(jìn)步了院民的生活品位和質(zhì)量。***常常安排老人們展開棋牌、看電視、看演出、參觀工程建設(shè)等一些健康有益的活動(dòng)，還與醫(yī)院、學(xué)校等單位展開共建活動(dòng)。共建單位屢次到光榮院展開慰問、義診、演出等活動(dòng)，極大地增進(jìn)了老人的身心健康，鼓舞了他們的生活熱忱。老人們感慨地說：黨和政府及社會(huì)各界沒有忘記我們，使我們的生活成心義！如今，市光榮院是58位革命孤老在此保養(yǎng)天年、盡享天倫的理想場所。勝過兒女親老情她常對(duì)老人們說：你們用鮮血和生命換來了我們今天的幸福生活，你們現(xiàn)在無兒無女，我們就是你們的兒女！她是這樣說的，更是這樣做的。***一馬當(dāng)先，和其她工作人中一樣為老人打掃衛(wèi)生、送菜送飯，為生病的老人護(hù)理，給老人過生日，陪老人過年，為病故的老人凈身、穿壽衣、守孝送終2009年，參加過地下組織工作的老黨員韓國秀癱瘓?jiān)诖?，吃喝拉撒全在床上?**照料最多，送飯、送水、端屎倒尿，幫助擦洗，還買好吃的調(diào)解老人生活，酷寒酷暑從未中斷。老人逢人便夸：我真要有兒女，恐怕也沒有賀院長這樣孝敬。要不是我黨的關(guān)懷，不是賀院長她們這樣好，我哪能活到90歲??！***的筆記本上記著每位老人的生日。不管哪位老人過生日，***都會(huì)千方百計(jì)讓他們過得幸?？鞓?。8月11日是參加過抗美援朝老軍人賀國慶的生日。以往都是賀院長組織院民為他慶祝，而2011年8月，已86歲的他卻因患胃病在住院，***個(gè)人掏錢為他買了生日蛋糕和水果，到病房和他一起過。老人很開心，感激地對(duì)她說：沒想到住院你也陪我過生日！同室病友還以為是他女兒呢，都夸他女兒孝敬。老人泣不成聲地說：我這把老骨頭哪有這樣福氣，她是我們光榮院的院長呀！病房里的人無不為之感動(dòng)，連夸她是我黨的好干部。

第五篇：光榮院2010工作總結(jié)

灤縣光榮院2010工作總結(jié)

在上級(jí)部門及局黨組的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來光榮院以“強(qiáng)化管理、做足服務(wù)、提高檔次、和諧建院、整體發(fā)展”為目標(biāo)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)規(guī)劃，合理發(fā)展，大力開展人性化服務(wù)，不斷強(qiáng)化工作人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提高服務(wù)能力，各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階。圓滿完成了局下達(dá)我院各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2010年工作匯報(bào)如下：

一、抓作風(fēng)，講團(tuán)結(jié)，強(qiáng)能力，打造一支過硬的核心隊(duì)伍

一是從明職責(zé)，找差距，查問題入手，查擺工作作風(fēng)和狀態(tài)。核心隊(duì)伍成員，是否人人都有“樂業(yè)、精業(yè)”的工作精神，有“只爭朝夕，事不過夜”和“全面加速、奮力趕超”的工作作風(fēng)。通過抓作風(fēng)和工作狀態(tài)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了核心隊(duì)伍工作的使命感和責(zé)任感。

二是抓團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)核心凝聚力。通過不斷認(rèn)真組織廣大黨員和干部職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，通過全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了干部職工的思想政治覺悟，在全院上下營造了“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧”的良好氛圍。

三是繼續(xù)堅(jiān)持開展“愛崗敬業(yè)”活動(dòng)。工作人員與住院老人結(jié)對(duì)子，做“貼心人”、“知心人”，建立一種親情關(guān)系，以“入院老人的需要是我們的工作內(nèi)容，入院老人的滿意是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！钡姆?wù)口號(hào)為準(zhǔn)則，把感情融洽升華到親情服務(wù)。

二、唱響優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做老人的“知心人，貼心人”

工作中我們著重以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主，唱響服務(wù)第一，樂于奉獻(xiàn)，傳遞溫暖為理念的主旋律。

一是在日常工作中，我們及時(shí)掌握并了解老人的思想動(dòng)態(tài)，在管理上我們堅(jiān)持以“人為本”，努力為住院老人營造一種人性化，家庭式的管理氛圍。積極開展“老人在我心中，甘當(dāng)孝子”的活動(dòng)，把感情融洽升華到親情服務(wù)，做老人的“貼心人、知心人”，建立起一種親情關(guān)系，以“老人的需要就是我們的工作內(nèi)容，老人的滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。同時(shí)工作人員與老人結(jié)對(duì)子，在平時(shí)的生活之中，做到每時(shí)每刻從感情上熱愛老人，思想上理解老人，行動(dòng)上視老人如親人。

二是做好老人醫(yī)療保健工作。盡管我院內(nèi)部有醫(yī)療室，由于我們的設(shè)施和技術(shù)等情況有限，為做好老人患病的預(yù)防工作，我院定期派車帶老人到縣醫(yī)院檢體就醫(yī)。并對(duì)患有重病的重點(diǎn)老人，我們始終堅(jiān)持重點(diǎn)護(hù)理，定時(shí)喂水、喂飯、服藥、擦身、洗澡。

三是合理化調(diào)劑好老人的膳食。成立由老人組成的伙食管理委員會(huì)，按季節(jié)變化調(diào)節(jié)老人飲食，使老人的飲食更加

合理化、營養(yǎng)化、豐富化，定期定量的給每位老人分發(fā)水果。同時(shí)、注重為老人過好各傳統(tǒng)性，風(fēng)俗性的節(jié)日。

四是關(guān)心好老人茶余飯后的生活，我院與冀東物貿(mào)、縣醫(yī)院、二院、灤師、共青團(tuán)、婦聯(lián)及萬幫志愿者組織保持并建立了良好的共建關(guān)系，這些有關(guān)單位經(jīng)常不定期的來院慰問，與老人交談，讓老人們忘掉孤獨(dú)和寂寞，真正感受到社會(huì)大家庭的關(guān)懷和溫暖。

三、改善軟硬件環(huán)境，為住院老人提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境

環(huán)境是院形象的代表，實(shí)力的象征。我院在加強(qiáng)軟硬件建設(shè)中，始終堅(jiān)持投入不斷檔，按照年初的整體工作目標(biāo)，進(jìn)一步亮化美化光榮院環(huán)境，使老人的生活環(huán)境更加舒適。

一是對(duì)老人室內(nèi)的床鋪、電視、沙發(fā)、茶幾、椅子、紗窗等設(shè)施損壞部分及時(shí)更換和維修。

二是在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過多方協(xié)調(diào)冀東物貿(mào)黨委，“七一”期間冀東物貿(mào)黨委帶領(lǐng)黨員代表在我院舉行了“冀東物貿(mào)慶七一捐助”活動(dòng)，為我院捐贈(zèng)了空調(diào)、洗衣機(jī)、床被罩、米面、油等老人生活用品等。

三是對(duì)廚房進(jìn)行重新裝修，并對(duì)炊具設(shè)備進(jìn)行更換，添置消毒設(shè)備及桌椅板凳。

四是我院長壽廊年久自然損壞嚴(yán)重，存在一定安全隱患，我院及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的支持對(duì)其維修改

造，經(jīng)過財(cái)政局審批，審計(jì)局審計(jì)預(yù)算，紀(jì)檢會(huì)備案，公證處公正，9.28日在政府采購中心對(duì)光榮院長壽廊進(jìn)行了招投標(biāo)。并于11月初完成了光榮院長壽廊維修工作。維修一新的長壽廊，即方便了老人鍛煉身體及戶外活動(dòng)，又從根本上杜絕了安全隱患的發(fā)生。

四、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，預(yù)防各類非正常問題發(fā)生

完善的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，是做好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是預(yù)防各類事故發(fā)生的重中之重。

一是嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)務(wù)做到了嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，賬目清楚，日清月結(jié)，規(guī)范審批，收支兩條線。

二是充分發(fā)揮院內(nèi)長效機(jī)制作用，強(qiáng)化了院長帶班制度，做到院內(nèi)24小時(shí)有人負(fù)責(zé)，做到了重點(diǎn)老人重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。

三是安排專人定期對(duì)我院電、水、暖、食堂等設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，把隱患降到最低范圍，杜絕了重大安全隱患的發(fā)生。

四是正確地引導(dǎo)老人參與院務(wù)的管理，充分發(fā)揮老人的作用，嚴(yán)把食品的采購關(guān)，對(duì)腐爛、變質(zhì)的食品，嚴(yán)禁進(jìn)入食堂；起到督促工作、提高質(zhì)量、保持穩(wěn)定，盡量滿足老人提出的合理化建議。

五、提高職工待遇，加大外聯(lián)力度，積極協(xié)調(diào)好相關(guān)只能部門及共建單位關(guān)系

一是按照上級(jí)有關(guān)文件精神，為更好的落實(shí)好臨時(shí)工待

遇問題，我院積極聯(lián)系相關(guān)職能部門，提高了臨時(shí)工工資標(biāo)準(zhǔn)，并上養(yǎng)老保險(xiǎn)。

二是在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我院積極協(xié)調(diào)省、市對(duì)口部門關(guān)系，經(jīng)過多方努力，我院先后爭取省、市專項(xiàng)資金40萬元。

三是與縣相關(guān)職能部門及共建單位密切聯(lián)系，保障光榮院各項(xiàng)業(yè)務(wù)暢通無阻，以及得到共建單位的大力支持。

一年來，在廣大干部職工的共同努力下，我院取得了一定的成績，但是同時(shí)也存在這一些不足，在今后的工作中，我們要戒驕戒躁，改正不足，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，為光榮院工作順利開展不懈努力。

灤縣光榮院 2010年12月10日

灤縣光榮院2011年工作安排

1、不折不扣的執(zhí)行好上級(jí)部門及局黨組下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)；

2、安排部署好院內(nèi)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，充分發(fā)揮好長效機(jī)制作用，防止非正常問題發(fā)生。

3、做好老人生活換季工作，發(fā)揮好老人伙食管理委員會(huì)職能作用，讓老人融入到院務(wù)管理當(dāng)中，積極采納老人提出的合理化建議，讓老人吃好、穿好、玩好、心情好。定期做好老人體檢工作，做到大病救治及時(shí)，小病不出院。

4、搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，活躍院內(nèi)文化。與上級(jí)業(yè)務(wù)部門及相關(guān)共建單位搞好關(guān)系，經(jīng)常聯(lián)系，得到上級(jí)主管部門及相關(guān)共建單位的支持，爭取更多資金，業(yè)務(wù)暢通。

5、做好散居孤老優(yōu)撫對(duì)象接收工作。針對(duì)我縣散居供養(yǎng)的孤老優(yōu)撫對(duì)象做一次摸底調(diào)查，及時(shí)掌握孤老優(yōu)撫對(duì)象情況，讓那些有意愿入住光榮院的老人，經(jīng)過審核后及時(shí)入住光榮院。

6、定期對(duì)院內(nèi)水電暖氣等設(shè)施進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。同時(shí)為更好的做好安全工作，保障老人無非正常問題發(fā)生，及時(shí)掌握老人情況，上監(jiān)控設(shè)備一套。

7、完成局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作，積極配合好局整體工作部署。

灤縣光榮院 2010年12月10日