第一篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)八項(xiàng)制度

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)八項(xiàng)制度

一、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度

1、街道黨工委書(shū)記是開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是第二責(zé)任人，各黨支部書(shū)記是直接責(zé)任人，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。

2、各黨支部要分別成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮黨組織作用，做到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與推動(dòng)本轄區(qū)各項(xiàng)工作同安排部署、同推進(jìn)落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與轄區(qū)發(fā)展兩不誤、兩促進(jìn)。

3、街道黨工委對(duì)不履行開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的責(zé)任人，將嚴(yán)肅處理。

二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度

1、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分工情況，分別確定1-2個(gè)黨支部作為聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

2、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要與分管科室組成工作指導(dǎo)組聯(lián)系指導(dǎo)1-2個(gè)黨支部，要切實(shí)加強(qiáng)與聯(lián)系點(diǎn)的溝通與聯(lián)系，經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究、督促檢查、具體指導(dǎo)。切實(shí)幫助聯(lián)系點(diǎn)理清工作思路，創(chuàng)新活動(dòng)載體，解決實(shí)際問(wèn)題，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

3、各聯(lián)系點(diǎn)黨支部要及時(shí)向聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)組匯報(bào)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的情況和問(wèn)題，并定期向街道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)組到聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展工作情況。做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)資料、圖片的收集、匯總和歸檔工作。

4、各指導(dǎo)組要切實(shí)履行職責(zé)，發(fā)揮好上傳下達(dá)、下情上傳的橋梁作用，從信息、資料和參謀作用方面確保聯(lián)系點(diǎn)工作落到實(shí)處。

三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度

1、由街道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)召集、主持，根據(jù)需要適時(shí)召開(kāi)。

2、會(huì)議的主要任務(wù)是：研究創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)有關(guān)工作，部署和協(xié)調(diào)階段性工作；聽(tīng)取各支部和各指導(dǎo)檢查組、督導(dǎo)組工作匯報(bào)；討論修改重要文件等。

3、參會(huì)人員主要是街道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，各工作組組長(zhǎng)、督導(dǎo)組成員，各黨支部書(shū)記或副書(shū)記等。

四、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)制度

1、點(diǎn)評(píng)的對(duì)象。按照街道領(lǐng)導(dǎo)分支部聯(lián)系的原則，開(kāi)展對(duì)聯(lián)系黨支部開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2、點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容。實(shí)事求是地肯定各黨支部和黨員干部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中取得的成績(jī)、指出存在的問(wèn)題和今后努力的方向。

3、點(diǎn)評(píng)的程序。按照責(zé)任到人的原則，“點(diǎn)評(píng)”主要分四個(gè)步驟：一是召開(kāi)專題會(huì)議，適時(shí)召開(kāi)點(diǎn)評(píng)工作會(huì)議，可邀請(qǐng)民主人士、群眾代表。二是總結(jié)匯報(bào)工作，各黨支部和黨員圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)有關(guān)要求，全面總結(jié)匯報(bào)開(kāi)展活動(dòng)的做法和成效，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)的辦法和措施，并向創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室提供書(shū)面匯報(bào)材料。三是提出點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取創(chuàng)建工作匯報(bào)后，實(shí)事求是地提出意見(jiàn)建議。四是進(jìn)行整改落實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，各黨支部和黨員要認(rèn)真研究討論，查找問(wèn)題不足，落實(shí)整改措施，加大整改力度，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。并將整改落實(shí)情況以書(shū)面形式回復(fù)相關(guān)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和街道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

4.領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)原則上三個(gè)月1次，也可根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況和工作需要不定期開(kāi)展；也可靈活點(diǎn)評(píng)方式，采取書(shū)面點(diǎn)評(píng)總結(jié)匯報(bào)等形式，確保工作落實(shí)。

五、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議制度

1、各黨支部要及時(shí)通過(guò)各種宣傳形式公布開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)情況。

2、各黨支部通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛收集群眾意見(jiàn)建議，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。

3、每年年底，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)述職，組織進(jìn)行評(píng)議。凡群眾測(cè)評(píng)滿意度未達(dá)到80%的黨支部和黨員，要進(jìn)行整改。

4、評(píng)議結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報(bào)，并作為評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù)。

5、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)束后，各支部要對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)、效果以及需要引起注意的問(wèn)題進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)，并向黨員干部和群眾通報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況。

六、公開(kāi)承諾制

1、公開(kāi)承諾內(nèi)容主要是：各支部制定開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案和年度工作目標(biāo)，黨員提出參加活動(dòng)的具體打算等。

3、承諾方式主要通過(guò)召開(kāi)干部會(huì)、黨員會(huì)、群眾會(huì)等方式以及在公示欄、活動(dòng)專欄等作出承諾，接受群眾監(jiān)督。

4、各單位黨支部和黨員要按照承諾的內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議時(shí)進(jìn)行述職報(bào)告，接受評(píng)議。

七、督查通報(bào)制

1、街道專門(mén)組成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)督查小組，每月定期采取聽(tīng)匯報(bào)、深入調(diào)研等形式對(duì)各黨支部活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)

行督查，督辦階段工作落實(shí)情況，研究解決遇到的問(wèn)題，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法。

2、督查內(nèi)容主要是：街道黨工委和上級(jí)黨委決策部署下達(dá)后，各黨支部的具體工作安排和落實(shí)情況；活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)展情況和階段性成果；活動(dòng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)或值得推廣、借鑒的工作方法；活動(dòng)落實(shí)中遇到的困難、出現(xiàn)的矛盾和存在的問(wèn)題；活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中態(tài)度消極、敷衍塞責(zé)或出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的反面事例。

3、督察通報(bào)由督查小組負(fù)責(zé)，經(jīng)街道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，下發(fā)至各黨支部。

八、信息周報(bào)制

1、實(shí)行信息周報(bào)制度。各黨支部要把信息側(cè)重于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)態(tài)性做法和特色亮點(diǎn)。每月15日和30日為固定的信息報(bào)送日，對(duì)時(shí)效性較強(qiáng)的信息可隨時(shí)上報(bào)。街道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期通報(bào)信息報(bào)送情況。

2、加大信息提煉力度。各黨支部要認(rèn)真總結(jié)提煉創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)和主要成效；及時(shí)宣傳本單位開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中出現(xiàn)的新理念、新氣象、新舉措、新思路；及時(shí)宣傳黨員模范的典型事跡。

3、信息報(bào)送方式：一是以書(shū)面形式上報(bào)，要求A4紙頁(yè)，標(biāo)題為宋體二號(hào)加粗，正文為小三仿宋體，落款注明單位名稱及作者姓名；二是以電子郵件形式傳到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室郵箱。

第二篇：八項(xiàng)制度

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“八 項(xiàng)” 制 度

首問(wèn)責(zé)任制

第一條 首問(wèn)責(zé)任制，是指在為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及群眾服務(wù)工作中確定第一責(zé)任人的一項(xiàng)制度。

第二條 按受機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及群眾首次問(wèn)詢相關(guān)工作的人員為第一責(zé)任者。第一責(zé)任者對(duì)外來(lái)辦事人員所提的問(wèn)題和事項(xiàng)，要熱情接待，并按照崗位責(zé)任制認(rèn)真進(jìn)行登記。

第三條 對(duì)外來(lái)辦事人員所提的問(wèn)題和事項(xiàng)，屬于本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事情，應(yīng)明確告知所辦事項(xiàng)的辦理程序、負(fù)責(zé)人、辦理時(shí)限。能夠一次性辦結(jié)的事項(xiàng)，必須一次辦結(jié)。

第四條對(duì)提出的相關(guān)業(yè)務(wù)、法律咨詢，要按照國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)給予明確的答復(fù)，除有特殊情況外，必須即時(shí)解答完畢。因政策、法規(guī)不允許的事項(xiàng)要做耐心細(xì)致的工作，不得以任何理由互相推諉或者誤導(dǎo)，更不能以任何方式拒絕解答。

第五條 涉及審批（核準(zhǔn)、備案）事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)面核查申報(bào)材料及手續(xù)，材料符合要求予以受理。材料不齊的，需指出暫缺內(nèi)容，請(qǐng)當(dāng)事人補(bǔ)齊，并在相應(yīng)的辦理時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

第六條 對(duì)于所咨詢辦理事項(xiàng)屬于處內(nèi)其他崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)熱情主動(dòng)地介紹給該崗位具體辦理同志。如具體辦理的同志不在，應(yīng)留下對(duì)方的聯(lián)系方式，主動(dòng)承擔(dān)與對(duì)方聯(lián)系工作。

第七條 對(duì)于所咨詢辦理事項(xiàng)不屬于本處職責(zé)范圍內(nèi)的，第

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一責(zé)任者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱情地負(fù)責(zé)與有關(guān)處室或者部門(mén)主管人員進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接，并盡可能為當(dāng)事人提供方便。

第八條 承辦事宜需審核、審批的，應(yīng)由承辦人呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，不得讓當(dāng)事人直接找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)機(jī)關(guān)。

第九條 對(duì)未能認(rèn)真履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制的，將依照失職追究制予以處罰。

服務(wù)承諾制度

第一條 服務(wù)承諾制，是指工作人員依法履行職責(zé)的一項(xiàng)行為規(guī)范制度。

第二條 服務(wù)承諾內(nèi)容。依據(jù)工作程序，按時(shí)辦結(jié)建設(shè)項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案等相關(guān)事宜；按時(shí)辦結(jié)外資項(xiàng)目和合資項(xiàng)目的核準(zhǔn)、備案及進(jìn)口設(shè)備免稅確認(rèn)書(shū)審核上報(bào)相關(guān)事宜；按時(shí)辦結(jié)事業(yè)單位、非國(guó)有企業(yè)改革改制審批相關(guān)事宜。

第三條 服務(wù)承諾原則。堅(jiān)持服務(wù)與國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定相統(tǒng)一的原則；堅(jiān)持服務(wù)與自身工作實(shí)際情況相結(jié)合的原則；堅(jiān)持服務(wù)與公務(wù)員政務(wù)管理相結(jié)合的原則；堅(jiān)持按照各級(jí)職能和管理權(quán)限逐級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的原則。

第四條 服務(wù)承諾制形式。通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開(kāi)公示欄等載體，公布工作服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)時(shí)限等承諾，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的監(jiān)督。

第五條 服務(wù)承諾規(guī)范。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，克己奉公、廉潔自律，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)高效地為服務(wù)對(duì)象服好務(wù)。

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第六條 服務(wù)承諾紀(jì)律。不得利用職權(quán)謀取私利，不得接受服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的禮金。在業(yè)務(wù)工作中，不準(zhǔn)巧立名目收取費(fèi)用。限時(shí)辦結(jié)制度

第一條 限時(shí)辦結(jié)制，是指受理建設(shè)項(xiàng)目核準(zhǔn)、備案相關(guān)事宜時(shí)，在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下，經(jīng)辦部門(mén)和人員應(yīng)在承諾的時(shí)限予以辦理完結(jié)的一項(xiàng)制度。

第二條本著創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境、提高行政效能、全心全意為項(xiàng)目單位服務(wù)的原則，依據(jù)國(guó)家投資體制改革的精神和相關(guān)法律規(guī)定，科學(xué)合理地確定辦理時(shí)限。

第三條 對(duì)市屬權(quán)限內(nèi)的基本建設(shè)項(xiàng)目，包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及經(jīng)濟(jì)實(shí)用住房和職工集資住房建設(shè)項(xiàng)目、城建及其他類建設(shè)項(xiàng)目、社會(huì)事業(yè)性建設(shè)項(xiàng)目、市場(chǎng)體系及現(xiàn)代物流項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)和備案。核準(zhǔn)項(xiàng)目前期階段5個(gè)工作日，正式核準(zhǔn)階段6個(gè)工作日，總共11個(gè)工作日。備案項(xiàng)目材料齊備的，3日內(nèi)即可辦結(jié)。

第四條 對(duì)市屬權(quán)限內(nèi)外商投資項(xiàng)目、進(jìn)口設(shè)備免稅項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)，時(shí)限為5個(gè)工作日。對(duì)市屬權(quán)限內(nèi)的各類法人在境外投資的項(xiàng)目進(jìn)行審核上報(bào)，時(shí)限為5個(gè)工作日。失職追究制度

第一條 失職追究制，是指工作責(zé)任人出現(xiàn)對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，不能認(rèn)真履行職責(zé)并違反《哈爾濱市行政機(jī)關(guān)工作人員七條禁令》等有關(guān)規(guī)定情況時(shí)，實(shí)行責(zé)任追究的一項(xiàng)制度。

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第二條 實(shí)行失職責(zé)任追究制度，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究的原則，分清責(zé)任、各負(fù)其責(zé)的原則，過(guò)錯(cuò)與責(zé)任、處分相適應(yīng)的原則，適用法律和政紀(jì)人人平等的原則，教育與懲戒相結(jié)合、重在教育的原則。在失職責(zé)任追究工作中，任何個(gè)人或組織不得干擾、阻礙。

第三條 失職責(zé)任追究的范圍：

1、不認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，不完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，貽誤工作，造成惡劣影響或損失的；

2、工作中不負(fù)責(zé)任，玩忽職守，造成嚴(yán)重事故或使國(guó)家、集體財(cái)物被盜竊、詐騙、浪費(fèi)，造成較大損失的；

3、工作中作風(fēng)拖拉、辦事不力、相互推諉、效率低下，造成國(guó)家、集體和個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失的；

4、對(duì)符合條件的申報(bào)事項(xiàng)超過(guò)辦理時(shí)限，造成不良影響和后果的；

5、工作時(shí)間擅離崗位，延誤工作并產(chǎn)生不良后果的；

6、不認(rèn)真履行首問(wèn)責(zé)任制，工作態(tài)度生硬，工作作風(fēng)粗暴的；

7、工作中以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，造成不良影響的；

8、其他失職類錯(cuò)誤。

第四條 失職追究及處理

1、失職錯(cuò)誤輕微，沒(méi)有造成大的不良后果，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育；

2、工作人員違反黨的紀(jì)律和行政紀(jì)律，因失職造成損失的，哈爾濱市呼蘭電業(yè)局

分別按照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》及《國(guó)家公務(wù)員獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分；

3、構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理，依法追究刑事責(zé)任。否定報(bào)備制度

第一條 否定報(bào)備制，是指對(duì)不予批準(zhǔn)或辦理的事項(xiàng)進(jìn)行備案的一項(xiàng)制度

第二條 對(duì)企事業(yè)單位、投資者、群眾及基層單位申報(bào)的審批、審核、核準(zhǔn)、備案事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章告之當(dāng)事人，使之了解辦理事項(xiàng)的條件和程序。

第三條 因不符合批準(zhǔn)條件而不予批準(zhǔn)或辦理的事項(xiàng)，要實(shí)事求是地向其說(shuō)明原因，同時(shí)將不予批準(zhǔn)的理由以書(shū)面形式呈送主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，在相關(guān)負(fù)責(zé)處內(nèi)備案，以便日后查詢，作為確認(rèn)行為責(zé)任的依據(jù)。無(wú)償代辦制度

第一條 無(wú)償代辦制，是指對(duì)涉及我委兩個(gè)以上處室辦理的事項(xiàng)，凡申辦人遇到不便或提出要求的，第一受理部門(mén)確定專人負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行無(wú)償辦理的一項(xiàng)制度。

第二條 受理人要無(wú)償代理其申報(bào)事項(xiàng)，不得收取任何費(fèi)用，并提高辦事效率，最大限度地減少辦理時(shí)間。

第三條 對(duì)涉及本部門(mén)以外的申報(bào)事項(xiàng)，要積極幫助協(xié)調(diào)、引導(dǎo)，主動(dòng)幫助聯(lián)系，盡力提供幫助，讓服務(wù)對(duì)象滿意。一次性告知制度

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第一條 一次性告知，是指我委工作人員在日常工作中，尤其是在窗口服務(wù)工作中，對(duì)服務(wù)對(duì)象辦事申請(qǐng)和咨詢作出說(shuō)明、解釋，提供準(zhǔn)確、可靠信息，做到一次性予以告知的一項(xiàng)制度。

第二條 一次性告知的內(nèi)容

（一）實(shí)施行政許可的法律依據(jù)、條件和要求；

（二）辦理行政許可的全部申請(qǐng)材料及示范文本；

（三）辦理行政許可的程序（流程）和承諾時(shí)限；

（四）辦理行政許可的收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（五）辦理行政許可的前置條件、相關(guān)程序。

第三條 一次性告知的方式

（一）書(shū)面告知方式。服務(wù)對(duì)象辦理行政許可申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)使用書(shū)面告知方式。

1、按照法定一次性告知內(nèi)容，提供完整的“辦事指南”卡片或有關(guān)書(shū)面說(shuō)明材料。

2、對(duì)申報(bào)材料不齊全的，可提供“一次性告知書(shū)”（格式附后）。

（二）口頭告知方式。服務(wù)對(duì)象對(duì)書(shū)面告知和公示告知內(nèi)容的意思表示有不明白的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)面向服務(wù)對(duì)象口頭說(shuō)明、解釋。

（三）公示告知方式。在窗口位置公示或在網(wǎng)上公示法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及需要提供的全部材料的目錄和申請(qǐng)示范文本等，供服務(wù)對(duì)象查閱。

哈爾濱市呼蘭電業(yè)局

上述一次性告知的信息應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、可靠、適用。

第四條 一次性告知要求

（一）工作人員在受理行政審批事項(xiàng)咨詢時(shí)，要提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。應(yīng)當(dāng)向服務(wù)對(duì)象提供申請(qǐng)事項(xiàng)的示范文本、審批環(huán)節(jié)（流程）示意圖、辦事須知、卡片等資料。

（二）服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)事項(xiàng)不需要取得行政許可的，應(yīng)即時(shí)告知不受理；申請(qǐng)材料錯(cuò)誤的，當(dāng)即指出，提出修改要求。

（三）遇到服務(wù)對(duì)象咨詢申請(qǐng)辦理非本部門(mén)受理范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知其不予受理的原因，并幫助聯(lián)系有關(guān)部門(mén)。

（四）不得要求服務(wù)對(duì)象提交與申請(qǐng)事項(xiàng)無(wú)關(guān)的技術(shù)資料和其他資料。

哈爾濱市發(fā)改委一次性告知書(shū) AB角制度

第一條 “AB角制”，是指在日常工作中，除主辦人（即A角）外，要指定協(xié)辦人（即B角）的一項(xiàng)制度。當(dāng)“A角”不在崗時(shí)，必須由“B角”接替“A角”的工作。

第二條 “A角”因公、私原因請(qǐng)假1日以上，必須將有關(guān)緊急工作移交“B角”處理，保證各項(xiàng)工作按照承諾時(shí)限完成。

第三條 “A角”在辦公時(shí)間內(nèi)臨時(shí)外出開(kāi)會(huì)或有其它公務(wù)時(shí)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的來(lái)訪，不得以經(jīng)辦人不在為由拒絕接待，必須由“B角”按相關(guān)程序接待辦理。如不能即時(shí)辦理的，應(yīng)認(rèn)真做好記錄，負(fù)責(zé)事后向“A角”作交代，必要時(shí)由“A角”主動(dòng)

哈爾濱市呼蘭電業(yè)局

與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系，反饋回復(fù)意見(jiàn)。

第四條 原則上，經(jīng)辦人對(duì)服務(wù)對(duì)象預(yù)約的來(lái)訪，不能失約。但因緊急公務(wù)出現(xiàn)失約情況時(shí)，“A角”必須委托“B角”接待，并行使“A角”的職責(zé)。

第五條 各處室須確定A、B角崗位責(zé)任人員，報(bào)辦公室備案，并根據(jù)人事變動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第六條 違反上述規(guī)定，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象不滿意，引起投訴或上訪的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)。

第三篇：八項(xiàng)制度

華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)金管理制度

一、為了加強(qiáng)本協(xié)會(huì)現(xiàn)金管理，根據(jù)協(xié)會(huì)章程及有關(guān)財(cái)經(jīng)法律和政策規(guī)定，制定本制度。

二、理事會(huì)的財(cái)務(wù)管理人員必須依照本制度的規(guī)定，做好現(xiàn)金管理工作。

三、嚴(yán)格實(shí)行賬、款及支票分開(kāi)管理的原則。一切現(xiàn)金收支由出納負(fù)責(zé)，其他人員不得管理現(xiàn)金。

四、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金，挪用公款，不準(zhǔn)公款私存，不準(zhǔn)瞞報(bào)收入，收入現(xiàn)金要及時(shí)入賬。

五、出納在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時(shí)，要將有關(guān)原始憑證及時(shí)送會(huì)計(jì)記賬。

六、本協(xié)會(huì)與外單位的往來(lái)款項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)，金額在支票結(jié)算起點(diǎn)以上的，不得使用現(xiàn)金結(jié)算。

七、出納員要及時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，定期與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金賬，做到賬賬、賬款相符。

華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)審批制度

一、為了加強(qiáng)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)收支管理，根據(jù)《甘肅省農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)制度（試行）》的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

二、理事會(huì)要依照本制度的規(guī)定，辦理日常財(cái)務(wù)開(kāi)支審批工作。

三、本協(xié)會(huì)一次支出金額在500元以下的，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批；500—1000元，需經(jīng)理事會(huì)討論決定，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后支付；1000元以上的開(kāi)支應(yīng)經(jīng)會(huì)員(代表)大會(huì)討論決定后，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后辦理支付業(yè)務(wù)。

四、支出條據(jù)，應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明用途，并有經(jīng)手人簽字，審批手續(xù)齊全，才能報(bào)銷入賬。

五、協(xié)會(huì)要嚴(yán)格控制非經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用的開(kāi)支，對(duì)通訊、交通、辦公、差旅等費(fèi)用實(shí)行限額控制。

華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)協(xié)會(huì)民主理財(cái)制度

一、為了加強(qiáng)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理和民主監(jiān)督，促進(jìn)本協(xié)會(huì)的健康發(fā)展，根據(jù)《甘肅省農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)管理（試行）》的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

二、本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作堅(jiān)持民主理財(cái)原則，民主理財(cái)小組由監(jiān)事會(huì)的監(jiān)事和成員代表5人組成，對(duì)本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施監(jiān)督。

三、民主理財(cái)小組的職責(zé)：參與制定本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，審核本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)收支賬目，監(jiān)督本協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)計(jì)劃和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行。

四、協(xié)會(huì)收益方案分配；對(duì)外投資項(xiàng)目；計(jì)劃外的較大財(cái)務(wù)開(kāi)支項(xiàng)目；主要生產(chǎn)項(xiàng)目的承包辦法及承包指標(biāo)；合作社管理人員的工資數(shù)額要經(jīng)會(huì)員（代表）大會(huì)討論通過(guò)后執(zhí)行。

五、協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃、各項(xiàng)收支、收益分配等項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)及其有關(guān)賬目，每年向會(huì)員公布一次，接受社員監(jiān)督。

六、協(xié)會(huì)換屆或換法人代表，要經(jīng)會(huì)員（代表）大會(huì)決議，并要進(jìn)行離任審計(jì)。

七、協(xié)會(huì)建立財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，所有財(cái)務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目，在公開(kāi)前要經(jīng)民主理財(cái)小組核實(shí)，保證公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)、完整。

華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理辦法

一、為了規(guī)范本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)行為，促進(jìn)協(xié)會(huì)的健康發(fā)展，維護(hù)本協(xié)會(huì)及其會(huì)員的利益，根據(jù)《甘肅省農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織示范章程》及《甘肅省農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)制度（試行）》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

二、本辦法僅運(yùn)用于柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖協(xié)會(huì)。

三、協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)管理要貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策及有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持“集體決策、民主理財(cái)”原則。

四、理事會(huì)是協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理的主體，接受縣農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理站的財(cái)務(wù)管理工作監(jiān)督與工作指導(dǎo)。

五、會(huì)員入社須繳納會(huì)費(fèi)，初次入社每人每年30元。會(huì)費(fèi)與本社接納的外部無(wú)償資助，均按接收時(shí)的現(xiàn)值入賬，作為本協(xié)會(huì)的共有資產(chǎn)。

六、本協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)主要用于章程中規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)發(fā)展。

七、本協(xié)會(huì)的流動(dòng)及固定資產(chǎn)均建立相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)現(xiàn)金及財(cái)務(wù)審批制度建設(shè)，嚴(yán)格現(xiàn)金開(kāi)支審批手續(xù)。

八、協(xié)會(huì)的對(duì)外投資項(xiàng)目，須經(jīng)會(huì)員（代表）大會(huì)討論決定。

九、協(xié)會(huì)要建立健全費(fèi)用、支出的預(yù)算制度，制定費(fèi)用的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范審批、支付程序，嚴(yán)格控制各種非經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用的開(kāi)支。

十、協(xié)會(huì)年終利潤(rùn)須提取風(fēng)險(xiǎn)基金、公積金、公益金后的比例及利潤(rùn)分配方案要經(jīng)會(huì)員（代表）大會(huì)討論通過(guò)后執(zhí)行。

十一、本協(xié)會(huì)應(yīng)配備合格的會(huì)計(jì)員和出納員，會(huì)計(jì)員和出納員不得相互兼職。

十二、本協(xié)會(huì)應(yīng)建立民主理財(cái)小組，協(xié)會(huì)監(jiān)事會(huì)對(duì)本協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理實(shí)施具體監(jiān)督。

十三、本協(xié)會(huì)分立、解散，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評(píng)估，編制資產(chǎn)負(fù)債和財(cái)務(wù)清單，報(bào)社員（代表）大會(huì)確認(rèn)。

十四、本協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理辦法未盡事宜，由理事會(huì)負(fù)責(zé)修訂或制定其他管理制度，經(jīng)會(huì)員（代表）大會(huì)討論通過(guò)有效。

華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)協(xié)會(huì)社員代表大會(huì)制度

一、會(huì)員（代表）大會(huì)必須有2/3以上會(huì)員（代表）參加方能召開(kāi)。會(huì)員（代表）大會(huì)是決定協(xié)會(huì)重大活動(dòng)和事務(wù)事項(xiàng)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，凡系本協(xié)會(huì)會(huì)員切身利益的事項(xiàng)，必須經(jīng)會(huì)員大會(huì)討論決定。

二、表決實(shí)行一人一票制。

三、會(huì)員代表因故不能到會(huì)，可書(shū)面委托其他社員代表代理，一個(gè)會(huì)員代表最多只能代理2名會(huì)員代表。

四、各項(xiàng)決議須有出席會(huì)議的半數(shù)以上會(huì)員代表表決通過(guò)方可生效。

五、召開(kāi)會(huì)員（代表）大會(huì)，理事會(huì)須提前三天向會(huì)員代表通報(bào)會(huì)議內(nèi)容。

六、會(huì)員（代表）大會(huì)每4年召開(kāi)1次。遇有特殊情況，可召開(kāi)臨時(shí)會(huì)員（代表）大會(huì)。

華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員管理制度

一、凡承認(rèn)并遵守本社章程，從事與本協(xié)會(huì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)科研、管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，有民事行為能力的人，經(jīng)本人申請(qǐng)，理事會(huì)審查批準(zhǔn)，報(bào)經(jīng)會(huì)員代表大會(huì)備案，即可成為本協(xié)會(huì)會(huì)員。

二、全體協(xié)會(huì)必須遵守本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理制度，執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)和理事會(huì)的決定。

三、會(huì)員必須維護(hù)本協(xié)會(huì)利益，維護(hù)本協(xié)會(huì)的共有財(cái)產(chǎn)。

四、積極參加本協(xié)會(huì)活動(dòng)，支持理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)履行職責(zé)。

五、不得損害本協(xié)會(huì)利益，不搞不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)。

六、按規(guī)定交納會(huì)費(fèi)，完成本協(xié)會(huì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

七、積極向本協(xié)會(huì)反映情況，提供相關(guān)資料和信息。

八、會(huì)員有退會(huì)的權(quán)利，但必須以書(shū)面形式提出申請(qǐng)，經(jīng)理事會(huì)討論通過(guò)，方可退會(huì)。

華池柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)

協(xié)會(huì)監(jiān)事會(huì)制度

一、監(jiān)督理事會(huì)對(duì)會(huì)員（代表）大會(huì)決議和本社章程的執(zhí)行情況。

二、對(duì)理事會(huì)成員執(zhí)行職務(wù)時(shí)遵守有關(guān)法律和章程的行為進(jìn)行監(jiān)督。

三、監(jiān)督檢查本協(xié)會(huì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的收支情況。

四、監(jiān)督理事和本協(xié)會(huì)會(huì)員的服務(wù)情況。

五、向會(huì)員（代表）大會(huì)提出監(jiān)察工作報(bào)告。

六、派代表列席理事會(huì)會(huì)議，向理事會(huì)提出改進(jìn)工作的建議。

七、提出臨時(shí)召開(kāi)會(huì)員（代表）大會(huì)的建議。

八、本章程規(guī)定的其他職權(quán)，或會(huì)員代表大會(huì)授予的其它職責(zé)。華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)田莊村絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)制度

一、理事會(huì)每年至少召開(kāi)一次全體會(huì)議，有2/3以上理事出席即可召開(kāi)。其決議需經(jīng)到會(huì)2/3以上理事通過(guò)方能生效。

二、組織召開(kāi)會(huì)員（代表）大會(huì)，執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)決議。

三、按期向會(huì)員（代表）大會(huì)報(bào)告工作，提交需討論審議的章程等有關(guān)事宜。

四、對(duì)外代表本協(xié)會(huì)簽訂協(xié)議（合同和協(xié)約）。

五、制定本協(xié)會(huì)發(fā)展會(huì)員和業(yè)務(wù)等計(jì)劃，并組織實(shí)施本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作計(jì)劃和規(guī)劃。

六、制定本協(xié)會(huì)的具體管理制度，管理本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)與資產(chǎn)，討論決定對(duì)本協(xié)會(huì)與會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)和處分。

七、討論決定本協(xié)會(huì)內(nèi)部業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

八、決定會(huì)員的入會(huì)、退會(huì)、除名。

九、任命、聘用或解雇本協(xié)會(huì)管理人員及其他會(huì)員。

十、組織開(kāi)展會(huì)員教育、技術(shù)培訓(xùn)和各種活動(dòng)。

十一、履行會(huì)員大會(huì)授予的其他職責(zé)，辦理章程規(guī)定的有關(guān)事項(xiàng)。

第四篇：八項(xiàng)制度

道 路 貨 物 運(yùn) 輸

安

全

生

產(chǎn)

管

理

制

度

徐州歡樂(lè)買物流有限公司

****年**月**日

目

錄

第一章 公司概況???????????????????????????????1

第二章安全生產(chǎn)責(zé)任制度????????????????????????????1

一、總經(jīng)理安全職責(zé)????????????????????????????1

二、生產(chǎn)廠長(zhǎng)安全職責(zé)???????????????????????????2

三、車間主任安全職責(zé)???????????????????????????3

四、班組長(zhǎng)安全職責(zé)????????????????????????????4

五、設(shè)備技術(shù)人員安全職責(zé)?????????????????????????5

六、公司專兼職安全督導(dǎo)員安全職責(zé)?????????????????????6

七、班組安全員職責(zé)????????????????????????????7

八、工人安全職責(zé)?????????????????????????????7

第三章安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程??????????????????????????8

第四章

一、駕駛員安全生產(chǎn)管理制度????????????????????????8

二、貨物裝載???????????????????????????????10

三、貨物運(yùn)輸???????????????????????????????10

四、貨物卸載???????????????????????????????10

第四章 安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度?????????????????????????10

一、公司安全大檢查 ???????????????????????????11

二、安技部日常安全檢查 ?????????????????????????12

三、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)單位的安全檢查 ???????????????????????12

四、停車場(chǎng)、綜合經(jīng)營(yíng)部門(mén)的安全檢查 ???????????????????12

五、車輛、車隊(duì)、場(chǎng)站單位的安全檢查 ????????????????????13

第五章 安全培訓(xùn)和教育制度??????????????????????????13

一、管理人員的培訓(xùn)????????????????????????????13

二、其他人員的培訓(xùn)????????????????????????????15

三、新員工的培訓(xùn)?????????????????????????????16

四、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法 ??????????????????????????

道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理制度

一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程：

1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范，嚴(yán)肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。

2、對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開(kāi)帶病車、不開(kāi)情緒車、不開(kāi)急躁車、不開(kāi)冒險(xiǎn)車、不酒后開(kāi)車”。保證精力充沛，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。

3、做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對(duì)措施，特別是山區(qū)道路行車安全，要做到“一慢、二看、三通過(guò)”。

4、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳铮?、行政法?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳?，?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)，符合要求的方可承運(yùn)。

5、保持車輛良好技術(shù)狀況，不擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛。

6、做到反三違：不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮，不違反操作規(guī)程。

7、發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn)，協(xié)助事故調(diào)查。

8、采取必要措施，防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。

9、不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。

二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國(guó)家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，守法經(jīng)營(yíng)，落實(shí)各級(jí)交通主管部門(mén)的安全生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。

2、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

3、聘請(qǐng)符合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛?cè)藛T，并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，將責(zé)任書(shū)內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責(zé)明確，責(zé)任分清，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。

5、落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則，即：事故原因不查清不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)處理不放過(guò)；整改措施不落實(shí)不放過(guò)；教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。

6、建立營(yíng)運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度，督促車輛按時(shí)做好綜合性能檢測(cè)及二級(jí)維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好。

三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度：

1、每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查，重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況，并做好記錄。

2、做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作，確保行車安全，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車。

3、裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。

4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。

5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開(kāi)車，是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。

7、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，依制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

四、從業(yè)人員安全管理制度：

1、人員：參運(yùn)人員年齡在20至50歲之間，符合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛?cè)藛T，且技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)正派、身體健康。

2、接受應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后，運(yùn)輸車輛、人員必須整合待命，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)集合，且必須由道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者親自帶隊(duì)。

3、執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，運(yùn)輸車輛及參運(yùn)駕駛?cè)藛T要遵守應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，服從交通主管部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，遇事主動(dòng)請(qǐng)示、匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決好各項(xiàng)工作事務(wù)。

4、完成應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后，必須向各有關(guān)部門(mén)匯報(bào)任務(wù)完成情況，及時(shí)做好車輛維護(hù)、保修，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)急應(yīng)變能力和處置能力。

5、根據(jù)應(yīng)急運(yùn)輸保障工作的需要，做好相關(guān)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備，完成交通主管部門(mén)交給的其他運(yùn)輸任務(wù)。

五、安全例會(huì)制度：

1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人每月至少組織召開(kāi)1次安全生產(chǎn)委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)本階段安全工作情況，研究、制定存在問(wèn)題的解決方案，布置下一階段安全生產(chǎn)工作。每次會(huì)議要有專門(mén)的議題，形成會(huì)議紀(jì)要。

2、每周一召開(kāi)“安全生產(chǎn)例會(huì)”，會(huì)議參加對(duì)象為車隊(duì)負(fù)責(zé)人及全體駕駛員，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)上周的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行匯報(bào)，總結(jié)，指出不足和需改進(jìn)的地方，對(duì)難以改進(jìn)的局面由公司領(lǐng)導(dǎo)研究解決；會(huì)議不僅要對(duì)上周的安全生產(chǎn)情況做總結(jié)，更重要的是對(duì)下周的安全生產(chǎn)做布署，同時(shí)利用例會(huì)對(duì)典型的事故案例進(jìn)行分析、教育，防止類似事故的發(fā)生。

3、會(huì)議召集者在開(kāi)會(huì)之前，應(yīng)做好有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，會(huì)議上要討論研究解決的問(wèn)題應(yīng)列出，重要會(huì)議會(huì)后要下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

4、被通知需要參加會(huì)議的人員，必須按時(shí)參加會(huì)議，做到善始善終，確實(shí)不能參加的要在開(kāi)會(huì)之前和召集人說(shuō)明情況，并得到允許

5、安全會(huì)議上決定的情況，各部門(mén)責(zé)任人，必須不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，及時(shí)完成。

6、對(duì)未經(jīng)允許擅自不參加或遲到、早退的人員，按公司管理規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰

7、通報(bào)違章違紀(jì)、不良現(xiàn)象和不安全行為，表彰先進(jìn)事跡。

六、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度：

1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，增強(qiáng)安全意識(shí)，按時(shí)參加各類安全教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行行車規(guī)則。

2、車隊(duì)要堅(jiān)持每月二次的安全教育活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和交通管理部門(mén)的有關(guān)指示精神，認(rèn)真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗(yàn)和分析典型事故的教訓(xùn)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

3、因工作需要，駕駛員要自覺(jué)參加所在地交警中隊(duì)舉辦的安全教育活動(dòng)。

4、車隊(duì)要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育，認(rèn)真吸取他人的教訓(xùn)，警示駕駛員要文明行車，嚴(yán)守規(guī)則，確保安全。

5、根據(jù)公司要求并結(jié)合車隊(duì)實(shí)際，每年要組織駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行道路交通法規(guī)和安全行車常識(shí)測(cè)試，對(duì)多次測(cè)試不合格的駕駛員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出整改處理意見(jiàn)。

6、駕駛員對(duì)公司組織的安全教育活動(dòng)，無(wú)特殊情況一律不得請(qǐng)假、缺席，車隊(duì)要嚴(yán)格考勤。

7、定期組織駕駛員開(kāi)展業(yè)務(wù)技能比武競(jìng)賽，對(duì)優(yōu)勝者給予一定幅度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

8、車隊(duì)對(duì)各類培訓(xùn)教育要做好臺(tái)帳記錄，以便備查。

七、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度：

為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，遏制交通事故發(fā)生，須做到：

1、對(duì)交通主管部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項(xiàng)，按時(shí)逐項(xiàng)予以整改、落實(shí)。

2、每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改，并立即抓好落實(shí)，及時(shí)消除。

3、駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。

4、每趟次出車前，要對(duì)車輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，不消除隱患不得出車。

5、裝載貨物時(shí)，須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況，確認(rèn)無(wú)誤后方可出車。

6、要不定時(shí)檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。

7、車輛經(jīng)檢測(cè)、二級(jí)維護(hù)，查出的隱患要及時(shí)整改，整改不到位不得出車。

8、定期對(duì)車輛和辦公場(chǎng)所的消防器材、電路、車輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾。

9、對(duì)安全隱患不及時(shí)整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。

10、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉一反三，組織研究和探討新技術(shù)應(yīng)用。

八、事故處理應(yīng)急預(yù)案等：

為把交通事故的損失降到最低程度，須做到：

1、發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救，并報(bào)警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應(yīng)簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況，以及事故對(duì)周圍環(huán)境的危害程度，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者與保險(xiǎn)公司。

2、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開(kāi)關(guān)，使用消防器材，布置好安全警戒線，應(yīng)果斷處置，不要驚慌出錯(cuò)，避免造成更大的災(zāi)害。

3、對(duì)傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位，并移至安全地帶，對(duì)死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷，避免事故擴(kuò)大化，把傷害減至最低程度。

4、保護(hù)好自身的安全，積極配合交警、消防等部門(mén)進(jìn)行救護(hù)并做好各項(xiàng)善后工作。

5、發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故，應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)。

以上道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理制度本人將嚴(yán)格遵守，認(rèn)真履行，組織實(shí)施，并不斷加以完善、充實(shí)，確保道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理制度的貫徹、落實(shí)。

徐州歡樂(lè)買物流有限公司

第五篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)八項(xiàng)工作制度

商睢人社

關(guān)于建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)八項(xiàng)工作制度的

通 知

各股室、二級(jí)機(jī)構(gòu)：

按照局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組要求，為更好的開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，建立我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)八項(xiàng)工作制度，請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，做好貫徹落實(shí)。

二〇一〇年六月二十六日

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度

1、局黨組書(shū)記是開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是第二責(zé)任人，各黨支部書(shū)記是直接責(zé)任人，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。

2、各黨支部要分別成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮黨組織作用，做到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與推動(dòng)本局各項(xiàng)工作同安排部署、同推進(jìn)落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與自身工作兩不誤、兩促進(jìn)。

3、局黨組對(duì)不履行開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)職責(zé)的責(zé)任人，將嚴(yán)肅處理。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度

1、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分工情況，分別確定1個(gè)黨支部作為聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

2、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)分工，切實(shí)加強(qiáng)與聯(lián)系點(diǎn)的溝通與聯(lián)系，經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究、督促檢查、具體指導(dǎo)。切實(shí)幫助聯(lián)系點(diǎn)理清工作思路，創(chuàng)新活動(dòng)載體，解決實(shí)際問(wèn)題，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

3、各聯(lián)系點(diǎn)黨支部要及時(shí)向聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的情況和問(wèn)題，并定期向局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展工作情況。做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)資料、圖片的收集、匯總和歸檔工作。

4、各黨支部要切實(shí)履行職責(zé)，發(fā)揮好上傳下達(dá)、下情上傳的橋梁作用，從信息、資料和參謀作用方面確保聯(lián)系點(diǎn)工作落到實(shí)處。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度

1、由局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)召集、主持，根據(jù)需要適時(shí)召開(kāi)。

2、會(huì)議的主要任務(wù)是：研究創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)有關(guān)工作，部署和協(xié)調(diào)階段性工作；聽(tīng)取各支部和督導(dǎo)組工作匯報(bào)；討論修改重要文件等。

3、參會(huì)人員主要是局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，各督導(dǎo)組成員，各黨支部書(shū)記或副書(shū)記等。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)制度

1、點(diǎn)評(píng)的對(duì)象。按照局黨組領(lǐng)導(dǎo)分工各支部聯(lián)系點(diǎn)的原則，開(kāi)展對(duì)聯(lián)系黨支部開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2、點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容。實(shí)事求是地肯定各黨支部和黨員干部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中取得的成績(jī)、指出存在的問(wèn)題和今后努力的方向。

3、點(diǎn)評(píng)的程序。按照責(zé)任到人的原則，“點(diǎn)評(píng)”主要分四個(gè)步驟：一是召開(kāi)專題會(huì)議，適時(shí)召開(kāi)點(diǎn)評(píng)工作會(huì)議，可邀請(qǐng)民主人士、群眾代表。二是總結(jié)匯報(bào)工作，各黨支部和黨員圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)有關(guān)要求，全面總結(jié)開(kāi)展活動(dòng)的做法和成效，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)辦法和措施，并向局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室提供書(shū)面匯報(bào)材料。三是提出點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，局黨組在聽(tīng)取工作匯報(bào)后，實(shí)事求是地提出意見(jiàn)建議。四是進(jìn)行整改落實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，各黨支部和黨員要認(rèn)真研究討論，查找問(wèn)題不足，落實(shí)整改措施，加大整改力度，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。并將整改落實(shí)情況以書(shū)面形式回復(fù)相關(guān)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。4.領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)原則上三個(gè)月1次，也可根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況和工作需要不定期開(kāi)展；也可靈活點(diǎn)評(píng)方式，采取書(shū)面點(diǎn)評(píng)總結(jié)匯報(bào)等形式，確保工作落實(shí)。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議制度

1、各黨支部要及時(shí)通過(guò)各種宣傳形式公布開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)情況。

2、各黨支部通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛收集群眾意見(jiàn)建議，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。

3、每年年底，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)述職，組織進(jìn)行評(píng)議。凡群眾測(cè)評(píng)滿意度未達(dá)到80%的黨支部和黨員，要進(jìn)行整改。

4、評(píng)議結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報(bào)，并作為評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù)。

5、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)束后，各支部要對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)、效果以及需要引起注意的問(wèn)題進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)，并向黨員干部和群眾通報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況。

公開(kāi)承諾制

1、公開(kāi)承諾內(nèi)容主要是：各支部制定開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案和工作目標(biāo)，黨員提出參加活動(dòng)的具體打算等。

3、承諾方式主要通過(guò)召開(kāi)干部會(huì)、黨員會(huì)、群眾會(huì)等方式以及在公示欄、活動(dòng)專欄等作出承諾，接受群眾監(jiān)督。

4、各黨支部和黨員要按照承諾的內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議時(shí)進(jìn)行述職報(bào)告，接受評(píng)議。

督查通報(bào)制

1、由局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)督查小組，每月定期采取聽(tīng)匯報(bào)、深入調(diào)研等形式對(duì)各黨支部活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查，督辦階段工作落實(shí)情況，研究解決遇到的問(wèn)題，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法。

2、督查內(nèi)容主要是：局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和局黨組決策部署下達(dá)后，各黨支部的具體工作安排和落實(shí)情況；活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)展情況和階段性成果；活動(dòng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)或值得推廣、借鑒的工作方法；活動(dòng)落實(shí)中遇到的困難、出現(xiàn)的矛盾和存在的問(wèn)題；活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中態(tài)度消極、敷衍塞責(zé)或出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的反面事例。

3、督察通報(bào)由督查小組負(fù)責(zé)，經(jīng)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，下發(fā)至各黨支部。

信息周報(bào)制

1、實(shí)行信息周報(bào)制度。各黨支部要把信息側(cè)重于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)態(tài)性做法和特色亮點(diǎn)。每月30日為固定的信息報(bào)送日，對(duì)時(shí)效性較強(qiáng)的信息可隨時(shí)上報(bào)。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期通報(bào)信息報(bào)送情況。

2、加大信息提煉力度。各黨支部要認(rèn)真總結(jié)提煉創(chuàng)先 爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)和主要成效；及時(shí)宣傳本單位開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中出現(xiàn)的新理念、新氣象、新舉措、新思路；及時(shí)宣傳黨員模范的典型事跡。

3、信息報(bào)送方式：一是以書(shū)面形式上報(bào)，要求A4紙頁(yè)，標(biāo)題為宋體二號(hào)加粗，正文為小三仿宋體，落款注明支部名稱及作者姓名；二是以電子郵件形式上傳到局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室郵箱。