第一篇：舊媒體 新媒體比較以及發(fā)展趨勢

電視媒體是眾多媒體中危機傳播的最優(yōu)媒體

與報紙、廣播等媒介相比，電視以視聽合一的方式傳播信息，人們能夠親眼見到并親耳聽到如同在自己身邊一樣的各種活生生的事物。因為其視聽合一的傳播使得電視的畫面具有較強的視覺沖擊力和感染力，直接刺激了人們的感官和心理，使受眾獲得感知經(jīng)驗上的認同，這是其他任何媒體所難以達到的。

1.電視媒體的現(xiàn)場直播

可電視剛進入傳播領(lǐng)域不久，就呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢，成為當(dāng)今受眾面最廣、影響最大的新聞傳媒。新聞報道講求時效，以最快的速度對新近發(fā)生的事件進行報道是每一個新聞媒體追求的目標(biāo)。廣播電視的出現(xiàn)和普及讓新聞報道的時效性有所增強，特別是現(xiàn)場直播這一實時、同步、零時差的新聞報道方式誕生之后，受眾可以第一時間獲取新聞事件的最新動態(tài)，見證新聞時發(fā)生發(fā)展的全過程。這一特性使得電視在危機發(fā)生時可以讓觀眾真切地隨著事件的最新進展而獲得信息。

2.當(dāng)今重大危機事件報道中，電視媒體發(fā)揮的重大作用

過去，中國的電視媒體習(xí)慣于做預(yù)設(shè)主題、預(yù)設(shè)程序的直播，在預(yù)知發(fā)生的事件前做好充分準(zhǔn)備。2001年的9?11事件給中國電視媒體上了一堂課，9?11事件符合一切直播節(jié)目的元素，需要發(fā)揮電視獨特的優(yōu)勢的時候，央視卻沒有出現(xiàn)。

2009年4月中旬，墨西哥公布了發(fā)生人傳人的甲型H1N1流感案例，從這時候起，甲流在全世界的爆發(fā)引起了世人的關(guān)注。在這一過程中，中國電視媒體在甲流發(fā)生的前期就比較關(guān)注墨西哥和美國的情況，并及時地根據(jù)國內(nèi)的情況發(fā)布了最新的消息，在中國發(fā)現(xiàn)第一例甲流疑似病例后，電視媒體的報道更是做到了在第一時間里傳遞出最權(quán)威的數(shù)字和內(nèi)容。等到高峰期的時候基本上是在每天每個時段的新聞里都做了及時的報道，同時對一些康復(fù)的病人和預(yù)防甲流的常識進行了引導(dǎo)性的報道，每天在重要的新聞時段都會及時地更新數(shù)字和及時地發(fā)布最新的消息。比如，在濟南的一名康復(fù)患者，就是以現(xiàn)場記者出鏡，到區(qū)醫(yī)院進行的現(xiàn)場報道，這樣就比較直觀，而且還充分說明甲流是可防可治的。國內(nèi)主流媒體在這樣危機時間中不僅做到了及時報道，同時也在另一方面說明，在互聯(lián)網(wǎng)咄咄逼人的氣勢前，電視機仍然是此時此刻世界上被打開最多的電器，具有同步聲畫功能的電視現(xiàn)場直播依然是現(xiàn)代信息傳播無可替代的最佳媒體。隨后，各媒體對這一事件進行了連篇累牘的報道，但是電視媒體始終成為報道的主力軍。

3.在受眾關(guān)注度較高的危機事件當(dāng)中，電視媒體應(yīng)承擔(dān)起引導(dǎo)輿論的責(zé)任

在危機事件中，有很多并不是以某些事實的發(fā)生為標(biāo)志的。它可能是潛在發(fā)生并將持續(xù)很長一段時間，同時又是人們普遍比較關(guān)心的問題。這就要求電視媒體長時期地做好對事件的策劃工作，積極地引導(dǎo)民眾的正確輿論。

不僅是電視媒體，所有的媒體都應(yīng)當(dāng)擔(dān)負為受眾提供真實、及時的信息和為民眾解疑釋惑的責(zé)任，通過對事件的剖析，讓受眾看到事件的內(nèi)在規(guī)律，以消除因事件而造成不必要的恐慌。由美國次貸危機所引起的全球性金融危機，給我國經(jīng)濟造成了不小的影響，自然是人們比較關(guān)注的焦點。央視對這一題材進行了充分的策劃，從“新聞聯(lián)播”的應(yīng)對國際金融危機專欄到經(jīng)濟頻道的“堅定信心促發(fā)展”專題欄目，詳細而理性地分析了當(dāng)前金融危機發(fā)生發(fā)展情況，并及時地關(guān)注國家所采取的應(yīng)對措施，同時還提出一些積極的預(yù)測和典型報道。這些報道都為人們充分了解和應(yīng)對此次金融危機奠定了基礎(chǔ)。與此同時，在這一系列報道中，電視媒體還通過訪談等多種形式來彌補電視新聞的深度問題，讓新聞更加豐富和具有思想性。在這樣一類的報道中，電視媒體的多樣性傳播特點發(fā)揮了重要的作用，也承擔(dān)起為民服務(wù)、引導(dǎo)輿論的責(zé)任。

新舊比較： 電視媒體優(yōu)勢

1.個人媒體的可信度不足以承擔(dān)引導(dǎo)危機輿論的重任 2.電視媒體的信譽度為其贏得受眾

3.可利用個人媒體來提高危機傳播的時效性 劣勢：

1.傳統(tǒng)電視媒體受到時間和空間的限制，不能讓信息具有了即時性與持久性，不能無限制的傳播信息。而通過新媒體，時間和空間不再是信息的障礙，形成了信息跨國界、跨文化、跨語言的虛擬空間，使用戶體驗到了身臨其境的感覺，這是傳統(tǒng)電視媒體望塵莫及的。

2． 另外相對新媒體而言，傳統(tǒng)媒體互動性不強，不能像新媒體一樣最大化的開發(fā)節(jié)目內(nèi)容的市場價值，不能更好的與用戶互動、激發(fā)用戶的熱情和增加用戶的歸屬感以及給用戶提供個性化服務(wù)。

3.同時，在信息量方面，傳統(tǒng)媒體電視媒體不具備龐大的信息量，而新媒體的信息量可以用“無窮無盡”來形容，在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的競爭力相對較弱。

手機媒體

手機媒體是真正的自媒體，每個用戶都有自己的傳受終端，可以隨時隨地、自主自愿地傳受信息；手機媒體是真正的多媒體，可以傳受音頻、視頻、動畫、圖像、文本等多種形式的信息；手機媒體是真正的草根媒體，手機的低成本以及易操作性，使手機媒體成為用戶最多、應(yīng)用最廣的媒體。

手機媒體危機傳播模式

“危機狀態(tài)下的傳播是一種變異了的傳播系統(tǒng)”。危機傳播的信息是碎片化的、復(fù)雜多變的。而手機短信即時、快速、短小的信息傳播特性，恰好符合危機傳播原則①，能夠在第一時間迅速采集、編輯信息，將信息傳播到最大范圍，做好信息溝通和意見協(xié)調(diào)，發(fā)揮社會協(xié)調(diào)和社會動員的作用，協(xié)助組織化解危機。手機媒體的技術(shù)特性決定了其在危機傳播中的優(yōu)勢：（1）手機媒體傳播定向性強，危機信息有效到達率高；（2）手機媒體傳播方式個性化，危機信息易于接受；（3）手機媒體的移動性強，危機信息無孔不入；（4）手機媒體的高度參與性，危機信息采集便捷。

一、新媒體環(huán)境下危機公關(guān)的特點

1、傳播范圍擴大化

通常我們的危機公關(guān)事件，都是通過傳統(tǒng)媒體傳播，范圍受到了一定的限制。而通過網(wǎng)絡(luò)、手機等新媒體，可以突破時間和空間的限制，把一個普遍關(guān)注的問題反饋給廣大的市民，傳播范圍大大擴大。

2、傳播的時效性 新聞講求時效性，而信息的傳播同樣也是。新媒體的傳播不需要通過繁復(fù)的核對和制作，時效性增強，可以在第一時間再現(xiàn)事件，信息采集、發(fā)布、傳送、接受為一體，迅速實現(xiàn)整個流程的操作。比如新疆7*5事件，很多人通過手機拍下視頻第一時間發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)上，被廣大網(wǎng)絡(luò)瀏覽和轉(zhuǎn)載。

3、信息的復(fù)雜多元

傳統(tǒng)媒體由于存在時間較長，體制健全，運作流程固定程序化，必須接受政府的審核和查對。而新媒體傳播中存在著匿名性，并且用戶身份復(fù)雜難以核實，這就是有關(guān)公關(guān)危機的信息紛繁復(fù)雜、形形色色，有些不利于政府的信息也有可能被公布出來，但是這也要求我們的閱讀和理解要有選擇性和高度的識別能力，不能偏聽偏信，不能盲目跟從，要有自己的意見和看法，不能隨波逐流。

4、信息傳播得到及時的互動 在新媒體時代的公關(guān)危機中，可以很明確的看到大家的意見和看法，每個人可以毫無顧忌的表達自己的情緒，使得公關(guān)主體能夠體察民意，接收到大家的反饋意見并且順民意、撫民心，提出切實有效的解決方法，并且可以在第一時間得知對這次公關(guān)危機事件處理的結(jié)果的反應(yīng)

新媒體優(yōu)勢：

1.新媒體可用作危機信息上行的工具，普及的手機、網(wǎng)絡(luò)等終端在日常環(huán)境監(jiān)控、危機的發(fā)現(xiàn)和上報等方面具有分布廣泛、主體多樣、便捷敏銳等特點，其監(jiān)查的視野和敏銳度要遠遠勝于政府職能部門

2.新媒體可用作危機信息分析工具，幫助決策者快速做出科學(xué)、準(zhǔn)確的判斷

3.新媒體可用作信息下行的工具，在傳播危機應(yīng)對知識、宣傳政策、破除謠言等方面有強大功能

4.資源優(yōu)勢。新媒體因為其廣容性而擁有無限的資源。新媒體采用超鏈接的方式將無限豐富的材料立體式發(fā)布。廣大人民可以在任何地點都可以了解最新消息。

5.時效性優(yōu)勢。新媒體在時效性上的優(yōu)勢，在危機傳播上尤為重要。如汶川地震發(fā)生時，網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)先傳統(tǒng)媒體作出了報道，在地震發(fā)生后十五分鐘就發(fā)出了報道。

6.互動式傳播。新媒體中傳受雙方的地位不固定，兩者具有交互性。交互性是指新媒體能夠?qū)崿F(xiàn)傳播者與受眾之間的雙向互動傳播。新媒體中的微博和博客，通過留言和評論，給公眾提供一個交換意見的場所，使受眾能夠更快的了解危機事件的發(fā)生、發(fā)展過程。

在新媒體環(huán)境下，如何應(yīng)對公關(guān)危機(發(fā)展趨勢)

1、成立信息監(jiān)控小組

想要能夠在短時間內(nèi)迅速的解決問題，就不能依賴危機發(fā)生后才亡羊補牢，而是要提前做好準(zhǔn)備，有一定的預(yù)警機制，能夠防患于未然。成立了信息監(jiān)控小組之后，能夠?qū)π旅襟w的傳播途徑進行有效的監(jiān)控，一旦有任何風(fēng)吹草動就可以及時發(fā)覺，在事情影響尚小、還沒有產(chǎn)生惡劣影響的情況下及時向上級反應(yīng)情況，以便控制事態(tài)，縮小影響。

2、專門成立公關(guān)小組或者公關(guān)公司 想要處理好公共關(guān)系，就必須要有一定的專業(yè)技巧。政府或者企業(yè)需要專門成立一個公關(guān)小組，對該小組的人員進行專業(yè)的技能培訓(xùn)，確保他們在遇到危機的時候能夠給予恰當(dāng)?shù)膸椭吞幚怼，F(xiàn)在有很多專業(yè)的公關(guān)公司，他們有很好的職業(yè)素養(yǎng)和豐富的經(jīng)驗，懂的如何應(yīng)對突發(fā)性的危機，可以與他們合作以備遇到困境，避免臨時抱佛腳的手忙腳亂。

3、做好事后的總結(jié)，注重營造良好的公關(guān)形象

對于公關(guān)危機，不能事情解決了就認為大功告成棄之不顧。需要針對這一事件發(fā)生的原因、產(chǎn)生的影響、解決方式的合理性和是否存在問題進入深入的分析，了解自己在哪方面有不足之處，并且做成總結(jié)材料以便日后借鑒經(jīng)驗和改進。在平時的運營中，也要格外注意營造一個良好的公關(guān)形象，不要等到事情發(fā)生了才察覺到公眾形象的重要性，要在平時生產(chǎn)和工作的一點一滴中建立起一個負責(zé)的、可信賴的、質(zhì)量有保證、服務(wù)周到的形象。

4、全方位運用“議程設(shè)置功能”

“議程設(shè)置”是輿論導(dǎo)向的第一個階段，主要針對傳統(tǒng)媒體而設(shè)置的概念，即媒體通過有選擇的報道新聞來引導(dǎo)社會注意力。新媒體既有追求經(jīng)濟效益的客觀需要，也必須承擔(dān)“社會公器”的責(zé)任。因此，新媒體在利用網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告營銷手段進行商業(yè)運作的同時，也必須以客觀公正的態(tài)度報道社會事件，并充分發(fā)揮“社會良心”的作用，主動配合民眾進行“議程設(shè)置“，客觀報道和正確引導(dǎo)事態(tài)的發(fā)展，進而為科學(xué)、透明的公共決策提供強大的輿論支持。

5、新舊”聯(lián)姻“應(yīng)對”集合行為“

集合行為指在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會集合現(xiàn)象，多以群集、恐慌、流言、騷亂的形態(tài)出現(xiàn)，往往會造成對正常社會秩序的干擾甚至破壞。

新媒體傳播速度快，使用便捷，因此能夠?qū)ν话l(fā)性的危機事件迅速做出回應(yīng)，能夠擔(dān)當(dāng)危機預(yù)警衛(wèi)士，并且能夠有效的與公眾互動。在危機始發(fā)階段，手機、博客等掌握著主要的危機信息，能夠?qū)ξC迅速做出反應(yīng)。尤其是在突發(fā)性的危機事件中，身處危機現(xiàn)場的個人往往能夠比傳統(tǒng)媒體的新聞記者更快更精準(zhǔn)地采集到危機現(xiàn)場的信息，并通過手機或博客發(fā)布，向公眾預(yù)警，并為傳統(tǒng)媒體擴充信源。到了危機的中級階段，傳統(tǒng)媒體擔(dān)當(dāng)著控制和化解危機的重任。傳統(tǒng)媒體發(fā)布的信息具有較高的可信度，雖然手機、博客等交互性媒體的出現(xiàn)使傳統(tǒng)媒體對輿論的控制權(quán)減弱，但是傳統(tǒng)媒體始終在危機傳播中擔(dān)負著主導(dǎo)功能。由此可以看出，在危機傳播中，新媒體與傳統(tǒng)媒體之間是相輔相成的關(guān)系。因此，在危機傳播中，新媒體與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)姻是一種優(yōu)勢互補，可以提高傳播效益。

第二篇：新媒體的發(fā)展趨勢

新媒體的發(fā)展趨勢

21世紀(jì)，浩浩蕩蕩。媒體正迎來移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的全新變革，媒體正在經(jīng)歷一場由技術(shù)推動的轉(zhuǎn)型。新媒體的內(nèi)涵和外延在時刻迭代與突破，傳媒行業(yè)也隨之不斷自我革新。作為一個傳媒學(xué)子，如果想比別人看得更遠些，還是得站在前人的肩膀上。

一.在紙媒人心惶惶的情況下，NewMedia新媒體聯(lián)盟創(chuàng)始人袁國寶說：“這個時代并不是報紙死了，而是那個紙死了，那個載體死了，但換個平臺或方式傳播，依然有生命力。對媒體人來說，這是一個最好的時代?！倍斫獾男旅襟w有五大發(fā)展趨勢：

①碎片化。碎片化不是媒體的特征，是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征。媒體的碎片化其實給很多自媒體帶來了機遇，其出路就是專業(yè)、精細、特色加個性。

②全媒體時代。所有的媒體未來就只有一種形態(tài)，就是社會化媒體，即他在NewMedia聯(lián)盟定義的全媒體時代。比如說提到人民日報，原來就是一張報紙，但今天的人民日報是什么？它是一份報紙，是一個微博，一個微信，是一個全媒體平臺，這構(gòu)成了人民日報在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的立體的全面化的影響力。

③垂直細分受眾。這個時代真正的標(biāo)志應(yīng)該是從消費、心理、行為這幾個角度去細分受眾，發(fā)現(xiàn)受眾真正的特征。這也是新媒體非常難得的一個機會，可以直接和消費者接觸。（傳統(tǒng)媒體的人如果真正解放思想去做自媒體，一定會比別的任何一個行業(yè)的人都會有更大的優(yōu)勢。比如說他的文字功底、他的視野、他的人脈、他在社會上的這種靈活度都非常強。）

④媒體出現(xiàn)并購潮。雖然中國的媒體管制比較嚴(yán)，但是在財經(jīng)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)阿里巴巴在并購很多傳統(tǒng)的媒體，然后會發(fā)現(xiàn)藍鯨財經(jīng)記者聯(lián)盟在拿到五千萬的風(fēng)投之后，第一件要做的事，是去招募二百個一線的傳統(tǒng)的記者。（因此他的理解，是說這個時代并不是報紙死了，而是那個紙死了，那個載體死了，但換個平臺或方式傳播，依然有生命力。）

⑤價值擴張。什么叫價值擴張，就是媒體也要自媒體化，你會有自己獨特的價值，你會輸出你的價值觀，輸出你的平臺，輸出你個人的影響力，媒體也會出現(xiàn)擬人化。有這種個性化的標(biāo)簽，媒體才能走得更遠，而不能像傳統(tǒng)的那樣，把幾家媒體合并通過行政手段做到更大，那是沒用的。二.在2016新浪未來媒體峰會上，硅谷精神布道師皮埃羅·斯加魯菲發(fā)表了《2017未來媒體報告》，揭示了未來媒體的十大趨勢。具體如下：

①用戶體驗技術(shù)。某種程度上來說，新聞也是涉及到用戶體驗的，在今天更是如此。你需要將新聞作為一種用戶體驗來進行思考。過去談到用戶體驗，更多地是和電腦如何呈現(xiàn)信息相關(guān)，而這也是越來越多新聞?wù)谧龅摹ORD雜志創(chuàng)意總監(jiān)賈米·萊維目前已轉(zhuǎn)型成為用戶體驗顧問。

②大數(shù)據(jù)。通常來說，新聞生產(chǎn)者并不認為自己需要精通大數(shù)據(jù)。這是事實，新聞媒體機構(gòu)在做什么？他們在讀取、存儲、書寫數(shù)據(jù)。但實際上新聞業(yè)要做的是新聞媒介收集數(shù)據(jù)、創(chuàng)建數(shù)據(jù)、分發(fā)數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)變現(xiàn)。所以，談到大數(shù)據(jù)，你需要把新聞生產(chǎn)也看作是大數(shù)據(jù)。

③新內(nèi)容時代。在內(nèi)容方面，內(nèi)容的本質(zhì)也在發(fā)生巨變。這是一個病毒式傳播時代、碎片化時代、非職業(yè)選手時代、多元消息時代。對于那些傳統(tǒng)媒體的專業(yè)記者來說，生活在這樣一個簡短新聞、極簡內(nèi)容的時代這可能會讓人沮喪：Twitter上只能發(fā)布140個字符！美聯(lián)社的演講者說得好：越來越多的內(nèi)容，也就意味著人們停留在內(nèi)容上的時間越來越短。

④流媒體。要知道，在幾年前，直播只是一個新生事物；而現(xiàn)在，幾乎每個人都在直播。很多公司也這方面也投入了大量資金，這里談到了一個案例，BuzzFeed在Facebook上做了一個有關(guān)西瓜爆炸的直播，吸引了近100萬人圍觀。

⑤手機應(yīng)用(App)。越來越多人人是從APP上獲取新聞的，這也是一個很大的挑戰(zhàn)，因為有成千上萬個APP。而目前面臨的最大的挑戰(zhàn)，便是用戶對APP的忠誠度并不高。

⑥虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實共舞。有人談到了新技術(shù)的威力以及新技術(shù)的潛力，VR能夠為大眾創(chuàng)造身臨其境的個性化體驗?！霸鰪姮F(xiàn)實AR”這一概念也開始流行，這是一款有趣的視頻游戲，并且在不斷地走向成熟。

⑦創(chuàng)客文化。很少人把記者和創(chuàng)客聯(lián)系在一起，但這是一個全球趨勢。創(chuàng)客文化，它大約十年前誕生于硅谷，現(xiàn)在在世界各地都有很多創(chuàng)客大會、創(chuàng)客活動等等。新聞生產(chǎn)越來越趨向于一種形式的創(chuàng)客文化，在這場運動中公眾參與則更類似一個創(chuàng)客社群。

⑧貨幣化。對于新聞媒體來說，最大的一點憂慮在于科技革命過后我們應(yīng)該如何盈利？這是一個很大的挑戰(zhàn)。

⑨新平臺。在這有兩個問題，第一個就是原有平臺依舊存在，我們還是在讀新聞、聽新聞、看新聞，已有平臺仍在，但同時又有新平臺出現(xiàn)。所以我們需要搭建大量平臺。下一步會是什么？我們有物聯(lián)網(wǎng)、智能城市、智能車、可穿戴設(shè)備，新的平臺會不斷增長，而已有的平臺也不會消失。

⑩人工智能與機器人寫作。我們似乎進入了這樣一個時代：機器人寫報道供機器人閱讀，機器人還會想如何借此賺錢。因為它通曉你的生活，你喜歡什么、你在哪兒購物、你住在哪兒、你掙多少錢。不管你如何稱“人工智能”，算法也將越發(fā)驅(qū)動整個新聞制作的很多流程。（作者系：云南師范大學(xué) 傳媒學(xué)院）

參考文獻：

【1】段永華：未來媒體浪潮-新媒體發(fā)展趨勢報告

【2】搜狐平臺中國新媒體發(fā)展十大趨勢

【4】中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)-我國新媒體的發(fā)展趨勢分析

第三篇：淺談新媒體專題

新媒體對學(xué)生的影響

新媒體發(fā)展受眾的速度極其驚人。李開復(fù)曾說：“一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個月?！毙@里不用微博或者不看微博的學(xué)生，可謂鳳毛麟角，會被同學(xué)們視為“外星人”。

“隨著新媒體技術(shù)的發(fā)明與普及，社會的虛擬化傾向日趨明顯，虛擬的生存空間，是新媒體帶來的客觀存在?！北本├砉ご髮W(xué)馬克思主義理論教研部副主任李林英說。

李林英和她的同行們承擔(dān)了一項有關(guān)新媒體在大學(xué)生思政課中的應(yīng)用的課題，該課題選取全國部分高校的近2700名大學(xué)生，進行了走訪和調(diào)查。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備已成為大學(xué)生日常生活的必備工具，大學(xué)生是接觸和使用新媒體最早、最直接的群體。網(wǎng)絡(luò)搜索成為大學(xué)生解決學(xué)習(xí)問題的最佳途徑，大學(xué)生通過查閱資料將網(wǎng)絡(luò)與自身的學(xué)業(yè)需求結(jié)合起來。登錄網(wǎng)絡(luò)社交工具成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)第一行為，63.1%的大學(xué)生連接計算機網(wǎng)絡(luò)后所做的第一件事是打開QQ等聊天工具，16.3%的大學(xué)生則首先打開“人人網(wǎng)”（社交網(wǎng)站）首頁，這說明大學(xué)生熱衷于網(wǎng)上交往形式。新媒體在改變著大學(xué)生的認知方式、思維方式和價值觀念。

北京大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授祖嘉合說，新媒體滿足了大學(xué)生對海量信息的需求，也解答了他們對現(xiàn)實問題的一些疑惑，但是有調(diào)查顯示，“90后”大學(xué)生的人際信任感較前幾代有所下降，對網(wǎng)絡(luò)的不信任感會延伸到現(xiàn)實社會中。對此，我們能做些什么？應(yīng)該引起廣大教育者的重視和反思。

“因為新媒體強調(diào)受眾對信息進行評述、解釋、分析與選擇，因此會張揚大學(xué)生獨立思考能力和批判質(zhì)疑的精神。但大學(xué)生涉世未深，當(dāng)他們將這些能力與精神遷移到思想政治理論學(xué)習(xí)中時，不免會出現(xiàn)自我意識的過度膨脹，還可能沉溺偏狹的個人世界，甚至?xí)a(chǎn)生一些偏激的想法，這需要在思政課教學(xué)中加以引導(dǎo)。”北京理工大學(xué)人文與社會科學(xué)院教師郭麗萍說。

從提高“到課率”到提高“抬頭率”

中國礦業(yè)大學(xué)思想政治教育學(xué)院院長田霞上了30年思政課，讓她感到困惑很大的是如何實現(xiàn)從提高“到課率”到提高“抬頭率”，如何確保思政課“進頭腦”。

新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，讓高?，F(xiàn)有的思想政治理論課教育模式受到影響。傳統(tǒng)思想政治教育注重單向灌輸，學(xué)生處于被動的受教育狀態(tài)。而新媒體環(huán)境下，教師需要更加重視學(xué)生的主體地位，通過網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段進行雙向交流。

北京理工大學(xué)對教師新媒體的應(yīng)用調(diào)查顯示，教師獲取信息的能力和技術(shù)一般的占39.4%。影響教師利用網(wǎng)絡(luò)獲取資源的因素包括：技術(shù)能力不夠（29.5%）、資源有限（22.4%）、缺少培訓(xùn)（17.1%）。教師對數(shù)字資源現(xiàn)狀不滿意的占35.3%，認為多媒體教學(xué)資源不足的占89.4%。

“在新技術(shù)的使用方面，教育者的腳步落后于受教育者。”李林英說，在新媒體環(huán)境的影響下，在龐雜的信息流的沖擊下，高校思想政治理論課如何在教學(xué)實踐中提升說服力和感染力，讓思想政治理論課入腦入心，成為學(xué)生真心喜歡、終生受益、畢生難忘的課程，是擺在高校思想政治理論課教師面前一個重要的課題。

北京科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院院長彭慶紅認為，當(dāng)前的思想政治理論課教育教學(xué)初步實現(xiàn)了系統(tǒng)化、科學(xué)化、專家化，但在通俗化、學(xué)生化、時代化方面還不夠，需要教育者認真反思。

如今的新媒體技術(shù)提供了一種可供選擇的機遇?！靶旅襟w使得每個人成為媒體的使用者和創(chuàng)造者?！弊婕魏险f，技術(shù)的變革應(yīng)該引起教育模式的變化，在強調(diào)學(xué)生主體性方面，要提倡老師少講，學(xué)生多講，模式的創(chuàng)新也會帶來教育效果的變化。高校要建立新媒體使用效果的評價體系，以更好地融入原有的教育生態(tài)，可以從知識、能力、情感、態(tài)度、價值觀等方面入手進行評價。

祖嘉合說，應(yīng)該清醒地看到，現(xiàn)實中存在大學(xué)生對新媒體的不當(dāng)使用。比如，有的人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表不負責(zé)任的言論；有的人對新媒體傳播的信息缺乏足夠的認識，產(chǎn)生消極的人生觀，個人主義價值取向凸顯；有的人對網(wǎng)絡(luò)依賴過度，情緒、人格受到影響，等等。對此，她建議，應(yīng)該建立網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍，從學(xué)生、教師中招募優(yōu)秀的青年骨干，在新媒體上對廣大學(xué)子進行理想信念、人生觀、行為規(guī)范的引導(dǎo)。同時，要建立有影響的博客平臺，這種平臺要以教師為主、學(xué)生為輔，主輔博客相互呼應(yīng)，資源共享，教師能更好地了解學(xué)生的思想狀況和引導(dǎo)教學(xué)。

“如何通過多媒體技術(shù)來進行宏大敘事，就是個難點。”教育部社科司副司長徐維凡說，比如，思想政治理論課關(guān)于社會發(fā)展趨勢、黨的路線方針政策等內(nèi)容，應(yīng)該怎么去表現(xiàn)，才能讓學(xué)生喜聞樂見，都是挑戰(zhàn)。日本的經(jīng)濟漫畫、社會漫畫可以給我們一些啟發(fā)，用漫畫的形式來闡釋經(jīng)濟現(xiàn)象、社會現(xiàn)象背后的社會規(guī)律，使之“具象化”，這些漫畫甚至都得到了成年人的喜愛。

北京市委教育工委副書記王民忠指出，思想政治教育教學(xué)要有陣地意識，有學(xué)生的地方就要有教育者的聲音。教育者要注重主體性實現(xiàn)的途徑，特別是要在“有用”和“有趣”上下功夫，切實提高思想政治課的教育教學(xué)的實效性。

據(jù)北京理工大學(xué)黨委副書記侯光明介紹，把新媒體應(yīng)用到思政課教育教學(xué)中，是個很有前景的領(lǐng)域，北理工將加強硬件投入力度，下一步將建立“價值建構(gòu)虛擬實驗室”。在“嚴(yán)肅游戲”中完成隱性教育

中國傳媒大學(xué)游戲?qū)I(yè)研究生田育霖跟同齡人一樣，是個愛玩游戲的“90后”，她在高中時，就曾玩過美國一款名為“模擬人生”的游戲。這款在歐美風(fēng)靡一時的社區(qū)類游戲教給她怎樣與人交往、經(jīng)營家庭、旅行、舉行派對等，但是因為意識形態(tài)和社會風(fēng)俗的不同，田育霖從中學(xué)到的技巧運用在實際生活中還是有些出入。

在不少人認為網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)是“電子海洛因”的時候，對于虛擬世界價值觀念的輸入在慢慢引起很多國家的重視，“嚴(yán)肅游戲”開始嘗試用于教育、軍事、醫(yī)療等領(lǐng)域。比如，訓(xùn)練軍人使用異國的文化，讓人們在工作時發(fā)揮團隊精神，教導(dǎo)兒童理解科學(xué)原理等。這在國內(nèi)尚處在起步階段。

“嚴(yán)肅游戲”啟發(fā)了很多思政課教師，基于“嚴(yán)肅游戲”的思想政治理論課輔助教學(xué)的嘗試已經(jīng)在國內(nèi)高校展開。據(jù)北京理工大學(xué)新媒體中心主任王立群介紹，該校的研究團隊開發(fā)了“情商加油站”的“嚴(yán)肅游戲”，主要是教初入校門的學(xué)生如何面對感情，計劃在今年秋季學(xué)期針對大一學(xué)生鋪開。

中央戲劇學(xué)院學(xué)生楊揚參加了該游戲的測試，她說，游戲的場景設(shè)置要么在圖書館、食堂，要么在操場、宿舍等，非常貼近學(xué)生生活實際，提供的建議也很真誠，比如大學(xué)生應(yīng)該怎樣過情人節(jié)。一同參加測試的同學(xué)們經(jīng)常談?wù)?，玩這個游戲給自己的教育和啟發(fā)特別大?！斑@種仿真的教學(xué)環(huán)境激發(fā)了學(xué)生的興趣，使學(xué)生在教育游戲中得到思想政治道德體驗，從而達到隱性教育的目的。”王立群說。

李林英認為，思想政治理論課的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以充分利用多媒體技術(shù)，以更好地發(fā)揮學(xué)生的主體性。比如，有些高校舉辦思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課“學(xué)生講師團年級匯講”，學(xué)生圍繞某一指定的教學(xué)內(nèi)容自擬題目，以團隊的形式自己完成備課、授課整個過程，課件制作精美，還會利用數(shù)字視頻等形式展示教學(xué)內(nèi)容。新媒體技術(shù)的應(yīng)用，提高了學(xué)生的創(chuàng)造力，提升了學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我教育的效果。

獨具個性的博客也開始走進思想政治理論課教學(xué)中，并日益發(fā)揮著重要作用。博客作為一種新興的信息交流方式，已被大學(xué)生群體廣泛地接受和青睞。2003年，我國高校教師之中首次有人將博客應(yīng)用于教學(xué)。2006年3月，上海交通大學(xué)首次建立思想政治教育博客。北方工業(yè)大學(xué)則于2006年年底在天涯論壇建立了一個“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課的博客。事實證明，在思想政治理論課教育教學(xué)中，如果能將博客適當(dāng)?shù)匾耄⒓右砸?guī)范管理，將是對傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式的有效補充。

當(dāng)然，不可否認的是，課堂教學(xué)仍是目前開展思想政治理論課的主要形式，借助于多樣化新媒體樣態(tài)的其他教學(xué)形式仍然只是對課堂教學(xué)模式的擴展和豐富，其基本定位是對主課堂教學(xué)的輔助和補充。

第四篇：傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展趨勢探析

傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展趨勢探析

摘要在科技越來越發(fā)達的今天，不管是傳統(tǒng)媒體還是新興媒體，都對人們的生活產(chǎn)生了不可忽視的影響，兩種媒體都是人類社會發(fā)展的承載體。兩者由于所處時代以及所受時代發(fā)展因素的影響，各有各的特點。那么在今后信息化大環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體和新興媒體都有哪些優(yōu)勢和劣勢呢？兩者的發(fā)展趨勢又是怎樣的呢？文章在討論傳統(tǒng)媒體和新興媒體概念的前提下，認識兩者在現(xiàn)今環(huán)境下各自的優(yōu)點和缺點。更重要的是探討兩者的融合發(fā)展趨勢，在筆者看來，如果想要達到良好的信息傳播效果，兩者的融合是時代所趨，必然要產(chǎn)生的。

關(guān)鍵詞傳統(tǒng)媒體；新媒體；融合發(fā)展

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）07-0077-02

得益于高科技及網(wǎng)絡(luò)化的進步，新興媒體的產(chǎn)生對于社會發(fā)展的影響是越來越大，傳統(tǒng)媒體似乎被淹沒了，似乎正在喪失自身的優(yōu)勢，一步步淪為新媒體的附屬品。但我們?nèi)匀豢梢钥吹絺鹘y(tǒng)媒體的一些最基礎(chǔ)的不可被替換的地方，新媒體固然很強大，能夠適應(yīng)越來越復(fù)雜的社會環(huán)境，能夠提高信息的傳播效率，也能夠讓每個人都能自由的發(fā)聲，但也存在一些弊端。因此，既然傳統(tǒng)媒體和新興媒體都有各自的優(yōu)點和缺點，那么兩者融合在一起不是更能適應(yīng)時代的發(fā)展嗎？傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合讓兩者都能夠取長補短，在信息傳播的道路上為群眾提供更好更周到的服務(wù)。同樣都是作為傳播信息的媒介，同樣都具有傳播工具的特點，未來講究多元化的合作共贏的發(fā)展，因此，下文就傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合進行研究，探討兩者融合的發(fā)展趨勢。

認識傳統(tǒng)媒體與新媒體

所謂傳統(tǒng)媒體，只是相對于近幾年出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)媒體而言的一種說法，沒有網(wǎng)絡(luò)媒體以前，并沒有傳統(tǒng)媒體這一說法。我們所指的傳統(tǒng)媒體，就是我們所熟知的大眾傳播方式，傳播工具有報紙、廣播、電視以及通信等，通過一些看得見的機械裝置定期向社會發(fā)布某些信息，為人們提供信息傳播的渠道，同時也能為大眾提供教育和娛樂等相關(guān)的信息，是人們了解外界，接收信息的平臺。傳統(tǒng)媒體傳播信息的方式會有一定的局限性，比如，傳播空間比較受限，在一些比較貧困的地區(qū)，沒有信息接收裝置，或者說受到技術(shù)條件的限制，有些信息不能及時地傳播到位。

傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)缺點分析

既然我們已經(jīng)了解了傳統(tǒng)媒體和新媒體的相關(guān)概念，那么他們都有哪些特點呢？為什么傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊日漸式微？新興媒體真的能夠取代傳統(tǒng)媒體嗎？這些問題都可以從他們的優(yōu)缺點中得到

解答。

首先，是傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體有哪些特點呢？

傳統(tǒng)媒體包括報刊、通信以及廣播等傳播載體，這些傳播載體仍然存在于我們的生活之中，街上隨處可見的報刊亭，多姿多彩的廣告宣傳欄，拿在手里散發(fā)著油墨清香的書籍，這些實實在在的傳播載體帶給人們的享受是不可替代的。因此，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點就在于，專注于某一種器官的享受，反而能夠給人們帶來專注的體驗，實實在在的感受。同時，傳統(tǒng)媒體由于受到傳播載體等的限制，相對于新媒體而言，傳播信息量比較小，也會受到空間與地域的影響，降低信息的傳播質(zhì)量。每一種傳播媒體注重一種傳播方式，形式比較單一，很難形成有創(chuàng)意的傳播方式，人們的可選擇性也日漸減少，再加上其壽命短暫，再利用率比較低，因此，人們漸漸選擇了新媒體。

我們把新媒體的發(fā)展認為是適應(yīng)了時代的發(fā)展，那么傳統(tǒng)媒體其實也是有很多優(yōu)勢的。例如，經(jīng)過了長時間的理論和實踐的檢驗，傳統(tǒng)媒體有著很廣闊的大眾受眾群體。在收集信息方面，傳統(tǒng)媒體也有著相當(dāng)強的競爭力，尤其是在我們國家這樣的人口大國，政府需要傳統(tǒng)媒體能夠廣泛發(fā)布和深入收集信息。不只是對信息的簡單展示或者簡單的表面解釋。傳統(tǒng)媒體擁有專業(yè)化的新聞傳播理念與運作機制，在服務(wù)于社會的層面，傳統(tǒng)媒體還是有著很大的貢獻，有著自身健全的發(fā)展和監(jiān)管機制。經(jīng)過了長時間的經(jīng)營和發(fā)展，品牌優(yōu)勢是無法取代的。隨著新媒體逐漸被人們所接受，傳統(tǒng)媒體為了維持這樣的優(yōu)勢，必須進行品牌再造和自身價值的提升?？傊?，傳統(tǒng)媒體擁有的優(yōu)勢較新媒體的人才、資源以及權(quán)威性和品牌化上有較高的意義。

其次，是新媒體，新媒體有哪些特點呢？

伴隨著高科技成長起來的新媒體，是一種新的媒體形態(tài)，分為網(wǎng)絡(luò)媒體、手機移動終端媒體以及數(shù)字電視等。其實新媒體的概念相對來說比較寬泛，不同于傳統(tǒng)媒體的都可以稱為新媒體。新媒體有著豐富的傳播內(nèi)容，更有創(chuàng)意的傳播形式，更快的傳播速度，更有效率的傳播手段，讓人們時時刻刻都能接收到最新信息，在新技術(shù)的支撐下，很多事情都成為了可能，能讓大家足不出戶，知曉全世界。新媒體能夠把大家碎片化的時間利用起來，提高了人們的效率，迎合了大家的休閑娛樂需求。再有新媒體還可以滿足大眾互動化的需要，通過社交媒體和社交軟件，瀏覽天下新聞，還可以自由發(fā)表評論，與其他人互動交流各自的看法，這在以前，是根本不可能想象的事情。因此，新媒體大大加快了人們的生活節(jié)奏。

在這一系列快速發(fā)展的背后，新媒體也逐漸出現(xiàn)了一些問題，越來越多的人覺得，通過新媒體接收的信息越多，越像是被信息綁架了，碎片化的時間被利用起來了，但如果不能夠合理安排好自己的生活，人們會覺得沒有了自己的生活空間，時時刻刻被“綁架”在網(wǎng)上，提升了現(xiàn)代人的焦慮感。同時新媒體的發(fā)展依賴網(wǎng)絡(luò)信息的傳播，監(jiān)管機制還不是很完善，很容易出現(xiàn)虛假信息，讓人不好分辨。我們也看到一些不實的信息在未被證實之前就相互謠傳，產(chǎn)生了很大的負面影響，影響到了社會環(huán)境的正常發(fā)展。在這樣的環(huán)境下，新媒體的發(fā)展界限是模糊的，急需要良好的發(fā)展環(huán)境。

傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的發(fā)展趨勢分析

通過了解傳統(tǒng)媒體與新興媒體的概念，以及對二者各自的優(yōu)缺點分析，我們對傳統(tǒng)媒體與新媒體也有了深層次的了解，時代不斷在發(fā)展，在越來越要求合作共贏的前提下，作者認為傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合是必然要發(fā)生的，取人之長補己之短，利用各自的優(yōu)勢，為信息傳播貢獻自己應(yīng)有的一份力，才是社會對媒體的最終要求。因此，作者認為，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合有以下幾個融合趨勢。

首先，是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，繼續(xù)保持新媒體的信息傳播優(yōu)勢。以后的時代必定是網(wǎng)絡(luò)和信息的時代，這個是新媒體的傳播媒介，充分發(fā)揮新媒體的這一媒介特質(zhì)，將信息更加快速，更加有效，更加真實地傳播到受眾群體。人們對于信息傳播的訴求不斷增加，新媒體需要抓住這個機遇以及相應(yīng)的發(fā)展平臺，并且能夠利用好這個平臺，順應(yīng)媒體發(fā)展趨勢與規(guī)律，按照媒體發(fā)展的本質(zhì)及行業(yè)要求，真正做到信息傳播的作用，起到良好的社會影響，提高人們的精神生活水平。另外，創(chuàng)新的技術(shù)是促使媒體提高生產(chǎn)力和市場競爭力的關(guān)鍵，以全新的技術(shù)與手段來實現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的整合，使其融合共生，發(fā)揮出綜合整體優(yōu)勢。

其次，是增強傳統(tǒng)媒體的品牌競爭力，提升自身價值。傳統(tǒng)媒體有著很好的傳播基礎(chǔ)，只是要慢慢轉(zhuǎn)變舊的傳播觀念，慢慢引入新興技術(shù)，提升自己的品牌競爭力。要促進兩者的融合發(fā)展，就應(yīng)從內(nèi)容等方面遵循信息傳播的規(guī)律，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒體陳舊的觀念，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化、移動化發(fā)展。在多元化、及時性的環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體應(yīng)逐漸構(gòu)建出基于數(shù)字技術(shù)的新媒體系統(tǒng)，再加上國家的政策與基金支持，就能實現(xiàn)一體化的傳統(tǒng)媒體與新媒體融合。

最后，是加快對于新媒體發(fā)展的法律法規(guī)建設(shè)，監(jiān)管到位。建立起完善的媒體發(fā)展法律法規(guī)，對新媒體的傳播范圍以及內(nèi)容等進行標(biāo)準(zhǔn)的制定，拓展法律對于媒體領(lǐng)域的監(jiān)控范圍。從上文也可以看到，新媒體的快速發(fā)展也是出現(xiàn)了很多問題的，如，虛假信息大范圍傳播，影響社會穩(wěn)定，詐騙團伙層出不窮的詐騙手段，通過新技術(shù)的傳播讓很多人上當(dāng)受騙。因此，以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)發(fā)展起來的新媒體也是一把雙刃劍，需要我們能夠進行及時的監(jiān)管，規(guī)范良好的信息傳播秩序，利用好新媒體的優(yōu)勢，這樣才能夠更好地促進兩者的融合。

參考文獻

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第五篇：新媒體方案

新媒體策略

為什么要做新媒體

隨著科技社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們主流的信息交流，這和我們科技的高速發(fā)展離不開。不適應(yīng)社會發(fā)展的技術(shù)，只會走在危險邊緣，逐漸被社會所淘汰，網(wǎng)絡(luò)推廣也是這樣的道理。發(fā)展才是硬道理，這是亙古不變的。

老舊的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展套路，早已不適合現(xiàn)在人們的需求。一成不變的推廣方式（競價、新聞源、免費推廣、優(yōu)化等等），還停留在幾年前，雖說有一定的變化，但終究是脫離了當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢。信息化時代和網(wǎng)絡(luò)是密不可分的，微信、QQ、陌陌等主流軟件已成為人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟆?/p>

更多人使用手機，說人手一部手機也不為過，它是人們生活不能缺失的一部分，不管是看新聞，交流，看電影都是人們第一時間選擇的通訊工具。依附于手機發(fā)展的諸多軟件油然而生，迎合人們的口味，才使那些軟件經(jīng)久不衰?？词謾C，已然成為人們的習(xí)慣，任何最新信息，朋友的最新動態(tài)，各種新聞，都會第一時間選擇。

新媒體發(fā)展的趨勢日益強大，這個它所帶來的收益密切相關(guān)，它也適應(yīng)了社會的發(fā)展才能有今天如此強大的號召力，我們必須要做，并且一定要做好，這是個機會，是個革新傳統(tǒng)推廣思想的契機。

主流的新媒體有那些

微信：手機端人們常用的交友、交流、信息獲取軟件

QQ：PC端和手機端常用的交友、交流、信息獲取軟件

陌陌：手機端主流的交友、交流軟件

自媒體：各大主流媒體（搜狐、騰訊、新浪等）個人板塊

新媒體能帶來哪些效果

品牌的展現(xiàn)

在各大新媒體中，借助于他們的平臺，來展現(xiàn)我們的品牌。如同依附于百度來展現(xiàn)我們的品牌一樣，盡可能多的出現(xiàn)在人們視野中，有需求的時候，第一時間想到我們，這就是所謂的品牌效應(yīng)。

長遠收益

我們通過去和有需求的人溝通、交流，借助新媒體，體現(xiàn)我們品牌的權(quán)威性，豐富我們的底蘊文化。人不可能不生病，讓他們在生病的時候第一個選擇信賴的朋友----我們

近期效果

有需求的病人，我們借助新媒體平臺和他們進行專業(yè)的醫(yī)學(xué)交流，拉近彼此之間的距離，讓信賴成為到診意向。及時的去溝通、交流，迎合病人需求，切身處地的為病人著想，讓我們成為他們的解惑者，到診自然水到渠成。

新媒體方案策劃

微信新媒體

借用北上廣大城市的新媒體推廣思路運用到XXXX醫(yī)院上來，通過軟件的自動打招呼、站街功能。站街主要是更多機會的展現(xiàn)我們的品牌，自動打招呼是大面積的去問候，對有意向的進行加好友，免費醫(yī)療知識的宣傳。媒體更新健康知識文章，不進行廣告投放，特定的醫(yī)院節(jié)日活動進行大面積宣傳。隨時跟蹤病人，了解病人需求，在不反感的情況下進行醫(yī)院宣傳，更多的是從第三者的方向去介紹我們的醫(yī)院。

縣級市醫(yī)院，可以沿用發(fā)達地區(qū)落后的新媒體推廣方式，如：好友自動加人，點贊，群發(fā)信息等。生活節(jié)奏相比省會城市沒有那么快，這個也要切合實際的進行溝通宣傳，依照當(dāng)?shù)孛袼?、民鳳，切到好處的去宣傳。

營銷QQ新媒體

通過營銷QQ在市區(qū)內(nèi)，進行大面積加人，不分男女老少，畢竟那個年齡段都有就醫(yī)需求。當(dāng)天加的人，如有意向者，第一時間進行交流、溝通，在恰當(dāng)時機的帶入我們的醫(yī)院訊息。

自媒體

在各大信息網(wǎng)站（搜狐健康、騰訊微博、新浪博客等）創(chuàng)建屬于我們自己的媒體，每天定時更新1-2篇原創(chuàng)文章，文章中不帶入任何廣告性質(zhì)的東西，避免被封，但是我們的自媒體標(biāo)題就是醫(yī)院名稱。每天查看展現(xiàn)量、訪問量、轉(zhuǎn)化官方主頁量，并做好相應(yīng)統(tǒng)計。

陌陌和QQ郵件由于技術(shù)問題，這里不做細致策劃。

新媒體能做到的效果

盡可能多的拉到在新媒體方面的病人，讓到診多渠道化。微信、QQ在一個月之內(nèi)有到診，三個月之內(nèi)到診人數(shù)超過20個，半年時間達到實際意義上的到診飽和。

自媒體大體是作為品牌的宣傳。

推廣方案

實施對象：XXX醫(yī)院

XXXX醫(yī)院

XXXX醫(yī)院 推廣人員：3-4人 微信賬號：50個微信賬號 機器設(shè)備：六部手機，兩臺電腦 推廣時間：2015-5-6 推廣方向：營銷QQ、微信、QQ郵件、QQ空間點贊、網(wǎng)站手機提取、自媒體（搜狐、新浪、騰訊等）

人員配備

1.人員分配

XX、XX醫(yī)院安排2個人員，每家醫(yī)院2個手機。

醫(yī)院安排2個人員，3部手機。

2.人員安排

安排1人管理XX、XX的微信，1個人管理兩家醫(yī)院的營銷QQ、自媒體

安排1個人管理XX醫(yī)院的微信，1個人管理仁愛微信的營銷QQ、自媒體

（考慮到XX競爭比較大，這些的效果不是很理想，配置人員會多一點，地區(qū)競爭力小，前期投入不需要那么多）

3.機器分配

XX、XX一家分配2個手機管理微信，共用1臺電腦管理自媒體和營銷QQ

醫(yī)院分配2個手機管理微信，1臺電腦管理營銷QQ和自媒體

軟件和機器分配

一臺手機預(yù)計登陸10個微信號碼。每臺機器目前的策劃方案是運用微信的打招呼和站街功能

電腦就是登陸營銷QQ，每天都加好友，手動更新自助媒體，更新文章。

具體事宜安排

微信實施方案

微信軟件功能

自動打招呼、自助搖一搖、添加好友、通過驗證、按時站街、發(fā)朋友圈、群發(fā)文本、群發(fā)名片、點贊評論

我們所需要的功能，前期考慮到客戶的反感性，主要選擇按時站街、和自動打招呼。

微信軟件實施

1.自動打招呼一輪下來，查看是否有人加好友，有人加好友我們進行對話聊天，我們一切以一個醫(yī)護工作者來聊天。篩選出是否有就診意向，長時間的和微信好友交流，互動，每天定時更新15字-30字的健康文章，多從一個醫(yī)生助理免費咨詢的角度出發(fā)。

2.站街功能目的：無時無刻的展現(xiàn)我們醫(yī)院，就是刷存在感，同時也是品牌推廣的一種，用10個微信定位好10個點來覆蓋當(dāng)?shù)厝丝诿芗貐^(qū)。

微信轉(zhuǎn)化 1.主要是針對主動加好友的人，進行跟蹤、維護。加了我們的有需求者，我們要時刻的提醒他們有這么一個醫(yī)生助理存在，不管是他有需求還是他身邊人有需求第一時間想到找我們咨詢。

2.微信站街，主要是把我們醫(yī)院的品牌放在一定區(qū)域內(nèi)，微信用戶使用附近的人就能查看到我們，也是對那種主動需求的病人咨詢的機會。

3.大量加人功能也是可行的，同意的人大多數(shù)都是不會反感我們的，每天定時更新一篇朋友圈文章，來增加自身活躍度。

4.下發(fā)到每個新媒體組成員的手機，一定要時刻關(guān)注，并學(xué)會利用起來手中的好友資源。

營銷QQ實施方案

1.一臺電腦當(dāng)加到1000個的時候，直接在另外臺電腦登陸，隨時溝通主動咨詢者。

2.每天定時更新一篇說說，增加活躍度，廣告性質(zhì)別太搶眼。3.任何活動策劃，第一時間通過新媒體發(fā)布，最快的把我們的活動信息打出去。

網(wǎng)站手機提取實施方案

1.抓取到手機，增加到我們新媒體手機上，有微信的加上，前期我們通過微信聊天，必要時直接電話通話。

2.時刻通過手機號碼追蹤，高效的去篩選有意向的病人，并下功夫去接觸。

自媒體實施方案

1.在大型主流網(wǎng)站上，定義一個醫(yī)院的主頁，時刻更新文章來保證其活躍度。

2.搜狐博客、新浪博客、新浪微博、騰訊微博、QQ空間等知名交友網(wǎng)站都可以搭建自己的媒體，來進行醫(yī)療廣告的宣傳。

3.時刻和粉絲互動，從一個醫(yī)療工作者的角度去解決別人問題，不時的帶上我們醫(yī)院的廣告，這不僅僅是品牌的推廣，更是醫(yī)院底蘊的推廣。

QQ郵件方案

1.QQ郵件是大量的給客戶發(fā)郵件，知情者透露，他們的郵件量每天20-30萬封郵件發(fā)布。考慮到郵件的用戶體驗度高，大面積實施的推廣形式。

2.對有郵件回復(fù)的，第一時間去跟蹤，并且篩選掉非本地域相關(guān)地區(qū)的人，進行推廣宣傳。

3.據(jù)知情人士透露，效果好的時候，超過競價。

QQ空間點贊方案

1.QQ空間點贊是最近才興起的一種新媒體推廣方式，只要通過QQ版本漏洞，不需要加好友就可以再其空間點贊。2.由于技術(shù)問題，目前還沒有對外公布，效果在幾個新媒體中屬于上乘。

新媒體推廣人員除去睡覺的時候，分配到位的手機不能離身，空閑關(guān)注一下軟件加人、打招呼動向，有人加入，第一時間把免費健康咨詢的招呼語奉上。

一些工作經(jīng)驗和感悟

1.微信這一塊，男科的優(yōu)勢會非常大，畢竟喜歡用這些軟件的大多都是男人，還是想約炮的男人，每一個想約炮的男人或多或少有點問題，來醫(yī)院檢查、治療都是可以追蹤開發(fā)的。（拿我以前做的綜合性可是醫(yī)院舉例：10個人中有5個人是男科，1個是婦科或者產(chǎn)科，另外4個是別的科室。）

2.微信的頭像和上傳朋友圈的照片，最好是護士的套圖，當(dāng)然越漂亮越好，附近加的人會翻倍的增加，百試不爽。偶爾發(fā)點個人說說，轉(zhuǎn)發(fā)公眾號文章什么的，都和好友進行溝通交流。（特別是重大新聞，及時的跟進，不管是文章還是文字，一定要第一時間搶占我們朋友圈的相關(guān)內(nèi)容說說，不然遲了只會給別人做嫁衣。）

3.利用好一切能給微信加好友的資源，最近測試比較高效的是：手機抓取、預(yù)約。（通過網(wǎng)站掛件，弄個手機抓取，利用抓取到大部分用手機端訪問我們網(wǎng)站的病人，用微信號去搜索并加上這些人，進行有效引導(dǎo)、開發(fā)。醫(yī)療預(yù)約后大多都是會給電話的，也利用這些電話，搜索并加上，不管是導(dǎo)診還是未導(dǎo)診，嘗試二次開發(fā)利用。）簡單的說，就是利用好一切可能的資源增加微信好友、對話、預(yù)約、導(dǎo)診。

4.新聞源和免費外推也可以給微信做嫁衣，可以在新聞源的一些圖片掃描，或者文字描述中弄上你的微信號，有可能的渠道加好友，就別放棄。免費外推同理。（多和非新媒體的搞好關(guān)系，他們的很多東西一樣可以加以利用，想做好一個項目，就必須“不擇手段”。）5.做了11個地點，偶爾有些手機的地點會一點效果都沒有，及時的調(diào)整地點并做好統(tǒng)計。運用流行的那些微信軟件來增加自己的好友量，切記：一個好的方法，全是親身接觸后去實踐得出來來的，這如毛主席所說：實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

6.給你們我做的幾個報表的截圖。

1-11個手機，每天的好友量，有效對話，預(yù)約，導(dǎo)診統(tǒng)計。這里我沒有對加好友渠道進行追蹤，但是所有的手段都是為了加好友，至于那些好的方法不錯，來的好友多，那都是去實踐得來的。

對每個手機定位進行統(tǒng)計，也方便換地點

每一個有效對話進行統(tǒng)計，時刻的進行追蹤。

想做好一個東西，必須要有對這個東西的想法，懂這個東西，懂得去怎么玩這個東西。