第一篇：物流公司崗位職責(zé)

物流崗位職責(zé)描述：

總監(jiān)：

? 負責(zé)公司行業(yè)物流項目客戶體系的建立和實施； ? 負責(zé)行業(yè)物流產(chǎn)品客戶開發(fā)體系的建立和實施； ? 負責(zé)行業(yè)綜合物流業(yè)務(wù)模式的探索和啟動； ? 負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作；

項目經(jīng)理：

? 負責(zé)制定項目整體的發(fā)展規(guī)劃及實施；

? 負責(zé)建立、推進、完善項目管理體系；

? 負責(zé)與項目總部管理人員溝通、協(xié)調(diào)該項目相關(guān)事宜； ? 負責(zé)與項目商務(wù)活動的洽談、接待工作； 項目策劃：

? 負責(zé)項目的洽談和方案策劃

? 負責(zé)體系內(nèi)各項項目的策劃和牽頭實施 ? 負責(zé)完成上級交辦的臨時性工作；

分公司經(jīng)理：

? 負責(zé)制定分公司項目整體的發(fā)展規(guī)劃及實施；

? 負責(zé)建立、推進、完善分公司項目管理體系；

? 負責(zé)與項目對口管理人員溝通、協(xié)調(diào)該項目相關(guān)事宜； ? 負責(zé)與項目商務(wù)活動的洽談、接待工作； ? 負責(zé)對項目運作主管進行直接管理； ? 負責(zé)完成上級部門安排的臨時性工作。主管：

? 負責(zé)制作項目投標計劃及開展投標工作；

? 負責(zé)制作和完善項目管理作業(yè)標準； ? 負責(zé)組織實施項目管理作業(yè)標準的培訓(xùn)；

? 負責(zé)監(jiān)督和促進項目管理作業(yè)標準的實施，及實施過程中的指導(dǎo)和考核 ? 處理并協(xié)調(diào)項目運作過程中出現(xiàn)的問題；

? 負責(zé)與項目總部管理人員溝通協(xié)調(diào)該項目的相關(guān)事宜；

? 負責(zé)對項目進行市場調(diào)研并提供數(shù)據(jù)分析，為項目的發(fā)展規(guī)劃提供決策支持； ? 負責(zé)項目合同的新增、變更、修訂、簽訂的對接工作，及合同存檔、管理、借閱工作； ? 負責(zé)跟蹤和分析項目的現(xiàn)狀，找出存在的問題并制定整改措施及監(jiān)督實施； ? 負責(zé)組織制定項目組的各種考核、激勵方案，及實施過程中的指導(dǎo)和考核； ? 負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。質(zhì)檢部：

? 所轄區(qū)域運作質(zhì)量的標準制定與執(zhí)行；

? 負責(zé)所轄區(qū)域運作質(zhì)量的監(jiān)督與考核； ? 負責(zé)所轄區(qū)域項目組的巡查、監(jiān)督、評價； ? 負責(zé)協(xié)助所轄區(qū)域各項目組業(yè)績指標KPI的達成； ? 完成上級交辦的臨時性工作； 采購部：

? 負責(zé)物流供應(yīng)商采購和管理體系建立和實施；

? 負責(zé)物流供應(yīng)商評價體系的建立和實施； ? 負責(zé)倉儲資源的采購和管理； ? 負責(zé)運輸資源的采購和管理； ? 負責(zé)項目設(shè)備資源的采購和管理； ? 負責(zé)完成上級交辦的臨時性工作； 財務(wù)部：

? 負責(zé)項目運作資金預(yù)算與開支；

? 負責(zé)日常運作費用支付的監(jiān)督及審核； ? 負責(zé)為項目運作提供資金支持； ? 負責(zé)項目所需資源的支持； 倉儲部：

? 負責(zé)貨物進、出庫及庫存的規(guī)范管理；

? 負責(zé)倉庫每日訂單分揀、復(fù)驗、包裝處理的規(guī)范管理； ? 負責(zé)倉庫所有貨物的裝卸規(guī)范管理；

? 負責(zé)倉庫管理的標準執(zhí)行及運作指標考核； ? 負責(zé)倉庫安全檢查及安全防范措施的執(zhí)行； 配送部：

? 負責(zé)安排及提供運輸車輛信息；

? 負責(zé)每日貨物的運輸與末端配送的跟進；

? 負責(zé)協(xié)調(diào)運輸配送過程中的異常情況的溝通協(xié)調(diào)與處理； ? 負責(zé)配送標準的監(jiān)督執(zhí)行； ? 負責(zé)貨物的交接與轉(zhuǎn)運；

? 負責(zé)簽收回單的回收與管理； 客服部：

? 負責(zé)客戶查詢、投訴的協(xié)調(diào)處理工作，及時給客戶提供滿意的答復(fù)；

? 負責(zé)對每票貨物操作進行嚴格實時跟蹤控制，相關(guān)信息及時跟蹤反饋； ? 負責(zé)對該區(qū)域終端客戶的回訪并根據(jù)客戶的意見反饋提出改進意見； ? 項目異常情況的處理

? 配合其他相關(guān)崗位的工作，向項目主管提出合理化建議，提高服務(wù)質(zhì)量； ? 負責(zé)向項目主管各環(huán)節(jié)操作情況提出合理化建議，協(xié)助項目主管優(yōu)化操作流程； ? 負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

第二篇：物流公司崗位職責(zé)

董事長職責(zé)

1.遵守國家法律、法規(guī)和公司章程，支持和承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，重構(gòu)企業(yè)文化，對公司總體發(fā)展承擔(dān)責(zé)任；

2.負責(zé)公司重大事項的主要決策工作，負責(zé)召開股東大會和董事會，并向股東大會報告工作，在董事會休會期間，對公司的重要業(yè)務(wù)活動有執(zhí)行處理權(quán)和董事會代行權(quán)。對公司重大事項有一票否決權(quán)；

3.負責(zé)主持召開公司高層管理人員會議，組織討論公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，階段性發(fā)展目標、經(jīng)營方針等公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的重大事項，參加公司月度工作會議，檢查了解公司月度工作進度情況；

4.審核公司機構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案，提交董事會審核、審批；

5.負責(zé)組織制定公司的經(jīng)營和投資、聯(lián)合經(jīng)營等方案，制定公司的財務(wù)預(yù)算和決算方案，經(jīng)公司董事會討論后確認和實施；

6.負責(zé)提名總經(jīng)理（執(zhí)行董事）、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、總會計師等的聘用方案，負責(zé)審定批準公司中高層管理人員的任免；

7.根據(jù)副總經(jīng)理的提議，審核公司中層管理人員和高級技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘；

8.審核總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；

9.負責(zé)檢查公司高層管理人員和公司管理部門對公司董事會決議的執(zhí)行、落實情況和效果，檢查公司各項制度、機制、措施的執(zhí)行度和落實程度，對董事會負責(zé)； 10.負責(zé)對公司高層管理人員的績效考核工作，對不稱職的高層管理人員進行訓(xùn)勉談話、批評直至降級（降職）處理；

11.定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況；

12.簽署批準公司招、解聘中級管理人員和高級技術(shù)人員； 13.簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料； 14.在日常工作中對公司的重要業(yè)務(wù)活動給予指導(dǎo)和監(jiān)控； 15.行使法定代表職權(quán)；

16.處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。

董事長助理職責(zé)

1.協(xié)助董事長做好公司行政辦公的各項工作安排，進行有關(guān)項目的管理，制定項目計劃，監(jiān)督項目實施情況，參與董事長的決策；

2.協(xié)助董事長推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，負責(zé)公司內(nèi)刊的審編，進行公司的日常事務(wù)管理；

3.認識自己的位臵，隨時待命，吃苦耐勞，對工作認真踏實、細心負責(zé)；

4.每天上午詢問董事長的活動日程安排，重要的活動提前提醒董事長；

5.協(xié)助董事長安排好重要會議和日常會議的組織，并做好會議記錄、整理會議紀要和簡報；

6.公司內(nèi)部員工及來訪人員面見董事長，需要負責(zé)向董事長通報，并轉(zhuǎn)達董事長指示；

7.安排好董事長的訂餐、訂房、訂機票等日常工作；

8.負責(zé)做好公司主要來賓的接待，做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作；

9.及時轉(zhuǎn)達董事長簽發(fā)下達給各部門的交辦任務(wù)，并及時向副總匯報；

10.負責(zé)對每日收到的圖書資料、報刊進行分類、登錄、上架，并負責(zé)借閱、整理、修補、合訂裝幀和淘汰處理；

11.負責(zé)協(xié)調(diào)做好公司相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)；

12.指導(dǎo)、督促各部門人員按規(guī)定做好資料的歸檔、存檔工作，對所有文件進行識別，并分類登記，再分別辦理；

13.及時轉(zhuǎn)發(fā)副總批件和部門之間往來函件，急件、特件應(yīng)提請副總注意；

14.遵守保密規(guī)定，棄臵保密文件按規(guī)定要求進行銷毀。并檢查、督促各部門人員的保密工作；

15.完成董事長授權(quán)交辦的其他任務(wù)。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下對董事長負責(zé)，協(xié)助董事長對物流公司各項工作進行全盤管理；

2．按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略、宗旨和目標，協(xié)助董事長編制本公司中長期發(fā)展計劃和工作計劃、預(yù)算，并監(jiān)督有效實施。確保全面完成責(zé)任目標和目標；

3．按照公司經(jīng)營發(fā)展的需要組織人力、物力，大力開展經(jīng)營管理活動，統(tǒng)籌公司的市場開發(fā)及拓展工作，維護物流中心的正常經(jīng)營秩序；

4．協(xié)助董事長完善公司的組織體系，組織制定和完善管理制度，監(jiān)督公司各項制度、規(guī)章的執(zhí)行，并根據(jù)執(zhí)行情況向上級提供反饋信息，提供意見和建議，協(xié)助決策和管理；

5．推行企業(yè)文化，指定人力資源發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)后備人才，為本公司員工提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，促進對公司企業(yè)文化的宣傳和教育；

6.分解落實公司各項考核指標，并組織完成；

7.及時掌握公司運營情況，并進行系統(tǒng)分析，定期向董事長匯報經(jīng)營管理情況；

8.協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系，隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換； 9.解決公司重大產(chǎn)品投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題；

10.組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見；

11.監(jiān)督公司內(nèi)部財務(wù)管理，協(xié)同會計部及財務(wù)部做好對供貨商的結(jié)款工作；

12.組織會計人員審核各部門帳務(wù)登記情況；

13.定期召開各種會議，及時解決公司工作中存在的各種問題；14.對外聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)部門的關(guān)系； 15.制定公司各部門的作業(yè)流程，協(xié)調(diào)各部門間的合作關(guān)系； 16.負責(zé)簽發(fā)分管范圍內(nèi)的工作文件、計劃、業(yè)務(wù)報表及上報的單項材料；

17.負責(zé)公司內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配；

18.負責(zé)公司內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作；

19.負責(zé)對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。

財務(wù)部職責(zé)

1．堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)；

2．嚴格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé)；

3．組織編制公司季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情況，結(jié)合經(jīng)營實際，及時調(diào)整和控制計劃的實施；

4．負責(zé)制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度，督促、各項制度的實施和執(zhí)行；

5．負責(zé)按規(guī)定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表，搞好會計決算工作；

6．負責(zé)編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟活動分析報告。全同銷售部、采購部等有關(guān)部門，組織經(jīng)濟行動分析會，總結(jié)經(jīng)驗，找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題，提出改進意見和建議。同時，提出經(jīng)濟報警和風(fēng)險控制措施，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向；

7．有權(quán)參加各類經(jīng)營會議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策； 8．負責(zé)固定資產(chǎn)管理。會同銷售部、采購部、技術(shù)部等管理部門，辦理固定資的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù)，正確計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符；

9．負責(zé)流動資金的管理。會同營銷、倉庫等部門，定期組織清查盤點，做到賬卡物相符。同時，區(qū)別不同部門和經(jīng)營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調(diào)度占用資金；

10．負責(zé)對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、倉儲、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費；

11．負責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分攤成本費用。制定適合公司特點和管理要求的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟核算方式，指導(dǎo)各核算單位正確進行成本費用及內(nèi)部經(jīng)濟核算工作，力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化；

12．負責(zé)公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現(xiàn)、現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管庫存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票；

13．負責(zé)公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督，加強會計檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對公司財務(wù)收支進行嚴格監(jiān)督和檢查；

14．負責(zé)進銷物資貨款把關(guān)。對進銷物資預(yù)付款要嚴格審核，采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外，還需經(jīng)分管副總經(jīng)理、董事長審核簽字同意，方可支付；

15．認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)；

品質(zhì)管理部職能

1．堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；

2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé)；

3．負責(zé)組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；

4．負責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；

5．負責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標負責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，力爭盡早通過ISW9000論證；

6．配合辦公司抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員、采購人員、維修人員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；

7．負責(zé)對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；

8．負責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息； 9．負責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由產(chǎn)品引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，經(jīng)董事長簽字同意批準后，下文處理；

10．負責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術(shù)紀律；

11．負責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查，及時撰寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

12．負責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序，培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；

13．負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或董事長個別匯報；

14．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

銷售部職責(zé)

1． 堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)；

2． 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé)；

3． 負責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；

4． 負責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交計劃生產(chǎn)、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回擾資金。同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；

5． 負責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗收及時，標明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴格執(zhí)行公司物資管理制度，認真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù)；

6．負責(zé)庫存產(chǎn)品的保管。認真保管在庫產(chǎn)品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記臺賬，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；

7．負責(zé)組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；

8． 負責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；

9．負責(zé)各營銷網(wǎng)點銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷售點聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運輸、調(diào)配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；

10．積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率 ；

11．負責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；

12．負責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；

13．負責(zé)擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生；

采購部職責(zé)

1.服從辦公室的統(tǒng)一指揮，嚴格執(zhí)行工作指令，一切管理行為向辦公室負責(zé)；

2．嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使給予的管理權(quán)力，杜絕開始越權(quán)事件的發(fā)生；

3．制訂本部的工作計劃和目標；

4．了解市場上公司所需采購的物資、備品的變化的情況； 5．調(diào)查研究本行業(yè)采購物資、備品的規(guī)律； 6．采購方式設(shè)定；

7．對主要供應(yīng)商進行等級、品質(zhì)、交貨期、價格、服務(wù)、信用等能力的評估；

8．采購前要詢價、比價、議價； 9．合理編制采購計劃、實施采購； 10．進料質(zhì)量、數(shù)量異常處理； 11．付款匯總、審查； 12．進料異常情況的處理； 13．進料進度控制與逾交督促； 14．處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間的關(guān)系； 15．組織對物資市場信息的搜集和分析；

16．檢查、考核、評比采購人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力； 17．完成臨時交辦的其他事項。

技術(shù)部職責(zé)

1．堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)；

2．嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé)；

3．負責(zé)制定公司技術(shù)管理制度。負責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品的試制、標準化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報管理制度，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、能源等管理標準及制度；

4．組織和編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)提高工作計劃，編制長遠技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術(shù)組織和管理工作；

5．負責(zé)制訂和修改技術(shù)規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定；

6．負責(zé)公司新技術(shù)引進和產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃、實施，確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴大；

7．合理編制技術(shù)文件，改進和規(guī)范工藝流程；

8．研究和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律，認真做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作，為逐步實現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標，提供可靠的指導(dǎo)依據(jù)；

9．負責(zé)制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標準，實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理； 10．編制公司產(chǎn)品標準，按審核、補充、修訂定額內(nèi)容； 11．認真做好技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。負責(zé)制定嚴格的技術(shù)資料交接、保管工作制度； 12．及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保經(jīng)營工作的正常進行；

13．及時搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢； 14．負責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)計劃，抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng)，技術(shù)隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作；

15．組織技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟效益的評價工作；

16．負責(zé)公司技術(shù)管理制度制訂檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核專業(yè)管理工作；

17．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

辦公室職責(zé)

1．堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為經(jīng)理負責(zé)；

2．嚴格遵守公司規(guī)章制度；認真履行其工作職責(zé)

3．協(xié)助副總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)； 4．負責(zé)匯總公司綜合性資料，草擬公司總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫董事長發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；

5．及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助副總經(jīng)理直轄各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司大事記；

6．根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，撰寫會議紀要，并檢查督促會議決議的貫徹實施；

7．負責(zé)公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理工作。負責(zé)對各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

8．負責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作；

9．協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論；

10．負責(zé)組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作； 11．組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項報批、開工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作；

12．負責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計劃。認真組織原輔材料的供應(yīng)和采購，做好原輔材料等備品配件的進、出、存庫統(tǒng)計核算工作；

13．負責(zé)組織全公司員工大會工作。開展總結(jié)評比和表彰活動；

14．負責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作；

15．負責(zé)公司對上級主管部門聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作；

16．負責(zé)做好公司的宣傳報導(dǎo)工作； 17．負責(zé)完成公司的績效考核工作； 18．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

倉儲職責(zé)

1.嚴格服從營銷部的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向營銷部負責(zé)；

2.嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；

3.負責(zé)做好物資倉儲保管管理工作； 4.負責(zé)對進庫物品進行驗收； 5.負責(zé)材料發(fā)放管理，余料報告；

6.負責(zé)材料保管及個人使用的工具管理與賬務(wù)； 7.負責(zé)對庫檢的規(guī)劃與整理和安全維護； 8.負責(zé)庫存物資盤點工作； 9.負責(zé)物資、產(chǎn)品賬、物、卡核對； 10.負責(zé)物資、產(chǎn)品搬運、裝卸工作；

11.負責(zé)做好倉庫物資、產(chǎn)品和滯存品的動態(tài)統(tǒng)計報告； 12.負責(zé)組織對所屬人員的考核、評比；

13.負責(zé)直銷點訂單的接收和匯總，并及時報銷售部。

物流管理

物流中心經(jīng)理：

1.負責(zé)統(tǒng)籌公司所有物流業(yè)務(wù)；

2.制定公司物流業(yè)務(wù)發(fā)展的策略及計劃、經(jīng)營項目； 3.制定操作流程，使各物流環(huán)節(jié)高效率、高質(zhì)量運作； 4.帶領(lǐng)本部員工遵守公司各項規(guī)章制度，積極主動地開展各項業(yè)務(wù)活動。

5.和公司其他部門協(xié)調(diào)合作，解決工作中遇到的問題，改善工作方法。

6.負責(zé)本地市場管理，了解業(yè)界動向和競爭態(tài)勢，合理制定市場策略。

7.負責(zé)營銷工作，制定營銷管理相關(guān)規(guī)章制度和操作流程，帶領(lǐng)營銷團隊積極開拓市場；

8.定期對部門人員進行培訓(xùn)； 9.密切與各合作伙伴的聯(lián)系及合作；

10.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理部開發(fā)外地代理人，并負責(zé)和代理之間的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作；

11.掌控物流成本，督促并確保完成公司下達的業(yè)績指標； 12.24小時內(nèi)回復(fù)往來文件及其他工作信息。

物流中心操作主管：

1.準確傳達上級指示并合理安排本部門工作； 2.與分供方單位的人員保持良好的關(guān)系；

3.負責(zé)解決操作人員在工作中遇到的異常情況和疑難問題，按照公司政策解決其職權(quán)范圍內(nèi)的問題，如不能解決應(yīng)及時上報物流經(jīng)理；

4.組織本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 5.做好本部門成本的統(tǒng)計；

6.定期對下級做出工作評定并接受公司統(tǒng)一標準的考核。7.接受物流經(jīng)理的調(diào)配，按照公司規(guī)定，定期上繳上級部門部署的各種工作報告；

8.協(xié)調(diào)好同公司其他部門、分支機構(gòu)之間的關(guān)系；

9.生活上主動關(guān)心下屬、工作上積極引導(dǎo)下屬，使本部門具有強大的凝聚力；

10.24小時內(nèi)回復(fù)往來文件及其他工作信息；

物流中心操作員：

1.負責(zé)接貨、依據(jù)貨物委托書對貨物進行核對、制作標簽并完成相關(guān)的交接記錄；

2.操作員的工作差錯率應(yīng)≤3%，準確率≥97%； 3.負責(zé)將貨物及時入庫；

4.負責(zé)將貨物入庫操作過程的相關(guān)信息、單證及異常情況的處理反饋至操作主管；

5．負責(zé)搜集更新物流服務(wù)分供方最新頒布的交單交貨的規(guī)定、最新頒布的運價及運力信息，相關(guān)機構(gòu)最新頒布的相關(guān)信息；

6.負責(zé)從客服處接收業(yè)務(wù)委托并向分供方預(yù)定貨位，必要時根據(jù)托運書繕制運單和隨貨文件；

7.意外情況發(fā)生或制單要求不明時，及時與相關(guān)部門或分供方溝通、協(xié)調(diào)，傳真確認；

8.整理、保存貨運單據(jù)并建立臺帳備查；

9.發(fā)生異常情況時執(zhí)行公司響應(yīng)應(yīng)急措施，盡量保證貨物正常順利出運；

10.貨位緊張無法訂上貨位時及時通知操作主管； 11.妥善保存所有業(yè)務(wù)的檔案文件并建立臺帳備查； 12.做好與其他部門的單據(jù)交接及信息傳遞； 13.24小時內(nèi)回復(fù)往來文件及其他工作信息；

物流中心駕駛員：

1.負責(zé)接貨、依據(jù)貨物委托書對貨物進行核對并完成相關(guān)的交接記錄；

2.按照要求將貨物及時送到客戶手中，并完成相關(guān)的交接記錄； 3.以高度的責(zé)任感愛護保養(yǎng)使用車輛，認真學(xué)習(xí)并遵守交通法規(guī)及公司《車輛管理制度》，不斷提高個人素質(zhì)、文化素養(yǎng)、技術(shù)水平；

4.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，優(yōu)質(zhì)、高效地完成出車任務(wù)，不斷加強法制安全意識，做到文明行車、安全禮讓，減少和杜絕交通事故的發(fā)生，把安全行駛放在首位，確保貨物安全準時地運到； 5.認真搞好車輛的日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、季節(jié)維護工作，保證車輛技術(shù)狀況良好；

6.每日工作完成后與車管人員進行車輛交接，填寫《駕駛手冊》及對車輛技術(shù)狀況進行檢查，并如實填寫《每日車輛運行狀態(tài)表》；

7.根據(jù)車輛故障現(xiàn)象，準確判斷故障原因，列出維修部位、維修更換配件明細，迅速排除故障，盡可能節(jié)省外出維修費用； 8.做好維修記錄及質(zhì)量跟蹤工作，做好汽車環(huán)境衛(wèi)生；

9.24小時內(nèi)回復(fù)往來文件及其他工作信息。

第三篇：物流公司崗位職責(zé)

客服部崗位職責(zé)：

1.業(yè)務(wù)的受理，指派和跟蹤。2.報價的對外發(fā)布，跟蹤和核實。3.客戶日常操作維護。

商務(wù)部崗位職責(zé)：

1． 根據(jù)公司的部門職責(zé)，負責(zé)制訂本部門的管理制度和內(nèi)部工作子流程，分解工作任務(wù)，明確工作標準，等公司批準后負責(zé)具體實施；

2． 全面負責(zé)公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)計劃的審核及協(xié)調(diào)。根據(jù)市場銷售計劃與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的實際情況，設(shè)置設(shè)備器材的存量值并定期進行檢查和適時跟蹤

3． 根據(jù)市場銷售部的備貨信息和研究開發(fā)部、產(chǎn)品制造部所提的器材需求清單，及時了解庫存，掌握產(chǎn)品生產(chǎn)周期及外購設(shè)備器材的供貨期、技術(shù)問題，制定并下達產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃和器材設(shè)備的采購?fù)鈪f(xié)計劃

4． 全面負責(zé)公司產(chǎn)品銷售合同和設(shè)備器材采購合同的技術(shù)性審核，把握合同內(nèi)容合法有效，避免文字差錯、筆誤給我方造成的不利

5． 銷售合同簽章生效后，及時掌握和了解對方貨款或定金的到位情況

6． 隨時掌握和了解用戶試用樣機、故障頂替?zhèn)錂C、故障返修機的發(fā)出與回收及其相應(yīng)的登記、出入庫手續(xù)的辦理情況

7． 負責(zé)對本部門人員的工作指導(dǎo)及業(yè)務(wù)考核 8．

完成上級臨時交辦的其他工作。財務(wù)部崗位職責(zé);1.負責(zé)按規(guī)定進行成本核算，定期編制年、月、度財務(wù)會計報表，搞好會計結(jié)算工作。2.根據(jù)公司的發(fā)展目標和運作計劃制定財務(wù)計劃與管理目標。

3.負責(zé)流動資金管理（現(xiàn)金、支票）審核，庫存，現(xiàn)任票審核，上月營業(yè)額結(jié)算審核事項。4.負責(zé)預(yù)算編制，收支分析、控制、審核，中心部門費用預(yù)算控制，財務(wù)報表檢查，費用分析整理工作。

注：對運費簽單延遲，錯誤負責(zé)，對于業(yè)務(wù)部分隊長的延遲，錯誤負責(zé)，對于運費憑證制作的延遲錯誤負責(zé)

調(diào)度部崗位職責(zé)：

1.負責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取，外發(fā)車輛的外運，負責(zé)貨運費用的報銷和支付，并建立相當?shù)呐_賬。

2.負責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸，負責(zé)安排搬運裝卸工作，并負責(zé)搬運管理。

3.負責(zé)編制火車等計劃和汽車運輸計劃并負責(zé)具體實施，負責(zé)鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理。

4.負責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負責(zé)貨車駕駛員 和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負責(zé)運輸設(shè)備維護保養(yǎng)管理及負責(zé)協(xié)調(diào)維護工作。5.協(xié)調(diào)上級對下級的管理和考評。6.負責(zé)運輸成本分析及控制。7.完成經(jīng)驗安排及其他工作。

操作部崗位職責(zé)：

1.業(yè)務(wù)的審核，運作和跟蹤。2.費收的核實，確認和輸出。3.業(yè)務(wù)的交接、統(tǒng)計和分析。信息部崗位職責(zé)：

1.訂單的存檔，內(nèi)容報表的分類存檔。2.倉庫和配送的數(shù)據(jù)分析信息。

3.倉庫的進、出、退數(shù)據(jù)的輸入和整理，確保單據(jù)系統(tǒng)和實物數(shù)據(jù)一致。4.貨物的在線追蹤查詢。行政部崗位職責(zé)：

1.負責(zé)物流部整體工作事務(wù)并督促部門員工完成職責(zé)范圍的各項工作任務(wù)。2.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)。

3.負責(zé)物流的運行、安全、環(huán)境等規(guī)范文件的制訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。4.負責(zé)部門管理組織的實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。

5.負責(zé)貫徹落實物流部的崗位責(zé)任制和工作標準，加強與公司其它部門的協(xié)調(diào)與溝通。6.負責(zé)公司物流任務(wù)審批，下達備料計劃和監(jiān)督各級員工的工作進度。

7.負責(zé)抓好安全生產(chǎn)，加強成本的控制，提升運轉(zhuǎn)的效率，嚴格執(zhí)行各操作規(guī)程。8.負責(zé)做好物料到位統(tǒng)計的反饋工作，確保統(tǒng)計核算規(guī)范化。

9.負責(zé)對部門各級員工的培訓(xùn)，以提高員工專業(yè)知識和業(yè)務(wù)管理水平。10.負責(zé)部門異常工作處理及改善措施。

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第四篇：物流公司調(diào)度崗位職責(zé)

職責(zé)一：物流公司調(diào)度崗位職責(zé)

1、負責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運，負責(zé)貨運費用的報銷和支付并建立相應(yīng)的臺帳；

2、負責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸，負責(zé)安排搬運裝卸工作、并負責(zé)搬運管理；

3、負責(zé)編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責(zé)具體實施，負責(zé)鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理；

4、負責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負責(zé)運輸設(shè)備維護保養(yǎng)管理及負責(zé)協(xié)調(diào)維修工作；

5、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評；

6、負責(zé)運輸成本分析及控制；

7、完成經(jīng)理安排的其它工作。

職責(zé)二：物流公司調(diào)度崗位職責(zé)

1、與下游客戶確認次日發(fā)貨計劃及目的地，提前安排車輛確保運輸任務(wù)。

2、與上游廠家銜接并協(xié)調(diào)當日計劃按時發(fā)車；

3、負責(zé)目的地運費、運距確認并建立相應(yīng)的臺帳；

4、負責(zé)與監(jiān)控員溝通掌握lng運輸從裝車到卸車期間車輛信息；

5、處理突發(fā)工作：如下游目的地變更、車輛無法按時到達氣源地、車輛臨時調(diào)配等；

6、與其它物流公司保持緊密聯(lián)系，與監(jiān)空員和客服做好溝通工作。

7、完成經(jīng)理安排的其它工作。

職責(zé)三：物流公司調(diào)度崗位職責(zé)

1．全面負責(zé)當值檢修調(diào)度工作。

2．負責(zé)組織檢修生產(chǎn)，根據(jù)檢修計劃，協(xié)調(diào)車場調(diào)度、行車調(diào)度，提報車輛運營、檢修計劃，安排車輛停放列位。3．負責(zé)車場安排收車入庫，加強同檢修員工、車場調(diào)度聯(lián)系，做好作業(yè)安全卡控。

4．負責(zé)安排車輛的調(diào)試、普查、改造等工作。

5．嚴格執(zhí)行車場接觸軌停/送電操作管理規(guī)定，掌握車場內(nèi)（檢修線）接觸軌停/送電狀況，嚴格執(zhí)行車場軌行區(qū)相關(guān)安全規(guī)定。

6．負責(zé)與信號人員、通信人員的協(xié)調(diào)。安排車載設(shè)備的計劃性檢修、臨時性維修、故障追蹤、列車調(diào)試、列車改造等方面工作。

7．負責(zé)車場范圍內(nèi)（檢修線）施工計劃的安排，認真監(jiān)督和檢查施工區(qū)域內(nèi)的安全措

8．及時傳達救援指令，協(xié)助值班主任組織救援隊伍，迅速向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

9．做好車輛的故障記錄，統(tǒng)計車輛故障信息，及時將故障信息上報檢修室及技術(shù)室。

第五篇：物流公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

物流公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

一、負責(zé)物流信息平臺××××站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

二、負責(zé)××××物流平臺的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。

三、負責(zé)本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集，并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。

四、負責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，為客戶宣講公司產(chǎn)品，增強客戶的認可。

五、負責(zé)實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

六、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

七、負責(zé)實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

八、根據(jù)市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

九、負責(zé)執(zhí)行市場推廣、月度、周工作計劃。

十、負責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作