第一篇：貨運(yùn)部機(jī)坪保障業(yè)務(wù)操作規(guī)范

貨運(yùn)部近期機(jī)坪保障業(yè)務(wù)操作規(guī)定

各現(xiàn)場運(yùn)行業(yè)務(wù)口：

為確?，F(xiàn)場運(yùn)行安全、順暢，讓新員工了解掌握操作流程及規(guī)范，將安全管理落到實(shí)處，特制定本操作規(guī)定下發(fā)到各班組，望各班組認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行，做到有章可依，有章必依，以杜絕不安全事件發(fā)生。1.0各崗位操作規(guī)定

1.1監(jiān)裝監(jiān)卸崗位

1.1.1進(jìn)港航班卸貨清艙責(zé)任主體為監(jiān)裝監(jiān)卸和裝卸隊(duì)。監(jiān)裝人員督促搬運(yùn)工進(jìn)行清艙操作，如有清艙不徹底的事故由兩個(gè)崗位的操作人員共同承擔(dān)責(zé)任。

1.1.2監(jiān)裝監(jiān)卸確保做到“三符合、三查核”，即核對(duì)日期、航班號(hào)、飛機(jī)號(hào)、目的地，核對(duì)拖斗數(shù)量是否與出庫單一致，吊牌上的實(shí)際重量之和是否與出庫單一致，核對(duì)出庫單與裝機(jī)單上的重量是否一致。

1.1.3監(jiān)裝員應(yīng)在指揮裝機(jī)前，應(yīng)與貨郵行押運(yùn)員核對(duì)飛機(jī)號(hào)、機(jī)位，杜絕貨郵行裝錯(cuò)飛機(jī)。

1.1.4監(jiān)裝監(jiān)卸有解答搬運(yùn)工關(guān)于裝艙方面疑問的義務(wù)。

1.2行李分揀

1.2.1杜絕行李裝機(jī)單送錯(cuò)。行李調(diào)度與行李押運(yùn)員要建立行李裝機(jī)單交接制度，建立臺(tái)賬備查。

1.2.2杜絕行李押錯(cuò)機(jī)位，行李分揀員在押運(yùn)行李出庫前必須仔細(xì)核對(duì)公司SOC系統(tǒng)及機(jī)場AMS系統(tǒng)，確定機(jī)位位置及有無變更，如有押錯(cuò)必須及時(shí)糾正。

1.2.3押運(yùn)員暫時(shí)采取騎自行車押運(yùn)的辦法，如發(fā)現(xiàn)有行李掉落立即示意司機(jī)停車。

1.2.4由于行李分揀區(qū)域六號(hào)進(jìn)港行李轉(zhuǎn)盤處于一個(gè)斜坡位置，行李拖斗必須?？吭谄椒€(wěn)位置，避免拖斗發(fā)生下滑。因此，七號(hào)進(jìn)港行李轉(zhuǎn)盤附近區(qū)域嚴(yán)禁停放空行李拖斗，以確保裝有行李的拖斗有停放位置，行李分揀員必須時(shí)時(shí)注意觀察該區(qū)域有無違章停放的行李拖斗，及時(shí)提醒車隊(duì)司機(jī)將空拖斗拖走。1.3車隊(duì)

1.3.1嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于行車路線、接近航空器路線、接近航空器車輛進(jìn)出次序、作業(yè)區(qū)域的規(guī)定。

1.3.2杜絕超速行駛。行車道限速20碼，接近航空器限速5碼。1.3.3接近道口、狹窄路段、彎道時(shí)，應(yīng)減速觀察，必要時(shí)鳴笛提醒，防止發(fā)生車輛掛擦。

1.3.4為避免發(fā)生與航空器搶道事件，早上7點(diǎn)以前，晚上11點(diǎn)以后方可使用橫穿機(jī)坪行車道，在使用該行車道時(shí)，在進(jìn)入機(jī)坪停車線前應(yīng)減速或停車觀察機(jī)坪航空器運(yùn)行情況。其余時(shí)段不允許使用橫穿機(jī)坪行車道。

1.3.5車輛駛出行李分揀道口時(shí)嚴(yán)禁左轉(zhuǎn)。1.3.6車輛在停機(jī)位作業(yè)區(qū)倒車、傳送帶車靠近艙門時(shí)必須有人指揮。如果車輛出現(xiàn)緊急情況必須嚴(yán)格按照應(yīng)急處置規(guī)則快速予以處理。

1.3.7及時(shí)上報(bào)車輛故障和事故。

1.3.8倒車掛拖斗時(shí)必須打開后車窗，以便接收指揮人員信息。1.3.9從209停機(jī)位至下拉槽處有彎道、坡度、視線被阻擋等行車隱患，行經(jīng)該段必須提前減速。1.4搬運(yùn)隊(duì)

1.4.1確保進(jìn)出港規(guī)范裝板，貨物碼放規(guī)范，大不壓小，杜絕超高，掛網(wǎng)拉緊掛牢，雨布緊固，避免雨布被風(fēng)刮至機(jī)坪。

1.4.2增配押運(yùn)員對(duì)講機(jī)，采取騎自行車押運(yùn)的辦法，如發(fā)現(xiàn)有貨郵掉落立即呼叫司機(jī)停車。

1.4.3增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，如遇人工操作困難的情況及時(shí)通知班組長。班組長視情況通知監(jiān)裝監(jiān)卸。

1.4.4拖車掛板操作時(shí)注意自我保護(hù)，提醒司機(jī)減速操作，必要時(shí)可暫停作業(yè)，杜絕人員和設(shè)備的傷損。

1.4.5卸行李時(shí)，嚴(yán)禁踩踏進(jìn)港行李傳送帶，避免操作員跌落進(jìn)行李傳送槽。

1.4.6操作員在傳送帶車上作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁觸碰傳送帶操作按鈕。操作員通過傳送帶進(jìn)入機(jī)艙時(shí)，盡量靠傳送帶右側(cè)，避免被飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)卷入。

1.4.7操作員在裝卸機(jī)完成后，應(yīng)檢查隨身物品，杜絕遺漏隨身物品在飛機(jī)貨艙，特別是有無線信號(hào)的各種設(shè)備如對(duì)講機(jī)、手機(jī)等。1.4.8飛機(jī)落地后，監(jiān)裝監(jiān)卸人員未到位時(shí)，搬運(yùn)工有通知監(jiān)裝監(jiān)卸到場的責(zé)任，但不得擅自開啟艙門進(jìn)行裝卸作業(yè)。

1.4.9仔細(xì)核對(duì)過站航班貨郵行的標(biāo)簽，杜絕因裝卸錯(cuò)誤造成的重量不符事件。如果出現(xiàn)貨郵行標(biāo)簽缺失的情況應(yīng)立即通知監(jiān)裝人員，不得隨意處理。

1.4.10開關(guān)艙門動(dòng)作規(guī)范，杜絕損壞艙門的情況發(fā)生。如果出現(xiàn)因貨物過多或機(jī)械原因?qū)е聼o法開啟艙門的情況應(yīng)及時(shí)通知監(jiān)裝人員，不得擅自處理。

1.4.11拖斗接近飛機(jī)艙門必須有人指揮，輪擋的使用必須規(guī)范。2.0獎(jiǎng)懲制度

2.1以上規(guī)定如有違反者給予以下處罰：勞務(wù)工每次罰款50元。正式工每次罰款100元。如果造成嚴(yán)重事故則按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2.2 罰款用于定期獎(jiǎng)勵(lì)工作優(yōu)秀班組及個(gè)人。

此規(guī)范自下發(fā)之日起開始執(zhí)行，更改、終止等按貨運(yùn)中心通知執(zhí)行。

營運(yùn)部 2013-4-25

第二篇：業(yè)務(wù)規(guī)范操作

業(yè)務(wù)規(guī)范操作

一、合同簽定規(guī)范

客戶（包括賣方和買方）以交付一定傭金為條件，要求我司提供各項(xiàng)服務(wù)（咨詢、代理、經(jīng)紀(jì)、辦理手續(xù)等）時(shí)，業(yè)務(wù)人員要與其簽訂合同以保證交易的順利進(jìn)行。簽訂的合同分為格式合同和非格式合同。

格式合同：

1、買賣單只允許簽訂以下四種合同，即：《買賣意向書》、《房屋轉(zhuǎn)讓合約》、《委托購（售）樓合同》、《業(yè)務(wù)委托書》。具體規(guī)定如下：

1）《買賣意向書》——客戶交小定時(shí)（存在價(jià)格上的差異或客戶過幾日補(bǔ)大定的情況下簽署）。

2）《房屋轉(zhuǎn)讓合約》（即居間合同）——只有雙傭或不足雙傭時(shí)，強(qiáng)制簽訂本合約。

3）《業(yè)務(wù)委托書》（樣板附后）即買賣雙方自行協(xié)商，委托我司辦手續(xù)的單，不允許簽訂公司印制的格式合同，而須簽訂《業(yè)務(wù)委托書》，該業(yè)務(wù)委托書由區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)后客服部方可給予辦理。

2、合同中的條款不允許隨意修改，如有修改要由合同當(dāng)事人簽字確認(rèn)，我司蓋印校對(duì)章后方為有效。如果在確保房款和其他交易條件不變，出現(xiàn)買方姓名變更，在辦理國土局過戶手續(xù)前，須簽署《姓名變更聲明》，但如果客戶為投資客，要求我司在過戶到其名下前轉(zhuǎn)賣該物業(yè)并賺取利潤時(shí)，應(yīng)嚴(yán)詞拒絕。

3、格式合同補(bǔ)充條款：

1）如成交物業(yè)仍在抵押、按揭、查封、綠本、等非完全所有權(quán)狀態(tài)中，買賣雙方愿意成交的情形：

買賣雙方在簽署本合約時(shí)皆清楚該物業(yè)仍處在于狀態(tài)中，均同意在此狀態(tài)之下簽署本合約并自愿遵守本合約規(guī)定的所有條款。

2）如買方同意為賣方贖樓的情形：

①買賣雙方協(xié)商，買方愿意用購買該物業(yè)的首期款（部分金額）人民幣替賣方贖出該物業(yè)抵押在銀行的房地產(chǎn)證，如首期款不夠還清銀行欠款的則不足之金額由賣方負(fù)責(zé)支付。

②賣方在簽署本合約后年月日或之前須與經(jīng)紀(jì)方指定人員到公證處辦理全權(quán)公證委托書，委托經(jīng)紀(jì)方辦理有關(guān)該物業(yè)贖房地產(chǎn)證、轉(zhuǎn)名（委托內(nèi)容詳見委托書）一切手續(xù)。該委托公證費(fèi)由賣方支付。屆時(shí)賣方須將買方首期款不夠贖樓之差額打入經(jīng)紀(jì)方指定帳戶。

③買方須在賣方與經(jīng)紀(jì)方辦出全權(quán)公證委托書年月日或之前將首期款打入經(jīng)紀(jì)方指定帳戶，并在賣方房地產(chǎn)證贖出日內(nèi)（以有關(guān)部門注銷抵押登記日期為準(zhǔn)）與經(jīng)紀(jì)方到有關(guān)部門辦理該物業(yè)轉(zhuǎn)名手續(xù)，該物業(yè)成功轉(zhuǎn)到買方名下后日內(nèi)（以有關(guān)部門答復(fù)日期為準(zhǔn)）買方本人持身份證原件配合經(jīng)紀(jì)方到有關(guān)部門領(lǐng)取新房地產(chǎn)證并送交銀行做抵押貸款登記。

3）業(yè)主自己贖樓補(bǔ)充條款

甲方同意自行贖樓并承諾在日前贖回房產(chǎn)證，并將房證原件留存在經(jīng)紀(jì)方處以便過戶之用；乙方在該日前需將首期款人民幣元交予XX地產(chǎn)代為托管，作為乙方購買該物業(yè)的保證。甲方如果未經(jīng)乙方同意逾期贖樓，將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方如逾期交付首期款，甲方得以解除合同，不返還定金。

4、買方先交擔(dān)保金再補(bǔ)交定金的情形：

買方簽署本合約時(shí)已交部分定金人民幣予經(jīng)紀(jì)方，待賣方簽署本合約后日內(nèi)（以合同最后簽署日期為準(zhǔn)）買須補(bǔ)齊合約規(guī)定之定金人民幣元整給予賣方，否則將承擔(dān)違約責(zé)任。

5、與客房先簽合同，后換居間合同時(shí)：

舉例：如果客戶支付擔(dān)保金人民幣5萬元，同我司簽署單方合同，現(xiàn)三方簽署居間合同時(shí)，業(yè)主收取1萬元，我司托管4萬元時(shí)： 因簽單方合同時(shí)，我司已經(jīng)為客戶方出具了擔(dān)保金收據(jù)，現(xiàn)改為居間合同，賣方在合同下方收據(jù)處簽署了收據(jù)，賣方在合同下方簽收：“收到定金人民幣5萬元?！蔽宜緸橘u方開具托管定金4萬元收據(jù)。

如買方收據(jù)丟失，則賣方無須在居間合同下方簽署收據(jù)，而需要另外給我司開具：“收到XX地產(chǎn)轉(zhuǎn)付的XX物業(yè)定金人民幣5萬元?！蔽宜驹贋橘u方開具收到托管定金4萬元的收據(jù)。

6、提前交樓時(shí)間及交樓設(shè)施的情形：

①買賣雙方同意，在付首期款（簽署《市房地產(chǎn)買賣合同》合同、年月日或之前）時(shí)，將該物業(yè)交付買方使用，交樓時(shí)內(nèi)附家私（詳見家私清單），買方驗(yàn)收該物業(yè)確認(rèn)收樓后，該物業(yè)設(shè)施問題與賣方、經(jīng)紀(jì)方無關(guān)。

②賣方同意于X年X月X日提前交房給買方，買方承諾及時(shí)領(lǐng)取新房產(chǎn)證并在2日內(nèi)辦理抵押登記，如有延遲將承擔(dān)賣方放款金額每日萬分之五的違約金。

7、如賣方要求寫凈收價(jià)的情形：

賣方售出該物業(yè)凈收樓價(jià)為人民幣元（含還清該物業(yè)之銀行欠款、含擔(dān)保公司之借款及利息）。

8、如售價(jià)要寫回原房地產(chǎn)價(jià)格的情形：

買賣雙方經(jīng)協(xié)商在簽署《市房地產(chǎn)買賣合同（現(xiàn)售）》合同時(shí)售價(jià)按房地產(chǎn)證價(jià)格填寫，買方同意本合約與原房地產(chǎn)價(jià)差額部分作為補(bǔ)給賣方該物業(yè)附屬設(shè)施之費(fèi)用。

9、如賣方是A+B兩個(gè)人名，但B又不能來簽合約的情形：

①A代表B參閱并同意簽署本合約，如合約條款中有發(fā)生爭議的，A負(fù)連帶責(zé)任。

②B全權(quán)授權(quán)委托A辦理共有之物業(yè)出售一切事宜，包括簽訂合同、收取房款、開具收據(jù)，并同意對(duì)A的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

10、如買方要求在簽署《（現(xiàn)售）》合同時(shí)加一個(gè)人名或改另一個(gè)名的情形：

買賣雙方同意在簽署《房地產(chǎn)買賣合同（現(xiàn)售）》合同時(shí)買方另加入XXX（或以XXX的名義簽署）之名，此人也同意并遵守該合約規(guī)定之所有條款。

11、水電過戶、附屬設(shè)施補(bǔ)充條款的情形：

該房地產(chǎn)內(nèi)的附屬設(shè)施、設(shè)備及室內(nèi)裝修的價(jià)格以及煤氣等初裝費(fèi)均已包含在房價(jià)款內(nèi)，并隨給物業(yè)交付時(shí)一并轉(zhuǎn)讓買方。

12、買方按揭方式購買補(bǔ)充條款的情形

①乙方的貸款申請(qǐng)未經(jīng)貸款銀行審核通過或者審核通過的額度不足申請(qǐng)額度，則乙方應(yīng)在日交將其補(bǔ)足并支付給甲方。

②乙方應(yīng)在簽訂買賣合同后日內(nèi)向該貸款銀行申請(qǐng)貸款，簽訂借款合同等一切相關(guān)協(xié)議，辦理一切相關(guān)手續(xù)，并支付一切相關(guān)費(fèi)用并申請(qǐng)辦理借款合同公證手續(xù)（若需），待乙方貸款申請(qǐng)經(jīng)貸款銀行審核通過后日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)赴辦理產(chǎn)權(quán)過戶及抵押登記手續(xù)（送件）并由經(jīng)紀(jì)方收?qǐng)?zhí)收件回執(zhí)。

③買方貸款金額超過銀行標(biāo)準(zhǔn)貸款需要更改合同的，現(xiàn)售合同價(jià)須按更改合同填寫，多出稅費(fèi)部分由買方支付。

④業(yè)主一般應(yīng)在收取除銀行承諾貸款外的首期款后交房。另有約定除外。并須在合同上填寫：預(yù)留業(yè)主遲交房押金1萬元（含水電費(fèi)押金），本押金于交房當(dāng)日退還。

13、房屋租賃合約死期補(bǔ)充約定：

甲乙雙方一致同意本租賃合約中的租賃期限為死期，即：如果雙方任何一方因故無法在本期限內(nèi)履行合同約定，則保證金權(quán)利由守約方享有。

三、簽訂非格式合同注意以下問題：非格式合同必須由律師起草、審核，并經(jīng)總經(jīng)理審批后，相關(guān)人員方可予以蓋章。

四、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照上述規(guī)定與客戶洽談后簽約，否則將自行承擔(dān)分店內(nèi)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

五、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員以公司、個(gè)人名義在未經(jīng)公司法律部簽字審核的情況下，私自對(duì)外簽訂、承諾涉及公司利益的一切文件，如有違反：未造

成直接經(jīng)濟(jì)損失的，處以罰款1000元；造成損失的，公司將給予罰款、辭退、追究法律責(zé)任等。

六、相關(guān)聲明的格式：（版本全有）

收費(fèi)：A、傭金收取制度

一、傭金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、租單的傭金合計(jì)為該房壹個(gè)月的租金；

2、買賣單的傭金合計(jì)為購房總價(jià)（或售房總價(jià)）的3%（不足壹萬元按壹萬元收?。┳罡邽橘彿靠們r(jià)的3.9%。

二、傭金折扣

1、分行經(jīng)理折扣權(quán)限最低為9折。

2、區(qū)域經(jīng)理折扣權(quán)限最低為7.5折。

3、如遇特殊情況，副總經(jīng)理折扣權(quán)限為7折以下。

4、以上折扣須分行經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理級(jí)以上經(jīng)理人在成交報(bào)告上書寫“同意按該單傭金X折收取”，并簽字確認(rèn)后回傳至客服部，客服部及財(cái)務(wù)部可憑其傳真件辦文及按其確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)收取傭金。

如未按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取或超過權(quán)限打折，由責(zé)任人承擔(dān)公司傭金損失。

5、嚴(yán)禁寫全包價(jià)，將傭金寫在房款中，在簽定合同時(shí)未體現(xiàn)款項(xiàng)，從傭金中支付的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)補(bǔ)齊。

三、盤客確認(rèn)制度

各區(qū)域可自行制定報(bào)總監(jiān)和副總經(jīng)理處備案。

四、量化管理制度

各區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況確定本區(qū)域量化指標(biāo)，報(bào)總監(jiān)秘書處備案。如有修改，也應(yīng)及時(shí)報(bào)送備案。

五、鑰匙管理（見鑰匙管理）

六、業(yè)績結(jié)算制度

租、售單結(jié)算方式及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：（每月1號(hào)召開會(huì)議）

1、結(jié)算方式：每月一小結(jié)，月底為截止日期，即每月1號(hào)至當(dāng)月最后一日的24時(shí)止，此月25日發(fā)放。

2、售單結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：

一次性付款——買方領(lǐng)到房產(chǎn)證的日期為結(jié)算日。

接揭付款——按揭付款的以買方抵押合同送到國土局的登記日期為結(jié)算日。

3、租單結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：以傭金全部收回之日期為結(jié)算日。

4、吃定單的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：按合同規(guī)定確認(rèn)可吃定之日起3個(gè)月后予以結(jié)算。

5、相關(guān)人員就合同各項(xiàng)款項(xiàng)的理解和結(jié)算有分歧的單，暫不結(jié)算。待糾紛處理完畢時(shí)再按照處理結(jié)果進(jìn)行結(jié)算。

6、未按照公司制度規(guī)定簽訂和審核合同，造成公司在此后兩年內(nèi)存在可能的法律風(fēng)險(xiǎn)的單，待該單簽訂之日起滿兩年方予以結(jié)算業(yè)績。

七、業(yè)績分配制度

1、每單業(yè)務(wù)的完成需要持盤、客方業(yè)務(wù)人員的通力協(xié)作才能完成，對(duì)持盤和持客方業(yè)務(wù)人員的業(yè)績分配明確如下：

1）開盤——百分之十五

凡于公司以內(nèi)或以外所接的樓盤，業(yè)務(wù)人員應(yīng)以第一時(shí)間開盤，開盤之業(yè)務(wù)人員可將該樓盤成交后公司應(yīng)收傭金的15%作為業(yè)績。

2）鑰匙——百分之五

業(yè)主放盤時(shí)，業(yè)務(wù)人員能成功向業(yè)主爭取得到鑰匙者，得公司應(yīng)收傭金的5%作為業(yè)績。

3）獨(dú)家代理——百分之二十

當(dāng)業(yè)主放盤時(shí)，業(yè)務(wù)人員能同業(yè)主簽署《獨(dú)家代理委托書》，得公司應(yīng)收傭金的5%作為業(yè)績。

獨(dú)家委托的確認(rèn)：

①物業(yè)權(quán)利人的身份證復(fù)印件；

②物業(yè)的產(chǎn)權(quán)證明資料復(fù)印件

③與我司簽《獨(dú)家代理委托書》。

以上三項(xiàng)必須同時(shí)具備，則認(rèn)定為獨(dú)家代理。

4）轉(zhuǎn)介樓盤——百分之二十

人員接到客人委托外區(qū)或其他部門負(fù)責(zé)之樓盤，必須盡快將該樓盤資料轉(zhuǎn)介到負(fù)責(zé)該盤之分行或分公司（填寫《員工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接申請(qǐng)表》），若該樓盤成功為本公司售出或租出，則首們接到該樓盤之同事可得公司應(yīng)收傭金之15%作業(yè)績。

5）轉(zhuǎn)介客人——百分之二十

如業(yè)務(wù)人員接到商業(yè)部或外區(qū)負(fù)責(zé)之樓盤的客人時(shí)，可將客人轉(zhuǎn)介到負(fù)責(zé)該樓盤之部門，成功交易時(shí)，可得公司應(yīng)收傭金之20%作業(yè)績。（業(yè)務(wù)人員不需陪同客人一起看樓，只需填寫《員工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接申請(qǐng)表》）

6）帶客合作——百分之五十

如業(yè)務(wù)人員接到其它區(qū)域或部門負(fù)責(zé)之樓盤的客戶時(shí)，且與客人溝通良好，在征得自己所在部門和盤方所在部門經(jīng)理同意的情況下，可采取合作的方式，而盤方的業(yè)務(wù)人員不能以該樓盤已有同事跟進(jìn)而拒絕合作，至成功交易時(shí)，可得公司應(yīng)收傭金的50%作業(yè)績。

2、尾盤業(yè)績分配制度（針對(duì)開發(fā)商）：

鑒于業(yè)務(wù)拓展的需要，公司對(duì)針對(duì)三級(jí)市場的尾盤及批量盤在承接與銷售中的業(yè)績分配制度作以下規(guī)定：

1）凡公司指派業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐尾盤現(xiàn)場之情形，其業(yè)績分配制度如下：

①盤方業(yè)績：盤方業(yè)務(wù)人員分取總業(yè)績的20%作業(yè)績。

客方業(yè)績：現(xiàn)場業(yè)務(wù)人員自己接待客戶，分取總業(yè)績的80%作業(yè)績。

②A：凡由其他同事轉(zhuǎn)介的客戶，轉(zhuǎn)介方分取總業(yè)績的20%作業(yè)績。

B：現(xiàn)場人員分取總業(yè)績的60%作業(yè)績。

C：凡由其它同事自己帶客看房，一旦成效，屬合作行為，雙方業(yè)務(wù)人員分取總業(yè)績的40%作業(yè)績。

2）不需派駐現(xiàn)場：盤方傭有40%業(yè)績，客方擁有60%業(yè)績。

八、離職人員業(yè)績提成制度

1、業(yè)務(wù)人員離職時(shí)，仍有單未結(jié)清，需要其他業(yè)務(wù)人員協(xié)助完成，離職之業(yè)務(wù)人員需在該單提成中抽出不高于30%給予負(fù)責(zé)跟進(jìn)行業(yè)務(wù)人員。該離職轉(zhuǎn)介單需交至財(cái)務(wù)部一份。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員，所收提成不予計(jì)算在其本人業(yè)績內(nèi)。提成于該單結(jié)算后次月提成發(fā)放日發(fā)放。

3、凡業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)換分行、離職，則失去取得開盤、鑰匙、獨(dú)家代理、轉(zhuǎn)介樓盤業(yè)績的權(quán)利；盤源作為開盤分行的公盤。（同部門同區(qū)域調(diào)換分行仍享受之前之全部權(quán)利）

九、水電過戶指南（見附表）

十、合作和轉(zhuǎn)介制度

1、轉(zhuǎn)介樓盤——百分之二十

1）業(yè)務(wù)人員接到客人委托外區(qū)或其他部門負(fù)責(zé)之樓盤，必須將該樓盤資料轉(zhuǎn)介到負(fù)責(zé)該盤之分行或分公司（填寫《員工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接申請(qǐng)表》），若該樓盤成功為本公司售出或租出，則首位接到該樓盤之同事可得公司應(yīng)收傭金之15%作業(yè)績。

2）人員填寫“轉(zhuǎn)介表”經(jīng)分行經(jīng)理簽字確認(rèn)，傳真至接受分行，經(jīng)接受轉(zhuǎn)介分行經(jīng)理確認(rèn)（確認(rèn)件傳真給轉(zhuǎn)介分行留存），由接受分行開盤，或直接在公司信息平臺(tái)上直接錄入相應(yīng)區(qū)域樓盤資料中（開盤頁面上的跟進(jìn)記錄第一條注明盤源人）。

2、轉(zhuǎn)介客人——百分之二十

如業(yè)務(wù)人員接到商業(yè)部或外區(qū)負(fù)責(zé)之樓盤的客人時(shí)，可將客人轉(zhuǎn)介到負(fù)責(zé)該樓盤之部門，成功交易時(shí)，可得公司應(yīng)收傭金之20%作業(yè)績。業(yè)務(wù)人員不需陪同客人一起看樓，只需填寫《員工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接申請(qǐng)表》，《員工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接申請(qǐng)表》需經(jīng)分行經(jīng)理簽方可轉(zhuǎn)介。

3、帶客合作——百分之五十

如業(yè)務(wù)人員接到其它區(qū)域或部門負(fù)責(zé)之樓盤的客戶時(shí)，且與客人溝通良好，在征得自己所在部門和盤方所在部門經(jīng)理同意的情況下，可采取合作的方式，而盤方的業(yè)務(wù)人員不能以該樓盤已有同事跟時(shí)而拒絕合作，至成功交易時(shí)，可得公司應(yīng)收傭金的50%作業(yè)績。

六、分行企業(yè)形象行為規(guī)范評(píng)比執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

檢查形式：行政事務(wù)部配合分行經(jīng)理為單位每月不定期突檢。

一、整潔衛(wèi)生，物品擺放（20分）

1、地面日拖洗，辦公桌必須隨時(shí)保持清潔，辦公桌面不準(zhǔn)擺放任何與辦公無關(guān)的物品，辦公桌支架上方掛放衣物、挎包、雨傘、圍巾等生活用品和其他雜物。

2、必須隨時(shí)保持辦公場地、墻面物件沒有涂污和劃痕，不準(zhǔn)掛放和張貼其他雜亂物品。

3、戶外廣告牌須整潔大方無雜物掛放，內(nèi)容必須符合統(tǒng)一制作要求，色彩調(diào)配符X地產(chǎn)統(tǒng)一要求，明顯損壞的戶外廣告牌須及時(shí)更換。

4、門窗玻璃明凈、無污痕；無亂貼、亂掛現(xiàn)象。

5、電話機(jī)須統(tǒng)一擺放在桌面左上方。傳真機(jī)、傳真紙、收發(fā)傳真件、復(fù)印機(jī)、電腦、日常辦公用品須保持清潔，整潔分類擺放。

6、飲水機(jī)須擺放在方便使用位置，機(jī)身須經(jīng)常清洗，飲水紙杯須統(tǒng)一收放在飲水存物箱內(nèi)定量插放在飲水機(jī)側(cè)面，用過的水杯要及時(shí)清理，不得隨意亂扔亂放。

7、書報(bào)夾須整齊放置在客戶洽談接待處，客戶（或員工）閱讀過的書報(bào)須及時(shí)收齊在書報(bào)夾上放好，不得亂丟亂扔；簽字筆、直尺、訂書機(jī)、訂書針、大頭釘?shù)热粘＾k公用品，須統(tǒng)一收放，用過之后要注意收好和處理，不得隨處亂扔。

8、文件柜須收放文件專用，柜箱和抽屜內(nèi)須物件擺放整齊、整潔有序，不得亂放其他雜物，文件夾須分類收放文件資料，應(yīng)表明收放文件類型、日期和編號(hào)，取用文件后須隨手將文件夾放回取用收存處。

9、垃圾簍須擺放在辦公桌下，不應(yīng)放在顯眼處。（新世界）

10、員工生活用品：雨傘、西裝、大衣、便包、行囊等物，須統(tǒng)一放置地點(diǎn)，不得隨意亂放。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：違反以上每條扣2分。

第三篇：彩超機(jī)操作規(guī)范

腦彩超操作規(guī)程

將電源線插入電源插座中，然后打開顯視器及主機(jī) 開關(guān)。打開打印機(jī)，顯示器和主機(jī)的電源開關(guān)，等待直到主畫面出現(xiàn)為止。3 輸入病人的基本資料。讓病人按所需的姿勢(shì)躺好或坐好，按開始檢查按鈕進(jìn)入檢測(cè)界面，把探頭放在相應(yīng)血管的部位，按順序以次檢查基底動(dòng)脈、左右椎動(dòng)脈、右大腦中前后動(dòng)脈、左大腦前后動(dòng)脈。并記錄結(jié)果。然后保存打印結(jié)果。

彩超機(jī)操作規(guī)程

1將電源線插入電源插座中，然后打開監(jiān)視器與主機(jī)電源開關(guān)。開機(jī)后調(diào)整監(jiān)視器的亮度或?qū)Ρ榷?，調(diào)整至最佳狀態(tài)，讓病人仰臥床上，在病員待查部位涂上耦合劑，將探頭緊密接觸待查部位，通過改變探頭的方向和傾斜度，觀察所需的切面圖像。如在檢查中看到異常的（不同于正常組織）的回聲，需打開CPD鍵，子祥觀察病灶的血流信號(hào)，以便做出正確的檢查結(jié)果。在此期間，如果圖像不夠理想，可以反復(fù)調(diào)節(jié)監(jiān)視的亮度和對(duì)比度，或者調(diào)節(jié)信號(hào)增益。

直至獲得清晰的圖象為止。

3檢查結(jié)束后按凍結(jié)鍵，使儀器處于凍結(jié)狀態(tài)，讓病人起床，檢查結(jié)束。

彩超機(jī)維護(hù)制度

顯示屏避免碰撞劃傷，勿將亮度至于最大。如有灰塵，應(yīng)用棉布沾干并擦凈。減少顯示器周圍的磁場數(shù)量和強(qiáng)度。

主機(jī)應(yīng)置于干燥通風(fēng)的環(huán)境。避免水和其他液體進(jìn)入機(jī)內(nèi)；關(guān)機(jī)后請(qǐng)用防塵布罩上，減少灰塵的積聚；關(guān)機(jī)后馬上開機(jī)必須等待三分鐘。持續(xù)開機(jī)四小時(shí)后要關(guān)機(jī)半小時(shí)以上。

探頭為重要部件，應(yīng)妥善使用和放置。避免摔落和碰撞，不能讓探頭尖端面收到摩擦而劃傷。每次使用完要用軟紙擦干凈，再用醫(yī)用酒精擦洗探頭表面進(jìn)行消毒，最后在用蒸餾水清洗干凈、擦干。

腦彩超機(jī)維護(hù)制度

顯示屏避免碰撞劃傷，勿將亮度至于最大。如有灰塵，應(yīng)用棉布沾干并擦凈。減少顯示器周圍的磁場數(shù)量和強(qiáng)

度。

主機(jī)應(yīng)置于干燥通風(fēng)的環(huán)境。避免水和其他液體進(jìn)入機(jī)內(nèi)；關(guān)機(jī)后請(qǐng)用防塵布罩上，減少灰塵的積聚；關(guān)機(jī)后馬上開機(jī)必須等待三分鐘。持續(xù)開機(jī)四小時(shí)后要關(guān)機(jī)半小時(shí)以上。

探頭為重要部件，應(yīng)妥善使用和放置。避免摔落和碰撞，不能讓探頭尖端面收到摩擦而劃傷。每次使用完要用軟紙擦干凈，再用醫(yī)用酒精擦洗探頭表面進(jìn)行消毒，最后在用蒸餾水清洗干凈、擦干。

B超工作制度

積極配合門診、手術(shù)、婦查等有關(guān)科室開展工作。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

認(rèn)真詳細(xì)的進(jìn)行檢查，遇到疑難病例，邀請(qǐng)醫(yī)院醫(yī)師協(xié)助診斷，切忌敷衍了事。

對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，如實(shí)填寫檢查結(jié)果，簽字后發(fā)出檢查報(bào)告，并保存好檢查結(jié)果。

禁止進(jìn)行胎兒性別堅(jiān)定，維護(hù)計(jì)劃生育政策的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。

愛護(hù)設(shè)備，定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，確保設(shè)備良好。

堅(jiān)守工作崗位，服務(wù)熱情周到。

B超室雙人、掛牌上崗工作制度 B超室必須有兩人同時(shí)上崗，單人嚴(yán)禁執(zhí)機(jī)對(duì)孕12周以上孕婦進(jìn)行檢查。工作人員在工作時(shí)間應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽，把印有姓名的工作牌掛在胸前醒目位置。遇到特殊情況，一人執(zhí)機(jī)而需要檢查時(shí)，必須經(jīng)院長同意，并查況輸入微機(jī)保存?zhèn)洳椤?/p>

心電圖機(jī)維護(hù)制度 顯示屏避免碰撞劃傷，勿將亮度調(diào)至最大，如有灰塵，應(yīng)用棉布沾干擦凈。減少顯示器周圍的磁場數(shù)量和強(qiáng)度。主機(jī)應(yīng)置于干燥通風(fēng)的環(huán)境，避免水和其他液體進(jìn)入機(jī)內(nèi)，關(guān)機(jī)后請(qǐng)用防塵布罩上，減少灰塵的積聚，關(guān)機(jī)后馬上開機(jī)必須等待三分鐘以上。查看導(dǎo)線的連接

是否正常，有無破損，如有異常應(yīng)及時(shí)的維護(hù)。

心電圖的操作規(guī)程 將電源線插入電源插座，連接好打印機(jī)、顯示器、主機(jī)導(dǎo)線。打開打印機(jī)、顯示器和主機(jī)的電源開關(guān)，等待直至主畫面出現(xiàn)為止。3 輸入病人的基本資料。用酒精清洗安裝電極部位的皮膚，將電極安放在相應(yīng)位置。點(diǎn)采集健進(jìn)行采集，完成后再點(diǎn)分析健。通過分析處理后打印心電圖，取下病人的電極，準(zhǔn)備下一個(gè)病人的操作。

腦電圖機(jī)維護(hù)制度 顯示屏避免碰撞劃傷，勿將亮度調(diào)至最大，如有灰塵，應(yīng)用棉布沾干擦凈。減少顯示器周圍的磁場數(shù)量和強(qiáng)度。2 主機(jī)應(yīng)置于干燥通風(fēng)的環(huán)境，避免水和其他液體進(jìn)入機(jī)內(nèi)，關(guān)機(jī)后請(qǐng)用防塵布罩上，減少灰塵的積聚，關(guān)機(jī)后馬上開機(jī)必須等待三分鐘以上，持續(xù)開機(jī)四小時(shí)要關(guān)機(jī)半

小時(shí)以上。查看導(dǎo)線的連接是否正常，有無破損，如有異常應(yīng)及時(shí)的維護(hù)。

腦電圖操作規(guī)程

1將電源線插入電源插座，連接好打印機(jī)、顯示器、主機(jī)導(dǎo)線。打開打印機(jī)、顯示器和主機(jī)的電源開關(guān)，等待直至主畫面出現(xiàn)為止。如果需要定標(biāo)信號(hào)，打開定標(biāo)開關(guān)，點(diǎn)擊《定標(biāo)》按鈕進(jìn)行定標(biāo)。4 輸入病人的基本資料。根據(jù)不同的需要，選擇《觀察》《記錄》或《監(jiān)督》波形，然后對(duì)其進(jìn)行處理、編輯并打印報(bào)告。接著保存并創(chuàng)建新病例，進(jìn)行下一個(gè)病人的操作。

禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別規(guī)章制度

一.操作、診斷人員禁止非醫(yī)學(xué)需要進(jìn)行胎兒性別鑒定。

二.建立超室診斷登記、報(bào)告制度，對(duì)孕婦施行檢查必須進(jìn)行登記并簽名。

三.檢查病人前及書寫報(bào)告時(shí)，認(rèn)真校對(duì)檢查者姓名、性別、年齡、檢查部位等，并妥善保管好登記和檢查記錄。

四.出具孕婦及胎兒身體健康檢測(cè)報(bào)告時(shí)除胎兒患有生殖系統(tǒng)疾病外，不得含有胎性別內(nèi)柔，不得透露胎兒性別。

五.對(duì)利用超聲技術(shù)未他人進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定或組織介紹妊娠婦女非法鑒定胎兒性別的實(shí)行責(zé)任追究制，給予直接負(fù)責(zé)人黨內(nèi)嚴(yán)重警告志開除黨籍、行政降級(jí)至開除處分，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。

第四篇：業(yè)務(wù)操作規(guī)范8.8

稅源管理新模式稅收業(yè)務(wù)操作規(guī)范（草稿）

第一條為貫徹落實(shí)稅源管理新思路，明確崗位職責(zé)，規(guī)范流程操作，強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，根據(jù)《河北省地方稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣稅源管理實(shí)際，制定本操作規(guī)范。

第二條落實(shí)總局、省局關(guān)于推進(jìn)稅源管理專業(yè)化的要求，以稅源管理專業(yè)化分工為核心，全面整合各類征管要素，合理配置資源，優(yōu)化征管流程，最大限度地增強(qiáng)管理能力，依托省局征管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稅源集約化管理，有效防范和化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)建符合“重點(diǎn)稅源精細(xì)化，一般稅源專業(yè)化，小稅源規(guī)范化”的稅源專業(yè)化管理新格局。

第三條納稅服務(wù)分局主要負(fù)責(zé)全縣的稅務(wù)登記、首次納稅輔導(dǎo)、財(cái)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)、納稅申報(bào)、稅（費(fèi)）款征收、發(fā)票發(fā)售、代開發(fā)票、咨詢服務(wù)等事項(xiàng)。在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全縣集中征收的基礎(chǔ)上，除代開運(yùn)輸發(fā)票崗和契稅征收崗?fù)?，必須按照“一窗式”服?wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，實(shí)現(xiàn)“窗口受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時(shí)辦結(jié)，窗口出件”。重點(diǎn)突出咨詢專家服務(wù)崗的效果，引導(dǎo)納稅人快捷、簡便的辦理涉稅事宜，對(duì)于征管軟件不能支持的工作事項(xiàng)，由縣局分配虛擬人員權(quán)限（管理分局長和管理人員），解決實(shí)際問題。

具體操作：納稅人辦理稅務(wù)登記后，即時(shí)進(jìn)入虛擬分局長征管系統(tǒng)分配給虛擬管理人員，用虛擬管理人員征管系統(tǒng)權(quán)限立即辦理納稅輔導(dǎo)，辦理登記的同時(shí)錄入納稅人銀行賬號(hào)（法人、財(cái)務(wù)人員等個(gè)人結(jié)算賬戶）和車房土登記表，對(duì)非定額戶（個(gè)體登記）即時(shí)-1-

辦理網(wǎng)上報(bào)稅申請(qǐng)審批表，除報(bào)驗(yàn)登記納稅人外，及時(shí)打印電子繳稅協(xié)議書交納稅人，告知納稅人在10天內(nèi)辦理完畢。辦理完首次納稅輔導(dǎo)后，不屬于本分局納稅人要在2天內(nèi)上報(bào)征管股，由征管股分配所屬的管理分局。

崗位職責(zé)：

1、對(duì)納稅人報(bào)送的各類涉稅信息的及時(shí)性、完整性進(jìn)行審核；

2、對(duì)審核通過的各類涉稅信息進(jìn)行錄入；

3、及時(shí)通過公告、電話、網(wǎng)絡(luò)等形式將最新政策告知納稅人。

4、《工作規(guī)程》中辦稅服務(wù)部分的職責(zé)。

第四條重點(diǎn)稅源管理分局劃分為綜合業(yè)務(wù)崗和稅源管理崗。綜合業(yè)務(wù)崗負(fù)責(zé)縣局的各項(xiàng)任務(wù)的接收、上報(bào)，收入分析及預(yù)測(cè)，檔案管理，協(xié)助分局長做好各項(xiàng)工作；稅源管理崗負(fù)責(zé)納稅人的日常管理，指導(dǎo)納稅人做好賬務(wù)處理，及時(shí)掌控稅源變化，隨時(shí)向分局長匯報(bào)，做好與綜合業(yè)務(wù)崗的配合工作。

稅源管理崗要加強(qiáng)納稅人有關(guān)信息的收集，全面掌握其生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時(shí)監(jiān)控其生產(chǎn)情況、銷售情況、資金狀況、效益狀況、稅源變化情況，按月對(duì)其收入情況、發(fā)展趨勢(shì)、總體稅負(fù)水平及變動(dòng)情況進(jìn)行綜合分析，掌握稅收收入的發(fā)展趨勢(shì)。

崗位職責(zé)：

1、對(duì)新辦、變更稅務(wù)登記（建安房地產(chǎn)行業(yè)）、外來經(jīng)營報(bào)驗(yàn)登記及項(xiàng)目登記進(jìn)行核查，并對(duì)納稅人登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn)；

2、對(duì)貨物運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)自開票納稅人資格認(rèn)定、變更、注銷及貨運(yùn)自開年審申請(qǐng)的實(shí)地核實(shí)，對(duì)納稅人自開票申請(qǐng)資料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)；

3、對(duì)納稅人報(bào)送的稅收優(yōu)惠申請(qǐng)資料、稅前扣除事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)，出具調(diào)

查報(bào)告，提出處理意見，并提交上級(jí)機(jī)關(guān)審批；

4、對(duì)納稅人土地增值稅清算申報(bào)資料的核查工作并作出多退少補(bǔ)稅款的審核結(jié)論；

5、《工作規(guī)程》中稅源管理部分的職責(zé)。

第五條一般稅源管理分局劃分為綜合業(yè)務(wù)崗、稅源管理崗和分析監(jiān)控崗三個(gè)崗位。綜合業(yè)務(wù)崗負(fù)責(zé)縣局各項(xiàng)任務(wù)的接收、上報(bào)，檔案資料管理，后勤管理服務(wù)；稅源管理崗負(fù)責(zé)戶籍信息核查，涉稅信息采集，定額核定，發(fā)票管理、催報(bào)催繳，督促企業(yè)建立健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)帳務(wù)管理與財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，企業(yè)所得稅匯算清繳等事項(xiàng)，加強(qiáng)對(duì)小稅源的監(jiān)管和巡查，使納稅人的財(cái)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到100%，及時(shí)提醒納稅人預(yù)儲(chǔ)稅款，爭取批扣成功率達(dá)100%，對(duì)于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小稅源可采取簡并征期的征收方式，加強(qiáng)與國稅局的溝通，使定額合理、公正、透明；分析監(jiān)控崗負(fù)責(zé)接收稅源監(jiān)控分局傳遞來的疑點(diǎn)應(yīng)對(duì)處理，對(duì)納稅人進(jìn)行分析監(jiān)控，實(shí)施納稅評(píng)估，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施，監(jiān)督日常管理中的問題，提出整改建議等。

稅源管理崗位職責(zé)：

1、對(duì)納稅人一般性遵從風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，對(duì)未申報(bào)的納稅人及時(shí)進(jìn)行催報(bào)，對(duì)形成欠稅的納稅人進(jìn)行催繳；

2、對(duì)新辦、變更稅務(wù)登記進(jìn)行核查，并對(duì)納稅人登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn)；

3、4、對(duì)于納稅人申請(qǐng)?zhí)潛p認(rèn)定、虧損彌補(bǔ)、財(cái)產(chǎn)損失認(rèn)定、減稅免稅、緩交稅款等核實(shí)事項(xiàng)，稅源管理崗應(yīng)將相關(guān)資料轉(zhuǎn)交納稅評(píng)估崗進(jìn)行核查后按規(guī)定程序處理。

5、《工作規(guī)程》中稅源管理部分的其他職責(zé)。

分析監(jiān)控崗位職責(zé)：

1、認(rèn)定、核定類事項(xiàng)、報(bào)批、備案類稅

收優(yōu)惠事項(xiàng)以及復(fù)核類調(diào)查等實(shí)地核實(shí)調(diào)查工作；

2、在評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)納稅人在征管系統(tǒng)中的信息不準(zhǔn)確，要及時(shí)傳遞到稅源管理崗進(jìn)行修改；

3、在日常稅源監(jiān)控中，分析監(jiān)控崗要根據(jù)納稅人申報(bào)情況和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等涉稅信息，對(duì)納稅人進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)，逐戶分析疑點(diǎn)，提出應(yīng)對(duì)措施。

4、接收稅源分析監(jiān)控分局疑點(diǎn)信息，進(jìn)行分析和調(diào)查核實(shí)并實(shí)施納稅評(píng)估。

通過崗位互動(dòng)，以最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，相互監(jiān)督，使稅源管理更趨合理。

第六條稅源分析監(jiān)控分局以分析監(jiān)控和納稅評(píng)估并重，著力做好重點(diǎn)稅源的監(jiān)控評(píng)估工作，分設(shè)分析監(jiān)控崗和納稅評(píng)估崗，分析監(jiān)控崗按月進(jìn)行涉稅信息的分析應(yīng)對(duì)，月初3日內(nèi)向縣局征管股提交分析結(jié)果，尤其是對(duì)長期零申報(bào)、異常申報(bào)納稅人作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行初步分析，將一般稅源的分析結(jié)果3日內(nèi)交由管理分局自行評(píng)估，將重點(diǎn)稅源的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)報(bào)縣局征管股審批備案后，轉(zhuǎn)交由納稅評(píng)估崗進(jìn)行評(píng)估；納稅評(píng)估崗除對(duì)市、縣局指定的納稅人進(jìn)行納稅評(píng)估外，重點(diǎn)做好分析監(jiān)控崗發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)估工作，及時(shí)制作評(píng)估案例和模型，為行業(yè)管理提供合理化建議，月末3日內(nèi)將評(píng)估報(bào)告上報(bào)縣局征管股。監(jiān)控或評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)納稅人有涉嫌逃避繳納稅款或其他需要立案查處的稅收違法行為嫌疑的，3日內(nèi)制作《稽查建議書》移交及時(shí)移交稽查部門處理。對(duì)納稅人的評(píng)估工作原則上每年只進(jìn)行一次，如本已經(jīng)稽查或評(píng)估過的納稅人確需進(jìn)行評(píng)估的，報(bào)縣局批準(zhǔn)后再實(shí)施。

注意：納稅評(píng)估崗要以企業(yè)所得稅評(píng)估為重點(diǎn)，企業(yè)所得稅在國稅征收的納稅人，可由管理分局自行催繳稅款。分析監(jiān)控崗要每月做好與國稅局的溝通，及時(shí)了解掌握納稅人實(shí)際繳納的增值稅，隨時(shí)發(fā)布比對(duì)結(jié)果。

第七條本規(guī)范未明確的其他業(yè)務(wù)，由各部門、各崗位對(duì)照崗位職責(zé)分工，按照《規(guī)程》的要求履行各項(xiàng)工作職能。

第八條各分局應(yīng)嚴(yán)格按照《規(guī)程》及本規(guī)范關(guān)于業(yè)務(wù)流程的權(quán)限與時(shí)限要求，加強(qiáng)征管資料在內(nèi)部流轉(zhuǎn)、部門間傳遞的管理，盡量縮短資料傳遞的時(shí)間，提高工作效率。

第九條各單位要根據(jù)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及其總體職能，對(duì)征管資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化，進(jìn)一步明確部門職責(zé)內(nèi)容，細(xì)化崗位分工，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，保證銜接暢通，杜絕推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

第十條各單位在工作中如遇本規(guī)范未明確的問題亟待處理的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)縣局研究解決。

第十一條本規(guī)范由縣局征管股負(fù)責(zé)解釋。

第十二條本規(guī)范自二〇一一年七月一日起實(shí)施。

第五篇：機(jī)坪保障標(biāo)準(zhǔn)管理工程師崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)管理中與職能相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的管理。

2.負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)與國際民航組織ICAO規(guī)章(地面操作部分)的持續(xù)符合性監(jiān)督檢查與改進(jìn)。

3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)作，在公司標(biāo)準(zhǔn)中借鑒國際民航運(yùn)輸協(xié)會(huì)IATA等民航協(xié)會(huì)組織推薦的標(biāo)準(zhǔn)和建議(地面操作部分)的實(shí)施方案。

4.負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)與國際民航運(yùn)輸協(xié)會(huì)運(yùn)行安全審計(jì)IOSA標(biāo)準(zhǔn)(SEC模塊)的持續(xù)符合性監(jiān)督檢查與改進(jìn)。

5.承擔(dān)公tfjIOSA項(xiàng)目組SEC協(xié)調(diào)員的工作。

6.負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)與中國民航CAAC規(guī)章(地面操作部分)的持續(xù)符合性監(jiān)督檢查與改進(jìn)。

7.負(fù)責(zé)結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)作，在公司標(biāo)準(zhǔn)(地面操作部分)中借鑒國外民航當(dāng)局FAA，JAA,TransportCanada等的規(guī)章。