第一篇：工程質量管理制度

工程質量管理制度

第一章

總則

第一條

為貫徹執(zhí)行建設部《建設工程質量管理辦法》、福建省《建設工程質量管理條例》以及其它基本建設法規(guī)和有關文件精神,完善工程質量管理制度,加強工程質量管理力度,明確工程質量責任,實現本工程項目管理目標,特制定本制度.第二條

工程質量管理目標

1.1分項工程合格率100%,分部工程優(yōu)良率90%,項目竣工驗收質量評定等級為合格工程.1.2杜絕發(fā)生嚴重質量事故

第三條

工程質量等級質檢制度:施工單位自檢后報監(jiān)理單位檢查,質檢單位進行質量監(jiān)督.深圳市質量監(jiān)督總站對本項目工程質量行使政府監(jiān)督職能.本項目所有參建單位自覺做好自檢,接受監(jiān)督.第二章

質量管理

工程質量責任制

第四條

公司實行主要負責人負責制

第五條

公司工程部委派一名工程師(作為業(yè)主代表)負責本工程項目的實施.其具體工作職責是: 5.1負責協調地方關系,及時反映并解決工地存在的各種問題.5.2了解各合同段的工程質量狀況,計劃的執(zhí)行情況.5.3審核工程變更,代表公司及時核實并簽認變更設計的工程量的增減,每期會同駐地監(jiān)理工程師進行工程計量數量復核.5.4隨時檢查承包工地施工員是否到位,是否佩帶工牌上崗,并做好現場記錄.5.5業(yè)主代表如對工程任何部位的工程質量有懷疑,可與現場監(jiān)理一起對該部分工程以合理(包括破壞性檢查)的方式進行質量檢查.對于發(fā)現的工程質量問題,應及時通知監(jiān)理工程師與施工單位處理改正.5.6參與合同文件和技術規(guī)范的業(yè)主方面的工作.質量巡查制度

第六條

為了加強業(yè)主與監(jiān)理工程師的溝通,同時也達到對現場駐地監(jiān)理進行監(jiān)督,檢查的目的,保證工程質量得到及時有效控制,建立并實行“質量整改通知單”制度.本通知單由公司及項目監(jiān)理單位制作,適用于公司及項目監(jiān)理單位質量管理人員巡查工地時使用.公司按工程部位,將發(fā)生的質量問題或質量事故用檢查通知單記錄下來,送監(jiān)理駐地組,由項目監(jiān)理單位安排人員對存在問題處理,并填寫處理意見及結果.處理完畢后,由項目監(jiān)理部將原本送總工核查.公司把質量檢查通知單存根作為檔案保存,并作為各有關責任人,有關單位考核和獎懲的依據.發(fā)現質量隱患和發(fā)生質量事故時,公司將依據“質量整改通知單”的記錄進行追查,據此確定有關責任人員所應承擔的責任.工程周例會制度

第七條

工程周例會

7.1周例會由監(jiān)理主持,所有承包商、設計代表、業(yè)主代表均應按時參加協調會議.7.2會議之前總包及各分包應向監(jiān)理及業(yè)主提交上周工作完成情況(含未完成的原因及補救措施)及存在的問題,下周施工計劃.7.3會議上總包首先匯報: 7.3.1對執(zhí)行上周計劃情況進行檢討(含質量,進度等),提出未完成部分在本周內補救解決措施的方案;7.3.2對分包的要求;7.3.3需業(yè)主,監(jiān)理,設計協調解決的問題.設計代表與業(yè)主答復承包商的疑問,并對質量,進度等提出要求.7.4監(jiān)理公司總結: 7.4.1答復各承建商的問題;7.4.2上周計劃的執(zhí)行情況;7.4.3對總包、分包的質量和進度提出要求及整改意見;7.4.4對下周計劃的意見.7.5業(yè)主代表答復各承包商提出的相關問題并提出相關要求與意見.7.6監(jiān)理于第二天整理出書面例會紀要,并發(fā)各相關單位.7.7會議紀律:總包、分包的項目經理必須出席會議,因故不能按時到位,應事先向監(jiān)理請假,無故缺席者,停止支付當月工程進度款.遲到者罰款100元人民幣,由監(jiān)理執(zhí)行.質量月報制度

第八條

承包商月報制度

8.1承包商在施工過程中應及時總結,及時處理質量隱患.如在施工過程中出現質量事故應及時報告業(yè)主及監(jiān)理.8.2承包商應根據不同的工程內容,對本月完成的工程質量及時檢查總結,并將質量狀況的詳細書面材料在每月30日前報業(yè)主及監(jiān)理.8.3月報內容: 8.3.1月完成的工程內容及時應的質量狀況.8.3.2針對上月存在問題所采取的整改措施,及整改結果.8.3.3下月質量控制重點.8.3.4安全生產情況.第九條

監(jiān)理質量月報制度

9.1監(jiān)理人員應對施工全過程進行檢查監(jiān)督和管理,有效控制影響工程質量的各種不利因素.9.2監(jiān)理工程師必須認真做好監(jiān)理日志,內容應詳盡細致,以備核查.9.3項目監(jiān)理單位應在每月5日前向業(yè)主呈送監(jiān)理月報(一式兩份).9.4月報內容: 9.4.1對上月存在的的問題的整改結果作綜述及評價.9.4.2對本月的質量狀況作評述,并對存在的不足和問題提出整改意見.9.4.3對本月監(jiān)理工作進行總結.9.4.4安全生產情況.9.4.5本月大事志.文件的傳遞與審批制度

第十條

為確保工程文件傳遞通暢,特制定本制度.10.1文件分兩大類,一類為設計文件(含洽商單),另一類為工作聯絡文件.所有設計文件由業(yè)主簽發(fā)給監(jiān)理公司,由監(jiān)理公司分發(fā)至相關單位.業(yè)主發(fā)出的工作聯絡文件經監(jiān)理發(fā)至相關單位.分包的文件匯總于總包,總包經監(jiān)理傳遞至業(yè)主.10.2凡是承包商、監(jiān)理、設計代表等提交的有關技術文件需業(yè)主審批的,由業(yè)主現場代表轉發(fā)工程部,工程部有關專業(yè)工程師根據合同條文,國家相關法規(guī)等提出處理意見后,再報工程部審核,批準后下發(fā)執(zhí)行.聯合質量檢查制度

第十一條

為確保本工程施工質量,實現公司提出的質量目標,將由公司及項目監(jiān)理部派人進行質量聯合檢查.11.1檢查方式:采取抽樣檢查和月度檢查兩種方式.11.2檢查時間:抽樣檢查不固定時間,具體時間及次數由檢查組確定,月度檢查每月一次,每月10日進行檢查.11.3檢查內容:抽樣檢查采取隨機抽檢的方式,抽取某一方面進行詳細檢查;月度檢查分內業(yè)及外業(yè)對近期完成的工程進行全面檢查.11.4檢查結果

檢查結果以檢查紀要的形式發(fā)送承包商,對存在質量問題的已完工程在當月不予計量支付,待整改完畢后在下個月計量.對存在重大質量問題的,除責成停工整改外,并按相關合同條款進行罰款.工程質量處罰制度

第十二條

為確保工程質量,根據<<合同條款>>規(guī)定及結合工程實際情況,現制定工程質量處罰制度.第十三條

凡違反<<合同條款>>規(guī)定的按<<合同專用條款>>相關條款執(zhí)行罰款.第十四條

一周內3次發(fā)現正在進行施工的工點超過1小時無施工員在場的,監(jiān)理工程師必須發(fā)出處罰通知單,予以施工單位一次性罰款500元,且監(jiān)理工程師有權要求撤換令他不滿意的施工員.第十五條

如果工程不合格是由于承包商偷工減料或故意采取欺騙手段所致,承包商應對每項這種不合格的工程的工程承擔3000元罰款.第十六條

在工程經過驗收并已計量之后的任何時候,因任何方式(包括政府質量監(jiān)督部門、業(yè)主或監(jiān)理工程師的各類檢查)發(fā)現的關鍵工程質量不合格造成質量隱患,承包商應負責自費返工并按以下標準承擔罰款: 1.漿砌工程:400元/每立方米 2.樁基工程:3000元/每立方米 3.混凝土工程:600元/每立方米

第十五條

以上未明事項按<<處罰細則>>執(zhí)行.工程質量舉報制度

第十七條

工程質量事關大局,人人都應以提高工程質量,杜絕質量隱患為己任,參與建設者有責任、有義務為爭創(chuàng)優(yōu)良工程而努力.第十八條

本舉報制度范圍為本項目工程.第十九條

舉報內容包括施工單位所用的原材料、施工機械、文明施工行為、安全保障措施、施工行為規(guī)范以及與本項目工程質量有關的行為和后果.第二十條

公司設立舉報中心和舉報電話(0755--83207419),接受舉報人的舉報信件和舉報電話.公司對舉報信件和舉報電話嚴格保密,絕不外泄,保證舉報人不受打擊報復,解除舉報人后顧之憂.第二十條

公司對舉報線索迅速反應,組織人員進行調查,一經核實,除責令有關責任單位進行返工整改,還將根據質量事故的大小,造成損失的多少,情節(jié)惡劣程度,對有關責任人員予以罰款.第二十二條

業(yè)主將在舉報核實后為舉報人購買3年保險,將把給以質量事故責任人的罰款的20%作為獎金,獎勵給舉報人.第三章 承包商質量管理

第二十三條

承包商是工程質量最直接責任者,應建立明確的工程質量管理崗位責任制.第二十四條

組織技術人員認真核對設計圖紙,提出設計中存在的問題,及時向有關單位人員反映,將設計圖紙中的錯漏修正補齊.另一方面,通過熟悉圖紙,了解設計意圖,實現直正意義上按圖施工.第二十五條

建立嚴格的自檢、互檢和交接檢查制度,使工程的每道工序都處于受控制狀態(tài).第二十六條

建立測量復核制,使測量數據真實、準確可靠,并達到技術規(guī)范要求.第二十七條

建立施工技術交底制度,技術人員要認真寫好技術交底書,對施工員,班組長及全體工人進行開工前的技術交底,同時明確確保工程質量的措施和注意事項,將質量通病消滅在施工開始階段.第二十八條

施工單位要認真組織、實施全面質量管理(即TQC)活動,對工程質量實行”三全”管理,即全體人員參加的對工程質量進行全過程和全方位的管理.條二十九條

施工單位應自覺抵制和糾正非法轉包和違規(guī)分包工程行為,對合同允許的分包和勞務合作應加強管理.勞務合作方式必須堅決糾正由包工頭包攬生產、生活管理和工資結算的作法,勞務人員應加入主體施工隊伍的班組從事施工,由項目經理部的財務部門直接發(fā)放工資,并持項目經理簽發(fā)的勞務人員證上崗.第三十條

承包商必須按投標文件承諾和合同規(guī)定組織進場,認真按施工組織設計和階段施工計劃施工,合理安排合同工期.在施工過程中施工組織計劃必須做到及時調整,落實到位.因組織計劃不力,工期安排不當等原因引發(fā)的質量問題由施工單位負責.第三十一條

施工單位應加強標準計量基礎工作和材料采購檢驗工作.第三十二條

嚴格控制進場材料的質量,進場材料必須出具生產許可證、出廠合格證及化驗單,并及時見證取樣和送檢.做好自檢和抽檢工作,不合格產品必須堅決及時清理出場.未經監(jiān)理工程師批準材料一律不準投入使用.第三十三條

施工單位必須重視質量通病的研究和治理,在施工中以治理和消滅質量通病為突破口,解決主要矛盾,杜絕重大質量事故,提高質量管理水平.第三十四條

施工單位必須按房建工程質量檢驗評定標準規(guī)定和工程量清單對工程進行分項、分部和單位工程劃分,經監(jiān)理工程師批準執(zhí)行.現場質量檢查,質量驗收資料按劃分的分項、分部和單位工程歸檔.現場質量原始資料必須真實、準確、可靠,不得追記,不得復印.接受質量檢查時必須出示原始資料原件.第三十五條

工程發(fā)生質量事故,施工單位必須按規(guī)定向監(jiān)理、業(yè)主及有關部門報告,并保護現場接受調查,認真進行事故處理.第三十六條

施工單位應定期組織質量檢查活動,發(fā)現質量問題及時采取糾正措施.第三十七條

施工單位務必把施工安全生產作為施工工作的首要任務來抓,領導必須高度重視施工安全,建立健全安全生產責任制.第四章 監(jiān)理單位質量管理

第三十八條

監(jiān)理單位應嚴格按國家法律和有關技術,經濟法規(guī)以及房建工程標準、規(guī)范等及施工合同文件所規(guī)定的監(jiān)理任務進行工作.第三十九條

監(jiān)理單位和監(jiān)理人員應按照嚴“格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則認真貫徹執(zhí)行有關施工監(jiān)理的各項方針政策、法規(guī),制定詳細工作計劃,明確崗位職責,嚴格檢查制度,努力做好施工監(jiān)理工作.第四十條

監(jiān)理人員應對施工全過程進行檢查、監(jiān)督和管理.第四十一條

監(jiān)理單位應按照所承擔的監(jiān)理任務和監(jiān)理合同向工程現場派駐相應的監(jiān)理機構、人員和設備.第四十二條

監(jiān)理單位應嚴格審查施工單位的自檢和質量保證體系.所有工程未經施工單位自檢的都應拒絕檢查.避免和杜絕監(jiān)理工程師代替自檢的錯誤做法.第四十三條

驗證施工單位的復測資料,并審核施工單位對構造物中線、水平、放樣等的測量結果.第四十四條

施工單位的混凝土配合比及砂漿配合比必須經監(jiān)理工程師批準才能使用.第四十五條

對于一般工序進行巡檢或抽檢,對于關鍵工序堅持跟班旁站,對于混凝土工程必須保證全過程旁站,及時控制施工質量,將質量事故消滅在萌芽狀態(tài).第四十六條

督促和審查施工單位對混凝土、砂漿、粗細集料、鋼筋等的檢驗頻率,加強對承包商自檢頻率的監(jiān)督.同時還應監(jiān)督施工單位強制性送檢頻率必須達到5-10%,而監(jiān)理工程師抽檢率必須達到20%以上.第四十七條

加強對進場材料的檢驗工作,及時檢查進場材料是否有出廠合格證及產品質量檢驗單,指示承包商做好送檢工作,并做好抽檢工作.第四十八條

認真對設計文件中的圖紙和文字資料進行詳細而全面的審查,發(fā)現問題后,及時通知有關部門處理,同時切實加強對變更設計圖紙的審核.第四十九條

參加工程質量事故的處理和工程驗收.第五十條

監(jiān)理單位要加強對監(jiān)理人員的技術業(yè)務素質和職業(yè)道德的教育培養(yǎng),使監(jiān)理人員具有獨立、公正、有效開展業(yè)務的能力和責任感.監(jiān)理人員不得以任何理由向施工單位介紹分包單位或材料、設備采購,不得以監(jiān)理權向施工單位索取任何合同規(guī)定以外的生活待遇和經濟利益.第五章 其他

第五十一條

本制度適用于參與本工程的建設、監(jiān)理、施工的所有單位和個人.第五十二條

本制度從2004年5月1日起開始實施.第五十三條

本制度解釋權歸公司工程部

第二篇：工程質量管理制度

檔案館工程質量管理制度

（一）工程質量檢查驗收的基本要求：

①參加工程施工的各施工隊負責人、班組長、技術員、質檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴格執(zhí)行“施工驗收規(guī)范”、“標準”和相關規(guī)范標準。

②主要工序操作人員和特種作業(yè)人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應的資格。

③各施工隊必須配備責任心強、熟悉本專業(yè)技術的質檢員。質檢員工作上對口項目質檢員，在施工過程中接受項目質檢員的指導和監(jiān)督。

（二）工程質量的分級驗收制度：

工程質量檢查驗收，按照分項工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊復檢和項目驗收，以及業(yè)主（或其委托的監(jiān)理公司）驗收評定共四級。在新版“驗標”中對關鍵的分項工程還增加了業(yè)主質檢站監(jiān)督即第五級。

（1）工程質量的分級驗收方法：

①班組自檢：施工人員應對施工質量負責，所有分項工程完工后均要進行自檢，發(fā)現不符合圖紙和標準要求的問題，立即處理，不合格不交工，同時做好自檢記錄，根據該分項的驗收等級，進行相應等級的驗收。

②施工隊復檢：經施工隊復檢的是二級驗收項目，施工隊質檢

員根據自檢記錄對該分項進行復檢，確認無誤后，整理正式的記錄保存。

③項目部質檢員驗收：經項目質檢員驗收的是三級驗收項目，分項工程完成后，在班組自檢、施工隊復檢的基礎上，施工隊質檢員提交復檢記錄交項目質檢員，項目質檢員對該分項工程進行驗收，驗收合格后，整理正式的評定記錄，并辦理簽證后保存。④監(jiān)理工程師（建設單位）驗收：經監(jiān)理工程師（建設單位）驗收的項目分為四級驗收項目，施工隊質檢員在復檢后，提交記錄給項目質檢員，項目質檢員通知監(jiān)理工程師共同驗收，驗收合格后，整理正式評定記錄，并辦理簽證后保存。

⑤經質檢站（技術監(jiān)督局）驗收的分項分部工程，項目質檢員在接到驗收通知后，應同時通知其他各級驗收人員共同到現場驗收、監(jiān)督，并共同評定質量等級。

⑥隱蔽工程的驗收：隱蔽工程是指在施工過程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無法進行復檢的工序或部位。特別應引起注意和重視的是，所有的隱蔽工程全部要經過四級驗收檢查。須隱蔽的工程，經施工隊檢查合格后，應提前將記錄報項目質檢員，項目質檢員通知監(jiān)理工程師（建設單位）共同驗收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經驗收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進入下道工序。

①多工種接續(xù)施工的分項工程應進行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。

（三）技術復核：

在施工過程中，對重要的和影響全面的技術工作，必須在分部分項工程正式施工前進行復核，以免發(fā)生重大差錯，影響工程質量和使用。當復核發(fā)現差錯應及時糾正，方可施工。主要內容：

①建筑物的位置和高程：四角定位軸線樁的坐標位置，測量定位的標準軸線樁位置及其間距，水準點、軸線、標高等。

②地基與基礎工程設備基礎：基坑（槽）底的土質；基礎中心線的位置；基礎底標高、基礎各部尺寸。

③砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標高及各分部尺寸、預埋件、預留孔的位置、標高、型號和牢固程度；現澆混凝土的配合比、組成材料的質量狀況、鋼筋搭接長度；預埋構件安裝位置及標高、接頭情況、構件強度等。

④技術復核記錄由所辦復核工程內容的技術員負責填寫，技術復核記錄應有所辦技術員的自復記錄，并經質檢人員和項目技術負責人簽署復查意見和簽字。

⑤技術復核記錄必須在下一道工序施工前辦理。

（四）隱蔽工程項目及檢查內容：

①地基與基礎工程：地質、土質情況、標高尺寸、墳、井、坑、塘的處理?；A斷面尺寸，樁的位置、數量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗記錄、坐標記錄。

②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規(guī)格、數量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預埋件的數量及位置。

③防水工程：屋面、地下室、水下結構物的防水找平層的質量情況、干燥程度、防水層數，防水處理措施的質量。

④水暖衛(wèi)暗管道工程：位置、標高、坡度、試壓、通水試驗、焊接、防銹、防腐、保溫及預埋件等。

⑤電氣線路工程：導管、位置、規(guī)格、標高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗、地線、地板、避雷針的接地電阻。

⑥完工后無法進行檢查、重要結構部位及有特殊要求的隱蔽工程。

（五）原材料進廠的質量驗收：

①物質供應部門采購的用于工程建設的各種材料，如鋼材及其他材料的質量必須是合格的，并附有材料出廠合格證和質保書原件，嚴禁不合格材料用于工程。

②原材料進場后必須按有關檢驗要求和抽檢比例進行抽查復檢，并出具復檢報告，復檢不合格的材料必須退貨，嚴禁用于工程。合格材料與待檢材料應掛標識牌進行區(qū)別。

檔案館工程部

2012-12-25

第三篇：工程質量管理制度

工程質量管理制度 質量目標

認真履行合同，讓顧客滿意；精心施工，工程質量達到優(yōu)良等級；持續(xù)改進，創(chuàng)建精品工程。

（1）合同履約率100%，顧客投訴率為零。

（2）產品（工程）質量一次驗收合格率98%以上，確保產品（工程）合格率100%。（3）產品（工程）優(yōu)良率85%以上。（4）產品（工程）質量零事故。2 質量方針

科學管理

信守合同

精心施工

爭創(chuàng)優(yōu)質

質量方針是公司的質量宗旨和方向，體現公司的質量意識和質量追求，是公司內部各項重要質量活動的行為準則，也是對業(yè)主的慎重承諾。

科學和先進的管理是產品質量的保證，把質量管理放在各項管理工作的首位，致力于質量體系的有效運行，特別注重對質量體系運行過程中和產品質量形成過程中產生的不合格的控制。

以產品質量一流的先進水平為目標，通過科學嚴密的管理，精心的施工策劃，嚴謹的工作作風，向業(yè)主提供一流的產品。

堅持和倡導“對工程質量一絲不茍”的職業(yè)道德和行為規(guī)范，通過經常性的質量教育和激勵機制，不斷提高全體職工的職業(yè)道德水平。3 質量管理責任制度 3.1 質量管理機構責任制

（1）貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗證標準和規(guī)章制度。（2）負責公司的質量管理，檢查公司質量管理辦法的落實情況，參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。負責組織優(yōu)質工程的申報工作。

（3）負責編制公司質量目標，審批項目質量計劃，對項目質量活動實施監(jiān)督檢查，指導項目部質檢員的工作。

（4）編制創(chuàng)優(yōu)計劃，對項目部在質量過程控制中采用的方法和手段進行審定。

（5）對在建工程的質量進行巡查、監(jiān)控，核查項目部對質量問題的整改情況。

（6）負責工程質量信息的收集、整理和反饋工作，掌握工程質量動態(tài)。編制匯總質量報表、質量分析，并上報公司總工、總經理。

（7）及時上報發(fā)生的質量事故，參加質量事故的調查、分析，提出處理意見，并對事故的處理效果進行驗收檢查。3.2 項目經理質量管理責任制

（1）對工程項目的質量管理工作全面負責。

（2）貫徹執(zhí)行國家有關質量方針政策和上級質量管理規(guī)章制度，負責貫徹落實企業(yè)制訂的工程質量責任制，負責對項目全體員工進行質量意識的教育。

（3）確定在建工程的質量方針目標，定期組織質量大檢查，掌握工程質量狀況。

（4）負責健全質量保證體系，制定質量獎懲辦法，定期召開質量工作會議，制定創(chuàng)優(yōu)工程質量保證措施和獎勵措施，組織簽訂落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。

（5）對不合格工程質量負直接責任。

（6）組織、管理工程質量檢查、評定和竣工交驗工作。3.3 質檢工程師質量管理責任制

（1）組織編制項目的質量計劃，報上級質量管理部門審批后實施。（2）定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果，當項目質量控制中存在問題或隱患時，應提出解決措施。

（3）參加圖紙會審。

（4）單位工程、分部工程和分項工程開工前，應向承擔施工的負責人或分包人進行書面交底，質量交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。

（5）施工過程中，對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設計變更在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底。

（6）監(jiān)督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢，保證質量符合標準要求。

（7）負責各種原材料、設備進場的質量驗收，嚴把材料、設備質量關。（8）組織有關專業(yè)人員執(zhí)行產品的監(jiān)視和測量工作程序，并對合同的履行情況進行全面驗證。（9）對檢查中發(fā)現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度，制定糾正措施，并組織對糾正措施的實施效果進行驗證，將驗證情況上報上級質量部門

（10）組織項目部質量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質量情況月報及質量分析。

3.4 生產副經理質量責任制

（1）協助項目經理制訂項目管理的總方針、總目標。（2）定期檢查方針、目標的執(zhí)行情況，確?？偰繕说膶崿F。（3）嚴格按質量要求組織施工。

（4）協同有關部門不斷完善項目各項管理規(guī)章制度，監(jiān)督落實項目的各項管理規(guī)章制度。

（5）組織施工員、班組負責人進行工序自檢和分項工程質量檢驗評定，對每道工序的質量負責。

（6）對項目不合格工程質量負主要責任。對違章作業(yè)拒不改正的人，有教育處理的責任。

（7）組織隱蔽工程驗收，參加工程竣工預檢、交工驗收。（8）負責物資進場驗收，工程分包工作。3.5 質檢員質量管理責任制

（1）認真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制定的各類技術規(guī)程、規(guī)范、工藝標準、質量驗評標準和各種質量管理制度和措施。

（2）對進場的原材料、半成品進行檢查，杜絕不合格原材料、半產品的使用。

（3）負責項目在施工過程中的經常檢查和定期檢查，對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班組間交接檢查。

（4）加強工程質量業(yè)務管理，建立分項、分部、單位工程質量臺帳。（5）參加工程質量事故的調查分析，并及時上報。

（6）負責對本工程項目內的分項、分部、單位工程進行質量檢查和評定，對工程進行預隱檢查，辦理主體結構的完工和簽訂手續(xù)。

（7）參加上級質量部門對本項目的質量檢查和現場會，并負責介紹情況和提供所需的各項質量資料。

（8）及時上報年、季、月工程質量統(tǒng)計報表和工程質量小結。4質量管理基本制度 4.1 質量例會制度

為了保證工程質量目標的實現，使項目部管理層及時準確地掌握項目質量情況，科學地搞好項目質量管理，特制定本制度

（1）項目質量例會應每星期召開一次。重要工序質量分析會應根據施工需要不定期召開，特殊情況下，當出現質量事故（或質量有較大的倒退趨勢）時，項目技術負責人應召開質量研討會，分析原因提出處理方法（或應采取的糾正措施）。

（2）工程質量例會由項目經理（或項目技術負責人）主持召開，項目部質量安全員、施工員、材料員、倉庫管理員、施工機械操作員、施工班組長等應參加會議。

（3）質量例會主要應包括以下幾個方面的內容：施工情況、原材料質量情況、送檢結果、過產品質量情況、存在的主要質量問題及改正要求、施工進度情況、施工實際進度與施工進度計劃符合情況、施工安全情況等；下一階段的施工安排等。

（4）工程例會要做好例會記錄，與會人員要簽到，會議內容整理后要及時以文件的形式發(fā)至各施工班組，項目部資料員要收集例會記錄，并歸檔形成工程質量資料。4.2 質量檢查制度

為確保工程質量，強化施工過程中的質量控制，做到預防為主、防患于未然，特制定本制度。

（1）全面貫徹執(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。（2）使質量檢查工作明確職責，嚴格制度，預防為主，充分發(fā)揮質量檢查人員的積極作用。

（3）根據國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求，在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督。

（4）及時掌握質量信息，分析質量動態(tài)，為上級及有關部門提供質量數據。（5）質量檢查人員應由責任心強、堅持原則、具有一定技術水平和施工經驗、身體健康、適合現場工作的人員擔任。

（6）建立樣本制。各分項、各工序按設計要求、規(guī)范要求質量標準做樣板，以樣板引路，無樣板的分項或工序不得展開施工。施工中如達不到樣板的質量，視為不合格產品，要進行返工處理。

（7）建立三檢制度。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中均要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄。凡無“三檢”記錄、上交不及時或不上交的均按該項目未完成論（不予工程結算），專職質檢員可行使令其停止下道工序施工的職權。

（8）工序交接檢制。各工序在進行自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權拒絕接受，并不進行下道工序施工，耽誤的工期和試件由上道工序承擔。

（9）隱、預檢施工中需作隱、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱、預檢，按要求組織檢查并及時辦理手續(xù)，不辦理隱、預檢手續(xù)，下道工序不得施工。4.3 工程質量驗收制度

為保證工程質量目標的實現，根據國家工程質量驗收標準規(guī)范要求和公司管理體系要求，制定本制度。

（1）竣工驗收驗收：工程施工完成后，先由技術負責人組織項目部進行自檢驗收，合格后報公司進行預檢收，達到合格標準要求后向業(yè)主提交竣工驗收報告，由業(yè)主組織相關部門進行竣工驗收。

（2）分部工程驗收：分部工程完成后，由技術負責人組織自檢驗收合格后，報業(yè)主、監(jiān)理等部門共同驗收。

（3）分項工程驗收：在檢驗批驗收合格基礎上，由技術負責人組織項目經理、質檢員、施工員共同自檢驗收，驗收合格后報監(jiān)理驗收。

（4）檢驗批驗收：檢驗批是工程驗收的最基本單位，也是分項、分部工程驗收的依據，為保證工程質量、檢驗批驗收實行“三檢制”：施工完成后施工班組先進行自檢驗收，合格后報質檢員組織后道工序，施工班組負責人共同進行交接檢，最后由質檢員邀請監(jiān)理進行驗收。4.4 成品保護制度 為保證建筑產品的完整性和完美性，確保工程質量達到預期的目標，特制定本制度。

（1）項目部與班組簽訂產品保護責任制，由班組把責任落實分解到每一作業(yè)崗位。同時加強員工產品保護教育，提高素質。

（2）施工班組對前一班組作業(yè)完成的產品有責任進行保護，后作業(yè)班組不得對前施工班組完成的產品有污染或損壞。

（3）對進場的設備、半產品等應指定位置堆放，并有專人負責保護，避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。4.5 建筑材料、設備采購的質量控制制度

（1）建筑材料、永久裝置性器材和工程設備的采購部門，在采購活動中要按照工程項目合同文件中質量要求、技術標準的規(guī)定進行采購，因故需要調整質量要求、技術標準時，需獲得合同文件規(guī)定授權部門的同意，并更改書面文件后方可進行采購。

（2）材料和設備采購必須訂立采購合同，并且在合同中要有明確的質量要求和違約處罰條款。

（3）公司材料設備管理部門應通過改善管理手段，拓寬信息渠道，建立材料、設備信息庫，及時掌握各類建材及設備的質量、價格信息，保證采購活動科學合理并滿足工程需要。

（4）對于大宗材料的采購要實行邀請招標采購，招標邀請的單位應是具有相應資質，并且其質量管理體系、供貨業(yè)績、社會信譽良好的單位。

（5）凡進入施工現場的建筑材料、永久裝置性器材和工程設備必須按照有關規(guī)定進行檢驗，經檢驗不合格的產品不得用于工程。

（6）進入施工現場的建筑材料或工程設備要符合下列要求： ①有產品質量檢驗合格證明；

②產品性能檢測報告或質量檢測報告； ③清晰標明產品名稱、生產廠名和廠址；

④產品包裝和商標式樣符合國家有關規(guī)定和標準要求；

⑤工程設備和特殊材料要有產品詳細的使用說明書，電氣設備要附有線路圖； ⑥實施生產許可證或實行質量認證的產品，要具有相應的許可證或認證證書標識。

4.6 工程外觀質量控制制度

（1）工程項目施工和產品加工制作要高度重視所承建工程的外觀施工質量水平，在保證工程（產品）設計要求的同時，應把提高工程外觀施工質量水平作為一項重要工作來抓，努力爭創(chuàng)精品工程。

（2）對有外觀質量要求的部位要制定專項施工措施，施工過程中要加強過程控制，嚴格把關，確保外觀施工質量水平。

（3）要在提高工程外觀質量技術水平方面加大投入，研究和使用新工藝、新材料，尤其是模板技術和脫模技術。在施工中，具體承建單位不得以工程單價低為理由降低工程外觀質量要求。

（4）項目部質量管理部門要加強對有外觀質量要求的重要部位的檢查和檢測，并根據檢查和檢測結果進行單元工程施工質量內部評定，對于外觀施工質量不合格的單元工程必須進行處理，直至合格。

（5）項目部質量管理部門在進行工程質量等級內部評定中，對于工程外觀質量不滿足規(guī)范或合同要求的工程，其質量等級不能評為優(yōu)良。4.7 工程質量事故處理制度

（1）在工程建設活動中，由于管理、設計、施工或其它意外等原因造成工程質量不符合規(guī)程規(guī)范和合同規(guī)定的質量標準，影響工程使用壽命和正常運行，需返工或采取補救措施的稱為工程質量事故。工程質量事故按對工程的耐久性、可靠性和正常使用的影響程度，以及檢查、處理時對工期的影響時間長短和直接經濟損失的大小，分為一般質量事故、較大質量事故、重大質量事故、特大質量事故四類。

（2）項目部在施工期間發(fā)現工程質量事故后，項目經理要立即報告公司質量管理部門、建設單位和監(jiān)理單位，并及時將經過作好記錄，根據需要對事故現場進行攝像，為事故調查、處理提供依據。

（3）公司各級質量管理部門對于質量事故的處理要遵循“四不放過原則”，即事故原因未查清不放過；事故責任人未受到處理不放過；事故責任者和職工沒有受到教育不放過；事故沒有制定切實可行的整改措施不放過。（4）公司負責根據造成質量事故的大小和責任輕重給予責任單位和責任者一定比例的經濟處罰，同時給予責任者行政處分。造成危害社會公共利益和安全并構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

（5）造成質量事故的責任單位要積極配合有關單位提出事故處理方案，盡快組織恢復生產。

（6）發(fā)生工程質量事故，如有下列行為，要加重對責任單位和責任人的行政、經濟處罰：

①施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄； ②在工程檢查驗收中，提供虛假資料； ③發(fā)現工程質量事故隱瞞不報或謊報；

④設置障礙阻撓有關部門按規(guī)定進行質量檢查和事故調查； ⑤在履行職責中玩忽職守。

第四篇：工程質量管理制度

施工現場質量管理制度

1、項目部人員應仔細了解設計圖紙，充分理解設計意圖，制定相應的施工方案，施工方案具有可操作性。

2、開工前應對施工人員進行質量技術交底，使每一個施工人員都知道每一道工序的施工技術要求。

3、實行工序報驗制度，每道工序施工完成后應自檢、互檢和專職檢，檢查合格后報監(jiān)理工程師進行隱蔽驗收，并做好相關隱蔽驗收記錄（需監(jiān)理簽字確認）。

4、嚴格執(zhí)行上下班交接制度，交班人員應將上一個班的施工內容和施工情況向下一班的接班人員進行交接，嚴禁上班人員未經交班擅自下班脫崗。

5、工程材料進場時應進行驗收，需取樣送檢復試的材料應及時、并按規(guī)定送檢復試，嚴禁使用不合格的材料。

6、每道工序必須按照設計要求和規(guī)范進行驗收，驗收不合格的嚴禁進入下道工序施工。

7、施工資料應及時收集歸檔，嚴防資料收集不及時造成資料積壓和丟失。

第五篇：工程質量管理制度

房地產開發(fā)企業(yè)工程質量管理與質量檢查制度

一、責權劃分

（一）建設單位

1、協調施工、監(jiān)理、設計單位的關系。

2、根據國家的有關標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設計文件、施工組織設計（方案）、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質量和施工質量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應按建設單位的要求改進工作。

（二）施工單位

1、嚴格按照設計文件。施工組織設計和國家標準、規(guī)范、規(guī)程施工，對施工質量負責。

2、及時按建設單位和監(jiān)理的指令改進工作。對建設單位及監(jiān)理的書面指令應在建設單位及監(jiān)理指定的期限內完成書面答復。施工單位有權拒絕建設單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述“拒絕”的正當理由，并得到建設單位和監(jiān)理的確認。在建設單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時，其后果由堅持人負責。

（三）監(jiān)理單位

1、根據國家標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設計文件代表建設單位對施工單位的施工質量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復工令亦由監(jiān)理發(fā)出。

2、確認施工質量。并對已確認的施工質量負責（但并不免除施工單位對施工質量的責任）。

二、技術質量管理方針

三全管理（全員、全過程、全方位）、預控為主、確保質量。

三、技術質量管理體系

（一）建設單位、施工、監(jiān)理都應根據本單位的具體情況，建立以總工程師為首的技術質量管理系統(tǒng)。

（二）管理系統(tǒng)的人員必須到崗，職責必須劃分明確、管理到位。

四、圖紙收發(fā)和審核

（一）工程圖紙及設計文件（包括設計變更）一律由建設單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經理部技術負責人（或檔案員）以及監(jiān)理工程師。

（二）各單位技術負責人應組織有關人員認真審查圖紙。

（三）圖紙審查要點：

1、要尺寸、標高、位置、預留孔洞埋件是否正確。

2、重要構造是否合理。

3、圖紙、文件是否互相矛盾。

4、執(zhí)行標準、規(guī)范是否明確。

5、土建與安裝的銜接有無問題。

6、現在施工技術、裝備、供應條件是否適應技術難點的特殊要求。

7、有無危及安全的因素。

五、設計交底

設計交底由建設單位組織有關單位進行。設計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設計交底記錄由設計單位整理，經建設單位、設計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設單位分發(fā)有關單位。

六、施工組織設計

（一）施工組織設計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設單位、設計單位等有關人員審核。

（二）施工組織設計應包括下列主要內容：

1、工程概況；

2、施工總平面圖；

3、綜合計劃：包括進度、材料、預制件、設備、勞動力、施工機具、臨時設施計劃；

4、施工方法及技術措施；

5、季節(jié)施工措施；

6、質量保證措施；

7、安全技術措施；

8、環(huán)保及文明施工技術措施。

（三）施工組織設計的修改、批準程序要符合施工單位的管理制度，同時應通知建設單位、監(jiān)理重大修改應由建立組織有關人員重新審定。

七、技術交底

由各單位技術負責人向各自的屬下進行技術交底。尤其是施工單位的技術交底必須深入到基層，交底應有針對性，說明操作要點、質量標準和安全注意事項。

八、施工

嚴格按照標準、規(guī)范、規(guī)程、設計文件，施工組織設計進行施工。

九、設計變更

（一）變更設計施工必須按設計變更圖（通知）及洽商記錄進行。

（二）施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出，經建設單位同意后提交設計單位書面批準后可以變更施工。

1、圖紙錯誤

2、合理化建議

3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設計要求。

（三）不影響結構建筑美觀和使用功能的次要部位，可以在得到建設單位及設計人同意的前提下先施工，后補充洽商記錄。

（四）設計變更圖、變更通知、洽商記錄是設計文件的組成部分，是監(jiān)理的依據。

十、材料檢驗

（一）主要材料、構件、配件、設備、儀表必須具備合格證、材質單方可使用。新材料、新產品應具備鑒定證明、質量標準、使用說明和工藝要求方可使用。

（二）指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構件、配件、設備、儀表必須按規(guī)范、標準的要求由施工單位復驗。

（三）建設單位、監(jiān)理對材料、構件、設備、儀表產生疑問，可以抽樣復驗，復驗合格由建設單位承擔費用，復驗不合格，施工單位承擔費用，并嚴禁使用。

十一、技術檢驗

施工規(guī)程、規(guī)范、和技術文件規(guī)定的技術檢驗（比如：強度、壓力、絕緣、探傷等）一律按有關規(guī)定由施工單位進行，不得任意減少內容和降低標準。關鍵的檢驗應通知監(jiān)理到場。施工單位應將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。

十二、隱蔽驗收

（一）上道工序的工作結果被下道工序所掩蓋，無法或很難進行再次檢查；發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位必須進行隱蔽檢查以及合格后方準開始下道工序。

（二）監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表，表中應注明項目、部位、檢查內容，并書面通知建設單位和施工單位。

（三）工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位，施工單位在自己進行了技術復核、質量評定之后準備好相應的檔案資料和檢驗工（量）具，報請監(jiān)理驗收。

（四）隱蔽驗收各專業(yè)人員都須參加，而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認。

十三、中間驗收

某一部分分部工程完成之后，由建設單位召集施工、監(jiān)理、設計聯合進行驗收，做出書面記錄，后續(xù)的分部工程方可插入。

十四、設備試運轉

（一）具備下列條件方可進行試運轉

1、安裝工作完成，并經質量檢驗合格；

2、技術文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格；

3、試運轉方案編制完畢；

4、測試量具，工具齊備。

（二）試運轉由施工單位主持實施，建設單位、監(jiān)理單位參加。

（三）試運轉記錄應完整歸檔。

十五、竣工驗收

（一）竣工驗收條件：

1、合同規(guī)定的工程范圍施工完畢，并達到質量標準；

2、檔案齊備。

（二）竣工驗收由質量監(jiān)督總站、建設單位、施工單位、設計單位、監(jiān)理聯合進行。

（三）竣工驗收應填寫驗收單。

十六、質量評定

（一）質量評定按《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》按分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。

（二）質量評定由施工單位按標準規(guī)定組織相應的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)理單位核準。

十七、持證上崗

（一）需要持證上崗特殊工種，施工單位必須安排持證人員操作。

（二）建設單位和監(jiān)理單位應隨時檢查特殊工種的持證情況，并有權停止無證人員工作或拒絕確認由無證人員進行施工的工程質量。

十八、質量保證資料

施工單位應按市建委的有關文件的規(guī)定整理質量保證資料。質保資料應在施工過程中及時整理，嚴禁寫“回憶錄”和編假數據。質量保證資料應報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷，一式三份報監(jiān)理核定。

十九、質量事故

（一）發(fā)生質量事故，施工單位應立即通知建設單位和監(jiān)理單位，同時采取防止事故擴大的有效措施。

（二）質量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關方面調查分析事故原因，寫出書面方案報監(jiān)理。經設計和監(jiān)理同意后方可進行處理。

（三）事故處理完畢，施工單位應寫出事故報告，報告應說明事故原因，處理方法和處理結果。家里對處理結果進行檢查、登記備案。

二十、計量

（一）施工使用的儀器、量具必須合格，并在規(guī)定的計量檢定周期內使用。

（二）監(jiān)理應對在用的量具的“檢定合格證”進行檢查、登記。二

十一、分包工程質量

分包單位的資質由建設單位和監(jiān)理確定，分包工程質量由總包單位負責，分包單位的施工技術由總包單位出具。

二十二、質量檢查制度

1、原材料、半成品、設備及各種加工預制品的檢查制度：訂貨時應依據質量標準簽訂合同，必須時應先鑒定樣品，經鑒定合格的樣品予封存，作為材料驗收的依據。產品的進貨驗證由專業(yè)工程師，質檢員和材料員三方驗證合格后，方可使用。

2、