第一篇:開元廣告公司員工工作規(guī)范
開元廣告公司員工工作規(guī)范
提高職業(yè)素養(yǎng)、端正工作態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)執(zhí)行力。
(1)長幼有序、禮貌待人:
公司就應(yīng)該有一個(gè)公司中的章法制度,員工也要有個(gè)員工的行為怪煩,俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。上下級(jí)之間:長幼有序,令行則止:
做職業(yè)人:各崗員工在日常工作中要擺正自己的位置,端正工作態(tài)度,要理順好上下級(jí)的關(guān)系,做到長幼有序,令行則止:相互尊重,互諒互讓:相互協(xié)作,取長補(bǔ)短,積極配合完成工作,展現(xiàn)我開源公司的職業(yè)風(fēng)范。但也要杜絕拉幫節(jié)拍,做老好人的現(xiàn)象。要養(yǎng)成尊敬師長,提攜后勁的尚學(xué)風(fēng)氣及敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的扎實(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):第一,在領(lǐng)導(dǎo)安排工作、同事間交接任務(wù)時(shí),回答聲應(yīng)干脆,清晰,做到問有應(yīng)聲,絕不能不做聲或者支吾不清,更不能惡聲惡氣,這是職業(yè)人在職場(chǎng)交往中的基本禮儀:第二,對(duì)來訪的各戶,領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的長輩,朋友等要做到主動(dòng)示意、起身問好,禮貌招呼、讓座倒水,不能視而不見、這些事情應(yīng)該說是日常他生活中和社會(huì)交往中的基本禮儀,但總是有些員工做不到。禮貌雖小,但體現(xiàn)你的個(gè)人素養(yǎng),公司就是要培養(yǎng)員工養(yǎng)成識(shí)大體,顧大局的成熟員工思想禮多人不輕,不能妄自菲薄。也不可妄自尊大,這個(gè)不等同于工作中的上下級(jí)關(guān)系。第三,外出接洽業(yè)務(wù)和接電話應(yīng)做到禮貌語先行,自報(bào)家門:“您好,開元廣告。”
(2)分部門的具體要求:
設(shè)計(jì)部——(對(duì)外)要學(xué)會(huì)與客戶進(jìn)行有效的溝通,明確客戶的需求,并提供相應(yīng)的制作工藝:向客戶解釋制作工藝及公司的有關(guān)規(guī)定。做到能換位思考,設(shè)神處地的為客戶著想,態(tài)度真誠、和悅、保持微笑。
(對(duì)內(nèi))認(rèn)真合適制作工藝及交貨時(shí)間,在下單 制作部——
(對(duì)外)要加強(qiáng)外出施工的規(guī)范化服務(wù):要注意細(xì)節(jié),替客戶著想,收好尾,不允許帶有情緒化的作業(yè),更不能做半途而廢、甩手走人,影響公司形象的事情。外出施工要避免直接踩踏客戶桌椅,在征得客戶同意后 應(yīng)該墊報(bào)紙或者脫鞋,用后要擦干凈。放回遠(yuǎn)處,收拾好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。保管收拾好工具材料,謹(jǐn)防遺失。
(對(duì)內(nèi))要管好家,嚴(yán)禁公司物資外流,下班前要對(duì)寫真機(jī)/雕刻機(jī)電源及注墨系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)閉并仔細(xì)檢查墨水有無遺漏。
在后期制作中要本著勤儉持家的原則做事,對(duì)工具使用要愛惜,用后分類存放,不得丟失或者外借。后期主管要把現(xiàn)有的工具列出清單并等級(jí)注冊(cè)。常用工具有個(gè)人登記使用,損壞丟失將照價(jià)賠償或者自行補(bǔ)上;正常的損耗可以以舊換新。其他工具有后期主管負(fù)責(zé)查督,責(zé)任不清者由領(lǐng)用人員負(fù)責(zé)賠償。所借工具一月一清查,人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)該交接清查,如果有遺失按價(jià)賠償。
后期主管及后期制作必須為公司的利益負(fù)責(zé),尤其是領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)要看好們把好關(guān)。要留意制作單,發(fā)貨時(shí)要查對(duì);拒絕私活、人情活、對(duì)不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的噴涂制作等干私活的行為如有發(fā)生,一旦查實(shí)給予辭退,在這一點(diǎn)上更能體現(xiàn)公司員工的人格和素質(zhì)。(個(gè)人有活可以申請(qǐng),但絕對(duì)不允許偷著干,事情雖然小但能反映一個(gè)人的品質(zhì),如果縱容將后患無窮,SO,公司絕對(duì)不允許這類人的存在)
2、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度:
對(duì)因個(gè)人過失造成公司財(cái)產(chǎn)及業(yè)務(wù)的損失行為,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行按價(jià)賠償,對(duì)不認(rèn)真改過、連續(xù)出錯(cuò)的員工,公司視之為不能勝任的工作,將其離職。
對(duì)衛(wèi)生制度執(zhí)行情況,靠大家自覺執(zhí)行,每日早值結(jié)束后由副經(jīng)理對(duì)當(dāng)日衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,不達(dá)標(biāo)者按獎(jiǎng)罰制度扣除罰款,累計(jì)從當(dāng)月工資中扣除。強(qiáng)調(diào)一下,衛(wèi)生重點(diǎn)放在衛(wèi)生間和后期制作去,打掃衛(wèi)生要周到快捷,細(xì)致,分工執(zhí)行配合默契。
3、現(xiàn)有制度下無可攀比性的分配形式。
公司實(shí)行底薪+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金制度,強(qiáng)調(diào)多勞多得的分配原則。
公司將在季度末將對(duì)員工的出勤情況(是否有無故遲到早退,請(qǐng)假等)工作態(tài)度、責(zé)任心、業(yè)務(wù)成績(如有無廢品,是否對(duì)公司造成負(fù)面影響等)進(jìn)行評(píng)分,當(dāng)季獎(jiǎng)金將依據(jù)評(píng)分結(jié)果做出調(diào)成進(jìn)行發(fā)放,員工之間不的攀比,若有因此挑起事端影響團(tuán)隊(duì)工作情緒者,一經(jīng)查實(shí)給與辭退。若對(duì)自己的薪金有異議,可像經(jīng)理反映。
公司發(fā)展離不開德才兼?zhèn)涞脑O(shè)計(jì)人才和后期技術(shù)人才,相對(duì)穩(wěn)定的人員配置,有利于公司的穩(wěn)步發(fā)展,所以公司會(huì)定期選拔德才兼?zhèn)涠衷O(shè)身處地的為公司利益著想的員工,為其提供晉級(jí)考核機(jī)會(huì),共同發(fā)展,而對(duì)于有其他原因需要離職的人員,應(yīng)提前90天遞上辭職書,以便為公司預(yù)留招聘培養(yǎng)后續(xù)人才的時(shí)間。
公司盡量最大努力安排大家休息時(shí)間,由于行業(yè)特性,公司業(yè)務(wù)不能因休息而中斷,因此大家休班時(shí),必須提供一個(gè)有效的聯(lián)系方式,在辦公室登記備案,變更后需要及時(shí)通知辦公室。
根據(jù)公司工作需要,有關(guān)人員作以下職能安排。
馮 雪:副經(jīng)理,統(tǒng)管公司設(shè)計(jì)、制作兩部,負(fù)責(zé)兩部門間的工作安排及協(xié)調(diào),隨時(shí)隨地的明了設(shè)計(jì)、后期的工作進(jìn)展?fàn)顟B(tài);負(fù)責(zé)將經(jīng)理交辦的事情安排合理,協(xié)調(diào)至要求時(shí)間內(nèi)完成;負(fù)責(zé)客戶接待及進(jìn)行常規(guī)性的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià),負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)督、檢查當(dāng)日衛(wèi)生執(zhí)行情況,并打分上報(bào)及督促整改;負(fù)責(zé)公司人員的培訓(xùn)和綁帶工作。帶出一個(gè)能做細(xì)活,敢打硬仗,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
后期主管,負(fù)責(zé)后期各項(xiàng)工作的落實(shí)實(shí)施,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顟B(tài),是制作區(qū)域隨時(shí)保持整潔,負(fù)責(zé)寫真機(jī)、雕刻機(jī)的日常維護(hù)使用,后期新人的傳、幫、帶;負(fù)責(zé)外出施工安裝時(shí)的與客戶接洽及人員協(xié)調(diào)調(diào)度,負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)存展覽展示器材及廣告材料進(jìn)行定期盤點(diǎn),登記庫存量,日常按領(lǐng)用計(jì)減庫存,按需提前申報(bào)進(jìn)貨報(bào)表;負(fù)責(zé)保管電動(dòng)三輪。對(duì)寫真機(jī),雕刻機(jī)的安全運(yùn)行負(fù)全責(zé)。
設(shè)計(jì)主管,負(fù)責(zé)監(jiān)督維護(hù)設(shè)計(jì)單元及經(jīng)理辦公區(qū)域衛(wèi)生,隨時(shí)保持整潔;負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部日常的客戶接待工作及設(shè)計(jì)人員的工作分配;負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的資料進(jìn)行有條理的整理存檔,并列存儲(chǔ)位置明細(xì)表;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)不再是的簽單結(jié)算事宜。
開元員工要有良好的品質(zhì)及凝聚力;我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,我們換要加強(qiáng)一下方面;
加強(qiáng)對(duì)自己的禮儀,著裝、談吐等各方面的修養(yǎng),包括:
(1)微笑面對(duì)每位客戶(特別是老客戶)
(2)職業(yè)著裝,坐待整潔、大方,注意搭配;講普通話,杜絕方言土語(因?yàn)檫@可能造成溝通障礙,造成誤解)
(3)步履輕盈,輕取輕放(4)規(guī)范常用禮貌用語:
每位員工都面臨著接洽客戶的任務(wù),請(qǐng)從自身先行規(guī)范:
接電話——您好,開元廣告。。。再見!
接待客戶——(起身)您好,您需要做什么?。。好的!再見!您慢走!等等
(5)杜絕對(duì)客戶品頭論足,更不可對(duì)客戶抱有意見,或者甩手走人。
(6)對(duì)于承接業(yè)務(wù)沒有任何借口,不可推脫,避重就輕,挑肥揀瘦;不能因業(yè)務(wù)小而輕視,一屋不掃何以掃天下,小伙不做難干大活(我們很多客戶就是從一個(gè)個(gè)小活兒發(fā)現(xiàn)我們公司的耐心負(fù)責(zé)為人著想而成為朋友的。)另外,考慮問題要全面,對(duì)其面臨問題隱患時(shí),要微笑著對(duì)客戶耐心解釋清楚,客戶層次千差萬別,必須耐心解決客戶疑惑,展示開元的專業(yè)水準(zhǔn)。讓我們與客戶的每次工作接觸都成為美好的回憶刻在客戶的心中,這才是我們的成功。
(7)做事情要認(rèn)真負(fù)責(zé)、善始善終,出現(xiàn)問題應(yīng)該迎難而上,群策群里,問題反映保持時(shí)刻透明,不要帶有情緒工作;有疑問即使溝通,不得推辭,拖延或者敷衍了事。如果事情沒有做好,沒有任何借口。
(8)所有崗位員工都要學(xué)會(huì)成本控制,能用最準(zhǔn)確的材料達(dá)到最好的效果;后期工作中更應(yīng)該學(xué)會(huì)算料,用料,做到先心中有數(shù)再付諸制作;對(duì)于噴畫、覆膜、裱裝及雕刻個(gè)制作環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的廢品,有責(zé)任人填寫《后期制作廢品匯總表》并上報(bào)副經(jīng)理批準(zhǔn)后再行補(bǔ)做,補(bǔ)做費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān),如果未填報(bào)《后期制作廢品匯總表》擅自重做者一經(jīng)查實(shí),費(fèi)用安雙培扣減計(jì)入當(dāng)季獎(jiǎng)金。
(9)職場(chǎng)之中無長幼,只有先后:尊敬經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,盡快提升自己的職業(yè)技能;下級(jí)絕對(duì)的服從升級(jí),如果異議,請(qǐng)先執(zhí)行再商議。
(10)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,齊心協(xié)力。后期部遇有需要協(xié)助的情況(如搬玻璃、抬鋁塑板等重物時(shí))設(shè)計(jì)部員工因無私的進(jìn)行相互協(xié)助,不可以找借口推脫或者避重就輕,空閑時(shí),后期也應(yīng)該學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)技能,以便應(yīng)對(duì)不時(shí)之需,對(duì)自己也是一種成長和提高。
(11)新進(jìn)與業(yè)務(wù)能力成正比,無可攀比的分配形式,不議論薪金。
(12)注意物品的收納保管,無聘用后放歸原處以便方便他人取用,數(shù)碼相機(jī),硬盤 U盤 后期工具等逐項(xiàng)落實(shí)到人。
(13)日常工作及會(huì)議時(shí)間,員工手機(jī)設(shè)置在靜音模式;提前做好一切工作準(zhǔn)備(包括吃好早餐、手機(jī)充好電等)工作時(shí)間禁止接、打與工作無關(guān)的電話,禁止談?wù)?、進(jìn)行任何與工作無關(guān)的事情(包括玩游戲、吃東西)
(14)中醫(yī)院的業(yè)務(wù)接洽問題:服務(wù)及時(shí)到位,態(tài)度熱情,沒有借口(之前與中醫(yī)院承諾的兩小時(shí)到位)
(15)有重點(diǎn)工程時(shí)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整全司工作及踝,要統(tǒng)籌安排、全力以赴。、設(shè)計(jì)部員工工作守則
1時(shí)刻保持個(gè)工作單元整潔,有序,熟知業(yè)務(wù)流程,應(yīng)對(duì)常用的打印介質(zhì)、展局、板材、邊框等了解其規(guī)格特性及價(jià)格的差異化,會(huì)合理他陪并推薦給客戶使用,對(duì)將要出現(xiàn)的問題有預(yù)見性,注意細(xì)節(jié),合理建議材料種類及規(guī)格尺寸,在保證客戶要求前提下,務(wù)必是公司利益最大化。
2與客戶定稿并確認(rèn)制作工藝后應(yīng)該認(rèn)真,正確的填寫工作單,不得漏泄或者不寫工作單就付諸制作,不明事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)于有關(guān)人員溝通,做到先明白后執(zhí)行。承接繁雜有多幅輸出業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)該主動(dòng)與后期人員交代,確認(rèn)交接明白后方可執(zhí)行,不得私自出售,贈(zèng)送任何公司物品,不得私自開單或者無單噴畫、制作,如果又發(fā)生,給予辭退。
3圖書資料 光盤等常用資料妥善保管 保持清潔 歸類存放 方便取用。如果有磨損,妥善修補(bǔ)。圖庫光盤,存檔資料、分類工單、打印紙張、筆、紙、尺、計(jì)算器等一應(yīng)物品用后放歸原處,以便他人查用,外借資料(光盤 書籍 樣板卡等)時(shí),應(yīng)由副經(jīng)理簽字確認(rèn)并交付押金后方可為其辦理,押金條并付經(jīng)理簽字條叫財(cái)務(wù)存檔備退??蛻魜砀?、原始資料應(yīng)保管好,無用的與客戶確認(rèn)后及時(shí)清理。
4保證工作臺(tái)面整潔,電腦主機(jī)表面,鼠標(biāo) 鍵盤 卓名的清潔無泥垢,垃圾筐及時(shí)親到,桌下腳底無雜物,無死角。
5與客戶約定交貨期限前應(yīng)客戶要求上報(bào)副經(jīng)理,副經(jīng)理協(xié)調(diào)商定后可與客戶確實(shí)執(zhí)行,并填寫在工作單上。嚴(yán)格執(zhí)行取貨簽字制度,做到或走當(dāng)事人簽收。
6客戶取貨時(shí),應(yīng)該對(duì)貨款已付清后方科發(fā)火,對(duì)未結(jié)清賬款的客戶應(yīng)拒絕發(fā)貨;對(duì)單位客戶應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行取貨簽字制度,做到或走當(dāng)事人簽收,遇到特殊情況應(yīng)該即使補(bǔ)簽,如果因監(jiān)督不力造成呆賬、死帳、經(jīng)濟(jì)損失由發(fā)貨責(zé)任人自行承擔(dān)。
7公司一應(yīng)物所有權(quán)歸開元廣告所有,工具經(jīng)辦公室造冊(cè)簽領(lǐng)登記后由員工個(gè)人保管,應(yīng)珍惜、謹(jǐn)慎使用,正常報(bào)廢后到辦公室主任處以舊換新,如果有遺失、損壞、應(yīng)由責(zé)任人照伽賠償或者自行補(bǔ)上。
8根據(jù)工作需要合理調(diào)整安排休班加班時(shí)間,并及時(shí)溝通上報(bào)。9辦理經(jīng)歷交辦的時(shí)間,完成后即使回應(yīng),并等待指示。
認(rèn)真只能做對(duì)事情,用心才能做好事情,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
第二篇:開元公司員工守則
棗莊高新開元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
員
工
手
冊(cè)
二0一0年十月
員工守冊(cè)
企業(yè)管理文化理念
一、企 業(yè) 精 神: 拼搏、創(chuàng)新、貢獻(xiàn)。
二、企業(yè)文化理念:開拓創(chuàng)新、搶戰(zhàn)先機(jī)、誠信經(jīng)營、共享成功。
三、企業(yè)宗旨目標(biāo):興辦臵業(yè),發(fā)展規(guī)模;實(shí)現(xiàn)自我,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè);員工富裕,社會(huì)滿意。
四、開元人的思想:同心協(xié)力、誠實(shí)致業(yè)、愛崗敬業(yè)、共謀大業(yè)。
五、開元人的自律:不該說的,堅(jiān)決不說;不該做的,堅(jiān)決不做;不該拿的,堅(jiān)決不拿。
六、開元人的作風(fēng):嚴(yán)謹(jǐn)、干練,創(chuàng)新、求精。
員工守則細(xì)則
一、忠誠企業(yè):
1.關(guān)心企業(yè),愛公司如家,以公司利益為重,不做有損公司、人格之事。愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取。
2.樹立正確的人生觀,想“開元事”、做“開元人”、干“開元活”。
3.忠誠于公司,誠信于業(yè)主;尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,見到領(lǐng)導(dǎo)和客戶要講究禮貌,對(duì)客戶熱情大方,服務(wù)要周到。
二、遵紀(jì)守法 服從領(lǐng)導(dǎo)
1.遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.遵守房產(chǎn)開發(fā)行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)。
3.服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,聽從指揮,下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),有問題可事先請(qǐng)示,不得中途停止工作或消極怠工。
三、工作狀態(tài)
1.精神飽滿、行動(dòng)快捷;精力集中、精益求精;積極主動(dòng)、任勞任怨;盡心盡職,克己奉公。
2.努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)技能和工作效率。
3.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程、操作規(guī)程及協(xié)同作業(yè)程序。
4.上班期間必須穿戴整齊,講究個(gè)人衛(wèi)生并做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清理。
5.爭(zhēng)做守時(shí)守信之人,做到言必行、行必果,嚴(yán)格自律。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,部門之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,互相支持,顧全大局;同事之間應(yīng)相互體諒、禮貌謙讓,精誠合作、團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
五、嚴(yán)守公司機(jī)密:有關(guān)公司管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)等機(jī)密,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得向外人和無關(guān)人員泄露,這是每位員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德,若有違反,公司將追究其經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
六、注重成本控制和勤儉節(jié)約
1.樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想,從節(jié)約一滴水、一顆釘、一粒料做起,從小事做起,從自我做起。
2.要愛護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn)、物資,妥善做好所用物資的保養(yǎng)、護(hù)理等管理。
3.施工、工程人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好工程建設(shè)過程成本核算,節(jié)約用材、用電和易耗品;運(yùn)用新技術(shù)、新方法創(chuàng)新節(jié)能挖潛;非工作時(shí)間應(yīng)及時(shí)關(guān)停設(shè)備,關(guān)水源關(guān)燈,辦公室、施工地人員離開時(shí),必須關(guān)閉所有的電器設(shè)備。
七、員工請(qǐng)示、匯報(bào)、申訴規(guī)定
1.請(qǐng)示匯報(bào):無特殊情況,必須逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),不得越級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示工作。
2.員工享有直接向上級(jí)申訴的權(quán)力,直接上級(jí)對(duì)其正當(dāng)申訴未能及時(shí)妥善解決的,可越級(jí)申訴。
3.請(qǐng)示、匯報(bào)、申訴具備條件的,必須以書面的形式,還要注明姓名、時(shí)間、內(nèi)容詳實(shí),否則不予受理。
4.不得利用申訴誹謗他人,一旦出現(xiàn)將追究其責(zé)任。
5.受理人必須對(duì)受理的內(nèi)容保密。
八、勞動(dòng)紀(jì)律
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工,不得擅離職守,不準(zhǔn)串崗;工程人員及值班員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不得私自調(diào)崗調(diào)班,如有特殊情況,須征得上級(jí)主管同意。
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2.有接待任務(wù)的員工、高空作業(yè)員、機(jī)電工、操作工上班前一小時(shí)及班中,不得喝酒;不得在禁止的區(qū)域抽煙,不得在公司內(nèi)亂扔垃圾、雜物。
3.上班期間,不準(zhǔn)穿拖鞋及不雅觀的服飾(施工現(xiàn)場(chǎng)特殊規(guī)定除外);不準(zhǔn)下棋、打牌(陪客人除外);不準(zhǔn)喧談鬧唱、扎堆聊天、玩游戲、聽音樂、睡覺、吃零食等做與本職工作無關(guān)的事;不準(zhǔn)帶與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作室,特殊工種不準(zhǔn)會(huì)客。
4.嚴(yán)禁在公司內(nèi)酗酒賭博、猜拳行令、拉幫結(jié)伙,不準(zhǔn)打架、罵人,惡意中傷他人,禁止傳播有損于公司和個(gè)人榮譽(yù)的謠言。
5.服從領(lǐng)導(dǎo),按時(shí),保質(zhì)保量完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
6.嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁無故浪費(fèi)生產(chǎn)物資或工程材料。
7.禁止向業(yè)主、承包方及其他業(yè)務(wù)關(guān)系人索取小費(fèi)、吃回扣或收受禮品等,不準(zhǔn)與客戶吵架,更不得罵人、打人。
8.嚴(yán)禁損公肥私、欺上瞞下,不準(zhǔn)無事生非、擾亂團(tuán)結(jié);不得在同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;
9.嚴(yán)禁貪污、盜竊、挪用財(cái)物等其他違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
10.在使用和借用公司財(cái)物時(shí),要分清公與私,必須認(rèn)真辦好出入庫手續(xù)和財(cái)務(wù)借據(jù),否則按偷盜論處。
11.出差人員必須在返回公司兩天內(nèi)報(bào)清所有帳目,逾期不報(bào)者,按《懲罰細(xì)則》第21條之規(guī)定處罰(若非個(gè)人因素免予處罰)。
12.凡享受公司話費(fèi)補(bǔ)貼者,每日7時(shí)至22時(shí)不得關(guān)機(jī),如發(fā)現(xiàn)一次關(guān)機(jī),則不享受當(dāng)月補(bǔ)貼話費(fèi),電池不足或不小心關(guān)機(jī)不屬于正當(dāng)理由。
13.不準(zhǔn)利用公司電話、傳真、電腦做私人事情,如發(fā)現(xiàn)一次,所使用的話機(jī)當(dāng)月話費(fèi)由其承擔(dān)50%。
14.公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)禁止安裝游戲軟件,不準(zhǔn)瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
15.不經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意為私人使用公司設(shè)施和辦公用品;不準(zhǔn)隨便翻動(dòng)他人文件,如有需要,應(yīng)先征得同意后方可借用。
16.嚴(yán)守公司秘密,不得向外私自提供公司內(nèi)部事務(wù)和業(yè)務(wù)資料,對(duì)所掌管的公司文件、業(yè)務(wù)資料及圖紙等應(yīng)妥善保管,及時(shí)歸檔;無必要保存的商業(yè)秘密文件,應(yīng)做碎化銷毀處理。
17.司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和車輛管理制度,做好車輛維護(hù)保養(yǎng),保證車輛內(nèi)外衛(wèi)生清潔。
18.嚴(yán)格遵守例會(huì)制度,開會(huì)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),無正當(dāng)原因不得遲到或無故缺席。
19.員工應(yīng)聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮、服從工作分配,無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的應(yīng)急工作。
獎(jiǎng) 懲 條 例
一、激勵(lì)政策標(biāo)準(zhǔn)
1.目的:為激勵(lì)全員工作熱情,調(diào)動(dòng)全員積極性,使員工有價(jià)值目標(biāo)和長期工作計(jì)劃,使企業(yè)高效健康發(fā)展,特制定如下政策標(biāo)準(zhǔn)。
2.對(duì)公司工程建設(shè)、生產(chǎn)施工、市場(chǎng)開發(fā)、房產(chǎn)銷售等經(jīng)營活動(dòng)做出重大貢獻(xiàn)者,年終獎(jiǎng)1000~10000元,并記一等功一次。
3.對(duì)公司經(jīng)營管理、技術(shù)創(chuàng)新等做出突出成績者,年終獎(jiǎng)1000~5000元,并記二等功一次。
4.在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中成績顯著,表現(xiàn)出色者,年終獎(jiǎng)200~500元,并記三等功一次。
5.為公司精打細(xì)算、雙增雙節(jié)、創(chuàng)新增效者,按其實(shí)現(xiàn)增效額的5-10%計(jì)獎(jiǎng),并年終授予優(yōu)秀員工;實(shí)現(xiàn)增效額在5000元以上者,記三等功一次。
6.為公司提出合理有效建議的每次獎(jiǎng)50~100元,建議被公司采納并取得實(shí)效或獨(dú)自為公司承攬工程項(xiàng)目的,按取得實(shí)際效益部分的5-15%獎(jiǎng)勵(lì)。
7.全年無遲到、早退、事假(事假或病假累計(jì)不超過5天)者,獎(jiǎng)100~300元,并年終授予優(yōu)秀員工。
8.先進(jìn)獎(jiǎng):
(1)、月度考核被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的,給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)、年中考評(píng)被評(píng)為優(yōu)秀員工的,給予300元獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)、考評(píng)被評(píng)為優(yōu)秀員工的,給予800獎(jiǎng)勵(lì)。
9.績效獎(jiǎng):年終完成公司承包任務(wù)目標(biāo)的,公司將依據(jù)承包合同之規(guī)定在承包期滿后一個(gè)月內(nèi)據(jù)實(shí)兌現(xiàn)承包獎(jiǎng);超額完成利潤指標(biāo)部分,由公司董事會(huì)研究決定計(jì)提獎(jiǎng)金發(fā)放。對(duì)工作成績突出,被授予記功人員,年終由公司董事會(huì)研究決定給予頒獎(jiǎng)。
二、懲罰細(xì)則:
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1.目的:為規(guī)范員工行為,杜絕違紀(jì)不良行為的發(fā)生,堅(jiān)持教育為先,懲處為輔的原則,目的使違紀(jì)員工從思想上認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,促其在今后的工作中成為優(yōu)秀員工。
2.每位員工應(yīng)認(rèn)真履行其工作職責(zé),嚴(yán)格遵守員工守則,做到遵紀(jì)守規(guī),工作高效;違者視情節(jié)輕重予以處罰,情節(jié)嚴(yán)重或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的予以辭退或追究其法律責(zé)任。
2.1.未按規(guī)定穿戴服裝、安全帽和上崗證者,以及有損公司形象者,發(fā)現(xiàn)一次扣罰金5元。
2.2.班中人員串崗、脫崗、打牌、干私活,大聲喧嘩、閑聊天、玩游戲、聽音樂、睡覺、吃零食等,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,月累計(jì)三次者予以辭退。
2.3.遲到5分鐘以內(nèi)的,每次罰金10元,超過5分鐘的按曠工處理,早退每次罰金10元。
2.4.遲到早退超過40分鐘者按半天曠工論處,曠工一天罰金50元,連續(xù)曠工兩天者每天罰金100元,連續(xù)曠工三天以上者每天罰金150元,并按自動(dòng)離職處理。曠工一天記小過一次,月累計(jì)三次記大過一次。
2.5.浪費(fèi)水、電及材料配件者,發(fā)現(xiàn)一次除賠償浪費(fèi)等值價(jià)值外,并罰金10-50元,累計(jì)三次者予以辭退。
2.6.偷拿公司財(cái)物或同事財(cái)物者,除賠償原值外,并處以罰金100-500元,另罰直接主管50-200元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。
2.7.未按時(shí)參加公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)及活動(dòng)者每次罰金10元。
2.8.不執(zhí)行公司考勤及門衛(wèi)制度并拒絕查驗(yàn)行為的每次罰30元。
2.9.出賣、泄露公司商業(yè)秘密者每次罰100-500元,由此造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,依法追究其刑事責(zé)任。
2.1.損壞公司財(cái)物者,除照價(jià)賠償外且并加處損失額2-10%的罰金;如屬故意損壞的,除照價(jià)賠償損失外并加處損失額50-100%的罰金;累計(jì)二次者予以辭退。
2.11.不服從上級(jí)安排及頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,每次罰金10元,并記小過一次,累計(jì)三次者予以辭退。
2.12.對(duì)無事生非、挑撥離間、惡意中傷他人,散布謠言者,發(fā)現(xiàn)一次罰50元,并記小過一次,累計(jì)三次者予以辭退。
2.13.在公司內(nèi)聚眾鬧事、打架斗毆、辱罵他人者,一次罰金50元,且承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療誤工費(fèi)等,另記小過一次,累計(jì)三次者予以辭退。
2.14.違反規(guī)定飲酒、抽煙、亂扔雜物者,每次罰金10元,累計(jì)三次者予以辭退。
2.15.主動(dòng)向客戶索取財(cái)物者,每發(fā)現(xiàn)一次除上交不當(dāng)所得且罰金100元,并記大過一次,另扣其直接主管領(lǐng)導(dǎo)30元;發(fā)現(xiàn)二次予以辭退。
2.16.在本人工作區(qū)間或衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生不清潔,有灰塵、雜物,每一處罰5元。
2.17.個(gè)人借支逾期不報(bào)銷或結(jié)賬,每拖一天按借支額的10%計(jì)息處罰,并在其工資中逐月扣還,直至還清。
2.18.司機(jī)違反交通法規(guī)責(zé)任自負(fù),并按公司車輛管理規(guī)定處罰。
2.19.凡違反國家法律法規(guī)者,直接送交司法機(jī)關(guān)處理。
3.凡被公司處以記過者,均扣除當(dāng)月效益獎(jiǎng);年累計(jì)記小過三次以上者(含三次)或大過處分的,均扣除年終績效獎(jiǎng)。
三、本條例操作辦法
凡本公司組長以上主管,在自己職權(quán)范圍內(nèi)都有檢查處罰權(quán),屆時(shí)罰金和處罰單直接送交財(cái)務(wù)部,重大處罰報(bào)經(jīng)部門主管、分管經(jīng)理審批后報(bào)財(cái)務(wù)部,本條例最終解釋權(quán)屬公司。
棗莊高新開元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
二O一O年十月十日
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第三篇:公司員工工作規(guī)范
公司員工工作規(guī)范
公司管理漸趨規(guī)范化、精制化,公司運(yùn)轉(zhuǎn)務(wù)必要暢通,處于良性循環(huán)狀態(tài),才能達(dá)成工作之高效、業(yè)績之上升,才能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)不斷拓展的需要。為此,需要各部門的員工工作密切配合,協(xié)調(diào)有序,緊扣各個(gè)環(huán)節(jié),保證公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)的暢通,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)以往各部門員工工作配合和協(xié)調(diào)中存在的問題,必須迅速加以改進(jìn),為此,特?cái)M訂如下需求:
一、工作態(tài)度
1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能、提高工作效益
2、熱愛本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)
3、員工之間應(yīng)通力合作,相互配合,不得互相拆臺(tái)或搬弄是非
4、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓
5、待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取公司與客戶的合作
二、工作紀(jì)律
1、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到早退
2、服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主觀決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行
三、各部門崗位責(zé)任
1、銷售部
①負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和銷售組織工作,做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。
②定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針。
③定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案。
④定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其它銷售情況和價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
⑤對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)按照合同的規(guī)定追蹤和催收。掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作,阻止長期拖欠。出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
⑥積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠
道。培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的銷售專業(yè)隊(duì)伍。
2、客服部
①應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
②對(duì)于公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。
③執(zhí)行公司所交付的各種事項(xiàng),處理客戶抱怨。
④定期拜訪客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì)。
3、設(shè)計(jì)
①按時(shí)完成設(shè)計(jì)方案,督促客戶確認(rèn)圖紙。
②全力滿足客戶要求,但必須具有可行性。
③耐心傾聽客戶意見,準(zhǔn)確把握客戶心態(tài),同時(shí)做好記錄。
4、工廠
①認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令法規(guī)和本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。②全面負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、機(jī)具、人員的安排調(diào)配,認(rèn)真記錄好施工日志。
③學(xué)習(xí)圖紙及有關(guān)資料,對(duì)開工、竣工等全部施工過程技術(shù)交底、材料驗(yàn)收、施工操作等環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督、編制安全措施和安全操作規(guī)程。
④嚴(yán)格把關(guān)材料入場(chǎng)質(zhì)量、型號(hào)、規(guī)格,并根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃組織材料進(jìn)場(chǎng)。采購材料要掌握市場(chǎng)行情,嚴(yán)格注意質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào),做到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉,降低施工成本。
⑤根據(jù)工程計(jì)劃,及時(shí)組織貨源,運(yùn)力,保質(zhì)保量的送到施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)工程、物料、設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)狀況,工程質(zhì)量的定期考察,監(jiān)管,并提出質(zhì)量、進(jìn)度的合理化建議和意見。
⑥施工生產(chǎn)工人嚴(yán)格按圖紙、施工規(guī)范的要求進(jìn)行操作,對(duì)不執(zhí)行工藝和操作規(guī)范而造成的質(zhì)量事故和不合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)。保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)反映,對(duì)不及時(shí)自檢和不及時(shí)反映問題造成不合格品負(fù)責(zé)。注意保護(hù)成品,控制材料使用;保證安全生產(chǎn),嚴(yán)防出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
⑦施工中要聽從指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。愛護(hù)和正確使用施工設(shè)備、工
具以及個(gè)人防護(hù)用品等。
⑧工廠建立安全崗位責(zé)任制和防火措施,督促有關(guān)人員做好施工安全各項(xiàng)技術(shù)資料。經(jīng)常檢查生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人、財(cái)、物全面管理,認(rèn)真檢查及時(shí)處理事故隱患。制定分級(jí)安全管理技術(shù)措施,確保施工全過程的安全生產(chǎn)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
A、獎(jiǎng)勵(lì)
1、員工有下列情形的公司予以獎(jiǎng)勵(lì)
① 為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。
② 為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。
③ 為公司獲得重大社會(huì)榮譽(yù)者。
④ 改進(jìn)技術(shù)、管理成效顯著者。
⑤ 有其他突出成績者。
2、勵(lì)采取精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則分為:通報(bào)表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、加薪、晉升。
B、處罰
① 員工違反公司有關(guān)規(guī)章制度給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的,公司將予以處罰
② 處罰分為通報(bào)批評(píng)、罰款、降級(jí)、降職、辭退等。
第四篇:廣告公司員工工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。
針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過后沒有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
4、對(duì)于合作單位給活動(dòng)單位營業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!
第五篇:公司員工禮儀及工作規(guī)范
公司員工禮儀及工作規(guī)范
一、總則
良好的職業(yè)風(fēng)范可以體現(xiàn)員工的基本素質(zhì)并幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。為了規(guī)范公司內(nèi)部管理,樹立公司整體的良好形象,體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),特制定本制度。
本制度對(duì)員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標(biāo)準(zhǔn)等方面做出明確的規(guī)定和說明。
二、適用對(duì)象
本制度適用于公司各個(gè)部門,全體工作人員。
三、具體規(guī)定
1)工作時(shí)遇見領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)問好或點(diǎn)頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,嬉戲打鬧。
2)上下班時(shí),要微笑著向同事問好和再見;平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意;
3)員工著裝應(yīng)干凈,利落,看起來清爽。
4)遵守時(shí)間,到達(dá)公司后,在要求的時(shí)間前準(zhǔn)備好開始工作;
5)工作時(shí)間內(nèi),同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱,避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;
6)積極、高效地工作;從大局考慮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為共同的工作目標(biāo)努力,不得以公司、部門為界限,互相推諉工作任務(wù);
7)談話時(shí)應(yīng)避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的事務(wù)或評(píng)論同事和上級(jí);
8)辦公時(shí)間不得擅離工作崗位。如需暫時(shí)離開,應(yīng)向同事打招呼,說明去向;如有急事需外出,則必須履行請(qǐng)假手續(xù)。
9)工作時(shí)間,盡量不要有私人朋友來訪;
10)正確使用公司物品及辦公設(shè)備,擺放有序,細(xì)心維護(hù),不得挪為私用,用完之后應(yīng)及時(shí)歸還原處;
11)在崗工作時(shí)不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網(wǎng)上傳輸、發(fā)布有關(guān)公司內(nèi)禁止或不宜出現(xiàn)的內(nèi)容,不做與工作無關(guān)的任何事情;
12)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,辦公室內(nèi)避免爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵;
13)進(jìn)入他人辦公室之前,要先敲門,得到允許后方可進(jìn)入,離開時(shí),將門輕輕關(guān)上;
14)經(jīng)過通道、走廊時(shí)需放輕腳步,遇到同事或客人要禮讓,不能搶行,不可邊走邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨;
15)接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在會(huì)議室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行,并主動(dòng)為客人準(zhǔn)備飲品。
16)離開辦公桌或會(huì)議室,座椅要?dú)w位,并保持辦公桌和會(huì)議桌周圍清潔;
17)使用電話時(shí),注意語言簡(jiǎn)明,音量適中,以免影響周圍工作人員;電話接通時(shí)應(yīng)說“您好”,始終保持禮貌待人;
18)注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
19)不要使用公司電話撥打私人電話;適時(shí)調(diào)整你的手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)/會(huì)議中則請(qǐng)取消鈴聲;
20)上下樓或乘坐電梯時(shí)注意禮讓;遇到客人應(yīng)讓客人先行;
21)工作時(shí)間禁止飲酒,酒后不得上崗;
22)個(gè)人物品放在儲(chǔ)物柜,養(yǎng)成隨時(shí)鎖柜的習(xí)慣。
23)下班前檢查所有用電設(shè)施,飲水機(jī)、燈、電源插座,確定斷電后再離開;
24)晚上在公司加班人員,應(yīng)注意人身安全,獨(dú)自在辦公區(qū)內(nèi)工作時(shí),鎖好大門;
瀾恒房地產(chǎn)行政部