第一篇：社區(qū)居民委員會依法協(xié)助政府開展社會管理和公共服務項目清單(試行)

社區(qū)居民委員會

依法協(xié)助政府開展社會管理和公共服務項目清單(試行)

1、協(xié)助維護社會治安

2、協(xié)助進行社區(qū)禁毒宣傳教育

3、協(xié)助做好流動人口居住信息采集和居住證受理、發(fā)放等服務管理工作

4、協(xié)助做好出租房屋管理

5、開展消防宣傳教育、群眾性消防工作

6、配合做好對未成年人的思想道德教育

7、協(xié)助做好就業(yè)、人力資源服務、社會保障、勞動關系協(xié)調等相關工作

8、協(xié)助做好職工和居民社會保險經辦及退休人員社會化管理服務

9、協(xié)助做好人民調解工作

10、開展社區(qū)普法宣傳

11、協(xié)助做好社區(qū)矯正和安置幫教工作

12、做好社區(qū)文化工作,組織開展群眾性文化活動

13、依法做好計劃生育工作

14、協(xié)助做好轄區(qū)內流動人口計劃生育服務管理工作

15、協(xié)助做好社會撫養(yǎng)費征收工作

16、傳染病暴發(fā)、流行時,協(xié)助做好疫情信息收集和報告、人員分散隔離、公共衛(wèi)生措施落實,宣傳傳染病防治知識

17、協(xié)助做好社區(qū)公共衛(wèi)生相關工作

18、協(xié)助做好人口、經濟等統(tǒng)計普查工作

19、組織居民開展全民健身活動

20、協(xié)助開展安全檢查并報告安全隱患,積極創(chuàng)建安全社區(qū)

21、指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法開展業(yè)主自治管理,協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展社區(qū)管理、社區(qū)服務中與物業(yè)管理有關的工作,未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)暫代行業(yè)主委員會的職責

22、協(xié)助開展自然災害救助工作

23、協(xié)助做好優(yōu)撫救濟、居民最低生活保障、困難家庭救助幫扶工作

24、培育發(fā)展社區(qū)社會組織

25、在社區(qū)建立志愿服務站點,開展志愿服務并進行登記注冊、記錄工作

26、維護老年人權益,為老年人服務

27、協(xié)助做好殘疾人服務工作

28、辦理群眾信訪,暢通信訪渠道

29、協(xié)助開展科普活動 30、兵役登記和政審

第二篇：淺談政府向社會購買公共文化服務項目的模式

淺談政府向社會購買公共文化服務項目的模式

——對江蘇省南通市購買公共文化服務的思考

隨著21世紀我國建設服務型政府的需要，各級政府開始越來越多的嘗試向社會購買公共服務。政府向社會購買公共服務是指政府將原來由政府直接舉辦的、為社會發(fā)展和人民生活提供服務的事項交給有資質的社會組織來完成，并根據(jù)社會組織提供服務的數(shù)量和質量，按照一定的標準進行評估后支付服務費用，這是一種“政府采購、項目補貼、定向投資、貸款貼息”的新型政府提供公共服務的方式。

政府向社會購買公共服務，不僅可以充分利用社會力量，減輕財政負擔，提高政府公共服務水平和效率，而且可以通過財政資金引導讓更多的民間資本參與公共事業(yè)建設。目前世界上很多國家都采用購買的方式給民眾提供公共服務，由于我國公共服務起步較晚，目前各城市都在摸索和學習中前進。

以江蘇省南通市為例：

南通市購買公共文化服務主要有兩種形式：項目購買（目前主要形式）、崗位購買。

項目購買主要表現(xiàn)為：在一些重大文化活動或品牌文化建設中，政府不包辦一切，采取委托生產獲購買服務的方式，吸引民間資本、社會力量進入服務領域，政府加以引導或者采取獎勵措施。譬如為新農村文化建設打造的文化服務品牌——“千戲下基層，唱響新農村”，由文藝團體每年提供1000場演出，政府每場補貼3000元，文藝團體則下基層、下農村無償為老百姓演出，用政府購買演出活動這種方式惠及農村百姓。

至于崗位購買，目前主要集中在南通博物苑的保安保潔崗位。占地 7萬多平方米的南通博物苑其保安保潔是個繁重的任務，再加上博物苑是南通市重要的對外窗口，經常面臨各種重大接待任務，這更對保安保潔工作提出更高要求，博物苑對保安保潔工作采取社會化管理，通過崗位購買，與中房物業(yè)公司簽訂勞務合同，既減輕了管理壓力，又減輕了財政負擔，可謂一舉兩得。

現(xiàn)狀：

政府購買公共文化服務是新生事物，社會各界對此了解甚少，不少市民對此還很陌生，宣傳力度有待加強；由于文化服務大多為公益性文化服務，其經濟效益難以顯現(xiàn)（起碼在短期內無法顯現(xiàn)），所以社會力量參與的熱度還不高、積極性還不夠。思考： 由南通市購買公共文化服務的案例可以看出，要達到公共服務購買的效果, 在公共服務社會化進程中發(fā)揮民間組織和政府部門雙方的比較優(yōu)勢，關鍵是要保持民間組織在服務購買中的獨立性，并建立公開的競爭程序機制，這需要政府部門加強對民間組織的信任，民間組織加強自身能力建設，也需要相關法律制度的完善。建議：

1、政府嚴格制定購買公共文化服務項目的項目、內容，實行陽光操作，提高政府的公信度和為民辦實事的能力，杜絕腐敗。

2、加大公共文化服務場所免費開放補助，對博物院、紀念館等免費開放的公共文化場所加大開放補助，將補助資金納入單位預算予以安排，確保各公共文化服務場所擴大服務范圍，提高服務質量，增強服務效益。

3、加大基層文化站和高素質基層文化骨干隊伍建設力度。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設標準，繼續(xù)增加對基層文化站的投入力度，同時采取鼓勵措施，吸引高校畢業(yè)生到基層從事公共文化服務工作，對現(xiàn)有基層文化干部加大培訓力度，讓送文化的火種在基層落地、生根、發(fā)芽、開花，從“送文化”到“種文化”，保持農村文化建設的長效機制。

第三篇：開展政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目自查情況匯報

開展政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生 服務項目自查情況匯報 2008 年 8 月以來，為貫徹落實江西省衛(wèi)生廳 江西省財政廳關于印發(fā)《江西省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務卡推廣應用實施方案》的通知，開展了社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理系統(tǒng)（即社區(qū)衛(wèi)生服務卡）的試點工作，并于 11 月全面推廣，實行 “ 一卡一冊 ”，實現(xiàn)了由 “ 券 ” 到 “ 卡 ” 的逐步轉變。截止目前，共為社區(qū)居民免費健康體檢約 6.5 萬人次，建立居民電子健康檔案達 5 萬余份，建立電子家庭檔案 8000 余份，慢病管理電子檔案近5000 余份。查出高血壓、糖尿病、早期腫瘤等患者近5000 人，并及時開展針對性健康干預，起到了 “ 早發(fā)現(xiàn)、早治療 ” 的作用。現(xiàn)匯報如下：

一、基本情況 章貢區(qū)地處贛州市中心城區(qū)，轄 5 個鎮(zhèn)（原轄 6 鎮(zhèn)），4 個街道辦事處，44 個居委會，人口 45.3 萬人（原 48.3 萬人），其中城區(qū)人口 34.8 萬。全區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心 9 家，社區(qū)衛(wèi)生服務站 24 家，基本 具備了 “ 健康教育、預防保健、基本醫(yī)療、康復、計劃生育技術指導 ” 等六位一體的衛(wèi)生服務功能，全區(qū) “ 十五分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務圈 ” 和社區(qū)居民 “ 小病進社區(qū)，大病進醫(yī)院 ” 的醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡已初步形成，社區(qū)服務覆蓋面達 95% 以上。

二、精心組織，大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務卡 1、領導重視，明確職責。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)2012年公共服務和社會管理工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)2012年村級公共服務和社會管理

工作總結

根據(jù)市、縣對“四大基礎工程”的工作要求及《中共xx縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會關于進一步優(yōu)化<村級公共服務和社會管理改革民主管理流程（試行）>的通知》（統(tǒng)籌【2010】55號）和《xx縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)建設領導小組辦公室關于進一步做好村級公共服務和社會管理改革有關工作的通知》（雙統(tǒng)籌領辦【2012】1號）的相關要求，并結合”《xx鎮(zhèn) “兩化”互動統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標任務分解表》的具體要求，我社區(qū)認真開展了此項工作，總體取得了較好的成績，現(xiàn)對此項工作全面總結分析，具體情況如下：

一、認識方面

xx黨支部高度重視村級公共服務和社會管理改革工作，全

年共召開各級各類宣傳動員培訓會6次，發(fā)放各類宣傳資料877份，提高了群眾村級公共服務和社會管理認識，將“取民意，還權力”這一核心原則貫徹落實到位，為本此項工作順利、深入地開展奠定了堅實的基礎。

提高認識，明確目標，強化責任，把村級公共服務和社會管理改革這一深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基礎性工作扎實落實到位。按照“事前征詢、事中監(jiān)督、事后評議”流程，建立民主決策、民主監(jiān)督、民主評議機制，將專項資金使用權限交還給群眾，更好地完成了

村級公共服務和社會管理改革工作。注重實效，突出特色，堅持

把開展村級公共服務和社會管理改革與解決群眾最關心、最直

接、最現(xiàn)實的基本公共服務和社會管理工作相結合，并根據(jù)我社

區(qū)的實際，不斷豐富和完善了基本公共服務的項目和內容，總結

改革經驗，將認識提到了更高的層次。

二、民主程序方面

我xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）按照上級相關部門的工作要求和相關文

件、通知精神以及“五步工作法”、《xx鎮(zhèn)（社區(qū)）十步法》、資

金管理、硬件平臺建設等內容嚴格開展了村級公共服務和社會管

理改革工作。

（一）重宣傳，做好后期工作的鋪墊，進一步提升群眾的知

曉率，進一步提高群眾的參與率。

社區(qū)黨支部通過召開社區(qū)、小組代表、小組三級會議6次，對村民代表、村民進行了宣傳動員培訓，重點對改革最新政策，操作流程和關鍵環(huán)節(jié)等進行宣傳，使群眾懂政策，會操作。同時，在各組宣傳欄上張貼相關宣傳資料，村組干部包組、包戶進行政

策宣傳解釋，將資料和服務送到家門口，做到了對村民知曉率達

到了百分之九十五以上。

（二）重民意，做到“取民意，還權力”，把握村級公共

服務和社會管理的核心。

民主征集。通過早期對公共服務和社會管理政策的詳細講

解，農戶能夠切實結合本組的實際，在村民代表大會上填寫“一

戶一票”，通過召開小組、社區(qū)議事會，梳理村民群眾提出的建

議，并由議事會選出最為重要、實用的建議進行公示。2012年

征集意見共有n條，梳理匯總有n個項目，n個項目提交社區(qū)

議事會討論，議事會通過票決審定了n個項目（含臨時新增項目

n個）。

方案的制定。社區(qū)議事會對本審定項目的實施方式、建設時限、所需詳細資金概算等進行討論，并經所有參會議事會

成員簽字，后交社區(qū)委員會負責實施。對于外包和工程類項目，社區(qū)邀請群眾代表、監(jiān)督委員會和專業(yè)人員全程參與實施方案的制定，社區(qū)議事會按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，通過票決決定方案

是否執(zhí)行，充分體現(xiàn)了民主。

監(jiān)督檢查。對于公示無異議的項目由社區(qū)委員會負責執(zhí)行，監(jiān)事會負責監(jiān)督，并將整個過程對村民群眾進行公開；最后由社

區(qū)委員會進行工作驗收總結，做到了“取民意，還權力”。在實

施的n個項目中，有n個項目已經完成，全年共實施監(jiān)督檢查n

次。

三、資金使用監(jiān)管方面

2012年村級公共服務資金到位xx萬，我社區(qū)按照上級相關

文件的要求，建立了公共服務專項資金專賬，對于公共服務和社

會管理專項資金進行專賬管理，并對每筆資金的使用，我社區(qū)都

嚴把民主程序關，堅決杜絕了資金的超范圍使用情況的發(fā)生，進

一步規(guī)范了資金的使用，同時，社區(qū)在公開欄上定期進行常態(tài)公

示，讓群眾知曉每分錢的使用情況。

四、基層公開信息平臺方面

基層公開信息平臺是市、縣、鎮(zhèn)對每個村（社區(qū)）公共服

務和社會管理工作最及時，最便利的監(jiān)督檢查途徑，也是我社

區(qū)此項工作做得如何的一個最明顯、最直接的表現(xiàn)。因此，平

臺的錄入是否按要求，專項資金的使用是否違法直接反應出xx

鎮(zhèn)（社區(qū)）公共服務和社會管理工作進行是否尊民意，是否遂

民心，專項資金使用是否民主，是否合法。鎮(zhèn)黨委政府相當重

視信息平臺的錄入工作，錄入的資料經過了村（社區(qū)）、鎮(zhèn)嚴

格監(jiān)管、把關，以及對存在的每個問題都要求進行了及時地整

改。

五、存在的問題方面

一是極少部分村民對此項工作的認識較少，對自己享有的權力不夠重視，采取隨便的態(tài)度對待“一戶一票”意見的征集，表明我社區(qū)在宣傳上的力度不夠，后期仍需加強。二是村級檔案

資料的歸檔完善、規(guī)范等方面還有待進一步加強。三是村民議事

會的召開不夠規(guī)范，召開議事會的程序有待完善。

xx鎮(zhèn)或（社區(qū)）

xxxx年xx月xx日

第五篇：白楊社區(qū)開展社會管理服務工作匯報

白楊社區(qū)開展社會管理服務工作匯報

白楊社區(qū)地處海州管理區(qū)中心地段，占地約2平方公里，共有樓房103棟，居民總戶數(shù)7130戶，人口17291人，下設黨六個支部，在冊離退休黨員152人，低保戶130戶，257人?，F(xiàn)有辦公用房280平方米，工作人員11人，其中大專以上學歷9人，占總人數(shù)的82%。

按照海州管理區(qū)黨委關于社會管理服務創(chuàng)新工作的部署和要求，社區(qū)積極探索“民生民意有所呼，黨委政府積極辦”工作機制，針對群眾利益訴求向誰說、誰來辦、怎么辦的問題，重點做了以下工作：

一是建立組織、搭建平臺

社區(qū)成立了群眾訴求和社會管理服務站，下設便民服務小組、綜治信訪維穩(wěn)小組、社會管理服務信息小組，成立了由志愿者、協(xié)理員、樓棟長48人組成的5只志愿者服務隊伍。搭建了社區(qū)服務窗口、便民服務站、志愿者服務隊三個工作平臺，形成管理區(qū)、社區(qū)、片長和樓長四級網絡化服務體系，實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊的管理服務全覆蓋。二是創(chuàng)新機制、受理訴求

為了更好的為群眾服務、解決群眾反映的熱點難點訴求，社區(qū)變被動要求為主動服務，創(chuàng)新出社會管理服務的新模式。

1、開展窗口辦公，方便群眾。社區(qū)實行“一站式”服 1

務，設置五個訴求受理窗口，由專職工作人員負責，居民到社區(qū)辦理民政、計生、勞動保障等行政類事務，均由社區(qū)工作人員全權辦理，能在社區(qū)辦結的，馬上辦結，需要到海州管理區(qū)辦理的，由社區(qū)工作人員代為辦理，辦事居民只需將所需手續(xù)交給社區(qū)工作人員，待辦結后通知居民取走或由工作人員直接送至居民家中。

2、實行網格管理，深入群眾。社區(qū)把轄區(qū)劃分成六個片進行管理，由社區(qū)工作人員擔任片長，每片設置10個樓長，片長、樓長共同工作在小區(qū)中，既能更深入更詳細的了解、掌握居民情況，又能隨時隨地受理、解決居民訴求問題。統(tǒng)一印制了便民服務卡，將涉及居民日常生活的各種便民聯(lián)系電話印制在卡片上，社區(qū)工作人員在走訪時發(fā)放給居民群眾，群眾有需要時能在最短時間內提供安全優(yōu)質的服務。

3、廣泛受理訴求，服務群眾。社區(qū)通過信箱訴求、專號電話訴求、網上訴求、窗口訴求四種方式，為群眾搭建了一個全方位的訴求平臺，并指派專人負責群眾利益訴求信息的收集、整理、上報、反饋工作。針對群眾的訴求內容設定了四種受理接待方式：一是行政事務類，由社區(qū)便民窗口受理，社區(qū)職責范圍內可以辦理的，當日辦結；管理區(qū)職責范圍內辦理的，由社區(qū)服務站代為辦理，3日內辦結；管理區(qū)職責范圍外的，由社區(qū)工作人員全程跟蹤協(xié)調，7日內答復或辦結。二是公共服務類，由社區(qū)服務站受理并委托便民服務隊無償或低償提供服務。三是涉法涉訴類，由社區(qū)干部協(xié)

調海州管理區(qū)法律援助中心受理。四是維穩(wěn)信訪類，由社區(qū)工作人員引領訴求群眾到管理區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心解決。

三是開展活動、文化惠民

社會管理服務工作的開展，解決了群眾生活所需，大大提升了居民的幸福指數(shù)，社區(qū)群眾基本上做到小事不出社區(qū)，大事不出管理區(qū)，深受居民群眾好評。

社區(qū)包片工作人員入戶走訪時發(fā)現(xiàn)合力委居民邢淑娟生活非常困難，屬于低保邊緣戶，立即向管理區(qū)民政部門為其申請臨時救助，并為邢淑娟代辦了相關手續(xù)，當天就將臨時救助款送到邢淑娟手中，解決了她的一時之需。同時，還將她的情況反饋給管理區(qū)民政部門，作為黨委開展的扶貧幫困“結窮親戚”活動的受助者進一步給予幫扶。

金龍小區(qū)兩棟居民樓總體管道堵塞，污水四溢，給居民的日常生活帶來很大的不便。社區(qū)了解到這個情況后，馬上指派工作人員到現(xiàn)場進行核查，及時與相關部門聯(lián)系，并跟蹤督促。經過5天的工作，市有關部門對管道進行了更換，恢復了居民的正常生活秩序。對此，群眾對社區(qū)的工作給予很高的評價。

經過近一個月的工作，白楊社區(qū)的社會管理服務工作初見成效，但距離黨和群眾的要求還有一定的差距，我們相信，在黨委、政府的大力支持和正確指導下，在社區(qū)全體工作人員的共同努力，在社區(qū)居民群眾的積極參與下，白楊社區(qū)的社會管理服務工作會取得更好的成績。