第一篇：關于加強公廁管理的工作意見

翠屏區(qū)創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市辦公室 關于進一步加強公廁管理的工作意見

根據(jù)創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作要求及相關標準，翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)二所直管公廁，社會化公廁和單位對外使用公廁還存有差距。按照《城市公共廁所衛(wèi)生標準》、《城市公共廁所規(guī)范和設計》要求，以及省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組辦公室《關于規(guī)范城市公廁管理有關問題的通知》（川城鄉(xiāng)治辦【2010】17號）精神，就進一步加強公廁管理提出以下工作意見。

一、指導思想、工作目標和工作要求

指導思想：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，全面貫徹十八大建設“美麗中國”和區(qū)委、區(qū)政府建設“幸福翠屏”的精神，統(tǒng)一思想，提升認識，以創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”為目標，以國家衛(wèi)生城市的標準和要求為工作方向，通過想辦法求突破，添措施強整改，確保公廁管理各項工作在創(chuàng)國衛(wèi)迎檢中達到要求。

工作目標：一是按照創(chuàng)國衛(wèi)標準的要求，健全對環(huán)衛(wèi)二所直管公廁的規(guī)范化管理，對部分不達標公廁進行升級改造。二是全面推進社會化公廁，單位對外開放公廁的升級改造和規(guī)范化運行管理。

工作要求：一是環(huán)衛(wèi)二所依據(jù)國衛(wèi)公廁的標準，認真比對，找差距，明確責任，細化落實，進一步加強對直管公廁管理，同時加強對社會化公廁，各單位對外開放公廁的行業(yè)管理。二是按屬地管理原則，各街道辦事處按創(chuàng)國衛(wèi)公廁的標準負責轄區(qū)內(nèi)社會化公廁，各單位對外開放公廁的管理，指導并督促業(yè)主升級改造。

二、管理標準與要求

（一）衛(wèi)生

公共廁所的衛(wèi)生以“七無五凈”為標準，七無即無灰塵蛛網(wǎng)、無痰涕紙屑、無千足泥、無堵塞、無尿垢、無蛆蠅、無積糞和積水；五凈即墻壁凈，門窗凈，便槽、洗手池凈，廁內(nèi)外及3米以內(nèi)地面凈，廁所附屬設施凈。

（二）服務質量

1.按照國家勞動用工規(guī)定配備公廁作業(yè)人員，提升服務理念，提高服務水平。

2.對沒有免費開放的公廁持有物價部門核發(fā)的收費許可手續(xù)，收費標準亮牌收費，并按要求對軍人、殘疾人、持有老年證的老人提供免費如廁服務。

（三）設施設備

1.公廁的各種設施齊全完好、運行正常、外觀整潔、定時清洗、粉飾。

2.對社會化公廁的改造按建設要求達到國家二類標準，包括“三化”，即瓷磚化、水沖化、無害化。

3.公廁內(nèi)外標志標牌或標志標牌統(tǒng)一規(guī)范。如：導向牌、男女廁標、衛(wèi)生管理制度、設施使用提示語等。

三、組織領導和措施保障

（一）組織領導。環(huán)衛(wèi)二所、各街道辦事處要高度重視，成立專項工作領導小組，按照工作責任，落實專人負責，確保該項工作有人抓，有人管。各相關單位和部門也要確定負責人員，積極配合。

（二）措施保障。

1.制度保障。各責任單位按照職責和創(chuàng)國衛(wèi)迎檢時間，健全制 度，倒排工期表，細化任務，明確責任。

2.經(jīng)費保障。環(huán)衛(wèi)二所、各街道辦事處結合自己的工作任務，全方面、多渠道的籌措資金。特別是社會化公廁的升級改造，街道辦事處本著“誰受益，誰負責”的原則，大力開展宣傳動員，籌措資金。

3.紀律保障。創(chuàng)衛(wèi)辦將按照目標責任書和工作意見，定期或不定期開展督促檢查工作，對工作滯后，沒有有效開展的將進行通報。

四、時間安排

2013年1月底前完成直管公廁的規(guī)范化管理。完成社會化公廁，單位對外使用公廁的改造。

第二篇：公廁管理方案

星級公廁管理方案

一、公廁保潔標準

1、內(nèi)外墻面、天花板、門窗和隔斷板整潔，無積灰、污漬蛛網(wǎng)、刻畫，內(nèi)部地面潔凈、無積尿、積水等污物；

2、蹲位整潔，大便器內(nèi)無積存物，小便器內(nèi)無水銹、尿垢、污物；溝槽無積糞，無尿垢，紙簍不滿溢，暴露站在外的管道經(jīng)常擦拭；

3、、內(nèi)外照明燈具、標識標牌、洗手器具、臺面、鏡面、掛衣鉤、烘手器、沖水設備定期擦拭，保證無積灰、積水、污漬污痕；

4、定期消毒、除臭，每天定時打開窗戶，保證通風良好，保證公廁內(nèi)無異味；

5、夏季定期噴灑滅蚊蠅藥物，保證無蚊蟲滋生；

6、及時清除廁所內(nèi)外野廣告、刻畫，野廣告清除和刻畫修復后，基本保持和原體色澤一致；

7、保潔工具按有序擺放在管理間，保持工具房干凈、整潔。

8、清潔中必須擺放提示標志，保持提示牌的整潔與完整性，如遇脫落，及時粘貼；如遇損毀，及時報告主管，通知學院方更換；

9、工作時間：8:00—12:00、下午14:00—16:00巡回保潔；12：—1:4：00——18:00衛(wèi)生清潔。

二、公廁保潔員行為規(guī)范：

1、公示公廁管理員信息，上崗期間佩帶工牌，工牌一律戴在工作服左胸；

2、按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，穿著整潔、干凈，扣好紐扣，不亂卷袖，鞋襪應整齊、干凈，不得赤腳穿鞋或穿拖鞋上崗；

3、姿態(tài)端莊，精神飽滿，動作利索。說話聲音要清楚，講求禮貌，不喧嘩，不嬉戲。管理員一般不允許乘電梯上下樓，需乘電梯上下樓工作時，須禮讓賓客，不得與賓客同乘電梯；

4、按時上下班，不遲到不早退，工作時間不做與工作無關的事。

第三篇：公廁管理規(guī)定

公廁管理規(guī)定

1.水廁開放時間:夏季早6點—晚8點 冬季早7點--晚7點(以取暖期為準)工作時間不得擅自離崗,鎖門.2.水廁室內(nèi)地面,便池保持清潔,做到無紙屑、煙蒂、尿跡、灰吊、臭味、蒼蠅、蛛網(wǎng)、無紙簍滿溢、地面無積水；天棚、門、窗、蹲位、洗手池、拖布池干凈;水、電、下水管通暢；管理人員休息室整潔，不許堆有雜物。3.室外3米之內(nèi)不得有垃圾、雜物，廁所外墻不得有粘貼廣告。

4.不得招外來人留宿。

5.安全用電，避免火災，下班后關閉電燈電源。

6.嚴禁私接電線，公電私用，出現(xiàn)后果自負，視情節(jié)罰款處理并予以辭退。

7.不得他人替崗上班，工作時間不許干私活。8.佩戴胸卡。

9.設備設施損壞及時上報。

10.旱廁保潔員上崗時，要統(tǒng)一著裝穿黃馬夾。11.旱廁衛(wèi)生保潔員每天每座旱廁清掃三次做到廁內(nèi)無灰吊、地面、臺面無紙屑、無煙頭、無糞跡，無積水、小便池內(nèi)無雜物，以廁內(nèi)干凈為主。

12.旱廁室外3米之內(nèi)應整潔、無雜物堆放。包括（雜草、雪堆）。

13.夏季旱廁，如遇雨天，廁所門前被水淹沒，應及時用磚鋪設出一條甬路，方便百姓如廁。

14.冬季旱廁，如遇雪天，雪停后，應先打開2米如廁通道，然后，清掃干凈周圍2米之內(nèi)積雪，無雪堆堆放。不合格者罰款20元。

15.旱廁夏季要定期進行消殺.（按單位規(guī)定）。16.旱廁深淺坑清掏，要保持三分之二以下，夏季不符合標準 罰款 50元。

17.旱廁保潔員，如發(fā)現(xiàn)公廁有損壞情況，應及時上報管理員，由管理員上報大隊長或分管主任，及時處理。18.旱廁保潔員，在工作中，不得與如廁人員吵架，要使用文明用語，不許出口傷人。造成影響的，罰款50---100元，或開除。

旱廁保潔工具購買、領用規(guī)定：每月發(fā)放一次，由專人購買（發(fā)票備有明細）、發(fā)放、領取時，由領用人簽字。

第四篇：公廁管理合同

公廁委托管理協(xié)議

甲方：XXXX環(huán)境衛(wèi)生管理站

乙方：（公廁委托管理人）

為加強對城區(qū)公廁清潔衛(wèi)生及設施維護工作的管理，明確甲、乙雙方的責、權、利，特簽訂以下委托管理協(xié)議。

一、甲方向乙方提供的桌、椅、收費牌、制度牌等物品，收取押金 元。

二、乙方委托管理期間，必須服從甲方日常監(jiān)督管理與檢查處罰；必須按照甲方核定的公廁每人次進廁收費0.5元的標準收費，不能擅自更改提高收費標準，并做到亮牌服務收費。若違反上述規(guī)定要求，甲方有權收回委托管理權，并直接解除委托管理協(xié)議。

三、乙方委托管理公廁期間，必須認真履行職責，自覺按照下列要求，搞好公廁每天清潔衛(wèi)生的保潔管理：堅持每天早晚對廁所進行徹底清洗一次，并做到隨臟隨保潔；廁所衛(wèi)生管理須達到無煙頭紙屑、無痰跡便垢、無泥沙積水、無蛆蠅臭氣、無蛛網(wǎng)積塵、無糞便外溢的“六無”標準，地面蹲位凈、墻壁頂棚凈、門窗燈具凈、管理用房凈、標準設施凈、公廁環(huán)境凈的“六凈”標準；沖水箱的沖水間距須達到20分鐘內(nèi)∕箱次。凡乙方管理不到位，衛(wèi)生不合格或出現(xiàn)問題的，扣除管理費200元。經(jīng)甲方檢查處罰5次者，甲方有權收回委托管 理權，直接解除本協(xié)議，乙方所繳納押金等不予退還，并作為罰款處理。

四、乙方須自覺繳清當月的水、電等費用，若未按期繳納，所發(fā)生的滯納金、停電、停水等一切費用由乙方承擔。

五、公廁的一切設施，由乙方負責管理，并保證各種設施正常使用，如有丟失損壞，由乙方負責賠償（房面、蓄水池侵漏和不是人為損壞的水、電主管線在外）；公廁糞便堵塞外溢，甲方可配合乙方檢查疏通；公廁水電管線、水表、水箱、電表發(fā)生故障，甲方可配合檢查維修，其材料費、工時費甲乙雙方各負擔50%，屬乙方管理操作不當，或人為損壞故障，其材料費由乙方全部承擔。

六、公廁衛(wèi)生管理所需的一切工用具，清洗消毒劑和水嘴、閥門、燈泡等易損件，由乙方自負購置管理；抽水泵、增壓泵使用過程中產(chǎn)生的維修費用由乙方負責。

七、乙方在委托管理公廁期間，須保證公廁每天對外開放使用，做到講文明禮貌、自行處理好收費管理中的事務糾紛。

八、在協(xié)議期內(nèi)，如因城市建設需對公廁進行拆除，乙方須服從國家建設需要，無條件向甲方交還委托管理的公廁。

九、在協(xié)議期內(nèi)，乙方如發(fā)生傷、病、殘或其它事故，甲方不承擔任何責任和費用。

十、乙方所繳納的公廁物品押金等，協(xié)議期滿后，廁內(nèi)設施用具齊全，無任何賠償責任時，甲方將無息退還乙方，否則，甲方將在其費用中扣除應賠償金額。

十一、按省政府的相關文件規(guī)定，憑老年證、離休證、軍人證、殘疾人證入廁的人群應免收入廁費。同時，對于環(huán)衛(wèi)工人入廁的一律免費。

十二、本協(xié)議從 年 月 日至 年 月 日止為期一年，到期自然終止。

十三、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方共同遵守上述條款，簽字、蓋章后生效。

附件：甲方提供移交乙方的公廁設施清單

甲方（蓋章）： 乙方：

甲方代表人（簽字）： 公廁管理承包人（簽字）：

年 月 日

第五篇：公廁管理和保潔制度

公廁管理和保潔制度

為加強公廁管理，提高我區(qū)公廁管理水平，方便市民、游客如廁，根據(jù)《貴州省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》和《畢節(jié)市市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，特制定本制度。

管理制度

1、按照誰管理誰負責的原則，明確專人管理，有保潔制度。

2、公廁每天保潔次數(shù)不少于4次。

3、公廁采光、照明和通風良好，無明顯臭味。

4、公廁內(nèi)墻面、天花板、門窗和隔離板無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)、無亂涂知己畫，內(nèi)外墻面整潔。

5、公廁地面光潔，無積水。

6、座便器、便池、蹲位應整潔，無糞便污物和尿堿。

7、公廁內(nèi)照明燈具、洗手器具、鏡子、掛衣鉤、沖水設備應完好，無積塵和污物。

8、公廁設有醒目標志牌，方便市民群眾入廁。

9、定期進行殺菌消毒，保證廁內(nèi)無蠅、無蛆，基本無臭味。

10、公廁內(nèi)蚊蠅不超過3只。

11、使用城市公廁，應當自覺維護公廁的清潔衛(wèi)生，愛護公廁設施設備，服從公員的管理，任何單位或個人如有以下行為之一的，由城管部門依據(jù)《貴州省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》及《畢節(jié)市城市環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》給予相關處罰。

保潔制度

1、地面無雜物、紙屑、無污跡，保持地面全天干凈。

2、墻壁上各種標牌干凈整潔，無積塵、水跡、斑點、蜘蛛網(wǎng)。

3、門窗、玻璃干凈整潔，無積塵、水跡、斑點、蜘蛛網(wǎng)。

4、保潔人員應經(jīng)常擦洗地面，墻體、門窗、洗手池、拖把池，保持其完好整潔；并負責廁所通水設施的日常管理與維護，保證廁所化糞池、貯糞裝置及下水道暢通。

5、便池、洗手池定期清洗，保持整潔干凈，便池內(nèi)無尿堿，無糞便積存。

6、愛護衛(wèi)生工具，使用后放回指定位置。

7、垃圾倒入指定設施內(nèi)，做到日產(chǎn)日清。