第一篇：有文明有禮儀培育實(shí)施方案專題

為了進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，凈化學(xué)生思想，養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，經(jīng)學(xué)校研究決定：每學(xué)期第一個(gè)月為我校文明禮儀教育活動(dòng)月。為了將文明禮儀教育月活動(dòng)開展得豐富多彩、貼近學(xué)生實(shí)際，進(jìn)一步豐富德育課堂和深化我校教育教學(xué)改革，體現(xiàn)德育工作的實(shí)效性，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，現(xiàn)制定如下活動(dòng)方案：

一、指導(dǎo)思想：

以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo)，以“加強(qiáng)文明禮儀教育、促進(jìn)和諧校園建設(shè)”為主題，以“說(shuō)文明話、做文明事、當(dāng)文明人”為活動(dòng)宗旨，以校園內(nèi)顯性禮儀（坐、立、行、走、言）為突破口，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，通過(guò)開展多種形式教育活動(dòng)，發(fā)揮教師示范引領(lǐng)作用，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣，全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，營(yíng)造積極向上、文明和諧的校園文化環(huán)境。

二、活動(dòng)目標(biāo)：

1、提高全校學(xué)生的文明素養(yǎng)，使全校學(xué)生的語(yǔ)言更文明，行為更規(guī)范。

2、學(xué)生能夠遵守公德、嚴(yán)于律己、禮貌待人，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，做文明的中學(xué)生。

3、振奮全校學(xué)生的精神，使其以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。讓文明之風(fēng)吹遍校園的每一個(gè)角落！

三、重點(diǎn)治理的內(nèi)容： 1.不文明、不禮貌的習(xí)慣: ①升國(guó)旗、校會(huì)等大型集會(huì)時(shí)，說(shuō)話、打鬧，破壞會(huì)場(chǎng)秩序。

②同學(xué)之間罵人，講粗話、臟話；對(duì)老師不尊重，對(duì)同學(xué)不禮貌。

③校內(nèi)追逐打鬧，走路勾肩搭背拉橫排，行走不靠右側(cè)通行。

④在校園墻壁、走廊、桌面等處亂寫亂畫，損壞公物。

⑤校內(nèi)騎車，亂停亂放。

2.不良的衛(wèi)生習(xí)慣：

①隨地吐痰, 隨手亂拋紙屑，隨處亂扔亂倒垃圾。

②在校園內(nèi)隨時(shí)隨地吃零食，在校外小攤購(gòu)買小吃。

③個(gè)人物品不整潔，書桌上書籍刊物擺放不整齊。

④不講公共衛(wèi)生，無(wú)自覺撿拾地上垃圾的習(xí)慣。3.違規(guī)違紀(jì)的行為：

①遲到、早退、曠課；上課說(shuō)話、看課外書籍、玩游戲等。

②抄襲作業(yè),考試作弊。

③攜帶手機(jī)等通訊工具、攜帶管制性刀具進(jìn)校園，勾引校外人來(lái)校。

④吸煙、打架、上網(wǎng)吧；翻越校園圍墻、爬墻跳窗。

四、實(shí)施途徑和方法：

（一）堅(jiān)持文明禮儀教育與學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活相結(jié)合。學(xué)校認(rèn)真抓好學(xué)生及教師文明禮儀活動(dòng)，用《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和“學(xué)生一日常規(guī)”引導(dǎo)師生的言行，注重在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提高文明意識(shí)，養(yǎng)成文明行為，做到人人學(xué)禮儀、懂禮儀、崇禮儀、用禮儀、傳禮儀，營(yíng)造講禮儀的文明氛圍；組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入把握文明禮儀教育的精神實(shí)質(zhì)，并將之滲透到日常生活的一舉手、一投足中去；注重對(duì)學(xué)生日常交往、衣著、言行的督查、指導(dǎo)和教育，將文明禮儀教育活動(dòng)落實(shí)到課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)與學(xué)生的日常生活當(dāng)中。

（二）堅(jiān)持文明禮儀教育與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合。文明禮儀教育要遵循禮儀教育與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合的原則，使家庭教育與學(xué)校教育取得一致，形成合力，做到教育原則一致，內(nèi)容互補(bǔ)。組織廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種禮儀規(guī)范，普及生活禮儀、社會(huì)禮儀、教學(xué)禮儀、學(xué)習(xí)禮儀等基礎(chǔ)知識(shí)，使他們了解掌握日常禮儀常識(shí)，以“學(xué)為人師、行為世范”為準(zhǔn)則，時(shí)時(shí)、事事、處處做學(xué)生的榜樣；通過(guò)“家長(zhǎng)學(xué)校”等多種形式，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)禮儀意識(shí)的教育，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的“身教勝于言教”的作用；要努力取得全社會(huì)的認(rèn)可、理解和支持，讓文明禮儀教育活動(dòng)真正走進(jìn)社區(qū)、家庭；要充分利用公益活動(dòng)、寒暑假等時(shí)機(jī)，倡導(dǎo)學(xué)生走出家庭，走進(jìn)鄉(xiāng)村，宣傳禮儀知識(shí)，實(shí)踐禮儀行為，做文明禮儀的宣傳者、實(shí)踐者、示范者。

（三）堅(jiān)持目標(biāo)推動(dòng)與學(xué)生自我教育相結(jié)合。將文明禮儀教育納入校園文化建設(shè)的總體規(guī)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)學(xué)校文明禮儀教育的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際，明確關(guān)于學(xué)生、教職工、家長(zhǎng)的文明禮儀教育目標(biāo)。要通過(guò)文明禮儀教育，引導(dǎo)廣大教師、學(xué)生乃至家長(zhǎng)，規(guī)范與人交往、合作、交流、共處等外在行為，進(jìn)而內(nèi)化為“自尊、自律、自強(qiáng)、互助、創(chuàng)新”的品質(zhì)。學(xué)校結(jié)合實(shí)際和不同年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn)，制訂相應(yīng)的文明禮儀教育分層目標(biāo)，并將其貫徹到教育教學(xué)實(shí)踐中去。以造就學(xué)生健全的人格為目標(biāo)，遵循“小一點(diǎn)”、“近一點(diǎn)”、“實(shí)一點(diǎn)”的原則，開展讀、講、賽、評(píng)等一系列活動(dòng)。讀，即讀書活動(dòng)，組織學(xué)生閱讀有關(guān)禮儀常識(shí)及古今中外的名人講文明懂禮貌的故事書；講，即講學(xué)習(xí)文明禮儀后的心得體會(huì)；賽，即組織學(xué)校性的文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽；評(píng)，即對(duì)學(xué)生的儀容穿戴、文明禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣、遵紀(jì)守法等行為規(guī)范進(jìn)行長(zhǎng)期評(píng)比，建立學(xué)生個(gè)人文明量化評(píng)定制度。

（四）堅(jiān)持文明禮儀教育與校園文化建設(shè)相結(jié)合。校園環(huán)境是文明禮儀教育不可缺少的途徑之一。認(rèn)真貫徹《山東省教育廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)校園文化建設(shè)的意見》精神，對(duì)校園的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化進(jìn)行整體規(guī)劃，做到安排有科學(xué)性、布置有教育性、整體上有陶冶性。

（五）堅(jiān)持文明禮儀教育與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。學(xué)校以各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，利用9月20日全國(guó)“公民道德宣傳日”和9月全國(guó)“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月”、升旗儀式、主題班會(huì)以及“教師節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”、“中秋節(jié)”等節(jié)假日和重大紀(jì)念日，進(jìn)行文明禮儀教育；利用學(xué)科教學(xué)，組織學(xué)生開展朗誦、演講、繪畫、寫作、慰問(wèn)、參觀、訪問(wèn)等文明禮儀體驗(yàn)教育活動(dòng)。要組織開展“六個(gè)一”活動(dòng)，即看一部文明禮儀專題教育片、寫一篇文明禮儀教育體會(huì)文章、出一期專題手抄報(bào)、講一個(gè)感人的文明禮儀故事、做一件講文明禮貌的事、教師撰寫一篇禮儀教育論文

五、文明禮儀教育月活動(dòng)的內(nèi)容：

1、加強(qiáng)語(yǔ)言文明教育，凈化學(xué)生心靈，培養(yǎng)健康心理。

①、推行“十四字”禮貌用語(yǔ)，即“您”！“您好！”“請(qǐng)！”“謝謝！”“再見！”“對(duì)不起！”“沒關(guān)系”！

②、遵守校園文明秩序，貫徹執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的有關(guān)內(nèi)容。

③、倡導(dǎo)“五心”，即忠心獻(xiàn)給祖國(guó)、孝心獻(xiàn)給父母、關(guān)心獻(xiàn)給他人、愛心獻(xiàn)給社會(huì)、信心留給自己。做到心理健康，不和家長(zhǎng)賭氣，不頂撞師長(zhǎng)，不“冷落”同學(xué)，不私自離開家庭和學(xué)校。

2、講究文明禮貌，倡導(dǎo)文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，更應(yīng)成為學(xué)生思想教育的重要內(nèi)容和日常行為的基本要求。對(duì)學(xué)生進(jìn)行《文明禮儀常規(guī)》、《店子初中學(xué)生一日常規(guī)》教育，使學(xué)生做到：尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)；著裝得體，衣著整潔；談吐舉止文明，使用禮貌用語(yǔ)；在公共場(chǎng)合不吵鬧、不喧嘩；不吸煙，不喝酒；不打架，不罵人；不破壞公物，不踩折花草樹木；男女生之間無(wú)不文明交往現(xiàn)象。

3、開展衛(wèi)生競(jìng)賽，營(yíng)造和諧氛圍，建設(shè)文明校園。

不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰，不亂倒污水、亂倒剩飯菜，搞好教室文化建設(shè)。各班級(jí)開展“講衛(wèi)生競(jìng)賽”活動(dòng)，既要重視個(gè)人衛(wèi)生，又要講究公共衛(wèi)生，把校園真正建設(shè)成為學(xué)生溫馨的家園、生活的樂(lè)園。

4、促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)，珍惜集體榮譽(yù)。

①、采取樹立典型、嚴(yán)肅紀(jì)律等措施，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、精細(xì)管理，使學(xué)生養(yǎng)成想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)的優(yōu)良作風(fēng)，不斷加強(qiáng)和改善我校的班風(fēng)建設(shè)。

②、以集體榮譽(yù)為重，無(wú)違紀(jì)，無(wú)不文明行為，有正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同學(xué)間友愛相處、互助互學(xué)，共建文明班級(jí)。

六、活動(dòng)要求：

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，各班級(jí)一定要以本月活動(dòng)為契機(jī)，使學(xué)生的文明意識(shí)、良好的行為習(xí)慣更上一個(gè)新臺(tái)階。

2、各班級(jí)積極行動(dòng)，大力營(yíng)造文明禮貌氛圍，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，并做好記錄，及時(shí)上交各種材料。

七、方法步驟：

（一）、宣傳動(dòng)員發(fā)動(dòng)階段：

1、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立文明監(jiān)督崗。

2、學(xué)校召開全校師生動(dòng)員大會(huì)，各班舉行主題班會(huì)，學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案。學(xué)校團(tuán)委發(fā)出“講文明、講禮貌、講衛(wèi)生”主題活動(dòng)倡議。

3、以班為單位學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《店子初中學(xué)生一日常規(guī)》《校園文明行為 “十講” “十不準(zhǔn)” 》等一系列學(xué)校規(guī)章制度。

4、各班反復(fù)排查存在的問(wèn)題并制定整改措施。

5、各班以“整頓班級(jí)秩序、創(chuàng)建文明校園”為主題創(chuàng)辦一期學(xué)習(xí)園地。

6、利用校園網(wǎng)、廣播站、黑板報(bào)、文化長(zhǎng)廊等陣地進(jìn)行大力宣傳，讓每位同學(xué)明確活動(dòng)的內(nèi)容和意義。

（二）、檢查落實(shí)階段：

1、各班自查自糾。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

2、“校園之聲”廣播站開辦“文明校園”系列報(bào)道，宣傳報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況，宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)中涌現(xiàn)出先進(jìn)事例，用身邊人、身邊事教育學(xué)生。

3、舉辦“ 講文明、講禮貌，講衛(wèi)生，爭(zhēng)做文明中學(xué)生”征文比賽，獲獎(jiǎng)?wù)魑膶⒃凇段輼谴簳浴飞献鲗ｎ}刊登。

4、政教處、團(tuán)委根據(jù)《班級(jí)量化管理考核細(xì)則》對(duì)活動(dòng)月中的好人好事大力表?yè)P(yáng)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

（三）、總結(jié)表彰。

活動(dòng)結(jié)束對(duì)各班進(jìn)行綜合考評(píng)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并舉辦“文明禮儀在心中”演講比賽。擬表彰文明班級(jí)8個(gè)。先進(jìn)個(gè)人50人。優(yōu)秀文明監(jiān)督崗20人。

校園文明行為 “十講” “十不準(zhǔn)”：

“十講”

1、語(yǔ)言上講文明

2、行為上講規(guī)范

3、學(xué)習(xí)上講刻苦

4、生活中講衛(wèi)生

5、活動(dòng)中講參與

6、集體中講團(tuán)結(jié)

7、待人上講禮貌

8、處事上講謙讓

9、校內(nèi)外講形象

10、時(shí)時(shí)處處講安全

“十不準(zhǔn)”

1、不說(shuō)臟話粗話；

2、不亂丟亂扔；

3、不破壞公物；

4、不亂寫亂畫；

5、不吸煙喝酒；

6、不打架斗毆；

7、不校內(nèi)騎車；

8、不大聲喧嘩、吹口哨、打鬧；

9、不進(jìn)網(wǎng)吧；

10、無(wú)不文明不正常交往。

教師行為規(guī)范準(zhǔn)則

一、依法執(zhí)教。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，尤其要掌握和貫徹《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等涉及教育的法律法規(guī)。

2、認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高思想道德素質(zhì)。熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不得有違反四項(xiàng)基本原則、不利于社會(huì)安定、影響國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)的言行。

3、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的教育方針，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量；積極推行素質(zhì)教育，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，不濫訂、濫印復(fù)習(xí)資料、練習(xí)冊(cè)。

二、愛崗敬業(yè)。

1、忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，恪盡職守，樂(lè)教敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人名利得失。不得從事第二職業(yè)和經(jīng)商活動(dòng)。

2、服從組織分配，樂(lè)意接受工作安排，安心從教，踏實(shí)工作；愛校如家，關(guān)心學(xué)校的發(fā)展；盡職盡責(zé)，出色完成本崗位上的教育教學(xué)、管理、服務(wù)工作。堅(jiān)持做到教學(xué)常規(guī)六認(rèn)真：認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，認(rèn)真布置作業(yè)，認(rèn)真批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真考核。

3、做到不遲到、不早退、不中途擅離工作崗位；不因使用手機(jī)影響工作；隨時(shí)隨地給學(xué)生以良好影響，不隨意發(fā)牢騷、說(shuō)怪話；不傳播有害學(xué)生身心健康的錯(cuò)誤思想。

三、熱愛學(xué)生。

1、關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生身心健康；堅(jiān)持客觀、公正地對(duì)待和評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生；不得歧視后進(jìn)生和殘疾、弱智學(xué)生，不得侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生；及時(shí)為學(xué)生排憂解難。

2、建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，勇于接受學(xué)生的正確意見；不諷刺、謾罵、驅(qū)趕學(xué)生；敢于同侵犯學(xué)生合法權(quán)益的現(xiàn)象和行為作斗爭(zhēng)。

3、嚴(yán)格要求學(xué)生，不偏愛、溺愛、不放縱，嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有方；善于引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面、健康發(fā)展。

四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。

1、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真求實(shí)，不馬虎虛??；勤奮好學(xué)，積極接受繼續(xù)教育，學(xué)歷達(dá)標(biāo)。

2、明確本職工作的目的和要求；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，減少和避免工作上的差錯(cuò)；深入研究教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量；系統(tǒng)鉆研有關(guān)本學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，廣泛學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，提倡“一專多能”。

3、不斷探索教育規(guī)律，工作中有改革創(chuàng)新精神。堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提高科學(xué)文化知識(shí)和教育理論水平，積極投身教育教學(xué)改革和教育科研。

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

1、正確對(duì)待自己，待人處事冷靜、謙遜；正確對(duì)待他人，尊重、關(guān)心、理解同事；堅(jiān)持原則，不做“好好先生”。

2、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開展有益競(jìng)爭(zhēng)，不搞知識(shí)“封鎖”；熱心幫助他人，樂(lè)為他人工作創(chuàng)造條件；維護(hù)同事威信，不搞同行嫉妒。

3、熱愛集體、關(guān)心集體建設(shè)，積極參加集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)，為集體建設(shè)出謀劃策；熱心關(guān)懷集體中每個(gè)成員，支持集體中領(lǐng)導(dǎo)成員的工作；遵守校規(guī)校紀(jì)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為；維護(hù)集體榮譽(yù)，敢于對(duì)破壞集體榮譽(yù)的言行開展批評(píng)和斗爭(zhēng)。

六、尊重家長(zhǎng)。

1、主動(dòng)、經(jīng)常地與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，相互配合教育學(xué)生。

2、尊重學(xué)生家長(zhǎng)，認(rèn)真聽取學(xué)生家長(zhǎng)的意見，虛心接受學(xué)生家長(zhǎng)的正確批評(píng)，不訓(xùn)斥、指責(zé)學(xué)生家長(zhǎng)，不挫傷學(xué)生家長(zhǎng)的自尊心；教育學(xué)生尊重自己的家長(zhǎng)。

3、向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教育思想和方法。

七、廉潔從教

1、不得私自以補(bǔ)課、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)等各種理由收受學(xué)生家長(zhǎng)錢物，不得向?qū)W生和家長(zhǎng)推銷商品和未經(jīng)教育主管部門審定的課外書刊、教輔復(fù)習(xí)資料、音像制品。

2、不得利用學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系為自己謀取私利。

3、不開展影響本職工作的有償家教；不準(zhǔn)擅自到民辦機(jī)構(gòu)兼職上課或組織開辦未經(jīng)物價(jià)部門審批價(jià)格的興趣班。

八、為人師表。

1、遵守社會(huì)公德，做到愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、文明禮貌；堅(jiān)持男女平等、尊老愛幼，夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)，做遵紀(jì)守法的模范。

2、文明執(zhí)教，舉止端莊，服飾整潔得體、樸素大方，注重職業(yè)形象。語(yǔ)言規(guī)范、健康、準(zhǔn)確、純潔；日常行為舉止文明、高雅。

3、思想作風(fēng)實(shí)事求是，表里如一；工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，講求效率；待人處事光明正大，誠(chéng)實(shí)守信；生活作風(fēng)端莊，穩(wěn)重大方。堅(jiān)持健康文明的生活方式，積極參加健康的社會(huì)公益活動(dòng)和文體娛樂(lè)活動(dòng)，不參與黃、賭、毒、邪教等違法活動(dòng)。

第二篇：做文明有禮儀的小學(xué)生

做文明禮儀的小學(xué)生

敬南鎮(zhèn)山腳學(xué)校 五年級(jí)（）班有一首詩(shī)是這樣寫的：“如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槟氵€有明天；如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槟闳松膬r(jià)值不在于金錢；如果你失去了文明，你將是徹底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦?！庇纱丝梢?，文明禮儀是我們做人之本。

俗話說(shuō)：“人無(wú)德不立，國(guó)無(wú)德不興”，中國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一，也是傳統(tǒng)的禮儀之邦，“講禮儀”是中華民族的傳統(tǒng)美德，《小學(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代小學(xué)生要禮貌待人，遵規(guī)守紀(jì)，嚴(yán)于律己。

在我們的身邊，也許還存在一些不文明的行為：校園內(nèi)有的同學(xué)為了走捷徑而踐踏草坪；樓梯上經(jīng)常看到與我們美麗的校園極為不和諧的紙屑；教室和校園的角落里食品包裝袋隨處可見；有些同學(xué)在走廊里追逐打鬧，走路推推搡搡；還有一部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話；甚至還有個(gè)別同學(xué)故意破壞學(xué)校的公共財(cái)物??很多同學(xué)把學(xué)習(xí)文化放在首位，而忽視了社會(huì)公德的培養(yǎng)和文明習(xí)慣的養(yǎng)成。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。

作為新時(shí)代的小學(xué)生，我們應(yīng)該注重自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中的言談、行為舉止，自覺履行我們應(yīng)該遵守的文明禮儀。文明禮儀說(shuō)起來(lái)容易，要真正做起來(lái)并不容易，原因就在于我們?cè)谄綍r(shí)生活中對(duì)文明禮儀并不怎么重視，從而我們會(huì)忽略應(yīng)有的文明。文明禮儀是什么？文明禮儀并不是驚天地泣鬼神的壯舉，它注重從點(diǎn)滴小事做起，在平凡的事

例中潛移默化地改變我們的形象。文明禮儀有時(shí)是路上相遇時(shí)綻放的微笑，有時(shí)是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助，有時(shí)是平時(shí)與人相處時(shí)的真情，有時(shí)是平時(shí)遇到師長(zhǎng)時(shí)的主動(dòng)問(wèn)好，有時(shí)是一不小心碰到對(duì)方后的一聲對(duì)不起，有時(shí)是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉手之勞，有時(shí)是看到有人隨地吐痰后的主動(dòng)制止,有時(shí)是在公共汽車上給老人讓座,有時(shí)是順路幫鄰居提一下手中的東西，有時(shí)是開信箱時(shí)順便幫相識(shí)的人拿一下信??正如廣告所說(shuō)：“文明一小步，和諧一大步”，文明是一種品質(zhì)，是一種修養(yǎng)，是被大家廣泛推崇的一種優(yōu)良的道德行為。

古人云：“良言入耳三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！蔽覀冃W(xué)生要規(guī)范自己的語(yǔ)言，從心靈深處流淌出文明的清泉，綻放出禮儀之花。文明禮貌是很容易做到的事情，同時(shí)也是生活中最忽視的事情，我們應(yīng)當(dāng)遵照小學(xué)生守則和日常行為規(guī)范，嚴(yán)格的要求自己，只要我們從平時(shí)的一言一行做起，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，文明用語(yǔ)，我們就會(huì)成為新時(shí)期文明的小學(xué)生。小學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中要文明用語(yǔ)和文明做事，作為新時(shí)代的小學(xué)生，如果不能傳承和發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng)美德，就不能成為一個(gè)合格的小學(xué)生，不能做一個(gè)文明的人。只要我們從身邊的小事做起，文明禮儀之花一定會(huì)在校園里綻放。

讓我們攜起手來(lái)，從我做起，從小事做起，從良好的行為習(xí)慣做起，做一個(gè)講文明、講禮貌的小學(xué)生。

第三篇：觀看禮儀有

“不學(xué)禮，無(wú)以立”，一個(gè)人不學(xué)習(xí)禮儀，那么他將不知如何存在這個(gè)世界上，幾千年前的孔老先生對(duì)于禮的推崇由此可見一斑。而中國(guó)素來(lái)就有禮儀之邦之稱，從孔子的“君子義以為質(zhì)，禮以行之，孫以出之，信以成之。君子哉！”的禮的要求，到荀子“禮者，人道之極也”的道德境界，再到管子的“禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡”，禮儀作為我們生活中最主要的一部分，他對(duì)我們生活有非常大的影響，小到和別人交談，大到國(guó)家禮儀，生活中我們一直都在和禮儀打交道，那么什么樣的禮儀才是正確的禮儀？

金教授將禮儀分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀，政務(wù)禮儀說(shuō)白了它是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀；商務(wù)禮儀，是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀；服務(wù)禮儀，是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險(xiǎn)公司醫(yī)院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀；社交禮儀。就是人們?cè)诜航浑H，工作之余的公眾場(chǎng)合，迎來(lái)送往，私人交往中所講的禮儀，社交禮儀；國(guó)際禮儀，是我們中國(guó)人和外國(guó)人打交道時(shí)所講的禮儀。這幾種禮儀不管是日常生活中的社交禮儀，還是比較高級(jí)的商務(wù)禮儀等等，都對(duì)我們有著重要的作用。正如金教授說(shuō)的“禮儀是交往藝術(shù)禮儀是重要的溝通技巧禮儀是行為規(guī)范”，學(xué)習(xí)禮儀不僅是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)談判家要學(xué)習(xí)禮儀，作為學(xué)生的我們更是要學(xué)習(xí)禮儀。

通過(guò)觀看金教授講禮儀的視頻，我不僅對(duì)禮儀是什么有了清楚的認(rèn)識(shí)，更學(xué)會(huì)了日常生活該注意哪些禮儀細(xì)節(jié)，影響最深的就是金教授那些使用法則，例如在穿西裝是的三色法則，在與人交往中的“白金法則”，在商務(wù)中的3A法則，這些法則不僅是對(duì)怎么與人交往的概括，更是禮儀中的不二法則。

金教授的講座內(nèi)容很豐富，看完之后更多的是在生活中實(shí)際實(shí)行，記得最清楚的就是教授說(shuō)的“ ‘禮者敬人也’。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮就是尊重，又儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的”，是的，學(xué)習(xí)禮儀，不是為了所謂的面子，而是一種尊重，我不能說(shuō)，看完視頻之后我會(huì)完全按照金教授講的去做，但我會(huì)有意識(shí)的去做，這也許就是我最大的收獲。

第四篇：職場(chǎng)禮儀有哪些

職場(chǎng)禮儀有哪些? 一、移動(dòng)電話禮儀 ：

1、不聽，看手機(jī)關(guān)了沒有，如果沒有關(guān)當(dāng)著對(duì)方的面把手機(jī)關(guān)了，以表示我們對(duì)對(duì)方的尊重。

2、不響，手機(jī)不停的響，給人一種三心二意、并不把對(duì)方當(dāng)作重要人物的感覺。

3、不出去接聽，我們?cè)跁?huì)晤重要客人的時(shí)候，采取關(guān)機(jī)、將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來(lái)處理我們的手機(jī)以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對(duì)方的信息。

二、名片的禮儀 ；

索取名片的幾種方法 ：

1、交易法：主動(dòng)將名片給對(duì)方。

2、激將法：遞名片時(shí)說(shuō)：“能否有幸和您交換一下名片？”

3、謙恭法：“不知道以后如何向您請(qǐng)教？”

4、平等法：“認(rèn)識(shí)你很榮幸，不知道以后怎么和你聯(lián)系？” 名片三不準(zhǔn)：

1、名片不得隨意涂改；

2、不得提供兩個(gè)以上頭銜，可同時(shí)準(zhǔn)備多種名片（政治性、學(xué)術(shù)性、社交性）以便和不同的人交換；

3、不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。

制作名片時(shí)注意事項(xiàng)

1、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格；

2、材料選擇再生紙；

3、色彩采用淺白、淺藍(lán)、淺灰、淺黃為底色；

4、圖案可以選擇企業(yè)標(biāo)識(shí)、本單位所處位置地圖或本企業(yè)的標(biāo)志性建筑；

5、名片在中國(guó)大陸使用時(shí)采用其字體采用楷體或印刷體；

6、與港、臺(tái)、奧、海外華僑打交道的場(chǎng)合名片字體采用繁體；

7、名片上不要印格言警句。

如何接受名片：

1、站起來(lái)；

2、雙手接；

3、小聲念出對(duì)方的姓名、職位以示尊重；

4、有來(lái)有往——要將自己的名片給對(duì)方。

三、職業(yè)女士著裙裝注意事項(xiàng)

1、絕對(duì)不能在商務(wù)場(chǎng)合穿黑色皮裙；

2、不光腿；

3、襪子上不能有洞

4、套裙不能配便鞋；

5、穿涼鞋不要穿襪子；

6、正式場(chǎng)合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾，后不露腳跟；

7、不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截；

8、不能拿健美褲沖當(dāng)襪子；

9、不能將長(zhǎng)筒襪卷曲一截。

我們可以把商務(wù)女士著裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

四、男士著裝相關(guān)事項(xiàng)

1、符合三色原則：

全身服裝顏色不能超過(guò)三大色系（首先藍(lán)色，次選灰色，再選黑色）。

2、三一定律：

襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

3、三大禁忌

a)袖上不能帶標(biāo)簽；

b)襪子不能是尼龍襪；

c)不穿白色襪子，襪子顏色要和皮鞋顏色一致；黑色西裝絕對(duì)不能和白色襪子搭配。

五、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)

1、過(guò)分雜亂——有制服不穿制服，穿制服不像制服

2、領(lǐng)帶拉開一半

3、下擺露在外面

4、戴帽子斜穿衣

5、保暖內(nèi)衣要穿U領(lǐng)或V領(lǐng)的6、過(guò)分鮮艷

7、不能裸露太多——不能穿無(wú)袖裝，跨欄背心，吊帶裙，太陽(yáng)裝，露背裝

8、過(guò)分透視

9、過(guò)分短小

10、分緊身

六、職場(chǎng)交談忌諱

1、不能非議國(guó)家和政府；

2、不能涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密；

3、不能在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、和同事——來(lái)說(shuō)是非者必是是非人；

4、不能隨意涉及交往對(duì)象的內(nèi)部事務(wù)；

5、不能談?wù)摳裾{(diào)不高的內(nèi)容——家長(zhǎng)里短，小道消息，男女關(guān)系，黃色、下流故事；

6、不涉及私人問(wèn)題——過(guò)度是一種傷害

7、不問(wèn)收入——收入高或與個(gè)人能力，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)；痛苦來(lái)自比較中，談?wù)撨@些問(wèn)題容易破壞氣氛

8、不問(wèn)年齡——臨近退休的人年齡不能問(wèn)，白領(lǐng)麗人年齡不能問(wèn)

9、問(wèn)婚姻家庭

10、問(wèn)經(jīng)歷——英雄不問(wèn)出處，關(guān)鍵是現(xiàn)在

11、不問(wèn)健康——個(gè)人健康決定事業(yè)的發(fā)展，因此不可跟人談健康

七、職業(yè)女性化裝要求

1、化裝自然——裝成有卻無(wú)；

2、化裝要美化——不染彩色發(fā)，不紋身刺字；

3、化裝時(shí)要避人，不要大眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝，否則有“黃色娘子軍”之嫌。

職場(chǎng)著裝：職場(chǎng)新人穿著注意點(diǎn)

新員工該如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換？新人不要把自己太當(dāng)回事。老員工與新員工最大的不同在于兩者對(duì)企業(yè)工作的認(rèn)識(shí)和行為方式不同。在心態(tài)上，老員工認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一分子，做事要講責(zé)任、講規(guī)矩、講團(tuán)隊(duì)、講業(yè)績(jī)；而新員工往往以自己為中心，做事喜歡談個(gè)性、談辛苦、談回報(bào)。

在行為上，老員工知道，發(fā)完牢騷，工作照樣要干好；空口無(wú)憑，必須用數(shù)據(jù)說(shuō)話；抱怨沒用，必須找到辦法來(lái)解決問(wèn)題才行；對(duì)上級(jí)意見再大，也要服從。而新員工一般接到上級(jí)交辦的事情，做事有激情，但持久性差；做事喜歡一個(gè)人想辦法去解決，較少與同事溝通和協(xié)調(diào)；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，喜歡提建議，而解決問(wèn)題、持續(xù)改進(jìn)的能力弱。

此外，職場(chǎng)顧問(wèn)還建議新員工要做好以下的轉(zhuǎn)變：

注意著裝和儀態(tài)，做好入職轉(zhuǎn)型

進(jìn)入職場(chǎng)，就要塑造出與工作角色對(duì)應(yīng)的形象。這意味著新入職者要告別可愛的卡通造型、隨意的牛仔褲和波鞋，穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不那么舒服的領(lǐng)帶。

迅速進(jìn)入工作角色

向HR詢問(wèn)你的職位說(shuō)明書，向領(lǐng)導(dǎo)了解自己的職責(zé)和權(quán)利。不要對(duì)入職培訓(xùn)寄托太大希望，入職培訓(xùn)只能教一些形式化的東西。工作的實(shí)質(zhì)和竅門需要你去體會(huì)和請(qǐng)教，在組織中找到一個(gè)mentor是最迫切的事。

少說(shuō)話，多做事

校園是一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的地方，職場(chǎng)則是一個(gè)適當(dāng)展示個(gè)性的地方。初入職者要謙虛，要少說(shuō)話，多傾聽；少抱怨，多做事。

學(xué)會(huì)服從上級(jí)，堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)指示

對(duì)于新人決不能因你的上級(jí)比你年輕或是比你學(xué)歷低就不愿接受指揮，要清楚他能成為上級(jí)，一定有道理。你的建議也并不新穎，你只是不知道前人這么嘗試不可行的原因。職場(chǎng)忌諱,初入職場(chǎng)有哪些職場(chǎng)禁忌？ 第一忌濫用幽默 ：

幽默被譽(yù)為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一，也被用來(lái)衡量一個(gè)年輕人的口才乃至智慧的標(biāo)準(zhǔn)。但幽默要注意場(chǎng)合、對(duì)象，把握一定的尺度，切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。最不可取的是無(wú)事不“幽”、無(wú)話不“幽”，且不分場(chǎng)合、不分對(duì)象，弄得大家煩不勝煩，直到把你當(dāng)個(gè)活寶，成為茶余飯后的笑料。濫用幽默可能就此沖淡你真正的工作成績(jī)，反而得不償失。第二忌過(guò)于熱情 ：

剛參加工作，什么事都應(yīng)主動(dòng)多干些，對(duì)人真誠(chéng)、熱情些固然正確，但凡事都講究“度”，熱情過(guò)頭，反而適得其反。所以說(shuō)，不能一有什么，無(wú)論與自己有沒有關(guān)系都鞍前馬后跑個(gè)不停不歇。第三忌溜須拍馬 ：

年輕人剛到單位，對(duì)那些有工作經(jīng)驗(yàn)、處事能力強(qiáng)的老同志、大哥大姐們應(yīng)給予尊重，可以適當(dāng)說(shuō)些“好聽”的贊美之辭，以示你的虛心請(qǐng)教之意。但不能一說(shuō)話就夸大其辭，一張嘴就把人捧上天，甚至違心地把對(duì)方身上的缺點(diǎn)也說(shuō)成是優(yōu)點(diǎn)，結(jié)果造成你給同事和上級(jí)的印象是——這個(gè)人只會(huì)溜須拍馬，是個(gè)沒真本事的“馬屁精”，不可重用。第四忌濫用幽默 ：

幽默被譽(yù)為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一，也被用來(lái)衡量一個(gè)年輕人的口才乃至智慧的標(biāo)準(zhǔn)。但幽默要注意場(chǎng)合、對(duì)象，把握一定的尺度，切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。最不可取的是無(wú)事不“幽”、無(wú)話不“幽”，且不分場(chǎng)合、不分對(duì)象，弄得大家煩不勝煩，直到把你當(dāng)個(gè)活寶，成為茶余飯后的笑料。濫用幽默可能就此沖淡你真正的工作成績(jī)，反而得不償失。第五忌卑卑怯怯 ：

剛?cè)肷鐣?huì)，拘謹(jǐn)是難免的，但妄自菲薄就不應(yīng)該了。主要表現(xiàn)在：一是把什么人都當(dāng)成是天大的人物，自己是很小的小字輩———往好里說(shuō)這是謙虛過(guò)了頭，往壞里說(shuō)這是一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒有的表現(xiàn)；二是遇到稍稍強(qiáng)硬的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便不再堅(jiān)持己見，即使明擺著自己的意見是正確的，但就是不敢說(shuō)出來(lái)；三是工作稍有難度，便心存畏懼不敢接手，即使接了手也長(zhǎng)時(shí)間不敢開展，更談不上大刀闊斧了。第六忌諱不守紀(jì)律 ：

大學(xué)生的一個(gè)通病，就是認(rèn)為實(shí)習(xí)期間或者試用期期間，只要把自己的工作做好就可以了，跟其他人無(wú)關(guān)。但企業(yè)并非如此看待，從整體組織出發(fā)，紀(jì)律性是企業(yè)正常生產(chǎn)的基本保證，如果紀(jì)律問(wèn)題不首先處理好，學(xué)生紀(jì)律依然散漫，不注意融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的集體能力就始終無(wú)法得以體現(xiàn)。第七忌諱缺乏禮貌 ：

禮貌是多方面的，包括語(yǔ)言、行為、舉止，甚至包括暗示性、職別性的禮貌。對(duì)于禮貌方面的考慮，大學(xué)生們相當(dāng)欠缺，然而，這些卻是職業(yè)場(chǎng)里升遷的最大因素。沒有人希望培養(yǎng)提拔一個(gè)不懂禮貌的職員。第八忌諱隨便亂問(wèn) ：

很多大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)職業(yè)場(chǎng)以前，已經(jīng)從學(xué)長(zhǎng)那里聽到一些話，對(duì)職場(chǎng)即將發(fā)生的事情惴惴不安，總希望了解一些更多的問(wèn)題，最喜歡問(wèn)的問(wèn)題是，上班有什么原則嘛？工作后人是不是變得很復(fù)雜？某某領(lǐng)導(dǎo)是不是很難相處？

其實(shí)沒有那么多問(wèn)題，當(dāng)你也成為一名職場(chǎng)老兵后，一切都很清晰，即使好奇，以下問(wèn)題也不要隨便問(wèn)。

1、要實(shí)事求是，要中立，不要背后說(shuō)別人壞話，不要成立壞話的傳播器，不要讓別人認(rèn)為你是與XX一伙的，或你是XX的人等等?？傊阆雱e人怎樣對(duì)待你，你首先就要怎樣對(duì)待別人。

2、不要說(shuō)人是非，多做事少說(shuō)話，在公司就說(shuō)工作的事情，少說(shuō)別的就可以了。做事積極點(diǎn)，努力點(diǎn)。

3、別人的工資一般最好別談?wù)摗?/p>

4、其他人的與工作無(wú)關(guān)的生活隱私、公司中已存在的規(guī)矩一般也最好不要談?wù)摗?/p>

第五篇：文明有禮培育實(shí)施方案

“文明有禮電信人”活動(dòng)實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)公司系統(tǒng)《開展做文明有禮電信人》的文件精神，結(jié)合公司實(shí)際，以“做文明有禮電信人”為主題，以培育文明風(fēng)尚、維護(hù)公共秩序、提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作的積極性，全面提升干部職工的整體文明素質(zhì)。

二、重點(diǎn)任務(wù)

1、開展“人人爭(zhēng)當(dāng)文明有禮電信人”活動(dòng)，做到 “文明有禮1234”，即展現(xiàn)一張笑臉注重兩個(gè)形象，衣著得體、舉止得當(dāng)，常說(shuō)三句文明話“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”，常做四件文明事，逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊(duì)講秩序、垃圾分類放。

2、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論”活動(dòng)。以愛企業(yè)、愛崗位教育為重點(diǎn)，結(jié)合“做文明有禮的電信人”活動(dòng)，通過(guò)大討論深刻理解弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，做大做強(qiáng)電信品牌的重大意義，認(rèn)真查找本公司和干部職工在工作中存在的問(wèn)題，制定整改目標(biāo)，確保高水平服務(wù)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。

3、開展“崗位文明形象成果展示”活動(dòng)，通過(guò)征文、詩(shī)歌朗誦、演講、小品、視頻教育等多種文藝形式進(jìn)行集中展示，把電信職工崗位做貢獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象展示出來(lái)。

4、開展衛(wèi)生治理及健康活動(dòng)。結(jié)合“城市清潔日”“衛(wèi)生月”

等衛(wèi)生治理活動(dòng)。廣泛開展職業(yè)健康和衛(wèi)生防病等知識(shí)的宣傳活

動(dòng)，提高職工的健康生活意識(shí)，確保職工的身體健康和工程建設(shè)的順利進(jìn)行。

5、充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，有效地

節(jié)約辦公費(fèi)用，減少紙張消耗，提倡使用再生紙，提倡紙張的重

復(fù)利用，在復(fù)印、打印文件時(shí)要雙面使用紙張，利用各種宣傳形

式，教育職工養(yǎng)成盡量使用自然光照明，杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈，做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。

6、積極開展“排隊(duì)推動(dòng)日”“讓座日”活動(dòng)，宣傳教育職工

在乘坐公交車時(shí)自覺排隊(duì)候車、文明禮讓，努力形成尊重、理解、關(guān)愛老年人和殘疾人的良好社會(huì)氛圍。

7、強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)意識(shí)。結(jié)合公司當(dāng)前開展的安全生產(chǎn)大檢查和安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，組織對(duì)職工進(jìn)行一次遵

守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和崗位

作業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格遵守人身安全、車輛安全、消防安全、機(jī)電設(shè)備

安全的各項(xiàng)規(guī)定確保安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

8、各部門要進(jìn)一步強(qiáng)化干部服務(wù)職工的意識(shí)，主動(dòng)了解職

工生產(chǎn)生活的困難，服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)，提高職工對(duì)企業(yè)的滿

意度。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)管理人員的禮儀培訓(xùn)，倡導(dǎo)文明辦公、文明

接待，規(guī)范管理人員接待用語(yǔ)，必須使用好“五聲十個(gè)字”(您

好、誒、謝謝、對(duì)不起、再見)使廣大管理人員成為文明禮儀

辦公的表率。

三、活動(dòng)安排

(一)第一階段：部署動(dòng)員階段（2013年4月）：各部門要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)關(guān)于開展“做文明有禮的電信人”活動(dòng)通知及方案，明確目的、意義和主題，做好領(lǐng)導(dǎo)組織工作，確保此活動(dòng)的有效開展。

(二)第二階段：全面推進(jìn)階段（2013年5月一10月）：各部門要圍繞活動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)組織開展多種形式的宣傳教育活勱將“做文明有禮的電信人”活動(dòng)引向深入。以“9.20”公民道德宣傳日為契機(jī)，公民道德宣傳周活動(dòng)高潮。

(三)第三階段：總結(jié)展示階段（2013年11月一12月）：總結(jié)全年活動(dòng)開展的好做法、好典型、好經(jīng)驗(yàn)，推薦一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人參加公司系統(tǒng)組織的評(píng)選活動(dòng)。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。“做文明有禮的電信人”主題活勱，是提高公司干部職工文明素質(zhì)的重要載體，是今年公司精神文明建設(shè)的重中之重。各單位要高度重視、認(rèn)真落實(shí)。要結(jié)合本公司實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好此項(xiàng)活動(dòng)的組織推進(jìn)工作，以此為契機(jī)進(jìn)一步提高全體干部職工的整體素質(zhì)。

(二)抓住重點(diǎn)、突出效果。各部門要以解決在文明禮儀、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，創(chuàng)新活動(dòng)載體。使廣大干部職工便于參加、樂(lè)于參加，努力在增強(qiáng)

主題活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性和解決存在問(wèn)題上下功夫。

（三）認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。要采取內(nèi)、外宣傳報(bào)道相結(jié)合，利用板報(bào)、企業(yè)報(bào)、公示欄等宣傳手段對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。將活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡進(jìn)行及時(shí)報(bào)道。

二O一三年四月二十日